" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" See above "
" Everything worked out perfectly "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich warte noch auf eine Antwort, aber ansonsten immer wieder sehr gut "
" gute Erfahrungen, versiertes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Preis-Leistungsverhältnis war besser als bei Sixt direkt. Auch hier wäre ein deutlicherer Hinweis auf die Autopass Miete sinnvoll. "
" Der Mitarbeiter der Ausgabe sprach (anders als der neben ihm sitzende Kollege) nur ein sehr verwaschenes Englisch. Kein deutlicher Hinweis, dass für die Miete des Autopass Chip 296 NOK anfallen. Zusätzliche noch nicht dokumentierte Vorschäden des Autos mussten selbst dokumentiert werden, da der Mitarbeiter angab, hierfür nicht berechtigt zu sein. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs in der Tiefgarage erhielt man keinerlei Qittung etc., so dass man diese nicht nachweisen konnte. Der Mitarbeiter von Sixt war nur an einem Aufnäher am Overall zu erkennen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Toller Wagen, nette Mitarbeiter - der Standort war nur recht schwer zu finden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Grundsätzlich sind die Erfahrungen zum Standard-Buchungsverfahren gut. Die Vermietstation in Leknes hat Samstags nur bis 14 Uhr geöffnet. Aufgrund von Flugplanänderungen der Airline war die geplante Ankunft erst nach 14 Uhr. Das gemietete Ferienhaus lag 40 km entfernt, so dass wir zwingend ein Auto benötigt haben. Die Möglichkeit der späteren Abholung des gemieteten Autos am Flughafen Leknes wurde von Auto Europe auf Nachfrage verneint. Wir mussten wir uns selbst erst schlau machen und Auto Europe erklären, dass diese Möglichkeit gemäß Eintrag auf der Autovermieter-Webseite gegen Zahlung einer Gebühr besteht. Hier hätten wir uns etwas mehr Flexibilität seitens Auto Europe gewünscht. "
" In Leknes/Lofoten schließt die Sixt-Vertretung Samstags bereits um 14 Uhr. Da unser Flug später landen sollte, hatten wir vereinbart, dass wir das Auto bis 15 Uhr abholen können. Leider war vor Ort dann niemand da, so dass wir mühsam hinterher telefonieren mussten, bis wir dann unser Auto bekamen. Die Note Mitarbeiter bezieht sich daher eher auf den Service vor Ort. Das Fahrzeug entsprach unserer Bestellung und war mit knapp 7.000 km auch noch recht neu, so dass wir unterwegs keine größeren Probleme hatten. Allerdings wäre es sinnvoll, eine Betriebsanleitung zumindest in Englisch im Auto zu hinterlegen, damit kleinere Probleme vom Mieter selbst gelöst werden können. Bei uns ließen sich die Spiegel nach einer Frostnacht nicht mehr ausfahren. Wir wussten nicht, dass es einen Knopf für die manuelle Betätigung gab. So mussten wir Sixt kontaktieren. Ein Mitarbeiter kam vorbei und zeigte uns den Knopf. Guter Service, jedoch hätte die Möglichkeit der Fehlersuche in der Betriebsanleitung weniger Zeit gekostet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die regionale Einweg-gebühr ist unanständig hoch. "