Informieren Sie sich auf dieser Seite in den vielen Erfahrungsberichten zu Mietwagen in Toulouse über die Eindrücke, die unsere Kunden über unseren Service und den Service unserer Kooperationspartner gewonnen haben und nun mit uns teilen. Von den jährlich etwa 2,3 Millionen Kunden jährlich buchen viele regelmäßig ihren Mietwagen bei Auto Europe. Die Zahl der Mitglieder in unserem 2019 eingeführten Mitgliedschaftsprogramm wächst stetig. Als Mitglied genießen Sie exklusive Rabatte und Sonderaktionen, Sie können jederzeit Ihre aktuellen und vergangenen Buchungen bearbeiten bzw. einsehen und die Buchungsprozesse laufen noch schneller und einfacher, da Ihre Daten automatisch eingetragen werden. Natürlich ist die Mitgliedschaft für Sie kostenlos. Und selbstverständlich können Sie unseren Vergleichs- und Vermittlungsservice auch als Nicht-Mitglied nutzen.
In Toulouse stehen Ihnen mehrere Abhol-Optionen zur Auswahl: Es gibt Stationen am Flughafen Toulouse, am Bahnhof Matabiau und im Stadtzentrum. Die südwestfranzösische Stadt ist der Verwaltungssitz des Departements Haute-Garonne und vor allem als eines der wichtigsten Zentren der Luft- und Raumfahrt bekannt. Allerdings punktet die Ville Rose auch mit einem faszinierenden Kulturerbe, einer wunderschönen Altstadt, tollen Prachtbauten und Stadthäusern aus verschiedenen Epochen, vielen Festivals (Journées Violette, Flamenco-Festival, Marathon des Mots) und einem sehr jungen und lebendigen Flair. Und selbstverständlich können Sie hier in einem der etwa 800 Restaurants, Brasserien, Creperien, Bars, Bistros, Salons de Thé und Cafés sprichwörtlich schlemmen wie Gott in Frankreich.
" Unproblematisch und zuverlässig "
" Die Abholung des Mietwagens dauerte über 1h in der Warteschlange obwohl nur 5 Personen vor mir waren. Die 2 Budget Mitarbeiter hinter dem Schalter waren viel zu langsam. Ich miete beruflich häufig Autos aber so langsam war es noch nie! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer Reibungslos "
" Wartezeit bei der Abholung etwas länger als gewönlich, abgabe hat super geklappt, Fahrzeug war mit 70t km mit sichtbarem Verschleiß (z.b. Matte unter den Pedalen in der Zersetzung begriffen) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Klappt immer. "
" Die Mitarbeiter von Alamo in Toulouse-Matabiau waren besonders freundlich und professionell. 1A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mir wurde bisher nur telefonisch die Rückerstattung des vorabgezahlten Mietpreises mit Einbehalt einer sehr hohen Stornierungsgebühr – von 170 EUR, also knapp 60% des Mietpreises – versprochen. "
" ich konnte wegen Annullierungen von Flügen den über Autoeurope gebuchten Mietwagen nicht rechtzeitig abholen. (Klimaktivisten auf der Rollbahn in FRA) Die Ankunft um 23:15 mit Angabe der Ersatzflugnummer habe ich noch am Vormittag telefonisch bei Ihnen angegeben. Mir wurde gesagt, dass der Vermieter, Europcar, hierzu benachrichtigt wird, vsl gegen eine Gebühr von „40 EUR" eine Abholung nach Geschäftzeit anbieten würde und sich bei Problemen bei mir zurückmelden würde. Ich habe keine Nachrichten erhalten. Bei meiner Ankunft im Terminal um etwa 23:15 (Landung etwas vor der planmäßigen Zeit) und in Folge etwa um 23:20 an der Abholungsstation im Parkhaus waren keine Europcar Mitarbeiter mehr vor Ort und ich konnte keinen Mietwagen in Empfang nehmen. Ich mußte dann bei einem konkurrierenden Anbieter mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Hat gut funktioniert. Preis leider ein wenig hoch (465 EUR für 4 Tage Mittelklasse mit Automatik). "
" Abholung dauerte insgesamt zu lang. Fahrzeug zudem zunächst Billigfabrikat (MG). Erst nach Aufforderung Tausch auf Renault bekommen. Fahrzeug mit Kratzern und Aervicebedarf (kurz nach der Miete die 30.000 KM überschritten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Guter Service mit guten Preisen "
" Freundlich und Kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die mitarbeiter bei der ausgabe des fahrzeugs waren teilweise inkompetent und nicht sehr freundlich, auf unsere proteste bei der ausgabe wurde lapidar nicht eingegangen. Im gegensatz dazu war der kollege bei der rückgabe sehr freundlich und hilfsbereit. Danke dafür ! "
" Leider haben wir das von uns bestellte und bezahlte fahrzeug NICHT erhalten. Ohne jede entschuldigung oder rechtfertigung und ohne jeglichen wertausgleich. Unser fahrzeug war alt und hatte viele schrammen und beulen, absolut kein empfehlungsstück ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Super "
" Super Sevice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat bisher immer problemlos geklappt und habe ich auch schoin mehrfach weiter empfohlen "
" Hat Problemlos geklappt, die einzige Schwierigkeit war den Schalter zu findfen da der Bahnhof gerade umgebaut wird... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut zu fahren! "
" Sehr zuvorkommendes Team bei Abholung in Toulouse und Rückgabe in Perpignan! Bereits am 3. Tag Service Zeichen ohne Mitteilung. Ein Anruf in Toulouse Enterprise beruhigte, hängt nur an Kilometer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Habe ich schon mehrfach weiterempfohlen! "
" Der Flug hatte knapp 1h Verspätung weshalb ein Aufschalg verrechnet wurde, was mir aber üblich scheint. Ansonsten hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles unkompliziert und auch günstig. "
" Ich liebe Fiat 500. Ehrlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" war ok. das auto (toyota corola) piepst zuviel, es piepst praktisch bei jeder Gelegenheit und das vertrage ich nicht, vor allem morgens in der Frühe. Außerdem gibt es einen ganz versteckten kleinen Hebel am Boden, den man betätigen muss damit sich der Tankdeckel öffnet. Es wäre ganz entzückend gewesen, wenn mir das jemand bei der Abholung gesagt hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles gut "
" Leider wurde durch die Mitarbeiterinnner am Flughafen sehr drängend und mit Falschaussagen versucht alle möglichen Zusatzversicherungen und Wagenupgrades zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles unkompliziert und es wurde gehalten, was versprochen wurde. "
" War alles sehr gut. Sehr freundlicher Service, tolles Auto, guter Preis. Hervorragende Dienstleistung an der Station. Die Mitarbeiter dort machen einen tollen Job! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" q "
" q "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Vollkaskoversicherung greift nicht bei einem Schaden, man muss dann zuerst einmal mit der SB in Vorlage treten. Erst dann kann man versuchen, diese Zahlung von der Versicherung erstattet zu bekommen. Ich weiß nicht zu welchen Problemen es dann kommt - geht aber gar nicht ! Ansonsten hat Auto Europe keine besonderen Vorzüge, aber auch keine Nachteile - ist Mittelmaß. Zu einer Empfehlung an Bekannte besteht kein Anlass. "
" Alles recht positiv, Europcar erkennt die abgeschlossene Versicherung nicht an und fordert dennoch gegenüber dem Mieter ein. Fahrzeug hatte diverse Kratzer und kleine Lackschäden, die nicht notiert waren. Vermutlich hätte man mich bei der Rückgabe nicht verantwortlich gemacht - ich hatte da bei einer anderen Gesellschaft schon sehr negative Erfahrungen mit der Folge, dass ich sämtliche Schäden, auch kleinste, bei jedem Vermieter gelistet haben möchte. Rückgabe in Toulouse kompliziert, zu wenig Personal, deshalb überfordert. Aber sehr freundlich und verbindlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Also fantastic! "
" All great! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" One suggestion for improvement. It would be great to have access to an automate to get the key. For instance, we could send a copy of the driving license and a copy of the passport while booking the car. Once you company did all needed verification, we could pick-up the key in an automate. That would allow to get the key, when the agency is closed. That would also reduce manual operations on your side. "
" The rental car was incredibly cheap. The employee was very friendly. The car was in excellent condition. Very impressive. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles lief gut! Die Erinnerungsmail kurz vor der Miete des Wagens war hilfreich "
" Klasse Service. Bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter in der Europcar-Filiale Toulouse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr zufrieden mit Auto Europe. "
" Professionelle und seriöse Abwicklung durch Interrent am Flughafen Toulouse . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Reibungsloser Ablauf der Buchung. Alles wie dargestellt - Autotyp, Modell, Betankung etc "
" Es war alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und einfach zu buchen guter Service "
" Im Prinzip gut nervige Fahrzeugübergabe es wurde mit allen Tricks versucht eine Versicherung aufzudrängen ... Druck und Angstmacherei war riesig trotz klarem NEIN ging's über insgesamt 30 min "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles korrekt. Freundliche Mitarbeiter vor Ort. "
" Alles korrekt. Freundliche Mitarbeiter vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto wie bestellt, ganz neu und ohne Fehler. "
" Alles lief schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer alles wunderbar. "
" Freundliche Mitarbeiter, wenig Wartezeit. Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wenig Kulanz, dass ein von drei Fahrzeugen aufgrund Krankheit nicht benötigt wurde. Erst nach mehrmaligem Nachfragen Preis etwas reduziert. "
" Entgegen Zusage keine Ganzjahresreifen, sondern abgefahrene Sommerreifen. Ketten kostenfrei erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles TOP! Immer wieder gerne! "
" oftmals in Toulouse gebucht und immer TOP! Sehr freundlich, neue Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv. Daher buche ich seit Jahren nur über Auto Europe. "
" Alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonisch gut erreichbar und kompetent. "
" Eine Anzahl von Beschädigungen war nicht im Protokoll vorgemerkt. Die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugannahme war sehr hilfsbereit. Arnauld war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" All fine. "
" All fine. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliches Personal bei der Fahrzeugübernahme in Toulouse. Schnelle und kompetente Abwicklung der Kunden mit Vorbestellung. "
" Als ich das Auto abholen wollte, war der Schalter geschlossen. Leider hing keine passende Telefonnummer bereit. Nach mehreren Telefonaten bei Autoeurope und Hertz kam dann endlich der zuständige Herr - er hätte gerade Autos gewaschen..... "
" Es werden weniger Details angezeigt als z.B. bei billiger-mietwagen.de. "
" Sehr zufrieden; Auto relativ neu, Check- out und Check- in tadellos! "
" alles super, einfach und fair "
" sehr genau bei Kfz Übergabe und auch bei der Rücknahme "
" gute Auswahl, gute Preise "
" sehr freundliches Personal, super Upgrade "
" Es gab keine Probleme, insofern auch kein zusätzlicher Unterstützungsbedarf. "
" Freundlich und ohne Probleme. "
" Der bei der Abholung des Fahrzeugs angegebene Tarif für die FullCoverCharge Versicherung durch den Agenten von Alamo by ENT wurde handschriftlich auf den Vertrag geschrieben (15 + 5 EUR). Hier war ich davon ausgegangen, daß dieser Tarif für beide Tage der Vermietung gemeint waren. Bei der Abbuchung waren es dann 2 x 20 EUR. Das war nicht gleich transparent und im nach hinein unerfreulich da sehr teuer im Verhältnis zum Mietpreis des Wagens!. "
" die abwicklung des mietens, fahrens und abgebens verliefen problemlos. das veinfädeln in die einfahrt zur pkw-abgabe in tls ist nicht gut ausgeschildert. "