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ERFAHRUNGSBERICHTE MIETWAGEN TENERIFFA
Erfahrungsberichte zu Mietwagen auf Teneriffa
Wir laden Sie herzlich dazu ein, sich einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen auf Teneriffa durchzulesen, um sich von unseren starken Preisen und ausgezeichnetem Service zu überzeugen. Teneriffa ist ein beliebtes Reiseziel auf den Kanarischen Inseln. Die Insel wird aufgrund ihrer atemberaubenden und teils noch unberührten Natur sowie ihrem spannenden Nachtleben jährlich von tausenden Touristen besucht.
Auto Europe arbeitet schon seit Gründung im Jahre 1954 mit Autovermietungen zusammen, um so als Mietwagen-Vermittler zu dienen und unseren Kunden die besten Preise und eine große Auswahl an Fahrzeugen anzubieten. Entscheiden Sie sich für Auto Europe und buchen Sie schnell und einfach Ihren nächsten Mietwagen auf Teneriffa. Wählen Sie dabei zwischen Abholstationen am Flughafen Teneriffa Süd sowie dem Flughafen Teneriffa Nord oder weiteren Standorten auf der Insel.
AUTO EUROPE TENERIFE, SPANIEN Mietwagen Erfahrungsberichte
Durchschnittliche Bewertung für Auto Europe Tenerife:
TENERIFE, ES - Bewertung durch JOSE ANTONIO - 30 Juni 2025
" Sehr zuverlässig. "
" Könnte besser sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch JENNIFER - 28 Juni 2025
" Gut, wie immer "
" Unfreundliche Mitarbeiter und uns wurden Schäden angehängt, die bereits vorhanden waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 23 Juni 2025
" Alles in Allem wieder perfekt ! Abholung, Wagen inkl. gebuchter Ausstattung, Rückgabe. Immer gerne wieder !!!!! "
" Sehr gut ! Abholung, Wagen inkl. gebuchter Ausstattung, Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch OLIVER - 15 Juni 2025
" Die Buchung über Autoeurope war gut ; Voucher wurde vor Hertz akzeptiert. Aber Hertz selber wie oben erwähnt war eine Katastrophe (zumindest an der Abholstation Teneriffa Süd) "
" Unakzeptable lange Wartezeit bei der Übernahme am Hertz Schalter (über 1 Stunde). Der Schalter war nur mit 1 Person besetzt. Nachdem wir so lange gewartet haben war der Mitarbeiter auch noch unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-WERNER - 13 März 2025
" Insgesamt recht teuer. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HORST - 17 Februar 2025
" Bleiben Sie so gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch FELIX - 28 Januar 2025
" - "
" Alles soweit OK. Fahrzeug entsprach den gebuchten Kriterien (Citroen C3, 65tkm, leider sehr schwach motorisiert). Rückgabe leider erst ab 7 Uhr morgens möglich, musste das Fahrzeug daher schon einen Tag früher zurückbringen da unser Flug schon um 6 ging. Station weit vom Flughafen entfernt, daher auf den unregelmäßig fahrenden Shuttlebus oder Taxi angewiesen - unbedingt eine Stunde einplanen, auch wenn die Rückgabe selbst wirklich schnell ist und nur Sekunden dauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch JUERGEN - 07 Januar 2025
" Problemlose Buchungen seit über 10 Jahren. "
" Die Kaution von 900 € ist viel zu hoch und wurde darüber hinaus auch noch gleich abgebucht. Die Kaution wurde heute wieder gutgeschrieben. Eine Kaution kann auf der Kreditkarte zunächst auch blockiert werden und nach einwandfreier Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben werden. Dies sollte bei einer Kaution in Höhe von 900 € statt einer sofortigen Abbuchung in jedem Falle erfolgen. Die Abnahme des Fahrzeugs bei Übernahme zur Feststellung bestehender Schäden wurde zunächst verweigert, dann aber durchgeführt (statt Nachweis über eigene Fotos): Problemlose Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch THOMAS - 18 Dezember 2024
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch LUDWIG - 11 Dezember 2024
" perfekt. Einfach gut "
" Obwohl AVIS zu den Großen der Branche zählt haben sie kein Büro im Flughafen. Der Abfahrtsort des Busses ist sehr schwer zu finden und sehr weit weg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch REINHARD - 11 Dezember 2024
" Das hat bisher immer problemlos geklappt "
" Das gebuchte Auto war nicht da. Sehr lange Wartezeiten bis zum Abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch RALF - 21 November 2024
" Siehe Anmerkung unter Punkt 3 "
" Alles Top, außer der Tatsache, dass es keinerlei Hinweisschilder gab, wo ich auf dem Parkplatz am Flughafen Ihre Abgabestation finde. Mit 4 Koffern war es sehr lästig Ihren kleinen roten Wagen (Büro) zu finden!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch KATJA - 17 November 2024
" Ich buche schon seit vielen Jahren über Auto Europe und habe eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht. Dieses Mal bin ich aber nur mäßig zufrieden. Ich hatte bereits am zweiten Tag nach der Anmietung darum gebeten, dass Auto Europe sich darum kümmern solle, mir das fehlende Schadensprotokoll des Mietwagens zu besorgen. Heut - 2 Wochen später -warte ich immer noch darauf und habe bisher nicht einmal einen Zwischenbescheid erhalten. Als der Tankdeckel einfach lose in meinen Händen lag, als ich tanken wollte, habe ich den Schaden umgehend bei Auto Europe gemeldet. Bis heute habe ich hierzu ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Nun hoffe ich, dass Auto Europe sich wenigstens darum kümmert, dass ich die ungerechtfertigt berechnete "late return fee" wieder erstattet bekomme. Die 6 Punkte gibt es auch nur auf Grund meiner positiven Erfahrungen in der Vergangenheit. "
" Der Shuttlebus fährt am Abflugbereich des Flughafens ab, das sind vom Arrivalbereich 800m und der Beschreibung nur schwer zu entnehmen. Ein Unding für jmd, der schlecht zu Fuß ist. Die Abholung ging zwar schnell, aber ohne ausführliche Informationen zum Fahrzeug oder den vorhandenen Schäden. Ein Schadensprotokoll des Autos habe ich nie erhalten. Beim ersten Tankstopp, fiel die Tankabdeckung ab, die bereits kaputt war und nur notdürftig wieder geklebt worden war. Die Windschutzscheibe war von innen schlecht gereinigt und verursachte bei Dunkelheit Spiegelungen und Sichteinschrenkungen. Das Fahrzeug war mit seinen 24.000km ausgelutscht und schlecht zu fahren. Man merkte, dass mit dem Auto nie sorgsam umgegangen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch JERZY - 11 November 2024
" Professionelle und immer verlässliche Bearbeitung. "
" Professionelle und schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANGELIKA - 06 November 2024
" Das Team konnte mir leider nicht helfen. Sehr bedauerlich "
" Aufgrund eines verspäteten Fluges sowie Wartezeit auf Shuttle-Bus am Airport TFS konnte ich den Mietwagen nicht rechtzeitig abholen. Trotz Erklärung der Verspätung musste ich zum bereits bezahlten Betrag von 136 € nochmal 210 € zuzahlen, um den Mietwagen zu erhalten. Erschwerte Rückgabe durch Standortwechsel, sehr schwierig zu finden wegen der Baustellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch GOETZ - 30 Oktober 2024
" Immer gut und zuverlässig!!! Ich buche weiter bei Euch! "
" Nach beanstandungsloser Rückgabe kein Rückgabeprotokoll erhalten, im Gegensatz zur Übernahme. Aber eine Abbuchung über 67 Euro, dessen Ursache nicht mitgeteilt wurde.ich habe keine Abrechnung erhalten, dafür bedient man sich an meine Kreditkarte! Äußerst fragwürdiges Verhalten, deshalb Vorsicht bei diesem Vermieter angeraten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 20 Oktober 2024
" Alles Ok "
" Über eine Stunde Wartezeit am Schalter, obwohl der Andrang nicht so viel los war, wie bei benachtbarten Schaltern, die aber alle abgearbeitet waren bevor wir an die Reihe kamen. Nur 2 von vier Plätzen bestzt und eine Dame am Schalter hat sich eine halbe Stunde mit Kunden köstlich unterhalten, Urlaubspläne studiert, das Handy der Kunden aufgeladen ... usw "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch FERRY - 30 August 2024
" Seit Jahren immer wieder sehr zufrieden "
" Freundlich und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MOHAMED - 03 August 2024
" Es war alles soweit ok "
" Ich war im großen und ganzen zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch MATHIS - 27 Juli 2024
" War perfekt "
" War super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS - 13 Juni 2024
" Gut "
" Gute Übergabe, freundlich, kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÖRN HERMANN RÜDIGER - 01 Juni 2024
" Langjährige Erfahrung, sehr zufrieden. Beim Buchen genau hinschauen, was die Selbstbeteiligung betrifft! "
" Fahrzeug hatte einige Schrammen, die mussten nachträglich noch aufgenommen werden, was aber problemlos erledigt wurde. Technisch war der Toyota Yaris einwandfrei. Shuttle-Service nach San Isidro ging problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch BERND - 24 Mai 2024
" Bisher wie immer positiv und problemlos. Bin seit Jahren sehr zufrieden mit AE. "
" Das erste Fahrzeug bei Abholung direkt getauscht. Hatte 55000 KM gelaufen und war in keinem guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch IZTOK - 13 Mai 2024
" Ich buche seit. Jahren meine Mietwagen immer über autoeurope, echt cooler Service und immer passt alles.. "
" Alles super, die Mitarbeiterin hat uns versucht etwas aufdringlich die Versicherung zu verkaufen.. Sonst sehr gut.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DIETER - 05 Mai 2024
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARKUS - 15 April 2024
" Soweit alles ohne Komplikationen. Gute Informationen. "
" Soweit alles ohne Komplikationen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch RALPH - 29 März 2024
" Guter Preis. Alle Infos ok. "
" Über 1 Std Wartezeit bei Abholung im Terminal. Aufgebrachte Kunden wg. kostenpflichtiger Aufpreise bei Fshrzeugübergabe. Wir haben einen rundum beschädigten Renault Megane erhalten. Übernahme und Abgabe waren daher ohne grosse Prüfung möglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
TENERIFE, ES - Bewertung durch ASSEN - 25 Februar 2024
" Sehr gute, übersichtliche und eifache Bestellund des Fahrzeuges. Preis/Leistung ist sehr gut. Sehr gern wieder! "
" Freundliche und unkomplizierte Abwicklung sowohl der Übernahme als auch der Übergabe des Fahrzeuges am Flughafen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sehr gern wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch THOMAS - 16 Februar 2024
" Ich habe bereits oft bei Auto Europe gebucht. Nachdem mir beim letzten mal eine Versicherung über eine schlechten Vermieter (Goldcar) unter geschoben wurde, hat sich Auto Europe aber darum bemüht das Geld wieder zurück zu bekommen, was ihnen aber auch nach ca. 4 Monaten gelang. Beim letzten mal habe ich dann einen anderen Verleiher genommen. Nun wieder mit Auto Europe mit Sixt und es war tadellos. Gerne wieder! "
" Preislich etwas teurer aber immer die kürzeste Schlange am Schalter und die besten Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch RAINER - 23 Januar 2024
" Problemlos. "
" Fast eine Stunde Wartezeit am Schalter! Alle anderen Vermieter hatten fast gar keine Schlange. Fahrzeug mit jeder Menge Vorschäden die nicht dokumentiert waren. Ich solle halt Fotos machen-und das bei gleißenedem, Sopnnenlicht und spiegelnden Oberflächen. Unterboden kann man eh nicht prüfen. Dioe Schadendokumentation muss der Verleiher erledigen, nicht der Mieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch PETER - 17 Januar 2024
" AUTO EUROPE ist immer unsere erste Wahl. Wir sind seit Jahren super zufrieden "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Auto, alkes war problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS-DIRK - 08 Januar 2024
" Soweit alles gut. "
" Gleichgültiger Empfang, Versuch mit Druck Vollkasko zu verkaufen und Angst zu machen. Bei Rückgabe keiner da. Bis heute noch keine Info bezüglich der Rückgabe und Schadenfreiheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch CARSTEN - 03 Januar 2024
" Keine Probleme bisher "
" Zusätzliche Schäden wurden leider nicht sofort dokumentiert, sondern man sollte selber Fotos machen. Hier stellt sich die Frage der Relevanz im Streitfall. Scheiben waren nicht gut gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 20 Dezember 2023
" Alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch NICOLE - 19 Dezember 2023
" Auch nach Ankündigung meines verspäteten/annullierten Flug war das Auto einfach weg. Am Telefon wurde gesagt „kein Problem" in Wikrlichkeit habe ich Geld bezahlt für ein Auto für 14Tage und kein Auto bekommen, da ich nach 2h nicht anwesend war! "
" Auch nach Ankündigung meines verspäteten/annullierten Flug war das Auto einfach weg. Am Telefon wurde gesagt „kein Problem" in Wikrlichkeit habe ich Geld bezahlt für ein Auto für 14Tage und kein Auto bekommen, da ich nach 2h nicht anwesend war! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
TENERIFE, ES - Bewertung durch JENS - 13 Dezember 2023
" Abwicklung super wie immer. "
" Abwicklung zügig und freundlich. Auto etwas älter (40.000km) und daher viele kleine Macken - nicht so schön... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 12 Dezember 2023
" Auto Europe sollte solche Autovermietungen wie Topcar nicht anbieten. "
" Topcar hat den Pfandbetrag von € 700,- als Kauf und nicht als Pfand auf meinem Kreditkartenkonto gebucht. Die November Abrechnung der Kreditkarte wurde nun bereits von meinem Girokonto abgebucht und ich musste die € 700,- vorstrecken. Bisher hat Topcar den Betrag von € 700,- nicht auf mein Kreditkartenkonto zurückgezahlt. Das Fahrzeug wurde am Samstag 9.12.2023 zurück gegeben. Ich bin gespannt, wann das Geld zurück gezahlt wird. Außerdem war dieses Fahrzeug in einem sehr schlechten Zustand, übersät mit Kratzern. Die Mitarbeiter unfreundlich und arrogant. Nie wieder Topcar!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROSEMARIE - 24 November 2023
" Telefonisch lange Warteschleife aber Mitarbeiter sehr Hilfsbereit "
" Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANJA - 22 November 2023
" Abgesehen von den Wartezeiten waren wir sehr zufrieden. "
" Leider sind die Wartezeiten bisweilen hoch für die Pendelbusse, die zwischen Flughafen und Ausgabestation verkehren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MATTHIAS GERHARD - 20 November 2023
" Problemlos. Sehr gerne buche ich hier wieder. "
" Insgesamt guter Service. Nur die Öffnungszeiten von AVIS sind etwas ungünstig. Öffnet erst früh um 8 Uhr. Für den Transfer zum Flughafen ist eine kurze Busfahrt erforderlich, AVIS ist nicht direkt am Flughafen. Dies muss bei Flügen zeitlich eingeplant werden. Organisation von AVIS ist aber gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 30 August 2023
" Sehr zuverlässige Partner. Hat bisher (über 10x Buchungen) alles immer reibungslos geklappt ! "
" Schnelle Abwicklung am Schalter. Sehr guter Zusatnd des Fahrzeuges "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HEINZ - 18 Juli 2023
" Bin schon lange Kunde und war bisher immer prinzipiell zufrieden. Nur sollte auch das dargestellte Angebot (PKW Modell) auch entsprechend eingehalten werden. "
" Die Übernahme/Abgabe war schnell und problemlos. Bedauerlicherweise war es nicht der Wagen den wir ursprünglich ausgesucht hatten, sonder ein SUV von MG. Ein schreckliches Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 08 Juli 2023
" Alles super, gerne wieder :) "
" Alles in Ordnung, das Fahrzeug war allerdings sehr verschrammt, mäßig sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch BERND - 13 Juni 2023
" Langjährig zufrieden. "
" Reibungslos und schnell. Fahrzeug war nicht gereinigt aber neu 6000 km gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 27 Mai 2023
" Alles ok "
" Alles völlig problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ALEXANDER - 25 April 2023
" Buchungsänderung Problemlos. kommunikation, dass nur die Differenz als neue kosten entstehen wurde nicht klar kommuniziert. Sonst aber alles OK. "
" Das Personal bei der Fahrzeugabgabe war nicht wirklich kommunikativ. Macken am Auto, die man zeigen und festhalten wollte, wurden nicht angenommen. Man sollte Sie fotografieren und dann bei der Rückgabe ggf. daraufhinweisen. Bei der Rückgabe war alles OK, es wurde auch nur Flüchtig übers Auto geschaut. Abwicklung also OK, Kommunikation verbesserungswürdig. Auto selbst war ausgesaugt, aber alles andere als Sauber. Frontscheine von Innen schmutzig, bzw mit Fett-Fingern etc. nicht sauber. In der Tür-Unterkante hing auch noch ordentlich Schmutz, halt das was von der Waschanlage nicht entfernt wird. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto wurde durch ca 30 Kreuze rund um das Auto markiert. Auto war 4 Jahre alt, für Mietwagen auch relativ alt. Zum Ende der Mietdauer ~ <500km ging die Kühlwasserlampe und die Service lampe an. Da fährt einem erstmal der Schreck durch den Körper. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch GABRIELE - 21 April 2023
" Es interssieter niemanden, dass man so eine schreckliche Erfahrung gemacht hat. Ja, man hat gleich geantwortet, aber mit 'Schicken Sie uns mal die Unterlagen' - vorher können wir nix machen Jetzt wird aber die Kreditkarte belastet - super Service :=( "
" Auto Europe Tenerife: Achtung Sie werden abgezockt Europcar war der Vermieter. Man ist erst sehr freundlich und dann wird einem eine Schrottkarre übergeben - überall Dellen und Beulen, es war sogar ein Nagel im Reifen - das hat aber niemanden interessiert. Ich habe das FZG tauschen lassen - wieder eine fette Beule/Unfallschaden in der rechten Tür - riesiger Kratzer. Ich hatte keine Lust mehr, das FZG wieder zu tauschen - mittlerweile hatte uns der Tausch 45 Minuten gekostet. Man sagte uns, es sei ein neues FZG - einfach lächerlich. Und das Beste kam bei der Rückgabe - man will uns nun einen Kratzer im Lack bezahlen lassen - genau an der Seite, wo die Tür total kaputt war. AutoEurope bezahlt ja die Selbstbeteiligung. Zwei Mitarbeiter von Europcar haben mich ingnoriert, als ich sagte, ich bin nicht damit einverstanden, dass ein Schaden gemeldet wird - man hat es einfach getan und uns abgwimmelt - jetzt haben wir den Ärger. Ich hätte die Polizei rufen sollen - das ist vorsätzlicher Betrug Datum der Erfahrung: 18. April 2023 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
TENERIFE, ES - Bewertung durch JOERG GUENTHER - 08 April 2023
" Alles ok! "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch OTTO - 29 März 2023
" saugut "
" saugut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch RENATE - 12 März 2023
" Die Erfahrung mit Auto Europe ist nicht schlecht "
" Wir haben den Bus bzw. die Dame mit dem Schild AVIS ganz ganz schlecht am Flughafen gefunden!!! Außerdem wollte die Dame uns nochmal eine Versicherung andrehen obwohl das Fahrzeug schon ausreichend versichert war! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch EVA-MARIA - 09 März 2023
" Sehr zufrieden, seit vielen Jahren Kunde. Leider sind die Preise unglaublich gestiegen. "
" Service war super vor Ort, sehr freundlich, leider hatte das Auto zu wenig PS, schaffte keinen Berg auf Teneriffa, ziemlich schlecht auf dieser Insel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 02 März 2023
" Schnelle, unkomplizierte Unterstüzung am Telefon, als von uns nachgefragt wurde, ob mit dem Mietvertrag alles in Ordnung sei. "
" Relativ unfreundlich am Serviceschalter. Schwierige Verständigung und nachdem kein Upgrade gewünscht wurde und keine Zusatzversicherung, ging es mit der Kundenfreundlichkeit nochmals nach unten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 11 Februar 2023
" Top Unternehmen Immer wieder "
" Unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROBERT - 08 Februar 2023
" Wie immer alles super. Sehr gute Preise und super Support. "
" DAS AUTO WAR IN EINEM GERADE NOCH ANNEHMBAREN ZUSTAND. ANSONSTEN LIEF DER PROZESS SEHR GUT, MAN MUSS ALLERDINGS ALLES GENAU DURCHLESEN, ES IST LEIDER NICHT SELBSTERKLÄREND. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch KATHRIN - 28 Januar 2023
" Das Procedere mit dem Deposit (800,- EUR) nur über KK oder eine extra Versicherung (obwohl bereits über den Vermittler versichert) ist erst bei Buchung klar kommuniziert. Bei Nachfrage bei der Agentur wurde als es schwierig wurde einfach aufgelegt... Unprofessionell! "
" Gobycar selbst ok Das Auto hätte innen sauberer sein können - es waren viele Spuren der Vorgänger vorhanden. Bei dem Preis erwarte ich etwas anderes "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 25 Januar 2023
" Bis jetzt hat alles funktioniert. "
" Bei der online Registrierung habe ich einen Fehler gemacht. Es kam kein Feedback(also wusste ich es nicht). Bin am Flughafen hin und her geschickt worden, bis das Problem gelöst war. Das Auto war alt, sehr ramponiert und roch nicht angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
TENERIFE, ES - Bewertung durch LUTZ - 06 Januar 2023
" Problemlose Umbuchung nach Änderung der Flugdaten "
" Das erste bereitgestellte Fahrzeug war nicht voll funktionsfähig und musste gegen eine andreres getauscht werden. Beide Fahrzeuge wiesen über 20 reguistrierte Schadstellen vor der Übergabe auf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
TENERIFE, ES - Bewertung durch HELMUT - 18 Dezember 2022
" Keine Probleme "
" Am Flughafen fehlt ein klarer deutlich erkennbaren Hinweis, wo sich Avis überhaupt befindet. Nachdem wir vergeblich das Büro gesucht haben, sind wir im Außenbeleuchtung herumgesprochen bis wir eher zufällig eine Dame gefunden haben, die auf den Shuttlebus hingewiesen hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
TENERIFE, ES - Bewertung durch JUERGEN - 16 Dezember 2022
" Wir haben schon mehrfach Mietwagen über Autoeurope gebucht. Das war immer problemlos. Auch der telefonische Kontakt ist schnell und einfach. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und freundllch. "
" Nach den vielen sehr schlechten Bewertungen hatten wir Schlimmes befürchtet, was verstärkt wurde, als Key and Go nicht funktionierte. Ein Mitarbeiter sagte uns aber, wir müssten zum Schalter im Flughafen gehen. Dort wurden wir sofort bedient. Unkompliziert und freundlich. Auch die kurzfristig bei Autoeurope gemeldete Flugverspätung war im System gespeichert. Wir bekamen zügig unseren Vertrag und Schlüssel ohne Versuche, uns Zusatzleistungen zu verkaufen. Alles einwandfrei. Mit dem Vertrag erhielten wir eine Seite, auf der das Fahrzeug in verschiedenen Ansichten dargestellt war und alle Schäden dokumentiert waren., Bei der Fahrzeugübergabe ging ein Mitarbeiter mit uns zum Fahrzeug und wir haben zusammen überprüft, dass es keine nicht bekannten Schäden gab. Die Schäden waren etliche, aber nicht gravierend. Das Auto, ein VW T-Roc, war einwandfrei, Es war ausreichend stark motorisiert, Wir haben nur vermisst, das es keine Einparkhilfe (Kamera oder akustisches Signal) hatte, nicht einmal hinten. Die Fahrzeugrückgabe war schnell und unkompliziert. Wir hatten keinen zusätzlichen Schaden. Unmittelbar nach der Abgabe bekamen wir per Mail das Rückgabeprotokoll. Die auf der Kreditkarte geblockte Tankkaution wurde am nächsten Tag gelöscht. Der gesamte Mietablauf war einwandfrei. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch HELGE - 09 Dezember 2022
" Alles fein. "
" Kurze Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter, genau das gewünschte Fahrzeug - topp! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch VASILE - 28 November 2022
" good, as usual. "
" Still a good experience but not Herz experience. This time I got a very basic car(engine, no extras at all) at Herz prices. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÖRG - 22 November 2022
" Alles Problemlos "
" Beim Empfang und Rückgabe des Fahrzeuges hat alles problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch SANDRA - 04 November 2022
" Immer wieder gerne! "
" Freundliche Mitarbeiter! Kostengünstiges Upgrade! Reibungslose Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch UTE - 27 September 2022
" Auto Europe ist wie immer super, aber der Vermieter vor Ort nicht tragbar. "
" Der Vermieter vor Ort hat sich nicht davon abbringen lassen, dass wir eine Zusatzversicherung bräuchten und uns nicht gehen lassen, bevor wir 120 EUR zusätzlich gezahlt haben, dass ich eine Mietwagenvollkasko Versicherung über meinen Kreditkartenanbieter habe, lies er nicht gelten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch JOCHEN - 17 September 2022
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HELGE - 20 August 2022
" Tadelloser Buchungs-Service. "
" Keine Wartezeiten, super-freundliche Mitarbeiter*innen, und vor allem – anders als jedesmal bei SIXT: keine Versuche, uns unnötige Zusatzversicherungen aufzudrängen. Und noch ein Unterschied zu SIXT: Es wurde genau das erwartete Fahrzeug bereitgestellt. Perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HUBERT - 24 Juli 2022
" alles prima "
" alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARKUS - 11 Juli 2022
" Super zuverlässiger Vermittler, bisher nur positive Erfahrungen! "
" Neues Fahrzeug mit ca. 17 TSD Kilometern. Leider zeigte das Cockpit an, dass seit 3000 km eine Inspektion überfällig war! Zudem gab es seltsame Geräusche während der Fahrt, die auf ein defektes Radlager schließen lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch KAI-SÖREN - 04 Juli 2022
" Die Hotline kann verbessert werden. Aber Auto Europe ist sehr professionell. Ich hoffe, das mit den Eigenanteil bei der Schadensabwicklung auch alles perfekt klappen wird. "
" Trotz eines Schadens wurde alles sehr positiv und erklärend abgefertigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch GEORG - 23 Juni 2022
" Unzufrieden mit Buchung und Bezahlung "
" Bedingungen Auto Europe nicht übernommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch STEPHAN - 01 Juni 2022
" NA "
" NA "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch ERICH GERD - 25 März 2022
" Info Flugverspätung an Autovermieter hat gut geklappt "
" sehr schnelles Übergabe und Rücknahme, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch UWE - 22 März 2022
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch BERND - 07 März 2022
" Alles super geklappt. "
" Alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ARNDT - 06 März 2022
" war wie immer zuverlässig und ok. Lediglich die Hotline auf Englisch war nicht so servicelike :-( "
" alles war zufriedenstellend, lediglich die Information über den genauen Standort des Shuttlebusses (Parkplatz Nr. 6) am Flughafen Teneriffa Süd fehlte leider und führte zu einer ziemlichen Suche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 01 Februar 2022
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch HILMAR - 15 Januar 2022
" Unkompliziert und seriös "
" Mitarbeiterin am Counter hat nach Hinweis auf die üblichen Versuche zu Zusatzverkäufen verzichtet und war sehr freundliz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ALWIN - 03 Januar 2022
" alles okay "
" Service okay, aber alte Autos - ein neuwertiges kostet extra. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch MAXIMILIAN - 02 Januar 2022
" Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit Auto Europe gesammelt und empfehle Auto Europe Freunden und Bekannten auch gerne weiter! "
" Umkomplizierte Abwicklung, relativ neues Fahrzeug in Top-Zustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DIETER - 17 Dezember 2021
" Es gab keine Probleme "
" Wir hatten keinerlei Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch MANFRED - 15 Dezember 2021
" Bisher immer bester Erfahrungen gemacht auch bei der Rückzahlung wenn ein Schaden abgerechnet wurde. "
" Leider versuchen die Mitarbeiter immer wieder einem eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Man muss höllisch aufpassen! Die Fahrzeuge sind fast immer ungepflegt und nicht richtig sauber bei der Übergabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROBERT - 14 Dezember 2021
" sehr zufrieden "
" Angenehme Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 14 Dezember 2021
" soweit ok "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERALD - 08 Dezember 2021
" einfache Bestellung - alles hat funktioniert "
" Freundliche und kompetente Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 04 Dezember 2021
" Siehe 3 "
" Zu lange Annahmezeiten bei Empfang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch DIETRICH - 03 Dezember 2021
" Insgesamt nicht zufriedenstellende Kontaktaufnahme. Sehr hoher Zeitaufwand. Warum gibt es keine Hinweise für persönliche Anfragen? Preisangebot per Internet noch günstig. "
" Erreichbarkeit besonders im Ausland war unklar. Auf Anfrage nach endlich gefundenem Ansprechpartner wurde erst ausweichend, nach intensiver E-Mail-Aktivität meinerseits wurde direkt, telefonisch auf meine Anfrage ausreichend reagiert. Ein VIEL zu HOHER AUFWAND für eine Anfrage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch SÖREN - 01 Dezember 2021
" Problemlose, professionelle Abwicklung der Anmietung, gute Angebote, übersichtlicher Web-Auftritt "
" Guter Service, problemloser Tausch des Autos bei Defekt eines Reifens. Insgesamt gute Fahrzeuge. Check-out und check-in sehr problemlos. Freundliches Personal! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-JOACHIM - 26 November 2021
" gut "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
TENERIFE, ES - Bewertung durch JENS-VOLKER - 15 November 2021
" Wie immer sehr zufrieden! "
" Eigentlich sehr gut, leider wollen die Herrschaften am Counter einem immer noch irgendetwas verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch INGO - 26 Oktober 2021
" Es gab keine Probleme "
" Man versucht vor Ort dennoch eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung zu verkaufen. Trotz Angabe eines Links zum WebCheck In durch AutoEurope lässt sich keine Registrierung durchführen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANNA - 11 Oktober 2021
" Schnelle Buchungen "
" Hervorragende Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-PETER - 20 September 2021
" Aus meinen Erfahrungen ist Auto Europe der beste Mietwagenvermittler. "
" Bei allen Anmietungen gab es keine Probleme bei der Abholung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch GRZEGORZ - 19 September 2021
" AutoEurope während der Anmietung leider nicht erreichbar. (sonntag 17:30) "
" Das gebuchte Fahrzeug (Golf-klasse Automatik) war nicht verfügbar. Wir hatten drei Möglichkeiten bekommen: Toyota Aygo (Kleinstwagen) zum gleichen Preis oder BMW X1 für 100€ mehr -fanden wir nicht so toll dass man zu sowas quasi gezwungen ist. Oder wir sollen stornieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 14 August 2021
" Wie buchen seit Jahren über Auto Europe und waren immer zufrieden. Auch dieses Mal hatten wir im Zusammenhang mit dem defekten Fahrzeug eine kurze Nachfrage. Die Hotline war sehr schnell erreichbar. Schön wäre es, wenn Auto Europe mit den jeweiligen Anbietern vorab klären könnte, dass Kunden, die über AE ein Fahrzeug mit Versicherungspaket buchen, am Flughafen nicht noch (z.T. recht aggressiv) zum Abschluss einer zusätzlichen (sehr teuren) Versicherung „motiviert" (abgenötigt) werden - das nervt. "
" Leider war das erste Fahrzeug in einem technisch nicht guten Zustand, da die Kupplung bereits am zweiten Tag kaputt war. Der Austausch gegen ein Ersatzfahrzeug war aber völlig problemlos und zügig. Man hat uns dann auch ein neues und höher kategorisiertes Fahrzeug ohne Aufpreis sehr schnell zur Verfügung gestellt, was natürlich toll war. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und hilfsbereit, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 13 Juli 2021
" Gute Übersicht an Angeboten "
" Unproblematisch und einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch PHILIP - 11 April 2021
" Sehr günstig und zuverlässig "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 09 Februar 2021
" Gut und flexibel "
" Bis jetzt nur gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 03 Februar 2021
" Ich habe über Auto Europe schon mehrere Autos angemietet und war immer zufrieden. Allerdings finde ich, dass man an den Flughäfen teilweise lange warten muss, weil die jeweilige Autovermieter erst mühsam die Daten der Mieter eingeben müssen. Vielleicht ist es aus Datenschutzgründen nicht möglich, die Daten vorher schon den Anmietstationen mitzuteilen. Hier sollte man sich eine Lösung überlegen. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter Daniel / Caro an der Station Teneriffa Süd. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARCUS - 26 Dezember 2020
" Wie immer alles bestens "
" Schneller professioneller Ablauf. Unkomplizierte Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch KRISHNAMURTHY - 18 Dezember 2020
" Die im Preisvergleich bereitgestellten Informationen waren gut zusammengestellt und haben gestimmt. Die wichtige Information, welche Mehrkosten der 2. Fahrer verursacht, musste gezielt gesucht werden. "
" Das Auto war in bestem Zustand. Abholung und Rückgabe problemlos. Uns wurde ein Upgrade gegen ca EUR 25/Woche Mehrkosten auf einen Nissan Qashqai angeboten, welches sich gelohnt hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANGELIKA - 09 Dezember 2020
" einfach, unkompliziert und günstig! "
" einfach, unkompliziert und günstig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch VLADYSLAV - 01 Dezember 2020
" Alles sehr gut, wie immer! "
" Alles hat wunderbar funktioniert. Man muss nur wissen, dass KEDDY zusammen mit Europcar arbeitet und man vergeblich nach einem Schalter von KADDY sucht, sondern direkt zu dem Schalter von Europcar gehen muss. Also KADDY=Europcar was nicht unbedingt schlecht ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-WERNER - 31 August 2020
" Gutes Auto, problemlose Abgabe und Rückgabe "
" Übergabe problemlos geklappt, bei der Rückgabe bin ich über fehlende Bestätigung AN MICH erstaunt. Sehr gut fand ich den Schalter im Bereich der Kofferausgabe, so dass bereits parallel zum Warten auf die Koffer die Unterlagen ausgefüllt werden konnten (Teneriffa NORD). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-WERNER - 13 August 2020
" Freundlich, trotz Wartezeit und großem Kundenandrang. "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANN-KATHRIN - 19 Juli 2020
" Unkomplizierteres buchen ohne dass jemand etwas aufschwatzen wollte! "
" Ein wenig kompliziert da viele Unternehmen zusammen arbeiten (goldcar, auto europe, interrent) aber grade für jungfahrer auf Teneriffa eine super Lösung mit super Autos. Auch eine Verlängerung bei dem Mitarbeiter Alejandro war sehr positiv! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 10 März 2020
" Buche hier immer wieder - nie reingefallen "
" Guter Service - freundlich, schnell und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DETLEF - 08 März 2020
" Gut, keine Probleme "
" Freundlich, fair, kompetent, hilfsbereit, schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch FREDERIK - 07 März 2020
" Bisher immer sehr gut, super Service, auch im Schadensfall "
" Rückgabe außerhalb, verkehrstechnisch sehr versteckt trotz Hinweisflyer.. Flug fast verpasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DIRK - 28 Februar 2020
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Das Fzg. hatte leider einige Schäden an der Aussenhülle, ist im Süden üblich für Fzg. nicht etwas älter sind... Das Fzg. war ansonsten in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERD-ULRICH - 19 Februar 2020
" Ich bin zufrieden und habe Sie schon weiterempfohlen. "
" Die Fahrzeugübergabe und -rücknahme war unproblematisch. Das Fahrzeug hatte etliche Schrammen und eine Delle. Es wurde aber alles angekreuzt bei der Übergabe und bei der Rücknahme berücksichtigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 04 Februar 2020
" Gerne wieder! "
" Hat alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DETLEF - 02 Februar 2020
" Bisher sehr gut. Gute Informationen und gute Kommunikation. "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung. Kompetente und freundliche Beratung. Hilfsbereites Personal auch bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 29 Januar 2020
" Stammkunde bei ihnen. "
" Alles perfekt geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRITZ - 26 Januar 2020
" Buchung und Abwicklung gingen reibungslos. Allerdings fehlt bei der Buchung der Hinweis, dass das Büro von Budget abseits des Flughafens liegt und nur mit Shuttle zu erreichen ist. Am Flughafen gab es auch keinen Hinweis, so dass wir lange nach einem Mitarbeiter suchen mussten, was sehr lästig war und viel Zeit kostete. Auf diesen Umstand muss bei der Buchung hingewiesen werden. Daher waren wir dieses Mal mit Auto Europe nicht so zufrieden. "
" Es war sehr schwer, einen Ansprechpartner am Flughafen zu finden, da das Büro abseits des Flughafens liegt und nur mit einem Shuttle zu erreichen ist. Nirgendwo gab es einen Hinweis und das hat uns eine Stunde Zeit gekostet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch NICOLAE - 08 Januar 2020
" -- "
" -- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch OLAF - 21 Dezember 2019
" Wie immer gern "
" Alles schick "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HELMUT - 11 Dezember 2019
" Glatte und gute Abwicklung "
" Eine Stunde zu früh abgeholt und dadurch 6 anstatt 5 Miet- Tage , nun warte ich noch ob was nachkommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch GÜNTHER - 01 Dezember 2019
" Ich war sehr zufrieden "
" Es hat alles sehr gut funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch ERIC - 26 November 2019
" einwandfrei, speditiv, unkompliziert "
" einwandfrei, speditiv, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS - 24 November 2019
" problemlos. "
" die haben auf Keywords oder wie das heißt umgestellt ohne mein Wissen. trotzdem Mitarbeiter sehr hilfreich. interrent abholstation nicht besetzt, Mann/Frau muß zu Goldcar nebenan gehen. Mitarbeiterin hat dann Schlüssel geholt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch STEFFEN - 20 November 2019
" Lief gut wie bisher immer "
" Auschecken perfekt und äußerst freundlich Einchecken länger dauernd wegen Schlange aufgrund Computerproblemen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch LARS - 17 November 2019
" Gut "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch RAINER - 10 November 2019
" Unkompliziert und zuverlässig. "
" Man hat uns eine verpflichtende Zusatzversicherung abverlangt. Die Tatsache, dass wir wegen erheblicher Flugverspätung unter Zeitdruck standen, wurde ignoriert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 29 Oktober 2019
" Abwicklung war bestens "
" service war top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch NORBERT - 25 Oktober 2019
" Niemand spricht deutsch obwohl deutsche Firma ist. Ich habe online reserviert, aber bei übergabe draufzahlen műsste! "
" Niemand spricht deutsch obwohl deutsche Firma ist. Ich habe online reserviert, aber bei übergabe draufzahlen műsste! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch RUBEN KONSTANTIN - 22 September 2019
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS - 07 September 2019
" Immer wieder gern "
" Abwicklung über interrent super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch THOMAS - 05 September 2019
" Klasse! "
" Rückerstattung der Kaution auf die Kreditkarte noch am selben Tag! Absoluter Rekord! Klasse! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch CHRISTINA - 27 August 2019
" Verlief alles gut "
" Verlief alles gut Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARTIN - 21 August 2019
" Alles gut und zuverlässig "
" Unkomplizierte Abwicklung, freundlicher Kontakt . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DANIEL - 06 August 2019
" Hat alles bestens geklappt. "
" Hat alles bestens geklappt. Schnell, unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch THOMAS - 21 Juli 2019
" Alles top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch GORDON - 14 Juli 2019
" Gerne wieder "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch EGBERT - 02 Juli 2019
" online-Buchung war ok. "
" sehr gutes Fahrzeug. Problemlose und schnelle Abgabe u. Rücknahme (trotz eines kleinen Schadens an der Tür, der von einem Unbekannten auf einem Parkplatz verursacht wurde). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 26 Juni 2019
" Super geklappt "
" Super geklappt. Immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch RÜDIGER - 01 Juni 2019
" Mehrfach genutzt, ist bisher immer gut gewesen. "
" Alles super, nur der rechte Scheinwerfer ging nicht. Leider erst abends bemerkt. AVIS angerufen, weitergeleitet worden, keiner nimmt ab. Per Email: "Wir melden uns innerhalb von 14 Tagen." Am nächsten Tag zur Verleihstation gefahren, zur Werkstatt geschickt worden, Glühbirne wurde gewechselt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS KRÄMER - 14 März 2019
" wie immer das umfassende Angebot voller Schutz "
" wir hatten für T-Nord gebucht und sind in T-Süd gelandet - haben vorher versucht telefonisch den Vermieter zu erreichen da geht niemand ans Telefon. nach längerem Hin- u. Her haben wir dann doch das Auto erhalten. Rückgabe so was von unkomliziert. Aber bei der Ankunft genervte, überforderte Damen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch STEPHAN - 07 März 2019
" Verlässliche, gute und transparente Information, seriöse Vermittlung! Ein bewährter Service "
" Guter Service, freundliche Bedienung, gutes Auto in Top-Zustand; also kein Grund zu irgend einer Beanstandung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HELLA - 05 März 2019
" war alles problemlos "
" war alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch GRIET - 28 Februar 2019
" Sehr positiv, selbst wenn die Abholung mal nicht reibungslos funktioniert ist sogar jemand telefonisch erreichbar und hilft. Super, danke!! "
" Die Fahrzeuge, die ich bis jetzt bei Interrent erhalten habe, hatten alle Laufleistungen größer 30.000 km, was man an den Fahreigenschaften und der Abnutzungiim Innenraum merken konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch NICOLAE - 28 Februar 2019
" Unkompliziert und angenehm "
" Sehr nette Leute! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANZ GEORG - 05 Februar 2019
" Wir sind zufrieden "
" Der Service war bis auf den üblichen Versuch, unsinnige Zusatzleistungen zu verkaufen, gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 03 Februar 2019
" Leider keine Antenne am Auto deshalb schlechter Empfang. Habe mir aus draht selber eine gebastelt "
" Keine weitere "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch JOSEF - 02 Februar 2019
" machte keine Erfahrungen da Uto Europe nur vermittler Agentur war "
" Da über Goldcar gemietet wurde,wollte Goldcar mein Versicherunsschuts nicht im bebuchten Umfang anerkennen,erst nach vielen Diskutionen und Telef.Rücksprache mit Interrent konnte ich das Fahrzeug na geschlagenen 2 Std,endlich übernehmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 01 Februar 2019
" Alles OK "
" Das Auto war innen ein wenig schmuddelig. Sonst aber in sehr gutem Zustand. Es hieß das Auto sei ganz neu und ohne Vorschäden. Trotzdem hatte es überall kleinere Kratzer. Nicht Schlimm aber ich war unsicher und hatte ein ungutes Gefühl weil ich nicht wusste wie diese bei der Abgabe bewertet werden würden. Hat kein Problem gegeben . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch HEINZ - 30 Januar 2019
" zufriedenstellendes Angebot "
" Insgesamt positiv, Fahrzeug mit geringen Mängeln "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERD - 25 Januar 2019
" In Ordnung, keine Probleme, reibungslos und gute Abwicklung. "
" Standort des Shuttle Busses ganz am Ende des Flughafens, keine Beschilderung um diesen zu finden. Bei der Abholung war das Personal desinteressiert und wenig hilfreich, sowohl der Busfahrer als auch das ServicePersonal. Bei der Rückgabe genau des Gegenteil, hilfreicher Busfahrer und engagiertes Personal. Deshalb nur durchschnittliche Bewertung für AVIS. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch THOMAS - 23 Januar 2019
" Alles prima, allerdings wäre für mich eine größere Auswahl an Cabrios mit Automatik wünschenswert ! (Man hätte auch upgraden können auf einen Golf Cabrio , aber wegen der Bedingung "oder ähnlich" wäre nur ein Opel Cascada angeboten gewesen, bei wietem viel schlechter als ein Golf, uninteressant !!! "
" Das gleiche Auto war bei Ihnen deutlich günstiger, aals bei Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 21 Januar 2019
" Alles perfekt geklappt. "
" Gut zu erreichen, Rückgabe problemlos und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch PIOTR - 16 Januar 2019
" ... "
" zu lange wartezeit am abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch STEPHAN - 14 Januar 2019
" alles Bestens "
" alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDY - 09 Januar 2019
" Alles super, wie immer. "
" Sehr freundlich. Tolles Auto. Super Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch NICOLAE - 09 Januar 2019
" Alles wunderbar "
" Tolles Auto, tadelloses und unkompliziertes Management überall, die Rückgabe war vielleicht etwas umständlich (und ich habe nicht verstanden, warum diesmal so). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch JOERG - 06 Januar 2019
" Bestes Angebot "
" Super Vermieter, super Preise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch TOBIAS - 03 Januar 2019
" Extra Service Gebühr für die Abholung des Fahrzeuges am Flughafen ist nicht in der Bestellung ersichtlich, erst am Voucher. "
" Lange Wartezeit am Flughafen Schalter. Extra Service Gebühr für die Abholung des Fahrzeuges am Flughafen ist nicht in der Bestellung ersichtlich, erst am Voucher. Sonst war alles sehr gut, nettes Personal usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch TORSTEN - 26 Dezember 2018
" Seit Jahren ist AUTO EUROPE sehr zuverlässig und korrekt Bei INTERRENT das erste mal...nicht so glücklich gelaufen. "
" Das Fzg. (...55.000 km ) war schon sehr ramponiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch SILVIO - 26 Dezember 2018
" siehe Punkt 3. "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung aber bei der Rückgabe hatte ich keinen zeitlichen Spielraum, die Mitarbeiterin kam 2 Minuten vor dem Abgabetermin. Ich hätte mir nichts vornehmen und das Auto früher abgeben können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HARALD - 21 Dezember 2018
" I. O. "
" In Ordnung u. besonders gűnstig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERDA MARGARETA - 18 Dezember 2018
" Man weiß nicht, ob die Kaution auf der Kreditkarte belastet wir. Außerdem siehe oben unter 3. Aufgabe von Auto Europe? "
" Vorab keine Info, dass man mit einem Shuttlebus zur Station gebracht wird. Keine Ausschilderung weder im noch vorm Flughafen, man müsste sich durchfragen. Kein AVIS-Bushaltestellen-Schild. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch HEINZ - 16 Dezember 2018
" Unkompliziert und zuverlässig. "
" Die Beschreibung des Standplatzes des Shuttle - Busses könnte in den Unterlagen genauer und einfacher eingegeben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch STEFANIE - 12 Dezember 2018
" Mit Autueurope war ich bis jetzt imme sehr zufrieden. Weiter so! "
" Nicht sehr freundliche Mitarbeiter bei der Abholung. Massiver Druck zur Abschließung von Zusatzversicherungen. Im Anschluss nochmal schön hohe Gebühren abgebucht. Unterschrift vom zweiten Fahrer zwingen notwendig. Ich habe schon viele Mietwagen gebucht auch schon in Teneriffa und sowas noch nicht erlebt. Einzig der Mitarbeiter bei der Abgabe war super freundlich und das Auto war in einem Top-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MANFRED - 11 Dezember 2018
" Alles perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch BERNHARD - 11 Dezember 2018
" Der Standort wurde als "am Flughafen" mitgeteilt, was unrichtig ist "
" 1. ist Avis/Budget NICHT am Flughafen Tenriffa Süd sondern mit einem Transfer zu erreichen, obwohl "am Flughafen" steht 2.ist dadurch v a die Rückgabe zeitaufwändiger 3. war der Schalter viel zu schwach besetzt, es warteten bis 25 Kunden!!! Das Auto war okay, die Scheiben innen sehr schmutzig, was bei sonnigem Wetter mit tief stehender Sonne gefährlich ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TENERIFE, ES - Bewertung durch MANFRED - 10 Dezember 2018
" Problemlos gelaufen "
" Nicht immer so gut gelaufen wie dieses mal. Vorher versuchte man immer Zusatzleistungen zu verkaufen, dieses mal nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARCUS - 07 Dezember 2018
" Alles super "
" Alles hat schnell und unkompliziert geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch NIKO - 05 Dezember 2018
" Unkompliziert. Bei Übergabe wird vom eigentlichen Verleiher gern versucht extra Kohle rauszuschlagen. "
" Freundliches personal. Schnelle Hilfe bei Rückfrage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANETT - 04 Dezember 2018
" Ich habe sixt bei autoeurope gewählt, beide gut "
" Kürzeste Warteschlange aller Anbieter vor Ort, bei uns zumindest. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS GEORG - 03 Dezember 2018
" siehe oben. Ansonsten ist die Firma gut zu finden und der Umgang mit verschiedenen Mitarbeitern sehr gut. "
" Die beiden Herren beim Empfang waren nicht sehr freundlich. Der Mann, bei dem wir den Pkw abgegeben haben, war sehr freundlich und gänzlich unkompliziert. Der wagen war schon älter, aber dauernd brannte das Lämpchen von den Reifen. Auch dürfte es nicht sein, dass 2 Radkappen fehlen, zumal, wenn man dies erst später feststellt, ein Diebstahl vorliegen kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 01 Dezember 2018
" Beim ersten angebotenen Wagen entdeckte ich einen in gravierenden Reifenschaden. Der Ersatzwagen war in einem einwandfreien Zustand. "
" Abwicklung war gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS - 30 November 2018
" Zuviel berechnete Parkgebühr (vom Vermieter) wurde anstandslos erstattet = sehr gute Kundenfreundlichkeit. Sehr empfehlenswert. "
" Parkgebühr verlangt, obwohl im Gesamtpaket enthalten, Rückerstattung durch autoeurope. Auto o.k. obwohl schon 50.000 km (Innen einwandfrei, aussen halt ein bißchen Spanisch). Warnsymbol Reifendruckanzeige leuchtet immer im Display, obwohl Reifendruck o.k. (3x überprüft; jedesmal gleicher Reifendruck an allen 4 Rädern). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
TENERIFE, ES - Bewertung durch WINFRIED - 30 November 2018
" Hat alles gut geklappt. "
" Freundlicher Service, sehr gutes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARTIN - 27 November 2018
" Bisher positiv "
" Statt des bestellten SEAt Leon wurde mir ein Renault Megane angeboten, jedoch ohne integriertes Navi. Wir entschieden uns für ein kostenpflichtiges upgrade und erhielten einen BMW 118i. Für das Gepäck war gerade noch ausreichend PLatz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch JENS - 27 November 2018
" Sehr unkomplizierte Buchung, gute Vergleichbarkeit der Angebote. "
" Die Mitarbeiterin bei der Fahrzeug Ausgabe wollte mir zunächst ein paar Versicherungen aufschwatzen, die ich bereits über Auto Europe erhalten habe. Dann hat sie mir ein kostenloses Upgrade gegeben, weil in den gebuchten Smart Mein Koffer gar nicht hinein gepasst hätte. Insgesamt also eine sehr positive Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch KARL - 26 November 2018
" Die Buchung lief problemlos wie in der Vergangenheit "
" Das Auto konnte sofort übernommen werden, es war sauber, Tank 1/4 voll, die Rückgabe problemlos. Was nicht aus den Unterlagen herausging war der Treffpunkt in der Tiefgarage und ich hätte mir einen Hinweis zu den Warnwesten gewünscht. Die musste ich suchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 24 November 2018
" Sehr gut gelaufen von Übernahme bis zur Abgabe. So sollte es immer sein. Autoeurope bzw Interrent kann man so gerne weiter empfehlen. "
" Sehr nette und korrekt Mitarbeiterin am Schalter bei der Übernahme. Nicht so aufdringlich wegen zusätzliche Versicherungen usw. Aber dennoch darauf hingewiesen worden,aber immer in einem freundlichen und netten Auftreten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch GÜNTER - 18 November 2018
" Sie sollten Ihren Kunden auf dem Voucher mitteilen, dass Avis Fahrzeuge NICHT am Flughafen Teneriffa Süd direkt, sondern erst nach Fahrt mit Shuttle übernommen werden kann. "
" Am Flughafen Teneriffa Süd kein Hinweis auf Avis! Haltestelle des Shuttlebus erst nach vielen Fragen und Hin- und Herlaufen (alles mit Gepäck) gefunden. Avis für Reisen nach Teneriffa werde ich nicht mehr buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch DETLEV - 18 November 2018
" Problemlos "
" Das Auffinden des Shuttlebus war uns erst nach mehrmaligem Nachfragen gelungen. Bei der Übergabe wie bei der Rückgabe hätte ich mir eine schriftliche Bestätigung des Fahrzeugzustandes gewünscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 16 November 2018
" Ohne Probleme "
" Jetzt noch Europcar demnächst Goldcar? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
TENERIFE, ES - Bewertung durch OLEKSANDR - 13 November 2018
" Gerne wieder "
" Kundenservice schnell und freundlich, Fahrzeug (Renault Megane statt Fiat 500L) alt und mit mehreren Dellen/Kratzer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TENERIFE, ES - Bewertung durch FERENC - 07 November 2018
" Beste Mietwagen Broker ! "
" Super freundliche und kompetente Mitarbeiter! Top Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch ECKART - 07 November 2018
" Viele günstige Angebote, wir sind seit vielen Jahren treue Kunden. "
" Lange Wartezeit am Infodesk und noch längere bis wir den Wagen endlich bekommen haben. Man versucht den Kunden weitere Versicherungen aufzuquatschen. Wir sollten einen kleineren Wagen, als gebucht aus einer niedrigeren Kategorie bekommen, nur weil es ein Opel war. Das Personal war sehr unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
TENERIFE, ES - Bewertung durch KARSTEN - 05 November 2018
" alles bestens "
" Schnell zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TENERIFE, ES - Bewertung durch SEBASTIAN - 28 Oktober 2018
" K.A. "
" Der Rückgabeort schien zunächst weit vom Flughafen. Der Mitarbeiter dort fuhr uns selbst zum Zielort . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARCEL - 27 Oktober 2018
" Autoeurope war sehr professionell. Wir haben sogar eine amail mit Hinweisen im Vorfeld bekommen. Das fanden wir super. Dass man unbedingt den Pin für die Kreditkarte mitführen sollte, müsste man aber unbedingt in diese Hinweisliste mit aufnehmen. "
" Wie ich bereits über das entsprechende Formular mitgeteilt habe, gab es Probleme am Schalter, weil die Dame (eine gewisse Ana) uns ohne Eingabe der Kreditkartenpin kein Auto geben wollte. Wir 'durften' dann 150 Euro zahlen (hinterher waren es aber noch mehr....) und dann ging es trotzdem, da die Dame die Belastung der Kreditkarte manuell eingeben konnte. Für uns war das einkalkulierte Abzocke, zumal dies nicht nur uns so ging. Die Dame war total unfreundlich und berief sich nur darauf, dass es nicht ihr Problem sei, dass wir den Kreditkarten-Pin (wohl aber die Karte selbst - wie sonst auch immer, wenn wir über Interrent ein Auto mieteten) nicht dabei hätten - ich habe den Pin bislang in 10 Jahren noch nie gebraucht. Auch dass das bereits bezahlte Geld dann weg sei, sei ihr egal. Das hat uns direkt den Urlaub vermiest. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
TENERIFE, ES - Bewertung durch FLORIAN - 10 September 2018
" Die Mitarbeiter wollen Upgrades und Versicherungen verkaufen. Das ist recht störend und kann für weniger resolute Personen teuer werden. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 29 August 2018
" Durch die große Auswahl findet man schnell zum richtigen Anbieter "
" Das Auto war tiptop, der Shuttleservice hat super funktioniert "
TENERIFE, ES - Bewertung durch DANIEL - 23 Juli 2018
" Einfach und unkompliziert, super. "
" Einfach und unkompliziert, netter Service. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERALD - 26 Juni 2018
" Bei der Autoübernahme wurden mir verschiedene Versicherungen aufgedrängt obwohl die schon im Vertrag enthalten waren bzw. via Autoeurope gedeckt waren. Teilweise wurde auch bewusst falsche Information weitergegeben. Zum Beispiel Kosten für Pannenhilfe im Falle eines Autoschadens. Hier wurde mir gesagt dass ich 365.- Euro bezahlen muss falls ich Pannenhilfe benötig. Es wurde mir bewusst verschwiegen dass dies nur im Falle eines Unfalls gilt und nicht wenn z.B. ein Motorschaden vorliegt. Weiters wurde mir noch eine Versicherung zur Verringerung des Selbstbehalts aufgedrängt und eine Versicherung für ein Ersatzauto im Falle eines Unfalls. Nachdem ich alle Versicherungen mehrmals ablehnte reagierte der Interrent Mitarbeiter verärgert und unfr "
" Bei der Autoübernahme wurden mir verschiedene Versicherungen aufgedrängt obwohl die schon im Vertrag enthalten waren bzw. via Autoeurope gedeckt waren. Teilweise wurde auch bewusst falsche Information weitergegeben. Zum Beispiel Kosten für Pannenhilfe im Falle eines Autoschadens. Hier wurde mir gesagt dass ich 365.- Euro bezahlen muss falls ich Pannenhilfe benötig. Es wurde mir bewusst verschwiegen dass dies nur im Falle eines Unfalls gilt und nicht wenn z.B. ein Motorschaden vorliegt. Weiters wurde mir noch eine Versicherung zur Verringerung des Selbstbehalts aufgedrängt und eine Versicherung für ein Ersatzauto im Falle eines Unfalls. Nachdem ich alle Versicherungen mehrmals ablehnte reagierte der Interrent Mitarbeiter verärgert und unfr "
TENERIFE, ES - Bewertung durch DANIEL - 14 Juni 2018
" Es hat wie immer alles reibungslos geklappt. "
" nette Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf "
TENERIFE, ES - Bewertung durch DIETER - 29 April 2018
" Obwohl wir schon einen Kompaktwagen (Opel Astra) gemietet hatten, empfahl man uns einen noch größeren. Gut war die Empfehlung einer Vollkaskoversicherung, so dass der Wagen dann pro Tag immer noch unter 20 ? lag, was ich als sehr preiswert empfinde. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 09 April 2018
" Altes, zerbeultes Auto. nicht sauber, sonst ok. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLF - 07 April 2018
" Trotz Reservierung konnten wir unseren Mietwagen nach 2 Stunden und 45 Minuten ! Wartezeit am Schalter sowie der Schlüsselübergabe in Empfang nehmen. Beim Check in wollte man uns ein Upgrade verkaufen, verschiedene zusätzliche Versicherungen, sowie eine Road-Assistence. Wenn wir diese nicht hätten, könnte uns bei einer Panne nicht geholfen werden und wir hätten auch für den Rest der Reise kein Fahrzeug mehr. Bei Mietende musste der Wagen gereinigt werden, ansonsten war eine STRAFE fällig von 20 Euro.Um Zusatzleistungen zu verkaufen, wurde man unter Druck gesetzt und es wurde einem Angst gemacht. Sehr unangenehm und unverschämt. Dies war die erste Reservierung bei Interrent und definitiv die letzte. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERALD - 01 April 2018
" Priorität bei Check-In Golf mit vielen Kratzern und 10.000km Laufleistung wurde als Upgrade mit Mehrpreis angeboten "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARGIT - 12 März 2018
" Immer sehr zufrieden mit Autoeurope. "
" Massives Bedrängt werden am Schalter zu Upgrades obwohl ich betonte, ich wollte nur das Bestellte. Schließlich Aufforderung ein neues Formular zu unterschreiben. Zuhause die Feststellung, dass zu den vorab bezahlten 176? bei Autoeurope noch 300? für Unterrente abgebucht worden wäre. Garantiert nie wieder werde ich dort buchen! Habe Autoeurope auch telefonisch darüber informiert. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch RUDOLF MICHAEL - 09 März 2018
" Schnelligkeit, Einfachheit und Übersichtlichkeit sowie Preis/Leistung schlicht unschlagbar, schon zum wiederholten Male und sicher noch öfters. "
" Das Auto hatte einen nicht aufgenommenen Schaden bei der Übernahme - da es bereits Mitternacht war, konnte dieser nicht mehr aufgenommen werden - Fotos innerhalb 24h machen - melden, hat alles bestens und einfach geklappt. jederzeit gerne wieder. Michael Widmer Spiritquelle "
TENERIFE, ES - Bewertung durch TOBIAS - 11 Februar 2018
TENERIFE, ES - Bewertung durch HEINZ - 29 Januar 2018
" Die Penetranz und der Druck weitere Versicherungen zu buchen sind unerträglich, werde kein weiteres Fahrzeug von Interrent buchen! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch INGO WALTER - 11 Januar 2018
" schlechter service,lange wartezeit 90 min bei ankunft,45 min bei abflug keiner war richtig zuständig, zusätzliche versicherungen mußte man abschließen tank war nicht voll bei abnahme "
TENERIFE, ES - Bewertung durch OLAF - 31 Dezember 2017
" Wir hatten ein KLEINwagen gebucht, angeboten vor Ort wurde uns aber nur ein KLEINSTwagen (Fiat 500), worauf wir ein Upgrade vor Ort gemacht haben (was wohl auch das Ziel von Interrent war). Diese Praktik finden wir nicht korrekt, sonst war aber alles i.O.. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch NORBERT - 25 Dezember 2017
" 1 1/2 Stunden Wartezeit am Schalter bei Abholung ! Ärgerlich!! autorückgabe unkompliziert. "
" Personal freundlich und hilfsbereit. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch RALF - 28 November 2017
" Übersichtliche Internetseite!!! "
" Bestellter PKW war nicht da. Die Mitarbeiter wollten uns teueren Wagen vermieten sowie sonstige, teilweise unnötige und teure, Leistungen andrehen. Wartezeit bzw. Verhandlungszeit von ca. 1,5 Stunden. Erst nachdem wir auf alle Vorschläge nicht eingegangen sind war der ursprüngliche PKW doch verfügbar. Trotz 0?-Selbstbeteiligung 300?-Kaution verlangt. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch DANIEL - 14 November 2017
" es war ein komplett reibungsloser Ablauf, alles hat bestens geklappt. "
" es war ein komplett reibungsloser Ablauf, alles hat bestens geklappt. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GWNOLA - 25 Oktober 2017
" Fehlinformation bei annahme und bei rückgabe, eine katastrophe.... Schalter nicht besetzt. Rückgabe hat über eine Stunde gedauert, sehr ärgerlich. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch FLORIAN - 12 Oktober 2017
" Ich musste die Buchung anpassen. Der Kontakt über die Hotline war eine Katastrophe. Sehr unfreundlich und nicht zielführende. Es wurde einfach aufgelegt. Erst beim zweiten Versuch, konnte meine Buchung verändert werden. Preislich sehr ich den Nutzen nicht. Eine onlinebuchung bei AVIS direkt hätte das gleiche gekostet. Ansonsten war alles okay. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERD-ULRICH - 07 Oktober 2017
" wartezeit am flughafen relativ lang "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 22 September 2017
" Keine Probleme. Alles hat reibungslos geklappt "
" Interrent möchte bei der Anmietung einige Versicherungen (z.B. Ersatzfahrzeug bei Schaden; Insassenversicherung) und Reinigung des Fahrzeugs verkaufen. Es war neu für mich, daß das Mietfahrzeug gereinigt zurückgegeben werden muss. Habe die Reinigung für ca 5,50 EUR dazugekauft. Rückgabe war schnell und problemlos. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MATTHIAS-BENEDIKT - 09 September 2017
" Alles Perfekt "
TENERIFE, ES - Bewertung durch TIMO - 11 August 2017
" Fahrer unter 23 dürfen ein Auto mieten "
" Partner vor Ort (Interrent) war überhaupt nicht zufriedenstellend. Unfreundlich und schlechte Organisation. Beim Abgabeschalter stand ein Zettel, dass er nicht besetzt wäre und man den Schlüssel einfach in den Kasten werfen sollte, aber beim Check-out im Terminal musste man dann einen unterschriebenen Zettel vorzeigen. Überall Warteschlangen und keine Kooperation. Durch dieses Hin-und-Her verpassten wir fast unser Flugzeug, doch keiner beeilte sich. Da das Flugzeug Verspätung hatte, konnten wir noch mitfliegen. Aber diesen Stress brauche ich nicht beim Abflug. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARIELUISE - 18 Juli 2017
" unkompliziert, einfach gut!!! "
" ohne probleme eine gutes auto mit geringer km leistung!! absolut top. check in und check out ohne probleme. sehr freundlich! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 10 Juli 2017
" Beschilderung am Flughafen Teneriffa Süd verbessern. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARTIN - 09 Juli 2017
" Zu lange Wartezeit am Schalter. Grund: Zu viele mögliche Zusatzleistungen, die umständlich erklärt und einem "nahe gelegt" werden. z.B. 5 Euro Pauschale für Endreinigung. Umgang mit bestehenden Schäden am Fahrzeug etwas unseriös (werden weder bei der Übergabe aufgeführt, noch bei der Rückgabe berücksichtigt) "
TENERIFE, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 28 Juni 2017
" FZ-Übergabe am Schalter im Flughafengebäude soweit o.k., FZ stand aber nicht am genannten Platz. FZ-Rückgabe am Flughafen Tenerife schlecht ausgeschildert. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARLEEN - 25 Juni 2017
" Generell bin ich zufrieden mit der Automietung über Auto Europe, allerdings wurde ich direkt am Schalter von meinem ausgewählten Vermieter mit einer weiteren Gebühr für die sogenannte "Reinigung" überrascht, von der ich bei meiner Buchung im Internet keinerlei Infos erhalten habe. Entweder sollte ich 5? zahlen, um eine Autoreinigung nach meinem Gebrauch zu bezahlen, oder ich müsse den Wagen selber reinigen bevor ich ihn abgebe. Darüber gab es bei der Buchung im Internet vorab keinerlei Informationen, was ich unmöglich finde! "
" Generell bin ich zufrieden mit der Automietung, allerdings wurde ich direkt am Schalter von Interrent mit einer weiteren Gebühr für die sogenannte "Reinigung" überrascht, von der ich bei meiner Buchung im Internet keinerlei Infos erhalten habe. Entweder sollte ich 5? zahlen, um eine Autoreinigung nach meinem Gebrauch zu bezahlen, oder ich müsse den Wagen selber reinigen bevor ich ihn abgebe. Darüber gab es bei der Buchung im Internet vorab keinerlei Informationen, was ich unmöglich finde! Auto war gut. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch UWE - 17 Mai 2017
" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Schalter, schnelle und korrekte bearbeitung der Papiere. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MANFRED - 12 Mai 2017
" Nettes Personal. Schnelle Abwicklung "
TENERIFE, ES - Bewertung durch SUSANNE - 09 Mai 2017
" Es hat alles gut geklappt. "
" Das Auto war sehr gut, der Service auch. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch THERESIA - 18 April 2017
" Sehr lange Wartezeit bei der Entgegennahme des Autos; allerdings war gerade ein Ausfall der EDV. "
" Hab länger gesucht, den Schalter zu finden. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MATTHIAS - 14 April 2017
" Viel Druck für Zusatzversicherungen die so teuer wie das Automieten war. Kratzer über 5cm mußten von mir vor Fahrantritt, mit dem Handy aufgenommen werden. Habe 20 Fotos gemacht und hatte noch nicht alle Kratzer und Beulen festgehalten. Das Auto fuhr sich sehr gut und es war sehr sparsam. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch OLIVER - 07 April 2017
" Die neue Station von AVIS am Flughafen Teneriffa Süd ist nun außerhalb des Flughafens OHNE irgendeine Info, wo nun die AVIS Vermietstation zu finden ist, macht sich der genervte und schwer beladene Teneriffa Urlauber auf die Suche nach AVIS!!! Nach unzähliger Fragerei und ca. 3km Irrfahrt auf dem Flughafengelände, wird einem ein Bus-ShuttleService auf Platz 74 ganz am Ende der Busparkplätze genannt. Dort rätselt der Teneriffa Urlauber darüber, ob dieser NICHT beschilderte und leere Platz der richtige für den AVIS ShuttleService sein könnte.... Die größte Frecheit ereilt einen dann beim Ausstieg nach dem Transfer, die Wartezeit in der ewig langen Schlange am neuen Counter betrug weitere 1,5 h. AVIS in Teneriffa Süd - NIE wieder !!!! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARCO - 31 März 2017
" Das Fahrzeug wurde bestellt und geliefert. Es war neuwertig und entsprach der Beschreibung. Vertrag und Abwicklung gingen zügig und per Mail ohne Probleme. "
" Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass die Versicherungsleistungen nicht denen entsprachen, die vertraglich mit Auto Europe vereinbart wurden. Das ist ärgerlich, denn man ist ja auf das Fahrzeug angewiesen. Es wurde ein Fahrzeug ohne Selbstbeteiligung gebucht. Vor Ort wurde mitgeteilt, ich hätte 140? dafür zu zahlen. Die Vertragsoptionen scheinen hier zwischen dem Anbieter "Auto Europe" und "Rhodium" nicht ausreichend definiert zu sein. Das ist sehr schlecht. Überdies wollte man von mir 140? erhalten, um mir den Versicherungsschutz zu garantieren, den ich mit "Auto Europe" ausgehandelt hatte. Ich habe diese Option nicht angenommen und wusste nun nicht, welchen Versicherungsschutz ich besaß. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 27 März 2017
" Negativ: Wegen schleppender Bearbeitung am Schalter lange Wartezeit (ca. 30 Minuten bei 3 Sachbearbetern und nur 6 Kunden in der Verleihstation!). Trotz per Vertrag bereits bestehender Haftungsbeschränkung für Schäden am bzw. Verlust vom Fahrzeug mit einer Selbstbeteiligung von EUR 1.200,00 und meiner klaren Ablehnung einer weiteren Versicherung mit einer Prämie von EUR 350,00 bzw. einer anderen Versicherung mit einer Prämie von EUR 3,50 pro Tag wurde ich während einer Dauer von ca. 10 Min. bedrängt, diesen Versicherungen zuzustimmen. Positiv: Die Rückgabe des Fahrzeugs erfolgte zügig und ohne Probleme. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch PETER - 17 März 2017
" Wir konnten nur mit großer Mühe die angebotenen Zusatzversicherungen ablehnen "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GEORGIOS - 16 März 2017
" Unfreundliche Bedienung am Schalter in Teneriffa Süd. Wollte mir trotz SuperVollkasko eine Versicherung andrehen, angeblich fur den Fall, dass ich abgeschleppt werden muss. Habe abgelehnt. Lese dann, dass bei technischen Schäden der Service inklusive ist, hatte mir die Dame aber nicht erzählt. Zum auto: 45.000 km gelaufen (zu viel fur einen mietwagen), die Bremsen waren durch (nach längerer bergab-Fahrt fast keine Bremswirkung mehr gehabt, hatte fast Todesangst). Auspuff hat geklappert. Keine Empfehlung fur Interrent. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-MARTIN - 15 März 2017
" Trotz pünktlichem Flug und Anmeldung mussten wir um 21.00 Uhr mit zwei kleinen Kindern 1,5h warten, bis wir das Auto bekamen. Eine einzge Mitarbeiterin von Interrent für 6 Leute. Die Vorschäden vom Auto mussten wir dann danach im Dunkeln noch selber dokumentieren. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch LUDWIG - 08 März 2017
" Wir mußten zwei Mal wegen technischer Mängel den Wagen tauschen. Vorschlag: Die Mietwagen sollten VOR dem Verleih überprüft und in Ordnung gebracht werden, anstatt es dem Mieter zuzumuten zu entscheiden, wann die Grenze des Zumutbaren erreicht ist. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÖRG - 03 März 2017
" Etwas mehr Personal auf dem Parkplatz zwecks Abholung des Mietwagens. Der Mietwagen war sehr neu, ein Fiat 500, und hat viel Spaß gemacht. Nächsten Winter wieder......... "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MARIA - 25 Februar 2017
" Bessere Beschilderung im Flughafen zum Shuttle sowie bessere Ausschilderung zum Stützpunkt für die Rückgabe "
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS - 06 Februar 2017
" Problemlos "
" Wagen war nicht sauber. Serviceanzeige leuchtete auf. sonst ok. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GUY - 23 Dezember 2016
" Alles super "
" Alles ok "
TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-HELMUT - 12 Dezember 2016
" Der Mitarbeiter welcher das Fahrzeug übergab sprach kein Deutsch.Er versuchte mir einen Hyundai i20 zuzuweisen.Obwohl mehrere VW Polo,wie bestellt vorhanden waren.Vorschäden an dem Fahrzeug waren NICHT auf dem Mietvertrag vermerkt. Sie müssten auf mein drängen hin nachgetragen werden. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÖRG - 12 Dezember 2016
" Alles super, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch STEFAN - 02 Dezember 2016
" Die Bremsbelege waren total runter. Beim bremsen hörte man deutlich das Metall auf Metall trifft. Insbesondere auf Teneriffa, wo es sehr viele Kurven und sehr hohes Gefälle gibt, war das lebensgefährlich. Eine Wiedergutmachung wäre angebracht. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch REINER - 01 Dezember 2016
" Der Renault Clio war in Ordnung und sehr sauber. Danke! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch AIVARAS - 30 November 2016
" waren per Telefon innerhalb der Öffnungszeiten nicht erreichbar. bei Flugverspätung und damit bei Ankunft ausserhalb der Öffnungszeiten war das Büro geschlossen und damit musste man warten bis es wieder öffnet um den Mietwagen abholen zu können "
TENERIFE, ES - Bewertung durch DIRK - 23 November 2016
" Problemlos "
" Die übliche Diskussionen über zusätzliche Versicherungen. Lange Wartezeit "
TENERIFE, ES - Bewertung durch HENRY - 19 November 2016
" der Service könnte besser sein. Am Morgen alle Schalter zu, kein Kasten für Autoschlüssel. Kfz hatte 50000 km, rundum zerkratzt, Reifen runter, roch unangenehm nach Schweiß.. Und 50 EU mehr für nicht bestelltes Upgrade . Übergabe dauerte extrem lange, ca. 90 Min. gewartet, 3 Personen vor mir. Schwatzen bereits gebuchtes neu auf. Interrent nicht mehr. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch OTTO - 18 November 2016
" Lange Wartezeit "
TENERIFE, ES - Bewertung durch HORST - 15 November 2016
" Billige Autovermieter bergen auch das Risiko einer minderen Qualität der Wagen. Z.B. haben die Wagen mehrere Beulen, unsaubere Sitze und über 50' Kilometerleistung. Alle Ventilkappen fehlen und die Reifen sind beschädigt u. abgefahren. Oft haben dieser Anbieter nicht mal ein anderes Modell anzubieten. So fährt man dann mit Frust in die Urlaubstage in der Hoffnung, dass die Reifen oder der Motor durchhält. Hätten wir das gewusst, dann hätten wir lieber etwas mehr bezahlt. Dieses passiert mir schon zum zweiten Mal. "
" 1.Zu lange Wartezeit von ca. 30 Min. am Außenschalter 2. Nur 1 Modell wie der Opel Astra war da 3. Alle Wagen haben irgendwelche Beulen oder Reifenschäden. 4. Aufdringliche Verkaufsversuche von Zusatzversicherungen bei den Kunden Bei der Rückgabe des Wagens wurde gerade das Büro umgebaut und es war kein Mitarbeiter zu sehen. Habe dann in der Halle am jetzt neuen Interrent-Schalter den Schlüssel abgegeben. Dieses war nur unter großem Protest möglich. Ich sollte doch mit 3 Gepäckstücken zurück auf den großen Parkplatz laufen, um nach dem Kollegen zu suchen. Ich müsste doch früher zum Flughafen kommen. Nach meiner Weigerung habe ich dann den Schlüssel durch die Durchreiche geschoben und bin gegangen. - Nicht empfehlenswerter Anbieter- "
TENERIFE, ES - Bewertung durch CHRISTOPH - 15 November 2016
" 2,5 Stunden Wartezeit bei der Abholung! Ebenso wurde man nicht darüber informiert, wo der Fahrzeugschlüssel abzugeben war! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLF - 07 November 2016
" Ich bin am. 28.121.16 a. d. . Flughafen Teneriffa Süd gelandet und wollte den über Auto Europa gemieteten Wagen bei Avis am Flughafen abholen. Das Büro von Avis am Flughafen existiert nicht mehr. Der letzte vorhandene Avis Mitarbeiter war nicht in der Lage uns gestrandeten ordentliche Auskünfte zu geben. Eine freundliche Reiseleiterin war schließlich bereit uns zu helfen. Ihr gelang es zu klären das die Firma Avis ihre Niederlassung jetzt außerhalb des Flughafens betreibt. Ihr gelang es dann auch einen Bus zu organisieren der unsere Avisgruppe, ca. 14 Personen mit entspr.. Gepäck in die Pampa zur Avis- Niederlassung brachte. Dort dauerte es nochmals ca. 1,5 Stunden bis ich endlich den gemieteten Wagen erhielt. Nie wieder Avis. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS - 26 Oktober 2016
" Am Schalter von EC wurde ich, trotz Ausschilderung von IR, weggeschickt und sehr unfreundlich aufgefordert mit diesem Voucher am Parkplatz die IR Mitarbeiter zu suchen. Ein check out im Terminal war nicht möglich. Die IR Mitarbeiter waren zunächst überfordert und mit 3 Personen versuchten Sie meine Reservierung zu bearbeiten. Alles sehr freundlich aber nicht professionell. Fahrzeug war leider von innen sehr verschmutzt. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GERHARD - 13 Oktober 2016
" immer werden einem zusätzliche Versicherungen angeboten (und zwar sehr nachdrücklich) "
TENERIFE, ES - Bewertung durch CHRISTOPH - 03 Oktober 2016
" I "
" Ich habe 1 Stunde und 20 Minuten gewartet vor dem Schalter. Der Schalter war nur mit einer Person besetzt. Bei allen anderen Anbietern waren mindestens 2 Mitarbeiter, auch 3 oder vier vor Ort. Das war sehr, sehr schlechter Kundendienst. Das Auto war allerdings okay. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch CHRISTOPH - 16 September 2016
" Schnelle unkomplizierte Abwicklung. "
" Leider wird man mit Zusatzverkauf von Versicherungen stark verunsichert! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 15 August 2016
" Man versuchte uns fast penetrant, eine Zusatzversicherung über 139 auf zu drängeln, obwohl eine eventuelle Selbstbeteiligung durch auto europe ja zurück erstattet würde, das Fahrzeug also im Prinzip schon vollkaskoversichert ist. Schwierig ist die Verhandlung auch deshalb, da niemand deutsch spricht und nur in Spanisch oder Englisch kommuniziert werden kann. Außerdem wurden vorab 14 für Diesel von der Kreditkarte abgebucht und bis heute nicht zurück erstattet, obwohl der Tank voll zurück gegeben wurde. Das Fahrzeug selbst war in Ordnung. Es entsprach der georderten Fahrzeugklasse und war neuwertig. Auch die Rückgabe nachts war unproblematisch, da der Schlüssel in einem speziellen Briefkasten zurück gegeben werden kann. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch CARSTEN - 06 August 2016
" Sehr guter Service. "
" Musste das erste Fahrzeug ablehnen da es im katastrophalen Zustand war. Benötigte dadurch ein Upgrade mit verbundenen Mehrkosten. Zeitverlust 1 h und unnötiger Ärger zu Urlaubsbeginn. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 31 Juli 2016
" unkomplizierte, schnelle Übergaben des Fahrzeugs. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch BERT - 26 Juni 2016
" Wir buchen nur über Auto Europe unsere Mietwagen und sind bisher sehr zufrieden. Die Mietwagen sind in einem top Zustand und das Abholen und Bringen ging immer problemlos. Die Mitarbeiter in der Service- Zentrale sind freundlich und hilfsbereit. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter ! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 21 Juni 2016
" Sehr guter Service. Nettes, freundliches Personal. Macht weiter so! Kann ich im Freundeskreis empfehlen. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GEDIMIN - 21 Juni 2016
" Alles war wunderbar. Preis - Leistungsverhältnis perfekt! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch OLAV - 03 Juni 2016
" Interrent in Teneriffa war katastrophal. Bei der Anmietung mussten wir 1 Stunde und 15 Minuten warten, bis wir das Auto hatten. Grund dafür war, dass Interrent einem anderen Kunden zuvor ein Auto mit einer defekten Tankanzeige vermietet hatte und die Interrent-Mitarbeiterin eine halbe Stunde mit diesem diskutierte, während andere Mitarbeiter nur rumstanden. Danach hatte sich eine schöne Schlange gebildet, die dann im Schneckentempo auch wieder nur von einer Mitarbeiterin abgearbeitet wurde. So etwas habe ich noch nie erlebt. Als wir dann endlich dran waren, wollte sie uns auch noch eine Extra-Versicherung aufschwatzen, da wir kein Ersatzfahrzeug bekommen würden, wenn der Mietwagen aus welchen Gründen auch immer liegen bleibe! Nie wieder! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch CLAUS - 07 Mai 2016
" Kleinen Hinweis bitte zur Station weitergeben! Check in ist auf dem Parkplatz, nicht in der Ankunftshalle! Sehr ärgerlich, wenn man erst mal in der Schlange steht und dann erst zum Parkplatz , um da nochmals in der Schlange wartet. EINDEUTIGES Hinweisschild fehlt. Kostenloses upgrade, gute Abfertigung! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS - 29 Februar 2016
" Völlig unproblematisch, aufmerksam, schnell, freundlich. Der viertürige Corsa beschleunigt zügig, hat genug Platz und benötigt wenig Dieselkraftstoff. "
" Völlig unproblematisch, aufmerksam, schnell, freundlich. Der viertürige Corsa beschleunigt zügig, hat genug Platz und benötigt wenig Dieselkraftstoff. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch PETER - 26 Februar 2016
" Leider muss auch bei Frühbuchung sofort der volle Preis bezahlt werden (hier 10 Monate im Voraus). "
" Um die Aufnahme der Vorschäden muss man sich selbst kümmern, damit bei der Rückgabe nicht unnötige Diskussionen bzw. Forderungen entstehen. Eine zweite Unfallweste wurde auf Anfrage ausgehändigt. Da im Hotel auch eine Avis-Vertretung war, konnte ich den Wagen dort ohne Mehrkosten zurückgeben und musste nicht extra einen Shuttle in die City organisieren. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und entgegenkommend. Avis ,Teneriffa, Costa Adeje, Feb. 2016 "
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 24 Februar 2016
" die Abwicklung bei Auto Europe war 100% gut. Unzufrieden mit Abwicklung von KEDDY!! Winziger Schaden durch leichtes Anfahren an Pfosten. Das Auto war an gleicher Stelle schon erheblich eingedellt und hatte Lackschaden. Jetzt wird mir ein Betrag von 289,32 Euro belastet! Das ist nicht in Ordnung. Habe Fotos vorher und nachher!! "
" Bei Abholung des Autos war schon erheblicher Schaden am rechten Kotflügel und an Türe. Wir wurden nicht darüber informiert. Bei der Rückgabe wies uns eine Mitarbeiterin an, das Auto rückwärts einzuparken, dabei übersah ich den kleinen Posten, den ich leicht streifte, wobei am schon bestehenden Schaden eine kleine Beule hinzukam. Die Mitarbeiterin sah zu und warnte mich nicht obwohl sie mit den Gegebenheiten dort vertraut ist. Nun soll ich einen Schaden bezahlen, der entstand, weil die Bedienstete von KEDDY-Europcar zu faul war das schon zurückgegebene Auto selbst einzuparken. Unter diesen Voraussetzung werde ich mir reiflich überlegen diesen Autovermieter wieder zu buchen. Bilder von dem Schaden vorher und nachher sind vorhanden. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 13 Februar 2016
" terms and conditions clearly stated. Premium rental company for reasonable rate "
" car in good condition with low mileage "
TENERIFE, ES - Bewertung durch KLAUS - 11 Januar 2016
" Sehr lange Wartezeit bei Fahrzeugübernahme aufgrund langweiliger Angestellten, hat dreimal versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen, ziemlich unfreundlich. Fahrzeug war in Ordnung jedoch außen recht schmutzig. Fahrzeugrückgabe erfolgte zügig und ohne Beanstandungen. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch RÜDIGER - 11 Januar 2016
" Bis dato immer korrekte Vermittlung von Mietfahrzeugen via kompetente Kooperationspartner. Leider dieses Mal, dass erste mal nach über 15 Jahren, ein absoluter Reinfall mit Interrent (Europcar) in Teneriffa. "
" Interrent hat uns ein ziemlich abgewracktes Fahrzeug vermietet. Folgende Punkte am Fahrzeug waren absolut inakzeptabel: - über 60.000 km - quietschende Radaufhängungen - stark verschmutzte Sitzpolster - stark abgenutztes Lenkrad - quietschende Sitze - außen rund um sehr demoliert - außen schmutzig und nicht gewaschen "
TENERIFE, ES - Bewertung durch MANFRED - 28 Dezember 2015
" hilfsbereit und ehrliche Mitarbeiter.Selbst ein im Fahrzeug vergessenes I-Phone wurde mir zurück gegeben, danke ! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch THOMAS - 23 November 2015
" WIr hatten statt eines Opel Astra einen Fiat 500L. Das Auto war ok, ein Astra wäre mir lieber gewesen. Wo kann man eigentlich nachlesen, ob das zur Verfügung gestellte uto tatsächlich der gebuchten Klasse entspricht? Und wenn nein, was kann ich vor Ort tun um meine Reservierung durchzusetzen? "
TENERIFE, ES - Bewertung durch BERND - 21 November 2015
" Abwicklung und Rückgabe war unkompliziert und ging gemessen an die kanarischen Verhältnisse zügig. Das erhaltene Fahrzeug war etwas kleiner als bestellt und etwas ramponiert, lief aber zuverlässig und spritzig. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULF - 20 November 2015
" das erste Auto zeigte nach einer Woche die Meldung "niedrige Bremsflüssigkeit" und wurde an einer anderen Mietstation problemlos getauscht gegen ein anderes und sogar höherwertiges Fahrzeug "
" Interrent scheint schwierig zu sein. Vermietung läuft über Europcar (gleicher Schalter), aber die Abläufe sind aufwändig. Dafür bekommt man am Ende Europcar Service und Europcar Autos. Etwas Ärger lohnt ggf. für die Ersparnis. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch JÖRG - 18 November 2015
" Es war nie das Auto, welches man gebucht hat. aber es war immer ein gleichwertiges Modell "
" Bei der Ankunft in Teneriffa mußte ich 30 Minuten vor dem Schalter von Europacar warten, biss eine Person erschien. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch KARL-HEINZ - 04 Mai 2015
" ich muß kein großes feedback abgeben. das auto war hervorragend, sehr spritfreundlich. wendig und wunderbar zu handhaben. obwohl ich nur automatik fahre, war die umstellung auf schaltung kein problem. "
" war bei der landung überrascht, interrent nicht vorzufinden, habe jedoch europcar sofort gefunden. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch UTE - 06 Januar 2013
" Vor Ort habe ich noch eine Versicherung in Anspruch genommen, von der ich dachte, sie ist im Preis schon eingerechnet. Das waren für 5 Tage für ein kleines Auto nochmal 40 Euro. Damit hat sich der Preisvorteil zu anderen Angeboten nicht nur aufgehoben... Deshalb würde ich nicht wieder bei Ihnen buchen und werde Sie auch nicht empfehlen. Bei Rentcar habe ich bessere erfahrungen gemacht. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANNE-MARGUERITE - 03 Januar 2013
" Wir haben inkl. Versicherung gebucht. Dass in Teneriffa noch eine zusätzliche Versicherung, Glas, Reifen etc. dazukam (wir wollten ja ganz abgesichert sein) hat uns schon erstaunt. Bei der Buchung hiess es ja, dass alles in der Versicherung drin sei. Werde nächstes mal mit ADAC vergleichen. Ansonsten waren wir zufrieden, alles unkompliziert in Teneriffa. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 02 Januar 2013
" Die Verträge vorort sind nie in deutscher Sprache. Auch bei der Abgabe tun sich die Anbieter schwer mit einem Übergabeprotokoll etc. Vorschlag: Verträge in deutscher Übersetzung vorab um sicher zu sein was man unterschreibt u. ein Formular das bei der Rückgabe eingesetzt werden kann. "
" Zu wenig Mitarbeiter - lange Wartezeit bei Anmietung .Abgabe: An einem Montag um 9.00 Uhr war lediglich ein Mitarbeiter am Hauptschalter im Terminal. Der Abgabepoint (7.00 - 23.00 Uhr) war geschlossen. Man brauchte viel Zeit u.beharrlichkeit um eine Unterschrift für das OK des Fahrzeugs zu erhalten. Fahrzeug war durchschnitt. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch HORST - 31 Dezember 2012
" Bisher bin ich sehr zufrieden. Ich hoffe, dies ändert sich nicht durch Probleme mit GOLDCAR (su,) "
" Lange Wartezeiten (über eine Stunde) bem Abholen des Wagens. Unerwartete Konditionen, man will unbedingt eine zusätzliche kostenpflichtige Versicherung abschließen. Außerdem 600.- Euro Deponat - auch dies war nicht angekündigt! Ich warte noch auf die Rückzahlung. Bitte diese Fa. nicht mehr vermitteln! "
TENERIFE, ES - Bewertung durch GEORG ROBERT - 30 Dezember 2012
" Goldcar liess mich für einen VW Caddy Diesel 85 Euro für eine Tankfüllung bezahlen mit dem Hinweis, ich könne ihn ja leer zurückgeben. Ich fahre aber keine 1000 km auf Teneriffa!!! Die Variante voll-leer ist die für den Kunden ungünstigste! Natürlich nicht für Goldcar. Hat für mich einen faden Beigeschmack. Das Auto allerdings war wirklich gut. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 26 Dezember 2012
" trotz der laut Angebot vollen Versicherung ohne Selbstbeteiligung wurde mir mit Hilfe einer Liste möglicher nicht versicherter Risiken eine weitere Versicherung in Höhe von 67,84 aufgeschwatzt. Wahrscheinlich selbst schuld, aber trotzdem ärgerlich. "
TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 23 Dezember 2012
" Besser sichtbare Hinweise auf die Besonderheiten (Versicherung, Betankung, etc.) des Vermieters vor Ort "
" Auto mit vollem Tank ausliefern und auch mit vollem Tank zurück erwarten. CDW = Vollkasko Versicherung. Nicht noch vor Ort erzählen, dass Reifen, Unterboden, Kupplung, Radkappen, Glas, Spiegel und Karosserie von der CDW nicht abgedeckt sind "
TENERIFE, ES - Bewertung durch CHRISTIAN - 02 Juli 2012
" Goldcar fordet jedesma noch eine Zusatversicherung, aber dies ist mann gewohnt und man kalkuliert dies vorher mit ein "
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