AUTO EUROPE SANTIAGO, SPANIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

SANTIAGO, ES - Bewertung durch HELMUT - 18 Mai 2025

" Immer diese Versicherungskosten... etwas intransparent, nicht wirklich ein Vollkaskoschutz "

" Drivalia war sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch ALBERT - 26 April 2025

" alles gut - schlüsselrückgabe bitte besser organisieren, 24h tankstellen schwer zu finden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 11 September 2024

" Alles sehr gut. "

" Leider war das Auto, das wir gebucht hatten offensichtlich nicht in der Station, so dass die sehr nette Mitarbeiterin erstmal nur am telefonieren war, offensichtlich um irgendwie ein Auto zu beschaffen. Nach ca 1 Std. war es dann endlich soweit. Sehr ärgerlich, wenn so viel Zeit vergeudet wird! Zwischenzeitlich versuchte sie, mir noch allerhand zusätzliche Versicherungen und ein elektronisches Mautgerät zu verkaufen. Das Auto war sehr gut, auch die Rücknahme klappte Bestens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JUAN - 14 Juni 2024

" Sehr nette und schnelle Abwicklung "

" Sehr positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch BERND - 11 Juni 2024

" prima "

" prima "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch ALEXANDER - 25 Februar 2024

" Tue ich immer! "

" Top-Service, schnell, einzig der Meeting-Point könnte besser ausgeschildert sein "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JOSE MANUEL - 12 Dezember 2023

" Alles perfekt "

" Alles reibungslos geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 17 September 2023

" Ich habe schon mehrfach über auto Europe gebucht und stets gute Erfahrungen gemacht. Das Angebot ist umfangreich, die Bedingungen sind klar und verständlich. Auch diesesmal hat alles gut geklappt und der Support am Telefon war nett und kompetent. "

" Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und die Abwicklung erfolgte schnell. Ich habe ein Fahrzeug in einem sehr guten Zustand erhalten. Nur die penetrante Aufforderung von Budget im Vorfeld, sich bei QuickPass zu registrieren, war nervig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 13 September 2023

" Bisher nur gute Erfahrungen, ich hoffe, das das jetzt nach dem Einreichen der Rechnung von Europcar auch so bleibt. Vielleicht sollten Sie das Verhalten von Europcar mal überprüfen. "

" Die Übernahme war problemlos, wir bekamen einen Zettel überreicht, auf dem die Schäden eingezeichnet waren. Ich habe das kurz überprüft, aber es viel mir schwer, diese eingezeichneten Schäden zu finden. Bei der Abgabe lief die Mitarbeiterin 3 mal um das Auto, bis sie etwas gefunden hatte. Nicht mal ein Kratzer, die Stelle war nur etwas gestreift worden. Sie holte einen Wattebausch mit etwas Poliermittel und nach 2 maligem zartem streicheln der Stelle stellte sie fest, dass der Schaden so nicht zu beheben wäre! Es soll 170 € kosten! Ich habe die Vermutung, dass die Angestellten angehalten werden, irgend etwas zu finden. Ich habe schon sehr viele Mietwagen gehabt, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Dieser sogenannte Schaden war tatsächlich eine Lapalie, außerdem sagte meine Frau, die ja auf der Beifahrerseite eingestiegen ist, dass sie das gleich bemerkt hätte aber nicht als relevant eingestuft hat. Ich glaube, dass das nicht eingetragen worden ist und jetzt mir zur Last gelegt worden ist. Ich werde kein Auto mehr von Europcar mieten!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch ANGEL - 25 August 2023

" Sehr gut "

" Gut und teuer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch RAFAL JERZY - 14 August 2023

" Ich musste zusätzlich zu bereits bezahltem Mietauto nochmals 600 Euro bezahlen. Die Mitarbeiterin vor Ort hatte sehr schlecht englisch gesprochen und ohne die Zahlung konnte ich das Auto nicht mitnehmen, obwohl ich bereits 400 Euro bezahlt habe. Ich habe dies reklamiert und vor Ort wurde mir gesagt, dass ich es zurück erstttet bekommen würde. Leider ist dies nicht gesehen. 1000 Euro für einen sehr schlechten und in einem sehr verwahrlosten Zustand Mietwagen zu mieten ist definitiv eine Abzocke!!!! "

" Ich musste zusätzlich zu bereits bezahltem Mietauto nochmals 600 Euro bezahlen. Die Mitarbeiterin vor Ort hatte sehr schlecht englisch gesprochen und ohne die Zahlung konnte ich das Auto nicht mitnehmen, obwohl ich bereits 400 Euro bezahlt habe. Ich habe dies reklamiert und vor Ort wurde mir gesagt, dass ich es zurück erstttet bekommen würde. Leider ist dies nicht gesehen. 1000 Euro für einen sehr schlechten und in einem sehr verwahrlosten Zustand Mietwagen zu mieten ist definitiv eine Abzocke!!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 3

SANTIAGO, ES - Bewertung durch ROCCO - 10 Juni 2023

" Das Auto war neu und für ein kleines Auto ( Ford Fiesta) voll ausgestattet "

" Eine sehr gute Erfahrung. Die Mitarbeiterin am Schalter war sehr professionell und sehr nett. Wir sind sehr zufrieden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JULIANA - 12 April 2023

" Leichter Buchungsvorgang, gut organisiert! "

" Sehr guter Service, freundliches Personal, reibungslos! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JUAN CARLOS - 14 Oktober 2022

" x "

" x "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MICHAEL - 12 Oktober 2022

" Alles hat schnell und ohne Schwierigkeiten geklappt. "

" Alles prima, nur ein Jeep Renegade anstatt des gebuchten Seat Leon hat mir überhaupt nicht gefallen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch EMANOUIL - 29 September 2022

" Very good. "

" The renting was all right and somehow efficient, although the car was not parked at the correct parking spot number. The returning was a very negarive experience. The guy from the returning station was scrutinizing the car and claimed a 1cm scratch on the plastic at the very bottom of the car's front (something my camera did not even catch when I initially filmed the car to check for damages). On my request, the officer told me I had to accept the cost related (+service fee) of the damage or Hertz's lawyers would contact me, and anyhow, I should have chosen the extra insurance. Paying a damage is not the issue, but I have an issue with such attitude and a strong feeling that this almost invisible scratch was just a reason to generate some money. Clearly a bad experience considering we even chose an expensive car and cleaned it before the return. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 9

SANTIAGO, ES - Bewertung durch RONALD - 17 Juli 2022

" Ich habe in den letzten zehn Jahren viele Male bei Autoeurope gemietet. Meine Erfahrung war durchweg positiv. "

" Meine Mieterfahrung war sehr gut. Der Mitarbeiter am Mietschalter war ausgezeichnet. Kein Zwang, eine Zusatzversicherung abzuschließen. Das Auto war auch sehr gut. Die Rückgabe habe ich nur mit 7 bewertet, da ich die Vermittlerin im Parkhaus suchen musste (sie war sehr gut). Ich habe auch nicht wie versprochen eine endgültige Quittung per E-Mail erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch VINCENZO - 15 Juni 2022

" Nette Mitarbeiter, Professionell empfangen / Auftrag abgewickelt wirklich nur : Scheibewischer - Flüssigkeit - Tank war .....leer "

" Scheibewischer - Flüssigkeit - Tank war .....leer sonst alles i.O "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MICHAEL - 03 November 2021

" Schnell Kompetent Korrekt "

" Sehr sympatisch aber sehr kleinlich was "Schäden" angeht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MARKUS - 20 September 2020

" Immer sehr gute Angebote in vielen Urlaubsregionen! "

" Sehr guter Service, freundlich, gutes Auto, gutes Preis Leistungs Verhäitnis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JUAN FERNANDO - 28 Januar 2020

" Sehr Gut und ganz Einfach "

" Immer ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JAN - 05 September 2019

" Alles gut gelaufen "

" Gut organisiert, Unterlagen und Dokumentation der Rückgabe per zeitnaher Email "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MIGUEL ANGEL - 23 Juli 2019

" Wie immer alles gut. Gerne immer wieder dort buchen! "

" Gutes, gepflegtes Auto. Nettes Personal. Abholung und Rückgabe problemlos. Gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch PETER - 11 Juli 2019

" Immer sehr preiswert "

" Gutes Angebot, ich konnte zwischen 3 Fahrzeugen wählen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MANUEL - 13 Dezember 2018

" Vielleicht das SHUTTE POCEED besser beschriben "

" Personal sehr nett und zu vorkommen vor Ort "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

SANTIAGO, ES - Bewertung durch ROCIO - 13 Dezember 2018

" Sehr gut "

" Alles top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MILAGROS - 14 November 2018

" Immer wieder "

" Sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MARIA BELÉN - 13 September 2016

" nichts zu beanstanden. "

" Wir mussten sowohl bei Abholung als auch beim Abgeben lange warten (30 min und 45 min) - es stand trotz langer Kundenschlange jeweils nur ein MItarbeiter zur Verfügung. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und bemüht, aber eben zu wenige für die wartenden Kunden. Wir hatten ein Problem mit dem Kofferraum, der sich nach zwei Tagen nicht mehr öffnen liess - ohne dass etwas vorgefallen wäre. Nach HIlfe durch den Kundendienst liess er sich den Rest der Zeit öffnen, aber nicht so, wie es üblich ist. War für uns ok. Fand es allerdings nicht gut, daß ich bei der Abgabe dazu eine Schadensmeldung unterschreiben sollte, mit der ich die Verantwortung dafür übernommen hätte. Ein solches Problem ist wohl kaum durch den Mieter verursacht worden!!! "

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JONATHAN - 02 August 2016

" Everything went smoothly. Signs for the car return facility in Madrid could be clearer (larger!) so you can locate the thing easily. "

" Collection and return were handled by Europcar, and they were good. "

SANTIAGO, ES - Bewertung durch MARIA BELÉN - 11 Mai 2016

" Alles wunderbar, keinerlei Negatives zu bemerken. "

" Gutes Auto, sauber, schnelle Abwicklung, freundlich...nichts zu meckern. "

SANTIAGO, ES - Bewertung durch DANIEL - 18 April 2016

" Deutlichere Erläuterung zu den Versicherungsleistungen. "

" Das Fahrzeug war sehr gut und neu, jedoch total verraucht und stinkend. Das Leder am Lenkrad stank, genau so wie die Sitze. Sehr ärgerlich und eklig. "

SANTIAGO, ES - Bewertung durch PILAR - 24 März 2016

" Ich war sehr zufrieden, alles sehr schnell vor Ort abgelaufen. Bin auch sehr gut beraten worden. Äußerst nettes Personal. "

" Das Auto war sehr sauber, preisleistungs verhältniss sehr gut. Keine Dellen. War sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen. "