AUTO EUROPE NEW YORK, USA Mietwagen Erfahrungsberichte

NEW YORK, US - Bewertung durch AXEL - 25 Juli 2025

" Easy to use "

" Unkompliziert und Zuverlässig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch CLAUS - 20 Juli 2025

" Einfache Buchung, reibungslos, gerne wieder "

" Sehr gut, völlig unproblematisch, professionelle Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREW - 09 Juli 2025

" Problemlose Buchung und guter Tarif! "

" Längere Schlange beim Abholen, lief aber dann am Schalter alles relativ glatt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch THOMAS - 08 Juli 2025

" Vermietung verlief einwandfrei. "

" Nach einem Defekt der Frontscheibe sah man sich in der Niederlassung in Salt Lake City nicht in der Lage das Fahrzeug zu tauschen. Angelich waren keine gleichwertigen Fahrzeuge verfügbar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREAS - 19 Juni 2025

" Durchweg positive Autovermietung "

" Durchweg positive Autovermietung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch THOMAS - 16 Juni 2025

" Alles easy und topp wie immer. Überhaupt keine Beanstandungen. "

" Man kommt nach einem langen Flug an. Sehr lange Schlange und 1 Mitarbeiter am Schalter. Zudem keine Autos ! Ist man also nach wie bei uns 2 Stunden an der Reihe, wartet man noch eine Stunde auf ein Auto. Was dann auch nicht sauber ist, weder von außen noch von innen. Eine Abwicklung und ein Zustand der eine Frechheit ist. Sixt nebenan wirbt mit einem Schild "wir haben Autos". Das sagt alles !!! Über Auto Europe alles topp wie immer. Nur Budget Vollkatastrophe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

NEW YORK, US - Bewertung durch TIMO - 15 Juni 2025

" Die gebuchten Konditionen deckten sich exakt mit denen vor Ort. Die Software ist einfach zu bedienen. Immer wieder gern :-) "

" Alles lief exakt so, wie ich es mir bei einer Autovermietung vorstelle. Der Weg zur Vermietung war gut ausgeschildert. Bei der Abholung gab es keine Wartezeit und ich konnte nach ca. 2 Minuten am Schalter bereits zu den Fahrzeugen gehen. Dort standen 7 Fahrzeuge zur Auswahl von denen ich mir eines aussuchte. Der Wagen war in einem top Zustand und es gab während der Mietzeit keine Probleme. Die Rückagbe erfolgte genau so unkompliziert. Es gab keine "versteckten Kosten" oder sostige Probleme. Da würde ich immer wieder ein Auto mieten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch STEFAN - 12 Juni 2025

" Gut "

" 1. Anrufe beim BUDGET Büro in New York wurden nicht entgegen genommen. Beim Fahrzeug funktionierte der Tempomat nicht; was besonders bei langen Fahrten in Amerika ärgerlich ist. Die unten aufgeführte Rechnung über zusätzliche Kosten möchte ich gerne im Detail von BUDGET erklärt haben; wieso muß ich dazu eine APP hochladen??? Können Sie mir hier bitte weiterhelfen! Für Non Pkg Items zieht BUDGET mir 60,44 US Dollars zusätzlich ab, ohne mir genau zu sagen was es damit auf sich hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDRE - 02 Juni 2025

" Siehe oben "

" Soweit war alles super außer das der pre Check in nicht funktionierte und die Abholadresse falsch war den Laden gab es da nicht mehr wir mussten einen anderen Buget Laden suchen und fürs Taxi dorthin ca.25 Dollar bezahlen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch DIETMAR - 02 April 2025

" Gute und unkomplizerte Abwicklung. "

" Bei der Fahrzeugannahme wurden mir auch angeboten, die Autobahngebühr usw. gleich zu bezahlen. Das habe ich gemacht und sehr unkompliziert gefunden. Es wurde mir auch angeboten, für den Preis von 42 Dollar das Fahrzeug mit leerem Tank zu übergeben. Das habe ich auch gemacht, wobei ich nachträglich festgestellt habe, daß das Auto keinen so ganz großen Tank hat und ich finanziell vermutlich besser gestellt gewesen wäre, wenn ich es am Flughafen nochmals selbst vollgetankt hätte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MATHILDE - 10 November 2024

" ....xxx "

" ...xxx "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MARC - 27 Oktober 2024

" Einfache Buchung und Änderung. Nie Probleme gehabt. "

" Nur 1 Schalter bei Abholung besetzt. Übergebener PKW hatte fast 100.000km und war stark beschädigt (Kratzer, Dellen). Keine Aufnahme der Beschädigungen möglich. Kein Tausch des PKW möglich. 3 Tage nach Rückgabe noch keine Rückgabebestätigung erhalten. Nie wieder Hertz. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 1

NEW YORK, US - Bewertung durch ARMIN - 27 Oktober 2024

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch HELGE - 13 Oktober 2024

" Gute Preise, guter Service "

" Gutes Preis/Leitungs-Verhaeltnis. Unkomplizierte Für Annahme und Abgabe. Fzg. bei Uebernahme verschmutzt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

NEW YORK, US - Bewertung durch KLAUSPETER - 05 Oktober 2024

" Entgegen dem in der Buchung beschriebenen Abholort des Fahrzeuges, befand sich dieser ca, 1,5km entfernt in einer anderen Straße, so dass wir mit unserem gesamten Gepäck dorthin laufen mussten. Warum wurde uns das falsch übermittelt? "

" Das Personal bei der Abgabe war sehr unfreundlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 6

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREAS - 30 September 2024

" s.o. 3. "

" Alles wurde wie vereinbart und pünktlich eingehalten, Übernahme und Übergabe waren problemlos, das Fahrzeug war einwandfrei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch DETLEV - 29 September 2024

" Wir sind seit Jahren immer zufrieden. "

" Alles top. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MARKUS - 22 August 2024

" Topp "

" Nachdem uns erst ein minderwertiges Auto angeboten wurde, haben wir nach kurzen Diskussionen das Auto erhalten, was wir wollten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch PATRICK - 19 Juli 2024

" Falsche/alte Abholadresse im System bei AutoEurope. Obermühdam, Kisten und zeitaufwendige. "

" New York, unfreundlich, kaum hilfsbereit und inkompetent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

NEW YORK, US - Bewertung durch FERDINAND - 20 Juni 2024

" Durchweg positiv "

" Nach einer Stunde Wartezeit und mehrmaligen Erinnerungen wo das Fahrzeug, welches mir ursprünglich nach 10 Minuten zur Verfügung stehen sollte, bleibt, wurde mir ein anderes Fahrzeug der gleichen Kategorie zur Verfügung gestellt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

NEW YORK, US - Bewertung durch JOERG - 09 April 2024

" überaus zufriedenstellend in allen Bereichen "

" alles super und einfach besonders wenn man schon im System ist:) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch KONSTANTINOS - 31 Oktober 2023

" Bereits im Vorfeld gab es email von AVIS an mich direkt, worin ich einen Pre-Check-in machen sollte, und nochmal zahlen sollte, aber statt die 29340v € bei Auto Europe, sollte ich bei AVis nochmal 267 USD zahlen. Nach Rückfrage bei Auto Europe wurde das verharmlost und ich sollte den pre-Check-in nicht machen. "

" 2 Stunden in JFK (Federal Circle) bei Avis gewartet (nur 1 Mitarbeiter) bis ich mein Fahrzeug bekommen habe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

NEW YORK, US - Bewertung durch STEFAN - 18 Oktober 2023

" Mit Auto Europe war der Anmietungsprozess fast optimal; da ich meine Reservierung im Vorfeld der Anmietung mehrfach gewechselt habe wurde meine Kreditkarte mehrfach sofort mit dem Mietpreis der neuen Anmietdaten belastet - die ENTLastung der Kreditkarte benötigte jedoch immer mehrere Tage was zu einer unnötig hochen Belastung meines Kreditkartenlimits geführt hat. Hier sollte Auto Europe seine Prozesse im Sinne der Kundenfreundlichkeit optimieren und auch die Entlastungen der Kreditkarte in Echtzeit vornehmen, was jederzeit möglich ist; bei anderen Unternehmen geht das auch sofort! "

" Die Abholung des Fahrzeugs in JFK war bereits sehr anstrengend, da die Mitarbeiterin ausschliesslich und sehr agressiv versucht hat, zusätzliche Leistungen wie Navi, Versicherungen und Tankfüllung zu total überhöhten Preisen zu verkaufen - auf ein einfaches Nein hat sie nicht reagiert. Nach knapp 2 Wochen ist dann das Fahrzeug mit einer Panne an der Autobahn liegengeblieben, da der Kühler leckte und die gesamte Kühlflüssigkeit ausgetreten war (wir waren zu Dritt im Auto); die telefonische Roadside-Assistenz (Subunternehmer von Budget) war dabei sehr hilfreich und auch schnell in der Betreuung an der Autobahn - jedoch die Umsetzung der versprochenen Hilfe war eine Katastrophe (vereinbart war, dass der Abschleppwagen in 30min kommt und wir 3 mit einem Uber sofort nach Eintreffen des Abschleppwagens abgeholt und zum neuen Mietersatzwagen am Flughafen Jacksonville gebracht werden, das ganze sollte dann insgesamt zu einer Verzögerung von max. 2 Stunden führen); das war ein guter Plan, der jedoch nicht so umgesetzt wurde: - der Abschleppwagen kam erst nach mehr als einer ganzen Stunde; zwischendurch erhielten wir die Nachricht, dass das Abschleppunternehmen getauscht wurde/den Grund kennen wir nicht - der Uber kam überhaupt nicht und wir haben glücklicherweise den Abschleppunternehmer gefragt, ob wir in seinem Lastwagen mitfahren können, was dann tatsächlich auch passierte (dazu haben wir dann das ganze Gepäck 6 Koffer und 3 Golfausrüstungen wieder in den Pannenwagen verladen) - mit dem Abschleppwagen wurden wir jedoch erst mal nur zur Buget Werkstatt (ca. 2 km vom Flughafen entfernt) gebracht, da der Fahrer keine Genehmigung hatte uns erst am Flughafen rauszulassen und erst dann den Wagen ohne Gepäck zur Werkstatt zu bringen - 2 von uns blieben dann beim Gepäck im Pannenwagen in der Werkstatt und ich wurde zum Flughafen Jacksonville gebracht um den Ersatzwagen abzuholen, der angeblich bereits für uns fertig gemacht wurde und dort abfahrtbereit stehen sollte............ - ich musste jedoch ca. 1 Stunde in der Budget/Avis Schlange stehen um mit einer Mitarbeiterin zu sprechen (obwohl ich meine AVIS Presidents Club Karte vorzeigte) - nach einer Stunde erhielt ich dann den Vertrag für meinen Ersatzwagen, den ich dann aber noch im Flughafen Parkhaus abholen sollte - im Parkhaus teilte mir dann der Mitarbeiter mit, dass der Wagen erst noch gründlich gereinigt werden müsste, die sei aber nur eine Frage von Minuten...... - nach weiteren 1,5 Stunden und mehreren Telefonaten mit dem für die Reinigung zuständigen Subunternehmer erhielt ich dann einen von Aussen gewaschenen Ersatzwagen, der jedoch von innen dermassen verdreckt und mit Speiseresten verklebt war, dass wir diesen selbst erst mal mit unseren Reinigungstüchern gesäubert haben Insgesamt hat die ganze Panne anstatt zu einer Verzögerung von max. 2 Stunden zu mehr als 5 Stunden geführt, was meiner Meinung nach ausschließlich auf Prozess-Schwächen bei BUDGET zurückzuführen ist, was hausgemacht und unnötig ist; deshalb meine schlechte Bewertung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 3

NEW YORK, US - Bewertung durch GERNOTH - 04 Oktober 2023

" Da kann ich nur Gutes berichten, Danke für die geleistete Arbeit. "

" Die Übergabe des Fahrzeuges in New York dauerte fast 2 Stunden. So lange habe ich noch nie gebraucht, um ein Auto zu erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

NEW YORK, US - Bewertung durch DR. MANFRED - 08 Juli 2023

" ..nur positive Erfahrungen! "

" Lief alles problemlos! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch CHRISTOPHER - 20 Juni 2023

" Gute Hinweise nach der Buchung und vor der Abholung. "

" Lief alles gut. Mitarbeiter bei der fahrzeugabholung waren sehr freundlich. Bei der Rückgabe eher netrual. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch WOLFGANG - 09 Juni 2023

" Insgesamt ok. "

" Auto war nicht gut gewaschen, Frontscheibe sehr schmierig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch SIMON - 13 Mai 2023

" Nein "

" Nein "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

NEW YORK, US - Bewertung durch DANIEL WOLFRAM - 22 April 2023

" Alles bestens wie immer "

" Der E-ZPass für die Mautstraßen mit 24.99 USD plus Tax pro Tag, ist viel zu teuer bei Dollar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch OLAF - 16 April 2023

" Gute und unkompliziert Abwicklung. Übersichtliche App. Sehr guter Service. Danke "

" Schlechte Aufklärung über Autobahngebühren in USA. Zusätzliche Kosten von 244,34 USD ohne Nachweis der tatsächlichen Gebühren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch GYOERGY - 17 Dezember 2022

" Bis jetzt seit über 20 Jahren habe ich immer positive Erfahrung. Bei dieser Miete ging alles schief. Im Mietvertrag hat man falsche Telefonnummer der Fa. Dollar angegeben, deswegen konnte ich Dollar über die Verspätung nicht verständigen. Die Reservation Support hat geschrieben "Telefonnummer können sich kurzfristig ändern", -keine akzeptierbare Erklärung. "

" Lange Wartezeit bei der Abholung. Das Auto stand trotz vorheriger Bezahlung nicht zur Verfügung. Ein Upgrade gegen Aufpreis wurde verlangt, sonst unbestimmte Wartezeit war in Aussicht gestellt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

NEW YORK, US - Bewertung durch MARIANNE - 05 November 2022

" Das buchen ging einfach, die Hilfe das ich meine 2x gezahlt Flughafengebühr wieder bekommen, schlecht Service. Ich versuche gerade Auto Europe bei meinen nächsten Buchungen zu umgehen. "

" Mir wurden 2x die Flughafengebühr abgebucht. Ich warte immer noch auf eine Rückzahlung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch BETTINA - 16 Oktober 2022

" Wir verspäteten uns bei der Abholung des Fahrzeugs und riefen vereinbarungsgemäß bei Auto Europe an, wo uns eine Mitarbeiterin des telefonischen Kundenservice sagte, das (10 Minuten nach der vereinbarten Zeit) sei jetzt zu spät, wir sollten direkt beim Vermieter vor Ort anrufen. Das wiederum stand nicht in den Bedingungen, dass man nach der bereits verstrichenen Anmietzeit NICHT bei Auto Europe sondern gleich beim Vermieter vor Ort anrufen muss (was in diesem Fall allerdings ebenfalls hinfällig war, da bei Anmietung am JFK 6 Stunden Verspätung einkalkuliert sind). Das und die nur bedingte Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Telefon bei Auto Europe waren Kritikpunkte, ansonsten gibt es keine Beanstandungen. "

" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, vielleicht bei der Anmietung etwas zu persönlich, indem sie uns "Honey" nannte, das ist für Deutsche etwas befremdlich. Wir bekamen einen SUV, darüber freuten wir uns sehr, allerdings gibt es ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden: 1. das Fahrzeug war laut, wir hatten den Eindruck, dass es etwas untermotorisiert war. 2. Zudem fehlte die Kofferraumabdeckung, an sich kein Beinbruch, aber dadurch war unser Gepäck frei zu sehen, zum anderen könnte das ein Grund gewesen sein, warum das Auto so laut war. 3. Schlüssel mit FB zeigte an, dass Batterie leer wurde, das machte uns etwas Sorgen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch PHILIP - 23 August 2022

" Die Buchung über Auto Europe hat ohne Probleme funktioniert "

" Die Mitarbeiter fahren freundlich, jedoch wurde auf die Frage ob die EZ-Pass Option notwendig ist keine zutreffende Antwort gegeben. Zusätzlich entsprach die gebuchte Fahrzeugklassen (Oberklasse) nicht dem tatsächlichen Fahrzeug (Max. Mittelklasse). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch HEIKO - 12 August 2022

" Unproblematische Buchung, gute Handlungshinweise bei Anmietung, gute Konditionen, Hotline für Frage erreichbar, gerne wieder. "

" Die gebuchte Fahrzeugkategorie war nicht verfügbar. Es wurde erklärt, dass versucht wurde Kontakt mit mir aufzunehmen, war aber nicht der Fall. Nach längerem Gespräch wurde eine Alternative angeboten und als Entschuldigung die Tankfüllung händisch als kostenfrei markiert, Rückgabe leerer Tank wäre ok. Nach Abgabe wurden dann 210 USD zusätzlich in Rechnung gestellt. Erst nach umständlichem Gespräch mit Hotline wurde der Betrag dann erstattet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch CHRISTOPH - 24 Juli 2022

" Alles ok "

" Fahrzeug roch nach Rauch Fahrzeug war zur Abholung nicht gleich verfügbar "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch JUSTIN - 30 April 2022

" - Bestellung lief reibungslos - Wenn wir noch zusätzlich USD 60.- wegen Fahrzeugrückgabe an einem anderen Ort als Fahrzeugübernahme bezahlen müssen, dann sind wir damit nicht einverstanden "

" AUTO: - Via autoeurope.de gebuchtes Auto (oder ähnlich) auf Bild sah grösser aus, als Auto, welches wir schliesslich erhielten. Gemäss Hertz haben wir aber ein noch grösseres Auto zum gleichen Preis erhalten - Keine Abdeckung für Kofferraum vorhanden (haben wir aber nicht bei Übernahme beanstandet) - Im Auto roch es nach Hanf, dies wurde uns aber erst mit der Zeit klar (aber keinen Hanf gefunden) - Das Auto war sonst gut, es konnte damit gut gefahren werden. Auch war der Benzinverbrauch niedrig SERVICE VON HERTZ: - Gemäss Hertz erhielten wir ein besseres Auto zum gleichen Preis, als das wir gebucht hatten - Bei Fahrzeugübergabe gab es keine Erklärung, wie das Auto gefahren werden müsse - Wir mussten keine Belege unterschreiben, welche Schäden das Auto bereits hatte (sehr unkompliziert für uns, hätte aber evtl. auch im Nachgang ein Nachteil für uns sein können) - Bei Rückgabe war aufgrund der Uhrzeit niemand mehr vor Ort. Der Tresor zur Schlüsselrückgabe war aber einfach offen und für jeden öffnenbar (Es hatte ein Portemonnaie sowie ein Handy drin?!!) - Bei Übernahme sagte uns die Verantwortliche von Hertz, dass wir noch zusätzlich USD 60.- bezahlen müssten, da wir das Auto nicht am gleichen Ort abgeben würden. Die Belastung würde später erfolgen. Damit sind wir nicht einverstanden. Mal schauen, ob es überhaupt zu einer Belastung führen sollte "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch ANTONIO - 19 April 2022

" Wie immer "

" Alles ok, nur Auto war etwas eingestaubt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch STEPHAN - 05 Januar 2020

" Unkompliziert, zuverlässig "

" Rückgabe sehr unkompliziert. Auch die Abholung im Terminal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch MARCO - 31 Dezember 2019

" Kann weiter empfohlen werden "

" Die komplette Abwicklung inkl Rückgabe war TOP "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREW - 13 November 2019

" Problemlose Buchung; in diesem Fall wieder Mal billigste Option für den erwünschten Zeitraum. Dies ist für mich der ausschlaggebende Grund, weiterhin Auto Europe zu wählen. "

" Der Versuch, einen Fehler in den von Hertz gespeichterten Führerscheindaten zu beheben, scheiterte an unklaren und z.T. widersprüchlichen Auskünften verschiedener Mitarbeiter von Hertz. Ansonsten keine Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch IRINA - 10 November 2019

" siehe Punkt 3. "

" Das Abholen ging super schnell. Was mir gefallen hat, kein "Aufschwatzen" von upgrades. Ungewöhnlich neu war für mich, dass ich mir ein Auto aus der Kategorie frei aussuchen konnte. Alles war super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch IVAN - 06 November 2019

" Gerne wieder "

" alles hat sehr gut funktioniert Danke "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MICHEL - 26 Oktober 2019

" Immer wieder gerne "

" Problemlos, tolles Auto "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch KURT - 24 Oktober 2019

" Sehr ordentliche Abwicklung - ist zu empfehlen Mussten jedoch die Dokumentation der bereist vorhandenen Schrammen gesondert anfordern. "

" Die Übernahme und die Abgabe funktionierten sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch KAI - 18 Oktober 2019

" Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, problemlose Abwicklung "

" Feundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit, unkomplizierte Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch FRANCESCO - 10 Oktober 2019

" Bin sehr zufrieden. Die Angebote online sind übersichtlich strukturiert und verständlich. Werde weiterhin bei ihnen buchen. "

" Je nach Angestellter ist die Bedienung mehr od weniger gut. Die Erklärungen auf englisch werden sehr schnell weitergegeben, nicht immer verständlich. Habe ein Lesegerät für den EZ-Pass bestellt, weiss heute noch nicht ob er funktioniert hat od nicht. Das Personal draussen sagte alles sei ok, solle einfach fahren. Möglicherweise bekomme ich noch eine grössere Nachrechnung... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MARTIN - 10 Oktober 2019

" Sehr unfreundliches Personal bei der KFZ-Übernahme, ansonsten alles in Ordnung. "

" Sehr unfreundliches Personal bei der KFZ-Übernahme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch HANS-JOACHIM - 09 Oktober 2019

" Alles bestens, auch den Fahrerrabatt haben wir in den USA bekommen, obwohl die nichts davon wußten. Sie haben den Kontrakt kopiert und den Rabatt gewährt ohne Diskussionen. "

" Freundliche, kompetente und unkomplizierte Abwicklung, sehr guter Grand Caravan von Dodge einfachste und schnellste Rückgabe in fünf Minuten . Sehr zu empfehlen! Nächates mal wieder, vielen Dank "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch JOERG - 25 September 2019

" Alles ok! "

" Alles lief planmäßig und zügig ab, obwohl unser Flug 4Stunden Verspätung hatte. Der Rückgabezeitpunkt wurde dann auch entsprechend geändert. Nette Mitarbeiter, keine Zusatzversicherungen angepriesen. Voll zu Frieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch KLAUS - 07 September 2019

" Keine Probleme "

" - Fahrzeug hatte bei Übernahme kein Wischwasser, wurde auf Rückfrage ohne Probleme aufgefüllt, - Funktionsweise des eToll-Geräts im Fahrzeug wurde nicht erklärt, es muss nämlich ausgeklappt werden, um zu funktionieren, dies haben wir erst nach einigen Tagen herausgefunden, -bei Rückgabe war kein Ausdruck der Endabrechnung möglich, dies musste ich per E-Mail anfordern "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch FRANK HELMUT - 05 September 2019

" einfach und unkompliziert "

" unkomplizierte Auswahl des Fahrzeugs. Nicht immer die bestellte Größe vorhanden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch DIRK - 22 Juli 2019

" Guter Preis trotz kurzfristiger Buchung "

" Wie immer alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch PER-OLE - 26 Mai 2019

" Buchung, Bezahlung und Anmietung vor Ort lief ohne Probleme. Einzige störend empfand ich, dass der Autovermieter gar nicht deb von mir bei Auto Europe gebuchte Fahrzeigtyp bzw. die Marke im Programm hat. "

" Obwohl es sich um ein Nichtraucher Fahrzeug handelte stank es sehr nach Zigarettenrauch. Abhilfe schaffen nur ein privat angeschaffter Raumerfrischer. Während der Reise meldete das Fahrzeug bei jeden Start die Notwendigkeit eines Ölwechsels. Nach Kontakt zum Support hieß es, dass ich das Fahrzeug an der nächsten AVIS Station tauschen solle. Als ich dorthin extra einen Umweg fuhr, sagte man mir, dass es sich wohl nur um eiebeb Fehler handele, mit den ich weiter fahren können. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 3

NEW YORK, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 30 April 2019

" Gute angebote, übersichtliche Nutzerführung auf der Homepage, professionelle Abwicklung - Probleme hatten wir mit Auto Europe bisher noch nie. Wir kommen wieder. "

" Einer der großen amerikatischen Autovermieter, professionell organisiert, schnelle Abwicklung bei Anmietung in Newark (EWR) und Rückgabe in Chicago (ORD). In beiden Städten ist die Mietwagenzentrale nür per Bus-Shuttle zu erreichen, der jedoch häufig fährt. Mietwagen war genau, wie bestellt. Einwegmiete ohne nennenswerten Aufpreis. Alles gut also. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREAS - 22 April 2019

" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "

" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch THOMAS - 22 April 2019

" Hat reibungslos funktioniert "

" Man muss viele Extras am Schalter ablehnen. Ansonsten alles super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch INGO - 30 Dezember 2018

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREW - 13 Dezember 2018

" Webseite problemlos; wäre noch praktischer, wenn es nicht notwendig wäre, den Voucher auszudrucken "

" Abholen problemlos - kein Versuch, mir zusätzliche Dienste aufzuschwatzen. Fahrzeug in Ordnung, Rückgabe problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch KONSTANTIN - 18 November 2018

" Bedingungen und Preise recht ttransparent und Konkurrenzfähig. Wegen mehrberechnung von thrifty konnte ich mich erst heute nach der Rückreise an sie wenden, daher kann ich über die Reaktion noch nichts sagen. "

" Obwohl Konzessionsgebühr bereits im Preis inclusiv waren und Preis für Zusatzfahrer vorher angegeben war wurde bei Rückgabe mehr berechnet und Konzessionsgebühr nochmals berechnet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch HEINRICH-J - 13 November 2018

" Keine Probleme "

" Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe des Fzgs. war problemlos; Ea gab nur einen Punkt, der mir nicht so recht gefallen hat: die Mietzeit war exakt auf 7 Tage begrenzt mit einer Toleranz von lediglich 29 Minuten. Das kann auch schon einmal eng werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch FRANK - 19 Oktober 2018

" In diesem Fall bestes Preis-/Leistungsverhältnis, aber man muss Anbieter vergleichen "

" Das Auto lieber für später reservieren, aber früher da sein. Rückgabezeitstempel dann identisch mit Abholzeit. Wer aber Fahrzeug für früher bestellt, aber später kommt, erhält als Abgabezeit die gebuchte Abholzeit. Ist verwirrend, wenn dann zusätzliche Kosten auf dem Record stehen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch GUNTER - 19 Oktober 2018

" Lange Wartezeiten! "

" Die Mitarbeiterin isst eine Menge Kaugummi. Trotz Reservierung war Auto nicht fertig. 1 Stunde Wartezeit! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MICHAEL - 14 Oktober 2018

" Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei Ihnen. Ich würde Ihnen jedoch vorschlagen, konkret bei USA-Buchungen auf die Problematik der automatischen Mautstationen hinzuweisen, da man sich als Deutscher nicht vorstellen kann, dass es so etwas geben kann: Keine Möglichkeit bar oder per Karte zu zahlen - auch nicht im Nachhinein - und keinerlei (!) Hinweise, weder durch Beschilderung noch durch den Mitarbeiter der Fahrzeugfirma. "

" Gebucht war "Premium" - erwartet haben wir z.B. einen größeren Buick oder sogar einen BMW, erhalten haben wir einen billigen Nissan. Schlimmer ist aber die Abrechnungspraxis bzgl. automatischer Mautstationen. Man hat die Wahl, pro Durchfahrt 15 USD "Strafe" zu bezahlen oder pro Tag 21 USD "Flatrate". Das ist einfach nur Abzocke, da es Strecken gibt, die nur automatische Mautstationen haben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch BIRGIT - 11 Oktober 2018

" Schnelle Buchung und toller Preis. "

" Buchung für den großen Chevy Taho war sehr günstig.,preislich.Die einzigste Diskussion musste ich mit der Dame am Schalter bei der Abholung des Wagens führen, damit ich auch dieses Auto bekam. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch HANS-JöRG - 16 September 2018

" Es hat wie immer alles sehr gut geklappt! Vielen, lieben Dank!!! "

" Alles okay. Reibungslose Abwicklung und ein sehr gutes Fahrzeug! "

NEW YORK, US - Bewertung durch MARCEL - 26 August 2018

" Die Vermietung erfolgte über Avantgarde in New York. Zunächst wollte der Verantwortliche dort uns ein Auto in sehr schlechtem Zustand geben, wegen eines Steinschlags in der Windschutzscheibe hat er das aber dann zurückgezogen, der danach folgende Wagen, ein Chevi Malibu, war absolut in Ordnung. Keinerlei Reklamationen. Gruß MM "

NEW YORK, US - Bewertung durch MARKUS - 14 August 2018

" Es ging alles ohne koplikationen und sehr schnell. "

NEW YORK, US - Bewertung durch MONTY - 12 August 2018

" Alles tadellos gelaufen, wie vereinbart 😁 "

" Unkomplizierte Übernahme...das die Vermieter noch jeglichen Firlefanz zusätzlich verkaufen wollen war uns klar, wurde aber bei strikter Verneinung sofort unterlassen ...da voller Versicherungsschutz bestand, wurde das Fahrzeug nur abgestellt, entladen, Abgabebestätigung im Vorbeigehen entgegengenommen ...einfacher, unkomplizierter und vor allem preisgünstiger hab ich noch kein Auto gemietet 👍🏻 "

NEW YORK, US - Bewertung durch SASCHA - 06 August 2018

" Vermittlung war gut. Auto von Hertz war auch gut. Problem gab es bei der Abholung des Wagens. Fahrzeug war auf meinen Namen gebucht jedoch mit der Kreditkarte meiner Frau bezahlt - dies muss aber bei Hertz ein und die selbe Person sein! Haben am Schalter von Hertz versucht via Hotline die Buchung umzuschreiben (auto europe) - jedoch gab es laut Hertz hier keine Möglichkeit zu! Hertz wollte / konnte so keinen Mietwagen ausgeben - nach zwei Std Diskussion mit Supervisior und co wurde der Wagen doch noch rausgegeben! Frage ist warum lässt Autoeurope eine Buchunng auf Name x und Kreditkarte von Y zu? Da hätte bei der ONline Buchung schon abgelehnt werden müssen! Hätte dann den Namen angepasst und alles wäre gut gelaufen. "

NEW YORK, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 02 Juli 2018

" Der Wagen an sich, ein Ford Focus, war hervorragend. Nur mit den Sitzen hatten wir im Rücken größere Probleme! "

NEW YORK, US - Bewertung durch RICHARD - 05 Mai 2018

" Alles ok "

NEW YORK, US - Bewertung durch CHRISTINA - 20 März 2018

" Die Dame am Schalter war sehr freundlich und herzlich. Das Auto jedoch eine Katastrophe. Mir ist bewusst dass ich einen sehr günstigen Preis bekommen habe. Aber zumindest sauber sollte das Auto sein. Die Scheiben waren von innen so verschmiert, dass ich bei Sonneneinstrahlung fast nichts mehr gesehen habe. Haben uns sehr unwohl gefühlt im Auto. "

NEW YORK, US - Bewertung durch MEHMET - 04 Dezember 2017

" Bei Abholen des Autos haben wir sehr viel Zeit verloren (ca. 1 stunde). Man wollte uns Auto vermieten was nicht vor Ort war ( hin und her Viel Zeit verloren). Bei Rückgabe hat man uns keinRückgabebestätigung gegeben. Lediglich hat man zugesichert, dass Sie mir mit E mail schicken wollen.Bisher habe ich kein Email von Anvantage bekommen. "

NEW YORK, US - Bewertung durch PASCAL - 18 September 2017

" The rental agency was advantage. I was not happy with the pick-up. They charged my credit card for USD792 (which included stuff that was not needed (EZ-Pass for USD290, etc...). I complained and told them that the booking was paid already. They reduced the charges to USD142, (for car seat and prepaid petrol and all sort of taxes). I brought back the car empty, but then they told me they will charge me USD9 per gallion. So I went to petrol station to fill up. Can you please investigate with Advantage as my understanding was that all was paid except for the child seat. Thanks "