Auf dieser Seite laden wir Sie herzlichst dazu ein, einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in München von unseren Kunden für unsere Kunden zu lesen. München liegt an der Isar und ist die Landeshauptstadt des Bundeslands Bayern. Die Stadt ist sehr bekannt für ihre schöne Architektur, die schöne Kultur und nicht zu vergessen für das Oktoberfest. In München finden Sie außerdem den Englischen Garten, der einer der größten er Welt ist. Zusätzlich ist die Kulturszene in München in Deutschland unübertroffen.
Seit der Gründung von Auto Europe im Jahr 1954 arbeiten wir in enger Partnerschaft mit den besten Autovermietern der Welt zusammen. Durch diese Partnerschaften haben wir die Möglichkeit unseren Kunden die besten Preise auf dem Markt anzubieten. Zusammen mit unserem preisgekrönten und der großen Auswahl an Abholstationen auf der ganzen Welt ist Auto Europe der perfekte Ansprechpartner für Mietwagen. Auch in München haben Sie die Möglichkeit Ihren Mietwagen fast überall abzuholen, dabei ist es egal, ob Sie diesen am Flughafen, am Hauptbahnhof oder aber auch in der Innenstadt abholen möchten.
" MA helfen nicht weiter obwohl sie da wären Kunden zu helfen. Wenn Sie merken Auto istbüber Broker gebucht wird man im Stich gelassen "
" Es wird nicht klar erklärt in München wie Prozedere ist von Autobermietung. Obwohl man bei den Broker Vollkasko abschließt versuchen CZ MA von Flexi to Go die Leute unsicher zu machen. Keiner spricht deutsch. Bei Hilfe niemand spricht deutsch, man hat lange warte Zeit. MA täuschen vor Fälle aufzunehmen, ruft man erneut Report vonnubfälle wurde nicht gespeichert kaos und MA die nicht die EU Privatrecht bzw. Privacy kennen. Man belastet bzw. bucht Penalty ohne etwas falsch gemacht zu haben nie mehr. Bei Vollkasko wieso verlangt ihr für Ausland fahrt so Höhen raten bsp ITA 200€ AUT 150€ usw andere Vermieter nur 50€ Vucherpreis! Niemehr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Guter Service - nette Mitarbeiterin bei der Übergabe "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Jederzeit "
" Alles prima & zügig gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, guter Service "
" Unfreundliche Mitarbeiter, vor allem an der Shuttlebus Hotline, unzuverlässiger Shuttlebus, unklare Angaben zu Abholort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Alles oben bereits "
" Alles oben bereits "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles soweit ok "
" Zügige, kompetente Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Warndreieck und Verbandskasten fehlten bei Uebernahme des Fahrzeugs "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Service war echt gut Übernahme hat etwa 10 Minuten gedauert.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles best, gerne wieder! "
" Schnelle, problemlose Übernahme des Fahrzeugs. Es wurden 2 Autos zur Wahl angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiterin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte, schnelle Buchung "
" Kompaktklasse anstelle gebuchter Kategorie (Standard) erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Prozess und kundenfreundlicher Service. "
" Mir hat der Upgrade auf ein E-Auto sehr gut gefallen. Es würde helfen, wenn dem Kunden eine Ladekarte zur Verfügung gestellt würde, damit er ohne Probleme nachladen kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Buchungsvorgang war ok. Allerdings gab es keine Option, schon bei der Buchung einen geplanten Grenzübertritt anzugeben. Das war erst im Nachhinein per E-Mail möglich. "
" Das Auto war sehr schmutzig und roch schlecht. Und die unverschämt hohe Zusatzgebühr für den Grenzübertritt stand in keinem Verhältnis zum Preis des Mietwagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Immer super! "
" Mitarbeiter versucht auf biegen und brechen noch mehr Geld rauszuholen. Die paar Euro, die wir mit Flex To Go gespart haben, haben wir mit reichlich Ärger bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" An und fuer sich bisher recht guter Service. Dieses Mal fiel aber auf, dass die Angaben zu der Gebuehrenstruktur des Vermieters (Flex To Go) auf dem Voucher unvollstaendig waren (fehlende Information zum Laenderwechsel). Auch war Autoeurope beim Problem mit dem Vermieter (Vertrag und Uebergabeprotokoll fuer das falsche Fahrzeug) keine Hilfe. Deswegen die niedrige Punktzahl, die Jahre zuvor war der Service von Autoeurope einwandfrei. "
" - Die Gebuehren fuer Laenderwechsel waren auf dem Autoeurope-Voucher nicht angegeben. Diese Gebuehren sind bei Flex To Go exorbitant! - Fahrzeug hatte zwar nur knappe 20k km, allerdings wohl keine gute Wartung: bei der Uebergabe war ein recht grosser Steinschlag auf der Windschutzscheibe und nach ca. 70 km Autobahnfahrt (Durchschnittsgeschwindigkeit 120km/h) ging die Oelkontrollleuchte an - Oelstand am Minimum. - Flex To Go sendete weder Vertrag noch Uebergabeprotokoll wie zugesichert direkt per Email (erst nach 6 Tagen nach mehreren Erinnerungs-Emails). - Die am Schluesselanhaenger angegebene Kontakt-Emailadresse war falsch. - Die Kontakt-Telefon-Nr. war der Shuttle-Service, - bei der zustaendigen Filiale landete mein Anruf auf dem Anrufbeantworteter, kein Rueckruf vom Buero. - Nach drei bzw. 6 Tagen und mehreren Emails meldete sich die Zentrale in Warschau und sendete Vertrag und Uebergabe-Protokoll. Beide waren auf das falsche Fahrzeug ausgestellt! - Flex To Go-Zentrale konnte waehrend der gesamten Mietzeit (16 Tage) keine korrekten Dokumente zur Verfuegung stellen und meldete sich trotz wiederholter Nachfrage per Email erst am Rueckgabetag. - Autoeurope war nach einer Woche auf cc:, war aber nicht hilfreich (keine Rueckmeldung ausser einer Empfangsbestaetigung). - Bei der Rueckgabe hatte die Filiale vom Vorgang keine Kenntnis, obwohl die Zentrale explizit geschrieben hatte, dass die Mitarbeiter Bescheid wuessten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" einfach und gut "
" guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer TOP "
" Location 10min entfernt vom Flughafen. Shuttlefaher war frech und unfreundlich. Kleinen Kratzer gelötet nach der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Stornierungsmöglichkeiten, gutes Versicherungsangebot. "
" Leider hat die Organisation des Shuttle-Transfer nicht gut geklappt. Wir mussten bei Abgabe 40 Minuten auf den Bus zum Flughafen warten. Das Office und erst recht die Toiletten waren sooo unglaublich verschmutzt! Unfassbar! Ein Protokoll zur Abnahme habe ich auch diver Tage nach Abgabe nicht per Email erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Als langjähriger zufriedener AUTOEUROPE - Nutzer ist mir bislang nicht passiert, dass Vermietungen Ihre Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge ausserhalb des Flughafens MUE anbieten. Sollten Sie derartige Unternehmen weiterhin in Ihrem Portfolio anbieten, ist es meines Erachtens die Aufgabe von AUTOEUROPE und empfehle ich dringend, dies ausgesprochen deutlich zu kennzeichnen. Sofern die Erwartungshaltung bei dem Kunden ist, dass ein Fahrzeug am Flughafen oder Bahnhof übernommen werden kann und dies nicht möglich ist - sondern stattdessen ein Shuttle angefordert werden muss (ca. 30 Minuten bis vor Ort) und dann noch eine Fahrzeit von 20 Minuten bis zum Übergabepunkt nötig ist - ist die Verärgerung ausgesprochen riesengross ! ! ! Es spricht nichts gegen diese Unternehmen ausserhalb des Flughafen, aber es muss ohne Studium des Kleingedruckten DEUTLICH ERSICHTLICH SEIN, dann kann sich der Kunde entspr. entscheiden. Ich danke für entspr. Beachtung. "
" Sehr schlechte Erfahrungen , da diese Vermietung nicht am Flughafen München, MUE, ansässig ist, sondern nur via Shuttle, mit einer Fahrzeit von knapp 20 Minuten, erreicht werden kann - OHNE DAS DIESER UMSTAND BEI DER ANMIETUNG UND IN DEN AUTOEUROPE-UNTERLAGEN DEUTLICH ERSICHTLICH WAR ! ! ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin mit der Plattform sehr zu frieden. "
" Mitarbeiter war nicht gepflegt. Wucherpreis bei Grenzübertritt. Hat den ursprünglich attraktiven Preis dann teurer gemacht als Mitbewerberpreise. Vertrag / Schäden wurden nicht erläutert. Man sollte nur unterschreiben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" nicht mehr zu teilen :) "
" Alles hat super geklappt, viel Erfolg in Zukunft! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Bisher alles nur positv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über zehn Jahren bin ich mit Buchung, Service und Webauftritt im In- und Ausland äußerst zufrieden. "
" Freundlich, schnell und unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Buchung und zuverlässiges Handling "
" freundlich und zuverlässig - gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit langer Zeit über/bei autoeurope, meist für Anmietungen im Ausland, gelegentlich in/für Deutschland, weil durch die transparente Plattform alles selbsterklärend und so angegeben ist, dass es zu keinem "oha, dass wusste ich nicht-Effekt" kommt. Angebote sind stets mit den erforderlichen Versicherungsschutz verbunden, so dass man sich keine Sorgen machen muss. Preis-Leistung ist top und meiner Meinung unschlagbar. Zumal sind Ansprechpartner in M bei Fragen/Anliegen telefonisch zu erreichen und sehr Hilfestellung geben-freundlich!!! "
" Wie immer (auch international) stets freundliches, fachkompetentes Personal, schnelle Abwicklung und "easy going" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I always use autoeurope for the best deal "
" Everything was very good and easy. Pick up, drop off, price very good, amazing car etc. Almost best ever! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super , sehr schones auto , alles einfach von der buchung bis zur ruckgabe "
" Super preis , sehr schnelles abholen , einfache ruckgabe , 10 out of 10 . Echt super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Totul a decurs perfect!Procedura foarte simpla de preluare si returnare autovehicul! "
" Totul a decurs perfect!Angajatii sunt extrem de amabili!Voi revenii cu siguranta la voi! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das AutoEurope in BRD nur bis 18h telephonisch erreichbar ist, finde ich nicht ausreichend für einen gute Service "
" Ok Mobility Anmietungsbüro im Flughafen MUC schliesst Punkt 22h dh. bei Verspätung des Fluges, wie in meinen Fall, sitzt man ohne Auto am Flughafen fest, mit keinerlei erreichbaren Tel. Nr weder von Ok Mobility noch von Auto Europe-für was gibt man die Flugnummer an? Ein sehr schlechter Service-eine Schande-der Flughafen Muc hat sowieso Nachflugverbot, warum hat eine Autovermietung nicht in dieser Zeit offen-werde nicht mehr bei Ok Mobility mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles Super.. "
" Allles top!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut "
" Lange Wartezeiten und unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Der Zustand dieser Fahrzeuge ist eine Katastrophe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" sehr schlechte erfahrung, denn ich habe kein auto bekommen - verbessern sie unbedingt ihre conditionen auf ihrer internetseit bezueglich neuer fuehrerscheinregelung !!!!!!! mein wochenende haben sie zerstoert - danke "
" sehr schlechte erfahrung, denn ich habe kein auto bekommen - verbessern sie unbedingt !!!! ihre conditionen auf ihrer internetseit bezueglich neuer fuehrerscheinregelung !!!!!!! mein wochenende haben sie zerstoert - danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" sehr zufrieden "
" guter Service, gute Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang nie Probleme "
" Einfache Buchung. Vermittlung vor Ort problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Waren in diesem Fall in Ordnung. "
" Ich warte nach wie vor auf eine Rechnung. Als ich das Auto zurückbrachte war für die Rückgabe niemand verfügbar. Habe demnach das ganze Fahrzeug fotografieren müssen um nachzuweisen, daß keine neue Schäden aufweisbar waren und, daß ich vollgetankt hatte und habe den Schlüssel auf dem Vordersitz liegen lassen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Ich verwende Autoeurope schon seit vielen Jahren und bin äußerst zufrieden mit Ihrem Angebot! "
" Die Bedienung war super freundlich und äußerst kompetent. Der Passat war ein tolles Auto, aber leider im Inneren nicht in wirklich sauberem Zustand. Die Rückgabe am Flughafen war aufgrund des vielen Betriebes und der fehlenden Gepäcktrolleys etwas chaotisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Immer super Preisvergleiche und einfach und flexible Buchung. Insbesondere positiv ist die Möglichkeit der Stornierung oder Änderung bis 48h davor. "
" Altes Fahrzwug mit vielen kleinen Schäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auto Europe ist immer gut. In diesem Fall hat Sixt aber den Unterschied gemacht !! "
" Wir hatten ein Fahrzeug gemietet, wo das Gepäck nicht rein passte (Sportwagen BMW Z4). Der Kollege von Sixt hat sich sicher gekümmert und wir habe ein BMW 440 Cabrio bekommen. Er hat uns bei dem Fahrzeug Wechsel begleitet. Das war ein Top Service!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn alles klappt dann super! "
" Sehr nette Leute am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei der Abgabe hat mir der Mitarbeiter erzählt dass ich von der ordnungsgemäßen Rückgabe eine email erhalte. Hier hab ich schon vermisst dass ich das Fahrzeug im ordentlichen Zustand auch abgegeben habe "
" Sehr freundlich in München empfangen worden. Kompetenter Mitarbeiter jedoch war das Fahrzeug zu weit weg "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Hervorragend wie immer "
" Lange Wartezeit Check In "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Ich konnte die Reise wegen des Unvermögens der Deutschen Bahn nicht antreten. Weder bei Autoeurope noch bei Sixt habe ich brauchbaren Telefonsupport bekommen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden mit Auto-Europe "
" Im Allgemeinen war ich zufrieden. Aber, die Rückgabe erfolgte ohne Kontrolle, und ich habe bis heute, nach über 3 Tagen noch keine Rückbuchung der eibehaltenen Kaution und SB. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" nichts auszusetzen. Alles gut! "
" nichts auszusetzen. Sogar kostenloses Fahrzeugupgrade. Die englischsprachige Mitarbeiterin war in meinem Fall kein Problem, könnte sich aber bei nicht Englisch sprechenden Kunden nachteilig auswirken. Daher nur 9/10. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Von A bis Z alles perfekt gelaufen "
" Schnelle Anmietung/Abgabe..sauberes,tolles Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach & unkompliziert, sehr empfehlenswert "
" Kompetente Mitarbeiter, schneller unkomplizierter Abholprozess "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reservierung einfach, allerdings unkonfortabel, wenn man z.B. eine Anmietung im Münchner Westen machen will. "
" Guter Service, tolles Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Reservierung. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter. Problemlose Übernahme und Rückgabe des Wagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Passt, wie fast immer bisher. "
" Grundsätzlich in Ordnung, aber: - zunächst wurde uns ein Downgrade (sic) vorgeschlagen! Erst auf Hinweis, dass das wohl nicht sein kann, wurde uns mangels Fahrzeugs der gebuchten Kategorie ein Upgrade gewährt. - der Innenraum hatte etliche Flecken wie z.B. verschüttete Flüssigkeit, die wir anschließend selbst entfernt haben und teilweise waren Kratzer nicht im Protokoll aufgeführt. - EUR 53,- (25% Aufschlag auf den Mietpreis) für den Grenzübertritt nach Österreich ist einfach zu viel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" super "
" viele Schäden am Fahrzeug, Zusatzkosten durch Auslandsfahrt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" alles gut "
" Ausgezeichneter Service-Agent! Es gab ein sehr schönes, sehr umweltfreundliches Upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" Die griechische Serviceperson war großartig. Hatte eher 12 Sterne verdient. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vergleichsmöglichkeiten. "
" Ich erhielt ein Fahrzeug mit 4 deutlichen, nicht vermerkten Vorschäden. Diese waren zum Teil in Neonfarbe am Fahrzeug markiert, aber der Verleiher hat sie nicht eingetragen. Ich musste diese Vorschöden in über 40 Minuten online einzeln melden mit 4x 4 Detailfotos und ständiger Neueingabe aller Vertragsdaten. Es ist eine Unverschämtheit, ein Fahrzeug so schmutzig und mit markierten Schäden zu erhalten, die nicht einmal vermerkt sind, und dieses Risiko und die Arbeit auf den Mieter abzuwälzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Preisvergleich, der (bis auf einen Aufpreis wegen Auslandsfahrt) bei Thrifty tatsächlich gestimmt hat. "
" Tatsächlich presigünstig, lediglich für den Einsatz im Ausland mussten wir 20 Euro nachzahlen (obwohl vorher mit ausgewählt). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da ich mein Fahrzeug, ohne meine Schuld,nicht bekommen habe wurde mir keine komplette Stornierung angeboten. 65 Prozent wurden einbehalten und meine 35 Prozent wurden bis heute nicht zurück überwiesen. Bin Fassungslos "
" Samstag,den 23.12.2023 wurde am Münchner Flughafen bereits um 17 Uhr Feierabend gemacht obwohl sehr viele Leute wegen Sturmböen kurze Zeit später kamen und ohne Fahrzeug da standen. Absolute Frechheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" schlecht "
" Hatte einen Mietwagen mit Winterreifen reserviert und als ich am Stand ankam, musste ich ein upgrade nehmen und mehr bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Sehr gut mit der Ausnahme, dass das Fahrzeug in französischer Sprache konfiguriert war, was ich aufgrund meiner Sprachkenntnisse selbst lösen konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Undurchsichtige Verantwortungsbereiche - s.o. "
" 1. Undurchsichtige Vertragskonditionen - einmal Auto Europe, dann Thrifty, dann Hertz - unterschiedliche Vertragsnummern - keine eindeutigen Ansprechpartner. 2. Thrifty-Mitarbeiter überredet mich zu miserablem "Upsell" - einem E-Auto mit nur 260 km Reichweite und einem Wackelkontakt am Ladestecker. 3. Kein Mitarbeiter zu erreichen !!! Thrifty-Mitarbeiter geht nicht ans Telefon (1 Woche lang), Hertz-CRM-System lässt einen immer auf einen SMS-Bot rauslaufen und selbst der hilfreiche Pannenservice kommt nicht weiter. Keine Lösung in Sicht !!! Das gesamte Service-System ist eine Katastrophe. Die Website erkennt die Vertragsnummer nicht. Telefonisch läuft man bei ChatGBT raus und richtige Menschen sind nicht erreichbar. Sehr schade. Die Autos und die Grundidee wären prima - aber im Customer-Service Web und Telefon gibt's eine NULL. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Top Leistung und Service "
" Ursprünglich war Fahrzeug der Gruppe F gebucht und bezahlt, bei Abholung hatte das Fahrzeug Sommerreifen, mitten im Winter!!!! Es wurde mir ein neuse Fahrzeug der Gruppe G (DOWNGRADE) zugeteilt aber keine Differenz erstattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Einfach & kompetent "
" Freundlich, schnell, unkompliziert, nur mit Führerschein zum Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" x "
" x "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Fahrzeuge, nette Mitarbeiter. "
" Komplett neues Fahrzeug mitgekriegt. Schnell geholfen und auch nett beim einliefern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fairer Preis, gute Leistung "
" Sehr guter Service und einfache Abwiklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute erfarung "
" gute erfarung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist auch super die Preise stimmen das einzige was mich stört das man den Voucher ausdrucken muss obwohl man die email auf dem Handy mit hat ♂️ "
" Sehr freundlich kompetent einfach empfehlenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Na "
" Na "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima, problemlos & schnell... "
" Fahrzeugübergabe am Flughafen ging schnell durch Quickpass Registrierung, leider stand das Fahrzeug nicht am ausgewiesenen Platz, so daß ein zeitraubender Gang zurück zum Counter, anderes Fahrzeug bekommen und erneut zum Stellplatz zurück, schade... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war Komfortabel "
" Fahrzeug war I.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. "
" Bei der Annahme, bin ich sehr komepetent beraten worden. Und nach der Rückgabe wurde am AVIS-Schalter meiner Beanstandung direkt Rechnunge getragen (der Tank war bei der Annahme entgegen der Abmachung nicht voll). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer stressfrei :) Eine Möglichkeit sich eine "saubere" Rechnung ausdrucken zu können wäre schön. "
" Sehr freundlich und korrekt, sowohl bei Abholung, als auch bei Rückgabe. Leider war das Fahrzeug ein Jeep Compass PHEV auf chinesischen Winterreifen, ein 230V Ladekabel nutzt auf Reisen leider gar nichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach "
" Alles klasse, ausser der Rueckgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles prima, nur eine Sache: Bisher habe ich noch keine Rechnung erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer, alles stimmt "
" absolut top service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Very positive "
" Very friendly person at Alamo! Efficient, fast and just the car we were expecting "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder ohne Probleme. Jederzeit wieder, wie schon so oft. "
" bei Übernahme etwas hektisch, obwohl nur normale Nachfrage am desk. Aber dennoch freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Rückgabe bei Tom in München was Top. Sehr nett "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung und der Preis waren gut. Wie gesagt, es wäre schön, eine Info zu bekommen, dass Buchbinder am Münchener Flughafen durch Europcar vertreten wird. "
" Leider hatten wir Buchbinder zunächst nicht am Münchener Flughafen gefunden. Es war nicht bekannt, dass Buchbinder durch Europcar vertreten wird. Das Abholen hat, aufgrund von Personalmangel am Schalter, 2,5 Stunden gedauert. Das ist viel zu lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in allem gut. "
" Die Sixt Dame war sehr freundlich. Einzig die Wartezeit beim bei der Abholung war etwas lang. Lag aber auch an einer sehr unfreundlichen und unzufriedener Kundin vor mir. Uebergabe lief dann flott ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf, "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, einfache Handhabung, gutes Preis-Leistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Am Ende die höhere Kosten waren zugerechnet! "
" Am Ende die höhere Kosten waren zugerechnet! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr Gut "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles perfekt funktioniert, problemlos, immer wieder gern! "
" so wie es sein soll! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Raten auf autoeurope für AVIS waren falsch für Zweitfahrer und Grenzübertritt. Das geht einfach nicht. Die Bedingungen müssen stimmen wenn man etwas bucht. Bei AVIS hat man auf die höheren neueren Raten bestanden. "
" Die Raten auf autoeurope waren falsch für Zweitfahrer und Grenzübertritt. Das geht einfach nicht. Die Bedingungen müssen stimmen wenn man etwas bucht. Bei AVIS hat man auf die höheren neueren Raten bestanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Entsetzlich "
" Das Auto war eine Katastrophe! Irgendetwas stimmte nicht mit dem Gleichgewicht des Autos, wir fühlten uns unsicher. Ausserdem gab es an der Beifahrerseite noch nicht einmal Tasten oder die Möglichkeit, die Fenster zu öffnen!! Keine Armlehne in der Mitte. All das sollten irgendwie schon Mindestfunktionen sein. Von der Funktion und Sicherheit mal abgesehen, war die Farbe knallorange einfach furchtbar und wir haben uns geschämt mit so einem Auto zu fahren. NIE WIEDER EUROPCAR "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Alles prima, reibungslose Buchung, Abholung & Abgabe, weiter so... "
" Alles prima, reibungslose Buchung, Abholung & Abgabe, weiter so... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" all good "
" all good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Rueckgabe habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen und Ihm auch Bilder geschickt. Es ist unmoeglich ein unsicheres Auto herauszugeben "
" Bei der Rueckgabe habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen und Ihm auch Bilder geschickt. Es ist unmoeglich ein unsicheres Auto herauszugeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Nur positive Erfahrungen "
" Bin sehr zufrieden mit Ihrer Dienstleistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" bei Flugverspaetungen hatte ich in der Vergangenheit negative Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Es gibt keine Ansprechpartner. "
" obwohl ich einen Passat Kombi gemietet hatte, wurde mir anfangs ein Wagen mit viel zu kleinem Kofferraum gegeben, diesen musste ich dann tauschen. ein anderer Mitarbeiter von Alamo gab mit dann ein groesseres Auto mit entsprechendem Kofferraum. dieser Tausch kostete mich eine Stunde Verspaetung am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Trotz komplett beazhlter Buchung musste ich eine Standortgebühr bezahlen von ca. 140. Bereifung mit 1,3 Bar. Abgelaufener TüV. Keine Mail nach der Abgabe bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 2
" Immer gut "
" Rechnungsempfänger und zweiter Fahrer nicht eingetragen, obwohl vor Ort bestätigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ohne Probleme guten Wagen bekommen "
" Sehr freundlicher Herr am Schalter. Ging schnell und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles schnell und problemlos "
" Sehr nette Anmietung und tolles Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und unkomplizierte Buchungsformalitäten, problemlos bei Stornierungen, alles in allem super... "
" Kompetente Mitarbeiter bei Ausgabe und Abgabe, beides ging ruckzuck...prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach Bestellung des Fahrzeuges wurde ein Zeitraum von 2 Tagen genutzt um sicherzustellen, daß das angeforderte Fahrzeug verfügbar ist. Dies wurde dann auch mittels Voucher bestätigt. Bei Übergabe ist alles anders und niemand verantwortlich: Kunde friß oder stirb... Schämen sie sich für den Mist mit welchem sie sich nach Außen darstellen. "
" Bei Ankunft stellt sich heraus, das angefragte Fahrzeug steht nicht zur Verfügung. Dann wird einfach ein Schlüssel für ein s.g. hybrid ausgehändigt, ohne dies zu erwähnen.. Diese "Übergabe" erfolgt durch eine einzelne Person am Schalter. 10 genervte Kunden warten bereits vor und hinter einem. Nach 14 Std. Flugreisedauer alles blos kein Service. Keine Einweisung! Elektro-Antrieb ist nicht nutzbar, da Batterien des Fahrzeuges am Flughafen nicht aufgeladen werden konnten? Auch bei Hotels in remoter / ländlicher Umgebung besteht keinerlei Möglichkeit das Fahrzeug über Nacht zu laden. Somit fahren wir mit einem Übergewichtigen Raumschiff den Verbrenner absolut unwirtschaftlich. Einfach lächerlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" Ich bin seit Jahren Kunde und wie immer zufrieden "
" Es verlief wieder alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . Insgesamt positive Erfahrungen gemacht. "
" Insgesamt positive Erfahrungen gemacht. Die gleich nach Fahrtantritt aufleuchtende Oelwarnlampe hat sich zum Glück nicht als Problem erwiesen. Ein Hinweis, wie man das Auto entsperrt, hätte uns wertvolle Zeit erspart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Hohe Kosten berechnet und nach Korrektur immer noch zu viel..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Hat funktioniert "
" Der Wagen wurde mit einem Schlüssel wo die Batterie leer war geliefert. Der Wagen war beim Abholen nicht zugesperrt und bei meiner Ankunft am Ziel konnte ich nicht absperren. Ich habe schliesslich Hilfe von einem Nachbar bekommen, der die Batterie ausgetauscht hat. Es gab im Auto kein Handbuch auf Deutsch und ich habe suchen müssen wie man die Rückspiegeln verstellt, ist ja nicht unwichtig auf der Autobahn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe überwiegend sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. "
" Die Übergabe des Wagens am Schalter und im Parkhaus war zufriedenstellend. Allerdings zeigte die Anzeige im Auto an, dass die letzte Inspektion vor ca. 2.500 km hätte erfolgen müssen. Bei der Rückgabe des vollgetankten Autos am 15.08.2022 erfolgte keine Abnahme durch einen Mitarbeiter. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Abnahmebericht per E-Mail erhalten würde. Diesen habe ich bis heute nicht erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Doppelte Abbuchung über Kreditkarte, keine Rechnung! "
" Doppelt abgerechnet durch Hertz, über Kreditkarte, ohne Rechnung! Vooorsicht!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" So klappt das dann mit der Anmietung NICHT! Es gibt einen Voucher und es sind klar die Mietdauer und die Konditionen festgelegt Die Mietwagenfirma in diesem Fall Sixt macht dann was sie will und berechnet Phantasie-Summen extra! "
" Sixt versucht hier zu betrügen!! Es wurde ein Mietwagen für 2 Tage gebucht mittlels Voucher und auch so akzeptiert. Bei der Anmietung dann auf einen Tag von Sixt veringert (da der Flug verspätet war und die Anmietung später erfolgte). Dies stand dann auch im Mietvertrag. Bei der Rückgabe ist keine Person von Sixt mer vot Ort und ich wurde angewiesen den Schlüssel im Auto zu lassen! Dann bekam ich eine Rechnung über weitere 200 Euro da die Rückgabe verspätet gewesen sei. Das ist eine frei erfundene Geschichte, denn das Auto wurde direkt nach dem Tanken am FH MUC abgestellt, das war dann gehen 11:10! Die Rückgabe sollte laut Sixt nach 15 Uhr erfolgt sein! LUSTIG denn dort saß ich bereits im Flieger und war in der Luft! Hier liegt also kalr ein Betrug vor!!!! Ich habe Sixt geschrieben, aber keine noch keine Nachricht erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Bis auf das fehlende Oel alles gut "
" Fahrzeug hatte kaum Oel und musste nachgefuehlt werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" Tank war halb leer und erst zu spät bemerkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" grundsätzlich gut "
" Mängel am Fahrzeug: kleiner Steinschlag Frontscheibe Windschott war beschädigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Alles gut, aber Radio funktionierte in Österreich fast nicht....wieso ? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Der Mitarbeiter der mich im Münchner Flughafen bediente, war sehr zuvorkommend und hilfreich. Besser als der Kollege beim letzten Mal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Competent in der Handhabung. "
" Sehr competente Mitarbeiter am Schalter. Hilfreich und mehr Auskunft erhalten als erwartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gutes Preis-Leistungs-Verhältnis "
" konnte bei der Rückgabe nicht gleich Protokoll bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles prima "
" Abholung und Abgabe gingen sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Ich war immer sehr gut zufrieden. Alles lief reibungslos ab. Negativ ist das die Mitarbeiter in der Hotline häufig sehr schlecht deutsch sprechen. "
" In dem gemieteten Fahrzeug wurde von dem vorherigen Nutzer geraucht. Der Geruch war noch stark vorhanden und sehr unangenehm. Das Laufgeräusch der Räder war sehr laut. (vermutlich Unwucht) Der Luftdruck auf allen Reifen war zu niedrig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Leider filtert AutoEurope Anbieter nicht auf Qualität. Man muss das kleingedruckte sehr genau lesen. Und oft hat man Probleme, eine Rechnung zu bekommen. "
" Hier gibt es wirklich mal keine versteckten Preisfallen, einfache Abwicklung, klare Definition von "Schäden" und am Ende kein umständliches Betteln um eine Mehrwertsteuer-Rechnung! Richtig super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Insgesamt gut aber Fensterheber funktionierten nicht, Scheibenwischer sollte ausgetauscht werden, keine Bestätigung bei der Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" alles top! "
" Alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, wie immer "
" Wir sind ja jetzt bei Europcar ;-) Also vom Fahrzeug war ich nicht begeistert, Bordmappe in polnisch, Inspektion fällig, unverständliche Warnleuchten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Preise leider extrem gestiegen.... "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Perfekt "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ohne probleme geklappt "
" sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Globalrent ist bei Buchbinder ist dann letztendlich bei Europcar. Budgetlinie eines großen Vermieters. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparenter, fairer Buchungs-/Abrechnungsprozess "
" Super nette Mitarbeiter/innen! Schneller, reibungsloser Prozess "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich Autos über Auto Europe und bin rundum sehr zufrieden. "
" Mir wurde nachträglich ein Betrag von 10,40€ in Rechnung gestellt (Klimaschutzbetrag plus Steuern). Buchbinder wurde von mir per E-Mail am 21.08.2021 kontaktiert, bis dato keine Antwort. Ich kontaktiere Sie demnächst über den Vorfall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Geld vom Konto abbuchen geht schnell , aber Geld zurück buchen dauert ewig lang. Warte immer noch auf meine Rückerstattung "
" Nur mit der Versicherung hätte man uns vorher schon informieren müssen ,und nicht kurz vor Abschluss "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erneut ein erfreulicher Vorgang. "
" Unfreundliche Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Prima "
" Alles prima, super Service bei Alamo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens ... danke für Ihr Angebot "
" Eine Autowäsche vor Mietwagenübergabe hätte das Angebot perfekt gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Siege Zi.3 "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Online-Buchung sehr einfach. Auch telefonische Erreichbarkeit gut (hatten bei früherer Buchung schon mal telefonisch angefragt). "
" Buchbinder wurde offenbar von EuRopcar übernommen. Am Flughafen sucht man entsprechend vergeblich nach einem Service-Mitarbeiter am Counter, und muss sich durchfragen. Angefragt hatte ich auch einen Kindersitz, unter Angabe von Alter und Gewicht. Den Sitz gab es nicht bei Übergabe des Schlüssels, er musste vielmehr an einem weiteren Counter im Parkgebäude abgeholt werden. Der Counter war schwer zu finden, da die Rollläden heruntergelassen waren. Zufällig kam irgendwann eine Mitarbeiterin heraus, die dann aber lange nach einem geeigneten Sitz suchen musste. Die Suche war erfolglos, weil die vorhandenen Sitze entweder zu klein, oder für zu große Kinder gestaltet waren. Am Ende hat ich einen suboptimalen Sitz. Zeitverlust ca. 40 min. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht gut,weil mir außer der Kreditkarte keine Alternative angeboten werden konnte.(Bargeldhinterlegung,Personalausweis Hinterlegung) "
" Leider konnte ich den Wagen nicht bekommen,weil ich mein Kreditkarte abgelaufen war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war neu und sehr sauber. Alles bestens! "
" Sehr freundlicher Empfang und rasche Abwicklung der Übergabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren perfekt "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung, macht was es verspricht einfach und ohne schnick schnack "
" Sehr freundlicher und individueller Service durch richtige Menschen, die hochdeutsch sprechen und verstehen, und auch noch kompetent, freundlich und flexibel sind. Das habe ich in letzter Zeit nicht oft erlebt in Deutschland. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht pauschal ein Garant für seriöse Angebote "
" supernett und ohne versteckte Tricks bei der Rechung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unkompliziert. Die App müsste mal überarbeitet werden! "
" Alles super easy gelaufen. Tolles Auto. Danke an Buchbinder... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schade das es für Geschäftsreisende keine einfache Möglichkeit der Rechnungsstellung gibt. "
" - Globalrent wurde von Eurocar übernommen. Diese Information habe ich erst am Ankunftsort erfahren. Mit Eurocar gab es keine Probleme, jedoch gab es eine Rechnungsdifferenz von 7 Euro gegenüber der Buchung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, gute Flexibilität! "
" Alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin schon seit Jahrzehnten Kunde, es hat immer alles bestens geklappt! "
" Alles von der 1. Sekunde bis zum Erhalt des Fahrzeugs bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Passt - wie (fast) immer. "
" Alles bestens - gute Fahrzeuge, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super netter Service vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich nutze immer Auto Europe. Einfach, übersichtlich, leichter Preisvergleich möglich "
" Freundlicher Mitarbeiter, Schönes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Super reibungslos gelaufen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Mietwagen Preise "
" Schnelle und unkomplizierte Fahrzeugübernahme am Airport "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. Angebote sind allerdings nicht immer klar. "
" Auto war beschdigt. Beschädigung allerdings nicht erfasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Seit vielen Jahren ohne Probleme. Immer zuverlässig "
" Ohne Probleme Anmietung und Rückgabe. Fahrzeug in Super Zustand. Ist nur weiter zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparenz über Leistungen und Kosten verbesserungswürdig "
" Transparenz über Leistungen und Kosten verbesserungswürdig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit mehrere Jahren ( weltweit) bei Auto Europe und sind nie enttäuscht worden. "
" Sehr kompetente Mitarbeiter/ -innen. Da das angebotene Auto nicht ausreichend war ( wir haten einen größeren Wagen reserviert) war der Fahrzeugwechsel kein Problem. Die Rückgabe war zügig und sehr angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1. Mal gebucht aber nur positiv. "
" Preis zu hoch. 2 Tage 140,- € zu teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles einfach und unkompliziert "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche seit Jahren bei diesem vermittler, immer zufrieden ! "
" Perfekte Abwicklung obwohl offiziell der Schalter schon geschlossen hatte, danke !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe nur eine Auftragsbestätigung erhalten, aber keine Rechnung. Auch ungewöhnlich. Man sagte mir, ich würde noch eine zugeschickt bekommen. Leider kam bis heute nichts. Trotzdem: Preis/Leistung völlig ok, keinerlei Probleme mit dem Auto. "
" Das Fahrzeug war ungewaschen, eigentlich richtig dreckig (außen), das war etwas unangemessen, aber nicht betriebsverhindernd, von daher OK. Bei der Rückgabe sagte man mir, dass man mir keine Bestätigung über den Zustand des Autos geben würde ("Coronavorschriften"). Das hat mich verunsichert, keine schriftliche Rückgabebestätigung zu erhalten. Ermutigt mich für die Zukunft eher nicht. Preis war sehr ok. Sehr positiv war der Mitarbeiter vor Ort bei der Anmietung. Das war vorzüglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Preise "
" Problemlose Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Alles o.k. ich hätte mir gewünscht, dass ich meinen Wohnungsschlüssel von Ihnen zugeschickt bekommen hätte. So muss ich erst ins Fundbüro nach München. Ich wohne in Thüringen. Das Amaturenbrett ist nicht beleuchtet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Kompetentes Personal. Keine langen Wartezeiten am telefon. "
" Freundliches personal bei der Rückgabe in Regensburg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" SUPER, wie immer !! "
" Es gab Probleme bei der Rückgabe. Es wurden Kratzer am Fahrzeug von HERTZ festgestellt die NICHT vorhanden waren als ich das Auto auf den HERTZ Parkplatz abends abgestellt habe. Der Parkplatz ist öffentlich zugänglich. Kulanterweise wurde mir die Rechnung für die Ausbesserung dann storniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat superservice und habe ich weiter empfohlen. Danke schön "
" Es war alles wunderbar und der preis war auch gut und alle andre dinge hat super gepasst zu meinem Trip . Danke schön "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war fast kaputt .. der Motor hat ganze Zeit geruckelt ich habe nur Sorgen gehabt wann bleibe ich damit stehen... "
" Keddy ist am Flughafen gar nicht geschildet- man wird hin und hergeschickt und zum Schluss kommt raus es gehört zum Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Siehe oben "
" Freundlicher Service und unkompliziertes Check in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Schnell und freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Korrekt, deshalb sehr zu empfehlen "
" Alles bestens wie immer! Dankeschön "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super geklappt "
" Ging sehr schnell. Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut, weil es nicht die vielen Veruche gibt, durch Tricks noch mehr Geld reinzuholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut im Preis-Leistungs-Verhältnis "
" Sehr schnelle Anmietung und Rückgabe, wirklich gutes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima wie immer seit vielen Jahren "
" Toll gelaufen, Danke. Insbesondere die Rückgabe, schnell, kompetent! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" tadellos "
" als Vielfahrer mit sehr breiter Mietwagenerfahrung muss ich sagen, sehr selten einen derart unmotivierten, an der Grenze der offenen Unfreundlichkeit kommunizierenden Mitarbeiter am Schalter erlebt zu haben. Fahrzeug positiv, besser als gebucht, Junge Dame bei der Rückgabe des Fahrzeugs sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schnelle und einfache Vermietung, toller Service, freundliches und professionelles Personal. Top! "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" + "
" + "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles zufriedenstellend "
" alles soweit o.k. bis auf die Tatsache, dass Sie Öffnungszeiten am Bahnhof München abgeben, die nicht den Tatsachen entsprechen. Mit meinem schweren Koffer musste ich zur Abholung des Autos in die Marstr. laufen - das war kein Vergnügen. ansonsten alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wieder mal alles perfekt. Bin seit Jahren Kunde und werde es bleiben. 10 Punkte "
" Alles super. Abnahme war sehr entspannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahre sehr zufrieden, es klappte bisher alles anstandslos. "
" Die Übergabe war in Ordnung, die Mitarbeiterin freundlich und hilfsbereit. Die Rückgabe, wie oft, unfreundlich. Man erhält fast nie eine Bestätigung, dass bei Rückgabe alles in Ordnung war, nur mündlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr einfaches und komfortables Buchungssystem. Immer wieder gerne. "
" Sehr sauberes und gepflegtes Auto bekommen. Leider konnte zuerst nicht genau gesagt werden, wo wir in München den Wagen abholen konnten. Weder am Telefon, noch an der Stelle der Fahrzeugrückgabe. Das muß besser werden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens geklappt, keine bösen Überraschungen. "
" Hat alles bestens geklappt, keine bösen Überraschungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima - wie fast immer! "
" Mitarbeiter sehr freundlich. Abwicklung in Ordnung. Fahrzeugpark entspricht nicht der Bewerbung bei AutoEurope. Ein Dacia ist kein Ford Focus und auch kein vergleichbares Fahrzeug. Es wird auch nicht dadurch zum vergleichbaren Fahrzeug, weil die Kofferraumgröße vergleichbar ist (so die Argumentation!!). Habe den "besten Wagen" in dieser Klasse, einen Renault Clio Combi erst nach Protest erhalten. Kostenlose Downgrades war ich bisher nicht gewohnt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung, hat prima geklappt. "
" Hat alles gepasst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Preis-Leistung. Freundlicher Service. Werde wieder buchen. "
" Übergabe freundlich aber etwas umständlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gut "
" Toller Service da wir das Auto wegen Corona in Frankfurt abgeben durften "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundlich, zügig, unkompliziert "
" Freundlich, zügig, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Danke alles war Top! Anmietung und Abgabe Mitarbeiter und das tolle Auto "
" freundliche Mitarbeiter und top Auto bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe zwei Autos gemietet, beide waren tadellos "
" Professioneller Kundenservice, ohne versteckte Gebühren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! Es gibt keine einzige Einwendung. Danke!!! "
" Der Service war 1A. Freundliches Personal, gute Information und das Auto in einwandfreiem Zustand. Bisher das beste Unternehmen wo ich einen Mietwagen gebucht habe. Chapeau!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens gelaufen. "
" Alles bestens gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Auto: hatte kein Wischwasser und AdBlue war fast fertig, sonst ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" gut übersichtlich zu buchen, jederzeit wieder. "
" etwas Wartezeit, ca. 15 Min. sonst alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer super, diesmal besonders die Dame beim Check-in!!!!! "
" Perfekt! Vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war gut "
" War gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Haben uber 180 e uber Schneekette bezahlt yms das war Grosse Enttäuschung. Hatten nur drei Kette und zwei verschiedene Grösse. We kindly ask out money back, because we could't use them when needed. I have fotos for evidence. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gute Erfahrung "
" Sehr freundlich und zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preiswert und gute Auswahl "
" Sehr freundlich und Service eingerichtet sowohl beim Abholen und beim Zurückgeben. Sehr kurze Wartezeiten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos abgelaufen "
" Alles problemlos abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Kontakt, verbindliche Auskünfte. "
" Einwandfreie Abwicklung und schnelle Sendung des Rechnungsbeleges. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zwischenzeitlich nicht erreichbar, Wagen wurde storniert, dann Stornierung aufgehoben, grosses Durcheinander "
" zwischenzeitlich nicht erreichbar, Wagen wurde storniert, dann Stornierung aufgehoben, grosses Durcheinander "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" EINFACH "
" ALLES KORREKT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Reservierung und Fahrzeug Suche gestaltet sich einfach. Preise Top, E-Mail Response zügig! "
" Schneller und zuvorkommender Service, Neues sehr gut ausgestattetes Fahrzeug. Kann ich nur weiter empfehlen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nach anmietung und erfahrung in München würde ich Ihr Unternehmen weiter empfehlen "
" Ich habe in Dublin Irland sehr schlechte erfahrung gemacht. Das angemietete Fahrzeug war optisch in sehr schlechtem Zustand und die Mitarbeiter hauptsächlich der Filialleiter wa nicht dazu zu bewegen mir éin anderes Fahrzeug anzubieten. Ich war demnach genötigt mit einem Fahrzeug auszukommen das unwuchtige Reifen hatte und zu keinem Fahrvergnügen wurde. Ich hatte mir geschworen Ihre Firma künftig zu meiden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Thank you. "
" Hello, Avis try to demand me to pay much more than 1500 € on the wrong basis! I am shocked! They did not send any written information, only a credit card charge revealed. I have now demanded clarification from them, the reason is probably that they do not have booked a car to arrive correctly. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und problemlose Abwicklung - von der Reservierung bis zur Übergabe vom Fahrzeug "
" Sehr freundlicher Service, problemlose Abwicklung bei Fahrzeugrückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut. "
" Wollte uns ein deutlich schlechtere Kategorie gebe. Das haben wir reklamiert, dann sollten wir einen Automatikwagen bekommen, wieder reklamiert. Dann haben wir einen Wagen bekommen, einen Neuwagen, Kofferraum geöffnet, da lagen die Radkappen drin, Mitarbeiter angesprochen, dann mussten erst die Radkappen montiert werden. Dann wollten wir losfahren, Fehlermeldung vom Reifemdruck, wieder Mitarbeiter angesprochen, der hat dann noch einmal geprüft, aber die ganze Mietdauer kam diese Fehlermeldung, fast an jeder Tankstelle angehalten, um den Reifendruck zu prüfen. Nicht besonders toll, hoher Zeitverlust. Frontscheibe und Innenspiegel sehr verschmiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Kein Problem und die besten Angbote! "
" Habe Sharan/Galaxy bestellt/bezahlt, vom Counter wurder mir jedoch, trotz Bedenken, Turneo angeboten. Bis zu letzt habe ich von dem Parkplatzbuero einen Transit erhalten. Nur so hat das ganze Gepaeck Platz gehabt. Ende gut, alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" allies prima! Danke "
" Nach diner unfreundlichen Mitarbeiterin am Schalter - die meine Reservierung von Auto Europe von such weg schob und meinte :bei dieser Firma arbeite ich nicht(wie bitte?? dachte ich)und wurde dann mit einer kleineren Kategorie (als gebucht) abgefertigt. Ich wartete und nach ca. einer Stunde ging ich nochmals zum HERTZ Schalter und kam ich an eine competente Person und erhielt mein gebuchtes Auto. eine competent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut - ich buche meistens über Auto Europe "
" Perfekt gelaufen, Auto im hervorragenden Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts zu beanstanden. "
" Der Wagen war in gutem Zustand und war gut ausgestattet. Wir haben kurz danach einen Wagen in Spanien gemietet, wo wir für mehr Geld weniger bekamen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur das Beste! "
" Nur das Beste! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer noch recht positiv "
" Nicht ganz so gut wie europcar. Winterreifen, Navi und Oneway wollte man mir noch mal berechnen, wurde aber wieder wieder storniert. Trotzdem viel Schreiberei zum Schluß. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Top "
" Sehr nettes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles lief absolut reibungslos! "
" Der Mitarbeiter am Schalter war SPITZE! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles sehr gut geklappt "
" Es hat alles sehr gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich hatte mit GPS bestellt. Leider war nichts da ! "
" ich hatte mit GPS bestellt. Leider war nichts da ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Homepage, gute Angebote "
" Sehr netter Kontakt am Abholschalter, gutes Auto, unkomplizierte Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig mit guten Konditionen "
" Super freundlicher Mitarbeiter und effiziente, hoch professionelle Beratung und Abwicklung! Jederzeit gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ...alles perfekt...von der Annahme bis zur Rückgabe... Finde es sehr unverschämt, das die Preise innerhalb von ein paar Tagen um fast das doppelte ansteigen...für mich völlig unbegründet...aber da sind sich alle Autovermittler leider einig...sonst hätte ich definitiv einen anderen gewählt..es wird augenutzt das man drauf angewiesen ist.. "
" ...alles perfekt...von der Annahme bis zur Rückgabe... Finde es sehr unverschämt, das die Preise innerhalb von ein paar Tagen um fast das doppelte ansteigen...für mich völlig unbegründet...aber da sind sich alle Autovermittler leider einig...sonst hätte ich definitiv einen anderen gewählt..es wird augenutzt das man drauf angewiesen ist.. Es sind ja fasst Methoden...die man schon mal anders nett... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Auto "
" .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ist gut gelaufen. "
" Netter Mitarbeiter bei der Rückgabe, fast neues Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Plattform sehr übersichtlich. "
" Überaus freundliche und kompetente Mitarbeiter . Jederzeit wieder ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert einwandfrei. "
" Alles hervorragend. Super Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich meine Mietwagen weltweit über Autoeurope. Es gab nie Schwierigkeiten. Ein Schaden am Fahrzeug wurde behoben, der finanzielle Ausgleich erfolgte zügig. "
" Immer zügige Bereitstellung des Mietwagen durch freundliche Mitarbeiter,-innen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf. Den Voucher will - zumindest bei Fa. Buchbinder - niemand sehen. Der könnte dann vielleicht kleiner gehalten werden. Die Aufforderung zum Ausdrucken des Vouchers kann m.E. entfallen. "
" Bei der Rückgabe am Flughafen MUC war ein englischsprechender Mitarbeiter der Fa. Buchbinder (Aufdruck auf Weste). Trotz Ankündigung kam keine Rückgabequittung pr E-Mail. Nachfrage bei Fa. Buchbinder führte dazu, dass mir die Rechnungen erneut zugesandt wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut "
" Das Auto zeigte sofort beim losfahren "Ölstand überprüfen an"., Kupplung kam viel zu spät. Keine Rettungsweste im FZ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Normal "
" Tel.-Kontakt mit Europcar (49 899 735 020) ca. 40 Minuten vor der Abholung bzgl. Verspätung und Bitte um Weiterleitung der Information zum Desk am Münchner Flughafen war desaströs. Telefon-Mitarbeiter behauptete dass er keine Möglichkeit hätte, Nachricht weiterzuleiten. Auf die Frage hin, ob er mir eine direkte Telefonnummer zum Desk geben könnte, antwortete er, er gäbe dort kein Telefon! Dieser Callcenter-Mitarbeiter war alles anderes als hilfsbereit, und außerdem unfreundlich. Trotz verspätete Ankunft am Desk (15 Minuten nach offizielle Öffnungszeiten) wartete jemanden auf mich, der wiederum sehr professionell und freundlich war... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top gerne wider "
" War einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Elektronische Abwicklung fehlerfrei. "
" Stark ramponierte Felgen vorne waren nicht als Mangel ausgewiesen. Ich machte Fotos und musste am Schalter reklamieren. Mitarbeiter in der Tiefgarage war nicht da. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer ohne Probleme "
" Anmietung und Fahrzeug in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das Fahrzeug war in einem Top Zustand und der Service am Flughafen München hervorragend "
" Das Fahrzeug war in einem Top Zustand und der Service am Flughafen München hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer: sehr gut :-) "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin am Counter in München bei der Abholung. Fahrzeug in sehr gutem Zustand und sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Dezember kein Fahrzeug am Flughafen El Hierro verfügbar. Gründe? "
" Rückgabe am Flughafen ist an völlig unmotivierten externen Dienstleister delegiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Erfahrung "
" Sehr nette Bedienung am Schalter und sehr flexibel. Bei der Rūckgsbe kein Mensch da! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos wie immer "
" Abholung durch vorherigem Online einchecken, problemlos. Freundliches und hilfsbereites Personal. Fahrzeug in sehr gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unproblematisch "
" gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell und unbürokratisch "
" schnell und unbürokratisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Siehe oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 3
" Alles top "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufriedenheit Glücksache "
" Übergabegespräch zu hektisch und Mitarbeiterin war schlecht zu verstehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Findet immer die günstigsten Autos und ist schnell und unkompliziert in der Abwicklung. "
" Immer sehr guter Service und gepflegte Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Informationen waren zuverlässig und sehr hilfreich. "
" 1) Es wurde bei der Fahrzeug-Übergabe kein Zustandsprotokoll erstellt. 2) Das Fahrzeug stand "irgendwo" in der Tiefgarage. Ich musste eine Weile suchen. Eine Stellplatznummer hätte geolfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Einfach und entspannte Buchung. "
" Lange Wartezeit, bis man bedient werden konnte (über 30Minuten), Mitarbeiterin redete viel zu schnell, man verstand wenig, musste viel nachfragen. Kratzer am Auto, wir mussten den noch melden, Anlaufstelle im Parkhaus nur schwer gefunden, dauerte also wieder 20 Minuten länger. Ansonsten verlief alles riebungslos und das Preisleistungsverhältnis ist wirklich top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung mit Auto Europe war sehr positiv. Die Reservierung wurde sehr schnell bestätigt, die Erläuterungen zu extras, zur Versicherung und zur Abholung war sehr klar und unkompliziert. "
" Ich musste bei der Abholung über 30 Minuten am Schalter warten wegen anderer Kunden, die ad-hoc eine Auto bestellen wollten und entsprechend ausführliche Ueberlegungszeit und Beratung benoetigten. Mein Vorgang dauerte weniger als 10 Minuten - es wäre zu empfehlen, dass Kunden, die ein Auto vorbestellt haben, vorrangig bedient werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung, gute Preise und einfache Abwicklung. "
" Wir haben jetzt zum 4. oder 5. Mal bei EuropCar in München gebucht. Zweimal haben wir nicht das Auto bekommen, was wir bestellt haben. War aber auch OK, leider nur keine erhöhte Sitzposition, wie beim VW-Touran. Sehr gute Endrechnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebote "
" Sehr guter Service, keine langen Wartezeiten bei Anmietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für den Service am Schalter im Flughafen München, würde ich 12 Punkte vergeben. "
" Was ich vermißt hatte, daß man bei Rückgabe, das Auto nicht in unserem beisein begutachtet hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf das oben genannte Problem bin ich mit meiner langjährigen Zusammenarbeit mit Auto Europe stets sehr zufrieden. "
" Im Auto gab es keine Parkscheibe, was für die Nutzung in Deutschland ein großes Defizit darstellt (in einer gesonderten E-Mail habe ich Auto Europe gestern schriftlich über das Problem informiert, bis jetzt aber ohne eine Reaktion Ihrerseits). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Rückgabe in München ist etwas ungeordnet! "
" Sehr guter Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Kosten etwas undurchsichtig aufgelistet. "
" Sehr freundlicher Service. Es lief alles völlig problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe oft mit Auto Europe gebucht und war immer zufrieden. Danke. "
" Eigentlich war die Anmietung sehr schnell und gut. Ich bekam allerdings keinen Mietvertrag ausgehändigt und musste auf einem Touchscreen den Vertrag unterzeichnen. Die Dame fragte mich mehrfach welches Auto ich möchte . Daraufhin verwies ich auf meine Buchungskategorie und das bekam ich dann auch. Daraufhin fragte sie nach Diesel, Navi und Automatik. Ich sagte, dass ich die Optionen gerne nehme, aber nicht dafür extra bezahle. Erst kurz vor der geplanten Rückgabe fiel mir auf, dass die Vertragskopie in meinem 'unbekannt' Ordner gelandet ist und darauf war ersichtlich, dass mir 3 Extras berechnet wurden und zudem andere bereits vorbezahlte Optionen nochmals in Rechnugn gestellt wurden. Bei einer Beschwerde am Telefon bekam ich eine Rückerstattung von 168 Euro. Nach meiner Rechnung wurden mir knapp 300 Euro zu viel berechnet. Um weiteren Ärger und Zeitaufwand zu vermeiden habe ich dies dann akzeptiert. Ich finde dieses Geschäftsgebahren (zumindest das der Mitarbeiterin die mich bediente) unschön und rate jedem der bei Avis mietet sich einen Ausdruck des unterschriebenen Vertrags aushändigen zu lassen oder sich den kompletten Vertrag am Bildschirm anzeigen zu lassen. Ich sah nur die Unterschriftsfelder und den Vetrag erst mit Verspätung in meinem Emailpostfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bvghb "
" Cvgh "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos, super Preise! Nur die App sollte mal verbessert werden. "
" Bei Avis wie immer alles top. Unkompliziert, freundlich und super Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauberer und guter Wagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin zufrieden "
" Der Zustand beim Parkhaus ist unzumutbar. Es ist nicht nur sehr beengt bei der Ausfahrt sondern bei der Einfahrt brauchte man fast 1 Stunde, da überall Baustellenfahrzeuge herumstanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" es gab keinen Kontakt "
" bei der Rückgabe mussten wir ca 10 Minuten warten bis jemand den Pkw-Check gemacht hat . Es wurde nur mündlich aber nicht schriftlich mitgeteilt , dass es keine Beanstandungen gibt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Das erste mal bei Dollar gebucht. War ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach zu buchen. Alles ist sehr übersichtlich. Sehr guter Service "
" Sehr lange Wartezeit bei der Anmietung. Nur ein Schalter war offen. Fahrzeug hatte wieder keine Rettungswesten und keinen Verbandskaste., was ich leider erst einen Tag später bemerkte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer gute Erfahrungen gemacht. Wir sind "Wiederholungstäter". "
" Das Fahrzeug war nicht sauber. Es gab bei der Übernahme unerklärliche Wartezeiten. Das Auto (Motor und Fahrleistung) selber war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Meine VIP Europcar Kundenkarte wurde bei dieser Buchung nicht berücksichtigt - kein Upgrade. Ferner ist die Einweggebühr 30% höher ausgefallen als von Autoeurope ausgewiesen. "
" Meine VIP Europcar Kundenkarte wurde bei dieser Buchung nicht berücksichtigt - kein Upgrade. Ferner ist die Einweggebühr 30% höher ausgefallen als von Autoeurope ausgewiesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generally very good. I have sent a request regarding a missing toll in February and haven't received any feedback yet. I have to check the correctness of the email 'customerservice@autoeurope.co.uk'. "
" Long queues was the only negative aspect "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Easy webinterface "
" Added insurance cover, should have been covered Change 9seat to 7 seat was accepted "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War problemlos "
" Diesmal war ich sowohl mit der Mitarbeiterin als auch mit dem Auto zufrieden. Denn meistens sind sie extrem unfreundlich. Die Wartezeit war wieder extrem lang. Nach über 27 STD. Ist man dann genervt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Diese Buchung hat reibungslos geklappt "
" Alles reibungslos geklappt, junges Auto, höflicher und angehmer Mitarbeiter bei der Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" soweit OK "
" Dame bei der Anmietung hätte freundlichen sein können; bestimmte Dinge wurden erst auf Nachfrage beantwortet; Rückgabe hat äußerst schnell und reibungslos funktioniert; der Herr bei der Rückgabe war sehr freundlich und auskunftsfreudig; "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Direkt, unkompliziert "
" sehr nette Mitarbeiterin bei Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur gute... "
" Habe leider erst nach Abholung des Fahrzeuges bemerkt, dass kein Warndreieck, kein Verbandskasten und keine Rettungswesten im Fahrzeug vorhanden waren. Musste mir diese Sachen somit von meinem eigenen Fahrzeug "ausleihen". Sonst alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Anmietung an sich gut wie immer. Allerdings: Angaben in Voucher falsch! Trotz Buchung mit SuperCover enthielt der Mietpreis angeblich nicht die Rückerstattung der Bearbeitungskosten im Falle einer Schadensverursachung. AutoEurope-Mitarbeiter exterm uneinsichtig. Erst nach mehreren Telefonaten von insgesamt weit über eine Stunde wurde ein Zusatz in den Voucher aufgenommen, wonach die Bearbeitungsgebühren im Schadensfall beinhaltet sind. "
" Buchbinder war sehr freundlich - sowohl bei Annahme als auch Abgabe. Gegen einen geringen Aufpreis ein TOP-Dieselfahrzeug erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dass ich bei der Abholung des Autos wegen der Fahrt durch Österreich extra bezahlen musste, war vorher für mich nicht ersichtlich. "
" Das Abholen des Fahrzeuges dauerte 1,5 Stunden. Das ist nicht akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden! "
" Alles gut und problemlos abgewickelt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" x "
" 90 min am Schalter angestanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut, aber der Rückgabeort wird nicht ausreichend beschrieben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wir schauen mal wie die erste Schadensmeldung und damit Rückerstattung läuft. Sonst immer alles top, bei vielen Anmietungen im In- und Ausland bisher nie ein Problem gehabt. "
" Längere Wartezeiten bei Check out und Check in... ansonsten alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Abwicklung freundlich, unkompliziert. Gerne wieder "
" Abwicklung freundlich, unkompliziert. Kleinwagen 4tür ber AutoEurope gebucht. Vermieter Interrent... tastsächliche Abwicklung durch Autovermietung Buchbinder in München. Wagenzustand (40tkm) wunderbar; nur etwas zuviel Chemie (Das Auto roch auch nach 1 Woche noch wie Haushaltsreinigerkonzentrat). Vollgetankt (Tankstelle nebenan) zurückgegeben (Parkplatz, ausserhalb Bürozeiten). Nachberechnung wegen Tank nur 7/8 voll. Seltsam. Anzeige war exakt wie be Abhholung. Leider nicht daran gedacht, ein Foto zu machen. Dazugelernt: Immer Foto Tankanzeige Abholung/Rückgabe!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" 1. Klasse Service, Mitarbeiter extrem freundlich und immer hilfsbereit. "
" Ein gutes Service und sehr freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Faire Preise, sehr effiziente Anmietung online bzw. Abwicklung bei Aenderungen. Website hat sich im Laufe der Jahre (bin seit vielen Jahren quasi Stammkunde mit kurzen und langen Anmietungen) sehr gut weiterentwickelt. Vermisse aber bei Super Cover den Komplettschutz mit Fokus z.B. auf Motor, Oelwanne, Getriebe etc. Vielleicht ist da was machbar gegen aus kommerziellen Gruenden gegenueber einem Wettbewerber? Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Auto Europe! "
" Faire Preise, Anmietungs-Prozedur effizient, Mitarbeiter versuchen oft einen Auschluss der Selbstbeteilung (ueber Super Cover von Auto Europe) anzubieten.... Autos sollten vom Kunden grundsaetzlich auf Oelstand ueberprueft werden...schon 2-3 mal musste ich privat nachfuellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht der Buchungsmöglichkeiten, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Buchung "
" Sehr freundlicher Service, schnelle Abwicklung. Das Fahrzeug war in einem perfekten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren rundum zufrieden "
" Wir waren rundum zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" normal nicht über und nicht unter dem Wettbewerb "
" Wagen hatte erheblich kleine Schäden, besonders unangenhem war ein Riss in der Windschutzscheibe, der durchaus zu ernsthaften Problemen hätte führen können "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer gut "
" Check in war leer und schnell, zentrale Rückgabe ebenfalls gut. Der Wagen war entgegen der Buchung jedoch ein deutlich untermotorisierter Fiat Tipo Kombi dem die Gepäckabdeckung fehlte. Gute Sicht auf das Gepäck für alle Diebe ;-) Es war auch kein anderes Fahrzeug verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bislang gute Erfahrungen "
" Mich stört, dass 3 Tage nach Rückgabe des Wagens immer noch keine Bestätigung gekommen ist, dass die Rückgabe ohne Beanstandung erfolgt ist. , "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Bestens wie immer. "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Durch eher durchwachsene Erfahrungen mit anderen Vermietern bezüglich der Fahrzeug Sauberkeit, stand mir ein absolut sauberes Fahrzeug, innen wie außen, zur Verfügung. "
" Ausgesprochen freundlicher Mitarbeiter bei der Anmietung, kompetent, zugewandt und angenehme Abwicklung der Formalitäten, die bereits vollständig durch die Reservierung übermittelt war. Dadurch eine schnelle und gut nachvollziehbare Anmietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. Schnelle Buchung, gute Preise, sehr schnelle Hilfe im Schadensfall "
" Vor Ort in der Lotzingerstrasse ist gefühlt oft Chaos, wenn es darum geht, uns den Schlüssel zu übergeben. Dieser fehlte nun zum zweiten Mal und das Auto war noch mit einem Kollegen unterwegs. Das Auto war dann auch in Topzustand, aber es machte erstmal einen chaotischen Eindruck. Ansonsten war alles sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin am Schalter, keine Wartezeit, Upgrade auf höhere Fahrzeugklasse und Auto in Top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich, schnell, zuverlässig "
" Meine Erwartungen wurden erfüllt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht "
" Freundlich und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder super. Bitte digitalen voucher einführen "
" super aber auto war eingeparkt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Christian war sehr freundlich und zuvorkommend, und das Auto war toll! "
" Christian war sehr freundlich und zuvorkommend, und das Auto war toll! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Kein Problem "
" Scheibenwischer im Winter schöecht - alt, Wagen viel gelaufen, Inspektion fällig, Warnmeldung „Werkstatt aufsuchen" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" My employer. Nothing to say, always happy! ;-) "
" Got an upgrade to a Luxury-SUV, Cadillac Escalade! :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin generell SEHR zufrieden. Ich hatte einen Tag vorher online gebucht. Bei der Abholung bekam ich ein Upgrade, da kein Auto der reservierten Fahrzeugklasse vorhanden war. Super! Nur zwei Kleinigkeiten wären vielleicht verbesserungsfähig. Erstens waren die Matten im Fußraum voller Splitt. Nicht so schlimm nach dem Upgrade, sieht aber nicht so schön aus wenn man das erste Mal einsteigt. Und zweitens bekam ich nach der Rückgabe keine schriftliche Bestätigung, dass das Auto in einwandfreiem Zustand wieder abgegeben wurde. Aber letztendlich bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr nett, das Auto fast neu (5.000 km). Ich würde hier ohne Zögern wieder ein Auto mieten. "
" Ich bin generell SEHR zufrieden. Ich hatte einen Tag vorher online gebucht. Bei der Abholung bekam ich ein Upgrade, da kein Auto der reservierten Fahrzeugklasse vorhanden war. Super! Nur zwei Kleinigkeiten wären vielleicht verbesserungsfähig. Erstens waren die Matten im Fußraum voller Splitt. Nicht so schlimm nach dem Upgrade, sieht aber nicht so schön aus wenn man das erste Mal einsteigt. Und zweitens bekam ich nach der Rückgabe keine schriftliche Bestätigung, dass das Auto in einwandfreiem Zustand wieder abgegeben wurde. Aber letztendlich bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr nett, das Auto fast neu (5.000 km). Ich würde hier ohne Zögern wieder ein Auto mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Super wie immer.. :-) "
" We had ordered a Ford Mondeo Combi but was "upgraded" to a bigger 7 persons car, but unfortunately with very bad driving comfort. Hertz is great, but please tell us which car and not just "we have opgraded you". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Abwicklung sehr einfach und übersichtlich. Guter Service! "
" Abholen des Fahrzeuges und Rückgabe ohne Probleme. Fahrzeug mit niedriger Laufleistung, komfortabel und top in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top. gerne wieder "
" alles top. gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon immer zufrieden "
" Alles super!sehr nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert wie immer. "
" Eigentlich Buchbinder - Sehr guter Service wie immer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" In Ordnung "
" Wesentlich kleineres Auto als gedacht bekommen. Der Umzug war daher besonders schwer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell und unkompliziert "
" Top Auto, freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote "
" Lange Warteschlange, 1 Stunde Wartezeit, weil nur wenige Schalter tatsächlich besetzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach super "
" Freundlich ,schnell, kompetent, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gut, außer das der Wagen uns ohne Mängel abgegeben wurde und bei Abnahme die Felge bemängelt wurde, die aber bei der Annahme nicht gekennzeichnet war und wir es nicht beachtet haben. Da wir nur nach Beulen und Kratzern geschaut haben. Aber nach Prüfung war es wohl im System und alles war bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Auswahl-Kriterien online exzellent, Buchung-Vorgang online sehr gut strukturiert und schnelle Zusendung des Voucher. Ganz selten notwendige Annulierungen bis 48 h vor Anmietung funktioniert bestens, ich hoffe auch weil ich seit vielen Jahren bei Auto Europe buche... "
" Anmietung am Schalter in MUC problemlos und freundlich; habe in lezter Zeit auf Wunsch ein neueres Auto meiner gebuchten Klasse bekommen, da ich in Vergangenheit einige Mal den Motor- Oelstand bei aelteren Modellen privat nachfuellen musste... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Unsere Reklamation bei Autoeurope wurde nicht akzeptiert. Unsere Bitte, die Rückgabezeit bei Buchbinder um 1-2 Std. zu verlängern wurde nicht stattgegeben. Wir meinen, ein solcher Kompromiss sollte möglich sein. "
" Autoeurope hat unsere Abhol-/Rückgabezeit von 10 auf 14 Uhr nicht angenommen, obwohl wir mit einem SceenShot die Änderung bei Buchbinder beweisen konnten. Unser "bestelltes" Auto (BMW 2 Tourer) war weg. Gott sei Dank bekammen wir überhaupt einen Wagen. Der Wagen hatte keine Warnweste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Interrent wird jetzt via Buchbinder bearbeitet , war nicht so toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" dd "
" Es war kein Eiskratzer im Fahrzeug, Daher Abwertung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Seit Jahren sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe. "
" Toller Kundenservie am Schalter und super Betreung und Beratung von Mitarbeiter. Auswahle der Fahrzeuge ist Optimal und sehr Zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise "
" Rückgabe in MUC Flughafen zu wirr und unpersönlich. Es fehlt ein persönlicher Ansprechpartner. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und problemlos. "
" Problemlose Abholung ,ebenso Rückgabe. Fahrzeuge in einem sehr guten Zustand und auch bei größeren Kilometer Nutzung ohne technische Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und zuverlässig. Gerne wieder. "
" Freundliche Bedienung, gutes Fahrzeug, jedoch ein bisschen verschmutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Hat bisher immer zuverlässig geklappt "
" Abgabe City München Landsbergerstr war wg Umbau verlegt, hat mich eine halbe Stunde Zeit gekostet. Adblue war fast leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" nutze ich schon fast 15 Jahre und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht "
" bisher war in den Mietwagen immer eine Parkscheibe vorhanden, schlecht wenn man dann parken möchte und keine Scheibe vorhanden ist ansonsten alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer guter Service; selbst bei Umbuchungen wurde der zuviel bezahlte Betrag zeitnah zurücküberwiesen. Ein Schaden wurde ohne Schwierigkeiten zügig abgewickelt "
" Bei der Anmietung sagte mir die Mitarbeiterin, dass ich Haftungsbeschränkung und Diebstahlschutz nicht benötige, da ich bei Auto Europe mit Super cover abgeschlossen habe.Ich müsse lediglich Cross Border fee bezahlen.Mein Fehler, dass ich mich auf die Aussage der Hertz-Mitarbeiterin verlassen habe, bei der Rückgabe wurden mir genau diese Leistungen ebenfalls berechnet. Also, nie wieder Hertz !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter am Counter sehr nett. "
" Der Mietwagen hatte keine Kofferraum Abdeckung. Der Austausch Wagen von sehr verschmust. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gute Internetseite, unkomplziert und effektiv "
" Es war alles ok. Die Frage, die ich immer wieder stelle, warum muss vor Ort alles wieder neu eingegeben werden, wenn ich mir doch schon im Internet die Mühe gemacht habe. Das gilt aber für alle Anbieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" vielen Dank! "
" das auto war sehr schön und wir waren sowohl mit dem auto als auch mit den preis positiv zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unfreundlicher Callcenter-Mitarbeiter Einfaches Onlinebuchen "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, die an der besten Lösung für den konkreten Fall interessiert sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut. "
" Gut, unterscheidet sich in Service und Qualität deutlich von den Billiganbietern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles bestens und diesmal auch keine Riesenschlange am Desktop "
" Seit Jahren kompetente und unbürokratische Abwicklung. Gern immer wieder !!!!!!!!!!! "
" Absolut unproblematische Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs. "
" Vermittlung übersichtlich. "
" Bei Abholung entdeckter und nachgetragener Schaden wurde nicht berücksichtigt, und die volle Kaution abgebucht. Nach zwei Wochen ist immer noch keine Rückbuchung erfolgt, obwohl Alamo dies zugesagt hatte. "
" Außergewöhnlich freundliche Mitarbeiter. Sehr gute problemlose Auftragsabwicklung. Immer wieder gerne! "
" alles super gelaufen. Fahrzeugübergabe und Rückgabe sehr schnell und ohne Probleme. Top Fahrzeug. Neu und erst 1000 km. Kann man nur empfehlen "
" super schnell und super freundlich. Besser geht nicht "
" Schlechte Auswahl an Mietwagen "
" z. T. etwas längere Wartezeiten am Schalter in Munich - hier könnte man etwas verbessern, Das Personal ist gut und sehr engagiert. "
" Auto und Preise sind gut. Service besser als bei vergleichbaren anderen Autovermietungen. "
" Sie sind sehr zuverlässig und werden immer besser und kundenorientiert. "
" Alles lief reibungslos. Nur dass ich am Ende keine endgültige Rechnung per E-Mail bekommen habe, wie es in letzter Zeit üblich war. "
" Hat alles bestens geklappt. Der Abholung in der nähe meiner Wohnung war bestens für mich. "
" Sehr freundliches Personal und schnelle Übergabe des Fahrzeuges. "
" In Stoßzeiten mehr Schalter besetzen um lange Wartezeiten zu vermeiden. "
" fuer den Flughafen Muenchen sind 4 offene Schalter an einem Freitag Abend zu wenig. Wartezeit 50 Minuten, aber sehr freundliches Personal!! "
" Wartezeit bei Abholung 1 Stunde obwohl nur vier Leute vor mir waren. Anscheinend müssen alle Daten dort noch einmal eingegeben werden, inkl. meiner E-Mail Adresse, obwohl diese ja von ihnen übermittelt wurden. Sehr hohe Kaution die immer noch nicht wieder frei gegeben wurde. Keine telefonische erreichbarkeit nach neun Uhr obwohl Schalter bis elf geöffnet ist. "
" Abholung des Mietwagen geht bei Europcar Lorzingstrasse bis 22.oo Uhr. bei cuh war nur bis 19.30 möglich. Warum ist das so? "
" Abholung und Abgabe München Hauptbahnhof hat gut geklappt. "
" Alles wunderbar geklappt, völlig problemlos "
" Wie immer alles top mit auto europe. "
" Wir haben als gebuchten Kleinstwagen einen neuen Ford-Fiesta 4-Türer mit ausreichend Platz und guter Ausstattung bekommen. Auch die Fahrzeugrückgabe funktionierte problemlos. Allerdings machte eine mehr als zweistündige Wartezeit am Avis-Schalter zur Abholung des Fahrzeuges nicht wirklich Spaß. "
" Ich habe mein Smartphone im Mietwagen vergessen und noch vom Gate bei Buchbinder angerufen. Am nächsten Tage erhielt ich eine E-Mail, dass alle zurückgelassenen Gegenstände beim Fundbüro abgegeben würden. Das war jedoch nicht der Fall, da ich über Google mein Smartphone verfolgen konnte. Es wurde offensichtlich entwendet. "
" Alles schnell und unkompliziert abgelaufen. "
" Gute Angebote und Abwicklung. Filter auf der Website könnten verfeinert werden. "
" Sehr freundliche und kompetente Abfertigung am Schalter. Etwas Wartezeit, dafür Upgrade. "
" Komisches Wartesystem "
" Alles vorbildlich. Kfz fast neu. "
" Alles Bestens! "
" Alles Bestens! "
" Genau passend zu meinen Wünschen und Vorstellungen. "
" Genau passend zu meinen Wünschen und Vorstellungen. "
" Hat wie immer sehr gut funktioniert "
" Immer wieder gut, sehr gepflegte und saubere Autos "
" Alles bestens, netter und engagierter Service. Gerne wieder. "
" Dacia 👎 "
" Lange Wartezeiten in MUC. Erst ein Beschwerde war notwendig um die Wartezeit zu verkuerzen. "
" Alles prima, nix ging schief, dafür gibt´s ein Positiv :-) "
" Alles prima, wer auch immer KEDDY ist ;-) "
" 20? Zuschlag für Fahrt ins Ausland (Österreich) ist unverschämt "
" Einfacher geht es nicht. "
" Alles Reibungslos "
" Abholung und Rückgabe wie immer ohne Probleme. "
" Wie immer freundlicher Service, Abholung und Rückgabe ohne Probleme.Fahrzeug ohne Probleme, guter Zustand. "
" Wir hatten ein großes SUV gebucht z.B. BMW X5, man gab uns dann einen BMW X4, auch auf mehrfaches Anmerken, dass der Kofferraum kleiner sei, versicherte man uns das Gegenteil. Am Fahrzeug angekommen war der Kofferraum dann natürlich zu klein. Also zurück zum Counter. Dort wurde dann auf den gebuchten X5 umgetauscht! Man hätte beiden Seiten viel Zeit und Wege sparen können! "
" wie immer problemloses Handling "
" Fahrzeuganmietung wurde am Schalter von Enterprise am Flughafen abgewickelt. "
" Gute Vergleichsmöglichkeiten zwischen diversen Anbietern, meist seriöse Anbieter europaweit, problemlose Entgegennahme und Rückgabe der Fahrzeuge. "
" preiswert, trotzdem guter service am desk , auch Rüchgabe problemlos und vor allem schnell, einfach gut. "
" einwandfreie Abwicklung trotz einer von LH verursachten chaotischen Anreise, bei der sämtliche Termine geknickt werden mussten. (um 8h verspätete Fahrzeugübernahme bei Buchbinder München) "
" statt Flug Düsseldorf - München musste ein Auto genommen werden, eben auch von Buchbinder. Dass Fahrzeug BMW 2 hatte Reifenprobleme (Geräusche und Vibrationen). Das dann über Auto europe in München übernommene Fahrzeug war top, ebenso wie der Service (Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft usw.) "
" Sehr gute Fahrzeuge und wie immer ohne Probleme "
" Diesmal hat alles geklappt. Schönes Auto der Ford Kuga. Waren sehr zufrieden. "
" Guter Service. Nette freundliche Bedienung. Keine lange Wartezeit. Buchbinder immer gerne wieder. "
" Problemlos. "
" WIr haben zwei Ford S-Maxx reserviert um in eine Tiefgarage zu passen. Am Schalter bekamen wir die Info, dass keine Autos zur Verfügung stehen würden, obwohl reserviert wurde. Als Alternative bekamen wir dann einen Mercedes Vito, welcher zwar in die Tiefgarage passte, aber dennoch nicht annähernd dem reservierten Wagen entsprach und eher unpraktisch im Großstadt-Dschungel war. Mangels Alternativen und dem Zeitdruck durch einen anstehenden LIeferantentermin wurde dieser Wagen dann trotzdem genommen. Letztlich frage ich mich, welcher Sinn und Zweck hinter einer Reservierung steht, wenn diese doch nichts bringt... "
" Sehr kompetente Countermitarbeiter "
" Es dauert immer ewig bei Globalrent. Personal unfreundlich. Als ich nach 50 Minuten Wartezeit, angemerkt habe , daß die meisten Schalter nicht besetzt sind , Personal sich vom Rest einfach ohne Kommentar entfernt und irgendwann wieder auftaucht oder auch nicht, konnte ich mir a meisten Mitarbeiter sind schlecht geschult und brauchen ewig, weil sie sich nicht wirklich auskennen. "
" Ich würde mir wünschen das man die Kraftstoffart Otto/Diesel angeben bzw. vorgeben könnte. Für lange Strecken würde ich gern einen Diesel wählen, was leider momentan nicht möglich ist. Ansonsten alles perfekt! Vielen Dank und bitte weiter so! "
" Mit der Fa. Buchbinder lief bisher alles absolut reibungslos, selbst bei nicht selbst verschuldeten Schadensfällen. Aus meiner Sicht ohne Einschränkung zu empfehlen. "
" Bei der Abholung langes Warten Zuwenig Personal nur zwei von fünf Schaltern am Samstag besetzt. (Buchbinder war eine Katastrophe) Die relativ schlechte Bewertung habe es für einen kleinen Kratzer am Aussenspiegel (der unmöglich von uns verursacht worden ist) Der Kratzer war deutlich kleiner als zwei cm dennoch wurde der Kratzer bei der Rückgabe mit größer zwei cm bemängelt trotz meines Widerspruchs. Ich habe nun vermutlich ein Haufen Papierkram. NICHT akzeptabel. Hertz versuche ich zukünftig zu vermeiden. "
" Wartezeit am Counter sollte verkürzt werden "
" Auto in sehr gutem Zustand "
" Sehr zuvorkommende freundliche Bedienung am Schalter. "
" guter service aber das Auto hatte kein Power , aber wie ... "
" Immer sehr gut. "
" Excellent. "
" Freundlicher und kompetenter Service bei der telefonischen Reservierung "
" Ungewöhnlicher Sachverhalt: Deutsch-Österreichischer Autovermieter stellt am Flughafen München einen Mietwagen mit slowakischen Kennzeichen zur Verfügung und verlangt für die Fahrt nach Österreich auch noch eine Gebühr von 10.- Euro für den Grenzübertritt . "
" die Wartezeiten sind viel zu lange "
" Trotz Reservierung lange Wartezeit beim Abholen des Autos "
" Es wäre schön gewesen, wenn es für Reservierungen einen Extra-Schalter gegeben hätte, damit die Wartezeit bei Abholung nicht zu lange gedauert hätte. Alles andere war sehr gut. Freundliche und korrekte Kundenbetreuung. "
" Sehr professionelle ,freundliches personal "
" Super service, ich empfehle weiter "
" immer alle Angebote im Überblick "
" top service "
" Die meisten Lackschäden wurden erst beim direkten Empfang ( Einstieg ins Auto) auf unsere Hinweise dokumentiert. "
" Fahrzeug war bei Übernahme nicht ausreichend sauber (Seitentaschen enthielten noch Abfälle der Vormieter); ansonsten zufrieden. "
" Mitarbeiter am Schalter spricht sehr schlechtes Deutsch oder Englisch. Sehr schlechte Auskunft über das Auto. Mietwagen war nicht gereinigt, außen dreckig, Windschutzscheiben voller Fliegen, innen noch Getränkedosen vom Vormieter. Mitarbeiter bei der Abholung waren nicht interessiert und sagten das ist nicht ihre Arbeit. Rückgabe vom Mietwagen kompliziert, weil Rückgabeort ist nicht ausgezeichnet, und der Mitarbeiter musste erst jemanden anrufen (kein Deutsch). Auto wurde an der Straße abgestellt, ohne Kontrolle von Hertz. "
" Leider wurde der Mietwagen an einem Parkplatz angefahren(Kratzer und kleine Delle an der Stossstange hinten). Habe bei der Polizei Anzeige erstattet. Wenn Globalrent mich nicht belasten wuerde, alles optimal. "
" ich mag die Vergeichseite mit Firmennamen und Preisen. Hut ab! "
" Es war ok. Aber es gab keine Parkscheibe im Auto. "
" Eine geschlagene Stunde Wartezeit am Schalter der GlobalRent/Buchbinder am Flughafen in München ist eine echte Zumutung!!!!! Bei meiner nächsten Buchung werde ich wohl eine andere Wahl treffen. "
" Fahrzeug Nr. 1 konnte wegen schlechten Zustandes nicht akzeptiert werden. Fahrzeug Nr. 2 defekt auf Autobahn. Katastrophaler Telefon- Service. Als Kunde von Autoeurope ist man Kunde 2. Klasse. "
" Mehr Sonderangebote inkl. Vollkasko "
" Das eingebaute NAVI für mich (80 J) zu kompliziert. Sonst keinerlei Probleme. Bestellt war ein A1, ich bekam dann einen A3(!). "
" Weg zum Fahrzeug 200 m außerhalb des Hbf, kein Problem. "
" Ich bin kein Autoexperte, aber an dem Fahrzeug war - meines Erachtens - mindestens ein Radlager defekt. Extrem laut. Das sollten auch die Mitarbeiter vor Ort gemerkt haben. Sehr unangenehm. "
" ging alles reibugslos "
" ich war überaus zufrireden mit den Mitarbeitern Jan und Melanie "
" Alamo ist einfach super. Toller Service, tolle Autos. "
" Unzufrieden mit Buchbinder! Über eine Stunde Wartezeit trotz Reservierung! Reserviert war ein Kleinwagen, Benziner, manuelle Schaltung Bekommen habe ich einen Riesen van, Diesel, Automatik Ich bräuchte ein Auto für die Stadt, also ein Kleinwagen wie reserviert,! Das hat die Dame an Tresen nicht interessiert und war unglaublich unfreundlich Niemals buche ich wieder bei Buchbinder Oder globalrent "
" sichtbare Markierung der Tankverriegelung nötig! "
" zu lange Wartezeiten am Counter gerade in den Abendstunden bereits mehrfach passiert "
" Einfach und unkompliziert. Gerne wieder. "
" Freundlicher Service "
" Wartezeit beim Check in schrechklich lang "
" Wir haben bereits mehrfach bei Autoeurope gebucht und sind immer sehr gut "gefahren", sowohl bei der Buchung.notwendigen Umbuchungen und einer Schadensabwicklung. "
" Sehr kompententer, schneller Service ! "
" Got a better car, than booked, everything went smooth and quick. Very satisfied this time! "
" Buchungen funktionieren immer bestens. "
" Beider letzten Buchung wurde mir ein der gebuchten Kategorie verweigert, das Up grade war eine Zumutung. Ich bemühte mich um ein kleineres Modell, das war aber nicht möglich. Ich kannte die Buchbinder Mitarbeiter sonst immer viel höflicher bzw. versuchten alles möglich zu machen, doch diese Dame war unmöglich. "
" langsame Abfertigung, zu wenig geöffnete Schalter. "
" Bei der Abholung des Wagens im Parkhaus ist es schwer einen Mitarbeiter zu finden "
" Wie immer gab es keine Beanstandungen. "
" Relativ langsame Abwicklung bei Übernahme des Mietwagens; nicht ausreichend Personal wurde eingesetzt. "
" Problemlose Abwicklung und freundlicher Kontakt bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis :-) "
" Anmietung verlief sehr zügig und professionell, habe ein sauberes und fast neues Fahrzeug mit ganz hervorragender Sound-Anlage erhalten, ein von mir entdeckter Alt-Schaden an der Beifahrertür (für den sicheren Betrieb nicht von Bedeutung) wurde sofort von einem freundlichen Mitarbeiter vor Ort anstandslos dokumentiert. Rückgabe ebenfalls sehr zügig und freundlich. Hat Spaß gemacht, gerne wieder! "
" wie immer gut "
" wie immergut "
" Sehr freundliche und schnelle Abwicklung bei der Abholung des Wagens. "
" Neuer Pkw, sehr gut gereinigt. Die Scheibenwischer Waschanlage war leider bei der Frontscheibe ohne einen Tropfen Flüssigkeit. Die Rückgabe am Flughafen war problemlos und verlief zügig. Gerne miete ich wieder, danke! "
" sehr lange Wartezeit bei der Abholung, ca. 90 Minuten. Freundliches Personal, stresserprobt. "
" leichte Abwicklung und alles gut gelaufen. Hatte keine Probleme deshalb kann ich auch nicht sagen was passiert wenn mal ein Problem auftauchen sollte. "
" Super kostenloses Upgrade bekommen. "
" Unser Flug hatte 4 Stunden Verspätung. Mehrfache Versuche, telefonisch zu kommunizieren, blieben erfolglos. Am Schalter sodann: kein Auto in der gebuchten Klasse vorhanden; Klasse tiefer oder warten! Wir konnten nicht mehr warten, also Klasse tiefer. Auf dem vorgegebenen Garagenplatz kein Auto vorhanden; Mitarbeiter musste 15 Minuten das Auto suchen. Beim Return sehr unfreundliche Mitarbeiter, schlechte Deutschkenntnisse. "
" Gute übersichtliche Menüführung mit klarer Anzeige aller Kosten und Wahlmöglichkeiten. "
" - Auto entsprach nicht den Buchungskritierien - Radio funktionierte nicht (Code war falsch) - telefonischer Kundenservice konnte nicht weiterhelfen bzw. war nicht erreichbar. "
" Ich nutze Auto Europe seit vielen Jahren und bin noch nie entäuscht worden, auch nicht bei Problemen. "
" - unfreundliche Servicemitarbeiter - Fahrzeug im schlechten Zustand (Spur verstellt) - Fahrzeug entsprach nicht der gebuchten Kategorie "
" All good. Smooth, helpful and efficient at both desk and pick up point. "
" Musste ziemlich lange bei der Abholung warten, da viele Kunden , nicht alle Schalter besetzt waren und die Abfertigung einiger Kunden lange dauerte.. "
" Alles Prima gerne wieder !!!! "
" Alles super 100% gerne wieder !!! "
" ALLES PERFEKT GERNE WIEDER !!! "
" ALLES SUPER GERNE WIEDER !!! "
" Sehr gute personal- bei Anmietung und bei Ruckgabe, das neu hochste service level. "
" Funktioniert reibungslos und unkompliziert. "
" Volvo V60 war schmutzig, keine Aufkleber für die Höchstgeschwindikei (Winerräder) und leider keine Bedienungsantung... Dir Windschutzscheibe war gerissen und alles war auf grichisch eingestellt. "
" Am Schalter würde ich gut bedient. Allerdings stand nicht in den Papieren das der Wagen schon einige Kratzer im Lack hatte. "
" Das Auto wurde ohne Prüfung abgenommen. Schlüssel übergeben, Gepäck nehmen und gehen. Schneller kann es nicht gehen . "
" Bei Rückgabe nachts waren die entsprechenden Parkplätze eigentlich voll. Das war etwas lästig, aber man konnte dann anderweitig parken. Parkhaus war bei Abholung extrem eng (mit Bus war Ausfahrt schwierig) "
" Fahrzeug war innen nicht sauber. Außen diverse kleine Schäden, die wir extra nachtragen lassen mussten. Einparkhilfe war zudem kaputt, aufgrund eines leichten Heckschadens an der Stossstange. "
" Ein Kennzeichen mit SK ist nicht mein Fall,ein deutsches Nummernschild wäre mir lieber gewesen.Außerdem bevorzuge ich Dieselfahrzeuge,die es nur mit Aufpreis gegeben hätte. "
" Auto innen total versifft; nach Reklamation bekamen wir ein anderes Fahrzeug, das aussen komplett verschmutzt war. Personal sehr unfreundlich. Komplett inakzeptabel!!! "
" Leider sehr lange Wartezeit (50min) bei Fahrzeuguebernahme! Aber sehr nette Mitarbeiter! "
" einfach, schnell und günstig "
" Europcar Mitarbeiter freundlich, hat alles einwandfrei funktioniert "
" Abholung und Rückgabe sehr schwer zu finden. Auto hatte rundherum Kratzer "
" Die Übergabe war schnell und freundlich "
" Bin seit Jahren Kunde bei AutoEurope - alles bestens-miete nahezu wöchentlich ein Auto. Kritikpunkt bleibt und hier muss unbedingt geändeft werden: die Abgabe der Fahrzeugeist eine unding; ich bestehe stets auf ein Übergabeprotokoll; nur, die zuständigen Personen sind eine zumutung: faul, jeder versucht die Arbeit einem Anderen zuzuschieben,inkompetent - diese Leute sind einfach kaum da, weil sie sich dauerhaft um die Arbeit drücken. Ich meiner Firma würde ichhier sehr scharf durchgreifen und die Leute, die derartige Arbeitsmoral an den Tg legen vor die Türe setzen. Ich wünsche einen schönen Tag mfg Dr. Hans-Peter Beer (bitte ändert dies endlich, gebten Sie diese Nachricht weiter) "
" alle gut - sie müssen sich endlich besser um die Rückgbe der Fahrzeuge kümmern - keiner ist hier zuständig....siehe oben "
" Schnelle + unkomplizierte Abwicklung "
" Schnelle + unkomplizierte Abwicklung, etw. holprige Mitarbeiter und Ordnung, Nissan Juke ist einfach ein Joke... "
" Es wäre wünschenswert, wenn man als Mieter über das Internet/telefonisch o.ä. sich nicht mehr in die Warteschleife für Vor.Ort-Mieter am Flughafen einreihen muss. Schließlich wurden ja schon die Modalitäten vorab vereinbart und man hat als Geschäftsinhaber oftmals Termine einzuhalten. Ich musste fast eine Stunde vor dem Schalter warten, obwohl ich aufgrund meiner Lymphbeine nicht sehr lange stehen kann. Das hat mich schon an die Grenze meiner Leistungsfähigkeit gebracht, dem Personal hatte ich dies mitgeteilt. Zusätzlich wurde ich dann mit noch einem Klienten von ihnen parallele abgefertigt, was wiederum eine zusätzliche längere Bearbeitungszeit zur Folge hatte. dieser Klient brauchte merkwürdigerweise nicht warten. Frechheit siegt, oder? "
" Gutes neuwertiges Fahrzeug, problemlose Übernahme und Rückgabe. Zu verbessern: Innenreinigung (war nicht erfolgt) "
" Leichte Abwicklung des Buchungsvorgangs übers Internet, übersichtliches und schnell zu vergleichendes Angebot. "
" Dass Auslandsreisen mit einem Aufschlag verbunden waren, fand ich nicht so gut. "
" Ausschluß der Selbstbeteiligung sollte 90 Euro kosten für 3 Tage "
" Ausschluß der Selbstbeteiligung sollte "
" Äusserst freundlicher Service am Empfang, ebenfalls in der Garage (Location dort könnten einen etwas professionelleren Auftritt vertragen) Alles in allem wirklich s e h r zufrieden "
" Sehr freundliches und hilfbereites Personal an den Countern. Neue und gepflegte Fahrzeuge "
" alles super gelaufen .. sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis. "
" Alles Top "
" Bessere Ausschilderung zu den parkenden Autos. Wir sind ewig herumgeirrt, um den Garagenteil zu finden, wo die Global Drive Wagen stehen. "
" very fast and good service "
" ich bin zufrieden "
" alles bestens, gerne wieder "
" Anmietung über Enterprise "
" Ich fand es seltsam, das Auto bei der Rückgabe einfach abzustellen ohne Quittung und ohne Beleg, dass es unversehrt ist. Macht die Sache aber natürlich ultraschnell. "
" alles sehr gut autozustand und bedienung hervorragend "
" idem "
" ich bin rundum zufrieden, mir fallen da erst mal keine Vorschläge ein . Weiter so, ich werde immer wieder auf Euch zurückgreifen. "
" Kein Aufdrängeln von Versicherungen, was mir sehr gut gefällt. Freundlich und zuvorkommend, immer wieder..... "
" Aus der Vergangenheit heraus ueberwiegend positive Erfahrungen "
" Grosse Warteschlange. Schlechte organisation. Auto hatte VIELE Kratzschaeden, rund ums Auto laut Bericht fehlerfrei. Nur 1 Mann stand zur Verfuegungung um Schaeden nachtraeglich einzutragen. Gab 2 weitere Kunden, die ein angeblich fehlerfreies Fahrzeug bekommen hatten. Rueckgabe zum Glueck problemfrei "
" Fahrzeug war Außen nicht gereinigt. Sonst hat alles gepasst. "
" In München hatte man eine Kopie der Zulassung vergessen !! "
" Klasse Auto, alles reibungslos gelaufen "
" A plan where to find the rental company should have been helpful "
" It was not clear how to give back the car. There was nobody of the rental company and we had to leave the car open in the parking without any check. "
" Das Team in der Landsberger Str ist kompetent und sehr freundlich ! Danke ! Immer gerne wieder bei dieser Station "
" Wäre schön technisch die Seite zu verbessern, und zwar Kundenbereich, um eigene Buchungen/Rechnungen gleich zu sehen. Freue mich auf provisionfreie Preisermittlungen! "
" Leider wollten die gleich 800 euro Selbsbeteiligung von meiner Kreditkarte buchen. (EC nicht möglich) Und soviel ist es nicht erlaubt bei mir, max 500. Deswegen sollte ich extra 50 euro für die Voll-Versicherunge zahlen, obwohl das Auto mir für die 2 Tage 50 gekostet hat. Warteschlange und keine extra Anweisungen, was eig. nicht so schlimm wie das mit der Karte ist. "
" Tolle Preise für neues Auto von 02/2016 und freie Kilometer. "
" Neuer Mercedes E 200 mit ca.3000km. Alles schnell und unkompliziert bei Herz am Flughafen MUC. "
" eigentlich gibt es nichts hinzu zu fügen. tip top ok. eins. ggf sollte man mal die Option hinzufügen Dieselfahrzeuge extra anzubieten sowie KEINE km Begrenzung ein zu führen. "
" super freundlich... so gefällt mir das... hatte gar freie Wahl welches Fahrzeug ich möchte. "
" reibungslos, zuvorkommend "
" Wie überall: es kann nicht immer (ich miete für einen Privatmieter mehr als nur gelegentlich) alles super laufen. Bei dieser Anmietung war ich sehr zufrieden. Generell: Empfehlenswert. "
" Hat alles bestens geklappt. Vielen Dank. "
" Problemlos und freundlich. Vielen Dank. "
" Ich habe das erste Mal einen Leihwagen gebucht und war sehr zufrieden. "
" Alle Zusagen wurden auch erfüllt. Das Auto war vollgetankt und es handelte sich um einen schönen neuen Kuga. Die Abholung, sowie die Abgabe verliefen reibungslos. Werde nächstes Mal wieder hier ein Auto leihen. Besten Dank. "
" Alles verlief sehr gut! Es gab keinerlei Probleme! Wir haben den Mietwagen auch erst etwas später abgeholt und dies war trotzdem kein Problem! Das Personal war ebenfalls super freundlich! "
" Dort verlief ebenfalls alles sehr reibungslos! Das Personal ist immer erreichbar gewesen und ebenfalls super freundlich! "
" Search filters could be more granular "
" Einfach gut und problemlos. Da dort keinen BMW 1-er gab, habe ich einen BMW 2-er mit dem gleichen Preis bekommen. "
" Die Buchung war einfach und schnell! "
" Am Schalter wurde mir ein Unfallfreies Auto Übergeben! Leider war es alles andere als Unfallfrei! Beulen und Lackschäden rund ums Auto! Hab alles aufnehmen lassen und einen früheren Bericht gefunden ( ca 13000 km vorher ) wo schon diese Schäden angeführt waren! Bei der Rückgabe wurde mir versichert das am Protokoll alles als Altschäden deklariert werden! Ich habe das leider nicht kontrolliert und habe den Mitarbeiter vertraut das es passt! Nach späterer Kontrolle des Protokollls stellte ich jedoch fest das er 2 Schäden als Neuschaden deklariert hat!! Ich habe zwar eine Zusatzversicherung abgeschlossen,aber ich finde es wirklich sehr ärgerlich wie hier mit mir umgegangen wurde! Bin gespannt ob da noch was auf mich zu kommt! "
" der Opel Astra hatte wirklich nur die notwendigste Ausstattung "
" Wir haben das Auto bestens zurückgebracht. Der Mann an der Übernahme sagte, alles sei in Ordnung. Jetzt liegt uns eine Rechnung von 184 Euro vor, wegen einer Felge, die kaputt sei. Wir waren nur mit dem Auto am See und haben nie an einem Bordstein geparkt.Komisch, oder? "
" Was die Anmietung des Wagens in München anbelant, war alles einwandfrei; sehr guter und freundlicher Service, unkompliziertes Procedere, sauberes Fahrzeug. Nur eine Anmerkung: Der Innenraum unseres Fahrzeugs hat nach künstlicher Vanille gestunken. Da es auf der Autobahn nicht möglich war, mit offenem Fenster zu fahren, mußten wir rechs rausfahren, weil uns regelrecht übel wurde von diesem Geruch. Eine gemäßigtere und u. U. andere Duft-Variante sind sehr wünschenswert. "
" Alles bestens, gerne wieder "
" Guter und einfacher Ablauf "
" Sehr zur empfehlen. "
" Alles in beste Ordnung. "
" Perfekt. Gerne wieder. "
" Es war ein bisschen komisch, dass man die Buchung nicht noch einmal komplett anschauen und bestätigen konnte. So hatte ich aus Versehen ein falsches Datum gebucht (das ich ziemlich sicher so nie eingegeben hatte!). Auf der anderen Seite war es dann kein Problem an der Servicehotline anzurufen und umzubuchen. Es war schade, dass man nicht einen anderen Fahrer/Mieter als den Kreditkarteninhaber angeben konnte, allerdings ist das vermutlich generell nicht möglich und nicht auf AutoEurope beschränkt. "
" Schnelle und problemlose Abwicklung, lediglich unpraktisch, dass der Fahrer/Mieter auch der Kreditkarteninhaber sein muss. "
" Top Preis / Leistung . Habe jetzt das zweite mal bei Auto Europa einen Leihwagen gemietet und bin sehr zufrieden. "
" Die Schlange am Schalter war recht lang und ich musste etwas warten, war aber generell bei allen anderen Vermietern das gleiche. das lag bestimmt daran das ich zu einer Zeit am Flughafen angekommen bin wo halt viel los war. Sonst war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Immer gerne wieder. "
" Habe bisher nur beste Erfahrung gemacht und buche grundsätzlich immer über AutoEurope! "
" Der Mitarbeiter war sehr freundlich, die Abwicklung ging schnell. "
" Buchungen klappen immer bestens "
" War 2 Stunden vor dem Termin bereits da und sollte 49 Versichrung für die 2 Stunden Zahlen ???? "
" Es wäre schön wenn man das Auto was man bestellt und bezahlt hat , auch bekommen würde "
" Alles super gelaufen. Jederzeit wieder !!!!! "
" Alles super gelaufen. Jederzeit wieder !!!!! "
" habe kein passendes Auto bekommen. ähnliches Modell bedeutet nicht ganz anderes. sonstige ist alles ok. "
" Zum ersten Mal nicht zu extra Versicherung gedraegt worden bzw. der Voucher wurde auch gelesen "
" Alternativlos bei Preis/Leistung gerade bei unbegrenzten KM "
" alles ok "
" alles ok "
" Super Preis,freundliche Bedienung "
" Der gemietete Seat war ein Traum,insbesondere vor dem Hintergrund des kleinen Preises.Leider war der Anbieter unter Alamo nicht im Flughafen München geführt,sodaß ich zunächst am falschen Schalter anstand.Ansonsten war alles super! "
" Jeder Fahrzeugtyp hat unterschiedliche Startmethoden. Manchmal ist es schwierig speziell in der dunklen Garage am Flughafen herauszufinden wie das Fahrzeug zu starten ist . Es waere gut eine kurze Info zu bekommen ( entweder im Fahrzeug oder am Schluessel) wie zB " keycard in Slot neben Starttaste einfuehren ". Dieses nur als Tip da es mir staendig passiert das ich oftmals mehr als 10Min verschwende um herauszufinden wie der neuen Fahrzeugtyp zu starten ist. "
" reibungslos "
" freundlich, hilfsbereit "
" wie immer perfekt! "
" wenn man einen halben tag nach oesterreich faehrt werden einem fuer die gesamte vertragslaufzeit (in meinem fall 15 tage) 6 euro/tag abgeknoepft !!Das ist eindeutig nicht io. "
" ....Soweit schon sehr zufrieden, bin nur gespannt inwiefern Auto Europe mir hilft mein geld von global Drive (haben schon fragwürdige geschäftsmethoden) ) zurückzubekommen... "
" Nie wieder! Absolute abzocke. Haben mir 244,00 zusätzlich von meiner Kreditkarte abgebucht. Grund:habe das Auto (Smart) halbvoll abgegeben habe und darüber hinaus nicht auf P6 sondern auf P5 am Münchener Flughafen das Fahrzeug abgestellt. leider war ich so im Zeitdruck, dass ich nicht volltanken und nachdem ich festgestellt hatte das ich im falschen Parkhaus war aus diesen nicht raus konnte da sonst der Flieger weg gewesen wäre. Nachvollziehbar ist, dass eine zusätzliche Fee für das tanken und umparken in Berechnet wird aber nicht 244!!! Das nennt man Wucher. Eine Rechnung habe ich auch nicht erhalten. Auf welcher Basis wird so ein hoher Betrag genommen? Werde das Geld zurückfordern und RA einschalten. Ist global Drive geschäftsfördernd? "
" Da kein Fahrzeug in meiner gebuchten Kategorie verfügbar war, wurde mir die Tankfüllung zu dem dann von mir verwendeten Fahrzeug geschenkt. "
" Ich buche über Sie problemlos Mietautos seit Jahren "
" In der Regel ist der Servive der Autovermieter gut. Das gilt nicht für das Einchecken des Mietwagens am 20.11.2015 um ca 13:30. im Müchener Airport.. Der sogenannte Schichtführer für die Wagenrücknahme in der Garage war frech und kommandierte die Mietwagenfahrer mit Sprüchen: "wohl noch keinen Führerschein gemacht" etc. herum. Die Mieter hatten lange zu warten bis sie bedient wurden. Ich wartete ca. 25 Minuten und ging dann zu Enterprise, die mir halfen. Nach 35 Minuten konnte ich dann zum Abflug gehen, wo ich fast mein Fluzeug verpasst hätte. Die Rücknahme der Fahrzeuge war getrennt nach Vermieter wohl vorgesehen. Praktisch lief alles durcheinander. Der Schichtführer gefiel sich im Kommandieren, die Rücknahme beherrschte er nicht. "
" Leider wurde fälschlicher Weise (im Voucher ausdrücklich als inklusive beschrieben) die MwSt und die Fluhafensteuer berechnet. Dank der freundlichen Bedienung von Enterprise musste ich diese nicht zahlen. Ich wäre durchaus zufriedener ohne diesen Zwischenfall. "
" Sehr hilfsbereits Personal. Alles sehr gut. "
" gute Auswahl mehrerer Vermieter, direkte Vergleiche, günstige Preise, Angebot full coverage ist in Ordnung, es passt eigentlich alles. "
" freundliches Personal, gutes "Gegenangebot" vor Ort erhalten, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. sehr schnelle und einfache Rückgabe am Flughafen München, keine Wartezeiten am Samstag abend. "
" Nur weiter so. "
" Unkompliziert, schnell, sind auf meine Wünsche eingegangen "
" Der Mietwagen Smart four war top. Gute Ausstattung, geringer Kilometerstand. Ich war mit dem Pkw sehr zufrieden. "
" Ein defektes mobiles GPS wurde nach Mitteilung an Hotline umgehend bei nächst erreichbarer Anmietstation getauscht. Gute Serviceleistung ! "
" Die Vermittlung verlief problemlos. Alle weiteren Probleme habe ich direkt mit der Mietwagenfirma klären können "
" Kollegen vor Ort sehr freundlichen und hilfsbereit. Die Hotline bei einer Panne war leider sehr ahnungslos und konnte mir nur bedingt bis garnicht weiterhelfen. Da ist auf jeden Fall noch Nachholbedarf in Sachen Soforthilfe "
" Sehr lange Wartezeit am Mietwagenschalter. NICHT GUT!!! Deshalb nicht voll zufrieden DAS SEHR NETT !!! Fahrzeug von innen nicht sehr sauber erhalten! "
" Mehr als einen Servicemitarbeiter am Empfang einstelln, dann muss man nicht so lange warten nach Ankunft am Flughafen. "
" Leider war das Auto beim Empfang nicht vollständig aufgetankt. Mein Fehler war, dass ich das zu spät bemerkt habe. "
" Beim Angebot muss der Preis für Auslandsfahrten konkret beziffert werden nicht erst nach der Buchung "
" habe zuerst nicht gemerkt, dass Auto Europe nur ein Internetportal ist. "
" Sehr unkompliziert, allerdings wird einem die "Totalversicherung" schmackhaft gemacht, was den Preis natürlich deutlich noch oben treibt. "
" Es war alles ganz unkompliziert und ich hatte zügig das Auto. "
" Der Mitarbeiter am Schalter war äußerst freundlich und hat schnell die Daten erfasst - alles easy! Die Rückgabe des Wagens war ebenfalls völlig problemlos! "
" ...zu viele Werbeaufkleber... "
" Um nicht nur eine "Gelegenheits" Mobilitäts-Option zu sein, muss eine Möglichkeit bestehen, Mietverträge zu vernünftigen Konditionen verlängern zu können. "
" Fahrzeug hatte einen leichten Rauchgeruch, sonst toll. "
" Neues Auto, netter Service "
" Der Umgang mit dem Kunden bei Hertz empfand ich als recht unfreundlich. "
" Das Auto war eher die Rubrik Klein- als Kompaktklasse. Ansonsten war das fuer einen Tag voellig ok. "
" Freundlich und entspannt. alles ok trotz relativ grossen Andrangs! Freundlicher , netter und lockerer Sachbearbeiter! "