AUTO EUROPE MEXIKO Mietwagen Erfahrungsberichte

CANCUN, MX - Bewertung durch BIRGIT - 08 April 2023

" Fahrzeugannahme sehr langwierig. Rückgabe schnell und unkompliziert. "

" Fahrzeugannahme sehr langwierig. Rückgabe schnell und unkompliziert. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

CANCUN, MX - Bewertung durch ROBERT - 22 März 2023

" Wie immer einfach zu buchen. "

" Der Prozess bei Abholung wer etwas chaotisch. Zuerst war kein Abholer/Transport/Schild zum Europcar Rentalcenter vorhanden. Auch war uns nicht bekannt, dass das Auto nicht direkt am Flughafen abgeholt werden kann, sondern wir mit einem Shuttlebus dorthin gebracht wurden. Dort war der Ablauf undurchsichtig, wir wussten nicht wer uns den Wagen aushändigen wird. Der Mitarbeiter bei Abholung war wenig freundlich. Als ich die zu unterschreibenden Konditionen nicht auf Spanisch, sondern auf Englisch einsehen wollte, war der Mitarbeiter noch weniger freundlich. Alles in allem keine erfreuliche Erfahrung. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 5

CANCUN, MX - Bewertung durch HAGEN - 12 Januar 2023

" Alles ok mit Auto Europe aber bitte Sixt Cancun nicht mehr anbieten! "

" Schlechter Service in allen Belangen. Lange Wartezeit am Flughafen. Shuttle fährt zum Sixt-Verleih, de Fahrzeuge sind nicht am Airport. Alte abgefahrene Autos mit klappernden Auspuff. Das gemietete Modell war nicht verfügbar. Die Mitarbeiter versuchen andauernd ein ein Upgrade gegen 25 bis 50 Dollar pro Tag zu platzieren. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 1

CANCUN, MX - Bewertung durch LEONARD - 27 November 2022

" Alles gut "

" Abholung und Rückgabe ging sehr schnell. Der Kindersitz für unser Baby war für den Preis verhältnismäßig alt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch THOMAS - 08 November 2022

" kein Kontakt "

" Das Anmieten und die Rückgabe in Cancun dauerten deutlich zu lange. Alle Daten wurde erneut ins System eingegeben. Wozu macht man das dann vorher. Hier fehlt die Datenübergabe von Autoeurope zu Europcar. Das war absolut ärgerlich. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MEXICO CITY, MX - Bewertung durch DIRK - 06 Januar 2022

" Einfache und schnelle Nutzung "

" Sehr freundlicher, kompetenter, kundenorientierter und schneller Service. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

CANCUN, MX - Bewertung durch ALEXANDER - 06 März 2021

" Von der erwähnten Freundlichkeit und dem serviceorientierten Arbeiten der Mexikaner könnten sich die deutschen Mitarbeiter ein grosses Stück abschneiden und von ihnen lernen. "

" Alles war vortrefflich. Besonders die Organisiertheit, Zusammenarbeit und Freundlichkeit der mexikanischen Mitarbeiter war auffallend. Ich nehme oft die Dienste von Mietwagenfirmen in Anspruch und war diesmal rundum positiv beeindruckt. Die Freundlichkeit bin ich sonst nur von USA gewöhnt aber die Mexikaner habe die Amerikaner deutlich übertroffen, vielen Dank dafür. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GUADALAJARA, MX - Bewertung durch OLIVER - 18 Juli 2020

" Sehr einfach, schnell und unkompliziert "

" Alles sehr schnell, unkompliziert, aufmerksam und sehr nortes Personal "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PLAYA DEL CARMEN, MX - Bewertung durch HEIDELORE - 29 April 2020

" faire Preise "

" schnelle Abwicklung. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

PLAYA DEL CARMEN, MX - Bewertung durch HEIDELORE - 29 April 2020

" Gute Preise "

" nett und fair, nicht aufdringlich. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

CANCUN, MX - Bewertung durch KARIN - 23 März 2020

" Gerne wieder "

" Alles perfekt! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COZUMEL, MX - Bewertung durch THOMAS GEORG - 20 März 2020

" Alles Bestens... "

" Alles bestens.... "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch STEFAN - 20 März 2020

" durchwegs positiv "

" Mitarbeiter in Cancun versuchen einem , unnötige Versicherungen aufzuquatschen. Diesem Angriff kann man sich nur mit guten Sprachkenntnissen (in diesem Fall spanisch) erwehren. Bei Problemen unterwegs, ist die Verleihstation telefonisch nicht erreichbar. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

CANCUN, MX - Bewertung durch MICHAEL - 16 März 2020

" Schnell und einfache Abwicklung. Top! "

" Super Service, schnelle Abwicklung und ein kostenfreier Flughafenshuttle zu den Abflug-Terminals. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PLAYA DEL CARMEN, MX - Bewertung durch MALGORZATA - 15 Januar 2020

" Keine Erfahrung gemacht. "

" Alles Super! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CANCUN, MX - Bewertung durch DENNIS ALEXANDER - 13 Januar 2020

" Immer wieder gerne. Funktioniert tadellos. Auch kurzfristig. "

" Lief reibungslos, keine Überraschungen, top Preis-Leistungsverhältnis "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

TIJUANA, MX - Bewertung durch SEBASTIAN - 09 Januar 2020

" Schnelle unkomplizierte Buchung. Keine Extrakosten. Sehr empfehlenswert. "

" Sehr unkomplizierte Übergabe. Leider war das Fahrzeug in der Fahrzeugklasse doch recht unterschiedlich zum schließlich angemieteten Fahrzeug. Fahrzeugklasse SUV Jeep Patriot laut Dokument, Anmietfahrzeug war ein Nissan Kicks. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch THOMAS - 19 Dezember 2019

" Top Fahrzeug! "

" Hat alles super geklappt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch NICOLE - 25 November 2019

" Schon öfter über Auto Europe gebucht....gerne wieder "

" Super Abwicklung. Bei Fahrzeugübernahme wurden alle Fahrzeugbeschädigungen per Tablet Foto festgehalten! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COZUMEL, MX - Bewertung durch DIRK - 23 November 2019

" Etwas zu teuer für 1 tag "

" Perjekter service von sergio "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch HEINZ-GÜNTER - 29 Oktober 2019

" Die Plattform von Auto Europe hat sehr bei der Anmietung eines Autos geholfen. Ich werde die Plattform auch bei der nächsten Urlaubsreise für einen Leihwagen nutzen. "

" Sehr guter Service von den Hertz-Mitarbeitern vor Ort am Flughafen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch UWE - 22 Mai 2019

" gut "

" Linkes Abblendlicht ging nicht. Radio Antenne fehlte. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

MEXICO CITY, MX - Bewertung durch KARL - 17 April 2019

" Immer wieder Autoeurope, bis jetzt noch nie Probleme gehabt! "

" Hat alles super funktioniert, Auto war nagelneu. sind sehr zufrieden. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch CHRISTINE - 15 März 2019

" Alles war sehr professionell, die Abwicklung sehr übersichtlich und von den Mitarbeitern fühlten wir uns gut betreut. Der Wagen war sehr sauber und in gutem Zustand. Frisch aus der Waschanlage, frisch ausgesaugt und technisch einwandfrei. "

" Alles war profess "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch CHRISTIAN - 13 März 2019

" Problemlose, schnelle und einfache Buchung. Hat alles wunderbar funktioniert. "

" Sehr freundliche Mitarbeiter in Cancun (Mex), die einem nicht versucht haben etwas anzudrehen. Schnelle und flexible Hilfe wurde uns auch gegeben! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch ALEXANDER - 13 Februar 2019

" Es ist störend, dass die Hertz-Reservierungsnummer von autowurope nicht mit der Reswrvierungsnummer übereinstimmt, die Hertz selbst hat ubd daher online check-inn zum bsp nicht genutzt werden kann. Liegt wohl aber auch eher an Hertz. "

" Das Abholen war eine Katastrophe: obwohl alles reserviert war mussten wir una 2 Stunden bei Hertz um die Ohren schlagen, ehe wir endlich mit unserem auto auf den weg konnten. Das war besonders ärgerlich, da wir an diesem Tag noch eine grössere Strecke vor uns hatten und alles bei Du kelheit bewältigen mussten. Wemn es so läuft kann ich auch zu einem no bame Billig-Vermieter gehen. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

CANCUN, MX - Bewertung durch THOMAS - 29 Januar 2019

" Sehr gut "

" Freundlichm billig, super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch PASCAL - 11 Januar 2019

" An sich eine gute vermittlung, als Fragen zu Versicherung aufkamen wurden wir allerdings an Europcar verwiesen, die wiederum auf Auto Europe zurück verwiesen haben. Da diese ja vermittelt haben. Ärgerlich ist auch die Erreichbarkeit, als Europcar MX niemanden vor Ort hatte, derem Hotline nicht lief, war bei Auto Europe auch niemand zu erreichen. "

" Leider war niemand über die Hotline erreichbar, es gab nur eine lange spanische Ansage plus ein englisches "An Error Has Occured" - vor Ort war dann niemand mehr am Schalter und weiter keiner Erreichbar. Durch zufall haben wir dann rausgefunden das noch einen anderen Europcar Stand gibt - dort hat dann letztlich auch alles geklappt. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MEXICO CITY, MX - Bewertung durch J.JESUS - 07 Januar 2019

" alles Einwandfrei. ***** "

" Das Auto war in einem super Zustand. Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Der Preis war auch super. Alles in allem wir würden wieder mit ihnen buchen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch STEFAN - 30 November 2018

" mittel "

" schlechter Abholservice "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

CANCUN, MX - Bewertung durch ANKE - 18 November 2018

" Bin rundum zufrieden, alles unkompliziert verlaufen. Super organisiert! Danke "

" Bin rundum zufrieden, alles unkompliziert verlaufen. Super organisiert! Danke "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AGUASCALIENTES, MX - Bewertung durch OLAF - 02 Juli 2018

" Alles super, Preis Leistung unschlagbar. "

" Alles in Ordnung Abwicklung unkompliziert "

IXTAPA, MX - Bewertung durch GIULIO - 22 März 2018

" Problemlose Über- und Abgabe, freundliche Mitarbeiter. Hilfreich wäre es, wenn die Autovermietung eine Straßenkarte zur Verfügung stellen würde. Sehr positiv für mich ist, dass ich auch mit über 80 Jahren (unfallfreier Vielfahrer) noch einen Mietwagen über Auto-Europe zu einem realistischen Preis buchen kann. Fahrzeug perfekt sauber. "

CANCUN, MX - Bewertung durch JAN - 17 Februar 2018

" alles gut geklappt "

" Wagen etwas angestoßen sonst aber alles in ordnung "

CANCUN, MX - Bewertung durch RUDOLF - 04 April 2017

" Gutes Preis-Leistungsverhältnis besonders auf die Versicherung und ggf. Erstattung der Selbstbeteiligung. "

" Sie haben versucht Extra-Versicherungen zu verkaufen, aber schnell akzeptiert, dass ich die nicht wollte. Sonst ist alles gut gelaufen, Fahrzeug war recht neu (3.300Km) und in gutem Zustand und Rückgabe schnell und problemlos. "

CANCUN, MX - Bewertung durch BLOERN - 07 September 2016

" Ich bin wirklich begeistert von Ihrem Service. Man hat gemerkt, dass der Mitarbeiter in Mexiko uns eine Rechnung schreiben wollte. Als er verstanden hat, dass Sie für unseren Wagen verantwortlich waren hat er gleich sein OK gesetzt. Mietwagen nur noch über Sie. Auch bei der Umbuchung war der Service bei Ihnen überdurchschnittlich zuvorkommend und zufriedenstellend! Vielen Dank!!! "

" Thrifty hat versucht uns eine Rechnung aufzutischen und uns mehr Geld abzunehmen. Obwohl alles bereits über Auto Europe geregelt war. Lange Wartezeiten und unfreundlich. Wenn ich die freie Wahl hätte würde ich diesen Service nicht nochmal in Anspruch nehmen. Dank Auto Europe gab es vor Ort allerdings keine Probleme! "

CANCUN, MX - Bewertung durch STEFAN - 27 Mai 2016

" Wir buchen seit Jahren unsere Mietwagen bei euch und sind sehr zufrieden ! Weiter so !!!! "

" bei thrifty in cancun herrscht immer ein wenig das durcheinander, wir können aber mittlerweile gut damit umgehen :-) "

CANCUN, MX - Bewertung durch PHIL - 24 März 2016

" War nur Vermittler, eigentlich kein Kontakt. "

" Hat alles bestens geklappt. Sehr unkompliziert. Bisschen Wartezeit bei der Abholung des Autos. "