Auf dieser Seite haben wir für Sie einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Malaga von unseren Kunden bereitgestellt, die Sie lesen können. Malaga ist eine der größten und bekanntesten Städte in der südspanischen Region Andalusien. Malaga ist auch die größte Stadt an der Costa del Sol und hat ein typisch mediterranes Klima. Die Stadt ist außerdem der Geburtsort des berühmten spanischen Künstlers Pablo Picasso.
Auto Europe wurde im Jahr 1954 gegründet und bietet seinen Kunden die besten Preise auf dem Markt, gepaart mit einem hervorragendem Kundeservice an. Unsere Preise sind, dank unseren Partnerschaften zu den meisten Autovermietern, die besten auf dem Markt. Auch in Malaga arbieten wir mit den besten Autovermietern zusammen und Sie können Ihren Mietwagen sowohl in der Stadt, als auch am Flughafen oder am Bahnhof abholen.
" Sehr gut und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles hat super easy geklappt "
" alles hat super easy geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Die Mirarbeiterin im Office war zwar greundlich, hat aber vehement versucht weitere Dinge wie Versicherung, Upgrade, Betankung etc. zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Professionelle Abwicklung des ganzen Prozesses durch wiederholte E-Mail-Schreiben an den Kunden "
" Das einzige Problem war im Flughafenbereich von Malaga das Office von Thrifty zu finden, weil auf der Ankunftsebene im Kellerbereich zwar zahlreiche Mietwagenunternehmen vertreten waren, aber für das Office von Thrifty wurde über einen Aussteller auf einen "anderen Bereich" verwiesen. Hierbei handelte es sich um den Bereich außerhalb des Empfangsgebäudes mit verschiedenen Ebenen, wo die Autos der Mietwagenunternehmen abgeholt bzw. zurückgegeben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super!!! "
" Super!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine probleme ...keine versuchte abzocke alle Nett "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles einwandfrei geklappt musste nur nochmal meine Daten übergeben, Verkauf von zusätzlichen Versicherugen "
" Es wollten noch zusätzliche Versicherungen verkauft werden musste meine E-mail nochmals hinterlegen am Abholort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das von Autoeurope angezeigte Fahrzeit, ein AlfaRomeo wird gar nicht von Deivalia geführt. Ich hätte das Fahrzeug das mir zugestellt wurde niemals ausgesucht. Sehr enttäuscht. Es war irreführend. "
" Das von Autoeurope angezeigte Fahrzeit, ein AlfaRomeo wird gar nicht von Deivalia geführt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Preis/Leistungsverhätnis, gute Bedingungen. "
" Fahrzeug war in einem schlechten Korosseriezustand (hatte wohl mal einen Unfall, Türfarbe passte nicht zu Rest des Fahrzeugs, und Spaltmass am Kotflügel war 3 cm, Frontscheibenfassung war nicht vollständig), aber alle Mängel waren bereits dokumentiert, technisch war das Fahrzeug okay. Gebucht war "unbegrenzte km", im Vertrag stand "2000 km"; wurden aber auch nicht gebraucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Thrifty "
" Besser gibt's nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung "
" alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlich Mitarbeiter der Mietpreis enorm günstig immer wieder. "
" Sehr guter Service, dass mit dem Bus Transfer. Habe es aber nach 30 Minuten gefunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Grundsätzlich positiv! "
" Die Abwicklung war grundsätzlich problemlos, nur wollen sie einem immer eine zusätzliche Versicherung verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Erfahrung positiv, gewähltes Fahrzeug nicht erhältlich, Insistieren um Upgrade auf teurere Fahrzeuge kommt bei mir negativ an. Preis- / Leistungsverhältnis ist nicht sehr gut. "
" Unkomplizierte Übernahme und Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tip top "
" Perfekt geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht mit der Skoda. Super Auto Bein nächsten mal Andalusien wir GOLDCAR "
" Sehr schnelle Abwicklung im Flughafen. Auto schnell gefunden und weg gefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Webseite ,Preise fair,im Schadensfall ebenso schnell und unkompliziert. "
" Freundliches und kompetentes Personal bei der Anmietung. Es wird bei der Fahrzeuganmietung immer eine Vollkaskoversicherung empfohlen obwohl ich schon über Auto Europe eine Versicherung gebucht hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War i. O., aber bitte den Hinweis auf Selbstbeteiligung deutlicher machen. "
" Bei Anmietung wurde mir ein verrauchter, an allen Seiten beschädigter kein außengereinigter Wagen (hoher km Stand) angeboten. Der Hebel zum Verstellen des Beifahrersitzes war abgebrochen. Erst auf mein intervenieren wurde mir ein anderes Auto angeboten. Das war i.O. Fazit: die Selbstbeteiligung i. H. v. € 3.000,00 minderte zwar den Mietpreis (was ich wohl bei der Buchung übersehen hatte) aber die angebotene Versicherung i. H. v. € 700,00 (!!!) war schon ein Hammer. Ein Upgrading bei der Abholung i. H. V. € 15,00 p. T. (bei 4 Wochen Mietzeit) + der Versicherung empfand ich als ziemlich frech. Verkaufen ist ja ganz schön aber das Geld aus der Tasche ziehen??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut gelaufen "
" Alles problemlos abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer lief alles reibungslos und gut. "
" Wie immer wurde man bei der Fahrzeugübergabe sehr deutlich darauf hingewiesen, das mit Goldcar keine Versicherung besteht und man wurde aufgefordert eine abzuschliessen. Bei der Fahrzeugrückgabe gab es niemanden der das Auto mit uns zusammen begutachtet hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Perfect! "
" It has been 3 times we hired a car with Goldcar and we would do it again. Very satisfied! No shuttle necessary as the office is within the airport building in Malaga. Short waiting times, cars like new. Very recommended! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach wie immer "
" schnell, hilfsbereit, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich habe schon oft über autoeurope gemietet und bisher überwiegend gute Erfahrungen gemacht. "
" Es wird gerade seitens Goldcar versucht, mir einen Alt- Schaden anzuhängen und entsprechend eine Nachbelastung durchzuführen. Zum Glück habe ich ausreichend Fotomaterial bei der Übernahme erstellt und dieses an Goldcar gesendet. Leider habe ich noch keine Antwort und bin sehr gespannt, wie das Ganze ausgeht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" bitte bei Stammkunden wie uns auf die Vermieter mehr Einfluss nehmen "
" die Mitarbeietrein bei Übergabe war extrem unfreundlich hat uns einen wagen gegeben, der komplett beschädigt war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer sehr gut. "
" Alles Korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles wie immer bestens, merci. "
" Clickrent wollte natürlich wie alle Anbieter eine Zusatzversicherung gegen Schäden verkaufen und hat sehr deutlich gemacht, alle Schäden in Rechnung zu stellen. Am Ende war alles unkompliziert und bei der Rückgabe nichts zu beanstanden. Das Fahrzeug wurde schadenfrei und mit den üblichen Spuren der Nutzung im Innenraum abgegeben. Zustand des Fahrzeugs wurde von mir bei Abholung und Rückgabe fotografisch dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Alles ok "
" Thrifty hat mir eine zusätzliche Vollkasko Versicherung für 315 Euro abgezogen aber mich nicht klar informiert. Nie mehr wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut, wie immer. "
" Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Das Fahrzeug, ein Ssangyong, an sich war unterdurchschnittlich, Motor etc. würde ich zukünftig ablehnen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Einfach "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung hat wie immer gut geklappt. "
" Keine faire Angabe zum willkürlich vorgenommenen Upgrade - Kostenerhöhung um 45%!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mit AE seit vielen Jahren sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Wegfindung beim Shuttle-Service am Flughafen könnte im Rahmen der Buchungsbestätigung weiter vorn sichtbar gemacht werden. Musste sowohl für Dublin als auch für Malaga erst in München nachfragen. Sonst läuft es gut. "
" Tank nicht voll, Windschutzscheibe nicht sauber, sondern verschmiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut "
" Alles prima, außer dass in demFahrzeug vorher geraucht wurde. Es gab auch noch Tabakkrümel im Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Transparent "
" Gutes Fahrzeug, erstaunlich günstig. Hatten zwar versucht noch eine eigene Police gegen alle Schäden aufzuschwätzen, aber das habe ich sofort beendet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, Abholung, Miete, Abgabe alles ok. "
" Wie gewohnt, die Mietung war einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gewohnt Zufrieen mit dem Service. "
" Personal Schnell, Fahrzeug in relativ gutem Zustand, Rückgabe Problemlos, Shuttleservice sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Perfekt. "
" Total genial. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis/Leistungsverhältnis "
" Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung. "
" Soweit alles gut. Waren nicht aufdringlich, wenn es um Versicherungen ging. Habe es verneint und es wurde akzeptiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen gemacht "
" Soweit alles Ok. Die Fahrzeugauswahl ist nicht so mit der Bestellung konform. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer ist die Buchung einfach und komfortabel. "
" Anmietung und Abgabe haben gut geklappt. Das Auto selbst ein Citroën C4 war jedoch sehr zerschrammt und verbeult. Hatten sicherheitshalber vorher von allen Fotos gemacht. Bei Rückgabe wurde aber nichts moniert und wir brauchten auch keine Fotos zeigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles Bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Info über Standort der Fahrzeugübergabe war unzureichend. So irrten wir mehr als 30 Minuten am Flughafen hin und her. Sehr frustrierend "
" Alles sehr gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Kontrolle (Compliance). Schade. "
" Mitarbeiter am Schalter haben ca. 12 Minuten versucht, unnützige und völlig überflüssige Versicherungen zum KFZ zu verkaufen. Ganz schlecht !!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gern. "
" Es war alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis. Wie immer sehr gut. "
" Schon oft Fahrzeuge bei Goldcar in Malaga gemietet und nie Probleme gehabt. Es werden auch keine unnötigen Versicherungen aufgeschwätzt. Wir sind sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Schnell und effektiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" It's was very uncomplicaded and a good experience. I would definetly choose it in the future again "
" It's was very uncomplicaded and a good experience. I would definetly choose it in the future again "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Unproblematisch. Beschreibung zu Shuttle Transfer sollte aber korrigiert werden, war nicht korrekt "
" Freundlich. Auto aber innen und außen nicht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Super Service Übersichtlicher internet auftritt "
" Saubere gepflegte Fahrzeuge Nette bemühte Personal allerdings wird man verunsichert was den Versicherungsschutz angeht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und zuverlässig Buchung "
" Freundliche und Kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles verlief ziemlich entspannt, und das Auto war noch ziemlich neu "
" Sowohl die Annahme als auch die Rückgabe erfolgte total einfach und problemlos. Hätte ich so nicht erwartet ehrlich gesagt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher gute Erfahrung "
" Die Fahrzeugabholung hat lange gedauert (lange Wartezeit am Office, Bearbeitung mit diversen Angeboten) Das Auto war o.K. hatte aber schon viele Kratzer und ein einige Dellen. Die Ausstattung war einfache, eine Rückfahrkamera wäre schön gewesen (gerade in Spanien mit den engen Gassen...) Rückgabe lief zügig und ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei der Anfrage bei Autoeurope zu den Fall bekam ich diese Mitteilung. Sie müssen sich an den Lieferanten Goldcar wenden und nachfragen, warum der Betrag ohne Ihre Zustimmung berechnet wurde. "
" Bei der Abholung der Wagen war ich von einem jungen Mann bedient worden. Er bat mich auf ein Display zu Unterschreiben. Und händigte mir die Unterlagen aus. In der Wohnung angekommen meldet sich meine Bank das 429.32 abgebucht wurde. Autoeurope Preis war 148,51 € Voucher Nr. EU21204630-1 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Zuverlässig, flexibel und gute Versicherungen. "
" Abholung und Übergabe, Abgabe und Transfer zum Flughafen haben gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts negatives bis jetzt "
" Nichts negatives "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" No es la primera vez y siempre acabé satisfecho "
" Perfecto! Servicio rápido y muy comodo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung online einfach,sicher und schnell. "
" Dank all-in Versicherung absolut Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bin schon lange dabei und immer wieder gut ... freue mich schon auf nächstes Mal... PS. Könnte etwas günstiger sein "
" Es lief alles wunderbar, ein minus Punkt hab ich dennoch, das Geld für tankfüllung wurde nicht blockiert sondern abgebucht .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das war meine erste Erfahrung - die Erfahrung mit dem Verleiher vor Ort war nicht so toll. Von daher würde ich ggf. eine zweite Erfahrung abwarten, bevor ich Auto Europe weiter empfehle. "
" Mitarbeiter hat vor Ort behauptet, wir hätten keine Versicherung. Auto war nur halb voll getankt, als wir anmerkten, dass wir vertragsgerecht ein voll getanktes Auto wollten, wurde der Mitarbeiter sauer und super unfreundlich. Keine schöne Erfahrung und tatsächlich das erste Mal, dass ich bei einer Autovermietung einen so unfreundlichen Mitarbeiter hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer gut "
" Sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut bisher "
" Beim Check-in mit Drohungen evt. anfallender Kosten durch den Agent, da keine weitere Versicherung vor Ort abgeschlossen wurde. Der Wagen mit 39.000 km sah schlimm aus. Verbeubelt, Lack an jeder Seite angeschlagen und verkratzt. Der Vertrag wurde nur auf meine Nachfrage per Email gesendet. Kein Übergabeprotokoll, statt dessen wurde mir wörtlich gesagt: Wir wissen schon, welche Schäden der Wagen hat. Es sollten Fotos über die Schäden gesendet werden, was nicht der Fall war. Das Deposit von 1.300 EUR wurde nicht auf der Karte reserviert sondern direkt eingezogen. Noch heute renne ich meinem Geld hinterher. Keine Empfehlung, eine solche Firma sollte keine Fahrzeuge vermieten, da offensichtlich die Mieter von vornherein in die Pflicht genommen werden sollen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Buchungsabwicklung wie seit vielen Jahren sehr gut. Vorabbezahlung bei Buchung unbefriedigend, insbesondere wenn, wie beschrieben, die Vermieter-Leistung so schlecht ist. "
" Schlechter KFZ-Zustand (Belege vorhanden): 49!! Karosserie-Mängel, 53.173 km, Kupplung u. Lenkung ausgeleiert, Reifen abgefahren. Schlechteste Mietwagen-Erfahrung in 35 Jahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut gelaufen "
" Muy bien "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vertragspartner Auto Europe tauchte als Name nicht auf bei Niza Cars "
" gut funktionierender Shuttle vom Flughafen- allerdings nicht so einfach zu finden, wo der Shuttlebus steht. Ansonsten unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, klappt alles mit Auto-Europe hervorragend. "
" Alles bestens. Einziger Kritikpunkt: Das Auto hatte viele grössere und kleinere Beschädigungen die auf einer Liste bei der Fahrzeugübergabe akribisch aufgeführt waren. Es ist aber schlicht unmöglich bei der Fahrzeugübernahme festzustellen, ob wirklich alle auf der Liste aufgeführt sind. Bei der Fahrzeugrückgabe wurde das Auto gar nicht angeschaut und ich befürchtete, dass mir dann noch ein Schaden nachträglich belastet werden könnte, was dann aber glücklicherweise nicht passiert ist. Von daher alles bestens, die Kaution wurde dann rasch zurückerstattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich hatte ein Fahrzeug mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung gebucht. Ich hatte jetzt einen kleinen Schaden und habe den Schaden eingereicht, habe aber noch über zwei Wochen immer noch keine Rückmeldung von Auto Europe bekommen, Geschweige, dass mir die Kosten der Reparatur zurück erstattet wurden "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Die Mitarbeiter waren nicht kooperativ bei der Zahlung der Kaution. Zahlungen per Handy sind nicht möglich. Hohe Gebühren vor Ort! "
" Hohe Gebühren vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Problemloser Buchungsvorgang, gute Betreuung. "
" Problemlose, schnelle Fahrzeugübernahme und -rückgabe bei SIXT, lediglich die zugesagte Quittung für die Fahrzeugrückgabe lässt noch immer auf sich warten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Angebote übersichtlich "
" Buchung und Transfer problemlos, Auto o.k., Übernahme und Übergabe zügig mit freundlichem Personal, Preis-Leistung sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher liefen alle Anmietungen mit AutoEurope wie angeboten "
" Es ist etwas umständlich mit dem Shuttle zum Büro zu fahren, Sonst alles OK . Das Innere des Autos hätte etwas besser von klebrigen Fingerabdrücken gesäubert werden können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute, übersichtliche Plattform "
" problemlose Abwicklung am Flughafen mit Nummer ziehen. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Leider nur die Kategorie des europ. Fahrzeugs lt. Angebot. Chinesisches Produkt mit sehr trägem und umständlichem Infotainment. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Tarifvergleichsübersicht, sehr gutes Versicherungspaket, erreichbar bei Fragen. "
" Nur kurze Shuttle-Fahrt, freundliche Mitarbeiter, gutes Auto, sauber, einfache Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, immer wieder "
" Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann man empfehlen mit der Einschränkung teure Vollkasko. "
" Zuerst sehr guter Preis, mit Vollkasko jedoch nur noch gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Transparent "
" Komplikationslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin unzufrieden "
" Aufgrund eines Streiks konnte ich nicht anreisen, mir war es nicht möglich die Miete zu stornieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Das Auto war OK , es war leider nicht das reservierte Auto, aber ein ähnliches Auto. Größer und mit sehr hohem Benzinverbrauch. "
" Die Schlüssel Abholung war kompliziert und lange Wartezeiten . Der Automat für KEYNGO MP funktionierte nicht. Deshalb lange Schlangen am Schalter.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe über die Jahren mehrmals durch Auto Europe Autos gemietet. Es ist günstig und funktioniert immer gut. "
" Alles hat perfekt funktioniert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Key geht nicht man muss zur Anmeldung. Autos hatte es auch keine mit Automatik musste sehr lange warten. "
" Key geht nicht man muss zur Anmeldung. Autos hatte es auch keine mit Automatik musste sehr lange warten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Online alles problemlos, eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht notwendig. "
" Unfreundliche Mitarbeiter, weil wir früher als gedacht am Schalter waren, mussten wir 30 Minuten warten und es wurde versucht massiv Druck aufzubauen, um die völlig überteuerte Versicherung abzuschließen. Grundsätzlich ist es ja gut, dass man eine Nummer ziehen muss, aber es ist schlecht beschildert, so dass man immer erst zum Schalter geht und dann dort unfreundlich auf das Ziehen der Nummer hingewiesen wird. Obwohl wir wegen der Wartezeit weggeschickt wurden, mussten wir erneut eine Nummer ziehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Weiterhin gut, schnell und ohne Probleme! "
" Unsere 3stündige Flugverspätung wurde führte zu keinen Problemen. Die Fahrzeugübergabe verlief dann spät abends etwas holprig, war aber immer noch o. k. Der Wagen war in Ordnung, hatte allerdings viele kleinere Beschädigungen, die aber dokumentiert waren und bei der Rückgabe zu keinen Problemen führte. Die Rückgabe und die Rücküberweisung der Gelder war gut und zeitnah! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtliches und einfach zu nutzendes Mietwagenportal "
" Reibungsloser Ablauf von der Buchung bis zur Fahrzeugübernahme und -abgabe. Freundliche Mitarbeiterin am Schalter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die telefonische Betreuung könnte besser werden. Der Mitarbeiter bei der Hotline kannte nicht die Telefonnummer von Cargest. "
" Leider musste ich fast zwei Stunden auf den Shuttle warten. Und am Fahrzeug fehlte die Antenne. Habe ich gekauft. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Immer wieder gerne. "
" Eine der besten Autovermietungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Plattform "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abholstation ist ca 10 Minuten entfernet und mit einem Shuttlebus zu erreichen! Alles ging reibungslos und das Personal von Niza Cars ist sehr freundlich und hilfsbereit! Also- jederzeit gerne wieder! Danke! "
" Die Abholstation ist ca 10 Minuten entfernet und mit einem Shuttlebus zu erreichen! Alles ging reibungslos und das Personal von Niza Cars ist sehr freundlich und hilfsbereit! Also- jederzeit gerne wieder! Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Online-Abschluss in D war perfekt. Die 20 Minuten am spanischen Schalter waren unangenehm, da wir verunsichert waren, bzw. verunsichert wurden. (Ich habe das Gefühl, man wollte ein paar Euro dazu verdienen!) Die Fahrzeugübergabe war perfekt. Bei der Rückgabe habe ich das Auto geparkt und den Schlüssel einem Mitarbeiter gegeben. Er hat das Auto in meiner Gegenwart nicht angeschaut; er wollte nicht mal die genaue Stellplatznummer wissen. "
" Ich habe bei Auto Europe einen Mietvertrag abgeschlossen, bei dem ich dachte alles ist inbegriffen. (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung). Am Schalter in Málaga wurde ich dann mit weiteren Zusatzangeboten konfrontiert. Meine Partnerin und ich wurden unsicher und schlossen dann eine „premium asistencia/assist" ab. Auf dem Beleg stand der Betrag 36 Euro. Wir hatten auch den Eindruck, dass die Dame von dem Auto Europe (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung) nichts wusste, denn wir wurden mehrmals auf die Selbstbeteiligung angesprochen. Dies alles in schnell gesprochener englischer Sprache mit spanischem Akzent. Auf meinem Kreditkartenkonto wurden am 7.1.24 43,56 Euro belastet mit dem Verwendungszweck „HERTZ DE ESPANA SA ES LAS ROZAS MAD EUR 43,56". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Feedback zu meiner Anfrage 20690739 "
" Schrecklicher Kundenservice - unfreundliches Personal. Meine Visa Debitkarte hat bisher bei allen (und ich hatte einige über autoeurope) Buchungen funktioniert - nur bei Nizacars nicht, zusätzliche Kosten, office außerhalb des airports, unfreundlicher Empfang, mir wurde sogar gesagt, ich sei typisch deutsch - diesen Vermieter würde ich nie empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles prima "
" In Malaga war um 18:30 der Schalter des Vermietungsbüros geschlossen. Leider ohne Hinweis, dass sich noch ein offenes Büro im Parkhaus befindet. Wir wollten ein vorbestelltes Auto abholen und waren in Zeitdruck. Wir hätten beinahe ein Ersatzfahrzeug bei Europcar gemietet. Die Verkäuferin hatte nicht vor uns aufzuklären. Zufällig hat uns ein andrer Kunde informiert das es einen weiteren Schalter gibt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wir buchen schon viele Jahre bei Auto Eurpoe und waren bisher immer zufrieden. "
" ich habe das schon an Europcar geschrieben: das Auto hätte ein bisschen besser gereinigt sein können (Winschutzscheibe war verschmiert - musste ich nachbessern) und es hatte kein Motoröl mehr - habe ich nach ca. 200 km nach einer Warnung aufgefüllt (2 Liter). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Abwicklung "
" Alles komplikationslos abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Angebote, viele Anbieter + Autos, Gute Preise "
" Preis/Leistung TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gute Erfahrungen "
" sehr pragmatisch, super Preis-Leistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr guter Service, sehr guter Preis "
" Sehr günstiger Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War wie immer gut und problemlos. "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der Buchung über AutoEurope war alles in Ordnung! "
" Bei Abgabe wurde uns ein alles in Ordnung unterschrieben und ich nachhinein wurden uns dann doch noch 150€ für eine Reinigung in Rechnung gestellt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Bitte setzen Sie sich mit Hertz Malaga in Verbindung. Es muss klar kommuniziert werden, dass der Voucher akzeptiert werden muss, da das Geld bereits abgebucht wurde. Weitere Leistungen vor Ort sind nicht erfolgt. Wer hilft mir weiter? Auto Europe oder Hertz? "
" Hertz hat den Mietbetrag NOCHMALS abgebucht, obwohl der Voucher vorgelegt wurde. Ich bin stocksauer. Der Mitarbeiter hat mich versucht, psychisch unter Druck zu setzen, noch eine weitere Versicherung abzuschließen. Sehr unangenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Funktioniert gewohnt gut! "
" War dieses Mal alles absolut unkompliziert mit Firefly. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt GAR NICHTS zu beanstanden. Alles prima!!! "
" Reibungslose perfekte Abwicklung!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt! "
" Hat alles gut geklappt, tolles Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe waren meine Erfahrungen durchaus positiv, in Spanien wurde diese Erfahrung konterkariert. "
" Ich hatte den Wagen bereits in Deutschland gebucht und bezahlt mit einer Versicherung. Vor Ort in Malaga wurde dann gegen meinen Willen eine weitere Versicherung abgeschlossen, die eine Selbstbeteiligung im Schadensfall ausschließt. Dadurch wurde der Mietpreis unverhältnismäßig hoch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, gute information "
" Sehr langes warten bei der Abholung. Es liegen viele Leute rum, aber Kundenkontakt nur durch ein Mitarbeiter. Dann wurde versucht x Extras anzudrehen und kostenpflichtiges Upgrades zu verkaufen. Nicht sehr vertrauenserweckend und nervig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für mich war nicht ersichtlich,dass ich mit Hertz einen Vertrag abschließen muss.Ich hätte mir diese schlecht lesbare Karteikarte ansonsten genauer angesehen und mir wäre die untergeschobene Versicherung aufgefallen. "
" Versicherung wurde untergeschoben, ohne es zu sagen,der Vertrag ist eine schlecht lesbare kleine Karteikarte,so dass kaum etwas lesbar ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Bestens, einfache Umbuchungsmöglichkeiten und somit ist immer der Beste Preis drin! Die Versicherungen sind vergleichsweise ünstig. "
" Durch den Shuttle Service muss man etwas mehr Zeit bei der Abholung/ Rückgabe einplanen. Abholung war Top, Rückgabe eher schleppend... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Super wie immer "
" Toller Service Freundliches Personal Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, hat alles gut geklappt. "
" Trotz das ich erweiterte Schadenschutz über Auto Europe dazu gebucht hatte. Wollte mir die mitarbeiten bei FireFly die Versicherung nochmal dazu verkaufen, sie sah es auf dem System nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Es war alles gut. Nervig ist nur, dass einem vor Ort immer noch mehr angedreht werden soll. "
" Alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben schon vielfach über Auto Europe gebucht und waren immer zufrieden. "
" Auto neuwertig in top Zustand, Rückgabe auch problemlos, wobei man etwas warten musste, da wir kein All inclusive gebucht hatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zu empfehlen! "
" Problemlose, schnelle Entgegennahne und Abgabe des Fahrzeuges im weniger als 10min. Auto war in gutem Zustand und praktisch neu (9500km). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich bisher sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei Auto Europe buchen. "
" Wir waren 45 Minuten zu früh am Schalter und konnten keinen Wagen unserer Klasse erhalten. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten wurde uns dann ein Wagen (Upgrade) zur Verfügung gestellt. Die Mastercard wurde von Hertz nicht akzeptiert !!! Zum Glück hatte ich noch eine Visa Card dabei, sonst hötte ich keinen Wagen erhalten !!! Die Rückgabe war absolut professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bis dato immer ohne Beanstandung. "
" Seit einiger Zeit, bzw. nach einigen schlechteren Erfahrungen eine wieder sehr gute Autovermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" - Unfreundliche MA am Telefon - Kein Entgegenkommen trotz schlechter Vermittlung "
" - Ewig lange Wartezeit für die Ausleihe - Runtergekommener Warteraum - Viel zu wenig besetzte Schalter - Langes Warten auf den Shuttle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut. "
" Die Mitarbeiter haben versucht uns zum abschließen einer extra Versicherung zu drängen. Dabei fühlten wir uns unter Druck gesetzt. Auch wurde der Betrag auf der Kreditkarte nicht geblockt sondern abgebucht. Die Liste mit bestehenden Schäden haben wir erst nach der Unterschrift und Anmietung per Email erhalten. Das erhaltene Auto, ein Dacia Sandero, hatte einen recht kleinen Kofferraum (320 l) verglichen mit dem gebuchten Skoda Rapid Spaceback (380 l) und war sehr(!) schwach motorisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Einfach zu buchen "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" bis auf die immer wieder auftauchende vk versicherung ok "
" es wurde einem wieder eine vollkaskoversicherung aufgedrückt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Gut verständliche Abwicklung Guter Internetseiten Aufbau "
" Nettes Personal Zum Teil deutschsprachig Kurze Abwicklungszeitgut verständliche abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin daher sehr u zufrieden, das hat mir 161,12€ gekostet "
" Uns wurde eine Versicherung untergeschoben, obwohl wir explexied daruf hingewiesen haben, das wir keine wollen. Das finde ich unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut wie immer "
" Es wurde nicht versucht eine Versicherung zu verkaufen, das war sehr angenehm und die Abholung ging schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher keine Probleme, hatte aber auch noch nie einen Schadensfall. "
" Abholung am Automaten und Rückgabe haben perfekt funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer die perfekte Wahl. "
" Tolles Preis Leistungsverhältnis, Auto war nahezu Neu (3000km). Deposit sofort nach der Rückgabe direkt erstattet. Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nett und zuverlässig Einfache Menüführung "
" Freundliches Personal Saubere Autos Kein aufdrängen einer Versicherung oder Zusatzleistungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kleinere Probleme mit der Kreditkarte, da mit der einen Kreditkarte gebucht wurde, konnte später bei der Abholung nicht mit einer anderen (Karte meiner Ehefrau) gezahlt werden, so dass wir gezwungen waren den kompletten und sehr teuren Vollkaskoschutz zu buchen (eine Änderung und Umbuchung sei nicht möglich gewesen....) die 2 Wochen Fahrzeugmietung haben uns für einen Renault Kangoo ca. 2.000 Euro gekostet dadurch. Etwas mehr Flexibilität in der Bezahlung wäre zukünftig wünschenswert. Auch das jedes Teil am Fahrzeug separat abgesichert werden sollte (Karosserie, Glasbruch; etc) war uns bei der Mietung nicht bewusst ... hier wäre auch etwas mehr Transparenz wünschenswert.... "
" kleinere Probleme mit der Kreditkarte, da mit der einen Kreditkarte gebucht wurde, konnte später bei der Abholung nicht mit einer anderen (Karte meiner Ehefrau) gezahlt werden, so dass wir gezwungen waren den kompletten und sehr teuren Vollkaskoschutz zu buchen (eine Änderung und Umbuchung sei nicht möglich gewesen....) die 2 Wochen Fahrzeugmietung haben uns für einen Renault Kangoo ca. 2.000 Euro gekostet dadurch. Etwas mehr Flexibilität in der Bezahlung wäre zukünftig wünschenswert. Auch das jedes Teil am Fahrzeug separat abgesichert werden sollte (Karosserie, Glasbruch; etc) war uns bei der Mietung nicht bewusst ... hier wäre auch etwas mehr Transparenz wünschenswert.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut und seriös "
" Alles tip top und Mitarbeiter freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang hat immer alles super geklappt. Werden auch weiterhin über Auto Europe buchen. "
" Alles hat super geklappt. Fahrzeug neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, und trotzdem klappt alles. "
" Top Auto, Top Leute! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Intransparent und nicht hilfsbereit "
" Man erstattet die Kaution nicht zurück und auto Europe stellt sich auf den Standpunkt nichts damit zu tun zu haben. Besser nur direkt irgendwo buchen. War das erste und letzte Mal. Auch über Extrakosten wird nicht korrekt aufgeklärt. Alle Leute am Schalter hatten damit Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Alles perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bequem und kostengünstig! "
" Die Abholung mit "Fast-Track" hat nicht gut funktioniert, weil auch "normale" Anmieter bedient wurden. Und es gab Probleme mit dem Computersystem. Aber überall sehr freundliche Mitarbeiter! Rückgabe des Fahrzeugs schnell und professionell. Rückgabestelle im Flughafen Malaga sehr gut beschildert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe oben "
" Wir waren sehr zufrieden. Der Abholservice vom Flughafen war unkompliziert, die Betreuung in der Vermietung war deutschsprachig und damit ungezwungen und leicht. Alle Autos dort waren in einem offensichtlichen sehr guten Zustand. Die Rückgabe war genauso komfortabel. Auf jeden Fall ist Nizacars weiter zu empfehlen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch bei autoeurope habe ich mehrfach versucht, jemanden zu erreichen, ohne Erfolg! Eine Rückmeldung von autoeurope wäre hierfür sehr hilfreich! "
" Kurz vor der Rückfahrt nach Malaga startete das Fahrzeug nicht mehr. Wir telefonierten mehrfach mit allen beschriebenen Kontakten on Centauro. LEIDER konnte niemand wirklich helfen. Ein spanischer Freund hat dann auf spanisch auch angerufen, wurde aber auch nicht wirklich verstanden. Letztendlich wurde uns zugesagt, dass ein Transportfahrzeug aus Sevilla um 23:00 kommt, um das Defekte Fahrzeug abzuholen. Am nächsten Morgen sollte dann ein Ersatzfahrzeug angeliefert werden. Um ca. 2:30 in der Nacht kam dann - nach weiteren Telefonaten - ein Transporter mit einem Ersatzfahrzeug zum Austausch. Dies alles dauerte dann bis weit in den Morgen. Heute hatte ich dann eine Abbuchung über Euro 595,00 auf meinem Kreditkarten-Konto für diese Tausch Aktion. Ich werde diese Rechnung nun über Sie bei der Versicherung einreichen und um Rückzahlung bitten. Aber diese unerfreulichen Aktionen haben eine Menge Nerven gekostet und mir die Erkenntnis gegeben, dass es keine Service-Dienstleistungen bei der Mietwagenfirma gibt! Das alles ist am 08.06.23 - Fronleichnam - passiert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Fühle mich immer bestens betreut und buche immer wieder gern "
" Alles prima, Auto war gut ind die Übergaben haben problemlos funktioniert. Die Feilscherei um Upgrades und Versicherungscover gehören in Spanien halt dazu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Fahrzeug wurde mit einem leichten Front-Schaden rechts übernommen, nach Rückkehr wurde das Fahrzeug ohgne Beanstandung entgegen genommen und im Nachgang habe ich eine E-Mail erhalten mit den bereits vorhanden Front-Schaden rechts, hier wird offensichtlich mehrfach der gleiche Schaden mit der Versicherung abgewickelt, das ist nicht OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" betrügerische Schlussrechnung, kein Service, Beträge in Rechnung gestellt, die nicht erbracht wurden. Nichts als Ärger und das bei einer renommierten Firma. Hätte ich nicht gedacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut geklappt "
" Alles hat perfekt und schnell geklappt, kein Anstehen, keine Diskussionen über unnötigen Versicherungen, Wagen könnten wir auswählen, alles prima auch bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Abwicklung. Würde immer wieder bei Autoeurope buchen, aber nicht mehr Firefly. Hatte früher immer record Go. Wird aber nicht mehr angeboten. Habe mindesten 2 mal im Jahr seit über 10 Jahren bei Autoeurope gebucht. Großes Lob an Autoeurope "
" Da ich keine zusätzliche Vollkaskoversicherung abgeschlossen habe, wurde mir bei Rückgabe ein sogenannter Schaden ( leichte Verfärbung an der Stoßstange ca. 2 Eurostück groß) angelastet. Wenn ich das nicht akzeptiert hätte, wollten die mir das Folgefahrzeug nicht geben, obwohl dieses bereits bezahlt war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles easy. "
" Schnelle Übernahme bei Ankunft in Malaga "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr schön und gut "
" Ach so, das war meine erste Erfahrung in Spanien und ich war sehr begeistert. Das Auto war sehr günstig nagelneu die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und freundlich auf jeden Fall noch mal dort sein Auto mieten. Vielen lieben Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit wieder "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" es hat alles reibungslos geklappt bei der Buchung und der Preis und das Fahrzeug waren auch sehr gut. "
" das erste mal Firefly gebucht - im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern wurde uns bei der Übernahme nicht auf Teufel komm raus eine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt. Fahrzeug war relativ neu und in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon mehrmals über Auto Europe Mietwagen reserviert. Transparent in Beschreibung und Kosten, nie Probleme gehabt. "
" Wir haben in Malaga reserviert. Es war schwierig, den Shuttlebus zu finden. Personal bei Niza war freundlich und hilfsbereit. Ich habe einen kanadischen Führerschein, und Niza war der erste Autovermieter in Europa, der einen internationalen Führerschein forderte, der glücklicherweise online sehr schnell beschafft werden konnte. Das Fahrzeug war sauber und technisch einwandfrei, hatte allerdings bei Übergabe rund ein Dutzend Kratzer, Dellen und Felgenschäden. Wir hatten alle Schäden, die wir entdeckt hatten, fotografiert. Nach Rückgabe wollte uns Niza einen neuen Kratzer in Rechnung stellen. Wir konnten allerdings dank Foto beweisen, dass dieser Kratzer schon bei Übergabe vorhanden war, und der zuerst von der hohen Kaution (1300 Euro!) zurück gehaltene Betrag wurde dann auch umgehend erstattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Einwandfrei "
" Bei der Übergabe war ein Schaden nicht im Protokoll verzeichnet. Dieser wurde reklamiert. Der Mitarbeiter war extrem unfreundlich. Ein neues Protokoll gab es nicht, sollte angeblich per Mail kommen. Warum das nicht geschah, rätselhaft. Das ursprüngliche Protokoll kam ja auch innerhalb von Minuten. Bei Rückgabe war der Schaden trotz Aufnahme im Tablett nicht im System von Goldcar. Diesmal wurde der Schaden sofort von Goldcar bemängelt. Nur durch die von uns gemachten Fotos konnten wir nachweisen, dass der Schaden nicht zu unseren Lasten geht. Wir sind gespannt, ob die Rückzahlung der Kaution reibungslos läuft. Ansonsten war die Abwicklung und der Zustand des Wagens gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" ok "
" Hohe Bearbeitungsgebühr für Zusatzleistungen, versuchen zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen mit falschen Tatsachenbehauptung: "Super Cover" deckt nicht alle Schäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" SIehe oben "
" Ich hatte ein Auto zur Aufnahme am Flughafen gebucht. Es gab keinen HInweis darauf, dass wir erst mit einem Shuttle zu Autovermietung gebracht werden müssen. Der Shuttle war nicht ausgezeichnet, so dass man ihn suchen musste. In der Ausgabestelle waren vil zu wenige MItarbeiter, die eine schnelle Übernahme der Autos ermöglichten DIese waren zudem von einem sehr herben Charme. Wenn ich weit über eine Stunde auf die Automietung warten muss, ist das höchst ärgerlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Betreuung "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut, gerne wieder "
" alles gut, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vorbereitung, aber offensichtlich ohne Einfluss auf das Verfahren vor Ort, das dem Kunden überlassen bleibt. "
" Überraschung am Flughafen. Wegen fehlender Kreditkarte und keiner Annahme von Bargeld wurde der Preis zunächst verdreifacht. Nach Protest und wegen freundlicher Mitarbeiterin dann „nur" doppelter Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles iO und entspannt "
" Leider keine Einweisung, Funktionen, Extras, Navi "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kompetenter Service, schnelle Buchung. Erstmalig in Anspruch genommen. "
" Agent wollte eine weitere Vollkasko Versicherung verkaufen. Immer unklar für den Kunden, ob diese gebraucht wird, weil doch eine Versicherung in Ihrem Angebot enthalten ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Bbb "
" Super unkomplizierter Service bzgl Verlängerung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe nur diese eine Erfahrung "
" Nur Gutes "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden "
" perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit langer Zeit Auto-Europe Kunde und war bisher immer zufrieden. Erfreulicherweise hatte ich bisher aber auch noch keine größeren Problem, Schäden, Unfälle etc. "
" Die Übergabe war noch etwas holprig. Ein Mitarbeiter unterstützte mich aber und war sehr hilfsbereit. Der Wagen war in Ordnung, die Rückgabe problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" schon viele Jahre als Reiseagent hatte ich gute Erfahrungen gemacht, so auch jetzt als Privatbucher. "
" Alles ging reibungslos vonstatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Großen und Ganzen gut. "
" Anstatt des gebuchten Kompakt-SUV (Nissan Juke) wurde ein Fahrzeug einer anderen Kategorie (Seat Arona) angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Schon immer ein problemloser Ablauf. "
" Völlig reibungsloser Ablauf an der Airportstation in Malaga - bei der Übernahme und der Rückgabe. Auch kein Versicherungsverkauf sondern der Hinweis ein langsames Video des Fahrzeuges zu machen um bei der Rückgabe keine Kautionsprobleme zu bekommen. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Es wird auch deutsch gesprochen. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei. Beim letzten Mal mussten wir eine Umbuchung durchführen. Diese erfolgte "ohne wenn und aber". "
" Sehr zufrieden. Wir wurden mit einem ordentlichen Shuttle_Bus mit freundlichem hilfsbereiten Fahrer abgeholt. Die Auslieferung des Fahrzeuges wurde durch einen freundlichen Centauro-Mitarbeiter ausgeführt, der einem keine zusätzliche Versicherung verkaufen wollte, durchgeführt. Abgabe des Fahrzeuges war ebenfalls reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsvorgang unkompliziert, alles einwandfrei diesmal "
" Flexible Übergabe, schnelle Rückgabe, Auto Tiptop. Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung "
" Gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles prima "
" Günstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super wie immer "
" Das einzige was nicht so perfekt ist: man kann nicht einfach so verlängern ohne persönlich vorbei kommen zu müssen auch wenn das mehrere Stundne Fahrt bedeutet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung, wie schon einige Male zuvor, jederzeit wieder "
" Wir haben ein neuwertiges gepflegtes Fahrzeug übernommen, sogar ein Hybridfahrzeug, mit Automatik und Navigation( das war nicht in der Beschreibung) und hatten damit einen extrem günstigen Benzinverbrauch. Nur kurze Wartezeit auf den Shuttlebus am Flughafen. Alles war problemlos und lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir würden jederzeit wieder Nizza Cars buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schneller Service "
" 1. Zur Prolongation vom 18. auf den 21.1. mußte ich unbedingt am 18.1. in das Flughafenbüro, obwohl ich die Woche vorher zweimal im Flughafen zu tun hatte. 2. Bei Abgabe des Autos bat ich mit den Navi zu quittieren (weil der mir das letzte mal irrtümlich berechnet wurde). Da bekam ich zur Antwort, daß ich gleich ein Email mit den Details bekommen würde. Das habe ich immer noch nicht. 3. Ebenfalls immer noch nicht habe ich eine detailierte Abrechnung der beiden Leihperioden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder Top! "
" Langes Warten beim Abholen. Ein Hinweis wäre gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles prima geklappt! "
" Bei der Abgabe habe ich keine Mail Bestätigung erhalten! Das fand ich etwas irritierend. Könnten Sie das bitte noch machen? Freundliche Grüße, Stephanie Thiel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" alles gut "
" alles bestens außer dass sie nicht bis 01:30 warten wollten :-) Kann man aber verstehen, hätte ich auch kein Bock drauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erfahrung mit der Webseite sehr gut "
" Eine Sicherheit für nicht gefüllten Tank wird auf der Kreditkarte nicht geblockt sondern abgebucht. Bei der Tanksicherheit wurde mir zudem gesagt, dass Flughafengebühren enthalten sind, die nicht zurücküberwiesen werden (und auch nicht wurden), die aber laut AutoEurope Voucher bereits im Mietpreis inbegriffen. die geblockten 1400 EUR (Versicherung Eigenanteil) ist nach 3 Tagen immer noch nicht wieder freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Ich bin wie immer, auch schon als Agent, sehr zufrieden. "
" Aggresives Verkaufsverhalten bezüglich Versicherungen und Nebenleistungen. Meine zusatzhaftpflicht vorab abgeschlossen, wurde ignoriert und ich wurde unter Druck gesetzt. Bei der Rückgabe war ich aber wieder positiv überrascht. Sehr einfach. Sehr freundlicher Servicemitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles ok "
" Alles prima in ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und immer zuverlässig. "
" Sehr professionelle und schnelle Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs, gute Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Tankregel voll-voll gebucht, aber nicht bekommen. Dadurch ca. 10 € Sprit draufgezahlt. Ebenso kleineres Auto als gebucht bekommen. "
" Tankregel voll-voll gebucht, aber nicht bekommen. Dadurch ca. 10 € Sprit draufgezahlt. Ebenso kleineres Auto als gebucht bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gut wie immer. "
" Die Erfahrung ist leider sehr schlecht. Interrent erstellt keine Rechnung und sagt dann, dass Auto Europe die Rechnung erstellen soll. Da Auto Europe nur Vermittler ist und nicht die Leistung erbringt stimmt das nicht. Interrent ist verpflichtet eine Rechnung zu erstellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder top "
" Aufdringlich bezüglich zusätzlich Abschluss weiterer Versicherungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir mussten diese Mal ein paar Daten ändern, mit Autoeurope kein Problem "
" Problemlose und schnelle Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und Super. "
" Niza war wie immer fantastisch gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles in Ordnung "
" Shuttle funktioniert - Keine Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" reibungsloser Ablauf, transparent "
" 100 Prozent, tadellos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Ankunft am Flughafen Malaga verspätete sich das Abholen des Autos aus privaten Gründen. Ich telefonierte mit Auto Europe und bat die Dame, dies Niza mitzuteilen. Doch sie war alles andere als kooperativ und tat es nicht. Das war schade. "
" Alles gut geklappt. Keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles geklappt. "
" Wurde nicht zu lange probiert eine Zusatzleistung zu verkaufen. Rückgabe problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache unkomplizierte Buchung zum fairen Preis "
" Super Auto. Netter Service. Gute Erklärung des Mietvertrages. Alle Daten kamen in deutsch per Mail. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst sehr zufrieden "
" Leider dauert es zu lange bis man die Kaution wieder bekommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordnung. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer zufrieden "
" Super Service. Gute Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Habe seit Jahren nur gute Erfahrungen mit diesem Portal gemacht. Danke! "
" Professionell und Serviceorientiert. Unangenehm ist lediglich das allgemeine nicht nur ClickRent betreffende Aufdrängen von zusätzlichen Versicherungsleistungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte bisher immer nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht und werde auch weiterhin immer Auto Europe als Vermittler in Betracht ziehen. Für das inakzeptable Gebaren der Mitarbeiter der Vermietfirma vor Ort, kann Auto Europe natürlich nichts "
" Die Abwicklung der Fahrzeugüber- und abgabe war katastrophal. Der Mitarbeiter von Niza war extrem unfreundlich und herablassend. Ich habe mich wie ein Bittsteller gefühlt. Ebenfalls der Druck der ausgeübt wurde, eine zusätzliche Versicherung abzuschließe,n war höchst unprofessionell, die Angaben inkorrekt und absolut keine gute Erfahrung. Ich verstehe, dass die Mitarbeiter vermutlich Kommission für Versicherungsabschlüsse erhalten, aber wenn ich sage, dass ich eine Versicherung habe, muss ich keine lange Debatte führen, dass ich niemals versichert sei. Das der Betrag in Höhe von 1700 Euro nicht nur geblockt wurde, sondern direkt abgebucht wurde, ist unseriös, besonders der Hinweis, dass es für 2 Wochen abgebucht würde, wenn man keine zusätzliche Versicherung abschließt, auch wenn die Miete keine zwei Wochen lang war. Ich werde Niza definitiv nicht noch einmal buchen. Positiv war allerdings, das ausnahmsweise (für Spanien) Wasser in der Scheibenwischanlage vorhanden war. Die Innenseite der Windschutzscheibe hatte allerdings eine erhebliche Schmier- und Dreckschicht, dass man bei Sonnenlicht fast nichts sehen konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Es ist mir unverständlich, warum Sie meine Kreditkarte mit GOLDCAR AEROPUERTO MALAGA Transaktionsbetrag -405,88 € Transaktionsdatum 03.09.2022 Betrag -405,88 € belastet haben und nur GOLDCAR CENTRAL Transaktionsbetrag +87,00 € Transaktionsdatum 10.09.2022 Betrag +87,00 € gutschreiben. Ich bitte dringend um Stellungnahme "
" Es ist mir unverständlich, warum Sie meine Kreditkarte mit GOLDCAR AEROPUERTO MALAGA Transaktionsbetrag -405,88 € Transaktionsdatum 03.09.2022 Betrag -405,88 € belastet haben und nur GOLDCAR CENTRAL Transaktionsbetrag +87,00 € Transaktionsdatum 10.09.2022 Betrag +87,00 € gutschreiben. Ich bitte dringend um Stellungnahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das war be Lüge mit den 30€ kosten weil wir dann noch 60€ auf Blechen mussten als wir da waren und den Wagen abgeholt haben. "
" Haben das Auto Bobby getauft und vermissen ihn. Hateful dass wir noch die Jungfahrer-„Steuer" nachbezahlen mussten, trotz dessen as unsere Fahrerin schon seit 6 Jahren einen Führerschein hat und noch nie einen Unfall gebaut hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe mit Auto Europe sehr gute Erfahrungen gemacht und werde Sie weiterhin berücksichtigen. "
" Der Agent am Schalter von Internet war sehr arrogant und wollte mir mit einer Lüge eine Vollkasko - Versicherung verkaufen. Er behauptete, dass jeder kleine Kratzer am Fahrzeug eine Zahlung zur Folge habe, was aber später bei der Fahrzeugübernahme berichtigt wurde. Auf dem Abnahmeblatt steht, dass der Kratzer 2 cm sein muss. Der Interrent - Mitarbeiter bei der Fahrzeugabgabe war sehr nett und teilte uns mit, dass er immer wieder Kunden informieren muss, weil der Agent am Checkin - Schalter Unwahrheiten erzählt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles okay "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut, einfache Reservierung, günstig! "
" Unkompliziert, schnell und einfache Abwicklung vor Ort. Direkt im Flughafen. Keine Spielereien mit irgendwelche zusätzliche Versicherungsangeboten! Gut günstig und fair! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie wieder Goldcar "
" Key and go hat nicht funktioniert. Nach einer halben Stunde kam die Dame von Goldcar dann auf die Idee mir das Auto über die normale Buchung von Goldcar zu geben. Der Golf war rundum beschädigt. Ein Ölwechselhinweis wurde offenbar ignoriert. Das Auto war nicht sauber, Scheiben total verschmiert. Radlager hinten machten bei Kurvenfahrt Geräusche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Günstiger als bei Firefly direkt. Was will man mehr! "
" Ich habe, durch zahlreiche Reisen nach Spanien, viele Erfahrungen mit Firefly gemacht. Der Schlüssel zum Erfolg ist "Super Cover". Hat man "Super Cover" und der Mitarbeiter kann vielleicht noch ein kleines "upgrade" verkaufen (z.B. Automatik) Dann sind alle freundlich und die Abwicklung geht reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur noch bei Auto Europe und empfehle es ständig bei Freunden und Bekannten "
" Absolut Easy und Unkompliziert. Der Service war Super, das Auto war Top. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonischer Service war super, Mietbedingungen nicht ganz klar "
" Alles gut gelaufen. Nur als wir verlängern wollten, ging das nicht. Wir mussten das Auto zurückgeben und ein neues anmieten, dann aber von AVIS......so ist das dann....... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Seit vielen Jahren buche ich über Auto Europe meine Mietwagen und habe noch nie größere Probelme gehabt. Wenn es mal etwas gab, hat sich Auto Europe fair darum gekümmert! "
" Die Übergabe war etwas holprig. Wir haben noch einen massiven Schaden am Fahrzeug entdeckt, der nicht dokumentiert war. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Die Rückgabe des Fahrzeugs wurde von Sven korrekt und fair abgewickelt. Wir würden Nizza jederzeit wieder auswählen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Top! "
" Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut. "
" Erste KFZ hatte direkt einen Schaden bei Übernahme. Die Spureinstellung war nicht in Ordnung. Fahrzeug wurde sofort anstandslos gewechselt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Da ich das Fahrzeug letztlich nicht in Empfang genommen habe, kann ich Auto Europe nicht wirklich bewerten. "
" Aufgrund es eines Problems mit der Kreditkarte wurde die Fahrzeugübergabe verweigert. Eine andere Zahlungsform wurde nicht akzeptiert. Letztlich musste ich bei Sixt ein zusätzliches Fahrzeug anmieten, dort war EC-Kartenzahlung problemlos möglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" dito "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebotpalette, übersichtliche Auswahlkriterien, gute Selbstbeteiligungspakete, faire Stornierungsregelungen. "
" Sehr gute Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs. Seriöse und faire Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut wie immer. "
" Die Abholung und der Service waren gut.Das Fahrzeug hatte nach ein paar Kilometern einen Kupplungsschaden und ich mußte es am Flughafen Almeria getauscht werden ich habe es vollgetankt. Das neue Fahrzeug habe ich pünktlich und vollgetankt in Malaga abgegeben.Mir wurden 80,00 Euro vom Kto.abgebucht warum? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Mitarbeitern von Auto Europe war telefonisch und per Email sofort verfügbar als sich herausgestellt hat dass der Flieger Verspätung hatte und hat sich gekümmert, zurückgerufen usw. alles super ! "
" Flieger hatte Verspätung, die Mitarbeiterin hatte bis nach 0:00 Uhr gewartet obwohl das extra gekostet hätte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bis auf die Rückgabe hat hier alles super geklappt "
" wegen 5 Liter Sprit zu wenig 32 euro nachzahlen das ist ja ok aber für Sand im Fußraum 50 euro das geht gar nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut. Günstig und zuverlässig! "
" Bis auf die üblichen Versuche weitere Versicherungen zu verkaufen war das eine sehr positive Erfahrung mit Niza "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S. O. "
" Alles war okay ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Mit AutoEurope bin ich insgesamt zufrieden. Ein Minuspunkt ist, wenn man eine Buchung storniert, wartet man zu lange auf die Rückerstattung. "
" Wir waren bisher immer zufrieden mit den von Europcar gemieteten Autos (daher noch eine '8' für die Weiterempfehlung). Dieses mal haben wir allerdings gleich 2 Autos in schlechtem Zustand bekommen. Das Erste hatte einige Kratzer im Lack und die Scheibenwaschanlage funktionierte nicht; was wir erst festgestellt hatten, als wir sie brauchten. Wir haben das in Nerja reklamiert und daraufhin ein anderes Auto bekommen - ebenfalls einen Opel Corsa. Dieser war aber in einem noch schlechteren Zustand: Sehr viele Kratzer im Lack, eine große Delle im rechten Kotflügel und rechter Tür und das Nummernschild vorne hat sich gelöst. Schlimmer war aber, dass die Scheibenwischer derart abgenutzt waren, dass man bei Regen (und wir hatten 3 Fahrten im Regen) nicht mehr viel sehen konnte. Für 1.550 Euro Miete erwarte ich mehr Qualität! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Prima, klappt seit vielen Jahren prima. "
" Insgesamt sehr angenehme Anmietung und Rückgabe (Vollkasko ohne SB). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unkompliziert und einfach "
" Die Übergabe war einfach und unkompliziert. Der Mitarbeiter freundlich und schnell. Das Fahrzeug war soweit technisch in Ordnung allerdings stark verdreckt. Mit sauberer Übergabe an den Mieter hat das nichts zu tun. Wir haben selber nochmal den Wagen etwas geputzt um nicht alle Hinterlassenschaften der Vormieter abzubekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" siehe oben "
" AutoEurope sollte von Anfang aus klar machen,dass sie nicht die Firma ist,die den Wagen vermietet,sondern,dass sie nur ein Vermittler ist. Die Preise sind absolut zu hoch verglichen mit anderen Firmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles so funktioniert, wie es soll "
" alles sehr gut gelaufen. Auto war fast neu. Anstrengend fand ich die Bemühungen der Mitarbeiterin bei Abholung, mir Upgrades zu verkaufen trotz klarer Äußerung, dass ich nur die Buchung wünsche und sonst nichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Der Anbieter ist nur per Shuttle erreichbar und nicht direkt im Terminal. Ein Fußweg ist nicht vorhanden, da Terminal und mw Station durch mehrspurige Straßen getrennt sind. Unbedingt bei Buchung auf die Kaution achten! Wir hatten diese übersehen und mussten vor Ort über 50% des ursprünglichen Mietpreises aufzahlen, weil wir die Kaution nicht hinterlegen konnten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Vergleichsmöglichkeiten "
" Bei Interrent gebucht und mit Goldcar Vertrag,mir wurde gesagt das es eine Firma wäre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer sehr gut. "
" Mit die beste Abwicklung, die ich im Ausland je erlebt habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Angabe "
" Keine Angabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt, guter Preis "
" Sehr freundlich und entspannt in der Handhabung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Unkomplizierte Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter. Shuttle-Service von und zum Flughafen funktioniert problemlos im Minutentakt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparente Buchungsmöglichkeit online / sehr gute Auswahl an Fahrzeugen online "
" Freundliche Mitarbeiter (Sergio) / sehr guter Service vor Ort! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliches Personal "
" Guter Service leicht zu finden und gut organisiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bekam ein sauberes desinfiziertes Auto. Hybrid. Super Zustand. "
" Ich wurde freundlich bedient. Kurze Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Recht gute Erfahrung, jedoch wäre es von Vorteil wenn Auto Europe auf dem neuesten Stand ist wie die Anmietstation aufzufinden ist. "
" Der Mietwagenanbieter Niza ist ein sehr ordentlicher Anbieter von Mietwagen. Leider befindet sich die Anmietstation nicht direkt am Flughafen. Die Beschreibung wo der Shuttlebus zu finden sei, war auf dem Voucher falsch ausgezeichnet. Erst nach mehreren Telefonaten wurden wir zum richtigen Ort geleitet. So haben wir über eine Stunde mit suchen verbracht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erfahrungen wurden mit Goldcar gemacht. "
" Seit Jahren Mietwagen von Goldcar gebucht. Diesmal über den Tisch gezogen worden... Tank war nicht voll, Gesamteindruck des Fahrzeug eher schlecht, Kratzer rundherum, diese wurden uns zum Verhängnis. Im Nachhinein wird behauptet einen dieser Schäden hätten wir verursacht. Dafür sollen wir ca. 114 Euro zahlen. Am Schalter wurde ich aufgefordert zweimal zu unterschreiben, die zweite Unterschrift war blanko für den Zustand des Wagens, den ich noch gar nicht gesehen hatte, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Habe nur gute Erfahrungen gemacht "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchung "
" Sehr guter Service und Qualität "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" auch sehr gut "
" Shuttlebus war nervig, ansonsten alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach unkompliziert "
" Einfach unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, klare Mietbedingungen. "
" Es gab folgende Probleme: Automat für Fahrzeugabholung hing sich auf, dank hilfsbereitem Mitarbeiter, erhielt ich dann meine Fahrzeugschlüssel. Automatische Schranke im Parkhaus erkannte Fahrzeug bei Ausfahrt nicht, ich musste wieder einen Mitarbeiter holen, damit ich das Parkhaus verlassen konnte. Sonst war alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einzige Firma in Malaga die deutschsprechendes Personal anbietet. "
" Problemlose Übergabe, gutes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Idr gut "
" Trotz full Cover bei Auto Europe musste ich Vorort nochmal die full Versicherung abschließen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" x "
" xxx "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer wunderbar!! "
" Alles super und unkompliziert!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren Kunde und noch nie ein Problem gehabt. "
" Fahrzeug hatte 10 km auf dem Tacho,war also ein neues Fahrzeug,toller Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei mindestens 10 bis 15 Anmietungen jährlich noch niemals Probleme gehabt!!! "
" Freundliches Personal,Fahrzeugzustand ok. Eigentlich immer wird einem eine zusätzliche Vollkasko Versicherung empfohlen obwohl das bereits bei der Anmietung durch Auto Europe gedeckt ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super, vielen Dank "
" Super, vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" good price "
" car was nice and clean, was friendly helped in Malaga "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima. Kontakt, Service. "
" Seit Jahren Buchung bei Centauro über Auto Europe. Wie immer alles reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkompliziert, gerne wieder!!! "
" Sehr unklompiziert, besonders die Fahrzeugrückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Serviceleistung. Einziger Haken: Ich habe am Wochenende angemietet und es gab keine Bestätigungsmail (und entsprechend keinen zugesendeten Voucher) und die Hotline war nicht erreichbar. "
" Das Fahrzeug hatte einen Unfallschaden auf der Fahrerseite. Da ich es sehr kurzfristig angemietet habe, habe ich das Auto kommentarlos genommen und darüber hinweg gesehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Perfekt, wie immer. "
" Alles total unkompliziert & speditiv. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preise; einfach zu buchen; total fair "
" Mitarbeiter am Flughafen sehr desinteressiert; langsame Prozesse; Auto in Top Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer freundliche Mitarbeiter, keine Diskussion über Versicherung, schnelle Abwicklung "
" Für mich war alles perfekt, Anmietung in Málaga Rückgabe in Sotogrande "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Völlig problemlos und einfach. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv!! "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" was soll ich sagen ? alles OK gab bisher ja auch noch keinen Spezialfall wie Schaden, Unfall oder sowas "
" ausser dass immer versucht wird einem die Versicherung anzudrehen (aber das ist ja Standard) alles OK: schell, kompetent, gutes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ohne Probleme "
" Hat alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren positiv! "
" Wartezeit am DEsk sehr lang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gute Preise, sonst kann ich nichts dazu sagen. Schadensabwicklung muss ich zum Glück nicht n Anspruch nehmen. "
" alles gut, nur die Rückerstattung des Deposits dauert sehr lange. Sonst bin ich mit Centauro zufrieden und würde mich wieder für diese Autoverietung entscheiden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Dank der freundlichen dame am telefon, als ich in Spanien nicht weiterwusste kam ich ohne zusätzliche versicherungen und kosten davon. Sehr guter service. Immer wieder gern "
" Sie wollte uns verträge aufdrängen, die schon vorweg durch Sie abgedeckt waren. Unfreundlich als wir nichts gebucht/ haben wollten. Deshalb erklärte sie uns nicht wie wir aus dem parkhaus rauskommen sollten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr empfehlenswert! "
" Wie immer sehr empfehlenswert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer super! "
" Alles absolut reibungslos. Vielen Dank ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" absolut positive Erfahrung "
" absolut positive Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert "
" Hat alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher, seit mehr als 15 Jahren, mit einer Ausnahme nur positive Erfahrungen "
" Abholung extrem zügig, sehr freundliche Mitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter und freundlicher Kundenservice bei Problemen! "
" Relativ unfreundliche Bedienung, "Drohung", das bei Ablehnung Ihrer Zusatzversicherung und Anmietung mit Kaution (wie vereinbart) dieselbe noch 45 Tage nach Fahrzeugrückgabe einbehalten wird! - kurioserweise wurde sie jedoch schon ca. 1 Woche vor Rückgabe freigegeben... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr zufrieden "
" Die Abwicklung ist sehr Mitarbeiter abhängig. Bei der Herausgabe eher unfreundlich und bedacht Zusatzleistungen zu verkaufen. Ansonsten aber freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto mit den üblichen kleinen Schäden - allerdings musste ich sofort sehr viel Luft nachfüllen (an spanischen Tankstellen kostenpflichtig - 1-2 €), ansonsten alles ok. "
" Effizienter Shuttle Service, freundliches Personal, faire Preise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Kunden sollen gewarnt werden die Kreditkarte mit der entsprechende PIN-Nummer bei sich zu haben. Das Angebot war gut "
" Das Auto war wie neu hatte aber ein sehr schwache Motor (1,0). Schafte deswegen mit nur niedrige Geschwindigkeit, die steigenden Strecken auf der Autobahnen. Ein Info über die Bedienung eines vollautomatisierte Wagen hat auch gefehlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" .. wie immer, gut "
" ...ich buche sehr oft am Fluhgafen in Malaga, zum ersten mal jetzt bei Firefly. Leider mussten wir übereine ganze Stunde warten, bis die acht Kunden vor uns bedient waren. Das trüvt den ansonsten positiven Eindruck doch sehr; positiv war die -unaufdringliche- Freundlichkeit des Mitarbeiters vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtlich, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Alles perfekt. Vom Service, Übernahme, Autozustand, Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles Top! "
" alles Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Nachdem ich alle weiteren Versicherungen seitens Hertz ablehnte, wurden mir drei Fahrzeuge zur Wahl angeboten. Es wurde bewusst verschwiegen, daß zwei Fahrzeuge einer anderen Kategorie angehören und entsprechend teurer sind. Anfang Dezember stehen die Garagen voll, von nicht vermieteten Fahrzeugen und oft bekommt man ein Upgrade. So wurde es mir auch verkauft, jedoch kam am nächsten Tag eine weitere Abrechnung von Hertz über 36,-€.(Aufpreis für höhere Kategorie) Eine neue Art von Abzocke, die ich bisher nicht kannte. Einfach nur Unverschämt, nie wieder. Da Lobe ich mir die Billiganbieter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über 10 Jahren immer sehr gut bedient! "
" Es wurden von mir zusätzlich über 210 € für Versicherung, zusätzlichem Fahrer, größerem Auto u.a. verlangt. Als ich dieses ablehnte, wurde mir erklärt, dass die Vermietung eines so billigen Leihwagens existenzgefährdend für die Firma wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Perfect. "
" Nette Mitarbeiter. Shuttle Bus nicht leicht zu finden. Das richtige Fahrzeug bekommen, wie reserviert. Allerding schmutzige, verschmierte Scheiben rundum. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Keine Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht aller relevanten Anbieter - von sehr billig bis oberes Segment - und die Webabwicklung ist professionell wie seit Jahren. "
" Transport vom Flufhafen zu NizaCars funktioniert gut (Shuttle), sehr engagierte Mitarbeiter und guter Service bei der Fahrzeugübernahme, eher größeres Auto als bestellt erhalten, noch relativ neu und in tadellosem Zustand. Detto Rückgabe einfach und klar - alles sehr ok! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ALLES I.O. GERNE WIEDER "
" ALLES I.O. GERNE WIEDER "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Hatte leider einen kleinen Parkrempler. Die Erstattung der Selbstbeteiligung wurde von Auto Europe zügig und professionell bearbeitet. "
" Hatte leider einen kleinen Parkrempler. Wurde von Firefly schnell, fair und professionell bearbeitet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher immer gut! "
" Interrent ist Goldcar, das erfährt man aber erst am Flughafen. Ohne SB war gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung, guter Preis. "
" - schnelle und einfache Fahrzeugübernahme - Fahrzeug in top Zustand - gebuchtes Wunschfahrzeug erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" dieses Feld MUSS ausgefüllt sein. o.k. "
" unkompliziert, freundlich. ordentliche Fahrzeuge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt wie immer. "
" Wie immer alles reibungslos verlaufen. Wird höflich auf die Zusatzversicherung hingewiesen ohne aufdringlich zu wirken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Das gebuchte Auto wurde zu 100 Prozent so erhalten wie bestellt. "
" Sehr guter Service. Nach einem Defekt am Motor sofort ein anderes Fahrzeug erhalten. Telefonat mit deutschsprachiger Mitarbeiterin, bei einer Panne sehr sehr hilfreich. Keine zusätzlichen Kosten! Würde jederzeit wieder über EUROPCAR ein Auto anmieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles Bestens "
" sehr gut, schnelle und unkomplizierte Übergabe/Rücknahme des Fahrzeugs, Shuttle Flughafen klappte super, nettes Personal, neues Fahrzeug, alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder sehr gut. "
" Sehr unkomplizierte und zügige Abwicklung. Sehr nettes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, alles problemlos. "
" Die Wartezeit bei der Abholung des Fahrzeugs war leider deutlich länger als gewöhnlich, da zunächst nur ein Mitarbeiter anwesend war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" All good "
" All good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Unkomplizierte Abwicklung von Abholung und Rückgabe. Gutes Preis-Leistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen! "
" Das Fahrzeug war zwar leicht beschädigt, aber super ausgestattet, mit Navi, mit Rückfahrkamera und vielem mehr. Das Einzige, das uns gestört hat, war, dass man ziemlich aufdringlich versucht hat, ein teueres Fahrzeug uns aufzuschwatzen ( 30 bzw. 15 € pro Tag !). Die Rückgabe war perfekt organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer alles gut geklappt. Wir werden nächstes Mal wieder über Auto Europe buchen "
" Abholung hat reibungslos geklappt. Rückgabe können wir nichts dazu sagen, da das Büro noch geschlossen war. Das Auto hatte nur eine Beschädigung bei Abholung. Leider war es nicht möglich für einen Tag einen Zusatzfahrer zu buchen. Geht wenn dann nur für die ganze Zeit. Bei Europcar war das letztes Jahr auch für einzelne Tage möglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Bei der Übernahme waren wir etwas zu früh. Man ließ uns trotzdem lange warten, obwohl das Auto inzwischen verfügbar war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wir haben in den vergangenen Jahren sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht Bisher alles problemlos, lediglich dieses Mal das o.g. Problem. "
" Anmietung zunächst problemlos und ohne aufdringliche Zusatzangebote (weitere Versicherungen etc.). Erstes Fahrzeug war relativ neu, Glassplitter auf der Kofferraumabdeckung verwunderten uns. Am Hotel stellten wir fest, dass der Wagen nicht abzuschließen war. Anrufe bei Centauro durch Warteschleifen etc. nervig, klappte nach 20 Min. aber doch. Wir sollten den Wagen zurückbringen. Nach langer Anreise wieder vom Hotel zur Station, dort bekamen wir ein Ersatzfahrzeug, das relativ alt (über 60.000 km gefahren) und sehr verbeult war (Schäden wurden im Übergabeprotokoll dokumentiert), die Reifen hatten kaum noch Profil. Eine Entschuldigung bekamen wir nicht. Danach war aber alles problemlos, auch die Rückgabe ohne weitere Diskussionen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" TOP "
" Leider Fiat Tipo statt bestellten Ford Focus bekommen. Platz im Fahrzeug vergleichbar, aber Fiat mit minimaler Ausstattung und schlechter Straßenlage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell und unkompliziert seit Jahren. Top weiter so "
" VORSICHT Beim Abholen des Fahrzeugs stellten wir fest das dieses einen Frontschaden hat, wir haben dann den Mitarbeiter von Record geholt das er den Schaden dokumentiert, dieser behauptete wir hätten den Schaden verursacht, obwohl wir noch keinen Meter mit dem Fahrzeug gefahren waren. Es kamen dann noch weitere Mitarbeiter dazu, die alle behaupteten das das Fahrzeug in Einwandfreiem Zustand gewesen wäre. LÜGE. Ich denke das Record die Unfähigkeit ihrer Mitarbeiter so finanziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Preis/Leitung top "
" Preis/Leistung top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr empfehlenswert! "
" Jederzeit zu empfehlen, Freundlich, unkompliziert, alles hat geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" wollten uns teueren wagen vermieen, weil sie den gebuchten wagen doppelt vermietet hatten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto hatte höchsten 70 ps, war manchmal schon träge. "
" Die Ausgabe der Fahrzeuge war sehr langsam. Obwohl nur 3 Personen vor und waren haben wir über 1 Stunde gebraucht bis wir ein Auto hatten. Außerdem hatten wir ein Fahrzeug crossähnlich gebucht und haben ein ganz normales bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Shuttle-Service vom Flughafen zur Base reibungslos. Fünf Minuten nur gewartet. "
" Einfach unkompliziert. Prima! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Abwicklung war korrekt. Es wurde darauf hingewiesen, dass die Erstattung der Selbstbeteiligung durch Auto Europe ohne Polizeiprotokoll nicht erfolgen würde, die spanische Polizei aber nicht zu einem Unfall komme. Bei der Rückgabe kam es zu einer Wartezeit von ca. 30 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie schon mehrfach gab es mit AutoEurope keinerlei Probleme. Von der Buchung bis zur Fahrzeugrückgabe alles seriös. "
" Bei der Fahrzeugübernahme wurden uns Zusatzversicherungen angeboten, jedoch keinesfalls aufgedrängt. Sehr positiv ! Die Fahrzeugrückgabe verlief vorbildlich schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Jedesmal wollen die Kollehgen Vorort einen was unterjubeln, was mann nicht braucht. Und das machen sie auch sehr hartneckig .Sie sind der Meinung das man das haben muss "
" Jedesmal wollen die Kollehgen Vorort einen was unterjubeln, was mann nicht braucht. Und das machen sie auch sehr hartneckig .Sie sind der Meinung das man das haben muss . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verständliche und übersichtliche Homepage zur Auswahl des besten Angebotes. "
" Die Autoanmietung in Malaga am Airport klappte erstaunlich gut. Ich war durch einige Forumbeiträge förmlich verängstigt. Aber entgegen meiner Angst, bekam man freundlich alle Fragen mit einem verständlichen Englisch erklärt. Aus Erfahrungen meiner Familie wusste ich zuvor schon, dass ich online keine großen Versicherungen abschließen werde, sondern vor Ort. Dadurch blieben mir wahrscheinlich viele der Horrorstorys erspart. Die Smart-Cover Versicherung schlug mit 23€ am Tag zu Buche. Aber Storys mit 300-500€ Schäden, die man förmlich unterstellt bekam waren schlimmer als 167€ für meinen Mietzeitraum. Außerdem war ich das 1. Mal selbst Fahrer in Spanien und somit auf Nummer sicher. Da ich noch keine 25 Jahre zum Fahrtzeitpunkt war, musste man eine Young-Driver-Gebühr von tägl 7€ zahlen. Zusammengefasst war Centauro mir sehr freundlich gegenüber. Einziges GROßES Minus war der Versuch jemanden am Telefon zu erreichen ( angeblich 24/7 erreichbar) es kam eine Umleitung an die Mailbox eines Handys und kein einziger Rückruf. Es handelte sich um keinerlei Notfall, aber machte unsicher was in einem Solchen passiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert. Es war das erste mal und ich bin sehr zufrieden. "
" Alles hat schnell und reibungslos geklappt. Auch die Rückbuchung der Tankkosten wurde Automatisch durchgeführt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe 3 x bei Auto Europe gebucht, war immer gut. Spanien aber immer besser als Italien "
" Alles ok, ausser das der Mitarbeiter mir statt der gebuchten Voll Voll Regelung einen Tankservice aufgedreht hat. Sonst alles sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Nach wie vor gut, wir werden auch weiterhin über Auto Europe Mietfahrzeuge buchen. "
" Positiv, der Mitarbeiter versuchte zwar, uns zusätzlich eine Versicherung zu verkaufen, die wir jedoch nicht buchten, da wir bereits SuperCover über AutoEurope gebucht hatten. Ansonsten ging die Abwicklung sehr zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" bei meiner letzten Buchung z.B. habe ich statt 158.22 ,plus 225,00 Versicherung aufgedrängt bekommen "
" Es wird jedesmal versucht, mit Niza direkt zu buchen,da es dann günstigere Konditionen gäbe.Die Sicherheitsbuchungen würden dann wegfallen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Alles hat gut geklappt...Die Mitarbeiterin wurde etwas beleidigt, als wir die Zusatzversicherungen ablehnten......War aber das erste Mal bei NizaCar, dass wir diese Erfahrung machten.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vermittlung "
" Problemlose Abholung und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstige Miet-Konditionen inkl. Deckung des Selbstbehalts. "
" Habe gratis ein Upgrade auf ein SUV erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrung mit Autoeurope sind bestens. Gut organisiert und sehr gute Preise. "
" Die endlose Wartezeit bei der Anmietung in einem alten Gebäude ohne Klimaanlage über eine Stunde ist unzumutbar. Dann das ständige zwangvolle Anbieten der Zusatzversicherung von den Mitarbeitern von Centauro ist eine Nötigung.Daher auch die lange Wartezeit. Die Sutos sind gut alles andere Drum Rum eine Zumutung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gutes Buchungsportal "
" Lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Es funktioniert immer reibungslos und es wird einem immer schnell geholfen. "
" Ich hatte dort schonmal 3 mal ein Auto gemietet und immer war ich zufrieden. Was ich dieses mal schade fand, dass man nur 1000km inklusive hat und nach 2000km wieder zum Flughafen fahren muss, dass sie sich das Auto ansehen können. Ich finde die km Zahl könnte man ein wenig erhöhen, da jenachdem wo man hin fahren möchte 2000km nicht viel sind "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gerne. "
" Die Rückgabe des Wagens war sehr gründlich. Das hat au h Vorteile. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles geklappt. "
" Hat alles wunderbar und reibungslos funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind unsicher, wo wir den Versicherungsschutz nicht richtig verstanden haben, da wir normalerweise nie ohne Vollkasko ohne Selbstbeteiligung buchen würden. Zum Glück hatten wir keinen Schadensfall... "
" Leider entsprach der Versicherngsschutz, den wir dachten zu Hause gebucht zu haben (super cover), angeblich nicht der Realität. Wir hätten eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung für fast 400 Euro nachträglich abschließen müssen, ohne diese hatten wir eine Selbstbeteiligung von 1.400 Euro im Schadensfall. An welcher Stelle eine Fehlinformation vorlag, lässt sich kaum nachvollziehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles reibungslos gelaufen, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrung sind sehr gut kann ich nur jedem empfehlen allerbeste Preise beste Beratung sehr guter Service und auch bei Schäden einwandfreie und schnelle Abwicklung "
" Meine Erfahrung sind sehr gut. Bei Centurio könnte die Wartezeiten etwas kürzer sein einmal bei der des Transportes beim Abholen und auch beim Zurückbringen etwas zu lange gewartet und auch viel Betrieb beim Einchecken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch mit Auto Europe sind die Erfahrungen sehr gut. Deshalb buchen wir immer über diese Plattform. "
" Wir haben bisher nur die besten Erfahrungen mit Clickrent gemacht. Und würden es guten Gewissens jederzeit weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Problemloser Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" schnell, zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliche und schnelle Online-Buchung "
" Man wird sehr bedrängt Versicherungen abzuschließen, oder gegen Aufpreis ein größeres Fahrzeug zu buchen. Beim übergebenen Fahrzeug funktionierte die Fernbedienung des Schlüssels nicht, vermutlich war die Batterie leer. Sehr umständlich die Reklamation. Es wurde ein neues Fahrzeug übergeben, das sehr schwer im Parkhaus zu finden war. Insgesamt wurde durch diese Aktion eine Stunden Zeit verloren! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Zügige und einfache Buchung, freundlicher und zuverlässiger Kundenservice "
" Übergabe freundlich und zügig. Anschließende Nachfragen wurden (bei einer weiteren Mitarbeiterin) unfreundlich nicht beantwortet. Rückgabe freundlich und zügig. Fahrzeug war nagelneu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren Kunde bei Auto Europe und war immer vollstens zufrieden, wie auch in diesem Jahr. "
" Alles sehr gut abgewickelt, nur der Aufschlag für Fahrer über dem 69ten Lebensjahr ist ärgerlich und wird vermutlich dazu führen, dass ich im nächten Jahr eine andere Vermietung wähle, die diesen Zuschlag nicht erhebt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute und klare Kommunikation, Erreichbarkeit, Angebot,... bin seit langem sehr zufrieden "
" Schnelle Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe, allerdings - wie so oft - großer Druck, mir sowohl ein Upgrade als auch weitere Versicherungen zu verkaufen. Bei der Rückgabe trotz leerer Schalter keine Bereitschaft, mir zwei Sätze lang zuzuhören bei der Erläuterung, dass die schon vorher vorhandenen Beschädigungen am Auto falsch eingezeichnet sind. Allerdings keine Probleme, alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" 100 Punkte "
" Zügige Bearbeitung, die Buchung einer Zusatzversicherung wird egal was man bei autoeurop gebucht angesprochen, nervt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bei Buchung sollte der 1. Zusatzfahrer kostenfrei sein. Vor Ort fehlte diese Info jedoch. Record hat uns trotzdem den Zusatzfahrer nicht berechnet. Ansonsten lief wieder alles reibungslos. "
" Ein Kratzer war nicht auf dem Mietzettel vermerkt, daher gab es Unstimmigkeiten bei der Rückgabe, wir konnten jedoch mit einem Foto belegen, dass der Kratzer bereits bei Übernahme vorhanden war. Man wies uns darauf hin, dass wir vorhandene Schäden sofort melden müssen, bei einem Mitarbeiter vor Ort oder per E-Mail. Sonst war jedoch alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut positiv...! "
" Top Service ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" Leider mussten wir mehr als 30 Min auf den Bus zur Station warten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auch Auto Europe kann ich nur bestens emnpfehklen. "
" Ich kann die Autovermietung Nizacar nur bestens empfehlen. Es hat alles bestens gepasst. Das Personal war sehr kompetent und wirklich nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Buchungsvorgang war wie immer einfach, schnell und erfolgreich. Hilfreich wäre es, wenn die Informationen zum Eigenanteil von 1.400 € noch etwas detaillierter dargestellt werden könnten. Bei einem Diebstahl oder einem Unfall ist mir der Vorgang klar. Was ist aber beispielsweise, wenn ich ohne Fremdeinwirkung einen Schaden habe? "
" Die Anmietung insgesamt war gut. Die Wartezeit bei der Anmietung zu lange. Der Zustand des Fahrzeugs war gut, die Sauberkeit insbesondere der Fenster hätte besser sein können. Was noch immer nervt, ist der Versuch eine Versicherung für viel Geld zur Absicherung des Eigenanteils zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" super Preise, einfach und übersichtliche Buchung, wie immer top zufrieden. "
" Schneller und unkomplizierter Anmietprozess, das Auto war leider schon relativ alt und dies hat man sowohl gesehen als auch beim Fahren gemerkt, Rückgabeprozess ohne persönliche Übergabe des Autos daher die Unsicherheit ob noch Forderungen gestellt werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Kann ich nur weiterempfehlen, alles positiv. "
" Freundliches Personal, kein Aufzwingen einer Zusatzversicherung, schnelle Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe, KFZ für Preis okay (Ford Fiesta) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Guter Preis, guter Service "
" Sehr guter Service. Keine unangenehme Versicherungs-Verkäufe, unkomplizierte Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat problemlos geklappt ! "
" Alles super geklappt. Rücküberweisung für den vollen Tank kam zeitnah. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Centauro wuste nichts von EC Karten zahlung. "
" Probleme mit dem zahlung. Und weitere kosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher verliefen alle Anmietungen ohne Probleme. Ein echtes Urteil kann man sich immer erst dann machen, wenn der Schadensfall eingetreten ist. Dann zeigt sich in der Regel das wahre Gesicht eines Unternehmens. "
" Wir haben ein Fahrzeug mit einem Schaden bekommen. Diesen wollte ich eintragen lassen. Die Mitarbeiterin (Kristina) verweigerte dies. Wir machten daraufhin Bilder vom Schaden. Bei der Rückgabe verursachte dann genau dieser Schaden Probleme! Eine Mitarbeiterin wollte uns genau diesen Schaden anlasten und akzeptierte zunächst auch nicht unsere Bilder. Erst ihr Vorgesetzter sorgte dann in vorbildlicher Weise dafür, dass wir nicht für den Schaden aufkommen mussten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" ausgezeichneter Service "
" sehr zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Autoeurope kann ich nichts schlechtes sagen. Ich hoffe, dass ich nicht im Stich gelassen werde, falls wirklich mal etwas passiert (Unfall, etc.). "
" Der Wagen war super. Neuwagen. Was mich sehr stört, ist dass die Mitarbeiter immer versuchen einem ein Upgrade und diverse Zusatzversicherung anzudrehen. So hat man dann den ganzen Urlaub ein ungutes Gefühl. Echt unmöglich so was. Aber das ist wohl scheinbar das Geschäftsmodell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles sehr gut "
" Ich habe nich das richtige Fahrzeug bekommen. Bestellt einen Berlingo Oder ähnlich bekommen einen Renault Captur. War zu klein für 4 Personen mit grßen Gepäck "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Alles unkompliziert,besser geht es nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Für diesel Fahrzeug über 2 € extra am Tag und war kein Diesel bestellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ohne Probleme "
" Völlig unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles besten "
" keinerlei Probleme, hatte allerdings auch Vollkasko ohne Selbstbeteiligung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok, und mit Tel. immer erreichbar. gute Zusatzversicherung "
" haben Alterszuschlag zum ersten Mal berechnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundendienst sehr bemüht und eine echte Hilfe AUTO EUROPE kann man echt empfehlen⭐⭐⭐⭐⭐ "
" würde am flughafen voll gelinkt! erst ging es um eine Hausratversicherung von 90€ auf der Rechnung waren es dann 197€! durch die Hilfe von AUTO EUROPE bekam ich einen Teil zurück! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gerne wieder "
" Freundliches Personal am Counter, schnelle Abwicklung des Mietvertrages, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich würd es Familie und Freunden empfehlen , aber würde Sie bitten ( egal wie müde oder gestresst) vor Übernahme das Fahrzeug zu inspizieren. Das man uns nochmal 8€ in Rechnung gestellt hat .,weil wir ca. 5 km ausserhalb Malaga's getankt haben ,( am Flughafen ist es 0.50Cent pro Liter teurer) ist Kulanzsache, kann man -muss man aber nicht. "
" Leider habe wir das Fahrzeug erst Abends abgeholt und ahben am nächsten morgen gesehen das vieles nicht ok war. Ein Rücklicht war defekt, es gab viele Beulen, Dellen und Kratzer die man am Abend in der Tiefgarage nicht gesehen hat. Man hat das bei der Rückgabe zwar nicht bemängelt, aber wenn?????? Dann hätten wir dafür aufkommen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Problemlose Abwicklung. Vielen Dank "
" Alles bestens, Fahrzeug einwandfrei und Personal freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur positiv, immer wieder, wie seit vielen Jahren. Würde mir für die Zukunft nur wünschen , dass AUTOEUROPE vor Anmietern wie Firefly die Kunden besser aufklärt. Nur Bewertung mit Sternen ist hilfreich , jedoch nicht immer ausreichend. "
" Kann nur davor warnen, bei Firefly (Glühwürmchen) Mietwagen anzumieten. Bei der Anmietug wurde mir mitgeteit , dass der vereinbarte Preis des Vouchers nur der Preis für das Auto jedoch ohne die notwendigen Versicherungen ist. Es wurden mir zusätzliche Versicherungen in Höhe von 79 € für 4 Tage Anmietzeit angeboten und mitgeteilt , dass wenn ich diese nicht bezahlen würde, kein Mietvertrag zustande kommt und ich kein Auto anmieten kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" problemlose Abwicklung. Allerdings sind sie sehr teuer geworden, sodaß ich den nächsten Mietwagen bei einem anderen Anbieter gemietet habe "
" problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nessun problema rilevato "
" Nessun problema ma molto caos alla GoldCar per ritirare l'auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr positiv "
" Gute Abwicklung ? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher alles bestens. "
" Fahrzeugübernahme war wie überall, man versuchte eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Bei der Fahrzeugabgabe war kein Mitarbeiter zum Fahrzeugcheck bereit. Man forderte uns lediglich auf, den Fahrzeugschlüssel in einen Kasten zu werfen. Mal sehen was da noch nachkommt!? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut. Umfassende Informationen und problemlose Stornierungen. "
" Freundlich und fast keine Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und freundlich - shr zu empfehlen im Gegensatz zu vielen anderen Mietwagenfirmen in Malaga. "
" Problemloser Shuttle Service, rasche Abfertigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher nur positive Erfahrung. Es wäre noch gut, wenn man die Fahrzeugübernahme beschleunigen könnte wie z.B. eine aktive Einbuchung vor der Abholung beim Anbieter um evtl priorisierte Abwicklung zu erhalten. "
" Extrem lange Wartezeit beim Schalter für die Fahrzeugübernahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zwei Dinge sind mir unangenehm aufgefallen. Als ich ablehnte eine Zusatzversicherung abzuschließen, wurde ich aufgefordert, das gemietete Fahrzeug außen und innen zu fotografieren, um bestehende Schäden im Bild fest zu halten. Das ist mir noch nie passiert. Auf den Papieren stand Abgabe Flughafen Palma, zu dem ich zur Übergabe auch gefahren bin. Dort fand ich aber keinen OK Rent -Platz. Auf den Papieren war keine Telefonnummer , ausser die in Palma de Mallorca, angegeben. Es wäre wichtig gewesen, die Festnetznummer oder Mobilfunknummer der Übergabestation am Flughafen Malaga zu finden. Am Flughafen wurde mir dann der Weg zu OK Rent gezeigt. Dort wurde mir dann eine DIN A 4 Seite gezeigt, auf der die Strecke zum Übergabeort zu sehen war. Diese Seite hatte man vergessen mir zu geben. In diesem Fall wäre es für mich wichtig gewesen, auf den Vertragspapieren zumindest die Telefonnummer oder Straßennamen von OK Rent in Malaga zu finden. Ansonsten lief die Übergabe Problemlos. Das Personal konnte mir nicht zeigen, wie ich mittels bluetooth mein Telefon mit dem Autoradio verbinden konnte "
" Zwei Dinge sind mir unangenehm aufgefallen. Als ich ablehnte eine Zusatzversicherung abzuschließen, wurde ich aufgefordert, das gemietete Fahrzeug außen und innen zu fotografieren, um bestehende Schäden im Bild fest zu halten. Das ist mir noch nie passiert. Auf den Papieren stand Abgabe Flughafen Palma, zu dem ich zur Übergabe auch gefahren bin. Dort fand ich aber keinen OK Rent -Platz. Auf den Papieren war keine Telefonnummer , ausser die in Palma de Mallorca, angegeben. Es wäre wichtig gewesen, die Festnetznummer oder Mobilfunknummer der Übergabestation am Flughafen Malaga zu finden. Am Flughafen wurde mir dann der Weg zu OK Rent gezeigt. Dort wurde mir dann eine DIN A 4 Seite gezeigt, auf der die Strecke zum Übergabeort zu sehen war. Diese Seite hatte man vergessen mir zu geben. In diesem Fall wäre es für mich wichtig gewesen, auf den Vertragspapieren zumindest die Telefonnummer oder Straßennamen von OK Rent in Malaga zu finden. Ansonsten lief die Übergabe Problemlos. Das Personal konnte mir nicht zeigen, wie ich mittels bluetooth mein Telefon mit dem Autoradio verbinden konnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Angebot "
" Insgesamt gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Alles prima, nur KFZ dreckig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gutte Erfahrung immer wieder "
" Alles OK einfach perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und comfortable "
" Schneller und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute "
" Rückgabe ,Note 3 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Saubere Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top Service. Alles bestens. "
" Guter , freundlicher und nicht aufdringlicher Vermieter. Seit Jahren Kunde und nie Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren Kunde und das nicht ohne Grund. Weiter so, bitte! "
" Zügige, freundliche Abfertigung bei der Fahrzeugübernahme und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe würde ich weiterempfehlen "
" Firefly Rückgabe war sehr schwer zu finden und danngab es keine Parkmöglichkeit für den Wagen. es war chaotisch!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positiv "
" Wie seit Jahren, gibt es nichts zu beanstanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine schlechte "
" Guut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich werde weiterhin die Fahrzeuge über autoeurope buchen. Bitte aber kein Goldcar mehr!! "
" Der Fahrzeuganbieter war Goldcar. Bei der Übernahme waren die vorliegenden Schäden nicht dokumentiert. Die dafür zuständige Person hat die Schäden nicht aufgenommen. Das Fahrzeug war nicht gewaschen, die Frontscheibe stark verschmutzt. Darauf habe ich die Person von Goldcar angesprochen, sie hat das nur bestätigt, ohne weiteren Kommentar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Seit Jahren topp!!! "
" Ohne jedwede Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut. "
" Kompetent,schnell,freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" einfach und schnell "
" das beste Preis-Leistungs-Verhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ausreichend gut "
" ausreichend gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Problemlose Buchung und Abwicklung. "
" Fahrzeugübernahme und -abgabe liefen problemlos. Freundliche Mitarbeiter. Fahrzeug mit vielen Schrammen/Kratzern, nur grob gereinigt und 39.300km übernommen. Mietkaution wurde nur geblockt, nicht abgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis aber die angebotene "full cover" Option ist keine Versicherung und deckt nicht alle Schäden und Kosten. Das war mir nicht klar bei der Buchung. "
" - das Auto wurde mir als "ohne einen Kratzer" übergeben, dabei war es, wie ich es noch im Parkhaus entdeckt habe, stark beschädigt! - die Firefly Rückgabestation ist im Parkhaus, das gerade wieder umgebaut wird, extrem schwer zu finden. Ich habe drei Mal das Parkhaus verlassen müssen um den richtigen Zugang zur Firefly zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" .... "
" .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Service gut "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Vorweg, es hat alles gut geklappt. Die Mitarbeiter sind eher etwas unfreundlich. Man erwartet im Dienstleistungsbereich freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Bei Niza hatte ich das Gefühl zu stören und man konnte froh sein bedient zu werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Der Versicherungsinhalt war für ich nicht transparent. Bei scheinbar gleichem versicherungsumfang betrug der Preiunterschied fuer das gleiche Auto ca.20& . Freunde rieten mir den teueren wagen zu mieten, weil erfarungsgemaess der Versicherungsumfang wirklch. Komplett sei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist jetzt mein staendiger Partner in Sachen Autovermietung. Ich habe vor mit Auto Europe weiter gute Verhaeltnisse beizubehalten. Vielen Dank fuer Ihre Unterstuetzung und Hilfe! "
" Ich habe mit dieser Autovermietung ganz positive Erfahrung gemacht. Ein schoenes Auto in einem A1 Zustand bekommen. Relativ schnell bedient. Ein sehr freundliches Personal. Wuerde weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles problemlos - einfach top "
" Alles problemlos - einfach top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vorher erkundigen, ob es Änderungen im Flughafen Bereich gibt. "
" Ist mit Goldfinger zusammen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher positiv "
" Wenn ich einen Kleinwagen via Autoeurope reserviere muss mir nicht jedes Mal der Vermieter Vorort versuchen einen SUV aufzuschwatzen. Und wenn ich 2 x nein sage sollte das reichen! Wenn ich sage dass ich keine Zusatzversicherung will muss ich nicht minutenlang mit dem Personal diskutieren ob es notwendig ist oder nicht. Wenn es Pflicht ist sollte es im Mietpreis enthalten sein, ansonsten sollte ein "Nein" genügen. Die Wagenübergabe am Schalter dauert immer viel zu lange! Die Fahrzeuge sind nicht sauber gereinigt, und es ist mühsam 3 Wochen ohne Antenne herumzufahren. Das ersetzen einer Antenne dauert 30 Sec., und die Vermieter sollten solche auf Lager haben!!! Nie mehr mit diesem Vermieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Eigentlich nur gute. Sie sollten aber im Fall Dollar darauf hinweisen, dass kein eigener Schalter im Flughafen existiert und dass Dollar-Kunden am Hertz-Schalter wie Kunden 2.Klasse behandelt werden, "
" Kein eigener Schalter im Airport, wird von Hertz gemacht. Wartezeit fast eine Stunde, trotz Nummernsystems. Allerdings wurden Nummern mit unterschiedlicher Kennung ausgegeben (Hertz, Dollar, Thrifty). Hertz-Kunden wurden bevorzugt behandelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" immer das beste Preisleistungsverhältnis "
" alles super, einfach und bequem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Autoeurope ist und bleibt unsere Nr 1 "
" Sehr freundliches Personal. Nicht aufdringlich und gehen auch auf wünsche ein. Autos sind in guten Zustand und recht neu. Wir werden nochmal mit Interrent buchen. Leider ist die Rückgabe über Goldcar und die Mitarbeiter sind mehr oder weniger gelangweilt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" ok, keine Beanstandungen "
" Am Schalter wird vehement versucht, eine Zusatzversicherung abzuschließen obwohl mitgeteilt wurde, dass schon alles über Auto -Europ versichert wurde. Nicht das Modell ausgeliefert, welches bestellt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer ganz tolle Abwicklung "
" Alles ok., Wartezeit für den Shuttlebus etwas lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto Europe habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht. Viel entscheidender ist, welchen Vermieter man darüber auswählt. Die Leistungen von A E sind o. k. "
" Im Großen und Ganzen unproblematischh. Wartezeit war o. k. - saubere Regelung mit Wartemarken Nicht so schön war, wie so häufig, dass das Fahrzeug deutlich mehr Macken hatte, als zuvor vom Vermieter angegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Kann ich nur empfehlen. "
" Kann ich uneingeschränkt empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Fahrzeug in schlechtem Zustand Scheiben nicht geputzt Stoßstange wackelt Polster durch Zigaretten verbrannt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Bisher alle Anmietungen erfolgreich "
" Problemlose Fahrzeugübernahme, problemlose Fahrzeugrückgabe, allerdings wurde Deposit innerhalb von 10 Tagen noch nicht zurück überwiesen, von einer Einbehaltung war bei Fahrzeugrückgabe keine Rede "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete schon seid Jahren bei AutoEurope und habe noch schlechter Erfahrungen gemacht, immer wieder . "
" Fast neu, gepflegt und sauber, als Diesel durchzugsstark gerade in den Bergen und auch geräumig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy booking. "
" Flight was delayed. After calling them no problem to postpone pickup. It is a bit hard finding the shuttle bus service, driver and service staff are really freindly and helpful. Easy and modern check in of the car. All previous damages are documented an digitally documented in pictures. Return of the car is the same. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ok "
" zusatzgebühr für 70+ ist mE nicht gerechtfertigt (insbesondere bei versicherungsabschluss ohne selbstbehalt) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Fahrzeugbuchung lief über Auto Europe, bei Centauro stand ich auf einer Liste und der ausgedruckte Voucher von Auto Europe wurde bei Centauro akzeptiert. Alles bestens also! Da es bei mir zu keinem Schaden gekommen ist, kann ich nicht sagen wie gut die Schadensabwicklung mit Auto Europe wäre. "
" Die Abholung am Flughafen hat prima geklappt: Beim Flughafenausgang wartete jemand mit einem Firmenschild der einem den kurzen Weg zum Firmenbus beschrieben hat, welcher einem in 5 Minuten zu CENTAURO gebracht hat. Autoabholung war unkompliziert. Natürlich wurde versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen (die teuerer gewesen wäre als die Miete). 1050€ von der Kreditkarte werden für evtl. auftretende Schäden geblockt, wie auch 51€ fürs Tanken wurden abgebucht. Das Fahrzeug war genau das bestellte Modell und relativ neu, die Vormieter hatten aber schon einige Kratzer reingefahren welche auch alle in einem Mängelbericht aufgeführt waren. (Da wo schon Kratzer sind tun weitere Kratzer evtl. nicht mehr ganz so weh). Ein paar Fotos von den bestehenden Schäden machen und los gings. Die Fahrzeugrückgabe/Begutachtung war völlig unkompliziert und ging ruckzuck wie auch der Shuttletransport zurück zum Flughafen. Auch die 51€ wurden softort wieder rückabgewickelt weil der Wagen vollgetankt zurückgegen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buchte schon zum 3. Mal und finde die Voucher gut. Im Falle von Problemen oder Stornierungen ist AE einfach super. "
" Zur Anmietung wurde ich praktisch in Geiselhaft genommen. Der auscheckende MA hat versucht mit Angst vor einem Unfall zu warnen, da keine Asdistenz im Voucher incl. war. Obwohl ich bereits nach der Begrüßung erwähnte, dass ich keine Zusstzprodukte haben möchte. Er bot zusätzl. Vers. an, 2 Fahrer, pre paid gas und er ließ nach meinem Nein nicht locker. Somit ging es Richtung Horror Szenarien, wie z. B. wenn Sie liegen bleiben hilft Ihnen Niemand. Da ich nichts dergleichen angenommen habe, do wurde er sauer und gab mir einen Seat Leon, ob dieser meiner gebuchten Kat. entsprach konnte ich nicht nachprüfen. Ich wollte nur weg, da das gesamte Gespräch mind. 15 Min. gedauert hat. Nie mehr Interent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Nie wieder ohne autoeurope sag ich immer. Egal ob Spanien, Portugal oder Schottland. Immer ein super Ablauf, eine gute Beratung und eine unkomplizierte Lösung falls man Probleme hat. Egal wer mich fragt, jeder bekommt nur 1 Unternehmen genannt: autoeurope! Und das bleibt auch so "
" Die Anmietung hat reibungslos funktioniert, genauso wie die Rückgabe. Allerdings erwarte ich von einem autovermieter der premium Klasse das ich ein Fahrzeug erhalte was ich theoretisch auch gebucht habe( einen Kleinwagen 2 Türer, kein Cabrio), das sauber ist, nicht aussieht wie nach einer stockcar challenge und keine 65000km auf der Uhr hat. Keineswegs war der kleine Fiat 500c ein schlechter Wagen aber seine Zeit war unseres Erachtens abgelaufen. Das Navi hat die besten Zeiten gesehen (gut das wir es nicht genutzt haben, sonst wären wir im Meer gelandet) und auch das extrem dreckige lenkrad war eine Zumutung. Da wir selber in Deutschland für einen Autovermieter arbeiten und es recht gut beurteilen können, ist diese Anmietung nicht so gut wie die, die ich mit goldcar, interrent oder firefly bereits gewohnt bin. Für das Personal kann ich nur sagen 1a. Freundlich, unkompliziert und hilfsbereit. Ein Fahrzeug was eigentlich auch ein Vermietunternehmen in Punkto Sauberkeit, Zuverlässigkeit und Pflege spiegelt, sollte nicht einen Premium Vermieter in diesem Zustand verlassen. Ich würde mich freuen wenn man Hertz darauf hinweisen würde, da ich dieses Unternehmen aus Deutschland gut kenne und schätze. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher immer perfekt "
" Die Zufriedenheit mit Goldcar hängt ganz vom Mitarbeiter bei der Ausgabe ab. Je nachdem wird einem mit Druck versucht eine Zusatzversicherung und Extras zu verkaufen. Manchmal steht es sogar auf der Rechnung ohne dass es einem gesagt wird. Dieses Mal war es jedoch einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher steht's alles i. O. Und sehr zuverlässig. "
" Alles okay. Service top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Unproblematisch und zügige Abfertigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" einfach unkompliziertes Portal um einen Wagen zu buchen "
" Die Rückgabe am Flughafen Malaga ist nicht ok. 1 Parken, dann soll man auf einen der beiden Mitarbeiter die den Wagen entgegennehmen warten. Der eine Läuft weg, der andere erzählt Dir das du warten mußt. Sind drei vor Dir. Geh zum Schalter. Da angekommen, schickt man dich wieder zurück. Das ist doof. Geht an andern Flughafen schneller "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Preise , gute Erreichbarkeit, super, dass man bis kurz vorher stornieren kann "
" Schneller , unkomplizierter Service, Auto Top Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich würde wieder über EUROPE buchen "
" Es hat Alles ohne Probleme funktioniert . Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben gut beraten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" im Allgemeinen gut "
" Im Allgemeinen gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Wie immer: guuuuut! "
" Wie immer braucht man Zeit, aber man kann sich bei den Preisen nicht beschweren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles Problemlos, Kundenservice gut. "
" Mitarbeiter sehr freundlich, nur kurzer Hinweis auf Erweiterung der Versicherungsleistung, Ablehnung wurde sofort akzeptiert. Der Bereich Fahrzeug out, wurde komplett gestrichen, so dass bei der Rückgabe überhaupt nicht nach Schäden gefragt wurde. Rückgabe dauerte ca. 5-10 min. Fahrzeug war ein Dacia für 7 Personen (6 Reisende) mit Platz für einen regulären Koffer und 2 kleine Koffer, was sehr sportlich ist und eigentlich nur mit dem 7. Sitz zu realisieren war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ja einziger Kritikpunkt: fehlende Radio- Antenne. Bitte zukünftig im Kofferraum hinterlegen "
" professionell und leistungsorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Eigentlich sehr zufrieden "
" Leider wird immer versucht einem was anderes anzubieten als gebucht. Natürlich mit mehr kosten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service! "
" Guter Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder "
" Vorbildlich und nicht aufdringlich Zwecks Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Information vorab darüber, dass eine Verlängerung nicht möglich ist, schade "
" Soweit gut, hat in Málaga bei der Abholung etwas gedauert aber das Fahrzeug war klasse, Abgabe auch etwas gedauert aber nett und unkompliziert. Leider war eine Verlängerung um einen Tag nicht möglich, kein Rückruf, keine Antwort auf Email. Statt Verlängerung Strafe von 94 €. Verlängerung ginge nur bei Direktbuchung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Preise, Stornomöglichkeiten, Kulanz. "
" Sehr freundlich, Rückgabe problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir hatten bisher nur gute Erfahrungen gemacht und haben schon oft über Auto Europe gebucht. "
" War alles problemlos vor Ort. Wir wollten Allerdings nachträglich einen Fahrer zubuchen. Unter der Servicenummer war die Telefonverbindung so schlecht, dass man die Mitarbeiter nicht verstanden hat. Das wäre in einem Schadensfall natürlich schlecht. Mitarbeiter vor Ort waren alle nett, kompetent und sprachen gut englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher gute Erfahrungen. Wenn Probleme auftauchen, sind das die örtlichen Vermieter bzw. Ie Mitarbeiter, die unbedingt Versicherungen verkaufen wollen. Ist auf die Dauer lästig. Reccord kann das auch !! "
" Rückgabe vor 07:00 Uhr einfach. (kein Mitarbeiter vor Ort) Schlüssel in den Briefkasten. Aber leider bis heute keinen Beleg über die Rückgabe erhalten. Ich muss Gewissheit haben ob das Fahrzeug auch von Reccord als OK abgenommen wurde. Tank voll ! Blockung auf Kreditkarte aufgehoben ? Diese Meldung kommt bei Anderen Vermietern am gleichen Tag per email ! MfG "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" siehe meine e-mail vom 11,10,18 sollte das fahrzeug nicht bekommen da angeblich meine kreditkarte keine pinnummer hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit ok "
" Wollten extra Geld für Versicherung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" übersichtliche Webseite alles ok "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider mussten wir über 2 Stunden auf unser reserviertes Fahrzeug warten. Andere Reisende standen bereits seit 4 Stunden dort und haben gewartet. Wir haben die berechtigten Aggressionen der anderen Reisenden alle mitbekommen. Wir haben ein Fahrzeug bei record genau 2mal gemietet, nämlich das 1. und das letzte Mal. "
" Leider mussten wir über 2 Stunden auf unser reserviertes Fahrzeug warten. Andere Reisende standen bereits seit 4 Stunden dort und haben gewartet. Wir haben die berechtigten Aggressionen der anderen Reisenden alle mitbekommen. Wir haben ein Fahrzeug bei record genau 2mal gemietet, nämlich das 1. und das letzte Mal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles sehr gut "
" wir haben schon einige male über autoeuropa gemietet und unsere Erfahrungen sind durchweg positiv. Die Mietbedingungen sind fair und zuverlässig. "
" Wir hatten zwar Probleme den Schalter von Interrent im Airport zu finden, aber die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und gaben uns sogar den von uns gewünschten Fiat 500, Das fahren hat uns im Urlaub damit Spaß gemacht. Die Mietbedingungen waren sehr fair. Immer wirder gerne! "
" Wir fühlen uns bei Autoeurope sehr gut aufgehoben. Bei Problemen seitens des Vermieters wird uns immer geholfen und das Problem (zB. angebliche Kratzer) im Rahmen der Mietbedingungen gelöst. Wir buchen immer Supercover oder ohne Selbstbeteiligung. "
" Durch "ohne Selbstbeteiligung" wurden wir bevorzugt behandelt (trotzdem wurde uns noch eine Versicherung angeboten bzw. ein Auto mit Automatik und Aufpreis). Wir haben das nicht gemacht. Bei einem kleinem Problem (Motorkontrolleuchte ging an) wurde uns anstandslos ein Ersatzwagen gegeben. "
" Ich habe schon mehrfach Fahrzeuge sowohl geschäftlich als auch privat gemietet. Der Service, das Fahrzeug, dessen Zustand und die Freundlichkeit bei Niza waren wirklich ausgesprochen gut. Ich kann diesen Vermieter nur wärmstens empfehlen!!! "
" falsches Auto erhalten 395 EUR wegen Kratzer "
" Warum soll man vor Ort immer eine Extra Versicherung abschließen? Ist doch eigentlich alles über AutoEurope abgedeckt. Hoffe ich doch, wenn nicht dann bitte ich um Rückmeldung. "
" Warum soll man vor Ort immer eine Extra Versicherung abschließen? Ist doch eigentlich alles über AutoEurope abgedeckt. Hoffe ich doch, wenn nicht dann bitte ich um Rückmeldung. "
" Wir buchen immer über Auto Europe, kann ich auch nur weiterempfehlen ! "
" Niza gehört zu meinen Favoriten in Malaga. Schnelle Abholung und Rückgabe, unkompliziert und sehr nettes Personal. Keine langen Wartezeiten beim Transfer zum Flughafen. Keine unangenehme Bedrängnis zum Abschluss einer Versicherung, wie das bei anderen Vermietern vor Ort üblich ist. Das Fahrzeug (Skoda Fabia) war relativ neu und top in Ordnung. Geringer Spritverbrauch ! Niza Car kann ich nur weiterempfehlen ! "
" das beste Preisleistungverhältnis "
" super freundlich, ein ziemlich neues Auto, nur der Parkplatz bei der Rückgabe war komplett voll und sehr eng, sonst gerne wieder! "
" Immer gerne- empfinden den Preisvergleich sehr gut und waren immer mit der Abwicklung zufrieden . "
" Obwohl man bei der Übernahme uns darauf hinweis dass man nur Schäden in Größe des Schlüsselanhängers dokumentieren sollte habe ich einige Fotos gemacht . Bei der Abgabe und wir hatten das Auto kaum genutzt wollte man uns dann Schäden nachweisen, der offensichtlich nicht von uns verursacht worden war. erst unser resolutes Auftreten und die qualitativ schlechten Bilder führten dann zur Rücknahme des Autos ohne Beanstandung. Ich hatte bisher weder auf den Kanaren noch in Südafrika oder auch vorher in Spanien Probleme, hatte aber nun zum ersten Mal Interrent versucht- allerdings auch zum letzten Mal. Das Auto selber war gut in Ordnung. man wollte uns außerdem direkt bei der Anmeldung ein Update für 10 ? am Tag verkaufen. "
" Es ist lief alles reibungslos und ohne Probleme! Immer telefonisch erreichbar... Es stand aber leider eine falsche Adresse der Europcar als Rückgabe-Standort des Autos (am Flughafen Lissabon) auf dem Voucher, was fast zum Problem geworden wäre! "
" Bei Europcar lief auch alles reibungslos und schnell. Sowohl bei der Abholung als auch bei de Rückgabe. "
" Sehr guter und netter Service. Der Wagen war sehr gut. Alles unproblematisch. Danke "
" Lange Wartezeit bei An- und Abholung Schwer zu finden - befindet sich im Parkhaus weit rechts "
" Transfer vom Flughafen top! Abholung: ja...mit Wartezeit..aber sehr kompetent und fix! Abgabe: super schnell und korrekt! Rücktransport: unverzüglich und korrekt! "
" Sehr guter Service, uns wurden sogar die Koffer vom Shuttlebus ins Büro getragen. Dort versuchte man uns Zusatzversicherungen zu verkaufen, aber mein ?Nein? wurde sofort akzeptiert. Ansonsten schnelle Vertragsabwicklung. Wir haben ein Fahrzeug der gebuchten Kategorie erhalten, gerade mal 1.820 km auf dem Tacho mit Navi und Rückfahrkamera. Auch bei der Rückgabe ging alles flott und der Shuttlebus hat uns wieder zum Flughafen gebracht. Die Kaution für die Tankfüllung war nach 2 Tagen meinen Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben. Tolle Autovermietung, uneingeschränkt zu empfehlen. "
" Alles gut...aber Auto wurde mit 70% Tankfüllung übergeben und musste mit 70% wieder zurück gegeben werden. Fad war so nicht vereinbart. "
" alles problemlos geklappt. jederzeit wieder "
" Preis Leistung unerreicht "
" auto-europe ist ganz Ok.Ich hatte schon mal ein Problem mit einer Autovermietung und mir wurde die Differens zum Schadensbetrag ( ohne Steuern )zurück überwiesen "
" Das Auto war technisch Ok hatte aber viele Macken rund- um.Ich habe alles per Foto festgehalten.Bei der Rückgabe sollte ich dasProtokoll-Formular blanco unterschreiben.Da ich über Auto-Europe voll abgedcekt bin . now way. Zusammen mit dem Mitarbeiter habe ich das Auto gecheckt und dann habe ich unterschrieben. Auf gar keinen Fall irgendwas BLANCO unterschreiben weil man voll abgesichert ist !!!. "
" fair und günstif guter Service "
" alles ohne probleme "
" Der Shuttle-Bus könnte öfter fahren "
" Gute und übersichtliche Webseite, einfache Buchung. "
" Ein sehr gutes Auto, aber 2,5 Stunden Wartezeit ist entschieden zu lang!!! "
" Sehr übersichtliches Portal, der Weg zur Buchung selbst erklärend. Immer wieder gerne! "
" Schnelle und freundliche Abwicklung. Empfang und Rückgabe des Autos stets problemlos. "
" Die Abholung sowohl als die Rückgabe des Mietwagens in Malaga war ein Desaster. Bei der Abholung mussten wir über einer Stunde warten obwohl nur eine kleine Anzahl Kunden bei Budget anstanden. Der Grund dafür scheint ein unnötig komplizierter Prozess zu sein. Danach muss man im weit entfernten Parkhaus nochmals anstehen um den Autoschlüssel abzuholen. Völlig weltfremd und unüberlegt. Zur Rückgabe muss man durch das gesamte Parkhaus fahren in welchem sich immer wieder Stau bildet und dann noch einen Parkplatz für das Fahrzeug suchen. Dazu noch wiedersprüchliche Angaben des Personals ob man am Fahrzeug warten soll oder den Schlüssel einfach abgeben kann. "
" Preisleistungsverhältnis absolut in Ordnung. "
" Der Service vor Ort war ausgezeichnet, freundliches Personal, schnelle Bearbeitung "
" Häufige Buchungen, schnelle und höfliche Bearbeitung. KEINE VERSICHERUNGS-AUFDRÄNGUNGEN (wie bei anderen im Flughafen Malaga), bisher gute Autos. Schlechte Kundenbewertung bei Check24 kann ich nicht nachvollziehen. "
" Alles super! Immer wieder gern! "
" Alles super! Immer wieder gern! "
" Die Übernahme des PKW hat zu lange gedauert ( ca. 1 Std. ) "
" Brandneues Auto zum Superpreis, sehr freundliches Personal bei der Rückgabe und wenig Diskussion bei Anmietung in Bezug auf Zusatzversicherung. Record gehört zu unseren Favoriten am Airport Malaga. "
" mal wird die Kaution gebloggt mal nicht . "
" mal wird die kaution gebloggt mal nicht . "
" Gute und klare Informationen. Ich buche immer wieder gerne über Auto Europe. "
" Mietwagen war einwandfrei, aber die Übernahme am Flughafen Málaga hat sehr lange Zeit in Anspruch genommen (ca. 45 Min. Wartezeit am Schalter) und die Mitarbeiter von Rhodium sind (zum wiederholten Male) äußerst unfreundlich. Dennoch aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses eine gute Wahl. "
" das man ein Auto auch für 6 Wochen an einem Stück mieten kann. !! "
" Die Autoübergabe am Flughafen Malaga dauerte pro Mieter über 20 Minuten.Es wurde ein besseres und damit teureres Auto angeboten sowie Zusatzversicherungen. Wegen der langen Bearbeitungszeit pro Mieter ergab sich eine lange Wartezeit bis ich mein Auto erhalten habe. Die Rückgabe war sehr zufriedenstellend. Das Auto wurde kontrolliert und ich bekam eine Bestätigung, dass das Auto in Ordnung ist. "
" Immer diese Versuche zusätzlich eine Versicherung zu verkaufen nerven!!! Wenn man dankend ablehnt wird demonstrativ mit Kamera dreimal um den Wagen herumgegangen und immer wieder gesagt wie teuer der SB sei. "
" Falsche Rechnung, die Kilometerstände bei Mietbeginn wurde in der Rechnung falsch angegeben und Mehrkilometer zu unrecht berechnet. "
" Ich habe hier bereits über 10 mal einen Mietwagen bezogen und noch nie ein einziges Problem gehabt. "
" Bis auf die Tatsache das es relativ lange dauert am Schalter zu warten und der Mitarbeiter relativ stark darauf drängt eine Zusatzversicherung zu verkaufen die total überteuert ist, ist es okay. Aber Vorsicht!!!! Das Auto wird als schadenfrei angepriesen. Bitte den Wagen im Parkhaus genaustens unter Licht kontrollieren. Unser corsa sah aus als wenn er schon 10 Jahre alt ist. Jeder Kratzer der größer ist wie 1cm wird mit 260euro berechnet. Mitarbeiter immer dazuholen und alles aufschreiben lassen was man findet, auch innen! Falls ein Defekt am Auto entsteht muss man ohne Versicherung sehr hohe Abschleppdienst Gebühren zahlen, wer ADAC oder ähnliches hat sollte da mal fragen ob das drin ist. Ansonsten recht neue und wirklich saubere Autos "
" Wieder alles perfekt "
" Eine klarere Übersicht über die Versicherungen wäre empfehlenswert. Am Schalter des Vermieters hat man immer das Gefühl dass ?nachtarockt? wird. "
" Sehr langes Anstehen in einer Schlange. Eine schnellere Abfertigung wäre von Vorteil, eben so ein Express Schalter gegen Aufpreis. "
" Fahrzeug ok; Abwicklung unproblematisch und schnell; Personal könnte freundlicher und kundenorientierter sein "
" Statt Ford Focus (ja, ich weiß.. "o.ä." ..... merkwürdigerweise habe ich bei Record noch nie das Auto erhalten, das angepriesen wurde) gab es einen KIA Ceed mit fast 62.000 KM und fast 20 eingetragenen Dellen, Beulen und Kratzern. Aber war eben der günstigste Anbieter und das Auto hat uns sauber und zuverlässig von A nach B gebracht... "
" Auto und Übergabe-/Rücknahmeprozedur war top! Die Beschreibung des Weges zum Shuttle-Bus im Airport Malaga könnte noch etwas optimiert werden: Hinter den im Airport ansässigen Autovermietungennach außen, dann rechts noch ca. 100 m bis zum Stop der Shuttle-Busse diverser Autovermieter. "
" Reibungslose Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges. Fahrzeug war in einem guten Zustand. "
" Sauberes und gepflegtes Fahrzeug, freundliche Abwicklung "
" Am Flughafen bei Abholung zunächst nicht auffindbar, dann ca. 1,5 Stunden auf das Auto gewartet, da das Büro unterbesetzt war. Beschreibung der Rückgabestation unzureichend. Personal war trotz großem Betrieb freundlich, Qualität des Fahrzeugs gut. (Allerdings Raucherauto) "
" Sehr gute Bedienung bei Abholung, überordnend freundlich. Sehr gutes Auto, besser als gebucht. Schnelle abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Gerne wieder "
" Hervorragend! Zum zweiten Mal hierüber gebucht und wieder alles bestens geklappt. "
" Sehr kundenfreundliche Abwicklung! Ich habe ausschließlich gute Erfahrung sowohl in Spanien als auch in Italien mit Centauro gemacht. Einen Punkt Abzug in Malaga, weil der Parkplatz außerhalb des Flughafens ist und man etwas Reserve-Zeit einplanen muss, um mit dem Shuttle-Bus zum Terminal zu kommen, "
" Die Website ist übersichtlich. "
" Wir haben schon des öfteren record go gebucht und waren sehr zufrieden "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung, gutes Auto, keine Probleme bei der Rückgabe. "
" Die Buchung des gewünschten Fahrzeugs war kein Problem,trotz zwischenzeitlicher Änderung.Es war nur etwas schwierig den Shuttle vom Airport zum Anbieter zu bekommmen.Keine klare Beschreibung.Wenn sich die Vermietstation nicht im Terminal befindet sollte ,wäre ein Kartenausschnitt mit Kennzeichnung der Shuttle-Haltestelle hilfreich,denn nicht jeder spricht die Landessprache ausreichend gut um ein Telefonat zu führen "
" Es war etwas schwierig den Shuttle vom Airport in Malaga zu finden,ungenaue Beschreibung.Die Fahrzeugübergabe war zügig,wir bekammen einen gepflegten "Scoda Fabia".Die Rückgabe nach 3 Wochen war genauso perfekt.Die Station des Anbieters "niza"war sauber.freundliches ,kompetentes Personal,alles top,gerne wieder. "
" Gutes auto, gute service. und gute preis. "
" Alles bestens, und gute service "
" Immer die besten Angebote. "
" Keine Beanstandungen. Leute sehr freundlich. Fahrzeug im sehr Zustand. Rückgabe ohne Probleme. "
" Sehr gut:preiswert,zügige Abwicklung "
" Alle Vertragdetails wurden genau bei Fahrzeugübergabe erklärt. Zusätzliche Versicherungen wurden.angeboten aber nicht aufgedrängt. Mietwagen war in einem sehr ordentlichen Zustand. Gebühr von ca. 6? für Endreinigung des Fahrzeugs wurde berechnet, da ich die Reinigung ablehnte. Wäre der einzigste kritische Punkt. Rückgabe des Fahrzeugs bei Europcar, schnell und ohne Probleme, wieder mit genauer Erklärung.. Die Mitarbeiter sprachen gut englisch und einige auch deutsch. "
" Günstiger Preis, keinerlei Zusatzkosten vor Ort "
" Mietwagen war ein Seat Ibiza mit ca. 50.000 km am Tacho. Innen sehr sauber, alles hat funktioniert. Schönheitsfehler: Deckel der Heckablage war ausgeleiert. Aussen mit einigen Dellen - Spanien halt. Sehr günstig im Verbrauch (unter 6 l/100 km). Sehr rasche Abwicklung des Verleihs und der Rückgabe (jeweils unter 5 Minuten) in Malage. "
" Gebucht war "Skoda Octavia oder ähnlich", bekommen habe ich einen Dacia Lodgy, der zwar viel Platz bot aber schwach motorisiert war. Passte für mich nicht zum Standard "Skoda Octavia" "
" Bei Auto Europe habe ich bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht.Alles Top. "
" Ich habe bereits das 6 mal bei Centauro ein Auto gemietet,war bis jetzt immer sehr zufrieden. "
" Fahrzeug war von innen sehr dreckig. Die Scheibenwaschanlage und die 12Volt Steckdose waren ohne Funktion. "
" Nachdem wir die Struktur der unterschiedlichen Versicherungen in ES nachvollzogen haben: Immer wieder gerne. "
" Absolut seriöse Abwicklung, einwandfreies Fahrzeug. "
" Wie immer sehr zufriedenstellend. Einfache, unkomplizierte Abwicklung. "
" Sehr gut! Keine lästigen Nachfragen zwecks Zusatzversicherungen, welche bereits durch Auto Europe "
" Abwicklungsvorgang bei Abholung und Rückgabe viel zu langwierig. Auch werden vorhandene Schäden nicht ordentlich dokumentiert. Nur bei extra Aufforderung. "
" Extrem lange Wartezeiten beim Abholen und Abgeben des Autos. Beim Abholen wurden wenigstens drei weitere Optionen genannt und gleich die Schlüssel für andere Wagen angeboten. Ich habe mehrmals erklären müssen, dass ich nur den bereits gebuchten Wagen erhalten möchte. Außerdem gab es Diskussionen über Versicherung und sogar Reinigung. Es hieß, wenn ich nicht eine weitere Option nehme müsse ich Reinigungskosten in Höhe von 20 Euro zahlen. Dies traf dann allerldings nicht ein "
" Aufklärung wegen Amerikan Express. Dass es nich jede Autovermietung es Annimt. "
" Alles gut. War schnell und freundlich "
" Bitte bei der Vermieterauswahl genauer hinsehen. "
" Das Auto war in einem sehr schlechten Zustand. Mehrere starke und leicht Unfallbeschädigungen. Der Kofferraum lies sich nicht immer öffnen und wir mussten das Gepäck durch den Innenraum entladen. Es lagen keine Fußmatten im Auto und bei der Rückgabe sollte ich Reinigungsgebühren bezahlen, obwohl es außer Strassenstaub keine große Verschmutzung gab. "
" Zu wenig Abwicklungspersonal, daher lange Wartezeiten "
" Super Preise + Service im Vergleich zu anderen Anbietern "
" Schnelle, freundliche und professionelle Abwicklung (Übergabe + Rücknahme) "
" Sehr freundliches Personal. Zwar wurde Zusatzversicherung angeboten, aber bei Ablehnung nicht bedrängt. Fahrzeug in sehr gutem Zustand und sauber. Bei der Rückgabe keine Probleme. Restbenzin wurde erstattet. "
" Einfache Buchung,gute Angebote,transparenter Preisvergleich "
" Neuwertige,gepflegte Autos "
" Angebote gut überschaubar, gute Vergleichbarkeit, Preiswert. "
" Sehr angenehme, kompetente Miarbeiter/-innen, guter Servics. Fahrzeug in gutem Zustand. Keinerlei Probleme. Empfehlenswert! "
" Landestypische Abwicklung, es wurde versucht teures Fahrzeug zu vermieten, aber man weiß ja dass es alle so machen. Unser Empfehlungen Buchungen nur ohne Selbstbeteiligung, weil bei Fahrzeug Abgabe immer ein angeblich neuer Schaden zufinden ist. "
" Siehe ob. "
" Kompetente Abwicklung, Schnelle Bearbeitung der Anmietung. Eine telefonische Rückfrage wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit schnell, kompetent und freundlich beantwortet. "
" Das Fahrzeug wurde anscheinend vor der Vermietung nicht auf Schäden untersucht. Wir haben die zahlreichen Schäden bei der Übernahme sofort gemeldet. Die Abwicklung der Übernahme und Rückgabe war schnell und problemlos. Das Fahrzeug war technisch in einem top Zustand und sehr sauber. Leider waren rundherum Kratzer, Beulen und Schrammen, die im Übernahmeprotokoll nicht vermerkt waren. "
" Freundlich und perfekt "
" ausgezeichnetes, von mir bevorzugtes Portal für Mietautos "
" Sehr zu empfehlen. Die Tatsache, dass die Mietstation gegenüber (außerhalb) vom Flughafengebäude sich befindet und mit Shuttle erreicht werden muss, ist in Malaga deshalb ein Riesenvorteil, weil man dann beim Abflug vom Shuttle direkt am Eingang zum Flughafengebäude abgesetzt wird, was dem Abfliegenden eine riesige und mit Gepäck lästige Laufstrecke zwischen Parkhaus und Abflughalle erspart. "
" alles prima wie immer "
" gute Preise, neue Autos, unkomplizierte Abwicklung. Diesmal upgrade gratis auf Nissan quaschquai, hatte Kleinwagen gebucht! Super! "
" heute keine speziellen Vorschläge "
" Hatte früher oft Ärger mit Anstellen und im März 2017 wurde mir ein Schaden unter5stellt, der absolut keiner war. Jetzt im Oktober und November lief alles reibungslos "
" Alles Perfekt. Wie immer. "
" Sehr guter Vermieter. Freundlich , schnelle Abwicklung. "
" Kann wenig zu Auto Europe sagen, da der Wagen nur dort gebucht wurde und keine Probleme mit oder um den Wagen aufgetreten sind. Versicherungspaket schien für uns passend zu sein. Gute Preise! "
" Wir haben ein wirklich tolles Auto bei Niza bekommen, guter Gesamtzustand, sogar die Reifen waren in einem guten Zustand, gute Zustandsdokumentation. Sogar unser Verzicht bzgl. der Niza-eigenen Versicherung wurde ganz normal und freundlich aufgenommen (bereits schon anderes erlebt). Jeder der öfters mal einen Mietwagen im Urlaub nutzt, kennt die Masche der Vermieter, zusätzliche Versicherungen vor Ort anzubieten. Hier hilft es immer seinen Voucher wirklich vorher durchgelesen zu haben, so dass man sich nicht vor Ort überreden lässt. Insgesamt eine der besten Mieterfahrungen im privaten Bereich. Ein kleines Manko: Auf dem Shuttlebus sollte 'NIZA' oben in grossen Lettern stehen, dann findet man den Shuttlebus auch leichter! "
" Gut organisiert, bestens. "
" Recht unproblematisch, wenn man die Unterschiede bei den Alternativen der spanischen Vollkaskoversicherung einmal kennt. Vielleicht könnte der VersicherungUmfang etwas mehr in den Vordergrund gestellt werden. "
" Einwandfrei und m.E. völlig seriös. Nicht andeutungsweise der Versuch unnötige Dinge zu verkaufen. Rückgabe der Vollkaskoversicherung entsprechend völlig entspannt. "
" Everything was fine! "
" Todo fue maravilloso! "
" Unkompliziert, sehr freundlich "
" Altes Auto, 14 Vorschäden(!), abgefahrene Vorderreifen, fehlende Antenne, Schalterabwicklung exzellent "
" Beschädigungen am Fgz bei der Fzg-Übernahme mussten selbst gesucht werden. D.h., hätte ich eine Beschädigung übersehen, wäre das Risiko bei mir gelegen. "
" Schnelle und unkomplizierte Buchung, super Preis. "
" In Malaga angekommen, brauchten wir einige Zeit, um den Mietwagen-Shuttle hinter dem Terminal zu finden. Bei der Übernahme wollte man uns eine zusätzliche Versicherung verkaufen, welches wohl im Süden üblich ist, jedoch ärgerlich, da die Mitarbeiter der Mietwagenfirmen sehr hartnäckig sind und Personen mit wenig Sprachkenntnissen es schwer haben, dies energisch abzulehnen. Das zu übernehmende Fahrzeug entsprach der gebuchten Größe, war aber wie fast immer nicht genau das gebuchten Model. Außerdem mussten wir das erste Fz ablehnen, da es sich in einem sehr schmutzigem Zustand befand und der Innenraum und die Sitze voller Flecken waren, die in kurzer Zeit nicht durch das Personal zu entfernen waren. Die Rückgabe verlief reibungslos. "
" Hat alles bestens geklappt! "
" Alles prima! "
" Die Vermietung beinhaltete bei interrent nicht die standard Reinigung des Auto. " bring it back in the same clean status as you got it" war die original wortwahl . Alternativ war eine zusätzliche Reinigungsgebühr direkt in Höhe von 6 Euro zu zahlen. Es wäre schön diese information schon vorher zu wissen, dann hätte man das schon buchen können. "
" Standardreinigung kostete überraschender weise 6 Euro extra. " bring it back in the same clean status as you got it, otherwise you pay extra charge" war die original wortwahl. um das zu vermeiden habe ich im voraus 6 Euro bezahlt. Das empfinde ich nicht als gut. Weiterhin wollten sie uns 4 verschiedene kostenpflichtige Zusatzleistungen verkaufen, 1) abschleppversicherung, 2) upgrade 1 3) upgrade 2 und 4) navi, was wir allerdings alles ablehnten. Andererseits hatten wir ein sehr gutes preisleistungsverhältnis. "
" anpreisung von Versicherungen nervt, gebucht ist doch gebucht , 40,00 Euro Zuschlag , zu viel "
" Ich habe mich über sehr viele Jahre beim Mietwagen im Ausland für Auto-Europa entschieden und war immer sehr zufrieden damit. "
" Bei dieser Buchung hatten wir zwar ein gutes, komfortables und fast neues Auto erhalten, es war jedoch ein bisschen zu groß, und meine Frau hatte einige Probleme wegen der Einstiegshöhe. Angeblich war in dieser Kategorie kein anderes Auto verfügbar, was ich aber bezweifelte. "
" Erst wurden wir gar nicht bedient, obwohl mehrere Mitarbeiter am selben Schalter im Bereich Europcar untätig auf Kundschaft warteten. Als dann endlich jemand kam, versuchte man uns penetrant Zusatzversicherungen zu verkaufen, obwohl wir über Auto Europe abgesichert waren. Als Höhepunkt wies man uns darauf hin, dass das Fahrzeug innen und außen gewaschen und gereinigt zurückgegeben werden müsse! Ansonsten würden Kosten von 20 Euro entstehen. Das hatten wir bis dato noch nie erlebt, obwohl wir mehrmals im Jahr Mietfahrzeuge in Malaga anmieten. Insgesamt dauerte es mehr als 1 Stunde, bis wir endlich das Fahrzeug in Empfang nehmen konnten. Daraufhin habe ich eine bereits vorgenommene Reservierung für Oktober storniert bzw. umgebucht. "
" reibungsloser Ablauf. Sehr freundlicher service "
" Alles bislang problemlos verlaufen. "
" Die Erstellung der Mietdokumente vor Ort dauert etwas zu lang. Warum bereitet man nicht bereits alles vor? Dann bräuchte man statt 20 in nur 2 Minuten zum Abholen des Wagens. Dies ist aber auch das einzig negative, ansonsten war alles problemlos. Ich wurde auf die Risiken fehlender Vollkasko und Pannenversicherung HINGEWIESEN, es wurde aber nicht penetrant versucht diese zu verkaufen. Die Rückgabe war ebenfalls problemlos, da ich von allen Vorschäden Fotos gemacht habe. "
" Wir buchen seit Jahren vor unseren Urlauben über Auto Europe; immer wieder gern ! "
" Mietwagen über Autoeurope vorab gebucht; Empfang vor Ort am Flughafen Malage sehr freundlich, schnelle Abwicklung und Übergabe. Auch die Rückgabe erfolgte innerhalb weniger Minuten. Sehr zufrieden. "
" top "
" Wie üblich wird versucht dem Mieter versucht jede Menge Zusatzversicherungen zu verkaufen (trotz SuperCover von AutoEurope!) und man muss sogar für die Waschstrasse (Pflicht!) bezahlen. Das hatte ich noch nie gehört... "
" Problemlose Abwicklung. "
" Das Fahrzeug war nicht auf dem aktuellen Servicestand. Denn im Fahrzeug leuchte due Service und Oilleuchte auf. Im Fahrzeug waren auch nur eine gelbe Warnweste vorhanden. "
" Es sollte von Anfang an klar sein welcher versichrungsschutz das Auto hat! "
" Lange Wartezeit am Schalter. Danach 45 Minuten Wartezeit auf das vor 7 Monaten gebuchte Fahrzeug, da es noch nicht verfügbar war. Kein Ersatzangebot offeriert. Dann nicht erfasster Vorschaden am Auto, wieder zum Schalter um diesen nachzutragen. Personal war immer freundlich. Fahrzeug war sauber und technisch in sehr gutem Zustand. "
" Alles reibungslos gelafen: schnelle Abholung, Autoübergabe, Autorücknahme und Auszahlung. Alles gut. "
" Gut und einfach ein Auto zu finden. Sehr gutes online Portal "
" Der Wagen war super top. Die Wartezeit am Schalter war sehr sehr lang. Fast eine Stunde trotz Nummer Zettel. Alles ein bisschen durcheinander. Es gab 3 Möglichkeiten. Mit Buchung, ohne oder priority. 3 Schalter waren auf, wäre vielleicht nicht schlecht wenn jeder eine Kategorie bedienen würde. War leider nicht so. An den Schalter war das Personal aber sehr freundlich. Im Parkplatz war leider der Wagen so geparkt das ich nicht reinkam. Nach Hilfe gesucht aber kein Mitarbeiter war bereit zu helfen. Zum Glück hielt dann ein anderen Tourist. Wenn ich wieder ein Wagen brauche und bei Record was finde, werde ich es nochmal dort nehmen. Jeder sollte eine zweite Chance bekommen. "
" Ärgerlich war das das reservierte auto nicht da war und wir für 70 euro extra einen anderen nehmen mussten.rückgabe problemlos, aber unbedingt vorher fotos vom auto machen. "
" Sehr freundliches personal,schnelle rückgabe.voeher fotos vom auto machen.so konnte man nachweisen das der schaden schaden schon da war. "
" Für mich alles ok. Nur für ältere Fahrer über 69 Jahre z.B. in Spanien kein Angebot möglich, obwohl diese Altersbegrenzung bei Direktbuchung vieler Anbieter in den Geschäftsbedingungen gar nicht besteht. "
" Einer der wenigen günstigen Anbieter, bei denen ein Ausschluss der Versicherungsselbstbeteiligung mit vollsten Versicherungsumfang und eine Voll/Voll Tankregelung möglich ist. Sehr gute Fahrzeugzustände. Günstiges Vollpaket mit problenmoser schneller Abwicklung sollte immer gewählt werden, sonst trotz Abdeckung durch autoeurope nerviges Nachbohren nach Zusatzversicherung und Abfotografieren des gesamten Fahrzeugs vor Übernahme. Teilweise sehr langes Warten auf den Shuttleservice von bis zu 30 Min. trotz Anruf direkt nach Gepäckaufnahme am Band, obwohl die Station nur 800m vom Airport entfernt ist und am Telefon lediglich 5 Minuten Wartezeit angekündigt werden. "
" Keine Probleme, es ist alles ordnungsgemäß verlaufen. Danke. "
" Ich habe schon oft Autos von Niza Cars gemietet und war stets zufrieden. Der kleine Nachteil, dass sie kein Büro direkt im Flughafengebäude betreiben und man deshalb u. U. etwas auf den Shuttle zum (nahe beim Flughafen gelegenen) Büro warten muss, wird ausgeglichen dadurch, dass der Shuttle zurück zum Flughafen nach der Mietautorückgabe den Kunden am Halleneingang aussteigen lässt. Der sonst sehr lange - und des Gepäcks wegen manchmal mühseligen - Weg zum Check-in-Schalter ist deshalb dann viel kürzer, als wenn man das Auto eines anderen Vermieters im Untergeschoss vom Flughafengebäude retournieren muss. "
" Bis auf die stinkende Klimaanlage war alles in Ordnung. "
" Alles lief reibunglos. Nur beim Autoabholung war das sehr langsam. Es waren viele Leute da und von der 4 Mitarbeitern war eine reserviert für speed-abholung für ? 30,- extra.... er hatte nichts zu tun während die Schlange auf der Parktplatz draussen immer größer wurde. Aber beim Rückgabe lief alles sehr gut. Schnell, unkompliziert. Sehr nette Mittarbeiter.. "
" Alles lief reibunglos. Nur beim Autoabholung war das sehr langsam. Es waren viele Leute da und von der 4 Mitarbeitern war eine reserviert für speed-abholung für ? 30,- extra.... er hatte nichts zu tun während die Schlange auf der Parktplatz draussen immer größer wurde. Aber beim Rückgabe lief alles sehr gut. Schnell, unkompliziert. Sehr nette Mittarbeiter.. "
" Alles sehr reibungslos gelaufen und perfekt. Zu empfehlen! "
" Perfekter Service, sehr kompetent und wir hatten sogar einen besseren, größeren Wagen bekommen BMW X1, als den bestellten Nissan Qashqai . Der Preis war gleich. Wir buchen jederzeit wieder bei Niza :-) Nächstes Jahr sind wir wieder in Malaga. "
" hallo. warte ich auf meine benzin geld. "
" Personal war sehr freundlich und easy going. "
" Super, Mietvertrag auf Deutsch und Spanisch erhalten (nur telefonisch), hat alles sehr erleichtert. "
" Neu: Auto clean inside/ outside abzugeben, ansonsten nur gegen Gebühr. Service freundlich, keine Zusatzversicherung angeboten. Rüchgabe problemslos, dank Übergabeprotokoll, sehr kulant. "
" Bei der Abholung der Fahrzeuge hatten wir 1 Stunde Wartezeit. Die Schlange war riesig. Wir hatten die Tankoption voll/voll gewählt. Bei Anmietung wurde dies durch ein extra Paket berechnet. Dafür war der zweite Fahrer nur zu 50% berechnet. Falls man also nur einen Fahrer hat entstehen hier Mehrkosten. Die zu hinterlegende Kaution war ebenfalls höher als im Mietvertrag angegeben (1400 statt 1200?). Das Fahrzeug war jedoch in Ordnung. Ebenfalls ungewöhnlich, das man nach 2000 gefahrenen KM zurück zur Station muss. Sonst werden zusätzliche KM mit eine KM-Pauschale beaufschlagt. Die Rückgabe des Fahrzeuges verlief problemlos. Aufgrund der langen Wartezeiten bei Abholung empfehle ich Record nur bedingt. "
" Freundliche und gute Beratung. Alles ok. "
" 1. Penetranter Versuch am Schalter mir trotz SUPER COVER eine Versicherung von 249,95 Euro als dringend notwendig aufzuschwatzen - dafür dann auf die Kaution zu verzichten. 2. Der Wagen stand nicht auf dem ausgewiesenen Stellplatz. 3. Damage Verification nicht komplett - ein dicker Schaden am rechten Aussenspiegel und zwei kleinere an der rechten Tür fehlten - neuer Check Out 4. Beim Einstieg meiner Frau stellt sich heraus, dass der Hebel für die Sitzhöhenverstellung abgebrochen ist Nach erneuter Reklamation wurde der Wagen zurückgenommen und mit Wartezeit ein absolutes Neufahrzeug: km-Stand 10 zur Verfügung gestellt. Zeitverlust 1,5 Stunden. "
" Sehr unkompliziert und schnell. "
" Gutes Auto Preis okay "
" Da es keinerlei Probleme mit Centauro gab, wurden kein Hilfe von Auto Europe in Anspruch genommen. Ich kann daher nichts über den Service sagen. Die normale Vertragsabwicklung lief reibungslos. "
" Wir haben in Malaga bei Centauro einen Pkw für eine Woche gemietet. Das Auto war fast neu. Die Abwicklung war sehr stressfrei und schnell. Bei der Übernahme wurden einige Kratzer übersehen, die ich problemlos nachtragen lassen konnte. Bei der Abgabe wurde allenfalls oberflächlich nach Schäden gesucht, ich hatte in keiner Weise das Gefühl, dass hier abgezockt werden soll. Wir würden den Anbieter und Vermittler jederzeit wieder nutzen. "
" Es läuft alles sehr gut. Umbuchung bei sinkendem Mietpreis überhaupt kein Problem. Kann Sie nur weiter empfehlen! "
" Reibungsloser Ablauf, günstiger Preis und korrekte Tankabrechnung. Bin im nächsten Jahr leider 70 Jahre alt und muß mir nach 6maligem Mieten bei RecordGo eine andere Autovermietung suchen. Schade!!! "
" Optimale Abwicklung. Fahrzeug in gutem Zustand. Auch Rückgabe gut und zügig abgewickelt. "
" Wir waren sehr zufrieden mit den kleinem Fiat. Der Service war reibungslos. "
" Da ich schon viele Jahre über auto europe meine Urlaubsfahrzeuge gebucht habe, bin ich auch weiterhin zufrieden. "
" Die Übernahme bzw. Rückgabe verlief reibungslos. Obwohl ich einen Van gebucht hatte, bekam ich einen Opel Zafira, mit dem ich jedoch sehr zufrieden war. "
" Superanbieter. Alles lief wie am Schnürchen. Toller Service. Seriöse Abwicklung Kaum daheim angekommen, war der Betrag für die Tankfüllung schon wieder gutgeschrieben. Kautionsbetrag wurde nur geblockt und nicht abgebucht...wie sich das auch gehört (anders letztes Jahr bei Nizzacars). In Zukunft gerne wieder centauro! "
" Der Abhol-Schalter am Flugplatz ist nicht mehr zu erreichen, wenn man das Fahrzeug nicht direkt nach der Landung abholt (Ankunftsterminal), sondern am nächsten Morgen. Wir sind eine halbe Stunde rumgeirrt - im Terminal und im Parkhaus (dort kaum zu finden), bevor wir den Wagen abholen konnten. Niemand konnte uns helfen bzw. schickte uns von A nach B und wieder zurück. Die Rückgabe erfolgte unkompliziert. "
" Ich habe nun wiederholt ein Auto über AutoEurope gebucht und es gab wieder überhaupt nichts zu beanstanden. Von der Buchung über die Bezahlung bis zur Abgabe des Autos lief alles problimlos. "
" Wir erhielten einen sauberen, neuen Wagen in Top-Zustand. Versicherungen wurden angeboten, aber nicht aufgezwungen. Sehr freundliche, seriöse Abwicklung. Wie bei vielen anderen Vermietern auch wäre es doch hilfreich, wenn auch deutsch sprechendes Personal vor Ort wäre. "
" seit 10 Jahren, immer zufrieden "
" Günstig, freundlich. Preis Leistung super "
" KREATIVE MIETPREISERHÖHUNG:-( Seat Leon 1.6 Diesel, 30375 Km, technisch einwandfrei. Fahrzeug innen staubig, außen Schlammspritzer (wie nach Fahrt aus Waschstraße). Tank lt. Vertrag voll, bei Abfahrt tatsächlich 7/8 . Dieses reklamiert, nach Überprüfung (InterRent - haben Sie ein Bild gemacht???), "mündliche Bestätigung des 7/8 vollen Tanks". Nach 2 Km Tankinhaltsanzeige auf 6/8 runtergegangen. Tankinhalt bei Rückgabe erneut im Büro abklären müssen, da Rückgabe mit 7/8. Rückgabe InterRent - alles OK! 3 Tage Mietdauer, 2 Erwachsene, ständig überdachter Hotelparkplatz, nur Autobahnfahrten, trockenes Wetter. Nach 1 Std. (bereits durch Flughafen-Sicherheitskontrolle) Rechnung per E-Mail Reinigungsservice 21 ???? Rechnung per E-Mail reklamiert "
" Entgegen sehr vieler schlechter Beurteilungen kann ich über Record (Malaga Flughafen) nur positives berichten. Keine Wartezeiten am Schalter, er war mit 5 Personen besetzt. Wir bekamen einen fast neuen Wagen, schnelle Abwicklung. Es bedurfte auch nur eines höflichen NEIN, wenn zusätzliche Versicherungen angeboten wurden. Rückgabe erfolgte problemlos außerhalb der Öffnungszeiten durch Einwerfen des Schlüssels in die Schlüsselbox. Rückerstattung des abgebuchten Tankinhalts erfolgt nach 5 Tagen. Alle, die so furchtbar schlechte Erfahrungen gemacht haben, waren wohl bei einer Record-Vermietung an einem anderen Ort. Außerdem sollte sich jeder, der negativ beurteilt, klar sein, dass er höchstens ein Drittel des Preises von Six, etc. zahlte. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. Unsere Seitenscheibe wurde unterwegs eingeschlagen, aber bei der Abgabe hatten wir durch die Vollversicherung keinerlei Schwierigkeiten. So stellt man sich Autovermietung vor. Toll. "
" Sehr freundlich und großzügig. Jederzeit zu empfehlen und unkompliziert. "
" Guter Service, gute Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter, gute Preise, problemloses Umbuchen auf einen besseren Angeboten, Differenzbetrag wird direkt wieder gutgeschrieben "
" in nur 2 Minuten vom Flughafen zum Büro, Shuttel war schon am Flughafen, Miete und Abgabe des Fahrzeugs problemlos, freundliche unaufdringliche Mitarbeiter, Kaution nach 1,5 Tagen wieder auf dem Konto "
" Man wird immer noch angehalten(gezwungen) eine Versicherung über die SB abzuschließen "
" Normalerweise sehr zufrieden. Bei der letzten Anmietung in Malaga hatte Autoeurope den falschen Standort für das Interrent-Anmietbüro aufgegeben: DESK IN RENT A CAR PARKING (1ST FLOOR) (das war bei firefly tatsächlich schon mal der Fall). Interrent wird erst in einigen Wochen dort zu finden sein. Die Suche am falschen Ort (mehrere Stockwertke) und das Zurück in die Sicherheitszone hat dann alles in allem 1,25 Stunde und Schweiss gekostet. "
" ...alles reibungslos geklappt "
" ...gewohnt freundlicher ablauf "
" Keine Wartezeit, neues gepflegtes Fahrzeug. Perfekt "
" Alles prima und unkompliziert. "
" Sehr guter Service. Kann ich nur empfehlen. "
" Mir wurde ein kostenloser Tausch des Mietwagen angeboten dürfen den Fall, dass ich vorzeitig den Kontrollkilometerstand erreiche. Ich musste den Wagen vor der regulären Öffnungszeit zurückgeben und hätte damit an der Kontrolle nicht persönlich teilnehmen können. "
" beim Check in könnte das Personal informativer, nicht so Wortkarg sein. ansonsten bis dato keine Probleme einschl. erforderlicher Fahrzeugwechsel vor 2.000 km Fahrleistung (die 2.000 km Grenze sollte ein RECORD-Kunde unbedingt beachten, sonst entstehen Mehrkosten). "
" Es stört den Mieter die Betonung auf Nichtzuständigkeit von Auto Europe bei auftretenden Problemen "
" Die Fahrzeugübernahme war problemlos, aber es erfolgte keine Beratung zu Versicherungsfragen "
" Bisher war bei record immer alles bestens. jetzt waren wir 20 Min. vor vereinbarter Abholzeit am Schalter, kein Kunde vor uns, die Mitarbeiter hatten NICHTS zu tun. Dafür, dass wir 20 Min. früher am Schalter waren, wollte man 25EUR extra für eine vorzeitige Bearbeitung. Wir holten uns ein Wasser zum trinken, und dann waren 14 Engländer vor uns - Wartezeit 45 Minuten ........................... Ist das Kundenservice ???? "
" Immer sehr guter Service 👍 Gute Beratung👍 "
" Guter Service - das anspreisen der Versicherungen hielt sich in Grenzen- wir hatten ein Auto das erst 11km gefahren war - ford kuga , ein schönes Fahrgefühl "
" Service super , Auto super "
" alles einfach und super "
" Grundsätzlich Voucher in allen Sprachen mit den gebuchten Konditionen anbieten, damit bei der Mietwagen Abholung im Ausland nicht diskutiert werden muss (v.a. Goldcar) "
" Absolut freundliches und zuvorkommende Betreuung, ohne Diskussionen! "
" Hat alles super geklappt, gute Online-Informationen "
" Auto war in Ordnung, kleinere Beschädigungen waren vermerkt, Personal unfreundlich, keine Einweisung. Nachdem ich keine Zusatzversicherungen gebucht habe, wurden 990,00 ? von meiner Kreditkarte abgebucht. Bei der Rückgabe (ohne weitere Schäden) wurde der Betrag zurücküberwiesen?? Hoffentlich!! "
" Super Preis aber zu langwierige Übernahme Und etwas unattraktive Fahrzeugauswahl. "
" Rückgabe funktioniert zu langsam. Zu wenig bzw. unmotiviertes Personal. "
" Vielleicht könnte man die Email Flut etwas einschränken "
" Alles perfekt. Wir haben genau das Auto bekommen welches wir bestellt haben. Und das war noch dazu nagelneu "
" Bei der Zusatzversicherung, für die ich pro Tag 3,50 ? bezahlt habe, ist mir nie ganz klar, wann im Falle eines Schadens von Ihnen meine Selbstbeteiligung bezahlt wird. Dass bei grober Fahrlässigkeit nicht bezahlt wird, ist mir selbstverständlich klar. "
" Entgegen einzelner negativer Kommentare im Internetportal bin ich bis jetzt mit Record sehr zufrieden. Ich habe in diesem Jahr zum 3. Mal von Record ein Auto gehabt und hatte bisher keine Probleme. Im letzten Jahr wollte man mir penetrant eine Zusatzversicherung aufdrängen, in diesem Jahr nicht. Das Fahrzeug war nicht stark motorisiert und hatte viele Beschädigungen am Lack, aber was will man bei einem Preis von ca. 3,50 ? am Tag auch verlangen. Ich war zufrieden. Leider werde ich im nächsten Jahr 70 und erhalte deswegen bei Record kein Fahrzeug mehr. Ich fahre seit 49 Jahren und über 1,2 Mio km unfallfrei! "
" Keine Beanstandungen "
" Mehrfach problemlos genutzt. Diesmal ungeklärter Schaden (Antennenverlust Kosten ca. 80 ?) Hoher Andrang an den 5 Schalter am Aerport Malaga. Auch auf deutsche Sprachkenntnisse des Personals sollte sich FIREFLAY einstellen "
" Alles sehr gut . "
" Super Auto ,sehr guter Service "
" sehr langes Warten beim Abholen, alles andere war sehr gut "
" perfekt, alles schnell bearbeitet. "
" freundlicher Service, alles korrekt, problemloser Ablauf! "
" freundlicher Service, alles korrekt, problemloser Ablauf! "
" Rundrum zufrieden! "
" Grundsätzlich alles ok - musste allerdings 30 Min auf das Fzg. warten. "
" Auto war neuwertig und in gutem Zustand. Mitarbeiter waren sowohl bei Übernahme als auch bei Rückgabe des Wagens nicht sehr freundlich. Bei Rückgabe Wartezeit bis zum Transfer zu lange. "
" Aufgrund eines Streiks am Abflughafen sind wir erst 36 Stunden später am Zielflughafen eingetroffen. Leider behält Interrent bereits reservierte und bezahlte Autos nur 24 Std. zurück, ganz gleich, ob man den gesamten, ursprünglichen Preis zahlt oder nicht. So mussten wir nun für weniger Tage mehr zahlen. Nicht so schön! Ansonsten eine sehr gute Organisation am Flughafen Malaga. "
" Alle Abwicklungen und Preisangaben sehr gut "
" Wenn ich sage ohne Zusatzversicherung ist Unfreundlichkeit angesagt. Wenn ich nicht mit dem Flugzeug ankomme gibt es neuerdings kein Büro im Parkhaus. Wartezeit um zum Schalter geholt zu werden, sehr lange und dann vor dem Schalter nochmal warten. "
" Es hat alles vereinbarungsgemäß geklappt!! "
" Alles hat gut funktioniert !! "
" Nachwievor versuchen Firefly massiv zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Ich kann mich wehren. "
" Einziger Schalter mit Wartezeiten. Aber das liegt am günstigsten Preis. Viele buchen nach Preis. "
" Gutes Auto mit Schäden, die aber alle vermerkt waren "
" Hat alles reibungslos geklappt, von Reservierung bis zum Ende der Vermietung. Würde jederzeit wieder bei AutoEurope - wie schon oft - buchen. "
" Reibungsloser Ablauf, fast nagelneuer Mietwagen, Service gut, wenn man Spanisch spricht. Englischkenntnisse sind rel. bescheiden. Vor allem sollte ma den permanenten Versuchen, Zusatzversicherungen anzupreisen, widerstehen. Und vor allem auf Tank voll/voll bestehen. "
" SCDW wurde ohne Kommentar im Mietvertrag ohne Hinweis in Rechnung gestellt, obwohl schon eine Versicherung -Super Cover- bei Buchung bezahlt war. Unbedingt bei Abholung des Fahrzeuges auf verdeckte Kosten achten. "
" Reibungslose, schnelle Bearbeitung "
" Schnelle Abfertigung bei Anmietung und Abgabe Auto ohne Mängel "
" freundliche übergabe. jedoch ist das system, die schäden am auto selber zu finden, sehr mühsam. wir haben in der vergangenheit bei unterschiedlichen agenturen fahrzeuge gemietet. bei allen waren schäden vorhanden die von der gesellschaft nicht deklariert waren. werden so die sehr tiefen mietpreise aufsummiert...? zum glück begutachten wir bei der übernahme die autos sehr genau und mussten nie nachzahlen. "
" Die Buchung und Abwicklung war unkompliziert. Es wäre ein Hinweis hilfreich zum Treffpunkt vor Ort mit der Mietwagenfirma. "
" Aufgrund eines fehlenden Ansprechpartners vor Ort, war die Wartezeit auf den Shuttlebus etwas verunsichernd. Ansonsten war der Service freundlich. Die Doku mit Fotos des Autos zur Übergabe und dem Zusenden per Mail fand ich sehr gut. "
" Der Skoda Yeti war in einem befriedigendem Zustand: Das Reifenprofil auf einem der Vorderreifen war schlecht, und der Bordcomputer wollte jeden Tag zur Inspektion. Ansonsten war das Auto zuverlässig, und die Annahme und Abgabe war unproblematisch. "
" Alles super geklappt... Übernahme und Rückgabe... kleine Beanstandung, das Scheibenwischer-Wasser war nicht aufgefüllt, aber das ist fast nichts.... "
" Bei der Abgabe des Fahrzeugs sollten wir für einen schon beim Abholen dokumentierten Schaden aufkommen. Erst als wir das von Niza Cars gemachten (und uns zugeschickte) Foto zeigten, wurde gesagt ist okay, Schaden war schon vorher da. Außerdem wurde uns vorgeworfen, der Wagen sei nicht voll getankt. Trotz unseres Einspruchs wurde das von einem anderen Mitarbeiter kontrolliert. Kurz und gut: Wir hatten den Eindruck, da sollten unbedingt Mehrkosten für uns erzeugt werden "
" Deutschsprechende Angestellte, unkompliziert, Sehr persönlich, man fühlt sich wohl, kein Anstehen wie bei anderen Vermietern. "
" Bei Abholung lange Wartezeit. Für unbedarften Mieter sehr schwer, der Bombadierung, eine Versicherung vor Ort abzuschleßen, standzuhalten. "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Auto hatte wenig km gefahren. Dropbox vorhanden für Rückgabe vor Öffnungszeit. Sehr zufrieden. "
" sehr freundliche MitarbeiterInnen "
" Negativ: Firefly ist am Flughafen Malaga umgezogen. Fahrzeugausgabeschalter befindet sich im Airport direkt und Fahrzeugrückgabe ist auf Ebene 0 verlegt worden. Ein Anmelden zur Fahrzeugübernahme ist außerhalb des Terminals -leider- nicht mehr möglich. Angestellte des Ausgabebüros drängen auf Abschluss von Versicherungen. "
" Sehr gutes, fast neues Auto erhalten. So wie bestellt. Aber es war eine Zusatzversicherung nötig in Höhe von 300 ?. Damit sind dann alle Schäden am Wagen abgedeckt. Oder es wird ein Sicherheitsbetrag von 1500 ? direkt abgebucht mit Hilfe der Kreditkarte. Normalerweise wird nur die Kreditkarte gespeichert und nur im Schadensfall belastet. "
" Uberlange wartezeit beim check in "
" übergeben wurde ein Seat 1000; die weiteren Versicherungen die mir am Flughafen angeboten wurden, habe ich abgelehnt, zumal die Kreditkarte einen KFZ-Auslandsschutzbrief beinhaltet "
" bei rückgabe außerhalb der öffnungszeiten muss man fotos machen um so den nachweis sichern, dass keine mängel vorliegen "
" alles wie beschrieben "
" Ich finde es unseriös wenn der Auto Vermieter die Kaution von 1200 ? vom Konto abbucht und 21 Tage lang für sich arbeiten lässt bevor er sie zurückbezahlt. Ich finde es auch unseriös, wenn ein voller Tank abgebucht und erst Tage später wieder erstattet wird obwohl das Fahrzeug mit vollen Tank zurückgegeben wurde. Zudem war das Auto über all so beschädigt, dass man nicht von einem Mietwagen sondern von einem Schrottfahrzeug sprechen kann "
" super schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe, keine Diskussionen über Zusatzleistungen, alles bestens "
" Frontscheibe war von Innen nicht gereinigt und ziemlich Schmierung und bei niedrig stehender Sonne war das ärgerlich "
" Alles bestens, Danke Auto Europe "
" Auch in Malaga im Airport lief alles wie am Schnürchen So gut - hnlich als würde man ins eigene Auto steigen. Vielen Dank an alle Kollegen. "
" Wie immer sehr guter Service und eine unmittelbare und flexible Lösung aufgetretener Probleme (eigenes Verschulden durch Irrtum im Anmiettag). Hilfreich wäre eine Telefon Nummer im Voucher, die man aus dem Ausland anrufen kann (0800 geht leider nicht). "
" Abgesehen von dem üblichen Druck zusätzliche Versicherungen abzuschließen (trotz Supercover durch Auto Europa) sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Kleine Kratzer (ohne den Lack beschädigt zu haben) wurden großzügig übersehen. Bei anderen (lokaleN) Anbietern in Malaga wären da gleich wieder einige hundert Euro Schaden berechnet worden. Ich habe Interrent jetzt das zweite Mal genutz und dieser Vermieter wird auch in Zukunft Priorität haben. "
" Übersichtlicher und schneller Buchungsablauf "
" Zuerst sollte ich einen Wagen mit nicht funktionierender Fernbedienung übernehmen "...Sie sollen den Wagen ja nicht kaufen". Nach einigem hin und her erhielt ich ein anderes Fahrzeug, sogar mit Automatikgetriebe. Die Rückgabe war zeitaufwendig. Da ich den Wagen nicht direkt bei Niza gebucht habe, wurde ein winziger Schaden an der Unterseite der Fahrertür "entdeckt" und berechnet. Nach etwas Diskussion konnte ich den Wagen für eine Folgebuchung behalten, allerdings wurde nochmals die Tank Servicegebühr berechnet. "
" übersichtlicher Internet-Auftritt. "
" Der Abholort war im Parkdeck Ebene -1, sehr schlacht ausgeschildert. Der Rückgabeort wurde zwischenzeitlich verlegt auf Parkdeck +1, dies war ausgeschildert, jedoch alles provisorisch. Ein netter Hinweis hätte genügt, daß der Ort verlegt wird. Es wäre auch eine Info per SMS nützlich gewesen. Ich hab kostbare Zeit verloren, wegen Suchen der Abgabestelle. Die MA waren freundlich und hilfsbereit, aber auch sehr gestresst mit der Situation. "
" Mir wurde zwar erwartungsgemäß eine recht teure Vollversicherung für die 6 Tage ´aufgeschwatzt´, aber wer weiß, wozu es gut war. Fühlte mich dadurch sicherer. Die Abwicklung der Auto-Anmietung und des Zurückgebens war schnell und problemlos. "
" supereinfache Abwicklung "
" geringe Wartezeit "
" Der Wagen war absolut in Ordnung und entsprach meinen Vorstellungen! "
" Alles verlief reibungslos, freundlich und schnell! "
" es hat alles super geklappt, gerne wieder "
" Auto nicht bereit bei Abholung - 1,5h warten 1200 Euro (blockiert, damit record im Falle eines Schadens nicht auf den Kosten sitzen bleibt) sind aktuell noch (1,5 Wochen nach Rückgabe des Wagens, und schriftlicher Bestätigung, dass Auto iO!) auf meinem Konto blockiert. Absolute Frechheit "
" Problemlose Buchung, problemlose Abwicklung. Wir buchen unsere Mietfahrzeuge immer über Auto Europe und waren stets zufrieden, auch wenn vor Ort nicht immer alles geklappt hat, hat sich Auto Europe zufriedenstellend darum gekümmert. "
" Schnelle Übergabe des Mietwagens, sehr freundliches Personal, es wurde nicht versucht, mit allen Mitteln eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Fahrzeug war ziemlich neu, es gab keine Probleme, auch die Rückgabe verlief schnell und unkompliziert. Wir werden weiterhin Auto Record wählen. "
" Auto war in Ordnung, leider etwas untermotorisiert "
" sehr gute und freundliche Abwicklung, alles problemlos "
" Sehr guter Service "
" Die wollten unbedingt, das man eine Versicherung abschließt. Ich verneinte dies mehrfach. Dann kam es zur Rücklage "Coverages". Ich besitze drei Kreditkarten 2 Visa und 1 Amex. Die eine Visa hat ein Limit von 16.000 Euro und die wollten mir weis machen das diese leider nicht dafür geeignet sei! Die haben es mit allen Karten versucht, bis ich dann genervt war und gesagt habe das ich das Auto stehen lasse und gehe. Die wollten unbedingt die Versicherung verkaufen. Sehr unhöflich und ärgerlich. "
" Top service!!! Sehr freundliches Personal. Mittels eines Terminals konnte ich den zeitaufwendigen Orga-Kram sehr verkürzen. Der Wagen war absolut sauber und technisch in einem einwandfreien Zustand. "
" Bei der Anmietung versuchte die Mitarbeiterin sehr aufdringlich die eigene Vollkaskoversicherung mit 0? Selbstbeteiligung zu verkaufen. Obwohl sie kein Wort Deutsch verstand, markierte sie auf meiner ausgedruckten Buchungsbestätigung irgendwelche Textpassagen und sagte. AutoEurope würde keine Versicherung anbieten und ich hätte einfach etwas mit der Reduzierung der Selbstbeteiligung falsch verstanden. Das Auto selber hatte eine große Beule und war völlig untermotorisiert. "
" Abholbüro im Parkhaus von Malaga Airport. Mit Nummernvergabe geordnete Warteschlange. Sitzgelegenheiten vor dem klimatisierten Abholbüro. Das Auto war in gepflegtem Zustand. Vorbeschädigungen in den Papieren klar gekennzeichnet. Fast kein Versuch, Zusatzversicherungen auf zu schwatzen (bei Autoeurope Super Cover). Rücknahme des Autos geordnet. Sofortige Freizeichnung. Empfehlenswerte Autovermietung. "
" Die Antwort von Auto Europe auf meine Mail vom 7.10. hat mir sehr gefallen. Ich habe deswegen vor wenigen Minuten zwei Angebote angefordert: 1. Malaga 2.11. - 6.11. 2. Mallorca 25.11 - 2.12. "
" Alles Ok!! "
" Alles bestens, vielen Dank! "
" Wie bisher völlig reibungslose und seriöse Abwicklung. Fahrzeug in Top-Zustand; erst 5.000 km. "
" Sehr nette Mitarbeiter im Call Center, die mir toll weiterhelfen konnten. "
" Das Auto war prima. Allerdings ist firefly ansonsten eine Katastrophe. Stundenlanges (exakt 2 Stunden) Warten sowohl bei Abholung als auch Rückgabe. Dann lieber ein paar Euro mehr investieren und dafür schnell und spontan bedient werden. "
" Fahrzeug hatte keine Mängel, Abgabe nach kurzem Check problemlos. Somit sehr zufrieden. Die Bearbeitung bei Übernahme des KFZ dauerte mehr als 1 Sunde (!). Davon Wartezeit ca 20 min, da ich der erste von 5 war. Und das bei 2 Personen hinter dem Schalter. Die Papiere waren unvollständig ausgefüllt, längere Telefongespräche wurden geführt, die Schlüssel waren nicht vor Ort, das Fahrzeug nicht am angegebenen Parkplatz. Hier ist dringend eine Verbesserung notwendig. "
" Bei der Anmietung am Schalter 50 minuten wartezeit ob- wohl nur eine Person vor mir war.Anschliesend kein Autoschlüssel da .Musste am zweiten Schalter in der Tiefgarage nochmals ein halbe Stunde auf den Schlüssel warten, weil kein Fahrzeug da war.Erst nach mehrfacher Rekamation kümmerte sich um mich. "
" Annahme und Rückgabe des Wagens verliefen sehr komfortabel und zufriedenstellend, das Auto war in einwandfreiem Zustand.. Ergänzend hätten wir uns gewünscht, im Voraus über die Wartezeiten bei der Fahrzeugrückgabe informiert zu werden. Eingerechnet hatten wir 1 Stunde, es ging aber schon in 5 Minuten. "
" Top SERVICE "
" Alles perfekt !!! "
" War wie immer zufrieden mit Niza Car, sie haben immer die neuesten Autos und auch sauber. Die vermittlung über Europ lief reibungslos. Werde immer wieder so buchen. "
" Siehe oben "
" Wir haben lange auf den Shuttle Service am Flughafen gewartet.25 Minuten! "
" buchung und handling waren sehr unkompliziert. danke "
" es war zunächst ein problem, daß der nicht der fahrer sondern einer der mitfahrenden das auto mit seiner kk bezahlt hatte. das ist vielleicht eine unnötige klausel. "
" Die Beschreibung wo man am Flughafen abgeholt wird sprich trotz Suchkriterium "Flughafen" wird Nizecar ausgeworfen ist aber ca. 800m Luftlinie entfernt fehlt vollkommen, hat aber nach tel. Rücksprache funktioniert. Was ich für sehr mangelhaft empfinde sind die fehlenden klaren Informationen zum Versicherungsschutz und zu möglichen evtl notwendigen Erweiterungen und was sie kosten. Fahrzeug war einwandfrei "
" Schalter am Airport Málaga hatte wegen meiner Flugverspätung bis ca. 1:30 in der Nacht geöffnet. Tolle Serviceleistung. "
" Ausgezeichneter Service, neuer Wagen, sauber. Die Firma möchte jedoch zusätzlich ihre eigene Versicherung verkaufen (in meinem Fall 153?) und betrachtet die Versicherung von Autoeurope als nicht ausreichend. Dementsprechend ist die Rückgabe sehr sorgfältig bis penibel. Die Firma befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Flughafen und war bei der Rückgabe schwer zu finden. "
" Sehr freundliches Personal, Service war prompt und sehr zuvorkommend. KFZ wurde vor der Abfahrt mit Tablett fotografiert. Dies ermöglichte eine Schaden der schon bestand zu verifizieren. "
" wie immer - bestens "
" alles bestens,schnell und einfach "
" schnelle, freundliche Kommunikation per Telefon "
" Nachdem d. Mitarbeiter den Voucher in Empfang genommen hatte wurde er extrem unverschämt und hat u.a. AutoEurope beschuldigt, irreführende Klauseln bzgl. d. SUPER COVER zu verwenden und strich die Ausnahmeregelungen (bspw. Trunkenheit am Steuer) an, die mit einer Versicherung vor Ort kein Problem wären. Es wurde noch schlimmer, als ich seine Versicherung ablehnte. Er übergab den Autoschlüssel und verschwand. Bei der Erstkontrolle d. Wagens fielen einige nicht aufgeführte Kratzer au (zuvor hatte er betont es würde bei dem Neuwagen keinerlei Gebrauchsspuren geben und bei Abgabe würde er "very very very very exact" sein). Als er zurückkam, ließ er mich stehen und bediente erst die nächsten Kunden. Bei der Abgabe war eine freundliche Kollegin. "
" Sehr zufrieden, gerne wieder. Was ist von Record nicht sagen kann "
" Habe 140 EU , für Versicherung dazu gezahlt, für 10 Tage einfach zu teuer. Abzocke. Mir wurde eine Liste vorgeführt mit den Schaden die nicht gedeckt waren in Falle einen Schaden. Sehr undurchsichtig die Versicherung. Teilkasko???Vollkasko??? Sehr unzufrieden!!! "
" übersichtliche Seite, einfache Buchung "
" geringe Wartezeit "
" Everything worked perfectly. Great price. Would definitely recommend "
" Auto nicht fertig,Wartezeit in einem sehr heißen Büro. "
" Die Abholung am Flughafen von Málaga funktionierte erst nach Telefonat mit Niza Cars, aber danach ging alles ganz schnell und reibungslos. Auch bei der Rückgabe des Mietwagens ging alles unkompliziert und schnell. "
" Bestes Preis-Leistung Verhältnis. Ich war anfangs etwas skeptisch, weil es so günstig war. Aber von Anfang bis Ende keine Probleme. Bei Fragen kurzer Kostenfreier Anruf. Sehr gute Beratung. Wir hatten ein sehr gutes Packet gebucht. Top!!!! Gerne wieder!! "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Niemand hat versucht uns noch irgend etwas zusätzlich anzudrehen. Schönes Auto bekommen und auch bei der Rückgabe keinerlei Probleme. Immer wieder gerne. Top!!!! "
" Record Mitarbeiter empfehlen immer eine zusätzliche Versicherung, sind aber nicht aufdringlich. Das Auto in der unübersichtlichen u dunkeln Tiefgarage zu finden ist öfters Glückssache. Die Beleuchtung u Belüftung der Garage wäre notwendig, ist aber sicherlich Aufgabe des Vermieters. "
" Super gute Betreuung rund um die Buchung. "
" Sehr guter Vermieter mit gutem Transferservice vom/zum Flughafen. Einfache und schnelle Abwicklung. Aus meiner Sicht der einzige Anbieter, der eine echte Vollkaskos ohne SB anbietet. Daher vollkommen problem- u d sorglose Anmietung. "
" einwandfei, klappt immer wieder gut! "
" nicht immer pünktlich zur abholung, aber sonst ok. "
" Bisher immer gute Erfahrungen mit AutoEurope gemacht, sowohl bei Buchungen und Stornierungen als auch bei eingetretenem Versicherungsfall. "
" Hat voll unseren Erwartungen entsprochen. Rasche Abwicklung der Anmietung (kürzeste Schlange bei allen Anbietern in Malaga), nur kurzes Bewerben von Zusatzversicherungen, Auto zwar bereits mit 30.000+km Laufleistung aber technisch und reinigungsmäßig gut (aus Europcar Flotte), Rückgabe problemlos, das Finden der Autoan- + abgabe erfordert etwas Sucherei, gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" alles gut "
" sehr netter Service, das Auto war technisch OK und sehr sauber. "
" Super seriöse Buchung spürt Form. Falls man Fragen hat kann man kostenlos anrufen. Wenn der Mietwagen günstiger wird, kann man einfach umbuchen. "
" Mussten etwas warten, aber alles iO. Haben ein schönen kleinen Flitzer bekommen, mit dem wir fast 900km gefahren sind. Abgabe war auch Problemlos. "
" Wie immer, gewohnt gut. Die Dokumente sind übersichtlich und ausführlich. Die Vermittlung an die Autovermietung erfolgt Problemlos. Der Hinweis zum Lesen der Hinweise über landesübliche Praktiken und Regeln ist gut. "
" Habe leider bei der Ankunft in Malaga Airport den Shuttlebus nicht gefunden und bin zur Station gelaufen. Die Übernahme des Fahrzeuges hat geklappt, es war in einem ordentlichen Zustand. Die Abgabe verlief problemlos und ohne Wartezeit. Der Shuttlebus zum Airport stand bereit. "
" Leider war nirgendwo vermerkt, wo wir den Shuttleservice von NIZA Cars finden. Daher war das Antreffen des Shuttle Fahrers sehr schwierig.Zeitverlust über 1 Stunde! Das Auto war soweit in Ordnung. Außerhalb der Öffnungszeiten von NIZA gibt es keinen Shuttle Service! Das bedeutete für uns einen erhöhten Zeitbedarf am Abflugtag und wir mussten samt Gepäck und 3 kleinen Kindern über die 6 spurige Autobahn laufen um zum Flughafen zu gelangen! Leider für uns ein absolutes NO GO! "
" Problemloser und schneller Shuttle vom und zum Flughafen. Auch die Autoabholung und Rückgabe gingen fix. Sehr nervig allerdings die penetranten Versuche, mir mittels fiktiver Schadensszenarien noch eine teure Zusatzversicherung aufzuschwatzen! "
" Das gemietete Auto war in einem sehr guten Zustand. "
" Etwas lange Wartezeit bei Abholung, dennoch sehr guter Service. "
" Alles in Ordnung, schnell und verständlich. "
" So wie es soll, Einfach, Stressfrei ,Service sehr gut. "
" Buchung immer unkompliziert und bei Sinken des Mietpreises kein Problem ein neues Voucher mit dem neuen Preis zu bekommen, sogar mit Rückerstattung, falls schon nabgebucht. Sehr gut!!! "
" Habe dieses Jahr zum 4. Mal bei RECORD gebucht und es war immer alles in Ordnung. "
" Die Mitarbeiter sind sehr bemüht ! "
" Die Buchung war super. "
" Wir mussten eine Nummer ziehen und 1,5h warten und als wir immer noch nicht dran waren und noch mehr Reisende kamen, haben wir uns für das Fast Track entschieden, wofür wir 40 extra zahlen mussten. Danach hat man uns versucht eine teure Versicherung anzudrehen und wir haben Servicegebühren und die Tankfüllung komplett im Voraus zahlen müssen. Die Kreditkarte wurde mit 1000 geblockt. Am schlimmsten war jedoch die Warterei. Viele Familien mit kleinen Kindern waren da und die haben uns leid getan. Es stellte sich heraus, dass letztendlich nur diejenigen dran kommen, die Fast Track bezahlen und alle anderen müssen stundenlang warten. Das war das erste Mal in meinem Leben, dass ich so etwas menschenunwürdiges bei einer Autovermietung erlebte!! "
" Es gibt nichts zu meckern. "
" Bin zufrieden mit der Vermietung, nur die Beschilderung für die Rückgabe am Flughafen Malaga.ist sehr schlecht. "
" Reibungslose Buchung "
" Der Vermieter wollte einen sehr kleinen Steinschlag am Kotflügel (kleiner 2 mm/ Decklack, nicht auf Metall, keine Delle) als Schaden verbuchen und die Kaution einbehalten - und wir hätten uns mit der Versicherung auseinander setzen sollen! Wurde nach Diskussion als Kulanz gewertet. Derartiges habe ich noch nie bei einem Vermieter erlebt (Kratzer unter 20 mm interessieren die meisten Vermieter nicht. Das Fzg hatte reichlich Vorschädigungen an anderen Stellen und wurde mittels Fotos vorher und nachher genau dokumentiert - das verdeutlicht, welche Maßstäbe hier angesetzt werden). "
" Hallo Wir haben bereits 4 mal unseren Mietwagen über AutoEurope gemietet und waren immer sehr zufrieden. Es gab noch nie Probleme.Wir haben immer recht neue Autos bekommen. Dieses Mal ein ganz neues Auto ( erst 12 km auf dem Tacho) und sogar mit eingebautem Navi. Werden nächstes Mal auf jeden Fall wieder bei AutoEurope buchen. "
" Wir waren sehr zufrieden. Hat alles reibungslos geklappt. Es wäre schön wenn ein Mitarbeiter etwas Deusch sprechen würde. Für manche Sachen reichen die Englischkenntnisse nicht. Mein Mann hatte dann ohne es zu wollen eine zusätzliche Versicherung die aber dann problemlos wieder storniert wurde. Vielen Dank "
" Sehr kundenorientiert und flexibel. Kompetente Ansprechpartner. "
" Nachdem wir uns vor 2 Jahren über NIZACARS geärgert hatten, weil sie uns für eine bei Abgabe fehlende alte Radkappe an einem insgesamt "abgerittenen" Fahrzeug mit stolzen 50 berechnet hatte, gaben wir NIZA nochmals eine Chance. Vor Übergabe des Fahrzeugs (wir hatten mit Supercover und Erstattung der Selbstbeteiligung durch Autoeurope gebucht) versuchte der Mitarbeiter von NIZA uns wortreich eine Zusatzversicherung über weitere 180 zu verkaufen, was wir ablehnten. Danach wurde das KFZ mit einem Tablet quasi komplett abgelichtet - auch kleinste Schrammen. Bei der Rückgabe wiederholte sich diese pingelige Prozedur von NIZA (Zeit einplanen!) Die Kaution iHv 970 hatte NIZA am Abholtag vom Konto abgebucht (!) u nicht nur hinterlegt!!!! "
" die langen Wartezeiten bei der Übernahme des Autos sollten vermieden werden. Extrem langsames Personal. "
" siehe oben "
" übersichtliche Internet-Seite und bei tel. Kontakt gute Unterstützung bei noch offenen Fragen "
" flotter Shuttle-Service, sehr fixe Abfertigung mit ausführlicher Übergabe eines nagelneuen Autos mit 4 Tacho-Km. Die Rückgabe und der Flughafen-Shuttle gingen ebenfalls schnell und problemlos über die Bühne. Es ist nur schade, dass bei der Abholung der Fußmarsch bis zum Minibus-Parkplatz für Ältere (84j.) doch sehr lang ist. "
" Beste Zufriedenheit, keinerlei Probleme. "
" Die Abwicklung am Schalter im Flughafen Malaga und die Übernahme bzw. Abgabe des fast neuen Fahrzeugs in der Tiefgarage des Airports konnten nicht besser und schneller ablaufen. Wir erhielten sogar einen Vier-statt Zweitürer. Weiter so! Vielen Dank. "
" Unklar: Versicherungsschutz über Auto Europe bezahlt soll angeblich nicht reichen - müsste man dem Kunden deutlicher darstellen, da Autovermiter vor Ort immer zusätzliche Versicherung verkaufen will und alles mögliche erzählt -dadurch dauert es vor aort zu lange "
" Auto gut, schlecht lange Wartezeit am Schalter wg Versicherung, siehe Anmerkung bei Auto Europe "
" Gutes, neuwertiges Fahrzeug. Schnelle Abwicklung an der Flughafenaußenstation Malaga. Schneller Shuttlebus zum Terminal. Angabe einer korrekten Navi-Adresse für die Rückgabestation Centauro in Malaga nahe Flughafen. Ohne Navi sehr schwer zu finden. "
" Buchung vollkommen problemlos. "
" Sehr freundliche u. hilfsbereite Mitarbeiter am Flughafen! Auto absolut in Ordnung! Natürlich sollte man IMMER (bei jeder Autovermietung) VOR Fahrtantritt und bei Rückgabe Mängel überprüfen, notieren und ggfs. auch VOR Fahrtantritt nachmelden, falls nicht verzeichnet. In Malaga alles ohne Probleme. "
" Sehr guter service. Alles top "
" Nagelneues Auto, in entsprechender Kategorie. Aber ohne Rückfrage wurde die teure Refill-Option der Kreditkarte belastet. "
" Problemlose Anmietung, saubere Dokumentation durch Fotos des übergebenen Wagens, problemlose schnelle Rückgabe "
" Immer wieder gut. "
" Service und Fahrzeuge waren soweit in Ordnung. Einziger nerviger Nachteil war der obligatorische Fahrzeugwechsel nach 2000 km trotz frei-km. Daher sollte man seine Reise damit kalkulieren, sonst wirds teuer (2 / km). "
" Buchungen über Auto Europe sind für mich jederzeit günstig, schnell und stets gut. "
" Extrem zeitaufwendig. 2 Personen am Schalter bemühten sich, waren gestresst aber freundlich. Vor mir standen 4 Kunden, ich war Nummer 5. Ich benötigte 1 Stunde und 40 Minuten bis ich den Mietwagenschlüssel in der Hand hatte. Ablauf sehr zeitaufwendig, Beispiel : Ausfüllen eines Zettels mit Namen, Adresse,E-Mail, Telefon-Nr, etc., diese Angaben wurden dann von dem MA in das System aufwendig eingetippt ???!!! Warum waren die Daten nicht im System? Langes Warten ist für Kunden nicht nur anstrengend und lässtig, sondern steigert mit jeder Minute die Unzufriedenheit und Verärgerung über nicht optimierte Prozessabläufe, die es gilt schnellstens anzupacken und kundenoriertiert zu verbessern. Sorry , aber diese Vorstellung war nicht gut. "
" Es hat alles sehr gut geklappt. Sachbearbeiterinnen in Malaga und Oviedo sehr freundlich und kompetent "
" Alles Top. Sehr nett. Die Checkliste würde ich allerdings standardmässig mit Fotos hinterlegen. Eine Übersicht Übersicht spanische Srrafen für zu schnell (weil es extrem gefährluch war sich an die Begrenzungen zu halten weiö es sonst niemand macht) und falsch geparkt (interessiert dort auch niemanden) wäre hilfreich. "
" S.o. "
" Kompetent, freundlich, reibungslose Fahrzeug Übergabe und Abgabe, Mietwagen TOP! "
" Lange Wartezeit beim Ausgabeschalter "
" Bei der Autorückgabe wurde sofort das Schloss der Fahrertür getestet und behauptet es wäre versucht worden einzubrechen - Schaden 250 . Dies habe ich zu Beginn nicht getestet da sich die Tür per Knopfdruck öffnet und ich das Auto auch immer so geöffnet habe. Da äußerlich kein Schaden zu sehen war und die Dame dieses Schloß so zielstrebig testete entstand der Eindruck das dieser Schaden bekannt war. "
" S. Bemerkung im oberen Feld. Ich habe deinen höchst unseriösen Eindruck von firefly. "
" alles super, ich habe das Auto nochmals umgebucht (Kategorie höher, aber günstiger) hat alles problemlos geklappt. Super Beratung bei der Wahl des Vermieters vor Ort. "
" Hat alles super und unkompliziert geklappt. Es gibt keine versteckten Kosten, es wird keine zusätzliche Versicherung aufgedrückt. Rückgabe ist extrem unkompliziert. "
" Der Wagen war sehr sauber und ich war sehr zufrieden. "
" Der Vermitteler war nett und freundlich. Allerdings mußte ich eine Versicherung vor Ort für 120 EUR abschließen. Warum wird das nicht bei der Buchung schon angeboten? "
" Es wäre hilfreich, genauere Informationen zum Treffpunkt der Autovermietung am Flughafen Malaga zu erhalten. "
" Einfach zu buchen, übersichtlich und günstig. "
" Schnell, gut und höflich. "
" Autoeurope ist unser ständiger Partner auf Reisen - immer zur besten Zufriedenheit! "
" Wir erhielten ein sehr neues Fahrzeug - nur die Wartezeit war etwas lang. Bei der Rückgabe würde ich mir wünschen, eine Rückgabebescheinigung zu erhalten. So weiß man nicht, wird noch etwas abgebucht oder nicht. "
" Sehr einfach, günstig, unkompliziert in Abholung und Rückgabe. Sehr korrektes Verhalten der Mietwagenstation! "
" sh. oben "
" Die Anmietung am Flugplatz Malaga hat gut funktioniert. Leider mussten wir uns in einer Schlange eine halbe Stunde anstellen. Das Auto war in Ordnung. Es wäre wünschenswert, in den Leihwägen nicht nur eine spanische Bedienungsanleitung, sondern zumindest eine englische zur verfügung zu stellen. Ansonsten alles okay. Übergabe am Schluss rasch und problemlos. "
" Bedienungsanleitung in englisch wäre wünschenswert und notwendig. "
" Fahrzeug war okay, nervig ist das Drängen auf Abschluss einer Zusatzversicherung, obwohl diese bereits über Auto Europe abgeschlossen wurde. Außerdem behauptete Record, das Fahrzeug sei leer zurückgegeben worden, erst nach Kontakt mit dem Kundendienst wird nun der unverbrauchte Kraftstoff erstattet. "
" Einziger Mangel: Übernahme Auto dauerte zu lange (ca. 1 Std.) "
" Die Beschreibung, wie man zum Vermieter gelangt könnte noch etwas präziser sein. "
" Auto fast neu (7000 km). Zusatzversicherung wurde angeboten, aber nicht aufgezwungen. Check in und check out problemlos. "
" spüper freundlicher service "
" Keine langen Schlangen, um das Auto abzuholen. Anders als z.B. bei Goldcar, wo wir früher mehrfach gebucht haben. Das Auto war ok, hatte rundum diverse Macken, was aber von Vorteil ist, da die Wahrscheinlichkeit, dass man für einen zusätzlichen Kratzer zur Kasse gebeten wird, gering ist. "
" Besserer Abgleich mit Versicherungsangebot der Vermieter im Ausland sinnvoll. "
" Diesmal nachdem ich die Nizaversicherung nicht haben wollte langwieriges Fotografieren des Fahrzeugs bei Annahme und Abgabe. Sonst alles ok. "
" Organisation und Service sehr gut. "
" Keine Beanstandungen "
" Wenn ein Kunde keine zusätzliche Versicherung wünscht (eine PLUS-Paket-Versicherung wurde bei Bestellung bereits gekauft), sollte das akzeptiert werden und die Blockung anbieten. Wie ein winziger Lackkratzer, der von mir nicht bemerkt wurde, bewertet wird, interessiert mich natürlich. Ansonsten habe ich positive Erfahrungen mit FIREFLY nach mermaligen Buchungen. "
" Problemlose Abwicklung "
" Aufgrund schlechter Erfahrung in Spanien mit Schadenstrickserei habe ich diesmal Vollkasko abgeschlossen. War auch vergleichseise "preiswert" für Stammunden (zweite Anmietung). Rückgabe verlief dann auch reibungslos. Der Hammer kam dann mit der Rechnung einen Tag später. Angeblich hatte ich den Wagen 35 Minuten zu spät zurück gegeben und daher wurde mir ein Extra Tag mit Euro 125 brechnet. Nach Reklamation (war 25 Minuten vor Rückgabefrist dort) wurde mir zwar eine Gutschrift bestätigt; aber das dauert wohl?! Achten Sie darauf, dass der Mitarbeiter die Uhrzeit der Rückgabe auf ihrem Mietvertrag einträgt! Dennoch würde ich FireFly weiterhin anderen lokalen Anbietern gegenüber den Vorzug geben. "
" War alles bestens. Schnelle Abwicklung, sehr unaufdringlich bezgl. weiteren Versicherungen. Einziger Punkt, Pick Up Punkt bei der Ankunft sollte beschrieben werden. Aus dem Terminal rechts raus, vor dem "alten" Terminal stehen einige Busse. Transferzeit 1 Minute. "
" War alles o.k. "
" Wagen war neu, nur 900 km. Ford Focus o.ä. gebucht, Fiat 500 L bekommen (auch Gruppe C). Alles ok. "
" Shuttle eher alle 10 als alle 5 Minuten, sonst ok. Kaution 950 Euro auf KK geblockt, trotz Super Cover. "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter bei Hertz/Dollar in Malaga, hat nicht versucht unnötige Versicherungen zu verkaufen, so sollte es sein. "
" Frage: ich buche regelmäßig auch Niza über Auto Europe, meistens die full cover option, trotzdem entstehen immer Zusatzgebührten, warum? "
" Ich hatte einen Vertrag mit Wagentausch nach 2.000km. Dieser Wagentausch mußte durchgeführt werden und hat mich mindestens einen 1/2 Tag Zeit und 50,-- an Aufwand gekostet. Wenn ich wieder einen Wagen miete, werde ich auf diese Klausel mehr achten. "
" Sehr schnelle Abwicklung!!! "
" Lange Schlangen am Checkin,defektes Fahrzeug wurde schnell getauscht, Wagen Rückgabe geht schnell, Benzin Rückerstattung innerhalb 24 Stunden. Wenn die Fahrzeugübergabe schneller ginge, wärs perfekt. "
" Service, Preis, und Kontakt alles bestens, Danke. "
" Service, Übernahme, Übergabe alles bestens, Danke "
" Ein besserer Hinweis,wo der Shuttlebus steht,wäre gut "
" FIREFLV möchte ihre Versicherung verkaufen mit dem Hinweis, dass die Erstattung der Selbstkosten durch Autoeurope nicht alles abdeckt "
" siehe oben "
" Hat alles super geklappt "
" Hat alles schnell und problemlos geklappt.freundliche Bedienung. "
" Das Auto (Touran Automatik) war sehr gut, lief gut, ausreichend Platz, relativ geringer Verbrauch. Gar nicht zufrieden waren wir mit dem GPS-System, das wir zusätzlich mieteten: Das Gerät war seit 10 Monaten nicht aktualisiert worden, am Gehäuse war ein Sprung, der mit Klebeband repariert worden war. Das Gerät verlor immer wieder unsere Ortung und gab falsche und irreführende Anweisungen, vor allem auf Bergstrecken. Ich monierte dies beim Abgeben und es wurde mir zugesichert von Europcar, dass dies überprüft wird. Derzeit liegt mir die Abrechnung noch nicht vor, sodass ich nicht sehen kann, ob die Kritik berücksichtigt wurde. Die Abwicklung bei der Rückgabe war zügig und professionell. "
" Alles bestens. Sehr freundlich. Auto nagelneu! Gerne wieder. "
" Ich habe für 8 Wochen einen Mietwagen in meiner Preisklasse gebucht. Von der Anmietung bis zur Übergabe in Spanien hat alles sehr gut geklappt. Ich habe einen sehr guten Wagen, sogar eine Klasse höher, bekommen. Vor Ort in Spanien haben wir noch die Vollkaskoversicherung dazu gebucht, da dieses vorher leider nicht möglich ist. Es wäre schön, wenn man das direkt bei der Buchung in Deutschland mit machen könnte. "
" Shuttlebus nicht sichtbar, nicht erkenntlich. Sind dann zu Fuss mit Gepäck zum Office. Zusätzliche Versicherung (Vollkasko inkl. Zusatzfahrer) empfohlen (aufgedrängt). Kundenfreundlicher wäre es, wenn autoeurope bzw. der Vermieter die Versicherung VOR Vertragsabschluss angeben würde. Bei den spanischen Autofahrern und ihrer Fahrweise ist aber eine Vollkaskoversicherung sicherlich ratsam. "
" Günstigstes Angebot, guter und schneller Service, Schalter für Anmietung im Airport Malaga nicht leicht zu finden, verbesserungswürdig. "
" s.o. "
" Hinweis, dass AMEX nicht akzeptiert wird, fehlt! Hat mich Zusatzversicherung von zusätzlich150 EUR für 3 Wochen gekostet! "
" Gutes flottes Auto (SEAT Leon). Freundlicher deutschsprachiger Service! "
" Alles bestens, ohne Probleme. Guter Service. "
" Wollten nur eine Vollkaskoversicherung verkaufen. You pay, you pay waren die einzigen verständlichen Worte. "
" wie immer gut. "
" gut "
" Lange wartezeit "
" Schnell,Gut,Preiswert "
" die Übergabe des Autos läuft sehr geordnet ab und der Zustand des Fahrzeugs wird in Fotos festgehalten. Ebenfalls bei Abgabe des Fahrzeugs. "
" schneller und sehr freundlicher Service bei der Fahrzeugabholung und bei der Rückgabe. "
" Ich bin seit Jahren Kunde von AutoEurope und bislang stets sehr zufrieden gewesen mit dem Service und der Rückerstattung eventueller Selbstbeteiligung im Schadensfall. Deshalb zählen inzwischen auch weitere Familienangehörige zu den AutoEurope -Kunden. Die Firma ist ohne Einschränkung weiter zu empfehlen "
" Buche ich gerne! "
" Die Damen am Schalter sind freundlich und kompetent. Der Mietwagen wurde sauber und im gutem Zustand uebergeben. Alles lief problemlos ab. "
" ein besseres Preis Leistungsverhältniß gibt es nicht "
" ich bin sehr zufrieden mit der gesamten abwicklung es hat alles reibungslso und schnell gegangen kann mich nur für den servis bedanken "
" alles super, schnell, freundlcih , zuvorkommend und sehr hilfsbereit danke "
" Seltsam war, daß das Fahrzeug weder bei der Übernahme noch bei der Rückgabe gemeinsam mit einem Mitarbeiter des Vermieters auf Beschädigungen kontrolliert wurde. Auch die Tankfüllung wurde bei der Rückgabe nicht kontrolliert. Ein solch "lockeres" Verfahren kann sehr viel Ärger verursachen. Ich bitte zukünftig um eine seriösere Übergabe/Rückgabe. "
" Durch die Nutzung des Servicedesks von EUROPCAR bei der Übernahme und der Rückgabe hatten wir eine einwandfreie Abwicklung. Werden den Service im kommenden Jahr gerne wieder nutzen. "
" Problemlose Abwicklung, finde telefonische Beratung bzw. Kontaktmöglichkeit gut! "
" Ab und zu mal Luftdruckkontrolle vornehmen. An meinem Fzg. war der viel zu niedrig! Ansonsten ok! "
" Bin sehr zufrieden. Auch die Mails mit den Tips kurz vor der Reise war sehr hilfreich. Etwas unklar ist nur Ihr Zusatzangebot der Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadenfall, die nicht als Versicherung eingerichtet ist. "
" Man musste vor Ort aktiv nach der Kratzerdokumentation bzw. Karrosserieschadensdokumentation fragen. "
" Das Auto war wirklich sehr gut. Die Wartezeit war schon etwas lang in Malaga, aber die Leute waren zu viert und haben gut gearbeitet. Schlecht und echt nervend war der Hinweis auf die Zusatzversicherung. Wir waren ja vorbereitet durch die vielen Hinweise, aber sie haben es echt geschafft, uns für einen Moment zu verwirren. Für den Fall eines Unfalles bekämen wir von Firefly keine Assistenz und unser Auto würde bei Rückgabe genauestens kontrolliert werden. Diese Drohung unterstrich Sie mit dem dick geschriebenen Hinweis auf den Kontrakt "No Servicio". Echt lächerlich. Es war am Schluß, so wie man es in Spanien kennt. "No problemo" "
" Freundlicher und schneller Service "
" Leider waren unsere Mietunterlagen nicht in Málaga, die Vermietung klappte dann aber nach einiger Zeit gut. "
" habe schon oft bei Auto Europe gebucht, und war fast immer zufrieden. FIREFLY WAR BISHER DER FREUNDLICHSTE UND SCHNELLSTE ANBIETER "
" das Auffinden war etwas schwierig "
" Habe dieses Mal nur die Basisversion bei AutoEurope gebucht und die Star Versicherung bei NIZA gekauft. War etwas teuerer, aber absolut stressfreie Rückgabe. Erhielt einen SEAT Leon mit 30 tkm in Top Zustand. "
" Erst stimmte die Nummer der vor Ort Autovermietung nicht, dann habe ich ewig bei Auto Europe niemanden erreicht. Um dann eine Dame am Telefon zu haben, die mir auch nicht weiterhelfen konnte. Um dann, das Auto nicht zu bekommen, da Sie in Ihren Bedingungen vergessen haben, dass der Nutzer eine eigene (und keine geliehene) Kreditkarte nutzen muss,.Fantastisch. Ich hatte 11/2 Stunden ärger um dann eine Hotelnacht in Malaga zu buchen, damit ich nicht am Flughafen schlafen muss. Wer erstattet mir die Kosten? Ebenfalls für die Taxifahrt? Und auch das Auto das ich nicht bekommen habe? Danke. Gerne geschulteres Personal und vor allen Dingen RICHTIGE Telefonnummern/ Anbieter/ Unterfirmen, in Ihrem Unternehmen innerhalb und außerhalb kommunizieren "
" Die Dame war sehr nett. Konnte aber leider auch nichts für mich tun. "
" Nach mehrfachem Mieten bei NIZA Cars war ich bislang sehr zufrieden, und zwar mit der Abwicklung und den jeweiligen Fahrzeugen "
" Die Abwicklung war freundlich, kompetent und ich hatte keine Wartezeiten. "
" Alles bestens "
" Es wird am Schalter zusätzlich zur Auto Europe Versicherung noch eine bessere Firefly Versicherung zu verkaufen zu erheblichen Mehrkosten. Man nutzt gezielt die Verunsicherung des Kunden aus. "
" Obwohl gewünscht, waren Anmietung und Rückgabe nicht in Airport, sondern mit diesem mittels Shuttle verbunden. Das Anmeldeformular sollte diese 2 Fälle unterscheiden! "
" s.o. "
" GOOD: Car almost new (10.000 km) and in good condition. Quick return of car. BAD: Long waiting time at pickup in Malaga. Staff tried to sell unnecessary insurance with a bit of threatening (but didn't insist when I refused). "
" Alles völlig ohne Probleme, insbesondere, nachdem wir dieses Mal auch die Vollkaskoversicherung ohne jede Selbstbeteiligung gebucht hatten. Die Unterschiede bei der Haftungsbeschränkung könnten m.E. in Ihrem Angebot evtl. ein klein wenig klarer zum Ausdruck gebracht werden. "
" Angenehmer und seriöser Autovermieter. Alles so wie man es sich vorstellt. Shuttle wartete, keine überflüssigen Produkte, nagelneues Fahrzeug. "
" Rel. altes Auto, Tankanzeige defekt. Scheibenwaschanlage leer, deren Tankdeckel lag im Motorraum. "
" Schnelle Abwicklung, keine Probleme, das zusätzliche Versprechen, die Selbstbeteiligung zu übernehmen vermittelt Sicherheit, musste das aber noch nicht in Anspruch nehmen. "
" Es ging alles sehr schnell und problemlos. "
" Hatte ich denn nun einen Ausschluss der Selbstbeteiligung oder nicht? Nach welchen Kriterien entscheidet Auto Europe im Schadensfall? Dies ist aus den AGB nicht zu entnehmen. mfg "
" Vehementes Drängen auf Abschluss einer Zusatzversicherung zum Ausschluss der SB. Von Mitarbeitern wurde beteuert, dass Auto Europe nicht die SB im Schadensfall erstattet..... Sonst aber alles Top "
" Etwas mehr Deutsch sprechend bei so vielen Deutschen, die hier mieten. Es gibt auch ältere Leute , die nicht in englisch oder spanisch perfekt sind. Das ist gerade bei Versicherungsverkäufen sehr wichtig und notwendig, denn da ist ja immer gleich die Falle unterschrieben, die nicht notwendig ist. "
" Meiner Meinung nach war das Auto sehr schmutzig und sehr verbeult. Die Frontscheibe war innen so verdreckt das wir selber reinigen mussten. "
" Perfekte Bedienung sogar in deutscher Sprache, super Fahrzeug erhalten in Neuzustand mit gerade mal 4.500 km und üppiger Ausstattung sogar einen Diesel erhalten obwohl nicht gebucht Ein Hinweis am Flughafen Malaga könnte nicht schaden wie man zu Niza Cars kommt bzw. wo man mit dem Shuttle abgeholt wird. Haben uns durchgefragt, ging dann auch. "
" Alles sehr gut und Reibungslos gelaufen! Es gibt wirklich nichts zu bemängeln!!! Jederzeit wieder! Sehr nette Leute und Service wird groß geschrieben! Danke "
" Im Voucher war nicht erkenntlich, wo die Mietfirma angetroffen wird. Im Terminal war niemand, nur viele andere vermieter. Es sollte vermerkt werden, dass diese in einer Parkgarage ausserhalb des Terminals mittels Shuttlebus die Mieter abholt. Wir haben lange nach der Firma gesucht, bis wir dann jemand gefunden haben, der uns sagen konnte, wo die Firma auf uns wartet. Dann war alles unproblematisch. "
" Wenn bei Record das Auto zurückgegeben wir, gibt es keine Quittung dafür. Das Auto wird in meinem Beisein auch nicht auf sichtbare Schäden kontrolliert. Ich habe schon zweimal über Record gebucht, es hat aber noch nie Probleme gegeben. Beim letzten Mal wurde mir der zurückgegebene Tank nicht voll erstattet. Circa 15 wurden abgezogen. "
" Sinnvoll wäre eine deutsche Gebrauchsanleitung des Fahrzeuges. "
" Prima Auto,kurze Wartezeit, kein Aufschwatzen von zusätzlichen Versicherungen "
" Kein Check bei Rücknahme, dennoch Unterschrift über einwandfreien Zustand. "
" Sehr preiswert, gute Beratung, leicht am Telefon zu erreichen "
" Guter Service, gutes Auto "
" Es müsste möglich sein, einen Fahrer mit gültiger Fahrerlaubnis zu benennen, auch wenn dieser nicht Inhaber der zur Sicherheit hinterlegten Kreditkarte ist. Bei der zurzeit gehandhabten Praxis wird man gezwungen zusätzlich für einen zweiten Fahrer zu zahlen, obwohl tatsächlich nur eine Person fährt. "
" Siehe obigen Kommentar, ansonsten lief alles reibungslos und unproblematisch "
" Service und Abwicklung verlief einwandfrei würde diesen Dienst gerne wieder in Anspruch nehmen. "
" Genau wie in Punkt 1 einwandfrei verlaufen und sehr freundlich. "
" sehr freundlicher und kompetenter Service sehr gutes neues Fahrzeug sehr schnelle Abwicklung "
" OK "
" Auto war bei Rekord bei der Übernahme sehr schmutzig "
" als Vermittler absolut ok "
" unproblematische Anmietung und Abgabe; keine aufrdringlichen Vermittler; zügige Abwicklung; fast neues Auto in gutem Zustand übernommen; Vorschlag: Auf dem Lageplan nächste Tankstelle vermerken "
" Sehr freundlich ,sehr Kompetent Besser darauf hinweisen das Nr. vor abfertigung .gezogen werden muß "
" Autoeurope könnte die Versicherungsbedingungen klarer hervorheben/beschreiben. Vor Ort des Mietwagenanbieters "Niza Cars" in Malaga wurde mir eine Zusatzversicherung empfohlen, die zwar nicht teuer war, aber ich konnte nicht auf Anhieb überblicken, ob diese Versicherung notwendig war. Im "Kleingedruckten" bei Autoeurope stand, man solle keine Zusatzversicherung abschließen. "
" Es fielen zusätzliche Gebühren in Höhe von 21 an; eine Zusatzversicherung wurde mir verkauft (70 ) für 4 Tage. Dafür keine Selbstbeteiligung. Service und Auto waren gut. "
" Shuttle Service freundlich und schnell Umtausch und Rückgabe des Fahrzeugs problemlos "
" Sehr gute Übersicht. Gute Vorschläge. Benchmark in der Branche "
" Fahrzeug OK. Abwicklung sehr schnell. Es wurde intensiv versucht bei einem Fahrzeug mit Buchungspreis 120 nochmal ein Servicepaket mit 150 zusätzlich zu verkaufen. z.B. eine Zusatz-Versicherung, die schon von Auto Europe abgedeckt wird. "
" Top, einfach alles ok: gutes Auto mit wenig Kilometern, netter Service; nur der Transferpoint am Flughafen könnte besser beschildert sein. "
" Alles perfekt "
" Abholung am Flughafen zeitnah, gutes Management, mehrsprachig, keine Probleme, auch nicht bei der Rückgabe, Auto in perfektem Zustand, gerne wieder. "
" Gut "
" Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und korrekt. "
" Die Kaution für das Mietfahrzeug wurde nicht nur geblockt, sondern der Betrag wurde dem Kreditkartenkonto direkt belastet. Nach Rückgabe des Fahrzeuges wurde alles ordnungsgemäß wieder erstattet. "
" Alles hat prima funktioniert! "
" Eventuell dem Kunden vorher mitteilen, wie und wo sie von Niza abgeholt werden, um unnötige Sucherei und Durchfragerei zu vermeiden! "
" ich kann nichts negatives sagen. Über die Jahre hat es immer gut funktioniert. "
" Mit Niza bin ich zufrieden. Dort haben wir bereits mehrfach Autos gemietet. Zur Zeit ist man dort wohl etwas pingelig. Die letzte Anmietung hat lange gedauert, das Fahrzeug wurde von allen Seiten fotografiert, jeder Kratzer /Schramme wurde dokumentiert und das wohl nur, weil wir die angebotene Versicherung vor Ort nicht abgeschlossen haben. Die meisten Angestellten dort sind aber mega nett. "
" es ist unausweichlich zusätzliche Leistungen (Versicherungen, Endreinigung etc.) vor Ort zu kaufen, wenn man dies nicht tut entstehen bei der Rückgabe des Fahrzeuges Stress und Streit. Wenn also ein all inklusive Packet von Auto Europe direkt angeboten werden würde, dann wäre das wirklich ein Vorteil. "
" Eigentlich habe weder Verbesserungsvorschläge noch negative Erfahrungen gemacht. "
" Abhol- und Bring Service funktionieren sehr gut. Die Autoübernahme erfolgt sehr zügig, die Wartezeiten sind sehr kurz. Die Autorücknahme erfolgt ebenfalls zügig und Problemfrei. "
" Sehr gute und freundliche Beratung am Telefon. "
" Freundlich Mitarbeiter bei Übergabe und Rückgabe. Fahrzeug war im Innenraum sauber. Man hätte dieses Fahrzeug nicht mehr vermieten sollen. War rundherum zerbeuelt und zerkratzt. Rückleuchte hatte ein Loch im Glas. Rein technisch war der Ford Fiesta aber trotzdem o.k.. Bei Fahrzeugrückgabe mußte ich mit Nachdruck darauf dringen eine Bestätigung zu erhalten, dass der PKW ordungsgemäß abgegeben wurde. Das sollte jeder Kunde bei Rückgabe ohne Aufforderung erhalten. "
" Die Kommunikation findet in einem unsagbar schlechtem Englisch statt. Ich denke, dass auf einem Flughafen, auf dem sehr viele deutschsprachige Reisende landen und Kfz. buchen, ein deutsch-sprechender Mitarbeiter beim Vermieter zur Verfügung stehen sollte! Probleme gibt es dadurch beim Anbietenm von Versicherungen, Tankregelung usw. "
" Fahrzeugübergabe schnell und ohne Probleme. Rückgabe ebenso. Ich kann den Vermieter nur empfehlen. "
" Bin Stammmieter bei AE, war immer ok. Aber diesmal beim Panda gab es keine Zentralverriegelung und keine Fernbedienung, keine Innenbeleuchtung "
" bin immer erstaunt über die hohen Versicherungen. Tankfüllung dürfte auch nicht so hoch sein. Sonst ist wie immer alles bestens gelaufen. "
" Das Auto befand sich in einem sehr dunklen Parkhaus sodass das mängel nicht unbedingt sichtbar waren. "
" wie immer gut. "
" Kompetent,freundlich. "
" Keine 5 Minuten Wartezeit! Bedienung sofort! DEUTSCHSPRACHIG!!!!! (in Andalusien überall nur Englisch) Anstatt Benzin Kompakt Klasse bekam Diesel Mittel Klasse NEU! (hatte nur 14 000 km) ohne Nachzahlung!!!!! AUSGEZEICHNET!!!! Nur Niza Car!!!! "
" Rückgabeformalitäten dauerten recht lange, kann das nicht beschleunigt werden, wie z.B. bei Goldcar? "
" der bisher freundlichste und hilfsbereiteste Anbieter von all den vielen, die wir bisher erlebt haben. Die Mitarbeiter haben sich in jeder Hinsicht außergewöhnlich eingesetzt. "
" Problemlose Buchung. Auch auf den inzwischen gesunkenen Mietpreis wurde ohne Umstände umgestellt. Die Hotline in Deutschland war problemlos zu erreichen. Die Vertragsinformationen erschienen ausführlich, aber etwas unübersichtlich. Eine Information über den Abfahrtsort des Shuttle-Busses fehlte, so dass wir am Flughafen erst telefonieren mussten. Insgesamt sehr seriöse Abwicklung. "
" Wir erhielten genau das gebuchte Modell zu den vereinbarten Konditionen. Zunächst wurde natürlich (in deutsch) versucht, uns eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Als wir ablehnten, wurde eine Kaution für eventuelle Schäden und den Tankinhalt auf der Kreditkarte blockiert. Alles Weitere lief problemlos. Das Auto war ziemlich neu (rund 23000 km). Sämtliche Vorschäden waren fotografisch dokumentiert; die Fotos erhielten wir umgehend per e-mail. Bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug gewaschen und sodann kontrolliert. Da keine weiteren Schäden festgestellt wurden, wurde die Kaution wieder freigegeben. Per Shuttle wurden wir umgehend zum Abflug zurückgefahren. Insgesamt machte alles einen sauberen und seriösen Eindruck. "
" ich würde lieber den wagen mit vollem tank zurückgeben. "
" die hinweisschilder zu finden der ausgabestelle sollten besser lesbar sein, versteckt, zu klein. gut war das deutsch gesprochen wurde und das fahrzeug in der vorbestellten kategorie geliefert wurde. "
" wir buchen 100% wieder! "
" Mich hat im nachhinein verwundert, dass im Vertrag CDW angekreuzt war obwohl wir SCDW gekauft haben. Das wurde auch im Vertrag eines Bekannten festgestellt. Welcher Zweck wird damit verfolgt?? "
" Grundsätzlich zufrieden,aber die Erläuterungen zu den Versicherungsleistungen waren m.E. so nicht in Ordnung. In der Vergangenheit hat es hier nie Probleme gegeben. Diesmal bei der Fahrzeugübernahme schon, da sich angeblich irgendwelche für mich nicht nachzuvollziehende versicherungsrelevante Sachverhalte geändert hätten, wofür ich dann zusätzliche 91,00 Euro zahlen durfte. Anders wäre die Anmietung nicht möglich gewesen und da ich ein zeitliches Problem hatte, habe ich die Anmietung so aktzeptiert. "
" Sie vorherigen Kommentar. Das Fahrzeug war in einem erstklassigen Zustand. Die gesamte Fahrzeugflotte machte einen guten Eindruck. Dies habe ich in der Vergangenheit bei NIZACARS am Standort Malaga schon anders erlebt und wirkte dementsprechend sehr positiv auf mich. Übergabe- und Rückgabeprotokoll waren klar und deutlich gegliedert. "
" Fahrzeugrückgabe Firefly am Malaga Airport schlecht beschildert. "
" das fahrzeug wurde ohne Zustandsptotokoll übergeben;ich wollte auf einen Kratzer an der Seitenrür aufmerksam machen u.wurde nur auf die bestehende Versicherung hingewiesen,bei der Abgabe wurde noch nicht einmal die Tankfüllug geprüft...ich hoffe meine Kaution,die Euro 143.- betrug(Mietpreis für Auto belief sich auf Euro 50.-?!)wird rückerstattet...wie sie sich zusammensetzt habe ich nur zum Teil begriffen (wohl Tankfüllung u.Sebstbehalt im Schadensfall?!) "
" Ich habe bisher immer über Auto Europa gebucht, der Service und gegelegentliches Umbestellen ohne Probleme - sehr zufrieden "
" In Malaga etwas schwer zu finden, aber die Übergabe war problemlos. Keine Zusatzversicherung angepriesen!! Schön wäre es, wenn man bei der Rückgabe eine Be- stätigung erhielt, einfach hinstellen, Schlüssel abgeben - fertig. "
" Bei der Anmietung sollte am Schluß des Gesprächs auch ein Hinweis erfolgen, wie bei der Rückgabe die Anfahrt zu Nizacars ist!! (etwas verwirrend) "
" Sehr einfach und zuverlässig. "
" Sehr freundlich, man bekommt sehr schnell sein Fahrzeug. Es wird teilweise gut deutsch gesprochen! "
" Sehr gut "
" In General Sehr gut, gutes Auto. "
" Unkomplizierte Abwicklung. Wir waren sehr zufrieden. "
" Bei der Ankunft in Malaga mußten wir recht lange (über 30 Min.) auf den Shuttle Bus warten. Sonst waren wir aber mit allem sehr zufrieden. "
" Station auserhalb vom Flughafen, vor 6 Uhr kein Shuttel also 700m Fußmarsch, Bei Problmen schlechter Service, aber günstige Preis "
" Das Auto war top (Neuer Seat Altea XL, 10 km auf dem Tacho), schlecht war, das ohne Erklärung einfach eine nicht benötigte Versicherung für 80 mit aufgeführt wurde und das die erste Tankfüllung sofort bezahlt werden musste und ein möglicherweise entstehendes Tankguthaben nicht erstattet wird. Aus diesem Grund bin ich das Risiko eingegangen den Tank bis auf den fast letzten Tropfen leer zu fahren, was zu Streß geführt hat. Besser wäre, wenn man wie bei anderen Autovermietungen vollen Tankinhalt wieder abgeben muss! Die unten genannte Empfehlung würde ich mit dem entsprechenden Hinweis auf die besonderen Bedingungen bzgl. Extra-Vers. und Tank geben! "
" Tankregelung negativ und zusätzliche Versicherung oder 300 Kaution negativ, Schadensabwicklung war auch kompliziert, da jemand das parkende Fahrzeug beschädigt hatte und nach Rücksprache von einem Mitarbeiter von Goldcar gebeten wurde 120 km (insgesamt) zum Flughafen Malaga zu fahren, um dann ein Formular zu erhalten, was ich auch 3 Tage später (kurz vor dem Abflug) hätte ausfüllen können. Das war kein guter Kundenservice und hat viel Zeit und Geld gekostet!!! "