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ERFAHRUNGSBERICHTE MIETWAGEN FRANKREICH
Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Frankreich
Von den langen von Bäumen gesäumten Boulevards von Paris zu den trendigen Strandresorts der Côte d'Azur: Frankreich wird Sie mit einem reichen Kulturerbe und atemberaubender Schönheit verzaubern. Eine Reise durch das Land ist gleichbedeutend mit märchenhaften Burgen, beeindruckende Kathedralen und malerische Dörfer. Und auch die köstliche Küche ist nicht zu vergessen. In Paris sollten Sie den Eiffenturm besteigen und das Louvre besuchen, um tausende Meisterwerke wie die berühmte Mona Lisa zu bestaunen. Selbstverständlich sollten Sie auch das Schloss Versailles mit den prächtigen Gärten und dem beeindruckenden Spiegelsaal besichtigen. Wenn Sie durch Frankreich reisen, werden Sie schnell bemerken, dass jede Region ihre eigene Kultur und Küche besitzt - von der spektakulären Meereslandschaft der Bretagne mit kleinen charmanten Fischerdörfer bis hin zu den saftigen Hügeln der Französischen Alpen. Wünschen Sie sich Luxus und Glamour, sollten Sie in Nizza im Herzen der Französischen Riviera Halt machen und die Côte d'Azur mit Städten wie Cannes, Monaco und Saint-Tropez genießen.
Seit der Gründung im Jahre 1954 bietet Auto Europe die besten Mietwagen-Angebote und die größte Auswahl an Fahrzeugen an. Über 28.000 Abholstationen in 190 Ländern der Welt stehen Ihnen zur Verfügung. Unsere Spitzenposition auf dem globalen Markt haben wir unter anderem unseren engen Partnerschaften zu den bekanntesten Autovermietungen zu verdanken. Sie können Ihren Mietwagen in Frankreich schnell und einfach in nur wenigen Schritten auf unserer Webseite buchen und zwischen internationalen sowie lokalen Anbietern auswählen. Im Voraus können Sie sich die Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Frankreich durchlesen, die von unseren Kunden nach erfolgter Anmietung verfasst worden sind.
AUTO EUROPE FRANKREICH Mietwagen Erfahrungsberichte
Durchschnittliche Bewertung für Auto Europe :
NICE, FR - Bewertung durch JOCHEN - 21 September 2025
" Buchung problemlos. "
" Die Abwicklung war schnell und komplikationslos. Man muss von Terminal 1 zu Terminal 2 wechseln, wo die Autovermieter angesiedelt sind. Aber da kann Europcar nichts für. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BORDEAUX, FR - Bewertung durch CORINNA - 11 September 2025
" Wie immer sehr gut! "
" Unkompliziert und sehr freundlich, die Mitarbeiter am Flughafen von Bordeaux sind super! Alles hat ausgezeichnet funktioniert, wir buchen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder bei Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch THOMAS - 09 September 2025
" Alles gut geklappt "
" Alles problemlos, haben nicht versucht vor Ort Versicherungen auzuschwatzen und auch die Rückgabe war total problemlos und angenehm, ganz anders als bei meiner letzten Anmietung über Autoeurope in Kroatien dieses Jahr.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DIRK - 30 August 2025
" Alles perfekt wie immer "
" Alles perfekt, unaufgefordert grösseres und besseres Auto zum gleichen Preis bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VANNES, FR - Bewertung durch DOMINIK - 26 August 2025
" Mit Auto Europe bin ich zufrieden. "
" Mitarbeiter freundlich, Fahrzeugzustand nicht ok, hatte auch knapp 100.000 km drauf, für ein Mietwagen ungewöhnlich viel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
VANNES, FR - Bewertung durch BERND - 26 August 2025
" übersichtlich, einfache Buchung, unkomplizierte Abwicklung "
" Unkompliziert, freundlich, schnelle Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch KARL HANNES - 12 August 2025
" Bis auf die telefonische Erreichbarkeit am Zielort - der Flieger hatte über eine Stunde Verspätung und ich konnte das nicht wie erbeten, mitteilen, weil die angegebenen Telefonnummern nicht erreichbar waren (kein Anschluß unter dieser Nummer) - war alles ohne Probleme und einwandfrei. "
" Eine Stunde Wartezeit in der sengenden Sonne am Flughafen Bordeaux vor dem kleinen Containerhäuschen, das von Hertz auf dem großen Parkplatz als Anmelde- und Abgabebüro genutzt wird. Die Angabe "im Terminal" ist also falsch oder zumindest irreführend. Das war ziemlich schwer erträglich, aber es war auch Ferienbeginn in Frankreich, Samstag 2. August. Die Mitarbeiter ansonsten sehr freundlich. Ärgerlich die vorgefundenen Beschädigungen am Mietwagen, die einem die Last auferlegen, alles zu dokumentieren, um es später beweisen zu können. Das ist für den Kunden eine Zumutung. Dann aber gab es bei der Rückgabe keine Probleme, der äußerst freundliche Mitarbeiter hat den Wagen ohne Beanstandung zurückgenommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BASTIA, FR - Bewertung durch HENNING - 10 August 2025
" Von vorne bis hinten hat alles geklappt. Perfekter Service. "
" Schnelle Übergabe und Abgabe des Wagens ohne Probleme. Tolles neuwertiges Auto bekommen. War sogar ein Automatik. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HORST - 06 August 2025
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch UDO - 03 August 2025
" Die Buchung ging sehr schnell, aber es waren nicht alle Details aufgelistet. "
" Ich finde es unverschämt dass man wegen 35 min. späterer Abgabe aufgrund von Staus und sehr vielem Verkehr noch einen Zusatztag berechnet bekommt. Ich kann Budget nicht empfehlen und Kulanz wird hier sehr,sehr klein geschrieben. Keine Unterlagen online in englisch erhalten- nur Französisch- das ist inakzeptabel. !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BORDEAUX, FR - Bewertung durch MARC - 29 Juli 2025
" Top wie immer "
" Top Service, Top Auto, Europcar Qualität eben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 22 Juli 2025
" ok "
" Sehr lange Wartezeit (1,5 h) bei Fahrzeugabholung; Mitarbeiter versuchte - wie immer - Upgrade bzw. Versicherung zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
BASTIA, FR - Bewertung durch ERIK - 20 Juli 2025
" Es gab nichts zu Beastanden. Wir waren mit Allem zufrieden. Der PKW war in einem prima Zustand, das Personal freundlich. Also, immer wieder sehr gern. "
" Ich hatte für zwei Wochen einen PKW gebucht und bin voll zufrieden. Bei Abholung und Rückgabe keine Probleme. Würde wieder dort buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HANS-JOACHIM - 13 Juli 2025
" Sehr frdl.Mitarbeiterin bei der Rückgabe "
" freundlicher Service, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
NICE, FR - Bewertung durch DIMOSTHENIS - 12 Juli 2025
" Hat alles Super geklappt "
" Jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch ANNIKA - 11 Juli 2025
" . "
" .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch ALFRED - 08 Juli 2025
" Der Preis war leider etwas hoch - aber bei Europcar noch am günstigsten. Korsika ist halt teuer. Was mir nicht so gut gefallen hat, war bei der Rückgabe - die übrigens keine 5 Minuten gedauert hat und keine Probleme verursachte, dass man keine Bestätigung darüber erhalten hat, dass der Wagen in Ordnung war und keine Mängel feststellbar waren. Ich finde, soviel Zeit sollte sein. Deswegen nur eine 9 bei Rückgabe. "
" Der Preis war leider etwas hoch - aber bei Europcar noch am günstigsten. Korsika ist halt teuer. Was mir nicht so gut gefallen hat, war bei der Rückgabe - die übrigens keine 5 Minuten gedauert hat und keine Probleme verursachte, dass man keine Bestätigung darüber erhalten hat, dass der Wagen in Ordnung war und keine Mängel feststellbar waren. Ich finde, soviel Zeit sollte sein. Deswegen nur eine 9 bei Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
CALVI, FR - Bewertung durch GUENTER - 05 Juli 2025
" Während des Buchungsprozesses stürzte das System ab und ich musste von neuem starten. Für die zweite Buchung erhielt ich eine Bestätigung per Mail und eine Belastung auf der Kreditkarte. Für die erste, unterbrochene Buchung erhielt ich keine Bestätigung per Mail und keinen Voucher, aber eine Belastung auf der Kreditkarte... "
" Das Personal oder der Prozess ist sehr langsam und es dauerte rund eine halbe Stunde, um die Schlüssel zu erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch IGOR - 03 Juli 2025
" Wie immer eine gute Auswahl an Autos für jedes Budget "
" Alles schnell und korrekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch OLIVER ALEXIS - 22 Juni 2025
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MICHAEL - 19 Juni 2025
" Wir buchen seit vielen Jahren unsere Mietautos über Auto Europe und haben immer sehr gute Erfahrungen gemacht. "
" Sehr guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch PETER - 17 Juni 2025
" Mit Auto Europe kann ich immer problemlos und günstig ein Auto mieten. "
" Ich bin sehr zufrieden mit GOLDCAR. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich. Abholung und Rückgabe sind problemlos. Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch LOTHAR ALFONS - 17 Juni 2025
" Guter Service, unkompliziert, obwohl ich mehrmals storniert und neu gebucht habe. "
" Sehr gute Erfahrung. Keine Warteschlange bei der Abholung und Probleme mit der Kreditkarte, die durch meine Bank verursacht waren, wurden sehr kulant gelöst. Rückgabe ebenso schnell und unkompliziert. Auto fast neu und perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch PETER - 11 Juni 2025
" Ich glaube besser geht nicht. Werde auf jeden Fall weiter empfehlen. "
" Am Flughafen Bastia Poretta, Top Service von Europcar. Vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch FRANK - 09 Juni 2025
" Autoeurope würde ich immer weiterempfehlen. Bin nie enttäuscht worden. "
" Längere Wartezeit. Man muss auf die bei Autoeurope abgeschlossenen Punkte beharren. Es werden gerne zusätzliche Versicherungen aufgeschwatzt, die eigentlich schon durch die Buchung vorhanden sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
BREST, FR - Bewertung durch VOLKER - 08 Juni 2025
" Einfach "
" Super freundlicher Empfang, tolles Auto. Rückgabe am Gare de Lyon in Paris etwas schwierig - man muss die richtige Tiefgarageneinfahrt finden und dann mehrere Etagen nach unten fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch RALF - 05 Juni 2025
" Unproblematisch und zuverlässig "
" Die Abholung des Mietwagens dauerte über 1h in der Warteschlange obwohl nur 5 Personen vor mir waren. Die 2 Budget Mitarbeiter hinter dem Schalter waren viel zu langsam. Ich miete beruflich häufig Autos aber so langsam war es noch nie! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
QUIMPER, FR - Bewertung durch ANNETTE - 03 Juni 2025
" Alles lief top "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MICHAEL - 02 Juni 2025
" Falsche Informationen bzgl. Öffnungszeit der Mietstation im Voucher. Ich hatte eigentlich ein Fahrzeug (VW Golf) mit manueller Schaltung reserviert, allerdings ein Fahrzeug (Citroen C4, Hybrid) mit automatischer Schaltung erhalten. "
" Ich musste bereits bei der Erledigung der Formalitäten am Europcar(EC)-Schalter im Flughafen Bastia (Vorlage von Führerschein, Personalausweis & Kreditkarte) das Check-Out-Formular unterschreiben, ohne das Fahrzeug überhaupt gesehen und ggf. vorhandene Schäden im Formular festgehalten zu haben. Wir wurden außerdem darauf hingewiesen, dass das Fahrzeug innen gereinigt sein muss. Das haben wir so im Voucher nicht gelesen. Anschließend bin ich dann mit Fahrzeugschlüssel und -papieren zur EC-Mietstation außerhalb des Terminals gegangen. Dort nahm ein EC-Mitarbeiter den Schlüssel entgegen. Wenige Minuten später wurde der Wagen gebracht. Es fand keine gemeinsame Betrachtung des Fahrzeugs und keine Einweisung statt. Mir wurde lediglich der Fahrzeugschlüssel gegeben. Das war alles. Im Voucher von autoeurope.de stand, dass die Mietstation bereits ab 07:00 Uhr geöffnet ist. Auf der Seite von europcar.de steht, dass die Mietstation täglich ab 08:00 Uhr geöffnet ist. Auf Nachfrage bei europcar.de bzw. euopcar.fr wurde uns diese Angabe auch bestätigt. Da mein Rückflug nach Stuttgart bereits um 09:10 Uhr (EW 2435) in Bastia startete und man frühzeitig zum Check-in im Flughafen erscheinen muss, ist 08:00 Uhr dann doch etwas knapp. Ich musste deshalb den Mietwagen bereits einen Tag früher als ursprünglich geplant zurückgeben und noch eine Nacht in einem Hotel in der Nähe des Flughafens verbringen. Die Rückgabe am 23.05.2025 ging dann wider Erwarten sehr schnell. Der EC-Mitarbeiter ist einmal um das Fahrzeug herumgelaufen, hat sich den Kilometer-Stand notiert und die Tankfüllung (voll/voll) geprüft. Ein Tankquittung wollte er nicht sehen. Die Rückgabe dauerte keine 5 Minuten! Wie lange es allerdings gedauert hätte, wenn Schäden festgestellt worden wäre, kann ich nicht sagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch SABINE-BEATE - 26 Mai 2025
" Die Buchungsabläufe haben gewohnt gut funktioniert. "
" Kundenservice war unterirdisch. Höchst unmotivierte Mitarbeiter, schlechter Zustand des Fahrzeugs - auch des Tauschfahrzeugs, das ich wegen Motorschaden selbst organisieren musste, da die Mitarbeiter dazu nicht in der Lage waren. Wenn ich es denen überlassen hätte, dann hätte ich 3 Tage lang gar kein Fahrzeug gehabt. Das ist nicht vertretbar, wenn man innerhalb einer Woche zu vielen verschiedenen Locations kommen muss, um zu arbeiten. Das Desinteresse und die Gleichgültigkeit an der Lösung seitens der Europcar Mitabeiter ging gegen Null. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
BASTIA, FR - Bewertung durch HORST - 20 Mai 2025
" wie immer ohne Beanstandung. Prompt und präzise. "
" professionel, freundliche, kompetente Mitarbeiter; gut organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch UWE - 13 Mai 2025
" Problemlose Abwicklung. "
" Lief alles super. Gutes neues Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch TOM - 27 April 2025
" Klappt immer Reibungslos "
" Wartezeit bei der Abholung etwas länger als gewönlich, abgabe hat super geklappt, Fahrzeug war mit 70t km mit sichtbarem Verschleiß (z.b. Matte unter den Pedalen in der Zersetzung begriffen) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BIARRITZ, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 22 April 2025
" Alles OK. Es sollte nur darauf geachtet werden, dass wenn ein KOMBI bestellt wird auch ein Kombi geliefert wird ! "
" Hertz hatte zunächst nicht die gebuchte Klasse (KOMBI) bereitgestellt sondern einen Wagen mit zu kleinem Kofferaum. Hertz hat dann aber kurzfristig einen KOMBI geliefert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch EDGAR - 31 März 2025
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch MARTIN - 21 März 2025
" Zunächst sehr gute Übersicht der Anbieter und Eindruck einer guten Transparenz. Dass man vor Ort nach einer anstrengenden Flugreise dann noch einmal mit offensiven Verkaufsgesprächen konfrontiert wird, habe ich als unangenehm empfunden. Genau das wollte ich mit der Buchung bei Auto Europe vermeiden. Deshalb bin ich bezüglich der Zufriedenheit mit Auto Europe sehr ambivalent "
" Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde mir sehr eloquent ein Sorglospaket verkauft (zusätzliche Vollkaskoversicherung für 19,- € pro Tag ohne SB) nicht zuletzt mit dem Argument, ich wäre auf der sicheren Seite, auch wenn das Fahrzeug nur einen kleinen Kratzer abbekäme. Erst nach der Schlüsselübergabe habe ich das Fahrzeug gesehen. Es war in einem sehr schlechten Zustand: Viele Kratzer und Beulen, starke Gebrauchsspuren im Innenraum, fehlende Antenne (schlechter Radioempfang), Laufleistung bereits über 70.000 km. Für dieses Fahrzeug war der Aufpreis absolut unangemessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN - 12 März 2025
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch CLEMENS - 13 Januar 2025
" Preis absolut unschlagbar "
" Gut, zügig, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch RECEP CAN - 04 Januar 2025
" GÜNSTIGE ANGEBOTE KANN MAN AUCH FÜR GRÖSSERE AUTOS FINDEN "
" SCHNELLE BUCHUNGSREGELUNG. GUTE AUTOS "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 01 Januar 2025
" Wie immer die beste Wahl im Preis/Leistungs Verhältnis "
" Sehr zuvorkommender staff About the car: FIAT 600 hybrid: I would Not recommend 1) the feeling while driving is slightly like "floating" 2) to enter the car, especially for elderly people, the step is much too high 3) to secure the belt in front: the space between seat and box in the middle is soooo narrow, you need elfe's fingers! Good point: as hybrid the consumption is satisfying "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch BIRGIT - 07 November 2024
" ok "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch PAUL - 01 November 2024
" leider sind die Vollkasko-Versicherungsmodalitäten nicht synchron mit den Angeboten der Autovermietung, z.B. OK mob. "
" sehr freundlich und versuchen sich auch noch in anderen Sprachen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HENRY - 29 Oktober 2024
" Gerne wieder "
" Mietwagen in technisch gutem Zustand, freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch ISABEL - 29 Oktober 2024
" Die Angebote sind gut und übersichtlich "
" Die Dame zur Abholung des Mietwagens war nicht sonderlich zuvorkommend und wollte mir unbedingt noch eine Versicherung verkaufen, obwohl ich ihr mitgeteilt habe, dass dies durch meine Kreditkarte abgedeckt sei. Rückgabe erfolgte problemlos, allerdings warte ich immer noch auf die Bestätigung per E-Mail. Sollte auf einem Tab bestätigen, dass alles OK war - mir wurde auch mitgeteilt, dass der Wagen in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde. Hatte meine Lesebrille nicht parat und konnte nichts lesen. Mir wurde mitgeteilt, ich würde alles umgehend per Mail erhalten.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch DANIEL - 28 Oktober 2024
" Alles war der vorherigen Absprache entsprechend . "
" Unkomplizierte Übergabe, perfekte Rückgabe bei Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NANTES, FR - Bewertung durch HENNING - 10 Oktober 2024
" Einfach, übersichtlich, unkompliziert. "
" Unkomplizierte Annahme, unkomplizierte Rückgabe, freundliche Menschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch THOMAS - 09 Oktober 2024
" Klappt immer. "
" Die Mitarbeiter von Alamo in Toulouse-Matabiau waren besonders freundlich und professionell. 1A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch RALF - 04 Oktober 2024
" Außer wenn ich ein Auto auf den Kanarischen Inseln benötige (dort ist Cicar unschlagbar wegen dem absoluten Rund-um-Sorglos-Paket das immer dabei ist), buche ich immer bei Auto Europe. Das sagt wohl alles :-) "
" Der erste günstige Vermieter, der nicht versucht hat noch weitere Versicherungen zu verkaufen! Übergabe und Rückgabe problemlos. Absolut zu empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
BASTIA, FR - Bewertung durch BERND - 02 Oktober 2024
" Alles bestens "
" Einziger Wermutstropfen: die Wartezeit bei der Mietwagen-Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch VINCENT - 02 Oktober 2024
" Einfach, schnell "
" effizient, sachlich, schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SAINT MALO, FR - Bewertung durch ANGELIKA - 29 September 2024
" S.o. "
" Soweit war das meiste in Ordnung, allerdings erfolgte praktisch keine Einführung in den speziellen Autotyp und rs war keine entsprechende Betriebsanleitung vorhanden. Auch waren die zugehörigen Parkplätze am Abhol- und Rückgabeort nicht gut ausgeschildert. Das Auto war fast neu und bei Übernahme vorbildlich sauber und fuhr sich sehr gut. Kleines Manko: Keine Parkscheibe vorhanden, die hätten wir aber mehrmals gebraucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
BASTIA, FR - Bewertung durch SERGEJ - 11 September 2024
" Guter Service und gute Konditionen - wie schon mehrfach zuvor auch. Danke! Sehr ausführliche Infos vorab per Email vor Mietbeginn. Die Bedingungen zur Erstattung der Selbstbeteiligung (eigentlich ein Selling Point von AE = positiv) mittlerweile nur mit etwas Mühe auf der Webseite zu finden. Alles in allem, gerne wieder! "
" Fahrzeug technisch einwandfrei, sehr schnelle Übergabe und Rücknahme durch technische Mitarbeiter auf dem Parkplatz. Keine aufdringliche Anpreisung von Extra-Versicherungen und Zubehör vor Ort. Faire Full-Full Tankregelung ohne Diskussion. Überdurchschnittliche Wartezeit am Schalter bei Ankunft (über 40 Min in der Schlange). Fahrzeug ohne Aussenreinigung und ohne Wischwasser bereitgestellt, bei der ersten Fahrt in der Nacht dadurch ungünstigerweise schlechte Sicht (sonst nicht garvierend störend). Etwas umständliche Papierhandhabung bei Rückgabe (Kunde muss die Quittung der erfolgten Abnahme am Schalter im Terminal selbst abgeben, wo die zuvor erwähnte lange Schlange von Anreisenden steht - dass man den Beleg direkt am Schalter an der Schlange vorbei kurz abgeben kann, wird nicht explizit kommuniziert). Alles in allem professionell und großenteils unkompliziert. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch MARK - 11 September 2024
" Top "
" Der Wagen war nicht ordentlich gereinigt. Scheiben innen verschmutzt . Und Scheibenwasser nicht vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
BORDEAUX, FR - Bewertung durch NADJA - 02 September 2024
" Siehe oben "
" Siehe oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
MARSEILLE, FR - Bewertung durch INGRID - 29 August 2024
" Easy Buchung, übersichtliche Website "
" Sehr freundlicher professioneller Kundenservice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LORIENT, FR - Bewertung durch JENS - 16 August 2024
" Bisher haben wir nur gute Erfahrungen mit unterschiedlichen Vermietern in verschiedenen Städten gemacht. "
" Zügige, freundliche und kompetente Bearbeitung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch HANS - 16 August 2024
" Immer wieder sehr einfach; "
" Professionelle Übergabe und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
BORDEAUX, FR - Bewertung durch NAJOIE - 14 August 2024
" Sèche gut "
" No assistance from the staff "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch JAN - 03 August 2024
" Top "
" Gut, effizient und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch THILO - 02 August 2024
" Mir wurde bisher nur telefonisch die Rückerstattung des vorabgezahlten Mietpreises mit Einbehalt einer sehr hohen Stornierungsgebühr – von 170 EUR, also knapp 60% des Mietpreises – versprochen. "
" ich konnte wegen Annullierungen von Flügen den über Autoeurope gebuchten Mietwagen nicht rechtzeitig abholen. (Klimaktivisten auf der Rollbahn in FRA) Die Ankunft um 23:15 mit Angabe der Ersatzflugnummer habe ich noch am Vormittag telefonisch bei Ihnen angegeben. Mir wurde gesagt, dass der Vermieter, Europcar, hierzu benachrichtigt wird, vsl gegen eine Gebühr von „40 EUR" eine Abholung nach Geschäftzeit anbieten würde und sich bei Problemen bei mir zurückmelden würde. Ich habe keine Nachrichten erhalten. Bei meiner Ankunft im Terminal um etwa 23:15 (Landung etwas vor der planmäßigen Zeit) und in Folge etwa um 23:20 an der Abholungsstation im Parkhaus waren keine Europcar Mitarbeiter mehr vor Ort und ich konnte keinen Mietwagen in Empfang nehmen. Ich mußte dann bei einem konkurrierenden Anbieter mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
TOULOUSE, FR - Bewertung durch JAN - 26 Juli 2024
" Hat gut funktioniert. Preis leider ein wenig hoch (465 EUR für 4 Tage Mittelklasse mit Automatik). "
" Abholung dauerte insgesamt zu lang. Fahrzeug zudem zunächst Billigfabrikat (MG). Erst nach Aufforderung Tausch auf Renault bekommen. Fahrzeug mit Kratzern und Aervicebedarf (kurz nach der Miete die 30.000 KM überschritten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch DR. WOLFGANG - 23 Juli 2024
" Unkompliziert "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MICHAEL - 16 Juli 2024
" Buchung unkompliziert, Änderungen problemlos möglich "
" Fahrzeug technisch in Ordnung, die Fahrzeuge sollten allerdings gereinigt an die Mieter übergeben werden, dazu gehören auch die Autoscheiben von innen und außen. Bei Sonnenschein, was ja auf Korsika vorkommen kann, ist die Fahrt mit verschmutzten Scheiben ein Blindflug. Die Mitarbeiter an der Ausgabe und Annahme sollten nicht unbedingt deutsch sprechen können, aber wenigstens grundlegende Begriffe in Englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
NANTES, FR - Bewertung durch ROLF - 11 Juli 2024
" gut "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch SOBHI - 02 Juli 2024
" Mit Auto Europe ehr gut mit Glodcar nicht gut. "
" Ich kam dort ungefähr 10:55 Uhr und der Mitarbeiter sagte zu mir: es ist zu früh kommen sie um 12:00 Uhr. Dann bin ich um 12:00 noch mal dort und es hat ungefähr 45 Minuten ( die Übergabe) bis ich das Auto bekommen habe. d. h. die Übergabe zu früh Nein und zu späte normal. Dazu musste noch 157,22 Euro extra für "Komplete Versicherung" zahlen!? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
BASTIA, FR - Bewertung durch TORSTEN - 02 Juli 2024
" Wie immer absolut problemlos. "
" Wie immer problemlose Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs. Fast neues Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch KONRAD - 30 Juni 2024
" War alles okay! "
" War alles okay! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MARTIN - 28 Juni 2024
" Sehr unfreundliches Personal bei Rückgabe am Flughafen Bastia. Arrogant , abweisend, unreifes Imponiergehabe. "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch STEFANIE - 24 Juni 2024
" Bei all den zusätzlichen Gebühren und dem Ärger hätte ich gleich bei einem der bekannten Car Rentals wie Hertz o.ä. buchen können. Dann hätte ich direkte Ansprechpartner gehabt und nicht über was weiss ich wieviele Zwischenhändler und Plattformen mir mein Informationen zusammensuchen müssen. Alles in allem sehr unbefriedigend! "
" Unfreundliches Personal bei Abholen, die mir noch eine weitere Vollkaskoversicherung verkaufen wollten. Unverschämte Tankabrechnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
NANTES, FR - Bewertung durch KARIN - 19 Juni 2024
" Lief gut ! Sehr komfortabel "
" Wir mussten nach 3 Tagen 1 Liter Öl auffüllen. Bei der Rückgabe konnte uns die Dame im Büro keine Taxi-Nummer geben. Das war schwach... Ansonsten waren wir mit dem Wagen sehr zufrieden ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
FIGARI, FR - Bewertung durch KARL - 18 Juni 2024
" Gute, verständliche Buchungsseite, gute Preise und faire Stornoregelung "
" Abholung problemlos ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AURAY, FR - Bewertung durch MARIA - 18 Juni 2024
" Unkomplizierte Buchung, umfangreiches Info- Material auf deutsch, alles perfekt. "
" Perfekter Service, alles war super vorbereitet, sehr freundliches Personal und wie immer ordentliche Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch EMANUEL - 09 Juni 2024
" war gut "
" War super. Freundliche und hilfreiche Check-in Person. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
ANTIBES, FR - Bewertung durch HAJO - 08 Juni 2024
" Guter Preis "
" Gebuchte Kategorie war nicht verfügbar! Haben einen kleineren Wagen mit Automatic erhalten. Wagen hatte bereits 2 Schäden vom Vormieter die nicht im Vertrag festgehalten waren. Wir sind zurück ins Büro um die Schäden eintragen zu lassen , man hat sich aber geweigert und gesagt, dass Fotos ausreichen. Natürlich wurden die Altschäden bei Abgabe aufgenommen und uns vorgeworfen wir hätten die Schäden verursacht! Personal sagte, dass wenn wir damit nicht dealen wollen hätten wir die Sixt Versicherung abschließen sollen. Nun müssen wir uns rechtfertigen und Emails hin und her schreiben! Absoluter Scam! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
AJACCIO, FR - Bewertung durch DIRK - 05 Juni 2024
" Alles gut, außer dass der Wagen gereinigt zurückgegeben werden musste, worauf ich erst bei der Fahrzeugabholung und nicht schon bei der Buchung hingewiesen wurde. Kenne ich von anderen Autovermietungen bisher so nicht. "
" Alles gut, außer dass der Wagen gereinigt zurückgegeben werden musste, worauf ich erst bei der Fahrzeugabholung und nicht schon bei der Buchung hingewiesen wurde. Kenne ich von anderen Autovermietungen bisher so nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch UWE - 04 Juni 2024
" Unkompliziert, kompetent alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen "
" Sehr guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 31 Mai 2024
" Guter Service mit guten Preisen "
" Freundlich und Kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch FRANK - 23 Mai 2024
" Hervorragend wie schon in der Vergangenheit. "
" Die Abfertigung in Nizza war sehr gut. Das Fahrzeug war allerdings schon etwas sehr gebraucht und mit einigen Unfallschäden, die allerdings alle dokumentiert waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
BASTIA, FR - Bewertung durch MARKUS - 21 Mai 2024
" Alles bestens! Gerne wieder! "
" Es funktionierte alles sehr gut, die Vertragserklärung war etwas mau. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch UDO - 07 Mai 2024
" Preiswert und gut in der Betreuung "
" Einfache Übergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ALEKSANDER - 05 Mai 2024
" wiederholt ein toller Service "
" vor Ort ziemlich lange Wartezeit (nur Mitarbeiterinen), aber alles in einem sehrr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch MICHAEL - 01 Mai 2024
" Sehr gut "
" Sehr gut. Rückgabe schlecht ausgrschildert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
NARBONNE, FR - Bewertung durch TONI - 30 April 2024
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch SASCHA - 25 April 2024
" Die schlechteste Autovermietung seid ich Autos miete "
" Flugzeug hatte Verspätung zu um 19:00 Uhr Auto reserviert und um 19:20 Uhr angeblich nicht mehr dagewesene ( das Auto) unfassbar wie hier Profit geschunden wird "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
BORDEAUX, FR - Bewertung durch WOLFRAM - 22 April 2024
" Super "
" Ich habe keinen Mietvertrag zugemailt bekommen wg. eines Tippfehlers. Auch nach 2 Anrufen immer noch nicht, obwohl ich die Mailadresse durchgab "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch STEFAN - 29 Februar 2024
" Enttäuschend. Über 1000€ Zusatzkosten berechnet für km die nie gefahren wurden. Bei einer Mietdauer von <15h über Nacht wurden ca. 1300km in Rechnung gestellt und kein Interesse an einer Lösungsfindubg gezeigt sondern lediglich auch das Mietwagenunternehmen verwiesen "
" Enttäuschend. Über 1000€ Zusatzkosten berechnet für km die nie gefahren wurden. Bei einer Mietdauer von <15h über Nacht wurden ca. 1300km in Rechnung gestellt und kein Interesse an einer Lösungsfindubg gezeigt sondern lediglich auch das Mietwagenunternehmen verwiesen. Insgesamt sehr enttäuschend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch ERIC - 15 Februar 2024
" Schnelle, freundliche Kundenberatung "
" Auto besser als gebuchte Kategorie "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
LYON, FR - Bewertung durch PHILIPP - 17 Januar 2024
" Alles super. "
" Auto war stark beschädigt und musste getauscht werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
NICE, FR - Bewertung durch HELENE - 18 Dezember 2023
" alles perfekt "
" alles ging sehr schnell und flott "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MERTEN - 09 November 2023
" Ich nutze autoeurope seit fast 10 Jahren, mehrmals im Jahr. Das allein sagt alles. "
" Ich bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch YASMIN - 05 November 2023
" Bin seit 10 Jahren Stammkunde. "
" Mitarbeiter und Auto top, leider musste der Mitarbeiter erst per Telefon aus der Garage im Hotel geholt werden. Bei der Abgabe ließ sich das Tor der Tiefgarage nur mit Hilfe der Hotelrezeptionistin öffnen. Am Ende hat aber alles geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
NARBONNE, FR - Bewertung durch ANDREA - 02 November 2023
" Alles super gelaufen! "
" Alles super gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 01 November 2023
" Schon x-mal bei Auto Europe gebucht und werde es immer wieder tun. "
" Alles wie erwartet. Professionelle und freundliche Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch OLIVER EDUARD - 30 Oktober 2023
" Easy "
" Nette Leute, außer, dass sie einem teure Versicherungen aufschwätzen wollen. Das war etwas nervig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 17 Oktober 2023
" Die mitarbeiter bei der ausgabe des fahrzeugs waren teilweise inkompetent und nicht sehr freundlich, auf unsere proteste bei der ausgabe wurde lapidar nicht eingegangen. Im gegensatz dazu war der kollege bei der rückgabe sehr freundlich und hilfsbereit. Danke dafür ! "
" Leider haben wir das von uns bestellte und bezahlte fahrzeug NICHT erhalten. Ohne jede entschuldigung oder rechtfertigung und ohne jeglichen wertausgleich. Unser fahrzeug war alt und hatte viele schrammen und beulen, absolut kein empfehlungsstück ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 10 Oktober 2023
" Buchung hat gut funktioniert! "
" Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartnerin in der Mietwagenstation. Alles sehr gut organisiert. Hat wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch INGEBORG - 10 Oktober 2023
" Artur hier war okay, sehr nette Mitarbeiter, Vorgesetzte weniger "
" Die Mitarbeiter von Europcar waren sehr unterschiedlich, einige sehr hilfsbereit, eine andere überhaupt nicht. Schulung für alle wäre gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch HELMUT - 09 Oktober 2023
" S.o. "
" War alles in Ordnung! Freundlicher unkomplizierter Service bei Annahme und Abgabe des Kfz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch JENS - 04 Oktober 2023
" Leider hinterließ auch hier ein Anruf bei Ihrem Mitarbeiter ein komisches Gefühl: Er konnte mir nicht sagen, was die hinterlegte Kaution im Endeffekt betragen sollte. Auf der Seite von Avis wurde der Betrag 2500 genannt (und bei der Abholung auch so bestätigt), in Ihren Unterlagen 1500 EUR. Es handelt sich bei diesem Unterschied um eine größere Summe, die auch auf dem Konto blockiert werden musste. Die Nachfrage unsererseits betraf auch keine Sonderwünsche. "
" Die Abholung und die Rückgabe des Fahrzeugs hat super geklappt. Allerdings bekamen wir VOR der Reise mehrere E-Mails vonAvis direkt, um sich online anzumelden. Ein Rückruf bei der in Deutschland angegebenen Nummer hat ergeben, dass es nicht für Kunden von Auto Europe gilt, allerdings war die Dame total unhöflich und wollte uns partout ihren Nachnamen nicht nennen. Ein in Deutschland absolut gängiges Vorgehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MANFRED - 29 September 2023
" In Verbindung mit Europcar hat alles prima geklappt. "
" Alles top gelaufen. Hätte mir nur gewünscht dass man eine schriftliche Bestätigung bekommt, nachdem man das Auto "mängelfrei" abgegeben hat. Leider wird das nur mündlich mitgeteilt. Sonst alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch KNUT - 27 September 2023
" Wir waren sehr zufrieden "
" Sehr freundliche Beratung und Einweisung (Jennifer) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch KENT - 26 September 2023
" Mit Auto Europe waren meine Erfahrungen gut. "
" Es war unmöglich jemand telefonisch bei Europcar in Bastia während der Mietzeit zu erreichen. Ich hatte auch Kontakt mit Europcar in Porto-Veccio und sie unfreundlich und nicht hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
MARSEILLE, FR - Bewertung durch REINHARD - 26 September 2023
" S. Ziffer 3 "
" Abends nach Flugzeuglandung waren nur 2 Mitarbeiter am Counter, von denen einer ca eine halbe Stunde telfonierte. Ich erhielt nach deutlich über einer Stunde Wartezeit bei hohen Temperaturen endlich den Mietwagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch HERMANN - 25 September 2023
" gut "
" kompetent-zuverlässig-gute Informationen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch FLORIAN - 21 September 2023
" Gute usability, übersichtlich und da ich bei solchen Portalen immer etwas skeptisch bin, hat Auto Europe nach mehreren Buchungen mein Vertrauen gewonnen. "
" Sehr entspannter Check in und check out. Ging ungewohnt schnell und unkomliziert. Die Mitarbeiter von Rentscape waren nett und easy, was auch kein Standard bei den Autovermietern an Flughäfen ist. Also von mir volle 10 Punkte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LILLE, FR - Bewertung durch NICOLAI - 20 September 2023
" Alles prima "
" Hat alles gut geklappt, ich hatte aber schon sonnigere Mitarbeiter*innen. Außerdem bin ich mit der Autoverriegelung nicht zurechtgekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
MARSEILLE, FR - Bewertung durch GERHARD - 18 September 2023
" Telefonischer Auskunftsservice sollte nachgeschickt werden. Wenig hilfreich war die Antwort auf unsere Rückversicherung wg. Versicherung. „ Sie müssen die Konditionen genau lesen, das steht alles in den Mietkonditionen." "
" Beim Check in sehr unfreundlich, verbal Übergriffen: „Sie haben keine Versicherung abgeschlossen, jetzt hören Sie mal zu und dann haben Sie in zwei Minuten den Wagen. Wenn Die keine Bersichetung abschließen, müssen Sie den Schaden selbst bezahlen. „ Die automatische Ver-und Entriegelung per Zündschlüssel funktionierte nicht. Zur Antwort: „ Sie können ja das Auto mechanisch auf-und zuschließen, wo ist das Problem?" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch MANFRED - 18 September 2023
" War ok "
" Vermietung eines Wagens trotz rotem Hinweis auf Display die Reifen aufzupumpen. Meine Hinweis darauf wurde beantwortet: das macht nichts, kommt öfter vor. Nach drei Tagen war hinterer linker Reifen fast platt. Schraube war in mittlerer Rille des Reifens. Bei Anruf bei Budget war weder der 24Std Service noch die Anmietstation im Flughafen erreichbar. Ich ließ der Reifen auf eigene Rechnung reparieren . (36 Euro). Bei Rückgabe wurde die rechte vordere Felge als beschädigt reklamiert. Sie war nicht als Schaden im Bericht bei Vermietung. Gott sei Dank: sie war auf einem meiner Fotos und schon bei Anmietung beschädigt. Das war bereits der 2. „Reinfall" bei Budget. Werde ich nie mehr nehmen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
RENNES, FR - Bewertung durch TONI - 15 September 2023
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch JENS - 13 September 2023
" Buchung erfolgte ohne Schwiergkeiten "
" Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert. Der Standort am Flughafen ist für Ankunft und Abflug ideal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch JAN - 09 September 2023
" Reibungslose Abwicklung, keine Probleme, alles gut. "
" Sehr neetes Personal, insbesondere bei der Rückgabe. Auto OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
ROUEN, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 05 September 2023
" Hat alles gut geklappt. "
" Bei dem eAuto verzögerte sich die Bereitstellung, weil es erst noch geladen werden musste um 5 Stunden. Es gab keine Ladekarte und auch keine Anleitung, wie man in Frankreich Strom tanken kann. Man solle das irgendwie mit seiner Kreditkarte machen. Zum Glück verfüge ich privat über eine App und Shell+recharge und EnBW mit der man bestimmte Ladestationen ohne Karte freischalten kann. Das sind aber nur wenige Stationen, die meisten muss man mit einer Lade-Karte bedienen und 1/4 der Stationen in der Normandie waren nicht einsatzbereit. Einzig die App von Tesla funktionierte hervorragend, so dass wir hin und wieder am Schnellader 30 Min aufgetankt haben. Da die Reichweite des 500e aber bei 290 km liegt, mussten wir alle zwei Tage eine Ladesäule anzapfen. Der ganze Service von AVIS war unterirdisch. Das sollte dringend verbessert werden. Rückfragen gerne per email. Weiterhin befand sich keine Parkscheibe im Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch HEIKE - 04 September 2023
" Positiv. Buchung hatte gut geklappt. "
" Eine Anleitung für das Auto hat gefehlt. Die Information, dass Keycarte in Konsole gelegt werden muss, fehlte. Dadurch gab es Probleme und Irritationen, die man hätte vermeiden können. Man kennt nicht immer die Eigenarten bei neuen Wagen und Herstellern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
MARSEILLE, FR - Bewertung durch GERHARD - 01 September 2023
" Gute Übersichtlichkeit, "
" Bei der Abholung des Fahrzeuges kam es zu längerer Wartezeit (über 30 Minuten), da nicht genügend Fahrzeuge zur Abholung bereit standen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch BERND - 30 August 2023
" Alles sehr übersichtlich und unkompliziert. "
" Nach der Rückgabe ohne Personal leider keinen Beleg über den ordnungsgemäßen Zustand des Fahrzeuges erhalten, wie von anderen Anbietern gewohnt. Sonst alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch PETER - 23 August 2023
" Sehr gut, freundlichen Mitarbeiter. Bei der Rückgabe waren leidee nicht ausreichenden Plätze verfügbar sodass ich auf der Reinigungsfläche abstellen musste. Sonst war alles Gut.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch JIE - 23 August 2023
" stets zuverlässig - beste Preise "
" Wir hatten ein Problem bei der Schlussabrechnung: wir haben den Wagen vor 11 Uhr zurückgegeben (vertraglich 11:30 h) es war aber kein Agent im Außenbüro (Kottrolle), wir haben den Schlüssel beim Buchungsschalter abgegeben. Die Schlussrechnung enthält einen zusätzlichen Tag, da die vermerkte Rückgabezeit 12:40 h angibt. Unsere Reklamation wurde akzeptiert und eine Rückzahlung wird erfolgen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 22 August 2023
" Fahrzeug war extrem schlecht und technisch in einem schlechten ZUSTAND "
" Der Wagen war eine Katastrophe!!!! Alles bei der Abgabe mitgeteilt. Schalten war manchmal unmöglich etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DR. GERNOT - 21 August 2023
" Unkompliziert, freundlich, gut. "
" Unkompliziert und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch JÖRN - 15 August 2023
" Sehr zufrieden mir der Abwicklung. Unkompliziert. "
" Anderes Auto-Modell als gemietet (VW) Jedoch adäquaten Ersatz (Dacia) erhalten. Abwicklung super. Keine langen Wartezeiten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ANDREI - 01 August 2023
" Alles OK! Danke! "
" Alles OK! Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch BENJAMIN - 23 Juli 2023
" Meine Erfahrungen mit autoeurope waren durchweg positiv. Das Fahrzeug wurde über autoeurope bei Europcar gebucht (Mietort Flughafen Bastia/Korsika). Die Versicherungs- und Erstattungsbedingungen bei autoeurope bei der supercover-Versicherung sind leider während der Buchung nicht klar dargestellt. Daher Punktabzug. Wie es mit der Erstattung dann tatsächlich läuft, kann ich nicht beurteilen, da wir den Wagen schadenfrei zurückgegeben haben. "
" Alles bestens. Ausnahme ist, dass im Fahrzeug Warndreieck und Warnwesten fehlten, obwohl sie (in Frankreich) Vorschrift sind. Die Sachen wurden dann auf Nachfragen zwar umgehend zur Verfügung gestellt (leider nur 1 Warnweste bei 2 Personen. Pflicht: jeder muss eine tragen beim Verlassen des Autos), aber wer als Mieter nicht darauf achtet... Negativ fanden wir auch, dass keine Schutzmatten zumindest auf Fahrer- und Beifahrerseite waren. In kurzer Zeit dürfte der Teppichboden durch sein und dann könnten die Diskussionen mit Europcar bei der Rückgabe beginnen. Daher Punktabzug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
MARSEILLE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 18 Juli 2023
" Alles bestens. Habe schon oft über Auto Europe gebucht. Hat immer alles gut funktioniert. Einziger Kritikpunkt: Warum müssen alles Daten (E-Mail, Telefonnummer etc.) neu vom Vermieter erfasst werden. Das kosten unnötig Zeit, hier würde ich mir ein besser abgestimmtes Verfahren wünschen. "
" Alles sehr freundlich und professionell. Der Wagen war fast neu und entsprechend in sehr gutem Zustand. Alle gebuchten Leistungen wurden geliefert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VANNES, FR - Bewertung durch JENS - 15 Juli 2023
" kompetente Vermieterungspartner mit gepflegten, recht neuen Fahrzeugen, dichtes Netz an Vermietungsstationen kein direkter Kontakt zu auto europe, da Buchung online - und alles problemlos ablief "
" sehr hilfsbereiter, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 10 Juli 2023
" Sehr gute Angebotserfahrungen. "
" Gute Erfahrungen, sehr guter Service. Mietwagen in sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
FIGARI, FR - Bewertung durch ROLF - 09 Juli 2023
" Sie wurden ausgewählt, weil Sie das günstigste Angebot gemacht haben, was wir finden konnten. Ansonsten in der Qualität wie jeder andere Vermittler auch.... "
" Es wurden uns exakt 14 EUR mehr einbehalten, als von Ihnen vorhergesagt in Bezug auf die Einweggebühr von EUR 66.05 zzgl. 20% Mehrwertsteuer und EUR 11 je Tag für einen Zusatzfahrer inkl. MWST, max. 77 EUR, die vor Ort gezahlt werden mussten. Sicherlich nicht entscheidend bei der Höhe der Mietwagenkosten, aber es hinterlässt einen schlechten Eindruck. Die Übergabe war von erheblicher Lustlosigkeit geprägt. Auf meine Bitte hin, Kratzer am Auto zu notieren wurde mir empfohlen, einen Film per Smartphone zu drehen, damit bei Rückgabe der Nachweis da ist, dass die Kratzer schon bei Anmietung vorhanden waren. Zusätzlich wurde auf meine Intervention dann doch ein Vermerk im Vertrag gemacht. Die Rückgabe hat ohne Film einwandfrei funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch ERWIN - 07 Juli 2023
" sehr gut, wie immer "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch TORSTEN - 04 Juli 2023
" Durchweg positiv "
" Relativ lange Wartezeit bei Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VALENCE, FR - Bewertung durch DIRK - 23 Juni 2023
" Staff in Valence sehr zuvorkommend. Zustand des PKW ok, aber zahlreiche Lackschäden, Prozesse Übernahme und Abgabe sehr einfach und schnell "
" Staff in Valence sehr zuvorkommend. Zustand des PKW ok, aber zahlreiche Lackschäden, Prozesse Übernahme und Abgabe sehr einfach und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
FIGARI, FR - Bewertung durch LUTZ VIKTOR - 20 Juni 2023
" Umbuchung nach einigen Wochen nach Preissenkung war erfreulich einfach möglich. "
" Wagen in Topzustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch KARL - 20 Juni 2023
" Gute Preise, internetbuchung einfach und übersichtlich. "
" Freundliche Mitarbeiter , kostenloses Upgrade! Auto in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
AVIGNON, FR - Bewertung durch EVA BARBARA - 15 Juni 2023
" Es wäre schön, wenn ihre Angestellten Fachausdrücke auch auf Deutsch erklären könnten, oder halt auch etwas langsamer franz. sprechen würden. Sich viel Zeit nehmen für die Erklärungen was die zusätzlichen Versicherungen betreffen. Ich fühlte mich unsicher, auch weil sie uns betr. GPs angelogen hatten, und wusste nicht, ob ich hintergangen wurde. "
" Man versprach uns ein integriertes GPS, sagten auch, sie hätten es auf Deutsch umprogrammiert, was nicht stimmte. Im Auto war gar kein GPS. Das Auto wurde uns, vermutlich weil es grad stark regnete, nicht erklärt. Per Zufall, z.B. wusste ein Bekannter, wo man den Tankdeckel öffnen konnte. Die Rückgabe war angenehm, trotzdem komisch, weil wir einfach den Schlüssel, ohne Kontrolle des Personals, abgeben mussten. Aber das Auto an sich war super, sehr bequem, ein tolles Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
MARSEILLE, FR - Bewertung durch BRUNO - 13 Juni 2023
" Lief reibungslos "
" Viele Formulare bei der Abholung. Mitarbeiterin sehr nett. Der Weg vom Schalter zum Fahrzeug ist sehr weit. Bei der Rückgabe war kein Parkplatz bei Europcar frei. Wir mussten das Fahrzeug außerhalb des Parkareals abstellen und diesen Platz dem Mitarbeiter zeigen. Fahrzeug war sehr sauber und in einem gepflegten Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch BARBARA - 10 Juni 2023
" Alles lief einfach und reibungslos! "
" Alles lief einfach und reibungslos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch FRANK - 29 Mai 2023
" Die Anmietung über Auto Europe klappt immer hervorragend. Deswegen wird es auch weitere Anmietungen über dieses Portal meinerseits geben. "
" Ich habe nur gute Erfahrungen mit Europcar vor Ort am Nizza Airport gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch DR. DOMINIK - 24 Mai 2023
" Einfach und schnell "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HINRICH - 23 Mai 2023
" Bis auf diesen Fall gute Erfahrung "
" Auto zerbeult, Mitarbeiter unfreundlich, komplizierte Abwicklung vor Ort. Die gewünschte Rechnungserstellung (Reservierungsnummer 1159939912) über Zusatzleistungen, wie Verlängerung der Automiete und zusätzlichem Fahrer wird nicht erbracht obwohl zugesagt. Mitarbeiter brechen das Telefonat einfach ab. Miese Kundenbetreuung!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
ANGERS, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 18 Mai 2023
" Hat alles gut geklappt! "
" Hat alles gut geklappt, ein paar Krümel im Fahrzeug. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundlicher Service, Station bei der Rückgabe geschlossen, aber war ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
MARSEILLE, FR - Bewertung durch DR. CHRISTOPH - 11 Mai 2023
" Günstig und kompetent "
" Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch ATHANASIOS - 10 Mai 2023
" Super "
" Super Sevice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
DRAGUIGNAN, FR - Bewertung durch DIRK - 29 April 2023
" Alles einwandfrei funktioniert! Danke "
" Großartig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch MICHAEL - 24 April 2023
" ganz gut "
" Rückgabe am Bahnhof Roch in Montpellier kompliziert, da die Parkflächen im Parkhaus nicht eindeutig ausgezeichnet waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
AVIGNON, FR - Bewertung durch THOMAS - 14 April 2023
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch NICO - 03 April 2023
" Immer schnell umd wie zugesagt. "
" Hat alles einwandfrei funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch MARTIN - 02 April 2023
" Der Kontakt war zwar manchmal etwas hakelig, aber alles wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst. "
" Das Fahrzeug benötigte während der Mietzeit einen Ölwechsel und wir bekamen kein Feedback des Vermieters, was wir machen sollen. Aus Sicherheitsgründen haben wir den Ölwechsel machen lassen, insgesamt durch diesen Umstand sehr viel Zeit bei einer sehr sehr eng getakteten Reise verloren und Europcar weigert sich, den Ölwechsel wenigstens teilweise zu erstatten. Der Mitarbeiter bei der Rückgabe des Fahrzeugs war sehr arrogant, unfreundlich und unkooperativ. Der Zustand des Fahrzeugs war top, wenn man von dem Ölproblem absieht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 24 März 2023
" Zuverlässig und die jeweils besten Preise "
" Unkompliziert Europcar sollte bitte das online pré checking einführen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AVIGNON, FR - Bewertung durch OLIVER - 23 März 2023
" Guter Preis, schnelle Bestätigungen, Storno kein Problem. "
" Dank Zusatzversicherung kein Ärger. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
NICE, FR - Bewertung durch JOERG - 16 März 2023
" Praktisch unkompliziert "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch WAEL - 07 März 2023
" Sehr einfacher Autovermietung "
" Alles ist super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch FRITZ - 21 Februar 2023
" sehr zufrieden "
" Alles klappte schnell und reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch CATHARINA - 16 Februar 2023
" Zustand des Fahrzeuges war nicht wirklich gut lief trotzdem "
" Rüchkgabw war perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch JACKY - 15 Februar 2023
" Problemlos "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch BETTINA - 06 Februar 2023
" Sehr gut "
" Es war alles perfekt, hervorragender Service, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch RAINER - 28 Januar 2023
" Habe ich früher häufig genutzt. Dann war Auto Europe teilweise nicht mehr wettbewerbsfähig. Diesmal stimmte alles! "
" Grundsätzlich bin ich mit Europcar sehr zufrieden. Diesmal bediente mich jedoch eine Mitarbeiterin am Schalter, die mich recht ungehalten machte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ARNE - 11 Januar 2023
" Es wird stärker Druck aufgebaut zus. Versicherungen abzuschliessen "
" Es wird sehr stärker Druck aufgebaut eine Vollkaskovers. Abzuschliessen. Deshalb keine gute Bewertung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
QUIMPER, FR - Bewertung durch ANDREAS - 09 Januar 2023
" Buchungsprozess war sehr einfach "
" Sehr freundlicher Empfang bei Ankunft in Quimper. Gute Erklärung wie das Auto ausserhalb der Geschäftszeiten zurück gegeben werden kann und muss. Es gab sehr kurze Wege. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 29 Dezember 2022
" beste Service und beste Preise "
" Leider gibt es bei Keddy kein on-line check-in, um die Wartezeit am Schalter zu verkürzen. Der Wagen Toyota Yaris ist nicht für lange Autobahnstrecken zu empfehlen, es ist zu leicht und sehr Seitenwindempfindlich! Ein typisches Stadtauto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 06 November 2022
" Gut. Noch deutlicher hinzuweisen auf Abdeckung der Risiken durch Erstattung der Selbstbeteiligung "
" - Mitarbeiterin versuchte systematisch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, teilweise durch falsche Informationen - Fazit: Bei Erstattung der Selbstbeteiligung durch AutoEurope deutlich(er) darauf hinweisen, dass keine zusätzliche Versicherung erforderlich - Fahrzeug wies mehr Vorschäden auf als vermerkt, Mitarbeiter zunächst nicht da. Danach allerdings korrekt. Im Gegensatz zur vorgenannten Mitarbeiterin - Rückgabe professionell durch Dritte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
MARSEILLE, FR - Bewertung durch DANIEL - 30 Oktober 2022
" Alles bestens "
" Tank war entgegen der Vereinbarung nicht voll. Kein Sanikasten und Warndreieck. Kein Scheibenwaschwasser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
NICE, FR - Bewertung durch ANSGAR ERICH - 27 Oktober 2022
" Alles in Ordnung! "
" Das Auto wurde mit einem defekten Reifen übergeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
AVIGNON, FR - Bewertung durch MARKUS - 25 Oktober 2022
" Alles OK! "
" Alles prima! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 24 Oktober 2022
" Ausgezeichnet und sehr bemüht. "
" Das Fahrzeug war in einem verkehrs- und lenebensgefährdendem Zustand. Der vordere linke Reifen war falsch montiert, sodass einer der Bolzen zur Verschraubung beschädigt war und hätte zerspringen können. Der Reifen platzte sodann wenigstens nicht beim Fahren auf der Autobahn, sondern erst im Stadtverkehr. Beim Reifenwechsel stellte der Fachbetrieb in Nimes grosse Risse in der Innenwand des Reifens fest, welche bereits seit längerem bestanden. Verdacht auf die gleichen Schäden beim vorderen rechten Reifen bestand. Das Unternehmen Goldcar leistete keinerlei Hilfe und verweigerte den Austausch des Leihwagens. Nach Information von Mitarbeitern von Autoeurope befinden sich die Fahrzeuge von Goldcar häufig in schlechtem Zustand und der Service im Falle von Schäden ist nach Erfahrung von Autoeurope schlecht bis nicht vorhanden. Vor Anmietung bei diesem Unternehmen ist zu warnen, auch wenn es noch so preisgünstig ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
NICE, FR - Bewertung durch NICOLE - 18 Oktober 2022
" Alles okay ! "
" Mitarbeiterin sehr sehr nett und hilfsbereit ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
NANTES, FR - Bewertung durch LUDGER - 17 Oktober 2022
" Die Tatsache, dass Hertz uns darauf hingewiesen hat, dass wir im Schadensfall direkt gegenüber Hertz haften und wir uns dann die Kosten über die Auto Europe Versicherung zurückholen müssten, hat uns doch sehr irritiert. Um dies zu vermeiden, hätten wir bei Hertz eine zusätzliche Versicherung über 33 EURO am Tag abschliessen können. Damit wäre aber auch der von Auto-Europe angebotene Preis nicht mehr von Vorteil gewesen. Irgendwie undurchsichtig.... das nächste Mal buchen wir lieber direkt bei dem Autovermieter "
" Service etwas langsam, aber freundlich. Wagen stand nicht da wo angegeben, wir mussten etwas suchen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch PROF. DR. WOLFGANG - 16 Oktober 2022
" Ih war sehr zufrieden! "
" Ich rechnete zwar mit einem VW Golf. Jedoch war das geliehene Auto wunderbar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AVIGNON, FR - Bewertung durch MASSIMO - 16 Oktober 2022
" Alles ok wie gewohnt "
" Das Fahrzeug entsprach nicht den Erwartungen. Folglich musste ich ein Upgrade zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
NARBONNE, FR - Bewertung durch PASCALE - 14 Oktober 2022
" Helpline freundlich, einfache Automietung "
" eine Verlängerung meiner Miete war absolut problemlos und kostengünstig über Thrifty möglich. Sehr nette MA vor Ort in Narbonne "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch SIMON - 12 Oktober 2022
" Auto Europe gut - Goldcar unterirdisch. "
" Die Abholung war eine Katastrophe: - Obwohl ich über Auto Europe einen zusätzlichen Versicherungsschutz abgeschlossen habe, hat der Goldcar- Mitarbeiter ständig sehr penetrant probiert, mir noch eine weitere Versicherung anzudrehen. Ich fand es sehr unvererschämt und nervraubend. - Die Abwicklung bei der Abholung des Autos hat sich extrem in die Länge gezogen, hier besteht extremes Optimierungspotential. - Rückgabe des Autos wiederum war einfach und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch UWE - 11 Oktober 2022
" Klasse, den Zustand der Fahrzeuge kann Auto Europe nicht wirklich beeinflussen. "
" Das Fahrzeug war in einem desolaten, nicht-verkehrsfähigem Zustand: Reifen HL mit einem Nagel im Bereich der oberen Seitenflanke, daher permanenter Druckverlust. Reifen HR mit einer fehlenden Radmutter. Dieser Mangel wurde bei dem fälligen Reifenwechsel HL von dem Reifenmonteur erkannt, beide Fehler lagen jedoch bei der Fahrzeugübergabe bereits vor (Beweis durch Fotodokumentation bei Übernahme). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
AJACCIO, FR - Bewertung durch MICHAEL - 10 Oktober 2022
" es hat alles so funktioniert wie über Auto Europe gebucht "
" Rückgabeplatz am Flughafen Ajaccio nicht ganz einfach zu finden, ansonsten Übernahme und Rückgabe des PKW absolut Problemlos; es war auch das gebuchte Fahrzeug vorhanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch MATTHIAS - 09 Oktober 2022
" Alles prima und einfach "
" Auto schmutzig, Kratzer, sonst OK. Serviceorientierter Mitarbeiter, Versicherungsumfang zwischen Broker und Verleiher unklar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch ROBIN - 09 Oktober 2022
" Gehe zu Six oder sonst einem Anbieter direkt "
" Ich habe weder eine bestàtigungs Mail bekommen noch hat irgendwas so funktioniert wie es bestellt wurde. Aber Geld nehmen funktioniert einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch HAUKE - 08 Oktober 2022
" Guter Überblick über das Fahrzeugangebot, einfache Buchung und ein für die derzeitige Marktlage angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis "
" Wir haben schon einmal bei Goldcar gebucht, damals war die Erfahrung nicht so gut. Dieses Mal jedoch war ich positiv überrascht. Der Mitarbeiter am Schalter war recht freundlich und versuchte nicht andauernd, mir irgendwelche Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Einmal Nein reichte vollkommen aus. Das Auto war so gut wie neu und bestens ausgestattet. Da war ich überrascht. Denn im Moment bekommt man für einen extrem hohen Mietpreis zumeist nur ein minderwertig ausgestattetes Fahrzeug angeboten. Alles Extras kosten einen deutlichen Aufpreis. Hier jedoch hat es wirklich gepasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch KARIN - 28 September 2022
" Buchung hat wunderbar geklappt. Fahrzeug entsprach der gewünschten Ausführung. Auch ein nach Buchung vorgenommener Fahrzeugwechsel in die nächst größere Kategorie hat problemlos geklappt. "
" Fahrzeugübergabe und -rückgabe hat problemlos geklappt. Fahrzeug entsprach der gewünschten Ausführung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch WALTER - 27 September 2022
" Ich war sehr zufrieden. "
" Alles lief einbandfrei, schnell und gut organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BREST, FR - Bewertung durch MARKUS - 20 September 2022
" Bei Buchung war angegeben, dass vor Ort Debitkarten akzeptiert werden, im Voucher stand dass das nicht der Fall ist. Auf telefonische Rückfrage erhielt ich uneindeutige Antworten, eine versprochene definitive Rückmeldung per Mail erhielt ich nie. "
" Das Auto verfügte nicht über Fußmatten, für die Reinigung des Fußraumes wird nach Rückgabe Geld verlangt, da sich Sand darin befindet. In einer Urlaubsregion am Meer ist das wohl nicht unüblich. Zudem befand sich im Auto keine Parkscheibe. Strafzettel sind so vorprogrammiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch HEIKE - 20 September 2022
" S.o. "
" - Auto mit 5 gekennzeichneten Schäden übernommen und noch 6 per Foto nachmelden müssen - Wartungszeichen leuchtet bei Übernahme (ca. 22000 km) - Suche nach Auto auf großem Parkplatz, weil Mitarbeiterin am Schalter den Parkplatz nicht kannte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
BASTIA, FR - Bewertung durch FLORIAN - 17 September 2022
" "Nur" der Vermittler "
" Angeblich höhere Kategorie als gebucht, war aber trotzdem "nur" ein Kleinwagen. Vor der Rückgabe musste der Wagen von Innen gereinigt werden - das hatte ich bisher noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
FIGARI, FR - Bewertung durch FOLKER - 14 September 2022
" Ohne jedwede Beanstandung "
" Ohne jedwede Beanstandung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
RENNES, FR - Bewertung durch KLAUS - 13 September 2022
" - Als die Europcar-Agentur am Flughafen (Samstag mittag) zu war, war ein Autoeurope-Mitarbeiter gut zu erreichen und hilfreich "
" - Agentur am Flughafen (bei der Wir gebucht hatten) war bei Ankunft in Rennes(F) geschlossen, eine Tel-Nummer führte zum Europcar-France Spachmenü die Agentur am Bahnhof hatten uns aber einen Ersatz gegeben - Mietwagen mir zahlreichen Schrammen (mehr als notiert) , aber innen sauber. - Günstigstes Angebot "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
RENNES, FR - Bewertung durch LOTHAR - 13 September 2022
" Alles gut "
" Der Schalter war als einziger 10 Minuten unbestzt. Das war das einzige, was zu beanstanden wäre. Ansonsten sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch TOM - 13 September 2022
" Hat bisher immer problemlos geklappt und habe ich auch schoin mehrfach weiter empfohlen "
" Hat Problemlos geklappt, die einzige Schwierigkeit war den Schalter zu findfen da der Bahnhof gerade umgebaut wird... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MARC - 09 September 2022
" Zu lange wartezeit am flughafen schalter 50 minuten "
" Zu lange wartezeit am flughafen schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DANIEL - 31 August 2022
" Eigentlich sehr gut aber Kombi gebucht, Auto bekommen in das 1 Koffer passt. 250 Euro Upgrade zahlen müssen. "
" Kombi bestellt, kleines Autos bekommen. Mussten 250 Euro Upgrade zahlen. Kamen 30 min zu früh dort an und mussten original diese 30 min draußen bei 36 Grad warten bis es wirklich 15h war. Mitarbeiter unfreundlich ohne Ende. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
FIGARI, FR - Bewertung durch WIEBKE - 30 August 2022
" Wir haben uns für Auto Europe wegen der Absicherung der Selbstbeteiligung im Schadensfall und wegen der Transparenz hinsichtlich der AGBs entschieden. "
" Alles in Ordnung. Kaum Wartezeit am Schalter, das Auto stand bereit, Modell wie gebucht, Rückgabe schnell und unproblematisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
BREST, FR - Bewertung durch ANDREAS - 29 August 2022
" Problemlose Buchung über billigermietwagen.de. Einfache Kommunikation über E-Mail (Voucher). Ansonsten keine weitere Aussage möglich, da kein weiterer Kontakt erforderlich war. "
" Alles prima. Sehr gutes neues Auto, sehr freundliches Personal und problemlose Kommunikation. Terminal im Flughafen von Brest. Gerne wieder, sehr empfehlenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JOHAN - 28 August 2022
" Jederzeit wieder! "
" Jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch MATTHIAS - 16 August 2022
" Kein direkter Kontakt. "
" Statt des gebuchten Peugeot 2008 wurde ein kleiner Renault Clio angeboten, den ich abgelehnt habe. Dann gab es einen Renault Kadjar - ein sehr guter Wagen -, aber ohne Vertrag. Am Ende wurde, ohne mich in Kenntnis zu setzen, ohne meine Zustimmung, ohne Vertrag und ohne Rechnung heimlich ein Betrag von zusätzlichen € 288 von meinem Kreditkartenkonto abgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch SIMON - 16 August 2022
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch SILVIA - 16 August 2022
" Gut zu fahren! "
" Sehr zuvorkommendes Team bei Abholung in Toulouse und Rückgabe in Perpignan! Bereits am 3. Tag Service Zeichen ohne Mitteilung. Ein Anruf in Toulouse Enterprise beruhigte, hängt nur an Kilometer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
AVIGNON, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 15 August 2022
" Kostenübernahme im Schadensfall deckt bei genauerer Betrachtung garantiert nichts ab und unterscheidet sich von der vollen Schadensversicherung des Vermieters durch entscheidende Sätze. Damit wird dies meine letzte Autoeurope-Buchung gewesen sein. Zudem war eine Buchung mit Abgabe an den ostfranzösischen TGV-Bahnhöfen auch nicht möglich über das Eingabeformular, obwohl die Vermieter dort Stationen haben. "
" Sehr gut, sehr zügig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MICHAL KAROL - 15 August 2022
" Wieso weisen Sie so streng auf die Belastung die Blockade einer gewissen Summe auf der Kreditkarte? Mir wurde nichts auf der Kreditkarte blockiert obwohl ich mir den zusätzlichen Aufwand gemacht hatte, das Kartenlimit bei der Bank zu erhöhen. Völlig unnötig. Die Dame am Schalte meinte selbst, sie wird keinen Betrag auf der Karte sperren, sondern nur die Nummer der Kreditkarte notieren. "
" Wieso weisen Sie so streng auf die Belastung die Blokade einer gewissen Summer auf der Kreditkarte? Mir wurde nichts auf der Kreditkarte blockiert obwohl ich mir den zusätzlichen Aufwand gemacht hatte, das Kartenlimit bei der Bank zu erhöhen. Völlig unnötig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
PERPIGNAN, FR - Bewertung durch MARC - 10 August 2022
" freundlich schnell gut "
" freundlich schnell gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HORST - 03 August 2022
" Transparente Kosten "
" Zügige Bearbeitung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch MAX - 28 Juli 2022
" Siehe oben... "
" Die Reservierung und Bezahlung erfolgte mit meiner mastercard. Die abschließende Bezahlung ließ sich mit meiner kreditkarte nicht durchführen, weil ich keine PIN dazu hatte. Eine Abschlusszahlung mit der EC-Karte war nicht möglich. Autoeurop konnte den Vertrag weder stornieren noch auf meine Freundin umschreiben-wenig hilfreich! Dank der kooperationsbereitschaft durch Sixt, ließ sich dann der Wagen auf meine Freundin umschreiben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
RENNES, FR - Bewertung durch JENS - 26 Juli 2022
" guter Service "
" guter Service und gepflegte Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch DIRK - 26 Juli 2022
" Bin seit Jahren Stammkunde. "
" Trotz Ferienbeginns in F und endloser Schlangen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gebuchte Klasse erst nicht verfügbar, dann doch, dann falsches Fahrzeug am Stellplatz, schliesslich gab es genau das Gebuchte. Stress - aber Budget-Leute halfen. Fahrzeug absolut okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
BASTIA, FR - Bewertung durch PETER - 19 Juli 2022
" Alles so gelaufen wie es im Vertrag stand. Sehr gut "
" Alles perfekt geklappt. Auto war fast neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch PHILIPP - 13 Juli 2022
" Buchung hat bislang immer einwandfrei funktioniert, Autos waren immer wie bestellt vorhanden. Preisvergleich, Versicherungen, übersichtliche Gesamtkosten, keine späteren Überraschungen. "
" Übernahme des Fahrzeugs war problemlos, alles vorbereitet, keine Wartezeit. Bei Rückübergabe am Flughafen gab es etwas Wartezeit (viele Autos gleichzeitig, ein Problem bei einem anderen Auto) - insgesamt nicht tragisch, aber bei engem Zeitplan vor Check-in waren es ein paar nervöse Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MARKUS - 13 Juli 2022
" Insgesamt OK. Erstes Fahrzeug in schlechtem Allgemeinzustand "
" Beim ersten Kfz waren die Reifen runter gefahren. Ein Wechsel wurde erforderlich. Der Autotausch verlief reibungslos kostet er jedoch viel Zeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
BREST, FR - Bewertung durch LARS - 12 Juli 2022
" Immer gut wir sind Stammkunden "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MANFRED - 06 Juli 2022
" Ok "
" Wartezeit rd. 90 Minuten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch RALF - 05 Juli 2022
" - habe im Wagen trots intensiver suche weder Verbandskasten noch Warndreieck oder Warnwesten gefunden und zum glück haben wir die Sachen auch nicht gebraucht ist aber schon seltsam da diese auf Korsika vorgeschrieben sind, aber alles andere war bestens "
" - alles bestens geklappt über Abhohlung bis zur Abgabe - Wagen besser als erwartet ( fast neu und sehr geräumig) - super freundliches Personal und sehr schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch NANA - 04 Juli 2022
" Guter telefonischer Kontakt, jederzeit wieder! "
" Hertz Flughafen Paris total chaotisch! Zu wenig Personal für viel zu viele Kunden. Geht das wirklich nicht effizienter? Über eine Stunde in einer Schlange verbracht. Auto tadellos. Rückgabe ging reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 04 Juli 2022
" stets zuverlässig "
" Ich empfehle das Pre-checking um die langen Wartezeiten bei der Fahrzeugübernahme zu vermeiden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HERBERT - 28 Juni 2022
" Passt alles "
" Trotz Quick Pass 100 Minuten Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
NICE, FR - Bewertung durch DR. DIETMAR - 23 Juni 2022
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch DORIS - 21 Juni 2022
" siehe oben "
" Verbesserungsvorschläge: Hinweise zu den Vorschäden mündlich und nicht nur schriftlich auf dem Vertrag. Personal in der Kommunikation mit dem Kunden trainieren! Autoübergabe bei Tageslicht und nicht in der Tiefgarage. Sehr gut: Buchung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DANIEL - 21 Juni 2022
" Komplett zufrieden. "
" Sehr freundliches Personal, keine Wartezeit, gutes Fahrzeug. Leider war das Fahrzeug nicht sonderlich gut im Innenraum geputzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 20 Juni 2022
" Internetplattform gut nutzbar. "
" Prinzipiell sehr gut. In der Buchungsbestätigung war nicht genau der Name der Mietwagenfirma und der Abholort erkennbar. Interrent / Goldcar ? Bissl verwirrend. Sonst sehr gut. Rückgabe problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ULF - 17 Juni 2022
" sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ISABEL - 11 Juni 2022
" die Buchung lief (wohl problemlos) durch meinen Bruder, nur GOLDCAR vor Ort war unbefriedigend "
" Drei Dinge haben mich verärgert: Ich verstehe, dass es Zusatzaufwand verursacht, einen weiteren Fahrer einzutragen. Eine einmalige Gebühr von 10-20 Euro hätte ich dafür ausreichend gefunden, aber muss das für jeden Tag einzeln mit 9 Euro berechnet werden? Da wir von Nizza nach Monaco gefahren sind, wurde ein Zuschlag erhoben. Das würde ich noch verstehen, wenn wir in ein diebstahlgefährliches Drittland gefahren wären, aber MONACO??? Ein schlichter Fiat Tipo? Der Mitarbeiter bei Abholung war umständlich und chaotisch - das kenne ich schneller bei anderen Autovermietungen Wir sollten das Auto vollgetankt zurückgeben, fanden aber keine Tankstelle am Airport. 46 Euro für das nachzutankende Benzin war oaky, aber zusätzlich ein Bußgeld von 50 Euro, weil der Tank nicht voll war, habe ich noch nie erlebt. Positiv war die wirklich schnelle und unkomplizierte Rückgabe am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MORITZ - 07 Juni 2022
" Immer wieder verlässlich gut. Seit vielen Jahren klappt alles. Danke. "
" War mein bisher schlechtestes Mietauto. Lenkrad war beim geradeaus fahren nicht in korrekter Stellung. Was das gute Gefühl nicht verstärkte. Schlüsselübergabe am Automat war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
BASTIA, FR - Bewertung durch PETR - 06 Juni 2022
" gerne wieder... :-) "
" Alles bestens!!! :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch DIETER - 04 Juni 2022
" Mit den vorigen Buchungen war ich zufrieden. "
" Auf meiner Buchung habe ich den Flug LH 1088 angegeben. Leider landete das Flugzeug mit einer Stunde Verspätung in Marseille. Das Büro von Goldcar war nicht besetzt, am Telefon war nur ein Band. Auf der Buchung stand, dass das Büro am Flughafen auch am Samstag von 8 h bis 20 h besetzt ist. Ich war vor 20 h dort. Leider lief auch beim Anruf von Europacar in Deutschland nur ein Band. Ich musste bei Europcar ein Fahrzeug mieten. Dort war ich zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
STRASBOURG, FR - Bewertung durch JOSEF-JOHANN - 30 Mai 2022
" Alles bestens - herzlichen Dank - bitte weiter so ... "
" Die Rückgabe war außerhalb der Geschäftszeit möglich; leider war kein Abstellplatz mehr verfügbar ... wir mussten das Fahrzeug in der letzten verblieben kleinsten Lücke abstellen ... der Schlüsseltresor befindet sich leider nicht (wie in Genf) im Parkhaus sondern etwas entfernt im Bahnhof "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
PARIS, FR - Bewertung durch STEFAN - 26 Mai 2022
" Es gibt nicht zu bemängeln "
" Einfaches Buchungssystem. Schnelle Antwort des Kundenservice. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
ANTIBES, FR - Bewertung durch DORLE - 18 Mai 2022
" Ich buche seit Jahren über Auto Europa. Auch hier war immer eine unkomplizierte Abwicklung "
" Die Mitarbeiterin der Station Antibes war sehr, sehr freundlich und hat ohne grosse Komplikationen all unsere Wünsche wahr gemacht . Abholung, Fahrt und Rückgabe waren perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 18 Mai 2022
" Ich erwarte, dass AE für den Kunden einsteht und ihm hilft: Aber mit goldcar macht man mehr Geschäfte als mit dem einzelnen Kunden "
" Ein unverschämte freche Frau teilte meiner Frau mit, das sie einen neuen Vertrag machen müsse, da nicht sie diejenige gewesen sei, die den Vertrag abgeschlossen hätte. So haben wir schon öfter gebucht, es gab aber nie ein Problem damit. war der urspüngliche Mietpreis für 2 Wo. ca 750 Euro wurden es jetzt 1250. Mit der Drohung von den 750 nichts wieder zu bekommen wenn wir jetzt zu einem anderen Anbieter gingen. nie wieder.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
PARIS, FR - Bewertung durch IGOR - 17 Mai 2022
" Alles OK, wie immer. "
" Alles OK, schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
FIGARI, FR - Bewertung durch MANFRED - 11 Mai 2022
" Den Preis für die Woche für einen Fiat 500 mit 480,00 Euro fand ich schon sehr ambitioniert!! "
" Buchung online problemlos... Leider wurde mal wieder versucht vor Ort vom Vermieter noch zusätzliche Versicherung zu verkaufen (trotz hervorragender bereits gebuchter Absicherung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
MARSEILLE, FR - Bewertung durch SVEN - 01 Mai 2022
" Sonst ok "
" Keine Unterstützung beim Kindersitz. Hat eine 1 Stunde gedauert, bis ich das hinbekommen habe :( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch DR. FREYR ROLAND - 30 April 2022
" keine "
" Mein freilich aus 1962 stammender Führerschein wurde von dem Personal nicht anerkannt (im Gegensatz zu Rent-a-car!) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch STEFAN - 23 April 2022
" Alles Top "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
AVIGNON, FR - Bewertung durch ERNST-F. - 07 April 2022
" Keine Probleme, es hat alles gut geklappt! Sehr günstiges Angebot! "
" Alles bestens gelaufen, unkomplizierter, freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch SABINE - 23 März 2022
" Gute Übersicht "
" Auto Fiat 500 war nicht fertig. Tolles Upgrade auf Fiat 500 mit Sonnenverdeck bekommen. Wartezeit bei der Abholung zu lang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TOULOUSE, FR - Bewertung durch TOM - 15 März 2022
" Habe ich schon mehrfach weiterempfohlen! "
" Der Flug hatte knapp 1h Verspätung weshalb ein Aufschalg verrechnet wurde, was mir aber üblich scheint. Ansonsten hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch BETTINA - 07 Februar 2022
" Gute Auswahlkriterien, einfache Buchung, "
" Perfekter und freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TOULOUSE, FR - Bewertung durch SVEN - 16 Januar 2022
" Alles unkompliziert und auch günstig. "
" Ich liebe Fiat 500. Ehrlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JEAN - 13 Januar 2022
" alles so weit ok "
" alles so weit ok, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 05 Januar 2022
" Keine negativen Erfahrungen mit Auto Europe. "
" Vorschäden am Fahrzeug waren durch Goldcar im Zustandsprotokoll nur unvollständig dokumentiert. An der Anmietstation war kein Mitarbeiter bereit, ergänzende Feststellungen von Vorschäden gegenzuzeichnen. Stattdessen sollten durch mich Fotos per Email an die Anmietstation gesendet werden, was auch erfolgte. Daraufhin erhielt ich eine Antwortemail mit dem ursprünglichen Zustandsprotokoll, und mit der unzutreffenden Aussage, dass die darin dokumentierten Vorschäden durch Goldcar-Mitarbeiter in meinem Beisein festgestellt, und durch mich bestätigt worden seien. Die Korrespondenz seitens Goldcar erfolgte von wechselnden Absender-Adressen, und der Aufforderung Einwände meinerseits wiederum an andere Email-Adressen zu senden. Anstatt angezeigte Vorschäden zu bestätigen, verhält sich Goldcar offensichtlich systematisch vage, um die Beweislast beim Mieter des Fahrzeugs zu belassen. Insbesondere die Beantwortung von meinen Einwänden seitens Goldcar durch "no-reply" Absenderadressen wirkt unseriös und verärgert mich sehr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 8
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLAND - 04 Januar 2022
" Top-zufrieden! "
" Zusatzangebot trotz Vollversicherung mit etwas aufdringlicher Argumentation. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
CHERBOURG, FR - Bewertung durch PETER - 12 Dezember 2021
" Guter Vermittler mit hervorragender Auswahlmöglichkeit "
" Sehr bemühte und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Enterprise-Filiale in Cherbourg. Das Fahrzeug übertraf alle Erwartungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch SHOHRAT - 19 November 2021
" Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. "
" Sprach Schwierigkeiten (englisch) Kommunikation mangelhaft. Sonst alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch ALEXANDER - 16 November 2021
" Die ist bisher positiv. "
" Das Fahrzeug war nicht vollgetankt, an einem schlecht beleuchteten Platz geparkt und schlecht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
MARSEILLE, FR - Bewertung durch KARL-HEINZ - 03 November 2021
" Wunderbar "
" Alles prima! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch BENJAMIN - 03 November 2021
" Guter preis "
" Sehr herzliches freundlich Team am avis Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch THOMAS - 26 Oktober 2021
" Einfache Buchung - guter Preis "
" Alles bestens und unkompliziert gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ALEXANDER - 20 Oktober 2021
" alles perfekt wie immer "
" vorhandene Schäden standen nicht im Schadensprotokoll, mussten bei Übernahme neu aufgenommen werden, ein neues Protokoll wurde uns jedoch nicht ausgehändigt, mehrfache telefonischeNachfrage oder per mail wurden nicht beantwortet, es gab bei Rücknahme keine Überprüfung des Autos in unserem Beisein, Schäden wurden nicht kontrolliert, es gab kein Rücknahmeprotokoll bis heute...4 Tage nach Mietende!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch VINCENT - 16 Oktober 2021
" Preis, Flexibilität "
" Schwer zu finden , kein Hinweis dass es bei Europcar untergebracht ist! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch ALEXANDER - 06 Oktober 2021
" ok "
" war ok. das auto (toyota corola) piepst zuviel, es piepst praktisch bei jeder Gelegenheit und das vertrage ich nicht, vor allem morgens in der Frühe. Außerdem gibt es einen ganz versteckten kleinen Hebel am Boden, den man betätigen muss damit sich der Tankdeckel öffnet. Es wäre ganz entzückend gewesen, wenn mir das jemand bei der Abholung gesagt hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
BORDEAUX, FR - Bewertung durch WERNER - 29 September 2021
" Erfahrung war sehr gut, war alles einfach "
" SIXT Beschwerde Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, das ich mit Ihrem Service und dem Verhalten Ihrer Mitarbeiter (vermutlich so beauftragt) mehr als unzufrieden bin. bei der Anmietung in Bordeaux - Rental Agreement 94 79 26 60 73 - gab es folgende Probleme: Das Fahrzeug hat einen undichten hinteren rechten Reifen und wir versuchten, das Fahrzeug bei unserem Besuch in Bordeaux von SIXT auszutauschen oder reparieren zu lassen (die Historie des Fahrzeugproblems weiter unten). Zuerst sprachen wir bei SIXT in der City um 11:45 vor. Nach langen Diskussion über Zuständigkeit und fehlen von Ersatzfahrzeugen waren wir uns fast einig, das dieses SIXTbüro sich um das Anliegen kümmern würde und wir in Ruhe unser Sight-Seeing starten konnten. Dann erschien eine weitere Mitarbeiterin, wahrscheinlich die Büroleiterin und verwarf alles und erklärte uns, wir sollten zum Bahnhof fahren, was wir danach taten. Aber auch das SIXTbüro am Bahnhof, wo das schlecht kontrollierte Fahtzeug herstammte, fühlte sich nicht zuständig und Sie hätten keine freien Autos, obwohl der SIXT-Parkplatz relativ voller SIXT Autos am Mittag und am Abend war. Nach einigen Diskussionen wurde uns klargemacht, wir müssten den SIXT Service anrufen, ohne dies gehe gar nichts. Uns blieb die Vorgehensweise zwar unverständlich, aber um ca. 12:45 rief ich die mir ausgehändigte Service Nr. 01 70 97 61 14 an. Im dritten Versuch bekam ich dann tatsächlich eine Verbindung und nach der Durchgabe der notwendigen Daten wurde ich weiter vermittelt, was über 10 Minuten in Anspruch nahm. Obwohl mich die Mitarbeiterin wohl nicht richtig verstanden hatte, versprach sie einen Rückruf eines Technikers innerhalb von 5 Minuten. Nach ca. 20 Minuten Wartezeit wurde es uns zu viel, übergaben den Autoschlüssel dem Personal mit unseren Mobil-Nummern. Um 13.32 erfolgte dann endlich der versprochene Rückruf, allerdings von der selben Dame wie zuvor, die mir erklärte, Sie hätte uns im System nicht gefunden. Nach mehrmaliger Durchgabe des Rental Agreements 94 79 26 60 73 fand Sie uns im Sytem, ich erklärte Ihr das Problem des Fahrzeuges erneut und Sie versprach, man werde sich darum kümmern. Ich erklärte, dass wir erst nach 17:00 in die SIXT-Stelle am Bahnhof St. Jean zurück kommen werden. Als wir um 17:30 dort ankamen, war nichts geschehen. Ein Stationsmitarbeiter ging nach einigen weiteren Diskussionen erbost zu dem Fahreug und wir hatten gleichzeitig ein Telefonat mit 01 70 97 61 14. Der Mitarbeiter kam zurück und erklärte uns, es sei alles in Ordnung, er hätte die Druckanzeige reinitialisiert. Toll, hätten wir auch machen können, lösst aber das Problem nicht. Die Mitarbeiterin (diesmal kompetent und gut Englisch sprechend) von der Service-Stelle bot uns dann das angeblich einzige erhältliche Tauschauto auf dem Flugplatz an, was wir ablehnten. Wir fuhren dann halt unverrichteter Dinge mit dem defekten Fahrzeug zurück zu unserem Urlaubsort. Interessant fanden wir, das Freunde von uns, mit denen wir eine Woche zusammen in Frankreich waren, in dieser Zeit einen „Platten" an ihrem in Nizza ausgeliehenen AVIS-Fahrzeug hatten. Nach dem wir das Notrad angebracht hatten, sind wir am nächsten Tag zusammen nach Narbonne gefahren, wo Avis anstandslos das Fahrzeug gegen ein anderes austauschte, eine Klasse höher in Ermangelung eines Fahrzeugs der gleichen Klasse. Dies nennen wir Kundenfreundlichkeit und ich habe in den letzten 30 Jahren noch nie ein vergleichbares Problem mit Leihfahrzeugen gehabt, wie dieses Mal mit SIXT!!!!!! In den 2 Jahren Zuvor gab es auch Probleme bei der Anmietung: Die Anmietung in Riega war da mit Abstand das kleinste Problem. Nur 1 von 3 Schaltern am Flughafen besetzt, von einem unerfahrenen Auszubildenen. Eine lange Schlange von Kunden. Ich habe dann das Stadtbüro angerufen und nach mehr als einer Stunde erschien dann ein erfahrener Mitarbeiter, Wartezeit am Schalter: mindestes 90 Minuten! Die Anmietung in Freiburg war dannschon deutlich interessanter, wir versuchten, am Vortag, jemanden bei Sixt telefonisch zu erreichen und gaben nach ca. 1h Warteschleife auf. Die Frage wäregewesen, ob das Fahrzeug nicht hätte zum Hotel gebracht werden können. Die Abholstation in den Buchungsunterlagen, in einem Einkaufszentrum, war schon lange nicht mehr besetzt!! Erhöhte notwendige Taxikosten zum Sixt-Station, ein Fahrzeug der gebuchten Klasse , Passat Variant, war nicht vorhanden, man bot uns zuerst nur einen Mercedes Vito- Langversion an oder ein Cabriolet, für 4 Erwachsene mit Gepäck. Nach mehr als 30 Minuten Diskussion wurde uns dann einer der diversen vorhandenen Audi A6 Kombi zur verfügung gestellt. Bei der Abgabe des Fahrzeugs nutzen wir das installierte Navi zur Station. Leider war das Navi nie abgedated worden. Wieder eine falsche Adresse. Wieder Zeitverlust. Nach den Erfahrungen der letzten 3 Anmietungen bei Ihnen kann es eigentlich nur eine Schlussfolgerung geben: Wahrscheinlich nie wieder SIXT Car rental Die Fahrzeugproblem Als wir das Fahrzeug übernahmen, stellten wir fest, dass in der Armaturenanzeige wohl ein Warnsignal leuchtete. Da wir das Fahrzeug vom Parkplatz am Bahnhof St. Jean in Bordeoaux ohne persönliche Einweisung übernehmen mussten und die Sprache des Systems auf Französisch stand, war uns dies als wohl nicht problematisch aufgefallen, denn Leihwagen sollten ja überprüft sein. Zusätzlich mussten wir auf unserem Weg ins Perigord feststellen, dass die Klimaautomatik im Fahrzeug nicht wirklich funktionierte, trotz eingeschalteter A/C und Autofunktion. Meistens wurde es viel zu warm im Fahrzeug, selbst deutliches Herabsetzen der Temperatur war an sehr warmen Tagen nicht wirklich erfolgreich. Schwerwiegender wurde dann aber der Reifen hinten rechts, der Luft verlor. Ein Freund, den wir trafen, erklärte mir das Zeichen als Reifendruck-Warnung. Darauf hin überprüfte ich nach ein paar Tagen den Reifendruck (an einigen Tankstellen gab es keine Möglichkeit) und füllte Luft nach. Nach dem es mir gelungen war, die Systemsprache zu ändern, konnte ich die wiederkehrende Warnung auch lesen und füllte am 16.9.21 wieder Luft auf 2,2 bar auf. Der Druck des rechten Hinterrades war von 2,2 bar auf 1,0 bar abgesunken. Ausserdem re-initialisierte ich den Reifendruck. Zwei Tage später ging die Reifendruckwarnung wieder an und ich kontrollierte auf einer Tankstelle am 20.9.21 den Reifendruck erneut.. Der rechte hintere Reifen war nun innerhalb von 4 Tagen bereits auf ca. 1,1 bar gesunken. Daher erhöhte ich den Reifendruck über den Normaldruck hinaus, auf 3,0 bar statt auf 2,5 bar, und reinitialisierte den Reifendruck. Bereits auf dem Weg nach Bordeaux am 22.9. ging die Warnanzeige wieder an. Da das Fahrzeug zumindest über mehrere Tage nicht als sicher gelten konnte und wir unsere Fahrt zum Flughafen am 26.9.21 zumindest gefährdet sahen, wollten wir bei SIXT in Bordeaux eine Reparatur oder einen Fahrzeugaustausch. Besser wäre wohl gewesen, das Fahrzeug einfach als fahruntauglich zu melden, damit SIXT gezwungen wäre , das Fahrzeug am Urlaubsort auszutauschen. Am 24.9.2021 haben wir das Fahrzeug das nächste Mal benutzt, wie zu erwarten ging die Reifendruckwarnung wieder an. Immerhin hatte der Reifen noch ca. 2,1 bar von den zuvor 3,0 bar. Ich brachte den Druck wieder auf 2,6 bar und reinitialisierte erneut. Dieser Bericht wird auch an Amex und diverse Freunde und Bekannte verteilt. SIXT complaint Dear Sir or Madam, Unfortunately, I have to inform you that I am more than dissatisfied with your service and the behavior of your employees (presumably so instructed). When renting in Bordeaux - Rental Agreement 94 79 26 60 73 - there were the following problems: The vehicle had a leaky right rear tire and we tried to have the vehicle replaced or repaired by SIXT during our visit to Bordeaux (the history of the vehicle problem below). First we called on SIXT in the city at 11:45. After a long discussion about responsibility and the lack of replacement vehicles, they almost agreed that this SIXT office would take care of the matter and that we could start our sight-seeing in peace. Then another employee appeared, probably the office manager, and discarded everything and told us we should go to the train station, which we did afterwards. But the SIXT office at the train station, where the poorly controlled vehicle came from, did not feel responsible and they supposedly had no free cars, although the SIXT parking lot was relatively full of SIXT cars at lunchtime and also in the evening. After some discussions it was made clear to us that we would have to call the SIXT service, without this nothing would work. The procedure remained incomprehensible to us, but at around 12:45 pm I called the service number 01 70 97 61 14 that was given to me. In the third attempt I actually got a connection and after the necessary data had been passed on, I was passed on, which took over 10 minutes. Although the employee had probably not understood me correctly, she promised a technician to call back within 5 minutes. After about 20 minutes of waiting it became too much for us, we handed the car key to the staff with our mobile numbers. At 1:32 p.m. the promised callback finally took place, but from the same lady as before, who told me that she had not found us in the system. After submitting the rental agreement 94 79 26 60 73 several times, she found us in the system, I explained the problem with the vehicle to her again and she promised that SIXT would take care of it. I explained that we would not come back to the SIXT office at St. Jean station until after 5 p.m. When we got there at 5:30 p.m., nothing had happened. After a few more discussions, a station employee went to the vehicle angrily and we called 01 70 97 61 14 again. The employee came back and told us that everything was okay, he had reinitialized the tire-pressure . Great, we could have done it by ourselves, but this didn't solve the problem. The employee (this time competent and speaks good English) from the service number offered us the supposedly only exchange car available, to take at the airport, which we refused. We then drove back to our vacation spot with the defective vehicle without having achieved anything. IT is very interesting, that friends of ours, with whom we were together in France for a week, had a "flat tire" on their AVIS vehicle that they rented in Nice. After we had installed the spare wheel, we drove together to Narbonne the next day, where Avis exchanged the vehicle for another Car without any problem, one class higher in the absence of a vehicle of the same class. We call this customer service!!! In the last 30 years I have never had a problem with rental vehicles like this one with SIXT !!!!!! In the 2 years before there were also problems with renting: Rental in Riega was by far the smallest problem. Only 1 of 3 counters at the airport occupied by an inexperienced trainee. A long line of customers. I then called the city office and after more than an hour an experienced employee appeared, waiting time at the counter: at least more than 90 minutes! The rental in Freiburg was then much more interesting, we tried to reach someone at Sixt by phone the day before and gave up after about 1 -2 hour on hold. The question would have been whether the vehicle could not have been brought to the hotel. The pick-up station in the booking documents, in a shopping center, has not been manned for a long time! Increased necessary taxi costs to the Sixt branch, a vehicle of the booked class, Passat Variant, was not available, at first we were only offered a Mercedes Vito long version or a convertible, for 4 adults with luggage. After more than 30 minutes of discussion, one of the various existing Audi A6 station wagons was made available to us. When bringing back the vehicle, we used the installed navigation system to the station. Unfortunately the navigation-software was never been updated. Another wrong address. Loss of time again. After the experiences of the last 3 rentals with you, there can only be one conclusion: Probably never again SIXT Car rental The vehicle problem When we took over the vehicle, we noticed that there was a warning signal on the dashboard. Since we had to take over the vehicle from the parking lot at the St. Jean train station in Bordeoaux without personal instruction and the language of the system was in French, we did not notice this as a problem, because rental cars should be checked. In addition, on our way to the Perigord we found that the automatic air conditioning in the vehicle did not really work, despite the A / C and auto function being switched on. Most of the time it was much too warm in the vehicle, even lowering the temperature significantly was not really successful on very warm days. But then the right rear tire, which lost air, became more serious. A friend, we met, explained the sign to me as a tire pressure warning. Then after a few days I checked the tire pressure (there was no posssibility at some petrol stations) and filled it up with air. After I managed to change the system language, I was able to read the recurring warning and refilled it on September 16, 21st. The pressure of the right rear wheel had dropped from 2.2 bar to 1.0 bar. I also re-initialized the tire pressure. Two days later the tire pressure warning came on again and I checked the tire pressure again at a gas station on September 20th. The right rear tire had already dropped to approx. 1.1 bar within 4 days. So I increased the tire pressure above normal pressure, 3.0 bar instead of 2.5 bar) and reinitialized the tire pressure. Already on the way to Bordeaux on September 22nd. the warning indicator came on again. Since the vehicle could not be considered safe for at least several days and we saw our drive to the airport on September 26th, 2021 at least at risk, we wanted a repair or a vehicle exchange at SIXT in Bordeaux. It would have been better to simply report the vehicle as unfit to drive so that SIXT would be forced to exchange the vehicle at the holiday destination. We used the vehicle for the next time on September 24th, 2021, and as expected, the tire pressure warning came on again. After all, the tire still had approx. 2.1 bar from the previous 3.0 bar. I brought the pressure back to 2.6 bar and reinitialized again. This report is also distributed to Amex and various friends and acquaintances. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
NICE, FR - Bewertung durch MARK - 29 September 2021
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch FRANK - 28 September 2021
" Alles super! "
" Alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BORDEAUX, FR - Bewertung durch VOLKER - 25 September 2021
" Very good and friendly support. I had difficulty with my creditcard and they helped me promptly. "
" Europcar sold me an insurance although I refused. I should have checked more carefully what I sign but was disappointed this is necessary at Europcar. Other experience was good. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch ULRICH ADALBERT RICHARD - 21 September 2021
" Was ist der Unterschiede zu 3? "
" schnell, unkompliziert, kompetent, guter Fahrzeugpark, Preise variieren stark "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
FIGARI, FR - Bewertung durch OLIVER - 16 September 2021
" Buchung kurzfristig möglich. Presie deutlich niederiger als beim Vermieter und das Versicherungspaketist auch günstiger als beim Vermieter selbst. EMPFEHLENSWERT "
" Zumindest am Flughfen Figari (Korsika) muss dasAuto innen gereinigt zurückgegebene werden. Und am Flughafen hat es keine Tankstelle , rechtzeitig vorher tanken. Sonst allesok, würde ich wieder buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
BORDEAUX, FR - Bewertung durch MARTIN - 15 September 2021
" Everything went fine and smoothly. And the price was better than with other resellers. Just, maybe you could make it a bit easier for non-German clients and include some info - be it on the website or in the forms/documens - in English too? "
" Everything went fine but when returning the car, there was a looong and slow queue of people getting cars. When we asked, we did not have to wait and everything was done in a few second but if you don't ask, you wait. A big sign about this would be good - did not notice any. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch DANIEL - 15 September 2021
" Unkompliziert und schnell "
" Problemlos gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch SERGE - 04 September 2021
" Mit Autoeuropa seit Jahren prima. Achtung bei der Rückgabe bei Avis Gare du Nord in Paris und bei der Herz in Toronto, Canada "
" Der Mitarbeiter bei der Übernähme in Marseille war sehr effizient und höflich. Der geplante Wagen wurde gewechselt und der in der Tat gemietet Wagen anspracht perfekt, dem, was wir brauchten. Bei der Abgabe Gare du Nord in Paris hatten wir keine genaue Adresse und als wir sie endlich fanden, war kein Mitarbeiter anwesend:wir haben den Wagen in der 5. Etage einer Tiefgarage gelassen, ohne jegliche Angabe , dass der Platz für Avis war, nur mit schrifftlichen Anweisungen auf der Glasscheibe eines lehren und dunklen Avisbüros . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JAMILA - 26 August 2021
" Guter Service "
" Die telefonische Erreichbarkeit ist außerordentlich schlecht - mit dem restlichen Service war ich jedoch sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch JOACHIM - 17 August 2021
" In jeder Destination günstigste Konditionen mit den leistungsfähigsten Partnern vor Ort. Weiter so! "
" Massenabfertigung wie am Fließband. Am Bastia-Airport Übergabe des Fahrzeugs mit dem Hinweis dass Endreinigung innen nicht im Mietpreis enthalten sei und dass uns ein Aufpreis von € 135,-- für Endreinigung belastet werde, wenn wir das Auto nicht staubfein gesaugt und top innen gereinigt zurück geben. Auf diese Weise spart sich Europcar selbst die Wagenpflege. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 17 August 2021
" Die Vermittlung klappt seit Jahren immer sehr gut. Ich buche nur über Auto Europe. "
" Klasse Service. Kompetent und zuvorkommend. Trotz unserer Verspätung wegen des Fliegers ( wir rechneten schon mit einer erheblichen Erhöhung der Mietgebühr ) sagte die Mitarbeiterin von Budget nur:"ist doch nicht schlimm, wir sind da und Sie sind jetzt da-alles OK." Eine Gebührerhöhung gab es nicht. Werde wieder über Budget buchen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch THILO - 13 August 2021
" alles gut "
" Leider wurde durch die Mitarbeiterinnner am Flughafen sehr drängend und mit Falschaussagen versucht alle möglichen Zusatzversicherungen und Wagenupgrades zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULON, FR - Bewertung durch HANS J - 11 August 2021
" Bisher alles geklappt. "
" Weitgehend positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch JOSEF RAINER - 10 August 2021
" Sehr zufrieden "
" Das Auffinden des Parkplatzes für die Rückgabe des Autos (Ausschilderung) war sehr kompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
BREST, FR - Bewertung durch ANDREA - 31 Juli 2021
" Teuer "
" Sehr teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch BUCHBOX! - 27 Juli 2021
" Buchung spannend bis zur letzten Minute da jeden Tag extrem schwankende Raten. Gute Fahrzeuge. "
" Wenn Wartschlange bewältigt ist sehr professionelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch SVEN - 22 Juli 2021
" Es war alles unkompliziert und es wurde gehalten, was versprochen wurde. "
" War alles sehr gut. Sehr freundlicher Service, tolles Auto, guter Preis. Hervorragende Dienstleistung an der Station. Die Mitarbeiter dort machen einen tollen Job! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch PIET - 17 Juli 2021
" Alles Prima "
" Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch PASCAL - 10 Juli 2021
" Wie immer gute Vergleichsmöglichkeit verschiedener Anbieter, Fahrzeuge und Preise. Alles unkompliziert und sicher!! "
" Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und die beste, schnellste und unkomplizierteste Rückgabe die ich jemals bei einer Anmietung hatte!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTEL - 03 Juni 2021
" Bestens, alles hat einwandfrei geklappt ! "
" Rückgabe lief einwandfrei und schnell ab ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch EVA - 14 April 2021
" Fahrzeug im guten Zustand, unkomplizierte Über- und Abgabe, Schalter direkt im Flughafen, leicht zu finden. "
" Fahrzeug im guten Zustand, unkomplizierte Über- und Abgabe, Schalter direkt im Flughafen, leicht zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch GREGOR - 10 April 2021
" Bei unserer Buchung im letzten Jahr haben wir ein sehr engagiertes und hilfsbereites Team bei Auto Europe erlebt. Wegen Corona (damals noch neu) und damit verbundenen Einschränkungen im Flugbetrieb, war die Abholstation am Flughafen nicht so lange geöffnet, wie beim Buchungszeitpunkt geplant. Nach zahlreichen Telefonaten konnten wir dann doch wie geplant das Fahrzeug am relativ leeren Flughafen in Bordaux in Empfang nehmen und der Urlaub konnte wie geplant starten. Super. Deshalb buchen wir jetzt wieder über Auto Europe. Ganz nebenbei sind die Angebote und Mietkonditionen auch sehr gut. Weiter so! "
" Hat alles Prima geklappt trotz coronabedingten Öffnungszeitendurcheinander - Diskrepanzen zwischen tatsächlichen Öffnungszeiten und bei G..gle hinterlegten Öffnungszeiten. Bei Abholung und Rückgabe am Flughafen Bordaux hatte alles freundlich und reibungslos funktioniert. Am Fahrzeug und Service war nichts zu beanstanden. Und alles, obwohl wir mit der Abholung etwas späterdran gewesen sind. Super. So wünscht man sich den Urlaubsbeginn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch PER-OLOF - 30 März 2021
" Auto Europe is ok, we have used them a lot and they do a good job. "
" Very bad experience because we had to change car the first day, we had a flat tire, water level too low and the navigation was not working. We had to do this going back to Nice airport losing time and as it turned out money. No compensation for our discomfort, very bad experience over all. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
TOULOUSE, FR - Bewertung durch KLAUS - 03 Februar 2021
" q "
" q "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch ROMAN - 10 Oktober 2020
" Alles gut "
" Mal wieder das nicht gebuchte Fahrzeug bekommen.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch BERND - 26 September 2020
" Instructionen schickten mich zu Terminal 1 das seit 2 Jahren stillgelegt ist. MIT 2 Riesen Koffern. Danke ! "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch CAROLIN - 22 September 2020
" sehr gut "
" Schneller unkomplizierter Service, im Vorfeld leider etwas Schwierigkeiten, da die Buchung bei Rückfrage einige Tage vor Antritt der Reise nicht am Flughafen Ajaccio gefunden wurde. Ansonsten top, sehr freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch ROLAND - 14 September 2020
" Professionell. Preiswert. "
" Sehr freundlich. Schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ANCA ILEANA - 11 September 2020
" Execelent "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch STEFAN - 05 September 2020
" AutoEurope ist sehr gut! "
" Unfreundlicher MA bei der Fahrzeugübergabe, als ich ihn bat, Kleine Kratzer auf dem Formular zu markieren. Und nach ca.30 km Fahrt war der erste Strich der Tankanzeige bereits weg. D.h min 1/6 des Benzins hat gefehlt, was in meinen Augen Betrug ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch THORSTEN - 01 September 2020
" keine "
" leider konnte Europcar nur schwer erreicht werden, um eine Flugumbuchung mitzuteilen. Die angegebene Europcar-Buchungsnummer konnte von diesen nicht verarbeitet werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch HERBERT - 31 August 2020
" Alles gut! "
" Lange Wartezeit am Ausgabeschalter für die Papiere in Bastia. Übergabe im Self-Service eher ungewöhnlich. Rückgabe schnell und problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch BEATE - 14 August 2020
" sehr zufrieden; fairer Preis; guter Service "
" guter Vermieter mit guten Fahrzeugen; lange Wartezeit am Flughafen (90 Minuten); Aufpreis wegen geänderter Mietzeit nach Flugverschiebung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 11 August 2020
" Alles prima gelaufen. Sehr guter Service. "
" Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne über diese Mietwagenfirma. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 04 August 2020
" Das Fahrzeug hatte leider ein technisches Problem. "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
NICE, FR - Bewertung durch HORST - 31 Juli 2020
" Ich war mit Auto Europe in allen Belangen zufrieden "
" ./. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch MARTIN - 27 Juli 2020
" All good! "
" Very good service. Friendly and professional "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ANCA-ILEANA - 22 Juli 2020
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
BORDEAUX, FR - Bewertung durch CAROLINE - 08 Juli 2020
" bin sehr zufrieden "
" sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter alles sehr unkompliziert und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch DENIS - 20 Juni 2020
" U "
" Dutch den Corona Virus haven wir nicht Fliehen können. Habe erst die Mitteilung er's 24 Std. Vor dem geplanten Abflug bekommen. Habe telefonisch versucht den Mietvertrag auf September zu setzen. Ohne Chance bei ihrer Zentrale und auch keine Rückerstattung... finde ich sehr traurig, deshalb kann ich nur negativ bewerten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch HEINRICH - 18 März 2020
" neutral "
" die Reifendruckkontrollleuchte leuchtete bei Übergabe, die ohne Mitarbeiter erfolgte. Reifenschaden konnte ich nicht feststellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
BORDEAUX, FR - Bewertung durch MATTHIAS - 06 März 2020
" o.k. "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
CARCASSONNE, FR - Bewertung durch TINO - 04 März 2020
" Sehr gute Preise sowie Versicherungsoptionen, kompetentes Personal & sehr gute Kommunikation. "
" Sehr attraktive Mietkonditionen in Frankreich, sehr freundliches Personal & Klasse Fahrzeugtypen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 28 Februar 2020
" Unkompliziert, gute Preise "
" Sauberes, neues Kfz. Freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch STEFAN - 09 Februar 2020
" Wie gewohnt, keine Probleme, buche nur bei Auto Europe, noch nie enttäuscht "
" Alles wie geplant, keine Wartezeiten, freundliches Personal, top Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch NICOLE - 07 Februar 2020
" wir haben bislang immer gute Erfahrungen gemacht, diesmal dauerte die Bestätigung etwas länger "
" Anm,ietung und Abgabe schnell und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BOULOGNE BILLANCOURT, FR - Bewertung durch VALERIE - 26 Januar 2020
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
BORDEAUX, FR - Bewertung durch GEORGE - 08 Januar 2020
" always good experiences with Auto Europe, good value. "
" online check in was time wasted, had to re-enter all information at the counter again. was difficult to contact Hertz Bordeaux after initial hire. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
GENEVA, FR - Bewertung durch KAI - 06 Januar 2020
" S.o. die Besonderheiten des Genfer Flughafens und seiner Sektoren haetten eines Hinweises bedurft. Auch die fehlende Winterbereifung war eine Ueberraschung. Den entsprechenden Hinweis hatte ich ueberlesen "
" Insgesamt verlief die Anmietung und Abgabe sehr gut und ohne grosse zeitliche Verzoegerund, wenn man von den Besonderheiten des Genfer Flughafens absieht. Dort gibt es einen franzoesischen Sektor und einen schweizerischen Sektor, die nur in Verbindung mit einem Flug problemlos zu erreichen sind. In unserem Fall kamen wir an einem Sonntag in Genf an, d.h. alle Anmietstationen ausser Flughafen waren geschlossen. Ein Hinweis, dass die franzoesische Seite OHNE BORDKARTE/FLUG NUR MIT DEM TAXI ERREICHBAR IST, waere hilfreich gewesen. Kosten ca. 40EUR, bei Flug aber nur 5 min zu Fuss! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch RAINER - 06 Januar 2020
" Unkomplizierte Buchung mit allen notwendigen Informationen. "
" Keine Probleme,guter Service.Rundum zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 11 Dezember 2019
" keine Probleme "
" Sehr nette und kundenorintierte Mitarbeiterin bei der Vermietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MULHOUSE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 09 Dezember 2019
" ...wie immer, sehr gut. "
" Die Mitarbeiterin, die mir das Fahrzeug übergab war sehr freundlich. ich werde wieder bei Sixt buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch HARRY - 29 November 2019
" Gesamtabwickung sehr rasch und unkompliziert. Sehr preisgünstig "
" Schnell Abwickung, freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch KLAUS - 27 November 2019
" Alles gut. "
" Die Rückgabe am Gare du Nord war sehr kompliziert, bzw. die Einfahrt zur Tiefgarage quasi nicht ausgeschildert. Personal super freundlich and beiden Locations. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
MULHOUSE, FR - Bewertung durch DAVID - 27 November 2019
" Nicht schlecht gute Abwicklung aber endkonsum schlecht! Mehr um trieb "
" Leider bestelltes auto nicht vorhanden! Dann anderes nehmen! Winterreifen keine nur bei teuren um diese Jahreszeit? doppelt soviel kosten! Keine Vignette usw.....! Dann depot gebühren wo 4tage nachher noch nicht zurückerstattet worden sind!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
TOULOUSE, FR - Bewertung durch STEFAN - 25 November 2019
" Die Vollkaskoversicherung greift nicht bei einem Schaden, man muss dann zuerst einmal mit der SB in Vorlage treten. Erst dann kann man versuchen, diese Zahlung von der Versicherung erstattet zu bekommen. Ich weiß nicht zu welchen Problemen es dann kommt - geht aber gar nicht ! Ansonsten hat Auto Europe keine besonderen Vorzüge, aber auch keine Nachteile - ist Mittelmaß. Zu einer Empfehlung an Bekannte besteht kein Anlass. "
" Alles recht positiv, Europcar erkennt die abgeschlossene Versicherung nicht an und fordert dennoch gegenüber dem Mieter ein. Fahrzeug hatte diverse Kratzer und kleine Lackschäden, die nicht notiert waren. Vermutlich hätte man mich bei der Rückgabe nicht verantwortlich gemacht - ich hatte da bei einer anderen Gesellschaft schon sehr negative Erfahrungen mit der Folge, dass ich sämtliche Schäden, auch kleinste, bei jedem Vermieter gelistet haben möchte. Rückgabe in Toulouse kompliziert, zu wenig Personal, deshalb überfordert. Aber sehr freundlich und verbindlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
NANTES, FR - Bewertung durch ALEXANDER - 24 November 2019
" durchweg zufrieden "
" Mittelmäßiger Service Schlechter Fahrzeugzustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
TOULOUSE, FR - Bewertung durch SEBASTIEN - 21 November 2019
" Also fantastic! "
" All great! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch JULIAN - 20 November 2019
" Super, wie immer "
" Das Personal bei der Abholung war unfreundlich. Vorschäden am Auto wurden nicht gezeigt. Mitarbeiter sprachen kaum Englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MULHOUSE, FR - Bewertung durch VOLKER - 14 November 2019
" Sehr guter Marktüberblick, man kann seine Entscheidung fundiert und schnell treffen "
" Super schnelle Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HOA - 13 November 2019
" SEHR GUT "
" SEHR GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch DIRK-MARTIN - 12 November 2019
" gut "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch VOLKER - 06 November 2019
" Stand nur auf dem Voucher "
" Ab dem Zeitpunkt, als wir „Vollkasko" zugebucht hatten, völlig unproblematisch. „Super Cover" offenbar unbekannt. (Verständigungsproblem?) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BASTIA, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 05 November 2019
" sh. oben "
" sh. oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MONIKA - 05 November 2019
" Unkompliziert, schnell und freundlich, jederzeit wieder. "
" Schnelle unkomplizierte und freundliche Abwicklung, tolles neuwertiges Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DAVOR - 05 November 2019
" super "
" alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch SIGRID - 01 November 2019
" Wir habe schon einige Male mit Auto Europe gebucht und hatten keine Probleme- "
" alles hat gut geklappt, wir hatten keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch OLIVER - 29 Oktober 2019
" Buchung problemlos "
" Fahrzeugübergabe in Bastia nicht gut organisiert. Fahrzeugabgabe in Ordnung. Fahrzeug in sehr gutemZ ustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch LAURENT - 29 Oktober 2019
" One suggestion for improvement. It would be great to have access to an automate to get the key. For instance, we could send a copy of the driving license and a copy of the passport while booking the car. Once you company did all needed verification, we could pick-up the key in an automate. That would allow to get the key, when the agency is closed. That would also reduce manual operations on your side. "
" The rental car was incredibly cheap. The employee was very friendly. The car was in excellent condition. Very impressive. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
RENNES, FR - Bewertung durch ROBERT - 28 Oktober 2019
" Relativ problemlose Fahrzeugvermittlung "
" Relativ lange Wartezeit. Fahrzeug mit mehreren Kratzern und Kaugummi auf der Fußmatte... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch MARTIN - 28 Oktober 2019
" top "
" bestens, wartezeit bei Abholung etwas zu lang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JAN - 28 Oktober 2019
" Alles gut. "
" Vorschläden waren nicht dokumentiert. Selbst bei normaler Verschmutzung wurde eine Sonderreinigung in Rechnung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
LYON, FR - Bewertung durch KERSTIN - 26 Oktober 2019
" Routinierte Mitarbeiter, gutes Auto, alles in Ordnung. Fehlt nur die Rechnung per E-Mail und auch die benzinrechnung. "
" Routinierte Mitarbeiter, gutes Auto, alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BASTIA, FR - Bewertung durch MICHAEL - 25 Oktober 2019
" Bis heute keinerlei Zusatzkosten insofern alle i.O. "
" Das Schalterperonal war Top. Ich erhielt ein anderes Fahrzeug wie bestellt. Ich erklärte mich bereit ein Automatik Fahrzeug zu nutzen. Es gab durch die Mitarbeiter auf dem Hof keinerlei Einweisung. Die Rückgabe des Fahrzeuges lief ohne gegengezeichnete Annahme ab. Bis jetzt trotzdem alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch PETER - 24 Oktober 2019
" einfach und unbürokratisch "
" ging alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch KATJA - 24 Oktober 2019
" Funktionniert, bin Stammkunde "
" Alles klasse! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
ARLES, FR - Bewertung durch FELIX - 22 Oktober 2019
" wie immer voll den Erwartungen entsprechend "
" schnelle unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
BASTIA, FR - Bewertung durch ALOIS - 22 Oktober 2019
" keine Beanstandungen, ordentliche Bedienung, gutes Preis/Leistungsverhältnis "
" ordentliches Auto, zügige Bedienung, problemlose Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch ALEXANDER - 22 Oktober 2019
" Alles gut! "
" Bein Checkin - wie so oft in Paris zu wenig Mitarbeiter, lange Wartezeit, aber sonst alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DIRK - 21 Oktober 2019
" Sehr gut, sehr unkompliziert ! "
" Sehr gut, sehr unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HERIBERT - 20 Oktober 2019
" Marseille prima, siehe EuropCar. Direkt davor in Olbia: extrem lange Wartezeiten bei der Abholung (90 min!) und extrem unfreundliches Personal bei der Rückgabe "
" Freundliche und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JEROME - 19 Oktober 2019
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch BETTINA - 19 Oktober 2019
" Schnelle Buchung, gute Webseite, alles prima "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch ANDREEA - 18 Oktober 2019
" It was a good experience! "
" It was a good experience "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch STEPHEN - 18 Oktober 2019
" Autoeurope. Super. "
" We waited over an hour at the station to get our vehicle, it wasn't busy. We ordered a car wir Navi... didn't get one... had to ask for one. Got a TomTom that really wasn't adequate. I have to say the return experience was much better, faster efficient. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
AJACCIO, FR - Bewertung durch JUTTA - 17 Oktober 2019
" Kein Wasser für Scheibenwischer, musste ich selbst auffüllen. Bei Buchung ausgewähltes GPS wurde nicht angeboten. "
" Bei Abholung wurde der Wunsch das anfebotene Auti tauschen zu wollen, unfreundlich zurückgewiesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
AVIGNON, FR - Bewertung durch GABRIELE - 16 Oktober 2019
" s.o. "
" Ablauf gut. Problemlose Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch YANNICK - 15 Oktober 2019
" Als Vermittler ok "
" Leider viele uneingetragene Schrammen im Auto bei gerade einmal 3500 km "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
PARIS, FR - Bewertung durch JENS - 14 Oktober 2019
" Sehr guter Service in allen belangen. "
" Sehr guter Service in Frankreich und danach auch von Deutschland aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch UWE - 14 Oktober 2019
" Alles gut wie immer "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch JOERG - 11 Oktober 2019
" Klappt reibungslos "
" - Lange Wartezeit bei Abholung - Personal sehr freundlich - Kostenloses Upgrade!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AVIGNON, FR - Bewertung durch EDMUND - 11 Oktober 2019
" Die Online-Abwicklung ist professionell gestaltet. Die Infos der Mietbedingungen sind übersichtlich und umfangreich. "
" Abholung und Rückgabe ging zügig vonstatten. Das Fahrzeug war neuwertig und in einem guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch GEORG - 10 Oktober 2019
" Immer wieder "
" Der Service beim abholen war nicht zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
ST. TROPEZ, FR - Bewertung durch RÜDIGER - 10 Oktober 2019
" Immer problemlose Anmietungen "
" Nettes Personal, unproblematische Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AVIGNON, FR - Bewertung durch HELMUT - 09 Oktober 2019
" - unkompliziert - weitere Beurteilung nicht möglich, da alles planmäßig abgelaufen ist "
" - bei Abholung Zusatzversicherung angeboten, die ich abgelehnt habe (bereits von auto Europe abgedeckt - anstelle des reservierten Renault Captur einen Golf bekommen, war i. O. - das Fahrzeug war sauber und in sehr gutem Zustand - Rückgabe schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 09 Oktober 2019
" Guter Service, einfache Buchung "
" Etwas lange Wartezeit, da nur zwei Schalter besetzt waren. Sonst freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch BEATE - 08 Oktober 2019
" Alles ok! "
" Alles ok! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch MARIA - 08 Oktober 2019
" Bisher gut, nur die Orte der Fahrzeugübergabe sollten geprüft werden. Wir haben mehrfach erlebt, daß wir im Terminal ungenügende Informationen erhalten haben. "
" Wartezeit 1/2 Stunde am Schalter in Terminal 1. Dann haben wir erfahren, daß dort das Fahrzeug nur gegen erhebliche Mehrkosten (!) übergeben werden könne, ansonsten Übergabe in der Nähe von Terminal 2. Diese Information war uns bisher nicht bekannt. Die Dame am Schalter sprach ein sehr schnelles, französisch durchsetztes Englisch. Die Schlange hinter uns wurde lang und länger. Schließlich haben wir die Mehrkosten bezahlt und uns noch eine Zusatzversicherung aufdrängen lassen, damit wir endlich losfahren konnten. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch MARTIN - 07 Oktober 2019
" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr gute Kommunikation, immer wieder gerne "
" Kurze Wartezeit bei der Anmietung, Vorschlag von Zusatzleistungen, aber ohne die Aufdringlichkeit manch anderer Anbieter; Abholen des Fahrzeugs am Hertz-Parkplatz ohne Mitarbeiterbegleitung, war aber problemlos; Abgabe des Fahrzeugs ohne Warten, sehr schnell; Fazit: effiziente Abläufe, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch JUERGEN - 04 Oktober 2019
" siehe punkt 3 "
" wartezeit am europcar schalter in nice-airp. 2 stunden. es wurdern wartenummern ausgegeben, um den andrang bei europcar zu bewältigen. ich hatte # 269 - bei ankunft war die #232 in bearbeitung. SO ETWAS GEHT NICHT ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JÜRGEN - 03 Oktober 2019
" Werde Sie wieder buchen und bestens weiterempfehlen. Ein prima Preis-Leistungs-Verhältnis. Man hat ein sehr gutes und sicheres Gefühl. "
" Lief alles super. Übernahme in Nizza dauerte, andrangbedingt über eine Stunde, war aber kein Problem. Alle sehr freundlich und hilfsbereit, inkl. Einstellung des Navis in deutscher Sprache. Für 10,- €/Tag noch Automatik dazu gebucht - und schon abgerechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch BETTI - 02 Oktober 2019
" Alles ok "
" Die Abholung war nervig und die Rückgabe schrecklich. Man muss dem Kunden Instruktionen oder zumindest eine Adresse mitgeben wenn es man Flughafen zwei Abgabestellen gibt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch FLORIAN - 02 Oktober 2019
" Alles lief gut! Die Erinnerungsmail kurz vor der Miete des Wagens war hilfreich "
" Klasse Service. Bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch WILFRIED - 01 Oktober 2019
" Zuverlässig! "
" Über die Vermittlung durch autoeurope mieteten wir wiederholt ein Fahrzeug von europcar, stets zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
BORDEAUX, FR - Bewertung durch BARBARA - 01 Oktober 2019
" Alles in allem gutes Angebot, bin zufrieden! "
" Guter Zustand der Fahrzeuge, verlässlich, Service udn Personal ok. Etwas besseres Informationen zum Rückgabeort sowie bessere Signalisation der Zufahrt zum Rückgabeort wären hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch JUERGEN - 01 Oktober 2019
" Gute Beratung, gute Abwicklung "
" Perfekte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch KLAUS - 29 September 2019
" Alles war o.k. "
" Personal war freundlich, Service war sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch ANDREAS - 29 September 2019
" Übersichtlicher Buchungsvorgang, unkomplizierte Stornierungs- oder Umbuchungsmöglichkeiten, gerne wieder. "
" Unkomplizierte Fahrzeugübernahme, Fahrzeug in Ordnung, schnelle Rückgabe, alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch KURT HANS-JOACHIM - 28 September 2019
" Service hervorragend, ein nahezu neues Auto mit perfektem Fahrkomfort, nur die Handbremse funktionierte kaum was den Gesamteindruck verschlechtert !!! "
" Alles war bestens , nur die Handbremse ging kaum, was im Gebirge gefährlich ist!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
FIGARI, FR - Bewertung durch SIGRID - 27 September 2019
" Buchung komplikationslos und faire Preise. "
" Nach wiederholten Problemen beim Starten des Wagens verwies man mich an eine Werkstatt, die dann die Batterie austauschte. Dies verlief völlig komplikationslos, man erwartet aber schon, dass bei einem Leihwagen die Batterie in Ordnung ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
BORDEAUX, FR - Bewertung durch KARL-HEINZ - 27 September 2019
" alles bestens "
" Problemlose Annahme und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch VALERIE - 26 September 2019
" Sehr zufrieden "
" man muss bei Budhet vorsichtig sein. Der Vertrag wird on line unterzeichnet und alles gehr sehr schnell. Einmal erhielt ich eine zusätliche Rechnung über zusätliche Versicherung, die ich eigentlich nicht wollte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch MARCEL - 25 September 2019
" Sehr Gut! "
" Alles gut geklappt! Einige Beschädigungen, welche nicht aufgelistet waren, aber trotzdem keinerlei Probleme gehabt. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch ROSWITHA - 24 September 2019
" Insgesamt gut, Informationen im Vorfeld sehr hilfreich "
" Es wäre hilfreich, wenn man informiert wird, dass man bei der Abholung des Autos eine „ Warte- Nummer" ziehen muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BASTIA, FR - Bewertung durch HANS-UDO - 24 September 2019
" Jedes Mal war ich bisher sehr zufrieden "
" Wie immer sehr guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch ADALBERT - 24 September 2019
" Sehr gut. "
" Wir waren dies Mal sehr zufrieden. Im 2017 hat es in Faro am Flughafen nicht gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch KLAAS - 24 September 2019
" Einfache Abwicklung - niedrigerer Selbstbehalt im Schadensfall - günstiger als bei Europcar direkt. Warum sollte ich direkt buchen? "
" Das Auto wurde kostenfrei in ein viel besseres gewandelt. Ich bin sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch DR. GÜNTER - 21 September 2019
" Bisher nur gute Erfahrungen, schnell, kompetent, sachlich! "
" Gute, Personal sachlich, kompetent, freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
BASTIA, FR - Bewertung durch JENS - 17 September 2019
" gut, ohne Probleme "
" Zu wenig Personal am Schalter im Flughafen Bastia: nur eine Person, eine lange Schlange von Wartenden, dadurch sehr viel Zeit für die Erledigung der Formalitäten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch JOERG - 10 September 2019
" Problemlose Abwicklung, nette Kommunikation, alles bestens! "
" Problemlose Abwicklung, alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AJACCIO, FR - Bewertung durch HOLGER - 10 September 2019
" Bisher hat immer alles einwandfrei funktioniert. "
" Alles perfekt uns gut organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MANUEL - 10 September 2019
" Wie immer ohne Probleme "
" Komplizierte Fahrzeugübernahme, Fahrzeug muß im Innenraum gereinigt zurückgegeben werden, sonst droht Strafzahlung, Mitarbeiter mäßig freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ELISABETH - 09 September 2019
" War zum wiederholten Mal sehr zufrieden "
" Rundum positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch JOHANNES - 08 September 2019
" Problemlose Abwicklung, auch telefonisch gut erreichbar. "
" Lange Wartezeit in Bordeaux bei Übernahme des Wagens. Über 1 Stunde!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
LYON, FR - Bewertung durch MICHAEL - 03 September 2019
" Gute Preise. Zu wenig Filtermöglichkeiten bei der Fahrzeugsuche Übersichtlichkeit der Fahrzeug- und Stations- und Preisauswahl verbesserungswürdig "
" Sehr unfreundliche Service-Mitarbeiterin bei der Abholung, Einbau der Kindersitze konnte nicht von den Mitarbeitern vor Ort durchgeführt werden, der Kilometerstand wich bei der Abholung um ca. 5000 km vom im Mietvertrag angegebenen Wert ab, aktueller Wert und Schäden wurden nachgetragen, elektronische Abwicklung unvollständig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
PARIS, FR - Bewertung durch KARINE - 03 September 2019
" Durchgehend positive Erfahrungen mit AutoEurope. Ich miete seit Jahren immer meine Autos über AutoEurope und kann es nur weiterempfehlen. "
" Alles reibungslos gelaufen, wir haben ein gutes Auto bekommen, mussten nur nach unserer Ankunft mit dem Zug eine halbe Stunde auf die Öffnung des Büros warten, da es ein Sonntag war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ULRICH - 03 September 2019
" Buchung ganz o.k. "
" Ewig lange Wartezeit am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
NICE, FR - Bewertung durch SABINE - 03 September 2019
" Die Abholung am Nizza Airport verlief unerfreulich, weil über eine Stunde gewartet werden musste, obwohl die Abholung eindeutig zeitlich vorbestimmt wurde. Die Erinnerung-Mail vom 14.08. war ein Witz. Wir hatten die Nummer 260 gezogen bei Ankunft- angezeigt wurde gerade Nr. 200! In Spitzenzeiten muss vor Ort vom Vermieter mehr Personal vorgehalten werden oder ein Reservierungsschalter eingerichtet werden. Das ist kein herausragender Service. Außerdem ist es wiederholt lästig, dass ständig durch die Mitarbeiter vor Ort eine Verunsicherung hinsichtlich der Versicherungspakete erfolgt. Zumindest bei Reservierungen über Ihr Portal sollte das zukünftig nicht mehr erfolgen!!! Es stellt sich die Frage, wo der Vorteil liegt, wenn bei Ihnen eine Reservierung erfolgt? Von daher kein schöner Urlaubsbeginn. Bei einer geplanten Fahrt ins Hinterland sind solche zeitlichen Verzögerungen nicht tolerabel. "
" Die Abholung am Nizza Airport verlief unerfreulich, weil über eine Stunde gewartet werden musste, obwohl die Abholung eindeutig zeitlich vorbestimmt wurde. Die Erinnerung-Mail vom 14.08. war ein Witz. Wir hatten die Nummer 260 gezogen bei Ankunft- angezeigt wurde gerade Nr. 200! In Spitzenzeiten muss vor Ort vom Vermieter mehr Personal vorgehalten werden oder ein Reservierungsschalter eingerichtet werden. Das ist kein herausragender Service. Außerdem ist es wiederholt lästig, dass ständig durch die Mitarbeiter vor Ort eine Verunsicherung hinsichtlich der Versicherungspakete erfolgt. Zumindest bei Reservierungen über Ihr Portal sollte das zukünftig nicht mehr erfolgen!!! Es stellt sich die Frage, wo der Vorteil liegt, wenn bei Ihnen eine Reservierung erfolgt? Von daher kein schöner Urlaubsbeginn. Bei einer geplanten Fahrt ins Hinterland sind solche zeitlichen Verzögerungen nicht tolerabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ISABEL - 01 September 2019
" Der Ablauf mit Auto Europe lief prima. Auch ein Telefonat aus Frankreich während der Automietdauer war professionell und freundlich. Ich würde zukünftig wieder ein Auto über Auto Europe buchen. "
" Ich empfand Hertz bei Fahrzeugübergabe desinteressiert am Zustand des Autos. Die Rückgabe des Autos war in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
BORDEAUX, FR - Bewertung durch JOACHIM - 31 August 2019
" alles bestens. "
" abwicklung machte hertz. perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch RAINER - 27 August 2019
" Guter Preis. Leider trotz korrekter Zahlung eine Mail bekommen, die Zahlung hätte nicht funktioniert. Dann aber schnelle und problemlose telefonische Klärung. "
" Professionell und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
CHAMBERY, FR - Bewertung durch ROLF - 25 August 2019
" X "
" Die Rückgabe in Basel hat mich eine Stunde gekostet. Ich sollte bei F10 abgeben, aber es war nirgendwo F10 ausgeschildert. Mein Freund musste in die Haupthalle zum Counter und fragen . Er hat auch bestätigt das es kein Schild gibt. Tolle Nummer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
PARIS, FR - Bewertung durch GEORGIA - 21 August 2019
" Alles super, vor allem das Eurocar uns eine komplette wiedererstattung des Autos gegeben hat dass wir nicht nehmen konnten!! Das ist wirklich super und werden wieder hier buchen!! "
" Alles schnell und gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch HARALD - 16 August 2019
" sehr gut "
" Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter in der Europcar-Filiale Toulouse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 13 August 2019
" Intuitive App, sehr guter Service "
" Freundlicher Service, Mietwagen i. O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch ANETTE - 12 August 2019
" Reibungslose und schnelle Buchung "
" Problemlose Verlängerung sowie Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GENEVA, FR - Bewertung durch OLIVER - 07 August 2019
" Problemlose Buchung selbst mit dieser speziellen Abholstation (französischer Sektor eines schweizer Flughafens) - top! "
" Super wie immer, allerdings wird man mit der Agenturbuchung schon anders behandelt - wir waren zB 30min zu FRÜH dort und mussten warten, eine Übergabe des Autos VOR der vereinbarten Zeit hätte Aufpreis gekostet... Nicht schön aber verschmerzbar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HENRIK - 06 August 2019
" Alles bestens. "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
CALVI, FR - Bewertung durch PASCAL - 06 August 2019
" War ein fast neues Fahrzeug in sehr gutem Zustand, erhielt ein Upgrade, hoffentlich ohne Mehrpreis ;-) "
" Hat alles sehr gut funktioniert!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch MARTIN - 06 August 2019
" Unkomplizierter Buchungsprozess. "
" Leider waren nicht alle bereits vorhandenen Schäden im Mietvertrag verzeichnet. Dies wurde aber nachgeholt. Für unerfahrene Mieter kann das aber zum Problem werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NANTES, FR - Bewertung durch SANDRA - 05 August 2019
" Ich wurde gut und vollständig informiert und auf dem aktuellsten Stand gehalten. "
" Das Auto war äußerlich dreckig. In der Scheibenwischanlage war kein Spritzwasser. Das Auto war vollgetankt und im voll funktionsfähigem Zustand. Die Abholung und Wiedergabe war unkompliziert. Der Service war freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
REIMS, FR - Bewertung durch ALINE - 02 August 2019
" Alles Bestens! "
" Alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ISABEL - 01 August 2019
" Günstigster Preis und ich fand den Buchungsvorgang transparent. "
" Hat alles super geklappt. Einzig Abholung mit +30 Minuten Wartezeit (nach dem Flug) und Rückgabe an Terminal 2 (und dann 15 MInuten Weg zum Treminal 1 - es war auch nicht leicht zu finden) waren etwas anstrengend. Sonst alles TOP, wenn denn noch die Kautionsrückgabe reibungslos klappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch RIAS A. - 30 Juli 2019
" Good comparison, great deal found! "
" Quick "check-out" and "check-in" of car, almost no waiting time. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch FRANK - 29 Juli 2019
" Insgesamt sehr zufrieden mit Auto Europe. "
" Professionelle und seriöse Abwicklung durch Interrent am Flughafen Toulouse . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch BERND - 25 Juli 2019
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Konditionen, Erreichbarkeit und Service (Umbuchung) sind sehr gut. Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall musste ich einmal in Anspruch nehmen: wurde ohne großen Aufwand und schnell abgewickelt. "
" Guter Service. Das reservierte Fahrzeug war zunächst nicht vorhanden. Man wollte mir zunächst ein deutlich kleineres Fahrzeug anbieten (Fiat Panda). Als ich ablehnte, war man sofort bereit, mir ein Fahrzeug der reservierten Kategorie vom Unternehmenspartner GoldCar zur Verfügung zu stellen (Renault Megane, neu, mit erheblichem Komfort). Schnelle und effektive Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch PASCALE - 24 Juli 2019
" bisher weitgehend positiv - bis auf eine monatelange Störung des Netzzuganges über Internet Explorer "
" Leider waren die Zusatzkosten für eine Versicherung sehr hoch. Uns wurde aber deutlich gemacht, dass im Schadensfall ca 1000 € fällig würden. Im Netz hatten sich einige Mieter darüber beklagt, dass Ihnen diese Summe auch berechnet worden war wegen Lapalien .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch OLGA - 23 Juli 2019
" Super schnell und unkompliziert "
" Super schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTOPH - 23 Juli 2019
" Alles okay "
" Diesel gebucht aber Benziner bekommen. Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Wollten nur Extraversicherungen verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch JOHAN - 23 Juli 2019
" Alles super. "
" Alles ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch BETTINA - 17 Juli 2019
" Reibungsloser Ablauf der Buchung. Alles wie dargestellt - Autotyp, Modell, Betankung etc "
" Es war alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HENRYK - 17 Juli 2019
" Sehr zufrieden. Für den nächsten Urlaub werde ich wieder über Auto Europe einen Wagen leihen! "
" Gute Erfahrung, schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch WILFRIED - 17 Juli 2019
" Alles problemlos - aber man ist systembedingt dem Vermieter vor Ort hilflos ausgesetzt. "
" Interrent - in Wirklichkeit "Goldcar" - war schwer zu finden (Bude auf dem Parkplatz). Dort stand eine lange Schlange. Die Hälfte wollte eigentlich zu Europcar, das war aber nicht klar ausgeschildert. Auch nachdem sich die Schlange gelichtet hattte, dauerte es noch lange, bis ich an die Reihe kam. Angeblich lag es an der IT. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht, aber ziemlich verzweifelt. Ich habe nicht gemeckert, sie hat mir ein sehr schönes (allerdings ungewaschenes) Auto einer deutlich höheren Kategorie gegeben. Die Wartezeit bis zur Übergabe der Schlüssel war mit knapp 1 Stunde deutlich zu lang. Ich hatte mit der Hälfte gerechnet und kam durch die Verzögerung (und dichten Verkehr auf dem Boulevard périphérique) in ziemliche Terminnot. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
BASTIA, FR - Bewertung durch FRANÇOISE - 16 Juli 2019
" SUPER "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch RALPH - 13 Juli 2019
" Stets positiv "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch ONNO - 11 Juli 2019
" -- "
" -- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch RICHARD - 10 Juli 2019
" Gut und einfach zu buchen guter Service "
" Im Prinzip gut nervige Fahrzeugübergabe es wurde mit allen Tricks versucht eine Versicherung aufzudrängen ... Druck und Angstmacherei war riesig trotz klarem NEIN ging's über insgesamt 30 min "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch KLAUS-JÜRGEN - 10 Juli 2019
" Alles korrekt. Freundliche Mitarbeiter vor Ort. "
" Alles korrekt. Freundliche Mitarbeiter vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch TOM - 10 Juli 2019
" Auto entsprach den Vorstellungen. "
" Fahrzeugübergabe dauert trotz Vorbuchung viel zu lange. Ca. 20 min. Da noch zwei Kunden vor uns waren, mussten wir insgesamt ca. 50 min. warten. Das war nicht schön. Außerdem ist eine Selbstbeteiligung von 1.800 Euro irre. Das kann zwar abgesichert werden, aber zu fürstlichen Preisen. Der Preisteufel steckt im Detail. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
BASTIA, FR - Bewertung durch HERMANN - 08 Juli 2019
" alles ohne Probleme, kompetente Abfertigung "
" Guter Service, kompetente Abfertigung, ohne Tadel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch ROLF - 07 Juli 2019
" i.O. "
" -- statt des gewünschten Fiat 500 ein Citroen C1 (von der Klasse her i.O., aber Hertz-Direktbucher erhielten den Fiat ...) -- es hatte noch einen Trinkbecher vom Vormieter im Auto -- Hertz-Schalter im Flughafengebäude war nicht besetzt - man musste auf dem Parkplatz vor einem Container in brütender Hitze warten -- Hertz versuchte noch teure Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung zu verkaufen, obwohl das bei Auto-Europe bereits drin war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 06 Juli 2019
" Alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 06 Juli 2019
" immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis "
" manchmal gute manchmal schlechtere, aber diesmal war alles völlig in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch RONALD - 05 Juli 2019
" schnelle Abfertigung-leicht gestresste Mitarbeiter-unkomplizierte Rückgabe. Leider nicht das gewünschte Fzg. erhalten. Wollte einen Kleinwagen haben und habe eine riesige Familienschüssel bekommen. Zum Glück zum vereinbarten Preis. Sonst alles gut. "
" schnelle Abfertigung-leicht gestresste Mitarbeiter-unkomplizierte Rückgabe. Leider nicht das gewünschte Fzg. erhalten. Wollte einen Kleinwagen haben und habe eine riesige Familienschüssel bekommen. Zum Glück zum vereinbarten Preis. Sonst alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
AJACCIO, FR - Bewertung durch FRIEDERIKE - 04 Juli 2019
" Auto Europe war wie immer klasse ! Vielen Dank! "
" Alles war prima! Nur : warum dauert die Anmietung immer so lange? Bei der Reservierung habe ich all meine Daten eingegeben, am Schalter werden wieder alle eingegeben. Dadurch ist die Wartezeit enorm lang. Da sollten sich die Autovermieter mal was einfallen lassen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch STEFANO - 02 Juli 2019
" guter Kundendienst. gute Preise "
" Nur 1 Person am Schlater, um die Fahrzeuge rauszugeben. 1 Stunde Wartezeit und das in glühender Hitze. Keine Klimaanlage im Container. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch JOCHEN - 30 Juni 2019
" Im verhältnis zu sehr unflexibel was mietzeitveränderung angeht, zu wenig sichtbar, dass versteckte Kosten kommen "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch SINA - 27 Juni 2019
" Zügiger Buchungsverlauf "
" Sehr guter und freundlicher Check-In. Service Agent war sogar bei der Einrichtung des Navigationsgeräts sehr behilflich. Prima Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch MYRIAM - 24 Juni 2019
" Bereits sehr oft genutzt und immer reibungslos verlaufen. "
" Fast Neuwagen in sehr gutem Zustand. Problemlose Annahme und Rücknahme. Freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LYON, FR - Bewertung durch UDO - 24 Juni 2019
" Leider keine Rückmeldung zu meiner Mail bez. des Schadens erhalten. "
" Klasse Service, einfache Rückgabe trotz erheblichem Schaden (Premium-Versicherung!) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch ANGELIQUE - 23 Juni 2019
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
ST. RAPHAEL, FR - Bewertung durch HEIDEMARIE - 23 Juni 2019
" Einweisung durch Mitarbeiter wäre von Vorteil gewesen. "
" Lange Suche auf dem Parkplatz bis wir das Auto gefunden haben. Besser wäre gewesen, wenn ein Mitarbeiter uns zum Auto begleitet hätte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MULHOUSE, FR - Bewertung durch ROBERT - 23 Juni 2019
" bei meiner online Bestellung habe ich "erweiterten Versicherungsschutz" und damit eine hoehere Preiskategorie gewaehlt. Erst als ich den Voucher erhalten und ausgedruckt hatte, konnte ich feststellen, dass die Rueckerstattung der Selbstbeteiligung bei Schadensfall nicht abgedeckt war. Das war eine Art Taeuschung von Seiten auto europe. "
" obwohl ich privat eine Reiseversicherung mit Abdeckung der Selbstbeteiligung bei Schaden fuer einen Mietwagen abgeschlossen hatte, wollte der Mitarbeiter von Avis unbedingt noch seine eigene Versicherung an mich verkaufen. Was soll das nuetzen? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JAN - 22 Juni 2019
" Von der Buchung bis zur Rückgabe ist alles gut gelaufen. "
" Von der Buchung bis zur Rückgabe ist alles gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch FRANK - 11 Juni 2019
" ok "
" Very friendly staff, good car with navi (not charged). All good! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PERPIGNAN, FR - Bewertung durch MARIE-CHRISTINE - 05 Juni 2019
" alles sehr gut verlaufen. "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch NICOLE - 04 Juni 2019
" Komfortabel und einfach "
" Reibungslos und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HEINZ - 01 Juni 2019
" Gute Übersicht und solide Abwicklung! "
" Professionell und freundlich im persönlichen Service, alle Prozesse webbasiert und daher schnell und transparent. Das Auto in gutem Zustand, doch schon mit über 70.000 km unterwegs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch KARL PETER - 31 Mai 2019
" sehr gut "
" sehr gur "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch JÖRG - 26 Mai 2019
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch SYLVA - 21 Mai 2019
" Ich weiss es nicht, ich habe bei Interrent gebucht! "
" Das Parkhaus und Interrent generell waren sehr schwierig zu finden. Die Rückgabe wurde mir leider nicht erklärt, sodass ich im Büro über eine halbe Stunde anstand eher ich an einem Rückgabepunkt draußen zugewiesen wurde. Die Kreditkarte mit der Vollmacht und den Ausweis meines Mannes wurden nicht angenommen, sodass ich hier auch einen Zuschlag zahlen musste. Ich denke hier handelt es sich eher um eine Strategie. Die Mitarbeiter waren freundlich. Ich werde wieder buchen, auch wenn ich es recht schwierig finde, mal eben für so ein kleines Auto über 1.200 euro einzufrieren! Auch wenn es bei Automiete normal ist, bin ich nicht die Einzige, die darüber stolpert. Mit freundlichen Grüßen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch JULIA - 16 Mai 2019
" Auto wie bestellt, ganz neu und ohne Fehler. "
" Alles lief schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULON, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 05 Mai 2019
" Wie immer - keine Probleme, kooperativ kundenorientiert "
" Empfang etwas unsicher bei Umbuchung / Hinweis auf Tankregelung misstrauisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 02 Mai 2019
" Klappt immer alles wunderbar. "
" Freundliche Mitarbeiter, wenig Wartezeit. Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
BASTIA, FR - Bewertung durch GERD - 02 Mai 2019
" Einwandfrei in der Abwicklung. "
" Guter Service, Einweisung bei Übernahme negativ. Rückgabe zügig und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch MARTIN - 01 Mai 2019
" Sehr unkompliziert und zuverlässig. "
" Sehr freundlicher und prompter Service! Wir haben schon häufiger Wagen in Marseille gemietet - Sixt war der bisher beste Verleih! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MULHOUSE, FR - Bewertung durch NIKOLA LUJO - 30 April 2019
" Problemlos "
" Problemlos. Guter Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
STRASBOURG, FR - Bewertung durch MARIE-CECILE - 29 April 2019
" Alles OK! "
" Alles OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 26 April 2019
" AutoEurope hat mir immer das günstigste Preis-Leistungs-Verhältnis angezeigt und das hat immer bestens geklappt "
" Ich hatte leider auf der Fahrt einen platten Reifen; Ich konnte den Ersazreifen montieren, der aber max 80 km/h fahren darf. Nach tel. Rücksprache mit dem Pannenservice, der mir empfohl, da ich keine 50 km von der Anmietstation war, zur selben zurückzufahren und den Wagen auszutauschen. Dies ging prima von statten, ich musste kaum warten, um einen äquivalenten Wagen zu bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch JENS - 25 April 2019
" Keine Probleme ... "
" Counter nicht im Terminal sondern im Container am Parkplatz, keiner dort, nur ein Schild man soll zu Hertz, Hertz befindet sich tatsächlich im Terminal, dort eine Stunde Wartezeit. Auto von innen und außen nicht gereinigt (Fotos vorhanden). Rückgabe bei Firefly ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
MARSEILLE, FR - Bewertung durch KLAUS-CHRISTIAN - 17 April 2019
" Ein ehrlicher Vermittler mit guten Konditionen. "
" Fahrzeug in Topp-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch VY DAI - 14 April 2019
" Telefonisch sehr Schlecht Erreichbar "
" Auto über 52000 km "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTINE - 12 April 2019
" gut "
" sollte nicht immer eine englische übersetzung telefonisch anfordern müssen. diese sollten im system auch auchgedruckt werden können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
STRASBOURG, FR - Bewertung durch NICOLE - 06 April 2019
" Sehr unklar ist die Geschichte der Versicherung (Fahrer etc.). Nicht klar und deutlich, habe vor Ort noch eine Versicherung abgeschlossen. Es sollte deutlichst aufgeführt sein: Alle Pers.-schäden (Fahrer etc.) sowie deutlich: Keine Selbstbeteiligung - und wenn nicht, Angebot der Versicherung. "
" Mit Keddy gar nicht, da Übernahme bei Europcar. Autoeurope, Keddy, Europcar - zu viele Zwischenstationen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch DETLEV - 03 April 2019
" Schneller Service. Warum soll man Euro 70 Aufpreis zahlen wenn man durch Monaco fahren will? "
" Alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
TOULOUSE, FR - Bewertung durch PETER - 31 März 2019
" Wenig Kulanz, dass ein von drei Fahrzeugen aufgrund Krankheit nicht benötigt wurde. Erst nach mehrmaligem Nachfragen Preis etwas reduziert. "
" Entgegen Zusage keine Ganzjahresreifen, sondern abgefahrene Sommerreifen. Ketten kostenfrei erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 13 März 2019
" Bin seit Jahren mit Autoeurope zufrieden "
" Personal nicht besonders freundlich War eher daran interessiert, ein upgrade und teuerer Versicherung uns anzubieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
MULHOUSE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 10 März 2019
" Guter Service, umgehende Buchungsbestätigung; keine Probleme.Ich buche seit drei Jahren ca. alle 14 Tage. "
" Die Ladies auf der französischen Seite sind einfach spitze; immer freundlich, zuvorkommend und herzlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HANS - 08 März 2019
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 07 März 2019
" Alles reibungslos geklappt. Stammkunde "
" Freundliche Mitarbeiter, Pkw einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GENEVA, FR - Bewertung durch TIL - 05 Februar 2019
" Ich hätte mit von AutoEurope den Hinweis erwünscht, dass ich doch einfach auf der Schweizer Seite des Flughafens anmieten solle. Dort haben Wagen die gesetzlich vorgeschriebenen Winterreifen und eine Schweizer Autobahnplakette. "
" Ich habe am 1. Feb eine Mietwagen im Französischen Teil des Genfer Flughafen angemietet. Bei Abholung habe ich erfahren, dass der Wagen mit Sommerreifen bestückt ist - eine Zumutung für einen Alpennahen Standort im Winter. Prompt hat es dann auch massiv geschneit, eine äussert unangenehme Erfahrung. Auf der Rückfahrt wurde uns bekanntgegeben, dass wir für die 3km Abkürzung zum Flughafen (durch die Schweiz) eine Plakette für 40.- erwerben müssen - oder eine 25km langen Umweg in kauf nehmen sollen. Eine Schweizer Plakette und Winterreifen erscheinen mit für einen Standort wie Genf selbstverständlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
TOULOUSE, FR - Bewertung durch MARKUS - 30 Januar 2019
" Alles TOP! Immer wieder gerne! "
" oftmals in Toulouse gebucht und immer TOP! Sehr freundlich, neue Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch PETER - 28 Januar 2019
" sehr gut ebenfalls "
" sehr gut bisher "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GENEVA, FR - Bewertung durch HANS-HEINRICH - 27 Januar 2019
" Immer wieder gut! "
" Alles OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 21 Januar 2019
" nur gute Erfahrungen "
" nur gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch THOMAS - 15 Januar 2019
" Sehr gut "
" Trotz Verspätung des TGV bis nach Schliessung der Agentur, wartete ein Mitarbeiter auf uns. Das war sehr zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch WILFRIED - 11 Januar 2019
" Der Wagen hatte einen nicht unerheblichen Schaden an der rechten Außenseite. "
" Ein leichter Farbkratzer am linken Außenspiegelgehäuse wurde bei der Rückgabe bemängelt, der vorher auch schon vorhanden war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
TOULON, FR - Bewertung durch LILIAN - 09 Januar 2019
" Auf dem Voucher ist als Öffnungszeit der Agentur bis 20h angegeben. Auf der Türe des Büros steht aber 19h!!! Und das Büro schliesst auch PÜNKTLICH! Als ich um 19:10 kam, um das Auto abzuholen: alles geschlossen! mein Dorf ist 20km entfernt, hat keinen eigenen Bahnhof. Musste also mit Zug bis zum Bhf im Nachbardorf, dort Taxi ins Dorf (La Cadière), am nächsten Tag dasselbe zurück nach Toulon. Verlor einen Tag Miete! =>> BITTE Angaben auf dem Voucher korrigieren!!! "
" Angestellte verlässt punkt 19h das Büro, mein Dossier wird nirgends hinterlegt (s.u.) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG DIETRICH - 07 Januar 2019
" Bereits mehrfach bewährte unkomplizierte Anmietung; bisher weitgehend problemlose Abwicklung bei Vermietern (Europcar, Enterprise, und jetzt Hertz). "
" Hertz Büro Nizza Flughafen: Sehr gute Anbindung an das Ankunftterminal, angenehme Atmosphäre, oberirdisches, natürlich belüftetetes Parkhaus mit gärtnerisch gestalteter Durchwegung. Zügige und zeitlich flexible Abwicklung der Anmietung, freundliche Mitarbeiter. Erstklassiger Fahrzeugzustand (Neuwagen, Fahrleistung bei Abholung 2 km...). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 07 Januar 2019
" gut "
" ungünstige Lage der Firefly-Station..... komplizierter Zugang .... vor allem bei der Rückgabegut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NICE, FR - Bewertung durch SITKE - 07 Januar 2019
" Service bei der Abholung und Rückgabe war sehr angenehm. "
" Service bei der Abholung und Rückgabe war sehr angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch LAURIE - 05 Januar 2019
" allgemein ganz zufrieden "
" allgemein ganz zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 01 Januar 2019
" nur Gutes: die Bemühung um das wirklich beste Preis-Leistungs-Verhältnis "
" eine gute Erfahrung: einige km nach Übernahme hatte ich einen Platten Vorne rechts - ich war aus Versehen über ein relativ tiefes Loch im Asphatl gefahren. Ich wollte das Rad seber wechseln, aber da ich den Typus Fiat 500 nicht kannte, wusste ich auch nicht, wie man die Radkappe herunter kriegt. Also rief ich bei Hertz-Assistance an, wo man mir wirklich sehr behilflich war, nicht mit einem Rat, wie man die Kappe abkriegt, sondern mit der Entsendung eines Pannendienstes -erfahrungsgemäß zwischen 45 und 60 min Wartezeit. Nach einer guten Stunde kam der Pannendienst und konnte das Rad wechseln. Da es sich um ein Notrad handelte, konnte ich am nächsten Tag bei einer anderen Hertz-Niederlassung den Wagen wechseln. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NANTES, FR - Bewertung durch DR. HEIKO - 19 Dezember 2018
" No problems! "
" Best experience compared to competitors. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
PARIS, FR - Bewertung durch PETRUS JACOBUS - 14 Dezember 2018
" Immer wieder ein Vergnügen "
" Sehr freundliche Mitarbeiter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BREST, FR - Bewertung durch DOROTHEE - 13 Dezember 2018
" Ich habe immer ein gutes Auto und einen guten Autoanbieter gefunden. "
" Der Service war sehr zuvorkommend und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PARIS, FR - Bewertung durch WILHELM - 13 November 2018
" Soweit ok "
" Rückgabe zögerlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 12 November 2018
" auch alles ok "
" alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BEAUVAIS, FR - Bewertung durch MASSIMO - 09 November 2018
" Nur die besten Erfahrungen "
" Vollsten Zufriedenheit..wir buchen wieder auf alle Fälle,,,,,, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch LUTZ - 05 November 2018
" Transparente und sichere Abwicklung. Guter Preis-/Leistungsvergleich. "
" Unkompliziert und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TOULOUSE, FR - Bewertung durch RONALD - 05 November 2018
" Sehr positiv. Daher buche ich seit Jahren nur über Auto Europe. "
" Alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch PETER - 29 Oktober 2018
" Jederzeit wieder gerne. "
" Unkompliziert, freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch MONIKA - 29 Oktober 2018
" o.k. "
" Bis hierher gute. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
MULHOUSE, FR - Bewertung durch RALF - 25 Oktober 2018
" Bis jetzt nur positive Erfahrung "
" Annahme und Abgabe war dieses mal sehr genau so sollte es sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch MONIKA - 24 Oktober 2018
" Bis jetzt gut! "
" Bis jetzt sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch CHRISTOPH - 23 Oktober 2018
" keine "
" perfekter Service, schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch ERNST - 23 Oktober 2018
" Hervorragender Service "
" Lange Wartezeit,unklare GPS-Vergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
TOULOUSE, FR - Bewertung durch SEBASTIAN - 22 Oktober 2018
" Telefonisch gut erreichbar und kompetent. "
" Eine Anzahl von Beschädigungen war nicht im Protokoll vorgemerkt. Die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugannahme war sehr hilfsbereit. Arnauld war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
BASTIA, FR - Bewertung durch JÖRG - 22 Oktober 2018
" alles ok. War vermittelnde Firma, daher keinen weiteren Kontakt "
" Nach Durchschauen der Übernahme- und Abgabepraktiken des Fahrzeugs gibt es ein durchweg positives Fazit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
NICE, FR - Bewertung durch URSULA - 21 Oktober 2018
" Siehe Alamo "
" Die gesamte Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Die Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
TOULOUSE, FR - Bewertung durch STEFFEN - 21 Oktober 2018
" All fine. "
" All fine. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch DANIELA - 20 Oktober 2018
" sehr gut "
" Ich habe den gebuchten Minivan bekommen oder gleiche Klasse direkt vergleichbar (Berlingo) und war total happz, ein Raumwunder, tolle Ausstattung und ein sehr guter Preis, denn vor Ort war eine Nachbuchung um ein 2,5 faches teurer. Schnelle Beantwortung durch dne autoeurope Service online ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BIARRITZ, FR - Bewertung durch FRIEDERIKE - 17 Oktober 2018
" Ich buche seit Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden! "
" Alles war prima ! Der Wagen hätte im Innenraum etwas besser geputzt sein können, vor allem die Windschutzscheibe. Das Personal war äußerst freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
BASTIA, FR - Bewertung durch MATHIAS - 16 Oktober 2018
" Vermittlung problemlos, weiterer Service (z.B. eventuelle Rückerstattung von Schäden bei Selbstbeteiligung 0 €) musste nicht in Anspruch genommen werden "
" unkomplizierte Wagenübernahme und -abgabe, fast neues Auto (ca. 6000 km Laufleistung), Klasse entsprach Buchungswunsch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
FIGARI, FR - Bewertung durch DIRK - 16 Oktober 2018
" Hat alles komplikationslos geklappt "
" Service vor Ort könnte noch etwas besser sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
BEZIERS, FR - Bewertung durch STEPHAN - 15 Oktober 2018
" Bisher immer gut! "
" Alles gut, relativ neues Auto. Leider nicht besonders sauber! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLAND - 15 Oktober 2018
" Gut "
" Versuch zur Vermittlung eines Fahrzeugs zum doppelten Preis (!) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
BASTIA, FR - Bewertung durch MICHAEL - 14 Oktober 2018
" Efficient booking process. "
" Efficient service on delivery and return. New car in good condition and with good equipment. Personnel with poor English skills (but good at front desk). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NICE, FR - Bewertung durch INGO - 11 Oktober 2018
" Z "
" H "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
BASTIA, FR - Bewertung durch MAIK - 11 Oktober 2018
" rundum gut und problemlos "
" durchweg positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
ST. MAXIME SUR MER, FR - Bewertung durch DR. RÜDIGER - 11 Oktober 2018
" Hat wie immer alles problemlos funktioniert "
" Einfache und unkomplizierte Abwicklung. Keinerlei Diskussionen über zusätztliche Leistungen/Versicherungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
PARIS, FR - Bewertung durch ANDREA - 10 Oktober 2018
" Super "
" schnell, unkompliziert, professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BASTIA, FR - Bewertung durch ULRIKE - 09 Oktober 2018
" unkompliziert, gute Aufschlüsselung, was im Vertrag enthalten ist und was nicht> positiv "
" freundliche, kompetente und rasche Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BORDEAUX, FR - Bewertung durch HARTMUT - 21 September 2018
" schnelle Abwicklung, leider der übliche Versuch upgrades und extra Versicherung zu verkaufen, aber ein nein ohne Probleme akzeptiert. Auto 3 Mon.alt und perfekt. Rückgabe ebenfalls ohne Probleme. "
GENEVA, FR - Bewertung durch MICHAEL - 14 September 2018
" Kein Problem bei Buchung. Leistung war so, wie gebucht. "
" Ich wurde erwartet - keine Probleme "
NICE, FR - Bewertung durch INGO - 13 September 2018
" Ich hatte einen prepaid Voucher wie auch die 10 Kunden vor mir am Schalter. Es dauerte fast 1,5 Stunden bis ich dran war. Das warten in NICE ist unterirdisch .... wie AUCH LETZTES JAHR:.. Das Auto selbst war in Ordnung und die Rückgabe ging ohne Probleme. MfG "
" Ich hatte einen prepaid Voucher wie auch die 10 Kunden vor mir am Schalter. Es dauerte fast 1,5 Stunden bis ich dran war. Das warten in NICE ist unterirdisch .... wie AUCH LETZTES JAHR:.. Das Auto selbst war in Ordnung und die Rückgabe ging ohne Probleme. MfG "
BASTIA, FR - Bewertung durch JOERG - 11 September 2018
" Rasche und eindeutige Abwicklung über das Internet, Benachrichtigung kurz vor Reisebeginn mit allen relevanten Informationen. Und offensichtlich wirklich preisgünstig gegenüber anderen Anbietern oder den Direkt-Kontakten bei den großen Organisationen. "
" Sehr freundlicher am Flughafen in Bastia. Aus der langen Warteschlange im Terminal wurden wir von ener Mitarbeiterin zur zweite Station direkt gegenüber geholt, wo kaum Wartezeit war. Auch dort freundliche und rasche Bedienung (gut, wenn man etwas französisch kann, man ist ja schließlich in Frankreich! ). Wir bekamen einen frisch gewaschenen PEUGEOT 2008, erst 2 Monate alt und knapp 3.000km gelaufen. Keine langen Wege mit Gepäck, der Wagen wurde uns aus dem Parkhaus "vor die Füsse" gefahren. Auch die Rückgabe des vollgetankten und sauberen Autos war völlig problemlos. Ich kann EUROPCAR in Bastia-Poretta nur weiter empfehlen. Verstehe nicht, wieso man im Internet teilweise absolut negative Beurteilungen findet. "
PARIS, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 10 September 2018
" Weiter so "
" Gutes auto freundlicher Empfang unkompliziertes abholen und wiederbringen "
NICE, FR - Bewertung durch JENS - 09 September 2018
" Alles bestens gelaufen, keinerlei Probleme ! "
" Der Schalter am Flughafen Nice ist für AVIS und BUDGET identisch, aber es gibt mehr Abfertigungsschalter für AVIS, die sich nur durch eine unterschiedliche Farbleuchte (rot für AVIS und blau für BUDGET) an den Tischen unterscheiden. Das muss man erstmal begreifen. Für die etwas teurere AVIS-Abfertigung waren natürlich mehr Tische vorhanden, aber trotz falscher Einordnung wurden wir auch an einem AVIS-Schalter von einem sehr freundlichen Mitarbeiter für unsere BUDGET-Buchung abgefertigt. Wir haben aber mitbekommen, dass andere Mieter an einen blauen Schalter weiterverwiesen wurden und eine erneute Wartezeit in Anspruch nehmen mussten. Hier wäre eine klarere Trennung wünschenswert. "
CALVI, FR - Bewertung durch JEAN - 07 September 2018
" Wir haben das Auto am Flughafen Bastia abgegeben - in Calvi aber aufgenommen. Leider haben wir unser Navigationsystem im Auto liegen lassen. Gestern habe ich bereits per Mail Auto Euro darüber informiert und bis heute keine Rückmeldung bekommen. Es wäre mir sehr recht, wenn Sie die Gelegenheit klären würden und an mich das Gerät auf meiner Kosten zurücksenden würden. "
" Das Personal hat freundlicherweise auf uns gewartet (wenn auch nicht ganz freiwillig), obwohl wir während der Mittagpause kamen. Obwohl französisch meine Muttersprache ist, hatte ich Schwierigkeit zu verstehen. Eine Kunden gerechte Sprachweise wäre vorteilhafter. Ein bisschen mehr Körper-Haltung wäre auch wünschenswert. Bestellt und erwünscht wäre ein Golf gewesen. Wir bekamen ein LEON von SEAT mit einer hervorragende Ausstattung. Leider liegt das Auto etwas flach und tief für meine Körpergröße. "
NICE, FR - Bewertung durch ALFRED - 07 September 2018
" Lange Schlange am Counter bei der Abholung: fast 1 Stund angestanden. Aber sehr freundliches Personal. Ein wenig nervig ist der Versuch noch zusätzliche Versicherungen "anzudrehen". Fahrzeug (Peugot 208) war nagelneu (800 Km). "
NANTES, FR - Bewertung durch FREDERIC - 04 September 2018
" Hat alles super geklappt "
" Freundlich und alles in Ordnung "
NICE, FR - Bewertung durch MANFRED STEFAN - 30 August 2018
" zuverlässige Abwicklung "
" Vergleichweise lange Bearbeitungszeit bei der Übernahme des Fahrzeugs, was aus dem sehr offensiven Verkaufsverhalten für zusätzliche Versicherungen resultierte - ansonsten professionelle Abwicklung. Kleinere Schäden am Fahrzeug wurden nicht vermerkt und sollte selbstständig durch Fotos dokumentiert werden. Rückgabe des Fahrzeugs problemlos. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch LEON - 29 August 2018
" Auto Europe Buchung sehr gut was ich nicht verstehe man bucht bei Auto Europe, macht die Papiere mit Interrent und bekommt schlussendlich das Auto von Gold Car und zahlt noch 50 Euro Spezial Versicherung dazu. Find ich ganz und gar überzogen "
" Zuzahlung von 50 Euro Spezialversicherung "
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch ULRICH - 26 August 2018
" Seit vielen Jahren bin ich Kunde von A- E ! Bleibe es auch ! Miete immer wieder In GR ein Auto von A-E ! Die Griechen sind lockerer Im Umgang mit diesem ´Ding `Auto ! Weshalb ich in Frankriech ein fast neues Auto mit spanischem Kennzeichen bekomme verstehe ich nicht ! Macht im Schadensfall die Sache noch komplizierter ?! "
" Habe mich gewundert über die ´Pingeligkeit´ der französischen Autovergeber ! Die kleinsten Kratzer und Schabestellen des täglichen behutsamen Fahrens,alles protokolliert !! Ich dachte, das wäre so ´deutsch´!! Hatte selber keine Schadstellen verursacht ! "
NICE, FR - Bewertung durch YVES - 23 August 2018
" Weit von den anderen Verleiher entfernt (Nicht leicht zu finden)? Aufdringlich bezüglich zusätzlicher Versicherungen "
NICE, FR - Bewertung durch DANIEL - 23 August 2018
" Mir wurde nicht mitgeteilt oder zumindest habe ich es nicht verstanden, dass die Vermietung über Interrent laufen würde. Auch dadurch habe ich am Flughafen Schwierigkeiten gehabt, Interrent zu finden. Interrent wusste dann nichts von meiner Supercover-Versicherung und hat mir dadurch Sorgen bereitet, weil mich mein Sorglos-Paket dadurch nicht sorglos gemacht hat. Der Ablauf, Preis und Auto waren alles wunderbar und ist ja auch das entscheidende. "
" Mir wurde nicht mitgeteilt oder zumindest habe ich es nicht verstanden, dass die Vermietung über Interrent laufen würde. Auch dadurch habe ich am Flughafen Schwierigkeiten gehabt, Interrent zu finden. Interrent wusste dann nichts von meiner Supercover-Versicherung und hat mir dadurch Sorgen bereitet, weil mich mein Sorglos-Paket dadurch nicht sorglos gemacht hat. Der Ablauf, Preis und Auto waren alles wunderbar und ist ja auch das entscheidende. "
PARIS, FR - Bewertung durch ANJA - 21 August 2018
" Keine Einweisung in das Auto, keine Sichtung und Doku der Vorschäden, alles musste separat erfragt werden um den Wagen zu starten, loszufahren ... Habe selbst eine Renault, aber inzwischen neun Jahre alt und das es keine Handbremse mehr gibt, ist in den Bergen mehr als gewöhnungsbedürftig und funktioniert auch nicht zu 100%. Schnelle Abwicklung, kurze Wartezeit. "
PARIS, FR - Bewertung durch THOMAS - 19 August 2018
" beim Empfang war 1 Schaden am Auto bekannt, nur in der Dokumentation war der schaden woanders eingezeichnet. Hier habe ich gleich die Dame anhand des fotos gezeigt, sie sagte das ist bekannt. Hier daher der vorschlag den bekannte Schaden als Foto festhalten und mit in Dokumentation anheften, so habe ich beim Abgeben kein Bauchschmerzen wenn es heißt das es ein neuer schaden ist. aber im großen ist alles gut abgelaufen.! "
MULHOUSE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 19 August 2018
" Zu wenig Personal! "
NICE, FR - Bewertung durch SUSANNE - 16 August 2018
" Extrakosten für sauberes Auto...ungewöhnlich "
CLERMONT FERRAND, FR - Bewertung durch ERNST ULRICH - 08 August 2018
" Klappt eigentlich immer hervorragend. "
" Sehr gutes Auto, der Vorort-Service war sebr effizient und ohne sinnlose Nachfragen! "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 06 August 2018
" rasch und unkompliziert, die Info über die jeweiligen Zusatzpakete hinsichtlich Versicherung könnte klarer und übersichtlicher sein. "
" keine Wartezeit, schönes Auto, freundliches Personal "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch STEFAN - 01 August 2018
" Alles bestens! "
" Etwas schwer zu finden, aber es hat alles gut geklappt. Auch hier hat man wieder versucht mir weitere Versicherungen zu verkaufen... "
NICE, FR - Bewertung durch JULIA - 29 Juli 2018
" Der Abholort ist natürlich etwas unbequem zu erreichen. Ging aber alles schnell und freundlich. Bei Regen allerdings etwas unangenehm. "
BASTIA, FR - Bewertung durch BRUNO - 27 Juli 2018
" Nicht 100% sauber..aber in top zustand "
" Nette mitarbeiter und freundliches personal "
BASTIA, FR - Bewertung durch BERNHARD - 27 Juli 2018
" Tolles Auto, super Service und sehr schnelle, professionelle Abwicklung. Vielen Dank und gerne wieder!! "
" Super Service und sehr schnelle, professionelle Abwicklung. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 23 Juli 2018
" es gab keine Probleme "
" ging schnell, freundliche Mitarbeiter, keine Probleme "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch CHRISTINE - 22 Juli 2018
" Alles fein, wenig Bürokratie nötig. Wäre toll, wenn auf dem Navi im Auto die Abgabe Station einprogrammiert wäre! "
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 16 Juli 2018
" Problemlos, sehr zu empfehlen "
" Das erste Auto das wir bekamen hatte 2000km runter also fast neu Problem war unsere 3 Koffer passten nicht in den Kofferraum,für das Budget Team kein Thema kurzerhand und ohne noch einmal anstehen zu müssen wurde das Auto umgetauscht so das wir dann ohne Probleme in den Urlaub starten konnten das nenne ich SERVICE grossen Dank an die Sachbearbeiterin im Flughafen Nizza mit Namen Delphine die sich da für uns ins Zeug gelegt hat "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch ROLAND - 15 Juli 2018
" Sehr freundliches Personal bei der Fahrzeugübernahme in Toulouse. Schnelle und kompetente Abwicklung der Kunden mit Vorbestellung. "
PARIS, FR - Bewertung durch MARCUS - 08 Juli 2018
" Dier Buchung, Umbuchung, Übernahme und Abgabe war so, wie man es sich wünscht: Ohne Probleme und flott. "
BREST, FR - Bewertung durch KOLJA - 07 Juli 2018
" Mein Flug wurde storniert und Ich kam am vorigen Abend an. Enterprise Brest war erst nach 10 Anrufen erreichbar; dann musste Ich 40? Änderungskosten zahlen (normalerweise kein zusätzlicher Tag verrechnet). Das Auto war nicht sauber und hier&dort beschädigt. Der Vermieter war abwesend und hat die Schlüssel + Vertrag beim Infocounter abgegeben. Im Mietvertrag stand nichts über die Beschädigungen und nichts über die extra 40?. Rückgabe in Bordeaux : hier war das Personal sehr Kompetent und hat alle Fehler von Enterprise Brest aufgenommen. Jedoch sind die Änderungskosten immer noch zu meinen Lasten. ENTERPRISE = nie mehr wieder; schon das 2. Problem innerhalb von 3 Wochen. "
BREST, FR - Bewertung durch AXEL - 06 Juli 2018
" Ein gutes Auto. Der Preis war gut. Unkomplizierte Abwicklung. "
BREST, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 03 Juli 2018
" Alles wie vereinbart. Sehr zufrieden. "
" Leider vergaß die Dame am Schalter uns für die Ausfahrt aus dem Parkplatz ein Ticket zu geben. Danach ging sie in den Feierabend. Nach einiger Verwirrung und mit Hilfe von Parkplatzbesuchern und vom Hertz Schalter bekamen wir das Ticket. Ansonsten hat alles wunderbar geklappt. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch WOLFRAM - 03 Juli 2018
" Grundsätzlich alles gut, aber: - gebuchter Wagen nicht vorhanden (hätte ein kostenloses Upgrade sein müssen) - Wagen war nicht gewaschen "
BREST, FR - Bewertung durch GERHARD - 29 Juni 2018
" Das Fahrzeug sollte eine Parkscheibe haben! "
NICE, FR - Bewertung durch THEO - 19 Juni 2018
" alles ok "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch CARLO - 13 Juni 2018
" buchen oft Mietwagen über ihr Portal. Sind in der Regel immer zufrieden. Wichtig ist.dass man eher bekannte Vermieter auswählt. "
" Alles in Ordnung "
BASTIA, FR - Bewertung durch PETER - 10 Juni 2018
" Wagen (Peugeot 308 Kombi) war sehr gut. Der Wagen war auch fast neu. All das ist sicherlich der Verdienst des Anbieters Europcar, allerdings war ich froh das Angebot bei Autoeurope gefunden zu haben. Außerdem verlief der Ablauf mit dem Voucher sehr gut. Was mich stört ist der Riesenaufwand der als Vorbedingung für die Inanspruchnahme der Versicherung (Selbstbehalt) nötig ist. In diesem Fall (stets ist ein polizeilicher Unfallbericht o.ä. notwendig) Allerdings kommt die Polizei gar nicht bei kleineren Blechschäden in südlichen Ländern. Es ist also oft gar nicht möglich die Vorbedingungen zu erfüllen. Diese Versicherung ist also oft nur ein "fake". "
" Wagen (Peugeot 308 Kombi) war sehr gut ausgestattet, (Navi, Automatik) und hatte viel Platz, Der Wagen war auch fast neu. All das ist sicherlich der Verdienst des Anbieters Europcar, allerdings war ich froh das Angebot bei Autoeurope gefunden zu haben. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch YVES - 16 Mai 2018
TOULOUSE, FR - Bewertung durch FRIEDERIKE - 15 Mai 2018
" Als ich das Auto abholen wollte, war der Schalter geschlossen. Leider hing keine passende Telefonnummer bereit. Nach mehreren Telefonaten bei Autoeurope und Hertz kam dann endlich der zuständige Herr - er hätte gerade Autos gewaschen..... "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch LORENZ - 05 April 2018
" Leider sind die Adressen in Bordeaux nicht aktuell. ZE Dollar wird von Hertz im Bahnhofsgebäude des Bordeaux St. Jean Gare TGV in der Halle 3 im Untergeschoss mit bedient. Das Parkhaus befindet sich direkt im Bahnhofsgebäude. Die im Voucher angegeben Adressen sind falsch. "
" Bessere Beschreibungen, wie man den Vermieter findet wären hilfreich "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch GERD - 22 Dezember 2017
" Es werden weniger Details angezeigt als z.B. bei billiger-mietwagen.de. "
" Sehr zufrieden; Auto relativ neu, Check- out und Check- in tadellos! "
NICE, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 01 November 2017
" Zuvorkommender service "
MULHOUSE, FR - Bewertung durch HERBERT - 26 Oktober 2017
" Es hat alles perfekt geklappt. Ich war seh zufrieden. Allerdings fehlte mir die Information, dass der Vermieter Dollar am Flughafen Basel nicht präsent ist, sondern von Hertz mibetreut wird. Das war aber leicht herauszufinden. "
" Dollar hat am Flughafen Basel keine eigene Repräsentanz. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch OTTO IGNAZIUS - 15 Oktober 2017
" Das Angebot war gut. Ich machte eigentlich durchwegs gute Erfahrungen. "
" Der Service war ausgezeichnet. Sehr freundlich beim Empfang und entgegennahme des Autos. Genauso wie bei der Rückgabe. "
BASTIA, FR - Bewertung durch JEAN-MARIE - 10 Oktober 2017
NICE, FR - Bewertung durch PETER - 29 September 2017
" Alles hat gut geklappt. "
" Wir müssten eine halbe Stunden warten bis wir den Schlüssel bekommen haben. Das Europcar Personel hatte es nicht eilig !!! Die zwei Männer in der Parkgarage hat uns geholfen und auch ein paar Kratzen am Auto gefunden und notiert. Deshalb die neutrale Bewertung "
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 20 September 2017
" Der gesamte Ablauf der Buchung (Online) verlief Reibungslos! Aber! Es muss auf Details, wie Art der Versicherung oder Kilometerleistung, Tanken geachtet werden. Gut wenn man jemanden hat, der sich damit auskennt! "
" Es gab am Counter eine lange Wartezeit, was etwas nervig war. Das Auto war relativ neu, hatte aber schon einen Schaden, der sofort reklamiert wurde. Eine Zusatandskontrolle des Fahrzeugs vor Übernahme ist undebedingt zu empfehlen! Das erspart später Probleme. Ansonsten war das Auto TOP und für unseren Urlaub genau das Richtige. "
BLOIS, FR - Bewertung durch NATALIE - 27 August 2017
" Sehr freundlicher Kundendienst, bei einem Buchungsproblem wurde mir gleich geholfen "
" Sehr freundliche Mitarbeiter und wir kamen schnell dran "
NICE, FR - Bewertung durch DIMITRI - 21 August 2017
" The car itself was old, dirty and in poor condition, with a lot of undocumented damages. Even the tank was not full. The transmission was either not working properly or that was the peculiarity of Citroen cars. Not to mention that my deposit is still blocked! Never ever again Hertz, never ever Citroen! "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch ANETTE - 19 August 2017
CALVI, FR - Bewertung durch HANS - 19 August 2017
GENEVA, FR - Bewertung durch BORRIS - 01 August 2017
" Obwohl ich für um 18:00 das Auto reserviert hatte und auch Punkt 18:00 da war - und der einzige Kunde - habe ich bis 18:35 warten müssen, wurde mehrmals vertröstet und habe dann das Auto um 19:10 bekommen. Die Ausleihe wurde von enterprise durchgeführt. In Berlin ist der Service bei enterprise herausragend gut. In Genf war er wirklich miserabel. Die Dame vor Ort hat dabei alles alleine, aber freundlich gemacht - die Buchung und Abrechnung am Rechner, die Fahrzeugübergaben, die Rücknahmen - mein Vorschlag an Alamo/Enterprise: die Station sollte personell so ausgestattet werden, dass die Arbeit auch in angemessener Zeit bewältigt werden kann! "
AVIGNON, FR - Bewertung durch ERIK - 16 Juli 2017
" Völlig unproblematische Anmietung eines Fahrzeugs im Ausland (Frankreich). Es hat alles geklappt. Gerne wieder. "
" Fahrzeug von HERTZ. Top Fahrzeug, gerade 3500 km gefahren. Top Preis. Freundliches und sehr hilfsbereites Personal vor Ort. Gerne wieder. "
ANGOULEME, FR - Bewertung durch BARBARA - 13 Juli 2017
" Die Buchung über die Seite von auto Europe ist sehr angenehm und ich habe sie anderen Anbietern vorgezogen weil sie klar und übersichtlich ist. Alle Kosten konnte ich gut erkennen. "
" Ich hatte Probleme das Büro zu finden. Ich war zu Fuß in Angouleme unterwegs und ich konnte aus den Angaben der Adresse nicht erkennen, dass das Büro fast direkt gegenüber dem Bahnhof war. Auch sollte aus dem Angebot, bzw. den Unterlagen klar hervorgehen, wann genau das Büro über Mittag schließt. Die Mitarbeiterinnen dort waren sehr kompetent und freundlich. Mit dem Fahrzeug war ich sehr zufrieden. Es wurden auch keine unnötigen Vorschläge für weitere Versicherungen o.ä. gemacht. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch GUY - 28 Juni 2017
" Preis Qualität stimmt "
" Sehr Freundlichen empfang "
GENEVA, FR - Bewertung durch HANS-HEINRICH - 01 Juni 2017
" Sehr gut! "
" Sehr freundlich und unkompliziert! "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ANNIE - 17 Mai 2017
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLF - 22 April 2017
" Das Personal war zwar freundlich. Man war aber gleichwohl nicht bereit, uns das Fahrzeug eine halbe Stunde vor der geplanten Abholung zu geben, sondern ließ uns im Büro warten, obwohl das Fahrzeug bereitstand. Dann wollte man unbedingt die teure Haftungsbeschränkung verkaufen und behauptete, dass die Übernahme der Selbstbeteiligung durch Auto Europe nicht zuverlässig sei. Wir hätten stattdessen einen Hinweis für angemessen gehalten, dass es im Umfeld des Bahnhofs keine Tankstelle mehr gibt. Mehrere im Navi verzeichneten Tankstellen existierten nicht mehr und wir haben eine Stunde gebraucht, eine Tankstelle zu finden. "
PARIS, FR - Bewertung durch ALEXANDRA - 19 April 2017
" sehr nettes Personal! "
MULHOUSE, FR - Bewertung durch PETER - 10 April 2017
" Alles wie bei Europcar, diesmal war der Service aber nicht nur gut, sondern perfekt. Außerdem ein neues Auto. "
PARIS, FR - Bewertung durch DAVID - 25 März 2017
" Sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter am Schalter! "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch PATRICK - 14 März 2017
" alles super, einfach und fair "
" sehr genau bei Kfz Übergabe und auch bei der Rücknahme "
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 05 März 2017
" ich miete mehrmals pro Jahr Autos über Autoeurope in Nizza und bin ganz zufrieden "
" Die Mitarbeiterin in Nizza versuchte uns eine höhere MietwagenKlasse zu verkaufen, obwohl ich schon alles aus Deutschland gebucht hatte. Als ich das merkte und ablehnte, war sie nicht mehr besonders freundlich... Schade, das mußte nicht sein. Sonst alles bestens mit dem Auto "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch GERALD - 14 Februar 2017
" Entscheidend für Auswahl Auto Europe war gutes Preisangebot. "
" Sehr strenger Check des Fahrzeugs bei Übernahme und Rückgabe des Kfz. Gut so. "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch HARDY - 28 Januar 2017
" gute Auswahl, gute Preise "
" sehr freundliches Personal, super Upgrade "
LE HAVRE, FR - Bewertung durch THOMAS - 07 Januar 2017
" Toller Wagen mit Hafenservice. "
MULHOUSE, FR - Bewertung durch GREGOR - 01 Januar 2017
" Wie immer toller Service, gutes Auto mit geringem Verbrauch! "
BASTIA, FR - Bewertung durch BERND ULRICH - 31 Oktober 2016
" Vielen Dank für die reibungslose Buchung und Vorabinformation. "
" Sehr freundlich und reibungslose Übergaben und Rückgaben. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch ULRIKE - 29 Oktober 2016
" Gut, wie immer "
" schnelle Abfertigung bei Rückgabe "
PARIS, FR - Bewertung durch KAMEL - 25 Oktober 2016
" Alles hat es super geklappt ! Service in Ordnung; nur das Auto war nicht voll getankt bei Übernahme und nicht gewaschen sonst innen sauber. "
" Keine warte Zeit bei Übernahme. Das Personal war nett und höflich. Toll ! Gern wieder "
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch JOHANN GEORG - 23 Oktober 2016
" Unser Zug hatte 10 Minuten Verspätung 19Uhr 10 Keddi schließt um 19 Uhr. Man war nach Telefonischer Rücksprache zuerst nicht bereit zu warten um19Uhr istFeierabend.Erst durch meinen Anruf bei A.Europ wurde dafür gesorgt daß man 10 mi. wartete und wir unser Auto in Empfang nehmen konnten. "
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch PETER - 19 Oktober 2016
" Schnelle und zuvorkommende Abwicklung. "
BASTIA, FR - Bewertung durch JÜRGEN - 18 Oktober 2016
" hat alles wunderbar geklappt "
" Sehr gut "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch ULRICH - 10 Oktober 2016
" Wir bekamen ein größeres Auto mit Navi, was uns sehr gefallen hat. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch GOLO - 29 September 2016
" Sehr Kunden orientiert ! "
BEZIERS, FR - Bewertung durch ECKHARDT - 21 September 2016
" Alles bestens "
" Deutsche Sprache wäre von Vorteil. "
NICE, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 21 September 2016
" Alles problemlos und schnell über die Bühne gegangen. Auto wird bei Übergabe gemeinsam auf Schäden untersucht, Schäden kleiner als auf einer Schablone (ca. 5 DM-Stück) sind irrelevant. Erstens muss man nicht erst nach einem Mitarbeiter suchen, wenn man doch einen Schaden entdeckt und zweitens muss man sich nicht um jeden mini-Kratzer sorgen machen. Find ich gut. "
BASTIA, FR - Bewertung durch ANDREAS - 14 September 2016
" Sehr gute und eindeutige Kommunikation. Sehr guter Service. "
" Der Mietwagen war bei Übergabe nicht gewaschen und nicht voll betankt. Das Personal schien bei Abholung etwas überfordert. Wir mussten mit 2 kleinen Kindern über eine Stunde am Schalter Schlange stehen. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch ANDREAS - 14 September 2016
" Es hat alles prima geklappt - Danke. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch SABINE - 10 September 2016
" An sich klappte alles gut. Aber bei der Übergabe war die Dame ziemlich unfreundlich. Das steigerte sich noch, als wir das weit ab stehende Auto nicht sogleich fanden. Bei der Hitze und dem Gepäck wäre eine etwas nettere Hilfe nicht schlecht gewesen. "
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 05 September 2016
" Diesmal war ich komplett zufrieden! "
" Bei früheren Buchungen habe ich mich über lange Wartezeiten vor der Übernahme des gemieteten Fahrzeugs beschwert. Bei der letzten Anmietung (05-2016) habe ich am Flughafen NIZZA zu meiner Überraschung eine sehr freundliche, kompetente und einfühlsame Übergabe erlebt. Wenn diese Qualität gehalten werden kann, werden noch mehr Kunden voll zufrieden sein! "
BASTIA, FR - Bewertung durch STEFAN - 30 August 2016
" Problemlose Buchung. Meine zweite mit Auto Europe. Gerne wieder. Öffnungszeiten der Station länger als auf Webseite angegeben. "
" Anmietung und Rückgabe war bei Enterprise Vermietung. Keine Wartezeit bei Anmietung und Rückgabe (an den Schaltern der andern Firmen nebenan tlw. lange Warteschlangen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kein nachdrückliches Anpreisen von "Zusatzoptionen". Fahrzeug war gut ausgestattet (Navi/Bluetooth Freisprechen etc.) Nebenbei: Öffnungszeiten sind länger als auf Auto Europe Seite angegeben. Evtl. selbst nachprüfen, spart Stress bei frühem Abflug.... "
PARIS, FR - Bewertung durch JULIA - 29 August 2016
" Extrem serviceorientiert, zuvorkommend und nett, perfektes Preis-Leistung-Verhältnis - unsere bisher beste Mietwagen-Erfahrung. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch RÜDIGER - 19 August 2016
" Alles hat gut geklappt "
" Unkompliziert, unbürokratisch und sehr freundlich "
AUBAGNE, FR - Bewertung durch ODILE - 18 August 2016
" Zuverlässig und guter Preis "
" Zuverlässig & freundlich "
DOLE, FR - Bewertung durch ELISABETH - 15 August 2016
" unkomplizierte Abwicklung der Formalitäten beim Abholen und Zurückbringen des Mietwagens. "
NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 11 August 2016
" Ölstand war unter "Minimum". Fast 2 Liter Motoröl mußten gekauft und nachgefüllt werden. Ansonsten in Ordnung. "
NICE, FR - Bewertung durch RAINER - 07 August 2016
" I am a satisfied repeat customer. No problems with booking, good prices. "
" Car had an unnoticed paint problem which I only detected when taking it over, otherwise good car. Insufficient number of signs leading from bus stop at Terminal 2 to Car Rental Center. No counter dedicated and visible for customers as such for people who just need to fetch the key after finishing all the paper work already in Terminal 1. There is just the regular queue which you do not have to use under these circumstances Giving the car back was very easy and quick! "
AVIGNON, FR - Bewertung durch PETER - 28 Juli 2016
" Das NAVI sollte updedatet werden, es hat uns einige Male in die Irre geführt "
NIMES, FR - Bewertung durch ALEXANDRA - 24 Juli 2016
" Habe ein Upgrade bekommen, sehr angenehm... "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch SIBYLLE - 21 Juli 2016
" Es gab keine Probleme, insofern auch kein zusätzlicher Unterstützungsbedarf. "
" Freundlich und ohne Probleme. "
LYON, FR - Bewertung durch SASCHA - 15 Juli 2016
" Sorgen Sie zu den Spitzen für mehr Mitarbeiter bei der Rückgabe! Gestresste Mitarbeiter, die das Prozedere durchdrücken um in den verdienten Feierabend zu gehen wirken weder motiviert noch gehen sie empathisch mit dem Kunden um, der sich bei Ankunft erst einmal orientieren und organisieren muss. "
BASTIA, FR - Bewertung durch ANDREAS - 15 Juli 2016
" Einweisung zum Fahrzeug wäre wünschenswert gewesen. "
NICE, FR - Bewertung durch ULF - 06 Juli 2016
" Abholung des Fahrzeugs hat etwas sehr lange gedauert. Zu wenig Mitarbeiter am Europcar Schalter bzw nur zwei fühlten sich für Auto Europe Kunden zuständig. "
" Abholung des Fahrzeugs hat etwas sehr lange gedauert. Zu wenig Mitarbeiter am Europcar Schalter bzw nur zwei fühlten sich für Auto Europe Kunden zuständig. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HEINZ - 01 Juli 2016
" Preis und Öffnungszeiten der Station sind konkurrenzlos gut! Das Fahrzeug war sehr gepflegt. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und bemüht. Es wäre jedoch mehr als hilfreich gewesen, ein Infoblatt zur Verfügung zu stellen, mit einem Plan zum Abstellplatz und Tankmöglichkeiten. Die Sprachbarriere machte es sehr schwierig das Parkhaus mit den Stellplätzen zu finden. Die einzige mir bekannte Tankstelle in der Nähe war im Umbau und geschlossen und kurz vor der Rückgabe hatte ich keine Zeit mehr, noch weiter zu suchen. Hier könnte man dem Kunden mit wenig Aufwand einigen Stress ersparen. "
VALENCE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 29 Juni 2016
" Ich konnte den Wagen vor Abgabe aus Zeitgründen nicht selbst volltanken. Die erhobene Pauschale für das Volltanken erscheint mir zu hoch. "
NICE, FR - Bewertung durch THOMAS - 28 Juni 2016
" War sehr zufrieden mit der Buchung, es hat alles gut geklappt. Immer gern wieder bei AutoEurope buchen es hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Auch mit der Übernahme des Fahrzeugs hat alles gut geklappt nur die 90 Minuten Wartezeit waren sehr lang. "
CALVI, FR - Bewertung durch JOERG - 27 Juni 2016
" Zusätzliche Reinigungskosten nach drei Wochen sicher angebracht, aber mit 60,00 doch recht hoch!! "
CALVI, FR - Bewertung durch THOMAS - 27 Juni 2016
" Es hat alles bestens geklappt.. "
" Sehr netter Service. Obwohl Hertz am Rückgabetag eigentlich erst um 08:00 Uhr öffnet, war die Rückgabe des Wagens schon um 06:30 Uhr möglich. "
NICE, FR - Bewertung durch KOUGBANDJI PAPAGNE - 23 Juni 2016
" weiter so "
" weiter so "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HANS-JÖRG - 22 Juni 2016
" Sehr freundliche, professionelle und schnelle Bedienung in Marseille "
NICE, FR - Bewertung durch RALF - 10 Juni 2016
" Freundlicher Mitarbeiter, ungefragt wurde ein Upgrade angeboten - neuer SUV ! Wartezeit akzeptabel . "
BEAUVAIS, FR - Bewertung durch ROMAN - 07 Juni 2016
" Inhalt der Versicherung könnte etwas genaue beschrieben, bei der Anmietung wurde noch zusätzlich 2 Varianten von Versicherung angeboten wo man sich nicht gleich entscheiden könnte ob man braucht so was oder nicht. Auch SB hat nicht ganz gestimmt, laut angaben von AE EUR 950, bei Mietvertragsunterschreibung stand es nur EUR 850. Für mich als Kunde sogar besser :), ist nur eine Anmerkung. Sonnst hat alles super gepasst, Alamo/Enterprise Mittarbeiter was sehr nett, gute/gepflegte Autos. lg R "
" Alamo/Enterprise hat sich als sehr professionelle Autovermieter erwiesen . Sehr nette Mittarbeiter, alles gut und schnell gelaufen, gute und gepflegte Autos. Hab mir extra Option genommen/gekauft voll/ halbe Tank, war dann nicht wirklich notwendig, tatsächlich gab es keine Probleme mit tanken in Frankreich. Sonnst kann ALAMO gerne weiter empfehlen. lgR "
LYON, FR - Bewertung durch JULIE - 31 Mai 2016
" Sehr schnell um das Auto am Counter zu bekommen, Personal sehr nett und hilfsbereit. Wir werden wieder mit Enterprise mieten! "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch RUDOLF - 31 Mai 2016
" gut gelaufen "
" toller service - schnelle anmietung - genug personal - sprachkompetent - sehr zu empfehlen wenn man nur wenig Zeit hat - es geht zwar billiger aber dann muss man oft lange warten und die autos der kleinen Anbieter sind oft nicht so toll - bei Hertz stimmt für mich Preis und Leistung "
NICE, FR - Bewertung durch MARKUS - 28 Mai 2016
" Abholung und Rückgabe völlig problemlos. Sehr guter Service. - Jederzeit wieder. "
PARIS, FR - Bewertung durch MALGORZATA - 17 Mai 2016
" Alles schnell, unkomplieziert und sehr freundlich abgewickelt "
NICE, FR - Bewertung durch CAROLA - 16 Mai 2016
" Neuer VW Polo Diesel, super gefahren "
PARIS, FR - Bewertung durch JAN - 05 Mai 2016
" Mangelhafte Assistenz bei später Anmietung "
BEZIERS, FR - Bewertung durch CEM - 28 April 2016
" Alles sehr gut verlaufen "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch HELMUT - 26 April 2016
" ich hatte das Auto meines Wissens km-frei gebucht. Beim näheren Hinsehen durfte ich nur 250km am Tag frei fahren. "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch LUTZ - 06 April 2016
" Der bei der Abholung des Fahrzeugs angegebene Tarif für die FullCoverCharge Versicherung durch den Agenten von Alamo by ENT wurde handschriftlich auf den Vertrag geschrieben (15 + 5 EUR). Hier war ich davon ausgegangen, daß dieser Tarif für beide Tage der Vermietung gemeint waren. Bei der Abbuchung waren es dann 2 x 20 EUR. Das war nicht gleich transparent und im nach hinein unerfreulich da sehr teuer im Verhältnis zum Mietpreis des Wagens!. "
NICE, FR - Bewertung durch KLAUS-CHRISTIAN - 21 März 2016
" Ein inn jeder Hinsicht korrektes Unternehmen mit attraktiven Angeboten zu fairen Konditionen. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 11 März 2016
" Einfach wunderbar. Die Übersicht, die Auswahl, ... ich habe nun schon vier Mal über Auto Europe gebucht und bin super zufrieden. Es ist unkompliziert und zuverlässig. Besser geht nicht. Vielen Dank "
" Obwohl es ja der günstigste Anbieter war, sind die Leute dort alle sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Mein Auto hat mir auch viel Spaß gemacht und war in gutem Zustand. Auch Firefly kann ich bestens empfehlen. Merci bien! "
NICE, FR - Bewertung durch FRIEDHELM - 09 März 2016
NICE, FR - Bewertung durch MARIAN - 07 März 2016
MULHOUSE, FR - Bewertung durch ANDRES - 29 Februar 2016
" Der Buchungsprozess ist einfach und verlief problemlos. Das Problem: wir mussten die Länder eingeben, in denen wir mit dem geliehenen Auto fahren würden, vor allem zwecks Winterreifenverodnung. Schweiz und Deutschland wurden angegeben. Als wir das Auto abholen wollten hieß es von Herzt: sorry aber es wurde nirgendwo notiert, dass Sie ein Auto mit Winterreifen Ausstattung brauchen. Wir haben keine Autos mehr mit Winterreifen. Das ist sehr schlecht. Da es absolut keine Autos mehr gab, mussten wir ein Auto ohne Winterreifen nehmen. "
" Zum Glück hat Herzt den Fehler von Autoeurope versucht, dadurch zu kompensieren, dass sie uns ein Fahrzeug einer etwas höheren Kategorie gegeben haben. "
NICE, FR - Bewertung durch HARALD - 29 Februar 2016
" Sehr freundlich und kompetent, Übergabe in deutscher Sprache, Rückgabe perfekt und schnell. Alles bestens "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 08 Februar 2016
" absolut perfekt ! "
" toll "
NICE, FR - Bewertung durch BETTINA - 07 Februar 2016
" alles perfekt, schnelle Abwicklung, "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch OLINDA - 07 Januar 2016
" schnelle abwicklung, gute preise "
" schnelle Übergabe, sehr freundliche Mitarbeiter "
NICE, FR - Bewertung durch FRIEDRICH - 01 Januar 2016
" Alles perfekt! "
NICE, FR - Bewertung durch BRIGITTE - 22 Dezember 2015
" Enterprise befindet sich in terminal 2 in Nizza, nicht in terminal 1 "
" Ich habe nicht das Auto bekommen, das ich bestellt hatte, auch nicht die Klasse "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch WERNER W. - 07 Dezember 2015
" gute, schnelle Abwicklung "
" perfektes fast neues Auto, keinerlei Probleme "
MULHOUSE, FR - Bewertung durch PETER CHRISTIAN - 25 November 2015
AVIGNON, FR - Bewertung durch MATHIAS - 09 November 2015
" Alles bestens geklappt! Mitarbeiter vor Ort (avignon) waren mehr als professionell und sehr höflich! Vorbildlich! "
" Alles bestens geklappt! Mitarbeiter vor Ort (avignon) waren mehr als professionell und sehr höflich! Vorbildlich! "
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch STEPHAN - 04 November 2015
" Kindersitz für kleine Kinder war in nicht besonders gutem Zusstand. "
NICE, FR - Bewertung durch WEDIGO - 23 Oktober 2015
" einzig inakzeptabel war die SEHR lange wartezeit beim einchecken. 1std 20 min stehend warten war eine zumutung! Warum kein nummernsystem einführen, dann kann man sih setzen oder den warteraum für einige zeit verlassen, bis die eigene nummer aufgerufen wird. "
" im preisvergleich eindeutig der sieger "
NICE, FR - Bewertung durch KARSTEN - 14 Oktober 2015
" sehr freundlich! Sehr genaue Kontrolle und Erklärung des Autos bei Übergabe. Perfekt und schnell bei der Rückgabe! "
NICE, FR - Bewertung durch ROLF - 14 Oktober 2015
" Alles bestens..wir bekamen zwar nicht den Peugeot 207, aber das sind ja immer nur "Beispiele". Und mit dem Opel Corsa Turbo, den wir erhielten, kamen wir auch besser zurecht. Hatten in den letzten Jahren über sie oft den Corsa. Toller, handlicher, flotter Kleinwagen für 2 Personen und Gepäck. "
" Abwicklung über EuropCar..alles bestens, freundlicher Service am Desk und auch bei der Wagenübergabe (sehr hilfsbereit) und Abnahme. "
BASTIA, FR - Bewertung durch JÜRGEN - 08 Oktober 2015
" in der papieremappe lag ein beizettel auto muss so zurückgegeben werden wie übernommen ansonsten muss man 65 euro zahlen. ist das zulässig? "
CALVI, FR - Bewertung durch FRANK PETER - 05 Oktober 2015
" sehr positiv, da das Personal deutsch sprach. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch ERNST-AXEL - 27 September 2015
" Die Aussenstelle auf dem Parkplatz ist bei egen sehr ungünstig ! Es fehlen auf diesem Parkplatz beim Firefly-Büro meistens (fast immer ) die Gepäckwagen !!! "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch GUENTHER - 21 September 2015
" die abwicklung des mietens, fahrens und abgebens verliefen problemlos. das veinfädeln in die einfahrt zur pkw-abgabe in tls ist nicht gut ausgeschildert. "
PARIS, FR - Bewertung durch JEANMARC - 16 September 2015
" Alles hat gut geklappt, Auto war perfekt, Preis leistung ok . Personnal sympatisch "
NICE, FR - Bewertung durch KONSTANTIN - 11 September 2015
" Hat alles bestens geklappt "
" die Vermietung vor Ort war auch sehr felxibel Rückgabe ohne Problem und langsam Warten "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch VERONIKA - 09 September 2015
" Vielleicht könnte man bei Ankunft von mehreren Flügen mehr Schalter besetzen. Wir mussten fast eine Stunde Schlange stehen, bevor wir das Auto in Empfang nehmen konnten. "
NICE, FR - Bewertung durch THOMAS - 06 September 2015
" Ausgezeichneter Service. Sogar eine Umbuchung von der Stadt-Station auf die Flughafen-Station war ohne Aufpreis möglich. Mitarbeiter sprechen englisch und deutsch. Abholung und Rückgabe erfolgten schnell und professionell und sehr freundlich. "
MONTPELLIER, FR - Bewertung durch GABRIELE - 04 September 2015
" Réservation sans problème, très bon rapport qualité prix. "
" Acceuil professionnel et sympathique. J'ai eu des problèmes avec ma carte de crédit, le personnel m'a soutenue et m'a beaucoup aidé à trouver une solution. J'ai été très contente de leur comportement. "
NICE, FR - Bewertung durch DOMINIQUE - 30 August 2015
" Alles Top, ich müsste nichts mehr kaufen am schalter, Selbstbeteiligung wird erstattet wenn was passieren soll. "
" Auto war sehr gut, habe sogar ein Navi bekommen als upgrade. Negativ ist dass wir erstmal gesucht haben wo der Schalter ist- währe schön auf der Voucher zu schreiben dass Firefly nicht in Mietwagenzentrum ist, sondern in Terminal A1 "
LYON, FR - Bewertung durch OLIVER - 27 August 2015
" Sehr freundliches Personal bei enterprise am Airport Lyon- Da bei Wagenrückgabe die Zeit zum Abflug knapp war, bot man mir an, mich noch persönlich zum Terminal zu bringen. Ich konnte noch gut einchecken. Vielen Dank! "
NICE, FR - Bewertung durch JULIAN - 25 August 2015
" Sehr zuvorkommender Service. Mitten in der Sommerurlaubszeit: Wartezeit 5 Minuten gegen 2 Stunden bei Eurpcar & Co "
PARIS, FR - Bewertung durch SUSANNE - 23 August 2015
" Jederzeit gern wieder! "
" Jederzeit gern wieder! "
NICE, FR - Bewertung durch HORST - 16 August 2015
" Die Übergabe des Fahrzeugs verlief reibungslos; das Personal an der Vermietstation war sehr freundlich und kompetent. Das Auto entsprach unseren Wünschen; auch fie Rückgabe des Wagens war unkompliziert. Wir waren, wie immer, sehr zufrieden "
" siehe oben "
BREST, FR - Bewertung durch DOROTHEA - 12 August 2015
" professioneller Service "
" problemfreie, freundliche Abwicklung "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch FRANK - 04 August 2015
" Bei der Übergabe mussten wir noch eine dreiviertel Stunde warten da das Auto noch nicht gereinigt war. "
" Bei der Abgabe wurden wir gut bedient. Hr. Zak war sehr freundlich. "
NICE, FR - Bewertung durch FABIAN - 03 August 2015
" Transparent und keine versteckten Kosten "
PARIS, FR - Bewertung durch HUGH - 31 Juli 2015
" Guter telefonischer Support!!! Schnelle Lösung meiner Nachfrage! "
" Sehr freundlich und hilfsbereites Personal!!! "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch FABIAN - 25 Juli 2015
" Verminderung der Kaution Etwas zu hoher Mietpreis "
" Sehr freundliches Personal und sehr kompetent "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch GORAN - 21 Juli 2015
" eine Mitarbeiterin im Call Center mit spanischen Azzent war null lösungsorientiert bis teilweise unöfflich. Nach einem 2. Anruf war der diesmal männlicher Bearbeiter sehr hilfreich und bemüht uns zu helfen. Verbesserungsvorschlag: bei der Bezahlung auf Ihrer Webseite erlauben Sie debitkarten. Diese werden für die kaution durch den Autovermieter nicht angenommen. Einen großen Hinweis an dieser Stelle wäre nötig, sonst hat mal das Gefühl in einer Abzockefalle gelockt zu werden. "
" Sehr unkompliziert. Wir haben das Auto sogar früher bekommen als angegeben. Rückgabe erfolgte innerhalb 10 min. Perfekt für den Anschlussflug. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 09 Juli 2015
" Sehr gut, preisgünstig, zuverlässig und freundlich. "
" Übernahme und Rückgabe wurden schnell und freundlich organisiert.Der Leihwagen sehr gepflegt. Die Kennzeichnung der AUTO EUROPE Partner (wie .B. Enterprise) könnte deutlicher sein. "
PARIS, FR - Bewertung durch GARINO - 30 Juni 2015
" First time with Firefly. 100% satisfied! "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch WERNER - 29 Juni 2015
" Ich war sehr zufrieden, wie bereits bei meiner letztjährigen Anmietung, bekam einen Peugeot, Typ 308, mit einer Laufleistung von 508 km. Service war perfekt. "
" Mir wurde ein PKW, Peugeot, Typ 308, mit 508 km, in einem super Zusatnd übergeben. Übergabe jeweils einwandfrei. "
NICE, FR - Bewertung durch RALF - 15 Juni 2015
" Schon oft bei Ihnen gebucht. Auch Leihwagen außer Europa. Hat immer super geklappt. Wurden noch nie Enttäuscht. Weiter so! !!. "
" Es war nicht sofort erkennbar, dass man den Wagen von Europcar bekam. Wir suchten erst einen Keady Schalter. Das Hinweisschilder haben wir erst übersehen. Hätte man vielleicht in der Buchung genauer darauf hinweisen sollen. "
BORDEAUX, FR - Bewertung durch DR. PETER - 01 Juni 2015
" Sehr freundliches und engagiertes Personal vor Ort "
NICE, FR - Bewertung durch WALTER - 11 Mai 2015
" Kein wischwasser, Ölstand auf null "
TOULOUSE, FR - Bewertung durch NAVID - 04 Mai 2015
NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 29 Dezember 2012
" Ziemlich weiter Weg zum Standort des Fahrzeuges. Personal auf dem Parkplatz auch zur Hauptgeschäftszeit nicht immer anwesend. "
NICE, FR - Bewertung durch URSULA - 24 Dezember 2012
" der Shuttlebus müßte unbedingt vor dem rentalcar halten.Der Weg von der jetztigen Haltestelle am Terminal 2 ist mit Gepäck nur sehr mühevoll zu erreichen "
LYON, FR - Bewertung durch JOACHIM - 23 Dezember 2012
" Alles hat bestens funktioniert. Zu empfehlen!! "
NICE, FR - Bewertung durch TANIA - 02 Juli 2012
" Freundlich, kompetent, einfache Online Buchun "
NICE, FR - Bewertung durch RAINER - 02 Juli 2012
" wartezeit bei der mietwagenausgabe ca. 1,5 Std. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch STEPHAN - 02 Juli 2012
BASTIA, FR - Bewertung durch RÜDIGER - 02 Juli 2012
" Wenig Freundlichkeit bei der Übernahme des Wagens. Trotz mängelfreier Rückgabe des Fahrzeugs ( im Protokoll bestätigt), wurden meine Kreditkarte 16 Tage (Belegdatum)nach Rückkehr aus dem Urlaub mit. 25,[INVALID] belastet. Dies ohne Mitteilung für was !! Das auch noch unter der Firmenbezeichnung "Corse Auto Rent" nicht unter National Citer. Habe die Belastung bei m Master Card beanstandet. "
MARSEILLE, FR - Bewertung durch BERND - 02 Juli 2012
" Fahrzeug mit unwuchtigen Rädern. "
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