Auf dieser Seite laden wir ganz herzlich dazu ein, einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Cancun zu lesen, damit Sie sich noch besser auf Ihre Reise vorbereiten können. Die Stadt Cancun in Mexiko ist mit ihrem perfekten Wetter, ihren weißen Stränden und dem strahlend blauen Wasser, der Acapulco an der Golfküste. Auch das Nachtleben ist in Cancun sehr belebt und viele Studenten aus den USA kommen zum Beispiel während der Frühlingsferien (Spring Break) her.
Seit 1954, der Gründung von Auto Europe, pflegen wir enge Partnerschaften zu fast allen internationalen und lokalen Autovermietungen. Durch diese Geschäftsbeziehungen können wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Mietwagen und die besten Preise auf dem Markt anbieten. In Cancun haben wir solche Partnerschaften natürlich auch und Sie können Ihren Mietwagen dort an mehreren Stadtstationen und am Flughafen abholen.
" Mit Auto Europe lief bisher immer alles gut. Für das Verhalten der Hertz Mitarbeiter vor allem in der DownTown Filiale kann ae nichts. "
" Bei der Abholung des Fahrzeugs wurden wir erstmal wieder weggeschickt weil wir eine Stunde zu früh waren. Dann ging alles recht zügig. Wir bekamen eine Dodge Limousine (war vorher nie im Angebot und auch nicht bestellt) die einen sehr ungepflegten und rundum beschädigten Zustand aufwies. Der MA vor Ort fotografierte die bemängelten Stellen und wollte diese per Mail zusenden. Dies geschah erstmal nicht. Weil ich für eine Nachfrage nochmal vor Ort musste habe ich auch dies bemängelt, er versprach erneut die Mail zu schicken. Dann haben wir das Hotel gewechselt und die Vermietung war so erstmal außer Reichweite für uns. Über die Concierge im neuen Hotel haben wir die Bilder bzw. den Demage Report erneut angefordert. Wieder geschah nichts. Auf dem Rückweg zur Abgabe am Flughafen sind wir nochmals dort vorbeigefahren und diesmal sagte man uns wir würden keinen Report oder Bilder brauchen weil diese auch am Flughafen vorliegen würden. Am Flughafen wurde dann eine fehlendes vorderes Nummernschild bemängelt was uns dann auch mit über 200 Euro berechnet wurde. Als Beweis diente eine Foto von der Vorderseite des Autos mit Nummernschild (aber ohne die anderen Vorschäden an der Stoßstange). Darauf angesprochen gab es plötzlich Sprachprobleme mit dem Ergebnis das Schild ist weg und Sie müssen es bezahlen. Dann das übliche Prozedere. Das war sehr sehr ärgerlich. Bisher haben wir den großen Anbietern immer vertraut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" sonst sehr nette Mitarbeiter "
" Das Auto war tatsächlich sehr runtergekommen und klapperte gefährlich auf der Autobahn ab 100km/h. Der Anmietprozess ist in Mexiko immer sehr umständlich und zeitaufwendig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" gut "
" Sehr gutes neues Auto. Freundliche Mitarbeiter.sehr langwierige und umständliche Prozesse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Service Reibungslos effizient und sehr freundlich "
" Es war alles super danke dafür "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach und gute Vermittlung. Sehr empfehlenswert! "
" Hatte im Voraus wirklich meine Bedenken da ich viele Bewerbungen zu den verschiedensten Anbietern gelesen habe. Ich wurde jedoch sehr positiv überrascht. Sehr angenehme und leichte Übergabe. Sowohl Annahme als auch Abgabe waren sehr angenehm ohne aufdringliche Sonderversicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Die Anmietung bis zur Fahrzeugübergabe hat 65 Minuten gedauert. Das ist selbst für Mexiko sehr lang. Das Fahrzeug war schon älter und hatte erhebliche Vorschäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Auch reibungslos! "
" Reibungslos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sieho oben. "
" Wir haben das Auto 1 Tag früher zurück gegeben und keine Preisermässigung erhalten. Bei anderen Eurocar Stationen funktioniert das. Schade, wird künftige Buchungen sicher beinflussen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" ganz einfach und hat alles super funktioniert! "
" alles .i.O. Gute Leistung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet. Die unterschiedlichen Preise der verschiedenen Autovermietungen sind auf einen Blick ersichtlich. "
" Das Preis-Leistungs-Verhältnis war super! Wir wurden vor Ort freundlich empfangen und das Übergabegespräch war sehr ausführlich. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Auch die Rückgabe hat einwandfrei geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeugannahme sehr langwierig. Rückgabe schnell und unkompliziert. "
" Fahrzeugannahme sehr langwierig. Rückgabe schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Kann man jetzt noch nicht einschätzen, da ich hoffe bei der Erstattung Hilfe zu bekommen. "
" Nach Rückgabe des Fahrzeuges und meiner Rückkehr in Deutschland wurden meiner Kreditkarte nicht autorisierte Beträge abgebucht. Ohne Grund Ohne PIN ohne Unterschrift.Kreditkartenbetrug. NIE WIEDER HERTZ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer einfach zu buchen. "
" Der Prozess bei Abholung wer etwas chaotisch. Zuerst war kein Abholer/Transport/Schild zum Europcar Rentalcenter vorhanden. Auch war uns nicht bekannt, dass das Auto nicht direkt am Flughafen abgeholt werden kann, sondern wir mit einem Shuttlebus dorthin gebracht wurden. Dort war der Ablauf undurchsichtig, wir wussten nicht wer uns den Wagen aushändigen wird. Der Mitarbeiter bei Abholung war wenig freundlich. Als ich die zu unterschreibenden Konditionen nicht auf Spanisch, sondern auf Englisch einsehen wollte, war der Mitarbeiter noch weniger freundlich. Alles in allem keine erfreuliche Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Siehe oben! "
" Da meine Kreditkarte für das hinterlegen der Kaution (2.000,- $) nicht funktioniert hatte, wollten wir den Hauptfahrer auf meine Frau umschreiben lassen, um mit Ihrer Kreditkarte die Kaution (dann nur noch 1.200, $) zu hinterlegen. Das wäre nur möglich gewesen, wenn der deutsche Vertragspartner diesem zugestimmt hätte! Da es durch die Zeit Verschiebung, in Deutschland nachts um 3:00 Uhr wahr, war keiner erreichbar. Nach zusätzlicher Zahlung von 500,- $ war es dann nach zwei Stunden Verhandlung doch möglich den Hauptfahrer umzuschreiben. (ging gerade einmal 2 Min) und die Karre die wir dann bekamen war verbeult und runtergerockt, einfach unmöglich. Am zweiten Tag leichtete auch die Motorlampe auf und das Fahrzeug musste getauscht werden! Aber auch da, mussten wir zu der Niederlassung fahren um ein anderes Auto zu bekommen. Erwartet hatten wir, dass uns ein Fahrzeug gebracht wird. Nie wieder werde ich über dieses Portal einen Mietwagen ordern! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Alles ok mit Auto Europe aber bitte Sixt Cancun nicht mehr anbieten! "
" Schlechter Service in allen Belangen. Lange Wartezeit am Flughafen. Shuttle fährt zum Sixt-Verleih, de Fahrzeuge sind nicht am Airport. Alte abgefahrene Autos mit klappernden Auspuff. Das gemietete Modell war nicht verfügbar. Die Mitarbeiter versuchen andauernd ein ein Upgrade gegen 25 bis 50 Dollar pro Tag zu platzieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Bislang okay, obwohl die Kommunikation ist sehr schwierig. "
" Ich wurde von den Mitarbeitern von Europcar betrogen und genötigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gut "
" Abholung und Rückgabe ging sehr schnell. Der Kindersitz für unser Baby war für den Preis verhältnismäßig alt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kein Kontakt "
" Das Anmieten und die Rückgabe in Cancun dauerten deutlich zu lange. Alle Daten wurde erneut ins System eingegeben. Wozu macht man das dann vorher. Hier fehlt die Datenübergabe von Autoeurope zu Europcar. Das war absolut ärgerlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" War gut einfach Provider halt. "
" Niemand hat meine Voucher von Autoeurope interessiert oder gebraucht. Das Organisation Europcar am Cancun Flughafen ein Chaos und das retourn extrem unfreundlich. Sonst alles I.O "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Von der erwähnten Freundlichkeit und dem serviceorientierten Arbeiten der Mexikaner könnten sich die deutschen Mitarbeiter ein grosses Stück abschneiden und von ihnen lernen. "
" Alles war vortrefflich. Besonders die Organisiertheit, Zusammenarbeit und Freundlichkeit der mexikanischen Mitarbeiter war auffallend. Ich nehme oft die Dienste von Mietwagenfirmen in Anspruch und war diesmal rundum positiv beeindruckt. Die Freundlichkeit bin ich sonst nur von USA gewöhnt aber die Mexikaner habe die Amerikaner deutlich übertroffen, vielen Dank dafür. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchwegs positiv "
" Mitarbeiter in Cancun versuchen einem , unnötige Versicherungen aufzuquatschen. Diesem Angriff kann man sich nur mit guten Sprachkenntnissen (in diesem Fall spanisch) erwehren. Bei Problemen unterwegs, ist die Verleihstation telefonisch nicht erreichbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell und einfache Abwicklung. Top! "
" Super Service, schnelle Abwicklung und ein kostenfreier Flughafenshuttle zu den Abflug-Terminals. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. Funktioniert tadellos. Auch kurzfristig. "
" Lief reibungslos, keine Überraschungen, top Preis-Leistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Top Fahrzeug! "
" Hat alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon öfter über Auto Europe gebucht....gerne wieder "
" Super Abwicklung. Bei Fahrzeugübernahme wurden alle Fahrzeugbeschädigungen per Tablet Foto festgehalten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" im Prinzip o.k. "
" kein Mitarbeiter der ordentlich englisch spricht, wollte mit aller Möglichkeit noch ein zusätzliches Versicherungspaket verkaufen. Bis heute keine Abrechnung der hinterlegten kaution? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben 2 Fahrzeuge gebucht... leider war die eingetragene fahrerin zur abholzeit noch im Landesinneren. Wir waren eine Gruppe von 9 Personen. Ein Teil ist dann erst in playa del carmen zu uns gestoßen, Wir konnten den Namen des Fahrers leider nicht mehr ändern. Trotzdem wird mir der volle Betrag zur Stornierung in Rechnung gestellt, obwohl ein weiterer Fahrer anwesend gewesen wäre und das Fahrzeug entgegen zu nehmen. Selbst die Mitarbeiter von Auto Europe konnten den Namen nicht ändern, woraufhin wir ein weiteres Fahrzeug für 200€ buchen mussten. Die Mitarbeiter von firefly haben alles getan, nur konnte uns hier niemand weiterhelfen! Das ist wohl ein Fehler von autoeurope! Schade, wir waren anfangs echt begeistert von den Preisen... "
" Wir haben 2 Fahrzeuge gebucht... leider war die eingetragene fahrerin zur abholzeit noch im Landesinneren. Wir waren eine Gruppe von 9 Personen. Ein Teil ist dann erst in playa del carmen zu uns gestoßen, Wir konnten den Namen des Fahrers leider nicht mehr ändern. Trotzdem wird mir der volle Betrag zur Stornierung in Rechnung gestellt, obwohl ein weiterer Fahrer anwesend gewesen wäre und das Fahrzeug entgegen zu nehmen. Selbst die Mitarbeiter von Auto Europe konnten den Namen nicht ändern, woraufhin wir ein weiteres Fahrzeug für 200€ buchen mussten. Die Mitarbeiter von firefly haben alles getan, nur konnte uns hier niemand weiterhelfen! Das ist wohl ein Fehler von autoeurope! Schade, wir waren anfangs echt begeistert von den Preisen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Bislang gute Erfahrungen. "
" Der Ablauf verlief positiv. Man wird abgeholt am Terminal, alles sehr gut organisiert. Aber man versuchte unbedingt, eine Versicherung zu verkaufen und wenn man keine Versicherung kauft, zahlt man 1700 Dollar Kaution. Untragbar! Darüber hinaus kamen hinzu "lokale Gebühren" von über 100 EUR. Niemals zahlte ich was zusätzlich, wenn ich Mit Auto Europe ein Auto gemietet habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" g "
" g "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Plattform von Auto Europe hat sehr bei der Anmietung eines Autos geholfen. Ich werde die Plattform auch bei der nächsten Urlaubsreise für einen Leihwagen nutzen. "
" Sehr guter Service von den Hertz-Mitarbeitern vor Ort am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Linkes Abblendlicht ging nicht. Radio Antenne fehlte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles war sehr professionell, die Abwicklung sehr übersichtlich und von den Mitarbeitern fühlten wir uns gut betreut. Der Wagen war sehr sauber und in gutem Zustand. Frisch aus der Waschanlage, frisch ausgesaugt und technisch einwandfrei. "
" Alles war profess "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose, schnelle und einfache Buchung. Hat alles wunderbar funktioniert. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter in Cancun (Mex), die einem nicht versucht haben etwas anzudrehen. Schnelle und flexible Hilfe wurde uns auch gegeben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Freundlichm billig, super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" An sich eine gute vermittlung, als Fragen zu Versicherung aufkamen wurden wir allerdings an Europcar verwiesen, die wiederum auf Auto Europe zurück verwiesen haben. Da diese ja vermittelt haben. Ärgerlich ist auch die Erreichbarkeit, als Europcar MX niemanden vor Ort hatte, derem Hotline nicht lief, war bei Auto Europe auch niemand zu erreichen. "
" Leider war niemand über die Hotline erreichbar, es gab nur eine lange spanische Ansage plus ein englisches "An Error Has Occured" - vor Ort war dann niemand mehr am Schalter und weiter keiner Erreichbar. Durch zufall haben wir dann rausgefunden das noch einen anderen Europcar Stand gibt - dort hat dann letztlich auch alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut bisher "
" Alles gut bisher "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Durch auto europe haben wir bezüglich des Preisvergleiches den günstigsten Anbieter sofort gefunden! "
" Wir hatten einen Fabrikneuen Jetta, waren die ersten Customer! Der Mietpreis war zudem relativ billig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Relativ lange Wartezeit beim Abholen und ein wenig unprofessionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Kommentar "
" Kein Kommentar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin rundum zufrieden, alles unkompliziert verlaufen. Super organisiert! Danke "
" Bin rundum zufrieden, alles unkompliziert verlaufen. Super organisiert! Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles gut geklappt, bis hin zur Rückgabe wurden dann aber trotz Nachfrage und Hinweis müssen wir nicht zum Terminal 4 an den falschen Terminal (3) abgesetzt. Sollten dann ein Taxi nehmen. Zum Glück fährt alle 20 min ein freier Schuttelbus. Könnte System sein "
" Nice office, fast service & personnel speaks English. "
" alles gut geklappt "
" Wagen etwas angestoßen sonst aber alles in ordnung "
" Unglaublich lange Wartezeite für Fahrzeugübergabe, noch nie so etwas erlebt! "
" Schalter war am Terminal nicht besetzt, dann erfuhren wir vom Shuttle, der uns zum Anbieter brachte - mindestens 20 Minuten Ärger und Wartezeit. Auf dem Gelände hat es dann lange gedauert, sehr viel Formalkram. Nur die Rückgabe verlief schnell und problemlos. "
" Wir sind rund um zufrieden gewesen. Es hat alles wudnerbar funktioniert. Ich würde jederzeit nochmal ein Auto bei Europcar in Cancun mieten. Sehr guter Service und nettes Personal. Abgabeort konnte kurzfristig gewechselt werden und einen Schuttel zum Terminal am Flughafen gab es bei Europcar inkl. Top! "
" Wahnsinniges langes warten bei Abholung vom Auto aber schnelle unkomplizierte Rückgabe. "
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis besonders auf die Versicherung und ggf. Erstattung der Selbstbeteiligung. "
" Sie haben versucht Extra-Versicherungen zu verkaufen, aber schnell akzeptiert, dass ich die nicht wollte. Sonst ist alles gut gelaufen, Fahrzeug war recht neu (3.300Km) und in gutem Zustand und Rückgabe schnell und problemlos. "
" Preis nicht immer gut. Sonst OK "
" Bei MEX Rent musste ich sehr lange warten bis ich mein Auto hatte. Das erste Auto hat dann angezeigt, dass die Batterie nicht geladen wird. Also musste es ausgetauscht werden. Das ging aber dann ohne Probleme und relativ schnell. "
" Kompetente Routenberatung "
" Abholung und Abgabe ohne Probleme. Mir wurde eine zusätzliche Versicherung vorgeschlagen (nicht aufgedrängt), die ich aber nicht benötigte und deshalb auch nicht abschloss. Mietwagen war ein Mitsubishi Lancer mit über 50000km Laufleistung, rundherum Kratzer und fleckigen Sitzen. Immerhin wurden die Schäden im Vertrag vermerkt und es gab keine Beanstandungen bei der Abgabe. "
" Sehr gut gelaufen, problemlos, schnell, ohne Druck auszuüben eine Zusatzversicherung abzuschließen. "
" Positiv :Schnelle Anmietung ohne aufdrängen von Versicherungen und sehr schnelle Rückgabe obwohl keinerlei Zusatzversicherung. Negativ: Tankoption Voll-Voll gebucht. Keine Auto mit vollem Tank vorhanden. "
" Hinweis, dass bei Super Cover Versicherung evtl. Schadenkosten in MEX vorab verauslagt werden müssen, wäre gut. Hatte ich leider erst bei Auto-Abholung erfahren. Man wollte mir dann dort noch ein Versicherungspaket verkaufen, das wäre doppelt, wenig Sinn voll, jeder will Verdienen, ist auch ok aber hier wäre etwas durchsichtigere und verständlichere Info angebracht! "
" Ich bin wirklich begeistert von Ihrem Service. Man hat gemerkt, dass der Mitarbeiter in Mexiko uns eine Rechnung schreiben wollte. Als er verstanden hat, dass Sie für unseren Wagen verantwortlich waren hat er gleich sein OK gesetzt. Mietwagen nur noch über Sie. Auch bei der Umbuchung war der Service bei Ihnen überdurchschnittlich zuvorkommend und zufriedenstellend! Vielen Dank!!! "
" Thrifty hat versucht uns eine Rechnung aufzutischen und uns mehr Geld abzunehmen. Obwohl alles bereits über Auto Europe geregelt war. Lange Wartezeiten und unfreundlich. Wenn ich die freie Wahl hätte würde ich diesen Service nicht nochmal in Anspruch nehmen. Dank Auto Europe gab es vor Ort allerdings keine Probleme! "
" Musste leider zweimal mit der Hotline telefonieren, da der Voucher nicht ankam und auf dem Voucher "must have Flightnumber" stand, obwohl ich die Flugnummer angegeben habe. "
" Hat alles gut geklappt. "
" Hilfreich ist zu wissen, dass die Autovermietung nicht (wie angegeben) am Flughafen, sondern ein gutes Stück entfernt ist. Shuttle-Service hat aber gut funktioniert und war kostenlos. Man sollte es nur wissen, sonst sucht man ewig nach der Vermietungsstation. "
" Bei Abholung könnten die Formularitäten ein wenig schneller gehen. Abgabe schnell und problemlos. Das letzte Mal hatten wir ein ordentliches Auto bekommen. Dieses Mal eine alte Karre mit Fensterkurbel, ohne Zentralverriegelung, maroden Stoßdämpfern, etc......... Schade. "
" Wir buchen seit Jahren unsere Mietwagen bei euch und sind sehr zufrieden ! Weiter so !!!! "
" bei thrifty in cancun herrscht immer ein wenig das durcheinander, wir können aber mittlerweile gut damit umgehen :-) "
" War nur Vermittler, eigentlich kein Kontakt. "
" Hat alles bestens geklappt. Sehr unkompliziert. Bisschen Wartezeit bei der Abholung des Autos. "
" Ich habe genau das Auto bekommen, das von mir ausgewählt war. Außerdem war es so gut wie neu, nur 1300km waren gefahren. Keine Probleme bei der Rückgabe des Auto. Das ich keine Zusatzverischerung wollte, war auch kein Problem. "
" Auto erschien mir etwas kleiner als gebucht, war aber ausreichend. Natürlich versuchen die Mitarbeiter aller Mietwagenfirmen in Cancun ,so auch Hertz, noch alle zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen. Übernahme war problemlos, alle Vorschäden wurden dokumentiert. Auch die Rückgabe zügig und ohne Beanstandungen. "