Sie möchten ein Fahrzeug in Alicante buchen, wollen vorher jedoch Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Alicante lesen? Dann sind Sie hier genau richtig! Die bezaubernde Hafenstadt Alicante liegt an der spanischen Costa Blanca, daher erwarten Sie zahlreiche schöne Sandstrände auf Sie. Ernennenswert ist dabei der Postiguet Strand, welcher unweit der Altstadt liegt. Doch auch beeindruckende Bauwerke wie das Santa Barbara Schloss oder die Basilika Santa Maria können Sie bestaunen.
Auto Europe ist ein international agierender Mietwagen-Vermittler, der schon im Jahre 1954 gegründet worden ist. Unsere enge Partnerschaften zu internationalen sowie lokalen Autovermietungen ermöglicht es uns, unseren Kunden in aller Welt - und so auch in Alicante - die günstigsten Preise und beste Angebote zu liefern. Mit Auto Europe können Sie schnell und problemlos buchen und Ihren Mietwagen in Alicante an zahlreichen Abholstationen in der Innenstadt sowie am Flughafen übernehmen.
" Ich buche ausschließlich nur noch über Auto Europe. Kann hier absolut nichts schlechtes sagen, hatten noch nie Probleme. "
" Wir hatten einen brandneuen Renault Clio, definitiv größer als die Fiat 500 Klasse die wir gebucht hatten. Auch um 0:30 alle Mitarbeiter noch top motiviert und es ging unfassbar schnell. Keine große Verkaufsveranstaltung, ein einfaches Nein zur extra Versicherung und Hinterlegung der Kaution von 1300€ mit der Kreditkarte hat gereicht. Ich empfehle immer das Auto bei Abholung mit Taschenlampe ganz genau auf weitere Schäden zu kontrollieren. Bei thrifty kann man dann ganz easy eine Email mit Fotos schicken. Das hat auch bei uns wunderbar funktioniert. Rückgabe war außerhalb der Öffnungszeiten also wurde einfach alles (Tankbeleg + Rental Agreement) im Auto gelassen und Schlüssel ab in die Schlüsselbox. Alles rundum top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Es gibt nur ein kleines Manko! Schwarzes Mietfahrzeug - dreckig - in einem dunklen Parkaus! Sehr schwierig bei Übernahme Schäden zu sehen! Wir mussten auch einen Kratzer nachmelden, war aber insgesamt kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ohne Probleme ! "
" Alles sehr einfach ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten schon öfter und in verschiedenen Ländern gebucht und es hat bisher immer gut funktioniert. Es gab auch schon mal ein Problem mit einem Vermieter, doch ein Anruf bei Auto Europe genügte und eine nette Dame hatte innerhalb kürzester Zeit ein Fahrzeug organisiert. Wir haben bisher nur beste Erfahrungen gemacht. "
" Der Schalter war nicht so leicht zu finden, da es in der Ankunfthalle nur ein kleines Hinweisschild gab, wenn man dann draußen auf dem Parkdeck den Schalter gefunden hat ist alles gut gelaufen, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sogar mehrere Fahrzeuge zur Auswahl gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer: einfach, schnell und gut. "
" Versuch des Versicherungsverkaufs etwas nervig; auch wenn gleich abgelehnt wird, wird trotzdem weitergemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Telefonisch nie zu erreichen,immer heisst es "Sie rufen ausserhalb der Geschäftszeiten an" egal wann man anruft,absolut unprofessionell für eine Autovermietung,wenn man Hilfe braucht bekommt man sie bei Autoeurope jedenfalls nicht. Haben auch eine schriftliche Reklamation abgegeben,aber auch da kein Reaktion. "
" Auto konnte wegen Flugausfall bzw.verspäteter Ankunft in Alicante nicht wie gebucht abgenommen werden Auto war angeblich schon weg und uns wurde nur eine Neubuchung angeboten ,zu neuen Kosten ohne Alternative (eventuell ein kleiner Aufschlag) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto@europe bin ich sehr zufrieden - einfach und reibungslos bis auf die eher schlechten Erfahrungen beim CENTAURO Schalter alles Tipp Topp "
" Mit der Fahrzeugabholung bei CENTAURO war ich sehr unzufrieden. Wir mussten ca. 1,5 Stunden am CENTAURO Schalter warten bis wir endlich dran waren. Am Schalter muss man eine Wartenummer ziehen. Da wir über Auto@europe gebucht haben wurden alle anderen CENTAURO Kunden welche direkt über CENTAURO gebucht hatten bevorzugt. D.h., dass wir beim nächsten mal entweder direkt über CENTAURO buchen oder bei Auto@europe nicht mehr CENTAURO wählen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jeder Zeit wieder "
" Alles tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" komplikationslos "
" Hat alles reibungslos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich nutze ausschließlich nur Auto Europe zur Buchung. Die Abwicklung ist einfach, Stornierung kostenlos bis 48 Stunden vorher und auch bei Schäden funktioniert die Rückerstattung einwandfrei. "
" Es ist nicht das 1. Mal, dass wir Goldcar nutzen und würden es immer wieder machen. Ja die Wartezeiten bei Abholung sind je nach Ankunftszeit länger. Ja auch hier muss man aufpassen, dass man keine extra Versicherung angedreht bekommt. Ja auch hier muss man sich die Autos genau angucken und eventuelle Schäden nachträglich eintragen lassen. Dies zählt aber für ALLE Mietwagenanbieter. Die Mitarbeiter waren immer nett, die Autos zt wirklich noch neu neu und bei allen Belangen wurde gerne geholfen. Für das Preis-Leistungsverhältnis kann man wirklich nicht meckern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles sehr einfach ! "
" Alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tip top Es gab keine Probleme, sodass ich nicht auf das Super Cover zurückgreifen musste "
" Sehr freundlich und speditiv. Wie immer verkauft man gerne noch mehr, wie automatisches Getriebe oder weitere überteuerte Versicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Versicherungsleistungen werden angeboten, als ob sie vom Autovermieter direckt kommen. Das ist jedoch nicht der Fall. Das sollte auf jeden Fall deutlicher gemacht werden, denn im konkreten Versicherungsschaden bedeutet dies in der Regel mehr Aufwand, als wenn man direkt beim Vermieter dazu bucht. "
" Ich habe öfter bei Europcar gebucht, aber was mich etwas stört ist, dass man immer wieder versucht, mir eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Ich hatte bereits eine Versicherung gebucht, aber die wurde quasi etwas abgewertet, um die eigene zu verkaufen. Die ist aber deutlich teurer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut "
" Shuttleservice Fahrer sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Mitarbeiter am Schalter sehr schroff. Trotz Buchung des Kompletten Versicherungsmodus wurde erwartet eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Nach Ablehnung meinerseits wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich und kurz angebunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Wie gehabt gut, allerdings ist für mich das Thema "Abkauf vom Selbstbehalt" mittlerweile nicht mehr einfach zu finden/buchen/verstehen. "
" Grundsätzlich i.O., die Abholung in Alicante ist mittlerweile etwas sperrig: es gibt jetzt einen Ticket-Automaten, der aber fast unsichtbar ist, genau so wie der Bildschirm mit den aufgerufenen Nummern. Das gleiche nochmal, um den Schlüssel im Parkhaus zu bekommen: Bürokratisch und 2x Anstellen und Warten ist ineffizient. Auto gut; wäre noch schöner wenn die Fahrzeuge standard auf eine für den meisten Kunden verständliche Sprache (z.B. Englisch) eingestellt wären, sonst ist es schwierig dies von Finnisch auf Deutsch umzustellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder. "
" Neues Fahrzeug, problemlose Übernahme und Rückgabe. Alles sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich über Autoeurope. Es war immer alles gut, deswegen beim nächsten Mal werde ich bestimmt nicht das billigste nehmen. "
" Goldcar war das günstigste im Angebot. Beim Buchen über Autoeurope war ich mir sicher, dass ich das Auto mit der Versicherung für Glas und Reifen miete. Der Mitarbeiter von Goldcar hat mir gezeigt, das im Voucher KEINE Versicherung für Glas und Reifen ist. So habe ich bei Attoeurope ca. 100€ bezahlt und bei Goldcar 200€. Zusammen 300 statt 100. Außerdem lange Wartezeiten am Schalter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr zügig gearbeitet "
" Die Abwicklung hat sehr gut geklappt. Allerdings hatte das Auto bei Übergabe einige Lackmängel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche ausschließlich nur über Auto Europe. Auch in Fällen von Schäden und Rückerstattung hat immer alles super und zuverlässig funktioniert. "
" Man sollte für die Abholung etwas Zeit einplanen, da es ein viel genutzter Anbieter vor Ort ist. Es hat aber alles gut geklappt. Natürlich wurde versucht eine extra Versicherung zu verkaufen ein bestimmtes Nein danke ich bleibe bei der Kaution hat hier aber ganz normal ausgereicht. Das Auto war nicht mehr das Neuste aber es waren alle Vorschäden richtig markiert. Bei Autovermietungen sollte man immer wachsam handeln aber ich kann nichts Schlechtes über Goldcar sagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" allrs bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Umständlich, da shuttle benötigt bwurde "
" Faurzeug sehr klein, kein Platz im Kofferraum für veien normalen Rollkoffer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" Alles bestens "
" Fahrzeug technisch OK, aber mit erheblichen Lackschäden. Eine Alternative würde nicht angeboten. Zweitfahrer kostet soviel wie die eigentliche Miete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" 1. klassig "
" wie immer reibungslos, ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei telefonischen Anfragen kann nie geholfen werden. Es soll alles per Email geklärt werden. Und dann ist die Bearbeitungszeit viel viel zu lang "
" Er macht seinen Job. Bei Problemen eher unkooperstiv. Nicht wirklich Servie-Orientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr bequem das Auto zu mieten, weil die Preise von den Anbieten gut zu vergleichen sind. "
" Alles wie es sein soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkomplizierte und transparente Buchung zu günstigen Konditionen. Positiv die Möglichkeit, die Buchung schnell und einfach zu stornieren und zu einem besseren Angebot (ebenfalls von autoeurope) zu wechseln, bei der Stornierung sehr schnelle Rückzahlung. "
" Sehr freundliche Bedienung sowohl bei der Anmietung wie bei der Abgabe des Fahrzeugs, ohne Wartezeiten. Sehr positiv auch, dass nicht versucht wurde, Zusatzleistungen oder ein Upgade in eine größere Fahrzeugkategorie zu "verkaufen". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Lief alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie gesagt, schnell und unproblematisch "
" Schnell und unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsprozess wie immer einfach. Auswahl an Fahrzeugen war gut. "
" Übergabe war in beide Direktionen schnell und einfach. Das Auto war in guten Zustand. Wir bekamen ein Auto einer höheren Buchungsklasse, also ein upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima. Immer wieder gerne. "
" Versicherungen werden so aggressive verkauft, dass man sich genötigt fühlt. Wörtliche Aussage: sie brauchen diese Versicherung. Bei mehrmaligem ablehnen werden Mitarbeiter sehr unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Umbuchung / Stornierung bis 48 h vor Mietbeginn ist sehr angenehm. "
" Junges Fahrzeug mit wenig Km, schnelle Rückgabe mit zeitnaher Erstattung der Kaution. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, hat alles gut geklappt. "
" Die Abwicklung war super zügig und problemlos, das Auto in einem Top Zustand und die Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung "
" Es gab keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekte Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung und fast neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato sehr zufrieden, gerne immer wieder. "
" Die Kollegin vor Ort, war unverschämt. Sie wollte uns ohne ein Wort darüber zu sagen, eine zusätzliche, unnötige Versicherung unterjubeln. Die Versicherung war teurer als das Auto selbst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, jederzeit wieder. "
" Sehr nette und bemühte Mitarbeiterin beim Abholen. Obwohl Auto recht neu war, übersäht mit Kratzern. War aber kein Problem durch full Insurance. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Nur gute Erfahrung gemacht "
" Alle sehr einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Langjähriger Kunde und immer nur gute Erfahrungen. "
" Es hat mehr als 1h gedauert bis wir das Fahrzeug übernehmen konnten. Wir mussten sehr lange am Schalter warten und ebenfalls mussten wir das Fahrzeug auf Schäden prüfen und melden weil sie nicht in dem Übergabedokument vermerkt waren. Wir haben am 17.05. gegen 14:30 Uhr das Fahrzeug für 21 Tage übernommen, also muss m.E. das Fahrzeug am 07.06. vor 14:30 zurückgegeben. werden. Wir haben das Fahrzeug gegen 12:45 zurückgegeben. Uns wurden 40 € in Rechnung gestellt, weil auf dem Autoeurope Voucher 11:00 Uhr stand. Ich halte den Betrag für nicht gerechtfertigt. Resümee: Nie wieder Goldcar in Alicante! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Mehr Info bei Mieten im Ausland währen angebracht "
" Angeblich gilt die Versicherung die ich bei Auto Europe abgeschlossen nicht ich musste hier einen neue abschließen die gen gleichen Preis wie die Miete ausgemacht hat, ich möchte einen Endpreis bei einer Miete sehen und keine Versteckten kosten haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Ausser dass man mir nochmals eine Versicherung andrehen wollte, war alles gut!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wieder einmal sehr zufrieden. Vielen Dank ! "
" Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Leider (Jedoch üblich) wurde wieder versucht eine zusätzliche Versicherung aufzuzwingen. Sehr positiv war ein Upgrade auf einen Ford Fiesta ST-Line. Tolles Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 "
" Vorsicht, die Angabe in den Bedingen bei Autoeurope weist Zusatzkosten ab 80 Jahre aus. Vor Ort wird aber ab 75 Jahre ein Zuschlag verlangt. Das finde ich nicht in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich reserviere seit einigen Jahren ein Auto bei Centauro via Auto-Europe und habe bis jetzt kein Problem gehabt. "
" Ich reserviere seit einigen Jahren ein Auto bei denen und habe bis jetzt keine schlechte Überraschung gehabt. Ausserdem ist der Service sehr gut organisiert und sehr schnell. Und das Schalter ist sehr gut am Flughafen gelegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung. Gerne wieder. "
" Die Übergabe war perfekt und locker. Die Rückgabe gar nicht. Das Auto wurde komplett mit einer speziellen Lampe abgeleuchtet und nach Kleinstspuren abgesucht. Zum Glück wurde nichts gefunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Keygo Zwang mich bei der Abholung des Autos, eine zusätzliche Bearbeitubgsgebühr von 35,01 Euro zu bezahlen, die im Vertrag mit Autoeurope nicht vorgesehen war. Ich musste unterschreiben, dass ich mit der Gebühr einverstanden sei, ansonsten hätten sie mir das Auto nicht gegeben und den Vertrag nicht erfüllt. Das ist Abzocke, unseriös und wahrscheinlich auch rechtswidrig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind später losgegangen und haben Auto Europe Bescheid gegeben. Sie haben den Vermieter in Spanien informiert! "
" Wir wurden bei der Aushändigung des Fahrzeugs, gedrängt eine zusätzliche Versicherung für 300€ abzuschließen. Als wir abkehnten, da wir das rundum Sorglispaket über Auto Europe gebucht haben, wurde uns mitgeteilt, dass Auto Europe nie den Schaden in vollem Umfang zahlt. Wir mussten eine Erklärung unterschreiben dass wir über zusätzliche Versicherung belehrt wurden und abgelehnt haben. Der Mitarbeiter von Goldcar war sehr unfreundlich und auch oben auf der Parkebene, als wir Kratzer reklamierten, wurden wir abgewiesen. Wir haben das Auto - Kratzer mit Foto dokumentiert und auch vor der Rückgabe. Lt. Abgabe sind keine Schöden! Hoffe wir bekommen die Kaution von Goldcar zurück!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr nett "
" Freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles hat gut funktioniert "
" Wie immer wird versucht extra Versicherungen zu verkaufen mit Drohungen über alles schlimmes was passieren kann wenn man die Versicherungen nicht dazukauft. Hielt sich aber in Grenzen und als ich nein danke gesagt habe war das Thema erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Nichts negatives "
" Bei der Rückgabe wurde auf der Windschutzscheibe nach den kleinsten Fehlern gesucht. Erst nach einer Intervention konnte ein zweiter Mitarbeiter keine Fehler feststellen. Ich miete seit 30 Jahren Fahrzeuge, beruflich als auch privat, solch eine Abnahme hab ich noch nicht miterlebt. Wahrscheinlich geht es darum, nur Geld zu machen, da der Kunde über die Volkasko das Geld wieder bekommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Schöner wäre es wenn man ohne Probleme ein Auto nach zum Beispiel 2 Wochen noch verlängern könnte // UNKOMPLIZIERT..... "
" Was immer wieder auffällt, das sie Autos meistens nicht sauber sind, vor allem die Scheiben, leere Batterien im Schlüsselhandsender, Luftdruck nicht ordnungsgemäß... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr kompetent und zuvorkommend---immer wieder gerne.... "
" beim abholen des autos war ihr mitarbeiter etwas unfreundlich, aber beim abgeben des autos war ihre mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" in Ordnung "
" reibungslose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" absolut einfache, simple Abwicklung nur zu viele Emails. Ich weiß was ich gebucht habe und brauche grundsätzlich keine Erinnerung "
" problemlose Abwicklung, funktionierender Counter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich warte seit 2 Tagen auf eine Rückmeldung nach Beschwerde. "
" Keinerlei Reaktion auf meine Beschwerde seit 12 Tage. Zusätzliche Versicherung Vollkasko einfach abgebucht, obwohl nicht gewünscht wurde Iund auch bereits abgeschlossen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" Super Preis-Leistung "
" Super Preis-Leistung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" erstklassig "
" Das Fahrzeug hatte einen nicht vorgemerkten Schaden an der Stoßtange hinten links. Die Fensterscheiben waren von innen total versaut!!! Das passiert wenn man nur grob wischt und einen nicht regelmäßig ausgespültes Tuch einsetzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer wieder toll, wir buchen weiterhin über Autoeurope unsere Mietwagen. "
" Alles reibungslos geklappt, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tadellos "
" Mitarbeiter am Schalter etwas aufdringlich, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" ich bin seit Jahren ein treuer Kunde und habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Durchwegs positive Erfahrung. Einzige negative Überraschung zu Hause und es gibt hoffentlich keine Schwierigkeiten!! Die geblockten 97 Euro (Tankregelung), trotz vollen Tank bei der Rückgabe, sind noch nicht gestrichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wir sind langjährige Stammkunden. "
" Beim vorletzten Mal war der Mitarbeiter bei der Rückgabe sehr pingelig und hat Kratzer an eine vordere Kunststoffverkleidung festgestellt die wir angeblich verursacht haben. Zum Glück hat Autoeurope die Kosten übernommen. Diesmal war alles sehr entspannt, schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ist gut gelaufen "
" Sehr freundliche Frau am Empfang obwohl Versuch extra Versicherungen zu verkaufen mit Schreck und Drohung was alles passieren kann und wie viel man dann zahlen muss. Ist aber üblich und es hielt sich im Grenzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gute Plattform "
" gut, schnell und effizient. Preis-Leistungsverhältnis top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos und daher empfehlenswert "
" Anmietung und Rückgabe waren in Ordnung, das Auto war auch gut. Ich warte aber noch auf die Freigabe der Kautionen für Betankung und Selbstbeteiligung der Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch sehr gut "
" Wie immer gut . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.oben! "
" Gute Erfahrung gemacht, besten Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" War alles super Nur mit den vielen Zusatzversicherungen weiß man nicht immer ob man sie braucht ! "
" hat alles super und schnell geklappt ! Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles prima! "
" Unfreundliche Mitarbeiter am Counter. Versuchter Versicherungsverkauf, trotz schon abgeschlossener Rundumversicherung! Rückgabe top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt gelaufen "
" Sehr schnell und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung , alle Versicherungen konnten vorab geklärt werden. Daher keine Diskussion bei Abholung , ob alles abgedeckt ist oder nicht. "
" Freundliche Mitarbeiter , problemlose Rückgabe in Alicante am Flughafen. Vieleicht als kleine Anregung wäre eine Tankstellen - Angabe in Flughafen Nähe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Niemand erreichbar unter der angegebenen Nummer. Man wird auf die Bürozeiten auf der Homepgae verwiesen. Dort finden sich keine Öffnungszeiten. "
" Nach der Rückgabe wurde der Betrag fürs Tanken nicht zurück erstattet, obwohl das Auto vollgetankt abegeben wurde! Und es wurde noch ein zustäzlicher Betrag für einen Schaden abgebucht, der nicht von uns verursacht wurde, ohne jegliche Ankündigung. Reine ABZOCKE! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok. "
" Todo muy bien "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Übergabe des Autos eine Katastrophe unfreundliches Personal sehr aufdringlich weil eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen werden soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Schnelle und einfache Buchung! Preis der Anmietung angemessen da Neufahrzeug! "
" Buchung zuhause, Abholung am Airport und auch die Rückgabe des Fahrzeuges unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach und zuverlässig. Preis-Leistungsverhältnis ist gut und das Sorglos Paket einfach nur super. Immer wieder gerne "
" Bei der Abholung des Fahrzeuges wurde mehrmals versucht uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Wir haben immer wieder darauf hingewiesen das wir diese Absicherung bereits über Auto-Europe haben. Leider mussten wir sehr energisch diese Diskussion beenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Die Rückgabe dauerte etwas länger als sonst, der Rest war einwandfrei. Das Auto war in einem sehr guten Zustand und sehr sauber, das Personal freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" vertrauenswürdige Plattform, bin schon oft Kunde dort gewesen "
" relativ schnell (ich bin schon bei Firefly im System), zumal auch im Terminal, nette Mitarbeiter, gute und neue Fahrzeuge. Niemand versucht Dir überflüssige Versicherungen aufzuschwätzen (ich spreche allerdings fließend Spanisch). Abgabe völlig problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Shuttlebus hat super funktioniert "
" Wenn keine Nachforderungen kommen, dann bin ich kpl. Zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" gute Firma, ich werde weiter bei die das Auto mieten "
" Das Kupplungspedal war schlecht eingestellt, was eine Gefahr beim Anfahren darstellte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Insgesamt sehr gut, man muss aber genauestens die Zusammenfassung lesen z.B bei keine Selbstbeteiligung "
" Alles lief perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichte Buchung mit vielen Optionen. Keine versteckten Kosten! Immer gerne wieder! "
" VW T-Roc ganz neu und von hoher Qualität, leider war die Navigation im Gegensatz zu anderen Autovermietern wie Goldcar oder Budget und Thrifty beim T-Roc nicht freigeschaltet. Dies sollte in der heutigen Zeit der Digitalisierung Standard sein! Sonnst alles Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato alles perfekt . "
" Rundherum soweit alles gut, nur bei der Rückgabe etwas viel Zeit gebraucht. Offensichtlich war der Mitarbeiter nicht besonders kompetent, oder einfach neu und unerfahren. Sonst alles okay. Kann man weiter empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut "
" Sehr guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schneller Kontakt, alles klar. "
" Hat gut geklappt, leider sprach der Mitarbeiter kein Deutsch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Anmietung, gute Übersicht auf der Website "
" Sehr freundlich und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gerne wieder "
" Sehr unkomplizierte Rücknahme des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne "
" Sehr freunder Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Nur positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" perfekte und unkomplizierte Abwicklung "
" perfekte und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut grandios. Herr Helbig hat nach einer anderen Gesellschaft gesucht, die mir einen Mietwagen gibt und mich sogar noch in Spanien zurück gerufen und gefragt, ob ich wieder in meine FeWo käme und alles ok war. Sowas freundliches hab ich bisher noch nicht erlebt. Wirklich GANZ TOPP!!!! "
" Bisher hatten wir sehr gute Erfahrungen. Doch dieses Mal hatten sie plötzlich die Vorschrift, dass die Kreditkarte mind. 4 Monate gültig sein muss. Obwohl ich kurz vorher schon mal einen Wagen mit der gleichen Karte gemietet habe, hat mich Pablo nun einfach stehen lassen, ohne Wagen, den alten bereits ausgecheckt und auf stur gestellt. Nicht mal das Telefonat mit dem äusserst netten und zuvorkommenden Herrn Helbig von autoEurope hat ihn umgestimmt. Also ACHTUNG, fast die einzige Mietgesellschaft, die nun eine Mindestlaufzeit von Kreditkarten verlangt.Mit meinem Wagen vorher war ich voll zufrieden!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles nächstes Jahr gerne wieder "
" Super nette hat alles super geklappt trotz 1.5 Stunden flugverspätung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bis jetzt hat immer alles sehr gut geklappt "
" Hat alles prima geklappt. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief gut und Problemlos "
" Soweit sehr gut. Einzig die Diskussion über Zusatzversicherung direkt beim Vermieter die man immer wieder hat sind etwas nervig. Ist aber kein Einzelphänomen von Firefly. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, sehr netter Telefonservice - wie immer zuvor auch: Höchst zufrieden! "
" Bei Abholung das Gefühl sehr bedrängt zu werden, doch weitere Zusatzleistungen/Versicherungen abzuschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles gut geklappt "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungen sind schnell und einfach zu machen, die Website ist sehr übersichtlich. "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kann man nur weiterempfehlen "
" Alles absolut o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. "
" Die Hertz-Mitarbeiterin teilte uns freundlich mit, dass bei der Auto Europe gebuchten "Super Cover"-Rückerstattung der Selbstbeteilgung Schäden durch fremde Personen (z.B.Vandalismus) ausgeschlossen sind. Im einem solchen Falle würde also eine Selbstbeteiligung in Höhe von 1638 Euro fällig sein und wäre nicht versichert. Der Name "Super Cover" suggeriert etwas anderes, nämlich einen Versicherungsschutz ähnlich derer bei den direkten Autovermietungen abgeschlossenen Komplettversicherung, bei der in keinem Fall eine Selbstbeteiligung anfällt. Bei Lekture des "Kleingedruckten" wird man dann jedoch auf obigen Sachverhalt aufmerksam, so dass bei Wunsch eines vollständigen Versicherungsschutzes dann doch eine Extra-Versicherung bei der Autovermietung (z.B. Hertz) direkt abgeschlossen werden muß. Sehr enttäuschend, dass eine solche Versicherung bei Auto Europe nicht angeboten wird, bzw. der Name "Super Cover" eben eine solche nur suggeriert! Dies führt dazu, dass ich in Zukunft sicherlich nicht mehr über Auto Europe buchen werde!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" alles prima "
" keine persönliche Abgabe möglich, obwohl mitten am Tag "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden "
" Alles ohne Probleme, ging alles schnell. Bin aber con Madrid gekommen, evtl deshalb keine Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope nutze ich seit Jahren und bin sehr zufrieden "
" Es war alles okay außer der Kindersitz musste von uns selbst montiert werden nachts und der war sehr verdreckt und fleckig. Dafür mussten wir 100 Euro zahlen für 14 Tage. So viel war der ganze Sitz nicht ansatzweise wert. Das wäre so als müsste man für den Mieteagen auch fast den Neupreis des Wagens als Miete zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Würde ich wieder so machen "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auch hier eine gewisse Unklarheit mit Blick auf die Rollenverteilung zwischen der vermittelnden und der vermietenden Firma. Abgesehen davon lief alles prima ab. "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs und Vertragsschluss bestand ein wenig Unklarheit mit welcher Firma der Vertragsabschluss erfolgt. Aber insgesamt hat Alles gut geklappt. Wir hatten ein nahezu neues Fahrzeug mit hochwertiger techn. Ausstattung, letzteres ohne Mehrpreis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen schon seit vielen Jahren die Autos für Spanien über Auto Europe . Leider stand im Angebot nicht drin , dass man ab 70 Jahren noch täglich eine Gebühr bezahlen muss.! "
" Es ging alles recht flott , bis auf die Diskussion dass man ab 70 Jahren noch täglich einen Aufschlag bezahlen muss! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Buchungsänderung wird bereits erfolgte Zahlung durch das System nicht erkannt - Nach Intervention, Rückzahlung erfolgte Problemlos "
" Übernahme - überfordertes Personal und zu viele Kunden vor Ort. 1. Fahrzeug wird nicht übergeben, nur der Schlüssel - Anderer Fahrzeugtyp als reserviert erhalten. 2. entsprechend keine Kontrolle über Zustand - auch nicht ob Vollgetankt. (gesehen, aber keine Reklamationsmöglichkeit) 3. Treibstoff war gemäss Anzeige zu 3/8 voll (nicht gefüllt) - mit gleicher Füllmenge habe ich abgegeben. 4. Gereinigt war das Auto nur äusserlich - innenseitig verschmutzte Sitze, Glace-Flecken an innenwänden. Unangenehm. Aüsserst bedauerlich - erfolgte Nachrechnung für Tankfüllung und Zusatzfahrer, Hier sollte interveniert werden. (Leider ohne Abnahmeprotokoll, somit keine Beweise) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" sehr zufrieden, super Webseite, bis anhin klappte immer alles einwandfrei "
" das Auto war etwas in die Jahre gekommen und wie meistens war die Frontscheibe auf der Innenseite nicht frisch gereinigt worden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hervorragend! "
" Agressive Mitarbeiterin bis auf einen Mann. Unterstellen man hätte einen Unfall verursacht. Auto war nicht betriebssicher, während der Fahrt haben sich Plastikteile gelöst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Bemühte Mitarbeiter , die Unklarheiten relativ unkompliziert versuchen zu lösen. "
" Freundliches, offenes und engagiertes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Ich konnte nicht Spanisch unterhalten, deswegen kaum verstaAnden bei Schlüsselabholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut beraten, insbesondere die Vollkasko ueber Firefly zu buchen. "
" Problemlos da die Vollkasko ueber Firefly gebucht wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkompliziert, auch bei Umbuchungen oder Stornierungen, vermitteln gute Autos "
" Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Wartung des Autos war leider nicht so Ok, kein Öl ( die Lampe leuchtete nach wenigen Km) wenig Luft in den Reifen und kaum Wasser in dem Scheibenwischer Tank. "
" Buchung und Übergabe hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bis jetzt sehr gut, schauen wir mal, ob eine Erstattung der Selbstbeteiligung unter SuperCover zügig erfolgt "
" Bei der Rückgabe vor der Bürozeit konnte nur der Schlüssel eingeworfen werden. Eine Abnahme erfolgte somit nicht. Im Nachhinein wurde dann bei einem beschädigten Auto ein zusätzlicher Schaden behauptet und die Kaution einbehalten, ohne das ein neuer Schaden bewußt eingetreten war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ++ Aus Erfahrung gut. "
" +++ Obwohl ich die Rückgabeunterlagen nicht dabei hatte, würde anstandslos das Fahrzeug wieder übernommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind seit vielen Jahren Stammkunde "
" Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Lediglich der Schlüssel war nicht Ok. Die Abdeckung war mechanisch defekt und es kam der Warnhinweis auf eine fast leere Batterie. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Perfekt "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Oft genutzt - nie gereut! "
" Alles gut organiiert. Allerdings hat die Agentin von Goldcar einen enormen Druck ausgeuebt um mir eine zusaetzliche Versicherung zu verkaufen, die mehr gekostet haette, als die gesamte Automiete. Ich habe ihr erklaert, dass ich die Selbstbeteiligung durch eine Vereinbarung mit Autoeurope abgedeckt habe aber sie wollte mir weissmachen, dass ich dass Auto ohne jegliche Versicherung uebernehmen wuerde, wenn ich diese Zusatzleistung ablehne. Das ist unserioes! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" guter Service, alles bestens "
" Hat alles geklappt, es wäre aber hilfreich gewesen wenn ich bei der Buchung einen Hinweis bekommen hätte dass das Fahrzeug nicht am Flughafen steht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens - immer wieder gerne "
" Sehr gut - unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Das einzige, Sie versuchen wie viele andere auch einem Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" absolut reibungsloser ablauf. zuverlässig und unkompliziert. "
" absolut reibungsloser ablauf. zuverlässig und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt gab es keine Probleme "
" Wir haben schon mehrfach Leasys gebucht, ich kann es nur empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Ich Buche seit Jahren bei Centauro und bin immer sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beim abholen wollen die Mitarbeiter immer was aufdrängen "
" Beim abholen wollen die Mitarbeiter immer was aufdrängen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ohne Probleme. "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top ! "
" Alles ohne Komplikationen und alles digital! Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gedrueckte Voucher war nicht notwending. "
" Gedrueckte Voucher war nicht notwending, war es nicht moeglich eine telefonische Bestaetigung vorher zu bekommen :-( ; Keine Bestaetigung dass das Auto und Schlussel zurueckgegeben worden sind. :-( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Reservierung und Abrechnung "
" Alles hat sehr gut geklappt, der All-Inclusive-Tarif von Interrent gefällt mir sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut. bei anmiete und rückgabe alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt, wie immer! "
" Reibungslose Fahrzeugübergabe, alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" POSITIV "
" WIE JEDES JAHR WIRD VERSUCHT DEM KUNDEN EINE ZUSÄTZLICHE VERSICHERUNG AUFZUSCHWATZEN OBWOHL MANN BEI AUTO EUROPE SCHON VERSICHERT IST DIESES JAHR DURCH CORONA HAT MANN DEN EINDRUCK DAS ES NOCH SCHLIMMER GEWORDEN IST SCHWIERIGKEIT DAS MANN DIE SPANISCHE SPRACHE NICHT MÄCHTIG IST VERKOMPLIZIERT ALLES "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Angebote "
" Am Schalter wurde alles verständlich erklärt und zügig bekammen wir unser Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden, nur schwankende Preise, so das Mann mehrmals NUR telefonisch preis neu machen musste bzw. Komplett stornieren. "
" Model war identisch jedoch eine veraltete Version, wobei in der nahe gleiche nur in neu stand. Sonst alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Erfahrungen. "
" Nur gute Erfahrungen... sowohl bei der Übernahme als auch bei der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung - perfekt. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter mit teilweise deutschen Sprachkenntnissen. TOP Zustand des Fahrzeugs, fast neu, Superausstattung. Durften uns sogar das Fabrikat aussuchen. Gerne immer wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Insgesamt sehr zufrieden, nur das digitale Einstellen von den Dokumenten ist für Leute meiner Generation etwas schwierig. Ich habe auch immer Bedenken wegen der Sicherheit der Daten, denn Führerschein und Pass einlesen und verschicken, sind schon sensible Daten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wenn ihr nix machen kann, wenigstens euren Lieferanten belehren, was Ok nicht Ok ist. "
" Beim Abholen des Wagens, habe ich ausdrücklich gesagt, dass ich nix mehr als das was ich von autoeurope schon gekauft habe, d.h: Keine zusätliche Versicherung. Die Dame am Schalter sagte mir wo ich meine Initialen 5 Mal und meine Unterschift 3 Mal setzen soll. Als ich gefragt habe, über die -ESTIMATED CHARGES-, sagte sie zu mir: Das sind die Kosten eines Tank voll, und werden ggf. zurückerstattet. Beim Rückgabe des Wagens sagt mir der Person am Schalter, dass ich eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen habe, und weis auf die 94,44 EUR... sehr sehr unzufrieden :-( Hat die Dame am Schalter seine Provision verbessert wollen? Oder ist Firmenpolitik? Ich werde Firefly vermeiden, und meine Bekannte und Freunde davon abraten, und wenn es nicht anders geht, Audioaufnahmen zu machen.. als Beweis :-( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" War bisher immer positiv. "
" Habe schon mehrfach ein Auto mit firfly gebucht. War immer alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparent, günstig. Gerne wieder. "
" Etwas viel los bei der Abholung da Interrent mit Goldcar zusammen eine Station teilt. Abgabe etwas sonderbar, da man nur den Schlüssel abgibt und selbst nicht bei der Begutachtung dabei ist. Auto war absolut in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung bei Auto Europe wie immer kein Problem alles ok "
" Na ja - Bei der Anmietung wurde ich dazu gedrängt , eine Versicherung um 93 € für 4 Tage abzuschliessen , obwohl ich bei Auto Europe eine hatte. Davon wissen die natürlich nichts. Ich habe keine abgeschlossen Das Auto war unten zerkratzt - aber es hat keine Mängel ...... Das Auto war nur 2/3 getankt - also nicht - voll - aber bei der Übergabe sei alles in Ordnung .... Es wurde vermerkt - 80 % . das ist mir seid 30 Jahren nicht passiert das ein Auto nicht vollgetankt ist ... Die Rückgabe war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute Erfahrung. "
" Wie immer recht positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" A large selection from different car rents cars. Easy to book. The best price. "
" Easy pick-up. Great service and upgrade a car. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher alles bestens geklappt, keine Probleme... "
" Abrechnung fair. Vorschäden waren sehr viele und nicht alle aufgelistet, wurde dann aber ohne Diskussion nachgeholt. Die Mitarbeiterinnen bei der Fahrzeugübergabe/ Annahme waren recht unfreundlich, wahrscheinlich zu gestresst, die Kollegin am Schalter aber sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr gut "
" Der Flughafenschalter war geschlossen. Bis ein klienes Schild erschien, dass er im Neberaum ist. Der gebuchte Fzg-Typ stand nicht zu Verfügung, der Erstaztypt war teuerer aber dafür wurde mir inkl. Vollversicherung angeboten. Trotzdem Gesamtpreis um 30% teurer! Empfehlung eher, aber mit Vorsicht am Schalter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur beste erfahrung "
" Kompetente Beratung, super Preis-Leistungs Verhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt. "
" Hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super unkomplizierte Buchung! "
" Alles ok, bis auf sehr lange Wartezeit (1-2 Std) am Abholschalter in Alicante. Für schnellere Abwicklung wird eine Gebühr in Höhe von 35 € plus Steuer erhoben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war sehr zufrieden. "
" Bin mit dem Service vor Ort sehr zufrieden gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Meine Erfahrungen in den letzten Jahren waren sehr gut. Die unterschiedlichen Versicherungspakete sollten besser differenziert werden. "
" Übergabe und Rücknahme waren sehr korrekt. Das Fahrzeug hatte 8 registrierte kleinere Schäden. Eine Innenreinigung vor der erneuten Fahrzeugvermietung wäre sinnvoll gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Sind sehr zufrieden damit. "
" Kundenservice ist sehr gut. Fahrzeuge waren in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schneĺle und unkomplizierte Buchung, hat bisher alles immer sehr gut geklappt. "
" Gute Abwicklung, keine aggressive Werbung für weitere Zusatzversicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" 13:00 gelandet - 17:00 Auto erhalten. Mitarbeiter gehen lieber zur Pause als Eltern mit Kleinkindern schnell ihr Fahrzeug zukommen zu lassen. Absolut mieses bzw. nicht professionelles Arbeitsweise der Mitarbeiter, aber immer der Versuch eine Versicherung zu verkaufen obwohl man schon 4 Stunden in der Warteschlange stand. Die Ablauforganisation ist eine Katastrophe und vermiest einen den Start in den Uraub. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" es wird mit druck und zeit zusatzleistungen aufzudrängen, bis mann zustimm, zum schluß wird empfolen: versuchen sie dass geld von AUTO EUROPE wieder zubekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder zu empfehlen!!! "
" Top Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren immer gerne "
" Immer wieder gern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. Empfehlenswert "
" Alles Ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Man muss sehr lange bei der Ausgabe am Schalter warten, obwohl man eine Nummer gezogen hat, denn ständig wird jemand vorgezogen. Das Auto war nicht vollgetankt, man sollte es in dem Zustand auch wieder abgeben, was etwas schwierig ist, verständlicherweise. Es wird immer versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen, obwohl man alle Versicherungen abgeschlossen hat. Trotz Vorbestellung war unser Auto nicht da bzw. hat unsere Bearbeiterin ewig ein Auto suchen müssen. Man kennt doch die Bestellugnen vorher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Autoeurope kann ich nur empfehlen, ein kompetentes Team. Bei Problemen oder Unterstützungswünschen steht das Team hilfreich zur Seite. "
" Preis- Leistung sind unschlagbar. Record versucht halt wie jeder andere Autovermieter über Zusatzversicherung einen höheren Profit zu machen. Ich buche seit Jahren bei Record, die Rückgabebedingungen haben sich verschärft, also besser vorher nochmals kurz im Aut aufräumen, ansonsten wollen sie eine extra Reinigung. Ansonsten ein Discountanbieter mit freundlichen Personal und guten Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut,auch Umbuchung hat reibungslos geklappt "
" Rückgabe hat lange gedauert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider ließ sich der Seniorenaufschlag von 70 Euro bei 3 gemieteten Autos nicht reduzieren, was ich nicht ganz einsehe. Seit 20 Jahren bin ich dabei ohne je einen Unfallschaden melden zu müssen. Trotzdem musste ich 3 x 70 Euro zusätzlich bezahlen!!! Bei 20 Jahren Vermietung habe ich ca. 27.000 Euro eingezahlt (450 pro 30 Tage x 3 Autos x 20 Jahre.) Ohne Garage können Sie in Spanien keine Auto ein Jahr lang in die Sonne stellen! "
" Freundliche Beratung Fahrzeug war in sehr gutem Zustand und hatte auch ein Reserverad, was bei anderen Vermietern fehlt. Rückgabe ohne Probleme nach Kontrolle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit zu empfehlen! "
" Sehr seriöser Mietwagenverleiher, jederzeit weiterzuempfehlen. Sie drehen einem keine Versicherungen auf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" alles reibungslos "
" sehr freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens! "
" alles sehr gut und schnell geklappt,danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima gelaufen! "
" Sehr engagiert! Bei der Abholung sehr sorgfältige Mitarbeiter - gemeinsame Kontrolle des Fahrzeuges "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach, übersichtlich. Sehr gut. "
" Sehr freundlich, gute Auswahl an Fahrzeugen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt! "
" Die Wartezeit von 2 Stunden,um das Mietauto in Empfang zu nehmen war nicht so toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie oft noch "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon mehrfach mit Auto Europe gebucht. Wie immer serhr gut. "
" Habe schon mehrmals mit firefly gebucht. Hat immer alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Schon sehr oft über Auto Europe gebucht. Bisher nur positive Erfahrungen gemacht "
" Rasche Abwicköung am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Schon of gebucht. Versicherungsangestellte gut. "
" Schon mehrfach gebucht. Keine langen Wartezeiten am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr zufrieden, perfekte Abwicklung, gute Informationen, sogar als Flug Verspätung hatte, Meldung an Hertz, alles ausgezeichnet, vielen Dank! "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder! "
" Es hat alles gepaßt und wir wurden freundlich bedient. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Ahnung "
" 2 Stunden Check-In, geht gar nicht, Daten wurden schon online übermittelt, am Schalter alles noch mal, nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Abholung in Alicante 1 h 40 min Wartezeit am Schalter Und nur 3 Mitarbeitern. Die Expresskunden wurden permanent vorgezogen. "
" Lange Wartezeit bei Abholung. Keine Kundenorientierung. Rückgabe war top und exzellent. Super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer bestens. Auch die Reklamation (angeblicher Fahrzeugschaden im März bei Firefly) wurde mittlerweile zufriedenstellend abgewickelt. "
" Ausser der sehr langen Wartezeit (1,5 Stunden) bei der Ankunft (lag wohl am guten Service bei Centauro) gab es keinerlei Grund zu einer Beanstandung. vor Allem die Fahrzeugrückgabe lief reibungslos ab, der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" easy platform - einfach zu händeln "
" schwer erreichbar bei fragen. das die Abholung in Alicante in der ebene -2 Busstation stattfindet ist etwas verwirrend, da das "-2"Zeichen nicht sofort als "minus" Zeichen verständlich ist und nach telefonischem kontakt (aufwendig via call center - und die kennen sich dann auch nicht aus :/ ) das der airport im kellergeschoß -2 auch noch eine Busabholung hat muss erstmal wissen. retour vor 8:00 schwierig, die Station ist zwar geöffnet (es werden andere autos zurückgenommen), aber das tor wird erst nach 15 min geöffnet. ansonsten alles bestens mit dem wagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Führ einwandfrei, für das Alter sauber "
" Das ich den Pfand auf meine Credit Karte nehme ist kein Problem aber das es nu mit Pin geht wäre toll vorher zu wissen. Nun Endzeiten und kosten weil ich es per überweisen machen musste. ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" klappt gut "
" Man muss schon hartnäckig die zusätzliche Versicherung verweigern, aber sonst klappt alles wie am Schnürchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt keine Probleme gehabt "
" Alles Perfekt. Das Auto war neu und sehr gut ausgestattet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, alles OK "
" Schneller Transfer zur Abholstation am Flughafen. Wartezeit bis zur Übernahme des Pkw zu lang ca. 1 Std. evtl. auch länger - haben nicht auf die Uhr geschaut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" eínfach und unkompliziert "
" Es war diesmal kein Neuwagen --> 45.000 km standen auf dem Tacho, aher gab es keine großen Schwierigkeiten bei der Rückgbábe, da die Autoflotte Ende Ostern ausgetauscht wird. Preis-/ Leistung stimmt, gerne wird einem eine Zusatzversicherung angeboten, da muss jeder selbst entscheiden, ob er diese braucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Super geklappt ,etwas lange Wartezeit am Telefon "
" Bei der Anmietung freundlich ,aber versucht noch eine Versicherung zu verkaufen. Bei Rückgabe bis jetzt das freundlichste was wir erleben durften. Kaum zu toppen weiter so ........... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter schneller Buchungsservice. Auch bei telefonischen Rückfragen persönlich und sehr hilfsbereit. Danke. "
" Shuttle Service zügig und gut, Mitarbeiter freundlich, Auto technisch in Ordnung. Das Auto hatte aber viele, von Drivalia aufgelistete Lack-Schäden, die in der großen Anzahl bei Übernahme des Autos im Dunkeln schwer zu überprüfen waren. Es gab aber bei der Rückgabe überhaupt keine Probleme. Somit alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" Problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fühle mich rundum gut aufgehoben "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche immer bei Auto Europ. Auch diesesmal war ich mit Auto Europ wieder sehr zufrieden und werde nächstes mal wieder bei Auto Europ buchen. Alles Super danke. "
" Ich war mit Interrent sehr zufrieden und werde wieder bei Interrent buchen. Super die Rückgabe , Schlüssel abgeben und ab zum Abflug. Am nächsten Tag bekam ich eine E-Mail dass alles in Ordnung war und der geblockte Kaution auf meinem Konto war wieder gelöscht. Wirklich alles Super danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren nur gute Erfahrungen. Bei Problemen gabs immer Hilfe. "
" Wie gewohnt, lange Diskussion wegen einer zusätzlichen Versicherung. Gott sei Dank, kann ich etwas Spanisch, sodass ich mich von der Auswahl 1050€ oder 63€ zu zahlen nicht überrumpeln ließ. Für Kunden, die nicht 5x im Jahr ein Auto anmieten wirklich schwierig, da das Personal nicht lockerlässt...... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bei autoeurope immer wieder gerne Es nervt aber jedesmal beim Abholen mitgeteilt zu bekommen NICHT MEHR bei autoeurope zu buchen sondern direkt "
" Gemäss autoeurope hatte ich ein SUV geordert. Bekommen habe ich einen Skoda Fabia was eine deutlich tiefere Kategorie ist! Sehr enttäuschend, nicht ehrlich und nicht Kundenfreundlich Schade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und freundlich "
" freundlich und gut und schnell alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung war sehr einfach. Alles hat super geklappt "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir wurden sogar nach Mitternacht noch sehr freundlich bedient, obwohl da eigentlich schon Geschäftsschluss war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Man muss sich darauf einstellen, dass relativ aggressiv Vollkaskoversicherungen "empfohlen" werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vernünft und zuverläsig "
" Statt Interrent, war da vor Ort Goldcar überaschung!Da hab ich schon schlechte erfahrung gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Passt immer "
" Ich immer Firefly , da ich sehr zufrieden bin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" miete immer über auto europ optimal!!!!!! fliege monatlich nach alicante "
" habe ein auto gemietet für 10 tage für ca 60 euro durch Änderung des Flugplans 9 std eher in alicante gewesen. musste für die 9 std über 100 Euro zusätzlich bezahlen wartezeiten am office 1std für schnellere bearbeitung wollten die 29 euro extra "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Top Service am Schalter,sehr freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder,nur zum Empfehlen. "
" Top Service am Schalter,sehr freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder,nur zum Empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sind seit einigen Jahren Kunde und bis jetzt zufrieden mit dem Service und Angeboten. "
" Sehr nettes Personal, obwohl wir zur sehr später Stunde ankamen. Wollten uns eine Zusatzversicherung anbieten. Akzeptierten aber sofort, als wir dieses ablehnten Auto war in Ordnung, entsprach Erwartungen. Rückgabe ging einfach und Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sie sehen selbst, ich habe schon öfters bei Ihnen einen PKW gemietet und bis jetzt war ich zufrieden. "
" Diesesmal hatten wir eine Frau, die uns das Auto bereitstellte (schriftl. Arbeit) Sie war freundlich und was die meisten Mieter anwiedert, zusätzlichen Versichererungskram aufzuschwatzen, machte sie nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Bis auf Punkt 3 alles OK "
" Alles OK, außer dass das Auto im Innenraum und im Koffer- raum nicht gereinigt war. Ebenso die Frontscheibe und der Fahrersitz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr kompetet. Gute Information. Wirkt sehr seriös. "
" Bei Ankunft ein extrem unfreundlicher Mitarbeiter. Versuch, durch aggressive Einschüchterung, weitere zusätzliche Leistungen bzw. Versicherungen zu buchen. Durch dieses Verhalten wird dem Kunden Unsicherheit über die bereits gebuchten Leistungen vermittelt. Im Idealfall für Interrent werden weitere Leistungen doppelt gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Haben bis jetzt nur über Auto Europe ein Mietfahrzeug gebucht und waren bis jetzt zufrieden! "
" Das reservierte Fahrzeug (Micra oder gleichwertig) war nicht verfügbar! Als Aternative bot man uns einen normalen Fiat 500 (Kleinstwagen) an. Erst nach langer Diskusion und masiven Druck unsrerseits bekamen wir dann einen VW Polo. Die Mitarbeiterin am Schalter war sehr unfreundlich, dagegen das Aussenpersonal war sehr freundlich und hilfsbereits! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchungen top, keine Probleme mit umbuchungen und Gutschriften "
" Guter Service, kurze Wartezeit freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Daher AUTO EUROPE gute Vermttlung! "
" Sehr guter freundlicher Service. Fahrzeug leichte Lackschäden wurden vermerkt, da keine Zusatzversicherung. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles bestens, gerne wieder "
" + zügige Abfertigung + freundliche Mitarbeiter - Innenscheiben, wie so oft, nicht wirklich sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute beratung,einfach anrufen und fragen! Top. "
" Nicht 100% gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" eher gut! "
" in letzter Zeit etwas weniger gut! Letzten beiden Male musste ich immer um meine Rückbelasten kämpfen um diese zurück zu erhalten. Nun wird nur noch auf halben Tank getankt obwohl voll / voll gebucht. So kommt man auch zu Geld! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Freundliche Mitarbeiter "
" Sehr guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gute Angebote. Die Übernahme des Selbstbehalts im Schadenfalle schafft Vertrauen "
" älteres Fahrzeug, nicht mehr ganz im Schuss. Günstiger Preis, Airport Service war gut, Wartezeit bei der Fahrzeugübernahme dauerte zu lange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer, absolut top! "
" Hat alles super geklappt! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Schnelle Übergabe, perfekte und schnelle Rückgabe, sehr schnelle Kautionsrückzahlung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzliches: Die Warnung im Display in spanischer Sprache, dass die Batterie der Keycard nahezu leer war und deswegen zeitweilig keine Funktion hatte, führte zu aufwändigen Internetrecherchen. Ich hätte es als hilfreich empfunden, wenn das Display auf deutsche Sprache umgestellt worden wäre, zumal meine Nationalität durch die Reservierung bekannt war. "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs waren selbst entdeckte Lackkratzer nicht dokumentiert. Diese wurden ins Übernahmeprotokoll übernommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 "
" Da die Station nicht im Flughafen vertreten war erfolgte ein Shuttel Service!Diesen zu finden war nicht einfach, da auf der OK -Bestätigung eine falsche Adresse aufgeführt war. Für den Shuttle Service zurück eine Gebühr für 50,00 € zu erheben ist eine Frechheit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" gute Erfahrungen "
" gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr übersichtlich und problemlos. Es gibt viele Anbieter, trotzdem komme ich immer bei Auto Europe raus. "
" Ich verreise ziemlich oft nach Spanien und mit Centauro habe ich die beste Erfahrungen gemacht.Klar versuchen die auch ein wenig extra zu verdienen mit zum Beispiel die Tankregelung, aber nicht unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ganz entspannt - super "
" Die Frau am Counter versuchte mit allen Mitteln, mir weitere Versicherungen aufzuschwatzen - aber ansonsten alles i.o. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super Immer wieder !!!!!!! "
" office versucht versicherung zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos "
" Übergabe schnell und problemlos Fahrzeug veraltet und verbeult "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Ist es möglich mit einer Nummer ganz einfach an den Schalter zu gehen - ich krieg die Schlüssel und gut ist. "
" Mein Vertrag ist mit Auto Europe gemacht worden. Wie sich Fire & Fly sich in den Mietvertrag einmischen muss ist lächerlich. Die Frage der MA, ob ich ihren Job machen wolle, ist die Sahne auf der Torte. 20 Leute warten am Schalter und sie macht so ein Theater. Es gibt noch Kunden die sich einwickeln lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" 2 erhebliche Mängel waren im Schadenprotokoll nicht erfasst. "
" Alles super kurze Wartezeit sehe nettes personal "
" Super ohne lange warterei "
" Vertragserklärung ging ein bisschen zu schnell. "
" Sprach probleme und es werden wie immer unterschiedliche Sachen angeboten bzw.aufgeschwatzt. Einfach sein bestelltes Auto bekommen geht wohl nicht. "
" Trotz Zusage bekam ich noch keine Antwort von Goldcar und auch nicht von Auto Europe wegen der Reklamation. Das ist für mich sehr ärgerlich, da ich ein Recht auf eine detaillierte Rechnung habe. "
" Trotz Zusage bekam ich noch keine Antwort von Goldcar und auch nicht von Auto Europe wegen der Reklamation. Das ist für mich sehr ärgerlich, da ich ein Recht auf eine detaillierte Rechnung habe. Die Mitarbeiter bei Goldcar waren sehr freundlich. Aber leider ist Goldcar nicht per Mail erreichbar. "
" Gute Suche, beste Angebote "
" Freundlich, unkompliziert, ohne Wartezeiten, auch in Englisch. Direkt am Terminal. Besser geht's kaum! "
" Was happy over all but didn´t receive an e-mail as promiised to verify that I would not be charged for the scratches that we´re already on the car. When I handed in the keys, the man that worked for Europcar said everything was ok and that I should receive an e-mail within 30 minutes. I still havent received an e-mail "
" Problemlose Abwicklung. "
" Es lief alles zu meiner Zufriedenheit. "
" Annahme und Abgabe unproblematisch und schnell "
" Wir waren sehr zufrieden, sowohl mit dem Zustand des Fahrzeugs als auch mit der Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Autos. "
" sehr zufrieden "
" Der zur Verfügung gestellte Fiat "Panda" entsprach meiner Auffassung nach nicht der gewünschten Buchungsgröße. "
" Autovermietung auch für 8 Wochen wäre wünschenswert wenn Kunde als zuverlässig gilt, da schon mehrere Jahre guter Kunde! 2 Stunden Fahrzeit alle 4 Wochen könnten eingespart werden!!! "
" Unangenehme Diskussionen über Reparaturzahlungen wegen eines Lackkratzers. Zum Glück hatte ich eine Vollkasko in Deutschland gebucht. Damit auf der sicheren Seite. "
" Alles ok. "
" Der deutsche Mitarbeiter am Schalter war besonders aufdringlich, eine zusätzliche Versicherung für 117 ? zu verkaufen, was ich energisch abgelehnt habe. Bei einer anderen Kundin hatte er Erfolg. "
" Unfreundlich wenn keine versicherung. Abschliess "
" Leider wurde wieder versucht eine Versicherung zu verkaufen obwohl schon eine CDW abgeschlossen war. "
" Alles glatt gelaufen Guter Telefonservice "
" Wartezeit in Alicante nur 5 Min., da ausreichend Personal vorhanden Wir werden uns überlegen, überhaupt noch Autos in Alicante zu mieten, da die Preise unverschämt teurer zum Vorjahr geworden sind. Es waren ja 110 % mehr für die gleiche Mietzeit! Kein Mensch versteht das. Es waren 2017 noch 8,72/Tag und 2018 wurden 19,09 bezahlt. Auf eine logische Erklärung warte ich. "
" Alles super! Freundliches Personal, schneller Check in bei Fahrzeugrückgabe "
" Es hat alles gut geklappt. "
" Machen Sie einfach so weiter. Wir sind sehr zufrieden! "
" Hat alles einwandfrei geklappt. "
" alles super.hatten keine Probleme beim abholen und bei der rückgabe.Gerne wieder. "
" alles super.hatten keine Probleme beim abholen und bei der rückgabe.Gerne wieder. "
" Kommunikation mit dem Personal, ältere Leute die kein englisch sprechen oder ein Hörgerät tragen haben Probleme sich zu verständigen, und Buchen irgend was zusätzlich was sie nicht brauchen. "
" Buchung erfolgreich. Sauber abgerechnet.Keinerlei Probleme. "
" Bereits mehrfach gebucht. Fahrzeug war etwas älter aber ohne Probleme. Abrechnung ohne Probleme. Zu empfehlen! "
" Stellten Dieselzusatzsteuer in Rechnung, obwohl nicht vereinbar. Würde von Auto Europ inzwischen storniert. "
" Die Mitarbeiterin von Centauro war sehr unfreundlich auf meinen Hinweis, dass ich Supercover ++ gebucht habe und keine weiteren Leistungen mehr erwerben möchte. "Das kann teuer für Sie werden", das ist ein neues Auto ! Sie werden nicht abgeschleppt! ich blocke 3000 ? auf Ihrer Kreditkarte für eventuelle Schäden. Ich mache das seit 12 Jahren.... Meine Antwort: Ich bin seit 24 Jahren hier und weiß was ich benötige, brachte die deutsche Dame dann zum Schweigen und ich erhielt meine Autoschlüssel "
" Leider lange Wartezeit an Mietbüro trotz weniger Kunden und erstes angebotenes Auto mit lauten Motorgeräuschen ( oder Auspuff ?) - also wieder zurück zum Vermieter und Austausch ! Dann aber alles ok ! "
" Alles Top guter Service "
" Guter Service "
" Versucht Versicherung zu verkaufen welche teuerer ist als der ganze Mietvertrag. Belastet Schaden welchen es nicht gab. "
" Bei den letzten beiden Anmietungen hatte ich jeweils Fahrzeuge um die 50.000 km Laufleistung.Ich würde mir neuere Fahrzeuge in besserem Zustand wünschen. Preise sind in Ordnung. Die Abwicklung der Anmietung am Schalter sollte schneller gehen. "
" Das beworbene und gebuchte Fahrzeug war an der Station nicht verfügbar. Mir wurde daraufhin erst ein -teures- Upgrade angeboten, dass ich abgelehnt habe. Dann ein Auto einer kleineren Kategorie angeboten. Erst nachdem ich darauf bestanden habe ein Fahrzeug in gebuchter Kategorie zu bekommen, wurde mir dies auch gegeben. Positiv ist jedoch der extrem günstige Preis für ein grosses Auto. Insofern würde ich wieder bei Inter Rent buchen. "
" Freundlich, aber wieder versucht eine Versicherung anzudrehen. Bei Abgabe keine Bescheinigung über die ordnungsgem.Abgabe des Autos erhalten. Auch auf Nachfrage nicht. "
" Guter und schneller Service bei der Übernahme und bei der Rückgabe. Kein Aufträngen von zusätzlichen Versicherungen ect. "
" Schnellere Abwickelung bei Abholung des Mietwagens Abholung ermöglichen bei Flugverspätung nach 24.00 Uhr "
" alles bestens "
" alles ok "
" Alles sehr gut gelaufen. "
" Top! "
" super Mietwagenvergleich. Schon mehrfach ohne Probleme gebucht! "
" Der Wagen der sofort zur Verfügung stand hatte leider 2 glatte Reifen vorne. So was sollte eigentlich vorher erkannt werden! Auf den Ersatzwagen der im guten Zustand war musste ich 1h warten. Die Rücknahme verlief unproblematisch und das Fahrzeug wurde nur oberflächlich begutachtet. "
" Das Auto war bei der Abholung leider nicht voll getankt, obwohl es auf unserem Mietvertrag so vermerkt war. Wir bemerkten es erst, als wir bereits unterwegs waren. Ein kurzer Anruf und dieser Sachstand wurde vermerkt. Mit einem Foto konnten wir dies auch nachweisen. Bei der Abgabe wurde dann alles korrekt abgerechnet. Danke für die unkomplizierte Handhabung. "
" Die Anmietung war einfach und unkompliziert. Kann ich nur wieder sehr positiv bewerten! "
" Dieses Mal hatte das Auto wieder einige Vorschäden. Es gab bei der Rückgabe aber keinerlei Probleme. "
" Service bei der Abholung und Rückgabe des Mietwagens sehr gut. Mies wie meistens das Interieur des Wagens, die Sitze überseht mit Flecken, Scheiben von innen dreckig. "
" Alles Bestens und funktionierte Reibungslos. "
" Alles Top, danke "
" Die Anmietung des Autos hat gut geklappt. Leider hatte das Auto sehr viele Beschädigungen. Es gab aber keine Probleme! "
" Bewertung wurde bereits abgegeben. Abwicklung war sehr gut. Auto hatte leider sehr viele Vorschäden! "
" Alles hat bestens geklappt. Nur kurze Wartezeit "
" Ausgezeichnet. Neueres Auto "
" Firefly wurde von mir direkt bewertet! "
" Kompetent, kein Aufträngen von Versicherungen. Persönliche Wagenabnahme bei Rückgabe. "
" Ich habe jetzt das 3.Mal bei Interrent gebucht. Leider ist das Personal nicht gerade freundlich, wenn man keine zusätzlichen Leistungen in Anspruch nimmt. Das Neueste ist wohl die Drohung, man müsste eine Versicherung für einen Appschleppdienst abschließen, da man sonst bei einer Panne keinerlei Hilfe bekommt. "
" sehrgut "
" Autowarkleinerwiegebucht "
" Sehr gute Abwicklung "
" Immer wieder gerne "
" mehrere kilometer am tacho as angeben. bei km/tag schlecht. immer ueberpruefen........ "
" kurze Wartezeit, freundliches Personal, gutes Auto, problemlose Abgabe. "
" Sehr freundlich und hilfsbereit, als mein Flieger später landete "
" ich vermisse eine Kontrolle bei der Rückgabe des Fahrzeuges , bei firefly z. . Bsp. sagt man o.k. und ich sitze zu hause und warte ob man mir " etwas andreht ". "
" Siehe Oben "
" Alles super, sehr freundlich und hilfsbereit "
" Wie immer Reibungslose Ablauf "
" Auto war spotless (!!!) sauber, sehr zügige Bearbeitung, Rückgabe unkompliziert - "Muchas Gracias" an das OK Team "
" Wieder versucht uns nochmals eine Versicherung zu verkaufen. Das nervt total. "
" hat alles super geklappt, sind sehr zufrieden. "
" Auto war sehr gut und sauber. Schlecht war, dass die Karte für die Schranke zu Rausfahren nicht funktionierte (ging anderen Fahrern auch so) und man erst wieder zurücklaufen musste und bekam auch sofort eine neue. Das Problem war also bekannt. "
" Ich war sehr zufrieden und würde immer wieder über Auto Europe einen Mietwagen buchen. "
" Bin nett bedient worden. "
" Alles Bestens! "
" Einfaches abholen und abgeben. Schnelle BErarbeitung der Abrechnung bei Benzinüberschuss. "
" Unfreundliches Personal, vor allem nachdem wir vorort keine Zusatzversicherungen abgeschlossen hatten, die wir ohnehin beim Abschluß durch autoeurope schon hatten. Die Rücknahme des Fahrzeugs war besser. "
" es hat alles wunderbar geklappt "
" Alles war verständlich und klar dargestellt. Bin sehr zufrieren. "
" Das Auto war dermaßen verschmutzt von außen und im Innenraum dass es eigentlich nicht mehr akzeptabel ist und der Kontakt mit der Firma war grauenvoll. Denn da hieß es einfach. Tia das ist halt mal so .... ein anderes Auto haben wir nicht ! ( Es waren mehr wie genug Autos in dem Parkhaus gestanden..... so ist es ja nicht. ) Ich würde NIE WIEDER Rhodium - Goldcar buchen. "
" Reibungslose Abwicklung, zusätzliche "Angebote" wurden von mir abgelehnt. "
" Die Info von Interrent, ich müsste einen zusätzlichen Pannenservice buchen, war mal was Neues. Ich bin seit Jahrzehnten ADAC-Mitlgied, hier wird mir auch beim Mietwagen geholfen, obwohl Interrent das verneint hat. Vielleicht können sie das überprüfen. "
" Immer wieder gerne. "
" Das Auto roch sehr stark nach Zigaretten. "
" Waren mit Drivalia sehr zufrieden. Vorallem mit einem nagelneuen SUV. Das mit der Selbstbeteiligung oder All Inklusive sollte noch besser erklärt werden. Können es jederzeit weiter empfehlen. "
" alles super verlaufen !!! "
" sehr kompetent die Mitarbeiter in Alicante !! "
" Auto mieten mit Europ hat bis jetzt immer gut geklappt. "
" Personal sehr freundlich und hilfsbereit. "
" Einfache Buchung über das Internet. Toller Preisvergleich. Übersichtlicher Internetauftritt. "
" Es sorgt immer für Unsicherheit, wenn die Firmen im Mietland noch ihre eigenen Versicherungen anbieten. Ich fühle mich immer unsicher, wenn ich Ihr Rundum Paket hier abschliesse, wie ich vorgehen soll. Sie sollten das Vorgehen, was man machen soll beim Versicherungsfall im Mietland, besser darstellen im Internet (farblich, grössere Schrift). Danke "
" Funktioniert alles schon seit Jahren einwandfrei 😊 "
" Unser erhaltenes Fahrzeug Ford Fiesta ( 35000 KM ) wies diesmal sehr starke Abnutzungserscheinungen auf. Lackschäden rundherum, defekte Spiegelksppe in anderer Farbe, fehlende Radkappen, ein geplazter Rückstrahler. Ansonsten techn. aber in Ordnung und für 3 Wochen Urlaub ausreichend zum fairen Preis. Positiv zu erwähnen ist das der Mitarbeiter bei Record Go nicht wie sonst versucht hat aufdringlich eine Zusatzversicherung zu verkaufen. "
" Ich bin mit Auto Europe sehr zufrieden. Alles lief reibungslos und unkompliziert. "
" Sehr nette kompetente Mitarbeiter. Die Abwicklung erfolgte sehr schnell. Das Auto war in einem tadellosen Zustand. Ich würde den CLICKRENT jederzeit weiterempfehlen. "
" es wurde sehr aggressiv auf den Abschluss einer Zusatzversicherung gedrängt! die Mitarbeiter/innen bei der Fahrzeugübergabe und -Rücknahme glänzten nicht durch Freundlichkeit. sie waren eher unfreundlich und langsam. "
" Immer wieder gerne "
" Immer wieder gerne "
" es hat alles 100%ig zufriedenstellend geklappt!! "
" es hat alles 100%ig zufriedenstellend geklappt "
" Sehr gute beratung und super service.War das 2.mal gerne wieder. "
" Beim 1 und 2.mal wieder alles super gelaufen.Neuer schalter man muss marke ziehen, trotz vollen schalter 20min wartezeit.Ist total Ok.Macht so weiter. "
" Sehr guter Gesamtablauf! "
" wir waren mit Auto Europe sehr zufrieden. Ich reserviere immer telefonisch, bislang waren aiie Kundenbetreuer sehr freundlich und entgegen kommend. "
" Wir waren soweit zufrieden, nur wir hatten das Auto voll/voll gebucht , hatten nicht sofort geschaut nach der Tankfüllung , waren gerade aus dem Parkhaus gefahren und sahen dann das der Tank nur gut halb voll war. bislang hatten wir diese Erfahrung noch nicht gemacht und waren darüber doch enttäuscht,, natürlich haben wir das Auto zum Abschluß vollgetankt, sonst hätte mann uns das wahrscheinlich abgezogen. "
" Sehr gut. Ich habe mit Ihre Mitarbeiter telefoniere und Sie waren sehr nett und hilfsbereit "
" Centauro wollte dass ich neue kraftfahrzeugversicherung bei Centauro abschließen. Obwohl ich schon bei autoeurope ein Inkl. Haftungsbeschränkung mitCDW, THP und ZP. Mit der Begründung bei einem Unfall oder beim Autoschäden müsste ich trotzdem Zahlen. "
" Sehr zufrieden, da alle Abäufe bei der Mietwagenbuchung und der Mietwagenübernahme glatt und normal abliefen. "
" Alles ist nach meinen Wünschen verlaufen "
" Es wurde versucht zusätzlich Gebühren einzunehmen durch Verkauf von Mehrkilometern. "
" Fahrdienst vom Flughafen zur Abholstation schlecht zu finden, Lange Wartezeit bei Abholung, Auto mit div Schäden "
" alles gut "
" alles gut "
" Tank voll/voll. So sollte es sein. Steht auch so im Vertrag. Das Fahrzeug war aber nur halb voll. Dafür muss man es auch nur halbvoll wieder zurückgeben. Das ist nicht ganz i.O. Denn eine halbe Tankfüllung abzuschätzen ist schwierig. Deshalb war bei der Rückgabe mehr als 50% im tank. Würde man pokern und evtl. drunter liegen, dann ist die Vorabgebühr von 34 Euro dran und wird wohl nicht zurückerstattet. Alles in Allem, etwas merkwürdige Praxis, auch wenn es hier nur um wohl ca. 5-10 Euro geht. "
" Abholung war sehr gut, doch leider war eine Dame bei der Abholung sehr, sehr unfreundlich. "
" Nutze Auto Europe seit Jahren und bin sehr zufrieden mit Service u Angebot "
" neuer Opel Astra mit Navi, freundlicher Service mit Information über weitere Versicherungen, schnelle Abwicklung, war sehr zufrieden "
" Es wäre schön, wenn die Scheibenwischer besser geprüft würden. Sie schlierten sehr durch Abnutzung. "
" Die vielen kleinen Schäden geben ein ungutes Gefühl. Man muss es eben lässig nehmen. Es wird eben durchaus ohne die Distanzwarnung anders geparkt. - Aber alles ok durch die blitzschnelle Abnahme bei der Rückgabe. "
" Alles gut, immer wieder gerne "
" Flotte Abwicklung durch Senora Abril, kompetent und freundlich. Auto im Topzustand. Ich werde CENTAURO weiterempfehlen. gestión de flotas por la señora Abril, eficientes y amables. coche en muy buen estado Voy a recomendar CENTAURO Greetings Jürgen "
" ...auch Visa Prepaid Karten zulassen mit einer Zusatzversicherung "
" Sehr hartnäckige Versuche Versicherungsleistungen zu verkaufen. Längere Wartezeit gesamt ca. 60 Minuten "
" Ich habe zum erste mal bei euch gebucht und das werde ich es auch nochmal tuen . Super Service , und für wenig Geld einer super Auto . Suuper Weiter so "
" Bitte beim Reservierung für der Gast genauen Angaben machen wo Er abgeholt wird , da sonst durch ganze Flughafen euch suchen muss , Der Rest super, Sehr nette Service , gerne wieder "
" Sehr zufrieden! Wir erhielten einen fast neuen sehr sauberen FIAT 500 SUV mit Navigation und Key les go. Ein Manko war, dass das Navigationsgerät nicht auf die Sprache Deutsch umgestellt werden konnte. "
" Korrekte und freundliche Abfertigung. Wir waren sehr zufrieden. Völlig problemlos. Auch die Rücknahmepreis erfolgte zügig und schnell. Sehr freundlicher Mitarbeiter. Wir werden bei unserer nächsten Reise wieder Hertz Leihwagen nehmen. Mit Sicherheit! "
" Alles Gut. "
" Alles Gut "
" soll alles so bleiben wie es ist "
" Beim abholen vom Wagen konnte es ein bischen weniger Zeit kosten, aber sonst war es in ordnung. "
" sehr einfache und schnelle Abwicklung sehr gute Fahrzeugauswahl sehr gute Preisübersicht bei den Fahrzeugen "
" Die Abwicklung am Schalter dauert sehr lange obwohl alle Daten vorher durch die Online Anmeldung vorliegen. "
" sehr zufrieden, abwicklung perfekt und schnell "
" Ich bin sehr zufrieden ,gute servis "
" Insgesamt sehr zufrieden. Mietkonditionen und Vereinbarungen mit Autovermietungen vor Ort sollten für Kunden transparenter sein. "
" Es ist verständlich, dass bei einem derart günstigen Mietpreis nicht viel verdient werden kann. Deshalb können Zusatzversicherungen schon bei Buchung abgeschlossen werden. Wir haben das gemacht. auto europe hat ebenfalls zusätzliche Versicherungen im Preis inbegriffen. Bei Ankunft wurde uns nochmal eine Versicherung eher aufgedrängt als angeboten. Aufgrund Verständigungsproblemen haben wir diese ebenfalls abgeschlossen. Somit blieb immer der Verdacht, dass wir 3 x die gleiche Versicherung bezahlt haben. Es sollten doch lieber etwas höhere Mietpreise verlangt werden um mehr Umsatz zu erzielen, als durch zusätzliche Verträge bzw. Versicherungen den Kunden zu verunsichern. Die Anmietung und das Auto selbst waren in Ordnung. "
" Lange Wartezeit bei Fahrzeugübernahme. Trotz Buchung mit Erstattung des Selbstbehaltes wird versucht, zusätzliche Versicherungsoptionen zu verkaufen. Trotz Buchung voll/voll müssen 69 EUR für Treibstoff hinterlegt werden, die bei Rückgabe mit vollem Tank erstattet werden. Fahrzeug wurde mit vollem Tank zurückgegeben und trotzdem wurden 8 EUR von der Erstattung abgezogen.Erst nach Protest und 3 Wochen Wartezeit wurde auch dieser Betrag erstattet. Insgesamt hinterläßt Record bei mir keinen sehr seriösen Eindruck. "
" Bisher immer freundlch, Auto diesmal gut. Nur 2 Kratzer. Aber wie immer genau gucken und auch kleinere Kratzer ect. nachtragen lassen. "
" alles lief geordnet und schnell ab, alles ok "
" Wie immer versucht man mit allen Mitteln zusätzliche Versicherungen zu verkaufen,stressig "
" Super Vermieter, hat uns ein super Auto vermietet mit Navi und Diesel auf Wunsch. Alles ohne Extrakosten !!!! Sehr freundlicher Mitarbeiter "
" Eine perfekte Anmietung , unkompliziert "
" Bester Service in Spanien, perfektes Auto , unkomplizierte Rückgabe , absolut empfehlenswert "
" Das in Spanien Mwst. auf Versicherungen und Benzin kommt finde ich falsch. "
" alles zügig und nett abgelaufen und vorzüglicher services "
" wie vor "
" Sehr günstige Tarife, wenn man nur wenige Kilometer fährt. Gute Abwicklung vor Ort. Genügend Autos vorhanden. Bei mir fehlte die Antenne, Radioempfang dadurch eingeschränkt. Ansonsten passt alles. "
" ohne km Beschränkung ??? bei Firefly scheinbahr ab März 60 km pro Tag "
" langsamme Abfertigung am Schalter und nur spanisch, 60 km pro Tag, das Auto VW Polo hatte rundherum Beschätigungen mit Nachweis,Parkhaus war zimmlich dunkel deshalb konnte man die Beschätigungen nicht kontrollieren, nach ein paar km leuchteten in Dispolay mehrere Fehlermeldungen auf + Reifendruck, Bedienungsanleitung war von einem Renault Clio im Handschuhfach, Reifendruck konntrolliert war aber ok, deshalb bin ich nur 450 km gefahren, bei der Autoabgabe musset ich lange auf den Kontrollöhr warten und es wurde sehr genau kontrolliert aber nichts gefunden. Tankschein wurde verlagt ? abwohl der Tank ganz voll wahr, "
" Einfach super "
" Alles hervorragend gelaufen "
" ok "
" alles optimal neuer opel corsa 500 km gelaufen einzige ausnahme 160.- euro versicherung einem zu verkaufen wie überall. "
" Sehr gute, zügige abwicklung. Sicheres Fahrzeug "
" Alles Super . Weiter so "
" Super Service , freundliches Personal, gutes Auto. Weiter so. "
" sehr freundliches Personal, schnelle Abfertigung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Bei Bewertung von 0-10 würde ich eine 9 erteilen. "
" Alles gut geklappt, auch die Umbuchung wegen eines späteren Tages auf Grund von Umbuchung durch airberlin. "
" wieder diese hartnäckige Versuchung zum Abschluss einer Versicherung. Sehr nachteilig auch immer wieder, dass kein deutsch gesprochen wird und teilweise auch kein englisch. "
" Sehr schneller netter Service( war im Dez. aber auch nicht voll ) Das Auto war total verkratzt und verbeult, also genau anschauen und jeden kleinen Kratzer dokumentieren lassen. Rückgabe reibunglos. Restbenzin wurde erstattet. "
" Das Personal war freundlich und uns wurde keine Zusatzversicherung aufgeschwatzt! Das Leihauto war sehr sauber und die kleinen vorhandenen Schäden wurden gut dokumentiert. Die Abgabe des Fahrzeuges verlief auch sehr gut und auch hier war das Personal sehr freundlich! Haben bis jetzt mit CENTauro nur sehr gute Erfahrungen gemacht. "
" wir buchen seit Jahren über Auto Europe und haben bisher nie Schwierigkeiten gehabt!! "
" Ein bestehender kleiner Schaden am Fahrzeug war bei der Abholung nicht in den Papieren vermerkt. Aber nach unserer Ansprache wurde dieser sofort zu den bereits vorhandenen anderen Schäden in den Papieren dazu gefügt..... "
" alles ok keine probleme "
" Es war in Ordnung Die Autos von Interrent sind zwar alt , alle haben ca. 40.000 - 50.000 km am Tacho. Das bedeutet viele Dellen usw..... Also aufpassen bei der Übernahme. "
" Gute und schnelle abwicklung! 4 Sterne-Service, auch für einen Normalkunden ... "
" Super unkompliziert, schnelle Abwicklung, gerne wieder "
" Günstig, Auto im sehr guten Zustand, schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Sehr zu empfehlen "
" Ich bin immerwieder begeistert,wie einfach und unkompliziert der Ablauf für das mieten eines Autos ist. "
" Die Mietverträge müßten vielleicht in deutsch sein,um Misverständnisse von vornhinein auszuschließen "
" Leicht zu buchen, gute Angebote "
" Die Mitarbeiter sind nett und kompetent. Nur das Auto hatte sehr schlechte Reifen und Bremse. Leide haben wir es spät bemerkt "
" Die Autovermietung KEDDY gehört zu Europcar und ist auch am selben Schalter im Terminal zu finden. Eine Junge Dame hat uns eine Ticketnummer gegeben, mit der wir warten mussten bis wir am Schalter an der Reihe waren. Somit mussten wir uns nicht anstellen, sondern nur abwarten bis unsere Nummer auf dem Display erschienen ist. Das war sehr angenehm. Die Mitarbeiter am Schalter und auch im Parkhaus bei der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs waren sehr nett und hilfsbereit. Immer wieder gerne!!! "
" Solmar verlangt von Kunden über 70 Jahren bei Übergabe des Autos den Abschluss der Supercover-Versicherung, und die ist nicht gerade billig. Ich musste bei 20 Tagen Mietdauer 240 ? bezahlen. So etwas muss im Vorfeld klar abgeklärt sein und nicht versteckt im Kleingedruckten. "
" Eine gute, kundenfreundliche Internetseite und gute Bearbeitung. "
" Die vielen Jahre, die wir bisher bei Centauro Autos hatten, war alles wunderbar. Beim letzten Mal am 18.09.2016 wurden wir wie immer auf Abschuss von Versicherungen angesprochen (kein Wort deutsch, Brocken in spanisch oder englisch). Wir verneinten wie immer. Es wurden 68 ? Tankfüllung verlangt (über Kreditkarte) und wie immer über die Kaution gesprochen. Bei der Abbuchung stellten wir fest, dass außer den 68 ? noch 204 ?, also insgesamt 272 ? abgebucht wurden. Die 204 ? standen hinter Smart Insurance auf dem Blatt von Centauro, das wir am Schalter erhalten haben. Können Sie uns sagen, was das bedeutet? Ist das berechtigt? "
" Es wäre schön,wenn man auch deutsch sprechen würde. "
" Ich war mit allem sehr zufrieden "
" Alles ok "
" Mit Autoeurope hat alles wie immer sehr gut geklappt. Als Empfehlung würde ich die Vouchers vielleicht in Landessprache zur Verfügung stellen und in deutsch. "
" Die Vermietung liegt etwa 5 Autominuten vom Flughafen entfernt. Abholung hat gut geklappt, es war nicht soviel los wie bei Goldcar oder so.... Jetzt ein Aber; Ich hatte eine Mitarbeiterin deren Englisch ziemlich gebrochen war. Sie hat mich gewarnt, dass ich besser eine Versicherung abschliessen sollte (209 Euro), die über Internetseiten gebuchte wären nicht gut und mit Vorsicht zu genießen. Dann "drohte" sie das die Kaution (1250 Euro) bis zu 45 Tage geblockt werden kann. Leider sehr aufdringlich und verunsichernd bei schlechtem Englisch der Mitarbeiterin. Die Rückgabe verlief dahingegen sehr gut. Ein MA ging ums Auto checkte alles und gab sein OK. "
" Wenn ich meine momentan gesperrte 950.- ? zurück bekomme bin ich hoch zufrieden "
" Alles problemlos,von der Buchung bis zur Schlussabrechnung, sehr einfache Abwicklung,selbst für mich war alles lösbar. D A N K E "
" Einfache Fahrzeuübernahme, sehr gutes Fahrzeug,sauber und fast neu,nettes Personal,total simple Abgabe,Abrechnung nach wenigen Stunden schon auf dem pc "
" wartezeit am schalter zu lange (1 1/2 Std)! "
" Alles sehr gut verlaufen!!! "
" Sehr kompetenten Mitarbeitern , sogar upgrade von den Wagen Record hat keine Probleme bereitet !! "
" Sehr freundliche Telefonauskunft bei Fragen und / oder Problemen. "
" Trotz der vielen negativen Kommentare im Netz kann ich nur sagen dass ich sehr zufrieden war. Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter in Alicante, ein fast neuer Leihwagen der sehr sauber war und keinerlei Probleme. Ich werde wieder genau hier buchen, wie auch in den letzten Jahren!! "
" Wie immer super Service "
" Nun zum 6ten mal ein Auto gemietet und wieder sehr zufrieden mit Service u Transfer. Bleibe Kunde "
" Die Auswahl von Anmietorten nach PLZ und Umkreissuche sollte implementiert werden und Ergebnisse nach Etfernung sortierbar sein. Hier in Berlin, ist es sonst sehr mühsam sich durch die vielen Anmietorte zu wühlen. Die Auswahlfilter sind zu unspezifisch (Sitzplätze, Laderaum, Autoform[Kombi], Ausstattungsmerkmale). "
" Nach Abgabe wurde "mit elektronischer Messung" eine Benzindifferenz festgestellt und von der zusätzlichen Benzinkaution einbehalten. Bei Übernahme konnte ich die Tankfüllung auch nicht elektronisch prüfen. Bei Übernahme und Abgabe stand die Tankanzeige auf voll und ich hatte wenige Kilometer vor dem Flughafen vollgetankt. Der "Schaden" belief sich zwar nur auf rund 5 ?. Zusatzkaution für Benzin (rund 60 Euro) und diese Art der "Nachbearbeitung" (bei Abgabe wurde kein problematischer Tankfüllstand thematisiert) ist eigentlich nicht akzeptabel. Insgesamt aber problemlose Abwicklung- "
" wichtig die Angebote voll/voll und vor allen Dingen Vollkasko "
" Immer zuverlässig und günstig. "
" Nicht das Auto bekommen was Gebucht war. War dadurch sehr beengt im Fahrzeug. Gebucht war Ford Galaxy bekommen haben wir Peugeot 3008. Ich Vermute das SOLMAR kein Galaxy im Fz.-bestand hat. Ansonsten waren wir Zufrieden "
" Hallo die Klimaanlage stank. "
" Alles Super "
" 100% zufrieden Gerne wieder "
" Leihwagen hatte über 60000 km,nach ein paar Tagen windschutzscheibe gerissen,aber Record nach einiger Weile erreichbar und hat wagen abgeschleppt. Ersatzwagen war hervorragend. "
" Gerne wieder "
" Wir haben ein sehr gutes Auto erhalten diese "
" Mitarbeiter langsam und nur darauf bedacht weitere Versicherungen zu verkaufen. Wir hatten einen Reifenschaden, auch hier war die Hilfe langatmig und umständlich. Wir wurden sofort darauf hingewiesen, dass uns die Panne 325,00 kosten würde. Wagen war bei Übergabe nicht gewaschen. Vorhandene Schäden wurden nicht dokumentiert, wir sollten das doch fotografieren. "
" Ich habe schon 5x einen Berlingo bestellt und immer ein anderes Fahrzeug bekommen. "
" Es war meine erste Anmietung über Auto Europe und es hat alles bestens geklappt. Ich werde beim nächsten Mal wieder hierüber einen Mitwagen bestellen. "
" Gute Beratung, freundliches Personal. "
" Die Fahrzeuge sollten auch persönlich an den Mieter mit Erklärung und Abnahme übergeben werden. So können eventuelle Rückfragen bzgl. Technik, Bedienung und eventuelle bereits vorhandenen Schäden sofort geklärt werden. "
" Unsere Erfahrung war sehr gut. Nur zu empfehlen. "
" Tolles Auto..neu und in super Zustand "
" Problemlos, günstig und gut. "
" Soweit ok. Sehr ärgerlich ist es, dass die Autovermietung an ISOFIX Sitzen für Kinder spart. Mühsam mussten nach der Ankunft und Übergabe vom PKW die Kindersitze eingebaut und befestigt werden. Sehr schlechter Service!! Deutliches Verbesserungspotenzial! "
" Die Abholung und dir Rückgabe des Fahrzeuges verliefen sehr gut und angemessen schnell. Grundlegende Kenntnisse der Landessprache sind allerdings von Vorteil. Aber es klappte auch so. Die Vermietungsfirma ist weiter zu empfehlen. "
" Mit Ihnen problemlos. "
" Kam um 23:30 Uhr am Schalter an. Übernahm mein Auto einen Opel Corsa. Bin zum Auto gegangen, habe mein Gepäck eingeräumt. Kontrolle ums Auto gemacht, Reifen hinten halb platt. Alles wieder ausgeräumt, zurück zum Schalter, angestellt ziemlich viel Betrieb. Autorückgabe, neue Autopapiere Ford übernommen erneut zurück zum Autoterminial, Ölstand gecheckt unter Minimum, Tankstelle angefahren 1 Lit Öl aufgefüllt. Anstatt um 00:00 Uhr somit um 02:00 Uhr am Urlaubsort. Mein Eindruck die Autos sind in einem schlecht gewartetem Zustand. Ich glaube nicht dass ich mich für Firefly erneut entscheide. MfG "
" Buchung problemlos. "
" Abholung und Return zum Flugplatz schnell und ohne Mängel. Fahrzeugabholung und Rückgabe schnell und einwandfrei. "
" Hat alles sehr gut funktioniert. Es wurde trotzdem empfohlen aufgrund der saisonalen Menge an touristen eine Vollkasko abzuschließen. Prompt ist am ersten Tag was passiert... Natürlich kann man sagen ist ja abgedeckt aber so war es viel unkomplizierter.. "
" Hat alles sehr gut funktioniert. Es wurde trotzdem empfohlen aufgrund der saisonalen Menge an touristen eine Vollkasko abzuschließen. Prompt ist am ersten Tag was passiert... Natürlich kann man sagen ist ja abgedeckt aber so war es viel unkomplizierter. Wagen mit beschädigung abgegeben und alles Tutti "
" War recht zufrieden mit SOLMAR. Reibungslose Ablauf vom Transfer bis Schlüsselübergabe. Auto top: neu wie bestellt, sauber und vollgetankt. Rückgabe unkompliziert, ohne Wartezeiten, gerade mal 10 min. Also Gesamtwertung: empfehlenswert! Würde wieder zu SOLMAR gehen. Volle Punktzahl. "
" Sehr nette Beratung und geduldige Erklärung! Kann man empfehlen! "
" Preisleistung, Service alles hervorragend. Beste Autovermietung die ich bisher hatte. Jederzeit wieder. Danke! "
" Sehr zufriedenstellend! "
" 2 Std Wartezeit bei Abholung sind nicht gerade Kundenfreundlich, erst recht, wenn man mit kleinen Kindern reist. "
" Bei der Rückgabe befand sich meine Frau noch AM Auto und daraufhin wurde (statt einfach etwas zu ihr zu sagen) die Rückgabe zunächst verweigert...nervig "
" Meine Mutter ist 71 Jahre und da fängt es an schwierig werden einen Vermieter zu finden der keinen Aufschlag nimmt. Centauro nimmt ab 75. natürlich wird bei jedem Vermieter mehr oder weniger auf eine Versicherung gedrängt, hier weniger. Die Leute Vorort sind sehr freundlich geben meiner Mutter immer ein gutes Autos. Es wird nicht versucht zu schummeln mit Benzin o.ä. Die erste Tankfüllung wird auf der karte geblockt. Und bei Rückgabe gut geschrieben. Es kann mal passieren das die Gutschrift erst auf der nächsten Rechnung der Karte zu finden ist wenn ein monatswechsel war. Alles in allem seht gut und sehr freundlich. Und wenn man dem Personal Vorort mal ein Trinkgeld gibt und nicht nur meckert sind die sogar noch freundlicher....😀😀😀 danke "
" Unkompliziert und funktioniert. Einziger Wermutstropfen: die Erreichbarkeit erst im Laufe des Vormittags (mussten kurzfristig reservieren und bekamen bis 9 Uhr keine Meldung von Record. Da waren wir aber fast schon außer Landes) und die versteckten Kosten wie die Tankpauschale (die man erst am Ende des Mietvertrages zurückbekommt). Ansonsten alles easy. "
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
" Trotz vollzuvoll Regelung und Rückgabe frisch vollgetankt wurde noch 1/8 Sprit berechnet und von den hinterlegten 50? abgezogen. "
" Das Fahrzeug sollte bei der Rückgabe kontrolliert werden während man selber noch vor Ort am Fahrzeug steht weil man ein mulmiges Gefühl hat weil es nur heißt man gibt die Schlüssel ab und kann gehen .. Was ist wenn danach Schäden auftreten und man greift auf den letzten Besitzer zurück obwohl dieser nichts mit dem Schaden zu tun hat.. Natürlich ist der riesige Vorteil das die Übergabe so viel schneller und angenehmer für eine Person von statten geht. Ansonsten muss man auch mal ein Lob aussprechen das zumindest das Fahrzeug was ich hatte selbst bei knapp 10.000 gefahrenen Kilometern noch im sehr guten Zustand war aber dies kommt auch auf den jeweilige Mieter an .. Trotzdem nochmal ein Riesen Dankeschön werde euch weiterempfehlen! "
" Der Service war super. Vor ab habe ich alle Unterlagen bekommen "
" An und für sich ging alles reibungslos und der Service war topp. Die Kommunikation fand auf englisch statt. Ein kleiner Kritik Punkt ist dass sie vor Ort schon sehr stark versuchen einem eine ca. 300 Versicherung an zu drehen die man ja eigentlichen schon hat wenn man sie im Internet dazu bucht. Aber sonst bin ich sehr zufrieden "
" Große Auswahl, von preiswert bis teuer, von klein bis groß ist für jeden etwas dabei. Man muss sich nur die Zeit nehmen und die Preis - Leistungs - Verhältnisse vergleichen und dabei überlegen, ob man auch z.B. einen Shuttletransfer in Kauf nehmen möchte oder doch lieber direkt am Flughafen ein Auto mieten möchte. "
" Negativ: lange Wartezeit bei der Abholung des Mietwagens Positiv: der Herr am Schalter sprach deutsch , gute Beratung vor Ort, super Mietwagen ( fast neu), schnelle und komplikationslose Abgabe des Mietwagens, Shuttlebus fährt ca. alle 10 bis 15 Minuten "
" Alles glatt gelaufen! "
" Sehr guter Service am Schalter. Ich hätte mir nur gewünscht, dass ich Bestätigung bei Rückgabe des Fahrzeuges erhalten hätte. "
" Bei allen meinen bisherigen Autobuchungen war ich mit Auto Europe immer sehr zufrieden. Ich würde allerdings Auto Europe empfehlen, in Alicante Solmar aus dem Angebot zu nehmen. Man kann nämlich vermuten, dass dort Mieter gezielt und vorsätzlich abgezockt werden, wenn sie die teure Zusatzversicherung nicht buchen. Bei der Fahrzeugübergabe im Schnelldurchgang werden keine Mängel festgestellt und bei der Fahrzeugrückgabe werden dann gezielt vorher schon vorhandene, fast nicht sichtbare Beschädigungen festgestellt und großzügig berechnet. Nach der gemachten Erfahrung drängt sich mir der Verdacht auf, dass hier ganz bewusst die Mieter bzw. Auto Europe abgezockt wird. "
" Was der Solmar-Mitarbeiter mit uns gemacht hat kommt sehr Nahe an vorsätzlichen Betrug. Bei der Autoübergabe wird relativ zügig ums Auto gegangen und natürlich kein Mangel (außer deutlich sichtbare) festgestellt. dasselbe auch beim betrachten des Unterbodens mit einem Spiegel. Man hat gar keine Chance etwas zu sehen. Bei der Autorückgabe geht der Mitarbeiter dann relativ zielstrebig ans Auto und zwar zu Stellen, von denen er weiß, dass dort kleinste fast nicht sichtbare Schäden vorhanden sind. Die werden dann in Rechnung gestellt. Das Ganze passiert aber vermutlich nur dann, wenn man die teure Zusatzversicherung nicht gebucht hat. denn ich habe beobachtet, dass bei anderen Autorückgaben das Auto gar nicht untersucht wurde. Nie mehr Solmar!! "
" Promt und gut bedient worden. "
" Tolles Auto, tolle Leute am Schalter. Wir waren sehr zufrieden. Nur für den Zweitfahrer wurden 88,-- anstatt 70,-- verrechnet. Aber ansonsten --Topp- "
" alles bestens, allerdings die Mietbedingungen sind etwas ungenau definiert. Könnten etwas konkreter sein, z.B. bei Parkschäden "
" ALLES BESTENS! Der Mietwagen war sehr neu, erst 4.800 km gefahren. Am Flughafen Alicante war allerdings nicht so viel Personal, um den Papierkram zu erledigen, was zu Wartezeit führte, die Mitarbeiterin dort war auch nicht sonderlich freundlich. Es wurde aber nicht versucht, uns eine Zusatzversicherung anzudrehen! Bei der Rückgabe haben wir einen kleinen Schaden (Kratzer mit kleiner Beule) gemeldet, den wir verursacht hatten. Hier wurde sehr kulant verfahren, wir mussten nichts zahlen, es wurde kein Geldbetrag von der Kreditkarte einbehalten!!! Dies hatte ein sehr netter Mitarbeiter bearbeitet! Wir hatten den Eindruck, dass sämtliche Mietwagen dort am Flughafen Alicante alle recht neuwertig waren, auch bei anderen Autovermietungen. "
" Alles super gelaufen, ohne Probleme. "
" Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat alles gut geklappt. Die Schalter waren sehr voll, sodass es sehr lange gedauert hat. Das Problem lag darin begründet, dass viele Kunden keine Reservierung hatten oder nur Auskünfte über eventuelle Anmietungen haben wollten. FIREFLY sollte einen Schalter nur für die Abwicklung der vorbestellten bzw. reservierten Buchungen/Autoabholungen einrichten. Dadurch wird der Unmut über lange Wartezeiten bei dieser Kunden enorm verringert. "
" Rückgabe dauerte relativ lange, weil zu wenige Mitarbeiter an der Rückgabestelle waren. "
" Ich bin bei Auto Europe immer bestens aufgehoben.Alle etwaige Fragen oder Probleme werden kompetent und zuvorkomment behandelt. "
" schnelle Bedienung "
" Die Abwicklung am Flughafen war sehr freundlich und kompetent. Der Leihwagen hatte mit 27000 km einige kleinere Lackschäden. Es vereinfacht spätere Diskussionen wenn diese im Vertrag aufgezeigt werden, so dass man reibungslos zwischen früheren und neu entstandenen Schäden unterscheiden kann. Die Mitarbeiter bei Übernahme und Abgabe waren hilfsbereit und zuvorkommend. "
" alles in Ordnung "
" Die Mietwagen waren in sehr schlechtem Zustand. Der erste war sehr stark beschädigt, der 2. hatte einen defekten Schlüssel, erst beim 3. Wagen war dann alles in Ordnung. "
" 3x bei Drivalia, KIA Ceed mit 15000 km, Vorschäden wurden vermerkt im Vertrag (Kratzer Stoßstange vorne u hinten) auf Zusatzversicherungen wurde ich aufmerksam gemacht, kein aufdringlicher Versuch mir etwas zu verkaufen, freundliche u schnelle Übergabe und Rücknahme, Tranfer vom Flughafen war ohne längere Wartezeit, werde wieder mieten "
" unkompliziert, schnell und freundlich "
" Hat mal wieder alles super geklappt. Gerne wieder "
" Empfehlenswert! !! "
" Sehr gute Beratung und Service über die deutsche Hotline. Es wäre schön, wenn vor Ort auch jemand wäre, der Deutsch spricht. Auch sind die spanischen Vertragsunterlagen, auch die von Cenrauro, ohne Kenntnisse der spanischen Sprache nicht geeignet, eine Übersicht über die Inhalte zu erhalten. Man unterschreibt also blind. "
" Alles zügig und problemlos. Nur eben die ausschließlich spanischsprachigen Vertragsunterlagen. "
" Bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung gewesen! "
" Guter Wagen gewesen und sehr schnelle Abwicklung trotz schlange stehen ( an 15 Stelle ). "
" alles super! "
" sehr net! "
" Alles prima - mit eine Ausnahme: die Schlange am Flughafen--Counter war endlos, ich mußte 1,5 Stunden (!) warten, bis ich dran kam. "
" Super! Zusatzversicherung wurde angeboten und Ablehnung der selbigen ohne nervige Diskussion akzeptiert. Besseres Fahrzeug als gebucht erhalten, in Super Zustand und mit erst 8Tkm auf dem Tacho. Rückerstattung des Betrages für Kraftstoff (hatten voll/ voll gebucht) und Freigabe des geblockten Betrages für Selbstbeteiligung erfolgten zeitnah. "
" unproblematische und übersichtliche Abwicklung "
" freundliches Personal in allen Bereichen "
" Tankfüllung wird nicht korrekt angerechnet und zu wenig Geld für den noch vorhandenen Kraftstoff rückerstattet . Das passiert mir bereits das zweite mal. "
" Schnelle komfortable Buchung und ausführliche Information. Lt. Buchung wird das Fahrzeug mit vollem Tank übergeben , es musste aber trotzdem per Kreditkarte eine Tankfüllung bezahlt werden (81 ). Der Betrag wurde aber 1 Tag nach Rückgabe wieder gutgeschrieben. Ansonsten gerne wieder! "
" Schnelle Abwicklung am Schalter. Sauberes vollgetanktes Fahrzeug. Schnelle problemlose Übergabe bei Abholung und Rückgabe. Kreditkartenbuchungen ohne Beanstandung (Vollen Tank bezahlen und Erstattung 1 Tag nach Rückgabe). Ansonsten gerne wieder! "
" Alles io "
" 1 Stunde Wartezeit ,wie immer ! liegt aber meistens an den Passagieren, die oft keine Kreditkarte haben, ,nicht wissen was sie überhaupt wollen ,1000 Fragen haben ,endlose Diskussionen,eine Damen hat sage und schreibe 45 min gequasselt mit 2 Beraterinnen ! Sonst ist Firefly, insbesondere mit Allem ok ! "
" Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Auch die Verlängerung im Centauro-Büro Torrevieja war kein Problem. "
" Freundlich u. hilfsbereit - weiter so "
" Sehr freundlich und nicht aufdringlich "
" ich war mit den ganzen servic zufrieden,da ich den wagen voll-voll gebucht habe und auch vol getankt abgegeben habe ,warte ich auf die gutschrift.ansonsten ist alles gut gelaufen. mfg. f.wesner "
" Hat erneut gut geklappt "
" Gutes Fahrzeug und zügige Abwicklung. Leichter Abzug wegen aufdrnglichem Versuch, einem weitere Versicherungen aufzudrängen. "
" Entgegen der Werbeaussage "Fast checkin" hat der gesamte Vorgang mit viel Papier sehr lange gedauert. Da wir immer die Autoeurope "inkl. Selbstbeteiligung" Option wählen, nehmen wir nie weitere Versicherungen. Im Vergelcih zu anderen Verleihern ist Interrent sehr penibel, jeder vorhandende Beule, Lackschaden wird aufgelistet, man muss alles genau kontrollieren und bei der Rückgabe wird alles wieder genau kontrolliert. Man hatte den Eindruck, man war enttäuscht keinen weiteren Schaden gefunden zu haben. "
" Die Sachbearbeiterin versuchte Versicherungen zu verkaufen. Es wäre hilfreich wenn die vorgenommene Internetbuchung Vorort akzeptiert würde. Die Diskussionen kosten Zeit und Nerven. Gut war, dass bei Rückgabe das Auto persönlich entgegengenommen wurde und eine Übergabe mit Protokoll durchgeführt wurde. Danke "
" Siehe oben! "
" Es war schon ok! Nach dem ersten Fehlgriff klappte dann alles wieder gut! "
" Ein Wunsch wäre mehr bearbeitungstellen! Wenn da zwei Flugzeuge ankommen wartet man ewig auf das Auto! Schnelleren Service hätte ich mir gewünscht! Sonst alles ok! "
" Leider wird immer wieder versucht zusätzliche Versicherrungen zu verkaufen auch wenn man SOFORT sagt dass NICHTS EXTRA gewünscht wird. Dies bezieht sich aber nicht allein auf Interrent. Mit der sonstigen Abwicklung und dem Zustand des Wagens war ich sehr zufrieden "
" Unkomplizierte, schnelle Abwicklung der Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs Fahrzeug war technisch in Ordnung, optisch durch Farbschäden rundum jedoch nicht sehr ansprechend "
" Die uchungsseite war sehr übersichtlich, der Buchungsvorgang sehr einfach. "
" Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Abwicklung ging zügig, da ich schon oft bei RECORD den Wagen gebucht hatte. Das Fahrzeug war im Gegensatz zum letzten Mal sauber und mit Warndreieck, Warnweste und Unfallprotokoll ausgestattet. Die Farzeugrückgabe verlief ribungslos und in gewohnter Freundlichkeit. "
" Wenn jetzt auch noch der Mietwagen in einem etwas besseren Zustand gewesen wäre, würde ich die maximale Punktzahl vergeben. der Mietwagen und auch schon der letzte von mir angemietete waren nicht gerade der Hit, sehr viele Beschädigungen innen sauber, aber z. B. der Knauf am Schalthebel fehlte die Abdeckung. KM-Stand 46.370, der Skoda Fabia ging noch von der Beschleunigung, aber der Fiesta war eine so lahme Ente, dass man am Berg in den ersten Gang zurückschalten musste. Da auch noch Reklame für Record an dem Auto angebracht war, ist es m. E. nicht gerade sehr werbewirksam, wenn man so einfachste Felgen (Stahl schwarz) ohne Abdeckung hat. Auf solche Felgen ziehe ich nicht einmal Winterreifen auf. "
" Sehr zügige Abwicklung. Wirklich alles i. O. nur eben das Auto und der Zustand des Fahrzeugs. Ansonsten würde ich volle Punktzahl geben. Letztes mal sehr schnelle Rückerstattung der belasteten Benzinkosten, mal sehen wie schnell diesmal. "
" K eine Beanstandung "
" Das Auto hatte geringe Mängel, schlechte Reifen und Kofferraumabdeckung war defekt. Trotz berechneter Tankfűllung von 63,90 Euro sollte und wurde das Fahrzeug mit vollem Tank zurűckgegeben. "
" Auto war super gepflegt und fast wie neu. auf den Transfer mussten wir leider etwas warten (ca. 25 min) das personal war aber sehr freundlich. wir haben dort dann aber 7 mehr bezahlt als zuvor angegeben. "
" Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie Ihre Vermieter einmal anweisen, einem nicht ständig äußerst penetrant eine sehr teure Zusatzversicherung aufzuschwatzen. Das ist sehr nervig und zeitraubend. Auch wenn man sie 5x ablehnt, hören sie nicht auf und erklären einem, was man alles nicht dabei hat. Bei einem Unfall keine Abholung, kein neues Auto, jede Macke wird mit 190 berechnet. 1000 werden 45 Tage lang blockiert! Ich hatte bereits Super Cover abgeschlossen. "
" Jedesmal wird man genervt, noch eine teure Zusatzversicherung abzuschließen. Das Auto hatte bereits sehr viele Macken, man muss alles vorher fotografieren (insgesamt das Auto), damit man nicht hinterher für die bereits vorhandenen Macken noch jeweils 190 zahlen muss. Wir haben zusätzliche Beschädigungen festgestellt und haben diese auch noch im Vertrag eintragen lassen. Das dauerte insgesamt mindestens 1 Stunde. Sehr nervig!! Nicht vergessen, sich bei der Abgabe eine Bescheinigung geben zu lassen, dass alles ok ist. "
" Preis/ Leistung super! Vermieter: Recordgo "
" Siehe oben ( Preis / Leistung super) Opel corsa Turbo für ca. Euro 5.- / Tag (54Tage)!! "
" Es war alles in Ordnung gute Beratung "
" War auch alles in Ordnung "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung !!! "
" unkompliziert und schnell. Jederzeit wieder. "
" Da Flugzeug defekt war, hatten wir über eineinhalb Stunden Verspätung und sind erst nach 1 Uhr nachts in Alicante gelandet. Haben vom Airport Hamburg aus Centauro in Alicante angerufen, so daß gegen entsprechenden Verspätungszuschlag der Counter noch besetzt war und wir unseren Leihwagen abholen konnten. Haben ein fast neues Auto bekommen, das erst 3.437 km gelaufen war. Nach unseren Erfahrungen kann man Centauro weiterempfehlen. "
" Versicherung müßte besser vorgeklärt werden "
" Autoversicherung:Alternativen müßten besser herausgearbeitet werden "
" guter Service fairer Preis Autos etwas ungeplegt und äußerlich lediert "
" höflich und freundlich Autos äußerlich lediert etwas ungepflegt "
" Habe schon öfter ein Auto über Sie gemietet und war mit der Abwicklung immer sehr zufrieden. - Bei der Abbuchung über die Mastercard traten noch nie Differenzen auf. Auch Rückbuchungen klappten immer einwandfrei. - Habe Ihr Unternehmen schon an einige Freunde weiter empfohlen. "
" Bin gut bedient worden. Konnte mich auch mit wenig Spanischkenntnissen und ein bischen Englisch gut verständigen. Es gab keinen Grund zur Beschwerde. Das Auto war in sehr gutem Zustand. Auch die Rückgabe klappte einwandfrei. - Das Preis- Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. "
" keine Einführung in die Bedienung des Autos diese Automatik entspricht nicht der Handhabung anderer KFZ "
" firefly kann ich nur empfehlen.Ich miete 4x im jahr in Spanien.immer ok ohne grosse Bürokratie. "
" das Fahrzeug war äußerlich in schlechtem Zustand (mehr als 10 Schäden, Kratzer, Beulen etc), fuhr aber einwandfrei "
" Ich war sehr zufrieden! "
" Die Fahrzeugübernahme war freundlich und flott! Danke Maria-Teresa! Wir erhielten ein neuwertiges Fahrzeug in TipTop-Zustand, einwandfrei sauber! Besonders zu erwähnen ist, dass keine zusätzlichen Leistungen aufgedrängt wurden. Fahrzeugrückgabe freundlich und schnell. Ich kann DOLLAR bestens empfehlen. "
" Es wäre einfacher über Auto Europe alle Versicherungen buchen zu können "
" Anmietung super,Abgabe sehr zeitaufwendig "
" wenn man einen Berlingo anbietet, dann sollte er auch zur Verfügung stehen. (Das war übrigens der 4. Versuch!!!!) "
" wenn man einen Berlingo anbietet, dann sollte er auch zur Verfügung stehen. (Das war übrigens der 4. Versuch!!!!) "
" Buchen immer über Autoeurope und sind immer sehr zufrieden. "
" Immer alles freundlich und unkompliziert "
" absolut verlässlich "
" Freundliche Bedienung, fast neues Auto, problemlose, schnelle Rückgabe, sofortige Blockauflösung "
" Personal könnte etwas freundlicher sein. "
" gute Auswahl "
" gute Abwicklung - alles korrekt "
" Kann ich nicht beurteilen, da kein direkter Kontakt erforderlich gewesen war. Alles hatte reibungslos geklappt. "
" Sehr zügige Übergabe / Rücknahme Fahrzeug. Gute Kommunikation und Erläuterung Vertrag, keine "Belästigung" mit Aufdrängeln von Zusatzversicherungen. Sauberes Fahrzeug, problemlose Rückerstattung vorabgebuchter Tankfüllung bei Rückgabe mit vollem Tank, großzügige "Akzeptanz" von Kleinstschäden am Lack (Kratzer) ohne Abzug von SB. Sind rundum zufrieden mit Centauro! "
" Bessere Abstimmung mit dem tatsächlichen Vermieter, damit Unstimmigkeiten bei der Abholung bzgl. der Versicherung ausbleiben "
" wie immer alles reibungslos und schnell "
" Die Übernahme des Fahrzeugs erfolgte schnell und reibungslos. Reifen waren fast abgefahren und der Bordcomputer erinnerte mich an die sofortige Inspektion, ansonsten war das Auto aber in einem recht guten Zustand. Die Abgabe des Fahrzeuge erfolgte wiederum schnell und problemlos. "
" Einfach und unkompliziert - immer wieder gerne. "
" Super. Haben zwei Autos gebucht. Die Abholung hat 10min gedauert, die Autos waren fast neu (hatten gerade mal 7000km drauf) und sauber. Das Geld für die Tankfüllung, welches von unserer Kreditkarte abgebucht wurde bekamen wir nach zwei Tagen zurückerstattet. Alles tipptopp. Wir waren begeistert. "
" Wie immer gute schnelle Bearbeitung und vor allem auch nützliche Informationen vor der Abreise! "
" Ein sehr gutes Preis-Leistungesverhältnis und guter Service. Schnelle unkomplizierte Abwicklung bei Rückgabe. Die Versuche, bei der Abholung weitere Leistungen zu verkaufen, sollten unterlassen werden und es sollten in den Parkdecks Informationsschilder sein, wo Firefly zu finden ist! "
" RECORD versucht jedes mal eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, ohne Rücksicht auf die entstehende Wartezeit (teilweise 30 Minuten) für die Anderen Kunden. Ich werde nichtmehr bei RECORD buchen. "
" Wie immer schnell und zuverlässig, buche jetzt seit 8 Jahren, immer die besten Preise "
" Shuttle vom Flughafen war schnell da, freundliches Personal das auf Zusatzversicherung hinwies ohne aufdringlich zu sein, neuer KIA Sportage, Rückgabe verlief auch schnell und problemlos, für mich sehr gut , war jetzt das zweitemal und auch wieder TOP "
" alles ging reibungslos . sehr präzise unterlagen warum kann ich eine zusätzliche Versicherung nicht mehr vor dem buchungsabschluss einsehen "
" auser dass zus. Versicherungen angeboten werden geht alles in ordnung "
" Wegen eines Schadens am Außenspiegel wurde sofort ein Ersatzwagen an unsere Adresse geliefert. SUPER! Den Schaden übernahm Vollkasko. Ich mußte jedoch E 50 für das Ausfüllen des Prüfungsberichtes bezahlen. Das steht zwar in den Mietbedingungen, finde ich aber nicht gut. "
" Sehr lange Wartezeiteiten. Die Mitarbeiter versuchen allen Versicherungen zu verkaufen, obwohl man bereits über Autoerope welche abgeschlossen hat. Außerdem sprechen die Mitarbeiter nur Spanisch oder Englisch und dadurch kommt bei Deutsch oder Französisch sprachigen Leuten zu extremen Verzögerungen. Wartezeiten bis zu 2 Stunden muss man einplanen. "
" Ich fühle mich "Super" bei Auto Europe aufgehoben. "
" Ich habe das Auto Voll/Voll gemietet.Trotzdem hat man mir die Kosten für eine Tankfüllung unerlaubter Weise sofort auf meinem Konto belastert. "
" guter Service, faire Kraftstoffvergütung "
" es ging alles schnell und unkompliziert. Das Auto war in gutem Zustand und entsprach auch unseren Erwartungen. wir werden auch das nächste mal das Auto wieder bei ihnen mieten. Danke "
" War alles in Ordnung, hat gut geklappt. Der einzige Kritikpunkt war die Tankfüllung von 91. Das Auto ein Corsa, der Benzinpreis 1,20. Das fand ich schon ganz schön heftig. "
" Auf der Fahrerseite war die Hintere Tür von innen nicht zu öffnen??? "
" Leider war ich bei der Anmietung des Fahrzeugs nicht richtig im Klaren, was ich eigentlich bezahlen muss. Ich konnte meine hinterlegte Kreditkarte nicht mal mehr zum Bezahlen des Benzins auf den Reisen einsetzen. Das war für mich sehr ärgerlich! Obwohl ich CDW genommen habe, hätte ich trotzdem die Kreditkarte auf 1000,- blockiert gehabt? Der Service war sehr freundlich u. die Rückgabe des Autos sehr effizient und schnell! Das Auto war sehr gut gepflegt! Der Shuttle-Service von den Terminals und zurück war sehr freundlich und kompetent! "
" Wie immer alles perfekt. Ihre verbesserte Aufklärung zu den vor Ort angebotenen Zusatzversicherungen sind hilfreich. "
" Problemlos bei Abholung und Rückgabe, Vorschaeden. wurden korrekt dokumentiert. Das Auto war technisch einwandfrei. "
" Sehr guter Preis, fast neues Auto, freundliche, schnelle Abwicklung.Jederzeit wieder. "
" Man sollte vorher dem Mieter mitteilen das keine Radioantennen am Auto sind ! Sonst alles Super !! "
" Tank anzeige schon bei zweiten mal trotz voll zeigt nicht vollen tank (corsa und früher fiesta) die kreuzen nicht voll und mann muss drum kämpfen um nicht für leeren tank zu bezahlen "
" Es wäre wünschenswert, wenn doch der eine oder andere Mitarbeiter von Centauro etwas Deutsch sprechen würde "
" Auch nach mehreren Jahren in denen ich bei Ihnen buche bin ich hoch zufrieden. Ich empfehle sie permanent bei Freunden und Bekannten weiter, die sie auch schon mehrfach nutzten. "
" Einfach wirklich gut. "
" Alles in Ordnung . Service ist sehr gut ! "
" Es wäre gut , wenn man einmal darüber nachdenken würde , ob man einer Familie ein Fahrzeug gibt in das nur ein Koffer past . Ich habe einen Seat Ibica o.ä.für drei Wochen gebucht . Es sollte jedem klar sein , das zwei oder drei Personen nicht mit nur einem Koffer reisen und man ihnen somit keinen Smart forfour als Fahrzeug geben kann ! Ansonsten binn ich mit dem Service zufrieden . Des ist keine Beschwerde nur ein Denkanstoß ! "
" Haben meinen Autowunsch berücksichtigt - z.B. Weiß,Neu,Groß "
" Es ist die 3.Mietwagenbuchung bei Auto Europe. Alles super!! "
" Problemlos Autotausch, da bei 1.Wagen der Fahrersitz viel zu niedrig. Sehr freundlich. "
" Ein wenig lästig sind die Versuche zusätzliche, teure Versicherungen zu verkaufen. (Unterboden, Reifen). Positiv fand ich das Angebot für 10,-- Euro ein viertüriges Fahrzeug statt ein zweitüriges Fahrzeug zu bekommen. Eine endgültige Bewertung kann ich erst nach Erhalt der Kreditkartenabrechnung abgeben. "
" alles ist planmässig und zu unserer Zufriedenheit verlaufen. "
" Ausgesprochen hilfsbereit und freundlich, sehr zuverlässig und unschlagbar preiswert. Auto in bestem Zustand .Unbedingt empfehlenswert "
" Toller Shuttle Service, nur 5 min. vom Terminal entfernt Freundliche Mitarbeiter. Teure Tankfüllung aufgrund der Tankgebphr wie bei jeder dieser Vermietungen. Ebenfalls wird wie überall anders noch versucht eine Versicherung zu verkaufen, völlig überflüssig wenn man ein Fahrzeug ohne SB gebucht hat. "
" Als langjähriger Kunde im wesentlichen immer zufrieden. Mit Goldcar hat es leider einmal größere Probleme gegeben. "
" Leider war das Auto eine schon ziemlich angefahrene Karre mit Schrammen und Beulen, technisch aber in Ordnung. "
" Die Abfertgung erfogt im Terminal 1.stock. Die PKW stehen im anderen Gebäude , zwar auch erster Stock, aber die beiden entspechen sich nicht. Man kommt im 5. Stock im PKW Gebäude an. Die Parkplatznummer ist dann z.B. 543. Aber im ersten Stock, nicht 5. Stock wie die 543 suggeriert. Das ist etwas verwirrend. "
" Gerne wieder! "
" Gerne wieder! "
" Auto und Service OK "
" Alles sehr verlaufen , keine probleme "
" Sehr Kompetent an Schalter. "
" das fahrzeug war in Ordnung, die Abholung ging zügig voran, da der schalter mit drei personen besetzt war. "
" s.oben "
" Der Mitarbeiter von RECORD war sehr freundlich. Außerdem hat er nicht versucht, uns eine zusätzliche Vollkasko-Versicherung aufzuschwatzen, was immer wieder bei den Vermietern gerne gemacht wird. "
" Nette Bedienung, ein Auto in der gewünschten Klasse erhalten ohne extra eine Versicherung abschließen zu müssen. Hattej ja vorher schon die extra-plus Versicherung mit Vollkasko gewählt. "
" Ich wurde von ihrem Agenten am Telefon sehr nett behandelt.Sie sind auf alle meine Fragen freundlich und zuvorkommend eingegangen.Es ist wichtig nachzufragen wegen des Vouchers auf Spanisch.Denn am Flughafen in Alicante versucht man Ihnen eine Zusatzversicherung aufzudrücken. So ist das nun mal. Die Bediensteten verdienen damit ein Zubrot.Wichtig ist auch das Fahrzeug auf Vorschäden zu untersuchen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit,sonst kommen all die Missverständnisse auf und es wird teuer.Sie kommen noch früh genug an ihr Urlaubsziel an und bedenken Sie dort arbeiten auch nur Menschen. Immer schön Keep Smiling. Ich bin damit bisher sehr gut ausgekommen. Bedenken Sie das Sie Gast in Spanien sind.Versuchen Sie einfach die Ruhe zu bewahren. "
" Das Auto hatte zwar schon 56000 Km auf dem Tacho,aber ich muss auch den günstigen Preis von drei Wochen zugrunde legen.211,23 Euro.Der Ford Focus hat überall dahin gebracht wohin ich wollte. "
" Ich halte es für komfortabler, die Vollkasko über Firefly abzuschließen, statt bei Ihnen Super Cover zu buchen, da man sich im Falle eines Schadens direkt per Telefonkontakt an Firefly wenden kann. Auch die hohe Kaution entfällt. "
" 2x schon gebucht und jetzt würde ich weiter empfehlen "
" zusammen Arbeit mit Hertz "
" Das Auto war zwar nicht mehr neu und hatte einige Rempelbeulen - es funktionierte aber sehr gut. "
" Bin sehr zufrieden mit Record - war auch nicht mein erstes Auto von diesem Vermieter. "
" Hoffe nur,dass die Resttankfüllung,wie versprochen,auch erstattet wird "
" Bester Preis u seht guter Service. "
" Neuwagen mit 1500 km und sehr gute Abwicklung, es wurde auf Zusatzversicherung aufmerksam gemacht, wurde aber nicht gedrängt sie abzuschliessen Top ! "
" alles prima- nur der Vermieter vor Ort ist schwierig aufzufinden und sollte genauer bezeichnet werden. "
" Advantage kooperiert in Alicante mit Herz- Das allerdings muss man wissen, um den Wagen zu finden. Die Regelung "leerer Tank bei Rückgabe" ist eine versteckte Gebührenerhöhung. "
" Tank war nur 3/4 voll, habe ich erst auf der autobahn bemerkt! "
" Für die Tankfüllung 115.- Euro zu berechnen für 50 Liter Diesel ist unveschämt ebenso eine Kaution zu verlangen in Höhe von 300.- Euro. "
" Ich würde mir vorab genauere Angaben über die Vertragsbedingungen beim eigentlichen Autovermieter wünschen. "
" Die Mietkonditionen sind im Vergleich zu anderen Autovermietern zwar günstig, ich finde es aber nicht ok, dass man ab 4 Tagen Mietzeit den vollen Tank berechnet bekommt, obwohl man nur eine geringe Menge des Benzins verbraucht hat. "
" Finde das bei Abholung am Flughafen einfach zuwenig Personal ist. Habe schon bis zu 1 Std. gewartet bevor man sein Auto erhält. "
" es war alles ok.bei ankunft und rückgabe. "
" man wird vor Ort sehr bedrängt noch zusätzliche Versicherungen abzuschließen, das fanden wir nicht so gut, sonst war alles o.k. "
" Ich habe bereits mehrfach bei Ihnen gebucht. Bisher war alles in Ordnung. Ich finde es allerdings unverschämt, dass sowohl Record, wie auch die anderen Firmen völlig überhöhte Gebühren für die Tankfüllungen verlangen, zumal die Tanks in der Regel auch nicht leer gefahren werden. Der Tank meines Fiesta Diesel faßt 40Liter. Dafür wurden 77 Euro verlangt. Ca. 25 Euro zu viel !!!!!!! "
" siehe oben "