" Keine Probleme = keine besonderen Erfahrungen! "
" Alles hat so geklappt, wie man es erwarten kann/darf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Jederzeit "
" Alles prima & zügig gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche Unterstützung bei einer telefonischen Rückfrage. Allerdings habe ich die deutsche Telefonnummer gewählt, der Kundenberater sprach aber nur englisch. "
" Sehr freundliches Personal, das aufgrund einer Verspätung abends auf mich gewartet hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles Bestens "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang hat der Service mit Auto Europe immer einwandfrei geklappt. "
" Alles hat gut und reibungslos geklappt, allerdings fehlte mir eine Einweisung in das angemietete Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles best, gerne wieder! "
" Schnelle, problemlose Übernahme des Fahrzeugs. Es wurden 2 Autos zur Wahl angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiterin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gewohnt professionelles Buchungsmanagement. "
" Super Service! Alle Erwartungen erfüllt.e "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Uebersichtlich "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme "
" alles hat gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" efficient, seriös "
" Tank war nur halb voll, wurde dann korrigiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles in bester Ordnung, wie bisher immer. "
" Alles in bester Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut. "
" Leider eine inkompetente Mitarbeiterin erwischt, sonst aber alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buche seit vielen Jahren bei Auto Europe und liebe die guten Preise und den tollen Service. "
" Prima Service, freundliche MItarbeiter, neue und gute Autos. Gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut. würde wieder über Auto Europe buchen! "
" Alles top, nur bitte keine E-Autos mit kleiner Batterie (50KWH) anbieten, damit kommt man leider nicht sehr weit ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Auto Europe miete ich mehrmals im Jahr Autos. Ich habe bisher kein transparenteres Portal wahrgenommen. "
" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Fahrzeuge im tadellosen Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" positiv aber Mitarbeiter bei Rueckgabe war unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Von A bis Z alles perfekt gelaufen "
" Schnelle Anmietung/Abgabe..sauberes,tolles Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe prima "
" Ich musste nach ewigem Hinhalten zwei Stunden auf das Fahrzeug warten, weil an der Station nicht genügend Fahrzeuge vorhanden waren. Das Fahrzeug wurde dann anscheinend von einer anderen Station gebracht. Ich musste dann ein E-Auto nehmen, obwohl ich einen Verbrenner wollte. Hertz versucht jetzt, mir auch noch eine Einweggebühr aufzubürden obwohl ich das Fahrzeug am selben Ort zurückgebracht habe, wo ich es abgeholt habe. Insgesamt extrem unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für mich ist es die perfekte und schnelle Seite,auf der ich alle Anbieter miteinander vergleichen kann und mich darauf verlassen kann,dass alles reibungslos verläuft! "
" Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Auto entsprach mehr als meinen Erwartungen-ich glaube es war sogar ein Upgrade! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da ich mein Fahrzeug, ohne meine Schuld,nicht bekommen habe wurde mir keine komplette Stornierung angeboten. 65 Prozent wurden einbehalten und meine 35 Prozent wurden bis heute nicht zurück überwiesen. Bin Fassungslos "
" Samstag,den 23.12.2023 wurde am Münchner Flughafen bereits um 17 Uhr Feierabend gemacht obwohl sehr viele Leute wegen Sturmböen kurze Zeit später kamen und ohne Fahrzeug da standen. Absolute Frechheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Unproblematische Abwicklung "
" Die Mitarbeiterin bei der Ausgabe hat uns gleich einen größeren Wagen zum selben Preis gegeben, nachdem sie unser Gepäck sah und die Herren bei der RÜckgabe waren super flexibel und haben uns den Stress durch eine verkehrsbedingte Verspätung genommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahren nur über Sie und liebe Ihren Service und Ihre Preise! "
" Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gute Auswahl an Autos. Absolut zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verständnisvolle Mitarbeiterin am Telefon die sehr hilfreich war. "
" Sehr freundliche und geduldige Person bei der Anmietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" Gesamtzustand des Autos schlecht. Schäden am Auto welche nicht verursacht wurden nachträglich auch noch frech in Rechnung gestellt. Klarer Hinweis an alle Reisenden einen Bogen um Hertz in Hamburg zu machen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 3
" Auto Hero wie immer perfekt mit guten Deals und guten Preisen "
" Ich habe mein Fahrzeug über Auto Europe Monate vorher gebucht und am Tag der Abholung musste ich fast 1 Stunde warten, weil gesagt wurde, dass kein Auto zur Verfügung stünde, wegen der Messe und weil andere ihr Auto nicht rechtzeitig zurück gebracht hätten. Unglaublicher Zustand für einen Vermieter wie Hertz. Ich wurde weggeschickt, und in der Zwischenzeit wurden andere Kunden bedient. Ich verlangte einfach eine höhere Kategorie, und dann wurde mir plötzlich doch genau meine Kategorie gegeben, aber nach etwa 1 Stunde. Das alles bezieht sich nur auf HERTZ am Stuttgarter Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" kompetent, freundlich, schnell "
" kompetent, freundlich, schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" like always good "
" all together very good perfomance "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super, keine Probleme. "
" Alles super, keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang, immer gute Erfahrungen gesammelt. Preislestung stimmt. Bedienerfreundliches Portal. "
" Top Fahrzeug, höfliches Personal und unkompliziertes Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktionierte Problemlos "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Rechnung undurchsichtig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Einfach die besten preise und Deals! "
" Bedienung am Flughafen bei Abholung zu langsam und kompliziert. 30+ Minuten. Für Leute, die das erste Mal in ihrem Leben mieten ok, aber nicht für andere. Die Technik hat keine Kreditkarten akzeptiert. Schlecht!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und günstig "
" Gesamte Abwicklung super, QR Code für die Fahrt zur Rückgabe war sehr praktisch Hinweis auf Tankstelle vor Ort wäre noch zu ergänzen gewesen, haben wir aber gefunden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top gelaufen. Wie immer "
" Alles top gelaufen. Wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" geht so "
" geht so "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Vermittlung und sicherer Transfer der Daten, so das alle funktioniert hatte... "
" Nur zwei Mitarbeiter an den Schaltern, daher 15 min warten zum Empfang. Der Leihwagen hatte einen Reifenschaden beim Empfang, tel. war das Personal nicht zu erreichen, also musste ich von dem Parkhaus wieder zurück zum Gate (Fahrzeugausgabe). Dort reklamiert und prompt ein neues Fahrzeug erhalten (das war super). Am neuen Fahrzeug Schäden festgestellt die nicht aufgelistet waren. Also diese nachmelden. Dann war die Windschutzscheibe von innen dreckig, die Sitze hatten kleine Flecken vom Vorgänger und die Scheibenwischer waren verschlissen (bei viel Autobahnfahrt und Regen echt nervig). Rückgabe am Fließband und die Dame musste erst das Lesegerät von Hertz empfangen um die Fahrzeugrückgabe durchzuführen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Positiv. "
" Übernahme schon problematisch, da ein defektes FHZ übergeben wurde. Das 2. FHZ war dann ein altes, schon sehr "vermackeltes". Bei Rückgabe wurden Schaden berechnet, die schon vorher vorhanden waren. Alles in Allem war die Rückgabe eine Frechheit und ich habe die Schäden nicht anerkannt. Das Verfahren um die Kosten ist noch völlig offen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Bei der Rueckgabe habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen und Ihm auch Bilder geschickt. Es ist unmoeglich ein unsicheres Auto herauszugeben "
" Bei der Rueckgabe habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen und Ihm auch Bilder geschickt. Es ist unmoeglich ein unsicheres Auto herauszugeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Top Vermittler mit sehr guter telefonischer Erreichbarkeit. "
" Sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut; keine Beanstandungen "
" Schlechte Erfahrungen aktuell: 1. bei Abholung: anstatt eines Opel Astra (oder vergleichbar) bekam ich einen Bus (Neunsitzer!), den ich bei der nächsten Hertzstation tauschen musste. 2. Der Wagen war bei Uebernahme stark verschmutzt und vereist. 3. Ein telefonischer Kontakt mit Hertz wegen des Wunsches nach Verlängerung der Anmietzeit war unmöglich; der "sms-chat" viel zu umstaendlich. Die Kommunikation mit Hertz ist in Stressituationen und zur schnellen Hilfe inakzeptabel. 4. Die Rueckgabe bei einer nicht besetzten Hertzstation (Muenchen Pasing) ist eine Zumutung: es wird keine konkrete Adresse angegeben, sondern lediglich "Linde Parkhaus P3". So findet das Navi die Lokation nicht. Vor Ort von außen erkennbar kein Hinweis auf Hertz. 5. Die Abrechnung nicht nachvollziehbar; Es werden für angebliche Schäden (mir sind keine Schäden bekannt) etwa 250 Euro zusätzlich abgebucht ohne Erläuterung; weitere zwei Abbuchungen ohne Erklärung, nicht nachvollziehbar und nicht aufgeführt auf der Endabrechnung. Ich sehe mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Dies war die letzte Hertz-Anmietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Alle paar Jahre.... aber immer ohne Probleme. "
" Alle paar Jahre.... aber immer ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer sehr positiv "
" Freundliche Übergabe. Sehr gutes Fahrzeug; Schnelle Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben Auto Europe ermittelt das wir kein Auto bekommen haben trozt abbuchung vom Kreditkarte.....2 Wochen her haven wir nichts gehört "
" Wir haben kein Auto bekommen aber der Betrag ist vom Kreditkarte abgebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ok "
" Hohe Kosten berechnet und nach Korrektur immer noch zu viel..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Not happy! We booked size category "Van" on Auto Europe and got a MUCH smaller category "compact size" car at Hertz that did not fit our luggage and passengers at the airport - so the size categories on Auto Europe did not translate to Hertz in our case. The end effect was that we needed to buy and upgrade at Hertz station with additional costs of ~350 US Dollars. If we would have booked the compact size category right away at Europe the price would have been much less as well. So in all we believe that we have overpaid and got a car that much too small. "
" Hertz was acomodating and offered us an upgraded size car so that we could actually leave from the airport. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf. "
" Reibungslos, freundlicher MItarbeiter- leider war in dem Fahrzeug keine Bedienungsanleitung- bei modernen, komplexen Fahrzeugen wäre das sehr hilfreich-sebst wenn ich schon einige verscheidene Fahrzeuge geliehen habe, aber viele Funktionen sind eben doch nicht selbsterklärend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hatte ich immer gute Erfahrungen "
" Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war äußerst schnell und sehr sehr freundlich. Ihm sollte ein großes Lob ausgesprochen werden. Ich habe noch nie so schnell ein Auto bekommen wie hier! Großes Kompliment! Dies hatte ich Ihm auch schon direkt gesagt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Doppelte Abbuchung über Kreditkarte, keine Rechnung! "
" Doppelt abgerechnet durch Hertz, über Kreditkarte, ohne Rechnung! Vooorsicht!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ... wie immer recht gut. Jedoch dauert die Bestätigung der Reservierung Teils sehr lange. "
" - Auto mit vielen Vorschäden (viele Lackschäden und fehlende Hutablage). - Nicht alle Vorschäden waren im Vertrag dokumentiert (eigene zeitaufwändige Aufnahme größerer Schäden war nötig). - Tank war nur zu 7/8 voll, im Vertrag stand jedoch der Tank zu 8/8 voll wäre (bei den jetzigen Kraftstoffpreisen nicht akzeptabel). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 2
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut und einfach "
" Sehr gut und einfach. Das Auto war sehr schoen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher Buchungsprozess, guter Preis. "
" Freundlicher und kompetenter Service, perfektes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" SUPER, wie immer !! "
" Es gab Probleme bei der Rückgabe. Es wurden Kratzer am Fahrzeug von HERTZ festgestellt die NICHT vorhanden waren als ich das Auto auf den HERTZ Parkplatz abends abgestellt habe. Der Parkplatz ist öffentlich zugänglich. Kulanterweise wurde mir die Rechnung für die Ausbesserung dann storniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchungskonditionen und Inklusivleistungen. Alles Buchungsvereinbarungen werden genau eingehalten. "
" Freundliche, effiziente und kompetente Betreuung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut ich habe sofort auto gefunden preis super Ich mache wieder über auto europe "
" Sehr gut preis und auto und Filiale "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok. "
" ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay - nur Kommunikation im Bedarfsfalle schwierig. Es gibt keine Kulanz, keine wirkliche Unterstützung vs. Vermieter. "
" alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr bemüht , trotz der Umstände. "
" Auf Grund der Corona Krise ein mächtiges hin und her der Abholung des Wagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Ich kann nur sagen Danke, hat alles super geklappt bis zum nächsten Jahr. Grüße aus Bielefeld. "
" Hallo zusammen, Dass war meine erste Buchung, drei Wochen Urlaub in Kroatien. Ich muss sagen bin sehr überrascht dass es so gut geklappt hat. Größe dank an Autoeurope und an Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" + "
" + "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hatte nie Probleme damit. alles gut organisiert. "
" Auto war 3 Stunden später als geplant. erhielt keine Entschädigung dafür. Wir haben unsere Termine verpasst. Als wir das Fahrzeug zurückbrachten, gingen sie mit einer Lupe am Auto vorbei, um nach einem Kratzer zu suchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens gerne wieder "
" alles bestens gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Preise und reibungsloser Ablauf "
" Alles läuft unkompliziert und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" So weit so gut. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer positiv! Keep up the good work :-) "
" Das Auto war weder gewaschen noch getankt als ich ankam obwohl ich schon 20 Minuten später kam als die Reservierung. Ich bekam kein Zettel über den Zustand des Autos obwohl es mir per Email versprochen wurde als ich losfuhr. Das Auto war noch nass und nicht wirklich sauber. Bei der Rückgabe wurde es auf die viele Anmietungen an dem Tag geschoben, aber nur 2 Mitarbeitern, ein am Schalter und ein in der Werkstatt gearbeitet haben. Alles in allem nichts tragisches, aber das fehlende Dokument hätte mir viel Ärger und Geld kosten können... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder gerne ! "
" Alles top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse Konditionen und seriöse Partner "
" Unproblematische umbuchung und abgabeortwechsel. Immer wieder gern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer reibungslos und günstig. "
" Freundlich und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto Europe hat ansonsten bisher überzeugt. "
" Ich bin irritiert, das eine Late return Gebühr auf der Rechnung erscheint, obwohl das Fahzeug mehr als pünktlich zurückgegeben wurde. Hertz hat mich nun schon das 2. Mal sehr verwundert. Auch wird Benzin berechnet, obwohl das Fahrzeug vollgetankt zurück gegeben wurde.Ich werde den Anbieter künftig meiden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens gerne wieder "
" Tolles Team in Lev in der Torstr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" very good "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens gerne wieder "
" alles bestens gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch mit Auto Europe habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Hertz gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bitte Hertz mitteilen, wenn es sich bei der Bestellung um ein Fahrzeug der Mittelklasse Kombi handelt. "
" Fahrzeugzustand war gut aber: ich habe einen Mittelklasse Kombi mit großem Kofferraum für 5 Personen bestellt und eine Kompaktklasse (Rücksitze nicht verwendbar, Kofferraum viel zu klein) erhalten. Die Kompaktklasse wäre bei der Bestellung deutlich günstiger gewesen. Ich bin mir sicher, dass dies nicht nochmal vorkommt. Ich komme bisher sehr gerne zu dieser Hertz-Station. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr flexibel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Hervorragende Mietpreise. Übersichtliche Website. Unkomplizierte Abwicklung. "
" Zuvorkommender Service. Wünsche werden erfüllt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe das Portal von Auto Europe mehrfach genutzt und durchweg nur gute Erfahrungen gemacht. Ich werde mich auch zukünftig hier nach Mietwagen erkundigen. "
" Freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zudem effektiv ihre Arbeit erledigen. Die Fahrzeugübergabe benötigt immer nur wenig Zeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Voucher wurde nicht automatisch versandt, ich musste nachfragen "
" Die Bearbeitung am Schalter war sehr freundlich aber langwierig, es dauerte über 10min um endlich mit dem 'Papierkram' durch zu sein. Es wurde ein Alternativfahrzeug angeboten, erst zum Abschluss stellte sich heraus, dass es mit einem Aufpreis verbunden war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zuverlässige Buchungsplattform. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter und Mietwagenparkplatz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles funktioniert "
" Freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer Super!!!! "
" Alles Prima! Freundlicher Service! Gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstig und unkompliziert "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer zufrieden "
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Hertz gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Tolles Upgrade Freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat hervorragend geklappt. "
" Alles hat hervorragend geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoanmietung klappten bisher immer ausgezeichnet. "
" Die Fahrzeugübernahme ging schnell und der Zustand des Autos war sehr gut. So hatte ich das von Hertz auch erwartet. Da ich das Auto am Vorabend der vereinbarten Rückgabe an der Vermietstation abgestellt habe und kein Schreibgerät dabei hattte, konnte ich leider die gewünschten Rückgabedaten nicht ins Formular eintragen und mit dem Schlüssel gemeinsam einwerfen. Ich weiß nicht, ob das der Grund ist, aber bis heute habe ich keine Schlussrechnung o.ä. per Mail oder Post von der Vermietstation erhalten. Das kenne ich eigentlich anders. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Súper "
" Claudia un Stuttgart Bhf phantastischem Mitarbeiter bei Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Äük "
" Dhlgj "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Handhabung, gute Angebote "
" Schnelle unkomplizierte Handhabung, Fahrzeug entsprach den Virstellungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Seit Mitte 2019 kommt es immer wieder zur verspäteten Übergabe der Fahrzeuge. Als Entschuldigung werden säumige Kunden angeführt. Oft stimmt auch die gemietet Klasse nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Abwicklung "
" sehr gutes Fahrzeug, prima Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Problem und die besten Angbote! "
" Habe Sharan/Galaxy bestellt/bezahlt, vom Counter wurder mir jedoch, trotz Bedenken, Turneo angeboten. Bis zu letzt habe ich von dem Parkplatzbuero einen Transit erhalten. Nur so hat das ganze Gepaeck Platz gehabt. Ende gut, alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" allies prima! Danke "
" Nach diner unfreundlichen Mitarbeiterin am Schalter - die meine Reservierung von Auto Europe von such weg schob und meinte :bei dieser Firma arbeite ich nicht(wie bitte?? dachte ich)und wurde dann mit einer kleineren Kategorie (als gebucht) abgefertigt. Ich wartete und nach ca. einer Stunde ging ich nochmals zum HERTZ Schalter und kam ich an eine competente Person und erhielt mein gebuchtes Auto. eine competent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekte Abwicklung "
" Immer wieder gerne.. keine Probleme bester Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und Sehr gut, "
" alles Super gelaufen, nette MA, vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ALLES SUPER!! "
" ALLES SUPER!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur noch bei Auto Europe. Bin immer sehr zufrieden!!! "
" Immer wieder gerne mit Hertz. Super freundlich!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon oft bei Auto Europe gebucht und war immer, auch dieses Mal zufrieden. Buchungen und auch Buchungsänderungen funktionieren tadellos, Preise sind gut, weiter so! "
" Hallo. Ich habe Oberklasse (FDAR) gebucht. Es war dann aber vor Ort kein entsprechendes Fahrzeug vorhanden! Ärgerlich. Ein Fahrzeug der Premiumklasse (Mercedes E) hätte ich nur gegen einen hohen Zuschlag bekommen können, was ich aber nicht wollte. Einziger geräumiger Wagen mit Automatik war ein 9-Sitzer Bus, der allerdings viel zu groß für meine Zwecke war. Letzten Endes musste ich leider enttäuscht weil mangels Alternative seitens Hertz mit einem kleinen Mini-SUV (Kompaktklasse?) Vorlieb nehmen. Ich hatte zuvor extra meine Buchung zur höheren Klasse geändert... Außerdem gab es bei der Rückgabe wohl einen Fehler der Tankanzeige: Obwohl ich zuvor voll getankt hatte, zeigte der Wagen nur knapp voll an. Daraufhin musste ich von der Hertz-Station nochmals zur Tankstelle fahren, jedoch passten gerade noch zwei Liter Benzin bis zum Überlaufen in den Tank und an der Anzeige änderte sich nichts. Ärgerlich (für den Fahrzeugfehler kann Hertz nichts, aber es ließ die Enttäuschung über das gemietete Fahrzeug noch wachsen) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle unkomplizierte Anmietung, Abgabe und Rücknahme "
" Schnelle unkomplizierte Anmietung, Abgabe und Rücknahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! Nur eine Klärung mit Hertz sollte endlich her. "
" Leider wurden erneut Zusatzkosten berechnet und er Kreditkarte belastet, obwohl die Buchung über Auto Europe voll bezahlt war. Ist uns bereits zum zweiten Mal passiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr uebersichtlich "
" Immer gure Erahrung, unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens, gerne wieder "
" alles bestens, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" klappte wie immer sehr gut "
" Freundlicher, professioneller Service, obendrein Fahrzeug einer höheren Kategorie erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Buchungsportal, kann ich nur weiterempfehlen. "
" Hat alle prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung, günstiger Preis "
" Scheibenwaschanlage funktionierte nicht - sonst sehr schönes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Plattform sehr übersichtlich. "
" Überaus freundliche und kompetente Mitarbeiter . Jederzeit wieder ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt. "
" Der angegebene Rückgabeort des Fahrzeugs war voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Preis, unkomplizierte Abwicklung "
" Wir bedanken uns insbesondere und ausdrücklich bei dem freundlichen Herrn vom Service bei der Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht und Angebotsvielfalt "
" Leider wollte man mir ein downgraded Fahrzeug zur gebuchten Kategorie aushändigen. Erst nach langer Diskussion und des letztendlich kooperativen und sehr bemühten Verhaltens des Hertz Mitarbeiters konnte eine zufriedenstellende Lösung erreicht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrung war: Buchen problemlos, das Auto war pünktlich da - was soll ich schreiben ;) "
" Völlig problemlose Abwicklung, nur hätte ich gerne eine E-Mail-Bestätigung über die ordnungsgemäße Rückgabe erhalten. Dafür ging das Ausleihen und die Rückgabe sehr zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Das Auto habe ich bestellen war kleiner als das Auto habe ich bekommen. Dieses Auto gab viel Benzin aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Problemlose Abwicklung. "
" Soweit alles gut, aber das Fahrzeug könnte sauberer übergeben werden (leere Snackverpackungen im Auto, Windschutzscheide nicht geputzt [von innen], keine Parkscheide im Auto) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gut "
" Nettes Auto,sehr modern,bei Rückgabe in Frankfurt Flughafen,kam ich mir vor,wie beim TÜV "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" bisher habe ich keine negative Erfahrung gemacht "
" Leider war ich etwas zu früh an der Abholung und musste warten, bis der Versicherungsschutz einsetzte? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" rundherum okay "
" rundherum okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Aufzählung war unverhaeltnismaessig zur Miete. Keine RueckgabeDoku. Es wurden zu viele km berechnet.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute und preisgünstige Angebote! "
" Alles perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hat immer alles reibungslos geklappt "
" Der Mitarbeiter am Bremer Flughafen war sehr freundlich und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles lief problemlos, von der Onlinebuchung bis zur Abwicklung - jederzeit gerne wieder! "
" Die Rückgabe war nicht klar geregelt. Ich habe das Fahrzeug am Flughafen Dresden im vorgesehen Mietwagenbereich im Parkhaus abgestellt und bin dann zum Hertz-Schalter, um dort den Fahrzeugschlüssel abzugeben. Der Hertz-Angestellte sagte mir dann, dass ich im Parkhaus das Auto bei einem Mitarbeiter hätte abgeben sollen. Jedoch war im Mietwagenbereich kein Mitarbeiter zu sehen, es waren auch keine Hinweisschilder o.ä. aufgestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" bad "
" very bad "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Unkompliziert und günstig "
" Alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" lief tadellos und hervorragender Preis "
" Gut, freundlich , schnell, beim Verlängern-telefonisch sehr freundlich und unkompliziert. Rückgabe etwas hemdsärmlig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" keine Beanstandungen. Bisher hat alles wunderbar geklappt. Allerdings fällt auf, dass die Sauberkeit aller Fahrzeuge weit hinter den Standards von USA und Japan zurück hängen. Falls Sie da Einfluß darauf haben, wäre da eine Verbesserung sehr wünschenswert. "
" Fahrzeug war bei Übergabe nicht voll getankt. Fahrzeug war innen und außen nur schlecht gereingt. Das Personal war in der Abwicklung sehr schnell und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Werden es wieder machen "
" Sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider ist Auto Europe nicht in der Lage eine ordnungsgemäße Rechnung für ihre Leistungen (Versicherungen) zur Verfügung zu stellen. Katastrophe "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gab leider Diskrepanzen zwischen den von Auto Europe versprochenen Vertragsbedingungen und den Bedingungen bzw. Gebühren von Herz "
" Die Mitarbeiter von Herz waren sehr Kundenfreundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o., Fahrzeugklassen passen nicht mit den Kategorieren von Hertz zusammen. "
" Wir haben nicht das Fahrzeug bekommen, das wir bei Auto-Europe bestellt haben. In der Kategorie "Kombi/SUV" (Fließheckmodelle mit großem Speicherplatz ...) hatten wir für unsere große Urlaubsreise einen großen Kombi bestellt (Ford Mondeo Kombi oder ähnlich), uns wurde aber nur ein mittelgroßer SUV (Ford Kuga) gegeben, der viel weniger Kofferraum-Volumen hatte. Das Fahrzeug war in Ordnung, wir hatten nur viel weniger Platz, als bestellt. Bitte gleichen Sie in Zukunft Ihre Bestellkategorien besser mit den Fahrzeuklassen bei Hertz ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut und unkompliziert. "
" Alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" no comment "
" co comment "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist eine sehr gute Alternative zur üblichen Autovermietung. Wir werden auch in Zukunft bei Auto Europe das Auto mieten und Sie bei Bedarf weiterempfehlen. "
" Wir waren rundum sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang immer super. Buche fast alle meine Mietwagen hier "
" Hat alles super geklappt Fahrzeug war noch fast neu Bei der Rückgabe hätte ich mir gewünscht, dass ein Mitarbeiter mit raus kommt, um den Wagen zu begutachten, dass hätte mir ein besseres Gefühl gegeben. Ansonsten alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässiger Service mit fairen Preisen. Empfehlenswert. "
" Freundlicher Service. Zügige und unkomplizierte Abwicklung. Empfehlenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" The price in person ended up being TWICE what was quoted on AutoEurope even though I preselected all my options. What is the purpose of selecting all the options in advance if it all needs to be done again in person. And the AutoEurope confirmation that is sent after booking has no information about the options selected. It just shows the price, so you're required to book the options on site. Terrible experience. "
" Hertz was fine. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Pas de problème. Site de réservation d'emploi aisé. "
" Bonne voiture - état impeccable - service au top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv. "
" Alles problemlos gelaufen. Sehr zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gut. "
" Wir kommen wieder, schönes auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles einwandfrei. Danke. "
" Alles einwandfrei. Immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete nur noch über Auto Europe, Auch bei Problemen (Rückerstattung) klappt es wunderbar. "
" Es klappte alles wunderbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" schnelle - zuverlässige Anmietung - Mietkonditionen übersichtlich und zuverlässig dargestellt. Zuweilen sind Mitarbeiter in der Telefonzentrale hörbar überlastet und können unfassbar unfreundlich sein. Das schein stark verbesserungswürdig. Die online-Buchungen klappen hingegen zu 97% problemlos. "
" Super kompetente und super freundliche Mitarbeiter bei Hertz am Flughafen. Die Fahrzeugübergabe war schnell und effizient. Eintechnisches Problem am Fahrzeug wurde umgehend bearbeitet und in kürzester Zeit stand ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alle gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht "
" Freundlich und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin mit der Buchungsmodalität sehr zufrieden. "
" Hervorragender Zustand der KFZ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" My employer. Nothing to say, always happy! ;-) "
" Got an upgrade to a Luxury-SUV, Cadillac Escalade! :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot, übersichtliche Auswahl "
" sehr freundlich und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super wie immer.. :-) "
" We had ordered a Ford Mondeo Combi but was "upgraded" to a bigger 7 persons car, but unfortunately with very bad driving comfort. Hertz is great, but please tell us which car and not just "we have opgraded you". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bei der Empfehlung und Reservierung eines anderen,weniger bekannten Vermieters in Italien bin ich einmal total reingefallen auf den Kundenservice von Autoeurope, da man die Vermietstation vor Ort nicht auf meine angekündigte Flug/Ankunftsverspätung informierte und ich das gebuchte und bezahlte Auto nicht mehr bekommen konnte. "
" Alles prima, bis auf den Preis der Zusatzversicherung die vor Ort abgeschlossen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder "
" insgesamt optimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde. Auto Europe ist der ideale Partner. "
" mit Hertz hat alles sehr gut gepasst. Der Fz-Zustand war optimal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell/Einfach Sehr Positiv: 100% Versicherung mit Pauschale Rückgabe im Falle von Umfall "
" Scheibenwicher Flüssigkeit hat nach "sehr billig" ausgeschaut. Schlechtes Scheiben putz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle, zuverlässige, unkomplizierte Buchung! "
" Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Kompetenter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach bedienbar, guter Vergleich und Preis "
" Guter Service, gute Fahrzeug auswahl "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin nun seit vielen Jahren Kunde bei Autoeurope, grosse Auswahl an Fahrzeugen europaweit, problemlose Buchung, gute Auswahl an Fahrzeugen für alle meine Bedürfnisse, einfach gut. "
" +Freundliche Mitarbeiter -Ich habe leider ein zu kleines Auto gewählt +Rückgabe am Airport Düsseldorf problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung bisher. Zusatzgebühren sollten aber etwas besser gekennzeichnet werden. Beim letzten Mal wurde die Auslandsgebühr übersehen. "
" Immer sehr freundliche Mitarbeiter und reibungslose Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematisch "
" Optimal, besser geht's nicht! Besonders freundlich und kundenorientiert war der junge Mann bei Hertz im Bahnhof FFm "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preistransparent, einfach, schnell, zuverlässig, problemlos. Super "
" Bei mir war alles in Ordnung. Customer service war schnell und freundlich, Auto war in sehr gutem Zustand, Rückgabeservice gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Endmietpreis ist bei crossborder nicht ersichtlich, daher ist der Vergleich schwierig... "
" Die Dame am Empfang war unfreundlich uns schnippisch. Ausserdem habe ich in Klasse Ford Escort einen Renault Kangoo bekommen.. Fr Pfeifer hingegen war sehr nett und hilfreich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Preis! Unkomplizierte Handhabung. "
" Ich bin mit meinen Anmietungen außerordentlich zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Leider habe ich den Fehler gemacht und das Auto bei der Annahme nicht genau kontrolliert. Das heißt, die Schrammen an der Stoßstange habe ich gesehen bin aber davon ausgegangen das die notiert sind. Leider werde ich nun für den Schaden aufkommen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Exzellente Angebote, schnelle Abwicklung und guter Service. "
" Schnelle, kompetente und super-freundliche Abwicklung der Anmietung. Exzellente Fahrzeugflotte in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell - einfach - zuverlässig. Guter, erreichbarer Kundenservice "
" Freundlich, unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Einwandfreie Abwicklung. Jederzeit gerne wieder! "
" Alles fließend fein und überaus freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Gute erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen "
" 1. mal aber sehr Gut und Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer guter Service; selbst bei Umbuchungen wurde der zuviel bezahlte Betrag zeitnah zurücküberwiesen. Ein Schaden wurde ohne Schwierigkeiten zügig abgewickelt "
" Bei der Anmietung sagte mir die Mitarbeiterin, dass ich Haftungsbeschränkung und Diebstahlschutz nicht benötige, da ich bei Auto Europe mit Super cover abgeschlossen habe.Ich müsse lediglich Cross Border fee bezahlen.Mein Fehler, dass ich mich auf die Aussage der Hertz-Mitarbeiterin verlassen habe, bei der Rückgabe wurden mir genau diese Leistungen ebenfalls berechnet. Also, nie wieder Hertz !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt problemlose Abwicklung "
" Problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" vielen Dank! "
" das auto war sehr schön und wir waren sowohl mit dem auto als auch mit den preis positiv zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und transparente Buchung und Vertragsabwicklung! Und wenn sich Reiseabsichten verändern, ist die Anpassung unkompliziert. "
" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut. "
" Gut, unterscheidet sich in Service und Qualität deutlich von den Billiganbietern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und gute Abwicklung sehr gutes Fahrzeug. "
" Hat wieder gut geklappt "
" Hat alles reibungslos geklappt, Auto funktionierte reibungslos, und es war sauber. "
" Freundliches Personal, rasche Abwicklung. "
" war alles in Ordnung "
" ging alles reibungslos "
" Das Auto war nicht gereinigt, schmierflecken am Tankstelle etc. mortstation sehr ungepflegt und schlechtv erreichbar.. "
" mehr Parkmöglichkeiten bei der Rückgabe der geliehenen Fahrzeuge sind erforderlich "
" sehr freundlich, sehr kompetent. Alles Bestens "
" fuer den Flughafen Muenchen sind 4 offene Schalter an einem Freitag Abend zu wenig. Wartezeit 50 Minuten, aber sehr freundliches Personal!! "
" Wir hatten zum zweiten Mal einen Ford Tourneo 9-Sitzer das Auto war spitzenmäßig. wir haben auch schon letztes Jahr den gleichen Wagen für unser Kroatien Urlaub gehabt und würden jederzeit wieder einen Wagen mieten "
" Hat alles super geklappt nur schade ist dass das nicht mal der Ehepartner da mitfahren durfte dann hätte man gleich zu zahlen müssen oder eben ADAC sein müssen. Dafür hat sonst alles super geklappt "
" Waren sehr zufrieden ,alles besten und unkompliziert.Haben ein besseres Auto bekommen wie angegeben war.Preis Leistung hervorragend.Jeder Zeit wieder "
" Freundlich und unkompliziert. Konnte sogar noch zwischen zwei (grossen) Fz auswählen. "
" Better price than Hertz direct. Everything worked as planned "
" I received a van, as opposed to the contracted Ford Fusion. I would call the vehicle a gas guzzler, hence my fuel bill was twice from expected. Barely into the drive, I notice the fuel tank is only 50% full -- calls to the branch@ Frankfurt Train-station remain unanswered. Called central office and was advised to pull off the highway and refuel-- money would be reimbursed later. Changed car in Regensburg, only option is a class below ordered and paid; no refund possible -- all in all -- not a great experience "
" Bei der Anmietung steht HERTZ KOBLENZ, DE KOBLENZ DOWNTOWN OFFICE Ich gehe aus das das Office dann in KOBLENZ ist. Ich musste mit dem Taxi nach Mühlheim Kährlich fahren!!! Das ist für mcih auf der Webseite mi´ßverständlich ausgedrückt. Zusatzkosten ca 50 Euro "
" Anmietung steht HERTZ KOBLENZ, DE KOBLENZ DOWNTOWN OFFICE Ich musste dann mit dem Taxi nach Mühlheim Kährlich fahren "
" Erwartungsgemaess, klare Dokumentation ist leicht zu verstehen. Abwicklung prima. "
" Hertz KA war sehr freundlich, wie immer. Super Abwicklung, deutliche Kommunikation. Danke! "
" Alles lief sehr gut "
" wie immer alles gut! "
" Armaturenbrett schlecht gereinigt. Der Kofferraum hatte Lehmverschmierungen. Hätten wir von Hertz so nicht erwartet. "
" Alles Bestens! "
" Alles Bestens! "
" Auto war nicht gewaschen. "
" Schalter was sehr gut. Auto nicht gewaschen und hatte einen Kratzer der nicht aufgezeichnet war "
" The bill is always higher than paid on Autueurope. I have rented through others from the same location (through Auto Europe) and the bill is always the same. I also delivered the car 3 hours late and got one extra day (that is ok) but on top they charged me late deliver fee... on top of an extra day. I could have kept the car another day.... Never Hertz again for me. "
" Alles bestens, netter und engagierter Service. Gerne wieder. "
" Die Abwicklung mit Auto Europe hat problemlos funktioniert. "
" Ich hatte die Kategorie CORSA gebucht und mir wurde zunächst ein sehr kleines Auto von Hyundai zugewiesen. Der Kofferraum war jedoch wesentlich kleiner als der eines Corsas, weshalb ich mich "beschwerte" und nach einer Alternative fragte. Da dann noch ein Peugeot 208 da war und dieser der Corsa-Größe viel besser entsprach, bekam ich dann den 208. Leider enthielt dieser keinen CD-Player (ist das heutzutage schon kein Standard mehr?) und leider funktionierte auch der vorhandene Aux-Anschluss nicht! Mithilfe des Hertz-Mitarbeiters konnte ich aber die Bluetooth-Verbindung aktivieren, so dass ich zumindest Audio vom Handy im Auto hören konnte. Die Mitarbeiter waren aber alle sehr freundlich! "
" Alles bestens- Versicherungsregelungen voin Auto Europe sollten transparenter gestaltet werden. "
" online kein Problem. keine versteckte Kosten "
" super mit dem Auto. alles gut geklappt. Ausstattung von Auto und Service am Flughafen Top. ohne Probleme "
" Unkomplizierte Abwicklung!! Sehr gutes Preisleistungsverhältnis "
" Der Service bei Hertz in Wuppertal war sehr gut, die Dame sehr freundlich! "
" Online-Reservierung einfach und unproblematisch. "
" Beratung am Schalter freundlich und kompetent. Fahrzeugrückgabe schnell und unproblematisch "
" Alles war perfekt, Ich war sehr zufrieden und werde Ihren Service gerne wieder buchen!! "
" von meiner Seite gibt es keine Verbesserungsvorschläge!! "
" Sehr schnell und Freundlich! "
" Wie immer sensationeller Preis und guter Beratung "
" Wie immer toller Service und gutes Fahrzeug "
" 20? Zuschlag für Fahrt ins Ausland (Österreich) ist unverschämt "
" Preis/Leistung sehr gut "
" alles vor Ort unkompliziert abgelaufen "
" schnell und gut "
" schnell und gut "
" Alles bestens, vielen Dank! Reibungsloser Ablauf und schnelle Rückzahlung der Kaution. sehr guter Kundenservice,gerne wieder! "
" problemlose Buchung, gerne wieder. "
" tolles neues Auto, freundliches Personal in Mainz "
" Perfekt "
" Keine Tricks und versteckten Kosten, wie bei Thrifty und Enterprise. Sehr guter Service am Schalter in Bremen. "
" Unkomplizierter Buchungsvorgang; hervorragender Preis "
" Angenehmer Service; kompetent und sehr freundlich "
" Leider erhielt ich nicht die gebuchte Fahrzeugkategorie. "
" unkomplizierte Buchung "
" sehr freundliche Fahrzeugübergabe, schnelle Rückgabe. alles bestens "
" Sehr zufrieden "
" Alles bestens. "
" Leider ist das Personal nicht all zu nett. Sonst passt immer alles. "
" Unfreundliche Bedienung , bei Abholung des Autos wurde gleich erwähnt das ich das Auto nicht brauche anzuschauen auf Schäden da ich ja super Cover versichert bin. Das Auto war sehr verschmutzt und es regnete stark so das man das Auto nicht wirklich auf vorhandene Schäden kontr. Konnte. Bei Abgabe wurde das Auto gleich unter die Lupe genommen und gezielt gleich einen alten Lack Schäden gefunden der bereits mit Farbe ausgetupft war. Als ich intervenierte das der Schäden ja alt und nicht von mir stammte wurde der junge Herr sehr ausfällig und sagte ich so,leider mich nicht so anstellen denn ich hätte ja ne gute Versicherumg. Ich habe Fotos gemacht die genau belegen das es ein alter Schaden ist. Ich werde an dieser Station nie mehr ein Auto anm "
" Alles super "
" Keine Probleme gehabt "
" Bei der Abholung langes Warten Zuwenig Personal nur zwei von fünf Schaltern am Samstag besetzt. (Buchbinder war eine Katastrophe) Die relativ schlechte Bewertung habe es für einen kleinen Kratzer am Aussenspiegel (der unmöglich von uns verursacht worden ist) Der Kratzer war deutlich kleiner als zwei cm dennoch wurde der Kratzer bei der Rückgabe mit größer zwei cm bemängelt trotz meines Widerspruchs. Ich habe nun vermutlich ein Haufen Papierkram. NICHT akzeptabel. Hertz versuche ich zukünftig zu vermeiden. "
" Reifendruckanzeige hat ausgelöst - letzter Check war fast 3 Monate zuvor. Wagen war nicht vollgetankt! "
" Es gab keine Parkscheibe im Auto. Der Innenraum war etwas unsauber. "
" Ich wüsste das nächste mal gerne vorher, welches Auto genau ich bekomme. Angekündigt war so was ähnliches wie Opel Astra, woraus ein Nissan Juke wurde, was aus meiner Sicht keine Ähnlichkeit mit einem Opel Astra hat. "
" Die Fahrzeugübergabe hat zwar ne halbe Stunde gedauert, war aber schließlich unkompliziert, was noch mehr für die Abgabee gilt; das mit dem unkompliziert. "
" Prima Service und Auto, wie immer "
" immer alle Angebote im Überblick "
" top service "
" Das Ganze hat einfach super geklappt. Auch die Schadens-Regulierung hat zur vollen Zufriedenheit funktioniert. Kann ich nur voll weiter empfehlen! "
" Freundliche, sehr kompetente Abwicklung. Sehr schnelle Hilfe im Schadensfall. "
" Hervorragender Service, unkomplizierte Buchungsvorgänge! "
" Service von Hertz passt perfekt zu meinen Anforderungen! "
" Mitarbeiter am Schalter spricht sehr schlechtes Deutsch oder Englisch. Sehr schlechte Auskunft über das Auto. Mietwagen war nicht gereinigt, außen dreckig, Windschutzscheiben voller Fliegen, innen noch Getränkedosen vom Vormieter. Mitarbeiter bei der Abholung waren nicht interessiert und sagten das ist nicht ihre Arbeit. Rückgabe vom Mietwagen kompliziert, weil Rückgabeort ist nicht ausgezeichnet, und der Mitarbeiter musste erst jemanden anrufen (kein Deutsch). Auto wurde an der Straße abgestellt, ohne Kontrolle von Hertz. "
" Alles gut, sehr einfach!!! "
" Super!!! "
" Es war alles sehr unkompliziert bis zu Abgabe. Super "
" freundliche Betreuung "
" Leider war Tank nur zu 7/8 voll und sollte voll zurückgegeben werden.... "
" prompte unkomplizierte bedienung und freundlich "
" sehr freundliche Ansprechpartner an der Abholstation, Mietwagen neu, sehr gepflegt, in Topzustand "
" Sehr kompetente und freundliche Menschen dort! "
" Zuverlässig und wird von den Vermietern respektiert "
" Rasche Erledigung der Formalitäten, sehr guter Wagen. "
" Ich hatte das Glück ein neues Fahrzeug zu bekommen.Das ganze ging total unkompliziert von statten. Ich kann dies nur weiter empfehlen. Gruß Zähringer "
" Trotz Computerausfall bekam ich mein Fahrzeug, und das schnell. War zufrieden. "
" War mit Auto-Europe zufrieden. "
" Man gab mir einen Wagen mit einer riesigen Schramme. Sehr unschön! "
" Es hat alles problemlos geklappt - super - wir werden es in Zukunft wieder so regeln. "
" Super ķlasse. "
" 1a service besser geht's nicht "
" Habe ich nur gefunden, weil an anderes Vergleichportal den Auto Europe Preis als Referenz erwähnt hat. Dann google ich lieber gleich das Original "
" Problemlose Abwicklung und freundlicher Kontakt bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis :-) "
" Anmietung verlief sehr zügig und professionell, habe ein sauberes und fast neues Fahrzeug mit ganz hervorragender Sound-Anlage erhalten, ein von mir entdeckter Alt-Schaden an der Beifahrertür (für den sicheren Betrieb nicht von Bedeutung) wurde sofort von einem freundlichen Mitarbeiter vor Ort anstandslos dokumentiert. Rückgabe ebenfalls sehr zügig und freundlich. Hat Spaß gemacht, gerne wieder! "
" wie immer gut "
" wie immergut "
" Keine Probleme "
" Sehr nette Mitarbeiterin, die mir ohne Probleme einen anderen Wagen gab, weil der bestellte nicht verfügbar war. Alles unkompliziert und sehr freundlich. Immer wieder gerne wieder. "
" Keine Hilfe beim Kindersitz holen und einbauen "
" Ich war super zufrieden, mit dem Auto und auch mit der freundlichkeit bei Hertz. Ich würde mir immer wieder hier über Europe ein Auto mieten. "
" Super freundlicher Service. "
" Der Service könnte freundlicher und offner sein bei der Ablieferung. "
" Absolut super, einfache und unkomplizierte Buchung. Perfekt sind auch die unbegrenzten Freikilometer! "
" Die Abwicklung war super! Wenn keine überraschende Nachberechnung kommt und die Anmietung mit der vorab geleisteten Zahlung erledigt ist, war das eine Supersache, die ich gerne wiederhole: Voucher vorlegen, Autoschlüssel in Empfang nehmen, und los geht´s! "
" Ich habe ein nagelneues Auto erhalten (kanpp 1.000 km gefahren), super Ausstattung. Zwar wurde ich gefragt, ob ich zusätzliche Versicherungen oder ein upgrade möchte, aber das war nicht aufdringlich und wurde auch nicht weiter thematisiert bei meinem entschlossenen "Nein, danke." Rückgabe in Hamburg ist bestens organisiert. Daumen hoch! "
" Bei Rückgabe nachts waren die entsprechenden Parkplätze eigentlich voll. Das war etwas lästig, aber man konnte dann anderweitig parken. Parkhaus war bei Abholung extrem eng (mit Bus war Ausfahrt schwierig) "
" Wunderbares Auto "
" Übernahme und Abgabe: freundlich, schnell und problemlos. Es wurden mir sogar 3 verschiedene Fahrzeuge vorgeschlagen, aus denen ich mir meinen Wagen aussuchen durfte. "
" Anmietung hat prima geklappt, besonders die günstigere Umbuchung!!! "
" Zuvorkommende und freundliche Atmosphäre. "
" Tolles Auto "
" Gute Auswahl an Fahrzeugen und faire Preise. Hat alles Problemlos funktioniert. "
" War alles gut, Freundlichkeit und Service hat gepasst. "
" zweimal Daumen hoch "
" der AE Prozess war wie immer Top. Leider hat der Vermieter die gewünschte Insassenzahl von 7 Person nicht berücksichtigt, gebucht war ein S Max oder vergleichbar, letztendlich wurde es ein Mondeo 5, was bei mir ein umplanen erforderte. Nach langen hin und her war der Wagen erst 2,5 Stunden nach geplantem Anmiettermin verfügbar. Positiv war, dass wenigstens der "Ersatzwagen" zugestellt wurde. Mieten über AE künftig ja, Hertz in Lübeck nein "
" Alles lief problemlos und freundlich ab. Wir waren vor der offiziellen Öffnungszeit da und wurden sofort und sehr nett bedient. Der Mietwagen war sehr sauber und alles war OK. Das Abstellen unseres eigenen Autos in der Tiefgarage war sehr praktisch. "
" Ich fand es seltsam, das Auto bei der Rückgabe einfach abzustellen ohne Quittung und ohne Beleg, dass es unversehrt ist. Macht die Sache aber natürlich ultraschnell. "
" Alles super! "
" Top! Großartiger wagen, schnelle abwicklung! "
" ich bin rundum zufrieden, mir fallen da erst mal keine Vorschläge ein . Weiter so, ich werde immer wieder auf Euch zurückgreifen. "
" Kein Aufdrängeln von Versicherungen, was mir sehr gut gefällt. Freundlich und zuvorkommend, immer wieder..... "
" Fahrzeug war Außen nicht gereinigt. Sonst hat alles gepasst. "
" Sehr zufrieden, schnell und unkompliziert. "
" Sehr freundliche Betreuung. Übergabe schnell und problemlos "
" Alles lief reibungslos und ohne Probleme ab. "
" Schnell und unkompliziert "
" Die Buchung verlief problemlos und schnell, alles war zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. "
" Sowohl beim Erhalt des Fiat 500 als auch bei der Abgabe war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, obwohl ich nicht mehr getankt hatte. Die Abgabestelle im Parkhaus war super gekennzeichnet, der Service tiptop. Ich würde sofort wieder ein Auto speziell einen Fiat 500 bei Herzt mieten. "
" Wie wäre es mit einer Deutschland Karte im Fahrzeug ? "
" Sehr kompetent und sehr freundlich ! "
" Sehr netter Mitarbeiter am Schalter. Einchecken ging schnell und ohne Probleme. Die Fahrzeugerückgabe verlief ebenfalls schnell und unkompliziert. Hat uns sehr gefallen. "
" zuverlässig, gutes Fahrzeug, angenehme Abwicklung "
" sehr freundliches und kompetentes Personal "
" oftmals genutzt, niemals Probleme gehabt "
" keinerlei Probleme "
" Wir bekommen immer einen sehr guten Service vom Fachpersonal. "
" Die Haben uns nicht Bestellte Fahrzeug Gegeben und Wahr Auch Schmutzig von außen . "
" Tolle Preise für neues Auto von 02/2016 und freie Kilometer. "
" Neuer Mercedes E 200 mit ca.3000km. Alles schnell und unkompliziert bei Herz am Flughafen MUC. "
" Bitte das nächste Mal kein FORD Bus an stelle des gebuchten Klein Wagens ! "
" Hertz von allen Vermietern die ich seit ca. 50 Jahren kenne für mich die Besten ! "
" Die Angaben auf dem Voucher sind verwirrend und so nicht b ei der Buchung entnehmbar. Laut Voucher wird die Kreditkarte bis über 1000 belastet und muss daher in dieser Höhe gedeckt sein. Fakt bei Hertz sind 250. Hertz akzeptierte zusätzlich meine Kreditkarte (die ich seit ca. 10 Jahren für alles verwende (auch Automietung, allerdings in Portugal) nicht. Die Begründung war, es wäre eine elektronische Kreditkarte. Allerdings akzeptierte Hertz dann ganz einfach meine ec Karte (was auch ausdrücklich laut Voucher unmöglich war). "
" Hertz in Berlin sollte sich mal neue Mitarbeiter zulegen. Hertz Bremen war sehr gut. Hertz Berlin Europacenter eine Katastrophe. "
" Hat alles bestens geklappt. Vielen Dank. "
" Problemlos und freundlich. Vielen Dank. "
" alles bestens gelaufen "
" ok "
" Alles verlief sehr gut! Es gab keinerlei Probleme! Wir haben den Mietwagen auch erst etwas später abgeholt und dies war trotzdem kein Problem! Das Personal war ebenfalls super freundlich! "
" Dort verlief ebenfalls alles sehr reibungslos! Das Personal ist immer erreichbar gewesen und ebenfalls super freundlich! "
" Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben! Die Preisgestaltung dürfte übersichtlicher sein. "
" Schnell, unbürokratisch und ein gutes Fahrzeug "
" The rental was fine, and I like the comparison across the companies and options for car size. "
" The rental was fine, but I did not like the car give by Hertz, which was not very comfortable. there was also an additional large scratch on the car which was not marked in my contract. I asked the services person to mark it. Although he checked that in the car papers it is marked, it was not in mine, which actually should be done. Given that I did not want to pay the extremely expensive super-cover such a scratch may be important. "
" Der große Vorteil gegenüber dem Mitbewerber billiger-mietwagen.de ist aus meiner Sicht, dass ich hier direkt sehen kann, was ein Wagen bei welchem Vermieter kostet. Denn nicht das billigste Angebot ist das beste - ich greife immer häufiger zu einem teureren Anbieter, um einen Wagen mit einer ansprechenden Ausstattung zu bekommen. Das bietet z.B. Buchbinder nicht. Schön, dass ich bei Ihnen schneller zum gewünschten Angebot komme als bei der Konkurrenz :o) "
" Sehr freundliches Personal, Wagen mit super Ausstattung - prima! "
" Quasi neues Auto, gute Einweisung, rundum alles fair! "
" Wir haben das Auto bestens zurückgebracht. Der Mann an der Übernahme sagte, alles sei in Ordnung. Jetzt liegt uns eine Rechnung von 184 Euro vor, wegen einer Felge, die kaputt sei. Wir waren nur mit dem Auto am See und haben nie an einem Bordstein geparkt.Komisch, oder? "
" Sehr freundliche Mitarbeiter am Telephon "
" Filipo am Flughafen war hervorragend in seinem Service und Freundlichkeit "