HERTZ DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

BERLIN, DE - Bewertung durch JÖRG - 28 August 2025

" Keine Probleme = keine besonderen Erfahrungen! "

" Alles hat so geklappt, wie man es erwarten kann/darf! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch GERHARD - 17 August 2025

" Jederzeit "

" Alles prima & zügig gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MASSIMILIANO - 08 August 2025

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ULRICH - 02 Juli 2025

" Sehr freundliche Unterstützung bei einer telefonischen Rückfrage. Allerdings habe ich die deutsche Telefonnummer gewählt, der Kundenberater sprach aber nur englisch. "

" Sehr freundliches Personal, das aufgrund einer Verspätung abends auf mich gewartet hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 20 Juni 2025

" alles Bestens "

" Alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch CHRISTEL - 15 Juni 2025

" Bislang hat der Service mit Auto Europe immer einwandfrei geklappt. "

" Alles hat gut und reibungslos geklappt, allerdings fehlte mir eine Einweisung in das angemietete Auto. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch BRUNO - 09 Juni 2025

" Alles best, gerne wieder! "

" Schnelle, problemlose Übernahme des Fahrzeugs. Es wurden 2 Autos zur Wahl angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiterin. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 08 Juni 2025

" Gewohnt professionelles Buchungsmanagement. "

" Super Service! Alle Erwartungen erfüllt.e "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHN GUSS - 08 Mai 2025

" Uebersichtlich "

" Alles perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch BURKHARD - 10 März 2025

" keine Probleme "

" alles hat gut geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch REINHOLD - 23 Januar 2025

" efficient, seriös "

" Tank war nur halb voll, wurde dann korrigiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 05 Dezember 2024

" Alles in bester Ordnung, wie bisher immer. "

" Alles in bester Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch PERRY - 06 November 2024

" Immer gut. "

" Leider eine inkompetente Mitarbeiterin erwischt, sonst aber alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch RONALD - 05 November 2024

" Buche seit vielen Jahren bei Auto Europe und liebe die guten Preise und den tollen Service. "

" Prima Service, freundliche MItarbeiter, neue und gute Autos. Gern wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ILJA - 08 Oktober 2024

" alles gut. würde wieder über Auto Europe buchen! "

" Alles top, nur bitte keine E-Autos mit kleiner Batterie (50KWH) anbieten, damit kommt man leider nicht sehr weit ..... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 07 September 2024

" Über Auto Europe miete ich mehrmals im Jahr Autos. Ich habe bisher kein transparenteres Portal wahrgenommen. "

" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Fahrzeuge im tadellosen Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch PETER - 07 Juni 2024

" problemlos "

" positiv aber Mitarbeiter bei Rueckgabe war unfreundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch AXEL - 05 Juni 2024

" Von A bis Z alles perfekt gelaufen "

" Schnelle Anmietung/Abgabe..sauberes,tolles Fahrzeug "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MAXIMILIAN - 04 Mai 2024

" Auto Europe prima "

" Ich musste nach ewigem Hinhalten zwei Stunden auf das Fahrzeug warten, weil an der Station nicht genügend Fahrzeuge vorhanden waren. Das Fahrzeug wurde dann anscheinend von einer anderen Station gebracht. Ich musste dann ein E-Auto nehmen, obwohl ich einen Verbrenner wollte. Hertz versucht jetzt, mir auch noch eine Einweggebühr aufzubürden obwohl ich das Fahrzeug am selben Ort zurückgebracht habe, wo ich es abgeholt habe. Insgesamt extrem unverschämt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch MICHAEL - 03 Mai 2024

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CORNELIA - 01 April 2024

" Für mich ist es die perfekte und schnelle Seite,auf der ich alle Anbieter miteinander vergleichen kann und mich darauf verlassen kann,dass alles reibungslos verläuft! "

" Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Auto entsprach mehr als meinen Erwartungen-ich glaube es war sogar ein Upgrade! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KARLHEINZ - 05 Januar 2024

" Da ich mein Fahrzeug, ohne meine Schuld,nicht bekommen habe wurde mir keine komplette Stornierung angeboten. 65 Prozent wurden einbehalten und meine 35 Prozent wurden bis heute nicht zurück überwiesen. Bin Fassungslos "

" Samstag,den 23.12.2023 wurde am Münchner Flughafen bereits um 17 Uhr Feierabend gemacht obwohl sehr viele Leute wegen Sturmböen kurze Zeit später kamen und ohne Fahrzeug da standen. Absolute Frechheit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

BERLIN, DE - Bewertung durch ANGELA - 15 November 2023

" Unproblematische Abwicklung "

" Die Mitarbeiterin bei der Ausgabe hat uns gleich einen größeren Wagen zum selben Preis gegeben, nachdem sie unser Gepäck sah und die Herren bei der RÜckgabe waren super flexibel und haben uns den Stress durch eine verkehrsbedingte Verspätung genommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch RONALD - 07 November 2023

" Ich buche seit Jahren nur über Sie und liebe Ihren Service und Ihre Preise! "

" Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gute Auswahl an Autos. Absolut zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch REGINA - 04 November 2023

" Verständnisvolle Mitarbeiterin am Telefon die sehr hilfreich war. "

" Sehr freundliche und geduldige Person bei der Anmietung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TRIER, DE - Bewertung durch TATIANA - 07 September 2023

" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "

" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 31 August 2023

" alles ok "

" Gesamtzustand des Autos schlecht. Schäden am Auto welche nicht verursacht wurden nachträglich auch noch frech in Rechnung gestellt. Klarer Hinweis an alle Reisenden einen Bogen um Hertz in Hamburg zu machen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 3

STUTTGART, DE - Bewertung durch ARMIN - 09 Juli 2023

" Auto Hero wie immer perfekt mit guten Deals und guten Preisen "

" Ich habe mein Fahrzeug über Auto Europe Monate vorher gebucht und am Tag der Abholung musste ich fast 1 Stunde warten, weil gesagt wurde, dass kein Auto zur Verfügung stünde, wegen der Messe und weil andere ihr Auto nicht rechtzeitig zurück gebracht hätten. Unglaublicher Zustand für einen Vermieter wie Hertz. Ich wurde weggeschickt, und in der Zwischenzeit wurden andere Kunden bedient. Ich verlangte einfach eine höhere Kategorie, und dann wurde mir plötzlich doch genau meine Kategorie gegeben, aber nach etwa 1 Stunde. Das alles bezieht sich nur auf HERTZ am Stuttgarter Flughafen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

MANNHEIM, DE - Bewertung durch ROMAN - 03 Juni 2023

" kompetent, freundlich, schnell "

" kompetent, freundlich, schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch JOSE MANUEL - 31 Mai 2023

" like always good "

" all together very good perfomance "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch PERRY - 19 Mai 2023

" Alles super, keine Probleme. "

" Alles super, keine Probleme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ORAZIO - 25 April 2023

" Bislang, immer gute Erfahrungen gesammelt. Preislestung stimmt. Bedienerfreundliches Portal. "

" Top Fahrzeug, höfliches Personal und unkompliziertes Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FREIBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 20 April 2023

" Funktionierte Problemlos "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 19 April 2023

" Alles gut. "

" Rechnung undurchsichtig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 6

STUTTGART, DE - Bewertung durch ARMIN - 08 April 2023

" Einfach die besten preise und Deals! "

" Bedienung am Flughafen bei Abholung zu langsam und kompliziert. 30+ Minuten. Für Leute, die das erste Mal in ihrem Leben mieten ok, aber nicht für andere. Die Technik hat keine Kreditkarten akzeptiert. Schlecht!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MARKUS - 29 März 2023

" Unkompliziert und günstig "

" Gesamte Abwicklung super, QR Code für die Fahrt zur Rückgabe war sehr praktisch Hinweis auf Tankstelle vor Ort wäre noch zu ergänzen gewesen, haben wir aber gefunden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUENSTER, DE - Bewertung durch ANDRE - 23 März 2023

" Alles top gelaufen. Wie immer "

" Alles top gelaufen. Wie immer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch TIM - 21 März 2023

" geht so "

" geht so "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ROBERTO - 20 März 2023

" Schnelle Vermittlung und sicherer Transfer der Daten, so das alle funktioniert hatte... "

" Nur zwei Mitarbeiter an den Schaltern, daher 15 min warten zum Empfang. Der Leihwagen hatte einen Reifenschaden beim Empfang, tel. war das Personal nicht zu erreichen, also musste ich von dem Parkhaus wieder zurück zum Gate (Fahrzeugausgabe). Dort reklamiert und prompt ein neues Fahrzeug erhalten (das war super). Am neuen Fahrzeug Schäden festgestellt die nicht aufgelistet waren. Also diese nachmelden. Dann war die Windschutzscheibe von innen dreckig, die Sitze hatten kleine Flecken vom Vorgänger und die Scheibenwischer waren verschlissen (bei viel Autobahnfahrt und Regen echt nervig). Rückgabe am Fließband und die Dame musste erst das Lesegerät von Hertz empfangen um die Fahrzeugrückgabe durchzuführen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 11 März 2023

" Positiv. "

" Übernahme schon problematisch, da ein defektes FHZ übergeben wurde. Das 2. FHZ war dann ein altes, schon sehr "vermackeltes". Bei Rückgabe wurden Schaden berechnet, die schon vorher vorhanden waren. Alles in Allem war die Rückgabe eine Frechheit und ich habe die Schäden nicht anerkannt. Das Verfahren um die Kosten ist noch völlig offen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 4

MUNICH, DE - Bewertung durch SONJA - 01 Februar 2023

" Bei der Rueckgabe habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen und Ihm auch Bilder geschickt. Es ist unmoeglich ein unsicheres Auto herauszugeben "

" Bei der Rueckgabe habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen und Ihm auch Bilder geschickt. Es ist unmoeglich ein unsicheres Auto herauszugeben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

COLOGNE, DE - Bewertung durch MAURIZIO - 25 Dezember 2022

" Top Vermittler mit sehr guter telefonischer Erreichbarkeit. "

" Sehr freundliches Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANNHEIM, DE - Bewertung durch DR. MICHAEL - 20 Dezember 2022

" sehr gut; keine Beanstandungen "

" Schlechte Erfahrungen aktuell: 1. bei Abholung: anstatt eines Opel Astra (oder vergleichbar) bekam ich einen Bus (Neunsitzer!), den ich bei der nächsten Hertzstation tauschen musste. 2. Der Wagen war bei Uebernahme stark verschmutzt und vereist. 3. Ein telefonischer Kontakt mit Hertz wegen des Wunsches nach Verlängerung der Anmietzeit war unmöglich; der "sms-chat" viel zu umstaendlich. Die Kommunikation mit Hertz ist in Stressituationen und zur schnellen Hilfe inakzeptabel. 4. Die Rueckgabe bei einer nicht besetzten Hertzstation (Muenchen Pasing) ist eine Zumutung: es wird keine konkrete Adresse angegeben, sondern lediglich "Linde Parkhaus P3". So findet das Navi die Lokation nicht. Vor Ort von außen erkennbar kein Hinweis auf Hertz. 5. Die Abrechnung nicht nachvollziehbar; Es werden für angebliche Schäden (mir sind keine Schäden bekannt) etwa 250 Euro zusätzlich abgebucht ohne Erläuterung; weitere zwei Abbuchungen ohne Erklärung, nicht nachvollziehbar und nicht aufgeführt auf der Endabrechnung. Ich sehe mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Dies war die letzte Hertz-Anmietung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 4

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch FRANK GEORG - 20 Dezember 2022

" Alle paar Jahre.... aber immer ohne Probleme. "

" Alle paar Jahre.... aber immer ohne Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHN GUSS - 08 September 2022

" Bisher immer sehr positiv "

" Freundliche Übergabe. Sehr gutes Fahrzeug; Schnelle Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ASCHAFFENBURG, DE - Bewertung durch PASHA KALEEM AHMAD - 03 September 2022

" Wir haben Auto Europe ermittelt das wir kein Auto bekommen haben trozt abbuchung vom Kreditkarte.....2 Wochen her haven wir nichts gehört "

" Wir haben kein Auto bekommen aber der Betrag ist vom Kreditkarte abgebucht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

MUNICH, DE - Bewertung durch ANTONIO - 26 August 2022

" Ok "

" Hohe Kosten berechnet und nach Korrektur immer noch zu viel..... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch ANDREAS - 24 August 2022

" Not happy! We booked size category "Van" on Auto Europe and got a MUCH smaller category "compact size" car at Hertz that did not fit our luggage and passengers at the airport - so the size categories on Auto Europe did not translate to Hertz in our case. The end effect was that we needed to buy and upgrade at Hertz station with additional costs of ~350 US Dollars. If we would have booked the compact size category right away at Europe the price would have been much less as well. So in all we believe that we have overpaid and got a car that much too small. "

" Hertz was acomodating and offered us an upgraded size car so that we could actually leave from the airport. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MARTIN - 24 August 2022

" Reibungsloser Ablauf. "

" Reibungslos, freundlicher MItarbeiter- leider war in dem Fahrzeug keine Bedienungsanleitung- bei modernen, komplexen Fahrzeugen wäre das sehr hilfreich-sebst wenn ich schon einige verscheidene Fahrzeuge geliehen habe, aber viele Funktionen sind eben doch nicht selbsterklärend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 24 August 2022

" Bisher hatte ich immer gute Erfahrungen "

" Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war äußerst schnell und sehr sehr freundlich. Ihm sollte ein großes Lob ausgesprochen werden. Ich habe noch nie so schnell ein Auto bekommen wie hier! Großes Kompliment! Dies hatte ich Ihm auch schon direkt gesagt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch WOLFGANG PAUL - 18 August 2022

" Doppelte Abbuchung über Kreditkarte, keine Rechnung! "

" Doppelt abgerechnet durch Hertz, über Kreditkarte, ohne Rechnung! Vooorsicht!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

STUTTGART, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 12 Mai 2022

" ... wie immer recht gut. Jedoch dauert die Bestätigung der Reservierung Teils sehr lange. "

" - Auto mit vielen Vorschäden (viele Lackschäden und fehlende Hutablage). - Nicht alle Vorschäden waren im Vertrag dokumentiert (eigene zeitaufwändige Aufnahme größerer Schäden war nötig). - Tank war nur zu 7/8 voll, im Vertrag stand jedoch der Tank zu 8/8 voll wäre (bei den jetzigen Kraftstoffpreisen nicht akzeptabel). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 2

BONN, DE - Bewertung durch ANDREA - 08 Dezember 2021

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch YESHASWINI - 17 Oktober 2020

" Sehr gut und einfach "

" Sehr gut und einfach. Das Auto war sehr schoen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch HEINZ-DIETER - 08 Oktober 2020

" Einfacher Buchungsprozess, guter Preis. "

" Freundlicher und kompetenter Service, perfektes Auto. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch SONJA - 13 September 2020

" SUPER, wie immer !! "

" Es gab Probleme bei der Rückgabe. Es wurden Kratzer am Fahrzeug von HERTZ festgestellt die NICHT vorhanden waren als ich das Auto auf den HERTZ Parkplatz abends abgestellt habe. Der Parkplatz ist öffentlich zugänglich. Kulanterweise wurde mir die Rechnung für die Ausbesserung dann storniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 06 September 2020

" Gute Buchungskonditionen und Inklusivleistungen. Alles Buchungsvereinbarungen werden genau eingehalten. "

" Freundliche, effiziente und kompetente Betreuung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch MOHAMAD - 03 September 2020

" Sehr gut ich habe sofort auto gefunden preis super Ich mache wieder über auto europe "

" Sehr gut preis und auto und Filiale "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LUDWIGSBURG, DE - Bewertung durch PEDRO - 28 August 2020

" ok. "

" ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch FRANK - 06 August 2020

" Alles okay - nur Kommunikation im Bedarfsfalle schwierig. Es gibt keine Kulanz, keine wirkliche Unterstützung vs. Vermieter. "

" alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MARK - 05 August 2020

" Sehr bemüht , trotz der Umstände. "

" Auf Grund der Corona Krise ein mächtiges hin und her der Abholung des Wagens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

BIELEFELD, DE - Bewertung durch IVAN - 21 Juli 2020

" Ich kann nur sagen Danke, hat alles super geklappt bis zum nächsten Jahr. Grüße aus Bielefeld. "

" Hallo zusammen, Dass war meine erste Buchung, drei Wochen Urlaub in Kroatien. Ich muss sagen bin sehr überrascht dass es so gut geklappt hat. Größe dank an Autoeurope und an Hertz. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KLAUS-HENNING - 11 Juli 2020

" + "

" + "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AACHEN, DE - Bewertung durch RNWM - 05 Juli 2020

" hatte nie Probleme damit. alles gut organisiert. "

" Auto war 3 Stunden später als geplant. erhielt keine Entschädigung dafür. Wir haben unsere Termine verpasst. Als wir das Fahrzeug zurückbrachten, gingen sie mit einer Lupe am Auto vorbei, um nach einem Kratzer zu suchen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch JENS - 02 Juli 2020

" alles bestens gerne wieder "

" alles bestens gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUENSTER, DE - Bewertung durch OLAF HERBERT - 01 Juli 2020

" Beste Preise und reibungsloser Ablauf "

" Alles läuft unkompliziert und professionell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HEIDELBERG, DE - Bewertung durch KOSIN - 06 Juni 2020

" So weit so gut. "

" Hat alles reibungslos geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch FABIEN - 04 Juni 2020

" Immer positiv! Keep up the good work :-) "

" Das Auto war weder gewaschen noch getankt als ich ankam obwohl ich schon 20 Minuten später kam als die Reservierung. Ich bekam kein Zettel über den Zustand des Autos obwohl es mir per Email versprochen wurde als ich losfuhr. Das Auto war noch nass und nicht wirklich sauber. Bei der Rückgabe wurde es auf die viele Anmietungen an dem Tag geschoben, aber nur 2 Mitarbeitern, ein am Schalter und ein in der Werkstatt gearbeitet haben. Alles in allem nichts tragisches, aber das fehlende Dokument hätte mir viel Ärger und Geld kosten können... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

NEUSS, DE - Bewertung durch ANNELIESE - 04 Juni 2020

" Immer wieder gerne ! "

" Alles top ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MONIKA - 14 März 2020

" Klasse Konditionen und seriöse Partner "

" Unproblematische umbuchung und abgabeortwechsel. Immer wieder gern "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch VOLKER - 11 März 2020

" Wie immer reibungslos und günstig. "

" Freundlich und professionell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FRIEDRICHSHAFEN, DE - Bewertung durch PETER - 08 März 2020

" Auto Europe hat ansonsten bisher überzeugt. "

" Ich bin irritiert, das eine Late return Gebühr auf der Rechnung erscheint, obwohl das Fahzeug mehr als pünktlich zurückgegeben wurde. Hertz hat mich nun schon das 2. Mal sehr verwundert. Auch wird Benzin berechnet, obwohl das Fahrzeug vollgetankt zurück gegeben wurde.Ich werde den Anbieter künftig meiden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch JENS - 05 März 2020

" Alles bestens gerne wieder "

" Tolles Team in Lev in der Torstr. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch RASHID - 02 März 2020

" very good "

" super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch JENS - 27 Februar 2020

" alles bestens gerne wieder "

" alles bestens gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch DIRK - 27 Februar 2020

" Auch mit Auto Europe habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. "

" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Hertz gemacht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANTON - 26 Februar 2020

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch JENS - 20 Februar 2020

" Bitte Hertz mitteilen, wenn es sich bei der Bestellung um ein Fahrzeug der Mittelklasse Kombi handelt. "

" Fahrzeugzustand war gut aber: ich habe einen Mittelklasse Kombi mit großem Kofferraum für 5 Personen bestellt und eine Kompaktklasse (Rücksitze nicht verwendbar, Kofferraum viel zu klein) erhalten. Die Kompaktklasse wäre bei der Bestellung deutlich günstiger gewesen. Ich bin mir sicher, dass dies nicht nochmal vorkommt. Ich komme bisher sehr gerne zu dieser Hertz-Station. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr flexibel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 19 Februar 2020

" Hervorragende Mietpreise. Übersichtliche Website. Unkomplizierte Abwicklung. "

" Zuvorkommender Service. Wünsche werden erfüllt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLDENBURG, DE - Bewertung durch RALF - 17 Februar 2020

" Ich habe das Portal von Auto Europe mehrfach genutzt und durchweg nur gute Erfahrungen gemacht. Ich werde mich auch zukünftig hier nach Mietwagen erkundigen. "

" Freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zudem effektiv ihre Arbeit erledigen. Die Fahrzeugübergabe benötigt immer nur wenig Zeit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ANDREAS - 17 Februar 2020

" Der Voucher wurde nicht automatisch versandt, ich musste nachfragen "

" Die Bearbeitung am Schalter war sehr freundlich aber langwierig, es dauerte über 10min um endlich mit dem 'Papierkram' durch zu sein. Es wurde ein Alternativfahrzeug angeboten, erst zum Abschluss stellte sich heraus, dass es mit einem Aufpreis verbunden war "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 16 Februar 2020

" Sehr zuverlässige Buchungsplattform. "

" Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter und Mietwagenparkplatz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch YOUSSEF - 11 Februar 2020

" Hat alles funktioniert "

" Freundlich und hilfsbereit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANNHEIM, DE - Bewertung durch MICHAEL - 30 Januar 2020

" Wie immer Super!!!! "

" Alles Prima! Freundlicher Service! Gerne wieder!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 29 Januar 2020

" Günstig und unkompliziert "

" Schnell und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch DIRK - 23 Januar 2020

" Bisher immer zufrieden "

" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Hertz gemacht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch GERD - 23 Januar 2020

" Problemlos "

" Tolles Upgrade Freundlicher Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch JENS - 23 Januar 2020

" Gute "

" Gute "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch GEORG - 22 Januar 2020

" Alles hat hervorragend geklappt. "

" Alles hat hervorragend geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DARMSTADT, DE - Bewertung durch LUTZ - 13 Januar 2020

" Autoanmietung klappten bisher immer ausgezeichnet. "

" Die Fahrzeugübernahme ging schnell und der Zustand des Autos war sehr gut. So hatte ich das von Hertz auch erwartet. Da ich das Auto am Vorabend der vereinbarten Rückgabe an der Vermietstation abgestellt habe und kein Schreibgerät dabei hattte, konnte ich leider die gewünschten Rückgabedaten nicht ins Formular eintragen und mit dem Schlüssel gemeinsam einwerfen. Ich weiß nicht, ob das der Grund ist, aber bis heute habe ich keine Schlussrechnung o.ä. per Mail oder Post von der Vermietstation erhalten. Das kenne ich eigentlich anders. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch MARIA AUGUSTA - 12 Januar 2020

" Súper "

" Claudia un Stuttgart Bhf phantastischem Mitarbeiter bei Hertz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DARMSTADT, DE - Bewertung durch ANDREAS - 07 Januar 2020

" Äük "

" Dhlgj "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch NORBERT - 07 Januar 2020

" Einfache Handhabung, gute Angebote "

" Schnelle unkomplizierte Handhabung, Fahrzeug entsprach den Virstellungen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch WOLF - 06 Januar 2020

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MATHIAS - 06 Januar 2020

" Top "

" Seit Mitte 2019 kommt es immer wieder zur verspäteten Übergabe der Fahrzeuge. Als Entschuldigung werden säumige Kunden angeführt. Oft stimmt auch die gemietet Klasse nicht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch RUDOLF - 01 Januar 2020

" gute Abwicklung "

" sehr gutes Fahrzeug, prima Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch BOGDAN - 01 Januar 2020

" Kein Problem und die besten Angbote! "

" Habe Sharan/Galaxy bestellt/bezahlt, vom Counter wurder mir jedoch, trotz Bedenken, Turneo angeboten. Bis zu letzt habe ich von dem Parkplatzbuero einen Transit erhalten. Nur so hat das ganze Gepaeck Platz gehabt. Ende gut, alles gut! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch CORINNA - 31 Dezember 2019

" allies prima! Danke "

" Nach diner unfreundlichen Mitarbeiterin am Schalter - die meine Reservierung von Auto Europe von such weg schob und meinte :bei dieser Firma arbeite ich nicht(wie bitte?? dachte ich)und wurde dann mit einer kleineren Kategorie (als gebucht) abgefertigt. Ich wartete und nach ca. einer Stunde ging ich nochmals zum HERTZ Schalter und kam ich an eine competente Person und erhielt mein gebuchtes Auto. eine competent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch TORSTEN - 31 Dezember 2019

" Top "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KOBLENZ, DE - Bewertung durch KLAUS - 20 Dezember 2019

" Perfekte Abwicklung "

" Immer wieder gerne.. keine Probleme bester Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WIESBADEN, DE - Bewertung durch AMIR - 19 Dezember 2019

" Einfach und Sehr gut, "

" alles Super gelaufen, nette MA, vielen Dank. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch IOANNIS - 19 Dezember 2019

" ALLES SUPER!! "

" ALLES SUPER!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 18 Dezember 2019

" Ich buche nur noch bei Auto Europe. Bin immer sehr zufrieden!!! "

" Immer wieder gerne mit Hertz. Super freundlich!!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch HANS-JOACHIM - 18 Dezember 2019

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch ANDRE - 12 Dezember 2019

" Habe schon oft bei Auto Europe gebucht und war immer, auch dieses Mal zufrieden. Buchungen und auch Buchungsänderungen funktionieren tadellos, Preise sind gut, weiter so! "

" Hallo. Ich habe Oberklasse (FDAR) gebucht. Es war dann aber vor Ort kein entsprechendes Fahrzeug vorhanden! Ärgerlich. Ein Fahrzeug der Premiumklasse (Mercedes E) hätte ich nur gegen einen hohen Zuschlag bekommen können, was ich aber nicht wollte. Einziger geräumiger Wagen mit Automatik war ein 9-Sitzer Bus, der allerdings viel zu groß für meine Zwecke war. Letzten Endes musste ich leider enttäuscht weil mangels Alternative seitens Hertz mit einem kleinen Mini-SUV (Kompaktklasse?) Vorlieb nehmen. Ich hatte zuvor extra meine Buchung zur höheren Klasse geändert... Außerdem gab es bei der Rückgabe wohl einen Fehler der Tankanzeige: Obwohl ich zuvor voll getankt hatte, zeigte der Wagen nur knapp voll an. Daraufhin musste ich von der Hertz-Station nochmals zur Tankstelle fahren, jedoch passten gerade noch zwei Liter Benzin bis zum Überlaufen in den Tank und an der Anzeige änderte sich nichts. Ärgerlich (für den Fahrzeugfehler kann Hertz nichts, aber es ließ die Enttäuschung über das gemietete Fahrzeug noch wachsen) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STRAUBING, DE - Bewertung durch PIA - 07 Dezember 2019

" Schnelle unkomplizierte Anmietung, Abgabe und Rücknahme "

" Schnelle unkomplizierte Anmietung, Abgabe und Rücknahme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WUERZBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 05 Dezember 2019

" Alles gut! Nur eine Klärung mit Hertz sollte endlich her. "

" Leider wurden erneut Zusatzkosten berechnet und er Kreditkarte belastet, obwohl die Buchung über Auto Europe voll bezahlt war. Ist uns bereits zum zweiten Mal passiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch CLAUDIO - 01 Dezember 2019

" Sehr uebersichtlich "

" Immer gure Erahrung, unkompliziert und schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch JENS - 21 November 2019

" alles bestens, gerne wieder "

" alles bestens, gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch ULRICH - 20 November 2019

" klappte wie immer sehr gut "

" Freundlicher, professioneller Service, obendrein Fahrzeug einer höheren Kategorie erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch FRAUKE - 18 November 2019

" Super Buchungsportal, kann ich nur weiterempfehlen. "

" Hat alle prima geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch DONALD - 12 November 2019

" Unkomplizierte Buchung, günstiger Preis "

" Scheibenwaschanlage funktionierte nicht - sonst sehr schönes Fahrzeug. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch OLIVER - 05 November 2019

" Plattform sehr übersichtlich. "

" Überaus freundliche und kompetente Mitarbeiter . Jederzeit wieder ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch CRISTIAN - 24 Oktober 2019

" Alles perfekt. "

" Der angegebene Rückgabeort des Fahrzeugs war voll. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 9

STUTTGART, DE - Bewertung durch FATIMA - 17 Oktober 2019

" Guter Preis, unkomplizierte Abwicklung "

" Wir bedanken uns insbesondere und ausdrücklich bei dem freundlichen Herrn vom Service bei der Anmietung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch NORBERT - 15 Oktober 2019

" Gute Übersicht und Angebotsvielfalt "

" Leider wollte man mir ein downgraded Fahrzeug zur gebuchten Kategorie aushändigen. Erst nach langer Diskussion und des letztendlich kooperativen und sehr bemühten Verhaltens des Hertz Mitarbeiters konnte eine zufriedenstellende Lösung erreicht werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch DR. MATHIAS - 15 Oktober 2019

" Die Erfahrung war: Buchen problemlos, das Auto war pünktlich da - was soll ich schreiben ;) "

" Völlig problemlose Abwicklung, nur hätte ich gerne eine E-Mail-Bestätigung über die ordnungsgemäße Rückgabe erhalten. Dafür ging das Ausleihen und die Rückgabe sehr zügig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOSE MANUEL - 09 Oktober 2019

" Alles gut "

" Das Auto habe ich bestellen war kleiner als das Auto habe ich bekommen. Dieses Auto gab viel Benzin aus. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

COLOGNE, DE - Bewertung durch HEINZ-DIETER - 03 Oktober 2019

" Problemlose Abwicklung. "

" Soweit alles gut, aber das Fahrzeug könnte sauberer übergeben werden (leere Snackverpackungen im Auto, Windschutzscheide nicht geputzt [von innen], keine Parkscheide im Auto) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

FRANKFURT, DE - Bewertung durch WILHELM - 30 September 2019

" sehr gut "

" Nettes Auto,sehr modern,bei Rückgabe in Frankfurt Flughafen,kam ich mir vor,wie beim TÜV "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 8

STUTTGART, DE - Bewertung durch ROLF - 25 September 2019

" bisher habe ich keine negative Erfahrung gemacht "

" Leider war ich etwas zu früh an der Abholung und musste warten, bis der Versicherungsschutz einsetzte? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLDENBURG, DE - Bewertung durch DIRK - 13 September 2019

" rundherum okay "

" rundherum okay "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch OLAF - 01 September 2019

" Siehe oben "

" Aufzählung war unverhaeltnismaessig zur Miete. Keine RueckgabeDoku. Es wurden zu viele km berechnet.. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 01 September 2019

" Sehr gute und preisgünstige Angebote! "

" Alles perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BREMEN, DE - Bewertung durch FRANK - 29 August 2019

" Bisher hat immer alles reibungslos geklappt "

" Der Mitarbeiter am Bremer Flughafen war sehr freundlich und professionell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch OLIVER - 21 August 2019

" Alles lief problemlos, von der Onlinebuchung bis zur Abwicklung - jederzeit gerne wieder! "

" Die Rückgabe war nicht klar geregelt. Ich habe das Fahrzeug am Flughafen Dresden im vorgesehen Mietwagenbereich im Parkhaus abgestellt und bin dann zum Hertz-Schalter, um dort den Fahrzeugschlüssel abzugeben. Der Hertz-Angestellte sagte mir dann, dass ich im Parkhaus das Auto bei einem Mitarbeiter hätte abgeben sollen. Jedoch war im Mietwagenbereich kein Mitarbeiter zu sehen, es waren auch keine Hinweisschilder o.ä. aufgestellt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 8

NUREMBERG, DE - Bewertung durch BOFENG - 19 August 2019

" bad "

" very bad "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

DRESDEN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 14 August 2019

" Unkompliziert und günstig "

" Alles Bestens! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AUGSBURG, DE - Bewertung durch THOMAS - 10 August 2019

" lief tadellos und hervorragender Preis "

" Gut, freundlich , schnell, beim Verlängern-telefonisch sehr freundlich und unkompliziert. Rückgabe etwas hemdsärmlig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

WUERZBURG, DE - Bewertung durch INGO - 09 August 2019

" keine Beanstandungen. Bisher hat alles wunderbar geklappt. Allerdings fällt auf, dass die Sauberkeit aller Fahrzeuge weit hinter den Standards von USA und Japan zurück hängen. Falls Sie da Einfluß darauf haben, wäre da eine Verbesserung sehr wünschenswert. "

" Fahrzeug war bei Übergabe nicht voll getankt. Fahrzeug war innen und außen nur schlecht gereingt. Das Personal war in der Abwicklung sehr schnell und zuvorkommend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

PADERBORN, DE - Bewertung durch ANDREAS - 04 August 2019

" Werden es wieder machen "

" Sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ESSEN, DE - Bewertung durch DIETER - 01 August 2019

" Leider ist Auto Europe nicht in der Lage eine ordnungsgemäße Rechnung für ihre Leistungen (Versicherungen) zur Verfügung zu stellen. Katastrophe "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JENS - 31 Juli 2019

" Es gab leider Diskrepanzen zwischen den von Auto Europe versprochenen Vertragsbedingungen und den Bedingungen bzw. Gebühren von Herz "

" Die Mitarbeiter von Herz waren sehr Kundenfreundlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KEMPTEN, DE - Bewertung durch KARIN - 30 Juli 2019

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 22 Juli 2019

" S.o., Fahrzeugklassen passen nicht mit den Kategorieren von Hertz zusammen. "

" Wir haben nicht das Fahrzeug bekommen, das wir bei Auto-Europe bestellt haben. In der Kategorie "Kombi/SUV" (Fließheckmodelle mit großem Speicherplatz ...) hatten wir für unsere große Urlaubsreise einen großen Kombi bestellt (Ford Mondeo Kombi oder ähnlich), uns wurde aber nur ein mittelgroßer SUV (Ford Kuga) gegeben, der viel weniger Kofferraum-Volumen hatte. Das Fahrzeug war in Ordnung, wir hatten nur viel weniger Platz, als bestellt. Bitte gleichen Sie in Zukunft Ihre Bestellkategorien besser mit den Fahrzeuklassen bei Hertz ab. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

REGENSBURG, DE - Bewertung durch GIUSEPPE - 19 Juli 2019

" Sehr gut und unkompliziert. "

" Alles prima. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch ANSGAR - 16 Juli 2019

" no comment "

" co comment "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

DARMSTADT, DE - Bewertung durch LIENHARD - 15 Juli 2019

" Auto Europe ist eine sehr gute Alternative zur üblichen Autovermietung. Wir werden auch in Zukunft bei Auto Europe das Auto mieten und Sie bei Bedarf weiterempfehlen. "

" Wir waren rundum sehr zufrieden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch PETRA - 11 Juli 2019

" Bislang immer super. Buche fast alle meine Mietwagen hier "

" Hat alles super geklappt Fahrzeug war noch fast neu Bei der Rückgabe hätte ich mir gewünscht, dass ein Mitarbeiter mit raus kommt, um den Wagen zu begutachten, dass hätte mir ein besseres Gefühl gegeben. Ansonsten alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch STEFANO - 11 Juli 2019

" Alles gut "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch LUDGER - 01 Juli 2019

" Zuverlässiger Service mit fairen Preisen. Empfehlenswert. "

" Freundlicher Service. Zügige und unkomplizierte Abwicklung. Empfehlenswert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch SASHA - 27 Mai 2019

" The price in person ended up being TWICE what was quoted on AutoEurope even though I preselected all my options. What is the purpose of selecting all the options in advance if it all needs to be done again in person. And the AutoEurope confirmation that is sent after booking has no information about the options selected. It just shows the price, so you're required to book the options on site. Terrible experience. "

" Hertz was fine. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

OFFENBURG, DE - Bewertung durch TRITSCHLER - 17 Mai 2019

" Pas de problème. Site de réservation d'emploi aisé. "

" Bonne voiture - état impeccable - service au top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FULDA, DE - Bewertung durch FRANCO - 27 April 2019

" Sehr positiv. "

" Alles problemlos gelaufen. Sehr zu empfehlen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLENSBURG, DE - Bewertung durch STEFFAN - 24 April 2019

" Super gut. "

" Wir kommen wieder, schönes auto. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GELSENKIRCHEN, DE - Bewertung durch EVA - 08 April 2019

" Alles einwandfrei. Danke. "

" Alles einwandfrei. Immer wieder gerne. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 28 März 2019

" Ich miete nur noch über Auto Europe, Auch bei Problemen (Rückerstattung) klappt es wunderbar. "

" Es klappte alles wunderbar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 22 März 2019

" schnelle - zuverlässige Anmietung - Mietkonditionen übersichtlich und zuverlässig dargestellt. Zuweilen sind Mitarbeiter in der Telefonzentrale hörbar überlastet und können unfassbar unfreundlich sein. Das schein stark verbesserungswürdig. Die online-Buchungen klappen hingegen zu 97% problemlos. "

" Super kompetente und super freundliche Mitarbeiter bei Hertz am Flughafen. Die Fahrzeugübergabe war schnell und effizient. Eintechnisches Problem am Fahrzeug wurde umgehend bearbeitet und in kürzester Zeit stand ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch HUBERTUS - 10 März 2019

" Alles gut! "

" Alle gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 22 Februar 2019

" Gute Übersicht "

" Freundlich und gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 20 Februar 2019

" Ich bin mit der Buchungsmodalität sehr zufrieden. "

" Hervorragender Zustand der KFZ "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch CHARLY - 04 Februar 2019

" My employer. Nothing to say, always happy! ;-) "

" Got an upgrade to a Luxury-SUV, Cadillac Escalade! :-) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch PASQUAL - 30 Januar 2019

" Gutes Angebot, übersichtliche Auswahl "

" sehr freundlich und schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch OLE DALSGAARD - 25 Januar 2019

" Super wie immer.. :-) "

" We had ordered a Ford Mondeo Combi but was "upgraded" to a bigger 7 persons car, but unfortunately with very bad driving comfort. Hertz is great, but please tell us which car and not just "we have opgraded you". "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HANOVER, DE - Bewertung durch UWE - 09 Januar 2019

" Bei der Empfehlung und Reservierung eines anderen,weniger bekannten Vermieters in Italien bin ich einmal total reingefallen auf den Kundenservice von Autoeurope, da man die Vermietstation vor Ort nicht auf meine angekündigte Flug/Ankunftsverspätung informierte und ich das gebuchte und bezahlte Auto nicht mehr bekommen konnte. "

" Alles prima, bis auf den Preis der Zusatzversicherung die vor Ort abgeschlossen wurde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MOENCHENGLADBACH, DE - Bewertung durch WILLY - 06 Januar 2019

" immer wieder "

" insgesamt optimal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEMMINGEN, DE - Bewertung durch LUDWIG - 05 Januar 2019

" Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde. Auto Europe ist der ideale Partner. "

" mit Hertz hat alles sehr gut gepasst. Der Fz-Zustand war optimal. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AUGSBURG, DE - Bewertung durch PIERRE - 02 Januar 2019

" Schnell/Einfach Sehr Positiv: 100% Versicherung mit Pauschale Rückgabe im Falle von Umfall "

" Scheibenwicher Flüssigkeit hat nach "sehr billig" ausgeschaut. Schlechtes Scheiben putz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 30 Dezember 2018

" Schnelle, zuverlässige, unkomplizierte Buchung! "

" Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Kompetenter Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch RAPHAEL - 29 Dezember 2018

" Einfach bedienbar, guter Vergleich und Preis "

" Guter Service, gute Fahrzeug auswahl "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ADOLF - 29 Dezember 2018

" ich bin nun seit vielen Jahren Kunde bei Autoeurope, grosse Auswahl an Fahrzeugen europaweit, problemlose Buchung, gute Auswahl an Fahrzeugen für alle meine Bedürfnisse, einfach gut. "

" +Freundliche Mitarbeiter -Ich habe leider ein zu kleines Auto gewählt +Rückgabe am Airport Düsseldorf problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

DORTMUND, DE - Bewertung durch CHRISTOS - 13 Dezember 2018

" Alles gut "

" Alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch SUGANTHAN - 09 Dezember 2018

" Unkomplizierte Abwicklung bisher. Zusatzgebühren sollten aber etwas besser gekennzeichnet werden. Beim letzten Mal wurde die Auslandsgebühr übersehen. "

" Immer sehr freundliche Mitarbeiter und reibungslose Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 05 Dezember 2018

" Unproblematisch "

" Optimal, besser geht's nicht! Besonders freundlich und kundenorientiert war der junge Mann bei Hertz im Bahnhof FFm "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANNE - 03 Dezember 2018

" Preistransparent, einfach, schnell, zuverlässig, problemlos. Super "

" Bei mir war alles in Ordnung. Customer service war schnell und freundlich, Auto war in sehr gutem Zustand, Rückgabeservice gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch BERNHARD - 02 Dezember 2018

" Der Endmietpreis ist bei crossborder nicht ersichtlich, daher ist der Vergleich schwierig... "

" Die Dame am Empfang war unfreundlich uns schnippisch. Ausserdem habe ich in Klasse Ford Escort einen Renault Kangoo bekommen.. Fr Pfeifer hingegen war sehr nett und hilfreich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 30 November 2018

" Sehr guter Preis! Unkomplizierte Handhabung. "

" Ich bin mit meinen Anmietungen außerordentlich zufrieden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 21 November 2018

" Alles ok "

" Leider habe ich den Fehler gemacht und das Auto bei der Annahme nicht genau kontrolliert. Das heißt, die Schrammen an der Stoßstange habe ich gesehen bin aber davon ausgegangen das die notiert sind. Leider werde ich nun für den Schaden aufkommen müssen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 6

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 15 November 2018

" Exzellente Angebote, schnelle Abwicklung und guter Service. "

" Schnelle, kompetente und super-freundliche Abwicklung der Anmietung. Exzellente Fahrzeugflotte in gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch DAVID - 12 November 2018

" schnell - einfach - zuverlässig. Guter, erreichbarer Kundenservice "

" Freundlich, unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

INGOLSTADT, DE - Bewertung durch ALEXANDRA ASTRID - 12 November 2018

" Einwandfreie Abwicklung. Jederzeit gerne wieder! "

" Alles fließend fein und überaus freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ARSHI - 07 November 2018

" ok "

" Gute erfahrung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch TURAN - 01 November 2018

" Sehr gute Erfahrungen "

" 1. mal aber sehr Gut und Perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch JOCHEN - 31 Oktober 2018

" Immer guter Service; selbst bei Umbuchungen wurde der zuviel bezahlte Betrag zeitnah zurücküberwiesen. Ein Schaden wurde ohne Schwierigkeiten zügig abgewickelt "

" Bei der Anmietung sagte mir die Mitarbeiterin, dass ich Haftungsbeschränkung und Diebstahlschutz nicht benötige, da ich bei Auto Europe mit Super cover abgeschlossen habe.Ich müsse lediglich Cross Border fee bezahlen.Mein Fehler, dass ich mich auf die Aussage der Hertz-Mitarbeiterin verlassen habe, bei der Rückgabe wurden mir genau diese Leistungen ebenfalls berechnet. Also, nie wieder Hertz !! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BREMEN, DE - Bewertung durch MARTIN - 26 Oktober 2018

" Bis jetzt problemlose Abwicklung "

" Problemlose Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch FADHEL - 19 Oktober 2018

" vielen Dank! "

" das auto war sehr schön und wir waren sowohl mit dem auto als auch mit den preis positiv zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 18 Oktober 2018

" Einfache und transparente Buchung und Vertragsabwicklung! Und wenn sich Reiseabsichten verändern, ist die Anpassung unkompliziert. "

" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KARL-HEINZ - 17 Oktober 2018

" Wie immer gut. "

" Gut, unterscheidet sich in Service und Qualität deutlich von den Billiganbietern "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch HELMUT - 10 Oktober 2018

" Alles bestens "

" Alles perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch RALF - 01 Oktober 2018

" Schnelle und gute Abwicklung sehr gutes Fahrzeug. "

STUTTGART, DE - Bewertung durch TOM - 12 September 2018

" Hat wieder gut geklappt "

HAMBURG, DE - Bewertung durch GABRIEL - 30 August 2018

" Hat alles reibungslos geklappt, Auto funktionierte reibungslos, und es war sauber. "

" Freundliches Personal, rasche Abwicklung. "

STUTTGART, DE - Bewertung durch FRITZ - 30 August 2018

" war alles in Ordnung "

" ging alles reibungslos "

ROSTOCK, DE - Bewertung durch JANET - 26 August 2018

" Das Auto war nicht gereinigt, schmierflecken am Tankstelle etc. mortstation sehr ungepflegt und schlechtv erreichbar.. "

LANDSHUT, DE - Bewertung durch ULRICH - 23 August 2018

" mehr Parkmöglichkeiten bei der Rückgabe der geliehenen Fahrzeuge sind erforderlich "

LEIPZIG, DE - Bewertung durch DANIEL - 11 August 2018

" sehr freundlich, sehr kompetent. Alles Bestens "

MUNICH, DE - Bewertung durch ANSGAR - 08 August 2018

" fuer den Flughafen Muenchen sind 4 offene Schalter an einem Freitag Abend zu wenig. Wartezeit 50 Minuten, aber sehr freundliches Personal!! "

OSNABRUECK, DE - Bewertung durch RöHE - 05 August 2018

" Wir hatten zum zweiten Mal einen Ford Tourneo 9-Sitzer das Auto war spitzenmäßig. wir haben auch schon letztes Jahr den gleichen Wagen für unser Kroatien Urlaub gehabt und würden jederzeit wieder einen Wagen mieten "

" Hat alles super geklappt nur schade ist dass das nicht mal der Ehepartner da mitfahren durfte dann hätte man gleich zu zahlen müssen oder eben ADAC sein müssen. Dafür hat sonst alles super geklappt "

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch RAINER - 25 Juli 2018

" Waren sehr zufrieden ,alles besten und unkompliziert.Haben ein besseres Auto bekommen wie angegeben war.Preis Leistung hervorragend.Jeder Zeit wieder "

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARJAN D. - 24 Juli 2018

" Freundlich und unkompliziert. Konnte sogar noch zwischen zwei (grossen) Fz auswählen. "

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JUERGEN - 02 Juli 2018

" Better price than Hertz direct. Everything worked as planned "

" I received a van, as opposed to the contracted Ford Fusion. I would call the vehicle a gas guzzler, hence my fuel bill was twice from expected. Barely into the drive, I notice the fuel tank is only 50% full -- calls to the branch@ Frankfurt Train-station remain unanswered. Called central office and was advised to pull off the highway and refuel-- money would be reimbursed later. Changed car in Regensburg, only option is a class below ordered and paid; no refund possible -- all in all -- not a great experience "

KOBLENZ, DE - Bewertung durch CARSTEN - 25 Juni 2018

" Bei der Anmietung steht HERTZ KOBLENZ, DE KOBLENZ DOWNTOWN OFFICE Ich gehe aus das das Office dann in KOBLENZ ist. Ich musste mit dem Taxi nach Mühlheim Kährlich fahren!!! Das ist für mcih auf der Webseite mi´ßverständlich ausgedrückt. Zusatzkosten ca 50 Euro "

" Anmietung steht HERTZ KOBLENZ, DE KOBLENZ DOWNTOWN OFFICE Ich musste dann mit dem Taxi nach Mühlheim Kährlich fahren "

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch MARK - 24 Juni 2018

" Erwartungsgemaess, klare Dokumentation ist leicht zu verstehen. Abwicklung prima. "

" Hertz KA war sehr freundlich, wie immer. Super Abwicklung, deutliche Kommunikation. Danke! "

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch BIRGIT - 22 Juni 2018

" Alles lief sehr gut "

CHEMNITZ, DE - Bewertung durch INGRID - 20 Juni 2018

" wie immer alles gut! "

" Armaturenbrett schlecht gereinigt. Der Kofferraum hatte Lehmverschmierungen. Hätten wir von Hertz so nicht erwartet. "

MUNICH, DE - Bewertung durch GEORG - 19 Juni 2018

" Alles Bestens! "

" Alles Bestens! "

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHANNES - 19 Juni 2018

" Auto war nicht gewaschen. "

" Schalter was sehr gut. Auto nicht gewaschen und hatte einen Kratzer der nicht aufgezeichnet war "

FRANKFURT, DE - Bewertung durch BJORN - 17 Juni 2018

" The bill is always higher than paid on Autueurope. I have rented through others from the same location (through Auto Europe) and the bill is always the same. I also delivered the car 3 hours late and got one extra day (that is ok) but on top they charged me late deliver fee... on top of an extra day. I could have kept the car another day.... Never Hertz again for me. "

MUNICH, DE - Bewertung durch STEFAN - 13 Juni 2018

" Alles bestens, netter und engagierter Service. Gerne wieder. "

WUPPERTAL, DE - Bewertung durch SUSANNE - 25 Mai 2018

" Die Abwicklung mit Auto Europe hat problemlos funktioniert. "

" Ich hatte die Kategorie CORSA gebucht und mir wurde zunächst ein sehr kleines Auto von Hyundai zugewiesen. Der Kofferraum war jedoch wesentlich kleiner als der eines Corsas, weshalb ich mich "beschwerte" und nach einer Alternative fragte. Da dann noch ein Peugeot 208 da war und dieser der Corsa-Größe viel besser entsprach, bekam ich dann den 208. Leider enthielt dieser keinen CD-Player (ist das heutzutage schon kein Standard mehr?) und leider funktionierte auch der vorhandene Aux-Anschluss nicht! Mithilfe des Hertz-Mitarbeiters konnte ich aber die Bluetooth-Verbindung aktivieren, so dass ich zumindest Audio vom Handy im Auto hören konnte. Die Mitarbeiter waren aber alle sehr freundlich! "

STUTTGART, DE - Bewertung durch WOLF-DIETER - 07 Mai 2018

" Alles bestens- Versicherungsregelungen voin Auto Europe sollten transparenter gestaltet werden. "

STUTTGART, DE - Bewertung durch JÏ¿½RGEN - 02 Mai 2018

" online kein Problem. keine versteckte Kosten "

" super mit dem Auto. alles gut geklappt. Ausstattung von Auto und Service am Flughafen Top. ohne Probleme "

WUPPERTAL, DE - Bewertung durch ANNEGRET - 02 Mai 2018

" Unkomplizierte Abwicklung!! Sehr gutes Preisleistungsverhältnis "

" Der Service bei Hertz in Wuppertal war sehr gut, die Dame sehr freundlich! "

STUTTGART, DE - Bewertung durch RALPH - 01 Mai 2018

" Online-Reservierung einfach und unproblematisch. "

" Beratung am Schalter freundlich und kompetent. Fahrzeugrückgabe schnell und unproblematisch "

FULDA, DE - Bewertung durch RAINER - 21 April 2018

" Alles war perfekt, Ich war sehr zufrieden und werde Ihren Service gerne wieder buchen!! "

" von meiner Seite gibt es keine Verbesserungsvorschläge!! "

FRANKFURT, DE - Bewertung durch METIN - 17 April 2018

" Sehr schnell und Freundlich! "

MARL, DE - Bewertung durch KATJA - 11 April 2018

" Wie immer sensationeller Preis und guter Beratung "

" Wie immer toller Service und gutes Fahrzeug "

MUNICH, DE - Bewertung durch BASTIEN - 24 Februar 2018

" 20? Zuschlag für Fahrt ins Ausland (Österreich) ist unverschämt "

STUTTGART, DE - Bewertung durch SYLVIA - 07 Februar 2018

" Preis/Leistung sehr gut "

" alles vor Ort unkompliziert abgelaufen "

DRESDEN, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 07 Februar 2018

" schnell und gut "

" schnell und gut "

MOENCHENGLADBACH, DE - Bewertung durch KIM ANNE - 29 Dezember 2017

HEILBRONN, DE - Bewertung durch KONSTANZE - 15 Dezember 2017

" Alles bestens, vielen Dank! Reibungsloser Ablauf und schnelle Rückzahlung der Kaution. sehr guter Kundenservice,gerne wieder! "

MAINZ, DE - Bewertung durch MANUELA - 12 Dezember 2017

" problemlose Buchung, gerne wieder. "

" tolles neues Auto, freundliches Personal in Mainz "

BREMEN, DE - Bewertung durch KLAUS - 07 Dezember 2017

" Perfekt "

" Keine Tricks und versteckten Kosten, wie bei Thrifty und Enterprise. Sehr guter Service am Schalter in Bremen. "

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 06 Dezember 2017

" Unkomplizierter Buchungsvorgang; hervorragender Preis "

" Angenehmer Service; kompetent und sehr freundlich "

DRESDEN, DE - Bewertung durch THOMAS - 06 Dezember 2017

" Leider erhielt ich nicht die gebuchte Fahrzeugkategorie. "

FREIBURG, DE - Bewertung durch HARALD - 04 Dezember 2017

" unkomplizierte Buchung "

" sehr freundliche Fahrzeugübergabe, schnelle Rückgabe. alles bestens "

AUGSBURG, DE - Bewertung durch ABBAS - 30 November 2017

" Sehr zufrieden "

MOENCHENGLADBACH, DE - Bewertung durch MUSTAFA - 15 November 2017

" Alles bestens. "

INGOLSTADT, DE - Bewertung durch DANIEL - 14 November 2017

" Leider ist das Personal nicht all zu nett. Sonst passt immer alles. "

LOERRACH, DE - Bewertung durch MICHEL - 01 November 2017

" Unfreundliche Bedienung , bei Abholung des Autos wurde gleich erwähnt das ich das Auto nicht brauche anzuschauen auf Schäden da ich ja super Cover versichert bin. Das Auto war sehr verschmutzt und es regnete stark so das man das Auto nicht wirklich auf vorhandene Schäden kontr. Konnte. Bei Abgabe wurde das Auto gleich unter die Lupe genommen und gezielt gleich einen alten Lack Schäden gefunden der bereits mit Farbe ausgetupft war. Als ich intervenierte das der Schäden ja alt und nicht von mir stammte wurde der junge Herr sehr ausfällig und sagte ich so,leider mich nicht so anstellen denn ich hätte ja ne gute Versicherumg. Ich habe Fotos gemacht die genau belegen das es ein alter Schaden ist. Ich werde an dieser Station nie mehr ein Auto anm "

ERLANGEN, DE - Bewertung durch GIORGIO - 25 Oktober 2017

BERLIN, DE - Bewertung durch EUGEN - 11 Oktober 2017

" Alles super "

" Keine Probleme gehabt "

BERLIN, DE - Bewertung durch JOSEF - 11 Oktober 2017

BERLIN, DE - Bewertung durch CLARA - 10 Oktober 2017

MUNICH, DE - Bewertung durch JOERG - 07 Oktober 2017

" Bei der Abholung langes Warten Zuwenig Personal nur zwei von fünf Schaltern am Samstag besetzt. (Buchbinder war eine Katastrophe) Die relativ schlechte Bewertung habe es für einen kleinen Kratzer am Aussenspiegel (der unmöglich von uns verursacht worden ist) Der Kratzer war deutlich kleiner als zwei cm dennoch wurde der Kratzer bei der Rückgabe mit größer zwei cm bemängelt trotz meines Widerspruchs. Ich habe nun vermutlich ein Haufen Papierkram. NICHT akzeptabel. Hertz versuche ich zukünftig zu vermeiden. "

DUISBURG, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 04 Oktober 2017

" Reifendruckanzeige hat ausgelöst - letzter Check war fast 3 Monate zuvor. Wagen war nicht vollgetankt! "

GOETTINGEN, DE - Bewertung durch HEINRICH - 07 September 2017

" Es gab keine Parkscheibe im Auto. Der Innenraum war etwas unsauber. "

BERLIN, DE - Bewertung durch STEFAN - 23 August 2017

" Ich wüsste das nächste mal gerne vorher, welches Auto genau ich bekomme. Angekündigt war so was ähnliches wie Opel Astra, woraus ein Nissan Juke wurde, was aus meiner Sicht keine Ähnlichkeit mit einem Opel Astra hat. "

" Die Fahrzeugübergabe hat zwar ne halbe Stunde gedauert, war aber schließlich unkompliziert, was noch mehr für die Abgabee gilt; das mit dem unkompliziert. "

MARL, DE - Bewertung durch KATJA - 15 August 2017

" Prima Service und Auto, wie immer "

MUNICH, DE - Bewertung durch ADRIANUS - 15 August 2017