GOLDCAR GRIECHENLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

HERAKLION, GR - Bewertung durch HORST WERNER - 29 Juni 2025

" Reifendruck Anzeige war defekt Wurde mir bei Rückgabe vorgelegt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 8

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch HARDY KLAUS UWE - 18 Juni 2025

" Ich buche seit Jahren bei AutoEurope und war immer sehr zufrieden. "

" Freundliche Fahrzeugübergabe, ohne aufdringlichen Versuch Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. Für 5 Euro Extra, erhält man eine Fahrzeugwäsche gut geschrieben, so das bei der Abgabe, die Sauberkeit des Fahrzeuges keine Rolle spielt. Die Fahrzeugabgabe lief schnell und problemlos ab. Das Gegenteil von den Machenschaften auf Mallorca. Gerne wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch MANUELA - 13 Juni 2025

" Alles gut und unkompliziert. "

" Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch BERND - 12 Mai 2025

" Vor Ort wurde versucht uns eine weitere Versicherung zu verkaufen. Hinweis, das wir ja schon bei AUTO EUROPE eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hatten wurden mit seltsamen Argumenten als nicht ratsam abgetan. "

" Fahrzeug (TOYOTA Corolla) war am 2. Tag morgens nicht mehr zu starten (Meldung "Car not ready to drive"). Der Kontakt zur örtlichen Hotline war nicht akzeptabel. Erster Anruf 32 Minuten Musikbeschallung ohne das Jemand abgenommen hat. Zweiter Anruf wurde nach ca. 38 Minuten beantwortet. Techiniker war relatv zügig vor Ort konnte dann den Motor starten war sich aber nicht sicher, was die Ursache war. Er vemutete, dass der Teppich im Fußraum verhindert hat, dasss das Kupplungspedal ganz durgetreten werden konnte. Einen 3/4 Urlaubstag verloren! Am letzten Tag, nach dem Volltanken, trat das gleiche Problem erneut. Nach mehreren Versuchen lief der Motor dann. Geschwindigkitsregelanlage war auch defekt. Fahrzeug wurde uns schmutzig und mit einigen Schäden übergeben. Trotzdem wurde uns bei Rückgabe (einen Tag früher als vertraglich vereinbart), eine Rückerstattung bzw. Schadenersatz verweigert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch WOLFGANG - 14 Januar 2025

" Positiv "

" Insgesamt positiv freundlich und hilfsbereit Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch STEPHAN - 30 Oktober 2024

" alles OK und unkompliziert "

" TOP - kann ich nur empfehlen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch JOCHEN - 12 Juni 2024

" bisher immer positiv "

" Deposit ist doch recht hoch "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch MAURICE - 03 Juni 2024

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch HERMANN - 19 April 2024

" Sehr unkomplizierte professionelle Abwicklung, sehr angenehm die freundliche Beratung und Hilfe am Telephon, ohne lange Warteschleifen. Sehr gerne wieder, vielen Dank! "

" Ein sehr freundliches und kompetentes Unternehmen, unkompliziert, unaufdringlich, und auch im Schadensfall sehr kulant. Sehr zu empfehlen! Sehr gerne wieder, vielen Dank! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch ALBIN - 12 Juni 2022

" Leider hatte ich nicht alle 8 Seiten durchgelesen. Dadurch müsste ich bei Autoeuropa in München anrufen. Unfreundlicher Mitarbeiter. "

" Bei der Abholung hatten die Mitarbeiter kein Interesse. Es würde versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch DIMITRIOS - 12 April 2022

" Sehr gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch JOERG - 19 Oktober 2021

" Fiat 500, ca. 11.000 km, guter Zustand, schönes Auto! "

" Absolut in Ordnung, leider bei Rückgabe vor der Öffnungszeit des Büros ist die Abgabestelle nicht so einfach zu finden und den Transfer zum Flughafen muss man separat bezahlen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 9

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch PETROS - 24 Dezember 2019

" Problemlos, fairer Preis "

" Guter Service, schnelle Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch YURI - 24 November 2019

" Ok "

" Alles Korrekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch ELISAVET - 14 November 2019

" Wie immer reibungslos "

" Mitarbeiter Thomas sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Eine sehr positive Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

RHODES, GR - Bewertung durch BETTINA - 28 Oktober 2019

" ? Soll ich jetzt das gleiche schreiben wie unter Punkt 3 ? "

" AM Flughafen Rhodos musste ich 1 Stunde auf den Transfershuttle zu Ihrer Vermietung, die 3 Autominuten entfernt liegt. Hätte ich das gewußt, wäre ich zu Fuß hingegangen. Ein weiterer Kritikpunkt: das Auto war im Innenraum nur mäßig gereinigt und es roch stark nach Rauch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch ANDREAS - 23 Oktober 2019

" Man bekommt das Auto was man reserviert hat, einfach super! "

" Super Service in Griechenland "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch RAINER - 11 Oktober 2019

" Immer wieder gut, obwohl die dauernden Preiswechsel störend sind.Ich habe zu meinem Vorteil öfter storniert um von 250€ auf 146 € zu wechseln für exakt die gleiche Leistung. "

" Schnelle Bearbeitung, obwohl die obligatorische Verkaufsveranstaltung der Angestellten ja bekannt ist.Freundliches Personal trotzdem. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch URS - 10 Oktober 2019

" Positiv! "

" Positiv! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch THOMAS - 25 September 2019

" Günstige Preise. Zuverlässig Buchung "

" Sehr guter Zustand vom Fahrzeug und sehr schneller Service. Gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch OLAF - 17 September 2019

" Unkompliziert, schnell, alles i.O. "

" -Präambel: Wir haben schon `zig Mal ein Mietwagen gebucht, i.d.R. war dies in Ordnung, über kleinere Missstände haben wir uns der Bequemlichkeit halber nie beschwert; wir versichern, dass dieser Bericht nicht von Dritten beauftragt oder beeinflusst wurde. -08.08.2019, Flughafen Thessaloniki, 15:10 Uhr ausgecheckt/Koffer erhalten, 15:30 Uhr per Shuttle bei GoldCar angekommen, 4 Mitarbeiter am Schalter und kein Kunde vor uns, so weit so gut; eine Mitarbeiterin bediente uns, ohne Namensschild. Nach Vorlage unserer Dokumente und dem üblichen Smalltalk sollten wir noch einen Zettel ausfüllen mit persönlichen Daten, welche eigentlich in den vorgelegten Dokumenten enthalten waren .... Dann die Frage nach dem Zweitfahrer, die von uns verneint wurde. Wir wurden weiterhin darauf hingewiesen, dass wir doch nur bei Schäden an fremden Sachen und Personen versichert sind und unbedingt eine zusätzliche Versicherung (288,95 Euro sog. Super Relax für 17 Tage bei einem Mietpreis von 452,38 Euro, das war noch nicht einmal die teuerste Versicherung wie die sog. Mega Relax !!! ) abschließen müssen, was wir vehement ablehnten. Die Mitarbeiterin schrieb uns enorme Preise für diverse Schäden, die am Mietwagen entstehen könnten auf einen Zettel, und betonte mehrfach, dass wir ggf. für weitaus mehr als die zu hinterlegende Kaution belangt werden können. Als wir die zusätzliche Versicherung weiterhin ablehnten, wurde uns ein Zettel zur Unterschrift vorgelegt, worauf wir bestätigen sollten, dass wir auf die erforderliche Zusatzversicherung hingewiesen wurden. Eine Kopie davon erhielten wir erst auf Verlangen. Dann sollte die Kaution (ca. 1.100 Euro plus 150 Euro Kaution für das Tanken) wie üblich per Kreditkarte hinterlegt werden, "dauert nur zwei Minuten...", und die Visa-Kreditkarte (oder der Kartenleser) funktionierte plötzlich auch nach mehrfachen Versuchen nicht. Auf Nachfrage nach anderen Geldkarten zeigten wir ihr unsere EC-(Debit)-Karte, welche sofort für eine Kaution dieser Höhe abgelehnt wurde. Auch auf unsere Bitte hin es an einem anderen Karteleser zu probieren funktionierte die Kreditkarte wohl nicht. Das dauerte auch wieder ewig, angeblich sei das Internet so langsam ..... Auf unsere Frage was nun wird, gab es die Antwort „ dann gibt es kein Auto....." und gleich darauf wurde uns wieder seitens GoldCar wieder der Betrag für die Zusatzversicherung unter die Nase gehalten, anderenfalls erhalten wir nicht den gebuchten und bereits bezahlten Mietwagen.. .. Da wir nunmehr gar keine Wahl hatten, haben wir die Zusatzversicherung per EC-(Debit)-Karte bezahlt, welche gerade vorher für die Kaution abgelehnt wurde. Wir brauchten nun keine Kaution hinterlegen und erhielten nach ca. 1 Stunde und 25 Min. das Mietauto. Im Übrigen funktionierte nachweislich dieselbe Visa-Kreditkarte einen Tag vorher in Deutschland und 3,5 Stunden später in Griechenland. Fazit: Selbst wenn unsere Kreditkarte aus welchem Grund auch immer nicht funktioniert hat, rechtfertigt dies doch wohl nicht die überzogenen Kosten für die Zusatzversicherung. Eine Zusatzversicherung beim Vermittler (hier autoeurope) für die Erstattung der Selbstbeteiligung inkl. Super Cuver ist für den vergleichbaren Zeitraum erheblich günstiger, nützt aber unseres Erachtens bei GoldCar nichts, wenn man vor Ort nochmals zahlen muss (da in den Vertragsbedingungen von GoldCar steht, dass bei ungenügendem Kredit die Super Relax Versicherung vor Ort gekauft werden muss.... zu welchem Preis auch immer, Anm.d.V.). Da die Kunden vor Ort somit keine Wahlmöglichkeit mehr haben, nutzt unserer Ansicht nach GoldCar dies aus und raubt wertvolle Urlaubszeit und Nerven. Dies dürfte wohl nicht auf sogenannte schwarze Schafe zurückzuführen sein, sondern ist unseres Erachtens systematische Strategie des Unternehmens. Auch einem deutschen Kunden aus Köln am Schalter neben uns erging es ebenso. GoldCar sollte unserer Ansicht nach bei den Mietwagenportalen, wenn überhaupt, nur noch mit den eingepreisten Zusatzleistungen wie zusätzliche Versicherungen etc. gelistet werden, welche den Kunden dann vor Ort ohnehin nach unseren Erfahrungen aufgezwungen werden. -Bei Abgabe war soweit alles in Ordnung, aber es gab trotz unserer Nachfrage kein Rückgabebeleg, dieser wurde nur per Mail gesendet, jedoch unter Vorbehalt (...Sollte es notwendig sein, Ihnen noch nach dieser Mitteilung einen Betrag in Rechnung zu stellen, zu dessen Zahlung Sie aufgrund unserer Geschäftsbedingungen ..........., die Sie bei Abschluss des Vertrags akzeptiert haben, verpflichtet sind, so werden Sie diesbezüglich vor der Abbuchung eine Benachrichtigung empfangen.......) Einzig positiv war der Mietwagen, entschuldigt nicht aber die Vorgeschichte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch SOFRONIOS - 08 September 2019

" Ok "

" Ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 8

ATHENS, GR - Bewertung durch SIEGFRIED - 01 August 2019

" Immer positiv... "

" Wegen einer dringenden Rücksprache mindestens 50x vergeblich versucht, das Goldcar-Office in Koropi (Athen) anzurufen, nur in der Warteschleife gehangen. No-Go-Verhalten!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch FRIEDRICH - 15 Juli 2019

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch HEINZ - 20 April 2019

" Keine Probleme "

" Alles super gelaufen - "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch JOHANNA - 24 März 2019

" Zusatzvereinbarungen trifft man besser vor Ort. "

" Apsolut top! Kann nicht besser sein! Sehr freundlich, pünktlich, zuverlässig, hilfreiche Beratung. Immer wieder gerne! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch JOHANN - 11 Dezember 2018

" Funktioniert gut "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch JOSEF - 10 Dezember 2018

" Sehr gut.Gerne wieder. "

" Keine Erklärung der Bedienungselemente am Auto. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATHENS, GR - Bewertung durch GEORG - 06 Dezember 2018

" Große Auswahl mit breiter Streuung. Guter Zustand der Flotte. Besten Dank und freundliche Grüße Georg Kroiss "

" Sehr zuvorkommend, vor allem sehr günstig. Kurzum, werden am 15. Dezember erneut Goldcar in Athen buchen. Mit besten Grüßen Georg Kroiss "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

RHODES, GR - Bewertung durch RUDOLF - 30 Oktober 2018

" Bisher hat alles super geklappt, hoffentlich jetzt auch noch der gemeldete Schaden. "

" bei der Übernahme werden kleine Lackstellen nicht festgehalten, aber bei der Rückgabe wird pingelig nachgeschaut, eine Schramme die mit einem Lackstift zu beheben wäre, wird mit 200.- Euro berechnet !!!! ( ich bin selber Kfz-Meister und weiss wovon ich rede ) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

THESSALONIKI, GR - Bewertung durch ATHANASIOS - 18 Oktober 2018

" Sehr gut "

" Kann es mit guten Gewissens weiter empfehlen sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ZAKYNTHOS, GR - Bewertung durch LEONORE - 18 September 2018

" Goldcar hat allerdings keinen Schalter am Airport Zakynthos, man muss schon ca 10 Minuten zu Fuß gehen um zum Schalter bzw. Autoverleih zu kommen - in der Hitze und mit Gepäck kein Vergnügen..... Auto und Abwicklung war aber ok und man hat mich nach der Autoretournierung mit dem Auto zur Abflugshalle gebracht "

ZAKYNTHOS, GR - Bewertung durch DIMITRIOS - 03 August 2018

" Wollten mir eine ZUSATZVERSICHERUNG aufschwatzen trotz meines Hinweises, dass ich keine benoetige da ich schon ueber Auto Europe eine Versicherung abgeschlossen hatte. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 07 Juli 2018

" Sollte besser zu erkennen sein am Flughafen Heraklion Sonst hat alles gut geklappt "

HERAKLION, GR - Bewertung durch KLAUS - 28 Juni 2018

" lange Wartezeiten am Flughafen auf den Shuttle und im Büro "

RHODES, GR - Bewertung durch WERNER - 22 Juni 2018

" Alles klappte wie am Schnürchen "