Auto Europe
- Zentralamerika
- Afrika
- Asien
- Ozeanien
FLEX TO GO DEUTSCHLAND KUNDENBEWERTUNGEN
- 7.3
- 6.9
- 7.5
- 7.4
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mitarbeiter
- Fahrzeugzustand
- Rückgabe
FLEX TO GO DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungsberichte
Durchschnittliche Bewertung für Flex To Go :
MEMMINGEN, DE - Bewertung durch LIBERATO - 10 September 2025
" Reservierung online i. O. "
" Die Anmietung online war sehr einfach und der Preis schien uns zu Beginn als sehr vorteilhaft. Allerdings änderte sich unsere Meinung recht schnell nach der Ankunft in Memmingen. Zunächst war es schwierig, das Büro der Autovermietung am Flughafen in Memmingen zu finden. Das kleine Gebäude neben dem Parkplatz war verschlossen. Wir waren gezwungen, die Auskunft am Flughafen zu kontaktieren. Die Übergabe selbst ging dann recht schnell, wobei es keinen Hinweis von Seiten der Mitarbeiterin gab, dass das Auto hinten links beschädigt sei. Wir haben den Schaden erst bemerkt, als wir direkt am Auto waren. Als wir die Mitarbeiterin anschließend darüber informierten, antwortete sie lediglich, dass wir vor wenigen Sekunden eine Mail mit den entsprechenden Informationen bekommen hätten. Ich glaube nicht, dass es Kunden gibt, die in dieser Situation ihre Mails checken. Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass es bei der Übergabe keinerlei Sprachprobleme gab, da meinen Frau Deutsche ist. Wir informierten zudem die Kollegin vor der Übergabe, dass wir die Absicht hätten, einen Tag nach Österreich zu fahren. Für uns ist es unverständlich, dass wir für den gesamten Zeitraum diese zusätzliche Leistung zahlen mussten. Inklusive Versicherung für alle Schäden hat uns das Packet 360 Euro gekostet, MEHR als die Anmietung des Autos selbst. Die Rückgabe wa relativ simpel, ich hatte aber zum Glück bereits nachgefragt, wie die Prozedur ist, da wir bereits 6 Uhr morgens unseren Rückflug angetreten haben. Bis heute haben wir außer dieser Mail noch keine Rückinfo der Vermieters bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
MUNICH, DE - Bewertung durch ANTONIO - 03 September 2025
" MA helfen nicht weiter obwohl sie da wären Kunden zu helfen. Wenn Sie merken Auto istbüber Broker gebucht wird man im Stich gelassen "
" Es wird nicht klar erklärt in München wie Prozedere ist von Autobermietung. Obwohl man bei den Broker Vollkasko abschließt versuchen CZ MA von Flexi to Go die Leute unsicher zu machen. Keiner spricht deutsch. Bei Hilfe niemand spricht deutsch, man hat lange warte Zeit. MA täuschen vor Fälle aufzunehmen, ruft man erneut Report vonnubfälle wurde nicht gespeichert kaos und MA die nicht die EU Privatrecht bzw. Privacy kennen. Man belastet bzw. bucht Penalty ohne etwas falsch gemacht zu haben nie mehr. Bei Vollkasko wieso verlangt ihr für Ausland fahrt so Höhen raten bsp ITA 200€ AUT 150€ usw andere Vermieter nur 50€ Vucherpreis! Niemehr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
STUTTGART, DE - Bewertung durch NATALIA - 22 August 2025
" I have no poblems with auto Europe "
" I find the experience very negative. I wanted to take the car to France and I understand that I need to pay extra for that but they insisted to block double the amount on my credit card, instead of 1300 euros it turned out 2600 euros just because I rented in Stuttgart but drive to Alsace for 2 days. They were rude and painly said that since they are a discount counpany they would charge for every little detail. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
MUNICH, DE - Bewertung durch JENS - 12 August 2025
" Keine Probleme, guter Service "
" Unfreundliche Mitarbeiter, vor allem an der Shuttlebus Hotline, unzuverlässiger Shuttlebus, unklare Angaben zu Abholort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
STUTTGART, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 August 2025
" Ich bin sehr zufrieden mit auto europe "
" Es ist sehr gut abgelaufen, bin sehr zufrieden mit flex to go. Das nächste Mal würde ich lieber direckt bei Flex to go buchen es ist viel einfacher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
DUSSELDORF, DE - Bewertung durch MICHAEL - 29 Juli 2025
" Alles sehr gut. "
" Mitarbeiter des Vermieters waren freundlich, die Abholung und Rückgabe problemlos. Der Wagen war OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
STUTTGART, DE - Bewertung durch ZAFER - 20 Juli 2025
" Weil ich persönlich nur positive Erfahrungen hatte, werde ich Zukunft weiterhin in Betracht ziehen bis zum nächsten Mal. "
" immer freundlich, immer korrekt, immer günstig, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
DUSSELDORF, DE - Bewertung durch HANS JOACHIM - 18 Juli 2025
" Counter sehr weit weg von Ankunft/Abflug "
" Weg zum Counter (Maritim) sehr weit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
COLOGNE, DE - Bewertung durch MICHAEL - 02 Juli 2025
" Ich habe die Servicekraft anrufen können, die mein Anliegen verstanden hatte. Sie konnte aber nur 1 Stunde meine Reservierung noch verlängern. "
" Verwendung der Kreditkarte für die Kaution nur noch mit PIN, eine Woche vorher ging es noch mit Unterschrift! Da ich meine PIN für meine Goldkarte noch nie brauchte, musste ich meine Frau mit 1 Stunde Anfahrt nochmal kommen lassen, um mir eine VISA Kreditkarte zu bringen. Dann war die Reservierungszeit überschritten und ich musste 100 EUR draufzahlen. Das wurde zwar mit Tankfüllung annähernd ausgeglichen, aber ich hatte riesen Stress und weitere Ausgaben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
MUNICH, DE - Bewertung durch ABDELAZIZ - 22 Juni 2025
" Gut "
" Service war echt gut Übernahme hat etwa 10 Minuten gedauert.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
DUSSELDORF, DE - Bewertung durch RENÉ EDWIN - 20 Juni 2025
" Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden "
" Lange Wartezeiten, Versicherung würde nicht wie auf dem Voucher gehandelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
DUSSELDORF, DE - Bewertung durch INGO - 16 Mai 2025
" Einfache Buchung und gute Auswahl. "
" Anmietung und Rückgabe schnell und einfach. Ungewöhnlich ist, dass das Fahrzeug von außen und innen gereinigt zurückgegeben werden muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MUNICH, DE - Bewertung durch HELMUT - 14 April 2025
" Immer super! "
" Mitarbeiter versucht auf biegen und brechen noch mehr Geld rauszuholen. Die paar Euro, die wir mit Flex To Go gespart haben, haben wir mit reichlich Ärger bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
MUNICH, DE - Bewertung durch PETER - 14 April 2025
" An und fuer sich bisher recht guter Service. Dieses Mal fiel aber auf, dass die Angaben zu der Gebuehrenstruktur des Vermieters (Flex To Go) auf dem Voucher unvollstaendig waren (fehlende Information zum Laenderwechsel). Auch war Autoeurope beim Problem mit dem Vermieter (Vertrag und Uebergabeprotokoll fuer das falsche Fahrzeug) keine Hilfe. Deswegen die niedrige Punktzahl, die Jahre zuvor war der Service von Autoeurope einwandfrei. "
" - Die Gebuehren fuer Laenderwechsel waren auf dem Autoeurope-Voucher nicht angegeben. Diese Gebuehren sind bei Flex To Go exorbitant! - Fahrzeug hatte zwar nur knappe 20k km, allerdings wohl keine gute Wartung: bei der Uebergabe war ein recht grosser Steinschlag auf der Windschutzscheibe und nach ca. 70 km Autobahnfahrt (Durchschnittsgeschwindigkeit 120km/h) ging die Oelkontrollleuchte an - Oelstand am Minimum. - Flex To Go sendete weder Vertrag noch Uebergabeprotokoll wie zugesichert direkt per Email (erst nach 6 Tagen nach mehreren Erinnerungs-Emails). - Die am Schluesselanhaenger angegebene Kontakt-Emailadresse war falsch. - Die Kontakt-Telefon-Nr. war der Shuttle-Service, - bei der zustaendigen Filiale landete mein Anruf auf dem Anrufbeantworteter, kein Rueckruf vom Buero. - Nach drei bzw. 6 Tagen und mehreren Emails meldete sich die Zentrale in Warschau und sendete Vertrag und Uebergabe-Protokoll. Beide waren auf das falsche Fahrzeug ausgestellt! - Flex To Go-Zentrale konnte waehrend der gesamten Mietzeit (16 Tage) keine korrekten Dokumente zur Verfuegung stellen und meldete sich trotz wiederholter Nachfrage per Email erst am Rueckgabetag. - Autoeurope war nach einer Woche auf cc:, war aber nicht hilfreich (keine Rueckmeldung ausser einer Empfangsbestaetigung). - Bei der Rueckgabe hatte die Filiale vom Vorgang keine Kenntnis, obwohl die Zentrale explizit geschrieben hatte, dass die Mitarbeiter Bescheid wuessten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
COLOGNE, DE - Bewertung durch PETER THOMAS - 21 Februar 2025
" Die Kombination aus guten Preisen und Versicherungsschutz ist sehr gut. "
" Alles top, wie bei jeder anderen Autovermietung auch, nur günstiger. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MUNICH, DE - Bewertung durch JAMES - 18 Februar 2025
" Immer TOP "
" Location 10min entfernt vom Flughafen. Shuttlefaher war frech und unfreundlich. Kleinen Kratzer gelötet nach der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
MUNICH, DE - Bewertung durch BARBARA - 03 Februar 2025
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Stornierungsmöglichkeiten, gutes Versicherungsangebot. "
" Leider hat die Organisation des Shuttle-Transfer nicht gut geklappt. Wir mussten bei Abgabe 40 Minuten auf den Bus zum Flughafen warten. Das Office und erst recht die Toiletten waren sooo unglaublich verschmutzt! Unfassbar! Ein Protokoll zur Abnahme habe ich auch diver Tage nach Abgabe nicht per Email erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
MUNICH, DE - Bewertung durch GERALD - 27 Januar 2025
" Als langjähriger zufriedener AUTOEUROPE - Nutzer ist mir bislang nicht passiert, dass Vermietungen Ihre Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge ausserhalb des Flughafens MUE anbieten. Sollten Sie derartige Unternehmen weiterhin in Ihrem Portfolio anbieten, ist es meines Erachtens die Aufgabe von AUTOEUROPE und empfehle ich dringend, dies ausgesprochen deutlich zu kennzeichnen. Sofern die Erwartungshaltung bei dem Kunden ist, dass ein Fahrzeug am Flughafen oder Bahnhof übernommen werden kann und dies nicht möglich ist - sondern stattdessen ein Shuttle angefordert werden muss (ca. 30 Minuten bis vor Ort) und dann noch eine Fahrzeit von 20 Minuten bis zum Übergabepunkt nötig ist - ist die Verärgerung ausgesprochen riesengross ! ! ! Es spricht nichts gegen diese Unternehmen ausserhalb des Flughafen, aber es muss ohne Studium des Kleingedruckten DEUTLICH ERSICHTLICH SEIN, dann kann sich der Kunde entspr. entscheiden. Ich danke für entspr. Beachtung. "
" Sehr schlechte Erfahrungen , da diese Vermietung nicht am Flughafen München, MUE, ansässig ist, sondern nur via Shuttle, mit einer Fahrzeit von knapp 20 Minuten, erreicht werden kann - OHNE DAS DIESER UMSTAND BEI DER ANMIETUNG UND IN DEN AUTOEUROPE-UNTERLAGEN DEUTLICH ERSICHTLICH WAR ! ! ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
MUNICH, DE - Bewertung durch STEFAN - 26 Dezember 2024
" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin mit der Plattform sehr zu frieden. "
" Mitarbeiter war nicht gepflegt. Wucherpreis bei Grenzübertritt. Hat den ursprünglich attraktiven Preis dann teurer gemacht als Mitbewerberpreise. Vertrag / Schäden wurden nicht erläutert. Man sollte nur unterschreiben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
COLOGNE, DE - Bewertung durch MAIK - 02 Dezember 2024
" Alles perfekt verlaufen "
" Es lief alles reibungslos und der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MUNICH, DE - Bewertung durch HENRIK - 28 November 2024
" einfache Buchung und zuverlässiges Handling "
" freundlich und zuverlässig - gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STUTTGART, DE - Bewertung durch SABINE - 26 November 2024
" dieselbe wie bereits in Punkt 3 beschrieben "
" Der Innenraum war verschmutzt als ich das Auto bekommen habe Habe bereits ein feedback uebermittelt Die Antwort von AutoEurope war......tut uns leid dass sie nicht zufrieden waren....betraf die zusaetzliche Versicherung ueber AutoEuropa, da mir dann am Schalter mitgeteilt wurde dass ich lieber noch eine Versicherung abschliessen soll, da Flextogo diese nicht akzeptiert oder was immer die Erklaerung sein soll um den Kunden am Ende mehrmals bezahlen zu lassen. War ich tatsaechlich nicht und werde kuenftig nicht mehr ueber AutoEurope buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
STUTTGART, DE - Bewertung durch MARKUS - 04 November 2024
" Buchung ist einfach und unkomplizeirt, bisher haben wir mit dem Voucher auch immer gute Erfahrungen gemacht, leider dieses mal mit Flex to nicht. Diesen Mietwagenanbieter sollten sie nichg weiter mit vorschlagen. "
" Ich musste eine zusätzliches Versicherungspaket kaufen. Ohne diesen Abschluss und bezahlung wurde mir das Auto nicht ausgehändigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
STUTTGART, DE - Bewertung durch DOROTHEA - 01 November 2024
" Alles bestens!!!! "
" Alles bestens!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STUTTGART, DE - Bewertung durch HERMANN - 25 Oktober 2024
" Bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht "
" Flex To Go hantiert keine Zeit +/- bei Abholing: dh ich wollte Kfz 50 Minuten früher abholen, musste aber dann 50 Min. warten bis zur Buchungszeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
COLOGNE, DE - Bewertung durch ANTONIO ANDRISANI - 05 Oktober 2024
" Buche nur mit Auto Europe "
" Von Anfang bis Ende alles schlecht, habe euch schon eine Mail geschrieben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
COLOGNE, DE - Bewertung durch THOMAS - 28 September 2024
" Eine sehr gute Firma über die ich fast alle meine Mietwagen buche. "
" Ich hatte einen VW Polo bestellt und einen Hyundai Bayon erhalten, der allerdings schon mehr aus 50000km und einige Schäden hatte. Ich hatte ein Fahrzeug aus dem VW Konzern bestellt, weil man sich dann nicht umgewöhnen muss. Die Flex to Go Mitarbeiter sind sehr nett und alles war recht einfach (natürlich kein Vergleich zu einer Anmietung in den USA). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
STUTTGART, DE - Bewertung durch DOROTHEA - 06 September 2024
" Auto Europe war für mich bei allen Problemen immer verfügbar. Ob es sich um Flugverspätungen oder der Abwicklung von Fahrzeugschäden gehandelt hat, man hat mich immer zuverlässig unterstützt. "
" Meine Erfhrung war gut. Mein EW-Flug hatte Verspätung, wie immer, aber der Mitarbeiter von Flex To Go hat auf mich gewartet. Es war für mich allerdings befremdlich, dass ich auf meinen Unterlagen keine Telefon-Nr. der Service-Station von Flex To Go am Flughafen in Stuttgart finden konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BONN, DE - Bewertung durch FLORIAN - 05 August 2024
" Auslandsaufpreis wurde nicht, oder nicht offensichtlich kommuniziert. Von Auto EUROPE hätte ich erwartet, in EU kein Aufpreis. "
" Auslandsfahrt sollte nicht zusätzlich kosten, insb nicht EU-Ausland. Fahrzeug hätte innen sauberer sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
COLOGNE, DE - Bewertung durch DIRK - 21 Juni 2024
" Alles reibungslos "
" Sehr netter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10