EUROPCAR MEXIKO Mietwagen Erfahrungsberichte

GUADALAJARA, MX - Bewertung durch ANDREAS - 24 August 2025

" Auto Europe plus Mexiko ! We need a Rebrand ! "

" ............! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

CANCUN, MX - Bewertung durch THOMAS - 11 Mai 2025

" sonst sehr nette Mitarbeiter "

" Das Auto war tatsächlich sehr runtergekommen und klapperte gefährlich auf der Autobahn ab 100km/h. Der Anmietprozess ist in Mexiko immer sehr umständlich und zeitaufwendig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MERIDA, MX - Bewertung durch THOMAS - 27 April 2025

" Gut "

" Alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEON, MX - Bewertung durch BERND - 04 Februar 2025

" Ok "

" Top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch BERND HANS - 31 Januar 2025

" Ok "

" Guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch WERNER - 28 Februar 2024

" Sieho oben. "

" Wir haben das Auto 1 Tag früher zurück gegeben und keine Preisermässigung erhalten. Bei anderen Eurocar Stationen funktioniert das. Schade, wird künftige Buchungen sicher beinflussen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

PLAYA DEL CARMEN, MX - Bewertung durch STEFAN - 23 Januar 2024

" Sehr zufrieden "

" Grundsätzlich ok, leider längere Wartezeit weil zu wenig Personal. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

CANCUN, MX - Bewertung durch BIRGIT - 08 April 2023

" Fahrzeugannahme sehr langwierig. Rückgabe schnell und unkompliziert. "

" Fahrzeugannahme sehr langwierig. Rückgabe schnell und unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

CANCUN, MX - Bewertung durch ROBERT - 22 März 2023

" Wie immer einfach zu buchen. "

" Der Prozess bei Abholung wer etwas chaotisch. Zuerst war kein Abholer/Transport/Schild zum Europcar Rentalcenter vorhanden. Auch war uns nicht bekannt, dass das Auto nicht direkt am Flughafen abgeholt werden kann, sondern wir mit einem Shuttlebus dorthin gebracht wurden. Dort war der Ablauf undurchsichtig, wir wussten nicht wer uns den Wagen aushändigen wird. Der Mitarbeiter bei Abholung war wenig freundlich. Als ich die zu unterschreibenden Konditionen nicht auf Spanisch, sondern auf Englisch einsehen wollte, war der Mitarbeiter noch weniger freundlich. Alles in allem keine erfreuliche Erfahrung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 5

CANCUN, MX - Bewertung durch HANS - 02 März 2023

" Siehe oben! "

" Da meine Kreditkarte für das hinterlegen der Kaution (2.000,- $) nicht funktioniert hatte, wollten wir den Hauptfahrer auf meine Frau umschreiben lassen, um mit Ihrer Kreditkarte die Kaution (dann nur noch 1.200, $) zu hinterlegen. Das wäre nur möglich gewesen, wenn der deutsche Vertragspartner diesem zugestimmt hätte! Da es durch die Zeit Verschiebung, in Deutschland nachts um 3:00 Uhr wahr, war keiner erreichbar. Nach zusätzlicher Zahlung von 500,- $ war es dann nach zwei Stunden Verhandlung doch möglich den Hauptfahrer umzuschreiben. (ging gerade einmal 2 Min) und die Karre die wir dann bekamen war verbeult und runtergerockt, einfach unmöglich. Am zweiten Tag leichtete auch die Motorlampe auf und das Fahrzeug musste getauscht werden! Aber auch da, mussten wir zu der Niederlassung fahren um ein anderes Auto zu bekommen. Erwartet hatten wir, dass uns ein Fahrzeug gebracht wird. Nie wieder werde ich über dieses Portal einen Mietwagen ordern! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 1

CANCUN, MX - Bewertung durch MALGORZATA - 05 Januar 2023

" Bislang okay, obwohl die Kommunikation ist sehr schwierig. "

" Ich wurde von den Mitarbeitern von Europcar betrogen und genötigt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 5

LOS CABOS, MX - Bewertung durch MALGORZATA - 05 Januar 2023

" Ich wurde von Europcar betrogen. "

" Ich wurde von Europcar betrogen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch LEONARD - 27 November 2022

" Alles gut "

" Abholung und Rückgabe ging sehr schnell. Der Kindersitz für unser Baby war für den Preis verhältnismäßig alt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch THOMAS - 08 November 2022

" kein Kontakt "

" Das Anmieten und die Rückgabe in Cancun dauerten deutlich zu lange. Alle Daten wurde erneut ins System eingegeben. Wozu macht man das dann vorher. Hier fehlt die Datenübergabe von Autoeurope zu Europcar. Das war absolut ärgerlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

CANCUN, MX - Bewertung durch JORGE - 19 April 2022

" War gut einfach Provider halt. "

" Niemand hat meine Voucher von Autoeurope interessiert oder gebraucht. Das Organisation Europcar am Cancun Flughafen ein Chaos und das retourn extrem unfreundlich. Sonst alles I.O "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

CANCUN, MX - Bewertung durch ALEXANDER - 06 März 2021

" Von der erwähnten Freundlichkeit und dem serviceorientierten Arbeiten der Mexikaner könnten sich die deutschen Mitarbeiter ein grosses Stück abschneiden und von ihnen lernen. "

" Alles war vortrefflich. Besonders die Organisiertheit, Zusammenarbeit und Freundlichkeit der mexikanischen Mitarbeiter war auffallend. Ich nehme oft die Dienste von Mietwagenfirmen in Anspruch und war diesmal rundum positiv beeindruckt. Die Freundlichkeit bin ich sonst nur von USA gewöhnt aber die Mexikaner habe die Amerikaner deutlich übertroffen, vielen Dank dafür. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MERIDA, MX - Bewertung durch GUENTHER - 26 Dezember 2019

" sieh punkt 3. "

" musste Zusatzversicherung abschließen, ansonsten hätte ich das Fahrzeug nicht bekommen, Dazu gibt es auch ein Beschwerde email an Sie. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEXICO CITY, MX - Bewertung durch KARL - 17 April 2019

" Immer wieder Autoeurope, bis jetzt noch nie Probleme gehabt! "

" Hat alles super funktioniert, Auto war nagelneu. sind sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch CHRISTINE - 15 März 2019

" Alles war sehr professionell, die Abwicklung sehr übersichtlich und von den Mitarbeitern fühlten wir uns gut betreut. Der Wagen war sehr sauber und in gutem Zustand. Frisch aus der Waschanlage, frisch ausgesaugt und technisch einwandfrei. "

" Alles war profess "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch PASCAL - 11 Januar 2019

" An sich eine gute vermittlung, als Fragen zu Versicherung aufkamen wurden wir allerdings an Europcar verwiesen, die wiederum auf Auto Europe zurück verwiesen haben. Da diese ja vermittelt haben. Ärgerlich ist auch die Erreichbarkeit, als Europcar MX niemanden vor Ort hatte, derem Hotline nicht lief, war bei Auto Europe auch niemand zu erreichen. "

" Leider war niemand über die Hotline erreichbar, es gab nur eine lange spanische Ansage plus ein englisches "An Error Has Occured" - vor Ort war dann niemand mehr am Schalter und weiter keiner Erreichbar. Durch zufall haben wir dann rausgefunden das noch einen anderen Europcar Stand gibt - dort hat dann letztlich auch alles geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MEXICO CITY, MX - Bewertung durch J.JESUS - 07 Januar 2019

" alles Einwandfrei. ***** "

" Das Auto war in einem super Zustand. Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Der Preis war auch super. Alles in allem wir würden wieder mit ihnen buchen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CANCUN, MX - Bewertung durch HEINZ PETER - 25 Dezember 2018

" siehe oben "

" Relativ lange Wartezeit beim Abholen und ein wenig unprofessionell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEXICO CITY, MX - Bewertung durch DETLEF - 03 Dezember 2018

" In Mexiko Stadt alles gut "

" Am Flughafen in Mexiko-Stadt sehr gut alles. In Chetumal hab ich sehr schlechte Erfahrung mit dem Büro am dortigen Flughafen gemacht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

IXTAPA, MX - Bewertung durch GIULIO - 22 März 2018

" Problemlose Über- und Abgabe, freundliche Mitarbeiter. Hilfreich wäre es, wenn die Autovermietung eine Straßenkarte zur Verfügung stellen würde. Sehr positiv für mich ist, dass ich auch mit über 80 Jahren (unfallfreier Vielfahrer) noch einen Mietwagen über Auto-Europe zu einem realistischen Preis buchen kann. Fahrzeug perfekt sauber. "

MERIDA, MX - Bewertung durch ELMAR - 08 Dezember 2017

CANCUN, MX - Bewertung durch MARKUS - 12 Juni 2017

" Wir sind rund um zufrieden gewesen. Es hat alles wudnerbar funktioniert. Ich würde jederzeit nochmal ein Auto bei Europcar in Cancun mieten. Sehr guter Service und nettes Personal. Abgabeort konnte kurzfristig gewechselt werden und einen Schuttel zum Terminal am Flughafen gab es bei Europcar inkl. Top! "

CANCUN, MX - Bewertung durch LAWRENCE - 17 Mai 2017

" Wahnsinniges langes warten bei Abholung vom Auto aber schnelle unkomplizierte Rückgabe. "

CANCUN, MX - Bewertung durch CZESLAW - 18 Oktober 2016

" Sehr gut gelaufen, problemlos, schnell, ohne Druck auszuüben eine Zusatzversicherung abzuschließen. "

CANCUN, MX - Bewertung durch BIRGIT - 28 Mai 2016

" Bei Abholung könnten die Formularitäten ein wenig schneller gehen. Abgabe schnell und problemlos. Das letzte Mal hatten wir ein ordentliches Auto bekommen. Dieses Mal eine alte Karre mit Fensterkurbel, ohne Zentralverriegelung, maroden Stoßdämpfern, etc......... Schade. "