EUROPCAR DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MICHAEL - 22 September 2025

" Leider inzwischen teurer geworden. Kein günstiges Vollkasko mehr. "

" Es wird kein Rundumsorglospaket von Autoeurope selbst mehr angeboten. Man muss die teuren Aufpreise der Anbieter wählen. Damit ist für mich ein Hauptgrund für meine Wahl weggefallen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch CLAUDIA - 08 August 2025

" Verlief alles super. "

" Alles bestens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANDSHUT, DE - Bewertung durch THOMAS - 01 August 2025

" Bestens!Danke! "

" Dieses Mal bestens! Das letzte Mal im Oktober 24 fiel das Buchungssystem aus und ich musste mir ein deutlich teuerses Alternativauto suchen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SABINE - 16 Mai 2025

" Gut "

" Sehr schlecht, wir haben das Auto gar nicht genommen. Schaltung bestellt, Automatik angeboten, nach Einwand weniger grosses Auto angeboten bekommen, abgelehnt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 19 Januar 2025

" Gut. "

" Immer wieder gut und einfach im Ablauf. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch BJOERN - 26 Dezember 2024

" Leider konnte ich kurzfristig krankheitsbedingt die Reise nicht antreten und hatte auch keine Möglichkeit mehr die Reservierung zu stornieren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch MARKUS - 12 Dezember 2024

" Top "

" Bisher alles nur positv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 03 Oktober 2024

" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "

" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 11 September 2024

" sehr zufrieden "

" guter Service, gute Beratung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch FRANK - 09 September 2024

" Bislang nie Probleme "

" Einfache Buchung. Vermittlung vor Ort problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch MICHAEL - 11 August 2024

" Preis relativ gut, problemlose Buchung und Bezahlung "

" Sehr unfreundlicher und genervter Mitarbeiter an der Station, Fahrzeug im Innenraum nicht sauber "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

MUNICH, DE - Bewertung durch STEPHAN - 07 August 2024

" Immer super Preisvergleiche und einfach und flexible Buchung. Insbesondere positiv ist die Möglichkeit der Stornierung oder Änderung bis 48h davor. "

" Altes Fahrzwug mit vielen kleinen Schäden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 28 Juli 2024

" sehr schnelle Fahrzeugauswahl und Buchung "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 23 Juli 2024

" Alles zur besten Zufriedenheit. "

" Alles zur besten Zufriedenheit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEIPZIG, DE - Bewertung durch THOMAS - 05 Juni 2024

" Einfach und gut strukturiert "

" Guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 25 Februar 2024

" Sehr emnpfehlenswert "

" sehr freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHARLES - 24 Februar 2024

" Perfect. Danke. "

" Rückgabe am Flughafen Augsburg war problematisch. 10 Uhr 15 Flughafen-Gebäude war verschlossen. Keine Möglichkeit die Auto-Schlüssel abzugeben. Musste Europcar Hotline anrufen. Die Hat mich durchgeschaltet an E-car Augsburg. E-car Augsburg berichtetet dass es normal sei, dass kein E-car Mitarbeiter vor Ort ist. Ich sollte die Auto-Schlüssel beim Abflug im "Kasten" deponieren. Die Halle war jedoch geschlossen. Zuletzt is eine Mitarbeiterin von E-car Augsburg zum Flughafen gefahren und konnten die Schlüssel überreicht werden. Nette Mitarbeiterin aber inakzeptable Organisation bei E-car. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch STEPHAN - 29 Dezember 2023

" Immer wieder gerne. "

" Immer wieder gerne. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch PETER - 08 Dezember 2023

" personal an Schranke top, in der garage beim auto angeben super top. "

" leider Kein personal in der garage beim autoabholen, neuwertig auto øhne sitzheizung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAHN, DE - Bewertung durch PAUL - 10 November 2023

" Perfekt. "

" Alles gut gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

LINDAU, DE - Bewertung durch SILVANO - 05 November 2023

" Super, wie seit vielen Jahren. "

" Immer ein bisschen zu bürokratisch, im Vergleich zu anderen Vermietern "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ARMENIO JOSE - 25 Oktober 2023

" Die Einwegmiete wurde mit 45€ statt mit 19€ berechnet. Dieser Unterschied ist schon ziemlich groß. "

" Mir wurde ein Service berechnet der mir nicht angeboten wurde, dem ich nicht zugestimmt habe berechnet. Leider habe ich dieses erst nach der Rückgabe gesehen und reklamiere dieses derzeit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch THOMAS - 15 Oktober 2023

" Fahrzeug in bestem Zustand. Ausführliche Erläuterung. Hervorragender Service. Danke. "

" Sehr freundlich und kompetent bei Übergabe des E-Autos. Ausführliche Erläuterung. Hervorragender Service. Danke. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch ANGELIKA - 27 September 2023

" Alles gut "

" Alles prima, nur eine Sache: Bisher habe ich noch keine Rechnung erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch CARSTEN - 27 September 2023

" - "

" - "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch KATRIN - 18 September 2023

" s.o. "

" War alles sehr zufriedenstellend, vielen Dank. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch RATKO - 13 September 2023

" Alles iO "

" Alles Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch TIM - 09 September 2023

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MICHAEL - 04 September 2023

" Keine Probleme; Internetseite funktioniert "

" Das Parkhaus für Mietwagen beim Hbf. Ffm ist nur per Karte zugänglich. Leider bekam ich keine ausgehändigt. Zum Glück öffnete ein Mitarbeiter einer anderen Vermietung die Eingangstür und er gab mir auch eine Karte für die Ausfahrt. Obendrein war der Fahrstuhl defekt und wir mussten unsere Koffer in den 8. Stock schleppen. Dies war auch noch zwei Tage später der Fall! Auch hat Europcar die Blockierung von €300 erst nach 14 Tagen aufgehoben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 03 September 2023

" Nur Gutes. "

" Sehr gut und kompetent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch RONALD - 21 August 2023

" Das Auto, das wir bekamen (Chinese Lynk + Company), war kompliziert zu fahren. Wir erhielten keine besonderen Anweisungen. Im Handschuhfach befand sich kein Handbuch (musste mir YouTube-Videos ansehen). Fehlermeldung auf dem Armaturenbrett zeigte niedrigen Reifendruck an. Der vordere rechte Scheinwerfer ging während unserer Fahrt aus. Ich werde dieses Auto in Zukunft nie mehr akzeptieren. "

" Das Auto, das wir bekamen (Chinese Lynk + Company), war kompliziert zu fahren. Wir erhielten keine besonderen Anweisungen. Im Handschuhfach befand sich kein Handbuch (musste mir YouTube-Videos ansehen). Fehlermeldung auf dem Armaturenbrett zeigte niedrigen Reifendruck an. Der vordere rechte Scheinwerfer ging während unserer Fahrt aus. Ich werde dieses Auto in Zukunft nie mehr akzeptieren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MEMMINGEN, DE - Bewertung durch VESSELA - 20 August 2023

" Alles gut "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KONSTANZ, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 18 August 2023

" Habe schon einige Autos hier bestellt.. War immer zufrieden. "

" Die Autos sind auf dem neusten Stand... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch MEHMET - 02 August 2023

" Alles war super. Dankeschön europcar "

" Das war das erste mal das ich bei europcar gemietet habe. Der mitarbeiter war sehr pozitiv. Das auto im guten zustand. Genau wie ich es wollte "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

IDAR OBERSTEIN, DE - Bewertung durch ALI - 21 Juli 2023

" Very good service "

" It was great "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WEIDEN, DE - Bewertung durch AHMAD YIHEA - 06 Juli 2023

" Dankeschön besser Firm "

" Die Leute sind Sehr Nett. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 02 Juli 2023

" Gute Übersicht, faire Angebote "

" Das Auto hat einige Probleme gemacht und ich war damit äußerst unzufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

BREMEN, DE - Bewertung durch WOLF - 30 Juni 2023

" super "

" Freundlich und unkompliziert, Auto erstklassig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch STEFAN - 28 Juni 2023

" Einfache Anmietung und übersichtliche Fahrzeugkategorien. Problemlos wie immer. "

" Bei der Anmietung wollte die Mitarbeiterin eine Versicherung loswerden, die ich schon über Auto Europe gebucht hatte. Fahrzeug top Zustand, Rückgabe zügig und ohne Probleme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 22 Juni 2023

" Positiv. "

" Das Auto war sehr schwach motorisiert und wenig für Autobahnfahrten geeignet. Das FHZ hat nach Rauch gerochen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch ROBERT - 15 Juni 2023

" Siehe Punkt 3 "

" Alles lief völlig entspannt und schnell ab. Auto in hervorragendem Zustand. Wenn sich wieder eine Gelegenheit ergibt immer wieder EUROPCAR. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MOENCHENGLADBACH, DE - Bewertung durch NANCY - 14 Juni 2023

" Wie immer problemfrei "

" Hat alles super geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch EINO - 30 Mai 2023

" Sehr zufrieden mit der unkomplizierten Buchung, insbesondere auch mit dem Versicherungsangebot "

" Sehr guter Service bei Abholung und Abgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch REINHART - 23 Mai 2023

" Buchung hat super geklappt. 3-4 Mails vor Abholung haben mich auf die Voraussetzungen (Ausweis, Führerschein, Kreditkarte analog etc.) der Anmietung nochmals aufmerksam gemacht. Ich schlage vor, zukünftig bei der Anmietstation Cruise Terminal Steinwerder gleich darauf aufmerksam zu machen, dass man dort nur abgeholt werde und nicht wie in Kiel, der Mietwagen gleich zum Einsteigen bereit steht. "

" Die Abholstation Cruise Terminal Steinwerder ist nur ein Büro (und damit überflüssig), dass anscheinend immer geschlossen ist. Man werde dort abgeholt, wenn man die angegebene Telefonnummer anruft, bei der man aber immer wieder herausgeworfen wird. Man hätte versucht, uns zu kontaktieren, dass man gleich in die Brauhausstraße kommen solle - aber Fehlanzeige. Bei der Wagenübergabe musste ich einen Techniker kommen lassen, weil der Wagen 'Ölstand überprüfen' meldete. Dies wurde dann behoben. Bei der Rückgabe hätte ich mir eine kurze Bestätigung - auch analog - gewünscht, dass und wann man den Wagen zurückgegeben hat. Bis heute, 4 Tage nach Rückgabe, habe ich immer noch keine bei der Abgabe angekündigte Mail über die Rückgabe erhalten. Nur die Kaution ist aus der Vormerkung der Kreditkartenabrechnung verschwunden. Mal sehen, ob noch etwas kommt. Auf alle Faäälle ist bei Deutschlands Mietwagenunternehmen - wie die Telefonwerbung einem zu verstehen gibt - noch viel Luft nah oben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

GARMISCH, DE - Bewertung durch MANFRED - 22 April 2023

" Immer sehr gut. Ich hatte storniert und neu gebucht, alles problemlos und die Rückzahlung erfolgte umgehend. "

" Die Abwicklung war gut und schnell. Das Auto hatte einen Riss in der Frontscheibe und hätte so nicht vermietet werden sollen. Ich wurde über den Schaden informiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch RONALD - 13 April 2023

" Es gibt nur positives zu berichten. "

" Es hat alles reibungslos geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FREIBURG, DE - Bewertung durch BERNHARD - 12 April 2023

" Dö "

" Dö "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHRISTEL - 09 März 2023

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BONN, DE - Bewertung durch SABINE - 06 März 2023

" Komplizierte Überarbeitung der Buchung "

" freundliche Mitarbeiter die einen guten Umgang und eine ausgezeichnete Bearbeitung der Buchung vorgewiesen haben. Kleine Unstimmigkeiten wurden ohne Probleme aufgeklärt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch SOPHIA - 04 März 2023

" Buchung war problemlos. Übersicht/Vergleich/ Optionen einfach. "

" Der Mitarbeiter am Schalter (Check in) war unverschämt unfreundlich und abweisend. Er hat mir auch nicht alle Infos (zum Auto und auch zur Rückgabe, etc) gegeben, ich müsste selber nach allem gezielt fragen. Es war kein A3 sondern einen Golf, der dazu einige Schäden hatte, die nicht aufgeführt waren. Ich hatte Vollkasko mit 0 SB, deswegen war für mich persönlich es kein Problem, aber für derjenige der ohne dieser Versicherungsschutz bucht, nicht ok. Der Mitarbeiter bei der Rückgabe war dagegen sehr freundlich und hilfreich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch AXEL KARL HEINRICH - 17 Februar 2023

" Hat alles perfekt funktioniert, problemlos, immer wieder gern! "

" so wie es sein soll! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch JEAN AVELIN - 14 Februar 2023

" Entsetzlich "

" Das Auto war eine Katastrophe! Irgendetwas stimmte nicht mit dem Gleichgewicht des Autos, wir fühlten uns unsicher. Ausserdem gab es an der Beifahrerseite noch nicht einmal Tasten oder die Möglichkeit, die Fenster zu öffnen!! Keine Armlehne in der Mitte. All das sollten irgendwie schon Mindestfunktionen sein. Von der Funktion und Sicherheit mal abgesehen, war die Farbe knallorange einfach furchtbar und wir haben uns geschämt mit so einem Auto zu fahren. NIE WIEDER EUROPCAR "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 1

BERLIN, DE - Bewertung durch CLEMENDINA - 22 Januar 2023

" unkomplizierte, schnelle und präzise zuverlässige Buchung "

" Anmietung war ok. keine Auswahl innerhalb der gebuchten Klasse wurde angeboten. Auch upgrade-Möglichkeiten wurden nicht erwähnt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch METIN - 16 Januar 2023

" Abholung Frankfurt - Rückgabe Hannover___hatte auch einen Termin in Koblenz. Bei ihren Angeboten gab es nur Autos mit 250-300 km Begrenzte Freikilometer. Sie sollten ihr Bearbeitungsmodül auch auf diese Krieterien umstellen. "

" Abholung hatte ich Frankfurt Airport Terminal 2 angegeben, Abholung fand im Terminal 2 statt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 09 Januar 2023

" Funktioniert immer super. Danke! "

" Versuchen zu Upgrade zu überreden, bei Rückgabe nicht automatisch Quittung. Ansonsten alles super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch NADJA - 30 Dezember 2022

" Immer wieder eine super Erfahrung und super Service. "

" Immer wieder eine super Erfahrung und super Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OFFENBURG, DE - Bewertung durch WERNER - 18 Dezember 2022

" eigentlich immer gut "

" Das von mir reservierte und bestätigte Fahrzeug mit Automatik der Golf-Klasse war nicht vorhanden. Ich musste auf einen wesentlich teureren AUDI Q5 umbuchen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

STUTTGART, DE - Bewertung durch ARMIN - 05 Dezember 2022

" Autoeuropa hat einfach sehr gute Promos! Preise sind unschlagbar "

" Europcar hat ist einfach spitze! Der elektrische Polestar 2 war super. schnelle Fahrzeugübergabe und Rückgabe. Sauberes Auto "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch ULRICH - 30 November 2022

" alles prima, Buchung lief problemlos "

" Habe mir eine pauschale Zuzahlung für Benzin "aufschwatzen" lassen, war aber ein Fehler (selber schuld) weil ich viel weniger gefahren bin, als bei der Berechnung zugrunde gelegt wurde. Wird mir nicht mehr passieren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEMMINGEN, DE - Bewertung durch PASCAL - 16 November 2022

" Wie immer, unkompliziert und "Preis-Wert" "

" Hoch sympathischer und effektiver Mitarbeiter en der Anmietestation am Flughafen Memmingen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch MORITZ - 11 November 2022

" guter service "

" guter service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 30 Oktober 2022

" Letztendlich gut, da auf meine Einsprüche eingegangen wurde, auch kostenmäßig. "

" Das FHZ war nicht mehr das Jüngste und vor allem das Navi war nicht auf dem neuesten Stand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 13 Oktober 2022

" Nach Bestellung des Fahrzeuges wurde ein Zeitraum von 2 Tagen genutzt um sicherzustellen, daß das angeforderte Fahrzeug verfügbar ist. Dies wurde dann auch mittels Voucher bestätigt. Bei Übergabe ist alles anders und niemand verantwortlich: Kunde friß oder stirb... Schämen sie sich für den Mist mit welchem sie sich nach Außen darstellen. "

" Bei Ankunft stellt sich heraus, das angefragte Fahrzeug steht nicht zur Verfügung. Dann wird einfach ein Schlüssel für ein s.g. hybrid ausgehändigt, ohne dies zu erwähnen.. Diese "Übergabe" erfolgt durch eine einzelne Person am Schalter. 10 genervte Kunden warten bereits vor und hinter einem. Nach 14 Std. Flugreisedauer alles blos kein Service. Keine Einweisung! Elektro-Antrieb ist nicht nutzbar, da Batterien des Fahrzeuges am Flughafen nicht aufgeladen werden konnten? Auch bei Hotels in remoter / ländlicher Umgebung besteht keinerlei Möglichkeit das Fahrzeug über Nacht zu laden. Somit fahren wir mit einem Übergewichtigen Raumschiff den Verbrenner absolut unwirtschaftlich. Einfach lächerlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 3

MUNICH, DE - Bewertung durch KATJA - 01 Oktober 2022

" Ich bin seit Jahren Kunde und wie immer zufrieden "

" Es verlief wieder alles problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 30 September 2022

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch ERNST - 26 August 2022

" DieAbwicklung hat sehr gut funktioniert "

" Die Buchung und Abholung hat hervorragend geklappt. Der Mietwagen war suaber. Alles in Allem war ich sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch SOLVEIG ASTA MARIANNE - 19 August 2022

" Hat funktioniert "

" Der Wagen wurde mit einem Schlüssel wo die Batterie leer war geliefert. Der Wagen war beim Abholen nicht zugesperrt und bei meiner Ankunft am Ziel konnte ich nicht absperren. Ich habe schliesslich Hilfe von einem Nachbar bekommen, der die Batterie ausgetauscht hat. Es gab im Auto kein Handbuch auf Deutsch und ich habe suchen müssen wie man die Rückspiegeln verstellt, ist ja nicht unwichtig auf der Autobahn. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch JANA - 10 August 2022

" Angenehme Preis- und Fahrzeugübersicht zu wieder einigermaßen annehmbaren Preisen. "

" Schnelle und unkomplizierte Abholung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MATHIAS - 09 August 2022

" . "

" Wer überteuerte alte Mietwagen liebt, ist hier genau richtig! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

KONSTANZ, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 23 Juli 2022

" Habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht. "

" Die Mitarbeiter und der Chef bei Europcar in Konstanz sind sehr nett und sehr freundlich. Die Mietwagen sind in einen sehr sauberen Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HANS - 13 Juli 2022

" transparent und einfach "

" sehr nette mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 22 Juni 2022

" gut "

" Tank war halb leer und erst zu spät bemerkt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch EISL - 14 Juni 2022

" Bei Rückfragen telefonisch gut erreichbar, buche gerne wieder "

" Anmietung und Rückgabe erfolgte schnell und problemlos, freundlicher Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CELLE, DE - Bewertung durch BERNHARD - 09 Juni 2022

" s.o. reibungslos!!! "

" Hat alles reibungslos geklappt!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch CARSTEN - 01 Juni 2022

" Am Tag vor der Anmietung würde ich per E-Mail informiert, dass für die Abholung an einem Feiertag eine zusätzliche Gebühr anfällt, und das obwohl die Abholstelle auch am Sonntag immer geöffnet hat. Ich bitte um Erstattung dieser Kosten, da sie bei Vertragsabschluss nicht genannt wurden. "

" Die Mitarbeiter kannten sich nicht mit dem Fahrzeug aus und haben sich auch nicht weiter um meine Frage gekümmert. Ich mußte 15 Minuten selbst ausprobieren, wie man den Tageskilometerzähler auf Null setzt. Das Fahrzeug hatte ein Unwuchtproblem. Zwischen 80 und 120 km/h trat starkes Lenkradflattern auf. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

BRAUNSCHWEIG, DE - Bewertung durch THOMAS - 27 Mai 2022

" Hotline immer erreichbar (Rückfrage wegen Babyschale) "

" Guter Wagen! Flotter Service. Babyschale etwas verseift. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch RALF - 23 Mai 2022

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HILDESHEIM, DE - Bewertung durch MANFRED STEFAN - 30 April 2022

" Meine langjährig guten Erfahrungen mit Auto Europe haben sich erneut bestätigt! "

" Hochwertiges Fahrzeug im Topzustand, problemlose Abholung und Rückgabe, kundenorientierte Mitarbeiter - Standort Hildesheim! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KURT - 27 April 2022

" Competent in der Handhabung. "

" Sehr competente Mitarbeiter am Schalter. Hilfreich und mehr Auskunft erhalten als erwartet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KURT - 08 April 2022

" Hat alles funktioniert "

" Unkompliziert und schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch UTE - 30 März 2022

" war alles i.O. "

" alles bestens geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch DETLEF - 24 März 2022

" im Ganzen unkompliziert und einfach beim Buchen "

" Bedauerlicherweise lag dem Fahrzeug nur eine spanische Betriebsanleitung vor. Mit Navi-System wirklich nicht zu gebrauchen, entscheidender Nachteil! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MUNICH, DE - Bewertung durch TOBIAS - 23 März 2022

" Alles prima "

" Abholung und Abgabe gingen sehr schnell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOHANN - 07 März 2022

" funtktioniert gut "

" freundlich kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

COLOGNE, DE - Bewertung durch HOLGER - 23 Februar 2022

" das grosse Problem mit AUTO EUROPE ist, dass einem Kunden nicht geholfen wird, wenn es Probleme mit einer Anmietung gab. Hier erhält man die Information: "da Sie den Mietvertrag unterschrieben haben, haben Sie keinen Anspruch auf Einspruch". Dies geht natürlich an der Realität vorbei. Billigermietwagen.de hingegen klärt Probleme für seine Kunden aktiv mit dem Vermieter und regelt Reklamationen zu vollsten Zufriedenheit. "

" N/A "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch ZBIGNIEW - 14 Februar 2022

" Werde gerne wieder zurückkommen "

" Alles super gut, der Wagen prima und auch die Kundenbetreuung wie auch der ganze Ablauf. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch PHILIPP - 04 Februar 2022

" alles top! "

" Alles top! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 30 Januar 2022

" Zuverlässige und korrekte Vermittlung der Fahrzeuge. Mietwagen-Preise derzeit zu hoch. "

" Freundliche , schnelle und kompetente Abwicklung der Fahrzeuge-Anmietung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MOENCHENGLADBACH, DE - Bewertung durch DIETMAR - 25 Januar 2022

" Sehr gut, alles problemlos über Europcar MG abgewickelt, sehr gutes Preis / Leistung. Service immer erreiuchbar und hilfsbereit. "

" Sehr gutes Fahrzeug Audi A6, alles problemlos mit Europcar MG abgewickelt, sehr gutes Preis / Leistung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch NADJA - 31 Dezember 2021

" Super Service, alles reibungslos. "

" Super Service, alles reibungslos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch ROMUALD - 31 Dezember 2021

" Immer gut "

" Der Tank war nicht komplett voll "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

FRANKFURT, DE - Bewertung durch INCI - 24 Dezember 2021

" hilfsbereit "

" hilfsbereit und freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

STUTTGART, DE - Bewertung durch RÜDIGER - 17 Dezember 2021

" Musste Vollkasko noch einmal bezahlen !!! Hatte keine Zeit und keine Lust auf die ganzen Erklärungen "

" Die Erklärung über die Position des Mietwagens ist schlecht. Den Flyer einfacher gestalten , Mitarbeiter müssen noch besser erklären und das Problem ist gelöst . LG "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEMMINGEN, DE - Bewertung durch FRANK - 25 November 2021

" Ich habe schon oft über Auto Europe gebucht und bislang nur positive Erfahrungen gemacht "

" Ich habe auch schon oft über Europcar gebucht, bislang überwiegend positiv! Leider gehen die Mieter nicht immer pfleglich mit den Fahrzeugen um, sodass man immer genau auf Vorschäden schauen muß "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch HARALD - 16 November 2021

" ____ "

" ____ "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch BERND - 03 November 2021

" Alles prima. "

" Alles reibungslos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch STEPHAN - 31 Oktober 2021

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch JÜRGEN - 27 Oktober 2021

" Leider hat das mit der Fahrzeugkategorie nicht so ganz geklappt, wir hatten Kategorie Vito/Tourneo o.ä. explizit mit 5 Türen gebucht, bekommen haben wir einen mit 3. Sehr ärgerlich mit 2 Kindern (Kleinkind und Teeni), war auch deutlich teurer. "

" Leider hat das mit der Fahrzeugkategorie nicht so ganz geklappt, wir hatten Kategorie Vito/Tourneo o.ä. explizit mit 5 Türen gebucht, bekommen haben wir einen mit 3. Sehr ärgerlich mit 2 Kindern (Kleinkind und Teeni), war auch deutlich teurer. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

DRESDEN, DE - Bewertung durch HAGEN - 14 Oktober 2021

" alles Bestens "

" alles Bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHN GUSS - 23 September 2021

" Sehr gute Übersicht über Angebote. Meistens preiswerter als Direktbuchung bei einem Anbieter "

" Rasche Übergabe ; guter Wagen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch SEBASTIAN - 15 September 2021

" Alles ohne Probleme. "

" Problemlose Abholung, Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten etwas umständlicher. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KONSTANTINOS - 27 August 2021

" All perfect "

" Super service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch JÜRGEN - 26 August 2021

" mit AUTO EUROPE bisher sehr zufrieden "

" siehe unten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LINDAU, DE - Bewertung durch JULIANE - 16 August 2021

" Ja, hat wunderbar funktioniert. Einfach, schnell "

" Ja, hat wunderbar funktioniert. Einfach, schnell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JENS CARSTEN - 10 August 2021

" Mitarbeiter fragte am Telefon nach Sicherheitsnummer Kreditkarte. Probleme bei Abrechnung mit Europcar bei Anmietung da Betrag von Autoeurope an Europcar nicht passte. "

" Gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

GARMISCH, DE - Bewertung durch JOACHIM - 30 Juli 2021

" Klappte wie immer alles gut. "

" Mit Europcar habe ich gute Erfahrung gemacht. Die Mitarbeiterin in Garmisch war freundlich und kompetent, das Upgradeauto top. Die Anbahme am Flughafen Hamburg war eine Katastrophe. Der Mitarbeiter der Fremdfirma legte es förmlich an, mir einen Schaden unterzujubeln. Am Ende der Kontrolle ging er an die Heckklappe und wischte so lange, bis er glaubte einen Kratzer gefunden zu haben. Er kam gleich mit nem Schadensbericht, den ich ablehnte. Am Ende und meiner vehementen Ablehnung, holte er seinen Vorgesetzten, der mir dann Recht gab. Der positive Eindruck vorher wurde dadurch getrübt. Dadurch ne 7. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

POTSDAM, DE - Bewertung durch HOLGER - 29 Juli 2021

" guter Standort, unkomplizierte und schnelle Fahrzeugübergabe; Öffnungszeiten könnten ausgedehnt werden "

" guter Standort, unkomplizierte und schnelle Fahrzeugübergabe; Öffnungszeiten könnten ausgedehnt werden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch DOMINIK - 24 Juli 2021

" Bisher sehr positiv - einziges Manko: Bei der Auswahl der Stationen taucht die AVIS Düsseldorf Berliner Allee nicht immer auf "

" - "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch RALF - 22 Juli 2021

" Erneut ein erfreulicher Vorgang. "

" Unfreundliche Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch GIORGIO - 14 Juli 2021

" Oft preiswert "

" Gute Preis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FRANKFURT, DE - Bewertung durch RONALD - 12 Juli 2021

" Ich habe in den letzten 15 Jahren viele, viele Male bei Autoeurope.de gemietet. Nur einmal habe ich eine schlechte Erfahrung gemacht (Sizilien mit dem Auto). Diese Mieterfahrung war ausgezeichnet. Natürlich habe ich vor, wieder bei Ihnen zu mieten. "

" Meine Erfahrung mit der Anmietung von Europcar Frankfurt Airport war ausgezeichnet. Der Mitarbeiter an der Rezeption war auch ausgezeichnet. Das einzige, was mir nicht besonders gefallen hat, war, dass mir der Mitarbeiter bei der Rückgabe nach der Inspektion des Autos und der Erklärung für den einwandfreien Zustand keine Quittung ausstellte. Mir wurde gesagt, dass es später per E-Mail kommt. Ich bevorzuge es, eine unterschriebene Quittung vom Rücksendemitarbeiter zu haben, damit ich weiß, dass alles in Ordnung ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch ARND - 28 Juni 2021

" Siege Zi.3 "

" Alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch TATJANA - 11 Juni 2021

" Alles war super "

" Alles war super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch STEFFEN - 06 Juni 2021

" Eine Katastrophe: - die Buchung aus dem Ausland nur über VPN möglich (geoblocking, auch für diese Bewertung) (bin ich der einzige, der aus dem Ausland bucht?) - Nach Buchung wurde der Betrag 1x abgebucht und 1x geblockt - eine Bestätigung der Buchung erfolgte nicht. Erst auf mehrfacher telefonischer Nachfrage die Information am Telefon, das man meine Identität prüfen müsse, danach Anforderung umfangreicher Unterlagen per Mail. - erst nach nochmaligem Telefonat am Vortag der Abholung erfolgte dann die Buchungsbestätigung. - Keine Rechnung mit MwSt für die Firma - Habe insgesamt für ca. 40 EUR aus der Ukraine telefoniert. Positiv: Das Leistungsverhältnis einschließlich der Versicherungen war anfangs gefühlt nicht schlecht, das wurde dann aber durch den fehlenden MwSt-Ausweis bei der Rechnung zunichte gemacht. "

" Europcar war gut, haben mir ein Upgrade gegeben. Werde ich wahrscheinlich dann beim nächsten Mal direkt buchen, ist wahrscheinlich stressfreier. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAARBRUECKEN, DE - Bewertung durch BIANCA - 03 Juni 2021

" alles top "

" alles top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NUREMBERG, DE - Bewertung durch GIORGIO - 19 Mai 2021

" Unkompliziert "

" Zustand des Auto so la la... Freundliche Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

GUMMERSBACH, DE - Bewertung durch EKKEHARD - 26 April 2021

" Gerne wieder! "

" Gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch TOBIAS - 15 April 2021

" xx "

" Einziger echter Kritikpunkt: Nach meinem Corona-Info-Stand ist das Lüften des Fahrzeugs wichtiger, als z. B. die Desinfektion des Schlüssels "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KARIN - 13 April 2021

" keine Probleme "

" Sehr guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DARMSTADT, DE - Bewertung durch SANDRA - 10 April 2021

" Der beste Service ever "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch EVA MARIA - 20 Januar 2021

" Das Auto mega super. "

" Keine Einweisung erhalten bei so einer Fahrzeugklassen!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch PHILIPP - 07 Januar 2021

" Hat alles prima geklappt. "

" Hat alles prima geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARKUS - 18 Dezember 2020

" Problemloser Service und Übermittlung. "

" Guter Service, Auto im top Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SOEREN - 09 Dezember 2020

" Guter Web-Auftritt mit übersichtlicher Fahrzeugauswahl. Hier könnten vielleicht die Fahrzeuge der gemeinsamen Spalte Kombi/SUV getrennt dargestellt werden. Faire Preise und sinnvolle Zusatz-Versicherungs-Pakete. "

" Sehr gutes Fahrzeug erhalten mit großem Ausstattungsumfang. Freundlicher Front-Desk-Mitarbeiter, professionelle Abwicklung = insgesamt sehr zufrieden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ROSENHEIM, DE - Bewertung durch WALTER - 08 Dezember 2020

" Gute unkomplizierte Abwicklung "

" Die neue Adresse von Europcar in Rosenheim ist noch nicht bei Autoeurope hinterlegt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch OTTO - 08 Dezember 2020

" Über die Jahre sehr zugriedenstellend "

" Teurer als erwartet "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

SINGEN, DE - Bewertung durch ROLAND - 27 November 2020

" kein Kommentar "

" Der Fahrzeugzustand war ingesamt gut, aber das Fahrzeug wurde mit Sommerreifen übergeben. Ab 1. November sind aberWinterreifen normalerweise vorgesehen. Ausserdem waren für das Wochenende tiefe Temperaturen angegkündigt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

ROSENHEIM, DE - Bewertung durch WALTER - 20 November 2020

" Gute Telefonunterstützung bei der online-Buchung. Schnelle Verfügbarkeit des TelefonService. "

" Die Homepage für die Buchung ist sehr kompliziert und unübersichtlich, da man erst auf den Standort gehen muss und Auf einer neuen Seite diesen auswählen, bevor man buchen kann. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch KAI-UWE - 13 November 2020

" sonst positiv. diesmal eher nicht: Beschreibung zu Einwegmieten irreführend. Der Preis wir nicht bei Wahl der Mietstationen angezeigt sondern erst später im Buchungsprozess. Hätte ich den Endpreis gewusst, hätte ich nicht weitergemacht ... "

" keine, nicht gemietet ... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch HEIDRUN - 12 November 2020

" Auto war ok. "

" Am Frankfurter Flughafen schickte mich der Angestellte mit meinen 3 Koffern zum Ende des Terminals wo das Mietauto ebenerdig stehen wuerde. Er gab mir einen Zettel wo D2 draufstand. Ich wuerde das Auto ja mittels Schlüssel finden. Es gab keinen D2 Stellplatz. Ich musste mit meinem Gepaeck die ganze Strecke zuruecklaufen. Dann erst erhob sich der Herr von seinem Stuhl um mal im Buero nachzufragen wo das Auto steht. Es stand im 2. OG wo ich dann wieder mit Gepaeck hinlaufen musste. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch MICHAEL - 10 November 2020

" Es hat alles problemlos funktioniert. "

" Abholung und Rückgabe ohne Probleme und mit professionellem Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ERFURT, DE - Bewertung durch KATHRIN - 04 November 2020

" tolles Vergleichssystem, gute Info über Mail und den Account, prima Preis-Leistung "

" Alles Super - unkompliziert, nettes Personal, gute Hygieneregeln zum Schutz vor Covid 19 - gern wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch STEFFEN - 01 November 2020

" Alles i.O. "

" Alles i.O. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch MELANIE - 29 Oktober 2020

" solide Vermietplattform "

" Vermietstation in Nürnberg mäßig sorgfältig, was in unserem Fall den Zustand des Autos angeht ( besonders Innenreinigung nicht sorgfältig genug ) Kleinigkeiten wie Wischanlage leer u.Zigarettenanzünder defekt ( Navinutzung unmgl.) Autotausch wurde angeboten, jedoch erst am Folgetag u.ca.1h entfernt von unserem Aufenthalt, was wir nicht in Anspruch genommen haben Abgabe in Magdeburg ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BAMBERG, DE - Bewertung durch GUNAR - 28 Oktober 2020

" Tolle App und auch der Service passt. "

" Alles Bestens, hat super geklappt wie immer, hier auf Bamberg.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BREMEN, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 24 Oktober 2020

" Online Buchung lief unproblematisch, persönlicher "

" Alles gut, kaum Wartezeit. Formalitäten waren sehr schnell erledigt, gebuchtes Fahrzeug war vorhanden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KONSTANZ, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 11 Oktober 2020

" Wie letztes Jahr unbedingt empfehlendwert "

" superfreundliche Bedienung, korrekte, zügige Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AUGSBURG, DE - Bewertung durch BEATE - 06 Oktober 2020

" Die Zeitbuchung gab mir nicht den Hinweis das immer 24Std. bezahlt werden, so hätte ich noch bis zum nächsten Morgen das Fahrzeug nutzen können. Das war mir nicht klar, hätte es aber gut und gerne genutzt. "

" Sehr nette Mitarbeiter in Augsburg, der Wagen war leider ziemlich verschmutzt, für oneway ok, für länger hätte ich ihn abgelehnt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

STUTTGART, DE - Bewertung durch KILIAN - 05 Oktober 2020

" alles ok "

" soweit ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MUNICH, DE - Bewertung durch ALWINE - 03 Oktober 2020

" Buche seit Jahren bei diesem vermittler, immer zufrieden ! "

" Perfekte Abwicklung obwohl offiziell der Schalter schon geschlossen hatte, danke !! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WEIMAR, DE - Bewertung durch GUNTRAM - 01 Oktober 2020

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOCHUM, DE - Bewertung durch KLAUS - 30 September 2020

" Bisher immer alles bestens gelaufen. Bei allen Vermietern und auch in der Schadenabwicklung. "

" Bisher immer sehr gut in der Abwicklung und Schnelligkeit. Gilt für Bochum "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEMMINGEN, DE - Bewertung durch NIKOLAY - 28 September 2020

" Alles prima! "

" Alles war korekt! Das Personal war freundlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FULDA, DE - Bewertung durch KLAUS - 26 September 2020

" Excellent service and support all throughout. The fault was entirely with Europcar. In particular with the incompetent in Fulda. "

" The station in Fulda was occupied by an utter incompetent. Our original Auto Europe reservation had been cancelled by the attendant on short notice and I believe arbitrarily or maliciously and we were dealt with in a manner that I can only describe as blackmail. I complained to Europcar and was charged an outrageous amount for two days of usage of a car. I will never use Europcar again. This was outrageous. The car itself was fine and returning the vehicle in Frankfurt Airport was good, though they could not be of much help. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch DIRK - 24 September 2020

" sehr gut ! "

" sehr gut ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANNHEIM, DE - Bewertung durch ANTJE - 23 September 2020

" Angenehm "

" Das einzige kleine Problem war, dass das Auto einmal, als an der Ampel der Motor aus Energiespargründen automatisch ausgeschaltet wurde, er beim Anfahrversuchnicht mehr ansprang. Hat Zeit und Nerven gekostet, war aber bei der Mietdauer von einer Woch nur einmal passiert: Skoda Octavia, 2020er Modell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch UTA-ARIANE - 21 September 2020

" Sehr gutes Buchungsportal ....alles auf einen Blick "

" Freundliche Mitarbeiter ,sauberes gepflegtes Auto ...gerne wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARTIN - 18 September 2020

" Alles bestens "

" Beim Einchecken beide Europcar Damen ziemlich gestresst, aber sonst freundlich. Kindersitz leicht verschmutzt. Wurde erst nach Hinweis in Papiere aufgenommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WUERZBURG, DE - Bewertung durch PETER - 01 September 2020

" Funktioniert alles sehr gut. "

" Übergabe war klasse. Bei der Rückgabe wurden zunächst Dinge bemängelt die abwegig klangen. Ich brach dann ab fuhr weg. Beim 2. Anlauf verlief dann alles wunderbar. Der neue Mitarbeiter war absolut kompetent und auch die Dame an der Rezeption trug zur Entspannung bei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

WUERZBURG, DE - Bewertung durch PETER - 25 August 2020

" Hotline nicht ganz so zügig zu erreichen. Mitarbeiter gut geschult. Vielleicht mehr Spielraum für Änderungen den Mitarbeitern einräumen. oft handelt es sich nur um einen Tag +/- "

" Änderungen sollten vielleicht auch noch 24 Std. u. U. gegen einen Abschlag möglich sein. Optimal eine Erinnerung 72 Std. vorher. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch MARIA - 20 August 2020

" Korrekt, deshalb sehr zu empfehlen "

" Alles bestens wie immer! Dankeschön "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MARKUS - 13 August 2020

" Buchung, Zahlung und Abwicklung Problemlos. "

" Das Fahrzeug entsprach der gebuchten Klasse, war jedoch ein Opel anstelle des erwarteten Jeep. Zudem war das Fahrzeug nicht von außen gewaschen. An anderen Mietstationen in Berlin waren die Erfahrungen besser. Bei einer Mietdauer von zwei Wochen hätte ich mehr erwartet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 4

COLOGNE, DE - Bewertung durch KLAUS - 13 August 2020

" Wie ich schon in einer (noch unbeantworteten) Beschwerdemail geschrieben habe, wäre meine Buchung beinahe ins Wasser gefallen weil Auto Europe mich nicht über die geänderten Öffnungszeiten der Europcar Filiale informiert hat!!! "

" Hat alles hervorragend geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch NICK-CEDRIK - 12 August 2020

" Sehr freundliche Mitarbeiter und Versuchen viel Zu helfen ! "

" Umbuchen sind gar nicht möglich. Es ist schon komisch dass wenn man früher bezahlt man nicht mehr umbuchen kann obwohl man nur ein paar std später kommt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch JOACHIM - 06 August 2020

" Problemlose und einfache Miete "

" schnelle und einfache Abwicklung bei der Miete. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch TOBIAS - 06 August 2020

" Von der Buchung bis zur Zahlung hat alles super geklappt. "

" Von der Abholung bis zur Abgabe war alles einwandfrei. Tolles, fast neues, Auto erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 05 August 2020

" Prima wie immer seit vielen Jahren "

" Toll gelaufen, Danke. Insbesondere die Rückgabe, schnell, kompetent! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch BENEDIKT - 01 August 2020

" Wie immer problemlos "

" Fahrzeug war bei Übernahme nicht gereinigt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch REINHARD - 30 Juli 2020

" tadellos "

" als Vielfahrer mit sehr breiter Mietwagenerfahrung muss ich sagen, sehr selten einen derart unmotivierten, an der Grenze der offenen Unfreundlichkeit kommunizierenden Mitarbeiter am Schalter erlebt zu haben. Fahrzeug positiv, besser als gebucht, Junge Dame bei der Rückgabe des Fahrzeugs sehr freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HEIDELBERG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 30 Juli 2020

" Ich finde die Möglichkeit der Versicherung über Auto Europe super. Aber ich warte immer noch auf die Rückerstattung des Betrages, den ich wegen eines Downgrades zu viel bezahlt habe. "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ELKE - 28 Juli 2020

" alles perfekt "

" alles perfekt einzig Anmeldung Zweitfahrer nur persönlich möglich etwas unständlich, da wir das vorher nicht wussten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WUPPERTAL, DE - Bewertung durch PATRICK - 23 Juli 2020

" Guter Partner für Mietfahrzeuge. Hat alles super geklappt. Danke. "

" Alles war wirklich gut und hat reibungslos geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTH, DE - Bewertung durch MICHAEL - 23 Juli 2020

" Bisher immer sehr zufrieden gewesen. Danke!! "

" Bisher immer sehr zufrieden gewesen. Danke!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch ILJA - 22 Juli 2020

" Nur gute! Alles unkompliziert zu buchen. "

" Nur gute! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WIESBADEN, DE - Bewertung durch MARION - 16 Juli 2020

" Alles gut "

" Sehr freundliches Team, da ist der Kunde König Jederzeit wieder!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch HANS-JOACHIM - 13 Juli 2020

" Reibungslose Abwicklung, danke3 "

" Kein Wasser in der Scheibenwasseranlage, sonst alles prima "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch EVAMARIA - 07 Juli 2020

" alles zufriedenstellend "

" alles soweit o.k. bis auf die Tatsache, dass Sie Öffnungszeiten am Bahnhof München abgeben, die nicht den Tatsachen entsprechen. Mit meinem schweren Koffer musste ich zur Abholung des Autos in die Marstr. laufen - das war kein Vergnügen. ansonsten alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLENSBURG, DE - Bewertung durch HANS-JOCHEN - 01 Juli 2020

" sehr gute Info - keine Probleme. "

" Die Abholung hat etwas gedauert ansonsten war ich mit dem Auto wehrzufrieden und die Rückgabe war auch ohne Probleme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KATJA - 30 Juni 2020

" Seit vielen Jahre sehr zufrieden, es klappte bisher alles anstandslos. "

" Die Übergabe war in Ordnung, die Mitarbeiterin freundlich und hilfsbereit. Die Rückgabe, wie oft, unfreundlich. Man erhält fast nie eine Bestätigung, dass bei Rückgabe alles in Ordnung war, nur mündlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch FRANK - 29 Juni 2020

" Sehr einfaches und komfortables Buchungssystem. Immer wieder gerne. "

" Sehr sauberes und gepflegtes Auto bekommen. Leider konnte zuerst nicht genau gesagt werden, wo wir in München den Wagen abholen konnten. Weder am Telefon, noch an der Stelle der Fahrzeugrückgabe. Das muß besser werden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch ANA FABIOLA - 17 Juni 2020

" excelent conditions of the car, I got a new car with a few Km. "

" Very good attention, keep the price not extra comissions "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch KLAUS - 15 Juni 2020

" Positiv "

" Positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

RENDSBURG, DE - Bewertung durch THOMAS - 11 Juni 2020

" Alles o.k. "

" Alles lief nach meine Wünschen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHEMNITZ, DE - Bewertung durch MICHAEL - 06 Juni 2020

" schnell, einfach, bequem, übersichtlich. ein kleine Manko, die Stornierung von 48 Stunden, für mich zu hoch .... 24 Stunden sind angemessen. "

" Alles Topp von der Buchung bis zur Rückgabe ... :-) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch JOVAN - 05 Juni 2020

" Alles unproblematisch, günstige Tariffe. "

" Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, das Auto war ganz neu. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MANUEL MATHIAS - 04 Juni 2020

" Hat alles sehr gut und schnell Funksioniert "

" Es war alles super und ging sehr schnell alles "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch STEPHAN - 28 Mai 2020

" Alles reibunggslos. Ich buche immer mit vollem AutoEuropa-Schutzpaket, was ich bisher aber noch nicht in Anspruch nehmen musste. Ich hoffe, dbzgl. Abwicklungen (natürlich nicht wünschenswert), würden im Fall der Fälle den bisherigen positiven Eindruck bestätigen. "

" Alles reibunggslos. Ich buche immer mit vollem AutoEuropa-Schutzpaket, was ich bisher aber noch nicht in Anspruch nehmen musste. Ich hoffe, dbzgl. Abwicklungen (natürlich nicht wünschenswert), würden im Fall der Fälle den bisherigen positiven Eindruck bestätigen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch AVRAM - 17 Mai 2020

" Rest war oke "

" War keine auf der Flughafen um uns abzuholen nach der Mietstation. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch DAMARIS - 27 April 2020

" Alles gut, diesmal. "

" Die Rückgabestation war zwischenzeitlich wegen Corona geschlossen worden. Weitere Stationen waren im Fenster des Büros angezeigt. Mir ist unerklärlich, warum ich nicht während der Anmietung dazu informiert worden bin. Die Abgabe hat sich um 2 Stunden verzögert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 26 April 2020

" Alles super. "

" Bestimmte Fahrzeugklasse gebucht. Diese war dann nicht verfügbar und ich musste für ein Upgrad bezahlen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch GUDRUN - 30 März 2020

" Freundlich, zügig, unkompliziert "

" Freundlich, zügig, unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LINDAU, DE - Bewertung durch AUDREY - 21 März 2020

" Toll "

" Der Mitarbeiter war super, sogar unter den COVID-19 Verhältnisse. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KLAUS - 12 März 2020

" Die überlassenen Autos sind hervorragend, das deutsche Personal dagegen grauenhaft!!! Ich bin Ihr Kunde und kein Bittsteller, Sie sind Dienstleister und keine Behörde!!!! Hier ist dringend Schulung angebracht. "

" Bei der Rückgabe fehlte im Auto der Verbandskasten! Leider hat man mir in Frankfurt nur den Schlüssel überreicht und den Garagenplatz benannt. Es fand keine orentliche Übergabe statt!! Ich habe das Auto nicht auf einen Verbandskasten überprüft sondern vorausgesetzt, dass Sie mir ein ordentlich ausgestattetes Auto überlassen!! Bei der Rückgabe gab es deshalb Ärger und ich stand im Verdacht diesen entwendet zu haben! So geht man nicht mit guten Kunden um!!!! Da war der Service in Südafrika Kapstadt wesentlich besser!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

CHEMNITZ, DE - Bewertung durch MICHAEL - 12 März 2020

" Einfach nichts auszusetzen, einfach gut "

" Freundliches kompetentes Personal. Fahrzeug sauber, frei von Schäden. Mit Europcar komplett zufrieden. Immer wieder gern. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch MARTIN - 10 März 2020

" Alles super, ausser das man sich mit dem super cover sich nicht wirklich wohl fühlt, weil die entsprechenden Anbieter immer ihre Versicherung zusätzlich mit anbieten, weil das super Cover eine Einzelfallentscheidung wäre und wenn was sein sollte, gäbe es nur Probleme und Schwierigkeiten! Eine Info dazu wäre top! "

" Alles gut, super nette Mitarbeiter! Leider war bei meiner Abholung ein kompletter Systemabsturz und anstatt 12h konnte ich erst um 15h!!!losfahren!Dafür können die Mitarbeiter vor Ort nichts, allerdings wurde mir zugesichert, von der Zentrale eine Wiedergutmachung zu vekommen! Nie etwas bekommen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 04 März 2020

" passt alles soweit. "

" auf der motorhaube hat man mir bei der rückgabe des wagens in frankfurt 3 x etwa 1 mm große steinschläge markiert. diese waren aber nicht von mir. die kollegen in berlin haben diese wohl nicht notiert und ich hatte sie übersehen, da sie so winzig waren. das alles hat mich ein wenig geärgert. sonst alles jut ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WOLFSBURG, DE - Bewertung durch MARIA DELIA - 03 März 2020

" Ihr Automodelangebot ist grossartig!!! Super und weiter so!!! "

" Schade dass es neuerdings eine km-Begrenzung gibt, obwohl wir mit den Frei-km gut ausgekommen sind. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEIPZIG, DE - Bewertung durch THOMAS - 02 März 2020

" guter Service "

" guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHEMNITZ, DE - Bewertung durch MICHAEL - 27 Februar 2020

" keine Probleme. Buchung erfolgte problemlos und einfach. Jedoch sollte man die Kaution mit einplanen, die von Anbieter zu Anbieter höher ausfallen kann. (300,00 bis 700,00 ... durchaus 1000,00€) "

" Ich habe an der AV nichts negatives gefunden. Wünsche nach Fahrzeugtyp und / oder höhere Klasse wird nach Verfügbarkeit problemlos ermöglicht. Fahrzeug ist sauber und in einem sicheren Zustand. Relevante Füllstände befanden sich in der Norm. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch ALBERT - 26 Februar 2020

" Ok "

" Auto: hatte kein Wischwasser und AdBlue war fast fertig, sonst ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch DIRK - 25 Februar 2020

" Wie gebucht, nagelneu, super ausgestattet "

" Super bei dieser Anmietung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch STEFFI REGINA - 24 Februar 2020

" zufrieden "

" nette und feundliche Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch ULRICH WERNER - 23 Februar 2020

" gut übersichtlich zu buchen, jederzeit wieder. "

" etwas Wartezeit, ca. 15 Min. sonst alles bestens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch JOHANNES - 21 Februar 2020

" Immer gut - auch wenn mal was daneben geht, sie sind immer für dich da! "

" Guter Service, gute Autos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DARMSTADT, DE - Bewertung durch ASHWIN - 21 Februar 2020

" Sehr Gut. "

" Sehr Gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 19 Februar 2020

" war gut "

" War gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch TIMMY - 16 Februar 2020

" alles super "

" Es klappt alles hervorragend, schnell und unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch RAINER - 14 Februar 2020

" 1 A , keine Probleme "

" Anmietung am Tag der Nutzung klappte gut, ebenso die Abholung und Abgabe. Auto in gutem Zustand übernommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SCHWERIN, DE - Bewertung durch DIRK - 12 Februar 2020

" So weit alles gut "

" Einen Automatik Kombi in Passat Grösse bei Euch gebucht, mich online bei europcar eingecheckt und einen Automatik Kombi bestätigt bekommen, bei Anmietung kein Kombi angeboten bekommen, nach viel Nachfrage einen SUV Tiguan mit Automatik bekommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch SEBASTIAN - 12 Februar 2020

" Alles top, gern wieder! "

" Alles bestens, immer wieder gern! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ERICH - 08 Februar 2020

" unkompliziert, von Partnern (in meinem Fall Europcar) akzeptiert und in ihre Abläufe integriert "

" es war eine von A-Z hervorragende Erfahrung. Meinen Wünschen wurde Rechnung getragen, Abholung und Rückgabe waren ohne Wartezeiten, das Fahrzeug war sehr gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AACHEN, DE - Bewertung durch OLIVIER - 03 Februar 2020

" Schnell, unkompliziert und günstig. "

" Vollkommen unklares Prozedere fuer jemanden, der noch nie bei Europcar gemietet hat. Meine Frage, wie die Rückgabe ablaufen soll, wurde als Ungeduld gewertet und unwirsch beantwortet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 8

GUMMERSBACH, DE - Bewertung durch ROBERT - 03 Februar 2020

" ---- "

" Hat nicht funktioniert Abbuchung ging schnell, Rückerstattung nicht!ff "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 01 Februar 2020

" Guter Kontakt, verbindliche Auskünfte. "

" Einwandfreie Abwicklung und schnelle Sendung des Rechnungsbeleges. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch BELE - 29 Januar 2020

" Ich habe extra ein Auto der VW Polo Klasse gebucht, bekam allerdings einen VW up der eigentlich günstiger in der Miete ist! "

" Der Schalter war nicht besetzt obwohl er geöffnet hatte und wir mussten eine gute halbe Stunde warten bis jemand auf Nachfrage kam. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 29 Januar 2020

" zwischenzeitlich nicht erreichbar, Wagen wurde storniert, dann Stornierung aufgehoben, grosses Durcheinander "

" zwischenzeitlich nicht erreichbar, Wagen wurde storniert, dann Stornierung aufgehoben, grosses Durcheinander "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch AYLIN - 28 Januar 2020

" sehr zufrieden "

" immer sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

FREIBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 27 Januar 2020

" Keinen direkten Kontakt gehabt. Internetseite/Buchungsvorgang ist verständlich und effektiv. "

" Freundlich und kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HEIDENHEIM, DE - Bewertung durch DANIEL - 27 Januar 2020

" Wie immer; sehr übersichtlicher Vergleich der Angebote und gute Preise. "

" Alles Bestens gelaufen. Sehr freundliche, professionelle Mitarbeiter, neues, gepflegtes Auto mit guter Ausstattung zu akzeptablem Preis. Praktisch gelegen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ERFURT, DE - Bewertung durch PHILLIP - 24 Januar 2020

" Sehr Gut. Kein Stress oder problem. "

" Sehr Gut. Kein Stress oder problem. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch LOTHAR - 23 Januar 2020

" Gut "

" Gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SCHWERIN, DE - Bewertung durch DIRK - 23 Januar 2020

" Fahrzeuggruppenbeschrribung weichen ein wenig ab. Wenn man einen A3 in der Ansicht auswählt und einen Golf Sportvan bekommt, passt das mit der Beschreibung nicht ganz. "

" Übliche Nachfrage nach Haftungsreduzierung trotz Hinweis auf Cover durch autoeurope. Super Neufahrzeug. Unkomplizierte Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch ANDREAS - 22 Januar 2020

" durchwegs positiv "

" Die Mitarbeiterin bat mich mittels Personalausweis auszuweisen. Da ich nur über einen Reisepass verfüge, war mir dies nicht möglich. Mit Verweis auf die AGBs versuchte sie mir klarzumachen, dass nur der Personalausweis als Dokument zulässig sei, da hier die Meldeadresse hinterlegt ist. Ein Blick später in die AGBs meinerseits, schaffte die Klarheit, dass auch der Reisepass als Dokument gültig ist. Des Weiteren klärte sie mich falsch über die Schadensgrösse auf, die dem Kunden berechnet wird, sollte er einen Schaden verursachen. Das entsprechende Europcar Dokument hierzu definiert Schäden, ab einer Größe von 2! cm und nicht wie behauptet 1 cm. Insgesamt überwiegt der persönliche Eindruck, dass die entsprechende Mitarbeiterin den Anforderungen der modernen Dienstleistung, vor allem der Kundenumgang, nicht gewachsen ist, oder sie schlicht weg keine Lust dazu hat. Ich erwarte keine Hexerei, aber dass Einhalten der AGBs und sowie der Kundenumgang sollten doch keine zu schwierigen Anforderungen an Europcar darstellen oder habe ich da falsche Erwartungen? Eventuell muss ich beim nächsten Mal einen anderen Anbieter auswählen. Ich buche mehrmals pro Jahr bei Ihnen einen Mietwagen, aber eine solch negative Erfahrung blieb mir bisher zum Glück erspart. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ESSEN, DE - Bewertung durch RICHARD - 21 Januar 2020

" Prima geregelt und nette Preise. "

" Prima geregelt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 16 Januar 2020

" Aktuell gab es bei EuropCar einen Rabatt von 15%. Dieser wurde aber nicht berücksichtigt. Schade! "

" Abholung und Abgabe verlief sehr entspannt, alles bestens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch SIEGFRIED - 16 Januar 2020

" nach anmietung und erfahrung in München würde ich Ihr Unternehmen weiter empfehlen "

" Ich habe in Dublin Irland sehr schlechte erfahrung gemacht. Das angemietete Fahrzeug war optisch in sehr schlechtem Zustand und die Mitarbeiter hauptsächlich der Filialleiter wa nicht dazu zu bewegen mir éin anderes Fahrzeug anzubieten. Ich war demnach genötigt mit einem Fahrzeug auszukommen das unwuchtige Reifen hatte und zu keinem Fahrvergnügen wurde. Ich hatte mir geschworen Ihre Firma künftig zu meiden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch RENÉ - 15 Januar 2020

" Lief alles bestens, wie am Schnürchen "

" Positiv! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch BERND - 10 Januar 2020

" Sehr zufrieden. "

" Alle perfekt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch FRANK - 07 Januar 2020

" Sehr einfach und schnell gebucht "

" Sehr schnelle und zügige Übergabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

WESTERLAND, DE - Bewertung durch NIKOLAUS - 06 Januar 2020

" Guter Service, guter Preis bin sehr zufrieden "

" Guter Service,war wie immer mit Europcar zufrieden und werde ihn beim nächsten mal wieder nutzen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEVERKUSEN, DE - Bewertung durch THOMAS - 06 Januar 2020

" Sehr gut gelaufen: Würde ich weiterempfehlen "