" Durch die Streiks an deutschen Flughäfen musste ich meine ursprüngliche Buchung kurzfristig stornieren. Dies hat ebenso reibungslos geklappt, wie die am Tag darauf erfolgte kurzfristige Buchung eines anderen Fahrzeugs. Topp! "
" Die Abwicklung von der Buchung, über die Abholung bis zur Rückgabe hat insgesamt problemlos stattgefunden. Einziger Kritikpunkt meinerseits war die unerwartet lange Wartezeit beim Abholen. Gerade zu Stoßzeiten sollte man darüber Nachdenken, den Counter mit mehr Personal zu besetzen. Eine Alternative wäre es, Kunden mit kompletter Vorbuchung separat zu behandeln. Ich musste ca. 30 Minuten anstehen. Mein eigener Vorgang hat dann keine 5 Minuten gedauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Da ich immer noch nicht ein Abnahme Protokoll erhalten habe kann ich keine Bewertung machen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Mitarbeiter freundlich und kompetent aber ich war 15 Minuten früher zum Termin und musste 10 Minuten vor lehrer Theke warten... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut! "
" Guter Service bei Abholung; gutes Auto. Rückgabe in Basel war etwas umständlicher (kein Alamo Personal - Schalter unbesetzt) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Werde Auto Europe nicht mehr verwenden da ich 90€ bezahlen musste obwohl ich kein Auto mehr gebraucht habe! Voucher hat wesentlich länger gebraucht wie normal somit hatte ich bereits ein anderes Fahrzeug "
" Habe das Fahrzeug nicht bekommen, weil Flug Verspätung hatte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut. "
" Die Erfahrungen waren gut und die Mitarbeiter freundlich. Aber ein Hinweis: Bei der Übergabe des Autos wurden uns von dem Mitarbeiter ca. 10 Vorschäden am Auto auf einem Smartphone gezeigt. Dies ist vom System her sehr kundenunfreundlich: Es ist bei mehr als zwei, drei Schäden kaum möglich, sich diese zu merken und nachzuvollziehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" super freundlich "
" super service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super, ...wie immer!! ...bin ja schon lange Auto Europe Kunde u. werde es auch weiterhin gerne bleiben "
" Es war nur der Schalter im Parkhaus besetzt, nicht der im Flughafengebäude, dieser war etwas schwierig zu finden. Ansonsten alles super, habe sogar noch ein kostenloses Upgrade der Fahrzeugkategorie erhalten. ....spitze, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Immer super und unkompliziert "
" Immer super und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig, gute Inklusivleistungen. "
" Schnelle, freundliche Anmietung mit kompetenter Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis Leistung OK "
" ich habe schon öfters bei ALAMO gebucht, war immer zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Abwicklung ohne Probleme "
" sehr guter Service, Personal sehr freundlich, Auto sehr gut und sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Prei-/Leistungs-Verhältnis "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter, Abholung war sehr unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich musste die Ausleihe des Fahrzeuges während der Mietdauer verlängern. Es war nicht einfach herauszufinden, ob die Zusatzversicherungen, die ja über Auto Europe abgeschlossen waren, auch für die Verlängerung gültig sind. Aus diesem Grunde hatte ich versucht, die Verlängerung über Auto Europe abzuschliessen. Daraufhin wurde ich an Alamo zurückverwiesen und bekam dort den publizierten Tagestarif von Alamo verrechnet. De Facto weiss ich bis heute nicht, ob ich in der zweitägigen Verlängerung tatsächlich mit dem vollen Versicherungsschutz (keine SB) unterwegs war. (Zum Glück stellte sich die Frage nicht, weil die gesamte Mietdauer schdenfrei verlief.) "
" Fahrzeugübernahme: zwei Fahrzeuge standen zur Auswahl, die Mitarbeiterin konnte Details der Fahrzeuge präsentieren, sodass die Wahl einfach war. Die junge MA war sehr professionell und freundlich. Allerdings sprach sie kein deutsch, was in meinem Falle kein Problem war. Ich nehme an, dass immer ein weiterer MA am Schalter ist, der die Landessprache beherrscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" keine Hilfestellung durch Auto-Europe "
" dAS fAHRZEUG WURDE NICHT AUSGEHÄNDIGT, da eine Kreditkarte verlangt wurde.Andere Lösungen wurden nicht angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super happy! "
" The personnel was very nice and fast when I both picked up the car and returned it. I will certainly use AutoEurope and Enterprise again. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles war ok "
" alles war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles gut organisiert, freundlichen Personal .War sehr zufrieden und werde naechste mal wieder bei Ihnen mieten. "
" Ich nutze seit über 20 Jahren Auto Europe und bin seit dem ersten Tag 100% zufrieden. Selbst nach meinem Umzug in die USA nutze ich Auto Europe für fast jede Anmietung in Europa. Verglichen mit Direktanmietung beim Vermieter sind die Versicherungsleistungen über Auto Europe deutlich günstiger "
" Ich hatte eigentlich Golfklasse gebucht und einen Citroën C3 bekommen. Das Auto war neu, Radio funktionierte nicht und hat maximal Polo Größe. Tank war nicht ganz voll und das Personal am Schalter meinte nur lakonisch ?das sei für sie voll?. Auto hatte Winterreifen und ich hatte im Jlui angemietet. Zusammenfassend: Die kleinere Autoklasse als gebucht war ein echtes Handicap. Ich werde das nächste Mal wieder die Konkurrenz nehmen. Mit Avis hatte ich bisher mit Abstand die besten Erfahrungen am Anmietort Zürich Flughafen. "
" Gute und schnelle Abwicklung, freundliche Bedienung "
" Sehr guter Service und Auto. "
" Sehr gut "
" Bei Bestellung sehr kompetent "
" Freundliche Bedienung am Schalter Korrekt und freundlich bei der Abgabe "
" sehr zuvorkommender Service, einfache Reservierung durch Internet "
" konnte das Fahrzeug direkt am Eingang abgeben, es wurde für mich geparkt, was ich als angenehm empfand, da es schwierig war in dem weitläufigen Gelände einen freien Platz zu finden "
" Ohne Zuschlag konnte ich es in zürich anstatt Flughafen abgeben "
" Nutze schon längere Zeit und bin bis jetzt sehr zufrieden. "
" schnelle Bearbeitung, unkompliziert. Das Auto sauber mit Navi (habe benötigt) und im besten Zustand. "
" Positiv: Neuwagen (bei Erhalt 16 km gefahren) kleine Panne: Batterie war wohl nur noch schwach geladen, dadurch nach weiteren 12km und 40 h Standpause Batterie entladen (Innenbeleuchtung angelassen??) - musste vom Service wieder flottgemacht werden. "
" Schnell, sicher, zuverlässig - wie immer. Vielen Dank "
" Alamo ist mein liebster Vermieter. Immer zuvorkommendes Personal, schneller Empfang und Abgabe des Mietautos in Zürich. Besten DAnk ans Alamo Team "
" Negativ: Lange Wartezeit am Schalter in Zürich, Flughafen. Es waren einige Kunden vor mir. Am Schalter war nur eine Servicekraft. Die anderen Vermieter waren zu mehreren Servicekräften. Ich mußte insgesamt 45 Minuten warten. Dadurch war mein Zeitplan dahin. Zusätzlich kostete meine Anmietung zusätzlich Zeit, weil meine daten von autoeurope nicht an den Vermieter vor Ort weitergeleitet waren und daher gesondert aufgenommen werden mußten. Der Service selber und das Auto waren hundertprozentig in Ordnung. "