" Die Buchung erfolgte Problemlos. Allerdings wurden Serviceanfragen nur Pauschal beantwortet. Die o.g. Punkte treffen damit auch auf den Vermittler zu. "
" Der Mitarbeiter war nicht an dem vereinbarten Ort und ist erst nach telefonischen Kontakt erschienen. Hierdurch wurde ein Folgetermin nicht erreicht. Die Bitte das Auto später zu holen um den Termin noch zu erreichen wurde abgelehnt, obwohl der Mitarbeiter zur angefragten Zeit noch vor Ort war. Das Fahrzeug war in einem schlechten Zustand, nicht ausreichend gereinigt, voll mit Ameisen und teurer als vergleichbare oder bessere Mietwagen vor Ort. Die Rückgabe war nur durch Hilfe einheimischer Personen möglich, da der Abstellbereich nicht geöffnet und der Schalter nicht besetzt war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 3