" Sie waren bei Rückfragen, Stornierungen etc. telefonisch immer gut erreichbar und zuvorkommend. Danke. (Ich hoffe, es bleibt so) "
" Ich habe ein sehr persönliches Verhältnis zu der Agentur in Malta. Also: Sehr zufrieden. Die Fahrzeuge auf Malta sind bei allen Agenturen nicht in Super-Zustand. Die Bewertung "7" für Fahrzeugzustand ist nicht negativ auf die Agentur bezogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bitte Zuverlässigkeit und Eignung von Kooperationspartner Sicily prüfen, sonst lief Kommunikation etc mit AutoEurope gut "
" Das Fahrzeug war in keinem guten Zustand. Es leuchteten schon bei Übernahme diverse Warnleuchten (Tyre pressure, AdBlue, Engine Fault). Auch die Anzeige für "Anschnallen" ging trotz geschlossenem Gurt bei jeder Bodenwelle an. Der Mitarbeiter bei der Übernahme wies, als wir ihn informierten, darauf hin, dass wir die Leuchten ignorieren sollten und alles "gecheckt" sei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" Ich bin sehr zufrieden. Wichtig für mich ist neben dem Preis-Leistungsverhältnis: Sie sind telefonisch sehr gut erreichbar, wenn es mal nötig ist. Und: Das Sornieren geht problemlos, wenn es mal nötig wird. "
" Ich bin Stammkunde von Sicily By Car in Malta. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Exzellent! Insbesondere Telefonservice und Stornierungsmöglichkeiten - Wenn mal etwas dazwischenkommt. "
" Ich bin Stammkunde bei Sicily By Car in Malta. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Trotz Anruf= Keine Hilfe von Euch. Ich verlange mein Geld zurück "
" Es ist unverantwortlich, was für verkehrsuntüchtige Fahrzeuge von Sicily by Car uns als Kunden präsentiert wurden. Entweder hatte das Fahrzeug einen erheblichen Frontschaden mit scharfen Kanten, das nächste Fahrzeug 4 verschiedene Reifen auf unterschiedliche Felgen und beim Dritten Fahrzeug waren alle roten Warnlampen an. Lebensgefährlich, mit solchen Fahrzeugen zu fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" alles ok bei Bestellung, Bezahlung und Abwicklung "
" Lange Wartezeit bei Abholung (90 Minuten), etwa 15 Minuten Bearbeitungszeit bei uns und anderen Kunden, Auto neuwertig aber extrem viele Schäden, die aber alle aufgenommen und von mit fotografiert wurden, nervig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" In einer Mail wurde darauf hingewiesen, dass man online einchecken kann. Dies hat leider nicht funktioniert. "
" Mitarbeiter waren schwer zu verstehen. Beim ersten Auto war die Batterie zu schwach und konnte man letztlich nicht fahren. Das zweite Auto war fahrbar. Jedoch war das Reifendrucksymbol die ganze Zeit eingeschaltet und ging auch nicht weg, nachdem man den Reifendruck erhöht hat. Dies war eher nervig und hat beim Fahren verunsichert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr zufrieden "
" Das Fahrzeug hatte eine Vielzahl kleinere Karosserieschäden. Insbesondere die Vorderreifen waren stark abgefahren. Die Kupplung war grenzwertig verschlissen kurz nach der Übergabe nach circa 1 km leuchtete die Warnleuchte für Reifen Luftdruck. Ich habe den betreffenden Reifen dann reparieren lassen. Ansonsten ist der Citroën C3 eigentlich ein schönes Fahrzeug Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dr. Uwe Wenzel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Alles bestens "
" Autoupgrade im ersten Moment positiv, Mängel fielen erst beim fahren über Malta s Straßen auf. Nur 1 Scheibenwischer, hinten am Wischer keine gummilippe. Im Display erschien Reifendruck, haben öfters Luft nachgefüllt. Gangschaltung katastrophal, Kupplung sehr schwergängig. Normalerweise hätten wir uns bei der Vermietung beschwert, waren aber auf Gozo, die zusatzkosten für Fähre..., hätte keiner bezahlt. Bei der Rückgabe war es dem Mitarbeiter egal, was wir zum Zustand des Autos sagten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Immer problemlos! "
" Obwohl Tankregelung voll/voll gebucht wurde das Auto mit 3/4 vollem Tank übergeben. Scheibe war fürchterlich verschmiert - bei nächtlicher Ankunft und erster Fahrt musste ich mehrmals anhalten und versuchen, die Scheibe irgendwie sauberer zu bekommen, da durch das Licht vom Gegenverkehr fast nichts zu sehen war (wie angelaufen aber eben schmierig) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gut! "
" Sehr lange Wartezeit beim Abholen, Kreditkarten funktionierten bei allen Kunden nicht, es sollte eine extra Versicherung abgeschlossen werden. Auto mit kaputten Seitenspiegel erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Gutes Portal, gute Preise "
" Zusatzunkosten 37 EUR wegen Verspätung Ryanair-Flieger "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bei unserer Panne war die Dame am Telefon sehr bemüht und hat auch versucht SbC zu erreichen, mit dem selben Ergebnis. Der finale Rat war eine Email zu schreiben, eine andere Pannenhilfe konnte man uns nicht schicken oder freigeben. Das hatte sie nach Rücksprache mit ihrem Vorgesetztem so weiter gegeben sollen. Das war minder hilfreich, auch da ich daraufhin gewiesen hatte, das ich gerade mit einer Schwangeren, bei 32°C, fernab von Orten oder Schatten, in der Sonne stehe. Auf eine Antwort auf die Mail warte ich bis heute. "
" Wir hatten einen Platten, der Reifen war festgebacken. An einem Sonntag war Sicily by Car nicht telefonisch erreichbar. Weder am der Emergency Hotline, Flughafen, sonstwo. Es ist darin geendet, dass wir uns selbst eine Pannenhilfe suchen mussten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Sie sind im Problemfall sehr leicht erreichbar und dann auch hilfsbereit. Und kompetent. Also: Prima. "
" Ich bin Stammkunde bei der Firma in Malta. Unabhängig davon zu welcher Gruppe (heute Sicily By Car, früher Goldcar) sie gehört. Warum? Man kennt sich. Ergebnis: Gegenseitiges Vertrauen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buche sehr gerne über Auto-Europe. Bei irgendwelchen Problemen kann ich Auto-Europe telefonisch erreichen. Bisher habe ich - soweit nötig - die Hilfe bekommen, die ich brauchte. "
" Ich bin Stammkunde der Firma auf Malta "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok "
" Ich miete gerne von der maltesischen Niederlassung von Sicily By Car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10