Möchten Sie in den USA unbesorgt ein Auto mieten? Dann lesen Sie sich einfach einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in den USA auf dieser Seite durch und lassen Sie sich von unseren Kunden überzeugen. Die USA sind ein Land mit 50 Staaten, die sich durch ganz Nordamerika strecken. Die wohl bekanntesten Städte in den USA sind wohl zum einen New York, ein globales Finanz- und Kulturzentrum und die Hauptstadt Washington DC. Aber auch die Filmhauptstadt Los Angeles und das mit wunderschönen Stränden gespickte Miami sollte man nicht vergessen. Also zögern Sie nicht und buchen Sie mit Auto Europe.
Mit Auto Europe buchen Sie über 70 Jahre Erfahrung in der Mietwagenbranche. Dank der langen Zeit in diesem Segment haben wir uns starke Partnerschaften zu den besten Autovermietungen in den USA und auf der ganzen Welt aufgebaut. Dies zeigt sich an 28.000 Abholstationen in 190 Ländern, die wir unseren Kunden für die maximale Flexibilität anbieten können. Gepaart mit unserem herausragenden Kundendienst und den besten Preisen auf dem Markt erleben Sie mit Auto Europe ein perfektes Mietwagenerlebnis.
" No problems. Easy contacting by telephone. Good rate. "
" People working there are not the friendliest people to deal with. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer problemlos "
" Vorschäden waren offenbar nicht vermerkt. Ich hatte zum Glück. eweisfotos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Schnell, zuverlässig und unkompliziert "
" Zügig in Anmietung und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich hätte mir gewünscht, dass ich vor der Buchung gewusst hätte, dass mit dem Mietwagen kein Grenzübertritt nach Kanada möglich ist. Das habe ich erst im Kleingedruckten des Vouchers erfahren. "
" Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. Leider war nur ein Mitarbeiter vor Ort, der alle Kunden allein bedienen musste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima, nur die Benutzerführung wirkt altbacken. "
" Alles prima, wie erhofft haben wir einen größeren SUB bekommen als bestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mein Flug wurde storniert und auf den nächsten tag umgebucht. Die Auto Europe Mitarbeiterin hat mir mitgeteilt, das dadurch meine Reservierung ggf. hinfällig sei, da ich den wagen nicht zur bestellten Zeit abholen würde. Auch meine Anmerkung, dass ich die Reservierung bezahlt habe und der Wagen nun 1 Tag ungenutzt beim Mietwagenanbieter stehen würde nutzte nichts. Laut ihrer Aussage würde durch die verspätetet Abholung meine Reservierung verfallen und ich könnte meine Geld nicht zurückerhalten - so seien die Geschäftsbedingungen. Hertz hat zum Glück professioneller und kooperativer gehandelt. Das verspätete Abholen war doch kein Problem. "
" Hertz hat gut und professionell gehandlet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Kia Sorento hatte Wartungsprobleme sodass ein Fahtzeugtausch erfolgen sollte von mir aus. Es leuchtete dauerhaft eine Warnlampe und ein Ölwechsel sollte erfolgen. MA der Hotline wollten das nicht, ich sollte erst liegen bleiben dann abschleppen lassen (in USA nicht überall Handyempfang...). Ein MA in Santa Rosa nahm sich nach langem Reden uns an und tauschte das Auto, nach Wartezeit kam ein 7 SItzer rein (ca. 4h). Insgesamter Zeitaufwand an mehreren Tagen mit Telefonaten für mich ca. 8h. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung über Auto Europe lief absolut unkompliziert! "
" Es wurde versucht, weitere Versicherungen zu verkaufen. Bereits nach wenigen Kilometern wurde ein Ölwechsel fällig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Meistens das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und daher meine erste Wahl. "
" Alles wie erwartet und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Einfacher Buchungsprozess, übersichtliche Preise "
" Fairer Preis, einfacher online Check in, gutes Fahrzeug in sehr gutem Zustand. Einfache Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlicher Kundenservice! "
" Sehr guter Kundenservice! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" jederzeit wieder "
" alles bestens, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, nur die Mitarbeiterin, die ich am 04.08.25 telefonisch über eine Flugverspätung informierte, war empathielos. Sie wollte unbedingt den exakten Zeitpunkt meiner Fahrzeugübernahme in Philadelphia wissen. Mit einer ungefähren Zeitangabe war die Dame nicht einverstanden. Keiner kann aber solche Daten exakt wissen, da man nicht weiß, wie lange die Einreiseformalitäten und die Gepäckaufnahme dauern. "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung war klasse, schnell und einfach. Eine Unterstützung im Problemfall wäre hilfreich gewesen "
" Ich habe nicht die gebuchte Fahrzeugkategorie erhalten, sondern ein deutlich kleineres Fahrzeug. Mitarbeiter vor Ort wurde aggressiv und so musste ich mit dem kleinen Auto vom Hof fahren. Letztlich habe ich nicht die bezahlte Leistung erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" . "
" Das Fahrzeug war eine Kategorie niedriger als gebucht, von Außen dreckig und der Tank war nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Bestens. Immer wieder gerne mit AutoEurope. "
" Das zunächst zugeteilte Fahrzeug war stark verraucht - unpassend zum vorher vorgelegten Strafenkatalog mit 250 Dollar für „Rauchen im Fahrzeug". Nach Gespräch mit Manager wurde Auto getauscht. Zur Rückgabe: Es wurde keine Quittung übergeben. Angeblich erhält man eine Bestätigung per Email. Diese ist bis heute nicht angekommen. Ansonsten alles ok. Kein hartnäckiger Verkauf von Zusatzleistungen vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung, wie immer problemlos "
" Abwicklung war problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Reservierung lest sehr unkompliziert. "
" Die Fahrzeugabholung in Memphis Airport war katastrophal. Die völlig gelangweilte Mitarbeiterin am Therminalschalter war dermaßen unfreundlich und hat nur ganz leise vor sich hingenuschelt. Man hätte annehmen können das die Dame auf Droge war. Als dann aus welchem Grund auch immer, keine meiner drei Kreditkarten funktionierten, eine halbe Stunde zuvor gingen sie aber noch, ist sie plötzlich ohne etwas zu sagen von ihrem Stuhl aufgestanden und war dann für eine viertel Stunde verschwunden. Als sie dann wieder kam, funktionierte die Karte plötzlich einwandfrei. Der reservierte mir zugeordnete Wagen war dann leider auch nicht auf dem Stellplatz vorhanden. Bei Nachfrage im Büro in der Garage waren die zwei Mitarbeiter von Hertz zuerst auch nicht hilfsbereit kamen dann aber mit einem anderen Wagen daher. Das Auto war innen leider auch nicht sehr sauber und ich habe zuerst einmal im Supermarkt Desinfektionsmittel gekauft um das Auto sauber zu bekommen. Die Abgabe war an einem anderen Ort (St.Louis) die durchaus zufriedenstellend und unkompliziert war. Hertz nie wieder!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" In all den Jahren bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. "
" Fahrzeug zeigte nach 35 Meilen an, dass ein dringender Ölwechsel ansteht und nach 40 Meilen, dass der Tank fast leer ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut wir immer "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ja. "
" Zügige, unkomplizierte Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Presentation auf der Website, tolle Betreuung, auch was die Hinweise und Erinnerungen vor der Mietwagenübernahme betrifft. "
" Alles reibungslos abgelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super einfache Buchung und Änderung möglich. Differenzbetrag wurde uns innerhalb von 2 Tagen zurücküberwiesen. Uneingeschränkte Empfehlung ! "
" Lange Wartezeit bei Abholung in Los Angels (1 Stunde). Fahrzeug war nicht bereit. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit "upgrade" erhalten, dass ich nicht wollte. Sehr großes Auto (Nissan Armada) mit extrem hohen Spritverbrauch erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat geklappt, aber auf die Bestätigung, dass alles in Ordnung war bei der Rückgabe des Autos warten wir noch immer......na gut, wenn sich keiner meldet ,scheint es o k zu sein, aber nach ner Woche zu beweisen, dass der Tank voll war und keine neue Beule am Auto war, dürfte sehr schwer sein....... "
" Alles o k aber keine Bestätigung , das die Rückgabe erfolgt ist!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, schnell und zuverlässig. "
" Bei dieser Anmietung nur positives zu berichten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles problemlos funktioniert. "
" Übernahme und Abgabe verlief ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abholung des Fahrzeuges am Flughafen in Los Angeles war recht chaotisch. Die Mietfahrzeuge konnten nicht direkt am Flughafen entgegengenommen werden. Die Fahrzeuge standen an einem weit entfernten Platz welcher nur mit einem Shuttlebus erreichbar war. Informationen dazu gab es nicht.! "
" Die Abholung des Fahrzeuges am Flughafen in Los Angeles war recht chaotisch. Die Mietfahrzeuge konnten nicht direkt am Flughafen entgegengenommen werden. Die Fahrzeuge standen an einem weit entfernten Platz welcher nur mit einem Shuttlebus erreichbar war. Informationen dazu gab es nicht.! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Easy to use "
" Unkompliziert und Zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war sehr merkwürdig. In den Kurven viel zu weich, es schwamm ein bisschen und man fühlte sich unwöhl "
" Alamo hat wie immer einen guten Job gemacht. Was mir fehlte war ein Strasenplan von LA "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Betrag für die Oneway Gebühr liegt im generellen eher bei 400 als bei 300 Dollar. Diese Angabe sollte korrigiert werden. Ansonsten alles super. Danke. "
" sehr altes und bereits beschädigtes Fahrzeug. hohe Oneway gebühren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Abwicklung, in unserem Fall Budget kann allemal weiterempfohlen werden. "
" Bei der Übernahme war extrem viel los, die Mitarbeiter waren nicht unfreundlich, jedoch sehr gestresst,. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gutes, leichtes Buchen mit günstigen Preisen und vor allem mit allen wichtigen Versicherungen, so dass man nicht beim Anbieter vor Ort zu weiteren Versicherungen genötigt wird. "
" SFAR gebucht, bei Abholung (Trotz Hertz Gold-Member) im President Circle faktisch als SUV nur IFAR (und einige FDAR usw) vorhanden mit Ausnahme zweier Ford Edge mit jeweils über 30000 Meilen und zwei Jeeps-- auch nach Nachfrage bei Hertz-Mitarbeiter und 30 Minuten Warten keine anderen SFAR verfügbar- Notgedrungen dann einen Ford Edge genommen - schon nach wenigen Meilen bemerkt, dass die Bremsen nicht die Besten sind. Leichtes/normales Bremsen - kaum Wirkung -- starkes Bremsen---Auto bremst aber Bremsen "rubbeln" . Außerdem bemerkt, dass der Motor unrund läuft. Auto nach ein paar Tagen, bevor wir in die Berge fuhren, getauscht. Beim Tausch (trotz Gold-Member) keine Auswahl möglich- auf Zuteilung Chevrolet Equinox bekommen - Zwar SFAR, aber kleiner als Edge, vor allem Kofferraum bei 4 Personen knapp. Auto hatte nur die absolute Grundausstattung, noch nicht mal Klimaautomatik (geschweige denn 2- oder 3- Zonen), nur manuelle Klimaanlage. Am nächsten Tag leuchtete die Motorkontrolleuchte gelb. Da keine Hertz Station in der Nähe, erstmal weitergefahren, da Google Suche ergeben hatte, dass nichts Akutes/Gravierendes dahinter steht. 3. Tag Versuch, das Auto in einer kleinen Hertz Station zu Tauschen- Obwohl innerhalb der Öffnungszeit kein MA vor Ort - also weitergefahren. 4. Tag Vor dem Tauschversuch in größerer Hertz-Station Auto voll getankt - Bei Neustart geht die gelbe Motorkontrolleuchte aus--- Lt Google kann diese Kontrolleuchte leuchten bei Problem mit dem Abgas-Reinigungssystem durch nicht normgerechtes Benzin - Da wir danach keine Probleme mehr hatten (auch nicht nach weiteren Tanken) gehe ich davon aus, dass das Auto mit "schlechtem"/ falschem Benzin betankt und an uns übergeben wurde. Weiterre Fahrt und Rückgabe dann problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache Buchung, reibungslos, gerne wieder "
" Sehr gut, völlig unproblematisch, professionelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super Funktioniert . "
" Wir sind schon länger Kunde bei Thrifty. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" keine Probleme "
" unkompliziert, zügige Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles TOP! Weiter so!!! DANKE "
" Soweit OK. Auto war am 1. Tag nur ca. 1 Stunde später als gebucht vor Ort. Die hatten an diesem Tag zu wenig Fahrzeuge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Prozess ging schnell, war unkompliziert und hat gut funktioniert. Das Angebot war preiswert. "
" Die Warteschlange am Schalter bei der Abholung hat ca. 50 Minuten gedauert. Der Mitarbeiter hat uns "Angst gemacht", dass ein Elektrofahrzeug nur für Kurzstrecken funktioniert und Laden nur an Spezialstationen geht. In Wirklichkeit hatte das Fahrzeug 380mi Reichweite und laden war völlig unproblematisch, weil das Navi einem alle Stationen anzeigt. Das Fahrzeug war nicht explizit gereinigt (z.B. nicht in der Waschanlage) war aber ausreichend sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Buchung und guter Tarif! "
" Längere Schlange beim Abholen, lief aber dann am Schalter alles relativ glatt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vermietung verlief einwandfrei. "
" Nach einem Defekt der Frontscheibe sah man sich in der Niederlassung in Salt Lake City nicht in der Lage das Fahrzeug zu tauschen. Angelich waren keine gleichwertigen Fahrzeuge verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer zuverlässlich, preisgünstig und auch nach 15-jähriger Nutzung, stets die Nummer eins, wenn es um Autovermietung zu fairen Preisen geht. "
" Sehr zuvorkommender Service am Flughafen bei der Abholung. Als die Batterie aufgrund nicht ausgeschalteter Beleuchtung morgens leer war, half Thriftiy umgehend über Tripple A einen Techniker zu organisieren, der in 35 min da war und sofort half. Alles war über den Vertrag abgedeckt. Freundlicher Service bei der Abnahme, markierte einen Aspekt in der Windschutzscheibe. Bei der Abholung wurde jedoch nicht inspiziert, um bestehende Fehler festzuhalten. Das war unsere Verantwortung, also nicht ganz optimal, weil uns die Expertise und Übung fehlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Das Fahrzeug hatte bei der Abholung leider keine Fußmatten und war nicht vollgetankt. Hab dies bei der Rückgabe gesagt , hat aber keinen interessiert. Fahrzeug war ein Nissan versa 2025 mit 3800 Miles, dafür außen schon kampfspuren , sehr sparsam mit 6,5 Liter auf 100 km . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Top Preise und gute Versicherung. Was will man mehr. "
" Auf keinen Fall das Prepaid Benzin dazu buchen. Wir haben es so verstanden, dass man eine Rückerstattung bekommt, wenn der Tank nicht leer zurückgegeben wird. Dem ist leider nicht so. Leider hat das die Mitarbeiterin missverständlich kommuniziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles schick;-) "
" Man muss schon etwas aufpassen, dass man nicht Leistungen, die man nicht benötigt, aufgeschwatzt bekommt. Dieses gilt aber für alle Autovermieter in den USA. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. "
" Trotz Vorauswahl muss man beim Abholen alle möglichen Upgrades aktiv zurückweisen. Das dauert lang und es bildet sich eine ordentliche Warteschlange. Wir mussten alle paar Tage Luft aufpumpen. Nach ca. 2000 Meilen kam der Hinweis Ölfilter und Öl tauschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Problrme "
" Durchweg positiv, wie immer, ausser dass der Wagen dieses Mal 2 Dellen hatte und der Heckscheibenwischer abgerissen war, was uns aber erst auffiel, als wir schon unterwegs waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Durchweg positive Autovermietung "
" Durchweg positive Autovermietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" good "
" good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles easy und topp wie immer. Überhaupt keine Beanstandungen. "
" Man kommt nach einem langen Flug an. Sehr lange Schlange und 1 Mitarbeiter am Schalter. Zudem keine Autos ! Ist man also nach wie bei uns 2 Stunden an der Reihe, wartet man noch eine Stunde auf ein Auto. Was dann auch nicht sauber ist, weder von außen noch von innen. Eine Abwicklung und ein Zustand der eine Frechheit ist. Sixt nebenan wirbt mit einem Schild "wir haben Autos". Das sagt alles !!! Über Auto Europe alles topp wie immer. Nur Budget Vollkatastrophe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Die gebuchten Konditionen deckten sich exakt mit denen vor Ort. Die Software ist einfach zu bedienen. Immer wieder gern :-) "
" Alles lief exakt so, wie ich es mir bei einer Autovermietung vorstelle. Der Weg zur Vermietung war gut ausgeschildert. Bei der Abholung gab es keine Wartezeit und ich konnte nach ca. 2 Minuten am Schalter bereits zu den Fahrzeugen gehen. Dort standen 7 Fahrzeuge zur Auswahl von denen ich mir eines aussuchte. Der Wagen war in einem top Zustand und es gab während der Mietzeit keine Probleme. Die Rückagbe erfolgte genau so unkompliziert. Es gab keine "versteckten Kosten" oder sostige Probleme. Da würde ich immer wieder ein Auto mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" 1. Anrufe beim BUDGET Büro in New York wurden nicht entgegen genommen. Beim Fahrzeug funktionierte der Tempomat nicht; was besonders bei langen Fahrten in Amerika ärgerlich ist. Die unten aufgeführte Rechnung über zusätzliche Kosten möchte ich gerne im Detail von BUDGET erklärt haben; wieso muß ich dazu eine APP hochladen??? Können Sie mir hier bitte weiterhelfen! Für Non Pkg Items zieht BUDGET mir 60,44 US Dollars zusätzlich ab, ohne mir genau zu sagen was es damit auf sich hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" S. Oben "
" Einfache Abwicklung, gutes Auto, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In der Vergangenheit hat es gut geklappt. Jetzt war ein Auto da, aber nicht das bestellet und die Zusatz Pakete wurden leider auch nicht anerkannt. Bitte Hier drum kümmern oder Budget aus dem Programm nehmen! "
" das Pakete "Ohne Selbstbehalt mit Premium Breakdown Coverdie" wurden nicht anerkannt am Service-Schalter bei der Abholung. Wollte es mir neu verkaufen, auch der Zusatzfahrer der incl. war nicht anerkannt. Nur die Tankfüllung hat er akzeptiert. Als Reisender im Fremden Land und schlechter Landessprache ein No Go. Ich habe mich auf die Spielchen nicht eingelassen und zum Glück keine versteckten Verträge wie meine anderen Reisenden bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe oben "
" Soweit war alles super außer das der pre Check in nicht funktionierte und die Abholadresse falsch war den Laden gab es da nicht mehr wir mussten einen anderen Buget Laden suchen und fürs Taxi dorthin ca.25 Dollar bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut, gerne wieder "
" sehr gut,gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ohne beanstandung. "
" Wir haben ein Mustang Cabrio gebucht. Vor Ort war dieses Fahrzeug nicht verfügbar. Wir warteten 2 Std am Flughafen weil der Mitarbeiter sich um ein solches Fahrzeug bemühen wollte. Fehlanzeige. Nach 2 Std wurde uns ein SUV gegeben. Am nächsten Tag fuhren wir zu einer anderen Station am Flughafen Fort lauderdale. Dort war ebenfalls kein Mustang verfügbar. Hatten uns sehr auf ein cabrio gefreut. Trotzdem Reservierung konnte thrifty uns ein solches Fahrzeug nicht zur Verfügung stellen. Enttäuschend Das letzte mal bei thrifty gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung ging schnell, versprochene Autoklassen und Modelle, entsprechen nicht den Mietwagen vor Ort leider kleiner. "
" Schalter geschlossen, Übernahme bei Vermieter Dollar nach 1,5 Std. Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut "
" Das Fahrzeug war nicht sauber bei der Abholung und hat während der Fahrt Geräusche gemacht , hat keinen interessiert bei der Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Service "
" Nach der Übernahme hatte sich ein Plastikteil am Unterboden gelöst. Es musste in einer Werkstatt wieder fixiert werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Kommunikation war top, es wurde alles erklärt und zum ausdrucken übermittelt. "
" Mit suggestiv Fragen wie "wollen Sie regular haben" wurde versucht einem eine Schutzbrief Versicherung aufzuschwatzen. Ich habe es rechtzeitig bemerkt und reklamiert, danach wurde es storniert. In L.A. sind die Mietwagenstationen außerhalb es Flughafens die Shuttle sind aber häufig und leicht zu finden. Mit dem Auto kann man fast nichts falsch machen da man aus einem Bereich mit ca 20 Autos sein passendes auszusuchen . Rückgabe ohne jegliche Probleme, Auto war top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete immer bei Auto Europe und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich werde auch nächstes Jahr wieder bei Ihnen mieten. Nochmals vielen Dank. "
" Sofern war alles gut, nur die sehr lange Wartezeit nach 10 Stunden Flug war nicht so angenehm. Es ist scheinbar dem geschuldet das auch zu wenig Mitarbeiter vorhanden sind und dadurch die Schlange am Thrifty Counter immer länger wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkomplizierte und schnelle Betreuung "
" Sehr unkomplizierte und schnelle Betreuung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach "
" Alles hat super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AUTO EUROPE ist OK "
" Bei Rückgabe keine Quittung automatisch erhalten, wird angeblich per email zugestellt oder sollte beim Schalter geholt werden. Bis heute keine Quittung per email erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Alles war ok, den defekten Reifen der nach unserer Abholung in Tampa sofort Luft verloren hat, haben wir, nachdem man kein Fahrzeug zum austauschen hatte, selber reparieren lassen. "
" Alles war ok, den defekten Reifen der nach unserer Abholung in Tampa sofort Luft verloren hat, haben wir, nachdem man kein Fahrzeug zum austauschen hatte, selber reparieren lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Angebote, alles hat gepasst "
" Sehr guter Kundenservice, Nach Wunschfahrzeug gefragt, Wunschfahrzeug erhalten. Gute Ausstattung des Fahrzeugs. Unkomplizierte Rückgabe, auch hier sehr freundlich mit Service (Koffer entladen). Sehr guter und freundlicher Flughafentransfer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder. Wie immer sehr zuverlässig "
" Ganz tolle und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Unkompliziert "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war einwandfrei. "
" Alles bestens Gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange Wartezeiten bei Abholung "
" Musste gleich das Auto wechseln, da nicht iO. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" - "
" - Die Abwicklung per se war gut, vor allem die Rückgabe war sehr einfach - Bei der Übernahme musste das Auto gewechselt werden, weil fast kein Öl vorhanden war. Dies ging dann schnell - Das Auto war gut, entsprach aber überhaupt nicht der ausgewählten Kategorie bei Auto Europe (Cadillac SUV anstatt VW Passat). So war der Kofferraum leider etwas kleiner als erwartet - Das Auto war praktisch neu, was toll war - Die Mitarbeitenden machten ein bisschen einen "abgelöschten" Eindruck - Was bei jeder Vermietung meistens fehlt und dieses Mal auch, ist die Einweisung des Autos. Denn jedes Modell ist etwas anders "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles sehr entspannt "
" Nette Servicemitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auf jeden Fal wieder "
" Top Service, alles Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Vor diesen Machenschaften von Budget müsste auf der Website noch deutlicher gewahrt werden. "
" Die Mitarbeiter am Schalter nutzen aus, dass man nach einem lange Flug müde ist und auch, obwohl ich gesagt habe, dass ich nur die Leistungen des Vouchers möchte wurden mir 335$ zusätzlich abgebucht. Ich dachte es handelt sich um die Kaution, diese wurde jedoch nicht zurückerstattet. Der Beleg von Budget führt keine Details auf, die mir erklären, was dort berechnet wurde. Ich biche niemals mehr Budget. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles hat perfekt funktioniert "
" Gebuchtes Auto war nicht da, aber günstig ein tolles Upgrade zum JEEP gemacht, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Das gebuchte und benötigte Auto, 7-sitzer, war am Flughafen nicht vorhanden. Mitarbeiterin bei Avis war es egal, dass wir mit 4 kleinen Kindern ohne Auto dastanden. Gab uns als Alternative einen 5-sitzer. Wir mussten selbst Avis Anrufen um an einem anderen Standort zwei Tage später ein größere Auto zu bekommen. Haben dann den 6-sitzer zurück gegeben und auf eine erneute Mietung mit Acis verzichtet und eine Alternative gefunden. Insgesamt sehr schlechte Erfahrung, unmögliche Mitarbeiterin am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Insgesamt günstig und gut, aber aufgrund der teureren Rückgabe nicht zu 100% zufrieden. "
" Es waren 300$ als Einwegpauschale ausgemacht, Budget berechnete aber fast 400$ so viel. Es wurde in der Rechnung nicht ausgewiesen, weshalb das nun teurer ist... Als "Premium"-Wagen wurde ein Chevy Malibu gegeben, der bei allen anderen wohl eher Mittelklasse ist... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Mitgelieferte Dokumente waren hilfreich, aber könnten auch noch verbessert werden. "
" Die Rückgabe war problemlos, aber nicht ganz transparent. Erklärungen wurden nicht gegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Preiswert "
" Klaglos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfacher und übersichtlicher Buchungsvorgang. Faire Preise, schnelle Buchungsbestätigung "
" Fairer Preis, nette Mitarbeiter beim Check in vor Ort. Leider hat der online Check in nicht einwandfrei funktioniert. Dennoch würde ich sofort wieder buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Auswahl, einfache Übersicht, gute Versicherungsangebote. "
" Einfaches Abholen und Abgabe des Autos. Guter Zustand des Autos, keine Probleme während der Miete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens und problemlos. Sehr zu empfehlen. "
" Alles bestens und problemlos. Sehr zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Beim Abholen waren die Mitarbeiterinnen nicht in der Lage e-toll beim Vertrag zu ergänzen. Ich musste dafür extra zu einer andern Avis Station fahren die auch irritiert waren. Ausserdem war das Auto bei Übergabe nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Es wurde im Verlauf ohne Information an uns als Mieter eine Änderung durch Auto Europe vorgenommen, die dazu geführt hat, dass die Gutschein Nummer, die wir im Vorfeld zu Hause ausgedruckt hatten, nicht mehr gültig war. Erfreulicherweise hat die Mitarbeiterin von Budget die veränderte Buchungsnummer in Ihrem System finden können, so dass wir das Fahrzeug doch bekommen haben. Das hat jedoch für einiges an Unruhe und zusätzlichen Zeitbedarf gesorgt. Wenn Auto Europe den Voucher ändert, muss das dem Kunden mitgeteilt werden. "
" Insg. Gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, unkompliziert. "
" Sehr aufmerksame und entgegenkommende Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s. oben wegen Fahrzeugtausch "
" Ich habe erst einen VW Jetta genommen und nach der Ausfahrt gemerkt, dass diese Buchungsklasse auch SUV enthält. Ich habe dann versucht bei Alamo und auch bei Autoeuropa einen Umtausch (in der selben Klasse) zu vereinbaren und abschlägigen Bescheid erhalten. Ob der Jette wirklich zur Buchungsklasse mit seiner Minimalausstattung gehört bezweifle ich sehr. Jedenfalls für Fernfahrten völlig ungeeignet. Ich habe dann problemlos den Wagen mit dem Hinweis, dass die Klimaanlage überprüft werden müsse auf eine SUV Mitsubishi Outlander mit excellenter Ausstattung getauscht. Bei einer dreimonatigen Miete sollte das doch möglich sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider hat das Navigationsgerät nicht mehr so gut funktioniert. "
" Insgesamt gut ! Das Navigationssystem hat nicht gut funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut......... "
" Defekter Scheinwerfer. Fahrzeug wurde anstandslos getauscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer sehr gut "
" Schnell und zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute und unkomplizerte Abwicklung. "
" Bei der Fahrzeugannahme wurden mir auch angeboten, die Autobahngebühr usw. gleich zu bezahlen. Das habe ich gemacht und sehr unkompliziert gefunden. Es wurde mir auch angeboten, für den Preis von 42 Dollar das Fahrzeug mit leerem Tank zu übergeben. Das habe ich auch gemacht, wobei ich nachträglich festgestellt habe, daß das Auto keinen so ganz großen Tank hat und ich finanziell vermutlich besser gestellt gewesen wäre, wenn ich es am Flughafen nochmals selbst vollgetankt hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Angebot war gut ! "
" - Das Auto hätte sauberer sein können! -Kein Wisch Wasser drin! -Car Play ging nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Bin absolut enttäuscht!!! "
" Schlechte aufdringliche verkaufsorientierte Beratung bei der Fahrzeugsbholung ! Verdeckte Kosten wurden nicht besprochen, obwohl ich extra nachgefragt hatte. Non Pkg Items 189$ ohne Angabe wofür nachträglich abgebucht ! Schämt Euch ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Habe schon mehrfach bei Auto Europe gebucht Immer wieder gerne Fragen zu der Buchung wurden am Telefon sehr nett und kompetent beantwortet "
" Hat alles problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Fahrzeugabholung leider bei Dollar, da der thrifty Schalter geschlossen war. Daher mittlere Wartezeit. Beratung, Vertragsausgabe und Auto Abholung im Parkhaus gut. Rückgabe im Parkhaus gut, aber kein ausreichender Transfer vom Parkhaus zum Terminal vorhanden. MIA war wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb und Wartezeit auf einen Bus ca. 1 Stunde. Katastrophe!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Keine direkte Information von Webseite Autoeurope für Tolpass geräte für USA "
" Vermittlung ist sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Informationen per E-Mail vor der Anmietung und vor der Rückgabe. Immer wieder gerne , ich buche regelmäßig über AutoEurope und bin vollständig zufrieden. "
" Wie immer ein Vergnügen. Keine Schlange beim Check In. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Es wird nicht versucht extra Versicherungen zu verkaufen. Ich habe ein kostenloses Upgrade bekommen weil meine gebuchte Kategorie am Terminal C nicht verfügbar war. Das Auto war super neu und top ausgestattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise "
" Schnelle, freundliche Kommunikation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestes verfügbares Produkt "
" Kompetent & freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut! "
" Toller Service - sehr gutes Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis für den gesuchten Zeitraum, das gesuchte Fahrzeug und den gesuchten Abhol- und Rückgabeort. Sehr guter Anbieter. "
" Lange Schlange und damit Wartezeit am Abholschalter, umständliches Dokumentationsverfahren (handschriftliche Angabe von Kontaktdaten, die der Mitarbeiter dann in den Computer eintippte... und sich dabei offenbar bei der E-Mail-Adresse verschrieb, weshalb ich nie eine Bestätigungs-E-Mail von Thrifty bekam). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" kann nicht negatives berichten, alles in bester Ordnung. "
" Nach Abholung musste ich nach halber Strecke zum gebuchten Haus eine Tankstelle anfahren, da während der Fahrt nach ca. 20 km die Warnleuchte des Reifendrucks aufleuchtete. Nach dem Auffüllen mit Luft konnte ich weiterfahren. Ansonsten alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" bis jetzt immer gut, zuverlässig und hilfsbereit. "
" nach dem langen Flug wollte ich nur rasch das Auto und ins Hotel. Der Mitarbeitergab mir eine Autoversicherung , obwohl ich sagte ich will keine zusätzlichen Kosten oder versicherungen 52,57$+69,93$(PAI/PEC+ Prem Roadservice). Dann sagte er, dass ich das Auto mit leerem tank zurückbringen soll, weil das Auto ganz neu sei und voll aufgetankt sei. Ich sagte , ich würde es voll mitnehmen und voll zurückbringen, worauf er meinte das sei nicht nötig, der Tank sei schon in der Miete inbegriffen( Extra 42,50$, auf die er mich ebenfalls nicht hinwies), zusätzlich ConcessionFee recovery 18,33$ und TAX 9,16$. Andere Kunden beschwerten sich und schrien die Angestellten dort an, ich war froh mit der Familie das Auto nach einer halben Stunde suchen in der Garage gefunden zu haben. Der Wagen war gut und zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Erfahrung "
" Freunliche und schnelle Abwiklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut wie immer. "
" Unkomplizierte Abholung sowie Abgabe. Auto im top Zustand. Nur Scheiben waren von innen etwas schmierig. Ein Tuch wäre gut um selbst etwas nach zu wischen in diesem Fall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert. Verlässlich. Verschafft guten Überblick über Angebot und Preise. Verbesserungsfähig: man bucht Fahrzeugtypen, die sehr häufig beim Autovermieter gar nicht verfügbar sind. "
" Fahrzeug und Service gut. Sehr gute, einfache Rückgabe. Einzige Einschränkung: erstmalige Datenerfassung ist relativ zeitaufwendig. Und: ausgewähltes Fahrzeug war nicht verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" schönes fast neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer gut. "
" Hard-sell on additional insurance and toll pre-pay. Unangenehm. Reifendruck zu niedrig (Fehleranzeige), Wagen mit viel Elektronik. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unkomplizierte Buchung. Super "
" Tolles Auto zum super Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles fine "
" Habe die 250$ Kaution erst nach 7 Wochen zurückerstattet bekommen. Mailverkehr sehr schleppend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon seit Jahren mit Auto Europe, immer gute Erfahrungen "
" Alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Im Allgemeine gut. das meine Reklamation erst in 6-8 Wochen bearbeitet werden soll betrachte ich als unverschämt "
" Thrifty hat mir bei der Rückgabe keine Abrehnung gegeben.Sollte per email kommen, bis heute keine Info. Thrifty hat aber mein Kreditkartenkonto mit $ 350 belastet und ich weiss nicht warum "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Nur positiv "
" Rasche und unkomplizierte betreuung Vorort. Sehr schönes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchung und alles reibungslos. "
" Beim ersten Auto war der Schlüssel defekt und wir haben es umgetauscht. Weil wir solch einen Umstand im Urlaub hatten, durften wir das neue Auto mit leerem Tank zurückgeben. Das hat uns sehr gefreut! Das zweite Auto war sehr gut. Die Mitarbeiter bei Hertz waren sehr freudnlcih und kompetent, alles lief umstandlos. Jederzeit gerne wieder bei Hertz!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, alles reibungslos! Danke. "
" Sehr lange Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe, da der Thrifty Counter geschlossen ist. Alle Übergaben laufen über Dollar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" I like to rent cars from auto Europe because prices are cheap comparing to others and they offer usually zero deductible insurance that you don't have to pay extra with reasonable price. I hope auto Europe will help me retiring my money taken from Dollar. "
" Autoeurope took me the price of the car which is 74 Euro. Dollar rental told me to sign for the deposit if 200$ but they will not take it. When the send me the bill after returning the car, they are writing only remaining is zero and everything is paid without writing the value. They took the 200$ from my account and they did not return it to me. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Fahrzeugangebot- "
" Hat alles gut gepasst. Diesmal hat man auch nicht versucht mir irgendwelche unnötigen Zusatzleistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliche Abwicklung "
" Schnelle und unkomplizierte Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei Beanstandung sehr schwer an eine kompetente Person heranzukommen Mühsam über email "
" Absolut zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Es hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwickung. "
" Thrifty Schalter im Miami Airport nicht besetzt, das Auto musste am Dollar Schalter abgeholt werden. Sehr lange Wartezeit am Schalter. MA hat keine korrekte Auskunft zu Mautgebühren von Miami nach Orland geben können und wollte eher den Mautpass verkaufen. Grösse der Fahrzeuges war sehr gut. Fahrzeug war allerdings innen unsauber (Staub, Schreibe dreckig, Reste von Vormieter im Handschuhfach), Tank war nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Leider haben wir vor Ort ein Downgrade bekommen. Auto Europe antwortet nicht auf unsere Reklamation da wir eigentlich erwartet hätten das uns wenigstens der Differenzbetrag gutgeschrieben wird. Das durch Auto Europe angebotene und von uns gebuchte Fahrzeug und dies Fahrzeugklasse hat Hertz garnicht in der Vermietung. "
" Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Kundenfreundlich "
" Freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Einziger Kritikpunkt - unfreundlicher MA bei Thrifty / Dollar bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Great as always! "
" No problems "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Gebuchte Fahrzeug war nicht vorhanden. Ersatzfahrzeug war schlechter als das gebuchte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übernahme und Abgabe problemlos. "
" Fahrzeug ca 60tsd Kilometer gefahren, innen entsprechend verschlissen. Sitze ziemlich schmutzig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung, Abwicklung usw. war sehr gut. "
" In Houston leider der Schalter im Airport nicht besetzt! Vor Ort auch nur schlechte Informationen und Infos am Schalter. Das war nicht schön. Langes warten auf einen Shuttlebus. Da war es am 03.10.2024 am Airport in Fort Smith viel angenehmer. Schalter besetzt, sehr nettes Personal, Auto direkt vor der Tür. Und was für ein toller Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe war unterm Strich alles gut und transparent. "
" Insgesamt gute Erfahrung, aber beim Auto stimmte einiges nicht: 1. Navi war falsch eingestellt (erkannte nicht den richtigen Standort) und war deshalb überhaupt nicht zu verwenden. 2) windshield wiper fluid was very low 3) rear Belt monitor error message "Service required" kam von Anfang an. Hätte alles nicht sein dürfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Bestes Verhältnis Preis-Leistung im Internet; gute Vorabkommunikation und Hinweise für Übernahme Mietauto (Führerschein, Kreditkarte des Fahrers) "
" Fahrzeug in sehr gutem Zustand (recht neu mit 11.000 Meilen, keine Schäden) und Kategorie wie bestellt (andere Marke); reibungslose Abwicklung bei Übergabe (wenn auch mit 15 min. Wartezeit) und Rückgabe; da während der Miete keine Probleme auftauchten, kann ich Thrifty (gehört zu Hertz) aktuell nur empfehlen. Aber meist zeigt sich die Qualität eines Vermieters natürlich auch erst dann, wenn etwas passiert ist .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparent, hilfreich, preiswert-was will man mehr. "
" Alles super geklappt, nette Mitarbeiter, kein unangemessener Versuch Zusatzleistungen oder ein Upgrade aufzuquatschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer guter Service, immer einen Ansprechpartner . Sind sehr flexibel wenn es um Autowechsel geht. Also wir sind sehr zufrieden und buchen schon seit vielen Jahren bei Autoeurope. "
" Bei Abholung ,kein Wasser in Scheibenwischerwaschanlage. Auf Nachfrage, das ist Sache des Kunden. Während der Fahrt, permanent die Ansage „ Inspektion fällig später dann Inspektion überfällig „Auch werden die Autos nicht gerade sauber übergeben. An Ende dann die Überraschung, eine Summe von 224.87 Dollar auf der Endabrechnung. Wir hätten einen premium Abschleppservice gebucht. Bei Abholung haben wir mehr fach wiederholt das wir nur das gebuchte wünschen. Wir hatten die Unterlagen extra bei Autoeurope in deutsch und in englisch bestellt und auch bekommen um da keine Zweifel aufkommen zu lassen. Nach Reklamation bei Thriffty gab es kein Intresse zu helfen. Die Abrechnungsstelle habe jetzt keine Sprechstunde wir mögen uns von Deutschland aus darum kümmern. Man gab uns eine Tefonnummer und das war es. Jetzt hoffen wir das Autoeurope uns helfen wird und kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" alles gut und perfekt "
" alles schnell und perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope biete einen sehr guten Überblick über die aktuellen Tarife "
" Fahrzeugübernahme war langwierig; viele Kunden, wenige Mitarbeiter. Fahrzeug war Okay Rückgabe war schnell und perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Beschwerden "
" War zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Mietwagenplattform mit ebenfalls hohem SErvicegrad. Buchen und gesamter Abwicklungsprozess ist super "
" Hohe Zufriedenheit bei Abholung/Rückgabe. Zustand des Mietwagens sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good selection concerning price and Type of the vehicle. Weused Auto Europe multiple Times, easy and really saving Money. "
" We could prepare all Info necessary, so Pick Up es abreeze! Very nice car, perfectly clean, easy Return . Any time again! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfaches Handling wie immer. "
" Bei Abholung in Orlando, pures Chaos. Mitarbeiter gab uns einen Slot, der unser Auto enthalten sollte. Allerdings war dort keins. Dies passierte weitere 3 mal. Im Endeffekt hat es über 2,5 STunden gedauert das Auto zu bekommen. Rückgabe war in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfachees Handling wie immer. "
" Super Service. Super Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit auto Europe lief alles wie immer reibungslos. Beim Versuch, herauszubekommen, wofür die 93 USD sein sollte, hat mir AutoEurope dann aber auch nicht mehr geholfen (helfen können?) "
" Unglaubliche 1,5 Stunden Wartezeit bei der Fahrzeugannahme. Alle vorab gemachten Angaben wurden umständlich händisch aufgeschrieben und dann nochmal in den Computer eingegeben. Wagen selbst war sowei OK. Hinterher hat Doller noch einmal 93 USD von der Kreditkarte abgebucht, ohne Rechnung, ohne Information, wofür das Geld sein sollte. Dollar werde ich definitiv nicht wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" ....xxx "
" ...xxx "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sonst ok "
" reserviertes Cabriolet war nicht da! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Alles in allem gut. Wäre schön, wenn Sie auch bei Reklamationen wie in Box 3 beschrieben hilfreich sein könnten "
" Es wurden Kosten für ein GPS in Rechnung gestellt, obwohl ein solches nicht gebucht wurde und auch nicht im Fahrzeug war. Obwohl ich dies bei der Wagenrückgabe in Miami reklamiert habe, ist der Betrag bis heute nicht zurücküberwiesen geworden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Kein negativen Erfahrungen. "
" Es wurde versucht ein vollig anderes Fahrzeug aufzuschwatzen. Das Fahrzeug war innen nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles TOP "
" etwas lange Wartezeit bei der Übernahme, ansonsten alles TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung war sehr einfach und schnell erledigt. Dann wird per Email über alles informiert. Somit alles super. "
" Der Schalter im Flughafen Cincinnati war schnell gefunden. Leider kein Mitarbeiter vor Ort, aber die Mitarbeiterin vom Nebenschalter konnte uns helfen und unsere Anmietung bearbeiten. Dies war auch relativ zügig erledigt. Dann zum Parkhaus, dort konnten wir aus drei verschiedenen Auto auswählen, welcher uns am meisten gefiel. Also in Nachhinein würden wir alles wieder so machen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" neues Fahrzeug, abwicklung unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Ohne Angabe von Gründen, ohne Rechnung - just for fun - hat Hertz nach einer routinemäßigen, ohne jegliche Beanstandung erledigten Mietagen-Rückgabe meine Kreditkarte mit 484,74 Dollar belastet. Super, dass ein Mitarbeiter in diesem Fall Autoeurope nicht in der Verantwortung sieht, mir zu helfen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ausführliche Beschreibung des Mietverhältnisses. "
" -Ausführliche Beschreibung des Mietverhältnisses, dadurch gute Transparenz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles gut geklappt "
" Bei der Abholung hat man versucht, mir noch verschiedenes zu verkaufen. Leider auch nicht auf nette Weise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Einfache Buchung und Änderung. Nie Probleme gehabt. "
" Nur 1 Schalter bei Abholung besetzt. Übergebener PKW hatte fast 100.000km und war stark beschädigt (Kratzer, Dellen). Keine Aufnahme der Beschädigungen möglich. Kein Tausch des PKW möglich. 3 Tage nach Rückgabe noch keine Rückgabebestätigung erhalten. Nie wieder Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Einwandfrei "
" Man versucht noch Zusatzversicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer einwandfrei! "
" Alles soweit in Ordnung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" immer wieder klasse und problemlos "
" lange Wartezeit bis zum Empfang des Autos. Tolles Upgrade bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der bisherigen Abwicklung bin ich zufrieden. "
" Das erste Fahrzeug, ein Chevrolet Malibu hatte einen Radlagerschaden und musste getauscht werden. Der dann erhaltene Toyota Camry war einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut! "
" Die Homepage lässt eine vorzeitige Rückgabe nicht zu. Lange Wartezeiten in der Hotline "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Die Bremsbeläge/Bremscheiben waren defekt . Bemerkbar , ab einer Geschwindigkeit von ca50 mph , alles am wackeln und schlechte bremswirkung . Bei Alamo mitgeteilt , wollte einen Voucher ausstellen, geht nicht weil über jemand drittes gebucht ! "
" Wie immer gut !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wie unter Punkt 3 schon erwähnt, immer wieder gern. Ich miete schon seid Jahren bei Ihnen, Daumen hoch, weiter so. "
" Auto Europe immer wieder gern, weil alles bestens ist. Autovermietung Hertz nur im äußersten Notfall, Mitarbeiter genervt und dann noch versuchen einen extra Versicherung zu verkaufen. Geht garnicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Ablauf und der Kontakt lief sehr gut "
" Am Flughafen, in Orlando, war die Wartezeit am Schalter sehr lang, da sehr viele Kunden anstanden und wenige Schalter/Mitarbeiter da waren. Die Wartezeit berug über eine Stunde. Schön wäre natürlich noch, wenn die Schaltermitarbeiter mehrsprachig währen, da der Flug sehr lang war, mein Englisch nicht das Allerbeste ist und somit der Papierkram vorort dann sehr anstrengend seien kann. Die Fahrzeurückgabe lief super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer gut und komplikationslos! "
" Wir hatten einen SUV gebucht und bezahlt, bekamen aber einen Truck (Ford F-150). Bei der Abholung wurde uns gesagt, dass wir den leicht an jeder AVIS Station gegen das gbuchte Auto eintauschen können. Bei 2 Stationen, bei denen wir das im Laufe der Reise versucht haben (Charleston - Down Town und Memphis Flughafen) hat man uns aber wieder weggeschickt und das Auto nicht eingetauscht mit dem Hinweis, man habe aktuell keinen SUV. Das war enttäuschend, denn zum einen handelte es sich nicht um eine upgrade, sondern ein downgrade hinsichtlich der Fahrzeugkategorie und zum anderen mussten wir auf der Strecke den höheren Benzinverbrauch hinnehmen und bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Suche des Angebotes "
" Schnelle Abwicklung und problemloseÜbergabe und Rücknahme des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Angebote! Alles was man braucht! Danke "
" Alles top! Gerne wieder! Weiter so!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, guter Service "
" Gutes Preis/Leitungs-Verhaeltnis. Unkomplizierte Für Annahme und Abgabe. Fzg. bei Uebernahme verschmutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gutes Angebot mit allen Versicherungen inklusive. AE ist viel günstiger als direkt vor Ort zu mieten. "
" Hat alles problemlos geklappt. Auto war allerdings etwas dreckig und ich ich habe bis heute noch keine Rückgabebestätigung des Autos bekommen, die normalerweise per Email kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut verlaufen guter Service "
" Alles gut Service war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Entgegen dem in der Buchung beschriebenen Abholort des Fahrzeuges, befand sich dieser ca, 1,5km entfernt in einer anderen Straße, so dass wir mit unserem gesamten Gepäck dorthin laufen mussten. Warum wurde uns das falsch übermittelt? "
" Das Personal bei der Abgabe war sehr unfreundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Eine Info im voraus zur verpflichtenden App-Nutzung seitens des Fahrzeugvermieters wäre hilfreich gewesen. "
" Zuerst das positive Das Auto war in einem Top Zustand, sauber und wir haben auch das Fahrzeug bekommen was wir bestellt haben. das negative Als wir das Fahrzeug abholen wollten, sollten wir unseren Personalausweis vorzeigen den wir nicht mit hatten, da wir mit Reisepass in die USA eingereist sind. Dann mussten wir eine App auf das Handy laden und sämtliche Buchungsdaten wieder eingeben samt Namen,Adresse, Führerscheinnummer usw. was sich als Zeitaufwendig erwies. Dann sollte unbedingt ein Ablaufdatum für meinen Führerschein angegeben werden, welches es aber in Deutschland nicht gibt und der Mitarbeiter verstand das nicht und war genervt. Also haben wir ein Fiktives Datum eingegeben. Die Mitteilung das eine App-Nutzung erforderlich ist, kam weniger als 24h im voraus und somit zu spät um diese zuhause schon mit Daten zu füttern. Für mich war es schon nicht leicht aber für Personen ohne englisch Kenntnissen und ohne Smartphone ist eine Autoabhohlung wohl unmöglich. Früher gab es einen Voucher und es war recht einfach aber jetzt mit angeblicher Digitalisierung wird es nur komplizierter. Ich weiß nicht ob es bei Dollar, Herz, Avis und den anderen ähnlich ist aber wenn ja, dann prost Mahlzeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl, gute Preise "
" Leider war die Service-Station bei der Abholung personell völlig unterbesetzt. Mir wurde gesagt, dass mir die Rückgabe per Email bestätigt würde, dass ist bis heute nicht geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. 3. "
" Alles wurde wie vereinbart und pünktlich eingehalten, Übernahme und Übergabe waren problemlos, das Fahrzeug war einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind seit Jahren immer zufrieden. "
" Alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat einwandfrei geklappt, keine Beanstandung. "
" Das Fahrzeug war in gutem Zustand, äußerlich sauber, leider die Scheibeninnenseiten verschmiert und im Dunkeln lästig. Ich musste sie selbst reinigen. Mitarbeiter beim Abholen etwas desinteressiert, bei der Abgabe lief alles sehr flott und unkompliziert. Insgesamt also gut bis sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Preis / Leistung / Service waren sehr gut. "
" Haben das neuste Modell von Nissan Rouge erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alkes gut geklappt! Wir sind zufrieden. "
" Alles war perfekt, keine Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wenn alles so bleibt, kann ich diese Gesellschaft nur empfehlen "
" Sacramento/Kalifornien am Flughafen: Abwicklung schnell und unkompliziert, Fahrzeug sauber und vollgetankt, Abgabe Fahrzeug wie übernommen, sauber und vollgetankt zurück, Abnahme des Fahrzeugs durch Personal in weniger als 1 Minute, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose, einfache Buchung, Unterstützung und Hilfe vor und während der Reise. Guter Preis und faire Konditionen. "
" Unkomplizierte Abwicklung des gesamten Leihvorgangs, bei der Fahrzeugübergabe konnten wir aus mehreren Fahrzeugen auswählen und bekamen als kostenloses Upgrade ein Fahrzeug mit Allradantrieb. Die Rückgabe ist sehr freundlich und schnell erfolgt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Schlechte Kooperation zwischen Hertz und AutoEurope; wir hatten über AutoEurope einen Chevy Tahoe gebucht, aber vom Hertz einen L4 Klasse SUV angeboten bekommen...; mussten nochmal 1000 $ nachzahlen um einen Tahoe zu bekommen; das war sehr sehr ärgerlich; eigentlich hätte Hertz sich mit AutoEurope in Verbindung setzen müssen und diesen Fehler abklären; aber nein, keinem hat das interessiert und der Kunde muss sich selber kümmern... Wir möchten diese Differenz von 1000 $ zurückbekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung und das versenden von Unterlagen ist hervorragend. Ich buche fast alle Mietwagen hier bei Auto Europe. "
" Die Datenerfassung und Übergabe am Schalter ist langsam. Den Mitarbeitern der Autovermietung ist es egal, wieviele Leute warten. Uns wurde eine Auto zugewiesen, kenne ich so nicht in Atlanta. Normal erhält man die Kategorie und kann sich dann entsprechend ein Auto der Klasse aussuchen. Das Auto war nicht richtig gereinigt, das Armaturenbrett, war voller Staub und die Scheiben total verschmiert und dreckig. Es beeinträchtigte mich, da wir im Dunkeln losgefahren sind. Ich habe dann erst mal die Scheiben, am nächsten Tag von innen gereinigt und hatte dann eine tolle Sicht. Preis Leistung ist okay, ich hatte bei Triffty gebucht, weil sie die niedrigste Kaution hatten, die auf der Visa Karte reserviert wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Hat alles gut funktioniert "
" Alles prima, leider war der Akku des Hybridfahrzeugs leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr zuvorkommende Mitarbeiterin an der Hotline. Hat bei einer unstimmigen Abrechnung schnell geholfen. "
" Hatten einen Reifendefekt, Fahrzeug wurde schnell und relativ unkompliziert getauscht. Abbuchungsbetrag von der Kreditkarte entsprach nicht der Erwartung. Hier wäre eine Rechnung sinnvoll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut habe eine Nummer größer bekommen das zu mehr Spritverbrauch führte mit dem kann ich leben "
" Durfte nicht ohne Nachteile von Alaska nach Kanada reisen (erlischt Versicherungsschutz laut Autovermietung ) und das Angst gemache das man noch mehr Versicherung braucht obwohl man eh schon die höchste Rate bezahlt hat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Änderung des Abholortes möglich "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe oben. "
" Schlechter Zustand, schlechte Kommunikation, unabgesprochene Abrechnung, schlechter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Durch die Schließung des Vertriebes in München entstehen alleine schon durch die sprachlichen Defizite mit der NL Lissabon in puncto Beratung und Management "
" Siehe Punkt 5 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Bestellung des Autos gab es keine Proleme. Die Fahrzeuge und ihre Größe/Kategorie waren in dem Angebot ünrdsichtlich aufgelistet. "
" Die Abwicklung sowohl bei der Abholung des Fahrzeugs als auch bei der Abgabe war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung. Sehr gute Kondition. TOP Preis/Leistung. Es gab bei der Anholung bei vermittelten Mietwagenfirma keine Probleme und keine zusätzlichen Kosten mehr. "
" Bei der Abholung konnten uns aus einem Pool von Vans einen aussuchen. Der Mitarbeiter empfahl einen Chrysler Pacifica Hybrid. Das Fahrzeug war ziemlich neu und hatte sogar ein eingebautes Navi (wir hatten eines dazugebucht und beim checkin ein mobiles TomTom erhalten, dass wir dann nicht mehr gebraucht hätten). Das Fahrzeug war ausreichend groß für 4 Personen und viel Gepäck und erfüllte auf den ca. 4000km ohne Probleme und Pannen seine Aufgabe. Die Rückgabe war schnell und unproblematisch. Jederzeit wieder mit Alamo. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut . "
" Total verdrecktes Auto innen wie außen . Wir haben das Auto erstmal reinigen müssen die Fenster waren innen total verklebt braune Flüssigkeit lief die Verkleidung runter . Absolut ekelhaft das Auto hat gestunken . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Alles in Ordnung "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Never any issues or discussions with insurance topics, very responsive customer service. "
" Very efficient and speedy process "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gute einfache Buchung; guter Preis "
" Eigentlich ganz gut; kurze Wartezeit; Mitarbeiter war bemüht ein passendes Fahrzeug für uns zu finden; Auswahl am Flughafen Las Vegas war vorhanden; Tausch am SFO lief auch problemlos Aber: Beim primär zugeordnetem Fahrzeug (BIUCK) funktionierte Android-Auto nicht, zudem viele Kilometer gelaufen; Alternativen wurden angeboten; das ausgesuchte Fahrzeug (Dodge) musste wegen anstehendem Ölwechsel und Reifendruckverlust getauscht werden; Ersatzfahrzeug Ford Explorer hatte mit ausfallendem Display zu kämpfen. Zustand der Fahrzeuge scheint mittelmäßig zu sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" die Buchung war gut , preisgünstig und schnell, storno bedingungen sind sehr fair "
" Es hat sich nichts geändert, Die Verleiher wollen einem immer noch irgend eine Zusatzversicherung oder einen Tankservice aufschwatzen, das geht mit auf den Geist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Topp "
" Nachdem uns erst ein minderwertiges Auto angeboten wurde, haben wir nach kurzen Diskussionen das Auto erhalten, was wir wollten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Generell zufrieden. Vor Ort wurde mir ein Toll Paket aufgeschwätzt, mit der Begründung San Franzisco ist sehr teuer. Allerdings haben wir keine einzige Toll Autobahn gesehen oder befahren. Unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alle paletti "
" Die Stoßdämpfer des Fahrzeugs waren komplett runter, so dass jede noch so kleine Unebenheit geradezu schmerzhaft spürbar war. Zusätzlich war das Rollgeräusch dadurch sehr laut im Fahrzeug zu hören, so dass längere Fahrten aufgrund dieser beider Aspekte keine Spaß gemacht haben. Also drittes kam ein sehr loser und teilweise laut röhrender Auspuff hinzu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
" As usual, everything was ok. "
" Everything was ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis und hat alles geklappt....Danke aber man merkt ja eh erst wenn es Probleme gibt ob oder auch nicht aber wie schon geschrieben alles perfekt bei uns. "
" Bei der Fahrzeug Übergabe in Las Vegas war ein wenig verdreht, bis wir das Auto bekamen, jeder hat uns was anderes erzählt bei der Fahrzeug suche im Parkhaus, aber es hatte auch sicherlich was wegen der Sprach Barriere zu tun. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung online war Problemlos, Auto nicht perfekt, Abholung hat länger gedauert, Rückgabe super "
" Auto war nur oberflächlich sauber gemacht, Scheibenwischer abgenutzt, innen nicht richtig sauber etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Guter Preis, viele sinnvolle Leistungen im Paket inklusive, schnelle Besrbeitung, tolle Informationsbereitstellung vor Anmietung - man fühlt sich nie allein gelassen! Weiter so! "
" Tolles, neuwertiges Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung lief gut, Preis war prima. Meine erste Buchung bei Autoeurope, ich werder wieder dort buchen. Einzig die Zubuchung einer höheren Versicherungssumme wäre prima. "
" Abholung und Rückgabe liefen reibungslos. Fahrzeug sogar eine Klasse höher als gebucht, leider sehr viel Benzinverbrauch dadurch. Aber Fahrzeug war Klasse. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Service von Auto Europe war reibungslos, unkompliziert und freundlich, empfehlenswert. "
" Der Service von Budget war reibungslos, unkompliziert und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" lief alles bestens "
" alles bestens, toller Service, könnte das Auto unter mehreren frei wählen, Auto war hervorragend ausgestattet, bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. "
" Immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Mietwagenpreise im Allgemeinen sehr hoch. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin bei Thrifty am LAX "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da Dollar weder online noch telefonisch erreichbar war, wurde Auto Europe kontaktiert. Hier gab es nur die Aussage, dass Auto Europe nicht zuständig ist. "
" Musste kurzfristig Rückgabe Flughafen ändern wegen Flugausfall. Änderung war online nicht möglich, da der Zugang verweigert wurde. Nach über 30 min wurde der Versuch aufgeben Dollar telefonisch zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Keine Erfahrung "
" Das Auto war ziemlich alt und in einem schlechten Zustand. Ein Wechsel des Fahrzeuges brachte leider keine Verbesserung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Kann ich nur weiterempfehlen. "
" Alles war super und easy. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche/alte Abholadresse im System bei AutoEurope. Obermühdam, Kisten und zeitaufwendige. "
" New York, unfreundlich, kaum hilfsbereit und inkompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Ich habe bei autoeurope angerufen um eine Beschwerde einzureichen. Dort teilte man mir mit, dass ich dies schriftlich machen sollte. Das habe ich bereits 2x getan und warte seit ca. 7 Wochen auf irgendeine Reaktion seitens autoeurope. Ein guter Kundendienst sieht für mich anders aus. Wir haben schon oft autoeurope gebucht, werden es nach der Erfahrung nicht mehr tun. "
" Der Mitarbeiter hat, ohne uns zu informieren, Produkte hinzugefügt und unsere Kreditkarte mit Extrakosten in Höhe von 371,09 $ belastet. Leider haben wir es erst zu spät gesehen, da wir dachten wir unterschreiben für die Kaution. Das grenzt für mich an Betrug. Außerdem war das Auto total abgeranzt. Nie wieder Thrifty "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Die Plattform ist sehr übersichtlich, die Buchungsdaten lagen beim Vermieter wie vereinbart vor. Ob ein Anruf beim Kundendienst in München etwas an der Gesamtsituation hätte ändern können, haben wir aufgrund der Zeitverschiebung nicht ausprobieren können. "
" Bei Ankunft war weder das gebuchte noch ein anderes Fahrzeug verfügbar. Ca. 3h Wartezeit wurde angekündigt, es lag kein besonderer Umstand vor, andere Kunden auch mit Kleinkindern mussten mangels Wartebereich auf der Erde sitzen und ebenso warten, keine Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe. Nach ca. 1h trafen Fahrzeuge ein, wir wurden in den Abholbereich verwiesen, eine Auskunft ob es die gebuchte Klasse dabei ist, erfolgte nicht. Letztlich gab es 3 Autos, welche ungewaschen als auch im Innenraum ungereinigt zur Verfügung standen. Es erfolgte keine Form von verbaler Entschuldigung, lediglich nimm oder Warte weiter, ohne Gewähr das gebuchte Fzg mit nächstem Aufruf erhalten zu können, keine Option bei jemandem die offensichtlichen Mängel äußerlich und im Innenraum festzuhalten. Dies hat uns auch über die Mietdauer von 3 Wochen sehr beschäftigt. Das Fahrzeug ein Dodge SUV erwies sich allerdings trotz der hohen Fahrleistung als zuverlässiger aber auch durstiger Reisebegleiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" denke soweit ganz gut "
" Super, immer wieder gerne. Zumindest dort in Charlotte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Buchungsmaske, easy zu buchen, guter Preis. "
" Langwierige Übernahme, es wurde krampfhaft versucht, weitere Versicherungen, Roadside-Assistance usw, sowie eine deutlich höhere Mietwagen-Kategorie zu verkaufen. Nach dauerhaftem Ablehnen der Versicherungen und anderen Kategorie sollten wir uns dann (obwohl wir am Schalter standen) online einloggen und einen Mietwagen aus dem Angbot der Kategorie wählen-- dieses brach immer mit Fehler ab. Das soll eigentlich die echte Choice-Lane ersetzen. Nachdem die MA mit meinem Handy zur Stationsleitung ging und das da auch noch mal versucht wurde und auch nicht gelang, wurde dann manuell ein Auto zugeteilt. Der Ford Edge war über 2 Jahre alt und hatte über 45 Tausend Meilen Laufleistung. Das Auto hatte sicherlich schon mal einen Unfallschaden, die Spaltmaße passten an vielen Stellen gar nicht - selbst im Innenraum /Dachhimmel. Auto war nicht wirklich gereinigt und auch nicht gewaschen. An der Fahrertür klebten Reste eines Siegels (evt. Polizeisiegel o.Ä.). Reifenprofil nur noch ca 1,2 mm. Sitze zwar Lederausstattung, aber Fahrersitz schon komplett an linker Seite zusammengedrückt. Bremsen ziemlich runter, "rubbelt" massiv bei bremsen bergab oder aus höheren Geschwindigkeiten. AndroidAuto vorhanden, aber ständig abgestürzt, Bordcomputer immer wieder Ausfälle, z.T. bei Start des Autos keine Anzeige auf Monitor. Auto aber ansonsten komplette Ausstattungincl. Soundsystem. Andere Anbieter wie Alamo aber ca. anderthalbfacher Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles top! Weiter so! Danke "
" Kostenloses Upgrade! Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Service mit Auto Europe. Nur eine Stornierung einer Buchung im online Portal ist nicht möglich. Per Email erfolgte es aber problemlos. "
" Leider mussten wir im Nachgang zur Buchung mit Budget feststellen, dass uns zusätzliche Gebühren in Höhe von 25,09 $ in Rechnung gestellt werden. Ich kann es mir allerdings nur so erklären, dass Budget zusätzlich Gebühren (eigentlich 33 USD) für einen zusätzlichen Vertrag in Rechnung stellt, weil wir das Auto 45 min früher in San Francisco abgeholt haben. Bei der Abholung hat uns niemand auf die ggf. anfallende Gebühren hingewiesen. Nur dass, die Rückgabe auch früher bis spätestens 12.30 Uhr zu erfolgen hat und die Graceperiod von 20 min entfällt. Hätten wir gewußt, dass zusätzlich Gebühren für einen zusätzlichen Tag von 33 USD anfallen, dann hätten wir die Abholung um 13 Uhr realisiert. Sehr unschön. Ebenfalls, dass der Wagen nur zu 6/8 vollgetankt war und eine Rückgabe mit 6/8 im Vergleich zu vollgetankt schwer zu realisieren ist. Ein Austausch des Mietwagens aufgrund eines Bremsenproblems mit dem Auto in Las Vegas hat unkompliziert funktioniert. Hat natürlich auch kostbare Urlaubszeit gekostet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Abwicklung super "
" Alles bestens gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer lief alles glatt. "
" Die komplette Abwicklung verlief problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok - immer wieder. "
" Alles ok - immer wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemmanagement unmöglich. Fahrzeugdowngrade durch Vermieter. Keine Klärungsmöglichkeit, weder während noch nach Mietzeitraum. Wartezeiten und Verschiebung in jeweils andere Abteilungen lassen Taktik vermuten. Ich sehe von Nachbesserung ab, weil mürbe. Vermeintliche Einzelschicksale interessieren eh niemanden. Sehr schade, somit keine Empfehlung. "
" Für das bei AE gebuchte Fahrzeug wurde ein Vorort Aufpreis von ca. 600US$ verlangt oder Downgrade auf kleineren Wagen. Dies taten wir dann. Aussage Hertz: Vertragspartner ist AE. Das Angebot wäre bei Hertz nicht gültig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Ich habe erneut nichts zu beanstanden . "
" Alles ist exzellente gelaufen. Ich hatte die Auswahl aus mehreren Modellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positiv "
" Nach einer Stunde Wartezeit und mehrmaligen Erinnerungen wo das Fahrzeug, welches mir ursprünglich nach 10 Minuten zur Verfügung stehen sollte, bleibt, wurde mir ein anderes Fahrzeug der gleichen Kategorie zur Verfügung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Keine Beanstandungen "
" Erstes zugewiesenes Auto hatte noch Müll im Innenraum und hatte nicht die angegebenen Kofferkapazitäten. Es wurde jedoch schnell ein Alternativlösung angeboten, die ok war. Dies war möglich aufgrund der vorhandenen Vielfältigen Auswahl an Fahrzeugen vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut wie immer. "
" Alles super und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Ahnung. Lief reibungslos - ist aber nur Vermittlung. D.h. man ist dem Vermieter vor Ort ausgeliefrt. "
" Sie zocken einen ab und versuchen noch alles mögliche oben drauf zu verkaufen. Versicherung sei nicht ausreichend etc ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" As Lifetime President Circle this was the WORST experience in 30 years. Agent placed unauthorised charges for vehicle upgrade, roadside assistance, and other items. Spent 120 minutes at the airport because vehicle size rented was not available despite hundreds of cars, and agent insisted we needed to pay for an 'upgrade' which was actually what we had reserved. Clearly trying to scam customers with unauthorised additional fees. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf jeden Fall wieder, jedoch nicht bei triffty mehr "
" Das Fahrzeug war außen sehr ramponiert, innen sehr dreckig und klebrig, keine Fußmatte auf der Fahrerseite, keine Kühlerfüssigkeit die war unter Minimum, Scheibenwischer defekt, Scheibenwasser leer, nur 20psi in den Reifen, keine Radio Antenne somit schlechten Empfang auf der Reise Wir wollten das Auto wechseln, aber sie wollten 10$ mehr pro Tag Der Service Ma bei der Rückgabe entschuldigte sich zwar, aber kein entgegenkommen Rechnung per Mail ist immer noch nicht da "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Preis und sichere Bezahlung. Voucher problemlos akzeptiert. "
" Alles problemlos, Auto war fertig und sauber, Rückgabe schnell und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . ..... "
" ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Bin sehr zufrieden mit Auto Europe. Habe mich in den vergangenen Jahren immer für Auto Europe entschieden für ein Mietfahrzeug in den USA und es hat immer alles super geklappt. "
" Hat alles sehr gut geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter die schauen dass der Kunde zufrieden ist. Immer gute und saubere Fahrzeuge. Reibungsloser Ablauf beim abholen und abgeben des Mietfahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens wie gebucht. Vor Ort am Mietwagenschlater keinerlei Probleme. "
" Alles bestens wie gebucht. Schneller und freundlicher Service am Mietwagenschalter und bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Homepage ist selbsterklärend und die Buchung einfach. "
" Grundsätzlich war ich bisher mit HERTZ sehr zufrieden. Deshalb auch die Buchung. Die Fahrzeugübergabe war schnell. Die Dame am Counter wollte mir einen Pannenservice (9$/T) verkaufen und meinte, ich sei für Reifenschäden verantwortlich, was lt der gebuchten Versicherung unzutreffend war. Auf meine Frage, ob das Fahrzeug Vorschäden hätte bekam ich die Antwort, dass alles dokumentiert sei... Das Fahrzeug wurde super sauber übergeben. Auf der Reise wurde die Windschutzscheibe durch einen Steinschlag getroffen. Hierzu meinte die Dame bei der Rückgabe, dass mit der abgeschlossenen Versicherung keine Kosten auf uns zukommen würden. Wenn man sich die Kritiken der in-/und ausländischen Kunden durchliest, kommt es hier gerne trotzdem zu Belastungen der Kreditkarten. Schaun wir mal! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Gut wie immer. Es wäre schön gewesen, wenn man die Hertz Gold# mit in die Buchung hätte eintragen können "
" Man kann nicht meckern, die Schlange bei der Ausgabe war überschaubar lang. Der eigentliche Vorgang ging schnell, es wurde kein upselling probiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Leider nur ein Mitarbeiter vor Ort. Dadurch sehr lange Wartezeit bei der Fahrzeugabholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Die Buchung über Europ verlief ohne Probleme und zügig. "
" Das abholen war soweit gut. Nur das konkret gewählte Fahrzeug war nicht verfügbar, schließlich wurde mir gesagt das ich aus einer vorgegeben Kategorie von Fahrzeugen mir eines aussuchen kann. Dort standen dann PKW die einiges günstiger oder garnicht angeboten wurden, 5 und 7 Sitzer und pkw die auf der Homepage von Europe garnicht angeboten wurden. In meinem Fall hatte ich einen Buick gewählt, da ich zwingend einen 7-Sitzer benötigte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Preise erscheinen nciht mehr so attraktiv wie früher und werden partiell von Vermietern selbst unterboten. "
" Merkwürdig "nackt" ausgetattetes Fahrzeug Überforderung bei ANmietung. Preis war recht hoch (imho) Tank war entgegen Ankündigung nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle Buchung, unkomplizierte und schnelle Stornierung wenn notwendig, faire Preise. "
" Sehr engagierter und schneller Derek bei Anmietung und Abholung, ebenfalls netter Servicemitarbeiter für Reinigung und Übernahme, schnelle Rückgabe. Alles inklusive mit 0€ Selbstbeteiligung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bestens "
" Abholung trotz voucher langwierig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das 2. Mal bei einer Rundreise in den USA einwandfreie Abwicklung!!! "
" Super Anbieter, alles positiv verlaufen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Preise, gute Auswahl...top "
" guter, sehr freundlicher service ultraschnelle Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Angebot, Angebotsübersicht, Preisinformation und alle im allem Top "
" Personal am Schalter sehr freundlich und hilfebereit. Auto hat unsere Erwartungen voll erfüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine reaktion empfangen. "
" Ich habe Ihnen eine Email geschickt am 3. Mai und um eine Reaktion gebetet die wir leider noch nicht bekommen heben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" keine Probleme, Buchung war i.O. "
" Alles gut gelaufen, keine Probleme, nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei der Buchung gab es keinerlei Information darüber, dass Dollar in Boston regulär nur noch E-Fahrzeuge anbietet. Ich wollte mich in einer fremden Umgebung auf keinen Fall mit einer mir nicht vertrauten Technologie herumschlagen und verlangte ein Benzinauto (was ich meiner Meinung nach auch gebucht hatte) - dafür musste ich einen heftigen Aufpreis zahlen. "
" Bei der Buchung gab es keinerlei Information darüber, dass Dollar in Boston regulär nur noch E-Fahrzeuge anbietet. Ich wollte mich in einer fremden Umgebung auf keinen Fall mit einer mir nicht vertrauten Technologie herumschlagen und verlangte ein Benzinauto (was ich meiner Meinung nach auch gebucht hatte) - dafür musste ich einen heftigen Aufpreis zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Gut bis auf zwei Ausnahmen. Ich wurde per Mail aufgefordert meine Daten vorab einzugeben, um die Fahrzeugübergabe zu beschleunigen. Durchaus sinnvoll, wenn es funktionieren würde. Leider kam immer eine kryptische Fehlermeldung. Das zweite Problem, der Schalter ist nur bis 23 Uhr besetzt. Wenn ich Gepäck gehabt hätte, wäre es zu knapp gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundendienst ist unterirdisch schlecht! Mitarbeiter kannte noch nicht mal Gold Rate und gab falsche Ratschläge! Er hatte keine Ahnung und wurde noch ungeduldig als ich nachfragte "
" mässig gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen, wenn sie die Sache, wie oben beschrieben auch regeln, empfehle ich sie gerne weiter. "
" Leider gab es gestern bei der Anmietung des Mietwagens (siehe Anlagen) Probleme. Es geht hier um die Zusatzleistungen (Gold Rate). Zunächst zur kostenlosen Tankfüllung, hier glaube ich, dass nach endlosen Diskussionen das richtig erfasst wurde. Bei dem Zusatzfahrer war der Agent nicht zu überzeugen. Wir kamen uns vor, als wollten man uns über das Ohr hauen. Kein Manager vor Ort... Den Vertrag wollte man nicht verstehen, obwohl auch mit dem Übersetzungstool ganz eindeutig klar war, was inklusive war. Letztendlich konnten wir sie nicht mehr erreichen wegen der Zeitverschiebung und haben den Vertrag unterschrieben. Entsprechen werden uns 77 $ Zusatzgebühr für den zweiten Fahrer berechnet, siehe Anlagen. Unabhängig von dem finanziellen fanden wir das alles sehr komisch und uns kam das vor wie eine Masche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Bestens "
" Abholung war gut organisiert. Rückgabe unproblematisch- Einfahrt zu Dollar war nicht beleuchtet. Flughafenshuttle ist alt ubdvschmuddelig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Es wurde Kreditkarte nicht akzeptiert, bei nochmaliger Buchung (Seite rückwärts) war ab „heute" Datum drin (wir brauchten aber erst in 3 Tagen. Nach sofortiger Rücksprache am nächsten Tag ging nur noch Storno bei Eigenbeteiligung von EUR 250€ - bis heute KEINE Rückerstattung!!!!! "
" Keine - wir haben das Fahrzeug nicht übernommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer problemlos. "
" Thrifty DFW Schalter geschlossen, Abwicklung über Dollar - zuerst kein Fahrzeug verfügbar, nach einer Stunde warten Ford Escape mit 80000 mls und zahllosen Schäden bekommen. Lenkrad hat so stark gewackelt , dass der Wagen bei Hertz in Austin getauscht werden musste. Ich werde nicht wieder geizig sein und bei Thrifty buchen. Return war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" gerne wieder "
" ...leider sehr lange Wartezeit beim Servicepoint im Flughafen Etwa 60 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" überaus zufriedenstellend in allen Bereichen "
" alles super und einfach besonders wenn man schon im System ist:) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und Transparent. "
" sehr freundliche Budget-Mitarbeiterin und professioneller Anmietprozess. Transparente Erklärung bei der Fzg-Anmietung, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr positiv, gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Gottseidank keine E-Karre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Weit über 10 Buchungen im laufe der Jahre, und immer alles super gelaufen... Danke "
" Leider gibt es immer wieder Mitarbeiter, die einem was unterjubeln, was man nicht haben möchte... Dieses mal war es ne Tankfüllung... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung war wie immer sehr einfach und die Ergebnisse sehr übersichtlich. Jetzt muss ich noch etwas schreiben, damit ich die Bewertung absenden kann. "
" Die Erfahrungen mit dem Vermieter sind über die Jahre durchweg gut. Allerdings hatten bzw. habe ich ein kleines Problem mit der Rückgabe. Obwohl ich das Fahrzeug, wie im Vertrag aufgeführt, voll getankt zurückgegeben habe, wurde uns eine Betankungsgebühr in Rechnung gestellt. Bei der Abgabe des Fahrzeugs wurde keine Tankquittung als Beweis verlangt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" xncx "
" fgcnb "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" einfach, gutes preis, klare aussagen "
" Auto ok und keine Ausfälle, aber schon recht viele Gebrauchsspuren nach gut 100.000km Fahrleistung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nichts "
" Abzocke! Finger weg von Thrifty in Los Angoeles Flughafen. Die versuchen optional charges als obligatorisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit, ich tue es unentwegt. "
" Leider existierte das Thrifty Büro wie auf dem Voucher angegeben seit September 2023 nicht mehr. Als wir dann, wie angegeben , bei HERTZ vorsprachen ging aber alles glatt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Grossen und Ganzen habe ich positive Erfahrungen gemacht, die störenden aufgetretenen Probleme wurden kundenorientiert gelöst. "
" Das zur Verfügung gestellte Auto hatte einige Probleme , aber der Austausch wurde dann problemlos vollzogen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Soweit es Buchungsprozess betrifft, alles in Ordnung, Vermieter DOLLAR allerdings eher nicht positiv. "
" Hatte Kat " Jeep oder ähnlich" gebucht, aber vor Ort war nur ein Fahrzeug im Angebot. Dieses war ein Nissan Kicks! Diesen als SUV o ä zu bezeichnen ist absurd. Auf Nachfrage vor Ort wurde mir lapidar mitgeteilt, dass sei ein Fahrzeug meiner gebuchten Kategorie. Sehe ich völlig anders, daher meine negative Bewertung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer guter Service und gutes Preis-Leitungs-Verhältnis. "
" Das Scheibenwischwasser war leer und dafür wurde das ganze Auto gewechselt. Beim Zweitwagen waren sowohl Bremsen als auch Stoßdämpfer mehr als bescheiden. Zwei Zusatzfahrer waren inkludiert und trotzdem wurde nach Abgabe des Autos ein Zusatzfahrer in Rechnung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Seit Jahren verlasse ich mich auf Auto Europe und ich habe bisher noch nie irgendwelche Probleme gehabt - sehr gutes Portal mit günstigen Preisen und guter transparenter Bewertung der einzelnen Anbieter am jeweiligen Standort. "
" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schönes Fahrzeug mit vielen Extras in gutem Zustand, zuvorkommnder, schneller Service bei Anmietung und Abgabe - sehr zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" n/a "
" n/a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher immer gute, nur diesmal leider keine so guten Erfahrungen. S.o. "
" Fahrzeug war sehr alt, was für Mietwagen sehr unüblich ist! Fahrzeug war schlecht gereinigt. Fahrzeug entsprach m. E. nicht der gebuchten Mietklasse!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gut "
" War alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und spätere Kommunikation ok. Sofern alle gebuchten Leistungen vom Vermieter übernommen worden wäre und das Fahrzeug einen guten Zustand gehabt hätte, wäre das Preis-Leistungsverhältnis mit 9 bewertet worden. Schlechte Vertragsabstimmung mit dem Vermieter. Gleiches Problem bzgl. Pannenversicherungsübernahme im Dollarvertrag in Honolulu/Flughafen in gleichem Zeitraum. Und wer hat schon Lust nach 35 Reisestunden eine Diskussion mit dem Vermieter zu veranstalten, wurde beide male als unnerquicklich abgelehnt mit der Meinung, dass diese Versicherung eine nur von mir mit AutoEurope vereinbarte Leistung ist, die AutoEurope erbringen muss. Da stimmen Ihre Angebote und Verträge zu Lasten des Kunden bzgl. problemloser Abwicklung und Leistungserbringung ohne Zusatzkosten nicht mit der Stellungnahme des Vermieters überein. Schade!!! "
" schlechter Fahrzeugzustand: mehr als 20 Schäden rundherum, Fahrzeugübernahme auf halbdunklem Parkplatz, keine Unterstützung bei Schadensaufnahme, Fahrzeug außen und innen verschmutzt, Scheiben innen verschmiert; Verweigerung der Aufnahme der Pannenversicherung im Mietvertrag, die im AutoEurope Vertrag gebucht und im Voucher aber nur in Textfeld aufgeführt war, fehlte im Formularfeld der gebuchten Optionen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Spitze "
" Spitze "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Service "
" Top Service, Sehr gutes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut! "
" Traumhaft, jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preiswert, einfach und verlässlich "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung verlief problemlos "
" Das Fahrzeug war bei der Übernahme aussen wie innen total verschmutzt. Es lagen noch Kleidungsstücke, Flaschen und weiterer Abfall von den letzten Mietern im Fahrzeug. Sitze und Mittelkonsole waren klebrig da offensichtlich Getränke verschüttet wurden. Ich habe dies reklamiert, die Antwort war eine Gegenfrage: Sie haben doch nicht etwa ein gereinigtes Fahrzeug erwartet. Eine Frechheit. Vor jeder Fahrt kam immer der Hinweis dass ein geprüft werden soll ob Software Update gemacht werden könnte und beim Motorstart kam der Hinweis dass ein Ölwechsel fällig sei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Immer alles gut! Gute Preise, einfache Buchung. "
" Reserviertes Fahrzeug war nicht vorhanden. Praktisch keine Autos mehr. Ich habe doch letztlich ein gutes Auto bekommen, dank eines engagierten Mitarbeiters. Abholung dauerte ewig, Abwicklung per Kunde 5-15 Minuten u d nur 2 Schalter besetzt. Es sollte unbeding eigenen Schalter für reservierte Fahrzeuge geben, das würde den Vorgang deutlich beschleunigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" immer voll zufrieden "
" trotz reservierung mehr als eine halbe stunde auf das auto warten müssen. das auto war in einem schlechten technischen sowie auch optischem zustand, mit mehr als 50.000 milen drauf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Perfekt wie immer "
" Insgesamt gut. Kein Scheibenwasser vorhanden, wurde aber nach Nachfrage bereitwillig aufgefüllt. Klima sollte gewartet werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Soweit reibungslos. Allerdings bekam ich von Budget die Aufforderung, mit digital anzumelden 'damit dann alles schneller geht's, aber da ich über Auto Europe gebucht hatte war das nicht möglich. Hat mich aber 30Vetsuche online und einen Ball bei Budget gekostet um dac rauszufinden. "
" Überforderte Mitarbeiter, widersprüchliche Aussagen, lange Wartezeiten, schlecht gereinigtes Auto im Innenraum, zusätzliche Kosten bei Angabe ohne genaue Angabe wofür. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Super. "
" Keine persönliche Entgegennahme bei Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Super flexibel "
" Alles schnell abgewickelt, Auto wie gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Super "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist zuverlässig und wir sind langjährige Kunden. Wenn irgendwas schiefgeht, helfen sie. "
" Freundliche Bedienung und alles lief Planmäßig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles okay "
" Fahrzeugübergabe sehr schlecht! Voucher abgeben, dann wird irgend ein Auto einen vor die Nase gestellt und weg ist der Mitarbeiter. 7 Sitzer bestellst 5 Sitzer mit 2 Notsitzen erhalten. Nichtraucher bestellt das Fahrzeug roch am nächsten Tag nach alten Rauch Nikotin rauch. Bis zur Abgabe. Leider haben wir dies erst in 300 Meilen Entfernung bemerkt. Der Kofferraum reichte noch nicht einmal für 5 mal Handgepäck. Der Notsitz konnte nicht mal nach vorne umgeklappt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
" Gute solide Plattform, jederzeit wieder... "
" Abholung und Rückgabe sehr gut, kostenloses Upgrade bekommen, sowie nettes Personal....jederzeit wieder... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hier wiederum ist alles super, ich buche schon seid Jahren über Ihr Portal und bis jetzt hat alles zur vollsten Zufriedenheit gepasst. Was die Car-Rental Firmen vor Ort veranstalten liegt nicht in der Verantwortung von Auto Europe. "
" Soweit alles gut. Allerdings wurde mir suggeriert das das Fahrzeug welches ich gebucht hatte nicht mehr vorhanden ist und ich mit einem kleineren SUV einverstanden wäre. Ich stimmte zu und musste zu meinem Erstaunen feststellen das im Parking-Lot genau noch die Fahrzeuge standen von dem ich eins gebucht hatte. Ich bin dann nochmals zu Thriftys und wollte dieses klarstellen, als ich allerdings die Menschenschlange sah ist es mir vergangen. Ich werde beim nächsten Aufenthalt in den USA mit Sicherheit kein Fahrzeug von Thriftys buchen. Lieber bezahle ich etwas mehr und bekomme das was ich gebucht habe. Denn ich musste die Rückbank umklappen, das ich unser Gebäck anständig verstauen konnte. Mit freundlichen Grüßen D.Wartmann "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bereits im Vorfeld gab es email von AVIS an mich direkt, worin ich einen Pre-Check-in machen sollte, und nochmal zahlen sollte, aber statt die 29340v € bei Auto Europe, sollte ich bei AVis nochmal 267 USD zahlen. Nach Rückfrage bei Auto Europe wurde das verharmlost und ich sollte den pre-Check-in nicht machen. "
" 2 Stunden in JFK (Federal Circle) bei Avis gewartet (nur 1 Mitarbeiter) bis ich mein Fahrzeug bekommen habe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Buchungsprozess top "
" 2 Std Wartezeit in der Schlange bei Thrifty - No go "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt gelaufen, guter Preis "
" Lief alles wie am Schnürchen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles OK. "
" War alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Beratung, alles geklappt "
" Alles super, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles super gelaufen. "
" Der Schalter von Thrifty war bereits geschlossen, obwohl es erst 18:00 Uhr war. Dadurch mussten wir uns bei Dollar in eine lange Schlange anstellen. Unsere gebuchte Autokategorie war angeblich in Las Vegas nicht mehr vorhanden. Dadurch wurde mir ein Upgrade zu angeblich super Konditionen angeboten. Hinzu kamen noch weitere "absolut notwendige Veränderungen". Zum Schluss musste ich über 50 Prozent des bei autoeurope schon bezahlten Preise noch dazu bezahlen. Ich empfand das als absolute Abzocke. Die Autoübergabe war eigentlich keine Übergabe. Uns wurde gesagt, da stehen 4 weiße und 4 schwarze Autos, nehmt euch einen davon. Keine Einweisung keine weitere Info, kein Mitarbeiter vor Ort. Schlüssel war im Auto. Auto war nur außen gewaschen, innen nicht gesäubert. Bei der Ausfahrt musste ich noch die Fahrerlaubnis vorzeigen, das wars. Autoeurope hat darauf natürlich keinen Einfluss gehabt. Dort lief die ursprüngliche Bestellung wie immer einwandfrei ab. Die Autorückgabe war völlig unkompliziert. Auto abstellen, persönliche Dinge rausräumen, Schlüssel abgeben, fertig. Drei Minuten Aufwand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Autoeurope ist eigentlich eine gute Adresse für Mietwagen "
" Leider wurden mir Zusatzleistungen in Rechnung gestellt die mir bei der Anmietung nicht besprochen wurden. Auf die Frage was für ein Fahrzeug Typ ich bekomme wurde keine Antwort gegeben. Ich musste über Zwei Stunden in der Schlange stehen weil die Mitarbeiter versuchten jedem Kunden Zusatzleistungen anzudrehen. Ich würde bei Dollar kein Fahrzeug mehr mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Alles gut, gute Information, gute Betreuung. "
" Mitarbeiter buchen Extra-Kosten trotz Voucher , wird erst bei Abgabe ersichtlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Es wäre schön den Endpreis einer Miete zu erfahren, ich muss jedes mal vor Ort noch ein höheren Betrag zahlen. Dieses mal waren es über 100 $. Ich möchte gerne bei Buchung wissen wieviel mich der Wagen letztendlich kostet. "
" Es werden jedes Mal Versicherungen mit auf die Abrechnung gesetzt, obwohl ich mehrfach gesagt habe, dass ich keine möchte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" Mit Auto Europe war der Anmietungsprozess fast optimal; da ich meine Reservierung im Vorfeld der Anmietung mehrfach gewechselt habe wurde meine Kreditkarte mehrfach sofort mit dem Mietpreis der neuen Anmietdaten belastet - die ENTLastung der Kreditkarte benötigte jedoch immer mehrere Tage was zu einer unnötig hochen Belastung meines Kreditkartenlimits geführt hat. Hier sollte Auto Europe seine Prozesse im Sinne der Kundenfreundlichkeit optimieren und auch die Entlastungen der Kreditkarte in Echtzeit vornehmen, was jederzeit möglich ist; bei anderen Unternehmen geht das auch sofort! "
" Die Abholung des Fahrzeugs in JFK war bereits sehr anstrengend, da die Mitarbeiterin ausschliesslich und sehr agressiv versucht hat, zusätzliche Leistungen wie Navi, Versicherungen und Tankfüllung zu total überhöhten Preisen zu verkaufen - auf ein einfaches Nein hat sie nicht reagiert. Nach knapp 2 Wochen ist dann das Fahrzeug mit einer Panne an der Autobahn liegengeblieben, da der Kühler leckte und die gesamte Kühlflüssigkeit ausgetreten war (wir waren zu Dritt im Auto); die telefonische Roadside-Assistenz (Subunternehmer von Budget) war dabei sehr hilfreich und auch schnell in der Betreuung an der Autobahn - jedoch die Umsetzung der versprochenen Hilfe war eine Katastrophe (vereinbart war, dass der Abschleppwagen in 30min kommt und wir 3 mit einem Uber sofort nach Eintreffen des Abschleppwagens abgeholt und zum neuen Mietersatzwagen am Flughafen Jacksonville gebracht werden, das ganze sollte dann insgesamt zu einer Verzögerung von max. 2 Stunden führen); das war ein guter Plan, der jedoch nicht so umgesetzt wurde: - der Abschleppwagen kam erst nach mehr als einer ganzen Stunde; zwischendurch erhielten wir die Nachricht, dass das Abschleppunternehmen getauscht wurde/den Grund kennen wir nicht - der Uber kam überhaupt nicht und wir haben glücklicherweise den Abschleppunternehmer gefragt, ob wir in seinem Lastwagen mitfahren können, was dann tatsächlich auch passierte (dazu haben wir dann das ganze Gepäck 6 Koffer und 3 Golfausrüstungen wieder in den Pannenwagen verladen) - mit dem Abschleppwagen wurden wir jedoch erst mal nur zur Buget Werkstatt (ca. 2 km vom Flughafen entfernt) gebracht, da der Fahrer keine Genehmigung hatte uns erst am Flughafen rauszulassen und erst dann den Wagen ohne Gepäck zur Werkstatt zu bringen - 2 von uns blieben dann beim Gepäck im Pannenwagen in der Werkstatt und ich wurde zum Flughafen Jacksonville gebracht um den Ersatzwagen abzuholen, der angeblich bereits für uns fertig gemacht wurde und dort abfahrtbereit stehen sollte............ - ich musste jedoch ca. 1 Stunde in der Budget/Avis Schlange stehen um mit einer Mitarbeiterin zu sprechen (obwohl ich meine AVIS Presidents Club Karte vorzeigte) - nach einer Stunde erhielt ich dann den Vertrag für meinen Ersatzwagen, den ich dann aber noch im Flughafen Parkhaus abholen sollte - im Parkhaus teilte mir dann der Mitarbeiter mit, dass der Wagen erst noch gründlich gereinigt werden müsste, die sei aber nur eine Frage von Minuten...... - nach weiteren 1,5 Stunden und mehreren Telefonaten mit dem für die Reinigung zuständigen Subunternehmer erhielt ich dann einen von Aussen gewaschenen Ersatzwagen, der jedoch von innen dermassen verdreckt und mit Speiseresten verklebt war, dass wir diesen selbst erst mal mit unseren Reinigungstüchern gesäubert haben Insgesamt hat die ganze Panne anstatt zu einer Verzögerung von max. 2 Stunden zu mehr als 5 Stunden geführt, was meiner Meinung nach ausschließlich auf Prozess-Schwächen bei BUDGET zurückzuführen ist, was hausgemacht und unnötig ist; deshalb meine schlechte Bewertung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Guter Service "
" Circa zweieinhalb Stunden gewartet bis wir bedient wurden,, dann am Schalter erfahren, dass wir noch einmal eine bis anderthalb Stunden ob das Fahrzeug warten müssen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Very good experience with the online booking and the support "
" Generally speaking, I got good service from the Budget company. However, they were not able to satisfy all my requests and some of the personnel were not willing to help "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Sehr lange Wartezeiten bei Abholung. Bei anderen Anbietern kann man das Fahrzeug aus einem kleinen Pool selbst aussuchen - war bei Avis nicht möglich. Tankanzeige beim Auto war nicht in Ordnung - sehr volatile Anzeigen der noch fahrbaren Kilometer und auch der Tankstandanzeige. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Da kann ich nur Gutes berichten, Danke für die geleistete Arbeit. "
" Die Übergabe des Fahrzeuges in New York dauerte fast 2 Stunden. So lange habe ich noch nie gebraucht, um ein Auto zu erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" FZG wurde erst am vorletzten Tag ausgetauscht ! Und vor Ort kam es noch z weiteren Kosten obwohl die Anmietung bin D komplett bezahlt wurde ! "
" FZG war sauber, allerdings hartes d. erste FZG gingen die Bremsen nicht ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Ok "
" Auto wurde nicht wirklich gereinigt. Müll im Auto gefunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Stammkunde! 1a!!! Danke!!! Weiter so!!! "
" Alles Top! Gutes Team! Netter Kontakt! Alles OK!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" :/ "
" Nach einer Stunde Wartezeit teilte man mir am Schalter mit, dass mein gebuchtes Auto nicht verfügbar ist. Weder ein anderes Auto in derselben Klasse noch in anderen ähnlichen Klassen war verfügbar. Zur Auswahl standen nur mehr teure SUVs oder Sportautos, die andere Möglichkeit war zu warten, bis ein passendes Auto verfügbar ist (laut Mitarbeiter min. noch 1h). Nach etwa 20 min war dann ein Auto in der Limousinen-Klasse verfügbar, für welches ich 290$ Aufpreis zahlen musste. Insgesamt eine absolute Frechheit, dass mein 3 Monate im Voraus gebuchtes und bereits bezahltes Mietauto zur vereinbarten Zeit nicht verfügbar war. In der Warteschlange habe ich mitbekommen, dass es einigen anderen Kunden vor mir gleich ging, ihr Auto war auch nicht verfügbar. Bei früheren Mietwagenbuchungen bei anderen Anbietern ist es zwar auch schon vorgekommen, dass das Auto nicht verfügbar war, dort habe ich damals aber ein kostenloses Upgrade bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war stark verschmutzt außen keine Waschanlage gesehen. Sonstiger Zustand ok Abholung Katastrophe Rückgabe ging dann problemlos "
" Abholung in PDX eine Katastrophe da die Adresse 10800 Northeast Holman Street seit 2 Jahren nicht mehr existiert. Die Vermietungsstation ist am Airport direkt. Das habe ich anhand einer unfreundlichen Mitarbeiterin am Telefon erfahren nachdem ich 1 Std die Adresse gesucht habe und telefoniert habe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Keine Probleme. Hat alles gut geklappt "
" Alles gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" war gut "
" Abholung war super, Fahrzeug alt und leicht dreckig, Rückgabe einfach, allerdings habe ich keine Rückgabebestätigung via eMail erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Nichts Besonderes. "
" 6-7h Wartezeit bei Abholung, was nach einem 12+h Flug gänzlich unakzeptabel ist, wenn man Monate vorher gebucht und auch schon überwiesen hat. Ganz schlechte Organisation und Kommunikation. Würde ich nie wieder buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Freundliche Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung "
" Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich empfehle AutoEurope besonders in Amerika wegen des sehr günstigen Preises und ich kann ihnen vertrauen "
" Wenn Sie zu spät anreisen, können Sie kein Auto bekommen, da die Autos nicht mehr verfügbar sind. Um am nächsten Tag ein gutes Auto zu bekommen, muss man früh morgens kommen. Sie müssen stundenlang in der Schlange warten, bis der Angestellte Sie sieht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche oft mit Auto Europe. Bin immer top zufrieden. Die besten Preise. "
" Katastrophe bei der Abholung! LAX airport Abholstation Dollar. Wir hatten eine Full size Limousine bestellt. Nach 3 Stunden haben wir endlich unseren Wagen bekommen. Auf dem Parkplatz stellten wir fest, Kia Soul sollte es sein. Jenseits von Full size. Also wieder an den Schalter. Es war wirklich eine Zumutung. Wie mussten erneut über 1 Stunde warten, bis wir dann endlich unseren gebuchten Mietwagen in Empfang genommen haben. Beschwerde an Dollar folgt. Mitarbeiter bei Dollar waren klar überlastet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Schlecht. "
" Ganz schlecht. Fühle mich betrogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Die Erfahrung lässt sich noch nicht bewerten ( s.o.) "
" Bei Ankunft in Atlanta gab es keine Autos. Man teilte mir mit, dass die Wartezeit in der Schlange 3Stunden betragen würde. Nach 3 Stunden bekam ich eine Nummer, die dann eine Stunde später aufgerufen wurde. Man hatte im Anschluss keine Auswahl, sondern musste das Fahrzeug nehmen, dass gerade wieder zurückgegeben wurde. Nach ein paar Tagen gab es vormittags einen Reifenschaden auf dem Highway. Trotz Zusicherung und zig-facher Nachfrage kam der Abschleppwagen erst nach 6!! Stunden Wartezeit auf der Autobahn! Die Werkstatt war inzwischen geschlossen und wir mussten somit eine Hotelübernachtung zusätzlich bezahlen, obwohl wir am Zielort bereits eine Unterkunft gebucht und bezahlt hatten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" alles gut "
" alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super flexibel "
" 1h Wartezeit am Flughafenschalter Auto stark verdreckt, Vorschäden nicht dokumentiert 60% der Strecke war der Ölwechsel überfällig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Super, wie immer. "
" Rückgabe einfach und problemlos. Abholung kann mit einer Wartezeit verbunden sein. Wir haben eine Dreiviertelstunde in der Schlange gestanden, bis wir an der Reihe waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Vermittlung lief Problemlos und die Kommunikation war auch in Ordnung. "
" Bei Ankunft am Flughafen Orlando war der Schalter am Terminal C nicht besetzt. Nur ein Hinweisschild mit Abkürzungen. Nach Rückfrage bei der Konkurrenz hat man uns zum Terminal A geschickt. Dort war dann der Schalter offen. Ich habe meinen Voucher abgegeben und dann den Vertrag bekommen. Den Wagen konnten wir dann im Parkhaus aussuchen. Standard SUV (Grand Chirokee) gebucht und konnte dann zwischen einem Ford Edge und einem Dodge Journey wählen. Den Dodge genommen (53000 Meilen aus der Uhr), ziemlich ausgelutscht. Dann nach einigen Tagen festgestellt, dass zusätzlich eine Road Assistance Versicherung auf der Rechnung steht. Habe ich nie gebucht, ebenfalls eine Insaßenversicherung. In beiden Fällen hat uns der Mitarbeiter am Schalter darüber informiert. Das waren mal eben 400 Dollar mehr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit Sixt . Werde mich wieder für Sixt bei meiner nächsten Las Vegas Reise entscheiden. "
" Der Mitarbeiter am Empfang Allan Witter Rental Sales Agent war sehr freundlich und konnte mir am Ende auch einen schönen Wagen geben. Da ich sehr spät dran war (kurz vor 23 Uhr) wegen Flugverspätung und nicht mehr viele Fahrzeuge in meiner Kategorie verfügbar waren. Vielen Dank an Herr Allan Witter. Ein Mitarbeiter wie er nicht besser sein sein kann. Sehr kompetent und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat mich am Telefon schnell abgewimmelt mit meinem Problem und an Thrifty verwiesen. Ich hätte mir mehr Unterstützung erhofft. "
" Das Auto wurde geklaut. Thrifty hat sich nicht kundenfreundlich verhalten und war nur sehr bedingt lösungsorientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Tutto perfetto, "
" Tutto perfetto, check-in e consegna veloce "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ..nur positive Erfahrungen! "
" Lief alles problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Fahrzeug selber war technisch in Ordnung. "
" Auto war außen und innen sehr verschmutzt, es wurden Zusatzversicherungen unterjubelt und nicht erklärt.Mautgebühren von Avis selber sehr hoch, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut. "
" Lange Wartezeit bei der Übernahme. Wenig kompetentes Personal. Nicht das zugesagte Fahrzeug. Fahrzeug nicht sauber, Flüssigkeiten nicht aufgefüllt. Desinteresse bei der Rückgabe. Alles in allem enttäuschend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Die Buchung war problemlos "
" Die Abwicklung verlief einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buche gern mir Autoeurope. Alles ist sehr transparent. "
" Die Anmietung dauerte 1 Stunde. Der Avis Mitarbeiter schien mit unserer Buchung überfordert zu sein und musste drei weitere Personen hinzuziehen. Ich musste ihn darauf hinweisen, dass der Mietwagen bereits bezahlt war - sonst hätte man mir den Betrag erneut berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Hinweise nach der Buchung und vor der Abholung. "
" Lief alles gut. Mitarbeiter bei der fahrzeugabholung waren sehr freundlich. Bei der Rückgabe eher netrual. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Das Angebot ist groß, Anmietungen sind i.d.R. einfach aber sobald etwas schief läuft, kann AutoEurope nicht mehr helfen. Man bekommt gesagt, dass AutoEurope keinerlei Verantwortung hat, wenn sich die Anmietung aufgrund von Flugunregelmäßigkeiten verschiebt. Auch bei einem Schaden ist die Bearebeitungszeit sehr lang und man muss ständig hinterher sein. "
" Aufgrund von Verzögerungen bei der Einreise in die USA wurde der Anschlussflug verpasst, somit konnte die ursprüngliche Anmietzeit nicht eingehalten werden. Es ist nicht möglich die Station in den USA anzurufen, weder aus den USA, noch aus Deutschland und auch Auto Europe hat sie nicht erreicht. Bei Ankunft war die Station geschlossen. Da ich in Bowling Green geschäftlich untergebracht war, konnte ich auch die Station nicht mehr persönlich aufsuchen, somit wurde die Anmietung bezahlt aber ein Auto wurde nie genutzt! Somit haben wir 720€ in den Sand gesetzt und ich war gezwungen bei einem anderen Abieter ein Fahrzeug anzumieten. Das ist unzumutbar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" .. "
" alles super geklappt, keine versteckten Kosten, reibungslose Übernahme und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung lief ohne Probleme, Auto Europe kann nichts für die Verhältnisse vor Ort. Lieber bezahle ich beim nächsten Mal etwa mehr, habe aber weniger Ärger vor Ort. Alles in Allem habe ich einen halben Tag Urlaub verloren. Ärgere mich jetzt noch über die Aufschläge in der Endrechnung von Thrifty "
" Wartezeit 1 Stunde, dann Schlüsselübergabe mit Stellplatznummer. Kein Mitarbeiter vor Ort, Fahrzeug Upgrade, Fahrzeug Equinox sauber und sehr bequem, keineAngabe welcher Kraftstoff auch nicht im Tankdeckel. Leider zu wenig Öl, daher am 3. Tag ständig ÖLanzeige , abends getankt am nächsten morgen diverse Hertz Stationen laut Maps angefahren niemanden angetroffen oder Uberzentral, zum Flughafen Minneapolis geschickt worden. Dort Fahrzeugtausch mit downgrade auf VW Jetta. Rückgabe einfach aber ohne Mitarbeiterkontakt. Estimated Charge ist geringer als final charge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Der Voucher ließ sich nur in Deutsch runterladen. Die englische Version ließ sich nicht anklicken. "
" Die Mietbedingungen waren dem Mitarbeiter zunächst nicht klar. Es wurde versucht uns einen Tankservice zu verkaufen, obwohl die erste Tankfüllung im Tarif enthalten war. Bei der Rückgabe wurde keine Empfangsbestätigung für das Auto ausgestellt. Die versprochene E-Mail ist nicht eingetroffen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt ok. "
" Auto war nicht gut gewaschen, Frontscheibe sehr schmierig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Bei Auto Europe lief wie immer alles reibungslos gut. Ich würde immer wider gerne bei Ihnen buchen. Trotzdem wünsche ich mir den schlecht bewerteten Anbietern nachzugehen und sie aus dem Angebot zu streichen. Dann brauchen sich andere nicht auch noch zu ärgern. "
" Das uns zugewiesene Fahrzeug, war extrem schmutzig und hatte viele Schäden an der Karosserie. Darauf sollten wir uns für ein anderes Fahrzeug entscheiden. Dieses hatte ebenfalls Schäden an der Karosserie, sah aber so aus als ob es den Urlaub über fahren würde. Das kostete uns schon viel Zeit, was man nach 12 Stunden Anreise und 3 Stunden Immigration nicht so toll findet. Endlich mit Gepäck im Auto sitzend, kam eine Familie an und sagte die Mitarbeiterin hätte Ihnen das Fahrzeug zugesagt und sie wollten das jetzt. Wir waren genervt, bestanden darauf das Fahrzeug zu behalten. War trotzdem nervig. Ein paar Tage später fehlte dem Fahrzeug erst Kühlflüssigkeit, dann Scheibenwischwasser und dann kam eine Reifendruckmeldung. Alles musste von uns zusätzlich bezahlt werden, sogar Luft aufpumpen. Nach Fahrzeugabgabe kam dann eine große Zusatzrechnung. Wir fragten bei Abholung nach den Mautgebühren. Uns wurde gesagt das Fahrzeug wird automatisch fotografiert und die einzelne Abrechnung wird von der Kreditkarte abgebucht. So war es auch die Jahre in den USA und allen anderen Ländern in denen wir waren. Budget bucht dagegen einen Festbetrag von knapp 160 USD ab. Egal ob man Maut überhaupt genutzt hat oder nicht. Steht mini klein in den AGBs, natürlich auf Englisch. Die Mitarbeiter bei der Abgabe waren extrem unfreundlich und haben die Leute, die Ihre Fahrzeuge abgegeben haben angeschrien. Sie nahmen das Fahrzeug sofort weg. Man konnte noch nicht einmal ein Foto vom Tacho machen oder die Sachen ausladen. Der fuhr schon mit unseren Koffern weiter und bei anderen war es genauso. Unmöglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Einfach. Problemlos. Zuverlässig. "
" Alles gut gelaufen. Guter Service. Nur zwei kritische Punkte, die Sie bitte an Sixt weiterleiten: 1. Das Fahrzeug von Sixt hat stark nach Rauch gestunken. Das sollte nicht sein! 2. Ich habe gemeldet, dass beim Fahrzeug ein notwendiger Kundendienst vorzunehmen sei. Die Mitarbeiterin hat mir telefonisch nahegelegt, ca. 700km zur nächsten Sixt-Station zu fahren und das Fahrzeug zu wechseln. Ich hätte dazu meinen Urlaub in den USA abbrechen bzw. ändern müssen. Dass eine KFZ-Miete so nicht laufen kann, hat die Mitarbeiterin letztlich auch eingesehen. Aber alleine der Vorschlag ist nicht kundenfreundlich. 3. Das Service-Stellen-Netz von Sixt ist in den USA sehr (!) dünn. Das sollte für den Kunden nicht zum Nachteil gereichen, d.h. es sollten Prozesses geschaffen werden, die diesen Nachteil ausgleichen. Das scheint mir nicht der Fall zu sein (Management!!). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles top wie immer "
" Lange Wartezeiten bei Abholung, Fahrzeug musste am Folgetag erneut getauscht werden, defekter Scheibenwischer, welcher bereits bei Abholung kaputt war, kein gleiches Fahrzeug verfügbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" hatte keinen direkten Kontakt mit Auto Europa. Lief über unser Reisebüro "
" Anmietung, Fahrzeug selbst und Fahrzeugabgabe in Ordnung. Intrasparente und nicht nachvollziehbare Abrechnung des Mietwagens durch Budget, wobei die Rechnung nur elektronisch zugänglich ist. M. E. ist die Rechnung falsch. Leider erbrachte auch der Anruf bei der entsprechenden Budget-Hotline kein Klärung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" Car was not cleaned outside "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Habe zum 2.Mal bei Ihnen gemietet und war das 1.Mal (vor 1 Jahr auch Florida) sehr zufrieden (war auch nicht Dollar). Habe auch nicht verstanden, warum ich die 3 tägige Verlängerung nicht durch sie vornehmen konnte. Von Ihnen wurde mir mitgeteilt, ich solle mich direkt an Dollar wenden. Was ja dann abgelehnt wurde. Habe nur dann bei einer anderen CarRental für 3 Tage ein Auto gemietet. "
" In 29 Tagen musste 3x Luft in alle 4 Reifen nachgepumpt werden... automatische Anzeige leuchtete jedes Mal auf. Bei Ankunft wurde uns für USD 200 ein SunPass Paket (Highway und Brückengebuehr) verkauft. Bei Rückgabe meiner Kreditkarte und Quittung sind es USD 263.00 Begründung: Steuer kommt dazu. Es wurde aber als Pauschalpaket für 200.00 verkauft ohne den Hinweis... plus Steuer. Nach 6 Tagen haben wir dieses Paket storniert, da es eine viel günstigere Möglichkeit gibt. Die Dane in Kundencenter am Airport FortMyers war extrem unfreundlich. Sie hat dann auch offensichtlich einen Vermerk eingegeben über diesen Vorfall., denn als ich nach 3 Wochen Mietdauer die Hotline von Dollar anrief um 3 Tage zu verlängern, wurde dies abgelehnt. Begründung: es gibt einen Vermerk von der Anmietung-Station. Hatte einige Tage später nochmals angerufen.... gleiche Antwort. Also Dollar muss nicht mehr sein! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr einfach und schnell bearbeitet. Gute Erreichbarkeit. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Weiter empfehlenswert. "
" Schnelle Abwicklung, unkompliziert. Schnelle Abholung und einfache Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Abwicklung von der Buchung bis zur Abgabe! "
" Super Personal, schnelle Abwicklung am Flughafen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nein "
" Nein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Auto Europe an sich: völlig ok. Sixt USA: Vorsicht! Nie wieder! "
" Vor Ort in Dallas wurde mir sofort ein Update auf einen - wie sich herausstellte, gleichwertiges Fahrzeug vie in Voucher angegeben - nahegelegt. Agentin war sehr unsicher und handelte sichtlich unprofessionell! Man war z.B. nicht in der Lage, ein gebrauchsfähiges Navigationsgerät bereitzustellen, so daß ich einen anderen PKW mit eingebautem GPS erhielt, wofür man aber im Nachgang weitere Kosten berechnete. Schriftverkehr mit Sixt USA war wenig hilfreich; die Verträge waren/sind extrem intransparent. Es drängt sich der Verdacht auf, den Ertrag ohne Rücksicht auf den Kunden zu dessen Lasten zu maximieren. Lediglich die Rückgabe erfolgte einigermaßen problemlos. Fazit: KEINESFALLS EMPFEHLENSWERT! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ich habe schon oft über Autoeurope angemietet und bis auf das letzte Mal nie Probleme gehabt. Gute Webseite und gute Preise. "
" Keine Anmietung möglich, da die Debitkarte im Widerspruch zu der im Voucher formulierten Ausnahmen nicht akzeptiert wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles schnell und unkompliziert "
" Das man nur mit dem Avis-Bus zur Mietwagenstation kommt ist sehr ungewöhnlich und war mir so nicht bekannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens wie immer "
" Der E-ZPass für die Mautstraßen mit 24.99 USD plus Tax pro Tag, ist viel zu teuer bei Dollar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung ist einfach und leicht verständlich "
" Der Fahrzeuginnenraum war nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfacher Buchungsweg, klappt immer alles hervorragend. Was AE bei der Buchung angibt, trifft bei Abholung ein, keine Überraschung, ausser jetzt in diesem Fall mit dem Flottenmix. "
" In den unteren Kategorien, compact etc., wird sukzessive die Flotte in Elektro-Fzg ausgetauscht. Bitte als Info für den Kunden einfließen lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute und unkompliziert Abwicklung. Übersichtliche App. Sehr guter Service. Danke "
" Schlechte Aufklärung über Autobahngebühren in USA. Zusätzliche Kosten von 244,34 USD ohne Nachweis der tatsächlichen Gebühren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Das erste gemietete Auto hatte einen fast platten Reifen, gemerkt nach 5km, Wagen zurückgebracht. Von Seiten Mitarbeiter kein "sorry", kein upgrade, sondern einfach das gleiche Auto erneut zugewiesen. Schade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Der Buchungsprozess ist sehr gut und die Preise sind unschlagbar! "
" Das ausgewählte Fahrzeug war nicht verfügbar, was dazu führte, dass ich einen super tollen Wagen als kostenloses Upgrade erhalten habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bereits häufiger darüber gebucht. Super Vergleich zwischen verschiedenen Anbietern. "
" Einfacher Umgang am Flughafen. Gute Auswahl an Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Adresse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne "
" Guter Service und vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Abwicklung "
" Es kamen noch sehr hohe taxes und concessions fee dazu, Maut-Pass deutlich teurer als im Vorjahr. Lange Warteschlange, Auto sehr zerkratzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" No issues here. "
" Everything would have been very nice had I not been charged $9.9/gal. for refueling the car even though I returned it with full fuel. Later received a partial refund after sending the bill from the fuel station. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Personal freundlich "
" Obwohl alle Versicherungen bereits in Deutschland gebucht wurde, wird versucht, einem noch zusätzlich eine amerikanische Police und das Tankfüllen aufzuschwatzen. Bei Übermüdung nach dem langen Flug, schwierig, klar zu denken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Lange Wartezeit am Flughafen für die Formalien zur Übernahme (ca. 1 Stunde), technischer Zustand des Fahrzeuges grenzwertig (abgefahrene Reifen), Fahrzeug alt und abgenutzt (mehr als 30.000 Meilen bei Übernahme) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles soweit ok "
" Erträglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und problemlos "
" Alles sehr professionell, aber Zustand des PKW war nicht korrekt dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkomplizierter und einfacher Buchungsvorgang, keine versteckten Zusatzkosten! "
" Es war alles perfekt, schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tip-top! "
" Tip-top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tip-top! "
" Tip-top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfreie Abwicklung "
" Leider keine Endabrechnung erhalten (sollte per Email zugesandt werden) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" AutoEurope ist zuverlässig und hilft, wenn es Probleme geben sollte. Wenn ich im Ausland ein Mietfahrzeug brauche, buche ich immer mit AutoEurope. "
" Ich habe das Auto nicht bekommen, dass ich gebucht habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" nichts zu beanstanden "
" Wir erhielten einen Upgrade. Das Auto hatte allerdings weniger Platz als die bestellte Kategorie. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich benutze Auto Europe seit Jahren für Mietwagenbuchungen. Gute Preise und im Problemfall immer guter Service "
" Bewertung 7 für Rückgabe, da ich nie die Schlussrechnung per Email bekommen habe, wie versprochen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung "
" Personal in Fort Lauderdale kompetet und freundlich. DAs Fahrzeug war techinisch nicht einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Autoeurope stellt sich auf den Standpunkt: wir sind Vermittler, wenn Sie vor Ort hereingelegt werden dann ist das Ihr Pech. Wir sind auch nicht bereit, im Interesse unserer Kunden zu intervenieren, wahrscheinlich gäbe es auf Nachforschung je nach Vermieter und Niederlassung Auffälligkeiten betreffend gehäuft auftretende Betrugsfälle, aber daran hat man ebenfalls kein Interesse. Schade. "
" Entgegen ausdrücklicher mündlicher Vereinbarung betrog mich der Thrifty-Mitarbeiter, indem er Zusatzversicherungsleistungen für US$ 300 heimlich in den Mietvertrag hineinschmuggelte. Auf meine spätere Beschwerde reagierte Thrifty, und notabene auch die ebenfalls kontaktierte Autoeurope, mit dem Hinweis, ätsch selber schuld, Sie haben ja unterschrieben. Der Betrug ist halt nicht beweisbar, hat aber offenbar System. NIE WIEDER THRIFTY!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Mietwagen mit 100000km? Eher nicht mehr. Abholen und Zurückbringen demgegenüber unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Lapidare Antwort von autoeurope. „Tut uns leid, da können wir nichts machen". "
" Abholung war laut Vertrag von autoeurope und checkin von hertz um 14 Uhr. Schalter war aber ab 13 Uhr geschlossen und öffnete erst am nächsten Tag wieder. Alles musste umgeplant werden. Zusatznacht, Taxis, Zusatzkosten für Telefonate etc. Niemand war erreichbar, niemand verantwortlich War richtig „Scheiße". „In business you need partners you can rely on". Das war hier nicht der Fall. Nie wieder autoeurope. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service der sich kümmert, vielen Dank dafür! "
" Es hat alles wunderbar geklappt. Da der Flieger Verspätung hatte, hat die Autovermietung nicht wie geplant nachts geschlossen sondern auf uns gewartet und das an Weihnachten! Toller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut.!***** "
" War alles in Ordnung, freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung. Einzigster negativ Aspekt, der Tank war bei Abholung nicht ganz voll ,es waren schon über 100mi gefahren worden.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter service, Auto im Top zustand "
" Sehr guter service, Auto im Top zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden. Auch die unbürokratische Erstattung von Leistungen während Corona waren vorbildlich. Wir buchen das nächste Mal wieder bei Auto Europe. "
" Sehr positiv: Es wurde durch den Mitarbeiter bei Abholung nicht versucht, etwaige Zusatzleistungen zu verkaufen. Negativ: Das Abgabeprotokoll/ Quittung/ Abrechnung sollte per Mail zugestellt werden. Leider bis heute nicht erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Immer super und sehr hilfsbereit. "
" Man wollte uns ein kleineres Fahrzeug geben und eine Erklärung warum wir ein so großes Auto benötigen und auch man sagte uns, das wir das Auto mit vollem Tank wieder zurück geben müssen obwohl die erste Tankfüllung bezahlt ist und vom Vertrag das Auto leer wieder abgegeben werden soll, wie beim letzten Mal vor 6 Wochen. Des Weiteren musste dann erst einmal ein Auto für uns gesucht werden und wir sollten an der Pickup Stelle im Parkhaus warten und das bei Nacht und Temperaturen von unter Null, dieses dauerte dann eine Stunde bis endlich jemand mit dem Auto für uns kam, war ganz schön kalt und nach einem Flug von 10 Stunden noch so zu warten. Bin auf Ihr Feedback hierzu gespannt, würde mich freuen von Ihnen zu hören 0170 7343121 Mobil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 7
" x "
" falsche abrechnung, benzin abgerechnet obwohl voll zurück gebracht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Bis jetzt seit über 20 Jahren habe ich immer positive Erfahrung. Bei dieser Miete ging alles schief. Im Mietvertrag hat man falsche Telefonnummer der Fa. Dollar angegeben, deswegen konnte ich Dollar über die Verspätung nicht verständigen. Die Reservation Support hat geschrieben "Telefonnummer können sich kurzfristig ändern", -keine akzeptierbare Erklärung. "
" Lange Wartezeit bei der Abholung. Das Auto stand trotz vorheriger Bezahlung nicht zur Verfügung. Ein Upgrade gegen Aufpreis wurde verlangt, sonst unbestimmte Wartezeit war in Aussicht gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Schlechter Kundenservice "
" Der erste Wagen war so verdreckt das man nicht drin sitzen konnte Der zweite war etwas sauberer aber mit 90.000 Kilometern auf dem Tacho und technisch in einem eigentlich nicht fahrbereiten Zustand Habe bei Auto Europe reklamiert habe aber keine Hilfe erhalten also nie wieder Bin anderen Service gewohnt als Sixt Diamond Avis president circle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles prima wie immer Danke "
" Auto anmieten in LAS wieder einmal sehr effizient und unkompliziert. kundenorientierte Abfertigung Zusatzversicherung wurde angeboten, aber nicht aufgedrängt Auto in top Zustand Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abbuchung von der Karte wie beschrieben, SIXT was ordentlich informiert "
" Fahrzeug war wie angekündigt uns sehr sauber. der Angestellte stellte Fragen, die ich in 30 Jahren Mietwagen noch nicht zu beantworten hatte. Allerdings musste ich nicht 1000 Versicherungen abwehren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben bereits mehrmals bei Auto Europa gebucht und sind sehr zufrieden "
" Das gemietete Auto war bei unserer pünktlichen Ankunft nicht verfügbar! Als Ersatz-Wagen wurde uns ein Mini-Van zugewiesen, der nach 20 Minuetigen warten ausserhalb des Gebäudes dann auch nicht verfügbar war! Letztendlich haben wir einen Pickup bekommen. Mind. 30 Minuten mussten wir insgesamt auf unser Auto warten und waren somit zu spät fuer unser Meeting. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lies auch zu wünschen übrig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr hilfsbereit. Durch ein Unwetter wurde unser Flug um 2 Tage verschoben - der Autoeurope Kundenservice hat die Kommunikation mit dem Vermieter Alamo/USA übernommen und alles in unserem Sinne geklärt. "
" Anmietung erfolgte bei Alamo im Flughafen Orlando MCO. Warteschlange am Schalter zunächst sehr lang (jedoch bei allen Mietwagenfirmen vor Ort). Schnelle Fahrzeugausgabe - man konnte sich auf dem Parkplatz einen Wagen seiner Kategorie selbst aussuchen - Schlüssel steckte. Kindersitze in verschiedenen Größen neuwertig vorhanden. Abgabe unkompliziert am Flughafen Miami "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher stets positiv. "
" 3 Std. Wartezeit im Sixt Rental Center Ft. Lauderdale bis wir reserviertes Fahrzeug übernehmen konnten. Arrogante und inkompetente Sixt Branch Mgr Yoelis, die anstatt dem Kunden zu helfen und Problem zu lösen nur mit allen möglichen Ausreden zur Stelle war. Das geht absolut nicht. Zusammenfassung Sixt Rental experience: 10:50 Ankunft beim Sixt Rental Center Ft. L. Airport 12:00 Reserviertes Auto war fertig zur Übernahme. Problem Licence Plate für sun pass war vom Vormieter nicht abgemeldet. SIXT erklärt uns wir sollen Auto übernehmen und dann vom Hotel Sun Pass anrufen und License Plate vom Vormieter abmelden. Unsere Antwort, wir haben keine Berechtigung dazu, die ordnungsgemäße Abmeldung bei Sun Pass muß durch Sixt erfolgen. Sixt Branch Mgr beharrt auf ihrer Meinung und erklärt uns, sie hätte leider kein anderes auto für uns ausser wir bezahlen Mehrpreis. Darauf rufen wir selbst bei Sun Pass an und Agent dort bestätigt uns dass wir nicht berechtigt sind License Plate des Vormieters abzumelden. Wir händigen Telefon an die Branch Mgrin um selbst mit Sun Pass zu sprechen. Erst nach diesem Gespräch ist sie bereit uns ein anderes Fahrzeug mit geklärtem License Plate zu geben. Zuvor keinerlei Bereitschaft zu helfen oder das Problem für den Kunden zu lösen. Nur mit Nachdruck und unserem Anruf bei Sun Pass funktioniert es endlich. Dies ist absolut inakzeptabel was Sixt hier zeigt und uns gleich mal den Urlaubsbeginn etwas vermiest. Zum Schluß kein Wort der Entschuldigung für die 3 Stunden Wartezeit und das hin und her, bis wir die Mgrin darauf hinweisen dass zumindest eine Entschuldigung fällig wäre. 13:45 fahren wir endlich vom Sixt Gelände mit dem von uns reservierten Fahrzeug. Unser Fazit nach dieser Erfahrung. Nie wieder Sixt, Diesen Ärger können wir uns zukünftig sparen wenn es um unseren Urlaub geht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, gerne wieder "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Unsauberes Auto (sitze voller Flecke) mit vielen kleineren Dellen und Kratzern an der Karosserie. Motorhaube noch voll geschlossen (musste gleich nach wenigen Kilometern anhalten) und Reifendruckwarnung für gleich 2 Reifen ging nach nur wenigen Kilometern an. Auto hatte über 60,000 Kilometer... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" immer wieder gerne über diese Homepage zu Buchen "
" klappte alles reibungslos und sehr schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Preise und unkomplizierte Buchung. "
" Musste den ersten Wagen nach Reklamation tauschen. Viel Fahrerei zum Flughafen und zurück. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Ich musste noch einmal den gleichen Preis am Counter zahlen, zusätzlich zu den Kosten des Vouchers. AutoEurope suggerierte aber, das der Voucher die Gesamtkosten deckt "
" Ich musste noch einmal den gleichen Preis am Counter zahlen, zusätzlich zu den Kosten des Vouchers. AutoEurope suggerierte aber, das der Voucher die Gesamtkosten deckt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das buchen ging einfach, die Hilfe das ich meine 2x gezahlt Flughafengebühr wieder bekommen, schlecht Service. Ich versuche gerade Auto Europe bei meinen nächsten Buchungen zu umgehen. "
" Mir wurden 2x die Flughafengebühr abgebucht. Ich warte immer noch auf eine Rückzahlung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Perfekt "
" Ales Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappte alles reibungslos! "
" Alles war gut, leider ließ sich vieles nicht während der Fahrt einstellen, das Navi oder das Laden des Telefons, weil man ja fährt. Sprich, der Beifahrer konnte keine Eingaben machen ohne das man stehen geblieben ist, das war nervig. Das Handy ließ sich nicht verbinden leider. Der Empfang von Radio war durchgehend schlecht, da wäre die Playlist vom Handy gut gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Fast booking and confirmation - great insurance - good website - perfect experience !! "
" Great pick up experience, friendly staff and great cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hab jetzt das dritte mal bei Auto Europe gebucht und bin sehr zufrieden. Musste kurzfristig wegen einer Flugänderung den Mietwagen stornieren und neu buchen, auch das lief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann die Firma nur wärmstens weiter empfehlen. Für mich persönlich ist die Entscheidung schon gefallen, ich buche auf jedenfalls wieder bei Auto Europe. "
" alles sehr unkompliziert, Mitarbeiter sehr nett und wenn der Preis stimmt immer wieder gern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Vollkommen problemlose Abwicklung, mehr kann man sich nicht wünschen. "
" Super Service, selbst als das zuerst gemietete Fahrzeug defektbedingt getauscht werden mußte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur mit Auto Europe !!! Stornieren ? Kein Problem ! Umbuchen ? Kein Problem ! Keine Kredikartengebühren. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Hab' ich schon mehrfach weiter empfohlen. "
" Obwohl ich mich für einen Quick-Pass registriert hatte, war kein Premium-Fahrzeug verfügbar. Glück oder nicht, ich bekam als Upgrade einen Minivan (Chrysler Pacifica mit zwei Beulen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Weiter so! Vielen Dank "
" Sehr gut! Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut funktioniert. Werde mein nächstes Mietfahrzeug sehr wahrscheinlich wieder über Auto Europe buchen "
" Die Übergabe des Fahrzeuges bei der Anmietung war etwas hektisch, so dass eine genaue Übergabe in Ruhe nicht möglich war. Die Rückgabe des Fahrzeuges war in Ordnung - ohne Hektik und in aller Ruhe, wobei hier noch ein Manager hinzugezogen wurde um Fahrzeuginformationen zu übermitteln "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Immer preiswert und einfach in der Abwicklung. Und autoeurope hilft auch bei Abrechnungsproblemen mit dem Vermieter Schriftlicher Kontakt immer nett und freundlich "
" Da die Preise am Flughafen fast doppelt so teuer waren, habe ich bei einer Station in der Stadt gebucht. Sehr nette Übernahme, hier habe ich mich wirklich als Kunde gefühlt! Auch die Verlängerung des Mietvertrages in Ft. Myers war dann völlig problemlos und freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Alles ohne Probleme, nur die Reste eines großen Aufklebers auf der Frontscheibe (Beifahrerseite) störten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Super von A bis Z "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" erstes gemietete Fzg. innen schmutzig - dann Fahrzeugwechsel bei diesem Fahrzeug war Reifenluftdruck zu niedrig - Warnlampe leuchtete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Wir verspäteten uns bei der Abholung des Fahrzeugs und riefen vereinbarungsgemäß bei Auto Europe an, wo uns eine Mitarbeiterin des telefonischen Kundenservice sagte, das (10 Minuten nach der vereinbarten Zeit) sei jetzt zu spät, wir sollten direkt beim Vermieter vor Ort anrufen. Das wiederum stand nicht in den Bedingungen, dass man nach der bereits verstrichenen Anmietzeit NICHT bei Auto Europe sondern gleich beim Vermieter vor Ort anrufen muss (was in diesem Fall allerdings ebenfalls hinfällig war, da bei Anmietung am JFK 6 Stunden Verspätung einkalkuliert sind). Das und die nur bedingte Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Telefon bei Auto Europe waren Kritikpunkte, ansonsten gibt es keine Beanstandungen. "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, vielleicht bei der Anmietung etwas zu persönlich, indem sie uns "Honey" nannte, das ist für Deutsche etwas befremdlich. Wir bekamen einen SUV, darüber freuten wir uns sehr, allerdings gibt es ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden: 1. das Fahrzeug war laut, wir hatten den Eindruck, dass es etwas untermotorisiert war. 2. Zudem fehlte die Kofferraumabdeckung, an sich kein Beinbruch, aber dadurch war unser Gepäck frei zu sehen, zum anderen könnte das ein Grund gewesen sein, warum das Auto so laut war. 3. Schlüssel mit FB zeigte an, dass Batterie leer wurde, das machte uns etwas Sorgen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles OK "
" Schneller Service, fast neuer Mitwagen, alles Super ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Ich habe noch keine Rückgabebestätigung von Dollar. Das ist sehr schade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima. "
" 1. Auto täglicher Luftdruckverlust vorne Links. Reifen beschädigt. Aussenspiegel rechts extrem locker. Keine Sicht in diesem Spiegel durch die Vibrationen. 2 Stunden in der Hotline um das Fahrzeug zu tauschen (Intl. Anruf, teuer). 2. Wagen tip top aber der 1. Wagen hätte uns so Nachts nicht gegeben werden dürfen (war aber leider auch noch das einzige Fahrzeug dieser Klasse auf dem Hof und die Luft ging erst über Nacht zu Neige........ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" problemlos "
" Recht verpeilte oder nennen wir es beim Namen, bekiffte Dame bei der Uebergabe - aber alles im grünen Bereich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben frühzeitig (mehrere Monate vor dem Urlaub) ein Auto gebucht und dann regelmäßig die Preise überprüft. Da die Preise mit der Zeit deutlich sanken, haben wir mehrmals storniert und neu gebucht. Das ging bei Auto Europe schnell und unkompliziert Auch die Erstattungen gingen sehr zügig. Auch war der Preis bei Auto Europe (als Mitglied) günstiger als bei einer Buchung über z.B. Billiger Mietwagen oder Check24. Insofern: Alles bestens und jederzeit gerne wieder! "
" Das Mietwagenzentrum (für alle Anbieter) befindet sich wenige Minuten vom Flughafen entfernt. Wir fuhren vom Flughafen vom Terminal direkt mit dem kostenlosen Flughafenbus (Silber oder blau) dorthin. Als wir ankamen war es dort nicht sehr voll. Bei Alamo waren 2 Schalter geöffnet und wir wurden sofort bedient. Den Voucher brauchten wir nicht. Der (deutsche) Führerschein und der Ausweis/Pass reichte aus. Es wurde nicht versucht, uns eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen und innerhalb weniger Minuten erhielten wir die Unterlagen zur Abholung des Fahrzeugs im angrenzenden Parkhaus. Dabei wurde auf den "Abholschein" lediglich die Fahrzeugklasse notiert (bei uns war das ein P für Premium). Im Parkhaus führte uns dann ein Mitarbeiter zu einer Reihe mit 6 Autos (von Anbieter Enterprise). Davon durften wir dann frei wählen. Dort stand u.a. ein größerer BMW, ein zwei Ford Mustang und ein Audi Q5 quattro. Gebucht hatten wir übrigens einen Nissan Maxima oder ähnlich. Wir entschieden uns für den Q5, der uns dann für die nächsten 20 Tage und über 2000km zuverlässig und bequem transportierte. Die Rückgabe verlief ebenso professionell und problemlos. Obwohl es dabei sehr voll war, dauerte es nur wenige Minuten, bis unser Fahrzeug abgenommen war. Eine kleine Beule am Radkasten wurde notiert - hatte aufgrund unserer 0 Euro Vollkasko keine finanzielle Konsequenzen. So konnten wir schnell mit dem kostenlosen Flughafenbus zum Terminal und erhielten dort bereits per Mail die Endabrechnung, die wie erwartet 0 Euro war. Wir haben weltweit schon oft Autos gemietet. Besser als hier, war das gesamte Paket (Preis, Leistung und Abwicklung) kaum. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut-wie immer- "
" sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin bei der Übernahme, Rückgabe problemlos und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe Punkt 3! "
" Gute Erfahrungen gemacht! Der einzige negative Punkt war, dass die Übermittlung unseres Vouchers als "Spam" eingeordnet wurde und deshalb von uns übersehen wurde. Ein Anruf genügte und alles war geklärt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeug ok, Personal gut geschult aber zu wenig Personal in der benannten und bekannten Abholzeit (nach der Landung mehrerer Transatlantik Flugzeuge. Wartezeit von über einer Stunde ist nicht zeitgemäß "
" Wenig Personal während des starken Kundenantrangs. Wartezeit über eine Stunde! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" The website is simple, the voucher system is very good "
" In Denver the car rental was flawless: good staff and a good car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ein super Auto, super freundliches Personal und super Abwicklung ! Ich war schon mehrfach in der USA und so super war der Leihwagen noch nie! Und dabei auch noch super günstig "
" Ein super Auto, super freundliches Personal und super Abwicklung ! Ich war schon mehrfach in der USA und so super war der Leihwagen noch nie! Und dabei auch noch super günstig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" soweit in Ordnung "
" In Charleston bei der Abholung chaotische Abläufe im Büro und an der Übergabestelle - viele Kunden mussten deswegen an der Abholstelle über 30 min auf ihren Wagen warten. Personal kaum qualifiziert, im Büro war mein Sachbearbeiter wohl der einzige kundige und hat dementsprechend 3-4 Prozesse gleichzeitig bearbeitet, was entsprechend alles eher verzögert hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit Jahren überall auf der Welt unsere Mietwagen über Autoeurope und haben keinen Grund das zu ändern. "
" Auch dieses Mal waren Annahme und Rückgabe ohne Wartezeit und inhaltlich klar. Das Auto war wie erwartet, es war sauber und technisch (fast) einwandfrei. Nur die Wischergummis brauchen mal ein update. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine besondere Erfahrungen "
" Ich erwarte, dass das Fahrzeug das ich schon lange im Vorfeld bestellt habe, auch vorrätig ist, und nicht noch eine Stunde auf das Auto warten muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" zuverlässig, günstig, unkompliziert "
" Freundlich, kompetent, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unkomplizierte Buchung "
" Unkompliziert, aber das Fahrzeug war nicht im besten Zustand bzw. im Innenraum dreckig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Super, Danke. Super Erfahrungen und Service. Werde ich weiter mit Euch Buchen. Danke :-) "
" Zum 3mal gebucht und wieder 1A. Werde ich weiter so machen :-) Gehört ja auch zu Hertz ;-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war im voraus komplett!! bezahlt und trotzdem konnten wir das Auto nicht übernehmen. Die Kreditkarte mit der das Auto bezahlt war, wurde dort für weiteres nicht akzeptiert. Trotz vieler Anrufe bei Autoeurope konnte anscheinend niemand das Problem?? lösen. So konnte man über 50% des bezahlten einbehalten, ohne ein Auto herausgeben zu müssen... Sehr sehr seltsam!!! "
" Nie!!! mehr wieder !! Eine derart unfreundliche und komplizierte Abwicklung hatten wir noch nie. Konnten das Auto nicht übernehmen, sind dann zu einem fairen und freundlichen Autovermieter gegangen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gab nichts zu beanstanden, die Probleme lagen bei Avis "
" Vor Anmietung kam Mail für Registrierung QuickPass, wenn man dies ausfüllt sollte das die Fahrzeugübernahme beschleunigen man soll am Flughafen nur dem QuickPass Zeichen folgen. Dieses Zeichen und auch die QuickPass Abwicklung selber gab es nicht am FH in Seattle. Am Check in über 1h gewartet davon 1h direkt am Desk des Mitarbeiters. Es gab keine Autos! Dann Auto ein GMC bekommen, leider war die Warnleuchte für den Reifendruck an, also musste das Auto getauscht werden. Dann gab es einen Ford Explorer mit Laufleistung mehr 51500km. Dieses Auto war innen total verdreckt. Ausserdem hatte es an der li.Seite Windgeräusche (das wäre aber kein entscheidendes Problem gewesen. Gleich an unserem ersten Tag von Portland aus eine Tour zum Mt Hood gestartet, es waren teilweise 35° an dem Tag. Plötzlich hat die Klimananlage nicht mehr gekühlt sondern geheizt. Nach einem Stopp und Abstellen des Autos, beim Neustart wieder richtige Funktion der Klimaanlage. Da wir aber eine lange Reise in den Yellowstone vor uns hatten abends in Portland zum FH und Auto getauscht. Wieder, diesmal in der Schlange 1h gewartet, da an den 3 offenen Schaltern 40 Minuten gar nichts mehr vorwärts ging! Diesmal gab es einen Dogde Durango mit ca 62000km Laufleistung. Auch dieses Auto war innen komplett verdreckt, so daß ich am Folgetag das Auto innen geputzt und desinfiziert habe. Das Auto hat vorn und hinten gequitscht wie ein altes Sofa. Am Tag vor unserer Abreise aus Portland Richtung Osten, abends wie beim ersten Auto Anzeige Reifendruck hinten re zu niedrig. Also zur Tankstelle. Der Reifenzustand war unglaublich total abgefahren und zusätzlich noch geflickt. In Deutschland gäbe es für so ein Fahrzeug Punkte in Flensburg. Der nette Tankwart meinet ich kann mein Glück ruhig probieren, da ich nicht schon wieder zu Avis wollte. Am nächsten Tag ging es Richtung Yellowstone NP und da trat das Lässtigtse auf, ab 55 mi/h hat der Dodge massiv vorallem auf der Vorderachse vibriert. Vor li hatte das Auto bei Übernahme einen kleinen Unfallschaden, lag es daran? Wir haben alles bildlich und mittels Video (Vibration und Quitschen) dokumentiert. Solch einen schlimmen Mietwagen hatte ich bisher nur von Privatanbietern auf den West Indies und in Afrika. Unglaublich und inakzeptabel. Natürlich hatten wir auch selber Pech mit einem Steinschlag re unten an der Frontscheibe auf dem Freeway bei Idaho Falls. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" alles war ok "
" allles war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In Ordnung "
" Das Auto war nicht gereinigt und Ölwechsel war nicht gemacht, wir mussten Öl nachfüllen. Ansonsten lief das Auto perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Preisgestaltung war gut. Bei Anruf, um zu sehen, wie wir die richtige Fahrzeugklasse doch irgendwie bekommen könnten, konnte Auto Europe allerdings überhaut nicht helfen. Da kamen wir uns ziemlich allein gelassen vor "
" Gebuchtes Auto war nicht verfügbar. Musste stattdessen einen kleineren SUV nehmen. Erst nach mehreren Anrufen und wieder bei der Zweigstelle vorbeifahren konnten wir nach 3 Tagen den richtigen Wagen bekommen. Sehr nervig, insbesondere da im voraus bezahlt, teuer, da unsere Mitfahrer jetzt ihr Privatauto nehmen mussten, da sie nich mehr gepasst haben und zeitaufwendig. Als Wiedergutmachung hat Hertz eine Tankfüllung bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Die Buchung war problemlos. "
" Das Fahrzeug war OK. Es war 1,5 Jahre alt und ist ca..40000 Milen gelaufen. Leider war es eine Gruppe kleiner als gebucht und die vorausbezahlte Tankfüllung war nur zu 3/8 vorhanden. Da es Freitags ca. 30 Minuten vor Filialschluss und kein anderes Fahrzeug vorhanden war, blieb mir nur das Fahrzeug zu nehmen. Wir haben letztlich unsere fünf Koffer plus Handgepöck hinein bekommen. Es wurde jedoch recht eng. Im Ergebnis habe ich wohl ca. 250 Euro mehr bezalt, als wenn ich das kleine Fahrzeug ohne Tankfüllung gebucht hätte. Mit anderen Vermietern hatte ich diese Probleme bisher nie. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Die Buchung über Auto Europe hat ohne Probleme funktioniert "
" Die Mitarbeiter fahren freundlich, jedoch wurde auf die Frage ob die EZ-Pass Option notwendig ist keine zutreffende Antwort gegeben. Zusätzlich entsprach die gebuchte Fahrzeugklassen (Oberklasse) nicht dem tatsächlichen Fahrzeug (Max. Mittelklasse). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach , unkompliziert. Vor Ort waren alle Daten vorhanden. "
" Las Vegas Tresure island ist eine Hertz Autovermietung- Dollar Autovermietung steht nirgendwo dran. Dies bitte so in den zukünftigen Angeboten mitteilen,. Es erleichtert ungemein die Sucherei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top organisiert, perfekt kommuniziert "
" Alles hat perfekt geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Auto verdreckt, Zigarettenrauch, alt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Unproblematische Buchung, gute Handlungshinweise bei Anmietung, gute Konditionen, Hotline für Frage erreichbar, gerne wieder. "
" Die gebuchte Fahrzeugkategorie war nicht verfügbar. Es wurde erklärt, dass versucht wurde Kontakt mit mir aufzunehmen, war aber nicht der Fall. Nach längerem Gespräch wurde eine Alternative angeboten und als Entschuldigung die Tankfüllung händisch als kostenfrei markiert, Rückgabe leerer Tank wäre ok. Nach Abgabe wurden dann 210 USD zusätzlich in Rechnung gestellt. Erst nach umständlichem Gespräch mit Hotline wurde der Betrag dann erstattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Die Abwicklung verlief problemlos. "
" Die Fragen bei der Uebernahme wurden beantwortet. Auch die Rueckgabe verlief reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, leider mussten die Daten nochmals bei der Auto Übernahme beim Verlwiher eingegeben werden was etwas länger gedauert hat. "
" Sehr lange Warteschlange bei der pbernahme des Autos, es war nur ein Schalter für „normale" und ein Schalter für Buissenes Kunden geöffnet ca. 45 anstehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super überblick und einfach zu buchen --- DANKE :-) "
" Super Autos bekommen, hatten in 3 Wochen 2mal ein Auto gemietet und alles super gelaufen, vom Service bis zum Auto. Haben für Seattle wieder ein Auto von Thrifty genommen :-) DANKE "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gut. "
" Liebe Mitarbeiter von Auto Europe, in der Zeit vom - haben wir über. ihre Plattform in den USA ein Auto des Anbieters SIXT gemietet. Im Rahmen der. Vermietung sind zahlreiche Probleme aufgetreten, wegen derer ich mich nun an Sie wende. Am 08.07. haben wir in Las Vegas Airport einen Toyota Corolla bernommen. Vor Ort wurde uns geraten eine Roadside Assistence Protection für 150 Dollar abzuschließen, mit der Begründung, dass wir uns in dem Falle, dass etwas mit dem Auto sein sollte, um nichts kümmern müssten. Eine halbe Stunde nachdem wir mit dem Auto losgefahren waren, zeigte es die Fehlermeldung „Maintance required - Visit Your Dealer" an (Bild 1) In einem darauffolgenden Telefonat auf unsere Kosten mit SIXT wurde uns geraten, dass Auto zum Airport zurück zu bringen, um es zu tauschen. Dem sind wir nachgekommen und wiederum 30 Minuten hin- und 30 Minuten zurück zum Airport gefahren, um den Wagen zu tauschen. Mit dem neuen Toyota Corolla sind wir dann zu unserem gemieteten Haus gefahren, welches 199 Meilen entfernt lag. Am 10. 07. zeigte dieses gerade getauschte Auto die Fehlermeldung „Reifendruckverlust" an. In einem darauffolgenden Telefonat mit SIXT, wiederum auf unsere Kosten, wurde uns gesagt, dass wir ein Notrad aufziehen sollten und den Wagen wieder 199 Meilen zurück Las Vegas bringen sollten. Nachdem wir dies verneinten mit dem Hinweis auf die abgeschlossene Roadside Assistence Protection wurde uns der Vorschlag gemacht, das Auto selbständig in eine Reifenwerkstatt zu bringen. Der Mitarbeiter von SIXT gab an, mit einer in der Nähe liegenden Werkstatt telefoniert zu haben, dort sollten wir sofort hinfahren, um den Schaden zu beheben. Diesem Vorschlag kamen wir nach und mussten feststellen, dass die besagte Werkstatt geschlossen war. Daraufhin haben wir am nächsten Tag selbständig eine Werkstatt gesucht und den Schaden am Reifen auf unsere Kosten beheben lassen (Bild 2 Rechnung). Trotz abgeschlossener Roadside Assistence hat uns SIXT in keiner Weise bei der Behebung des Schadens unterstützt. Zu dem finanziellen Verlust kam außerdem wieder ein zeitlicher Verlust von 1,5 Stunden. Am 20.07.2022 zeigte das Auto wiederum die Fehlermeldung „Reifendruckverlust" (Bild 3 Fehlermeldung) an. Daraufhin sind wir von Lodi, unserem damaligen Aufenthaltsort, 85 Meilen nach San Francisco gefahren, um den Wagen zu tauschen. In der Filiale SIXT San Francisco Mission District verwiesen wir auf die abgeschlossene Roadside Assistence und forderten ein neues Auto. Die Mitarbeiter dort gaben an, nichts für uns tun zu können und verwiesen uns auf die SIXT Filiale am Airport, dort könne das Auto getauscht werden. Daraufhin fuhren wir zum Airport und tauschten den defekten Wagen. Wiederum mussten wir einen Zeitverlust von 3 Stunden in Kauf nehmen (Hin- und Rückfahrt von Lodi nach San Francisco). Mit dem inzwischen dritten Wagen sind wir die restliche Zeit gefahren und haben ihn vollständig getankt am 31.07. um 10.45 Uhr in Las Vegas zurück gegeben. Nun haben wir von SIXT eine Rechung erhalten, in welcher uns die Roadside Assistence Protection mit 159,99 USTD und ein Fueling von 160,79 USTD berechnet wird. Wir sind sowohl nicht bereit, die Roadside Assistence zu bezahlen, da uns in keiner Weise geholfen wurde, als es die Probleme mit den gemieteten Wagen gab und wir alle Probleme selbständig lösen mussten. Auch werden wir nicht das Fueling von 160,79 USTD bezahlen, da uns nicht klar ist, wie diese Kosten zustande gekommen sind, da wir einen vollständig getankten Wagen in Las Vegas abgegeben haben. Wir können uns nur vorstellen, dass uns berechnet wurde, dass wir die defekten Wagen sowohl in Las Vegas, als auch in San Francisco nicht vollständig getankt abgegeben haben, nachdem wir schon auf unsere Kosten die Autos jeweils wiede zu den SIXT Filialen gefahren haben. Darübehinaus haben wir beiden Wagen nicht vollständig getankt übernommen. Ich bitte Sie sich diesbezüglich mit SIXT in Verbindung zu setzen. Außerdem bitte ich um Erstattung der von uns entstandenen Kosten (30 Dollar Reparatur des Reifens). Leider ist es mir in diesem Format nicht möglich die entsprechenen Bilder anzuhängen. Daher bitte ich Sie auch um die Zusendung einer entsprechenen E-Mail Adresse. Mit freundlichen Grüßen Sven Volkhausen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer unkompliziert. Die Probleme lagen einzig und allein beim Verleiher! "
" Uns wurde eine roadside Assistance von 150$ verkauft. Wir brauchten sie nicht,aber unsere Freunde,mit denen wir gemeinsam unterwegs waren. Da wurde geraten,dad Reifen selbst zu wechseln, eine geschlossene Werkstatt empfohlen und es war nicht möglich,einen neuen Wagen zu einer Sixt Station zu liefern. Ganz schlechter Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" An sich hat mit Autoeurope alles funktioniert, leider bringt mir das nichts, wenn ich nicht den Wagen bekomme, den ich gemietet habe. Das schlägt sich auch auf Ihre Bewertung nieder. Außerdem habe ich. mir etwas mehr Unterstützung mit dem Wagen und der Beschwerde erhofft. Ich bat auch um Rückruf um das Problem nochmal zu erklären was wir hatten, da die Zeichen im Formular nicht ausreichten. Leider kein Kontakt, das ist schade und. man fühlt sich im Stich gelassen. "
" Wir hatten einen Premium SUV bestellt und einen Minivan bekommen für 6 Leute + 6x großes und 6x kleines Gepäck, das sagt eigentlich alles. 5x im Urlaub versucht umzutauschen ohne Erfolg, niemand konnte/wollte helfen. Katastrophe und gefährliche Autofahrt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung unkompliziert "
" Auto wurde insgesamt drei Mal getauscht, erste Wagen mit abgefahrenen Reifen, zweiter Inspektion und Probleme mit dem 4WD, dritte war super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles ok "
" Fahrzeug roch nach Rauch Fahrzeug war zur Abholung nicht gleich verfügbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super Auto mit sehr viel Platz und der Kindersitz wurde noch einmal getauscht, weil der erst zu groß war. "
" Super freundlich und immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preise für den SunPass sind viel zu hoch! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles i.O. "
" Gut erreichbare Station, Telefonat der Mitarbeiterin parallel zur Anmietung war störend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat sehr gut funktioniert "
" Übernahme des Fahrzeugs hat perfekt funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gern wieder "
" Trotz Flugverspätung (24h) super flexibel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Das Fahrzeug war nicht sauber (Scheiben) und die Bremsen waren in einem schlechten Zustand. Extrem starkes rubbeln. In der Tür war ein Hinweis auf den Service, welcher aber schon 8000 Meilen überschritten war. Es gab keinen Hinweis wo man sich an wen wenden kann im Falle eines Problems, oder Unfalles etc. Bei der Abgabe habe ich festgestellt, das man meine e mail Adr. falsch übernommen hat, konnte dies aber bei der Kfz Annahme nicht überprüfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Alles Top! "
" Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nettes Personal am Telefon "
" Achtung Abzocker Die Mitarbeiter am Schalter verkaufen zusätzliche Versicherungen ohne diese direkt Anzusprechen. Am Ende waren zusätzliche Positionen und Versicherungen auf der Rechnung, die nicht explizit angefragt wurden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bezahlter Upgrade hatte sehr hohen Verbrauch "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Der Buchungsprozess verlief super und unkompliziert! "
" Fahrzeugübernahme dauerte 2,5 Stunden! Damit wurde das Einchecken im Hotel schon problematisch! Die inkludierte Tankfüllung führte zu Diskussionen, natürlich auch der Versuch zu zusätzlichen Versicherungen. 1. Fahrzeug war nicht auffindbar. 2.Fahrzeug war kleiner, so dass das Gepäck nicht hinein passte. 3. Fahrzeug übernommen, mit über 62000 Meilen, eine andere Lösung war angeblich nicht verfügbar. Beim Abbremsen aus höherer Geschwindigkeit flatterte die Lenkung massiv. Der Grund sollte von einer Unwucht der Bremsscheiben kommen. Das war äußerst unangenehm! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Recht positiv, habe schon vorher dort gebucht. Dieses Mal wieder gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber kein Breakdown coverage Angebot mehr. Kurz vor Reisebeginn gab es eine Flugzeiten und Flugnummeränderung , die ich melden wollte. Am Telwfon wollte die Mitarbeiterin deshalb meinen Vertrag ändern mit geänderten Preisen, zu meinem Nachteil, was ich nicht angenommen habe. Hatte bisher immer sehr kompetente Mitarbeiter m/w/d als Ansprechpartner, dieses Mal nicht. "
" Buche bewusst bei Budget, da dort mein Ehemann kostenfrei Fahrer sein kann. Immer korrekter Spritstand im Wagen. Nette Mitarbeiter, Auto fast neu, guter technischer Zustand, grosser Kofferraum, fasste 3 Koffer. WAGEN leider aussen sehr schmutzig, beim Einladen wurde unsere Kleidung daher schmutzig. EIN MITARBEITER, DEN ICH Auf den schmutzigen Wagen ansprach, sagte, er sei ausserhalb geparktvgewesen, daher der Schmutz, u.a. jede Menge brauner Sand. Bei der Ausfahrtskobtrolle sagte der dirtige Mitarbeiter:" die waschen ubd putzen die Autos nie " Innenraum wies Gebrauchsspuren auf, u.a. Fingerabdrücke, was gerade in Coronazeiten nicht sein sollte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr freundliche Mitarbeiter. Alle Anliegen wurden umgehend bearbeitet. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. "
" Hanna in Dallas war super. Leider wurde uns eine zu hohe Gebühr für den Zweitfahrer abgebucht. Diese wurde zwar im Nachgang erstattet, allerdings Erst nach dem Urlaub. Rückgabe war super easy aber Mitarbeiter sehr unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrung. Auch bei Rückfragen sehr kurze Wartezeit und nettes Personal in der Leitung. "
" Das Fahrzeug hatte sehr viele Schäden. Die Sitze waren stark verschmutzt. Das Scheibenwischwasser war leer und musste vom eigenen Geld aufgefüllt werden. Die Batterie des Schlüssel war leer dadurch man immer per Hand alles aufsperren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Alles sehr einfach zu händeln und super Preis Leistung Verhältnis. Sehr gerne wieder! "
" Es ging ruckzuck. Alle waren sehr freundlich und es wurde einem nichts aufgeschwatzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut. Preise derzeit sehr teuer. Hier könnten Bestandskunden bevorzugt werden. Auch kurzfristige Anmietungen. "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" Ankunft spät abends. Mitarbeiter sagte noch, dass ich ja alle Versicherung schon hätte. Leider habe ich mir das Kleingedruckte dann nicht mehr genau angeguckt. Jetzt wurde dann noch Zusatzversicherung abgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Viel zu teuer für dieses Fahrzeug! Wenn das so bleibt werde ich mich anders organisieren. (Fahrgemeinschadten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übernahme in der Stadt, Rückgabe am Flughafen kein Problem "
" Perfekt wie immer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Das Fahrzeug war sehr enttäuschend - obwohl wir Oberklasse gebucht hatten, waren so gut wie keine Assistenten oder sonstigen Oberklassefeatures enthalten. Gegenüber unserem einfachen VW Touran, den wir hier in Deutschland fahren (ehemaliger Mietwagen), fühlte es sich als deutlicher Rückschritt an. Besonders vermissten wir den Spurhalteassistent und Distanztempomat. Außerdem war das Auto über 2 Jahre alt und hatte schon ziemlich viele Meilen (48000). Außerdem war das Auto nicht wie gebucht vollgetankt - der Angestellte hatte zwar deshalb eine Preisreduzierung versprochen, doch ob die tatsächlich ohne Nachzuhaken gewährt wird bleibt abzuwarten. Insgesamt für Obereklasse sehr enttäuschend, fühlte sich eher nach Untere Mittelklasse an. Positiv zu bemerken war, dass bei der Abholung keine zusätzlichen Versicherungen etc angeboten wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens. Bessere Tarife für dien gleichen Autovermieter als bei anderen Anbietern. "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles hervorragend geklappt! "
" Gutes Kfz, Schneller und freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut und guter Preis "
" alles gut und guter Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist ok "
" Mir wurde extra Versicherung berechnet obwohl ich diese nicht wollte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Habe nur gute Erfahrungen! "
" Hat alles gut geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Fair pricing "
" Einfach, schnell, Gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" - Bestellung lief reibungslos - Wenn wir noch zusätzlich USD 60.- wegen Fahrzeugrückgabe an einem anderen Ort als Fahrzeugübernahme bezahlen müssen, dann sind wir damit nicht einverstanden "
" AUTO: - Via autoeurope.de gebuchtes Auto (oder ähnlich) auf Bild sah grösser aus, als Auto, welches wir schliesslich erhielten. Gemäss Hertz haben wir aber ein noch grösseres Auto zum gleichen Preis erhalten - Keine Abdeckung für Kofferraum vorhanden (haben wir aber nicht bei Übernahme beanstandet) - Im Auto roch es nach Hanf, dies wurde uns aber erst mit der Zeit klar (aber keinen Hanf gefunden) - Das Auto war sonst gut, es konnte damit gut gefahren werden. Auch war der Benzinverbrauch niedrig SERVICE VON HERTZ: - Gemäss Hertz erhielten wir ein besseres Auto zum gleichen Preis, als das wir gebucht hatten - Bei Fahrzeugübergabe gab es keine Erklärung, wie das Auto gefahren werden müsse - Wir mussten keine Belege unterschreiben, welche Schäden das Auto bereits hatte (sehr unkompliziert für uns, hätte aber evtl. auch im Nachgang ein Nachteil für uns sein können) - Bei Rückgabe war aufgrund der Uhrzeit niemand mehr vor Ort. Der Tresor zur Schlüsselrückgabe war aber einfach offen und für jeden öffnenbar (Es hatte ein Portemonnaie sowie ein Handy drin?!!) - Bei Übernahme sagte uns die Verantwortliche von Hertz, dass wir noch zusätzlich USD 60.- bezahlen müssten, da wir das Auto nicht am gleichen Ort abgeben würden. Die Belastung würde später erfolgen. Damit sind wir nicht einverstanden. Mal schauen, ob es überhaupt zu einer Belastung führen sollte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens, kann nicht klagen. "
" Ewige Wartezeit in SFO, um den Mietwagen abzuholen. Mitarbeitende überfordert, zeitweise fast über eine Stunde nur ein Mitarbeitender für die gesamte Warteschlange zuständig. Keine Differenzierung nach vorher getätigten Reservierungen bzw. Buchungen und Kunden, die ad hoc einen Wagen mieten wollten. Wartezeit insgesamt über 2 1/2 Stunden. Positiv: Mitarbeitender hat nicht versucht, uns irgendwelche Extras aufzuschwatzen - allerdings auch keine Kompensation für die zusätzliche Wartezeit, Abgabezeit blieb unverändert. Fahrzeugzustand: vorne rechts tiefe Beschädigung im Reifen, die jedoch erst spät aufgefallen ist. Ansonsten wie erwartet/gebucht. Rückgabe problemlos, schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wegen der verspäteten Abholung hatte ich zuerst mit Auto Europe telefonieret. Hier was die "Hilfestellung" eher überschaubar. Hätte lieber gleich bei Thrifty anrufen sollen, die waren deutliche kompetenter. "
" Da ich leider das Fahrzeug später abholen musste (Verspätung) musste ich vorab mit Thrifty telefonieren. Waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Was ich auch noch nie hatte, dass ich mir das Auto (in meiner Kategorie) selbst aussuchen konnte. Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auch immer gerne Auto Europe - telefonisch erreichbar, kompetent, äußert nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon "
" In Jacksonville absolut positiv - schnelle Übergabe - neuwertiges Fahrzeug der bestellten Klasse - äußerst professioneller Agent, kein Versuch zum Verkauf von Zusatzleistungen- unkomplizierte Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfreie Buchung, schnelle Klärung einer Rückfrage - Top! "
" Übernahme am Sixt-Schalter am Orlando Airport hat sehr lange gedauert, Beschilderung am Parkhaus war 03/2022 noch nicht aktualisiert. Sonst alles absolut einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Aussage möglich "
" Leider ist 3 Tage nach Rückgabe die Kaution noch nicht auf der Kreditkarte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer "
" Alles ok, nur Auto war etwas eingestaubt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles hat funktioniert, was will man mehr? "
" Alles verlief problemlos und zügig. Ich wüsste nicht, was noch verbessert werden kann. Ich erhielt sogar ein höherwertiges Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Preise, unkomplizierte Abwicklung. zuverlässig. Ich benutzte Auto Europe seit Jahren, bin immer zufrieden. "
" Warteschlangen zu Thrifty/Dollar in Miami Airport sind normalerweise sehr lang (aber auch bei anderen Autovermietungen, insbesondere für die preiswerteren Firmen). Diesmal hatte ich Glück und war in 2 Minuten dran. Alles reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Die Adresse von Budget, die ich von Auto Europe erhalten hatte, war falsch und ich landete in einem seit 1,5 Jahren leeren Einkaufszentrum. Ebenso die Telefonnummer war nicht korrekt. Die Polizei hielt mich an, und wollte wissen, was ich in einem leer stehenden Einkaufszentrum wollte, half mir aber weiter und gab mir die neue Adresse. Bitte unbedingt ändern, um anderen Kunden den Ärger und Zeitaufwand zu ersparen! "
" Nette Mitarbeiter, guter Wagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsabschluss war shwierig. Meldung ganz am Schluss: Reservierung nich möclich wegen Überlastung. Stunden später kam dann doch eine Buchungsbestätigung. "
" Keine Angestellter auf dem Fahrzeugdeck zu sehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super Service und transparente Leistungen. "
" Übernahme und Abgabe verliefen wieder reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Guten Preis-Leistungsverhältnis, jedoch keine Möglichkeit beim Anbieter Meilen über M&M zu sammeln, zumindest nicht online "
" Verlängerung war problemlos online möglich, fast keine Wartezeit bei der Hotline, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und unkompliziert "
" Personal in Miami eher unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Preisgünstige Alternative "
" Auto wurde mit Nagel im Reifen problemlos getauscht. Tank nicht voll! Zweites Auto hatte zu wenig Motoröl Bei der Auto Rückgabe interessieren Mängel niemanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Preisübersicht der möglichen Abholstationen, hat viel Geld gespart. "
" Problemlose Fahrzeugübernahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abgabe des Mietwagens war optimal. "
" Ablauf war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Für den SunPass wurde eine generelle Pauschale verkauft die eigentlich nicht benötigt wurde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Seit knapp 30 Jahren, genießt Auto Europe mein vollstes Vertrauen. Abwicklung und Service 6 von 5 Sternen. "
" Am Schalter war nichts los, so saß ich 10min später schon im Auto. Kostenloses Upgrade auf Fullsize. Das Auto hatte äußerlich ein paar Schäden, der Innenraum war aber einwandfrei sauber! Die Rückgabe klappte auch reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe selbst ist gut, hatte keine schlechten Erfahrungen... "
" Lange schlänge bei der Fahrzeugübernahme... Shuttle kam nach 40 Minuten weitere 40 Minuten bis zur Fahrzeugübernahme. 1 Mitarbeiter am Schalter... Fahrzeug war Schmutzig, total verbeult... ich denke auch nicht die gebuchte Kategorie. Bei der Rückgabe war Chaos pur, kein Mitarbeiter.... Wartezeiten..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ich nutze Auto Europe inzwischen seit 30 Jahren. Nur ein einziges mal war check24 mit TUI günstiger. "
" Mitarbeiterin am Schalter war sehr freundlich. Sie hatte uns zwar noch den elektronischen Mautpass aufgedrückt, was sich bei uns zwar nicht rentiert hat, aber zugegeben, wir dann auch ab und zu genutzt haben. Ein kleines Upgrade gab es dann noch dazu. Bei knapp 50000 Meilen Laufleistung waren einige Dellen und Kratzer im Auto, die der Mitarbeiter bei der Ausfahrt, aber bereitwillig dokumentiert hat. Leider bemerkten wir erst später, dass in der Mittelkonsole und im Getränkehalter noch viel und eindeutig Zigarettenasche war. Bei der Reinigung nahmen es die Aufbereiter also nicht sehr genau, was auch gegen eine hygienische Reinigung spricht. Die Rückgabe war auch sehr chaotisch. Es wuselten einige Mitarbeiter rum, kaum hatten wir unser Auto ausgeladen, fuhr damit jemand weg. Wir konnten nicht einmal klären, ob die Rückgabe protokolliert wurde. Es hies nur wir würden eine Email erhalten was bis jetzt nicht erfolgt ist. Grundsätzlich aber hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Alles super! "
" Fahrzeug wurde mit schleichendem Plattfuß und überzogenem Serviceintervall übergeben, Fahrersitz nicht verstellbar. Kein Mitarbeiter fühlte sich zuständig, da kein Ersatzfahrzeug aufzutreiben war, weder an Ost- noch an Westküste Floridas. Jeden Tag an Tankstelle Luftnachfüllen ( $1,50 pro Tag) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Bei meiner ersten Miete war eine kurzfristige Verlängerung vor Antritt der Miete mit Autoeurope nicht möglich, die Dame in der Hotline wirkte mit dieser Anfrage überfordert, sonst alles gut. "
" Es hat alles gut geklappt, Service line war etwas langwierig, aber ok. Anruf war notwendig, da ich nicht zu folgenden Themen keine Info erhalten hatte: Welcher Treibstoff muss gerankt werden, ist eine Autobahnvignette am Auto angebracht. Sonst alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden, "
" sehr zufrieden, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" o.k. "
" Sehr lange Wartezeit beim Check-In. (1,5 Stunde) Nur 28 Tage Miete möglich. Danach noch einmal zu Sixt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Leider konnte das Fahrzeug am 2. Tag nicht mehr gestartet werden. Nach Kontakt mit roadside assistance und Einsatz von AAA war Fahrt zum nächsten Thrifty Stützpunkt möglich, so ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt wurde. Leider dadurch einen halben Tag verloren - trotzdem war das Handling mit dem Problem topp. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Upgrade "
" Upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I think you have very good rates. We have booked a car through you before and had a good experience. The only problem is that everything is in German, even the voucher that we had to show in Boston (!). "
" Upon arrival in the Budget desk at Logan Airport there was a huge line. It took almost 1 hour before we were helped. But the staff member was very friendly and tried to accommodate us as well as possible. We already had a great deal when booking through Autoeurope and he offered us a larger car for only $10/day. When we picked up the car it turned out not to have an EZ-pass which we asked for (and needed). The budget employee was very nice to us and quickly changed us in to another car, which was even bigger and nicer. It made our vacation so much better to have this car! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" In sehr gutem Zustand. "
" Sehr guter Service, sehr gutes Auto. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alle super "
" alles szper "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Altes Auto mit 29000 Meilen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" gut "
" alles Gut nur das Fahrzeug mit über 50.000 km alt und nicht besonders sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" S.o. Während des Mietzeitraumes war keine Unterstützung durch AutoEurope möglich "
" Die Rückgabe des Fahrzeuges war nach kurzer tel. Rücksprache kostenlos an einem anderen Ort möglich. Die Verlängerung des Mietvertrages leider nicht. Auto Europe sah sich außer stande zu helfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Perfekter Service "
" Nach sehr schlechter Erfahrung über EuroCar in Deutschland war ALAMO in Florida ein sehr gute Erfahrung was beweist dass es auch perekt geht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung! Ich hatte eine positive Erfahrung. Ein minus Punkt weil leider roch mein Auto nach Zigarettenrauch. Als ich mein Auto zurückgab, hatte ich 3 Gepäckstücke, was es mir schwer machte. Zwei junge Angestellte halfen mir, meine Sachen zum Bus zu bringen - sie waren sehr hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gleiche wie oben "
" Hat von vorne bis hinten Alles wunderbar geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne über Autoeurope gebucht "
" at alles wunderbar geklappt Tolles Auto nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach zu bedienen "
" Super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super. Snell und effizient. "
" Super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich konnte natürlich auf Grund der Grenzsperren nicht nach Ft. Myers fliegen, deshalb erübrigt sich die Frage "
" ich konnte natürlich auf Grund der Grenzsperren nicht nach Ft. Myers fliegen, deshalb erübrigt sich die Frage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles wunderbar. Tolles auto. "
" Unkompliziert. Nur der Albuquerque-Mitarbeiter war ein bisschen zu kurz angebunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klare Abwicklung seit Jahren. zuverlässig "
" Alles okay. Busfahrer trotz Corona sehr hilfreich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" soweit zufrieden. Schnelle unkomplizierte und günstige Mietwagenbuchung. "
" Soweit zufrieden. Kostenloses Upgrade auf größeres Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Völlig problemlos "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lieblings Autovermittler. Ganz toller Service. Super Angebote. Steht's reibungslose Abwicklung. Ganz tolle Mitarbeiter! Immer wieder gerne. "
" hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Fahrzeug (1700 Meilen Laufzeit) im perfekten Zustand. Nach 5000 selbst gefahrenen Kilometern gab es kein einziges Problem. Abholung und Abgabe ohne Probleme. Alles wie man es sich für den Urlaub wünscht! "
" Gutes Fahrzeug (1700 Meilen Laufzeit) im perfekten Zustand. Nach 5000 selbst gefahrenen Kilometern gab es kein einziges Problem. Abholung und Abgabe ohne Probleme. Alles wie man es sich für den Urlaub wünscht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Wartezeit am Schalter in Miami und schneller Abschluss des Vertrages "
" Hat alles gut geklappt, Vermieter hat auch keine zusätzlichen Versicherungen verkaufen wollen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gewohnt gut. Sonst würden wir nicht immer wieder dort buchen. Unkompliziert und schnell. "
" Top Service, super Auto, jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope hat mir eine Rückzahlung der nicht genutzten Tage per E-Mail verweigert und sieht die Schuld beim Kunden. Telefonisch wurde mir jedoch zugesagt, dass ich mich schriftlich beim Anbieter melden soll. Mir ist klar, dass der Wagen vertraglich für den gewünschten Zeitraum gebucht war, jedoch nennt man so etwas Service! Die Enttäuschung ist groß und ich kann keine Empfehlung für Autoeurope aussprechen, da die weiteren Tage gezahlt werden mussten obwohl der Wagen nicht genutzt wurde. Verständis vom Dienstleister gleich 0. "
" Budget hatte pünktlich einen passenden Wagen zur Verfügung. Da ich aufgrund einer Flugstornierung wegen des Corona-Virus den Wagen früher zurückgeben musste habe ich dies am Schalter mitgeteilt. Die Dame wollte eine Auszahlung veranlassen, was jedoch nicht möglich war, da der Betrag vorab bei Autoeurope bezahlt war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Hallo Ich war mit Dollar zufrieden. Durch die Corona Krise musste ich 5 Tage vorher abreisen und habe das Auto dementsprechend früher zurück gegeben. Bekomme ich dann nicht eigentlich die 5 Tage zurückerstattet ? Bitte um Rückmeldung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" saubere Abrechnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Absolut Empfehlenswert ! "
" Alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Reibungsloser Ablauf "
" Dass Fahrzeugs hatte diverse Schäden und eine Beule in einem Reifen, dadurch war es nicht verkehrstauglich. So etwas ist sicherheitsrelevant und muss gesehen werden. Das Ersatzfahrzeug war technisch in Ordnung und optisch akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Schnelle Buchung, alles hat gut geklappt "
" Neuwertiger Wagen, problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung , alles hat geklappt "
" Sauberes, neuwertiges Fahrzeug, alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Beratung waren sehr gut. "
" Vom Service her war es in Ordnung. Der Zustand des Autos lässt zu wünschen übrig. Das größte Manko war , dass auf den hinteren Plätzen keine Kopfstützen vorhanden waren. Das Auto war vom Comfort eher ein Lieferwagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" AutoEurope ist Top, hat gute Konditionen und in Spanien, uSa und Schweiz zu empfehlen. "
" Auto gebuchter Kategorie war nicht da, statt Upgrade erhielten wir ein Downgrade oder Upgrade gegen Zahlung. haben wir abgelehnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Friendly staff who were very willing to help "
" Although very busy, I was served very efficiently "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufriedenstellend. "
" Ich habe ein Unfall am ersten Tag gehabt und die Sache wurde schnell und unkompliziert erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wahren gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Sehr guter freundlicher, hilfsbereiter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Der ausdruck war schwierig,da man normalerweise im urlaub keinen Drucker dabei hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut .... Beim nächsten mal gerne wieder . "
" Freundlich , aber diese Versuche Paket Verkäufe am Schalter sind schon etwas nervig . Aber sonst gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Beanstandung "
" Die scheiße war als wir in Ft Lauderdale das Auto abholen wollten waren 32 Personen vor mir Wartezeit über 1 std. Dan bei der Fahrzeugübergabe Wartezeit 45 Min. Insgesamt 2 Stunden verloren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt, wenig Zeitaufwand bei Empfang und Rückgabe "
" Alles perfekt, wenig Zeitaufwand bei Empfang und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles problemlos funktioniert "
" Hat alles funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Autoübernahme und Rückgabe ging reibungslos vonstatten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Preis war gut! "
" Keine Probleme, alles super. Nette Beratung vom Mitarbeiter. Leider wurde wieder mal en unnötiges upgrade empfohlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Wir wurden schnell und professionell bedient und haben einen kostenlosen Upgrade erhalten. Die Rückgabe hat wenige Minuten gedauert. Besser geht nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok.Auto war neu, aber mit doppelter Rückscheibe unglücklich und das Display im Auto war viel zu dunkel. "
" Bei der Abgabe keine Abnahme im Zeitrahmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" *** "
" Eigenartig, das man in ein Camaro Convertible noch ein hässliches Zusatz-Navi an die Windschutzscheibe kleben soll, anstatt serienmäßig das integrierte Onstar benutzen zu können. Das würde ich gerade mal in einem Budget subcompact erwarten! Somit fahre ich lieber mit Google Maps! Das Auto selbst ist genau das, welches ich bestellt hatte, war fein motorisiert, aber die Frontscheibe schmierig, der Innenraum leider etwas verschmutzt und die Mittel Konsole sogar an mehreren Stellen klebrig! Wenn man unterwegs ist, kann man das Auto nicht so pflegen wie wenn man zuhause ist, aber wenn es wieder ausgegeben wird, erwartet man wenigstens innen ein gereinigtes Fahrzeug! Äußerlich finde ich kleine Kratzer und Kalkflecken weniger schön, als ein mäßig gereinigter Innenraum! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer, sehr zufrieden "
" Das erste Auto hatte zwei stark beschädigte Reifen, wurde aber sofort gehen ein anderes Fahrzeug ausgetauscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer absolut zufrieden "
" Immer absolut zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Thanks for an uncomplicated and pleasant experience! "
" Great service and car, long wait time "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ohne Komplikationen "
" Schnelle freundliche Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ok "
" Es nervt, wenn die Mitarbeiter von Dollar krampfhaft versuchen, Zusatzleistungen zu verkaufen. Das verunsichert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Klasse "
" Klasse gepflegtes Auto, unkomplizierter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie vor beschrieben "
" Als langjähriger Alamo-Kunde haben wir nie negative Erfahrungen gemacht. Diesmal habe ich für die gesamte Mietdauer (70 Tage) das Satellitenradio SiriusXM aufschalten lassen. Nach 4 Wochen wurde die Verbindung abgeschaltet, was ich Alamo Orlando per Mail mitgeteilt habe. Darauf wurde die Verbindung wieder erstellt mit der Bemerkung, dass durch diese "Unannehmlichkeit" eine Preisreduktion gewährt werde, was natürlich eine positive Überraschung war....... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles super und zur großen Zufredenheit geklappt - wie immer ;-) "
" Leider war der Wagen, der für mich bestellt war, nicht rechtzeitig da. Ich bekam daher einen Ersatzwagen und musste nach einem halben Tag (es war nicht klar, wann der Wagen reinkommt) nochmal hinfahren und tauschen. Das war etwas nervig. Der Rest war aber tadellos in Ordnung. Natürlich ist es auch schade, dass man an diesem Standort keine Wahl hat, was für ein Auto man bekommt, da es nur dieses eine gibt. Dafür ist aber das gesamte Handling deutlich entspannter als am Airport. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise "
" Alles professionell keine Wartezeiten, gutes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis. Einfache Buchung! "
" Super einfache Abwicklung. Alles top und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, sehr zu empfehlen! "
" Sehr freundliches Personal sowohl bei Abholung wie auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs. Preis Leistungsverhältnis sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos "
" Alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Seit Jahren positive Erfahrungen. "
" Alles problemlos abgelaufen. Sehr guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super. "
" Super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut, kompetent, fexibel und preiswert - wenn man lange genug schaut! "
" Der Luftdruck des Autos ging von 4,0 bar bis zu 2,7 bar. Musste ich erst einmal überprüfen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toll das man alles selber buchen/stornieren kann, alles super geklappt und immer wieder tolle Angebote :-) "
" Alles reibungslos verlaufen, daher immer wieder gerne wieder :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gepasst "
" Grundsätzlich gut aber das Auto war schmutzig und somit die Hose fleckig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Apparently exact conditions are not clear enough between Auto Europe and the rental car company thus at pickup desk they try to sell insurances or charge for gas. "
" A) they charged me 15usd I don't know why and despite ultra full tank. Despite full insurance and tank full/full hey try to sell even more stuff at the desk otherwise all good. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Abwicklung, günstiger Gesamtpreis, insbesondere im Hinblick auf inkludierte Versicherung. "
" Alles gut, mal abgesehen von der Wartezeit auf den Shuttlebus am airport (fast 25 minuten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kein Kontakt nötig, es lief alles glatt, der Preis war gut. "
" In Choiceline stand bei in der gebuchten Klasse (4wd ffar) ein Tahoe und ein Nissan, nur 2wd, keine angebotene Erstattung. Der Wagen (Tahoe) war gut, nicht mehr neu, aber ordentliche Ausstattung und bis auf ein paar Kratzer im guten Zustand inkl. Navi. Abholung und Rückgabe problemlos. Einwegmiete nach Vegas kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Preise, Alle Vereinbarungen entsprechend bestätigt, nur der Tank Regelung nicht wie in D vereinbart durchgesetzt. Der PKW war super fast wie neu, alle Fahrten mit Shuttle pünktlich und schnell. Bis zu der "Kleinigkeit" Tank Alles bestens erfahren, wie man sonst schon erwartet. Wir werden Sie bei unsere nächste Reise wieder ansprechen. Vielen Dank und weiter so. "
" Der Toyota war fast neu und super ausgestattet. Alles Bestens, nur der vereinbarte Voll/Voll Tank Regelung wurde mit Tank voll/Tank leer eigenwillig geändert. Deshalb den Betrag vom ca. US-Dollar 54,00 extra für Benzin zu begleichen hatten wir etwas üppig gefunden. Diese Mietstation in LA Airport (USA)hat Ihre eigene Tankstelle und so wird diese irgendwie mitfinanziert. Der Volltank der betreffende Toyota Corolla war mit 35,00 Dollar absolut voll. Sonst ist alles schnell und gut abgelaufen beim Autoabholen sowie beim Autoabgeben. Sehr schnell hin und zurück: Transport mit Bus zum LA Flughafen fanden wir sehr gut inklusive aus und einpacken der Gepäckstücke. Trotz Abrechnungsänderung insgesamt deshalb die beste Wertung auch weil das ganze Personal sehr freundlich sich benommen hat. Wir werden wieder Dollar buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut! "
" Das Feedback bezieht sich auf Alamo USA. Siehe Voucher #. 1. Anmietung ohne ein Wort in meine Richtung, nicht einmal "Hallo". Das einzige war ein Hinweis wo der Wagen steht. 2. Auto hatte defekte Tacho-Beleuchtung und musste nach 10 Minuten ausgetauscht werden. Ärgerlich, hat nach Transatlantikflug zusätzliche 30 Minuten gekostet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell und unkompliziert "
" Super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie üblich einfacher und schneller Buchungsvorgang. Auto Europe ist mit Abstand mein favorisierter Anbieter. "
" Freundliche Mitarbeiter vor Ort. Junge Fahrzeuge im Bestand. Gewähltes Fahrzeug war jedoch untermotorisiert und laut. Daher Fahrzeugtausch gegen 6-Zylinder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziete Abwicklung "
" AVIS hat noch zusätzlich zum bereits bezahlten Mietvertrag, eine Rechung erstellt, die nicht im Umfang der bereits gezalten Leistung war. Kosten sind mir da nicht transparent gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute, schnelle und einfache Abwicklung "
" Soweit gut, nur man wollte uns unbedingt noch Zusatzversicherungen verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Erfahrung, absolut reibunslos und nach Vereinbarungen den PKW erhalten. "
" Alles gut geklappt, schnell und nach Vereinbarungen, Danke, wir werden wieder Ihr Angebot prüfen beim nächsten Bedarf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sitzblende hi. Rechts aussen war lose/verdreht und pieckste schmerzhaft ins Bein beim Ein-/Aussteigen. "
" Rückgabe schnell und Problemlos. Gewünschtes Fahrzeug war nicht verfügbar.Dodge statt Ford Edge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" keine Beanstandung "
" Alles Reibungslos, freundliche Mitarbeiter, keine Abzocke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon mehrfach über Auto Europe gebucht und wie immer problemlos "
" Hat alles perfekt funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplziert, sehr gerne wieder "
" Bis auf die Wartezeit war alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich werde Auto Europe gerne wieder nutzen. "
" Es war alles einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchen seit mehreren Jahren unser Mietauto in Florida über Auto Europe. Immer sehr gute Erfahrungen. Übersicht in Tabellenform. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei frühzeitiger Buchung. "
" Unkomplizierte und freundliche Annahme und Abgabe des Autos. Online Check-in möglich. Neuer Van. Trotz Ferienreisezeit keine Wartezeiten. Jederzeit wieder! . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, zuverlässig "
" Rückgabe sehr unkompliziert. Auch die Abholung im Terminal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" No comment "
" No comment "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Reservation hat einwandfrei geklappt "
" Beim Abholen/Empfang des Auto sehr freundlicher Mitarbeiter Leider hatte das Auto hohe Reifengeräusche (evt. durch Unwucht oder durch Vollbremsung Fläche auf dem Reifen entstanden) Die Bremsen griffen nicht 100% regelmässig ( vermutlich Unwucht der Räder oder der Bremsscheiben) Batterie des elektr. Autoschlüssels leer, musste von mir selber gekauft und gewechselt werden, da der Mitarbeiter von Alamo am Standort Naples Flughafen mir nicht helfen konnte. Erhielt aber einen Gutschein (25 Dollar) bei der Auto-Rückgabe in Miami. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr unkomplizierte Abwicklung, AVIS lagen alle benötigten Infos vor und die Vermietung lief problemlos. "
" Serh unkomplizierte Anmietung und auch Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" :-) "
" :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer einfache Abwickling und klare Preisangaben "
" Alles perfekt und unkomplizierte gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles im grünen Bereich "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann weiter empfohlen werden "
" Die komplette Abwicklung inkl Rückgabe war TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wieder bestens, jederzeit gerne wieder. "
" Alles wieder bestens. Nur bei der Abgabe sollten wir die Bestätigung per Mail erhalten. Diese blieb aus und erst nachdem wir die austehende Bestätigung zweimal per Mail eingefordert haben, kam diese am 27.12.19 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles reibungslos geklappt, zum 2ten mal sehr zufrieden. Immer wieder gerne "
" Auto hätte sauberer sein können, müssten erst mal die Frontscheibe von ihnen reinigen da man in der Sonne nichts mehr sehen konnte. Denke auch wenn man alles was man noch zusätzlich buchen kann ablehnt ein älteres Fahrzeug zugewiesen bekommt. Leider zu spät reagiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles wie immer einwandfrei "
" Sehr zuvorkommende freundliche betreuung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat bislang gut geklappt "
" ganz ok unsicherheit ist noch da, wie die verrechnung von den automatischen mautstationen läuft im wagen war kein tag und bei alomo konnte uns niemand etwas dazu sagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, abholen und Rückgabe des Auto war alles super. Nur mir würde beim abgeben des auto meine Kreditkarte mit 8.34€ belastet und ich weiß nicht warum "
" Bei der Autoabgase wurden meiner Kreditkarte 8.34€ belastet und ich weiß nicht warum "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos. "
" Rundum positiv, nur auf den Shuttle zum HNL-Terminal zu lange gewartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen immer über Auto Europe, das sagt glaube ich alles. "
" Alles lief schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Uneingeschränkte Empfehlung. "
" Keine Beanstandungen! Bei der Fahrzeugrückgabe wäre etwas mehr und etwas klarerer Kommunikation wünschenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Auto Europe ist weitgehend ok, jedoch wird seit vielen(!!!) Jahren immer die im Buchungsverlauf angebotene Tankregelung (voll-voll) auf den Auto Europe Vouchern falsch gedruckt. Ich habe das schon zig Mal reklamiert, es interessiert aber bei AE niemanden!!! Bei Alamo ist das kein Problem, andere Autovermieter drehen einem aber einen Strick daraus, habe ich bei Dollar schon selbst erlebt... "
" Ich nutze stets die Selbstbedienungsautomaten bei Alamo. So umgehe ich evtl. nervige Diskussionen bzgl. Zusatzversicherungen etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens. "
" Der Rückgabebereich könnte besser beschildert sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos, unkomplizierte Buchung, gerne wieder "
" das Auto war recht verscrammt, technisch aber in Ordung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" gute Uebersicht, oft gute Preise incl. ohne SB, Reifen, Glas usw. "
" Freundliche Bedienung beim Chec kin und Checkaus "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war das erste Mal, alles Bestens, entschieden hat der Preis! "
" Keine Fahrzeugeinweisung, Beschädigungen am Fahrzeug wurden nicht aufgenommen, bei der Rückgabe aber auch nicht beanstandet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Zustand ohne Mängel "
" Gratis Upgrade Reibungslose Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles sehr gut organisiert. "
" Hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut problemlos! "
" Problemlose Abholung in Miami. Dank Skip the Counter keine Wartezeit. Nissan Altima oder Chevy Malibu als Full Size aber recht klein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr unkomplizierte Übernahme in orlando. Nicht sehr viele Fahrzeuge zur Auswahl. Es kam noch ein nissan versa rein, mit dem ich sehr zufrieden war. Der Mitarbeiter sagte mir, das eine nicht pznktgenaue zeitlichecrückgabe kein Problem wäre. Das stimmte so nicht. Für 1 1/2 h Verspätung wurden mir pro stunde ca. 10 dollar berechnet, obwohl die Tagesverlängerung nur 10.99 dollar beträgt. Versuchter anruf bei alamo bei einem problem - leider keine Erreichbarkeit. Aber trotzdem würde ich alamo empfehlen und wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles bestens geklappt. Sehr gute Information über alles "
" alles einfach, lediglich die Fahrzeug Auswahl war nicht wie gewünscht. Nach einen Gespräch mit einer Mitarbeiterin von Dollar haben wir dann doch ein Auto erhalten, mit dem wir einverstanden waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Preise, bester Service. Due Nr. 1 für Autovermietung! "
" Top Service, exzellentes Fahrzeug. Schnelle Abwicklung. Demnächst bestimmt wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv "
" Die Übergabe, sowie die Abnahme waren sehr zuvorkommend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Lief alles reibungslos "
" Keine Kritikpunkte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War sehr gut "
" Ständig wird versucht, weitere Versicherung abzuschließen bzw. ein größeres Auto zu nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens! "
" Lange Wartezeit, nur drei Schalter besetzt, Versuch uns ein kleineres Auto als bestellt und bezahlt, zu geben. Im Parkhaus dann war das eigentliche Fahrzeug nicht da, der Parkplatz war leer. Hat ein wenig gedauert, aber uns wurde dann ein anders Fahrzeug gegeben, ähnliche Kategorie. Fahrzeugzustand eher nicht gut, Service fällig, nicht gereinigt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" besser geht nicht, habe ich den letzten Wochen viel Fahrzeuge gemietet in den USA über Auto Europe und es hat alles super geklappt "
" sehr gutter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut. "
" alles Bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! "
" Perfekt und einfach! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Professionelles Buchungssystem mit gutem Kundenservice "
" Reibungslose Abwicklung, Fahrzeug in sehr gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nein "
" Zwar ein EZ-Pass an Bord. Jedoch wird zu jedem fälligen Mautbetrag (ca. 75ct) noch eine Bearbeitungsgebühr von 9,99$. Somit kamen nachträglich noch Kosten von ca 80$ auf. Des Weiteren habe ich scheinbar nur ein Navi reserviert, jedoch nicht gebucht. Das war alles ein wenig intransparent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sind sehr begeistert - vielen Dank dass es nun eine hervorragende Alternative zu herkömmlichen Anbietern gibt!!! .Werden Auto Europe jederzeit wieder nutzen & weiterempfehlen ;-). "
" EInfach, schnell & sehr kompetent - klasse! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Auto Europe buchen wir IMMER unsere Mietwagen. Die Preise sind klasse, die Abwicklung geht schnell und es klappt immer hervorragend "
" Wir buchen seit Jahren nur bei Alamo, weil es dort einfach unkompliziert zugeht, die Angestellten sehr nett und hilfsbereit sind und die Fahrzeuge bisher immer top in Ordnung waren. Einmal hatten wir eine Schraube im Reifen, da wurde uns sofort ein anderes Auto zur Verfügung gestellt, es geht alles schnell und reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toppreis, ich hoffe in der Endabrechnung gibt es keine böse Überraschung "
" Tiolle freie Auswahl an Fahrzeugen in der jeweiligen Katogorie, Leider war der Bodenteppich im Fahrerbereich sehr verschmutzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles super! "
" top Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Auch bei Problemen mit der Mietwagengesellschaft hat Auto Europe immer geholfen. Ich bleibe auch in Zukunft Kunde. Vielen Dank "
" Top 100% zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nie Probleme oder Ungereimtheiten gehabt. Daher gern immer wieder bei Autoanmietung im Ausland, speziell USA "
" War wie immer reibungslos bei Uebernahme in CLT-Airport und auch Rueckgabe ohne grosses Rumgezicke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter und reibungsloser Ablauf. Sogar recht spontane Buchungen (nach Flugplanänderung durch Streik) zu bezahlbaren Konditionen möglich. Hätte ich persönlich nicht erwartet und war sehr positiv. "
" Wie so oft bei Vocher- Buchungen muss man sich den "Verkaufsstrategien" der Autovermietung erwehren und einen kühlen Kopf bewahren. Wenn man bereits eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung hat, benötigt man keine weiteren Leistungen. Wenn man einen SunPass hat oder eher nicht auf an der Ostküste unterwegs ist, braucht man keinen Zusatzfunktion des Anbieter. Und wenn die gewählte Fahrzeugklasse nicht da ist oder diese vermeintlich doch so winzig ist, muss man kein bezahlpflichtiges Upgrade wählen. Dies ist nach 12 und mehr Stunden Anreise nicht immer einfach zu befolgen.... Ach ja... Manchmal scheint sich die Rückgabe mit leerem Tank mehr zu lohnen, da die Anbieter unter Umständen einen günstigeren Galonenpreis als Tankstellen haben. Vorher mal die allgemeine Preise checken und mal gezielt nachfragen, wenn man nicht schon so darauf angesprochen wird. Ach ja Teil II... und nicht immer das Fahrzeug nehmen, welches man bei der Übernahme zugewiesen bekommt. Immerhin gibt es hier eine Auswahl-Linie. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima gelaufen "
" Alles prima gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell einfach unkompliziert "
" es war alles super. check in und out verlief reibungslos und zuverlässig. Fahrzeug konnte selbstständig ausgesucht werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkompliziert und auf alles gut hingewiesen. "
" Alles lief problemlos, aber mir wurde nicht mitgeteilt, dass die Kindersitz in Amerika bis zum 2.Lebensjahr rückwärts fahren müssen. Leider wurde mir auch gesagt, dass ich keine Mängel am Auto eintragen muss, da ich ja volle Versicherung habe. Dies stimmte so nicht und sorgte zunächst für Aufregung bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" gute webseite "
" schnelle anmieten, tolles upgrade, schoenes auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv schon mehrfach gebucht "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir buchen seit Jahren über Auto Europe und haben bislang stets sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles bestens! "
" Wir konnten die im Auto eingebaute Navi ohne Aufpreis benutzen. Eine sehr positive Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr zufrieden "
" Alamo hat ein Klasse Upselling betrieben und mich in einen absoluten Traumwagen gesetzt.Perfekter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Auto Europe ist alles perfekt gelaufen. Die Unfähigkeiten bei Thrifty können Sie nicht vertreten. Ich frage mich nur, was passiert, wenn es einen Kunden ohne ausreichende englische Sprachkenntnisse trifft. Der wäre doch hoffnungslos verloren. "
" Das Fahrzeug war bei Übernahme verdreckt. Angeblich funktionierte die Waschanlage nicht. Die Scheibenwischer waren in einem miserablen Zustand; vorn und hinten hingen die Gummilippen lose am Scheibenwischer. Die Scheibenwaschanlage war fast leer; im Display gab es einen Hinweis, daß am die Flüssigkeit auffüllen soll. Die Fahrzeugrückgabe ging relativ zügig. Allerdings wollte man Meilen bezahlt haben, obwohl ich das Fahrzeug mit unlimitierten Meilen gebucht habe. Ich habe das sofort schriftlich (Mail vom Smartphone) bei Thrifty moniert. Inzwischen sind Buchungsvormerkungen auf meinem Kreditkartenkonto erfolgt, die nicht nachvollziehbar sind. Die ursprüngliche Betragsblockierung von USD 200,00 ist nicht mehr vorhanden. Jedoch ist eine Gutschriftvormerkung i. H. von USD 200,00 vorhanden, die mir nicht zusteht, da ja die anfängliche Betragsblockierung nicht mehr vorhanden ist. Die Belastung für die Meilen, die man bezahlt haben wollte, ist inzwischen verschwunden. Offenbar ist die Buchhaltung bei Thrifty ein Chaos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" War alles sehr zufriedenstellend "
" War alles sehr zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super!!! "
" Nur gute!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zu viele versteckte Kosten vor Ort!!! "
" zu viele versteckte Kosten vor Ort!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnäppchen gefunden und sofort gebucht. Völlig problemlose Abwicklung. "
" Schnelle, problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" empfehlenswert "
" schnelle Übergabe des Fahrzeuges, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immerwieder gerne "
" Zustand Auto mittelmäßig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buche nur ueber Auto Europe. immer zufrieden mit ihrem persoenlichen Service. "
" Miete nur ueber auto europe. USA und Europa. In USA gab es nie Probleme , immer unkompliziert, nicht kleinkariert und nie gedraengt etwas zusaetzlich zu buchen bzw. kaufen. Sehr zufrieden. - In Europa sieht es schon anders aus. Immer ein gewisses unwohlsein bis auto wieder zurueckgegebn ist und bis ich Rueckgabereport in der Hand habe. In Europa bin ich mit dem Service nicht zufrieden. Hat aber nichts mit ihrem Service von Auto Europe zu tun, der ist gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Korrekte und gute Abwicklung - gerne wieder! "
" Das Auto insgesamt war OK. Die Sauberkeit innen ließ zu wünschen übrig. Zwei kleinere Dellen am Fahrzeug waren nicht dokumentiert - führten bei der Abgabe aber auch zu keinen Problemen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Es klappt immer alles, die Preise sind fair. "
" Es klappt immer alles, die Preise sind fair und die Autos angemessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung; in diesem Fall wieder Mal billigste Option für den erwünschten Zeitraum. Dies ist für mich der ausschlaggebende Grund, weiterhin Auto Europe zu wählen. "
" Der Versuch, einen Fehler in den von Hertz gespeichterten Führerscheindaten zu beheben, scheiterte an unklaren und z.T. widersprüchlichen Auskünften verschiedener Mitarbeiter von Hertz. Ansonsten keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zufrieden "
" Mag nicht den ständigen Versuch des Aufschwatzens weiterer Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut reibungslos von der Bestellung bis Rückgabe. "
" Bei der Abholung wurde einige Versicherung (z.B: basic car insurance for California) angeboten- obwohl es nicht nötig ist. Keine richtige Anweisung wo das Auto stand bzw. Ansprechpartner vor Ort um die Bedienung vom Auto an Kunden anzuweisen. Für Transfer (Budget Station-> LAX-Abflug) wurden Gästen in der Ankunftshalle und nicht an Abflughalle gebracht. Es macht Schwierigkeit für Tourist, die nicht vor Ort leben. Während der Fahrt wurden die angekommenen Gästen abgeholt- es dauert mehr als eine Stunden- obwohl die Strecke ist sehr kurz. (max 15 Minuten). Es konnte ein Problem für Leute, die nur 1,50 Stunden für Check in haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" siehe Punkt 3. "
" Das Abholen ging super schnell. Was mir gefallen hat, kein "Aufschwatzen" von upgrades. Ungewöhnlich neu war für mich, dass ich mir ein Auto aus der Kategorie frei aussuchen konnte. Alles war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum wiederholten Mal alles sehr gut gelaufen! "
" Hatte nur Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles problemlos und unkompliziert. Gerne wieder! "
" Alles super, easy Rückgabe. Verlängerungstag ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles gepasst "
" freundlich und kundenorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin mit der Abwicklung bei Auto Europa sehr zufrieden. Hat alles bestens geklappt und werde wohl im nächsten Jahr wieder hier buchen! "
" Alles sehr gut gelaufen. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" alles hat sehr gut funktioniert Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, alles einwandfrei. Gerne wieder. "
" Eigentlich positiv, jedoch sehr enttäuscht, dass bei der Buchung nicht gesagt wird das es sich um einen 4 Zylinder handelt. Bei der Preisklasse habe ich mindestens einen 6 Zylinder (Chevy Camaro) erwartet. Dass man für den 8 Zylinder drauflegen muss (falls einer verfügbar ist, was nicht der Fall war bei mir) finde ich ok. Aber der kleine 4 Zylinder ist eine enttäuschende Spaarmaßnahme. Wenn ich es gewusst hätte, hätte ich eine andere Klasse an Auto gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Beanstandungen. Alles war so, wie gebucht! Gerne wieder. "
" Fahrzeug so wie gebucht erhalten! Übergabe und Abgabe in weniger als 5 Minuten! Kein Aufschwatzen zusätzlicher Versicherungen oder Zusatzleistungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima! Gute Preise, gute Mietbedingungen und klare Übersicht, um Angebote zu vergleichen. "
" Die Schlange bei der Abholung am LAX war unglaublich lang. Zum Glück hatten Sie Automaten Kiosken aufgestellt - wir haben uns eins dran getraut und den Vertrag schnell ausstellen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" I can t tell exactly what part they play when Alamo is the one giving me the car "
" The staff tried to get me into another car what wasn't wanted. Impala isn't sportiv car... The maxima I was ordering came after I rejected several times a family car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappte alles wie bestellt "
" Klappte alles wie bestellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und in der Regel gute Fahrzeuge von Alamo in Chicago oder Indianapolis. Da ich geschäftlich anmiete, ist es nicht gut, dass ich von Auto Europe keine Rechnung für die Buchhaltung bekomme. Können Sie das ändern? "
" Die Anmietung hat sehr lange gedauert, obwohl nur eine Person vor mir war. Das Fahrzeug hatte zuwenig Luft in allen Reifen, die Warnmeldung kam leider erst nach ein paar Meilen Fahrt. Der Tempomat zeigte auf der Rückfahrt ständig Fehlermeldungen. Bei der Rückgabe wurden die Mängel ignoriert und der nächste Mieter wird auch Probleme haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Keine Probleme, klare Abwicklung "
" Es gab keine Probleme, alles gut. Nur war das Auto im Parkhaus nicht einfach zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war ok, "
" Auto war nicht richtig sauber bei der Übergabe, habe es aber nicht mehr beanstandet weil der Tag schon zu lang war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Etwas unübersichtlich im Buchungsprozess mit Buchungscode, Kundenkonto, E-Mail, etc. "
" Alles perfekt abgelaufen in Los Angeles "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top. "
" Rundum zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin sehr zufrieden , habe Auto Europe bereits mehrfach mit Erfolg empfohlen "
" Schneller unkomplizierter Ablauf, Fahrzeug konnte- in seiner Klasse- sogar ausgesucht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Hotline angerufen, weil sich die Abholung verspätet. Kaum verständlich und nicht besonders hilfsbereit. Sollte Vermieter in USA selber anrufen. "
" Kleineres Auto als gebucht bekommen. Ein Tausch ging unproblematisch aber einen halben Urlaubstag dadurch verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr empfehlenswert. Gute Preise und absolut problemlose Abwicklung "
" Selbst bei einem Fahrzeugtausch wegen eines kleinen Problems, war alles exzellent. Jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeuge sauber, aber nicht immer fehlerfrei "
" Recht positiv, Personal immer freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie immer Top "
" Lange Wartezeit bei der Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Super service Super Preise Das Fahrzeug war wie bestellt. Der Preis war wie abgemacht. "
" Ich konnte mit meiner Kreditkarte überall in USA zahlen aber nicht bei Thrifty. Lag an der Unfähigkeit der Mitrbeiter. Sonst war alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tw. wurden falsche Informationen weitergegeben. Z.B. zusätzliche Gebühr für früheres Zurück geben. "
" Es wurde wenig zum Auto erklärt. Bsp. Wir mussten selbständig nach dem Kraftstoff fragen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Genutzt schon viele Male. Bisher immer alles einwandfrei, korrekt und gut. Ist meine Stelle fuer Autoanmietungen international! "
" Soweit alles o.k. und wie gewünscht. Person am Schalter nicht schnell aber soweit o.k und ohne wilde Diskussionen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Anstelle des Standard SUV war angeblich nur ein Compact SUV (Toyota RAV4) verfügbar. Nach etwa 20 Minuten ( der Leiter des Office war der Meinung der RAV4 entspräche der gebuchten Klasse) stand als ich zurück zum Parkhaus kam ein Toyota Highlander bereit der soeben von der Reinigung kam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle & problemlose Buchung im Internet mit übersichtlicher Kostenaufschlüsselung. "
" Problemlose Skip-the-Counter/Bypass Anmietung incl. Choice-Line des Wagens in MIA. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" War zufrieden Wenn auch die Abfertigung etwas schneller gehen könnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und guter Preis "
" Einfacher CheckIn am Terminal. Gutes Auto, leider höhere Transferzeit zum Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich war zufrieden! "
" Ich war zufrieden, ich habe schon vom Alamo Auto gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Perfekt. Vor allem die Möglichkeit sich das KFZ in der Preisgruppe frei auszuwählen ist prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Zu Hoher Verbrauch des Kfz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne "
" Problemlos, tolles Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle und unkomplizierte Online Buchung. "
" Schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagens. Wagen in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsprozess ist praktisch und einfach. "
" Da schon alles von zuhause aus gebucht war, problemloser ablauf. Einfach die frage nach einem upgrade verneinen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr ordentliche Abwicklung - ist zu empfehlen Mussten jedoch die Dokumentation der bereist vorhandenen Schrammen gesondert anfordern. "
" Die Übernahme und die Abgabe funktionierten sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 5
" + "
" + "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles prima funktioniert und werden unsere nächsten Mietwagen wieder hierüber buchen. Wenn es 10 Sterne geben würde, würden wir auch alle vergeben. Besten Dank! "
" Hallo, wir waren sehr positiv überrascht von Alamo. Das fing schon beim Empfang am Schalter an, es war hinzu auch ein angenehmes Gespräch (kein aufdringliches Verkaufsgespräch weiterer Leistungen), Dauer ca. 7-10 Minuten. Das Fahrzeug war top (Chevrolet Tahoe LT) und stand auch sofort bereit. Da unser Rückflug kurzfristig annulliert wurde, mussten wir die Fahrzeug-Miete kurzfristig um einen Tag verlängern. Unterstützt wurden wir schnell und persönlich vom Manager vor Ort, der Preis der Verlängerung lag unter 50 USD. Abgabe 24h später dann an einem anderen Ort. Wenn wir es mit allen anderen Mietwagenbuchungen vergleichen, war das Zusammenspiel "Autoeurope und Alamo" spitzenmäßig. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell unkompliziert alles wie vereinbart "
" Am Schalter etwas unmotivierter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Trotz sehr kurzfristiger Buchung und Zeitdifferenz, hat alles ganz toll funktioniert. Danke, immer gerne wieder. "
" Erst war es etwas schwierig Dollar unter angegebener Adresse zu finden, da draußen kein Dollar Schild zu sehen war. Im Holiday Inn Hotel drinnen fanden wir dann den Dollar Tresen! Es wäre also hilfreich, wenn auch draußen ein Hinweis auf Dollar wäre. Ansonsten war alles sehr entspannt und schnell. Wir hatten einen Kleinwagen mit Navigation bestellt. Da z.Zt. das Navigationsgerät nicht vorhanden war bekamen wir problemlos einen Minivan mit eingebautem Navi, ohne Aufpreis! Alles lief somit zur vollsten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles i.o. "
" Eigentlich sehr gut , wie immer , nur diemal auto innen verschmutzt und kein Wasser in Scheibenwaschanlage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Problemlose Buchung "
" Gebuchtes Fahrzeug brauchte einen Service, daher völlig problemloser, aufpreisfreier Wechsel auf ein höherwertiges Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Spitzenklasse! "
" Alle top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot und besterer Service "
" Super Service , alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Nicht das gewünschte Auto erhalten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, problemlose Abwicklung "
" Feundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit, unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut, keine Beanstndungen "
" Alles gut, außer 1 Stunde Wartezeit beim Empfang des Wagens. Nach 11 Stunden Flug eine Zumutung, die dazu führt, dass ich bei Ihnen nicht wieder buche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen nur mit Autoeurope. Guter Service und gute Preise. "
" Alamo ist super. Wir hatten keine Probleme weder bei Ankunft noch bei Rückgabe des Autos. Alles lief reibungslos. Der Mietwagen wurde am Tag der Ankunft zugelassen und war nagelneu. Jederzeit wieder Alamo. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In all den Jahren bin ich sehr zufrieden mit Auto Europe. Eigentlich müsste ich einen Bonus bekommen. Keine Kreditkartengebühren, kostenlose Stornierung möglich. "
" Ich möchte gerne ein Auto fest buchen, also vorbestellen. Das ist beim Buchen der Fahrzeugklasse nicht möglich. Ausserdem möchte ich, wenn ich schon mal in Amerika bin, ein amerikanisches Auto (Pontiac, Chevrolet, Chrysler . . . ) zur Auswahl haben. In Houston hatte ich die Wahl zwischen Kia Optima, Kia Optima und Kia Optima. Okay, ich war zufrieden mit diesem Fahrzeug, dennoch . . . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unser Auto war Klasse, genau die Kategorie die wir gebucht hatten. Glück gehabt, es war 'brand new.' Konnten uns von 6 Autos, das Auto selbst aussuchen. Klasse!! "
" Der Mitarbeiter am Alamo Desk im Flughafen, beim Abholen, war nicht besonders freundlich. Wenn ihm seine Arbeit zu monoton ist, sollte er sich eine andere Arbeit suchen! Immerhin zahlen wir, die Kunden, sein Gehalt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut!!! "
" Perfect 10 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Prinzip alles gut. Alledings war eine Info von Auto-Europe nicht korrekt: Ich wollte das Fahrzeug am Flughafen Boston abgeben und plante (nach autoeurope-Angabe) ca. 20 EUR für die "One-Way-Fee" (aus Boston Downtown). Tatsächlich wären es aber deutlich über 50 EUR geworden. Zum Glück konnte ich das vor Ort ändern: Abgabe Downtown ohne Zuschlag; Uber-Fahrt zu Flughafen (15 EUR). Sonst alles ok. "
" Schneller und zuvorkommender Service. Gutes Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider wird mit der nicht genutzte Miettag nicht von Auto Europe erstattet, obwohl Dollar gesagt hat, sie tragen es so ein und das geht in Ordnung "
" Alles super gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsänderung am Telefon unverschämt teuer. Online um einen Tag verlängert war die Hälfte billiger wie die telefonische Buchung "
" Im Auto vergessener Gegenstand (Dokumente) nicht auffindbar... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" alles gut keine Probleme "
" Hat alles hervorragend funktioniert in Seattle abgeholt und in denver abgegeben ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung und Service wie bei jeder bisherigen Buchung super! Schnell, zuverlässig und immer top. "
" Wie jedesmal mit Dollar ! War alles super, Mitarbeiter super und freundlich. Schaue bei der nächsten Reise wieder das es über Dollar klappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es war zwar nicht Dodge Ram 1500 was wir gemietet haben, aber wir dürften uns einen SÜV aussuchen und Chevrolet Traverse war toll! "
" Gute Erfahrung, kann nur weiter Empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, preiswert, Voucher unmittelbar nach Buchung. "
" Unkompliziert, freundliche Mitarbeiter, Fahrzeuge in gutem oder sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles prima! "
" Das Auto stand pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort zur Verfügung. Die Formalitäten waren schnell und problemlos erledigt. Es gab jedoch KEINEN Fahtzeugzustandsbericht über die aktuellen Schäden am Mietfahrzeug. Und diese waren durchaus vorhanden. Die Anzahl von Dellen, Kratzern und sonstigen kleineren Beschädigungen konnte man kaum zählen. Die Abfahrt verzögerte sich dadurch, dass ein Mitarbeiter gefunden werden mußte, der die vorliegen Schäden dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auto Europe hätte mich darüber informieren müssen, dass das Auto nicht bei Thrifty, sondern bei Dollar Car Rental abgeholt werden musste. "
" Thrifty gibt es am Denver International Airport nicht mehr. Das Auto wurde von Dollar Car Rental herausgegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder! "
" Alles hat reibungslos funktioniert. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut, gerne wieder "
" Problemlos, saubere und hochwertiges Fahrzeug, Mitarbeiter insgesamt freundlich, Vorsicht bei dem Angebot von Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bin sehr zufrieden. Die Angebote online sind übersichtlich strukturiert und verständlich. Werde weiterhin bei ihnen buchen. "
" Je nach Angestellter ist die Bedienung mehr od weniger gut. Die Erklärungen auf englisch werden sehr schnell weitergegeben, nicht immer verständlich. Habe ein Lesegerät für den EZ-Pass bestellt, weiss heute noch nicht ob er funktioniert hat od nicht. Das Personal draussen sagte alles sei ok, solle einfach fahren. Möglicherweise bekomme ich noch eine grössere Nachrechnung... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unfreundliches Personal bei der KFZ-Übernahme, ansonsten alles in Ordnung. "
" Sehr unfreundliches Personal bei der KFZ-Übernahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung, fast neues Fahrzeug, alles bestens "
" Problemlose Abwicklung, fast neues Fahrzeug, alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, auch den Fahrerrabatt haben wir in den USA bekommen, obwohl die nichts davon wußten. Sie haben den Kontrakt kopiert und den Rabatt gewährt ohne Diskussionen. "
" Freundliche, kompetente und unkomplizierte Abwicklung, sehr guter Grand Caravan von Dodge einfachste und schnellste Rückgabe in fünf Minuten . Sehr zu empfehlen! Nächates mal wieder, vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" über 30 Minuten Wartezeit bei der Abholung bei Avis MIA! zu wenig Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kondition, schnelle Infos und unkomplizierte Abwicklung "
" Schnell, professionell und zuverlässig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert und gut! Gerne immer wieder! "
" unkompliziert und gut! Gerne immer wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es hat alles reibungslos funktioniert, es war gut dass detailliert aufgelistet wurde, was bereits im Mietpreis enthalten ist und was nicht. "
" Das Auto war in Ordnung und entsprach der gebuchten Kategorie. Leider war das Wischwasser leer. Der Mitarbeiter bei der Abholung war absolut unverschämt und hat versucht uns über den Tisch zu ziehen. Als wir darauf nicht eingegangen sind, wurde er fast schon aggresiv. So etwas ist völlig inakzeptabel. Der Mitarbeiter bei der Fahrzeugrückgabe war allerdings sehr freundlich und hat den Gesamteindruck etwas abgemildert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert, schnell und günstig "
" Nette Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung und alles schnell gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Guter Preis, unkomplizierte Abwicklung "
" Mussten leider lange warten, da das System nicht funktionierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" In der Vergangenheit waren wir mit Auto Europe sehr zufrieden. Diesmal war die Preisanpassung gemäß Bestreis Garantie eine Katastrophe. Erst wurden falsche Aussagen zu den Bedingungen vom Personal genannt. Danach hat die Klärung und Erstattung ca. 4 Wochen gedauert. "
" Im Vergleich zu Dollar wird bei Alamo intensiver versucht Zusatzprodukte und die Tankfüllung zu verkaufen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr zufrieden "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe klappt die Abwicklung des Mietwagenauftrags sehr gut. "
" Wir hatten keine Probleme mit Hertz, es verlief alles reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, allerdings sollte Autoeurope auch dafür sorgen, das die Vermieter sich an die Konditionen in den Vouchern halten. "
" Sie haben entgegen der in dem Voucher gebuchten umfänglichen Versicherung mir nur geringen Versicherungsschutz vertraglich ohne weiteren Aufpreis zugesichert, sind also von den mir vorab bestätigten Buchungskonditionen abgewichen. Zum Glück ist aber mal wieder alles gut gegagen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles war prima. Das einzige das verbessert werden könnten: Laut meinem Voucher, der Vermieter heisst THT Combo. Ich hätte längst vergessen dass ich das Auto bei Thrifty holen sollte. Am Flughafen habe ich vergeblich nach TFT Combo gesucht. Am ende habe ich angerufen, und dann festgestellt dass das Auto bei Thrifty abzuholen ist. "Thrifty steht nirgendwo auf meinem Unterlagen. "
" Alles war gut. Schnell und problemlos eingecheckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Man konnte viel mit Versicherungen abdecken. "
" Problemlose Abwicklung, kein nerviges aufzwingen zusätzlicher Versicherungsleistungen, mehrere Wagen zur Auswahl, problemlose Rückgabe selbst in der Nacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und günstig "
" problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat problemlos geklappt "
" Alles wunderbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann ich nur empfehlen, Klasse "
" Kurz und knapp, Hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut ohne Probleme "
" Alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot und schnelle unproblematische Abwicklung "
" Nicht den gebuchten Wagen bekommen. Minivan statt großen SUV. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Habe schon mehrmals über Auto Europe gebucht. Es gab nie irgendwelche Schwierigkeiten. Immer top, "
" Es gab nichts zu kritisieren. Alles lief top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist super, benutze ich immer. Dollar in Oakland ist nur leider nicht sehr gut. "
" Die gebuchte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar. Statt Fullsize Sedan bekam ich einen Mid Size SUV, ich bin mir nicht sicher ob das ein Upgrade oder Downgrade war. Auch hat man mir versucht Fahrzeuge gegen einen Aufpreis anzudrehen statt mir ein Gratis Upgrade zu geben. Man hat zunächst versucht mir einen Wagen mit signifikanten Beschädigungen zu geben der bereits 65000km gelaufen hatte. Nur durch meine Eigeninitiative bekam ich einen fast neuen Wagen der keinen signifikanten Beschädigungen aufwies. Der Wagen war allerdings leider ungenügend von Dollar gereinigt worden. Die Windschutzscheibe war von innen völlig verdreckt! Das ist gefährlich und als Leihe im Urlaub nicht wirklich behebbar. Insgesamt doch leider sehr schwach. Der Preis war allerdings gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr einfach "
" Sehr unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit ok. Es wurden zusätzliche Leistungen berechnet die ich nicht nachvollziehen kann. "
" Es wurden undurchsichtige Leistungen berechnet die nicht erklärt wurden und auch nicht näher erläutert werden konnten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok! "
" Alles lief planmäßig und zügig ab, obwohl unser Flug 4Stunden Verspätung hatte. Der Rückgabezeitpunkt wurde dann auch entsprechend geändert. Nette Mitarbeiter, keine Zusatzversicherungen angepriesen. Voll zu Frieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mich aufgrund des sehr guten Preises für Auto Europe entschieden und habe es nicht bereut. "
" Mitarbeiter war sehr unangenehm und versuchte uns zu "beschwatzen". Dabei wurden alle möglichen Szenarien vorgegaukelt, um das Komplettpaket an Zusatzversicherungen abzuschließen. Als ich auf meine "so wie gebuchte" Anmietung bestand, wünschte man uns ironisch "Good Luck". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Service top "
" Hat alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" das einzigste was zu bemängeln war ist dass die scheiben innen nicht gesäubert wurden. "
" alles war so wie im angebot. perfekt, immer wieder !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Darstellung der unterschiedlichen Vermieter "
" Sehr problemlose Verlängerung der Mietdauer inklusive Beibehaltung aller Konditionen des Vouchers möglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache und unkomplizierte Buchung. Bei einer telefonischen Rückfrage hatte ich eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Hörer, die mir schnell weiterhelfen konnte. "
" Waren aufgrund der Einreise erst mit ordentlich Verspätung am Schalter zur Abholung. Vorne saßen überwiegend Leute mit recht schwierig zu verstehenden englisch. Nichtsdestotrotz haben wir genau das Auto bekommen was wir auch wollten, der shuttleservice hin und zurück war auch top. Gerne jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist eigentlich blöd, wenn man auf eine Bestätigung warten muss, und nicht sofort buchen kann, und bis zu 24h angekündigt sind, kam diesmal aber innernhalb von 10 Minuten, also alles bestens. "
" Recht neues Fahrzeug, Keine Einweisung, Schlüssel in die hand gedrückt, fertig. Koppelung mit Iphone war nciht möglich, Ansosnten , neues Fahrzeug, 20.000km, keine Vorschäden. Sauber, jederzeit gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Abwicklung super einfach, hatten auch bereits vor 3 Jahren sehr gute Erfahrungen gemacht "
" Im Gesamten alles gut, leider keine Choice Lane in San Francisco und auch wirklich nur ein Auto der gebuchten Klasse da. Dieses prinzipiell sehr gut auagestattet, allerdings für unseren Zweck kleine Einschränkungen - Ladefläche etwas kürzer beim Tahoe im Gegensatz zum (früher erhaltenen) Expedition, und die Ladefläche etwas abschüssig, sodass ständig unsere Campingausrüstung wie z.B. der Cooler am Rutschen waren - haben wir mit dem Spannen von Seilen in Griff bekommen. Netter Mitarbeiter wollte bei der Fahrzeugübernahme eine Menge Versicherung verkaufen, Abgabe super easy "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Handhabung und übersichtlicher Preisvergleich. Werde ich wieder nutzen "
" Eigentlich recht unkomplizierte Abwicklung vor Ort, wenn nur die pampige Mitarbeiterin an Übergabeschalter nicht gewesen wäre. War aber wohl eine Ausnahme, nachdem die Rückgabe durch eine westlich freundlicher Mitarbeiterin erfolgte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" no complaints "
" Everything was easy and uncomplicated "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach super alles passt "
" Kein Hotel gehabt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" - Fahrzeug hatte bei Übernahme kein Wischwasser, wurde auf Rückfrage ohne Probleme aufgefüllt, - Funktionsweise des eToll-Geräts im Fahrzeug wurde nicht erklärt, es muss nämlich ausgeklappt werden, um zu funktionieren, dies haben wir erst nach einigen Tagen herausgefunden, -bei Rückgabe war kein Ausdruck der Endabrechnung möglich, dies musste ich per E-Mail anfordern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" guter Service, sehr erfreuliche Stornierungsbedingungen, sehr gute Versicherungsangebote "
" super Service, unerwartetes Wagenklassenupgrade und kompetente Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super geiles Auto sauber, voll getankt, kaum Schäden entdeckt "
" Wir sind so zufrieden und glücklich immer wieder gerne alles einwandfrei funktioniert. Sehr dankbar für tollen Service Danke an Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach und unkompliziert "
" unkomplizierte Auswahl des Fahrzeugs. Nicht immer die bestellte Größe vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässig "
" Zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Bezahlung ohne Komplikationen. Schnell und zuverlässig. "
" Schnell und problemlos Auto erhalten. Innerhalb nicht mal einer Viertelstunde mit geliehen Auto vom Parkplatz gefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" you get a good price but if something goes wrong do not expect them to help you. "
" everything was fine but the car was quite small and had some stress marks "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer zuverlässig "
" Waiting line was 2 hours after 10 hour flight. SUV never got cleaned inside "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" war einfach und verständlich zu buchen "
" Allea sehr gut gelaufen. selbst der wechsel zur nächsten Klasse blieb gnstig. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nettes personal, kompetent und gut service "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme "
" im Auto war unangenehmer Zigaretterauch, Innenraum war nicht besonders sauber. Technischer Zustand des Autos jedoch sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Offenbar sind die Mitarbeiter von Alamo nicht über Auto Europe informiert. "
" Unfreundlicher Mitarbeiter versuchte uns mit allen möglichen Mitteln ein Upgrade für 250$ Und Autoschutzbrief etc. auszuquatschen. Sehr unangenehm. Er war offenbar nicht informiert, dass die Vermittlung und Versicherung über Europa lief. Das Fahrzeug war gut die Rückgabe total problemlos (Max 3 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Habe damit bisher die günstigsten Angebote für Nicht-Amerikaner gefunden (Angebote der Mietwagenfirmen für Amerikaner wären noch günstiger). "
" Problemlose und schnelle Fahrzeugabholung sowie Rückgabe in der Nähe des Flughafens, mit dem Shuttle schnell erreichbar. Relativ neuer Ford Fiesta (weniger als 9.000 Meilen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Bestellung im Internet, Preise sind gut. Sehr gute Betreung bis zur Fahrzeugabholung. "
" Nur gute, Auto Abholung Top. Auto Abgabe sehr gut und einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" N/A "
" Fahrzeug war im Innenraum nicht gereinigt und das portable GPS ist nicht zu empfehlen. Ansonsten sehr positiver Eindruck "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut, klare Struktur sämtlicher Anbieter. Stornieren und Neubuchen perfekt geregelt, ohne Aufpreis Schade ist nur mehrmals am Tag verschieden Preise angelegt. Trotzdem immer gerne wieder. "
" Das Auto war super! Habe "midzise" bebucht, aber eine Kat. höher bekommen, vor Ort. Mit Navy und Reserverad, einfach super. Aber wie gesagt, nur durch Glück. - Sonst wäre das Fahrzeug viel zu teuer für die Ausstattung gewesen, hätte es niemals bezahlt. Die Preise sind generell zu hoch von allen Anbietern! Daher kann ich nur mit Dollar sehr zufrieden sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Service sehr gut, problemlose Abwicklung. Nach einem früheren Vertragsabschluss Feststellung, dass Angebot 1 Woche später günstiger war > tel. Anfrage > Stornierung des "teureren" Angebots und neuer Vertrag mit günstigerem Preis! Top-Service. Besten Dank! "
" Seit mehren Jahren Anmietung/Rückgabe/Service absolut perfekt. Bei der aktuellen Anmietung habe ich um 14 Tage verlängert. Dabei konnte ich denselben Wagen nach Erstellung des neuen Vetrages wieder übernehmen. Zeitaufwand am Aiport MCO 15 Min. Topservice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" * "
" * "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Auto an sich gut nur Zustand eher sehr gebraucht. Mehrere Dellen und sogar eine rostige Stelle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wir waren uns am Anfang nicht sicher, wie kompetent diese Seite ist, da man doch widersprüchliches liest. Doch nichts von dem negativen hat sich bewahrheitet. Es lief alles reibungslos bei Abholung und Abgabe und die Vermietung Hertz versucht es dem Kunden so angenehm zu möglich zu gestaltet. Beispielsweise gibt es von der Abgabestation (7135 Gilespie Street, Las Vegas) Shuttles zu den Terminals. Daher kann ich es insgesamt nur weiterempfehlen! "
" Freundliches Personal, das bemüht ist alle Kundenwünsche zu erfüllen und die Annahme und Abgabe dem Kunden so simple, wie möglich zu gestalten. Beispielsweise wurde uns ein kostenloses Update angeboten, damit wir nicht 3 h auf unser eigentlich gebuchtes Fahrzeug warten mussten, welches zum Abholzeitpunkt nicht zur Verfügung stand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts zu beklagen. "
" Alles positiv. Lediglich bei Anmietung wird immer versucht, einem Zusätzliches zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse, gerne wieder! "
" Klasse, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Leider war die Mitarbeiterin vor Ort nicht ganz so freundliche, wie ich es erwartet habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich funktionierte alles reibungslos, bis auf die Typen am Schalter bei DOLLAR DM. (siehe oben) Leider war autoeurope auch keine große Hilfe bei dem Problem mit dem Versicherungseintrag. Die standardisierten Reklamationsvorgänge geben einen solchen Fall offensichtlich nicht her. Zum Glück mussten wir keine Versicherung in Anspruch nehmen. Hier ist Verbesserungsbedarf dringend angeraten. Falls jemand mal einen Schaden hat, dann können solche unangenehmen Schalterangestellten wie bei DOLLAR DM große Probleme verursachen. "
" Die Mitarbeiter am Mietwagenschalter waren sehr unfreundlich, ja fast schon unverschämt (waren auch keine Einheimischen...). Man wollte uns noch teure Zusatzversicherungen verkaufen, obwohl wir das Versicherungspaket mitgebucht hatten. Nach diesem Hinweis und der Aussage, dass wir für die Versicherung nicht 2x bezahlen werden, gab es glatt einen Eintrag in die Mietpapiere: NUR MINDESTVERSICHERUNG! obwohl das nicht stimmte. Mautpass wollte er dann auch noch verkaufen, für 110$/2 Wochen. Haben wir abgelehnt - und haben in den 2 Wochen auch nur 3,75$ an Maut bezahlen müssen. Die Mitarbeiter bei der Mietwagenübergabe und bei der Rückgabe waren sehr freundlich ... waren auch Einheimische! Also alles in allem sehr zwiespältig. Wenn die Typen am Schalter ausgetauscht werden, dann passt der Laden. Leider war autoeurope auch keine große Hilfe bei dem Problem mit dem Versicherungseintrag. Die standardisierten Reklamationsvorgänge geben einen solchen Fall offensichtlich nicht her. Zum Glück mussten wir keine Versicherung in Anspruch nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer prima, Preis o.k., transparent, nuzten wir schon seit Jahren "
" Das Mietauto (fuer 4 Wochen gemietet) meldete nach 4 Tagen : "Service faellig". Da wir nicht fuer eventuelle Schaeden durch ueberfaelligen Oelwechsel, etc. verantwortlich sein wollten, fuhren wir tauschten wir das Auto um. Der Umtausch ging problemlos, aber er kostete uns Uruabszeit. Dieses Auto haette erst nach dem Service vermietet werden duerfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Exzellentes Fahrzeug. Hatte einen Hybrid mit sehr geringem verbrauch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation, problemlose Abwicklung und Transparenz. "
" Kein eigener Abholschalter am Flughafen, sondern über ein Partnerunternehmen, aber ok es hat funktioniert. Das Fahrzeug hatte bereits diverse Lack und Blechschäden die nicht vom Vermieter deklariert waren. Wir haben das dann in einem Formular dargestellt und uns betätigen lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Online Portal und gute Preise. Gerne wieder. "
" Schnelle, professionelle Abwicklung. Guter Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Leider war in der Filiale nur ein Mitarbeiter. Bei Anmietung ging das noch. Allerdings wa ein Vorschaden zunächst nicht dokumentiert. Dies ließ ich nachholen. Bei der Rückgabe mussten wir zunächst einige Zeit warten, dann fand keine "Rückgabe am Auto" statt. "Rückgabe am Auto" gefällt mir besser, da man dann sicher sein kann, dass nicht noch etwas hinterher kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" in der Konsole blinkte ein Licht, so dass wir zu Dollar am Flughafen zurückgefahren sind, um es überprüfen zu lassen. Uns wurde gesagt, sie wüssten zwar nicht, warum es blinkt, aber wir könnten damit ruhig weiterfahren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach zu buchen. Klasse "
" Es war einfach super. Fines Auto mit einem Spitzenpreis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Plattform, die etablierten und auch die vermeintlich günstigen Anbieter im Programm, sehr gute Transparenz "
" Problemlos, reibungslos und gaaaanz klasse: kein Verkaufsgespräch am Counter für irgendwelche Zusatzleistungen/Versicherungen etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts, sehr angenehme Erfahrung "
" Nein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut wie immer "
" Sehr gute Fahrzeuge rasch und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist Reibung voll abgelaufen, nach dem ich schlecht Erfahrung mit Dollar gehabt habe, nexstemal nehme wider von Alamo Auto. "
" Ist Reibung voll abgelaufen, nach dem ich schlecht Erfahrung mit Dollar gehabt habe, nexstemal nehme wider von Alamo Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum X-ten Mal gebucht und niemals Probleme! Danke! "
" Hatten schon mehrmals Mietwagen von BUDGET, es gab noch nie Probleme. Dieses Mal hat uns die freundliche Dame im Office nicht in lange Gespräche zu upgrades und Zusatzleistungen verwickelt. Sehr angenehm! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat hervorragend geklappt, der Preis war gut. "
" Es hat alles sehr gut geklappt. Das Auto war topp. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos geklappt "
" Auto fast neu, gute Ausstattung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis trotz kurzfristiger Buchung "
" Wie immer alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" An welcher Stelle darf ich den Mietwagen an sich bewerten??? Es geht doch nicht nur darum, dass er sauber war. Schließlich bin ich damit gefahren ... siehe Spiegelproblem. "
" Insgesamt ist der gemietete Toyota Camry ein gutes Auto. Leider wurde bei der Ausstattung an einem sicherheitsrelevanten wirklich billigen Teil gespart: Der Wagen hatte auf beiden Seiten glatte, nicht gekrümmte (spärische) Rückspiegel und damit zwei große tote Winkel und das bei den amerikanischen Highways und Freeways, auf denen auf beiden Seiten überholt werden darf. An welcher Stelle der Bewertung darf ich hier Punkte abziehen? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles OK "
" Super einfach zu erreichen und sehr schnelle Abwicklung einfach am Schalter melden kurz Führerscheine vorlegen und ab zum Auto. Kann sich aus der Kategorie eins auswählen aus den Fahzeugen die dort stehen. Nicht alle waren wirklich sauber gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ebenso zufrieden "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache transparente und ehrliche Buchung. Das war nicht immer so, darf aber gerne so bleiben. "
" Wenn nur alle Alamo Stationen so arbeiten würden wie in indianapolis... Das war grossartig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" das Auto war neu, die Anmietung hat sehr gut geklappt, unkompliziert und preisgünstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nichts zu berichten "
" Klasse ist, dass man aus der gewählten Kategorie vor Ort einfach selber einen Wagen auswählen darf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, bemühen sich meine wünsche - anforderungen zu erfüllen, sehr flexibel, "
" Sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, bemühen sich meine wünsche zu erfüllen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach super. "
" Alles in Ordnung, kann keinerlei Beanstandung feststellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Sache. "
" Sehr gut organisiert. Hat alles sehr gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Kontakt und alles problemlos. "
" Ohne Probleme, obwohl Fahrzeug erst einen Tag später wegen Flugverschiebung übernommen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles super "
" Es ging alles ziemlich zügig und simple über die Bühne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles neatens!!! "
" Kaum Wartezeit, alles wie es sein sollte!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonische Kommunikation eher schwierig, sonst alles gut. "
" Abholung am Flughafen sehr spät abends, Ausgabe des Fahrzeugs sowie Wechsel des Autos nach technischem Defekt ging alles reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" An sich alles soweit super gelaufen, jedoch gabs es keine Vorwarnung an anstehenden Kautionskosten vor Ort, bzw. keine ungefähre Höhe, weshalb es ein paar kleine Komplikationen vor Ort mit der Bezahlung gab. Ansonsten: Einwandfrei, billige Rental für under age Personen in den Staaten. "
" Vor Ort (Boston) herzlich in Empfang genommen und gut beraten. Car Rental in America ist eher immer eine schwierige Angelegenheit, wenn man unter 21 ist, jedoch war unsere Erfahrung sehr gut und Hertz ist sehr weiterzuempfehlen. Deren Mietwägen sind sehr sauber, haben, wenn, nur minimale Kratzer und sind einwandfrei und einsatzbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Prima Abwicklung, transparente Angebote "
" Alles perfekt, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Allgemeinen gut "
" Netter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sämtliche Mietwagen in den USA haben wir alle über Auto Europe gebucht, da hier die mit Abstand günstigsten Preise zu erzielen sind ! Unbedingt auf Kombipakete achten, die noch einen zusätzlichen Preisvorteil mit sich bringen (zum Beispiel Tank Regelung voll - leer sowie kostenfreie Zusatzfahrer ) "
" Fahrzeugklassen im Buchungsportal Auto Europe stimmen nicht mit den Fahrzeugenklassen vor Ort überein. Es gibt bei Auto Europe eine zu große Spannbreite von Fahrzeugklassen die vor Ort nicht vorhanden ist . So besteht vor Ort zum Beispiel kein Unterschied zwischen Premium- und Oberklasse , obwohl dieser imPortal eindeutig zu erkennen ist . Das Fahrzeug bei Alamo ist nur sehr oberflächlich im Innenraum gereinigt worden. Bei der Rückgabe gab es aber hierfür einen 25$ Kulanz Gutschein als Entschuldigung ,was ich Alamo hoch anrechne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Am Schalter hatte man versucht uns zusätzliche unnötige Versicherungen zu verkaufen, obwohl wir rundum abgesichert waren. Konnte mit einem "Nein" aber abgelehnt werden. Das Auto konnten wir aus einer Choiselane aussuchen und einfach los. Auch die Rückgabe war sehr einfach und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. "
" Es lief alles sehr reibungslos, unkompliziert und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei den letzten 5 Buchungen alles bestens. "
" Abwicklung schnell, hatten aber nur ein Auto in meiner gebuchten Klasse da. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Klappt alles bestens "
" Abholung und Rückgabe waren unproblematisch. Zustand des Autos war ok. Trotz Vollkasko wurde versucht weitere Versicherungen vor Ort zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut und problemlos "
" Top Vermietung. Einfache Fahrzeugübernahme und -rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung und der Service von Auto Europe war sehr gut "
" Der Mitarbeiter von Thrifty verkauft Zusatzleistungen, die man eigentlich nicht benötigt. Dies ist jedoch nicht sofort ersichtlich. z.B. Rückgabe mit leerem Tank, mit der Begründung das Benzin ist an der Tankstelle viel teurer. Es war natürlich genau umgedreht. An der Tankstelle war es viel billiger. Ansonsten war der Service sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert wie immer "
" Nix Hotel CXL, nur Mietwagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden. Wie schon befürchtet wollte der Mitarbeiter bei der Abholung uns noch Versicherungen dazu verkaufen. "
" Wir waren sehr zufrieden. Wie schon befürchtet wollte der Mitarbeiter bei der Abholung uns noch Versicherungen dazu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt bis jetzt nichts auszusetzen. "
" Über zwanzig Minuten auf einen Schattelbus warten geht garnicht, schon garnicht wenn man in Zeitnot ist. Beim Autovermieter nebenan fuhren diese im Minutentakt. Ansonsten war alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich konnte den Mietwagen erst verspätet abholen, so dass ich ca. 24h vor Abholung Auto Europe telefonisch kontaktiert habe. Dies wurde auch so von Auto Europe in einer email empfohlen. Etwas merkwürdig war, dass man mir am Telefon dann sagte, man könne mir auch nicht helfen. Ich müsste schon direkt beim Vermieter anrufen. Warum wird dann in Ihrer email dieses Vorgehen empfohlen? "
" Alles bestens. Freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich waren wir zufrieden, nur wir wollten einen Tag vorverschieben und mussten die hälte vom 1. Angebot bezahlen..... das war einiges zuviel... "
" Dieses Fahrzeug war sehr schmutzig und der Tank war auch nicht voll, kurz nachdem wir weggefahren sind, hat die Tankanzeige schon unter den letzten Strich angezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Alles bestens. Kein Grund für irgendwelche Klagen. "
" Alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos verlaufen. "
" Die Mitarbeiter an der Mietwagenausgabe waren sehr damit beschäftigt Upgrades, Zusatzversicherungen und Pannendienst zu verkaufen. Am Auto hat einem niemand etwas erläutert, auch teilte man uns nicht mit, welches Benzin zu tanken ist. Da wir auch nicht daran gedacht haben danach zu fragen, mussten wir später anrufen, um zu erfahren, welches Benzin das Richtige ist. Wenn man es nicht erklären will oder kann, könnte man es einfach am Tankdeckel vermerken!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos angemietet "
" Hat alles sehr gut geklappt und der Mitarbeiter hat uns am Anfang auch direkt ein größeres Fahrzeug empfohlen, da das angemietete für 5 Pers. + 5x Gepäck zu klein wäre. Was nach Erhalt des Fahrzeugs auch vollkommen richtig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle Buchung, gute Preise; Kontakt könnte besser sein "
" Keine Einweisung auf das Fahrzeug; Aussage des Mitarbeiters "Fahrzeug steht auf dem Hof, aus der Tür und links"; nicht ein Nissan Quest verfügbar; Abgabe völlig locker und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, Bezahlung und Anmietung vor Ort lief ohne Probleme. Einzige störend empfand ich, dass der Autovermieter gar nicht deb von mir bei Auto Europe gebuchte Fahrzeigtyp bzw. die Marke im Programm hat. "
" Obwohl es sich um ein Nichtraucher Fahrzeug handelte stank es sehr nach Zigarettenrauch. Abhilfe schaffen nur ein privat angeschaffter Raumerfrischer. Während der Reise meldete das Fahrzeug bei jeden Start die Notwendigkeit eines Ölwechsels. Nach Kontakt zum Support hieß es, dass ich das Fahrzeug an der nächsten AVIS Station tauschen solle. Als ich dorthin extra einen Umweg fuhr, sagte man mir, dass es sich wohl nur um eiebeb Fehler handele, mit den ich weiter fahren können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Mit Auto EUROPE bin ich sehr zufrieden und buche gerne bei Ihnen wenn die Preise ok sind ! "
" Die Mitarbeiter am Tresen sind teiweise große Schwätzer und wollen einem immer wieder Zusatz Versicherungen andrehen ! Das geht mir nach über 30 USA Besuche auf die Nerven ! Als seriös kann ich "Alamo" nicht bezeichnen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Kein Grund zu klagen, einfache und unproblematische Abwicklung. "
" Grundsätzlich war ich zufrieden. Die Übergabe in Miami Beach war sehr kurz, ich habe keinerlei Infos zum Auto bekommen. Die von mir gebuchte Kategorie war vor Ort nicht verfügbar, ich bekam eine offensichtlich höhere Kategorie. Das Auto hat mir gefallen, war aber leider im Innenraum nicht wirklich sauber und wirkte etwas schmuddelig. Alles in allem aber zu verschmerzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung war in Ordnung "
" Der Mitarbeiter bei Abholung von Advantage war sehr aufdringlich und wollte nicht benötigte weitere Versicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" always good, excellent offers "
" 2 hour waiting time at the counter in Miami "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos wie immer "
" Gutes Handling, etwas älteres Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute angebote, übersichtliche Nutzerführung auf der Homepage, professionelle Abwicklung - Probleme hatten wir mit Auto Europe bisher noch nie. Wir kommen wieder. "
" Einer der großen amerikatischen Autovermieter, professionell organisiert, schnelle Abwicklung bei Anmietung in Newark (EWR) und Rückgabe in Chicago (ORD). In beiden Städten ist die Mietwagenzentrale nür per Bus-Shuttle zu erreichen, der jedoch häufig fährt. Mietwagen war genau, wie bestellt. Einwegmiete ohne nennenswerten Aufpreis. Alles gut also. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell -- problemlos -- super service -- tolle autos "
" schnell -- problemlos -- super service -- tolle autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und günstige Buchung. Hat alles reibungslos funktioniert. "
" Alles prima organisiert. Gebuchtes Modell erhalten. Neues Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt organisiert Preiswert. Alles ohne Umstände. Immer wieder gerne "
" Hervorragender Service. Superfreundliche Mitarbeiter. Klasse Auto. Immer wieder Hertz und nur Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy und zuverlässig wie immer "
" Gute Beratung zu einem Upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "
" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Hat reibungslos funktioniert "
" Man muss viele Extras am Schalter ablehnen. Ansonsten alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" Ging alles gut und schnell - Auto schon etwas ramponiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie früher schon auch alles gut! "
" Wie früher schon alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hilfestellung bei verspätetem Flug war gut "
" Recht guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung ist stets zügig, der Service freundlich. "
" Kein Hotel gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" TOP "
" alles war perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle Zusagen eingehalten. Auto stand parat und war in einem einwandfreien Zustand. "
" Alles perfekt funktioniert. Wie geplannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stets positiv, freundlich, war gut informiert über Wechsel der MietwagenRückgabe Station "
" Sehr freundlich ; kostenfreier Shuttle service in salinas vom Flughafen zur amtrak station "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto wurde in USA gemietet, darum kann ich hier nichts sagen. Mit den Papieren am Schalter in USA gab es keine Probleme. "
" absoluter Spitzenservice, nachdem eine Schraube im Reifen entdeckt wurde, schneller unproblematischer Wagenwechsel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Zubehör wie GPS ist reine Abzocke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Es wurde versucht mehr zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Die Übergabe, das Fahrzeug selbst, sowie die Rückgabe verliefen Reibungslos. Mein einzige Beanstandung ist: Man gab mir bei der Rückgabe keine Kopie der Abrechnung und sagte, ich würde diese per E-mail erhalten. Das war vergangene Woche. Bis heute habe ich keine Abrechnung erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren Stammkunde. Warum wohl? "
" Nach einer Reifenpanne 3 Tage vor Abgabe problemloser Automobilwechsel mit Update. Vorbildlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" Insgesamt gut. Die Auswahl an Fahrzeugen der gebuchten Kategorie war sehr klein. Da kann man auch schon mal upgraden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer positiv. "
" Leider immer wieder der Versuch größere Fahrzeuge und mehrere Versicherung zu verkaufen. Wenn man ablehnt, wird es unfreundlich. Trifft allerdings auch auf andere Vermieter zu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne! "
" Es hat alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 10 Punkte "
" 10 Punkte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service sehr gut zufrieden "
" Sehr zu frieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Wir wurden nicht vom Flughafen abgeholt. Die enstandenen Taxikosten von 19 Dollar wurden nicht erstattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Hat alles sehr gut funktioniert "
" Bei Anmietung wurde uns von Dollar empfohlen, vor Rückgabe nicht aufzutanken, das mache Dollar, zu marktüblichen Preisen. Verrechnet wurde pauschal ein voller Tank. Das grenzt an Betrug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Als ich das Auto entgegennahm hieß es dass ich keine Versicherung wie gebucht hätte! "
" Einfache Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top, schon seit Jahren, deswegen Buche ich schließlich über Auto Europa. "
" Nur die besten, bis auf letztes Jahr, da wurden mir zusatzversicherungen Angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, klare Infos, gute Abwicklung. "
" Alles lief problemlos. Das Auto war etwas älter (60 Tausend km) und hatte außen kleinere Schäden. Dies hat uns nicht gestört. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles perfekt geklappt. "
" Es gab keinerlei Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe nr 3. zusatzfahrer bei Auto Europe gebucht und bezahlt musste bei Budget nochmal bezahlt werden. "
" Goldrate inclusive zusatzfahrer war bei Budget vor Ort nicht enthalten. Zusatzfahrer musste extra bezahlt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" in Ordnung "
" Bestandteile der Buchung (Super-Breakdown-Cover???) leider unklar gewesen,vor Ort hatten wir angeblich nur die Basis-Absicherung gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Worked well "
" Great guys! Excellent Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren Kunde bei Autoeurope und sehr zufrieden. "
" Das Fahrzeug war sehr dreckig. Weder gesaugt noch gewischt. Das Fahrzeug war noch relativ neu und hatte nur 6.000 Meilen. Deshalb habe ich nicht getauscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Absolut Ok. "
" Reifendruck beim Wagen war an keinem Rad identisch. Scheiben waren von innen verschmiert. Navisytems viel immer wieder aus der Halterung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Null Probleme "
" Im Großen und Ganzen gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Schlechte Verständigung da nicht gur deutsch am Telefon sonst Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope ist unsere Nummer 1 Adresser für Mietwagen. (Vorallem in den USA). Super Angebote auch für verschiedenste Abhol- bzw. Rückgabeorte. "
" Bereits das 2. mal ein Auto von Dollar gebucht. Preis ist meistens der beste in der jeweiligen Klasse. Autoauswahl ist auch gut. Zustand der Autos auch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist sehr gut. Die sind Nummer 1 bei mir. "
" War sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv "
" Alles in Allem sehr gut! Leider versuchte die Mitarbeiterin uns bei der Abholung zwanghaft ein Upgrade aufzuschwatzen. Sie behauptete das gebuchte Aut war zu klein. Das war nicht der fall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War alles in Ordnung "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur über Auto Europe! Über 10 Jahre nur gute Erfahrungen! "
" Alles OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und effizient im Reservierungsprozess. Die Preise sind regelmässig attraktiv. "
" Immer ein Vorteil von Alamo ist die Möglichkeit der Wahl des Autos in der gewählten Kategorie. Das Auto war in gutem Zustand und war auch innen sauber. Die elektronischen Check-In Säulen sind anwenderfreundlich und verkürzen die Abholzeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung, nur kleines Problem mit den Zahlungsoptionen (wieso wird Lastschrift angeboten, wenn das dann doch angeblich wegen der Höhe der Gesamtmiete nicht möglich ist? Überweisung ist kein Problem, aber das könnte man gleich angeben). Sonst problemlos. "
" Zum vereinbarten Zeitpunkt war kein Auto in der Klasse verfügbar, es wurde nach einer längeren Wartezeit vom zweiten Parkhaus am Flughafen gebracht und bereitgestellt. Sonst war die Abwicklung sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Top wie immer!! Seit Jahren Stammkunde. "
" Wir mußten 2 Stunden am Schalter warten, bis wir unseren Schlüssel bekommen haben. Es war der Wahnsinn!! Von 12 Schaltern waren 3 besetzt, obwohl eine sehr lange Schlange Menschen wartete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Anmietung durch Auto Europe gemacht. "
" Die Anmietung verlief ohne Schwierigkeiten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos & easy "
" Einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kleines Auto mit hohen Verbrauch "
" Kosten höher als geplant "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gerne! "
" Es wäre gut, wenn Europcar auch ein Schild am Schalter hätte. Man muss nämlich zur Autovermietung „Advantage" gehen. Ansonsten war das Fahrzeug eher schlecht gereinigt, aber in einem guten Zustand. Nicht so toll war, dass wir ca. 10 $ am Tag für die Straßengebühr zusätzlich bezahlen mussten, vor 2 Jahren war das bei einem anderen Autovermieter inklusive. Aber ansonsten wären die Mitarbeiter durchgehend alle freundlich und alles andere hat gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immerwieder zufrieden. "
" Alles wie immer super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" leider keine da Vertretung vor Ort "
" Alles o.k Kundenservice am Flughafen Miami nicht sehr freundlich Fahrzeugübergabe und Mängelcheck .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" allesb positiv "
" hat super gekappt schnelle Abfertigung keine lange Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Ohne Kostenhinweis weitere Extras verkauft (Maut-Erfassung) Ölwechselkontrolle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit AUTO EUROPE gemacht. "
" Transport vom Flughafen (LAX) zur Vermietstation chaotisch. Fahrzeugübernahme schnell und problemlos. Sauberkeit und Zustand des Fahrzeugs war gut. Schnelle, problemlose Fahrzeugrückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine weiteren Kommentare "
" Mein Flug hatte Verspätung. Bei Abholung standen genau 2! schrottige Autos zur Verfügung. Innen nicht gereinigt, Wischerblätter defekt, ein Reifensensor zeigte nach wenigen Kilometern eine Unterdruckwarnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" all good "
" all good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Service am Flughafen war schnell hat alles super geklappt auch die Abgabe ging reibungslos innerhalb von 5 Minuten war alles erledigt besser als jeder andere Autovermietung ich würde jederzeit wieder bei Alamo buchen "
" Toller Service von Anfang an schon bei der Übergabe in Miami Airport bis zum Schluss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" all good "
" all good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" all good "
" all good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf "
" Erwartungungen wurden mehr als erfüllt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Webseite problemlos; wäre noch praktischer, wenn es nicht notwendig wäre, den Voucher auszudrucken "
" Abholen problemlos - kein Versuch, mir zusätzliche Dienste aufzuschwatzen. Fahrzeug in Ordnung, Rückgabe problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das Auto war in Ordnung bis auf die Charge mit dem Benzin "
" Bei Annhame des Autos fiel mir nach der Ausfahrt vom Gelände auf,dass der Tank nur 3/4 gefüllt.war. Bei der Charge hatte ich die Lösung Tank voll und Tank leer bei Rückgabe gewählt.Schlechtes Geschäft für mich weil Sie das Auto mit über 40,00 US Dollar betanken,was bei weitem zuviel ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Seit Jahren ärgert es mich, dass bei Auto Europe die angepriesene Tankregelung voll/voll FALSCH auf dem Voucher dokumentiert wird. Lt. Voucher ist die versprochene Tankregelung NICHT (!!!) im Mietpreis enthalten. Dieser Fehler wird von Auto Europe seit Jahren konsequent ignoriert, Mitarbeiter sagen immer nur, sie würden das weitergeben..., passieren tut nie etwas! Es gibt aber Autovermieter, die genau dieses Problem schamlos ausnutzen. "
" rundum gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Angebot "
" Daten nicht komplett von Auto Europe übertragen... Sonst sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" modernes Fahrzeug in gutem Zustand "
" zügige Abwicklung und freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot mit schneller und einfacher Abwicklung. "
" schnelle und einfache Übergabe vor Ort. Bei Unfall guter Kundenservice und gute Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Anmietung und Auto waren in Ordnung. Bei der Rückgabe war ich dann etwas überrascht, da ich Rückgabe am Flughafen gewählt hatte und nicht ausserhalb. Somit hatte ich etwas Stress den Anbieter zu finden. "
" Anmietung und Auto waren in Ordnung. Bei der Rückgabe war ich dann etwas überrascht, da ich Rückgabe am Flughafen gewählt hatte und nicht ausserhalb. Somit hatte ich etwas Stress den Anbieter Advantage zu finden und noch rechtzeitig ins Terminal zu kommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr bequem! "
" Alles ist reibe los gegangen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fast neues und gut ausgestattetes Fahrzeug. War sehr zufrieden. "
" Wagenübernahme problemlos, Wagenzustand einwandfrei, Wagenrückgabe ohne Umstände. Jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ## "
" ## "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Ich miete seit Jahren über Auto Europe. Die Abwicklung ist immer einwandfrei gewesen. "
" Die Übernahme und Übergabe hat reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Service.Mitarbeiter sprechen mittlerweile aber teilweise schlecht deutsch. "
" Ich hätte mir ein anderes Modell gewünscht.Man hat es nicht umsetzen können aber versucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top ! "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief dieses Mal wieder alles sauber durch. "
" Wir bekamen einen Wagen mit zu niedrigem Reifendruck. Der Wagen war darüber hinaus schon ziemlich alt (Sitze durchgesessen). Andererseits war er eine Kategorie größer als gebucht, drum für uns in Ordnung. Nicht in Ordnung: der zweite Fahrer hat einen amerikanischen Führerschein. Dieser wurde (vor Ort in den USA!) nicht akzeptiert. Er müsse einen deutschen oder einen internationalen Führerschein vorlegen. Das ist doch Quatsch!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer super günstig und problemlos "
" Problemlos, günstig, neue Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt nur gute Erfahrungen, hoffe es bleibt so... ;-) "
" Eigentlich alles ok, sollte aber bei Fahrzeugabgabe nochmals den vollen Betrag bezahlen. Nach einigen Minuten heftiger Diskussionen war alles zu meinen Gunsten geklärt. Fahrzeug war ein Spritfresser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Bei der Anmietung des Leihwagens in Daytona Beach über Auto Europa gab und gibt es überhaupt nie und keine Probleme. Buchung und Bezahlung etc. Problemlos. Bei meiner Ankunft in Daytona war die Dokumentation zur Anmietung weitgehend vorbereitet, sodass die Abwicklung zügig und ohne problemlos innerhalb kürzester Zeit erfolgte, was nach einen langen Flug ( Düsseldorf über Atlanta nach Daytona mit layover in Atlanta ) sehr angenehm war bezw ist. Ich werde wieder sowohl Auto Europa als auch Thrifty Bei meinen nächsten Aufenthalt in Daytona wählen "
" Schnelle und reibungslose Abfertigung bei Thrifty in Daytona Beach durch den Service der Mrs Demetrice Robinson. Kurze Wartezeit nach Ankunft des Fliegers. Kurze Wege nach Erhalt der Dokumentation zum Leihwagen. Ich erhielt einen Leihwagen der gebuchten Kategorie nach meiner Vorstellung, einen SUV Nissan Modell Roque. Das Fahrzeug war Baujahr 2018, geringe Anzahl an Meilen, sauber und in Top Zustand. In einer persönlichen Angelegenheit in verbindung mit der Leihe stand mir die Leiterin der Station Mrs Birdsall Hilfreich und sehr zuvorkommend bei, sodass wir das Problem ohne großen Aufwand unmittelbar und sofort lösen konnten. Nochmals ein besonderer Dank dafür. Ich empfehle daher bei Anmietung eines Leihwagens in Daytona die Firma Thrifty zu bevorzugen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens, werde wieder autoeurope nehmen "
" bis jetzt das beste angebot und service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute telefonische Beratung bei Anmietung sowie Problemen mit dem Vermieter. "
" Schnell sicher komplett automatisiert. Etwas unübersichtliches Menu am Automaten. Trotzden super schnell und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles immer sehr reibungslos ab. Haben schon öfter dort gebucht. Es gab nie Probleme. Waren immer sehr zufrieden "
" Vertrag wurde hinsichtlich der Tankfüllung nicht erfüllt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr guter Service, da ich kurz vor der Reise doch nochmal die Fahrzeugekatorie gewechselt hatte, wurde mir nur noch der Mehrwert abgerechnet, wirklich super Service, war auch über die App super unkompliziert. Ich würde über dieses Portal jederzeit wieder buchen "
" Das Auto war in einem top Zustand. Wir hatten einen eigen (echten) sunpass, von daher waren wir nicht auf die toll bay plate angewiesen, die bei doller sehr hoch ist (52$ pro Woche extra). Wer das weiß und sich selber einen sunpass kauft ( sehr gut erklärt bei floridaguro) hat viel Freude bei doller "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach der Buchung wollte ich Flug Nr. und Abholzeit ändern. Flug Nr. ging; Änderung der Abholzeit wäre nur mit neuer (teurerer) Buchung möglich gewesen. Das finde ich umständlich und in meinem wegen des höheren Preises auch nicht akzeptabel. Bei der Abholung hat die Zeitangabe auch keinen interessiert. "
" Fahrzeugausgabe und Rücknahmen waren zügig und unkompliziert. Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme "
" Hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur sehr positive "
" Mitarbeier versuchte, wie bei allen anderen auch, höher klassiges Modell oder Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bedingungen und Preise recht ttransparent und Konkurrenzfähig. Wegen mehrberechnung von thrifty konnte ich mich erst heute nach der Rückreise an sie wenden, daher kann ich über die Reaktion noch nichts sagen. "
" Obwohl Konzessionsgebühr bereits im Preis inclusiv waren und Preis für Zusatzfahrer vorher angegeben war wurde bei Rückgabe mehr berechnet und Konzessionsgebühr nochmals berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" alles top gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zuverlässiger Auto Vermieter mit eine moderne flotter . Sehr kulant "
" Es hat alles prima geklappt sogar bei einem kleinen Defekt würde der Wagen komplett ausgetauscht ich bin sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positive Erfahrung gemacht....trotz 2maliger Umbuchung ist das Personal sehr freundlich u.hilfsbereit gewesen. Gerne wieder Auto Europe. "
" Abholung am Miami Airport sowie Rückgabe funktionierten bestens u. ohne Probleme. Das Personal ist sehr freundlich u.hilfsbereit. Gerne wieder Alamo. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme "
" Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe des Fzgs. war problemlos; Ea gab nur einen Punkt, der mir nicht so recht gefallen hat: die Mietzeit war exakt auf 7 Tage begrenzt mit einer Toleranz von lediglich 29 Minuten. Das kann auch schon einmal eng werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn sich etwas über die Webseite buchen lässt, ist alles okay, aber wehe, wenn etwas nicht klappt oder der Kundenservice involviert werden muss... "
" Das gemietete Auto war super, die Anmietung war jedoch einen reine Katastrophe. Unglaublich lange Wartezeit erst auf das Shuttle zum Büro und dann nochmal am Büro! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Positiv: Preis war ok; Fahrzeug in Ordnung Negativ: Bei dem Ausfüllen der Formalitäten wurde meine Kreditkarte nicht akzeptiert (Der Magnetstreifen konnte aus irgendwelchen Gründen nicht gelesen werden und es gab kein Gerät, das den Chip der Karte auslesen konnte). Daher ca. 45 Minuten Verzögerung. Bei der Fahrzeugübergabe fand keine Einweisung statt (insb. Einstellungen der Assistenz- und Kommmunikationsysteme). Das Fahrzeug zeigte nach 2.500 Meilen einen Ablauf der Ölwechselfrist an, wir haben dann Öl gekauft und nachgefüllt. Kein Eiskratzer vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das ist bereits das 2 mal das mir einfach etwas berechnet wird obwohl ich bereits alles im Vorfeld bezahlt habe unter diesen Voraussetzungen kann ich Auto Europe nicht weiter empfehlen Schade. "
" Mir wurde eine Charges Added During Rental von 54,90 Dollar abgebucht von meiner Kreditkarte. Obwohl ich doch bereits bei Autoeurope alles gezahlt habe was soll das ??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Insgesamt sehr zufrieden. Preis Leistung Top "
" zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok. "
" Man wollte mir Voll zu Voll Tankregelung verweigern und zusätzliche Versicherungen andrehen. Ist gar nicht so einfach, wenn man nicht perfekt englisch spricht. Hat aber dann doch irgendwie ohne Zuzahlungen geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es über Alamo lief, war alles reibungslos! "
" Mit Alamo klappt es immer bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider musste diese o.g. Reservierung storniert werden, da eine Anpassung auf neue Ankunftszeiten nicht moeglich war. Daher habe ich den Alamo Wagen ueber einen anderen Anbieter guenstiger reserviert. Dennoch sehr zufrieden mit Auto Europe und Alamo in Boston. "
" Durch den vorab Online-Check In konnte ich direkt zur Fahrzeugausgabe in Boston gehen und bekam dort einen super Upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos, nächste Buchung wieder mit Auto Europe und Alamo "
" Immer wieder, sehr freundliches Personal, top Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine Probleme, incl. problemloset Abwicklung eines Glasschadens vor einigen Jahren, bei dem ich einfach nur den Wagen getauscht habe. "
" Ok, allerdings ein recht ahnungsloser dollar-mitarbeiter in SLC, der zB. mit autoeurope-versichrungskonditionen nichts anfangen konnte. Das war zB. 2017 bei dollar Palm Springs besser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich kann nur wiederholen, dass ich, wenn ich ein Allrad-Fahrzeug buche, auch ein Allradfahrzeug vorort erwarten kann!!! Dass muss verbessert werden. Um ehrlich zu sein, würde ich mir diesbezüglich auch eine Rückmeldung von Europe erwarten. Vielen Dank im Voraus! "
" Ich kann mich nicht über Dollar generell beklagen. Fakt ist allerdings, unser reserviertes Allrad-Fahrzeug (Toyota 4R) gab es dort nicht und so hätten wir ein normales "2Rad"-betriebenes Fahrzeug bekommen hätten, was für unsere ansprüche in Hawaii nicht geeignet war. Wir mussten also ein "upgrade" auf einen Jeep Ranger machen. Was allerdings mit sehr hohen Kosten verbunden war. => der Aufpreis war anfangs höher als unser urspüngliches Angebot was das Auto dann auf ca. 800US$ gebracht hätte (Anstatt 370US$), erst nach mehrmaligen Verandlungen und zeigen eines neuen Angebotes über ihre Webside für den Jeep um ca.500US$ bekamen...ist uns DOLLAR entgegen gekommen und hat "nur" 280US$ Aufpreis verlangt..... Alles in Allem finde Ich, dass das eine Abzocke der übelsten Art war und nur Wagen angeboten werden dürfen, die dann auch verfügbar sind bzw. dass man zumindest ein Allradfahrzeug ohne Aufpreis bekommen müsste!!!! Ohne unsere Hartnäckigkeit hätten wir weitere 200US$ verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super, keine Probleme. "
" Alles gut, sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen IMMER bei Auto Europe, zum einen sehr transparent und übersichtlich, tolle Angebote, leicht zu buchen, schneller Kontakt und es hat immer PERFEKT geklappt. Wir bleiben dabei! "
" Wir buchen seit Jahren nur Alamo, bester Service zum tollen Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" "Im Terminal" ist für Thrifty in PDX etwas weit hergeholt. Die haben zwar einen Schalter am Flughafen, aber um das Auto zu holen oder wieder abzugeben muss man vom Flughafengelände runter und ca. 10 Minuten fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Leider keine guten Erfahrungen, daher wohl das letzte mal. Lt.Ihrer Hotline wäre meine komplette Zahlung(immerhin über € 500,-) verfallen, wenn ich meinen Flug durch Überbuchung erst am Folgetag antreten hätte können. Bei einer Direktbuchung bei Alamo wäre das nicht passiert. Somit schlechter/unflexibeler Service. "
" Die Autos werden von Jahr zu Jahr immer einfacher. Allerdings sind die Mitbewerber auch nicht besser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Zusatzleitungen inklusive "
" Problemloser Tausch des Fahrzeugs an einer anderen Station nachdem die Windschutzscheibe einen Sprung bekommen hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und freundlich "
" unkompliziert und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer super "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr guter Kundenservice, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! "
" Die Mitarbeiter/innen von Dollar sind sehr kompetent und hilfsbereit. Die Vertragsabwicklung und Überlassung der Fahrzeuge lief zügig, die Rückgabe ebenfalls. Alle von uns gemieteten Fahrzeuge waren in tadellosem Zustand. Es gab keinerlei Probleme oder Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gute und günstige Angebote. Die Möglichkeit bei Verhinderung, bis kurz vor der Anmietung vom Mietvertrag zurückzutreten. Telefonisch in Deutschland erreichbar. "
" 1. Tankfüllung gratis, 3 zusätzliche Fahrer inklusive, alle Versicherungen sind abgedeckt. Eines der Gründe, warum wir seit einigen Jahren nur Alamo Gold buchen! Sehr günstige und gute Angebote! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens wie immer "
" Nach knapp 20 Stunden Anreise 2h in der nicht übermäßig langen Schlange (ca 12 Leute) gewartet um das Auto in Empfang zu nehmen. Es gab anscheinend Probleme bei der Herausgabe / Ermittlung der verfügbaren Fahrzeuge. Eine Information oder Entschuldigung seitens Budget erfolgte nicht. Der Mitarbeiter meinte dann, dass kein umfassender Versicherungsschutz besteht. Gemäß des Voucher sah ich dieses anders und sagte ihm das auch. Eine weitere Zusatzversicherung wollte ich nicht. Irgendwie erschienen nun aber doch 76.14 USD auf meiner Kreditkartenabrechnung, die ich aufgrund des nervigen Anmietprozesses (Wartezeit +nicht korrekter Ausweis der Tankregelung (voll/leer) nicht bemerkt / hinterfragt habe. Das Auto lieferte während der Anmietung immer mal wieder Warnhinweise u.a. fehlende Luft im Reifen. Diesen haben wir auf unsere Kosten korrekt befüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Reibungsloser Ablauf. Keinerlei Probleme mit dem Voucher und dabei über 300€ günstiger als beim Vermieter selbst. "
" Reibungsloser Ablauf. So wie ich es von Alamo gewohnt bin. Nach Fahrzeugaufbruch haben wir sehr schnell und unkompliziert einen neuen und sogar besseren Mietwagen bekommen. Fahrzeugabgabe in wenigen Minuten. Immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchung und Bestätigung des Mietwagens. Sehr guter Preis. "
" Alamo Gold beinhaltet Zusatzfaher. Trotzdem wurde uns der Zusatzfahrer mit über 186$ in Rechnung gestellt. Wir mussten dann zum Office um die Sache zu klären. Das hat viel Zeit gekostet und ist völlig unnötig. Mitarbeiter bei der Rückgabe des Fahrzeuges sehr freundlich und bemüht uns bei der Sache mit dem berechneten Zusatzfahrer zu helfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sonst war alles in Ordnung "
" man darf nur nicht früher da sein als bestellt so war es in Las Vegas da wollten DIE 68 Dollar extra haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin immer sehr zufrieden gewesn. "
" Leider habe ich mir auf Grund von Verständigungsschwierigkeiten eine Zusatzversicherung verkaufen lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Schon seid Jahren buche ich den Mietwagen in USA über Alamo. In Denver der Mitarbeiter war etwas arrogant was man sonst nicht kennt und die Autos von innen nicht so ganz sauber wie ich das sonst kenne. Hatte mir mehrere suv von innen angeschaut. Ansonsten tolles SUV tolles Fahrzeug, immer wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super Preis! Alles bestens! "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, keine Wartezeit, Auto konnte selbst ausgesucht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Bei Abholung 1,5 Std gewartet bis ich dran kam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlose und einfache Buchung; Stornierung ebenso problemlos bei Bedarf "
" Perfekt. Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gerne wieder "
" Schnell, sauber und gut. Keine lästigen Zusatzangebote. Empfehlung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unkompliziert und transparent. "
" Konnte zwischen zehn verschiedenen Mietwagen auswählen. Alles unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das hat bis jetzt immer alles hervorragend funktioniert "
" Europcar in Atlanta ist eigentlich Advantage. Ziemlich kleine Autovermietung. Mußte über 30 Minuten darauf warten das ein Auto für mich kam, es stand nicht ein einziges sofort zur Verfügung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Warcalles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Tarife inkl. Haftungsausschluss, schnelle und bequeme Buchung, auf Wunsch wurde mir innerhalb kürzester Zeit der Voucher auch in Englisch zugesandt. Ich habe inzwischen schon viele Male bei Auto Europe gebucht und bin immer sehr zufrieden gewesen. "
" Transfer vom Flughafen Chicago Midway und Übernahme gingen sehr schnell, Auto fast nagelneu (mit zwei kleinen Kratzern), Rückgabe und Transfer zum Flughafen ebenfalls schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung hat geklappt, Auto war vorhanden. Beim Partner Budget leider keine ausreichende Transparenz, welche Leistungen zusätzlich abgebucht wurden! "
" Per Abbuchung wurde uns ein höherer Betrag in Rechnung gestellt ohne Erläuterung bzw. E-Mail. Bitte kümmern Sie sich darum, dass ich eine entsprechende Erklärung bekomme, was uns genau in Rechnung gestellt wurde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" In diesem Fall bestes Preis-/Leistungsverhältnis, aber man muss Anbieter vergleichen "
" Das Auto lieber für später reservieren, aber früher da sein. Rückgabezeitstempel dann identisch mit Abholzeit. Wer aber Fahrzeug für früher bestellt, aber später kommt, erhält als Abgabezeit die gebuchte Abholzeit. Ist verwirrend, wenn dann zusätzliche Kosten auf dem Record stehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Lange Wartezeiten! "
" Die Mitarbeiterin isst eine Menge Kaugummi. Trotz Reservierung war Auto nicht fertig. 1 Stunde Wartezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir würden uns wieder dort ein Auto leihen - hat alles super gut geklappt! "
" Alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zu empfehlen "
" Freundliche und schnelle Abwicklung. Sehr gutes Auto erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top! "
" Mitarbeiter versuchen beharrlich, teure Upgrades und Zusatzleistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super "
" Sehr gut gerne wieder sehr zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verwende ioch seit langer Zeit. Keine Probleme. "
" Freundlicher Pickup, Auto Übergabe war in Ordnung, Auto war in guter Verfassung, Ünergabe am Schluss war in Ordnung. Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei Ihnen. Ich würde Ihnen jedoch vorschlagen, konkret bei USA-Buchungen auf die Problematik der automatischen Mautstationen hinzuweisen, da man sich als Deutscher nicht vorstellen kann, dass es so etwas geben kann: Keine Möglichkeit bar oder per Karte zu zahlen - auch nicht im Nachhinein - und keinerlei (!) Hinweise, weder durch Beschilderung noch durch den Mitarbeiter der Fahrzeugfirma. "
" Gebucht war "Premium" - erwartet haben wir z.B. einen größeren Buick oder sogar einen BMW, erhalten haben wir einen billigen Nissan. Schlimmer ist aber die Abrechnungspraxis bzgl. automatischer Mautstationen. Man hat die Wahl, pro Durchfahrt 15 USD "Strafe" zu bezahlen oder pro Tag 21 USD "Flatrate". Das ist einfach nur Abzocke, da es Strecken gibt, die nur automatische Mautstationen haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und übersichtlich würde ich jederzeit weiterempfehlen "
" Sehr lange Wartezeiten! Unfreundlich und nicht hilfsbereites Personal! Auto von aussen okey aber innen sehr muffig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Auto Europe is an easy to use platform that offers great cars. "
" The gentlemen responsible for checking me in at the Alamo counter came across as a chiseler to me as he wanted to sell me the super breakdown cover twice. I had already booked the maximum insurance for available for the car online - but he wanted to charge me an additional fee for the super breakdown cover that was already part of my contract! I am not amused about such maneuvers! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung bei Auto Europe war von der Antragstellung stets einfach und verständlich. Der Service bei Telefonaten war stets hervorragend. "
" Wir wurden gut und freundlich bedient und haben unseren Mietwagen rasch bekommen. Unser Mietwagen war ein Chrysler 300 S, da wir Oberklasse gebucht hatten waren wir dieses Mal sehr zufrieden. Bei früheren Buchungen der Oberklasse wurde uns stets ein Mittelklassefahrfzeug angeboten. Nur nach langer Diskussion bekamen wir den gebuchten Mietwagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" WIr sind als Stammkunden sehr zufrieden mit Auto Europe. "
" Unkomplizierte und schnelle Übergabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr zufrieden gewesen. "
" Auto war ok, aber Sitze mit Flecken und Kofferraumabdeckung fehlte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer: reibungsloser Ablauf und bester Preis. "
" Abwicklung lief problemlos. Wagen war in Ordnung aber nicht wirklich sauber. Preis ist recht hoch, allerdings für BOS eher günstig, selbst wenn man die $12/Tag Zusatzkosten für den toll-transponder berücksichtigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle Buchung und toller Preis. "
" Buchung für den großen Chevy Taho war sehr günstig.,preislich.Die einzigste Diskussion musste ich mit der Dame am Schalter bei der Abholung des Wagens führen, damit ich auch dieses Auto bekam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reservierung zu empfehlen, Budget nicht ! "
" Budget hatte die Gold-Rate nicht in der Reservierung abgelegt. Es war ein Problem den Zusatzfahrer und die Pre-Tankfüllung wie reserviert zu erhalten. Der Zusatzfahrer wurde nach langer Diskussion aufgenommen, die Tankfüllung war nicht im Vertrag enthalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Positiv "
" Alle Erfahrungen sind positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen. "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles wunderbar geklappt! "
" Waren sehr zufrieden, nettes Personal das unsere Wünsche berücksichtigt hat. Rückgabe des Autos einfach, schnell und unkompliziert. "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung, schönes Auto, gute Preis-Leistungsverhältnis "
" Hat alles geklappt. Schnell und unkompliziert. Immer wieder "
" Dollar will gerne Zusatzprodukte, wie die Strassenplakette mitverkaufen die 50 Dollar pro Woche kostet ohne überhaupt zu fragten wo man mit dem Auto hin möchte. Auch wird versucht die Option leerer Tank bei Rückgagbe mit zu verkaufen um eine überteuerte Befüllung bei Rückgabe mit abrechnen zu können. Losgelöst davon guter Automvermeiter, Wagen relativ neu ( mein SUV hatte 18000 Meilen erst auf dem Tacho); man konnte sich aus einer Vielzahl von SUV den besten aussuchen ( das hat auch nicht jeder Vermieter). "
" Es hat wie immer alles sehr gut geklappt! Vielen, lieben Dank!!! "
" Alles okay. Reibungslose Abwicklung und ein sehr gutes Fahrzeug! "
" bei der Anmietung sollte der Kunde über die bestehenden (und bereits notierten) Mängel am Auto informiert werden. Andernfalls hat man stets Angst, für diese Mängel haftbar gemacht zu werden bei der Rückgabe "
" Alles war in Ordnung "
" Der Ablauf der gesamten Buchung war sehr professionell und vertrauenswürdig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Übergabe des Mietwagens erfolgte persönlich und vor Ort wurden alle Schäden am Auto fototechnisch dokumentiert und uns als Übergabeprotokoll an die Hausadresse gemailt. Die Rückabwicklung konnte per Quick-check-out erfolgen,d.h. es wurde vorab der Parkplatz für die Rückgabe bekanntgegeben, die Schlüssel und das Navi konnte in eine Box gelegt werden. Alles sehr kundenfreundlich. "
" alles hat super geklappt! Vielen Dank! "
" Auto Europa war jederzeit schnell erreichbar und half kompetent weiter. "
" Obwohl wir der Nutzung des eazy-pass-Systems für Mautstraßen wiedersprochen hatten, wurde das System nicht deaktiviert. Dadurch wurde an einer Mautstelle automatisch Maut auf dem Eazy-Pass-System abgebucht, obwohl wir bar zahlen wollten. Europcar berechnete dafür eine Strafgebühr von 25 USD. "
" Unbemerkt wurde mir ein Upgrade verkauft. Nach Beschwerde wurde es stoniert. Nach platte Reifen 4!Tage das Auto nicht nutzen können. Sehr schlechter Service. Agend war nicht zuverstehen und wollte eine Fee für das Abschleppen trotz Versicherung. Keinerlei Entschädigung enthalten. Nachdem US Freunde angerufen hatten ging es plötzlich mit dem Abschleppen. Personal nicht sehr freundlich am Flughafen. Nie wieder Hertz in den USA. "
" Die Vermietung erfolgte über Avantgarde in New York. Zunächst wollte der Verantwortliche dort uns ein Auto in sehr schlechtem Zustand geben, wegen eines Steinschlags in der Windschutzscheibe hat er das aber dann zurückgezogen, der danach folgende Wagen, ein Chevi Malibu, war absolut in Ordnung. Keinerlei Reklamationen. Gruß MM "
" Es ist alles problemlos und wie gebucht abgelaufen "
" Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung (Übergabe, kurzfriste Verlängerung und Rückgabe). Ich kann diese Vermietung nur weiterempfehlen. "
" Die Anmietung hat fast 2h gedauert. Zunächst musste ich knapp 30 min am Flughafen in der Schlange stehen, bis uns der Shuttlebus zur Anmietzentrale gefahren hat. Dort musste ich noch einmal 1,5h in der Schlange stehen (in der Zwischenzeit wurden immer mehr Schalter geschlossen, was die Abfertigung weiter in die Länge zog). Das uns zugewiesene Fahrzeug in der Kompaktklasse war sehr niedrig gelegt und damit nicht tauglich für die Straßen Maui's. Aufgrund der langen Wartezeit haben wir jedoch vom Umtausch abgesehen. Ich miete regelmäßig Autos - dies war bisher der mit Abstand schlechteste Service bei einer Autoanmietung!den ich erlebt habe - "
" Hallo...ich habe zum ersten mal bei Ihnen ein Auto reserviert...es hat alles wunderbar geklappt bin voll zufrieden ...kann ich nur weiter empfehlen...mfG Lars Spiegel "
" Es hat alles schnell geklappt,nur sollte etwas besse ausgeschildert sein bestellte/Voucher Counter....sonst alles gut "
" Es war sehr enttäuschend das DOLLAR als einzige kein 24h Service hat. Da wir eine enorme Flugverspätung hatten und erst um 3 Uhr Früh angekommen sind, mussten wir bis 5 Uhr Früh warten bis DOLLAR aufsperrt. Alle anderen Mietautofirmen waren geöffnet. "
" Einfaches Buchen und der Voucher wurde mir auf Anfrage auch auf englisch zugestellt. (Dies lässt sich vielleicht auch noch automatisieren, dass der Voutcher sowohl auf deutsch als auch in Landessprache zur Verfügung gestellt wird....) "
" Versteckte unvermeidliche Kosten darf es m.E. nicht geben! "
" Es ging alles ohne koplikationen und sehr schnell. "
" Alles soweit ok. Man sollte sich aber vorher mit der Maut am Zielort auseinander setzen um zu wissen ob sich das Angebot von Auto Europe lohnt. "
" Alles tadellos gelaufen, wie vereinbart 😁 "
" Unkomplizierte Übernahme...das die Vermieter noch jeglichen Firlefanz zusätzlich verkaufen wollen war uns klar, wurde aber bei strikter Verneinung sofort unterlassen ...da voller Versicherungsschutz bestand, wurde das Fahrzeug nur abgestellt, entladen, Abgabebestätigung im Vorbeigehen entgegengenommen ...einfacher, unkomplizierter und vor allem preisgünstiger hab ich noch kein Auto gemietet 👍🏻 "
" Wir mussten etwas auf das Auto warten. Ansonsten liefen Abholung und Rückgabe reibungslos. "
" Vermittlung war gut. Auto von Hertz war auch gut. Problem gab es bei der Abholung des Wagens. Fahrzeug war auf meinen Namen gebucht jedoch mit der Kreditkarte meiner Frau bezahlt - dies muss aber bei Hertz ein und die selbe Person sein! Haben am Schalter von Hertz versucht via Hotline die Buchung umzuschreiben (auto europe) - jedoch gab es laut Hertz hier keine Möglichkeit zu! Hertz wollte / konnte so keinen Mietwagen ausgeben - nach zwei Std Diskussion mit Supervisior und co wurde der Wagen doch noch rausgegeben! Frage ist warum lässt Autoeurope eine Buchunng auf Name x und Kreditkarte von Y zu? Da hätte bei der ONline Buchung schon abgelehnt werden müssen! Hätte dann den Namen angepasst und alles wäre gut gelaufen. "
" Die Auswahl des Mietwagens und der Buchungsvorgang war sehr transparent. Mit dem zugeschickten Voucher lief vor Ort auf Hawaii alles problemlos, der Mietwagenpartner Hertz hatte sämtliche Daten von uns vollständig vorliegen. Gerne wieder. "
" Die absolut unkomplizierteste Übernahme und Rückgabe eines Mietwagens, die ich je erlebt habe. "
" Lange Wartezeiten, dann war das zugewiesene Fahrzeug doppelt vermietet und hierdurch eine erneute Wartezeit. Den gebotenen Passat 1.8 TSI mit Kunstledersitzen (!) kann ich beim allerbesten Willen nicht als vergleichbar mit dem beworbenen Chevy Impala ansehen. Ich weiß, dass sich alle Vermieter das Recht herausnehmen, die Fahrzeuge willkürlich zu kategorisieren und dass Auto Europe als Vermittler diesem Treiben keinen Einhalt Gebieten kann, aber ich bin immer noch stinkwütend und frage mich, für was ich die Premium Kategorie gebucht und bezahlt habe. Erschwerend hinzu kommt, dass das Fahrzeug innen wie außen wenig bis gar nicht gereinigt.war. Die schlechteste Anmietung in 23 Jahren! "
" 2.5 Stunden Wartezeit um Wagen in Denver abzuholen. "
" schnell raus bei Ausleih, genau was ich moechte. "
" Wir erhielten den gewünschten Autotyp. Die Abwicklung und Übergabe erfolgten sehr zügig. Dadurch blieb allerdings auch kaum Zeit, um sich mit allen Unterlagen vertraut zu machen. Wir stellten z.B. erst später fest, dass kein 2. Fahrer eingetragen war, obwohl dies bei der Buchung bestätigt wurde. Automatikschaltung wurde nicht erklärt, musste alles selbst ausprobiert werden. Das Auto war in einem sehr guten Zustand, es gab keine Probleme. Rückgabe verlief ebenfalls problemlos. "
" Freundliche aber ziemlich langsame Bedienung beim Abholen "
" Preis/Leistung stimmt! Vorschläge und Angebot entsprach der Tatsache und alles war so wie Beschrieben!!! "
" Weiter so!!! Alles 1a gelaufen!!! "
" sehr nettes , kompetentes Personal am Telefon. Lieder waren die online angezeigten Preise am Telefon zweimal nicht zu bekommen. . Ich buche aber lieber telefonisch, weil ich dann nachfragen kann. "
" schneller Service, leider nur ein Auto zur Verfügung, in schwarz. Auto hatte gewisse Mucken, trotz geringer Meilenzahl. Leider waren an einem Tag auch alle vier Reifen fast platt. Und ein Teil des Unterbodens hing herab, was wir aber nicht gesagt bekamen und auch erst am Zielort feststellten. War aber definitiv ein Altschaden. Als wir auf die vier fast platten reifen hinweisen, die uns einen aufregenden Schreck in der Abendstunde beschert hatten, kam nur eine : Sorry, can happen, von dem Mitrabeiter bei der Rückgabe. "
" no waiting time at pick up, clean car, everything smooth "
" Der Buchungsprozess ist super, aber wichtiger ist das Auto. Und das war bei Hertz auch super, aber bei Thirfty eben schlecht ... deshalb als Buchungsplattform nicht uneingeschränkt zu empfehlen. "
" Altes Auto, Reifendruck Anzeige mehrfach geleuchtet, Stossdämpfer hinten rechts defekt, quietschende Bremsen. Habe noch 2 Buchungen mit denen. Sollte die nächste ähnliche Erfahrungen bringen, wird die letzte storniert. "
" Wie immer hat Autovermietung über AutoEurope gut geklappt. Preis war top und Abwicklung unproblematisch. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass die Anmietvereinbarung auch in Landessprache mitgegeben wird. Denn ohne gute Englischkenntnisse hätte ich die Pre-paid Tankfüllung nicht von Budget bekommen "
" Um die Pre-paid Tankfüllung gewährt zu bekommen, bedurfte es einiger Argumentation mit dem Budget Stationsleiter - hat dann aber schließlich geklappt. Nach einer Panne dauerte Ankunft es Abschleppdienst 2h (aus selbem Ort), danach lief aber alles problemlos inkl. Ersatzwagen. Hoffentlich bleibt das bei der End-Abrechnung auch so. Insgesamt gut. "
" Hat alles gut funktioniert, gerne wieder "
" Hat alles gut funktioniert, gerne wieder "
" Alles optimal gelaufen "
" Super Abholung, schnell, gut organisiert. In Miami konnte man sich das Fahrzeug selber aussuchen. Schnelle und unkomplizierte Rückgabe. "
" Der Wagen an sich, ein Ford Focus, war hervorragend. Nur mit den Sitzen hatten wir im Rücken größere Probleme! "
" Wir buchen seit Jahren bei Auto Europe und es ist immer alles absolut problemlos gelaufen. Auch wenn man storniert werden muss, es geht schnell und einfach. Und die Preise bei Auto Europe sind unschlagbar! Für uns der beste Anbieter! Jederzeit wieder "
" Schnelle Abwicklung und keiner versucht mit aller Gewalt einem noch irgendwelche Zusatzversicherungen aufzudrängen. "
" Ok "
" Sehr freundlich in Asheville USA am Flughafen! "
" prima kundendienst , alles sehr seriös "
" auto war in gutem zustand "
" Alles ok "
" Auto, Abwicklung alles bestens. Achtung, der Vermieter versucht einem den SunPass zu verkaufen. Völlig überteuert, lieber die Mautstrecken meiden. "
" Die Dame am Schalter war sehr freundlich und herzlich. Das Auto jedoch eine Katastrophe. Mir ist bewusst dass ich einen sehr günstigen Preis bekommen habe. Aber zumindest sauber sollte das Auto sein. Die Scheiben waren von innen so verschmiert, dass ich bei Sonneneinstrahlung fast nichts mehr gesehen habe. Haben uns sehr unwohl gefühlt im Auto. "
" Sehr zufrieden alles gut geklappt für fragen jeder zeit offen! "
" Sehr schlecht ausgeschildert über eine std gesucht wie und wo man hin muss! Mehr Kosten als aus gemacht war hoffe nur das das Geld so bleibt wie der Rest aus gemacht war! Navigation ist nicht zu empfehlen da es einigemale falsche Angaben gemacht hat! "
" Reibungsloser Ablauf, unschlagbar günstig. Alles wunderbar "
" Mit Shuttlebus etwas umständlich und man konnte per Telefon 📞 niemanden erreichen, obwohl man anrufen sollte. Irgendwann kam der Shuttlebus jedoch von alleine😊 "
" Siehe oben "
" Alles gut gelaufen. Auto musste bei ADVANTAGE abgeholt werden. Lage von ADVANTAGE war gut ist im Flughafengebäude so spart man sich den Transfer außerhalb des Flughafens. Habe einen nigelnagelneuen SUV bekommen. Preis/ Leistung TOP! Am meisten hat mir gefallen, dass mir keine weiteren Versicherungen angeboten wurden. Der angegebene Preis bei der Buchung war somit der Endpreis, das passiert mir so erst zum ersten Mal. EUROPCAR/ ADVANTAGE immer wieder gerne! "
" Sauberkeit der Autos nicht zufriedenstellend. Mussten ersten Wagen wechseln "
" Defakto war es gar nicht Europcar, sondern Advantage von denen wir den Mietwagen erhalten haben. Negativ sind folgende Punkte zu bemerken: Der Busfahrer hat uns nicht geholfen das Gepäck in und aus den Bus zu schaffen, was nach einen 12 h Flug schon eine Enttäuschung war. Die Busfahrt hat ziemlich lange gedauert, obwohl kein nennenswerter Verkehr war. Die Abholung hat ziemlich lange gedauert, ob wohl nur ein anderer Kunde vor uns war und ein Mitarbeiter gerade nur im Büro sass und an seinem Handy spielte. Man hat dann versucht uns eine bessere Versicherung aufzuschwatzen, obwohl wir per AutoEurope schon alles hatten. Außerdem ein Strassenmaut Abo, obwohl es gar keine Mautstationen gab auf der Strecke die wir befahren wollten. "
" Bei Abholen des Autos haben wir sehr viel Zeit verloren (ca. 1 stunde). Man wollte uns Auto vermieten was nicht vor Ort war ( hin und her Viel Zeit verloren). Bei Rückgabe hat man uns keinRückgabebestätigung gegeben. Lediglich hat man zugesichert, dass Sie mir mit E mail schicken wollen.Bisher habe ich kein Email von Anvantage bekommen. "
" Anmietung am Miami Airport eines Toyota Camry zu einem noch günstigen Preis für 3 Wochen. Der Schalter von Europe Car war etwas versteckt bei Advantage in der Haupthalle zu finden. Der Wagen war etwas älter und verbeult, was ich mir habe bestätigen lassen. Ansonsten Anmietung und Rückgabe bei Advantage problemlos. Nur die fast unvermeidlichen elektronisch erfassten Toll-Gebühren auf Miamis Strassen nerven. Wer keinen (überteuerten) Pass kaufen will, muss sich durch Nebenstrassen quälen (Navi hilft!), oder wird durch den Vermieter nachbelastet, zuzüglich einer "Strafe" von angeblich ca. 20 US-$ .... Touristen-Abzocke...! "
" Deutlichere Hinweistafeln auf Miami Airport Mietwagen Haupthalle! Bitte meinen o.a. Hinweis bezüglich Toll-Gebühren / Strafe Belastung prüfen! "
" Sehr einfach und unkompliziert - guter Preis. Immer wieder gerne! "
" Am Flughafen ließ der Shuttle "Advantage" wegen Verkehr ziemlich auf sich warten! Das Auto an sich war perfekt, bevor wir eine etwas längere Fahrt antreten wollten hatten wir eine Sache zu bemängeln und haben sofort ein neuen Wagen zur Verfügung gestellt bekommen "
" Gute Recherche auf der Internetseite durch Filtermöglichkeiten; gute Preisübersicht; umfangreiche Hinweise sich auf "Fallen" bei der Autovermietung vor Ort "
" Freundlicher und sehr schneller Service am Flughafen Chicago Midway. Auto in hervorragendem Zustand "
" Preis und Leistung stimmten "
" Abholstation und Rückgabe im Rental Car center waren etwas schwierig zu finden mangels ausreichender Ausschilderung "
" Einfache Uebernahme und einfache Abgabe. Sehr gut. "
" The rental agency was advantage. I was not happy with the pick-up. They charged my credit card for USD792 (which included stuff that was not needed (EZ-Pass for USD290, etc...). I complained and told them that the booking was paid already. They reduced the charges to USD142, (for car seat and prepaid petrol and all sort of taxes). I brought back the car empty, but then they told me they will charge me USD9 per gallion. So I went to petrol station to fill up. Can you please investigate with Advantage as my understanding was that all was paid except for the child seat. Thanks "
" Preise waren gut. Ein Preisupdate nach Internetrecherche nach unten erfolgte promt auf Anfrage durch mich. "
" Das Personal bei Dollar in Miami war sehr unfreundlich. Es wurde nichts erklärt. Man tat so, als ob man täglich ein Auto dort mietet und Bescheid weiß. Es wurde nicht versucht, zusätzliche Dinge zu verkaufen, weil ich gleich klar gemacht habe, dass ich nichts benötige, insbesondere die Mautoption für Florida. Nach Beendigung des Anmietvorganges wurde man einfach stehen gelassen und wandte sich dem nächsten Kunden zu. Kein Danke, kein Gruß und keine weiteren Erklärungen. Die Auswahl an Autos war nicht sehr groß. Das Musterauto (ein amerikanisches Modell) nicht verfügbar,. Zur Auswahl standen nur asiatische Autos. "
" Sehr gut und sehr einfach zu managen! :-) "
" Super! "
" Lange Wartezeiten vor Ort, Auto mit Steinschlag in Frontscheibe, Scheibe von Blütendreck verklebt, Innenraum in mittelmäßigem Zustand. Versicherungspaket wurde ohne Probleme anerkannt, allerdings bei der Abgabe eine seltsame State Tax von USD 2,35 abgezogen "
" Einfache Übergabe, Auto war prima in Ordnung, auch bei der Rückgabe ging alles schnell und einfach "
" Es hat tatsächlich alles genauso funktioniert wie gebucht und beschrieben, keine Zusatzversicherungen nötig, keine Probleme bei der im übrigen sehr schnellen Abgabe des Fahrzeugs (Station LAX) "
" Alles super verlaufen "
" Abholen am flughafen super "
" Alles hat wie von Auto Europe beschrieben funktioniert "
" Übernahme/Rückgabe super organisiert. Fahrzeug einwandfrei. "
" Lief alles glatt! "
" Bei der Buchung war nicht ganz klar dass das Auto von Advantage zur Verfügung gestellt wurde. "
" Dem Kunden klar sagen das Europ Car dort in Vegas KEINEN eigenen Counter hat, man muss schon fragen und suchen :-( Ansonsten lief alles glatt, wie immer in den USA! "
" Wie online bestellt, schnelle und unkomplizierte abwicklung vor Ort "
" Habe alles inclusive gebucht inclusive reifen Glas etc. Die Dame am Schalter meinte wäre nicht Inbegriffen und wollte mir noch was zusätzlich verkaufen Leider Gang und gebe aber immer nervig zu Diskutieren . Dann beim Ausdruck stand dann praktisch Alles inklusive "
" Habe bestimmt schon 10 Buchungen über AE getätigt und hatte noch nie ein Problem, was AE anbelangen könnte. Was dann die Vermieter vor Ort manchmal noch "loslassen", ist ein anderes Kapitel. "
" Europcar kann ich nicht wirklich beurteilen, da die Abwicklung von ADVANTAGE durchgeführt wurde und das Auto dann von EZ war - im Auftrag von ADVANTAGE, die wiederum im Auftrag von Europcar .... alles klar? Bis auf die Toll-Pauschale - 9,99$ pro Tag!- hat alles bestens geklappt. "
" ich wurde gezwungen eine Tankfüllung zu kaufen obwohl die Mietbedingungen folgende Option vorsehen: "Falls nicht bereits im Mietpreis enthalten, werden alle Fahrzeuge mit einem vollen Tank übergeben. Der Mieter kann entweder die erste Tankfüllung zum Anmietzeitpunkt bezahlen und das Fahrzeug mit möglichst leerem Tank zurück bringen (keine Erstattung für nicht verbrauchten Treibstoff), oder das Fahrzeug mit vollem Tank zurück geben."Mehrpreis ca. $ 20. "
" Danke, war alles von Seiten Auto Europe in Ordnung. "
" Generell zufrieden, allerdings waere eine Einweisung in das Fahrzeug schon angebracht. Es hat auch etwas gedauert in Parkhaus ein Fahrzeug zu finden. Ansonstenwar alles ok. "
" Sehr leistungsschwaches Auto "
" Dollar war mein Vertragspartner, Fahrzeug habe ich von thrifty bekommen, einem Kooperationspartner, dadurch beim Fahrzeugtausch wegen Fahrzeugmangel (Bremsenprobleme) Ansprechpartnerschwierigkeiten. Ich wurde von einem Anbieter zum anderen Anbieter geschickt. Fahrzeugsauberkeit und Reifenprofil nicht so gut. Teure Zusatzversicherung für Reifen :-) und Pannendienst wurde an der Station angeboten. Fahrzeug war ein Jahr alt und hatte um die 39000 Meilen, ca 63000 km Laufleistung. "
" Seht gute Abwicklung, gebuchte Fahrzeugklasse mit GPS war nicht vorhanden, upgrade sofort gemacht. Fahrzeug in super Zustand! Gerne wieder! "
" Fahrzeug war sehr gut und konnte ausgewählt werden, sehr aggresiver Verkauf von Zusatzleistungen bei Anmietung "
" Man muss sehr genau darauf achten das die Mitarbeiter von Dollar den abgeschlossenen Vertrag nicht ändern ! zB. Im Vertrag lautet es , gib den Wagen voll getankt zurück ! Bei der Abgabe 3 wo. später wollte man uns einen Tankfüllung berechnen ! Wir konnten das mit einem Gespräch in aller Ruhe verhindern ! "
" Gutes Preis/Leistungsverhältnis und reibungslose Abwicklung ohne Überraschungen - mir ist vor allem wichtig, dass zentrale Versicherungen mit drin sind und man nicht noch vor Ort zu Wucherpreisen Versicherungen kaufen muss "
" Gute Abwicklung vor Ort, hatten einen Toyota Sienna - ein gutes und geräumiges Auto (für Familie) allerdings war das Auto schon relativ viel gefahren (35k meilen, hatte etliche Schrammen, die Frau am Checkout war super faul und wollte sich die Schäden nicht richtig ansehen und nach 2/3 der Stecke bekam ich im Auto die Meldung "Maintenance needed". Das Call Center konnte mein Problem behandeln - man hatte vergessen, nach der letzten maintenance den Zähler zurückzusetzen - ist aber trotzdem schlecht, da man die ganze Zeit mit einem schlechten Gefühl fährt "
" Wenn nicht noch irgendwelche Rechnungen kommen, bin ich sehr zufrieden. "
" Wenn nicht noch irgendwelche Rechnungen kommen, bin ich sehr zufrieden. "
" Netter Empfang. Richtiges Auto zur richtigen Zeit. Guter Service. "
" Wir wollten das Auto anstatt um 11:00 erst 16:00 zurück bringen, da sich unser Flug geändert hat. Dies war seitens europcar nicht möglich, außer wir hätten für diese 5 Stunden 100$ zahlen müssen. Das fanden wir sehr bescheiden. "
" am Schalter zum Check-in war keine Wartezeit, dann mussten wir 2 Stunden im Parkhaus warten , unfreundliches Personal im Parkhaus, meine Mitreisenden hatten ein Fahrzeug von Alamo, da war alles super (auch über Auto europe) "
" Alles super geklappt "
" Professionelle Abwicklung. Nur bei der Abholung wird vor Ort versucht Upgrade und Zusatzversicherungen zu verkaufen. Wer darauf eingestellt ist einfach freundlich ablehnen. "
" Es wurden zusätzliche Leistungen aufgedrängt, deren Notwendigkeit nicht überprüft werden konnte. "
" War eine tolle Erfahrung und alles hat sehr gut geklappt. "
" Problemlos ein Upgrade erhalten, da gebuchte Fahrzeugklasse nicht verfügbar war. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. "
" Alles gut und reibungslos gelaufen. Keine Probleme mit der Abwicklung, Wagen stand bereit und auch die Rückgabe war eine Sache von weniger als 5 Minuten.... jederzeit wieder "
" Alles gut und reibungslos gelaufen. Keine Probleme mit der Abwicklung, Wagen stand bereit und auch die Rückgabe war eine Sache von weniger als 5 Minuten.... jederzeit wieder "
" Die Beschreibung der Handhabung mit der Kraftstoff-Verrechnung war zunächst erschreckend. Letztlich wurde jedoch wie üblich abgerechnet. Tank voll übernommen und Auto mit vollem Tank zurück gegeben. Auf diese Möglichkeit wurde im Text nicht hingewiesen - zumindest habe ich es trotz zweimaligem lesen nicht gefunden. "
" Auto war in einem guten Zustand, Die Übergabe erfolgt schnell, auch die Rückgabe war problemlos "
" In den letzten Jahren musste ich teilweise an dem Schalter der Vermietung eine halbe Stunde warten. Die Fahrezeuge waren in Ordnung. Die Rückgabe war auch in den vergangenen Jahren problemlos "
" War kompliziert hinzukommen, weil außerhab des Airports und nicht bei den anderen großen Vermietern gelegen! Die Formalitäten haben - obwohl Mitarbeiter sehr freundlich - lange gedauert, bis man tatsächlich starten konnte ? "
" Sehr unproblematische Abholung und Abwicklung, Top-Fahrzeug, anschliessend unkomplizierte Rückgabe. "
" Alles Bestens, hier werde ich wieder ein Auto mieten "
" Wie immer hat alles rund um den Mietwagen super funktioniert. Wir sind sehr zufrieden und haben Auto Europe auch schon mehrfach weiter empfohlen "
" Unkompliziert, als uns der rechte Außenspiegel entwendet worden ist, konnten wir das Auto ohne Probleme am nächsten Tag tauschen "
" Wir waren wie immer mit auto europe sehr zufrieden. "
" Schön wäre es gewesen, wenn das Auto bei der Abholung wirklich ganz voll getankt gewesen wäre und nicht eine Strichbreite gefehlt hätte. Das hat man auf den ersten Blick leider nicht gesehen. Ausserdem gab es keinen Hinweis, dass der Wagen vollgetankt zurückgegeben werden muss. "
" Das Auto war in Ordnung und sauber. Ich hätte mir mehr Informationen über Nutzen und Notwendigkeit des Florida Sunpass gewünscht. "
" Anmietung war problemlos, es wurde nicht versucht, unnötige Versicherungen aufzuschwatzen. Ein notwendiger Autotausch wegen Defekts (inkl. Abschleppen) wurde sehr professionell und zuvorkommend abgewickelt - sowohl an der Hotline als auch in der Filiale. Ohne weitere Fragen haben wir sofort ein neues Auto bekommen. Das Auto selbst war fast wie neu (ca. 15.000 km gefahren) und bestens für unsere Ansprüche geeignet. "
" es gab keinerlei Probleme sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs "
" es gab keinerlei Probleme sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs, freie Wahl des Fahrzeugmodells innerhalb der Fahrzeugklasse vor Ort "
" Auto Europe hat keine Schuld für Problemebe bei DOLLAR "
" Der Erste Mietwagen wurde mit einer seit längerer Zeit im Reifen steckenden Schraube ausgeliefert, der Schraubenkopf war schon abgeschliffen, das Umtauschen hat Problemlos geklappt,man konnte sich einen Ersatzwagen aussuchen, aber bei dem leuchtete nach wenigen Meilen die Service-Leuchte auf, erst nur beim starten,später permanent,das ist bei einer Mietzeit von 4 Wochen keine Leistung.Das bei diesem Auto auch die Kontroll- lampe für Druckverlust am Reifen aufleuchtet kann man so hinnehmen,wir haben aber doch noch das Ersatzrad angebaut,das hat aber viel Papierkram verursacht,weil es wie ein Unfall behandelt wurde.Wenn es dabei bleibt,na gut, ich werde aber wohl wieder andere Vermieter bevorzugen "
" Keinerlei Probleme, sehr freundlicher Service und angenehme Abwicklung. "
" As always good offer and service via Autoeurope! "
" Good car and insurance package included for very attractive price! Be prepared for a loooong wait at Honolulu Airport to get your car (1.5hours) from the Advantage Counter while most of the competition has little to no waiting time... "
" Kommunikation per E-Mail ermöglichen, wenn man im Ausland ist! "
" Hat alles wunderbar geklappt. Kein aufdringliches Verkaufsgespräch über Zusatzoptionen. Wagen war frisch gewaschen (Chevy Malibu). Kostenloses Navi. Rückgabe in LA schnell. "
" Mitarbeiter waren mäßig hilfsbereit, erstes Auto musste in Inspektion, habe aber sofort einen höherwertigen Ersatzwagen erhalten. "
" They tried to give me a smaller car than what was on the voucher, then they tried to charge me for insurance that I had already paid for. After fixing those problems at my insistence, the car that we finally had was in good shape and there were no other issues. "
" Kannte AutoEurope vorher nicht, war daher nicht sicher, wie vertrauenswürdig der Anbieter ist bzw ob es versteckte Konditionen gibt - war aber alles ok "
" auch gut - das einzige was etwas kompliziert war (aber auf der Buchung transparent beschrieben) dass man bei Auto Europe bucht, EuRopcar stellt wahrscheinlich das Auto und in meinem Fall musste ich zu Advantage in den USA. Preis Leistung passt. Leihstation in San Francisco war ausserhalb der anderen Rental Car Stationen aber ok da ein Shuttle fuhr. "
" Je nach dem, an was für einen "Verkäufer" man gerät, wird versucht, Zusatzleistungen zu verkaufen. Unschön ist, dass die vereinbarte Tankregelung (full-full) verweigert wurde. Ist aber unproblematisch. "
" Am Logan Airport in Boston sind alle Autovermietungen keinem Gebäude zusammengefasst. Der AVIS Schalter war überlaufen, bei Dollar war lediglich eine Person vor mir. die Abwicklung war freundlich und schnell, Zusatzprodukte wurden angeboten, jedoch nicht aufdringlich. Auch die Rückgabe war freundlich und schnell. Insgesamt war ich sehr zufrieden. "
" Es hat alles sehr gut funktioniert. "
" Es stand leider nur sehr klein auf dem Voucher, dass der Partner von Europcar Advanced ist. Es hatte etwas gedauert bis wir, dass herausgefunden haben. Sonst hat alles sehr gut funkitioniert. "
" In den USA miete ich seit vielen Jahren meine Autos fast ausnahmslos über AutoEurope an. Meistens lohnt sich kein weiterer Preisvergleich, da AutoEurope bereits ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis diverser Vermieter anbietet. "
" Anmietung erfolgte bei EuropCar, die in SFO nicht die Andere im Terminal vertreten sind. Stattdessen Shuttle mit teilweise sehr fragwürdigen alten Bussen zu einer Anmietstation eines kleinen lokalen Anbieters. Für die angemietete Fahrzeugkategorie war nur ein einziges Fahrzeug vorrätig, das die angemietete Kategorie knapp erreichte, bei dem jedoch bereits bei der Anmietung der Intervallservice überfällig war. Ein entsprechender Hinweis an den Vermieter wurde trotz der voraussichtlichen Fahrstrecke von mehr als 3.500 km ignoriert. Ähnliche Erfahrungen hatte ich vor einem Jahr mit Europcar auf Curacao. Von einer Anmietung bei Europcar ist im außereuropäischen Ausland dringend abzuraten!! "
" War alles ok, Auto hätte innen etwas sauberer sein können. "
" Weiter so "
" Top Car "
" Super Auto erhalten. "
" Guter Service. Gutes Auto. Gerne wieder "
" Super Preis, super Umfang. Alles perfekt. "
" Hat alles super geklappt. Einzig die etwas agressive Art am Schalter noch Zusätze zu verkaufen hat verunsichert. Bei 219 Gesamtkosten wäre ein Additional Driver noch + $89 gewesen. Man wollte uns einen Maut Pass für $90 verkaufen. Letzlich konnten wir die Maut auch Cash für wenige Cent bis 2$ bezahlen. GPS, das man definitiv braucht wären auch, ich bin mir nicht sicher noch mal entweder $12 oder $19 pro Tag gewesen. Das wären dann $180 nur für GPS, schon etwas Frech, wir haben dann Navigon USA fürs Handy für 39 runtergeladen, hat mit offline Karten wunderbar funktioniert. Nur mit Maut und Navi hätte sich der Preis mehr als verdoppelt für die 9 Tage. "
" Es war leider aus der Beschreibung schwer ersichtlich, dass das Fahrzeug von der Autovermietung ADVANTAGE zur Verfügung gestellt wird, die die Marke EUROPCAR nutzt. Dies ist sehr verwirrend. "
" Wir haben einen Full SUV (Toyota 4Runner) zum Preis des gebuchten Midsize SUV bekommen. Mit Fahrzeug und Service waren wir voll zufrieden. "
" Kindersitze waren nicht verfügbar trotz Reservierung. Mussten nach langer Reise mit zwei kleinen Kindern 2 Stunden an der Mietwagenstation auf die Sitze warten. Als diese endlich beigeschafft wurden hat man sie uns nur für die Füße geworfen. Auch nach Nachfrage wollte uns niemand beim Einbau unterstützen. Wir sollten zur nächsten Polizeistation fahren wenn wir Hilfe bräuchten. Toller Service. Da die Sitze nicht über ISO-Fix verfügten sondern über etliche Gurte und Ösen befestigt werden musste war dies eine besondere Herausforderung. "
" Gutes Paris /Leistungsverhältnis, wenn man am richtigen Wochentag bucht. Daher die Preise verfolgen. "
" Das Auto kann am Flughafen ausgesucht werden. Achtung Sunpass ist nicht bei der Miete dabei. Bessere Autos als Alamo. "
" Gutes Preis/Leistungs Verhältnis, wenn man den richtigen Wochentag zur Buchung erwischt. Daher die Preise über eine Woche verfolgen! "
" Die Dame am Tresen könnt mir zum Thema Subpass nicht viel erzählen. Sunpass ist bei Alamo dabei!! Ortskenntnisse Fehlanzeige. "
" Wartezeit am Flughafen Schalter war zu lang... Auto Abholung an sich reibungslos und schnell! Die Autos sind in einem sehr guten Zustand! "
" Alles bestens "
" Sehr zufrieden "
" Das Auto war zu teuer. Es kamen noch viele Extras dazu, auf welche bei der Reservation nicht ausdrücklich aufmerksam gemacht wurden! "
" Nach meiner schlechten Erfahrung mit dem Rent a car Vermittler Holiday Autos, in Brasilien vor 2 Monaten war ich schon etwas skeptisch, aber ist alles zu meiner Zufriedenheit mit Ihrer Vermittlung abgelaufen. Da ich viel Reise wird es nicht das letzte mal gewesen sein ,dass ich Sie kontakte. "
" Eine sehr hilfsbereite und freundliche Dame am Serviceschalter und auch die Rückgabe null Probleme. Ich werde wieder bei Ihnen buchen. "
" Mehr Transparenz bezüglich der extrem hohen Kosten (ohne Alternative) für die Nutzung der Toll Road Gebühren (Florida / Sunpass nur via Toll-by-Plate gegen eine tägliche Flat Fee von mehr als 10USD täglich möglich) "
" Lange Wartezeit am Schalter, dafür aber Upgrade bekommen ohne Aufpreis "
" Es wäre schön, wenn man bei der Buchung eine Kundennummer beim Mietwagenanbieter angeben könnte, die dann dem Anbieter übermittelt wird. In meinem Fall die Express-Mietgliedsnummer bei Dollar "
" Bitte gleich mit auf Mautproblematik und die entsprechenden Kosten hinweisen "
" einfach zu buchen "
" Lange Wartezeit zum abholen. Das Auto war sehr schmutzig und hat gestunken "
" Der Mietwagen lief über einen Partner von Europcar mit dem Namen Advantage bzw. E-Z bekommen. Mit dem Mietwagen usw. war alles in Ordnung. Leider wurde die Abgabe zu einem Alptraum, da der abnehmende Supervisor uns innerhalb von 10 Sek. abfertigen wollte, da seine Schicht zu Ende ging. Er wollte unbedingt das Auto 10 m vorfahren. Ich sagte ihm, er solle ne Sekunde waren, da meine 5-jährige Tocher gerade aussteigen möchte. Er ignorierte jegliche Bitte und somit wäre es beinahe zu einer sehr gefählichen Situation gekommen. Meine Tocher weinte ganz bitterlich und unser kleiner Sohn dann auch. Desweiteren wollte er uns erstmal nichts schriftliches zur Abgabe geben, dass alles ok ist. Im Büro haben wir uns beschwert, leider erfolglos. "
" Ich habe einen Jeep Grand Cerokee (upper midsize SU ) gebucht der dann nicht verfügbar war. Als Alternative wurden mir andere Standard SUVs angeboten die alle deutlich kleiner als der gebuchte Jeep waren. mEine Reklamation wurde abgewiesen, steht ja im Vertrag das vergleichbare Fahrzeuge alternativ angeboten werden. Blöd nur das Dollar definiert was "verggleichbar" ist. Bei der Rückgabe war das Auto nach einer Woche und 1500 Meilen aussen verschmutz weil ich durch eine ungeteerte Baustelle fahren musste. Man wollte dafür extra 100$ Reinigungskosten berechnen, erlaubte mir aber selbst zur Waschanlage zu fahren was ich dann auch gemacht habe(6$). Mein Fazit: Dollar nie wieder. "
" Mehrmals hatten wir bereits einen Mietwagen von auto europe in Miami angemietet - meist Alamao oder Dollar - und hatten überhaupt nichts zu bemängeln. Dieses Mal war der Partner europcar und wir haben dann in der großen Halle im Flughafen von Miami nach einem europcar Schalter gesucht, den es aber nicht gab. Nach ziemlich langem Suchen und Fragen haben wir dann festgestellt, dass europcar durch Advantage vertreten wird. Da wir Advantage als Autovermietung nicht kannten, kamen wir erst sehr spät auf die Idee, dass die Angabe zur Abholung sich auf diesen relativ kleinen Schalter der Advantage Autovermietung bezieht. Ein deutlicherer Hinweis: europcar = Advantage wäre sehr hilfreich gewesen. "
" Abgesehen davon, dass nun Advatage Car Rental und nicht europcar unser Vertragspartner war, war alles ok. "
" Buchung einfach. Sehr guter Preis. Vielen Dank! "
" Service vor Ort sehr gut. Freundliches Personal. Übernahme und Rückgabe schnell und ohne Probleme. "
" Doller hat für das Sunpass viel zu viel geld verlangt. Sonst alles war in Ordnung. "
" gerne wieder "
" gerne wieder "
" In einer agressiven Form wurde ein Vertrag mit Mehrkosten über das dreifache des über Auto Eurpe bestellte ausgestellt, und als mir erst nach Unterschrift klar wurde, was da ablief (Druck, lange Schlange hinter mir) wurde mir gesagt, jetzt haben Sie unterschrieben: das gilt. "
" Very long check in time (45 - 60 min ) without explanation "
" Die Tankbedingungen müssen im Vertrag mit der Leihwagenfirma ganz vorn im Vertrag stehen ! Es wird immer versucht das Leihauto mit leerem Tank zurückzufordern. Dabei steckt die Leiwagenfirma gabz schön Geld ein. Bei uns war es wieder einmal so. Direkt bei der Ausfart nach der Wagenannahme sprang die Tankuhr von voll 8 / 8 auf 7 / 8. Das sind 90 Miles für Kraftstoff der nicht getankt wurde. Bei der Rückfart der Wagenrückgabe färt niemand den Tank leer. Der Rest geht kostenlos an den Vermieter. Dann zahlt man noch 30 Dollar für den Tank ( Summe 60 Dollar).Hinein passen aber nur 19 Dollar. Außerdem muß feststehen daß keine Zusatzversicherung bei der Wagenannahme mehr möglich sind. Ansonsten will man immer stundenlang verhandeln ! "
" Die Verleiher behaupten der Vertrag zB. mit "auto-europe" sei nur vorläufig und der endgültige Vertrag würde erst bei zB. Dollar abgeschlossen. Dann muß noch ein "zig" seitiger Vertrag unterschrieben werden ,den dort niemand überblicken kann. Mit auto-europe muß der endgültig Vertrag abgeschlossen werden, damit die Verleiher vor Ort nicht mehr stundenlange Verhandlungen über Tank und Zusatzverträge verhandeln und Zusatzgeld herausschlagen können ! ! "
" Sehr kompetent, sehr reaktionsschnell, super Service! "
" Da ich sehr häufig Autos anmiete, kenne ich schon das Spiel: Man versucht ständig, extra Services zusätzlich zu verkaufen, Zusatzversicherungen, Toll-Pässe, Navi etc. Bei dieser Anmietung hat man mir eine Tankfüllung für 34$ versteckt verkaufen wollen, habe es aber im letzten Moment gemerkt und den Verkäufer überzeugt, dass Tankfüllung voll bei Anmietung und Abgabe vertraglich festgelegt wurde. Bedaurere Mieter, die sich nicht wehren können. Unschön diesmal bei Dollar war, dass das Fahrzeug nur halb gereinigt war. Vorne war es ausgesaugt, auf dem Hintersitz waren jedoch noch Essensreste des Vormieters, weshalb es offenbar viele große Ameisen im Auto gab. In der vormaligen Anmietung bei Dollar hatte ich Glück, bekam einen Neuwagen mit 8Miles "
" Europcar hatte einen subunternehmer vor Ort. Wir bekamen ein Bettler cabrio. Frage ist ,wie die Abrechnung ist. Erklärt wurde uns das wir ca. 15 dollar extra zahlen müssten, die Abrechnung ist nicht richtig erklärlich. Sollten wir mehr abgerechnet bekommen, dann melden wir uns, denn wir haben kein anderes Fahrzeug verlangt. Sonst war das Fahrzeug in einem vernünftigen zustand. "
" Es war sehr schwierig, den Shuttle zur weit entfernten Vermietstation zu finden. Keine Hinweise auf Advantage im Airport. "
" Die Anmietprozedur dauerte ewig. 3 Schalter besetzt, keine Person vor mir, 20 Minuten Wartezeit. Dann nochmal 20 Minuten, bis ich den Schlüssel hatte. Navi kostet extra und ist zu teuer, Monitor verkratzt, sonst gute Routenfindung. Auto war super. Rückgabe in Miami ok. "
" Nicht akzeptable: Ich warte immer noch auf die e-mail Rechnung! Advantage Schalter Personal bei Abholung unprofessionell und unfreundlich dazu. Mietwagen hatte bei Abholung mehrere Kratzer an der hi-Stoßstange, nicht vermerkt im Protokoll. Ich habe es selbst protokolliert. Laut AutoEurope Unterlagen"Fahrzeug sollte voll Betankt bei Abgabe"sein, Advantage Personal meinte ich"könnte"das Fahrzeug ohne Vollbetnkung abgeben. Ab dann hatten sie bereits KEINE Glaubwürdigkeit mehr, ich habe das Fahrzeut Vollbetankt abgeben damit alles ein Ende hat. Auto Europe,SIE hätten die Endkosten deutlicher machen können: meine Bezahlung, dann kommen $35 Local Taxes dazu die von mir vor Ort abgeknüpft würden. Hören Sie auf versteckte PreisVesteck "
" Ich BESTEHE darauf daß: 1.mein Negativ Kommentar und Beurteilung On-Line veröffentlicht wird. Ich fordere eine e-mail Bestätigung dazu (und ich werde auch kontrollieren) 2.Ich möchte meine e-mail Rechnung erhalten. Fazit: ich würde Auto Europe wieder benutzen, unter strengen Vorbehalt. "
" Mitarbeiter haben keine Kompetenz - Auskünfte und Vorschläge basieren allein auf Angebote der homepage. DIESE kann der Kunde auch selbst lesen, somit können Sie sich die Mitarbeiter für Telefon- und Emailsupport eigentlich vollständig sparen! "
" Anmietung u Rückgabe verliefen problemlos. "
" Fahrzeug sollte sauberer sein und Motorisierung für Midsize SUV zu schwach. Gut war, dass innerhalb der Fahrzeugklasse zwischen verschiedenen Modellen ausgewählt werden konnte. "
" Wagen sollte sauberer sein. Gut war, dass innerhalb der Klasse zwischen verschiedene Modelle ausgewählt werden konnte. "
" Sehr schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Abwicklung, danke. "
" Hat alles gut funktioniert, das gebuchte Auto war zwar nicht vorhanden, aber dafür ein Upgrade in ein etwas größeres Auto. War alles prima und war sehr unkompliziert. "
" alles perfekt "
" Unkompliziert, toller Service, werden wir wieder bei Auto Europe buchen "
" Freundlich, doch leider wurde uns ein Upgrade angeboten welches sich noch an der Anmietstations als unnutzbar für uns herausstellte. Wurde gleich behoben und wir erhielten das was wir gebucht hatten. "
" Das AndroidApp könnte verbessert werden. "
" Der Service war ausgezeichnet. Schade nur das man die erste Tankfüllung bei der Anmietung zahlen muss. Hier entstehen ca. 20 Euro Mehrkosten gegenüber dem Tanken an einer normalen Tankstelle. "
" Leider ist uns der Voucher erst am Tag der Abreise auf telefonische Anforderung zugesandt worden. "
" Der Advantage Standort müsste dringend näher am Internationalen Logan Airport stationiert sein!!! Für Besucher ist dieses schwierige System nur unter hohen Stressbedigungen zu managen!!! Das Auto sowie der Service waren durchaus zufriedenstellend und würden bei unserem nächsten USA Besuch erneut ausgewählt! "
" Hat wie immer sehr gut funktioniert "
" Es gibt sehr lange Wartezeiten da nicht alle Terminal besetzt sind. Das neue Elektronische System zum selbsteinbuchen habe ich das erste mal benutzt und es hat toll funktioniert - dadurch war dieses mal die Übernahme von dem Fahrzeug sehr schnell - da wieder eine lange Schlange vor den Terminals war. "
" günstiger Preis; bezogen auf USA sind aber die Modelle im Internet nicht die vor Ort verfügbaren "
" sehr langsame Bearbeitung bei Anmiete; schnelle Abwicklung bei Rückgabe; Mitarbeiter wollen immer (!) upgrade verkaufen "
" alles bestens, wie immer! "
" wir haben schon einmal in las vegas diese mietwagenfirma verwendet und waren super zufrieden. in philadelphia hat uns nur etwas gestört, dass wir ein auto zugewiesen bekommen haben und uns keins selbst aussuchen konnten in der gemieteten klasse. deshalb ein punkt hier weniger. ansonsten lief alles reibungslos! "
" Roadside Plan für $5,99 / Tag wurde unaufgefordert hinzugebucht und nach erst nach Diskussion wieder herausgenommen. Uhrzeit für Rückgabe muss explizit angegeben werden. Hier gilt nicht das 24-Stunden Prinzip, wie bei anderen Vermietern üblich. Die Autos werden innen nicht gereinigt. In unserem Auto lagen bei Übernahme noch Parktickets, Zahnstocher, etc.. Sonst alles problemlos. "
" Es sollten auch Preise und Versicherungsopakete angeboten werden, wenn ein zusätzlicher Fahrer gebucht wird, dies ist relativ unverständklich in den aktuellen Angeboten. Auch die Höhe der Versicherungssummen sind nicht sofort klar und verständlich "
" es dauerte eine ewigkeit bis ich das auto endlich hatte. ca. 45 minuten. auch war der tank, den ich ja bezahlen muss nicht ganz voll. "
" Perfekte Abwicklung und Service. Rabatte auch nachträglich verrechnet SUPER! "
" Trotz anders lautender Erfahrungen anderer in Bezug auf Dollar am Houston Hobby Airport habe ich nichts zum aussetzen. Der Mitarbeiter war freundlich, zuvorkommend und hat gar nicht versucht irgend welche Zusatzleistungen aufzuschwatzen selbst beim Autobahn-Maut-Ticket (Toll-Tag) hat er sofort Verständnis gezeigt und nicht weiter drauf bestanden. "
" problemlose buchung und abwicklung. "
" schnelle übergabe bei anmietung und bei rückgabe. upgrate erhalten. pkw war tadellos in ordnung "
" Ermöglichen Sie Auswahl von Voucher ohne weiteren Telefonanruf. Mit einem deutschen Voucher stoßen man in den USA auf nicht viel Gegenliebe "
" Angebotenes Auto war nicht mal im Sortiment! Sehr schlechter Service bei Dollar... nie wieder!!! "
" keine, alles bestens. "
" reibungslose schnelle Abwicklung, alles war vorbereitet, es fehlten nur meine Unterschriften ;-) "
" Ich habe ohne Mehrkosten einen Wagen mit Tempomat bekommen, obwohl der eigentlich von mir gemietete Wagen ohne Tempomat gewesen wäre. Sehr guter Service. "
" langsame Sachbearbeiterin vor Ort, lange Warteschlange. Auto war ok. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. "
" sehr guter Kundenservice "
" unseriös, zwingt die Kunden in angeblich vorgeschriebene Zusatzleistungen "
" Wir haben das Auto über Auto Europe gebucht, obwohl wir einen anderen günstigeren Anbieter hatten, weil wir uns volle Zufriedenheit mit dem Leihauto im Urlaub wünschten. Im Nachhinein hätten wir bei unseren Erfahrungen auch den günstigeren Anbieter nehmen können. "
" Dem Auto fehlten sämtliche Flüssigkeiten, wie Benzin (voller Tank gebucht), Öl, Kühlflüssigkeit, Scheibenwischwasser und die Reifen hatten zu wenig Druck. Dies konnten wir erst erkennen, nachdem wir uns mit dem Boardcomputer des Autos vertraut gemacht hatten. Später hatten wir noch Probleme mit dem Verrieglungssystem des Autos, das sich fehlerhaft verschloss, während der Schlüssel im Zündschloss steckte. "
" Zuverlässige, einfache und schnelle Abwicklung, günstige Preise. Wir brauchen häufiger Mietwagen und buchen seit längerer Zeit nur noch bei Auto Europe. "
" Anständige, meist recht neue Fahrzeuge. "
" einfache, preisgünstige Buchung... "
" Es war sehr lästig, die angebotenen Versicherungen vor Ort abzulehnen. Der Kollege war sehr hartnäckig, nach Ablehnung unfreundlich... "
" die Mietbedingungen sollten noch klarer herausgearbeitet werden (z.B. verpflichtender Kauf einer Benzinfüllung, Kosten für Zusatzfahrer) "
" schäbiges Auto "