AUTO EUROPE MARRAKECH, MAROKKO Mietwagen Erfahrungsberichte

MARRAKECH, MA - Bewertung durch KONSTANZE - 14 Januar 2025

" Siehe oben "

" Der junge Mitarbeiter in Marrakech war freundlich, verbindlich. Vertragsänderung vor Ort vorgenommen (500,00 Kaution, 135,00 Euro gezahlt für Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Rückgabe unkompliziert- „Strandreste" nicht beanstandet. Nun hoffe ich auf eine reibungslose Rückbuchung der Kaution, dann kann von einem korrekten Verlauf gesprochen werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MARRAKECH, MA - Bewertung durch MICHAEL - 02 Januar 2025

" Wiederholte reibungslose Abwicklung. "

" Top Preis, Auto OK, Anmietung und Rückgabe ohne Probleme. Büro am Flughafen in Marrakesch war in einem Van. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARRAKECH, MA - Bewertung durch THOMAS - 23 September 2023

" Wie bereits mit Blick auf Location Auto beschrieben: Ärgerlich war allerdings, dass der Mietwagen im Auto Europe Angebot als "inklusive Zweitfahrer" angepriesen und von mir auch mit dieser Option gebucht wurde, Location Auto vor Ort aber auf einer Sonderzahlung von 300 DH (~ 30 €) für den Zusatzfahrer bestand. Wir haben dann darauf verzichtet. Das Angebot bei Auto Europe war so gesehen Bauernfängerei, und das ist ärgerlich. Hier würde ich von Auto Europe eine bessere Kontrolle der eingestellten Angebote und deren tatsächlicher Konditionen erwarten. Ansonsten habe ich bei Buchungen über die Plattform bisher gute Erfahrungen gemacht. "

" Der Übergabepunkt außerhalb des Flughafens Marrakesch war ein auf dem Parkplatz abgestellter PKW, kein Stand oder Container, der zudem nicht gekennzeichnet war. Ihn zu finden, war eher ein Glückspiel. Wir wurden von konkurrierenden Verleihern auf den richtigen Ort hingewiesen. Das bestellte Auto war ein Fiat Pande, wir bekamen stattdessen einen Renault Megane, der aber bereits > 100.000 km gelaufen hatte, u.a. ein völlig abgegriffenes Lenkrad hatte und zudem eine schier endlose Liste von Beschädigungen außen am Wagen aufwies. Angesichts des teils extrem abenteuerlichen Fahrverhaltens anderer PKW-, LKW- oder Rollerfahrer in und um Marrakesch sowie der teils erbärmlichen Qualität der Straßen vermittelte der lädierte Mietwagen aber das gute Gefühl entspannt fahren zu können und sich keine Gedanken mehr über eventuellen Ärger, wegen weiterer Schäden bei der Rückgabe machen zu müssen. Mit einem völlig schadensfreien Mietwagen wären wir sicher nicht so entspannt im Land unterwegs gewesen. Ärgerlich war allerdings, dass der Mietwagen im Auto Europe Angebot als "inklusive Zweitfahrer" angepriesen und von mir auch mit dieser Option gebucht wurde, Location Auto vor Ort aber auf einer Sonderzahlung von 300 DH (~ 30 €) für den Zusatzfahrer bestand. Wir haben dann darauf verzichtet. Das Angebot bei Auto Europe war so gesehen Bauernfängerei, und das ist ärgerlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 3

MARRAKECH, MA - Bewertung durch ABDELHAI - 15 Juli 2023

" Ich bin sehr zu Frieden. "

" Es war alles super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch ABDELAZIZ - 20 April 2023

" sehr gut "

" nette Mitarbeiter schneller Service Auto ist in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MARRAKECH, MA - Bewertung durch UWE - 18 April 2023

" Insgesamt gut "

" Parkgebühr und Autowäsche musste separat selbst bezahlt werden und war nicht im originalvertrag mit Auto Europe ersichtlich, Renault Partner und Dacia XXX sind kein gleichwertiges Auto, Kofferraumabdeckung nicht vorhanden, ... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 7

MARRAKECH, MA - Bewertung durch BARBARA - 18 April 2023

" Buchung hat gut geklappt und auf eine Frage per eMail kam direkt eine Antwort. "

" Zustand des Autos war schlecht und der Service vor Ort leider auch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 1

MARRAKECH, MA - Bewertung durch MELANIE - 26 Oktober 2022

" Der Kundendienst am Telefon war besorgniserregend unverschämt. Bei einer Rückfrage zum Versicherungsstatus wurde ich angeblafft, dass Autoeurope mit der Versicherung nichts zu tun hätte. Das geht gar nicht, Leute! Die Mitarbeiterin war super unverschämt. "

" Alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARRAKECH, MA - Bewertung durch CHRISTOPH - 19 Oktober 2022

" Sehr gut und gerne immer wieder! "

" Sehr freundliche und speditive Übergabe bzw. Rücknahme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch INES - 06 Oktober 2021

" Gute Plattform Schnelle Abwicklung Nie Probleme mit der Buchung gehabt "

" Sehr altes Auto, Klimaanlage funktionierte schlecht. Bei 40 Grad eher schlecht! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

MARRAKECH, MA - Bewertung durch CHRISTINA - 04 April 2020

" Hat bisher immer hervorragend und unkompliziert geklappt. Ich hoffe auch diesmal auf ein gutes Ende. "

" Wollten trotz SuperCover noch eine eigene Versicherung aufschwatzen und haben falsch beraten. Auto haben wir bereits mit zahlreichen Kratzern übernommen (wir wurden darauf hingewiesen, dass es sich gar nicht lohnen würde, alle Kratzer zu dokumentiere), bei Rückgabe dennoch Behauptung, dass ein bestimmter Kratzer nun aber neu wäre. Später exorbitante Abbuchung von Kreditkartenkonto, ohne jegliche Abrechnung. Zudem auf Nachfragen keinerlei Reaktion. Einfach nur unverschämt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 6

MARRAKECH, MA - Bewertung durch MAXIMILIAN - 16 März 2020

" super, gerne wieder "

" alles super, problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch MARVIN - 20 Dezember 2019

" ... "

" Soweit so gut. Bis auf kleine Verständigungsprobleme bei der Übernahme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARRAKECH, MA - Bewertung durch JOHANNES GEROLD - 10 Dezember 2019

" Hat alles funktioniert. "

" Autoabholung dauert zu lange, mehr als eine halbe Stunde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MARRAKECH, MA - Bewertung durch RENÉ - 04 Dezember 2019

" Reibungslos! "

" Es lief alles sehr gut, bis auf die Tatsache, dass ich nicht wie auf dem Vertrag erwähnt in der Flughalle/Marrakesch abgeholt wurde, sondern den Vermieter suchen musste. Ich habe Ihnen nach rumfragen auf dem Parkplatz 2 gefunden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch PEDRO - 25 November 2019

" Alles gut abgelaufen "

" Fahrzeugübergabe ging zügig, Fahrzeug war in Ordnung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

MARRAKECH, MA - Bewertung durch DR. CHRISTOF - 07 September 2019

" Bei Autoeuropa ist bis dato alles perfekt! Kontakt zum Kundenservice ist noch im Laufen! "

" siehe mein bereits eingesendetes Kundenformular! Auto ist wegen Motorschaden liegen geblieben, musste mit Taxi weiterfahren da Assitance sich nicht meldete. Lt. Vermieter hätte ich beim Wagen bleiben sollen, dies über Stunden bei großer Hitze im Hohen Atlas mit Familie nicht möglich. Hoffe nun die Taxirechnung zu erhalten (80 Euro) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 1

MARRAKECH, MA - Bewertung durch PETER - 22 April 2019

" Gut "

" Effiziente, kompetente Bedienung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch HOLGER - 30 Januar 2019

" Cheapest car possible to get over autoeurope. "

" Nice Car and Service... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MARRAKECH, MA - Bewertung durch ABDELHAK - 28 Dezember 2018

" Sehr zuverlässig "

" Hilfesbbereites und zuverlässiges Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch RUPERT - 05 November 2018

" Auto Europe tritt ja eher abstrakt auf. Insgesamt hat alles recht unkompliziert geklappt "

" Insgesamt habe ich gute Erfahrungen gemacht, Abwicklung und Rückgabe waren recht unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MARRAKECH, MA - Bewertung durch DETLEF - 22 Oktober 2018

" schnell, günstig, unauffällig und kompetent. Dieses mal war alles OK, ich hatte aber schon einmal ein Problem mit einem Leihwagen und da hat Auto Europe sehr unbürokrtisch geheolfen. "

" Alles gut, aber es war weit und breit kein Mitarbeiter von Dollar zu sehen. Abwicklung macht die Fa. Hertz, was aber nicht schlechter war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARRAKECH, MA - Bewertung durch ABDELKRIM - 07 August 2018

" Alles gut geklappt "

" Super Service "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch JENS - 23 Mai 2018

" - umständliche Abgabe des Fahrzeuges 8nicht ersichtlich, welcher Mensch zu Locationauto gehört) Die Abgabe erfogte auf dem Parkplatz des Flughafens, ohne Bürocontainer, Basis war ein neutrales Auto mit einem Mann in neutraler Kleidung... - bei Abgabe umgerechnet 10 Euro wegen einer nötigen Autowäsche gezahlt...;o( "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch RALF - 28 März 2017

" hat wie immer super geklappt "

" das Personal wirkte ein wenig unerfahren; für die Rückgabe am Flughafen sollte der entsprechende Parkplatz besser gekennzeichnet sein "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch GERHARD - 27 März 2017

" ungewöhnlich, Geschäft wird auf der Straße abgewickelt, aber alles korrekt "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch PETER - 13 März 2017

" Problemlose Übergabe und Rücknahme - entspanntes Fahren mit einem intakten Auto.... Danke!! "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch MARIA - 21 Februar 2017

" Es lief alles reibungslos. "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch LEONHARD - 16 Januar 2017

" Very friendly people and no problems with the car "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch ABDELHAK - 19 September 2016

" Tolles Team, hilfsbereit und unkompliziert! "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch JENS MICHAEL - 17 März 2016

" Die Abwicklung war einfach und unbürokratisch. Der Zustand des Autos war nicht so gut, aber es hat uns nicht enttäuscht und war ein absolutes Sparwunder, was den Spritverbrauch angeht. "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch DIRK - 09 Februar 2016

" Auto war zwar an allen Seiten verkratzt wurde alles bei Übergabe aufgeschrieben . Sehr freundlicher Herr am Flughafen bei erhält des Wagens , man sollte aufschreiben und informieren darüber das 14400 diram über Kreditkarte zu hinterlegen ist kann manchen Kreditrahmen sprengen. "

" Siehe oben . "

MARRAKECH, MA - Bewertung durch MATTEO - 07 Februar 2016

" Sehr freundlich hat alles problemlos und angenehmen funktioniert! :) "