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Willkommen auf der Seite Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Lissabon. Hier können Sie wertvolle Tipps von unseren Kunden nachlesen, die vielleicht Ihnen behilflich sein können, wenn Sie zukünftig ein Auto in Lissabon mieten möchten. Die im Süden Portugals gelegene Stadt Lissabon bietet Urlaubern tolle Küste, interessante Geschichte und großartiges Kulturleben. Beginnen auch Sie Ihre persönliche Reiseplanung und kommen Sie in die beeindruckende, portugiesische Hauptstadt.
Seit mehr als 60 Jahren kooperiert Auto Europe mit vielen Autovermietungen in Lissabon und ist ein vertrauenswürdiger Partner, wenn es um Mietwagen geht. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Branche und entscheiden Sie Sich für einen günstigen Mietwagen am Flughafen in Lissabon, am Bahnhof Santa Apolonia, am Bahnhof Oriente oder in einem der zahlreichen Büros im Zentrum. Mit dem Auto erkunden Sie alle Sehenswürdigkeiten flexibel und genießen mehr Ihren Urlaub.
" Problemlose Buchung, Bezahlung per Giro erst 4 Wochen vor Anmietung, Top! "
" Relativ neues Auto "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Sehr hilfsbereit, hohe Kundenorientiertheit "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Buchung, ggf. bei der Partnerwahl etwas genauer hinschauen "
" kein Repräsentant bei der Abholung am Flughafen, Fahrzeug mit vielen Vorschäden, komplett abgefahrene Reifen, kein Interesse des Mitarbeiters bei der Rückgabe als wir ihn auf die abgefahrenen Reifen aufmerksam gemacht haben. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" durchweg gut "
" durchweg gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die unkomplizierteste Art ein Fahrzeug zu buchen, stornieren. Noch niemals Probleme mit Autoeurope gehabt. "
" Wir habe in den vergangenen 20 AutoJahren, oft 2x im Jahr, in Lissabon ein Fahrzeug angemietet. Dabei allerhand positive und Negative Erfahrungen gemacht. Dieses Jahr war mit Abstand die positivste Erfahrung. Bei den Formalitäten nach der Ankunft war die Mitarbeiterin ausgesprochen kompetent, freundlich, zuhörend, erklärend, nicht aufdringlich, stehtˋs ein freundliches Gesicht. Sogar Zeit für konventionelles Gespräch. Bei der Fahrzeug Übernahme ging es so weiter. Der Mitarbeiter wusste, das Er eine Dienstleistung ausübt! Bei der Fahrzeug Rückgabe das gleiche Bild. Der Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich, kompetent, sachverständig, dabei absolut kein Drängen und keine Hektik. Dabei war es die zügigste Fahrzeug Rückgabe. Sollte der Preis bei der nächsten Anmietung passen, sind wir wieder bei SIXT. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope als Vermittler können wir durchaus weiter empfehlen. "
" Das für uns bereit gestellte Auto hatte bereits knapp 70000 km gelaufen und rundherum nahezu 10 verschiedene Karosserieschäden. Der Mitarbeiter vor Ort erklärte uns, wir hätten jetzt in den nächsten Minuten Zeit um das Auto herum zu gehen und alle Schäden zu fotografieren, damit sie uns bei der Rückgabe nicht angelastet werden. Dies, wohlgemerkt, um etwa 21 Uhr bei diffusem Licht in einer Parkgarage. Ein Mietwagen in einem so schlechten Zustand hatten wir noch nie. Guerin ist zwar meist etwas Preiswerter als die Konkurrenz von Sixt, Europcar und co, aber da muss man sich wirklich überlegen, nicht ein paar Euro pro Tag drauf zu legen. Schade... "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Bis jetzt immer zufrieden. "
" Habe zum ersten Mal ein Auto bekommen das schon über 60000km gefahren wurde. Zum ersten mit dem Auto unzufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles geklappt. "
" Anmietstation war der Subcontractor Guerin, entsprechend kann ich wenig zu Enterprise sagen, Guerin hat mir bisher das beste und unkomplizierteste Automiet-Erlebnis beschert. Alles hat geklappt, digitalisierte Prozesse und trotzdem immer hilfsbereites Personal. Würd ich wieder buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War sehr gut. Online check in, erspart viel warte Zeit. Dafür vielen Dank. "
" War sehr gut . Vor allem online check in. Mitarbeiter waren sehr nett. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrmals im Jahr benötige ich Mietwagen in verschiedenen Ländern. Die besten Erfahrungen habe ich mit Auto Europe gemacht. "
" Da ich diesen Vermieter bisher nicht kannte, war ich etwas skeptisch (leider gibt es auf diesem Markt einige schwarzen Schafe). Ich bin in jeglicher Hinsicht zufrieden gewesen und kann diesen Dienstleister gerne weiterempfehlen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einzig negativ: dass man damit nicht in Priority-Line am Schalter bedient wird "
" recht lange Wartezeit (ca. 20 Min.) am Schalter "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung problemlos "
" Problemlos geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Zwei Stunden Wartezeit am Schalter (Hertz) sind zu viel! "
Gesamteindruck: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Klasse Autos "
" Nur gute "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon mehrfach gemietet und immer gute und problemlose Mietverhältnisse gehabt. "
" Schon mehrfach gemietet und immer gute und problemlose Mietverhältnisse gehabt. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Kein Problem. "
" Leider war das Schild FIREFLY so klein und versteckt angebracht und gab es auf dem Voucher keinen Hinweis, dass Firefly von HERTZ vertreten wird, dass ich eine halbe Stunde nach dem richtigen Autovermietungsschalter suchen musste. Am Schalter musste man ein Nummer ziehen - aber es wurden alle Hertz-Kund:innen, die nach mir kamen, vor mir abgefertigt. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut, mit der Auswahl und den Konditionen. Bisher (einige Jahre) zuverlässige Abwicklung. Komme gerne wieder ! "
" Alles ist okay. Abfertigung beim Abholen und der Rückgabe durch Guerin ist TOP. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles in Ordnung! Danke!!! "
" Alles schnell, unkompliziert und einfach!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze ich immer wieder, ist praktisch und übersichtlich. "
" Alles in allem ganz in Ordnung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich benötige mehrmals im Jahr Mietwagen - und das seit Jahren. Mit Ihnen habe ich in den letzten Jahren die besten Erfahrungen gemacht. Weiter so! "
" Mehrmals habe ich bereits die Leistungen dieser Firma in Anspruch genommen. Ich bin mit Rent a Star sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt! "
" War unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Website ist einfach, alles hat gut geklappt, die Abwicklug war zuverlässig. "
" Freundlichers hilfsbereites Personal, Abwicklung schnell und einfach "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Absolute tolle Erfahrungen! Wir buchen seit vielen Jahren mit Auto Europe und hatten noch nie Probleme! Sehr zuverlässig, TOP Preise, sehr guter Kundenservice! "
" Absolut freundlich und sehr professionell! Auto war in sehr gutem Zustand! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch mit der Buchung alles gut geklappt. Da wir toitoitoi keine Schaden hatten, können wir nicht beurteilen, wie wir da die Unterstützung von Auto Europe bekommen hätten. Ich denke schon, dass wir da auch positives schreiben können. Vielen Dank! "
" Alles wieder gut geklappt. Wir hatten einfach ein tolles Nagel-neues Auto bekommen, mit dem wir die Reise schön erlebt haben. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung super "
" Versuchen immer wieder zu verkaufen (extra Versicherung) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, passt "
" Ich würde weniger am Häck kleben. Innen Reinigung war sehr schlecht. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" good "
" good "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Verständliche Bedingungen, einfaches Anmieten. "
" Schneller und freundlicher Service. Auto in Top-Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles unkompliziert und hat bestens funktioniert. "
" Hätte ich nicht nachgehakt, wären mir Kosten für VIER Kindersitzerhöhungen abgebucht worden. Und das, obwohl bekannt war, dass wir nur zwei Kinder mit am Start hatten. Ansonsten alles bestens! Gerne wieder! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War sehr gut! "
" War sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Ich warte immer noch auf eine Email mit dem Bestätigung daß alles im Ordnung war mit dem Wagen bei Rückgabe "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" sensationell "
" alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis. "
" Perfekter, schneller Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der kleine Fiat 500 war in Neuzustand und sehr sauber . Nichts zu beanstanden "
" Hat alles bestens funktioniert Annahme und Rückgabe . Mitarbeiter freundlich und kompetent. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat reibungslos geklappt. "
" Schnell, fair, freundlich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positive Erfahrungen "
" Insgesamt gute. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach genutzt und werden wahrscheinlich auch in der Zukunft nutzen. "
" Das Auto hat stets Fehlermeldungen (z.B. Öl nachfüllen) angezeigt. Es hat über die gesamte Zeit genervt. Um nachteilige Konsequenzen zu vermeiden, haben wir sogar die Anmietstation eingeschaltet. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Super , keine Probleme "
" Top , sehr Schnelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung "
" in Ordnung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslose Durchführung der Buchung. "
" Altes Fahrzeug, schlecht gewartet. Bereits kurz nach Übernahme erschienen mehrere Wartungs- und Warnmeldungen. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" In diesem Jahr 2 X über Auto Europe gebucht, war beide Male alles ok. "
" Die Übergabe hat recht lange gedauert. Hohe Kundenfrequenz. Der Wagen war in keinem guten Zustand. Über 70.000 KM im Einsatz, viele Beschädigungen. Insgesamt aber ok unter Berücksichtigug des Preises. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gute Kundenbetreuung. "
" Alles problemlos, von der Abholung bis zur Rückgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles einwandfrei funktioniert! "
" Hat alles einwandfrei geklappt. Rückgabe ging auch super schnell und sogar ein größeres Auto bekommen als eigentlich gebucht. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon lange ein regelmässiger Kunde und kann Auto Europe nur weiterempfehlen "
" Kompetente und freundliche Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bestens "
" Sehr unfreundliche Dame beim Pick up Schalter "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gut "
" abgefahrene Reifen "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" insoweit alles ok, Abwicklung ohne Probleme "
" vehicle had worn-out clutch, worn tires, many scratches and an obviously unrepaired front-bumper accident, at return nobody informed me, that a cleaning fee of 50 EUR would be deducted (i admit that the car was untidy, but a heads-up would have been nice). after all i paid 4 times the amount, that i usually pay when renting a similar car in Portugal (i know its because of low availability after corona), and i kind of felt robbed... "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" wie immer alles reibungslos "
" ging alles reibungslos und umkompliziert, nette Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute Vergleichsmöglichkeit der einzelnen Anbieter und Fahrzeugkategorien! Immer wieder gerne dort buchen! "
" Alles sehr gut,außer dass die Schlüssel Ausgabe am Automaten nur bis 23 Uhr ist. Das kann zu (bösen) Überraschungen kommen,wenn man spät landet und davon nicht in Kenntnis gesetzt wird! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung. Erstes Auto war defekt, es dauerte über eine Stunde für Ersatz. Rückgabe etwas besser, aber lange nicht gut. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehe gut! "
" Alles sehr gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es keine Berührungspunkte mit AutoEurope gab, ist der Eindruck der Online-Buchung und dem verbundenen Service empfehlenswert. "
" Drive On ist ein portugiesischer Anbieter mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Leider waren diese beim CheckIn total überlastet, so dass es über eine Stunde gedauert hat, bis wir unser Auto bekommen haben. Das Auto war top, die Rückgabe war auch top (da waren genug Mitarbeiter da). Für den Shuttle-Service ist es schwierig, wenn Familien mit viel Gepäck ankommen, diese mit nur ein oder zwei Fahrzeugen geordnet hin- und her zu fahren. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos "
" gesamter Mietvorgang zügig und professionell abgewickelt. Mitarbeiter sehr freundlich. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne, sehr zufrieden "
" Super Zustand des Wsgens, super Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schneller Service, unkomplizierte Rückgabe "
" einfach unkompliziert, freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, intuitive Bedienung der Website, Bestätigung ist ausführlich beschrieben. Top. "
" Sehr freundliches Personal. Man muss etwas Zeit mitbringen, da der Ablauf vor Ort etwas unkoordiniert abläuft und man leider digitale Möglichkeiten der Vorabaufnahme bon Daten noch nicht nutzt und es somit dauert. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer gute Übersicht und unkompliziert. Man findet schnell was man braucht "
" Unkompliziert, geringe Wartezeiten Alles gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gutes Auto und guter Service "
" gute Auto und guter Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. Man hat das Gefühl, vollkommen abgesichert zu sein. "
" Alles lief gut. Keine Abzocke. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kundenfreundlicher Umgang und hilfsbereit, auch mit Abklärung meiner Kreditkartenzahlung. Besten Dank. Gerne wieder "
" Alles Bestens, sehr freundlich und hilfsbereit und Auto war prima, allerdings war die Verlängerung um 5 weitere Tage teurer als die vorherigen 7. Musste kurzfristig dort Vorort direkt buchen. Schade dass die Vorbuchung nicht einfach verlängert werden konnte. Es mußte ein neuer Vertrag gemacht werden. Würde aber dennoch wieder bei Guerin mieten wollen. Evtl. kann dann ein Kundenrabatt gewährt werden, da ich vss. Anfang September wieder in Portugal bin. Mit freundlichen Grüßen Edgar Vicente "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer unproblematisch und gut ! "
" Alles hat wunderbar geklappt. Natürlich wurden Versicherungen angeboten, aber alles unaufdringlich. Die Mitarbeiter waren sehr akribisch bei der Übergabe und haben wirklich jeden kleinen Kratzer notiert. Fahrzeug wurde erklärt, Fragen geduldig beantwortet. Auto selbst war TOP. Alles ging auch schnell über die Bühne. Rückgabe problemlos , sofort wurde die Kaution wieder zurückgebucht bzw. storniert. Alles machte einen sehr organisierten Eindruck und die Mitarbeiter waren auch bei der Rückgabe äusserst freundlich. Wir hatten schon viele Autovermieter in Portugal, Drive On hat sehr überzeugt und wir waren sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Personal freundlich und kompetent, schnelle Abwicklung "
" positive Erfahrung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis wie gewohnt sehr gut "
" alles hat gut und reibungslos geklappt, auch wenn wir das Auto einmal tauschen mussten wegen eines kleinen Defekts. Übernahme, Rückgabe und Abrechnung ging wirklich sehr schnell und problemlos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Yes, I am a regular client and you are always the first on my list if I look for a rental. "
" Very long waiting time at the airport. Took them 15 minutes per client. That should be faster. Car was old and did not look very nice. Many dents and scratches. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Effizient "
" Freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy, good, and well organized. "
" Good experience. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Sehr freundliches Personal. schnelle Abfertigung (30 Minuten) "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" Relativ kurze Wartezeit bei Übergabe, da check-in über Terminal - allerdings ist die Menüführung kompliziert und benötigt teilweise Unterstützung durch Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles ging schnell und persönlich. Der Wagen war in einem tadellosem Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen, Seite funktioniert gut, Telefonkontakt mit kompetenter Mitarbeiterin "
" Alles gut gelaufen, Fahrzeug war fast neu, Mitarbeiter waren freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Mitarbeiter sehr nett. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer Super ! "
" Abholung dauerte viel länger als bei den umliegenden Mitbewerbern.. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer zufrieden. "
" Leider wurde auch hier versucht, Zusatzleistungen zu verkaufen. Zum Glück etwas weniger penetrant als zb bei Goldcar oder ähnlichen low Budget Anbietern. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Reservierungsservice, den wir seit Jahren nutzen "
" Freundliche und kompetente Mitarbeiter, zügige Abwicklung, Fahrzeug wie gebucht in sehr gutem Zustand "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Früher habe ich über Check24 / AutoEurope meine Buchungen getätigt, heute direkt über Sie. Diesmal hat alles prima geklappt. "
" Wagen und Service in Ordnung, die Regelung mit der Reinigung des Fahrzeugs bei der Rückgabe (10,00 € bzw. 15,00 €) ist gewöhnungsbedürftig, aber akzeptabel. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens ! "
" Alles war Komplikationslos, und hat toll geklappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut finde ich, dass ich auch sehr kurzfristig einen Wagen buchen kann "
" Im Prinzip sehr gute Abwicklung, insbesondere die Übernahme des Fahrzeugs. Allerdings war die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugabgabe außerordentlich unhöflich. Probleme mit dem Fahrzeug gab es nicht. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach, unkompliziert und bisher immer alles korrekt. "
" Freundlicher Herr, hat nur kurz die Zusatzversicherung und die Mautzahlungen erwähnt, aber ich habe Vollkasko auf meiner Kreditkarte. Hat er sofort akzeptiert und ab dafür. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bislang reibungslos bei ca. 20 Buchungen "
" Freundlich, sehr hilfsbereit. Service-Hotline aber schlecht erreichbar "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Fahrzeugübernahme muss am Terminal selbst mit Daten gefüttert werden, jedoch stehen Mitarbeiter zur Hilfe bereit "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur Gute Erfahrungen bisher mit Auto Europe "
" Bei der Rückgabe wurde mir kein Beleg über die Stornierung von dem Geblockten Betrag ausgehändigt. Der "Statement of Return" wurde in Französisch verschickt obwohl es ja einen Deutschen Auftrag ist..... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne. "
" Reibungslos "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher haben wir bei mindestens 1o Buchungen nur gute Erfahrungen gemacht. Auch bei einer negativen Rückgabe bei Goldcar. "
" Alle Bereiche von der Abholung bis zur Rückgabe sehr zufriedenstellend. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wirklich gut "
" Keine Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziertes Buchen "
" sehr gute Betreuung am Schalter und beim Abgeben "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! Werde nächstes mal sicher wieder autoeurope wahlen. "
" Super fahrzeug, ein hyundai, war wie neu, schnell und super billig in brennstof. Ruckgabe war sehr einfach und schnell. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren für mich TOP Vermittler "
" alle! Vermieter wollen Versicherungen verkaufen, das nervt. Ansonsten TOP (Mitarbeiter, Auto, Service) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen immer über Auto Europe - hatten bisher noch nie ein Problem. Beim nächsten Mal sicherlich wieder. "
" Ansprechpartnerin am Sixt Account am Flughafen perfekt, schnell, unkompliziert. Die Übernahme des Fahrzeuges dauerte jedoch nahezu 45 Minuten, da kein Mitarbeiter im Sixt Büro, aber auch in der Parkgarage auffindbar war. Es warteten mehrere Sixt Kunden auf Ihre Fahrzeuge. Fahrzeug hatte bereits mehrere Lackschäden (waren aber alle notiert). Rückgabe war eine Sache von 5 Minuten - perfekt organisiert. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut vor vor allem wenn Änderungen notwendig werden oder Probleme auftauchen. Telefonhotline immer gut erreichbar hilfsbereit und kompetent "
" Alles im grünen Bereich Abholung durch selbsteingabe im Automaten mit Unterstützung okay. Rückgabe sehr schnell und unproblematisch "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Plattform ist schon in Ordnung. Auch der Hinweis, dass Auto-Europe nur den Mietvertrag vermittelt und sonst keine Haftung übernimmt ist sehr deutlich im positiven Sinn. "
" Sehr kompident, aber gestresste Mitarbeiter. Mit diesem Tempo kann kein Papier auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft werden. Das Auto hat exakt der Beschreibung / Klasse entsprochen, war aber nicht sehr sauber und schon etwas gebraucht. Die Rückgabe war unkompliziert. Das Finden des Transferautos am Flughafen etwas schwierig (kein Hinweis, keine Tafel). "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles hat wunderbar geklappt "
" Wir waren mit den Mitarbeitern und dem nigelnagelneuen Auto sehr zu frieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nette Leute am Telefon, Kulant bei einer Falschbuchung, "
" Fahrzeug war in tadellosem Zustand, rückgabe sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt gut, einmal zu wenig Öl im Motor. "
" Bin zufrieden, deshalb in letzter Zeit eher bei Ihnen gemietet. Aber in Lissabon ist der Weg zu Ihnen nicht gut ausgeschildert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Hat alles super funktioniert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Sehr gute Erfahrungen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach Dutzdenden von Buchungen bin ich immer noch sehr zufrieden mit Auto Europe. Das mit den Vouchern klappt immer sehr gut und ich habe bis jetzt keine günstigeren Preise gefunden als bei Auto Europe. "
" Alles sehr gut gelaufen, gutes Auto zum top preis bekommen, Service war auch gut, jederzeit wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Alles perfekt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Homepage problemlose Buchung und kostenlose Stornierung faire Preise mit guten Leistungen "
" schnelle Bearbeitung Fahrzeuge im guten technischen und sauberen Zustand "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima. "
" Alles prima. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vorgang der Anmietung konnte sehr einfach abgewickelt werden. Übersichtliche Informationen erleichtern den Vorgang. Gerne wieder. "
" Abholung und Rückgabe verliefen reibungslos. Keine Wartezeit beim Shuttle-Service am Flughaven erforderlich. Schnelle Hilfe bei einem während der Mietzeit aufgetretenene Problem mit der Wegfahrsperre "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut, fair! "
" Super effizient , sauber, korrekt, schnell!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Das einzige Negativ ist das Rentastar 10€ für endreinigung nimmt obwohl das nirgendwo angegeben ist "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundendienst brauchte zum Beantworten einer Frage ganze zwei Tage. "
" Am Schalter von Sixtinische eher chaotische Zustände, bei der Auto Übernahme kein Hinweis auf den Zustand des Wagens. ( War im Übergabeprotokoll vermerkt). Ansonsten i.o. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Bis jetzt problemlos. "
" Bis jetzt problemlos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stets zufrieden "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" einwandfrei, wie immer "
" - Wartezeit auf den Shuttle ok - Ausleihvorgang ok - Fahrzeug allgemein in gutem Zustand, mit 8000km relativ neu - Innenraum nicht gut gereinigt, Windschutzscheibe von innen gar nicht, was bei tief stehender Sonne eine starke Beeinträchtigung der Sicherheit bedeutet, da die Sicht deutlich eingeschränkt wird!!! - Rückgabe zu komplex im Vergleich zu anderen Verleihern. Erst muss auf einen Mitarbeiter gewartet werden, der das Auto in Augenscheinn nimmt, dann muss erneut an einem Schalter (nur einer geöffnet) gewartet werden, um den "Papierkram" zu erledigen. Schließlich muss dann noch auf den Shuttle gewartet werden. Der gesamte Zeitaufwand ist etwas zu hoch. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Das ist mittlerweile die vierte oder fünfte Anmietung gewesen, auch hier gibt es nicht zu bemängeln. "
" Habe bei der Anmietung und Rückgabe keine Probleme gehabt, vorschäden wurden gemeinsam mit mir aufgenommen. Kratzer die nicht größer als eine zwei Euro Münze sind, werden nicht bewertet. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok soweit "
" Lange Wartezeit zu Beginn der Fahrzeugübergabe, da die Firma wohl noch neuer ist. Hohe Kaution zu hinterlegen, sollte einem vorher gesagt werden, nicht erst nach Buchung auf der Rechnung total klein geschrieben. Rückgabe dafür unkompliziert und schnell. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" top "
" top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit vielen Jahren „Kunde" dieser Mietwagenvermittlung. Meistens sehr zufrieden. "
" Alles ging schnell und unbürokratisch. Sowohl Abholung, als auch Abgabe. Lästig sind die zu sehr differierenden Saisonpreise. Das war früher nicht so extrem. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es hat alles von vorne bis hinten ohne Probleme Funktioniert - sehr gern wieder! "
" alles bestens - jederzeit gern wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis, alles Bestens "
" Zuvorkommende Mitarbeiter am Flughafen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Ok "
" Super Service Sehr nette Mitarbeiterin am Serviceschalter in Lisboa "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war super!!! "
" Alles war super!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut, immer wieder gerne "
" auto war auf der linken seite völlig zerkratzt, ansonsten okay "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Eine vertrauliche Gesellschaft . "
" Ich bin sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei ca 70 Anmietungen noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht "
" Übergabe und Rücknahme waren einwandfrei in Lissabon. Das Auto war in Ordnung bis auf die innen sehr schmutzige Windschutz= scheibe, aber das scheint eine "Krankheit" bei allen Autovermietern zu sein. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles o.k.. "
" Alles Bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als vor Jahren mal ein Versicherungsfall eintrat wurde der nur nach mehrmaligen insistieren beglichen, obwohl nichts dagegen sprach "
" Leider Peugeot anstelle von VW, bei Abholung penetrante Druck eine weitere Versicherung zu verkaufen. Sonst alles bestens "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer super "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren gut. "
" Alles soweit i.O. Wir kommen sehr viel in Lissabon und kommen dort gut zurecht. Wer unbekannt ist in Lissabon ist es schwierig um die Rueckgabe Stelle zu finden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Freundlich, hilfsbereit "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. "
" Alles gut einen Fehler hab ich doch noch zu melden Es war für mich nicht möglich ein Kleinauto mit Dieselmotor zu bekommen. Es wäre wunderschön wenn es in Lissabon einen Diesel PKW zu leihen gäbe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Buchungsportal "
" Schnelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute, übersichtliche Angebotsdarstellung mit guten Preisen. Super cover Leistungen habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen, daher kann diede nicht bewertet werden. "
" Kaum Wartezeiten, freundlich, keine aufdringliche Zusatzanfragen. Mein Auto war ganz neu und eine Klasse höher als gebucht. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematischer Buchungsvorgang. Schön wäre allerdings, wenn einem die Autovermietung bei der Übernahme nicht noch eine zusätzliche Vollkasko aufschwatzen wollen, obwohl Autoeurope dem Kunden die Übernahme der Selbstbeteiligung versichert. "
" Soweit alles gut und bestens. Allerdings hatte ich einen Mercedes gemietet und mir wurde dann ein Audi zur Verfügung gestellt. Das sollte vielleicht geregelt werden können, wenn man so lange im Voraus bucht, dass dann am Abholtag auch das gewünschte Fahrzeug zur Verfügung steht. Das ist aber generell bei allen Autovermietungen so. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und preiswert "
" VOLLE ZUFRIEDENHEIT "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt ist alles reibungslos gelaufen. Ich hatte bis dato auch zum Glück noch kein Fall. Die Kompetenz kann erst bewertet werden, wenn wirklich mal ein Fall eintritt bzw. bearbeitet wird. "
" Alles super gelaufen. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Autos. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, wie immer. "
" Alles unkompiziert aber etwas längere Warteschlange "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit sieben Jahren immer bei Autoeurope, mehrmals jährlich gebucht, immer sehr gute Erfahrung. Werde ich weiterhin in Anspruch nehmen. "
" Das Auto (manuelle Schaltung) war angeblich nicht verfügbar und mir wurde eine automatische Schaltung angeboten, als Upgrade. Ich bestand auf manuelle Schaltung. Dann, nach langer Wartezeit, wurde ein lange nicht mehr gefahrenes Auto, geholt. Dreckig und nach einigen km Kundendienst Anzeige.Der Schalter war nur mit einer Person besetzt, was zu erheblichen Wartezeiten beim ein- und auscheckenführte. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Alles okay, allerdings wäre es wünschenswert zu wissen, wie die Autos ausgestattet sind. z.B. mit Kamera Einparken, Rückwärtsfahren "
" Mir wurde noch eine Versicherung aufgeschwätzt, obowhl ich sicher war, dass ich die doch hätte. Bin am nächsten Tag in die Filiale in Cascais. Dort wurde mir meine Meinung bestätigt und die Versicherung storniert... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mindestens schon 10 mal bei drive on holiday gemietet (Lissabon und Porto)und mache immer positive Erfahrungen, im Gegensatz zu anderen Vermietern in Lissabon. "
" immer gute Erfahrungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope funktioniert gut. Kenne ich schon seit mehr als 10 Jahren. Deswegen wieder gewählt. Meinung werde ich nicht mehr schreiben. Meine Zeit ist wertvoll. "
" Drive On funktioniert gut. Kennte ich schon. Deswegen wieder gewählt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote, übersichtlicher Internet Auftritt, Ponte und gut abwicklung "
" Ich empfehle die Kontrolle des Fahrzeugs genau, es war ein Schaden einer Falge erwähnt, es noch noch 2Felgenund etlicher Lackschäden vorhanden! Die Rueckgabe war an einem vorher nicht bekannten Parkplatz ohne das es eine Beschilderung gab, der Mitarbeiter war nicht kompetent, die Selbstbeteiligung mit 2583.00€ außergewöhnlich hoch, mal will offensichtlich Versicherungen verkaufen "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Okay "
" Ales Okay "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles Gut organisiert "
" Alles super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot. "
" Die Wartezeit beim Abschluss des Vertrags war zu lang, ca. 1,5 Stunden. Wir erhielten kein Übergabeprotokoll bei Abholung des Fahrzeugs (auch nicht per mail). "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Good "
" Guerin (franchise behind Alamo, Enterprise, etc) has a professional and correct service. Only the waiting time at the airport for the initial registration was far too long (half an hour). "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" weniger interesse kundenzufriedenheit "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin zufrieden mit Auto Europa, sind schon mehrere Male die ich Autos Miete, und werde es wieder tun... "
" Kompetente Beratung, alles gut... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut, dieses Jahr sicher 10 oder 15 Mal mit denen gearbeitet. Tadelloser Service! "
" Nette, aber völlig überarbeitet Mitarbeiter. Ewig lange geartet beim Check-in. Und bei der Rückkabe ist der Parkplatz schlecht bezeichnet und leicht zu übersehen. Machen wir nicht mehr. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" alles wunderbar organisiert, super freundlich und sehr schnell und unkompliziert "
" alles super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer ok "
" Abwicklung etc. alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ausgezeichnet "
" Immer sehr lange bis man den Wagen hat... "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir buchen auf jeden Fall wieder bei Auto Europe! "
" Reibungsloser Ablauf! Keine Wartezeiten und sehr nette Mitarbeiter! Immer wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positive Erfahrungen. "
" Der Abgabeort am Flughafen Lissabon war schwer zu finden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebote im Vergleich mit vielen anderen Anbietern. "
" -Beim Abholen hat es lange gedauert, da es viele Menschen gab! -Transfer vom Flughafen war kompliziert, da keinen Treffpunkt vermerkt war. -Die Adresse von Centauro war ziemlich ungenau. Sonst war alles ok, besonders die Rückgabe. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Preise, problemlose Buchung "
" Freundliche Mitarbeiter, zügige Wagenübergabe und noch schnellere Rücknahme. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst ist alles perfekt. "
" Bei der Ausgabe musste man etwas warten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klare Angaben. Es gibt nichts zu bemängeln. "
" Alle Erfahrungen waren ausnahmslos positiv. Es fand sich nicht einmal ein Haar in der Suppe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist restlos unkompliziert !!!! "
" Sehr professionell, zuverlässig !!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Wir hatten einen Diesel reserviert aber leider nur einen Benziner erhalten Dafür ein größeres Fahrzeug erhalten. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" problemlose Anmietung "
" komplett ausgestattetes Fahrzeug, sehr guter Zustand. ca. 30 min Wartezeit "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt gut "
" Sehr freundlich und hilfsbereit Sehr gute Beratung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Auswahl und Abwicklung. "
" Kritik: Bei Übergabe des Fahrzeuges leuchtete eine Service-Warnleuchte, was wir monierten. Diese wurde dann durch einen Mitarbeiter vor Ort abgestellt, der uns versicherte, dass kein Service notwendig sei. Nachdem wir einige km mit dem Fahrzeug gefahren waren, blinkte eine andere Warnleuchte auf. Dies hat uns dazu veranlasst, den Reifendruck zu prüfen. Das Fahrzeug wies auf den beiden hinteren Rädern einen Luftdruck von 1.0 und 1.2 auf! Positiv: Der Transfer von und zum Flughafen lief reibungslos, auch die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges ging recht schnell. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer zuverlässig "
" Positiv "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute preise "
" reibungslose Übernahme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie schon so oft, alles bestens und super Preise. "
" Sehr zuvorkommend, guter Service. Gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Information "
" Es hat alles super geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung! "
" lange Wartezeit bei der Abholung! "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" TOP! "
" Dank Auto und top Service einen perfekten Urlaub gehabt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache schnelle Abwicklung. "
" Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und nett, vor allem der nette Kollege am Schalter im Flughafen. Die Schlange der wartenden Kunden war sehr lang, entsprechend schlecht war deren Stimmung. Der Kollege am Schalter jedoch war sehr zuvorkommend und freundlich im Umgang mit mir und anderen. Ich würde sogar soweit gehen, zu sagen, dass man das unter einem perfekten Service versteht. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell. erreichbar, unkompliziert. Werde Kunde bleiben. "
" Vorzugsbehandlung als "älterer Herr" beim Warten am Schalter. Upgrade von D auf F. Danke. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Abwicklung, wird gerne weiter empfohlen "
" Gute Abwicklung, nur bei der Rückgabe des Mietautos erhielt ich per Mail keine Rückgabebestätigung. Ich warte noch und habe bereits versucht mit Avis Kontakt aufzunehmen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung. Weitere Leistungen im Falle von einem Schaden konnte ich nicht testen und überprüfen. Erst dann kann ich eine fundierte Aussage treffen "
" Die Wartezeiten waren auf Grund der Reisezeit angemessen. Bei der Übergabe und Rückgabe wurden wir von einem sehr freunlichen und kompetenten Mitarbeiter bedient, obwohl der Kundenandrang sehr hoch war. Mir wurde für Portugal ein Telemautmodul für 1,80 €/Tag abgeboten. Bei dem Gespräch wurde ich über mögliche Strafzahlung infomiert ... Meiner Meinung nach kann man auf Autobahnen in Portugal entweder mit der Telemaut oder bar bezahlen. Ich hätte dies nicht benötigt, war aber auch praktisch, da ich einfach durchfahren konnte. Ist halt so bei den Mietwagenverleih. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. Reibungslose Abwicklung. "
" Professionelle Anmietung - leider mit erheblicher Wartezeit; aber Nummernsystem am Flughafen in Lissabon. Neuer Wagen (500km) "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis im Vergleich zur Direktbuchung, auch inklusive Komplettschutz (Super Cover) rel. günstig. Alle wichtigen Infos bekommen, die benötigt wurden, auch spezielle Hinweise, dass die Kreditkarte vor Ort mit 1.200 EUR belastet wird u. weitere wichtige Infos. "
" Relativ unkompliziert bei Übernahme und Rückgabe. Der Mitarbeiter hat auch nicht versucht uns unnötige Extras zu verkaufen. Nur die Wartezeit bei Übernahme war mit über 1h rel. hoch. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gute gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles toll geklappt, gerne wieder. "
" Hat alles toll geklappt. Gerne wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! "
" Super! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf, nettes Personal "
" Schnelle Abwicklung, alles super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles positiv "
" Alle Autos waren sehr neu (unser Auto hatte bei Übernahme knapp 840km). Sie waren daher in einem perfekten Zustand. Das Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung und zurück hat super funktioniert. Die Rückgabe erfolgte innerhalb von 5 Minuten und die Mitarbeiterin wirkte sehr kompetent. Bei der Übernahme allerdings waren die Mitarbeiter sehr langsam und die Schlange hinter uns war irgendwann sehr lang. Alles in allem hat es aber super funktioniert und wir würden unseren Mietwagen wieder über diesen Vermieter buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf telefonischer Nachfrage bei Auto Europe wurde mir der Umfang der SUPER COVER Versicherung nochmals bestätigt. "
" Mit dem ausgedruckten Voucher verlief alles problemlos bei Abholung und Rückgabe. Bei der Abholung wurde von Seiten des Vermieters noch versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen um im Schadensfall keinen Selbstbehalt zu bezahlen. Ich lehnte ab, da von Auto Europe eine Refundierung des Selbstbehaltes mittels Auto Europe SUPER COVER eingeschlossen war, was der Vermieter anstandslos akzepierte. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, Voucher international bekannt "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung, 1,5h, und Rückgabe "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Stets ok "
" Schnelle Abfertigung Vertragsumfang undurchsichtig "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei meinen bisherigen Anmietungen mit Ihnen nur gute Erfahrungen gemacht. Buchen und ggf. Stornieren verleif immer reibungslos. Die Auswahl an Fahrzeugen über ihr Portal finde ich sehr gut. "
" Wir haben ein Fahrzeug erhalten, welches an fast sämtlichen Karrosserieteilen Dellen und Kratzer aufwies, so dass die Besichtigung und das Notieren der Beschädigungen ca 1,5 Stunden dauerte, damit ich mit einem sicheren Gefühl das Fahrzeug übernehmen konnte. Es fehlte sogar der Verbandskasten, auf den ich als Mieter den Vermieter hinweisen mußte. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" immer positiv bis aquf letztes Jahr --als mein Flug abgesagt wurde war auch mein Auto weg--auf den Kosten blieb ich sitzen "
" mein gebuchter Wagen war nicht da, nach einiger Wartezeit bekam ich aber ein upgrade und einen nahezu neuen BMW Kombi "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ging alles sehr gut. "
" Das zur Verfügung gestellte Fahrzeug hatte nur 2 Türen (gebucht waren 4 Türen). "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine negativen Erfahrungen gemacht "
" Drive on hat zu Beginn versucht uns weitere Versicherungen anzudrehen. Ansonsten war alles zufriedenstellend. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" sehr übersichtliche buchungsseite,einfache Buchung,vielen Dank "
" unkomplizierte Buchung ,nette Mitarbeiter ,sehr unkomplizierte Rückgabe ,wir würden immer sehr gerne wieder bei Guerin buchen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe war nur der Vermittler zu Interrent bzw. Goldcar und für mich war der angebotene Preis während der Pfingstferien sehr günstig und damit ganz prima "
" bis auf den Tatbestand, dass es einen Shuttle-Service per Bus gab und keine direkte Abfertigung direkt am Flugplatz und dessen Parkhaus (was Zeit kostete) war alles im grünen Bereich "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos, günstiges Angebot "
" nagelneues Fahrzeug, gute Ausstattung und Abwicklung über Hertz "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super "
" Superveinfach und sehr freundlich. Hat nur ein bisschen gedauert als wir ankamen aber es waren viele Leute vor uns "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und Einfach "
" Bisher super nur warte ich noch immer auf die Endabrechnung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden. "
" Wir mussten 1 1/2 Stunden warten, um den Mietwagen zu erhalten, es war ziemliches Chaos und viele Leute verärgert. Aber der Wagen war top und super Preis/Leistungsverhältnis. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit ok. "
" Mietpreis war nicht vollständig, weitere Versicherung für Spanien erforderlich, trotz vorheriger Absprache. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Prima, wie immer.. "
" Unproblematische Abwicklung, wechsel zu Full-Empty und Zusatzversicherungen konnten erfolgreich abgewehrt werden. Aufgrund des Dieselstreiks war full garnicht full, aber das wurde problemlos gelöst... "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wagen zeigte nach 200 Km Wartung an obwohl ich den Wagen 70 Tage gebucht hatte. War ärgerlich. "
" Abholung war mühsam längere Wartezeit "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Super "
" Super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Es hat alles super geklappt "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung grundsätzlich einfach und überschaubar. Im Problemfall (hier verspäteteter Flug) leider keine Unterstützung. "
" Der Verleiher liegt etwas abseits des Flughafens und kann nur mit dem Shuttle erreicht werden. Hierzu muss man zwingend anrufen. Wetterbedingt kam unser Flug 6 Stunden verspätet an, was trotz Mitteilung an den Vermieter dazu führte, dass ein Zuschlag von 54€ erhoben wurde und die gebuchten Versicherungsoptionen nicht mehr galten. Daher mussten wir nochmals 36€ für Versicherung bezahlen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Einfach und unkompliziert "
" Alles ging schnell und reibungslos. Mir wurden keine zusätzlichen Versicherungen aufgezwungen und das Fahrzeug war neuwertig. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der Bewertung möchte ich warten bis alles ok ist "
" Mit der Bewertung möchte ich warten bis alles ok ist "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die Erfahrungen bisher waren gut! "
" Zufriedenstellung! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles einwandfrei. "
" Da ich vor Ort keine Versicherung abschließen wollte, wurden mir Schäden angedreht die uns bei der Anmietung aufgefallen waren. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" schnelle und (kosten-)transparente Buchung "
" Alles verlief reibungslos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungslos, gut funktionierend. Ermöglicht guten Überblick über das gesamte Mietwagenangebot. "
" Es war alles in Ordnung, bis auf den Umstand, dass bei der Rückgabe mir eine "Bestätigung per Email" angekündigt wurde, die jedoch seit 3 Tagen aussteht. Ein ungutes Gefühl, nichts über die ordnungsgemäße Wagenrückgabe in der Hand zu haben. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" gut Erfahrungen "
" gut Erfahrungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch zufrieden, aber Guerin ist preiswerter "
" Ich bin mit allem sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut..seit 14 jahren Stammkunde "
" sehr guter service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich nutze Autoeurope schon seit xx Jahren und war im Wesentlichen immer sehr zufrieden. "
" Sehr gut organisierte Abwicklung, freundlicher Service. Bei den empfohlenen Zusatzleistungen gilt es, abzuwägen - einiges ist wenig sinnvoll, und man würde bei Buchung Verlust machen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" schon oft mit AUTO EUROPE gebucht. Noch keine Probleme gehabt, deshalb immer wieder gerne. "
" Tranfer Shuttle vom Lisabon Flughafen zum Autovermieter dauerte ca. 60 Minuten. In dieser Zeit hätte man die Distanz bequem zu Fuß gehen können. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und sehr guter Service "
" Sehr gut, Versicherungen immer besser über Autoeurope buchen, sonst sehr teuer! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme. "
" Da läuft alles wie geschmiert, guter Service. Sehr zu empfehlen ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles hat gut geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr angenehme und sehr korrekt abgelaufen. Viele herzlichen Dank ich werde Ihr Firma sehr gern weiter empfehlen. "
" Alles bestens, vielen dank "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Bestelltes kfz nicht verfügbar. Zunächst unzumutbares Ersatzfahrzeug (viel zu klein). Tankregelung(voll-voll) nicht eingehalten; zwangsweise Abbuchung von Kosten für einen vollen Tank. - Personal an Rezeption unfreundlich und herablassend. Lösung des o.a. Problemes (zukleines Ersatzauto) erst durch sehr freundlichen MA bei Fahrzeugausgabe. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal "
" Toll! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer gut (mindestens 15 Jahre Erfahrung mit ihnen). Leider muss man aber inzwischen sich sehr gut mit Details auskennen, wie z.B. Zweitfahrer fast nie inklusive => Zusatzkosten vor Ort. Schade, dass so etwas online nicht mit selektierbar ist, um die Preise besser vergleichen zu können. Noch besser wäre es wenn man dies bereits über Auto Europe mitbuchen könnte. "
" Wir haben zum 3.Mal über Drive & Go gemietet. Vorher alles super (in Porto), diesmal (in LIS) wurde uns die SB nicht nur auf der Kreditkarte blockiert (wie bisher immer), sondern die vollen 2.370€ komplett bei Anmietung abgebucht! D.h. die Erstattung kam auch erst nach Rückgabe des Fahrzeugs! Das haben wir so noch nie erlebt. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Gesamtpaket bietet Sicherheit. Zum Glück ist nichts passiert, aber man fühlt sich mit Auto Europe gut aufgehoben. "
" Meine erste Erfahrung mit Guerin ist durchaus positiv. Schnelle Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Mitewagens. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ALLES POSITIV "
" Insgesamt ok "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation verlief reibungslos. "
" Umstaendlich bei der Abholung! Ausserhalb des Flughafens. Sehr Lange Wartezeit bei erhaltungs des PKW, ca. 1 Stunde! Fiat Puncto mit Schaltung, die Kupplung war nicht richtich eingestellt! "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" keine bonus für dauer kunde sehr schlecht! "
" Alles I.O "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher immer positive Erfahrungen gemacht "
" Da nur 3 Abholschalter besetzt waren hat die Abholung des Wagen 90 Minuten gedauert. Bei anderen Anbieter ging dies wesentlich zügiger.Es sollten zu Stosszeiten unbedingt aller Schalter geöffnet sein und nicht mehrere Mitabeiter gleichzeitig zum Abendessen gehen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache schnelle Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist zuverlässig und transparent und immer wieder gern ... und für das geschäftsgebahren vor Ort nicht verantwortlich "
" umständliche Übernahme ... jeder Vertrag wird mit der Hand ausgefüllt, obwohl alle Daten vorliegen und die Verträge doch verbereitet sein könnten. Somit warten viele Kunden, wenn nur 2 von 5 Schaltern am Vormittag um 10Uhr besetzt sind. Was aber noch viel schlimmer ist, das man sich immer und energisch gegen zusätzliche Versicherungen währen muss ... das ist einfach nur nervig "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Bei Fragen immer für eine Auskunft da. Reservation kann auch telefonisch gemacht werden. Immer sehr freundliches Personal. Volle Zufriedenheit. ...Danke "
" Bei der Rückgabe bekam ich keinen Beleg = Quittung, die Person die den Wagen entgegen nahm erklärte mir, dass das per e-mail gesendet wird, was aber nicht geschah! Sehr hohe Kaution = ungutes Gefühl. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist eine super Plattform "
" Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Die Übergabe und Rückgabe verliefen problemlos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung lief einfach. "
" Wartezeit bei Anmietung Innenstadt war mehr als eine Stunde. Station braucht mehr Staff. "
Gesamteindruck: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation mit Auro Europa war ohne Probleme, Fragen wurden schnell beantwortet. "
" Erstes Auto hatte eine kaputte Schweinwerferbirne. Uns wurde empfohlen trotzdem mit dem Auto zu fahren, moegliche Protokolle wuerden von Centauro bezahlt. Das wollten wir nicht. Zweites Auto hatte einen grossen Blechschaden, ausserdem haben wir spaeter festgestellet, dass es nicht ganz vollgetankt war und dass keine Scheibenwischerfluessigkeit vorhanden war. Gluecklicherweise haben wir den Blechschaden fotografiert, weil man uns bei der Abgabe nicht glauben wollte, dass der Schaden schon vorhanden war. Wir brauchten nicht zu bezahlen. Aber wir haben auch mehr als eine Woche spaeter keine Endabrechnung per Email bekommen, wie uns versichert wurde. Anscheinend werden die Autos zwischen den Mietern nicht genau durchgecheckt. "
" Sehr gute Erreichbarkeit als meine E-mail nach 3 Monaten gelöscht wurde ; freundlicheMitarbeiter "
" alle Versicherungen und Pannenservice abgelegt; ist wohl Zusatzgeschäft der Autovermietung "
" Noch nie eine bessere und pefekte Anmietung gemacht. Alles hat total super geklappt. Und mit SIXT bin ich mehr als zufrieden. Immer gerne! "
" Fantastischer Service, besser geht es nicht, kundenbetreuerin war sehr zuvorkommend, nett und hat uns extrem gut beraten. Top Mitarbeiterin! "
" Auto hatte schon 50T Km runter und war schon ganz schön abgenutzt. Technisch aber alles O.K "
" alles super und Freundlich verlaufen. Kein aufdrängen von irgendwelchen Zusatzversicherungen. Positiv 👍 "
" Super personal und immer hilfsbereit "
" 5 sterne "
" freundlich.kompetent.immer wieder gerne... "
" Guter preis, korrektes Auto.Es gab sogar ein 5 Türer anstatt den gebuchten 3 Türer. "
" Übersichtliche Seite, alles hat bestens geklappt. "
" Im Prinzip sehr gut, aber an einem der ersten Ferienwochenenden restlos überfordert mit der Menge der Kunden! 2,5 Stunden Wartezeit in der Shuttle-Schlange vor dem Flughafen (man hätte in 20 Minuten dorthin laufen können), dann nochmal eine gute halbe Stunde im Büro! Sehr freundliches und höfliches Personal trotz der Menge der Kunden, hatte aber auch "die Ruhe weg". Eine Beule im Auto wurde erst von uns entdeckt und war dem Vermieter anscheinend nicht bekannt.. Das Fahrzeug war (bis auf die fehlende Antenne) top (relativ neu und sauber) und auch tatsächlich das gewählte Modell. Die Rückgabe verlief zum Glück problemlos und schnell. "
" Klasse sollte ich nochmal einen Auto buchen dann nur über Autoeuropa. Bin mega zufrieden. "
" War alles Super. Würde jeder Zeit wieder bei Budget einen Auto nehmen. "
" Sehr professionell und günstig "
" Super Autos e Service "
" Problemlos "
" Guter Service, nettes Personal "
" Buchung verlief problemlos! "
" Man musste zwar etwas am Schalter am Flughafen warten, aber ansonsten verlief alles Problemlos. Wir haben sogar ein größeres Auto als gebucht bekommen - ohne Aufpreis. Rückgabe verlief super, dies hat keine 10 Minuten gedauert! "
" Ihre Mitarbeiter sind immer sehr nett und hilfsbereit, besonders Herr Kaiser hat mir bei der letzten Buchung sehr geholfen. "
" Viel zu lange Wartezeit ( 1,25 Stunden !) , als ich nur die Basisversicherung abschließen wollte, hat der Mitarbeiter ein Horrorszenario entwickelt, was alles passieren könnte : Unfälle, Verletzte, Tote, Armut, weil ich so viel dann zahlen müsste .... etc. Das war sehr unangenehm und nötigend. "
" Sehr guter Service, höherwertiges Fahrzeug bekommen "
" Sehr guter Service, höherwertiges Fahrzeug bekommen "
" Bin Stammkunde bei Autoeurope. Bin sehr zufrieden. "
" Bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis. Ich wurde schnell und unkompliziert bedient. gerne wieder. "
" Einfach, günstig, perfekte Abwicklung, Stornierungsmöglichkeit... klappt immer bei autoeurope !! "
" TOP Vermieter, saubere, neue Autos, problemlose Abwicklung: Toll-Collect für die Autobahngebühren unbedingt vor Ort dazubuchen, klappt perfekt! "
" Bisher immer gut gefahren mit auto europe, ich werde auch weiter meine Mietewagen für den Urlaub hier buchen. "
" Service schnell und gut, das Mietauto hatte schon einige km auf dem Buckel, was man zwar merkte, aber bei den Touren nicht hinderlich war. "
" Service gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Hatte eine Umbuchung benötigt die ohne Problem und zusätzlichen Aufwand durchgeführt wurde "
" Payless ist bei Avis was nicht sofort erkennbar war. Ansonsten hat alles gut funktioniert und die Abholung war einfach "
" Reibungslos, wie üblich. "
" Einfach zu bedienendes Portal mit grosser Auswahl. Für mich gibts bis jetzt keine Alternative. "
" Alles problemlos verlaufen. "
" Es waren die Vorderreifen bei der Anmietung platt, wurden aber schnell per Kompressor aufgefüllt. "Das hat nichts zu bedeuten" wurde gesagt. Allerdings leuchtete nach einer Woche die Reifendruck-Warnlampe erneut auf und der linke Vorderreifen war wieder platt. Bis auf diesen Vorfall verlief aber die Anmietung völlig problemlos. "
" Übersichtliche Website. "
" Trotz einer langen Schlange am Flughafenschalter ging die Abholung flott und ohne Probleme. "
" Meine Familie, Freunde und ich sind seit langen Kunde. Sehr gut strukturiertes Unternehmen, zuverlässig, fair, umfangreiche Alternativen und Preise. Die Hotline löst eventuelle Probleme schnell und profissionell. "
" Seht freundliche Personal am Flughafen, gute und gepflegte Autos, sehr kulant unf fair. Immer wieder. "
" Lief alles einwandfrei. Eigentlich wie es sein muss. "
" Lief alles einwandfrei. Eigentlich wie es sein muss. Reibungslose Abholung und Rückgabe. Wagen in gutem Zustand. "
" Alles super, Topservice auch bei (selbst) verschuldeten Problemen! "
" Nette, kompetente Mitarbeiter "
" Ich schätze den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die wunderbaren Vergleichsmöglichkeiten, die Informationspolitik, den unkomplizierten und reibungslosen Ablauf von Auto Europe sehr. Es ist das 6. Mal, dass ich meinen Mietwagen über AutoEurope gebucht habe und ich werde es immer wieder tun. Vielen Dank! "
" Mit Drive On war ich auch sehr zufrieden. Der Shuttelservice vom Flughafen zum Office in der Stadt war flott (ca. 7 minuten) und sehr freundlich. Auch vor Ort lief alles reibungslos und mit großer Professionalität und Freundlichkeit. Auch diesen Anbieter würde ich jeder Zeit wieder nehmen. Danke! "
" Alles Ok "
" Alles Ok "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" ich wollte nach erfolgter Buchung das Auto bereits einen Tag früher übernehmen als gebucht und bat um Hilfe von AutoEurope, musste mich aber leider eigenständig alleine kümmern. "
" Umbuchung, Wunsch Übernahme einen Tag vor geplanter Buchung war leider nicht möglich, lediglich frühere Übernahme für hohe Mehrkosten (60,00 ?) war machbar. Ansonsten netter Kontakt, Auto im guten Zustand und reibungslose Abwicklung. "
" Gute Preise. Gerne wieder "
" Alles schnell und unkompliziert. Freundlich "
" Alles lief gut. "
" Ich bin sehr zufrieden. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, dass bei der Filterfunktion auch die Kaution berücksichtig wird. "
" Informationen, wo und wir genau die Abholung anläuft waren sehr spärlich. Ausleihstation liegt entfernt vom Flughafen. Die Wartezeit war etwas lang und einige Mitarbeiter sind nicht sehr freundlich mit manchen Kunden umgegangen, aber wir hatten Glück und haben einen netten Mitarbeiter bekommen. Den versprochenen VW Polo gab's dann auch. Auto in top Zustand. Fahren hat viel Spaß gemacht. Bei der Rückgabe lief alles unkompliziert, da über Auto Europa alles geklärt war. Sehr entspannt! "
" Wie immer hat alles reibungslos geklappt. "
" Alles bestens, neuwertiges Fahrzeug bekommen, keine Mängel alles o.k. Versuchen wie alle anderen Autovermietung einen ihre Versicherungen anzubieten, da muss man hartnäckig bleiben. "
" Die Kommunikation mit Auto Europe hat einigermaßen funktioniert, die Mitarbeiterinnen am Telefon geben sich Mühe aber der ausländische Akzent ist manchmal zu stark und lässt Raum für Missverständnisse. Es hat mich sehr gestört, dass es heutzutage nicht mehr möglich ist, ohne im Besitz einer Kreditkarte, ein Auto zu mieten. Unter Zwang musste ich eine bestellen. Es ist Schade, dass es keine Alternative in solchen Fällen angeboten wird. "
" Die geographische Lage bzw. die Entfernung zum Flughafen Lissabon ist Top! Die Mitarbeiter haben vor Ort sehr schnell gehandelt, waren freundlich, haben von sich aus die Tarife berechnet und verglichen - es ging um die Frage "Lohnt es sich Diesel oder Benzin anzumieten?" Insbesondere bei der Rückgabe war die Erfahrung 5* und innerhalb von ein paar Minuten war das Thema abgeschlossen. "
" Service ist einwandfrei und unkompliziert. "
" Fahrzeugtyp passte aber das Auto war beschädigt, was für mich kein Problem war. Abholen und zurückbringen lief völlig problemlos. Was allerdings garnicht ging, ist das Internet nachträglich einfach Geld von meiner als Sicherheit hinterlegten Kreditkarte abgebucht hat. "
" Bin wie immer sehr zufrieden gewesen obwohl es schon ein älteres Fahrzeug war. Schon zwei Jahre altes Fahrzeug und über 41.000 km auf der Uhr. Trotzdem sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service des Vermieters guerin "
" Sehr nettes Personal und kompetent des Vermieters guerin "
" Schnell und Übersichtlich "
" Super Wagen und Sehr Nette Abwicklung "
" Top Auto, Nette behandlung und Abwicklung "
" Top Auto, Nette behandlung und Abwicklung "
" Wir waren mit der Buchung und Abwicklung des Mietwagens über Auto Europe und Guerin sehr zufrieden. "
" Alles prima, Abwicklung zügig und problemlos. "
" Alles bestens. Gerne wieder "
" Wie immer, sehr zufrieden. "
" Hat alles sehr gut & reibungslos geklappt. Das Auto war ebenfalls "top" und der Service sehr freundlich. "
" Sehr gut. Zufrieden. Zum empfehlen. "
" Es war nicht das bestellte Auto trotzdem ein gutes Auto. Schwierigkeit beim Kontakt mit der beauftragten Person bon Interrent am Flughafen. Unerwartet schwer war auch das Auto zurueckzubringen. Das "car return" weit web con Flughafen, in der Stadt. Sonst alles prima! "
" Alles Prima! "
" Die waren Pünklich,sehr freundlich,sehr profissionel.Das Auto war fast neue.Alles hat super geklappt.Wurde Turisprime weiter empfehlen. "
" Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit AutoEurope. Buche unsere Autos nirgendwo anders. "
" Service an sich gut. Aber wir haben 45 Minuten am Flughafen auf den Shuttle warten müssen und der Shuttle zurück war auch nicht pünktlich bzw zu wenige Busse für so viele Leute und wir haben mit unter diesen Umständen unseren Flug verpasst. "
" Alles wie immer problemlos und günstig. "
" At the arrival in Lisboa I had some problems to find the meeting point, but then the service was very good. After a short time the shuttle was arriving and brought me to the office. Very good service also there - it took me abot 20 minutes to get the car! At departure also no problems. Because the tank was full I got the complete payment for the petrol back. And the shuttle brought me to the right terminal, where the flight was leaving. I didn't expect this. Thank you again! "
" Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Top Betreuung unkomplizierte Abwicklung....wichtig im Flughafenterminal. "
" Alles so, wie es sein soll. "
" Sehr zu empfehlen. "
" Alles gut. "
" Bei Guerin am Flughafen Lissabon war die Fahrzeugaholung schnell und einfach, das Auto in Ordnung und die Rückgabe problemlos. "
" Schneller und reibungsloser Service! "
" Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter vor Ort am Schalter im Flughafen Lissabon!! "
" Alles bestens gelaufen "
" Alles super "
" sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis sehr guter Hotline-Service "
" + gebuchte Fahrzeugkategorie war auch verfügbar + Personal sehr freundlich - bei der Anmietung wurde versucht -trotz gebuchter Haftungsbeschränkung- die Ausschlüsse für den 1.500 ? Selbstbehalt teuer nachzuversichern (für 12 Tage Vollkasko rd 206 ? / Halbkasko (?) 160 ? oder nur für den Ausschluss Vandalismusschäden 106 ?). Bei der Anmietung wurde gebeten, vor der ersten Mautstelle eine besondere Fahrspur (nicht die offizielle) zu nehmen, die Autobahngebühr würde dann über die Mietwagenfirma abgerechnet (habe ich wegen des unseriösen Versicherungsangebots dann nicht gemacht) - die Bezahlung der Autobahngebühren nach der Anmietung erfolgte dann auch so am Counter (bin gespannt ob das alles war). Würde aber wieder bei DriveOn anmieten. "
" Es ist alles gut gelaufen "
" Super Service "
" alles gut "
" Passt. "
" Von Seiten AutoEurpope alles super "
" - völlig unflexibel: war zu früh da, wollte daraufhin bei16 Tagen einen zusätzlichen Tag, um das Fahrzeug später abgeben zu können, der sollte dann bei der kleinsten Fahrzeugklasse 52.-? Kosten, habe ich eben 2 Stunden gewartet - nach dem Warten bei einem männlichen Mitarbeiter in Betreuung, da unwahrscheinlich hartnäckiges Aufdrängeln einer Zusatzversicherung für 296?, nachdem ich dann schon lauter ablehnte, wurden mir Papiere für ein anderes Auto ausgestellt, welches völlig zerkratzt war, einen abgebrochenen Antennenstummel besaß und hinten links deutlich sichtbar halbplatt (!!!) war - das Fahrzeug wurde mir durch eine nette Mitarbeiterin getauscht...., dieses Fahrzeug i.O., Rücknahme problemlos, der "Versicherungsmakler" gehört entfernt "
" Gute und sichere Autos. Leider bei der Anmietung etwas lange Wartezeiten am Schalter. "
" Immer besonders lange Wartezeiten in Lissabon, Autos ok. "
" Abwicklung / Preis OK "
" Der Abholer war schwierig zu finden. Das Fahrzeug wurde nicht mit Full tank geholt. Dadurch sehr schwierig mit gleichem Hinhalt zurückzugeben. Benzin wurde nicht zurückerstattet. Fahzeug fahrbar aber zerbeult. Fahrzeug ohne Antenne dadurch keinen Radioempfang. Dieser Detail war dem Vermieter nicht aufgefallen. Ansonsten abwicklung unproblematisch. Nächstes Mal holen wir aber eine andere Firma "
" Mit AutoEurope passt alles! "
" Wir kennen die Kollegen vor Ort in Lissabon. Leider hat der Hiker den Tankstand falsch abgelesen und uns einen vollen Tank in Rechnung gestellt. Nun müssen wir wieder unnötigt hinterher rennen damit es korrigiert wird. Schade. Auto und Service bei Anmeitung war TOP "
" Soweit alles in Ordnung, obwohl ich schade finde, dass es nicht ersichtlich ist mit der "Versicherung". "
" Ich war zunächst etwas skeptisch, weil man mit dem Shuttle Service vom Flughafen erst zum Center fahren muss. Das hat aber sehr gut geklappt. Bei der Ankunft sind wir sofort losgefahren und bei der Rückgabe mussten wir evtl. 5 min warten. Aber alles sehr flott. Ansonsten versucht Drive on natürlich ihre eigenen "Produkte" wie Versicherungen an Mann zu bringen. Bei uns waren sie aber nicht unfreundlich, aber man konnte schon eine eindeutige Meinung im Gesicht bei Ablehnung erkennen. "
" Flexible Buchung auch bei Korrekturen. Begleitende Buchung bis nach Abschluß der Reise. "
" Gute Betreuung in Lissabon. Begleitung des Flughafenpersonals bis zum Shuttle-Bus. Dadurch kein Gedrängel beim Transfer. Ertwas aufdringlicher Versuch zum Abschluß einer Versicherung zur Abdeckung des Restrisikos. Hinweis das eine solche besteht wurde beflissentlich überhört. Also als Kunde hart bleiben. Sonst aber freundlicher Service. Genaue Erfassung der vorhandenen Schäden beim Empfang des Autos. Bei Abgabe wurde nciht weiter nachgesehen. Heinz "
" Alles gut, super Website, danke! "
" Alles sehr korrekt verlaufen, sowohl Ausgabe als auch der Wagen selber als auch die Rückgabe. "
" Rasche und kompetente Hilfe durch Auto Europe! "
" Sehr korrekte Abwicklung, genau Kontrolle des Fahrzeugs, sehr guter Zustand! "
" Das Fahrzeug das ich bekommen habe war nicht buchbar, das Gebuchte aber nicht in der Flotte "
" Abwicklung hat tadellos funktioniert "
" Bei Auto Europe habe ich ein sehr günstiges Mietwagenangebot für Lissabon gefunden. "
" Die Abwicklung bei INTERRENT war sehr professionell und hat sehr gut funktioniert. "
" Einfache Buchung, günstige Preise, passendes Angebot. "
" Problemloser, schneller Flughafentransfer, freundliches Personal mit guten English-Kenntnissen, unkompliziertes Abholen und Abgeben des Autos, keine überpingelige Kratzerkontrolle oder ähnliche Schikanen bei der Fahrzeugrückgabe "
" Es ist nervig, dass der Voucher ausgedruckt werden muss. Gerade wenn man unterwegs ist, hat man nicht immer die Möglichkeit dazu. "
" Nettes Personal, gutes Auto, faire Preise - alles top! "
" Ging alles Prima Abholung,abwicklung Ohne weiteres weiter zu empfehlen "
" Alles echt TOP "
" Bin mehr als zufrieden. "
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
" es wäre gut, wenn jemand an dem Ausgabeschalter Deutsch sprechen könnte. So wird einem immer wieder eine Versicherung verkauft, die man nicht braucht. (25,00 Glasschutz ?? "
" ansonsten o. k. siehe oben "
" Unkomplizierte Abwicklung und 300 günstiger als der Schalter vor Ort "
" Guter Preis Reibungslose Abwicklung sehr gutes Fahrzeug. Keine Probleme bei Rückgabe und Sofortige Freigabe der Kaution. "
" alles gut "
" keine besonderen erlebnisse "
" Über euch das comentar ist sehr positiv. "
" Sehr schwach.. "
" Keine Probleme alles lief gut, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "
" Keine Probleme alles lief gut, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "
" Eine Dame hat mir per Telefon alles erklaert, was ich je wissen wollte. Endlich verstehe ich die verschiedenen Preislagen, die nicht nur mit der Groesse des Autos, sondern auch mit Versicherungsvertraegen zu tun haben. Vielen Dank fuer die nette Dame, die mir sehr weitergeholfen hat. "
" Interrent hat gut funktioniert. Habe die Mitarbeiter von Interrent sofort gefunden am Meeting Point. Nette Behandlung der Kunden. Auch der Shuttle Service hat gut funktioniert. Als kleine Kritik: 1. Die Einfahrt zum Interrent Parkplatz sollte besser gekennzeichnet sein, da man ganz schlecht erkennt wo der Eingang ist. 2. Die angegebenen Telefonnummern sollten auch beantwortet werden, wenn man kurz vor der Zurueckgabe anrufen moechte. Die Handy-Nummer sollte nicht voll sein mit messages, sondern es waere angebracht, wenn jemand antworten wuerde, um Fragen beantworten zu koennen. Es ist sehr frustrierend im Notfall niemanden erreichen zu koennen. Christine Ratzke de Figueiredo "
" Unzufrieden, aber das eigentliche produkt gut. Problem: unklarheit über die tatsächliche höhe der kaution im vorfeld und die nicht sofortige entsperrung der kaution nach rückgabe des kfz "
" Übergabe des kfz im dunklen parkhaus ohne ma von dollar/hertz mit der aufforderung, sich bei nicht aufgeführten autoschäden-gerne kleine lackschäden- nochmal zu melden: unseriös! Höhe der geblockten kaution 2700 für mittelklassewagen: unverschämt Entsperrung der kaution 2 wochen nach rückgabe des kfz: frechheit "
" Bei der Anmietung läuft alles gut, und die Konditionen sind übersichtlich dargestellt. Trotzdem fällt mir in letzter Zeit auf, dass die nicht unmittelbar sichtbaren Kosten (Selbstbehalt, km-Beschränkung, etc.) zu Ungunsten der Kunden verändert worden sind. Das ist sicherlich dem Kostendruck zuzurechnen, aber diese "versteckten" Kosten sind nicht immer einfach zu entdecken. "
" transparent und alles online abwickelbar. Im Schadensfall schnelle und kompetente Unterstützung bekommen. "
" toller Transfer vom Flughafen zur Leihstation, viel los, dadurch einige Wartezeit bei der Abholung. Die Eigenbeteiligung von 1500 musste per Kreditkarte hinterlegt werden (hätte mit einer Zusatzversicherung aber auf 350 reduziert werden können - wovon AutoEurope aber abrät). Soviel Verfügungsrahmen muss also neben den Urlaubsausgaben per KK eingeplant werden. "
" Die Information, wie und wo das Auto abzuholen und abzugeben ist, war eine Vollkatastrophe. Auf dem Hinweg in Lissabon dauerte es 1 h bis wir bei der Autovermietung angekommen waren, weil kein shuttle kam. vorher irrten wir aber sowohl auf dem flughafen alsauch vor dem Terminal umher, um überhaupt die Station zu finden. Auch bei der Rückgabe habe ich zum Glück vorher bei der Station in Faro angerufen, um zu erfragen, wo sie ist. Auf meinem Voucher stand völliger Quatsch. "
" siehe oben er hat dann auch noch versucht und viele weitere Produkte und ein grösseres Auto zu vermieten. schlussendlich haben wir den Autobahnchip für 15 euro gekauft, aber so richtig verstanden habe ich nicht, ob man ihn nun wirklich gebraucht hätte, ich hätte ja auch genausogut an jeder Station bezahlen können, oder? Das Auto war voll o.k. nur bei Service gibt es leider die Note 5. "
" Bisher hat alles super funktioniert. Kaution Rückerstattung noch offen. "
" Bisher alle Leistungen erfüllt. "
" Kompetente Beratung und Abwicklung "
" Sehr empfehlenswert! "
" keinen Kontakt gehabt "
" Schnelle Abwicklung bei G. Es waren 10 Leute vor mir, trotzdem war nach 30 Minuten alles durch. Keine zusätzlichen Versicherungen aufgeredet bekommen, das Gerät für die automatische Registrierung der Mautgebühren habe ich dazu gebucht, war sehr sinnvoll. Fahrzeug war ein wenig verschrammt, aber innen sauber. Rückgabe kein Problem, gerne wieder. "
" Die Vermittlung lief schnell und unkompliziert. Alle Dokumente waren übersichtlich und korrekt. "
" Pick-up war problemlos und schnell. Leider kam während des Mietzeitraums zu einem Schadensfall mit Fahrerflucht. Trotz sofortiger Verständigung der lokalen Polizei und der Aussage eines Zeugen, behält DriveOn bisher die vereinbarte Selbstbeteiligung ein. Zudem war die Kooperation mit DriveOn in diesem Sachverhalt nicht ganz einfach, was primär an den vielen wechselnden Ansprechpartnern und der fehlenden Kommunikation zwischen selbigen lag. So wusste die Rücknahmestation nichts vom Schadensfall, obwohl es vorher ausführliche Kommunikation mit dem Backoffice gab (alles erneut erklären, erneute Abstimmung mit der Versicherung, etc.). "
" Kommunikation ok! Frage mich nur, warum die Sachbearbeiter/in ein Schreiben für Zusatzversicherung beifügen, wenn ich alles inclusive gebucht habe! Führt vor Irt nur zu Verwirrungen "
" Freches und dreistes Personal! Habe noch nie so unfreundliche Portigiesen kennengelernt "
" da gibt es nichts auszusetzen "
" alles hat top funktioniert, aber wir waren sehr erschrocken dass vor ort 1200 euro blockiert werden sollten auf unserer kreditkarte. diese hatten wir nicht, demzufolge wurden 400 blockiert und wir mussten vor ort 98 euro zahlen! das hat uns vorher keiner gesagt! dann gibt es in portugal ein besonderes mautsystem, dies wurde am schalter auch unzureichend erklärt "
" Es war alles perfekt, wie immer, nur mit der Firma BENERENT war Ich nicht zufrieden. "
" Wir haben unseren Abflug vom Lisbon um 13:40 gehabt. Um 12:00 sollten wir die Autos an einem Parkplatz in der Nähe vom Flughafen abgeben. Wir haben am Parkplatz bis 12:30 gewartet, aber Niemand vom Benerent ist gekommen. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass jemand schon unterwegs ist, aber länger konnten wir nicht mehr warten (ein Flugzeug wartet halt nicht). Es wurde telefonisch abgemacht, das wir Autos und auch die Schlüssel am Parkplatz lassen, auch wenn es öffentlich ist und jeder konnte mit der Autos problemlos abfahren. Es war für uns sehr stressig und solche Abgabe der Autos gefällt mir überhaupt nicht. Bis jetzt weiß Ich nicht, ob die Autos vom Benerent übernommen wurden oder ob die geklaut worden sind. MfG Michal Kuchar "
" multiauto extrem unfreundlich bei der Rückgabe "
" das Auto sollte gereinigt abgegeben werden !!?? "
" Super Abwicklung, alles 100% "
" Nettes Personal, super Abwicklung 100% "
" alles OK "
" Langsame bürokratische Abwicklung - es wurden mir zusätzliche Versicherungen aufgeschwatzt. "
" Es hat alles soweit ganz gut geklappt und auch der Service mit Fahrzeugübernahme /-übergabe war gut. Gestört hat das fehlende Navi - in der heutigen Zeit und bei den Mietpreisen sollte man das nicht für 120 dazubuchen müssen. "
" Mietstation liegt zwar außerhalb des Flughafens, hat aber nicht weiter gestört. "
" Informationen zur Anmietung in Lisbon Airport waren nicht richtig bzw. nicht vollständig. Benerent hat KEINE Station IM Airport. Nach Treffen mit Benerent Agent am Meeting Point ist 5-10 minütiger Fussweg über gepflasterte Gehwege zu einem Parkplatz in der Nähe des Try-Hotels erforderlich (ohne Gepäck kein Problem - mit Gepäck unzumutbar, da wegen der Mini-Pflastersteine (üblich in Portugal) die Rollen der Gepäckstück schnell demoliert sind und einige Kraftaufwendung zur Fortbewegung erforderlich ist. Ein Shuttle ist in einem solchen Fall unverzichtbar! Die weitere Abwicklung durch Benerent war okay, soweit ich dies bis jetzt beurteilen kann. "
" siehe obigen Kommentar zur Abwicklung am Flughafen. "
" Wenn alles reibungslos über die Bühne geht, hat das meine vollste Zufriedenheit zur Folge. "
" Eine noch nie vorher erlebte Kontrolle des Fahrzeuges auf Vorschäden gibt ein gutes Gefühl, hinterher nicht für Schäden haften zu müssen, die man nicht verursacht hat. Bei der Rücknahme eine sehr schnelle und korrekte Übergabe. Freundlicher Stuff dort.r "
" Hallo. Ich habe schon eine E-Mail an den Customer Service gesendet. Bis jetzt ohne Antwort. Die Angaben zur Station auf der Seite waren falsch. Es gibt eine Rua 25 Abril in Lissabon nahe des Flughafens und eine in Prior Velho. Nicht mehr Lissabon. Dadurch waren wir am falschen Ort und verloren Zeit und hatten unnötigen Stress "
" Alles gut soweit. Große Station alles neu. Recht neuer Fuhrpark. Leider unmotivierter Mitarbeiter und zu hohe Kaution Anfrage. Warum 1100 geblockt werden ist mir schleierhaft. Zudem sinnloses aufschwatzen von Versicherung die bereits Inklu waren. Bei ahnungslosen Kunden kann das zum Erfolg fuhren. "
" die Mautgebühr sollte nach ende bekanntgegeben werden "
" sehr höflich, Auto war sauber und in ordnung "
" Warum gibts keine kundenkarte (punkte sammeln ) ich buche bei Auto Europe 5 -7 Autos im Jahr und habe noch nie Bonus bekommen "
" Genau so Service OK aber auch kein Bonus als viel bucher "
" alles hat gut geklappt, jedoch gibt es immer "zusätzliche" bzw. überraschende Mehrkosten. Die "Versicherung", die von dem Portal angeboten wird, ist überflüssig und auch die "Konditionen" sind nicht immer eindeutig... "
" alles hat gut geklappt, jedoch gibt es immer "zusätzliche" bzw. überraschende Mehrkosten. Ich habe somit das doppelte bezahlt: anstelle von 80 Euro waren es dann 160 Euro... "
" Perfekt ! "
" Sehr guter Service ! "
" ok "
" ok "
" Soweit alles super. Als ich jedoch die Einreise nach Spanien angefragt hatte stand nirgendwo das dafür 30 mehr berechnet werden. Bei einem Mietpreis von 60 sind 30 doch sehr viel. Bei Anmietungen über andere Portale war dies immer inklusive. Wenn man bei Interrent bucht erscheint die Adresse am Flughafen. Vielleicht kann man noch die Stationsadresse hinzufügen. Ich kam aus der Stadt und wusste das die Station nicht direkt am Flughafen ist. Wenn ich erst noch zum Flughafen gefahren wäre und dann mit dem kostenlosen Shuttle zur Station wäre ein Haufen Zeit verloren gegangen. "
" Alles super. Hab einen tollen fast neuen VW Polo (6000km) erhalten. Super Auto in der Klasse, nette Mitarbeiter, persönliche Übergabe und die Station ist groß und übersichtlich. "
" Bei zukünftigen Buchungen fände ich es hilfreich, wenn die Option "Pluspaket" auch auf der Bestätigung von Auto Europe vermerkt wäre, da die Erstattung der Selbsbeteiligung im Schadensfall auf dem Voucher nicht ersichtlich ist. "
" Ich war sehr zufrieden, sowohl mit dem Online-Angebot als auch mit der telefonischen Beratung und Hilfe. "
" Die Autoübergabe und die Autoabgabe verlief sehr gut. "
" alle bestens, wie seit Jahren! Danke "
" sehr empfehlenswerte Rent-a-car in Lisboa; hier immer wieder gerne. Personal sehr freundlich, kein "Versicherungsverkauf" wie andere "grüne" Nebenbuhler ;) "
" immer wieder gern mit auto europe "
" wie immer alles gut "
" Autoeurope ist immer gut und problemlos "
" Das war eine Katastrophe, über eine Stunde auf Auto gewartet. umständlicher kann man nicht mehr arbeiten. Die Leute kommen nicht aus der Hüfte und sind muffig und unfreundlich. "
" Ich war Überrascht, mit einem Durchschnitt von 60 Km pro Tag. Jeder extra Kilometer kostet 0,30. Was macht man in Urlaub mit 60Km pro Tag? Wenn Sie von Lissabon nach Algarve fahren möchten (z.B. für 6 Tage Urlaub), sehen Sie die Gesamtkilometer an einem Tag zu verbringen. "
" Sehr freundlich und hilfsbereit. Alles funktioniert. "
" die Regelung, einen vollen Tank kaufen zu muessen, ist schlecht. Es waere besser, den Wagen vollgetankt zurueckzugeben. "
" Sehr professionel, übersichtlich und ohne Missverständnisse !! Klasse wir buchen auf jedenfall wieder. mfg Peter Haid "
" Vorschlag: Kontaktmann am Flughafen sollte am Ankunfts - Ausgang mit einem klar lesbaren Schild INTERRENT stehen wie alle anderen Autovermieter !! Er stand 100m entfernt am Meetingpoint mit einem Schild auf welchem nur die Buchstaben IR drauf standen, sehr verwirrend! Das Problem hatten auch andere Mieter die ganz aufgeregt durch den Flughafen gerannt sind und den Mann gesucht haben. Alles andere war absolut in Ordnung und hat sehr gut geklappt. "
" Wir hatten zuerst ein Auto, wo die Bremsen nicht richtig funktionierten und die Spur nicht einwandfrei war. Daraufhin mussten wir in Caschais ein neues Auto anfordern, was auch relativ unproblematisch war - trotzdem ärgerlich, weil dadurch Urlaubszeit verloren ging. "
" super schnelle, unkomplizierte abwicklung. nettes personal an den schaltern. "
" AE hat ein sehr konkurrenzfähiges Angebot in Portugal. Es wäre schön auch eine Portugiesische Kopie des Vouchers zu haben, damit der Vermieter auch versteht welche Optionen man gebucht hat. "
" Die AVIS Mitarbeiter haben probiert Zusatzprodukte zu verkaufen, aber sie waren nicht zu aufdringlich. Rückgabe wurde nur mit einem "Is ok, you can go" quittiert. Da es Nebensaison war, hätten die Mitarbeiter sich Zeit nehmen können um freundlicher und ausführlicher zu sein. Das Parkhaus ist viel zu eng gebaut, man sieht überall Lackspuren an den Leitplanken. "
" Das Auto, ein Fiat Punto , war top sauber in sehr guten Zustand echt vollgetankt und im Kraftstoffverbrauch sehr gut ! "
" Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, höflich und geduldig mit 3 Menschen . die nicht sehr gut englisch ( und gar kein portugisisch ) sprechen. Die überreichte Strassenkarte war die detaillierteste, die wir hatten. "
" Fuhrpark und Abnahme Note 5, selten besser erlebt. Bearbeitungszeit des Mitarbeiters Note 1. 20 Minuten Handling pro Kunde für ein vorab reserviertes Fahrzeug sind nicht mehr tolerierbar. "