Willkommen auf der Seite Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Lissabon. Hier können Sie wertvolle Tipps von unseren Kunden nachlesen, die vielleicht Ihnen behilflich sein können, wenn Sie zukünftig ein Auto in Lissabon mieten möchten. Die im Süden Portugals gelegene Stadt Lissabon bietet Urlaubern tolle Küste, interessante Geschichte und großartiges Kulturleben. Beginnen auch Sie Ihre persönliche Reiseplanung und kommen Sie in die beeindruckende, portugiesische Hauptstadt.
Seit mehr als 60 Jahren kooperiert Auto Europe mit vielen Autovermietungen in Lissabon und ist ein vertrauenswürdiger Partner, wenn es um Mietwagen geht. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Branche und entscheiden Sie Sich für einen günstigen Mietwagen am Flughafen in Lissabon, am Bahnhof Santa Apolonia, am Bahnhof Oriente oder in einem der zahlreichen Büros im Zentrum. Mit dem Auto erkunden Sie alle Sehenswürdigkeiten flexibel und genießen mehr Ihren Urlaub.
" Sehr gut "
" Einfach nur super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter am Flughafen Lissabon nicht unbedingt kooperativ, wir wurden nur abgefertigt. "
" Fahrzeug war extrem dreckig, verbeult in einem sehr schlechten Zustand, wir haben uns diesem Fahrzeug nicht wohl gefühlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe den Eindruck erhalten, dass bei eine Buchung über autoeurope man Kunde 2. klasse bei den Autovermieter ist "
" Ich hatte navi bestellt und sollte ein altes TomTom Gerät bekommen mit altem gps Daten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles gut "
" Vermietung lief vor Ort etwas durcheinander. Lange Wartezeit, das Auto war nicht fertig und dann war es nicht auffindbar (wurde falsch abgestellt). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer top! "
" Alles unkompliziert und reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es gibt nichts zu meckern. Ich hatte telefonisch Kontakt mit einem Mitarbeiter vor meiner Reise. Er konnte meine Fragen kompetent und freundlich beantworten. "
" Auto war beschädigt und wurde bei der Übergabe nicht vermerkt. Ich hatte es auch erst später gesehen. Bei der Rückgabe musste ich erst darauf hinweisen das Bild zu vergrößern. Die Delle war so zusehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Es funktioniert, es geht, es klappt "
" Es hat viel zu lange am schalter( Tressen) gedauert, 1:30 h. Dan müsste ich 20€ für ( via verde) mit Credit cart unterlassen, obwohl ich es nicht wollte... Den ich benutze nie via verde... Dann müsste ich auch ( ich weis nicht mehr wie viel, aber es war schon viel, mehr als ein Tanke kostet ) nochmal Gelde unterlassen, falls ich vergesse zu tanken... Und jetzt zu Abgabe, weiß ich nicht ob ich es zurück bekommen habe oder nicht! Schwierig es zu kontrollieren, auf jeden Fall für mich... Habe scho den Vertrag- schluß bekommen, aber schwierig für mich zu verstehen was ist Sache ... ( ob zbs die 20€ für Via Verde gebucht worden oder nicht) ... Ich das Auto ohne Problem und Sauber zurück gegeben, ohne ein kratzen... Es ist noch schwierig zu sehe. Was von der Credit karte ales ab genommen würde oder nicht... Grüße "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Top "
" Fahrzeug 4800 km über dem kundendienst. Auspuff hatte ein Loch und das Fahrzeug hat durchschnittlich 10 Liter Benzin benötigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Gute Preise. "
" Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe hatte ich direkt keinen Kontakt und ich finde es befremdlich, dass man mit einem Unternehmen wieder Klass Wagen zusammenarbeitet. "
" „Trotz gebuchtem Sorglos-Paket bei Auto Europe wurde mir bei Klass Wagen erneut eine Versicherung aufgedrängt. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg kundenfeindlich. So schafft man kein Vertrauen." "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Klare und gute Informationen, wie alles abläuft, schnelle Hilfe "
" Hat immer gut funktioniert, Fahrzeug wurde schnell übergeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens "
" Die Rückgabelokation am Flughafen Lissabon ist grauenhaft (betrifft alle Vermieter am Flughafen). Der eigentliche Rückgabeprozess bei Sixt war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" alles bestens! "
" Hilfsbereit und freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Peugot 208 sehr gut - negativ sehr viele große Beulen und Unfallschäden - nicht sicherheitsrelevant - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Bis anhin nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Auto war in einwandfreiem Zustand. Billiger als eine Direktabholung am Flughafen. Ein regelmässiger Shuttle Service vom Ankunftsterminal zur Anmietestation wird angeboten, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Standortangabe des Vermieters unzureichend.....mit der Straßenangabe landet man mitten in Lissabon.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vermittlung, alles hat geklappt! "
" Es hat hat komplikationslos geklappt! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 20 Jahren nutze ich den Service. "
" Service perfekt, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit alles prima "
" Soweit alles okay. Leider nicht ganz ersichtlich daß es zu Herz gehört. Wartezeit bei Abholung hat etwas länger gedauert als gewohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Soweit so Gut "
" Bei der Abholung stand das gewünschte Fahrzeug nicht zur Verfügung! Mit über einer Stunde Verzögerung wurde ein Ersatzfahrzeug gestellt, bei der Rückgabe wurde, wie zugesichert, nicht die korregierte Abholzeit übernommen und somit ein weiterer Buchungstag in Rechnung gestellt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche Informationen "
" Empfehlenswert, direkt vor Ort mieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Erst nach unserem Anruf in Deutschland wurden wir abgeholt. Sehr schlechter Service. Nie wieder Europe! "
" Wir haben 2 Stunden am Flughafen gewartet um abgeholt zu werden. Wir mußten am Schluß 200 Euro Strafe wegen Aurobahnmaut bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Unkompliziertes Buchen und Stornieren. Der Preis stimmt. Bind seid ca. 20 Jahren Kunde. "
" Alles bestens. Freundlich, kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahrzehnten bei Auto Europe. Bis auf Montpellier bei dem die Firma doppelt so teuer war wie die Discounter (Booking, Ryanair) habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, auch wenn ich mal Service benötigte. "
" Der Check in war mit Wartemarken (obwohl nur zwei Kunden für vier Mitarbeiter da waren) sehr formalistisch abgewickelt. Der Chef des Büros maulte mich an als ich meinte das sei nicht üblich. Sehr kundenfreundlich. Das Fahrzeug war nur zu 20 % betankt. Durch die Übernahme am späten Abend war ich gezwungen in der Nacht eine Tankstelle zu suchen. Bei der Rückgabe war eine Warteschlange und jedes Auto wurde einzeln geprüft sodass eine weitere Verzögerung von 30 Minuten entstand. Durch den weiten Weg zum Flughafen mit Shuttle, der auch nicht sofort zur Verfügung stand werde ich CENTAURO nicht mehr buchen. Das Konzept ist nicht ausgereift und die Abläufe nicht professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 4
" In der Vergangenheit gut "
" Guter Check in und Out aber es wurden Bereitstellungskosten erhoben bei Abholung und Abgabe Das ist so nicht korrekt wurde im Angebot in der Höhe nicht angegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos wie immer "
" schnell - freundlich - problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung wie immer sehr positiv. "
" Es wird mit Nachdruck darauf gedrängt zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. 100 € Kaution für Benzin (wie bitte???) und 70€ Kaution für Maut (Sonst kein Auto!). Wird nicht sofort, sondern erst nach 2-4Wochen Rückerstattet. Auto wurde sauber und ordentlich zurück geben, keine Auskunft ob ok oder nicht. "muss erst prüfen"! Frontreifen zwar neu (Fahrzeug Ford Focus Kombi, Frontantrieb hatte55000 km) aber ein chinesisches Billigfabrikat. Auf Nässe nahezu unfahrbar. Mussten eine Steigung in der Nähe von Sintra rückwärts runter fahren, weil Anfahren am Berg mit diesen Reifen auf Kopfsteinpflaster nicht möglich war. Und - ja ich kann Auto fahren, leben in Kärnten auf fast 1000m! Mitarbeiter bei der Rückgabe freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Zusatzkosten, die vor Ort anfallen, wie eine Zulassungsgebühr (32,21 Euro) und ein Standortzuschlag (17,24 Euro) werden von Autoeurope vorab nicht genannt und man kann sich vort Ort bei der Abholung nicht dagegen wehren. Der Support im Anschluß ist sehr schlecht und es wird nicht auf die konkreten Probleme eingegangen. "
" Avis in Lissabon am Flughafen ist nicht zu empfehlen. So wird z.B. eine Zulassungsgebühr (32,21 Euro) und ein Standortzuschlag (17,24 Euro) berechnt, was vorher nicht angekündigt wurde. Auch wird vor Ort empfohlen, den Wagen bei der Rückgabe nicht zu betanken, da jeder einzelne Liter mit 1,43 Euro steuerfrei berechnet würde, tatsächlich ein höherer Standardpreis und eine komplette Tankfüllung berechnet. Diese Punkte werden entweder vorab nicht kommuniziert oder falsch kommuniziert und man kann sich vor Ort nicht dagegen wehren. Meine Empfehlung: Finger weg von Avis am Flughafen Lissabon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" mit Auto Europe und die Standart Verleih sonst sehr gut. "
" Kein Personal oder Stand Auffindbar, aus dem Grund würde das Fahrzeug nicht abgeholt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut gelaufen "
" Guter Service. nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Probleme "
" Alles Tip top, schneller Service. Abholen und Rückgaberecht. Total neuer Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuviel unnötige Elektronik im Auto aber kein Navi "
" Meeting point war etwas schlecht ausgeschildert, aber nach Telefonat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren immer wieder in Anspruch genommen und noch nie Probleme gehabt "
" Absolut ungewöhnlich positiv!! Die Fahrzeugübergabe wurde fast schon wie bei einem Neuwagenkauf abgewickelt. Die Fahrzeug software war, unserer Nationalität entsprechend, auf deutsche Sprache eingestellt. Sehr freundliche Abwicklung in sehr gepflegtem Ambiente. UNBEDINGT EMPFEHLENSWERT !! Wie auch bei allen anderen Anbietern in Portugal, muss man sehr darauf achten, dass extrem hohe Kautionen verlangt werden, die AUSSCHLIE?LICH von der Kreditkarte des Hauptfahrers / Mieters akzeptiert werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeugübernahme war sehr zeitaufwendig!! "
" alles ist ok nur die Fahrzeugübernahme am Lieferwagen oder Omnibus-Büro ist eigentlich unzumutbar für jemanden der keine Ortskenntnisse hat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung seitens Auto Europe. Beschreibung des Treffpunkts sollte auf der ersten Seite des Vouchers unter Informationen zur Abholung aufgeführt sein. "
" Der Treffpunkt Centauro-Shuttle am Flughafen ist im übermittelten Auto-Europe-Dokument versteckt und schlecht beschrieben. Verunsichernde, penetrante Verkaufsgespräche zu zusätzlichen Versicherungsleistungen (die im Vertrag mit Auto Europe bereits inkludiert waren). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super günstige Mietautos Super service "
" Super Auto einfache Übergabe und Rückgabe Kann empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles sehr gut funktioniert "
" Von etwas Wartezeit bei dem Transfer nach der Ankunft abgesehen hat alles wunderbar geklappt. Schönes Auto und freundliches und zuvorkommendes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht zum ersten Mal bei Auto Europe und definitiv nicht zum letzten Mal. Alles übersichtlich und leicht verständlich....wie immer sehr zufrieden...Vielen Dank "
" Nach ungefähr einer Woche kam es zu einem technischen Defekt. Das Auto wurde anstandslos gegen ein anderes Auto ausgetauscht. Sowohl bei der Station in Lissabon als auch bei der Station in Faro wurden wir sehr gut betreut. Die Abläufe bei Ausgabe und Abgabe sind hochprofessionell und kundenorientiert. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrungen mit Anmietungen über Auto Europe waren bisher immer positiv! "
" Nach kurzer telefonischer Nachfrage am Flughafen kam kurze Zeit später das Shuttle und fuhr uns zur Station unweit vom Flughafen. Das Fahrzeug stand schon bereit und es mussten nur noch wenige Unterlagen unterschrieben werden. Ohne jegliches Anbieten von zusätzlichen Versicherungen, etc. Die Rückgabe war ebenso unkompliziert unf der Shuttle fuhr uns direkt zum Terminal. Alles in allem eine Anmietung wie man sie sich wünscht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Top Fahrzeuge Tolle Mitarbeiter "
" Mietwagen ist sehr teuer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, gerne wieder. "
" Sehr zügige Abwicklung. Keine Warteschlange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" unproblematisch, aber hohe lokale Nachforderungen "
" hohe Versicherung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchungen bei Autoeurope sind problemlos, einfach und günstig. "
" Der Online Check-in von Guerin ist hervorragend, vor allen Dingen, wenn die Daten -wie bei mir- bereits bei Guerin durch die vorherigen Anmietungen vorhanden sind. Abholung und Rückgabe dadurch schnell und einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Kann nichts schlechtes sagen. Haben das rundum Packet gebucht. Es gab keine Probleme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mit dem Shuttle Service lief es auch reibungslos. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Noch nie Probleme gehabt "
" Wenn man sich vorher die Zeit nimmt, online alles schon auszufüllen, ist die Abholung ratz fatz erledigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, es war alles gut organisiert "
" Abwicklung war absolut problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut empfehlenswert und unproblematisch. "
" Rundherum problemlos abgelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto in top Zustand, Preis-Leistung 1A. "
" Alles super, sehr freundliche Mitarbeiter, Shuttle vom und zum Flughafen - auch für nur eine Person. Auto in Top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" everything ok "
" everything ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Über Auto Europe habe nix zu sagen. Alles gut wie immer "
" Das Auto war überall zerkratzt, es fehlten Teile, das linke Licht funktionierte nicht, etc. Außerdem kamen viele zusätzliche Kosten dazu. Sorry, aber nie wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" negativ ist,dass keine Kosten übernommen werden "
" Die Mitarbeiter sprechen schlecht englisch, man konnte nur mit Kreditkarte und nicht mit EC-Karte bezahlen und sind unfreundlich und nicht hilfreich bei Problemen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" Leider hatte das Auto im Vermietungszeitraum einen Defekt - das Handling dieses Problems lief nicht reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Alles soweit gut, außer, dass man am Flughafen LIS herumirrt und Firefly nur durch fragen findet. Ein Hinweis, dass man sich bei Hertz melden soll, wäre echt hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles problemlos und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always a good choice "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat immer alles gut geklappt. "
" Der Flughafen Shuttle fährt nicht so häufig wie bei anderen, daher kann es dann längere Wartezeit bedeuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle Abwicklung. "
" Preis/Leistung OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Hatte nie Probleme mit euch. "
" Auto war zum Abholzeitpunkt nicht fertig. Mussten 45min warten. Alternativ würde nurein kleiners Fahrzeug angeboten, welches platztechnisch nicht ausreichend war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Wir brauchen mehr Informationen über die Versicherung (was ist mit versichert und was sollten wir zusätzlich nehmen oder nicht) "
" Sehr lange Wartezeit bei der Abholung am Flughafen in Lissabon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut erklärt mit unterschiedlichen Leistungsvarianten. Super Auswahl an Anbietern von günstig bis teurer. Top Preis-Leistung. Reserviere immer gern über Autoeurope. "
" Super organisiert und schnell in der Abwicklung. Auto im super Zustand. Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Lösungsorientiert, Kundenfreundlich, Verlässlich "
" Unzuverlässig, Kundenunfreundlich, Unverlässlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei "
" Einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Beschleunigung ist meim Einsatz des Tempomaten besser "
" Alles war Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ärgerlich ist, dass AutoEurope keinerlei Verantwortung für den Mietvorgang als solchen anbietet - sondern man als Kunde direkt mit dem lokalen Vermieter verhandeln etc. muss - z.B. in Sachen der Gebühr für das eMaut-Erfassungsgerät. Auch ist AutoEurope nicht bereit diese Kosten als obligatorisch transparent auszuweisen. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Bei ansonsten problemloser Buchung und Rückbestätigung und guter Website. "
" Problematisch: Autoschlüssel wurde bei Abholung erst nach einer halben Stunde gefunden. Bei Rückgabe war nur ein Checkout-Mitarbeiter vor Ort, so dass die Rückgabe ebenfalls eine halbe Stunde in Anspruch nahm. Es wurde eine Gebühr für die Nutzung des E-Toll-Gerätes zur Mauterfassung erhoben - obwohl man bei Abholung mündlich versicherte, diese würde nur bei Nutzung fällig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche Informationen zum Transfer (Telefonnummer) Keine Erreichbarkeit der Hotline von AutoEurope Keine Warnung vor den Machenschaften des Autovermieters (Versicherungsverkauf) Keine Unterstützung bei der Stornierung der unter falschen Aussagen verkauften Versicherung. "
" Unter der angegebenen Telefonnummer war bei Klass Wagen niemand zu erreichen. Der Transfer konnte nur durch zufällige Begegnung mit einem anderen Anmieter stattfinden. Klass Wagen hat uns genötigt, eine "No-Risk" Versicherung in Höhe von 299,64€ abzuschließen. Begründung: Die Versicherung von AutoEurope bezahlt nur bei einem Unfall. Fahrzeug war nicht vollgetankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Easy booking and good overview "
" Friendly staff, fast check-in and out "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Für mich immer nur Auto Europe! Simple Buchung, Simple Umbuchung, Keine Probleme mit Rückzahlungen. "
" Die sind einfach nur freundlich, hilfsbereit, und sehr zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung der Buchung und Ausführung des Mietvertrages ohne Beanstandung. "
" In jeder Hinsicht empfehlenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut - schnelle Buchung und Erinnerungen "
" Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Einziges Manko - die Tankregelung Voll-Voll war nicht wie vereinbart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist mein favorisierter Vermitler. Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Alle Anmietungen verliefen einwandfrei. "
" Sehr guter Service. Shuttleservice war gut, Mitarbeiter sehr zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis und Auswahl an Fahrzeugen haben mich wiederholt überzeugt, bei Auto Europe zu buchen. Dieses Mal gibt es jedoch Unstimmigkeiten, die bisher nicht geklärt sind. Bei der Buchung des Fahrzeuges am 16.1.24 waren im Voucher, der mir von Auto Europe als pdf-Dokument per email zugeschickt wurde, eine Selbstbeteiligung und Kaution von 850,00 € hinterlegt. Am Tage der Abholung des Fahrzeuges am 6.4.24 waren im online einsehbaren Voucher für Selbstbeteiligung und Kaution jedoch 1.200,00 € eingetragen. Auf Rückfrage wurde mir ein neuer Voucher per email gesendet, auch mit 1.200,00 € für SB und Kaution. Nach Rückkehr aus dem Urlaub konfrontierte ich Auto Europe mit Situation. Trotz mehrfachen email-Verkehr und der eindeutigen Unterlagen gibt es von Auto Europe keine klärende Stellungnahme, wie es dazu kommen konnte. Vielmehr wurde mir unterstellt, dass von meiner Seite bei der Buchung Fehler gemacht wurden. Seit knapp 2 Wochen gibt es keine Rückmeldung von Auto Europe, die die unterschiedlichen Preise erklären. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter sowie ausführliche Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges. Mietfahrzeug in einwandfreien Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Homepage lief bei Buchung leider nicht besonders stabil "
" Mitarbeiter am Schalter nicht besonders freundlich, versuchen Zusatz-Leistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Bei Autoeurope finden wir immer die besten Preise, alles ist verständlich erklärt "
" Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles super funktioniert "
" Kompetent, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe bitte Oben "
" Alles Super bis auf das um 24:12 durch Verspätung des Fluges und Taschen keine mehr vor Ort war. Keine Anruf bekommen. Habe wg 30 Minuten Ganze Tag bezahlt dazu 38 Euro Taxi nach Hause und 40 zum Flughafen um das Auto zu Abholen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Großes und günstiges Angebot an Mietwagen "
" Ausführliche Erklärung, auch für das Mautsystem im Portugal, schnelle Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gut "
" Sie bestanden auf eine weitere Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Professionell "
" Schnell, professionell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles war gut. "
" Alles war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" optimal "
" optimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles iO "
" Alles iO "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Übersichtlich, viele Optionen, Bewertung der Vermietfirmen hilfreich "
" Professionell und zuvo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Beschreibung für die Station vom Shuttle Bus ist mangelhaft. Zu finden auf Seite vier vom Kleingedruckten. "
" Die Dame bei der Abholung war sehr unfreundlich, lustlos und arrogant. Viel besser war der Service bei der Rückgabe. Leider habe ich recht lange auf die (bisher nicht vollständige) Rückerstattung für Benzin warten müssen. Das Mietfahrzeug war sehr gut. Sauber und neuwertig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Eindruck ist positiv, alles lief sehr gut. "
" Seher gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Super, hat alles geklappt wie angegeben "
" Super, hat alles geklappt wie geplant - wäre noch ein großer Vorteil, wenn im Notfall vom örtlichen Personal einer deutsch sprechen könnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Online Checkin, macht alles einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" so weit alles ok. "
" 1. Klaaswagen versuchte eindringlich mich davon zu überzeugen, dass der von mir gewählte Tarif bei Auto Europe eine schlechte Wahl sei. Ich erklärte, dass ich nicht an einer Änderung des Tarifs interessiert sei. Die Reaktion der Agentin war unfreundlich und die ursprünglich nette Übergabe wurde zur Qual. Könnte Auto Europe bitte auf die Partnerfirmen einwirken, dass die Tarifwahl das Kunden zu respektieren ist??? Ich neheme mir gewöhnlich viel Zeit, vor Antritt meines Urlaubs den für mich geeigneten Tarif auszuwählen. Ich bin dann nicht daran interessiert bei Fahrzeugübernahme mich mit einem flüchtigen Angebot der Verleihfirma zu befassen und mit schlechter Laune bestraft zu werden. 2. das Auto hatte bei Anmietung viele Beschädigungen. Grundsätzlich kein Problem. Aber die Schäden waren vor Übergabe an mich nicht dokumentiert. Die Agenting musste mühsam alle Schäden in ihren Übergabeprotokoll auflisten. Das wollte sie alleine machen und ich sollte Abstand nehmen. Nach ihrer Schadenaufnahme, bat sie mich ihren Report Schaden für Schaden zu überprüfen und von jedem Schaden ein Photo zu machen. Ihr report war auf ihrem Smartphone, auf portugiesisch und für mich nicht leserlich. Ich machte also ca 40 Photos, wobei die starke Sonneneinstrahlung die Darstellung schwierig machte. Der Aufwand dauerte ca 1 Stunde. Warum kann bei Übernahme des Wagens nicht beteits ein ausgedruckter Schadensreport in Deutsch oder zumindest Englisch vorliegen??? Warum much ich 1 Stunde meiner Urlaubszeit mit Schäden verbringen, die ich nicht verursacht habe??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" kein weiterer Kontakt "
" sehr angenehm und unaufdringlich - wir sind versehentlich in eine mautstelle gefahren (0.55 Euro), dafuer wurde uns nachtraeglich als Grundgebuehr nur dieser eine Tag (unter 2 Euro) berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Problematisch ist, dass seit einiger Zeit in Portugal die Anmietung der elektronischen Mautgebühren-Zähler obligatorisch ist. manche Vermieter erstatten den Mietpreis, wenn man das Gerät nicht genutzt hat. GOLDCAR nicht. Dies ist aber nicht transparent, sondern wird kommentarlos berechnet. Es ist nicht tolerabel, dass AUTOEUROPE diese Kosten nicht ausweist! "
" Problematisch ist, dass seit einiger Zeit in Portugal die Anmietung der elektronischen Mautgebühren-Zähler obligatorisch ist. manche Vermieter erstatten den Mietpreis, wenn man das Gerät nicht genutzt hat. GOLDCAR nicht. Dies ist aber nicht transparent, sondern wird kommentarlos berechnet. Das ist nicht tolerabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Insgesamt guter Service "
" Schneller Service. Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es wurde am Telefon nicht vermittelt oder unterstützt in der Problemklärung. Ich buche nie wieder ein Auto diese Internetplattform. Und ich möchte mein Geld zurückhaben. "
" Ich habe das Fahrzeug nicht erhalten und hatte in Lissabon nach Ankunft auf dem Flughafen richtig Stress und mit sehr unfreundlichen Mitarbeitern der Firma Berent zu tun. Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Ich buche nie wieder ein Auto über diese Internetseite. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ich bin mehr Mals bei autoeurope reservieren gemacht und immer alles perfekt gelaufen . "
" ich habe gefahren circa 3500 km Mit ein Skoda Scala im 24 tage . Durch Portugal ,alles perfekt gelaufen. Immer wieder bei Autoeurope . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Keine Ahnung von vertraglichen Abläufen. PS: Die Aufforderung das ich ein Schadensbericht ausfüllen soll, obwohl kein Schaden verursacht wurde, ist unseriös und juristisch verwerflich. "
" Goldstar-Schalter: - Am Flughafen wurden wir mit zusätzlichen Kosten (Flughafensteuer und Mautkosten) konfrontiert. - Zusätzlich dazu wurden 150 Euro für das Tanken und 160 Euro für Mautkosten als Kaution verlangt. - Der Wagen war bei der Übergabe vorne links beschädigt. Erst auf mehrfachem Nachdruck erstellte man uns einen korrigiertes Übergabeformular. Mündliche Aussage des Service-Personals. "Ist doch kein Problem, Sie sind doch versichert." Klingt für mich nach vorsätzlichem Versicherungsbetrug durch Goldstar. - Bei der Rückgabe kritisert man mich weil ich kein Portugisiesch spreche sondern nur Englisch - ich wäre schließlich in Portugal. - Zum Schluss bekomme ich nach der Abgabe eine Mail, das ich in einen Unfall verwickelt gewesen wäre, weil der Wagen ja vorne links einen Schaden hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos, effi, ient und preiswert "
" Alles reibungslos, effi, ient und preiswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach bereits über Auto Europe gebucht und zufrieden gewesen "
" Lange Wartezeit bei Fahrzeugabholung, nicht nachvollziehbar warum die Fahrzeugübergabe so lange dauert. Fahrzeug war auf 10 Uhr gebucht, bei Abholung um ca. 1 Uhr nicht bereit gewesen. Fahrzeugrückgabe war ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" Fahrzeug war schon ziemlich ramponiert - auspuff dröhnte gegen ende "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Die Bearbeitungszeit im Schadensfall ist langwierig und unkommunikativ. Warte bis heute noch auf eine Beantwortung sowie auf die Rückerstattung. Trotz mehrerer Telefonate sowie E-Mails unter anderem Erinnerungsmails ist nichts passiert. Der Kundenservice ist mangelhaft, man wird nur vertröstet und drauf verwiesen, sein Anliegen per E-Mail einzureichen und es passiert nichts. "
" War gut Erfahrung immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. "
" Alles okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Autoeuropa oder eher classwagen schuldet mir € 350. wenn Sie mir eine E-Mail Adresse angeben, kann ich alle Beäge einspannen und mailen. Wagen ohne Beanstandung zurückgegeben. Mit freundlichen Grüssen Herbert Arnold "
" Miete des Wagens 300€ zweimal (doppelt) auf meiner Cornercard Visa belastet 1x autoeuropa, und 1x classwagen Lissabon. Kaution Autobahngebühren Portugal 100€ nicht abgerechnet. Erwarte Rückvergütung von ca. 50€ Total 350€. Auf meine cornercarte Visa 4950000149876510 Mit freundlichen Grüßen Herbert Arnold "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Abholung dauert zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliches, professionelles Personal, kostenloses upgrade bekommen, außer der recht langen Wartezeit bei der Abholung war alles, Personal, Abwicklung, Fahrzeug (wirkte sehr neu) klasse "
" ein kleiner Minuspunkt ist die lange Wartezeit bei der Abholung am Flughafen - es wäre schön gewesen wenn das rascher gegangen wäre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung unkompliziert und übersichtlich. Die Inklusive Versicherung war sehr gut. Allerdings weiß ich nicht, wer sie angeleihert hat - Centauro oder das Buchungsportal Auto Europe. "
" Die Inklusive Versicherung war sehr gut. Allerdings weiß ich nicht, wer sie angeleihert hat - Centauro oder das Buchungsportal Auto Europe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ok "
" Zu lange Ware Zeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat - wie eigentlich immer - gut funktioniert. Nachteil: das Geld für den Mietwagen wird sofort eingezogen, auch wenn man erst Monate später den Voucher einlöst. "
" Es war für uns nicht gleich offensichtlich, dass sich hinter "Keddy" Europcar verbirgt. Dann war aber alles so wie von Europcar gewohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Versteckte Gebühren sollten auf der Angebotsseite sofort erkenntlich sein. Nicht erst, wenn der Voucher im Postfach landet. "
" Unsympathisch, man kommt sich vor wie auf dem türkischen Basar. Viel zu viele Neue Gebühren- es ist alles andere als Transparent. Nicht zu empfehlen- da wäre ich bei einer anderen Gesellschaft günstiger weggekommen. Nie wieder Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Im gesamten sehr gut aber die Via Verde lohnt sich meiner Meinung nach nicht da sie nur auf der Autobahn funktioniert und nicht den Parkplätzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer Top "
" Freundlicher, guter und schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Warum muss ich trotz Buchung über AutoEurope den Quick-Checkin bei AVIS zwingend vor der Abholung absolvieren? AutoEurope hat doch meine Daten? Werden die nicht weitergegeben? Warum gibt es einen abweichenden Mietpreis, der nicht mit dem bei der Onlinebuchung über AutoEurope vereinbarten übereinstimmt? Das sollte doch vorab kommuniziert werden. "
" Man braucht starke Nerven. Der zwingende Online- Quick-Pass-Checkin VOR der eigentlichen Abholung (obwohl Auto Europe alle unsere Daten hatte) ist sehr nervig, er zeigte bei mir eine andere Summe als bei der Anmietung über AutoEurope vereinbart. Komplette Datenabfrage mitten im Urlaub im Ausland, am Smartphone, da kommt Freude auf... Die Autos sind vor Ort nicht unbedingt leicht zu finden. Es gibt nicht dokumentierte Vorschäden, die man ohne Hilfe des Personals selbst finden und fotografieren muss. Da hat man aber bereits unterschrieben, dass man das Auto ohne Schäden übernimmt. Kein ausgedruckter Mietvertrag. Man weiss nicht wirklich, was man da unterschreibt (am Tablet beim Schalter). Uns wurde zuerst ein tiefergelegtes Fahrzeug gegeben, für enge Straßen u. Gebirge unbrauchbar. Das wurde jedoch schnell und unkompliziert gegen ein anderes Auto umgetauscht. Niemand kommt mit zum Fahrzeug, es gibt keine Einweisung. Mit Maut-Modul Via Verde in Portugal an den Mautstellen die entsprechend markierten Fahrspuren verwenden, und einfach durchfahren, kein Ticket ziehen. Hat uns auch keiner gesagt. Es hat alles gepasst am Ende, das mulmige Gefühl war jedoch unser Begleiter. Schade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay. "
" Das Mietauto hatte 10km auf dem Tacho, wir haben das Auto nach 6 Wochen problemlos zurückgeben. Das ViaVerde-Mautgerät hatte ich nicht mit ausgeliehen, bin aber durch eine eToll-Station gefahren (2,55€) und hätte dafür lt. Agb 65 € Strafe zahlen müssen - man stellte mir nur die 20€ der eigentlich fälligen Miete in Rechnung. Die Mietstation ist zwar außerhalb des Flughafens, und dafür muss man Zeit einplanen, aber letztlich machbar. Zumal der Preis wirklich günstig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach und r3ht günstig "
" Schneller unkomplizierter Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine "
" 2.5 Stunden Wartezeit um den Wagen in Empfang zu nehmen sind einfach so viel zu lang, dass ich wahrscheinlich nicht wieder buche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Schnell sehr nett und hilfsbereit. "
" Das Onkine checkin hat mich zum zweitenmal begeistert. Das einzige war das mensohn bei euch auch mieten wollte und ihm gesat wirden ist das er mit 18 und ein jahr fahr erfahrung nicht das auto fahren durfte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation und zeitnahe beistellen aller Informationen "
" Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt dass meine Kaution in Höhe von 2000€ (für 2 Miettage) erst nach einem Monat zurückgezahlt wird und dass in diesem Zeitraum auch alle bei der Rücknahme und später gefundenen Schäden belastet werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" Auto mit Blechschaden wahr markiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" a "
" a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" Vom Flughafen wurde man per Shuttle (Wartezeit) zur Autovermietung gebracht. Dort dauerte es EWIG LANG bis wir an die Reihe kamen. Wir mussten dann eine teure Versicherung abschließen weil unsere Kreditkarte nicht auf den Hauptfahrer lautete. Diesen zu ändern war auch nicht möglich, warum nicht? Es besteht wohl ein großes Interesse Versicherungen zu verkaufen. Somit waren die Kosten für diesen Mietwagen sehr hoch und wir hatten sage und schreibe 3 Stunden gewartet. Die Mitarbeiter waren freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Perfekt gelaufen, schönes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles prima! "
" Probleme bei Kautionhinterlegung/Kreditkarte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles gut geklappt. Bestimmt schon mehr als 10 Buchungen über Autoeurope durchgeführt. "
" Bekamen zuerst einen ziemlich abgenutzten Opel Astra serviert jedoch der Europcar Mitarbeiter hat sich den Wagen mit uns angesehen und dann festgestellt das der Wagen nicht in Ordnung ist (z.B. der Heckwischer war festgeklemmt). Innerhalb 15 Minuten hat er uns einen neuwertigen VW T-Cross besorgt an dem alles in Ordnung war! Bei der Abgabe lief alles sorgenfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Buchung, Bezahlung per Giro erst 4 Wochen vor Anmietung, Top! "
" Relativ neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Sehr hilfsbereit, hohe Kundenorientiertheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Buchung, ggf. bei der Partnerwahl etwas genauer hinschauen "
" kein Repräsentant bei der Abholung am Flughafen, Fahrzeug mit vielen Vorschäden, komplett abgefahrene Reifen, kein Interesse des Mitarbeiters bei der Rückgabe als wir ihn auf die abgefahrenen Reifen aufmerksam gemacht haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" durchweg gut "
" durchweg gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die unkomplizierteste Art ein Fahrzeug zu buchen, stornieren. Noch niemals Probleme mit Autoeurope gehabt. "
" Wir habe in den vergangenen 20 AutoJahren, oft 2x im Jahr, in Lissabon ein Fahrzeug angemietet. Dabei allerhand positive und Negative Erfahrungen gemacht. Dieses Jahr war mit Abstand die positivste Erfahrung. Bei den Formalitäten nach der Ankunft war die Mitarbeiterin ausgesprochen kompetent, freundlich, zuhörend, erklärend, nicht aufdringlich, stehtˋs ein freundliches Gesicht. Sogar Zeit für konventionelles Gespräch. Bei der Fahrzeug Übernahme ging es so weiter. Der Mitarbeiter wusste, das Er eine Dienstleistung ausübt! Bei der Fahrzeug Rückgabe das gleiche Bild. Der Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich, kompetent, sachverständig, dabei absolut kein Drängen und keine Hektik. Dabei war es die zügigste Fahrzeug Rückgabe. Sollte der Preis bei der nächsten Anmietung passen, sind wir wieder bei SIXT. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope als Vermittler können wir durchaus weiter empfehlen. "
" Das für uns bereit gestellte Auto hatte bereits knapp 70000 km gelaufen und rundherum nahezu 10 verschiedene Karosserieschäden. Der Mitarbeiter vor Ort erklärte uns, wir hätten jetzt in den nächsten Minuten Zeit um das Auto herum zu gehen und alle Schäden zu fotografieren, damit sie uns bei der Rückgabe nicht angelastet werden. Dies, wohlgemerkt, um etwa 21 Uhr bei diffusem Licht in einer Parkgarage. Ein Mietwagen in einem so schlechten Zustand hatten wir noch nie. Guerin ist zwar meist etwas Preiswerter als die Konkurrenz von Sixt, Europcar und co, aber da muss man sich wirklich überlegen, nicht ein paar Euro pro Tag drauf zu legen. Schade... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Bis jetzt immer zufrieden. "
" Habe zum ersten Mal ein Auto bekommen das schon über 60000km gefahren wurde. Zum ersten mit dem Auto unzufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles geklappt. "
" Anmietstation war der Subcontractor Guerin, entsprechend kann ich wenig zu Enterprise sagen, Guerin hat mir bisher das beste und unkomplizierteste Automiet-Erlebnis beschert. Alles hat geklappt, digitalisierte Prozesse und trotzdem immer hilfsbereites Personal. Würd ich wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War sehr gut. Online check in, erspart viel warte Zeit. Dafür vielen Dank. "
" War sehr gut . Vor allem online check in. Mitarbeiter waren sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrmals im Jahr benötige ich Mietwagen in verschiedenen Ländern. Die besten Erfahrungen habe ich mit Auto Europe gemacht. "
" Da ich diesen Vermieter bisher nicht kannte, war ich etwas skeptisch (leider gibt es auf diesem Markt einige schwarzen Schafe). Ich bin in jeglicher Hinsicht zufrieden gewesen und kann diesen Dienstleister gerne weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einzig negativ: dass man damit nicht in Priority-Line am Schalter bedient wird "
" recht lange Wartezeit (ca. 20 Min.) am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung problemlos "
" Problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Zwei Stunden Wartezeit am Schalter (Hertz) sind zu viel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Klasse Autos "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon mehrfach gemietet und immer gute und problemlose Mietverhältnisse gehabt. "
" Schon mehrfach gemietet und immer gute und problemlose Mietverhältnisse gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Kein Problem. "
" Leider war das Schild FIREFLY so klein und versteckt angebracht und gab es auf dem Voucher keinen Hinweis, dass Firefly von HERTZ vertreten wird, dass ich eine halbe Stunde nach dem richtigen Autovermietungsschalter suchen musste. Am Schalter musste man ein Nummer ziehen - aber es wurden alle Hertz-Kund:innen, die nach mir kamen, vor mir abgefertigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut, mit der Auswahl und den Konditionen. Bisher (einige Jahre) zuverlässige Abwicklung. Komme gerne wieder ! "
" Alles ist okay. Abfertigung beim Abholen und der Rückgabe durch Guerin ist TOP. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles in Ordnung! Danke!!! "
" Alles schnell, unkompliziert und einfach!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze ich immer wieder, ist praktisch und übersichtlich. "
" Alles in allem ganz in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich benötige mehrmals im Jahr Mietwagen - und das seit Jahren. Mit Ihnen habe ich in den letzten Jahren die besten Erfahrungen gemacht. Weiter so! "
" Mehrmals habe ich bereits die Leistungen dieser Firma in Anspruch genommen. Ich bin mit Rent a Star sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das mann immer wieder ein extra Versicherung abschließen muss damit alles glatt ablaufen kann ist es ergelisch aber sonst ist alles gut gelaufen "
" Leider müssten Neid nochmal am Balkon ein extra Versicherung abschließen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt! "
" War unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Website ist einfach, alles hat gut geklappt, die Abwicklug war zuverlässig. "
" Freundlichers hilfsbereites Personal, Abwicklung schnell und einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Absolute tolle Erfahrungen! Wir buchen seit vielen Jahren mit Auto Europe und hatten noch nie Probleme! Sehr zuverlässig, TOP Preise, sehr guter Kundenservice! "
" Absolut freundlich und sehr professionell! Auto war in sehr gutem Zustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wir fühlen uns von Auto Europe hintergangen und werden nicht mehr bei ihnen buchen. Eine autovermietung ohne Assistance? Wir wurden nicht auf diesen Trick hingewiesen. Günstiger Tarif hin oder her. Mit Assistance wäre es natürlich der teuerste deal gewesen. "
" eine Schande der Zustand dieses Autos. Nie wieder. Wir brauchten eine Stunde um alle Schäden am Wagen zu melden. Dass diese bereits gemeldet waren wurde uns nicht gesagt. Das Auto war in einem erbärmlichen Zustand. Dreckig. Haben es noch einmal zum Putzen gebracht bevor wir abgefahren sind. Firefly bietet in ihrem Tarif keine Assistance an. Diese wurde uns für 600 Euro angeboten. Ein Witz oder? Somit teuerster Mietwagen aller Zeiten. Wir haben abgelehnt. Werden in Zukunft direkt bei den Vermietungen buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Auch mit der Buchung alles gut geklappt. Da wir toitoitoi keine Schaden hatten, können wir nicht beurteilen, wie wir da die Unterstützung von Auto Europe bekommen hätten. Ich denke schon, dass wir da auch positives schreiben können. Vielen Dank! "
" Alles wieder gut geklappt. Wir hatten einfach ein tolles Nagel-neues Auto bekommen, mit dem wir die Reise schön erlebt haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung super "
" Versuchen immer wieder zu verkaufen (extra Versicherung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, passt "
" Ich würde weniger am Häck kleben. Innen Reinigung war sehr schlecht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" z "
" z "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" good "
" good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Verständliche Bedingungen, einfaches Anmieten. "
" Schneller und freundlicher Service. Auto in Top-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keinen erreicht am Sonntag als keiner mich abholte!!!! "
" Keiner war zur Abholung da Ich musste denen hinterlaufen. Dann Abholung am apt.. Lange Wartezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" War alles unkompliziert und hat bestens funktioniert. "
" Hätte ich nicht nachgehakt, wären mir Kosten für VIER Kindersitzerhöhungen abgebucht worden. Und das, obwohl bekannt war, dass wir nur zwei Kinder mit am Start hatten. Ansonsten alles bestens! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War sehr gut! "
" War sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Ich warte immer noch auf eine Email mit dem Bestätigung daß alles im Ordnung war mit dem Wagen bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" sensationell "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis. "
" Perfekter, schneller Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der kleine Fiat 500 war in Neuzustand und sehr sauber . Nichts zu beanstanden "
" Hat alles bestens funktioniert Annahme und Rückgabe . Mitarbeiter freundlich und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat reibungslos geklappt. "
" Schnell, fair, freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positive Erfahrungen "
" Insgesamt gute. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach genutzt und werden wahrscheinlich auch in der Zukunft nutzen. "
" Das Auto hat stets Fehlermeldungen (z.B. Öl nachfüllen) angezeigt. Es hat über die gesamte Zeit genervt. Um nachteilige Konsequenzen zu vermeiden, haben wir sogar die Anmietstation eingeschaltet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Wollte telefonisch Kontakt aufnehmen... Wurde wegen den Öffnungszeiten auf s Internet verwiesen.... Habe nur 8.30 Uhr gefunden... das die Erreichbarkeitszeit 9.00 Uhr ist, wenn man Fragen, bzw. Reklamationen hat... habe ich im Netz nicht gefunden... Bitte deutlicher hervorheben. "
" Schlechtes Licht in der Abholgarage.... wir hatten Mühe, das Auto auf versteckte Lackschäden zu prüfen.... Hinterließ ein schlechtes Gefühl, dass wir den gesamten Urlaub über in uns hatten.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super , keine Probleme "
" Top , sehr Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung "
" in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslose Durchführung der Buchung. "
" Altes Fahrzeug, schlecht gewartet. Bereits kurz nach Übernahme erschienen mehrere Wartungs- und Warnmeldungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" In diesem Jahr 2 X über Auto Europe gebucht, war beide Male alles ok. "
" Die Übergabe hat recht lange gedauert. Hohe Kundenfrequenz. Der Wagen war in keinem guten Zustand. Über 70.000 KM im Einsatz, viele Beschädigungen. Insgesamt aber ok unter Berücksichtigug des Preises. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gute Kundenbetreuung. "
" Alles problemlos, von der Abholung bis zur Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles einwandfrei funktioniert! "
" Hat alles einwandfrei geklappt. Rückgabe ging auch super schnell und sogar ein größeres Auto bekommen als eigentlich gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon lange ein regelmässiger Kunde und kann Auto Europe nur weiterempfehlen "
" Kompetente und freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bestens "
" Sehr unfreundliche Dame beim Pick up Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gut "
" abgefahrene Reifen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer alles reibungslos "
" ging alles reibungslos und umkompliziert, nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute Vergleichsmöglichkeit der einzelnen Anbieter und Fahrzeugkategorien! Immer wieder gerne dort buchen! "
" Alles sehr gut,außer dass die Schlüssel Ausgabe am Automaten nur bis 23 Uhr ist. Das kann zu (bösen) Überraschungen kommen,wenn man spät landet und davon nicht in Kenntnis gesetzt wird! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung. Erstes Auto war defekt, es dauerte über eine Stunde für Ersatz. Rückgabe etwas besser, aber lange nicht gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" ? "
" Picking up the car was close to a catastrophe. 60 minutes waiting is too long. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehe gut! "
" Alles sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es keine Berührungspunkte mit AutoEurope gab, ist der Eindruck der Online-Buchung und dem verbundenen Service empfehlenswert. "
" Drive On ist ein portugiesischer Anbieter mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Leider waren diese beim CheckIn total überlastet, so dass es über eine Stunde gedauert hat, bis wir unser Auto bekommen haben. Das Auto war top, die Rückgabe war auch top (da waren genug Mitarbeiter da). Für den Shuttle-Service ist es schwierig, wenn Familien mit viel Gepäck ankommen, diese mit nur ein oder zwei Fahrzeugen geordnet hin- und her zu fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos "
" gesamter Mietvorgang zügig und professionell abgewickelt. Mitarbeiter sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe die Erfahrungen in dem Abschnitt über Goldcar. "
" Trotz meines Anrufes, dass mein Flug verspätet ist, wurde der Vertrag von autoeurope storniert. Ich musste bei Goldcar für Versicherungsleistungen und ein unverschuldetes Upgrade 600 € für ein anderes Auto aufzahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer wieder gerne, sehr zufrieden "
" Super Zustand des Wsgens, super Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schneller Service, unkomplizierte Rückgabe "
" einfach unkompliziert, freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, intuitive Bedienung der Website, Bestätigung ist ausführlich beschrieben. Top. "
" Sehr freundliches Personal. Man muss etwas Zeit mitbringen, da der Ablauf vor Ort etwas unkoordiniert abläuft und man leider digitale Möglichkeiten der Vorabaufnahme bon Daten noch nicht nutzt und es somit dauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer gute Übersicht und unkompliziert. Man findet schnell was man braucht "
" Unkompliziert, geringe Wartezeiten Alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gutes Auto und guter Service "
" gute Auto und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s. oben "
" Aufgrund Flugänderung war unklar, wann wir in Lissabon ankommen würden. Durch Interrent wurde uns mitgeteilt, daß die Reservierung nur 6Stundengehalten wird und danach als „no Show" gewertet wird. Wir sollen uns mit Autoeurope in Verbindung setzten, da wir dort gebucht hätten. Autoeurope hat die Information entgegengenommen und an Interrent weitergeleitet, bekam allerdings auch nach mehr als 24 Stunden keinerlei Information. Es war bis zur Ankunft am Interrentschalter völlig unklar, ob wir überhaupt ein Fahrzeug bekommenwürden -Streß pur! Am Ende hatten wir Glück, ein Fahrzeug war verfügbar, allerdings erst um 13 Uhr und nicht, wie von uns angekündigt um 9 Uhr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut. Man hat das Gefühl, vollkommen abgesichert zu sein. "
" Alles lief gut. Keine Abzocke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kundenfreundlicher Umgang und hilfsbereit, auch mit Abklärung meiner Kreditkartenzahlung. Besten Dank. Gerne wieder "
" Alles Bestens, sehr freundlich und hilfsbereit und Auto war prima, allerdings war die Verlängerung um 5 weitere Tage teurer als die vorherigen 7. Musste kurzfristig dort Vorort direkt buchen. Schade dass die Vorbuchung nicht einfach verlängert werden konnte. Es mußte ein neuer Vertrag gemacht werden. Würde aber dennoch wieder bei Guerin mieten wollen. Evtl. kann dann ein Kundenrabatt gewährt werden, da ich vss. Anfang September wieder in Portugal bin. Mit freundlichen Grüßen Edgar Vicente "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer unproblematisch und gut ! "
" Alles hat wunderbar geklappt. Natürlich wurden Versicherungen angeboten, aber alles unaufdringlich. Die Mitarbeiter waren sehr akribisch bei der Übergabe und haben wirklich jeden kleinen Kratzer notiert. Fahrzeug wurde erklärt, Fragen geduldig beantwortet. Auto selbst war TOP. Alles ging auch schnell über die Bühne. Rückgabe problemlos , sofort wurde die Kaution wieder zurückgebucht bzw. storniert. Alles machte einen sehr organisierten Eindruck und die Mitarbeiter waren auch bei der Rückgabe äusserst freundlich. Wir hatten schon viele Autovermieter in Portugal, Drive On hat sehr überzeugt und wir waren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Personal freundlich und kompetent, schnelle Abwicklung "
" positive Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unmöglich "
" unmöglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis wie gewohnt sehr gut "
" alles hat gut und reibungslos geklappt, auch wenn wir das Auto einmal tauschen mussten wegen eines kleinen Defekts. Übernahme, Rückgabe und Abrechnung ging wirklich sehr schnell und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Yes, I am a regular client and you are always the first on my list if I look for a rental. "
" Very long waiting time at the airport. Took them 15 minutes per client. That should be faster. Car was old and did not look very nice. Many dents and scratches. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Effizient "
" Freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy, good, and well organized. "
" Good experience. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Sehr freundliches Personal. schnelle Abfertigung (30 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay. "
" Anmietung und Rückgabe in Ordnung. Aber der Mietwagen war drei Jahre alt und entsprechend optisch doch recht ‚durch'. Außerdem leuchteten dauerhaft die Meldungen für anstehenden Motorölwechsel und schwache Batterie im Schlüssel auf, was nervte. Der Flieger bei Anmietung traf früher ein, da musste ich dann bis zum vereinbarten Mietbeginn warten... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" unkompliziert "
" Relativ kurze Wartezeit bei Übergabe, da check-in über Terminal - allerdings ist die Menüführung kompliziert und benötigt teilweise Unterstützung durch Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" geht so "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" was good no problem "
" Car was broken on the front side, danger for accident , front part was coming out, also the complet car was full of pieces of damage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Gut, nur das Auto stank fürchterlich nach Schimmel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos, top "
" 50 Euro Extragebühr "Spezialreinigung", weil ca. 20g Algarvesand im Fahrerfußraum war. Nun ja, irgendwie müssen sie bei den Kampfpreisen ja auf Gewinn kommen - ob nun mit überteuerter Versicherung, upgradeselling usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Seit 30 Jahren für much die Einzige ! "
" Zwei mal einwandfrei ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Meiner Kreditkarte wurden im Voraus 126.04 Euro belastet und in Portugal anschließend nochmals 260.40 Euro. Das war aus dem Angebot nicht ersichtlich! Ich bin einverstanden mit dieser Rechnungsstellung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat bis her immer gut funktioniert "
" hat bis her immer gut funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Alles ging schnell und persönlich. Der Wagen war in einem tadellosem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen, Seite funktioniert gut, Telefonkontakt mit kompetenter Mitarbeiterin "
" Alles gut gelaufen, Fahrzeug war fast neu, Mitarbeiter waren freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. Vielen Dank. "
" Alles bestens. Warten auf Rückerstattung Autobahngebühren und Depot. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Mitarbeiter sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Espetacular "
" Tudo bem! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer Super ! "
" Abholung dauerte viel länger als bei den umliegenden Mitbewerbern.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer zufrieden. "
" Leider wurde auch hier versucht, Zusatzleistungen zu verkaufen. Zum Glück etwas weniger penetrant als zb bei Goldcar oder ähnlichen low Budget Anbietern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Reservierungsservice, den wir seit Jahren nutzen "
" Freundliche und kompetente Mitarbeiter, zügige Abwicklung, Fahrzeug wie gebucht in sehr gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Früher habe ich über Check24 / AutoEurope meine Buchungen getätigt, heute direkt über Sie. Diesmal hat alles prima geklappt. "
" Wagen und Service in Ordnung, die Regelung mit der Reinigung des Fahrzeugs bei der Rückgabe (10,00 € bzw. 15,00 €) ist gewöhnungsbedürftig, aber akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens ! "
" Alles war Komplikationslos, und hat toll geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" :-) "
" We ordered the car for 10 a.m. and we received the car 1,5 hours later :-( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut finde ich, dass ich auch sehr kurzfristig einen Wagen buchen kann "
" Im Prinzip sehr gute Abwicklung, insbesondere die Übernahme des Fahrzeugs. Allerdings war die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugabgabe außerordentlich unhöflich. Probleme mit dem Fahrzeug gab es nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Bin Kundin bei ihnen seit bestimmt ca. 25 Jahren. "
" Es wäre wichtig das Fahzeug zusammen anzuschauen und kurz erklärt. Dieses mal war das Auto evtl. Garnicht gereinigt denn noch Sand überall zu finden war. Frage etwas desinfiziert? Corona? Am sonsten war das Auto im guten Zustand und vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt habe alle Anmietungen über Autoeurope reibungslos geklappt. Preis Leistung stimmt auch "
" Die Übernahme des Fahrzeugs war recht unkompliziert trotz der Umstellung das man mittlerweile das einchecken selber übernehmen muss, es standen aber Mitarbeiter in der Nähe um zu helfen. In Zeiten von COVID-19 hätte ich mir gewünscht das das Fahrzeug im Innenraum besser gereinigt wird und auch desinfiziert wird, denn das war es nicht. Das Lenkrad und das Armaturenbrett waren mit einer speckigen Schicht überzogen, erst nachdem ich selber den Fahrzeuginnenraum gereinigt habe fühlte ich mich wohl. Ansonsten hatte ich ein klasse Fahrzeug und war ansonsten mit der Abwicklung zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Einfach, unkompliziert und bisher immer alles korrekt. "
" Freundlicher Herr, hat nur kurz die Zusatzversicherung und die Mautzahlungen erwähnt, aber ich habe Vollkasko auf meiner Kreditkarte. Hat er sofort akzeptiert und ab dafür. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bislang reibungslos bei ca. 20 Buchungen "
" Freundlich, sehr hilfsbereit. Service-Hotline aber schlecht erreichbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Kompetente Hilfe, nette Mitarbeiter, schnelle Problemlösung! "
" Reservierung Wurde Nicht weitergeleitet Mussten dann mit der zweigstelle in Wien telefonieren und mit den Mitarbeitern (bei dessen Zweigstelle kein Mitarbeiter von drive and Go anwesend war) also mit der einer eigentlich anderen die das irgendwie mitgemacht haben aber keine Ahnung hatten von drive and go "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Fahrzeugübernahme muss am Terminal selbst mit Daten gefüttert werden, jedoch stehen Mitarbeiter zur Hilfe bereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kaution Kategorie auf Auto europe stimmte nicht mit der Kaution vor Ort "
" Es war eine gute Erfahrung, alles ist gut gelaufen. Nur die Sache mit der Kaution die sie vor Ort verlangen und die die im Internet steht das ist noch nicht ganz aktuel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur Gute Erfahrungen bisher mit Auto Europe "
" Bei der Rückgabe wurde mir kein Beleg über die Stornierung von dem Geblockten Betrag ausgehändigt. Der "Statement of Return" wurde in Französisch verschickt obwohl es ja einen Deutschen Auftrag ist..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne. "
" Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher haben wir bei mindestens 1o Buchungen nur gute Erfahrungen gemacht. Auch bei einer negativen Rückgabe bei Goldcar. "
" Alle Bereiche von der Abholung bis zur Rückgabe sehr zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wirklich gut "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziertes Buchen "
" sehr gute Betreuung am Schalter und beim Abgeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt keine Einschränkungen--! "
" Die englische Sprache des Portugiesen ist nicht leicht, zu verstehen. Der Portugiese glaubt, ein verständnisvolles Englisch zu sprechen - ist aber dazu nicht immer in der Lage. Es wurde wiederholt versucht, uns mit "höheren" Versicherungen" zu belasten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut. Bitte ändern Sie die Rückgabe Standard: nicht 3.EG sondern EG. Danke, "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! Werde nächstes mal sicher wieder autoeurope wahlen. "
" Super fahrzeug, ein hyundai, war wie neu, schnell und super billig in brennstof. Ruckgabe war sehr einfach und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren für mich TOP Vermittler "
" alle! Vermieter wollen Versicherungen verkaufen, das nervt. Ansonsten TOP (Mitarbeiter, Auto, Service) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen immer über Auto Europe - hatten bisher noch nie ein Problem. Beim nächsten Mal sicherlich wieder. "
" Ansprechpartnerin am Sixt Account am Flughafen perfekt, schnell, unkompliziert. Die Übernahme des Fahrzeuges dauerte jedoch nahezu 45 Minuten, da kein Mitarbeiter im Sixt Büro, aber auch in der Parkgarage auffindbar war. Es warteten mehrere Sixt Kunden auf Ihre Fahrzeuge. Fahrzeug hatte bereits mehrere Lackschäden (waren aber alle notiert). Rückgabe war eine Sache von 5 Minuten - perfekt organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut vor vor allem wenn Änderungen notwendig werden oder Probleme auftauchen. Telefonhotline immer gut erreichbar hilfsbereit und kompetent "
" Alles im grünen Bereich Abholung durch selbsteingabe im Automaten mit Unterstützung okay. Rückgabe sehr schnell und unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Plattform ist schon in Ordnung. Auch der Hinweis, dass Auto-Europe nur den Mietvertrag vermittelt und sonst keine Haftung übernimmt ist sehr deutlich im positiven Sinn. "
" Sehr kompident, aber gestresste Mitarbeiter. Mit diesem Tempo kann kein Papier auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft werden. Das Auto hat exakt der Beschreibung / Klasse entsprochen, war aber nicht sehr sauber und schon etwas gebraucht. Die Rückgabe war unkompliziert. Das Finden des Transferautos am Flughafen etwas schwierig (kein Hinweis, keine Tafel). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles hat wunderbar geklappt "
" Wir waren mit den Mitarbeitern und dem nigelnagelneuen Auto sehr zu frieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nette Leute am Telefon, Kulant bei einer Falschbuchung, "
" Fahrzeug war in tadellosem Zustand, rückgabe sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt gut, einmal zu wenig Öl im Motor. "
" Bin zufrieden, deshalb in letzter Zeit eher bei Ihnen gemietet. Aber in Lissabon ist der Weg zu Ihnen nicht gut ausgeschildert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Hat alles super funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Sehr gute Erfahrungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach Dutzdenden von Buchungen bin ich immer noch sehr zufrieden mit Auto Europe. Das mit den Vouchern klappt immer sehr gut und ich habe bis jetzt keine günstigeren Preise gefunden als bei Auto Europe. "
" Alles sehr gut gelaufen, gutes Auto zum top preis bekommen, Service war auch gut, jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Homepage problemlose Buchung und kostenlose Stornierung faire Preise mit guten Leistungen "
" schnelle Bearbeitung Fahrzeuge im guten technischen und sauberen Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima. "
" Alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vorgang der Anmietung konnte sehr einfach abgewickelt werden. Übersichtliche Informationen erleichtern den Vorgang. Gerne wieder. "
" Abholung und Rückgabe verliefen reibungslos. Keine Wartezeit beim Shuttle-Service am Flughaven erforderlich. Schnelle Hilfe bei einem während der Mietzeit aufgetretenene Problem mit der Wegfahrsperre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut, fair! "
" Super effizient , sauber, korrekt, schnell!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Das einzige Negativ ist das Rentastar 10€ für endreinigung nimmt obwohl das nirgendwo angegeben ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" etwas unfreundliches Personal beim Abholen "
" etwas unfreundliches Personal beim Abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundendienst brauchte zum Beantworten einer Frage ganze zwei Tage. "
" Am Schalter von Sixtinische eher chaotische Zustände, bei der Auto Übernahme kein Hinweis auf den Zustand des Wagens. ( War im Übergabeprotokoll vermerkt). Ansonsten i.o. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Bis jetzt problemlos. "
" Bis jetzt problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Interessante Preispolitik. Website und Abläufe funktionieren gut. Bisher noch nie Probleme gehabt. "
" Sehr freundlicher Service. Der Wagen war in guten Zustand, wenn auch nicht wirklich sauber und wir mussten etwas länger auf die Übergabe warten. Die Mitarbeiter haben sich aber für die Wartezeit entschuldigt. Also alles in allem zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Stets zufrieden "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" einwandfrei, wie immer "
" - Wartezeit auf den Shuttle ok - Ausleihvorgang ok - Fahrzeug allgemein in gutem Zustand, mit 8000km relativ neu - Innenraum nicht gut gereinigt, Windschutzscheibe von innen gar nicht, was bei tief stehender Sonne eine starke Beeinträchtigung der Sicherheit bedeutet, da die Sicht deutlich eingeschränkt wird!!! - Rückgabe zu komplex im Vergleich zu anderen Verleihern. Erst muss auf einen Mitarbeiter gewartet werden, der das Auto in Augenscheinn nimmt, dann muss erneut an einem Schalter (nur einer geöffnet) gewartet werden, um den "Papierkram" zu erledigen. Schließlich muss dann noch auf den Shuttle gewartet werden. Der gesamte Zeitaufwand ist etwas zu hoch. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Das ist mittlerweile die vierte oder fünfte Anmietung gewesen, auch hier gibt es nicht zu bemängeln. "
" Habe bei der Anmietung und Rückgabe keine Probleme gehabt, vorschäden wurden gemeinsam mit mir aufgenommen. Kratzer die nicht größer als eine zwei Euro Münze sind, werden nicht bewertet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok soweit "
" Lange Wartezeit zu Beginn der Fahrzeugübergabe, da die Firma wohl noch neuer ist. Hohe Kaution zu hinterlegen, sollte einem vorher gesagt werden, nicht erst nach Buchung auf der Rechnung total klein geschrieben. Rückgabe dafür unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit vielen Jahren „Kunde" dieser Mietwagenvermittlung. Meistens sehr zufrieden. "
" Alles ging schnell und unbürokratisch. Sowohl Abholung, als auch Abgabe. Lästig sind die zu sehr differierenden Saisonpreise. Das war früher nicht so extrem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es hat alles von vorne bis hinten ohne Probleme Funktioniert - sehr gern wieder! "
" alles bestens - jederzeit gern wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis, alles Bestens "
" Zuvorkommende Mitarbeiter am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Ok "
" Super Service Sehr nette Mitarbeiterin am Serviceschalter in Lisboa "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war super!!! "
" Alles war super!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe passt immer gut! "
" Erstes Fahrzeug defekt. Zweites Fahrzeug in einem sehr desolaten Zustand... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" AE hat Falsche Angaben über AVIS gemacht. Das 2h nach angegebener Buchungszeit die Buchung bei Avis gelöscht wird war nicht zutreffend! AE war nicht in der Lage die Ankunftszeit zu ändern. In Zukunft miete ich direkt bei AVIS! "
" Nur Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut, immer wieder gerne "
" auto war auf der linken seite völlig zerkratzt, ansonsten okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Tudo super ! Tive contacto pelo telefone fui super bem atendido ,nada a dizer se nao de bom .Em Setembro preciso outra vez de alugar um automovel em lisboa espero e desejo que encontre um preco bom para poder alugar na Auto europe .Obrigada "
" Na entrega da viatura 10 o pessoal super simpático competentes. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Eine vertrauliche Gesellschaft . "
" Ich bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei ca 70 Anmietungen noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht "
" Übergabe und Rücknahme waren einwandfrei in Lissabon. Das Auto war in Ordnung bis auf die innen sehr schmutzige Windschutz= scheibe, aber das scheint eine "Krankheit" bei allen Autovermietern zu sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles o.k.. "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 15 Jahren Kunde, dieses mal ganz schlechter Service. musste einen weiteren Wagen buchen. umständliche Kommunikation (bitte melden sie sich in 14 Tagen), nun 3x gemailt..... "
" komplizierte Aussenlage - kaum zu finden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Als vor Jahren mal ein Versicherungsfall eintrat wurde der nur nach mehrmaligen insistieren beglichen, obwohl nichts dagegen sprach "
" Leider Peugeot anstelle von VW, bei Abholung penetrante Druck eine weitere Versicherung zu verkaufen. Sonst alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer super "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren gut. "
" Alles soweit i.O. Wir kommen sehr viel in Lissabon und kommen dort gut zurecht. Wer unbekannt ist in Lissabon ist es schwierig um die Rueckgabe Stelle zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Freundlich, hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. "
" Alles gut einen Fehler hab ich doch noch zu melden Es war für mich nicht möglich ein Kleinauto mit Dieselmotor zu bekommen. Es wäre wunderschön wenn es in Lissabon einen Diesel PKW zu leihen gäbe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Alles bestens, bis auf den Transfer zur Station. Auf der Hinfahrt wurde der Shuttle mit mehr Personen „gefüllt" als erlaubt, sodass man sich nicht anschnallen konnte. Bei beiden Fahrten wurde irre schnell und riskant gefahren. Das war beängstigend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Buchungsportal "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute, übersichtliche Angebotsdarstellung mit guten Preisen. Super cover Leistungen habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen, daher kann diede nicht bewertet werden. "
" Kaum Wartezeiten, freundlich, keine aufdringliche Zusatzanfragen. Mein Auto war ganz neu und eine Klasse höher als gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematischer Buchungsvorgang. Schön wäre allerdings, wenn einem die Autovermietung bei der Übernahme nicht noch eine zusätzliche Vollkasko aufschwatzen wollen, obwohl Autoeurope dem Kunden die Übernahme der Selbstbeteiligung versichert. "
" Soweit alles gut und bestens. Allerdings hatte ich einen Mercedes gemietet und mir wurde dann ein Audi zur Verfügung gestellt. Das sollte vielleicht geregelt werden können, wenn man so lange im Voraus bucht, dass dann am Abholtag auch das gewünschte Fahrzeug zur Verfügung steht. Das ist aber generell bei allen Autovermietungen so. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf das die Kaution sich fast verdoppelt hat,war alles ok "
" Die Kaution hat sich Mal eben fast verdoppelt bei der Auto Annahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut und preiswert "
" VOLLE ZUFRIEDENHEIT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt ist alles reibungslos gelaufen. Ich hatte bis dato auch zum Glück noch kein Fall. Die Kompetenz kann erst bewertet werden, wenn wirklich mal ein Fall eintritt bzw. bearbeitet wird. "
" Alles super gelaufen. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut. "
" Das Fahrzeug hatte innen schmutzige Scheiben. Diese werden von innen nicht gereinigt. Das hatte ich bei der letzten Anmietung im August 2018 auch schon bemängelt. Bei tief stehender Sonne ist das sehr unangenehm zu fahren ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens, wie immer. "
" Alles unkompiziert aber etwas längere Warteschlange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay, allerdings wäre es wünschenswert zu wissen, wie die Autos ausgestattet sind. z.B. mit Kamera Einparken, Rückwärtsfahren "
" Mir wurde noch eine Versicherung aufgeschwätzt, obowhl ich sicher war, dass ich die doch hätte. Bin am nächsten Tag in die Filiale in Cascais. Dort wurde mir meine Meinung bestätigt und die Versicherung storniert... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mindestens schon 10 mal bei drive on holiday gemietet (Lissabon und Porto)und mache immer positive Erfahrungen, im Gegensatz zu anderen Vermietern in Lissabon. "
" immer gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope funktioniert gut. Kenne ich schon seit mehr als 10 Jahren. Deswegen wieder gewählt. Meinung werde ich nicht mehr schreiben. Meine Zeit ist wertvoll. "
" Drive On funktioniert gut. Kennte ich schon. Deswegen wieder gewählt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Informationen zum Abholverfahren könnten deutlich ausführlicher ausfallen. "
" Fast-Katastrophe bei der Ankunft in Lissabon. Auf dem Voucher hieß es, der Centauro Mitarbeiter warten mit Namensschild in der Ankunftshalle. Es war aber weit und breit niemand zu sehen. Anruf im Centauro Office brachte nur eine aufgrund extrem leiser Lautstärke eine unverstehbare automatische Ansage. Fast hätten wir ein Taxi genommen, um zum Office zu fahren, da kam mir die rettende Idee, die Reiseveranstaltungsleute, die in der Ankunftshalle mit Schildern standen, zu fragen, ob sie wissen, wo ggf. die Centauro Leute stehen. Eine Frau gab mir dann den entscheidenden Hinweis, dass die Autovermietungsleute hinten in der Ecke beim Vodofone Stand auf einer Bank säßen. Wer hat sich denn sowas Schwachsinniges ausgedacht? Warum gab es keinen entsprechenden Hinweis auf dem Voucher? Dann endlich im Office angekommen teilte uns die Mitarbeiterin mit, unser Auto wäre nicht da und würde erst gegen 18:00 Uhr eintreffen. Wir hatten es für 11.30 Uhr bestellt. Echte Vollkatastrophe! Man machte uns den Vorschlag, mit zwei Wagen zu fahren und Centauro würde dann am nächsten Tag zum Hotel in 120 km Entfernung kommen, um gegen den bestellten Wagen zu tauschen. Da wir Golfgepäck dabei hatten, waren wir auf einen Kombi angewiesen. Nach längerer Diskussion hat sich dann der Stationsmanager bereit erklärt, uns einen sofort verfügbaren SUV zu geben. Witz bei der Sache, der SUV kostete genauso viel wie der Kombi. Warum nicht gleich so? Bei Sixt oder Europecar gibt es in solchen Fällen immer ein Upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle prima und problemlos. "
" Mitarbeiter effektiv, aber unfreundlich. Modell Auto entsprach nicht der Reservierung. Klimaanlage im Auto liess sich nicht ausschalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles Okay "
" Ales Okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles Gut organisiert "
" Alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Buchung wollte ich „ohne Selbstbeteiligung" bestätigen und auch bezahlen, durch neues Angebot vor Bezahlung, habe ich mich für besseres Auto entschieden. Und damit Kamm ich auf Buchung, leider „mit Selbstbeteiligung". Das finde ich nicht fair!!! "
" alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dollar anfangs nicht zu finden "
" sclecht ausgeschildert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot. "
" Die Wartezeit beim Abschluss des Vertrags war zu lang, ca. 1,5 Stunden. Wir erhielten kein Übergabeprotokoll bei Abholung des Fahrzeugs (auch nicht per mail). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Good "
" Guerin (franchise behind Alamo, Enterprise, etc) has a professional and correct service. Only the waiting time at the airport for the initial registration was far too long (half an hour). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" weniger interesse kundenzufriedenheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Problem war dass, ich die mir per E-Mail gesandten Vorschäden bei der Abholung nicht erkennen konnte und es dann hin und her ging. Im Zige dessen habe ich dann meine Geldbörse mit allen Papieren und Kreditkarten und Bargeld verloren. "
" Das Problem war dass, ich die mir per E-Mail gesandten Vorschäden bei der Abholung nicht erkennen konnte und es dann hin und her ging. Im Zige dessen habe ich dann meine Geldbörse mit allen Papieren und Kreditkarten und Bargeld verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Ich bin zufrieden mit Auto Europa, sind schon mehrere Male die ich Autos Miete, und werde es wieder tun... "
" Kompetente Beratung, alles gut... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut, dieses Jahr sicher 10 oder 15 Mal mit denen gearbeitet. Tadelloser Service! "
" Nette, aber völlig überarbeitet Mitarbeiter. Ewig lange geartet beim Check-in. Und bei der Rückkabe ist der Parkplatz schlecht bezeichnet und leicht zu übersehen. Machen wir nicht mehr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" alles wunderbar organisiert, super freundlich und sehr schnell und unkompliziert "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer ok "
" Abwicklung etc. alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ausgezeichnet "
" Immer sehr lange bis man den Wagen hat... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir buchen auf jeden Fall wieder bei Auto Europe! "
" Reibungsloser Ablauf! Keine Wartezeiten und sehr nette Mitarbeiter! Immer wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positive Erfahrungen. "
" Der Abgabeort am Flughafen Lissabon war schwer zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebote im Vergleich mit vielen anderen Anbietern. "
" -Beim Abholen hat es lange gedauert, da es viele Menschen gab! -Transfer vom Flughafen war kompliziert, da keinen Treffpunkt vermerkt war. -Die Adresse von Centauro war ziemlich ungenau. Sonst war alles ok, besonders die Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" weiss nicht "
" weiss nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Preise, problemlose Buchung "
" Freundliche Mitarbeiter, zügige Wagenübergabe und noch schnellere Rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst ist alles perfekt. "
" Bei der Ausgabe musste man etwas warten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klare Angaben. Es gibt nichts zu bemängeln. "
" Alle Erfahrungen waren ausnahmslos positiv. Es fand sich nicht einmal ein Haar in der Suppe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist restlos unkompliziert !!!! "
" Sehr professionell, zuverlässig !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Wir hatten einen Diesel reserviert aber leider nur einen Benziner erhalten Dafür ein größeres Fahrzeug erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe oben "
" Relativ lange Wartezeit...... Eine Mitarbeiterin war unfreundlich, gestresst. Die anderen Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" problemlose Anmietung "
" komplett ausgestattetes Fahrzeug, sehr guter Zustand. ca. 30 min Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt gut "
" Sehr freundlich und hilfsbereit Sehr gute Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Auswahl und Abwicklung. "
" Kritik: Bei Übergabe des Fahrzeuges leuchtete eine Service-Warnleuchte, was wir monierten. Diese wurde dann durch einen Mitarbeiter vor Ort abgestellt, der uns versicherte, dass kein Service notwendig sei. Nachdem wir einige km mit dem Fahrzeug gefahren waren, blinkte eine andere Warnleuchte auf. Dies hat uns dazu veranlasst, den Reifendruck zu prüfen. Das Fahrzeug wies auf den beiden hinteren Rädern einen Luftdruck von 1.0 und 1.2 auf! Positiv: Der Transfer von und zum Flughafen lief reibungslos, auch die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges ging recht schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer zuverlässig "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte den Eindruck bei Buchen auf der Website bereits die Versichung mit abgeschlossen zu haben. Vor Ort musste ich dann noch eine weitere Versicherung abschließen. Zudem kamen noch weitere Kosten hinzu. Das hat einen schlechten Eindruck hinterlassen. "
" Ich hatte den Eindruck bei Buchen auf der Website bereits die Versichung mit abgeschlossen zu haben. Vor Ort musste ich dann noch eine weitere Versicherung abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gute preise "
" reibungslose Übernahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Unmöglich wagen rückgabe. Ein normal verschmutzte Wagen wurde so beurteilt als das er eine extra Reinigung benötigt. Extra kosten 45€. Absolut frech. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie schon so oft, alles bestens und super Preise. "
" Sehr zuvorkommend, guter Service. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Information "
" Es hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung! "
" lange Wartezeit bei der Abholung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" TOP! "
" Dank Auto und top Service einen perfekten Urlaub gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache schnelle Abwicklung. "
" Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und nett, vor allem der nette Kollege am Schalter im Flughafen. Die Schlange der wartenden Kunden war sehr lang, entsprechend schlecht war deren Stimmung. Der Kollege am Schalter jedoch war sehr zuvorkommend und freundlich im Umgang mit mir und anderen. Ich würde sogar soweit gehen, zu sagen, dass man das unter einem perfekten Service versteht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell. erreichbar, unkompliziert. Werde Kunde bleiben. "
" Vorzugsbehandlung als "älterer Herr" beim Warten am Schalter. Upgrade von D auf F. Danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Abwicklung, wird gerne weiter empfohlen "
" Gute Abwicklung, nur bei der Rückgabe des Mietautos erhielt ich per Mail keine Rückgabebestätigung. Ich warte noch und habe bereits versucht mit Avis Kontakt aufzunehmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung. Weitere Leistungen im Falle von einem Schaden konnte ich nicht testen und überprüfen. Erst dann kann ich eine fundierte Aussage treffen "
" Die Wartezeiten waren auf Grund der Reisezeit angemessen. Bei der Übergabe und Rückgabe wurden wir von einem sehr freunlichen und kompetenten Mitarbeiter bedient, obwohl der Kundenandrang sehr hoch war. Mir wurde für Portugal ein Telemautmodul für 1,80 €/Tag abgeboten. Bei dem Gespräch wurde ich über mögliche Strafzahlung infomiert ... Meiner Meinung nach kann man auf Autobahnen in Portugal entweder mit der Telemaut oder bar bezahlen. Ich hätte dies nicht benötigt, war aber auch praktisch, da ich einfach durchfahren konnte. Ist halt so bei den Mietwagenverleih. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. Reibungslose Abwicklung. "
" Professionelle Anmietung - leider mit erheblicher Wartezeit; aber Nummernsystem am Flughafen in Lissabon. Neuer Wagen (500km) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis im Vergleich zur Direktbuchung, auch inklusive Komplettschutz (Super Cover) rel. günstig. Alle wichtigen Infos bekommen, die benötigt wurden, auch spezielle Hinweise, dass die Kreditkarte vor Ort mit 1.200 EUR belastet wird u. weitere wichtige Infos. "
" Relativ unkompliziert bei Übernahme und Rückgabe. Der Mitarbeiter hat auch nicht versucht uns unnötige Extras zu verkaufen. Nur die Wartezeit bei Übernahme war mit über 1h rel. hoch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gute gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles toll geklappt, gerne wieder. "
" Hat alles toll geklappt. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" + "
" Leider sehr lange Wartezeiten (1 h) am Flughafen Lissabon und nochmal 15 Min. weil Fahrzeug noch nicht bereit. Ansonsten wie gewohnt solide und auf Qualität bedacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! "
" Super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf, nettes Personal "
" Schnelle Abwicklung, alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Insgesamt alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles positiv "
" Alle Autos waren sehr neu (unser Auto hatte bei Übernahme knapp 840km). Sie waren daher in einem perfekten Zustand. Das Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung und zurück hat super funktioniert. Die Rückgabe erfolgte innerhalb von 5 Minuten und die Mitarbeiterin wirkte sehr kompetent. Bei der Übernahme allerdings waren die Mitarbeiter sehr langsam und die Schlange hinter uns war irgendwann sehr lang. Alles in allem hat es aber super funktioniert und wir würden unseren Mietwagen wieder über diesen Vermieter buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf telefonischer Nachfrage bei Auto Europe wurde mir der Umfang der SUPER COVER Versicherung nochmals bestätigt. "
" Mit dem ausgedruckten Voucher verlief alles problemlos bei Abholung und Rückgabe. Bei der Abholung wurde von Seiten des Vermieters noch versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen um im Schadensfall keinen Selbstbehalt zu bezahlen. Ich lehnte ab, da von Auto Europe eine Refundierung des Selbstbehaltes mittels Auto Europe SUPER COVER eingeschlossen war, was der Vermieter anstandslos akzepierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stets ok "
" Schnelle Abfertigung Vertragsumfang undurchsichtig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei meinen bisherigen Anmietungen mit Ihnen nur gute Erfahrungen gemacht. Buchen und ggf. Stornieren verleif immer reibungslos. Die Auswahl an Fahrzeugen über ihr Portal finde ich sehr gut. "
" Wir haben ein Fahrzeug erhalten, welches an fast sämtlichen Karrosserieteilen Dellen und Kratzer aufwies, so dass die Besichtigung und das Notieren der Beschädigungen ca 1,5 Stunden dauerte, damit ich mit einem sicheren Gefühl das Fahrzeug übernehmen konnte. Es fehlte sogar der Verbandskasten, auf den ich als Mieter den Vermieter hinweisen mußte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" immer positiv bis aquf letztes Jahr --als mein Flug abgesagt wurde war auch mein Auto weg--auf den Kosten blieb ich sitzen "
" mein gebuchter Wagen war nicht da, nach einiger Wartezeit bekam ich aber ein upgrade und einen nahezu neuen BMW Kombi "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ging alles sehr gut. "
" Das zur Verfügung gestellte Fahrzeug hatte nur 2 Türen (gebucht waren 4 Türen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine negativen Erfahrungen gemacht "
" Drive on hat zu Beginn versucht uns weitere Versicherungen anzudrehen. Ansonsten war alles zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" sehr übersichtliche buchungsseite,einfache Buchung,vielen Dank "
" unkomplizierte Buchung ,nette Mitarbeiter ,sehr unkomplizierte Rückgabe ,wir würden immer sehr gerne wieder bei Guerin buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, Deutscher Agent am Telefon nicht so kompetent "
" Hat alles gut geklappt, Hinweis auf Zusatzversicherung war etwas nervig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe war nur der Vermittler zu Interrent bzw. Goldcar und für mich war der angebotene Preis während der Pfingstferien sehr günstig und damit ganz prima "
" bis auf den Tatbestand, dass es einen Shuttle-Service per Bus gab und keine direkte Abfertigung direkt am Flugplatz und dessen Parkhaus (was Zeit kostete) war alles im grünen Bereich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos, günstiges Angebot "
" nagelneues Fahrzeug, gute Ausstattung und Abwicklung über Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super "
" Superveinfach und sehr freundlich. Hat nur ein bisschen gedauert als wir ankamen aber es waren viele Leute vor uns "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und Einfach "
" Bisher super nur warte ich noch immer auf die Endabrechnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden. "
" Wir mussten 1 1/2 Stunden warten, um den Mietwagen zu erhalten, es war ziemliches Chaos und viele Leute verärgert. Aber der Wagen war top und super Preis/Leistungsverhältnis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit ok. "
" Mietpreis war nicht vollständig, weitere Versicherung für Spanien erforderlich, trotz vorheriger Absprache. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Prima, wie immer.. "
" Unproblematische Abwicklung, wechsel zu Full-Empty und Zusatzversicherungen konnten erfolgreich abgewehrt werden. Aufgrund des Dieselstreiks war full garnicht full, aber das wurde problemlos gelöst... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wagen zeigte nach 200 Km Wartung an obwohl ich den Wagen 70 Tage gebucht hatte. War ärgerlich. "
" Abholung war mühsam längere Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gute Erfahrungen, immer wieder gerne "
" Die Mietwagenanmeldung hat sehr lange gedauert. Wir mussten dann noch EURO 10,00 sofrot oder bei Rückgabe EURO 15,00 für die Wagenwäsche bezahlen. Das war Bedingung, hate uns aber Auto Europe nicht gemeldet. Ich habe schon viele Autos gemietet, aber das hatte ich noch nie bezahlt... wissen Sie darüber Bescheid? Warum informieren Sie uns Kunden nicht? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ja vielleicht "
" Ja vielleicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Es hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung grundsätzlich einfach und überschaubar. Im Problemfall (hier verspäteteter Flug) leider keine Unterstützung. "
" Der Verleiher liegt etwas abseits des Flughafens und kann nur mit dem Shuttle erreicht werden. Hierzu muss man zwingend anrufen. Wetterbedingt kam unser Flug 6 Stunden verspätet an, was trotz Mitteilung an den Vermieter dazu führte, dass ein Zuschlag von 54€ erhoben wurde und die gebuchten Versicherungsoptionen nicht mehr galten. Daher mussten wir nochmals 36€ für Versicherung bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Einfach und unkompliziert "
" Alles ging schnell und reibungslos. Mir wurden keine zusätzlichen Versicherungen aufgezwungen und das Fahrzeug war neuwertig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der Bewertung möchte ich warten bis alles ok ist "
" Mit der Bewertung möchte ich warten bis alles ok ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die Erfahrungen bisher waren gut! "
" Zufriedenstellung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" schnelle und (kosten-)transparente Buchung "
" Alles verlief reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungslos, gut funktionierend. Ermöglicht guten Überblick über das gesamte Mietwagenangebot. "
" Es war alles in Ordnung, bis auf den Umstand, dass bei der Rückgabe mir eine "Bestätigung per Email" angekündigt wurde, die jedoch seit 3 Tagen aussteht. Ein ungutes Gefühl, nichts über die ordnungsgemäße Wagenrückgabe in der Hand zu haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" gut Erfahrungen "
" gut Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das gleiche "
" Wir würden nicht abgeholt vom Flughafen. Nach einer Stunde Wartezeit bin zu Fuß hingegangen. Wegen vielen Kunden bekam ich das Auto 2 Stunden später als die Abholzeit im Vertrag. Die Gebueren fuer die Verlängerung konnte man bei Ihnen nicht bezahlen. Man musste zur Bank:( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete seit vielen Jahren über Autoeurope. So habe ich eine Übersicht der Angebote und bin immer damit gut gefahren. "
" Personal freundlich und unkompliziert. Einziger Nachteil aber unabhängig von Keddy bzw. Europcar: Die Wegebeschreibung im Flughafen ist nicht übersichtlich. Der Kunde muss auch wissen, dass Keddy und Europcar zusammengehören. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchgehend positive Erfahrungen. "
" Alles war hervorragend organisiert. Leider entsprach der Reinigungszustand des Fahrzeugs (innen) nicht den Erwartungen. Die Frontscheibe war innen seit langer Zeit nicht mehr gereinigt worden und wir hatten bei tief stehender Sonne im Winter erheblich mit Sichtbeeinträchtigungen durch Lichtreflexe zu kämpfen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" unkompliziert und professionell wie immer "
" Die Übernahme des Fahrzeugs hat lange (insg. ca. 1 Stunde) gedauert, da zeitgleich einige Kunden ankamen. Abwicklung war professionell, es wurde nicht versucht, unnötige Versicherungen zu verkaufen, auch wurde nicht versucht, den für Lissabon / Umgebung nicht zwingend notwendigen Mautpiepser für 1,85 EUR / Tag aufzuschwatzen, es wurde darauf hingewiesen, dass dort die Maut auch bar bezahlt werden kann. Das Fahrzeug war insgesamt in gutem Zustand, jedoch von Vormietern überall verkratzt. Auch war der Innenraum unappetitlich dreckig (Kaugummispuren & Geruch auf dem Rücksitz). Alle Mängel wurden jedoch notiert, Rückgabe hat ganze 5 Minuten gedauert, wir würden dort wieder ein Fahrzeug mieten. Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Seit Jahren weitgehend problemlose Anmietung vermittelt. Ausnahme Goldcar. "
" Freundlich, unkompliziert, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch zufrieden, aber Guerin ist preiswerter "
" Ich bin mit allem sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut..seit 14 jahren Stammkunde "
" sehr guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich nutze Autoeurope schon seit xx Jahren und war im Wesentlichen immer sehr zufrieden. "
" Sehr gut organisierte Abwicklung, freundlicher Service. Bei den empfohlenen Zusatzleistungen gilt es, abzuwägen - einiges ist wenig sinnvoll, und man würde bei Buchung Verlust machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" schon oft mit AUTO EUROPE gebucht. Noch keine Probleme gehabt, deshalb immer wieder gerne. "
" Tranfer Shuttle vom Lisabon Flughafen zum Autovermieter dauerte ca. 60 Minuten. In dieser Zeit hätte man die Distanz bequem zu Fuß gehen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und sehr guter Service "
" Sehr gut, Versicherungen immer besser über Autoeurope buchen, sonst sehr teuer! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme. "
" Da läuft alles wie geschmiert, guter Service. Sehr zu empfehlen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles hat gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr angenehme und sehr korrekt abgelaufen. Viele herzlichen Dank ich werde Ihr Firma sehr gern weiter empfehlen. "
" Alles bestens, vielen dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Bestelltes kfz nicht verfügbar. Zunächst unzumutbares Ersatzfahrzeug (viel zu klein). Tankregelung(voll-voll) nicht eingehalten; zwangsweise Abbuchung von Kosten für einen vollen Tank. - Personal an Rezeption unfreundlich und herablassend. Lösung des o.a. Problemes (zukleines Ersatzauto) erst durch sehr freundlichen MA bei Fahrzeugausgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal "
" Toll! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Kommunikation und Abwicklung "
" Kopie meiner Beschwerde an den Vermieter: Dear ladies and gentlemen, taking over my car yesterday evening at Lisboa AP was by no means a good experience. 1. The car (41-U1-35) has a lot of damages. 2. The headlamps are not tuned right, maybe result of frontal damage. I can see only 3 meters in the darkness. I use only the full light, but it makes the view not really better. 3. The car is not clean. Especially the front window is very dirty and it is not a fun to look out and see coming cars in the dark only with effort. 4. The staff was very unfriendly. It was not the atmosphere I otherwise can realize in Portugal. There is no passion for a good service. Einige Tage später bekam ich eine Rückmeldung, ich könne meinen Mietwagen tauschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher immer gut (mindestens 15 Jahre Erfahrung mit ihnen). Leider muss man aber inzwischen sich sehr gut mit Details auskennen, wie z.B. Zweitfahrer fast nie inklusive => Zusatzkosten vor Ort. Schade, dass so etwas online nicht mit selektierbar ist, um die Preise besser vergleichen zu können. Noch besser wäre es wenn man dies bereits über Auto Europe mitbuchen könnte. "
" Wir haben zum 3.Mal über Drive & Go gemietet. Vorher alles super (in Porto), diesmal (in LIS) wurde uns die SB nicht nur auf der Kreditkarte blockiert (wie bisher immer), sondern die vollen 2.370€ komplett bei Anmietung abgebucht! D.h. die Erstattung kam auch erst nach Rückgabe des Fahrzeugs! Das haben wir so noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Gesamtpaket bietet Sicherheit. Zum Glück ist nichts passiert, aber man fühlt sich mit Auto Europe gut aufgehoben. "
" Meine erste Erfahrung mit Guerin ist durchaus positiv. Schnelle Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Mitewagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut gelaufen. "
" Beim abholen, sehr aggressiver Versuch zusätzliches Versicherungen zu verkaufen. Drohungen mit 1.600€ Zahlungspflicht. Mal sehen ob etwas noch kommt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Miete seit Jahren über Auto Europe. Nach übelstem Ärger mit den Gangstern von Goldcar, bei dem mir die Mitarbeiter von Auto Europe sehr geholften haben, auch in Zukunft immer wieder gern. "
" Wie schon öfter in Lissabon hatte das Auto, ein Opel Zafira Diesel, diverse Beulen und Schrammen, die bereits in den Leihunterlagen voreingetragen waren. Abgesehen von diesen Äußerlichkeiten war das Fahrzeug voll funktionstüchtig. Das Auto war, wie schon öfter bei Avis, größer als vorbestellt. Keine Probleme bei der Rückgabe. Tankkontrolle, Hinweis auf die abzurechnenden Autobahngebühren - und Tschüß "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ALLES POSITIV "
" Insgesamt ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation verlief reibungslos. "
" Umstaendlich bei der Abholung! Ausserhalb des Flughafens. Sehr Lange Wartezeit bei erhaltungs des PKW, ca. 1 Stunde! Fiat Puncto mit Schaltung, die Kupplung war nicht richtich eingestellt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" siehe 3. "
" Es war Hertz. Alles so weit in Ordnung. Lediglich der immer wiederkehrende Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine bonus für dauer kunde sehr schlecht! "
" Alles I.O "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher immer positive Erfahrungen gemacht "
" Da nur 3 Abholschalter besetzt waren hat die Abholung des Wagen 90 Minuten gedauert. Bei anderen Anbieter ging dies wesentlich zügiger.Es sollten zu Stosszeiten unbedingt aller Schalter geöffnet sein und nicht mehrere Mitabeiter gleichzeitig zum Abendessen gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache schnelle Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Fragen immer für eine Auskunft da. Reservation kann auch telefonisch gemacht werden. Immer sehr freundliches Personal. Volle Zufriedenheit. ...Danke "
" Bei der Rückgabe bekam ich keinen Beleg = Quittung, die Person die den Wagen entgegen nahm erklärte mir, dass das per e-mail gesendet wird, was aber nicht geschah! Sehr hohe Kaution = ungutes Gefühl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" no problems, as usual "
" When picking up the car papers, I was constantly proposed additional products that I had not wanted at the time of the booking. Also, the employee at the counter asked me to put 5* in the evaluation and to mention his name positively.. strange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist eine super Plattform "
" Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Die Übergabe und Rückgabe verliefen problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" postiv - vermietstation super clean, sehr ansprechend - obwohl grosser andrang, soveräne abarbeitung der kunden negativ - kundandrang war so gross, dass gewünschte praxis "nummernvergabe" erst nach 1/2 stunde transparent und händelbar war......kein verweis durch servicepersonal - sprachbarriere ausgenutzt......... - bisher keine rückzahlung der kaution - unnötige zusatzversicherung ohne Erklärung "verkauft" - tank voll vermerkt, war nur 3/4 voll "
" über internet bis jetzt problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute lErfahrung in allen Ländern und verschiedenen Anbietern - Hertz, National, Budget, Europcar. Habe diesmal SIXT gewählt wegen unlimited Milage, vollgetanl raus und wieder zurück,A Klasse Mercedes, Übernahme und Rückgabe direkt am Terminalin Lissabon, dachte Sixt ist eine renomierte Firma, dafürkann Auto europe aber nichts "
" Trotz einstündiger Verspätung unseres Flugzeuges und 5 Schaltern in Arbeit dauerte es 50 Minuten bis ein Schalter frei wurde. Dann war kein Fahrzeuig frei - zuerst ein A Mercedes - ging aus irgendeinem Grund nicht, zweites Angebot A3- gibg auch nicht zulketzt BMW 1 - dauerter danach auch noch15 Minuten, als wir an der Farzeug Ausgabe ankamen - kein Auito da, war angeblich zum Nachtanken und waschen! Kam dann gewaschen nach weiteren 10 Minuten Wartezeit - Gesamtdauer vom Eintreffen am Sixt Schalter bis zur Fahrzeugübernahme knapp 2 Stunden. Dann nach A Klasse ein BMW 1 - ein mickriger Kleinwagen, eng und niedrig, da ist der Polo meiner Frau größer! Auto war schrecklich, musste ständig im 1. und 2. Gang gefahren werden, schon bei 20 km/h im 2. Gang fing er an zu ruckeln. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung lief einfach. "
" Wartezeit bei Anmietung Innenstadt war mehr als eine Stunde. Station braucht mehr Staff. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Erreichbarkeit als meine E-mail nach 3 Monaten gelöscht wurde ; freundlicheMitarbeiter "
" alle Versicherungen und Pannenservice abgelegt; ist wohl Zusatzgeschäft der Autovermietung "
" Telefonische Hilfsanfrage wegen Erreichbarkeit des Vermieters bei Verspätung des Fluges war nicht zufriedenstellend und abwiegelnd. Sonstige Abwicklung war OK. "
" Keine Beanstandungen "
" Etwas zu viele Dokumente , zuerst von Auto-Europe und dann noch auf dem Voucher und nochmals vom Vermieter wegen Insurance etc.. "
" Urteil über DRIVE ON wäre Top, Preise, Fahrzeugqualität, Navigation inklusive, sofern nicht die Übergabe in so einer Hinterhofwerkstatt in einem Viertel hinter dem Flughafen erfolgen würde. Die Atmoshäre dort war unschön. Transfer hin und zurück hat jedoch gut geklappt. "
" Noch nie eine bessere und pefekte Anmietung gemacht. Alles hat total super geklappt. Und mit SIXT bin ich mehr als zufrieden. Immer gerne! "
" Fantastischer Service, besser geht es nicht, kundenbetreuerin war sehr zuvorkommend, nett und hat uns extrem gut beraten. Top Mitarbeiterin! "
" Kompetente Mitarbeiter, schnelle Abwicklung. Bei erstem Auto war Klimaanlage defekt, inneralb von 15 Min. Bbesseren Ersatz bekommen. "
" Das Unternehmen befindet sich nicht direkt am Flughafen. Man wird per Shuttle Service abgeholt (Nähe Vodafonestand) Wartezeiten waren OK. Personal war nett. Anmietung und Rückgabe gingen schnell. Aufgrund der vielen Koffer hat man uns ein faires Upgrade angeboten, welches wir auch gerne angenommen haben. "
" Auto hatte schon 50T Km runter und war schon ganz schön abgenutzt. Technisch aber alles O.K "
" alles super und Freundlich verlaufen. Kein aufdrängen von irgendwelchen Zusatzversicherungen. Positiv 👍 "
" Alles gut geklappt, sehr nette Mitarbeiter, gerne wieder👍👍👍 "
" Super personal und immer hilfsbereit "
" Der Hochsaison geschuldet dauerte das abholen sehr lang. "
" 5 sterne "
" freundlich.kompetent.immer wieder gerne... "
" Standortadressen der Abhiolstationen (Drive On) eindseutiger angeben zur direkten Eiungabe in das Navi - erspart umständliche Suche und Telefonate "
" Guter preis, korrektes Auto.Es gab sogar ein 5 Türer anstatt den gebuchten 3 Türer. "
" Übersichtliche Seite, alles hat bestens geklappt. "
" Im Prinzip sehr gut, aber an einem der ersten Ferienwochenenden restlos überfordert mit der Menge der Kunden! 2,5 Stunden Wartezeit in der Shuttle-Schlange vor dem Flughafen (man hätte in 20 Minuten dorthin laufen können), dann nochmal eine gute halbe Stunde im Büro! Sehr freundliches und höfliches Personal trotz der Menge der Kunden, hatte aber auch "die Ruhe weg". Eine Beule im Auto wurde erst von uns entdeckt und war dem Vermieter anscheinend nicht bekannt.. Das Fahrzeug war (bis auf die fehlende Antenne) top (relativ neu und sauber) und auch tatsächlich das gewählte Modell. Die Rückgabe verlief zum Glück problemlos und schnell. "
" Das gemietete Auto war nicht verfügbar und wurde mir erst 6 h später ins Hotel gebracht. "
" Klasse sollte ich nochmal einen Auto buchen dann nur über Autoeuropa. Bin mega zufrieden. "
" War alles Super. Würde jeder Zeit wieder bei Budget einen Auto nehmen. "
" Sehr professionell und günstig "
" Super Autos e Service "
" Problemlos "
" Guter Service, nettes Personal "
" Buchung verlief problemlos! "
" Man musste zwar etwas am Schalter am Flughafen warten, aber ansonsten verlief alles Problemlos. Wir haben sogar ein größeres Auto als gebucht bekommen - ohne Aufpreis. Rückgabe verlief super, dies hat keine 10 Minuten gedauert! "
" Ihre Mitarbeiter sind immer sehr nett und hilfsbereit, besonders Herr Kaiser hat mir bei der letzten Buchung sehr geholfen. "
" Viel zu lange Wartezeit ( 1,25 Stunden !) , als ich nur die Basisversicherung abschließen wollte, hat der Mitarbeiter ein Horrorszenario entwickelt, was alles passieren könnte : Unfälle, Verletzte, Tote, Armut, weil ich so viel dann zahlen müsste .... etc. Das war sehr unangenehm und nötigend. "
" Sehr guter Service, höherwertiges Fahrzeug bekommen "
" Sehr guter Service, höherwertiges Fahrzeug bekommen "
" Bin Stammkunde bei Autoeurope. Bin sehr zufrieden. "
" Bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis. Ich wurde schnell und unkompliziert bedient. gerne wieder. "
" Abholung trotz 2h Flugverspätung nur mit sehr kurzer Wartezeit. Personal war sehr zuverkommend und freundlich. Wir sind mit Baby gereist und bevorzugt behandelt worden. "
" Einfach, günstig, perfekte Abwicklung, Stornierungsmöglichkeit... klappt immer bei autoeurope !! "
" TOP Vermieter, saubere, neue Autos, problemlose Abwicklung: Toll-Collect für die Autobahngebühren unbedingt vor Ort dazubuchen, klappt perfekt! "
" Die Herren am Schalter wollten etwas zu intensiv Karten für die Autobahngebühren und Versicherungen verkaufen. Außerdem sollten man darauf achten, eine Kopie des Formblattes über Vor-Beschädigungen zu bekommen. "
" Bisher immer gut gefahren mit auto europe, ich werde auch weiter meine Mietewagen für den Urlaub hier buchen. "
" Service schnell und gut, das Mietauto hatte schon einige km auf dem Buckel, was man zwar merkte, aber bei den Touren nicht hinderlich war. "
" ca. 1 Std bis zur Wagenausgabe ziemlich lange "
" Shuttletransfer nach Hinflug nicht optimal "
" Service gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Hatte eine Umbuchung benötigt die ohne Problem und zusätzlichen Aufwand durchgeführt wurde "
" Payless ist bei Avis was nicht sofort erkennbar war. Ansonsten hat alles gut funktioniert und die Abholung war einfach "
" Problemlose, schnelle Übergabe des Fahrzeugs. Keine nervigen Versuche noch Weitere Versicherungen zu verkaufen. Auch die Rückgabe klappte in weniger als 5 Minuten. ***** "
" Buche regelmäßig über Auto Europe. Bin überzeugt und sehr zufrieden. "
" Alles bestens! "
" Reibungslos, wie üblich. "
" Einfach zu bedienendes Portal mit grosser Auswahl. Für mich gibts bis jetzt keine Alternative. "
" Hatte in der Zeit 2 Fahrzeuge, die technische Probleme über den Bordcomputer anzeigten, d.h. Fahrzeuge wurden nicht vorher überprüft, Fahrzeugtausch reibungslos, ansonsten Guerin zu empfehlen "
" Zu lange Wartezeiten! "
" Alles problemlos verlaufen. "
" Es waren die Vorderreifen bei der Anmietung platt, wurden aber schnell per Kompressor aufgefüllt. "Das hat nichts zu bedeuten" wurde gesagt. Allerdings leuchtete nach einer Woche die Reifendruck-Warnlampe erneut auf und der linke Vorderreifen war wieder platt. Bis auf diesen Vorfall verlief aber die Anmietung völlig problemlos. "
" Übersichtliche Website. "
" Trotz einer langen Schlange am Flughafenschalter ging die Abholung flott und ohne Probleme. "
" Der Hinweis auf obligatorische Zusatzversicherung für Reisen von Portugal nach Spanien war irreführend. Im Vordergrund waren 36? erwähnt. Im Kleingedruckten wurden 90? daraus für meine Reise. "
" Keine Probleme und gute Abwicklung. Lediglich Abstimmung mit Angaben von Auto Europe sollte verbessert werden. "
" Meine Familie, Freunde und ich sind seit langen Kunde. Sehr gut strukturiertes Unternehmen, zuverlässig, fair, umfangreiche Alternativen und Preise. Die Hotline löst eventuelle Probleme schnell und profissionell. "
" Seht freundliche Personal am Flughafen, gute und gepflegte Autos, sehr kulant unf fair. Immer wieder. "
" Lief alles einwandfrei. Eigentlich wie es sein muss. "
" Lief alles einwandfrei. Eigentlich wie es sein muss. Reibungslose Abholung und Rückgabe. Wagen in gutem Zustand. "
" Alles super, Topservice auch bei (selbst) verschuldeten Problemen! "
" Nette, kompetente Mitarbeiter "
" Freundliches Personal, aber zu lange Wartezeit beim abholen des Wagens "
" Ich schätze den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die wunderbaren Vergleichsmöglichkeiten, die Informationspolitik, den unkomplizierten und reibungslosen Ablauf von Auto Europe sehr. Es ist das 6. Mal, dass ich meinen Mietwagen über AutoEurope gebucht habe und ich werde es immer wieder tun. Vielen Dank! "
" Mit Drive On war ich auch sehr zufrieden. Der Shuttelservice vom Flughafen zum Office in der Stadt war flott (ca. 7 minuten) und sehr freundlich. Auch vor Ort lief alles reibungslos und mit großer Professionalität und Freundlichkeit. Auch diesen Anbieter würde ich jeder Zeit wieder nehmen. Danke! "
" Alles Ok "
" Alles Ok "
" Aber bitte nicht mehr so hartnäckig eine Versicherung anhängen wollen...!!! "
" Sehr nette, unkomplizierte Abwicklung der Vermietung. Abholung Flughafen war schnell und wir kamen sofort dran. Jederzeit wieder "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" 1 Stunde Wartezeit bei Übernahme wg. Andrang "
" Gute Preise. Gerne wieder "
" Alles schnell und unkompliziert. Freundlich "
" Alles lief gut. "
" Ich habe den Unterschied (und sind damit Kosten verbunden) bei der Art der Wartemarken (Nummern ziehen am Automaten nach der Ankunft um an die Schalter zu kommen) nicht verstanden und es stand auch nirgends erläutert. "
" Wir mussten im Nachhinein eine Reinigungsgebühr zahlen, auf die wir vorher nicht hingewiesen wurden. Das elektronische Mautgerät kostete auch extra, was bei anderen Vermietungen häufig im Preis enthalten ist. "
" Ich bin sehr zufrieden. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, dass bei der Filterfunktion auch die Kaution berücksichtig wird. "
" Informationen, wo und wir genau die Abholung anläuft waren sehr spärlich. Ausleihstation liegt entfernt vom Flughafen. Die Wartezeit war etwas lang und einige Mitarbeiter sind nicht sehr freundlich mit manchen Kunden umgegangen, aber wir hatten Glück und haben einen netten Mitarbeiter bekommen. Den versprochenen VW Polo gab's dann auch. Auto in top Zustand. Fahren hat viel Spaß gemacht. Bei der Rückgabe lief alles unkompliziert, da über Auto Europa alles geklärt war. Sehr entspannt! "
" Wie immer hat alles reibungslos geklappt. "
" Alles bestens, neuwertiges Fahrzeug bekommen, keine Mängel alles o.k. Versuchen wie alle anderen Autovermietung einen ihre Versicherungen anzubieten, da muss man hartnäckig bleiben. "
" Amazing service and super nice people working there! I highly recommend benerent! Amazing! We will definitely rent again next year with benerent! "
" Die Kommunikation mit Auto Europe hat einigermaßen funktioniert, die Mitarbeiterinnen am Telefon geben sich Mühe aber der ausländische Akzent ist manchmal zu stark und lässt Raum für Missverständnisse. Es hat mich sehr gestört, dass es heutzutage nicht mehr möglich ist, ohne im Besitz einer Kreditkarte, ein Auto zu mieten. Unter Zwang musste ich eine bestellen. Es ist Schade, dass es keine Alternative in solchen Fällen angeboten wird. "
" Die geographische Lage bzw. die Entfernung zum Flughafen Lissabon ist Top! Die Mitarbeiter haben vor Ort sehr schnell gehandelt, waren freundlich, haben von sich aus die Tarife berechnet und verglichen - es ging um die Frage "Lohnt es sich Diesel oder Benzin anzumieten?" Insbesondere bei der Rückgabe war die Erfahrung 5* und innerhalb von ein paar Minuten war das Thema abgeschlossen. "
" Das Fahrzeug war im stark gebrauchten Zustand.. Das Fahrwerk hat nur gerumpelt und gepoltert. Die Radioantennte hat auch gefehlt. Das Fahrzeug müßte dringend in die Inspektion und nicht in die Vermietung. "
" Bin wie immer sehr zufrieden gewesen obwohl es schon ein älteres Fahrzeug war. Schon zwei Jahre altes Fahrzeug und über 41.000 km auf der Uhr. Trotzdem sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service des Vermieters guerin "
" Sehr nettes Personal und kompetent des Vermieters guerin "
" Nur die extra Versicherung die man Vorort abschließen kann finde ich vom Preis sehr hoch!!! Für die Hälfte hätten sie immer noch gut verdient! "
" Schnell und Übersichtlich "
" Super Wagen und Sehr Nette Abwicklung "
" Top Auto, Nette behandlung und Abwicklung "
" Top Auto, Nette behandlung und Abwicklung "
" Das Auto was ich reserviert hatte hat Guerin gar nicht im Angebot.Warum wird bei AutoEurop dieses aber Angeboten.Ausserdem bekam ich einen alten Wagen da der erste Wagen keinen vollen Tank hatte. "
" einfach super!!!!! "
" Abholung und übergabe problemlos verlaufen Kontakt mit büro ebenso Empfehlens wert Vielen dank "
" Wir waren mit der Buchung und Abwicklung des Mietwagens über Auto Europe und Guerin sehr zufrieden. "
" Alles prima, Abwicklung zügig und problemlos. "
" lange Wartezeit bei der Fahrzeugausgabe, Fahrzeug war in Ordnung. Fahrzeugrückgabe war unproblematisch und schnell "
" Sehr genaue Autoübergabe, kulante und schnelle Rücknahme. "
" Alles bestens. Gerne wieder "
" Wie immer, sehr zufrieden. "
" Hat alles sehr gut & reibungslos geklappt. Das Auto war ebenfalls "top" und der Service sehr freundlich. "
" Hat alles bestens geklappt, sehr freundliches Personal "
" Versicherungsregelungen für Laien etwas undurchsichtig "
" Schneller Service, neue Autos, alles bestens. Lediglich die Info über das unsägliche Mautsystem in Portugal sollte verständlicher vermittelt werden ( Merkblatt in Landessprachen ) "
" Vermietstation in Lissabon zwar außerhalb vom Flughafen, aber gute direkte Shuttleverbindung "
" Sehr gut. Zufrieden. Zum empfehlen. "
" Es war nicht das bestellte Auto trotzdem ein gutes Auto. Schwierigkeit beim Kontakt mit der beauftragten Person bon Interrent am Flughafen. Unerwartet schwer war auch das Auto zurueckzubringen. Das "car return" weit web con Flughafen, in der Stadt. Sonst alles prima! "
" Alles Prima! "
" Die waren Pünklich,sehr freundlich,sehr profissionel.Das Auto war fast neue.Alles hat super geklappt.Wurde Turisprime weiter empfehlen. "
" Völlig überlasteter Support der nicht mal so wirklich mein Anliegen verstanden hat, mir einmal sogar eine Antwort auf den Fall eines anderen Kunden geschickt hat... Was machen Sie dort nur mit ihren Mitarbeitern?? "
" Problemloses Abwicklung, alles nach Plan, freundlich und unkompliziert gelaufen. "
" Abholung im Flughafen Lissabon sollte optimiert werden "
" Bekamen zuerst eine Versicherung aufgeschwatzt, weil unsere Super Recover (von Auto Europe) angeblich keine Schäden an Lack und Reifen abdeckt und das bei dem super neuen Auto sehr teuer würde. Nachdem wir die Versicherung unterschrieben hatten, kam das Auto. Es war rundum verbeult mit tiefen Schrammen und etlichen Schäden. Tank halb voll. Ein Knopf fehlte. Nach wenigen Kilometern ploppte eine Meldung auf, dass das Öl dringend gewechselt werden müsse. Die Klimaanlage ging nicht an. Wir zurück. DRIVE ON: das mit dem Öl sei nicht so schlimm, ihr Computer hätte nur keine Verbindung zum Auto bekommen, alles o.k. Aber wegen der Klimaanlage bekamen wir ein Wechsel-Auto. Nicht mehr sehr verschrammt, aber Löcher in der Stoßstange und leerer Tank... "
" Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit AutoEurope. Buche unsere Autos nirgendwo anders. "
" Service an sich gut. Aber wir haben 45 Minuten am Flughafen auf den Shuttle warten müssen und der Shuttle zurück war auch nicht pünktlich bzw zu wenige Busse für so viele Leute und wir haben mit unter diesen Umständen unseren Flug verpasst. "
" Alles wie immer problemlos und günstig. "
" At the arrival in Lisboa I had some problems to find the meeting point, but then the service was very good. After a short time the shuttle was arriving and brought me to the office. Very good service also there - it took me abot 20 minutes to get the car! At departure also no problems. Because the tank was full I got the complete payment for the petrol back. And the shuttle brought me to the right terminal, where the flight was leaving. I didn't expect this. Thank you again! "
" Der Mietwagen war fast neuwertig, Laufleistung unter 10 Tkm und in entsprechend gutem Zustand. "
" Auto perfekt und gut in Schuß. Freundliche Bedienung bei Abholung und Rückgabe. Nachkontrolle wichtig, Auto hatte erhebliche Kratzer, die nicht im Übergabebericht auftauchten. Trotz ausdrücklichem gegenteiligem Wunsch, zweiten Fahrer gebucht (von mir bei Vertragunterzeichnung übersehen, eigene Schuld). Der Transfer vom Flughafen zur Station wurde berechnet. "
" Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Top Betreuung unkomplizierte Abwicklung....wichtig im Flughafenterminal. "
" Alles so, wie es sein soll. "
" Sehr zu empfehlen. "
" Nur auf Wartung sollte mehr geachtet werden. Als ich das zweite Auto-das erste war wegen irgendwas ausgefallen- sollte nach 600km Ölwechsel stattfinden, der dann aber bis zur Rückgabe 1700 km später warten musste. "
" Schwer zu finden, zu viele Versuche, mir Zusätzliches zu verkaufen "
" Rückgabe laut Voucher war der 31 Dezember 2016 und bei der Abholung stand drauf, laut System, 30.12.2016. Habe der Mitarbeiter vor Ort hingewiesen das nicht korrekt war. Der Vertrag wurde dann mit den Kugelschreiber abgeändert mit der Unterschrift der Mitarbeiter. "
" Habe das höchste Versicherungspaket "ohne Selbstbeteiligung" gebucht, musste dennoch eine Zusatzversicherung für eventuelle Glasschäden abschliessen. Ohne Selbstbeteiligung heisst für mich ohne Selbstbeteiligung und das bedeutet, dass alle Außenschäden (wie im Voucher versichert) abgedeckt sein sollten, oder sehen sie das anders? Ich bitte um ihre Stellungnahme. "
" Alles perfekt geklappt. "
" Abwicklung und AUTO super. Aber...ich hatte die option voll getankt und voll zurück gewählt; der wagen war jedoch nur 2/8 betankt und sollte mind. so zurückgegeben werden. dass der kunde da meistens drauf zahlt, ist wohl klar. "
" s. oben "
" Alles gut. "
" Bei Guerin am Flughafen Lissabon war die Fahrzeugaholung schnell und einfach, das Auto in Ordnung und die Rückgabe problemlos. "
" Schneller und reibungsloser Service! "
" Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter vor Ort am Schalter im Flughafen Lissabon!! "
" Alles bestens gelaufen "
" Alles super "
" Alles sehr schön und freundlich. schaden am mietwagen waren aber mehr als gelistet/ aufgezeichnet. 3x auto in Portal bei Hertz gemietet letzter 10 Tage und bei alle drei der Fall, aber wir haben vorm abfahren Beulen und lackschaden geprüft und Hertz hat dies ohne Probleme addiert, deshalb Null Probleme bei Rückgaben. "
" leider haben die mir meine kreditkarte angenohmen musst eine versicherung für uber 400euro abschließen "
" Bisher durchweg positive Erfahrungen "
" Etwas schwierig bei der Abholung, leider gab es "problematische" Kunden, die lange diskutierten und daher war die Wartezeit recht lang. Der Service war ansonsten sehr gut. "
" Mit dem Auto an sich war ich zufrieden. "
" Hallo dieses mal war ich nicht ganz Zufrieden! Nach ein paar Kilometer Öl Anzeige zu gering,1 Liter gekauft 12,00 Euro dann, Wischwasser Total leer Tankstelle nachfühlen. Das Auto selber war innen nicht so Sauber (voller Staub). "
" Außerhalb von Flughafen "
" Freundlich und sachlich. Abgabe ging schnell. Vielen dank Dank "
" Wir haben für unsere Reisen oft Mietwagen über Auto Europe gebucht. Wir sind sehr zufrieden und werden auch in Zukunft zu ihren Kunden gehören. "
" Wir haben ein Auto bekommen, das nicht in besonders gutem Zustand war: viele Kratzer und Beulen, die Klimaanlage funktionierte nur auf der höchsten Stufe. Der Service bei der Rückgabestation am Flughafen in Porto klappte sehr reibungslos und das Personal war sehr nett und kompetent im Vergleich mit dem Personal an der Anmietstation am Flughafen Lissabon. "
" Buchung war einfach, die Auswahl der Fahrzeuge sehr übersichtlich. "
" Nach der Erledigung aller Formalitäten mussten wir noch ca. 1 Stunde auch das Fahrzeug warten, obwohl die Reservierung mehere Wochen vorher erfolgte. Da kann man überhaupt nicht von Organisation bei Guerin sprechen. Urteil von uns "mangelhaft" anders können wir nicht bewerten. Das Fahrzeug selbst war in einem techn. guten Zustand "
" Lange Wartzeit. Zu weniger Mitarbeiter für die Anzahl von Kunde. "
" Größerer Schalter beim Lissabon Airport - Bessere Ausschielderung und Information bezüglich der Anbindung an GUERIN Schneller Service - unkomplizierte Annahme und Rückgabe des Mietwagens - keine große Genauigkeit bei Krazern "
" We got a Fiat in the beginning and everything seemed perfect until the first evening when we saw that there was gas dropping out of the engine. We called Benerent and they told us that we need to call the towing service (which was their insurance company at the same time). But because their contract was not valid anymore, we had to do thousands of phone calls until we finally could manage that our car was towed. But the story didn't end then ? Benerent offered us to get a cab to Lisbon in order to get a new car; we waited for that cab more than an hour and it brought us to Europecar, where we got a new car (just to drive to Lisbon). Back in Lisbon at Benerent, they even wouldn't give us an upgrade or similar. Worst costumer service ever! "
" Nachdem wir eine Zusatzversicherung ablehnten war der Mitarbeiter nicht mehr so freundlich. Das Auto war in einem tadellosen Zustand. Die Mitarbeiter bei der Rückgabe waren alle sehr nett. "
" Noch transparenter sein, keine versteckten Zusatzkosten für Versicherungen etc. "
" Total bürokratisch, langsam beim Anmietung. Guter Wagen neu Fiat 500x "
" sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis sehr guter Hotline-Service "
" + gebuchte Fahrzeugkategorie war auch verfügbar + Personal sehr freundlich - bei der Anmietung wurde versucht -trotz gebuchter Haftungsbeschränkung- die Ausschlüsse für den 1.500 ? Selbstbehalt teuer nachzuversichern (für 12 Tage Vollkasko rd 206 ? / Halbkasko (?) 160 ? oder nur für den Ausschluss Vandalismusschäden 106 ?). Bei der Anmietung wurde gebeten, vor der ersten Mautstelle eine besondere Fahrspur (nicht die offizielle) zu nehmen, die Autobahngebühr würde dann über die Mietwagenfirma abgerechnet (habe ich wegen des unseriösen Versicherungsangebots dann nicht gemacht) - die Bezahlung der Autobahngebühren nach der Anmietung erfolgte dann auch so am Counter (bin gespannt ob das alles war). Würde aber wieder bei DriveOn anmieten. "
" Es ist alles gut gelaufen "
" Super Service "
" alles gut "
" Passt. "
" Problemlos - wie immer. "
" Es wäre schön gewesen, wenn wir im Vorfeld der Anmietung darauf aufmerksam gemacht worden wären, dass diese Station erst um 8:00 Uhr morgens öffnet und für eine Rückgabe vor dieser Zeit eine Gebühr in Höhe von sechzig ? erhoben wird. Damit war Benerent eben am Ende nicht preiswert, sondern sehr teuer. Die Kolleginnen und Kollegen vor Ort waren allerdings sehr freundlich und hilfsbereit. "
" War wirklich alles super und sehr nett! "
" Von Seiten AutoEurpope alles super "
" - völlig unflexibel: war zu früh da, wollte daraufhin bei16 Tagen einen zusätzlichen Tag, um das Fahrzeug später abgeben zu können, der sollte dann bei der kleinsten Fahrzeugklasse 52.-? Kosten, habe ich eben 2 Stunden gewartet - nach dem Warten bei einem männlichen Mitarbeiter in Betreuung, da unwahrscheinlich hartnäckiges Aufdrängeln einer Zusatzversicherung für 296?, nachdem ich dann schon lauter ablehnte, wurden mir Papiere für ein anderes Auto ausgestellt, welches völlig zerkratzt war, einen abgebrochenen Antennenstummel besaß und hinten links deutlich sichtbar halbplatt (!!!) war - das Fahrzeug wurde mir durch eine nette Mitarbeiterin getauscht...., dieses Fahrzeug i.O., Rücknahme problemlos, der "Versicherungsmakler" gehört entfernt "
" Super neues Auto Citroen Cactus "
" Ordentliche Angebote; Auskünfte über tatsächliche Vermieter, insbesondere wenn lokal und nicht international agierend dürftig. Wo der lokale Anbieter Benerent am Flughafen zu finden sei, darüber gab es keinerlei Auskunft. Bei den üblichen Schaltern war kein Hinweis. Ohne freundliche Unterstützung der Konkurrenz vor Ort und Portugiesisch Kenntnisse, hätten wir nie den Treffpunkt (Vertreter erscheint mit einem Schildchen ungefähr zum Zeitpunkt der avisierten Fahrzeugübernahme dort) nie gefunden. Keine Hinweis, nichts. Schuld von Benerent oder Mangel von Auto Europe? M.E. muss Auto Europe als Veqrmittler diese Info leisten. Stress am Anreisetag ist absolut unnötig. "
" Benerent selber (nachdem wir die Autovermietung gefunden hatten), machte einen absolut professionellen Eindruck. Gute Fahrzeugübergabe, detaillierte Mängelaufnahme (die beste, die ich je hatte - trotz Vollkasko ohne SB!); KFZ hatte zwar schon 39.000 km auf dem Buckel, aber dies ist für sollte heutige Autos (GOLF VII) kein Problem darstellen; Info und Beratung zum portugiesischen Mautsystem (der wir später extrem dankbar waren); schnelle Wagenrücknahme und sofortiger Transfer zum Terminal. "
" alles ok "
" zu lange Wartezeit "
" Es hat alles gut geklappt bis auf eine ärgerliche Erfahrung. Bei der Fahrt nach Covilha am 22.7. zeigte das Display an: "Motor überhitzt" und dann nach einer Pause "Werkstatt aufsuchen". Wir fuhren langsam und vorsichtig nach Fundao. Die beiden Zeichen kehrten immer wieder, wir hielten an, versuchten Auto Europcar in Deutschland zu erreichen, gelangten aber nur in die Warteschleife. In Fundao fuhren wir zur Filiale von Europcar. Der Agent sprach nur portugiesisch, meinte wir sollten weiterfahren, im Augenblick sei alles in Ordnung. Das Display zeigte an, dass das Auto nur mehr auf 3 Zylindern fuhr. Erst bei der Filiale in Castelo Branco bekamen wir Hilfe. Sofort ein neues Auto, angeblich eine Kategorie drunter, und wir hätten sofort halten "
" SUPER JUNGS.TOLL "
" Nicht direkt in Flughafen "
" Gering ist direkt am Flughafen. Nur der Preis lässt einen traurig. Seit Jahren sind wir Kunden bei Ihnen und kein Preis Nachlass für treuen Kunden. Zu empfehlen ist je nach Kunden ankommen mehr Personal für die zeit einplanen. Sonst steht man bis zu einer Stunde, bis dran kommt. "
" Gute und sichere Autos. Leider bei der Anmietung etwas lange Wartezeiten am Schalter. "
" Immer besonders lange Wartezeiten in Lissabon, Autos ok. "
" Übergabe und Kontrolle des Fahrzeugs in LIS wurde aussergewöhnlich sorgfältig durchgeführt. Auch das Personal am Counter war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Fahrzeug war neu und tadellos. In Portugal würde ich wieder GUERIN wählen. "
" Mit AutoEurope passt alles! "
" Wir kennen die Kollegen vor Ort in Lissabon. Leider hat der Hiker den Tankstand falsch abgelesen und uns einen vollen Tank in Rechnung gestellt. Nun müssen wir wieder unnötigt hinterher rennen damit es korrigiert wird. Schade. Auto und Service bei Anmeitung war TOP "
" Soweit alles in Ordnung, obwohl ich schade finde, dass es nicht ersichtlich ist mit der "Versicherung". "
" Ich war zunächst etwas skeptisch, weil man mit dem Shuttle Service vom Flughafen erst zum Center fahren muss. Das hat aber sehr gut geklappt. Bei der Ankunft sind wir sofort losgefahren und bei der Rückgabe mussten wir evtl. 5 min warten. Aber alles sehr flott. Ansonsten versucht Drive on natürlich ihre eigenen "Produkte" wie Versicherungen an Mann zu bringen. Bei uns waren sie aber nicht unfreundlich, aber man konnte schon eine eindeutige Meinung im Gesicht bei Ablehnung erkennen. "
" sehr professionell. Haben nicht versucht, mir über Angstszenarien weitere Leistungen zu verkaufen. Mietwagen war neu und tiptop.Erstklassige BEratung und Abwicklung. "
" Flexible Buchung auch bei Korrekturen. Begleitende Buchung bis nach Abschluß der Reise. "
" Gute Betreuung in Lissabon. Begleitung des Flughafenpersonals bis zum Shuttle-Bus. Dadurch kein Gedrängel beim Transfer. Ertwas aufdringlicher Versuch zum Abschluß einer Versicherung zur Abdeckung des Restrisikos. Hinweis das eine solche besteht wurde beflissentlich überhört. Also als Kunde hart bleiben. Sonst aber freundlicher Service. Genaue Erfassung der vorhandenen Schäden beim Empfang des Autos. Bei Abgabe wurde nciht weiter nachgesehen. Heinz "
" Alles gut, super Website, danke! "
" Alles sehr korrekt verlaufen, sowohl Ausgabe als auch der Wagen selber als auch die Rückgabe. "
" Rasche und kompetente Hilfe durch Auto Europe! "
" Sehr korrekte Abwicklung, genau Kontrolle des Fahrzeugs, sehr guter Zustand! "
" nur 60 km frei pro tag 0,30 pro weiter Kilometer NIE WIEDER "
" Das Fahrzeug das ich bekommen habe war nicht buchbar, das Gebuchte aber nicht in der Flotte "
" Abwicklung hat tadellos funktioniert "
" Die Abwicklung der Wagenentgegennahme vor Ort hat viel zu lange gedauert, das kann man sicher vereinfachen. Außerdem finde ich es nervig, vor Ort noch bedrängt zu werden völlig unnötige Versicherungen aufgedrängt zu bekommen. Die Wagenabgabe war Super, schnell unkompliziert. "
" Auto sehr gut! Polo mit Freisprechanlage "
" Bei Auto Europe habe ich ein sehr günstiges Mietwagenangebot für Lissabon gefunden. "
" Die Abwicklung bei INTERRENT war sehr professionell und hat sehr gut funktioniert. "
" Gute Erreichbarkeit, freundliche telefonische Beratung. "
" Versteckte Kosten für Abholung des Autos nach 20:00 Uhr. Bei Übergabe übertriebener Ehrgeitz zum Verkauf einer Risikoversicherung. Rückgabe erfolgt problemlos. "
" Einfache Buchung, günstige Preise, passendes Angebot. "
" Problemloser, schneller Flughafentransfer, freundliches Personal mit guten English-Kenntnissen, unkompliziertes Abholen und Abgeben des Autos, keine überpingelige Kratzerkontrolle oder ähnliche Schikanen bei der Fahrzeugrückgabe "
" Es ist nervig, dass der Voucher ausgedruckt werden muss. Gerade wenn man unterwegs ist, hat man nicht immer die Möglichkeit dazu. "
" Nettes Personal, gutes Auto, faire Preise - alles top! "
" Ging alles Prima Abholung,abwicklung Ohne weiteres weiter zu empfehlen "
" Alles echt TOP "
" Bin mehr als zufrieden. "
" Die Anmietung an der Estacão do Oriente war perfekt und verlief schnell und unbürokratisch (unter Berücksichtigung der üblichen Formalismen). Sehr freundlich, hilfsbereit und beratend. Sehr gut! Gerne wieder "
" Abholung verlief ein wenig hektisch, dafür gab´s ein Navi gratis. Insgesamt guter Service, und sehr gute Preise. "
" Unkomplizierte Abwicklung und 300 günstiger als der Schalter vor Ort "
" Guter Preis Reibungslose Abwicklung sehr gutes Fahrzeug. Keine Probleme bei Rückgabe und Sofortige Freigabe der Kaution. "
" The directions to returning the car was very confusing. We thought and read that we should return the car at Eurocar. After we returned the car there we got approached (after some time) by a Eurocar rep asking us to remove the car he was very annoyed, obviously because the situation was very rushed I did not notice before returning the car correctly that either the annoyed man or someone at Eurocar had scratched the entire side of the car in their frustration, sadly I did not record a video when leaving the car at Eurocar. But the scratch was brand new, easy to see as the car was very dirty. We ended up paying 300 because if confusing return directions. "
" alles gut "
" keine besonderen erlebnisse "
" Über euch das comentar ist sehr positiv. "
" Sehr schwach.. "
" sehr hilfreich und nett ! "
" Keine Probleme alles lief gut, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "
" Keine Probleme alles lief gut, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "
" Ging alles problemlos. Würde ich das Nächste mal wieder wählen. "
" Eine Dame hat mir per Telefon alles erklaert, was ich je wissen wollte. Endlich verstehe ich die verschiedenen Preislagen, die nicht nur mit der Groesse des Autos, sondern auch mit Versicherungsvertraegen zu tun haben. Vielen Dank fuer die nette Dame, die mir sehr weitergeholfen hat. "
" Interrent hat gut funktioniert. Habe die Mitarbeiter von Interrent sofort gefunden am Meeting Point. Nette Behandlung der Kunden. Auch der Shuttle Service hat gut funktioniert. Als kleine Kritik: 1. Die Einfahrt zum Interrent Parkplatz sollte besser gekennzeichnet sein, da man ganz schlecht erkennt wo der Eingang ist. 2. Die angegebenen Telefonnummern sollten auch beantwortet werden, wenn man kurz vor der Zurueckgabe anrufen moechte. Die Handy-Nummer sollte nicht voll sein mit messages, sondern es waere angebracht, wenn jemand antworten wuerde, um Fragen beantworten zu koennen. Es ist sehr frustrierend im Notfall niemanden erreichen zu koennen. Christine Ratzke de Figueiredo "
" Bei der Rückgabe war es ohne Navigationsgerät fast unmöglich die Abgabestation zu finden. Selbst mit dem Navi auf unserem Telefon war es schwer zu finden und wir haben uns öfter verfahren. Ansonsten waren wir mit dem Service sehr zufrieden. Freundliches Personal und der Shuttle Service ist auch gut. "
" Bei der Anmietung läuft alles gut, und die Konditionen sind übersichtlich dargestellt. Trotzdem fällt mir in letzter Zeit auf, dass die nicht unmittelbar sichtbaren Kosten (Selbstbehalt, km-Beschränkung, etc.) zu Ungunsten der Kunden verändert worden sind. Das ist sicherlich dem Kostendruck zuzurechnen, aber diese "versteckten" Kosten sind nicht immer einfach zu entdecken. "
" transparent und alles online abwickelbar. Im Schadensfall schnelle und kompetente Unterstützung bekommen. "
" toller Transfer vom Flughafen zur Leihstation, viel los, dadurch einige Wartezeit bei der Abholung. Die Eigenbeteiligung von 1500 musste per Kreditkarte hinterlegt werden (hätte mit einer Zusatzversicherung aber auf 350 reduziert werden können - wovon AutoEurope aber abrät). Soviel Verfügungsrahmen muss also neben den Urlaubsausgaben per KK eingeplant werden. "
" Schnell und problemlos "
" Bisher hat alles super funktioniert. Kaution Rückerstattung noch offen. "
" Bisher alle Leistungen erfüllt. "
" Kompetente Beratung und Abwicklung "
" Sehr empfehlenswert! "
" keinen Kontakt gehabt "
" Schnelle Abwicklung bei G. Es waren 10 Leute vor mir, trotzdem war nach 30 Minuten alles durch. Keine zusätzlichen Versicherungen aufgeredet bekommen, das Gerät für die automatische Registrierung der Mautgebühren habe ich dazu gebucht, war sehr sinnvoll. Fahrzeug war ein wenig verschrammt, aber innen sauber. Rückgabe kein Problem, gerne wieder. "
" Station 5 min Fußweg vom terminal, dafür aber null Wartezeit. Bei großen Autovermieter n waren lange Warteschlangen. Die Rückgabe war in 5 min passiert. Ich kann benerent nur weiter empfehlen. "
" Auf den Transfer vom Flughafen zum Vermieter haben wir etwas länger warten müssen. Ansonsten war alles perfekt. "
" da gibt es nichts auszusetzen "
" alles hat top funktioniert, aber wir waren sehr erschrocken dass vor ort 1200 euro blockiert werden sollten auf unserer kreditkarte. diese hatten wir nicht, demzufolge wurden 400 blockiert und wir mussten vor ort 98 euro zahlen! das hat uns vorher keiner gesagt! dann gibt es in portugal ein besonderes mautsystem, dies wurde am schalter auch unzureichend erklärt "
" Alles super, alles lief gut und schnell. In Lisbon wurde anscheinend der Laden gerade renoviert. Shuttle von Flughafen bis Drive On funktioniert einwandfrei. NEGATIV: Sie versuchen immer wieder zusätzlische Versicherungen zu verkaufen und behaupten AutoEurope übernimmt viele Kosten nicht in diesem Paket (Haftungsbeschränkung, CDW, THP, ZD). Zum Beispiel falls jemand ein Kratzer am Auto macht, dann müsste ich alle Kosten komplet allein übernehmen und bla bla bla... Ich habe keine zusätzlische Versicherungen abgeschlossen aber es hat nich etwas verunsichert... "
" Leider keine Möglichkeit der Barzahlung und Hinterlegung der Kaution in Bar! "
" Super Abwicklung, alles 100% "
" Nettes Personal, super Abwicklung 100% "
" Probleme bei der Onlinebuchung des Angebotes (Fehlermeldung erschien permanent), Angebot konnte erst telefonisch freigeschaltet werden. Konkrete Einweggebühren konnten nur telefonisch angegeben werden. Dafür aber sehr nette telefonische Beratung! Falsche Angaben im Voucher zur Rückgabestation "
" Mehr als eine Stunde (!) Wartezeit bei der Abholung des Autos. Rückgabe nicht wie gebucht am Flughafen möglich, sondern an der an der Ausfallstraße gelegenen Station. Kein Hinweis darauf auf dem Voucher (dort stand, dass bei der Rückgabe jemand am Flughafen mit einem Schild wartet). "
" Es hat alles soweit ganz gut geklappt und auch der Service mit Fahrzeugübernahme /-übergabe war gut. Gestört hat das fehlende Navi - in der heutigen Zeit und bei den Mietpreisen sollte man das nicht für 120 dazubuchen müssen. "
" Mietstation liegt zwar außerhalb des Flughafens, hat aber nicht weiter gestört. "
" Wenn alles reibungslos über die Bühne geht, hat das meine vollste Zufriedenheit zur Folge. "
" Eine noch nie vorher erlebte Kontrolle des Fahrzeuges auf Vorschäden gibt ein gutes Gefühl, hinterher nicht für Schäden haften zu müssen, die man nicht verursacht hat. Bei der Rücknahme eine sehr schnelle und korrekte Übergabe. Freundlicher Stuff dort.r "
" Es ist alles reibungslos abgelaufen , es gibt nichts zu beanstanden . "
" die Mautgebühr sollte nach ende bekanntgegeben werden "
" sehr höflich, Auto war sauber und in ordnung "
" Perfekt ! "
" Sehr guter Service ! "
" ok "
" ok "
" Soweit alles super. Als ich jedoch die Einreise nach Spanien angefragt hatte stand nirgendwo das dafür 30 mehr berechnet werden. Bei einem Mietpreis von 60 sind 30 doch sehr viel. Bei Anmietungen über andere Portale war dies immer inklusive. Wenn man bei Interrent bucht erscheint die Adresse am Flughafen. Vielleicht kann man noch die Stationsadresse hinzufügen. Ich kam aus der Stadt und wusste das die Station nicht direkt am Flughafen ist. Wenn ich erst noch zum Flughafen gefahren wäre und dann mit dem kostenlosen Shuttle zur Station wäre ein Haufen Zeit verloren gegangen. "
" Alles super. Hab einen tollen fast neuen VW Polo (6000km) erhalten. Super Auto in der Klasse, nette Mitarbeiter, persönliche Übergabe und die Station ist groß und übersichtlich. "
" Bei zukünftigen Buchungen fände ich es hilfreich, wenn die Option "Pluspaket" auch auf der Bestätigung von Auto Europe vermerkt wäre, da die Erstattung der Selbsbeteiligung im Schadensfall auf dem Voucher nicht ersichtlich ist. "
" Gute und freundliche Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe. Nahezu neues Auto mit Spaßfaktor. "
" suoer zuverlässiger Service, wir nutzen Drive on Holidays mehrmals im Jahr und das seit 4 Jahren... "
" Ich war sehr zufrieden, sowohl mit dem Online-Angebot als auch mit der telefonischen Beratung und Hilfe. "
" Die Autoübergabe und die Autoabgabe verlief sehr gut. "
" alle bestens, wie seit Jahren! Danke "
" sehr empfehlenswerte Rent-a-car in Lisboa; hier immer wieder gerne. Personal sehr freundlich, kein "Versicherungsverkauf" wie andere "grüne" Nebenbuhler ;) "
" immer wieder gern mit auto europe "
" wie immer alles gut "
" ) "
" schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe,sehr kompetenter Kundenservice via Telefon, Auto war bereits etwas demoliert, Aufgequatsche von Extraversicherungen( nicht sehr aggressiv "
" Ich war Überrascht, mit einem Durchschnitt von 60 Km pro Tag. Jeder extra Kilometer kostet 0,30. Was macht man in Urlaub mit 60Km pro Tag? Wenn Sie von Lissabon nach Algarve fahren möchten (z.B. für 6 Tage Urlaub), sehen Sie die Gesamtkilometer an einem Tag zu verbringen. "
" Sehr freundlich und hilfsbereit. Alles funktioniert. "
" die Regelung, einen vollen Tank kaufen zu muessen, ist schlecht. Es waere besser, den Wagen vollgetankt zurueckzugeben. "
" Sehr professionel, übersichtlich und ohne Missverständnisse !! Klasse wir buchen auf jedenfall wieder. mfg Peter Haid "
" Vorschlag: Kontaktmann am Flughafen sollte am Ankunfts - Ausgang mit einem klar lesbaren Schild INTERRENT stehen wie alle anderen Autovermieter !! Er stand 100m entfernt am Meetingpoint mit einem Schild auf welchem nur die Buchstaben IR drauf standen, sehr verwirrend! Das Problem hatten auch andere Mieter die ganz aufgeregt durch den Flughafen gerannt sind und den Mann gesucht haben. Alles andere war absolut in Ordnung und hat sehr gut geklappt. "
" Wir hatten zuerst ein Auto, wo die Bremsen nicht richtig funktionierten und die Spur nicht einwandfrei war. Daraufhin mussten wir in Caschais ein neues Auto anfordern, was auch relativ unproblematisch war - trotzdem ärgerlich, weil dadurch Urlaubszeit verloren ging. "
" super schnelle, unkomplizierte abwicklung. nettes personal an den schaltern. "
" AE hat ein sehr konkurrenzfähiges Angebot in Portugal. Es wäre schön auch eine Portugiesische Kopie des Vouchers zu haben, damit der Vermieter auch versteht welche Optionen man gebucht hat. "
" Die AVIS Mitarbeiter haben probiert Zusatzprodukte zu verkaufen, aber sie waren nicht zu aufdringlich. Rückgabe wurde nur mit einem "Is ok, you can go" quittiert. Da es Nebensaison war, hätten die Mitarbeiter sich Zeit nehmen können um freundlicher und ausführlicher zu sein. Das Parkhaus ist viel zu eng gebaut, man sieht überall Lackspuren an den Leitplanken. "
" Das Auto, ein Fiat Punto , war top sauber in sehr guten Zustand echt vollgetankt und im Kraftstoffverbrauch sehr gut ! "
" Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, höflich und geduldig mit 3 Menschen . die nicht sehr gut englisch ( und gar kein portugisisch ) sprechen. Die überreichte Strassenkarte war die detaillierteste, die wir hatten. "
" Fuhrpark und Abnahme Note 5, selten besser erlebt. Bearbeitungszeit des Mitarbeiters Note 1. 20 Minuten Handling pro Kunde für ein vorab reserviertes Fahrzeug sind nicht mehr tolerierbar. "