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Auf dieser Seite können Sie einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Hamburg lesen. Hamburg ist eine elegante, moderne Stadt und ein Kulturzentrum, das weithin bekannt ist für seine Oper, Theater, Zeitschriften- und Buchverlage, Rundfunk- und Fernsehzentren sowie Filmstudios. In der Mitte befinden sich zwei Seen, die Innere Alster und die Äußere Alster. Hamburg wird unter anderem auch als Stadtstaat bezeichnet, was es zu einem Land der Bundesrepublik Deutschland macht. Sie ist außerdem nach Berlin die größte Stadt in Deutschland mit rund 1,8 Millionen Einwohnern.
Auto Europe öffnete seine Tore im Jahr 1954 und arbeitet seitdem mit den besten Autovermietern auf der ganzen Welt zusammen. Diese Partnerschaften ermöglichen es uns unseren Kunden die besten Preise auf dem Markt anzubieten und gepaart mit unserem preisgekrönten Kundenservice haben Sie mit uns garantiert ein perfektes Mietwagen-Erlebnis. Auch in Hamburg haben Sie die Möglichkeit, Ihren Mietwagen überall in der Stadt abzuholen. Aber Sie haben auch die Möglichkeit Ihren Leihwagen am Flughafen oder am Hauptbahnhof abzuholen.
" Ich warte noch auf die Rückgabebestätigung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat super geklappt. 3-4 Mails vor Abholung haben mich auf die Voraussetzungen (Ausweis, Führerschein, Kreditkarte analog etc.) der Anmietung nochmals aufmerksam gemacht. Ich schlage vor, zukünftig bei der Anmietstation Cruise Terminal Steinwerder gleich darauf aufmerksam zu machen, dass man dort nur abgeholt werde und nicht wie in Kiel, der Mietwagen gleich zum Einsteigen bereit steht. "
" Die Abholstation Cruise Terminal Steinwerder ist nur ein Büro (und damit überflüssig), dass anscheinend immer geschlossen ist. Man werde dort abgeholt, wenn man die angegebene Telefonnummer anruft, bei der man aber immer wieder herausgeworfen wird. Man hätte versucht, uns zu kontaktieren, dass man gleich in die Brauhausstraße kommen solle - aber Fehlanzeige. Bei der Wagenübergabe musste ich einen Techniker kommen lassen, weil der Wagen 'Ölstand überprüfen' meldete. Dies wurde dann behoben. Bei der Rückgabe hätte ich mir eine kurze Bestätigung - auch analog - gewünscht, dass und wann man den Wagen zurückgegeben hat. Bis heute, 4 Tage nach Rückgabe, habe ich immer noch keine bei der Abgabe angekündigte Mail über die Rückgabe erhalten. Nur die Kaution ist aus der Vormerkung der Kreditkartenabrechnung verschwunden. Mal sehen, ob noch etwas kommt. Auf alle Faäälle ist bei Deutschlands Mietwagenunternehmen - wie die Telefonwerbung einem zu verstehen gibt - noch viel Luft nah oben. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" ich bezahle meine Mietwagen regelmäßig bei Autoeurope, bekomme aber nie eine Rechnung. Auf Nachfrage sollen wir uns an den Vermieter wenden. Ich bezahle an europe und bekomme die Rechnung von enterprise??????? "
" alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern! Gute Übersicht bei der Reservierung (mir fehlen allerdings an dieser Stelle Angaben zu den Kilometer-Richlinien der einzelnen Anbieter!). Als es einmal Ärger gab, wurde schnell und unbürokratisch von Auto Europa geholfen. "
" Eine sehr freundliche Mitarbeiterin, ich konnte zwischen verschiedenen Fahrzeugen in der gebuchten Kathegorie wählen, das dann wirkljch tiptop. Alles nur positiv! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut!! "
" Leider zu wenig Personal in der Geschäftsstelle. Die Dame war jedoch sehr bemüht. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" das auto war sehr gut und wir waren damit zufrieden "
" Zur rückgabe gab es keine information ,so haben wir den schlüssel da abgegeben wo wir ihn auch erhalten haben ,eine dame am schalter wollte oder konnte uns erst mal nicht sehen ,ein schild stand vor ihr ,BIN GLEICH DA sie meinte gehen sie ins parkhaus zurück da müssen sie den schlüssel abgeben ,wir mussten aber zum zug !!!! es wäre ein einfaches gewesen eine kurze info das bei rückkehr der schlüssel im parkhaus abzugeben wäre "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Preisleistung "
" Auto hatte über 40000 km mit vielen Schäden die bei der Abgabe alle abgearbeitet werde. Mussten "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Alles super "
" Alles super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit jahren bin ich bei autoeurope !! das sagt doch alles. "
" profesionel. alles gut. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" praktisch einen Rückgabe Ort zu haben, mit breitere Öffnungszeiten und gute Lage "
" schnelle Abwicklung, Verdicherungen waren inklusive "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Alles in Ordnung, aber nicht so gut wie Europcar. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Einwandfreie Abwicklung am Avis Schalter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" DieAbwicklung hat sehr gut funktioniert "
" Die Buchung und Abholung hat hervorragend geklappt. Der Mietwagen war suaber. Alles in Allem war ich sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hatte ich immer gute Erfahrungen "
" Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war äußerst schnell und sehr sehr freundlich. Ihm sollte ein großes Lob ausgesprochen werden. Ich habe noch nie so schnell ein Auto bekommen wie hier! Großes Kompliment! Dies hatte ich Ihm auch schon direkt gesagt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Angenehme Preis- und Fahrzeugübersicht zu wieder einigermaßen annehmbaren Preisen. "
" Schnelle und unkomplizierte Abholung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, immer gerne wieder. "
" Sehr guter Service, seht gutes Fahrzeug. Nichts zu bemängeln. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" transparent und einfach "
" sehr nette mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bei Rückfragen telefonisch gut erreichbar, buche gerne wieder "
" Anmietung und Rückgabe erfolgte schnell und problemlos, freundlicher Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und gut. "
" Sehr gut, schnell und unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tip,top ;) "
" Freundlich& Kompetent "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zuvorkommend, immer wieder gerne. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gerne wieder - aber nur geschäftlich. "
" Alles super. Leider sind die Preise jetzt komplett abgehoben, aber das ist bei allen Vermietern gleich. Auto und Service waren super-ok, war ja auch eigentlich Europcar. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Unkompliziert und fachlich sehr gute Mitarbeiter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr empfehlenswert "
" Empfehlenswert "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer positive Erfahrungen gemacht. "
" Sehr zuvorkommendes Personal, das alles erklärt und einem von vornherein ein gutes sicheres Gefühl gibt. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Ablauf bei Übernahme und Abgabe sehr freundlich und professionell. Das Fahrzeug war im Innenraum gesaugt. Die Kunststoffoberflächen hatten aber alle einen Grauschleier und wenn der Kofferraum geöffnet wurde, war die Oberseite der Stoßstange massiv verschmutzt (weil da natürlich die Waschanlage nicht hinkommt). Da wäre mehr Liebe zum Detail wünschenswert. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" All was OK "
" All was OK "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung oder im Fall der Stornierung. "
" Geringe Freikilometer enthalten und teure Kilometer, wenn man die Freikilometer überschreitet. Ergibt am Ende doppelte Fahrzeugmiete. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" Der Weg vom Schalter zum Abholort des Wagens wurde mündlich vom Mitarbeiter und auch auf dem ausgehändigten Zettel sehr schlecht beschrieben - unnötige Wege, Zeitverlust, sehr ärgerlich . "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rundherum gute Präsentation im Internet, keine versteckten Kosten, im Schadensfall (hatte ich schon einmal bei ca. 50 Buchungen) unkompliziert bei der Abwicklung - was will man mehr? "
" Der Service-Point von Globalrent am Flughafen Hamburg (also Europcar) ist sehr schlecht gekennzeichnet und folglich auch nur schwer zu finden. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" bislang immer sehr gute Erfahrungen "
" Pannen-Hotline (nach Unfall) dauerbesetzt und ewig nicht zu erreichen. Ansonsten sehr hilfsbereit und flexibel "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" AE ist nicht das Problem. Wenn es Probleme gibt, dann sind es die Vermieter "
" Leider habe ich aufgrund unvorhesebarer Geschehnisse das Auto 1 Stunde und 16 Minuten zu spät zurückgegeben und damit die Mietdauer von drei Tagen überschritten. Mir deshalb einen vollen vierten Tag Miete in Rechnung zu stellen erscheint mir fragwürdig. Als Stammkunde bei Europcar (Global / Buchbinder gehören ja dazu) hätte ich mir hier ein kulante Regelung gewünscht. Ich habe Global / Buchbinder auch angeschrieben aber bisher keine Rückmeldung erhalten. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer OK "
" Der Fiat (62.000 km) hatte bei uns eine sehr behindernde Panne. Enterprise hat dieses Problem so gut wie möglich gelöst, nämlich in Frankreich (in Deutschland angemietet). "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Ich bin seit Jahren Kunde von Auto Europe, es gab noch nie Grund zu eventuellen Beanstandungen! Man kann Auto Europe mit gutem Gewissen weiterempfehlen! "
" Eine sehr freundliche junge Dame hat alles in kurzer Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt! Besten Dank! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ebenso einfach und problemslos, total zufrieden "
" einfach und problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider telefonisch bei Rückfragen schlecht zu empfangen! Online Abwicklung sehr gut. "
" Kompetent, unkomplizert und gut! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Gut "
" Alles bestens bis auf die Tatsache, dass mir am Montagmorgen auf dem Weg zum Flughafen bei minus 4 Grad die Wischwaschanlage eingefroren ist und ich im Blindflug nach Hamburg gefahren bin. Winter kommt ja immer so überraschend... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Übersicht, korrekte Preise, "
" Alles bestens, guter Rundumsercice "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemloser Service und Übermittlung. "
" Guter Service, Auto im top Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Web-Auftritt mit übersichtlicher Fahrzeugauswahl. Hier könnten vielleicht die Fahrzeuge der gemeinsamen Spalte Kombi/SUV getrennt dargestellt werden. Faire Preise und sinnvolle Zusatz-Versicherungs-Pakete. "
" Sehr gutes Fahrzeug erhalten mit großem Ausstattungsumfang. Freundlicher Front-Desk-Mitarbeiter, professionelle Abwicklung = insgesamt sehr zufrieden! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Angebot... super einfach zu buchen... unkomplizierte Abwicklung "
" Top Zustand des Autos!!! Unkomplizierte Abholung und Abgabe... Mitarbeiterin bei der Abgabe zwar aufgesetzt freundlich... aber ohne Fachkenntnis... Hätte mir eine kurze Einführung in die tolle Technik des Autos gewünscht... Wahrscheinlich wegen corona sehr reserviert... Eines hat uns bei der tollen Technik doch gewundert das es keinen Anschluss gab um unser I-phone zu laden... oder wir haben es nicht gefunden;)))) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der persönliche Kontakt am Telefon vor der Abholung des Autos leider nur auf englisch in einem Callcenter irgendwo. Ansonsten wie immer alles in Ordnung. "
" Auto wie gebucht, guter Zustand, sehr freundlicher Mitarbeiter, kein Drängen zu weiteren Optionen, alles PRIMA! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima . Vielen dank . "
" Sehr freundlich und zügig. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungsloser Ablauf "
" Reibungsloser Ablauf "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie Immer- gutes Preis-Leistungsverhältnis, Abwicklung super "
" Schnelle und problemlose Abwicklung bei Abholung, Auto tiptop, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wurde immer gut bedient und würde jederzeit wieder bei Auto Europ buchen!! "
" leider konnte ich das Auto nicht bekommen da ich meine Pin der Kreditkarte vergessen hatte. Mit EC Karte war es nicht möglich. Sehr schade!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Beim Einchecken beide Europcar Damen ziemlich gestresst, aber sonst freundlich. Kindersitz leicht verschmutzt. Wurde erst nach Hinweis in Papiere aufgenommen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War eigentlich Alle super,nur musste ich eine kleine disprepance zwischen Rechnungssumme und tatsaechlich abgebuchter Summe festellen, zwar kleiner Betrag jedoch nicht nachvollziehbar "
" Hat Alles super geklappt, selbst die telefonische Verlaengerung um einen Tag "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und günstige Buchung. "
" Unkompliziert und schnell, hat alles funktioniert! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren immer wieder nur allerbeste Erfahrungen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, und wenn es mal Probleme gibt, bleibt man nicht im Regen stehen! "
" Nur gute Erfahrungen, kurze Wartezeit beim Abholen des Fahrzeugs, freundlicher Mitarbeiter, prima Auto "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche seit Jahren Leihwagen über diese Plattform und bin noch nie enttäuscht worden. Weiter so! "
" freundliche und professionelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, nur Umbuchungensollten in diesen Zeiten deutlich flexibler gehandhabt werden, da ständig Flüge von den Airlines angepasst werden. "
" Sehr sympathischer und unkomplizierter Service mit sehr großer Kundenfreundlichkeit. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit Jahren buche ich meine Mietwagen über Auto Europe und bin immer zufrieden gewesen! "
" Freundliche, kompetente Mitarbeiterin bei Abholung, einfache Rückgabe am Flughafen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War wie immer sehr zufrieden "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahrzehnten Kunden, immer gut! "
" Der auf Autoeurope gebuchte Wagen passte nicht zu dem, was AVIS mir anbot. Ein flexibler Mitarbeiter hat jedoch erfreulicherweise ein noch passenden Fahrzeug für uns ausfinding gemacht. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" War in Ordnung. "
" War in Ordnung. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Paket aus Miete und Risikoabsicherung. "
" Es sollte die Fahrzeuggröße geliefert werden, die auch bestellt wurde. Ich erhielt zunächst ein größeres Auto, das für den Stadtverkehr ungeeignet war. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Einfach und gut. "
" Unkompliziert, sauber und gut. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer ein verlässlicher und günstiger Anbieter! "
" Sehr freundlich und kompetent. Die Funktionen wurden erklärt, was bei den meisten anderen Anbietern nicht der Fall ist. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon häufiger über Autoeurope gebucht und würde nie enttäuscht! Bestes Preis-Leistung-Angebot!!! "
" Alles war super unkompliziert und lief reibungslos! Das Auto war sauber und in Zeiten von Corona auch desinfiziert. Sehr zu empfehlen! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Jederzeit wieder! "
" Jederzeit wieder! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" sehr kundenfreundlich infolge einer Doppelbuchung inkl. Stornierung "
" kompetent und freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für mich kommt nur noch Autoeurope in Frage Danke für die günstigen Preise. So kann auch jemand mit einem kleinen Geldbeutel sich hin und wieder ein Auto mieten "
" Wie immer eine hervorragende Bedienung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse Konditionen und seriöse Partner "
" Unproblematische umbuchung und abgabeortwechsel. Immer wieder gern "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer reibungslos und günstig. "
" Freundlich und professionell. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok. "
" Habe einen Transit anstatt Caddy Cargo bekommen. Leider viel zu gross. Mitarbeiter sehr hilfsbereit. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, unkompliziert und gut. "
" Sehr guten Eindruck. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos, perfekt! "
" Eine insgesamt sehr schöne Erfahrung. Blöd nur, dass ich meinen Schlüsselanhänger am Schlüssel vergessen hatte. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" alles OK "
" alles wie immer top***** "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben....alles Bestens "
" Alles hat hervorragend geklappt. Für mich gibt es beim Mietwagen nur noch Auto europe und die Firma Hertz/Dollar "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist benutzerfreundlich und hat mir bisher immer gute Konditionen geliefert. Tw. wäre es gut, wenn man noch etwas mehr Informationen im Angebot hätte oder direkt einen Punkt ändern könnte - z.B. zu Freikilometern. "
" Es gab keine Wartezeit, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Das Auto war in sehr gutem Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell. Unkompliziert. Sehr übersichlich! Upgrade sind sehr gut. "
" Unkompliziert. Freundlich. Guter Mietpreis. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Alles Bestens "
" . "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Gute Erfahrungen "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr Übersichlich "
" Sehr freundlich, kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles bestens, wie am Schnürchen "
" Positiv! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtlich, unkompliziert, gut "
" alles bestens und problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Internetportal und das Gesamtpaket sind klasse. Ich bin seit Jahren Stammkunden - mit Recht ! Immer wieder gerne. "
" Leider war die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht da. Man stellte mir 2-3 Stunden Wartezeit in Aussicht oder eben ein Auto sofort, aber viel größer. Spitze ist allerdings der sog. Vortankservice zu sehr günstigem Benzinpreis/Liter. Deal ! "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Handhabung, gute Angebote "
" Schnelle unkomplizierte Handhabung, Fahrzeug entsprach den Virstellungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" absolut empfehlenswert! "
" gerne immer wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Web-Darstellung, gute Auswahlmöglichkeiten/Filter, faire Preise und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, problemlose Abwicklung, insgesamt sehr positiv "
" Guter Service, freundliche Mitarbeiter am Counter, insgesamt positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur noch bei Auto Europe. Bin immer sehr zufrieden!!! "
" Immer wieder gerne mit Hertz. Super freundlich!!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Service und ales drum rum , Super. "
" Service und alles drum rum , Super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrung gemacht, werde die nächste Buchung wieder bei Auto Europe machen. "
" Sehr gute Erfahrung gemacht, werde die nächste Buchung wieder bei ALAMO machen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Just perfekt! "
" Gerne wieder! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" alles in ordnung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Service! "
" Top Service...war sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr nette Mitarbeiter am Empfang und ebenfalls bei der Abgabe des Autos "
" Leider leuchtete im Wagen nach kurzer Fahrzeit , ein mir zuerst nicht bekanntes Symbol auf. Nachdem ich anhielt erschien im Display die Anzeige Reifendruck überprüfen . Nach Überprüfung des Reifendruckes, der korrekt war, verschwand dieses Symbol die ganze nicht und ich hatte immer ein merkwürdiges Gefühl beim Fahren. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut , nette Mannschaft "
" Rückgabe nicht ganz unkompliziert aber möglich und machbar "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles lief bestens. "
" Schnelle Abholung, schnelle Rückgabe. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Übersicht und Angebotsvielfalt "
" Leider wollte man mir ein downgraded Fahrzeug zur gebuchten Kategorie aushändigen. Erst nach langer Diskussion und des letztendlich kooperativen und sehr bemühten Verhaltens des Hertz Mitarbeiters konnte eine zufriedenstellende Lösung erreicht werden. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gut. "
" Bisher immer gut, in München am Flughafen und in Hamburg am Flughafen, war diesmal in Hamburg in der Amsinckstr. Leider sehr muffeliges Personal, beim Auto habe ich nach 15 Minuten festgestellt, dass das Radio nicht funktioniert, das Auto hatte keine Antenne, wieder zurück anderes Auto. Hier war dann der Kofferraum kleiner. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Wie imer gut "
" Sehr freundlich und problemloses Check In. Rückgabe war schnell und unproblematisch. Sehr angenehme Erfahrung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos, besser geht es nicht. "
" Problemlos, etwas busy bei Abholung in HH. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super! nur noch so mieten! "
" überaus freundliches team an der Vermietstation!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin sehr zufrieden "
" Alles war super, buche nur noch über Auto europe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv und unkompliziert "
" Schnelle und unkomplizierte Übergabe. Freundliches Personal! Nur die Parkplatzsituation ist etwas unglücklich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Sehr GUT! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" War von A- Z sehr zufrieden jederzeit wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles supieee, jederzeit wieder ! "
" alles supieee, jederzeit wieder ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" nette, kompetenter Service, hat alles super geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr einfach zu Buchen, Angebote perfekt "
" sehr guter service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Homepage mit guten Auswahlmöglichkeiten. Die Autoeurope-App ist nicht sehr hilfreich, zu wenig Informationen. Autoeurope sollte push-Emails oder Informationen über eine bessere App zum Mietvorgang senden (Erinnerungen). --> Vorbild könnte die check24-App sein "
" Guter Service, freundliches und kompetentes Personal. Fahrzeug in gutem Zustand. Preis könnte niedriger sein. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr positiv "
" Abholen war schwierig am Counter super leider war der Wagen zerkratzt und die Wartezeit bis zur Klärung im Parkhaus mehr als eine Stunde "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, danke "
" Gute und freundliche Beratung auch hinsichtlich der Versicherung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr zufrieden "
" Aus und Abgabe in 5 .Geschoss eines Parkhauses mit sehr engen Zufahrten . Darauf sollte hingewiesen werden. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Hat bei der Buchung alles geklappt. "
" Hatte einen wagen gemietet für 11.30.Uhr. Wir waren bereits am 8.10Uhr in Hamburg. Mir wurde mitgeteilt das der wagen noch nicht zur Verfügung steht. Statt dessen wurde uns ein Fahrzeug einer höheren Kategorie(SUV)angeboten. Auserdem ein Late Return so daß wir zusätzlich noch 77Euro extra bezahlen mußten. Die Auskünfte am Desk waren eher spärlich. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Es gilt dasselbe wie zu 3. gesagt. Alles bestens. "
" Es hat alles völlig reibungslos geklappt. Ich habe keinen Grund, mich zu beschweren. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens gerne wieder :-) "
" Alles bestens gerne wieder :-) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung, sehr unkompliziert. "
" Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr hilfsbereit. Leider war unser "Auto upgrade" ein "Auto downgrade", es entsprach absolut nicht unserer Vorstellung, dazu noch Klima und Zentralverrigelung nicht voll funktionsfähig. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Schon wahnsinnig preiswerte Angebote bekommen über Auto Europe, hat jedes mal bis jetzt perfekt geklappt. Auch diesmal übrigens. In der Vergangenheit mal ein Tankproblem in England gehabt (es wurde mir zu viel berechnet), da habe ich gute Hilfe bekommen. "
" Oft schon nicht das Auto bekommen, das ich gewollt hätte. Größere Autos verbrauchen mehr, ist also keine gute Alternative. Diesmal war aber alles in Ordnung, nur dass beim Bus die Ad Blu nachgefüllt werden musste, und die Scheibenwischerflüssigkeit alle war. Auto also nicht perfekt gewartet. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Einfaches buchen "
" Mein flug war verspätet, wir landed 20 minuten später als geplant war. Der Herr in der vermietung wusste davon nichts. Er wolte gerade nach hause gehen als ich nach mein auto fragte. Mir worde die extra zeit berechnet. Es war nicht meine schuld das der flug nicht rechtzeitig ankam! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Ok "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens! "
" Ein ständiges Ärgernis sind die häufig, um nicht zu sagen fast immer, von innen verdreckten und verschmierten Frontscheiben der Mietfahrzeuge. Dieses führt besonders bei Dunkelheit und Regen zu verminderter Sicht. Ich werde ab sofort immer eine Packung Papiertaschentücher mitführen, um zumindest eine grobe Reinigung der Scheibe vornehmen zu können. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Ich miete nur noch über Auto Europe, Auch bei Problemen (Rückerstattung) klappt es wunderbar. "
" Es klappte alles wunderbar. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rundum zurfrieden . "
" Ich war rundum mit dem Preisleistungsverhältnis zufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren mit dem Buchungsprozess und den Kosten sehr zufrieden "
" Lief alles zügig und problemlos ab. Das Auto stand auf einem anderen Parkplatz als aufgegeben und wir ließen noch einige Kratzer aufnehmen - aber sonst hatten wir eine durchweg angenehme Erfahrung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" Bin sehr zufrieden mit dem Mietwagen und den Mitarbeitern. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gab widersprüchliche Angaben bei der Selbsbeteiligung. Laut Auto Europe habe ich eine Beteiligung von 850€, laut Enterprise 950€. Dies sollte angepasst werden. "
" Es gab widersprüchliche Angaben bei der Selbsbeteiligung. Laut Auto Europe habe ich eine Beteiligung von 850€, laut Enterprise 950€. Dies sollte angepasst werden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung "
" Mitarbeiter sehr unfreundlich und uninteressiert "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Würde mein Auto wieder über Auto Europe buchen. "
" Genauso positiv wie Auto Europe "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Bestens "
" Alles in allem nur gute. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles in allem sehr gute. Allerdings war nun schon zum wiederholten Male die Windschutzscheibe von innen derartig drecking und verschmiert, dass in der Dunkelheit und Regen damit kaum fahren konnte. Im Ergebnis habe ich dann jedes Mal die nächste Tankstelle angefahren, um mir wieder "Durchblick" zu verschaffen. Das muss ja nicht sein. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Preis - Leistung nach Wahl. "
" Nettes Personal bei Abholung und Abgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. "
" Von Beginn an hat alles hervorragend geklappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr freundliche service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" dito "
" perfekte abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preistransparent, einfach, schnell, zuverlässig, problemlos. Super "
" Bei mir war alles in Ordnung. Customer service war schnell und freundlich, Auto war in sehr gutem Zustand, Rückgabeservice gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Keinerlei Probleme hat gut geklappt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, schnelle Schadensregulierung. "
" Bei dieser Anmietung alles gut. Bei der davor, auch über AUTO EUROPE getätigt, wurde mir ein Schaden angerechnet, den ich nicht verursacht hatte, und der bei der Übernahme auf dem Stellplatz des Wagens wegen der nur begrenzt guten Lichtverhältnisse im Parkhaus dort auch nicht zu erkennen gewesen wäre. Schadensrückerstattung durch AUTO EUROPE ging aber schnell. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Oper Corsa oder gleichwertig gebucht und einmal einen Toyota Yaris und das letzte mal einen Mitsubishi SpaceStar bekommen. Beide Autos sind aus meiner Sicht nicht in der gleichen Fahrzeugklasse wie ein Opel Corsa "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok "
" Leider habe ich den Fehler gemacht und das Auto bei der Annahme nicht genau kontrolliert. Das heißt, die Schrammen an der Stoßstange habe ich gesehen bin aber davon ausgegangen das die notiert sind. Leider werde ich nun für den Schaden aufkommen müssen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" alles gut "
" alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut !! "
" Ich bleibe bei Buchbinder/Global ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Freundliches Personal, schnelle Abwicklung, Windschutzscheibe hätte man gut mal putzen können. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" exzellent "
" sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" das funktioniert "
" Das Prozedere bei der Übernahme hat sehr lange gedauert, "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrungen mit Auto Europe waren durchweg poitiv. "
" Die Erfahrungen mit Interrent waren durchweg poitiv. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" professionelle Abwicklung "
" professionelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt. Gerne wieder "
" Unkompliziert und zuverlassig. Keine Kreditkartensperre. Zu empfehlen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweck ein guter und Freundlicher Service. Immer wieder :) "
" Der Mitarbeiter im Hamburger HBF war sehr zuvorkommend. Danke "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Freundlich, gutes Fahrzeug, einfache Abwicklung "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur gute "
" Anmietung dauerte extrem lang. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Onlinebuchung war vollkommen in Ordnung. Die angeforderte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer beim Kundendienst liegt leider noch nicht vor. "
" Sehr freundliches Personal vor Ort. Leider war nur ein Terminal für Onlinekunden möglich, so dass die Wartezeit nach 3 anderen Kunden fast eine Stunde dauerte bei der Abholung. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima geregelt mit guter Übersicht über die Möglichkeiten. Einfacher Buchungsvorgang "
" Ich war etwas verspätet und wollte anrufen. Das ging nicht. Die Telefonzentrale war am Sonntag abgeschaltet. Das ist nicht gut! Ich fand es gut, dass ich das Auto auch länger hätte behalten können oder wo anders hätte abgeben können! Prima, diese Flexibilität. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Positive. Einfaches Buchungsverfahren, gute Preise. "
" Nur Positive. Tolle Mitarbeiter, gute Autos. Alles Bestens. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungsloser Ablauf und tolle Platform mit allen Angeboten auf einer Seite. "
" Sehr nette Mitarbeiter und schnelle Abwicklung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Alles gut, schnell und wir waren sehr zufrieden mit Allen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles bestens funktioniert! Vielen Dank. "
" Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles bestens funktioniert! Vielen Dank. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und günstig. "
" Freundlich und kompetent. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Dieses mal einen guten Golf bekommen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe mehrfach fuer private Reisen Farhzeuge mit Auto Europe gebucht und war bislang immer extrem zufrieden. Schade, dass wir im Konzern diese Moeglichkeit fuer Dienstreisen nicht haben. "
" Es war alles sehr positiv. Das Fahrzeug war etwas kleiner als gewuenscht (Ford Eco Sport statt VW Golf) war fuer meinen Zweck aber hinreichend. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles reibungslos geklappt, Auto funktionierte reibungslos, und es war sauber. "
" Freundliches Personal, rasche Abwicklung. "
" Leider immer noch sehr viel Papierkram und unübersichtliche Bedingungen = liegt aber wahrscheinlich auch an den Vermietern :( Extra Fahrer wäre als Option ganz schön :) "
" MIniVan gebucht = Ne Art SUV bekommen - "gleiche Kategorie"? Auf Nachfrage dann doch noch einen MiniVan irgendwo in Hamburg organisiert :) Abgabe am Flughafen lief reibungslos "
" Bisher war ich immer sehr zufrieden, es kam erst einmal vor, dass ich noch auf den Wagen warten musste. "
" Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Alles bestens, jederzeit wieder. :) "
" Toller Service, einwandfreies Auto, vielen Dank "
" alles OK "
" perfekt "
" Wie immer alles Bestens! "
" Wie immer, alles Bestens! "
" Habe in meinem Leben (76) erstmalig einen Mietwagen benötigt, das hat mir sehr gut gefallen bei der problemlosen Abwicklung "
" Überlege bereits, wann eine erneute Anmietung infrage kommen könnte "
" Einfache Art , ein Auto zu buchen "
" Es fehlt eine kurze Bedienanleitung für das Auto1! Mir als 72jährigen sind die "Verstecke" für Anschalt-Buchsen für Navi nicht bekannt. Auch die Handbremse, reduziert auf einen Wippschalter, sind mir nicht geläufig! Mit der Klima-Anlage bin ich nicht zurecht gekommen.. Im Parkhaus , wo der Mietwagen stand, gab es niemanden, den man um Rat fragen kann !!!! Auch eine Telefonnummer mit dem "Bodenpersonal", das man zur Hilfe herbei rufen könnte, gab es nicht !!! "
" Alles bestens. Top Abwicklung. "
" Freundlich und bemüht. Auch mit einem Upgrade. "
" Einfache Abwicklung und Top Konditionen. Und das weltweit! "
" Superfreundliches PErsonal am Hamburger Flughafen. Alles bestens. Leider kein Eiskratzer im Auto. Aber es gibt ja Kreditkarten. Leider sind die Fahrzeuge bei Buchbinder/Global Cars sehr häufig mit sehr viel Kilometer versehen und teilweise "ausgenudelt" Das sollte sich verbessern. "
" Funktioniert immer. Gut und übersichtlich. "
" Sehr rasch, Auto bestens. "
" Alles bestens "
" Gute Seite mit tollen Suchergebnissen. "
" Es lief wirklich ALLES perfekt. Begrüßung am Schalter, Freundlichkeit und dann ein TOP Auto. Bin wirklich sehr zufrieden! "
" Wie immer gut "
" Buchbinder Personal sehr freundlich und effektiv, es gab sogar einen kostenlosen Upgrade, allerdings war im Auto kein Wischwasser aufgefüllt und es lagen noch Gegenstände vom Vorgänger im Auto. "
" Gute Angebote und relativ einfaches Buchungssystem. "
" Mehr Zeit für den Kunden wäre gut, einmal alles mit dem Kunden durchgehen, bevor der Vertrag unterschrieben werden soll. "
" Alles Super wie immer!!! "
" Alles Gut! "
" Alles bestens "
" Alles Bestens "
" Im Vergleich zu anderen Portalen, die wir an diesem Tag probierten, zuverlässig und effektiv "
" Guter Service, schnell und freundlich. "
" positive erfahrungen : -- gutes preis-leistungs standard, -- schnelle handhabung bei der reservierung negative erfahrungen : -- obwohl angeboten kein bmw X1 vorhanden, -- es ist fast unmöglich telefonisch zu erreichen "
" positive erfahrungen : -- freundlicher empfang am schalter, -- auswahl der vorhandenen mietwagen, -- neuere mietwagen , negative erfahrungen : -- lange wartezeiten am schalter beim empfang, -- behalten der kaution lange zeit ( jetzt schon über 1 woche ) "
" sehr problemlose Abwicklung "
" sehr zuvorkommend und professional "
" AE wie seit langem sehr zuverlässig, unkompliziert und schnell "
" supernettes Team, sehr nette Bedienung man freut sich, wenn man kommt. "
" Unglaublich großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. "
" Grundsätzlich sehr zufrieden. Einige Kleinigkeiten: Im Auto war keine Parkscheibe und die Verkleidung des Schaltknüppels war aus der Fassung gefallen und ließ sich nicht mehr fixieren. Aber das sind wirklich Peanuts, die mir aufgefallen sind. "
" Meinen Erfharungen entsprechend, schnell und unkompliziert, sowohl bei Abholung wie bei Rückgabe des Fahrzeug. "
" Lief alles völlig problemlos "
" Konnte keinen BMW bekommen, bekam jedoch einen sehr guten anderen Wagen mit niedriger Km Zahl, das Auto hat 28Tage ca. 5000km problemlos gelaufen. Anmietung in Hamburg kann ich empfehlen Personal war sehr freundlich. "
" Macht weiter wie bisher "
" Klasse! "
" Klasse! "
" Das Personal von "Enterprise"- Autovermietung ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dies nicht das erste Mal! Dankeschön dafür! "
" Das Personal von "Enterprise"- Autovermietung ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dies nicht das erste Mal! Dankeschön dafür! "
" Nie enttäuscht worden "
" Der extrem professionelle und persönliche Service zeichnen diese Firma aus. "
" Vorzügliche Beratung und Übergabeprozess am Zielflughafen! Alles Super! "
" war alles glatt und gut! "
" Die 2 Angestellten haben mir alles erklärt. Einer ging sogar mit um das Navi zu erklären u. zu starten! "
" Schnelle, perfekte Abwicklung. Tolles Upgrade. Unkompliziert und kompetent. "
" Würde wieder bei Alamo mieten. "
" sehr guter service, gepflegtes, neues fahrzeug, rund um zufriedenstellend, keine maengel "
" dito "
" Einfache und schnelle Übersicht nach meiner Suchanfrage, problemlose Reservierung. "
" Guter Service, schnell und unkompliziert. "
" AE wie immer Top. Da kommt man nicht auf die Idee etwas zu verändern. "
" Beeindruckend diszipliniertes Personal. Trotz eines unnötig schwierigen Kunden ist das Team vorbildlich ruhig und sachlich geblieben. Hier wird man als Kunde ernst genommen und stets freundlich und gut bedient. "
" Wie immer unkompliziert, kompetent und schnell, große Auswahl, passendes Angebot "
" Super Service in Hamburg, sehr freundliches Personal. Sehr gutes Reiseauto erhalten (sehr gute Ausstattung, sehr geräumig, gute Fahrleistung, geringer Verbrauch, weil Diesel) "
" seit Monaten zuverlässig wie ein schweizer Uhrwerk. Freue mich auf die kommenden Monate "
" schnelle Abwicklung der Anmietung, kompetentes Personal, gute Wagen und eingehen auf Kundenwünsche "
" Sorry, das war nicht der Vermieter, sondern der untere "
" Die Frau an der Theke war sehr freundlich, die Empfehlungen bezüglich des Tankens brauchbar und die Rückgabe sehr simpel. . . man hätte das Auto einfach mit steckendem Schlüssel stehen lassen können und gehen. Es kam dann aber jemand, der uns fragte, ob wir eine schriftliche Bestätigung über die Rückgabe wünschen. Wir haben verzichtet. "
" wie immer sehr gut und reibungslos "
" alles Perfekt "
" nettes Personal, schnelle Abwicklung "
" ich habe derzeit keine Verbesserungsvorschlage "
" Das Auto wurde als "ohne Beschädigung" übergeben, hatte aber zwei Lackschäden, die bei der Übernahme von mir reklamiert wurden. "
" Schnelle und einfache Buchung. "
" Schneller und freundlicher Service und gute Autoauswahl. "
" hat alles problemlos geklappt "
" zügige und unkomplizierte Abwicklung "
" alles gut "
" alles gut "
" wie immer, alles reibungslos und unkompliziert "
" nett, schnell und kompetente Serviceleistung "
" alles gut. "
" nettes Upgrade. "
" alles tadellos. Auto Europe vereinfacht die Geschäftsreisen schon sehr "
" nettes kompetentes Personal "
" Alles hat geklappt, Danke "
" Sehr freundlich und Hilfsbereit "
" hat alles perfekt geklappt, weiter so "
" Sehr netter und kompetenter Kontakt am Flughafen HAM "
" Gute Angebote, faire Preise, unkompliziert "
" Abwicklung ist schnell und unkompliziert, tolle Autos, fast neu und in sehr gutem Zustand, faire Preise. "
" schneller Service,,alles sehr gut abgewickelt...empfehle ich gerne weiter! "
" sehr zufrieden, schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter "
" einfacher Buchungsvorgang. Übersichtlich, super. "
" Gutes Preisleistungsverhältnis. Saubere und neue Fahrzeuge. Prima. Personal sehr freundlich und professionell. "
" Alles perfekt gelaufen "
" Sehr frundliche Mitarbeiter "
" Beste Preise und unkomplizierte Stornierungen im Notfall. Thumbs up! "
" Schneller Service und zufriedenstellendes Auto. Sehr gut. "
" Alles prima! "
" Ich bin sehr zufrieden, gute Angebote, gute Tipps bzgl. der Fahrzeugmiete "
" Die Anmietung des Fahrzeugs ist unkompliziert, die Mitarbeiter sind freundlich, das Fahrzeugwerk in sehr guten Zustand - alles top. "
" sehr freundliches Personal, einfache, schnelle Abwicklung, "
" sehr freundliches Personal, einfache, schnelle Abwicklung, "
" Alles super "
" Buchung verlief reibungslos "
" Eine Stornierung der Buchung online wäre sehr praktisch. Dann muss man nicht mehr das Callcenter anrufen. "
" Hat alles reibungslos geklappt, sehr gutes Fahrzeug zu günstigem Preis "
" Sehr schnelle Abwicklung, transparente Preise, gutes Fahrzeug "
" Erfahrungen langjährig positiv "
" Die Serviceübernahme wirkt manchmal etwas merkwürdig für den Kunden, da die MA für mehrere Firmen tätig sind und dies nicht immer erkennbar ist. D.h. , dass man als Kunde nicht erkennt, dass ein freier MA nicht zu der Leihfirma gehört, für die man gebucht hat "
" Einfache Abwicklung, gute Angebote "
" Freundlicher Service, schnelle Abwicklung, schnelle Rücknahme, einzig war das Auto, welches vom Zustand nicht so toll war, dafür war der Preis gut. "
" Ich habe das Auto online gebucht und es hat alles prima geklappt. Super. "
" Alles hat gut geklappt und das Up grade eine willkommene Ueberraschung. Das Auto war sauber und gepflegt. Hätte es am liebsten behalten. Gerne wieder. "
" Alles super abgewickelt, keine Probleme. Kompliment. Ich werde wieder bei Ihnen buchen. "
" Sofort auf meine Zusatzwünsche eingegangen. Sehr gepflegtes Fahrzeug. Einfach toll. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Top!! "
" Hat alles gut geklappt, am Morgen bei der Abholung War die Schlange für das vorhandene Personal ein bisschen lang "
" Die Zusatzkosten (z.B. für Grenzüberschreitung) sollten vor der Buchungsbestätigung angezeigt werden "
" Lange Wartezeit am Schalter. Hilfe bei der Übernahme des Wagens (Funktionen). "
" As good as expected. "
" As good as expected too... "
" keine besonderen Vorschläge "
" zügige Abfertigung "
" Ich war sehr zufrieden "
" In der Regel sehr zufrieden obwohl ich schon ein paar schlechte Überraschungen erlebt habe (insbesondere wenn es darum geht, Grenzen zu überschreiten...) "
" Zufrieden, mir hat es aber zwei Sachen nicht gefallen: Das Auto habe ich drei Stunden später abgeholt als geplant und das Modell, dass ich mir gewünscht hatte, war schon weg. Obwohl ich es für fast drei Wochen gemietet habe, war es laut der Stewardess normal! - dazu kam, dass ich noch 20 bezahlen müsste da ich nach Frankreich gefahren bin. Warum war es nicht am Anfang angezeigt, obwohl ich es gemeldet hatte? Am Ende musste ich dann mehr bezahlen als ursprünglich geplant! Bitte keine versteckte Kosten mehr! Das ist genau der Grund warum ich Autoeurope treu bin...aber wenn es so weiter geht... "
" Top Service "
" Top Service "
" Der Kundenservice am Telefon war unglaublich schlecht. Online allerdings klappte alles und preis-leistung war angemessen. "
" Es wurden 1000 euro pfand auf der kreditkarte geblockt. Das ist eindeutig zu viel. "
" Einfach unschlagbar - starkes Preis-Leistungs-Verhältnis und bisher immer problemlose Buchung. "
" Sehr netter Empfang und tolles Upgrade, von BMW 1er auf 3er mit Navi! 1000 Dank! "
" Man sollte klarer Erkennbar machen, dass es sich bei AutoEurope lediglich um einen Vermittler handelt und nicht um den Vermieter selber. "
" Bei Anmietung wurde ein Auto OHNE Schäden zur Verfügung gestellt. Bei Begutachtung des Fahrzeugs fielen jedoch mehrere Schäden auf, was m.E. fast an Vorsatz grenzt. Schließlich wird Pro Schaden im Normalfall mit 1000 abgerechnet. "
" Ich war mit dem Auto zufrieden. "
" übersichtlicher Internetauftritt schnell Reaktion "
" freundlich,hilfsbereit,zügig "
" Hat alles wunderbar geklappt "
" super Service "
" Sehr freundliches Personal, alles reibungslos geklappt. Mir wurde zu dem Kurs ein sehr guter Wagen zur Verfügung gestellt. "
" Ebenfalls sehr freundliches Personal. Hat alles sehr gut geklappt, ein prima Angebot insgesamt. "