AUTO EUROPE HAMBURG, DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

HAMBURG, DE - Bewertung durch UWE - 11 September 2025

" Abholung und Ablieferung ohne Probleme. Ausreichende elektronische Kommunikation "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KLAUS - 17 August 2025

" Es entsteht der Eindruck, dass man bei Europcar ein Kunde "zweiter Klasse" ist, wenn man mit Voucher von Auto Europe kommt und nicht direkt bei Europcar gebucht hat, und es eine Methode ist, sich Bagatellschäden wie in meinem Fall (die nicht repariert werden) über das Super Cover von Auto Europe als zusätzliche Einnahme bezahlen zu lassen. "

" Obwohl ich mit Europcar grundsätzlich immer gute Erfahrungen gemacht habe, muss ich mich bei dieser Filiale leider den kritischen Bemerkungen anschließen, insbesondere, was Professionalität und kundenfreundliches Service anbelangt, und zwar sowohl bei der Anmietung als auch bei der Rückgabe. Ich hatte für einen einwöchigen Familienurlaub über AutoEurope ein Fahrzeug in der Kompaktklasse mit großem Kofferraum gebucht (und Monate vorher auch schon via Kreditkarte bezahlt). Zunächst war nicht erkennbar, dass ich in die Europcar-Filiale musste, weil der Anbieter via AutoEurope-Portal eigentlich unter "Buchbinder" firmierte; ich lief zunächst planlos auf und ab auf der Suche nach dem richtigen Büro, weil keine Hinweisschilder angebracht sind. Dann musste ich mehr als eine halbe Stunde warten, weil das Büro trotz großen Andrangs unterbesetzt war - Sitzplätze gibt es in dem Minibüro leider nicht. Ich bekam mit, dass Kund*innen, die neu für einen Wagen anfragten, Autos aus meiner Kategorie bekamen. Beim letzten Kunden vor mir musste schon auf einen großen Kombi ausgewichen werden, bei mir selbst war dann überhaupt kein Fahrzeug mehr da, und ich musste in eine andere Filiale fahren, um einen Wagen zu bekommen. Insgesamt war ich somit bei der Übernahme fast zweieinhalb Stunden beschäftigt. Bei der Rückgabe ein ähnliches Bild: Ich habe das Fahrzeug gegen 17:00 zu den üblichen Öffnungszeiten zurückgebracht. Das Büro war geöffnet und besetzt, allerdings nur von EINER Person, die allein nicht mit ins Parkhaus gehen konnte oder wollte und gemeint hat, der Check wird später gemacht; wenn es keinen Schaden gebe, müsste ich aber nicht warten und mir keine Sorgen machen, ich würde dann gleich benachrichtigt. Ich reiste in gutem Glauben ab, da ich ja selbst keinen Schaden verursacht oder festgestellt hatte. Die Benachrichtigung kam dann erst am nächsten Tag um 10:22, mit dem Hinweis, dass ich einen Kratzer am Außenspielgel (2-5 cm) verursacht hätte. Die Fotos vom Fahrzeug mit dem Kratzer waren nicht aussagekräftig, weil sie im ungewaschenen Zustand gemacht wurden - der Strich mit dem angeblichen Kratzer könnte ebenso einfach nur Schmutz gewesen sein. Das Fahrzeug stand zum Zeitpunkt der Fotos an einer anderer Stelle als ich es abgegeben habe, wurde also dazwischen bewegt - der Kratzer könnte also auch erst später entstanden sein. Ich bekam den Hinweis, dass ich den Fall schnell und unbürokratisch abwickeln könnte, wenn ich direkt mit Einbehalt eines Selbstbehalts von € 167 mich einverstanden erkläre, was ich zähneknirschend tat, um die unsägliche Bagatelle schnell abzuschließen (da ich nicht mehr in Hamburg war, konnte ich die Rechtmäßigkeit des Schadens nicht mehr überprüfen). Dies ist nun über eine Woche her, der Fall ist immer noch nicht abgewickelt, meine Kaution auf der Kreditkarte noch immer im vollen Umfang gesperrt. Individuelle Versuche der Kontaktaufnahme mit der Filiale werden mit "Standardmails" und Verweis auf die Schadensabteilung von Europcar abgewimmelt. Aufgrund meines Falles kann ich vor dieser Filiale nur warnen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch KLAUS - 06 Juli 2025

" Ich habe seit mehr als 15 Jahre immer Auto Europe benutzt. Wirklich empfehlenswert. "

" Preis sehr attraktiv und Auto viel besser als erwartet. Alles hat perfekt funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER MICHAEL - 03 Juli 2025

" Abholung und Rückgabe (trotz mitten in der Nacht) kein Problem! Gerne wieder "

" Alles im grünen Bereich! Gab keinerlei Beanstandungen! Gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOSEF - 26 Juni 2025

" Alles super "

" Schnell und gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 16 Juni 2025

" Das Vergleichsportal ist transparent und fair. "

" Miwetwagenübernahme und - rückgabe gingen flott. Alles in freundlichem Ton. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SABINE - 16 Mai 2025

" Gut "

" Sehr schlecht, wir haben das Auto gar nicht genommen. Schaltung bestellt, Automatik angeboten, nach Einwand weniger grosses Auto angeboten bekommen, abgelehnt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch SIMON - 16 Mai 2025

" Alles bestens "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 02 Mai 2025

" Positiv "

" Bis jetzt noch keinen Rechnung per E-Mail erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANJA - 02 April 2025

" Super "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANIEL - 31 Januar 2025

" Buchung lief gut, der ganze Rest war für die Füchse! "

" Es wurde mir ein Kratzer für 300 Euro angehängt, den ich nicht verursacht habe. Zudem kann plötzlich eine "Bahnhofsgebühr" von 50 Euro fällig. Lächerlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch ILONA - 13 Januar 2025

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREA - 09 Januar 2025

" Alles hat einwandfrei geklappt sogar auf meine Frageb per Email wurde rasch eingegangen! Super Preis -Leistungsverhältnis "

" Buchung, Abholung und Abgabe vom Wagen war alles einfach für mich und hat einwandfrei geklappt. auto war super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTINA - 07 Dezember 2024

" Alles ging schnell und einfach! "

" Alles hat super geklappt.Abwicklung ging sehr schnell. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch GUNNAR - 15 November 2024

" Sehr zufrieden. Noch nie Probleme mit Auto Europe "

" Nicht mit Buchbinder, sondern mit den Technikern bei der Rückgabe in Hamburg. Dies war das zweite Mal, dass man mir einen Schaden unterstellte, der erstens keiner war und wenn nicht von mir verursacht wurde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL -PETER - 22 Oktober 2024

" Bei Fahrzeugabholung wurde mir das Fahrzeug verweigert, da mein eigentlich unbegrenzt gültiger Führerschein aufgrund meines Geburtsjahres 1970 plötzlich nicht mehr gültig war. Da ich seit 25 Jahren im Ausland lebe war mir nicht bewusst das diese hätte getauscht werden müssen. Somahl ich bereits im Mai diesen Jahres ein Fahrzeug gemietet hatt bei OK Mobility ohne Probleme. Ich musste daher am Flughafen zu einem anderen Anbieter wechseln (Hertz) der mir ohne Probleme ein Fahrzeug vermietet hat !! Aufgrund dieser Führerscheinumtausch-problematik, sollte man man mal drüber nachdenken, dass man das Extra Deutlich bei Anmietung bekanntgiebt !! Für mich als im nicht EU Ausland lebende deutschen war das komplett neu. Für mich galt bisher immer das alle Führerscheine, die vor dem 19. Januar 2013 ausgestellt wurden, müssen bis spätestens Januar 2033 gegen den neuen EU-Führerschein umgetauscht werden. Da ich keien Fahrzeug ausgehändigt bekommen habe, bekomme ich mein Geld zurück ?? "

" Bei Fahrzeugabholung wurde mir das Fahrzeug verweigert, da mein eigentlich unbegrenzt gültiger Führerschein aufgrund meines Geburtsjahres 1970 plötzlich nicht mehr gültig war. Da ich seit 25 Jahren im Ausland lebe war mir nicht bewusst das diese hätte getauscht werden müssen. Somahl ich bereits im Mai diesen Jahres ein Fahrzeug gemietet hatt bei OK Mobility ohne Probleme. Ich musste daher am Flughafen zu einem anderen Anbieter wechseln (Hertz) der mir ohne Probleme ein Fahrzeug vermietet hat !! Aufgrund dieser Führerscheinumtausch-problematik, sollte man man mal drüber nachdenken, dass man das Extra Deutlich bei Anmietung bekanntgiebt !! Für mich als im nicht EU Ausland lebende deutschen war das komplett neu. Für mich galt bisher immer das alle Führerscheine, die vor dem 19. Januar 2013 ausgestellt wurden, müssen bis spätestens Januar 2033 gegen den neuen EU-Führerschein umgetauscht werden. Da ich keien Fahrzeug ausgehändigt bekommen habe, bekomme ich mein Geld zurück ?? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch VERÓNICA - 18 Oktober 2024

" Sehr gute Kundenservice. Ich musste mich an die Kundenservice sowohl von Budget als auch von Auto Europe wenden. Auto Europe ist dran gekommen und hat mir geholfen. Budget nicht trotz mehrere Versuche. "

" Beim E-Auto wurden 400km Reichweite angegeben. Dann sollte 260 km kein Problem sein. Doch nach 170km mit Tempo 120km/h hatte ich nur 30% der Batterie geladen. Es war sehr stressig eine Ladestation zu finden. Es soll aufmerksam gemacht werden dass einige E-Autos nur die Hälfte der Eingabe schaffen. Sehr enge Parkplatz in Hamburg. Schlechte Kundenservice bei Fragen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 11 Oktober 2024

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 03 Oktober 2024

" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "

" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 28 September 2024

" Wieder alles gut gelaufen - war nicht die erste Buchung über Auto Europe ! "

" Nichts zu bemängeln - alles bestens geklappt ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch HELMUT - 25 September 2024

" nicht benützt, war mit Enterprise "

" keine Probleme, alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HENNING - 11 September 2024

" Alles gut, außer, dass der Voucher den falschen Betrag für die Gebühr nach der Öffnungszeit auswies. "

" Ich kam um 23:00 - hatte das Auto für 23:00 gebucht - und der Mitarbeiter zögerte etwas und so wurde es 23:01 (das zeigte mir der Mitarbeitr dann ganz stolz) musste 99,00 Euro Gebühr bezahlen, da die Öffnungszeiten angeblich vorbei waren. Das lies sich auch nicht ändern - "ist so fest im System". Auf dem Voucher stand auch 79,00 Euro Gebühr bei Ankunft nach Öffnungszeiten. Das Auto hatte zudem einen Steinschlag in dere Windschutzscheibe, der nicht verzeichnet war und von mir erst nachgereicht werden musste. Bisher habe ich von Wheego nichts gehört, keine Abrechnung, kein Rückgabeprotokoll etc. Absolut unmöglich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANTONIO - 09 September 2024

" good "

" good "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch GEORG - 07 August 2024

" Ich warte auf die Rückmeldung von Auto Europe und die Kostenerstattung. "

" Ich habe in meiner Mail an Auto Europe schon alles beschrieben und meine Erstattungsansprüche genannt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 28 Juli 2024

" sehr schnelle Fahrzeugauswahl und Buchung "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MATHIAS - 01 Juli 2024

" ALLES SUPER! "

" Sehr freundliches Personal, super einfache Rückgabe (einfach nur Abstellen). Leider keinerlei Einweisung (wir waren mit der neuen Technik etwas überfordert), aber i-wann klappte es dann schon. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 19 Juni 2024

" Wie immer absolut problemlos. Detailam Rande: Wheego weist die Nettokonditionen für Auto Europe aus (in meinem Fall 80 EUR). Mit anderen Worten: ich konnte Ihre Marge sehen. Mir soll es recht sein, aber Sie mögen das vielleicht nicht. "

" Noch spät abends geöffnet, Fahrzeug in sehr gutem Zustand, hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch UWE - 14 Juni 2024

" Gut "

" Gut, kein Warten, schnelle und professionelle Ausgabe des Wagens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch EFSTRATIOS - 13 Mai 2024

" ich bin seit ca. 20 Jahren Kunde. Bei den letzten Mietungen bin ich nicht Zufrieden. Da ich immer hinter den Vermietern MWST REchnungen hinter her Rennen muss. Das ist sehr Meuhsam.Ich werde mich bei direckten Vermietern umschauen muessen..... "

" Sehr schlechter Service, bis heute ca. 2Monate nach der Miete habe ich immer noch nicht die REchnung erhalten. Bei meiner Kreditkarte ersehe ich dass die Euro 900,00 als Sicherheit immer noch nicht Gutgeschrieben wurden, und ich weiss nicht warum. Ich werde nicht wieder von WHEEGO mieten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch NICHOLAS - 08 Mai 2024

" Die Aushändigung der Dokumente sowie des Schlüssels hat schnell funktioniert. Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs hat gut funktioniert. Nur die Adresse des Büros in der Kirchenallee war für mich erst ersichtlich, als ich im Parkhaus war und den Sicherheitsbeamten gefragt habe. Im Internet ist eine andere Adresse angegeben. "

" Ich habe gleich beim ersten Mal ein kostenloses upgrade bekommen und ein ganz neues Fahrzeug bekommen. Es hat viel Spaß gemacht es zu fahren und war für meinen Zweck genau richtig. Es hat alles sehr gut geklappt. Einen Tipp von mir: Die Internetadresse des Büros für die Abholung der Papiere und des Schlüssels sind nicht aktuell. Die Kirchenallee im Hotel Europäischer Hof sollte unbedingt aktualisiert werden. Vielen Dank. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 16 April 2024

" Very easy to book, usually good prices "

" I paid 83 Euro for the car and Europcar requested a surcharge of 40 Euro because I finished the transaction at 23.04 and as of 23.00 there is a late hours surcharge applied. They refunded the amount after I complained to them. This surcharge was not mentioned in my Auto Europe voucher at all. Europcar at Hamburg airport is clearly a rip-off. The rental price would have increased by almost 50 % through the surcharge... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch KAI-UWE - 09 April 2024

" Gute Preise und Service "

" Freundliche Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch BERNHARD - 07 April 2024

" Bisher eigentlich gute Erfahrungen mit den Autovermioetungen über AutoEurope gemacht. "

" Bei Fahrzeugübernahme war ein Frontschaden dokumentiert. Nun will OKmobility mir einen Frontschaden in Rechnung stellen. Außerdem hat der Luftdruck in den Reifen nicht gestimmt (zu wenig) was bereits im Display angezeigt wurde. Siehe zum Schaden auch mail an "mietwagen@info.autoeurope.com". Über die angegebene Telefon-Hotline ist niemend bei OKmobility persönlich erreichbar; man landet immer nur in Tanband-Erklärungen. Über die spanische hotline konnte ich mit jemanden in English sprechen, aber die versprochene Rück-Antwort per Mail habe ich bis heute nicht bekommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch DIETER - 29 März 2024

" alles positiv "

" Der Mitarbeiter wollte mir alle möglichen Versicherungen andrehen ,obwohl ich alles über Autoeuropa abgeschlossen habe,er berhauptete die bezahlen bei einem Schaden doch nicht,sonst war alles positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ENRIQUE RUDOLF - 26 März 2024

" Alles gut habe mehr mit Alamo die Abwicklung der Anmietung und Abgabe des Fahrzeug zu tun gehabt. "

" Personal sehr freundlich und zu vorkommend alle Fragen und Antworten wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Abgabe des Fahrzeug sehr höfflich und schnell . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 15 März 2024

" alle bestens, schnelle Buchung "

" perfekt wie immer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDRES - 14 März 2024

" x "

" x "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch ACHIM - 04 März 2024

" sehr gut , gerne wieder "

" Sehr gut, gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 25 Februar 2024

" Sehr emnpfehlenswert "

" sehr freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch THOMAS - 13 Februar 2024

" Top "

" Top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 09 Februar 2024

" bisher immer gute Erfahrung gemacht "

" nur positiv, sehr freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DIETMAR - 08 Februar 2024

" ✔️ "

" Trotz Buchung war leider kein Fahrzeug in der gewünschten Kategorie verfügbar, so dass ich ein Downgrade akzeptieren musste. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch OLGA - 07 Februar 2024

" gut! "

" gut! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch EFSTRATIOS - 05 Januar 2024

" wie immer gut. "

" Keine Beanstandungen. Nur bei der Reckgabe in HH.-Flughafen koennte das Empfangspersonal etwas Freundlicher und Hilfsbereiter sein. Sie Benehmen sich einfach zu Lasch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 10 Dezember 2023

" bisher nur gute Erfahrung gemacht "

" guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEFFEN - 25 November 2023

" ich habe es noch nie geschafft eine Rechnung zu erhalten "

" alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 21 November 2023

" Online Abwicklung gut wie immer "

" Sehr angenehmes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch LETICIA - 14 November 2023

" bisher gut "

" Bei Abholung in Hamburg, waren die Mitarbeiter sehr verwirrt und konnten im Computer meine Anzahlung nicht finden. Der Preis stimmte nicht ueberein! Beide Mitarbeiten sprachen auch kaum Deutsch oder Englisch, sondern Spanish. Das war nicht gut. Rueckgabe war kein Problem. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch FRANK - 29 Oktober 2023

" Alles Ok! "

" Bin mir dem Service zufrieden. Das Auto war gut zu fahren. Es haben im Kofferraum vom VW Tiguan unsere 3 Koffer rein gepasst. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch RUDOLF - 03 Oktober 2023

" Ich bin begeistert "

" Bis auf das Anmeldeprozedere alles sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PHILIPP - 28 September 2023

" xxx "

" Auto mit fast 50.000 Kilometer Laufleistung! Wartungsmeldung am Display! Eine Frechheit! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANIEL - 28 September 2023

" Übergabe verlief schnell und reibungslos "

" Sehr guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch RICCARDA - 26 September 2023

" Schnelle Reservation "

" Sehr freundliche , hilfsbereite Mitarbeiter!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HELMUTH - 18 September 2023

" Durch die Bank positiv. "

" Alles in allem kein Grund zur Klage. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 31 August 2023

" alles ok "

" Gesamtzustand des Autos schlecht. Schäden am Auto welche nicht verursacht wurden nachträglich auch noch frech in Rechnung gestellt. Klarer Hinweis an alle Reisenden einen Bogen um Hertz in Hamburg zu machen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 3

HAMBURG, DE - Bewertung durch FRANZ - 29 August 2023

" Werde ich weiterempfehlen "

" Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch NORBERT - 29 August 2023

" Einfache Handhabe, gutes Preis-Leistungsverhältnis "

" Fahrzeug war defekt, wir konnten den Wagen 2 Tage nicht nutzen. 3x Kontaktaufnahme zu Sixt ohne Rückmeldung, obwohl das Fahrzeug eine Gefahr darstellte und nicht genutzt werden konnte. Am 3. Tag sind wir an die nächste Sixt-Mietstation und haben auf einen Tausch bestanden. Frech, dass hier dann tatsächlich noch gefragt wurde, ob der Wagen vollgetankt wurde! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANJA - 20 August 2023

" Seit Jahren buche ich immer über Auto Europe und bin sehr zufrieden. "

" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr gutes Fahrzeug in top Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANIEL - 11 August 2023

" Smooth and quick booking. "

" Perfect hand over. Professional and friendly team who answered all additional questions quickly and to my satisfaction. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch DR HANS - 28 Juni 2023

" sehr übersichtlich und einfacher Buchungsvorgang "

" Leicht zu finden, schnell, richtige Fahrzeugauswahl, klare Ansage, besser noch mit Hinweis auf Vorschäden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch FABRIZIO - 28 Juni 2023

" Alles perfekt "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ROBERT - 15 Juni 2023

" Siehe Punkt 3 "

" Alles lief völlig entspannt und schnell ab. Auto in hervorragendem Zustand. Wenn sich wieder eine Gelegenheit ergibt immer wieder EUROPCAR. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 05 Juni 2023

" 1a. "

" Ich warte noch auf die Rückgabebestätigung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch REINHART - 23 Mai 2023

" Buchung hat super geklappt. 3-4 Mails vor Abholung haben mich auf die Voraussetzungen (Ausweis, Führerschein, Kreditkarte analog etc.) der Anmietung nochmals aufmerksam gemacht. Ich schlage vor, zukünftig bei der Anmietstation Cruise Terminal Steinwerder gleich darauf aufmerksam zu machen, dass man dort nur abgeholt werde und nicht wie in Kiel, der Mietwagen gleich zum Einsteigen bereit steht. "

" Die Abholstation Cruise Terminal Steinwerder ist nur ein Büro (und damit überflüssig), dass anscheinend immer geschlossen ist. Man werde dort abgeholt, wenn man die angegebene Telefonnummer anruft, bei der man aber immer wieder herausgeworfen wird. Man hätte versucht, uns zu kontaktieren, dass man gleich in die Brauhausstraße kommen solle - aber Fehlanzeige. Bei der Wagenübergabe musste ich einen Techniker kommen lassen, weil der Wagen 'Ölstand überprüfen' meldete. Dies wurde dann behoben. Bei der Rückgabe hätte ich mir eine kurze Bestätigung - auch analog - gewünscht, dass und wann man den Wagen zurückgegeben hat. Bis heute, 4 Tage nach Rückgabe, habe ich immer noch keine bei der Abgabe angekündigte Mail über die Rückgabe erhalten. Nur die Kaution ist aus der Vormerkung der Kreditkartenabrechnung verschwunden. Mal sehen, ob noch etwas kommt. Auf alle Faäälle ist bei Deutschlands Mietwagenunternehmen - wie die Telefonwerbung einem zu verstehen gibt - noch viel Luft nah oben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEFFEN - 17 April 2023

" ich bezahle meine Mietwagen regelmäßig bei Autoeurope, bekomme aber nie eine Rechnung. Auf Nachfrage sollen wir uns an den Vermieter wenden. Ich bezahle an europe und bekomme die Rechnung von enterprise??????? "

" alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 05 April 2023

" Leider ist mir erst kurz vor der Abfahrt aufgefallen, dass der Voucher die Nutzung von Fähren nur mit ausdrücklicher Genehmigung Ihrerseits erlaubt. Ihre Mitarbeiterin sagte mir einen Tag vor der Abreise, sie könne dies nicht mehr ändern und ich dürfe den Wagen nicht auf Fähren nutzen und dies obwohl ich darauf hinwiese, dass ich einen Zuschlag für die Nutzung des Wagens im Ausland (Dänemark angegeben) bezahlen würde. "

" Es gab zwar wie gewünscht ein Kombifahrzeug als Upgrade. Dieser Wagen (Mercedes C-Klasse) zeigte allerdings an, dass der Beifahrer-Airbag deaktiviert sei. Bei der Suche nach einer Abhilfe musste ich feststellen, dass das Betriebshandbuch in Dänisch abgefasst war, einer Sprache die ich nicht verstehe. Die Mitarbeiter bei Thrifty/Hertz waren nicht in der Lage mir weiterzuhelfen. Ich musste eine Stunde aufwenden, um mir in einer Mercedes-Niederlassung die Funktionsweise des Beifahrer-Airbags und seine Einstellungsmöglichkeiten erklären lassen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch KARIN - 03 Februar 2023

" Immer wieder gern! Gute Übersicht bei der Reservierung (mir fehlen allerdings an dieser Stelle Angaben zu den Kilometer-Richlinien der einzelnen Anbieter!). Als es einmal Ärger gab, wurde schnell und unbürokratisch von Auto Europa geholfen. "

" Eine sehr freundliche Mitarbeiterin, ich konnte zwischen verschiedenen Fahrzeugen in der gebuchten Kathegorie wählen, das dann wirkljch tiptop. Alles nur positiv! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 24 Januar 2023

" Alles Gut!! "

" Leider zu wenig Personal in der Geschäftsstelle. Die Dame war jedoch sehr bemüht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch JUTTA - 18 Dezember 2022

" das auto war sehr gut und wir waren damit zufrieden "

" Zur rückgabe gab es keine information ,so haben wir den schlüssel da abgegeben wo wir ihn auch erhalten haben ,eine dame am schalter wollte oder konnte uns erst mal nicht sehen ,ein schild stand vor ihr ,BIN GLEICH DA sie meinte gehen sie ins parkhaus zurück da müssen sie den schlüssel abgeben ,wir mussten aber zum zug !!!! es wäre ein einfaches gewesen eine kurze info das bei rückkehr der schlüssel im parkhaus abzugeben wäre "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANIJEL - 10 Dezember 2022

" Gute Preisleistung "

" Auto hatte über 40000 km mit vielen Schäden die bei der Abgabe alle abgearbeitet werde. Mussten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANNE - 05 Dezember 2022

" Alles super "

" Alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch EFSTRATIOS - 19 November 2022

" seit jahren bin ich bei autoeurope !! das sagt doch alles. "

" profesionel. alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALVARO - 05 November 2022

" praktisch einen Rückgabe Ort zu haben, mit breitere Öffnungszeiten und gute Lage "

" schnelle Abwicklung, Verdicherungen waren inklusive "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch GERHARD - 20 Oktober 2022

" Problemlos "

" Alles in Ordnung, aber nicht so gut wie Europcar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch NORBERT - 08 Oktober 2022

" Alles bestens "

" Einwandfreie Abwicklung am Avis Schalter. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ERNST - 26 August 2022

" DieAbwicklung hat sehr gut funktioniert "

" Die Buchung und Abholung hat hervorragend geklappt. Der Mietwagen war suaber. Alles in Allem war ich sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 24 August 2022

" Bisher hatte ich immer gute Erfahrungen "

" Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war äußerst schnell und sehr sehr freundlich. Ihm sollte ein großes Lob ausgesprochen werden. Ich habe noch nie so schnell ein Auto bekommen wie hier! Großes Kompliment! Dies hatte ich Ihm auch schon direkt gesagt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JANA - 10 August 2022

" Angenehme Preis- und Fahrzeugübersicht zu wieder einigermaßen annehmbaren Preisen. "

" Schnelle und unkomplizierte Abholung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PERRY - 20 Juli 2022

" Keine Probleme, immer gerne wieder. "

" Sehr guter Service, seht gutes Fahrzeug. Nichts zu bemängeln. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HANS - 13 Juli 2022

" transparent und einfach "

" sehr nette mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch CORNELIA - 12 Juli 2022

" Siehe Punkt 3 "

" Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich ausdrücklich für die sehr freundliche Abfertigung bei Entgegennahme des Fahrzeugs und auch bei der Übernahme nach Ablauf der Mietdauer bedanken. Glückwunsch zu ihrem entgegenkommenden und professionellen Personal! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch EISL - 14 Juni 2022

" Bei Rückfragen telefonisch gut erreichbar, buche gerne wieder "

" Anmietung und Rückgabe erfolgte schnell und problemlos, freundlicher Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JANA - 01 Juni 2022

" Wie immer. "

" Übergabe mit 3/4 Tankfüllung, die natürlich bei Abgabe nicht einzuhalten war, da ich aufgrund der geringen Erfahrung über das Fassungsvermögen des Tanks ein vollerer Tank abgegeben wurde, was auch nicht erstattet oder gegengerechnet wurde. Kleinstes Fahrzeug der Fahrzeugklasse. Fühle ich mich als Kunde nicht fair behandelt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch CORNELIA - 23 Mai 2022

" abends gebucht am naechsten morgen wurden €80 verlangt zur umbuchung. unmoeglich "

" Haben meine € 500 einfach abgebucht und immer noch nicht zurück. Somit negative auf dem konto "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 03 Mai 2022

" Unkompliziert und gut. "

" Sehr gut, schnell und unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JESSICA - 28 April 2022

" Alles tip,top ;) "

" Freundlich& Kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch LAURENT - 23 April 2022

" Kommunikation sehr gut "

" Alles schnell und problemlos geklappt - guter Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch IMKE - 15 April 2022

" Sehr zufrieden "

" Sehr zuvorkommend, immer wieder gerne. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PERRY - 13 April 2022

" Immer gerne wieder - aber nur geschäftlich. "

" Alles super. Leider sind die Preise jetzt komplett abgehoben, aber das ist bei allen Vermietern gleich. Auto und Service waren super-ok, war ja auch eigentlich Europcar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 08 April 2022

" Sehr gut! "

" Unkompliziert und fachlich sehr gute Mitarbeiter. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KURT - 08 April 2022

" Hat alles funktioniert "

" Unkompliziert und schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch UTE - 30 März 2022

" war alles i.O. "

" alles bestens geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOHANN - 07 März 2022

" funtktioniert gut "

" freundlich kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch CARL MICHAEL - 23 Januar 2022

" Sehr empfehlenswert "

" Empfehlenswert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANJA - 29 Dezember 2021

" Bisher stets sehr gute Erfahrungen mit AutoEurope gemacht. "

" Das Fahrzeug zeigte bereits bei Übergabe eine Fehlermeldung an betreffend Reifendruck. Dies ist nicht akzeptabel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch BETTINA - 21 Dezember 2021

" Ich mußte 45 Minuten in der Esrteschleife warten bis ich mit jemandem sprechen konnte "

" Außer daß das Auto außen sehr schmutzig war,alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch CARL MICHAEL - 11 Dezember 2021

" Gut, empfehlenswert. "

" Nikotin Geruch im Auto, Navi auf arabisch eingestellt, sonst ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch GUNNAR - 03 November 2021

" Gute Erfahrung "

" Negativ ist eine Nachbelastung für irgendetwas, was nicht vereinbart war. Ich habe keiner weiteren Abgabe zugestimmt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HANNA - 19 Oktober 2021

" Keine Lösung eines Problems, das nicht durch den Kunden verursacht wurde. Call center Mitarbeiter (outgesourced?) nicht in der Lage öder nicht willens, eine einfache Lösung zu bringen . Es wurde auf Buchbinder verwiesen und umgekehrt "

" Keine Lösung eines Problems, das nicht durch den Kunden verursacht wurde. Call center Mitarbeiter (outgesourced?) nicht in der Lage öder nicht willens, eine einfache Lösung zu bringen. Es wurde auf Auto Europe verwiesen und umgekehrt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JANA - 22 September 2021

" Aus der vorletzten Buchung bei autoeurope nachgeforderte Kosten von global für Umweltschutzgebühr und zweiten Posten, bisher immer noch keine Rückantwort von autoeurope. Die Kosten wurden mir natürlich längst von der Kreditkarte eingezogen. "

" War zwar bei der Buchung das günstigste Angebot, aber im Nachhinein versteckte Kosten (gefahrene Kilometer) sowie bei der vorletzten Buchung Forderung von Kosten, die im Voucher enthalten sind. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch THOMAS - 21 September 2021

" Alles gut. "

" Alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch EKKEHARD - 03 September 2021

" Deutliche Preiserhöhung gegenüber Buchung! "

" Deutliche Preiserhöhung gegenüber Buchung! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch GUNNAR - 30 August 2021

" Bisher immer positive Erfahrungen gemacht. "

" Sehr zuvorkommendes Personal, das alles erklärt und einem von vornherein ein gutes sicheres Gefühl gibt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 18 August 2021

" alles gut "

" Ablauf bei Übernahme und Abgabe sehr freundlich und professionell. Das Fahrzeug war im Innenraum gesaugt. Die Kunststoffoberflächen hatten aber alle einen Grauschleier und wenn der Kofferraum geöffnet wurde, war die Oberseite der Stoßstange massiv verschmutzt (weil da natürlich die Waschanlage nicht hinkommt). Da wäre mehr Liebe zum Detail wünschenswert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch LUDWIG - 16 August 2021

" All was OK "

" All was OK "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JANA - 11 August 2021

" Unkomplizierte Buchung oder im Fall der Stornierung. "

" Geringe Freikilometer enthalten und teure Kilometer, wenn man die Freikilometer überschreitet. Ergibt am Ende doppelte Fahrzeugmiete. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch URSULA - 23 Juli 2021

" gut "

" Der Weg vom Schalter zum Abholort des Wagens wurde mündlich vom Mitarbeiter und auch auf dem ausgehändigten Zettel sehr schlecht beschrieben - unnötige Wege, Zeitverlust, sehr ärgerlich . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 20 Juli 2021

" Rundherum gute Präsentation im Internet, keine versteckten Kosten, im Schadensfall (hatte ich schon einmal bei ca. 50 Buchungen) unkompliziert bei der Abwicklung - was will man mehr? "

" Der Service-Point von Globalrent am Flughafen Hamburg (also Europcar) ist sehr schlecht gekennzeichnet und folglich auch nur schwer zu finden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DIRK - 18 Juli 2021

" bislang immer sehr gute Erfahrungen "

" Pannen-Hotline (nach Unfall) dauerbesetzt und ewig nicht zu erreichen. Ansonsten sehr hilfsbereit und flexibel "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 15 Juli 2021

" AE ist nicht das Problem. Wenn es Probleme gibt, dann sind es die Vermieter "

" Leider habe ich aufgrund unvorhesebarer Geschehnisse das Auto 1 Stunde und 16 Minuten zu spät zurückgegeben und damit die Mietdauer von drei Tagen überschritten. Mir deshalb einen vollen vierten Tag Miete in Rechnung zu stellen erscheint mir fragwürdig. Als Stammkunde bei Europcar (Global / Buchbinder gehören ja dazu) hätte ich mir hier ein kulante Regelung gewünscht. Ich habe Global / Buchbinder auch angeschrieben aber bisher keine Rückmeldung erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JACQUES - 04 Juli 2021

" Immer OK "

" Der Fiat (62.000 km) hatte bei uns eine sehr behindernde Panne. Enterprise hat dieses Problem so gut wie möglich gelöst, nämlich in Frankreich (in Deutschland angemietet). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

HAMBURG, DE - Bewertung durch JANA - 21 Juni 2021

" ... "

" ... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOACHIM - 12 April 2021

" Ich bin seit Jahren Kunde von Auto Europe, es gab noch nie Grund zu eventuellen Beanstandungen! Man kann Auto Europe mit gutem Gewissen weiterempfehlen! "

" Eine sehr freundliche junge Dame hat alles in kurzer Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt! Besten Dank! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 19 März 2021

" ebenso einfach und problemslos, total zufrieden "

" einfach und problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 07 Februar 2021

" Leider telefonisch bei Rückfragen schlecht zu empfangen! Online Abwicklung sehr gut. "

" Kompetent, unkomplizert und gut! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 04 Februar 2021

" Alles Gut "

" Alles bestens bis auf die Tatsache, dass mir am Montagmorgen auf dem Weg zum Flughafen bei minus 4 Grad die Wischwaschanlage eingefroren ist und ich im Blindflug nach Hamburg gefahren bin. Winter kommt ja immer so überraschend... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch FRANK - 01 Februar 2021

" Gute Übersicht, korrekte Preise, "

" Alles bestens, guter Rundumsercice "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARKUS - 18 Dezember 2020

" Problemloser Service und Übermittlung. "

" Guter Service, Auto im top Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SOEREN - 09 Dezember 2020

" Guter Web-Auftritt mit übersichtlicher Fahrzeugauswahl. Hier könnten vielleicht die Fahrzeuge der gemeinsamen Spalte Kombi/SUV getrennt dargestellt werden. Faire Preise und sinnvolle Zusatz-Versicherungs-Pakete. "

" Sehr gutes Fahrzeug erhalten mit großem Ausstattungsumfang. Freundlicher Front-Desk-Mitarbeiter, professionelle Abwicklung = insgesamt sehr zufrieden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MECHTHILD - 18 November 2020

" Top Angebot... super einfach zu buchen... unkomplizierte Abwicklung "

" Top Zustand des Autos!!! Unkomplizierte Abholung und Abgabe... Mitarbeiterin bei der Abgabe zwar aufgesetzt freundlich... aber ohne Fachkenntnis... Hätte mir eine kurze Einführung in die tolle Technik des Autos gewünscht... Wahrscheinlich wegen corona sehr reserviert... Eines hat uns bei der tollen Technik doch gewundert das es keinen Anschluss gab um unser I-phone zu laden... oder wir haben es nicht gefunden;)))) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KARIN - 08 November 2020

" Der persönliche Kontakt am Telefon vor der Abholung des Autos leider nur auf englisch in einem Callcenter irgendwo. Ansonsten wie immer alles in Ordnung. "

" Auto wie gebucht, guter Zustand, sehr freundlicher Mitarbeiter, kein Drängen zu weiteren Optionen, alles PRIMA! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 22 Oktober 2020

" Wir wollten einen Mini-Van, so wie er als Beispielfahrzeug angezeigt wurde. Buchbinder hat überhaupt keine Mini-Vans. Wir mussten auf einen Kombi ausweichen. Diesen haben wir kurz darauf wieder zurück gegeben, weil die Reifen falsch herum aufgezogen waren und der Reifendruck zu niedrig. Mit dem zweiten Auto ging dann alles gut. Wartezeiten in der Hotline viel zu lang! "

" Wir wollten einen Mini-Van, so wie er als Beispielfahrzeug angezeigt wurde. Buchbinder hat überhaupt keine Mini-Vans. Wir mussten auf einen Kombi ausweichen. Diesen haben wir kurz darauf wieder zurück gegeben, weil die Reifen falsch herum aufgezogen waren und der Reifendruck zu niedrig. Mit dem zweiten Auto ging dann alles gut. Wartezeiten in der Hotline viel zu lang! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 22 Oktober 2020

" Mangel bei Rückfragen per Telefon. Mitarbeiter sprechen kein Deutsch! Aber unkompliziert und sehr gut bei der Onlinebuchung. "

" Zuverlässlich, großes Angebot. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch CARLOS - 18 Oktober 2020

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch ULRICH - 10 Oktober 2020

" Alles prima . Vielen dank . "

" Sehr freundlich und zügig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch TIM - 08 Oktober 2020

" Reibungsloser Ablauf "

" Reibungsloser Ablauf "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KARIN - 07 Oktober 2020

" Wie Immer- gutes Preis-Leistungsverhältnis, Abwicklung super "

" Schnelle und problemlose Abwicklung bei Abholung, Auto tiptop, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ROBERT - 03 Oktober 2020

" Postiv "

" einmal mein Feedback zu der Anmietung: • Innenraum des Wagen war verschmutzt. • Wischwasser nicht aufgefüllt. • Die Scheibenwischer (Front) zogen Schlieren, zum Glück erst zum Ende der Mietzeit Regen gehabt. ________________________________________ Unterschiedliche Informationen für den Kunden. Beim Fahrzeug gilt die Regelung* "voll / voll". https://www.buchbinder.de/de/service/mietinformationen/ Ebenfalls nicht im Mietpreis enthalten sind AdBlue-Zusätze und nach gesetzlichen Bestimmungen des Aufenthaltslandes anfallende Mautgebühren. Diese Kosten gehen ebenfalls zu Lasten des Mieters. Und in den "Allgemeine Geschäftsbedingungen" bzw. "Allgemeine Vermietbedingungen (AVB)" vom 06.2019 auf der GLOBAL Rent-a-Car-Webseite steht folgendes: Punkt X. "Fahrzeugrückgabe/Vertragsstrafe" Absatz (2) Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug bei Ablauf der Mietzeit am vereinbarten Ort mit einem vollständig gefüllten Kraftstofftank und soweit Nutzfahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht ab 7,49 to mit einem AdBlue®-Tank ausgestattet sind, mit vollem AdBlue®-Tank zurückzugeben. Kommt der Mieter der Betankungsverpflichtung nicht nach, wird die Vermieterin dem Mieter für die Betankung des Fahrzeugs und für Kraftstoff und gegebenenfalls AdBlue® die Entgelte gemäß der bei Anmietung gültigen und in der Anmietstation erhältlichen Tarife in Rechnung stellen, es sei denn, der Mieter weist nach, dass für die Betankung keine oder niedrigere Kosten angefallen sind. ________________________________________ email-Anfrage vom 22.09.2020 an: info.hamburg.airport@buchbinder.de info@global-rent-a-car.com wurde bis heute nicht beantwortet. Anfrage über das Kontaktformular auf der Webseite https://www.buchbinder.de/de/ vom 24.09.2020 wurde am 26.09.2020 beatwortet und am 27.09.2020 die Rückfrage. Guten Tag, ich habe eine Frage zur "Fahrzeugrückgabe". Bei der "Fahrzeugübernahme" wurde ich darauf hingewiesen, dass der PKW mit einem vollständig gefüllten Kraftstofftank zurück geben werden muss/sollte. Ich habe ein Diesel-Fahrzeug erhalten. Der PKW ist mit einem AdBlue®-Tank ausgestattet. Nun meine Frage, muss ich diesen PKW mit einem vollem AdBlue®-Tank zurückzugeben? Wo finde ich informationen dazu? Gruß Rösler Frage konnte am 27.09.2020 abschließend geklärt werden: Sehr geehrter Herr Roesler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte, entschuldigen Sie mich. Das ist meine Schuld. Sie tanken AdBlue während der Fahrt nur bei Bedarf. Sie müssen das Fahrzeug nicht mit einem vollen AdBlue-Tank zurückgeben. Möchten Sie uns antworten oder uns weitere Informationen zu diesem Vorgang zukommen lassen, nutzen Sie bitte die Antwort-Funktion Ihres E-Mail Programms. Viele Grüße, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 02 Oktober 2020

" Wurde immer gut bedient und würde jederzeit wieder bei Auto Europ buchen!! "

" leider konnte ich das Auto nicht bekommen da ich meine Pin der Kreditkarte vergessen hatte. Mit EC Karte war es nicht möglich. Sehr schade!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARTIN - 18 September 2020

" Alles bestens "

" Beim Einchecken beide Europcar Damen ziemlich gestresst, aber sonst freundlich. Kindersitz leicht verschmutzt. Wurde erst nach Hinweis in Papiere aufgenommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETRA - 14 September 2020

" War eigentlich Alle super,nur musste ich eine kleine disprepance zwischen Rechnungssumme und tatsaechlich abgebuchter Summe festellen, zwar kleiner Betrag jedoch nicht nachvollziehbar "

" Hat Alles super geklappt, selbst die telefonische Verlaengerung um einen Tag "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PATRICK - 08 September 2020

" Einfach und günstige Buchung. "

" Unkompliziert und schnell, hat alles funktioniert! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KARIN - 02 September 2020

" Seit vielen Jahren immer wieder nur allerbeste Erfahrungen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, und wenn es mal Probleme gibt, bleibt man nicht im Regen stehen! "

" Nur gute Erfahrungen, kurze Wartezeit beim Abholen des Fahrzeugs, freundlicher Mitarbeiter, prima Auto "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch THORSTEN - 20 August 2020

" Buche seit Jahren Leihwagen über diese Plattform und bin noch nie enttäuscht worden. Weiter so! "

" freundliche und professionelle Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 18 August 2020

" Alles gut, nur Umbuchungensollten in diesen Zeiten deutlich flexibler gehandhabt werden, da ständig Flüge von den Airlines angepasst werden. "

" Sehr sympathischer und unkomplizierter Service mit sehr großer Kundenfreundlichkeit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch SILVIA - 28 Juli 2020

" Seit Jahren buche ich meine Mietwagen über Auto Europe und bin immer zufrieden gewesen! "

" Freundliche, kompetente Mitarbeiterin bei Abholung, einfache Rückgabe am Flughafen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOACHIM - 28 Juli 2020

" War wie immer sehr zufrieden "

" Alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch OLIVER - 24 Juli 2020

" Bin seit Jahrzehnten Kunden, immer gut! "

" Der auf Autoeurope gebuchte Wagen passte nicht zu dem, was AVIS mir anbot. Ein flexibler Mitarbeiter hat jedoch erfreulicherweise ein noch passenden Fahrzeug für uns ausfinding gemacht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch RICHARD - 20 Juli 2020

" War in Ordnung. "

" War in Ordnung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANE - 08 Juni 2020

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch BERND - 01 Juni 2020

" Gutes Paket aus Miete und Risikoabsicherung. "

" Es sollte die Fahrzeuggröße geliefert werden, die auch bestellt wurde. Ich erhielt zunächst ein größeres Auto, das für den Stadtverkehr ungeeignet war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 30 Mai 2020

" Einfach und gut. "

" Unkompliziert, sauber und gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch SILVIA - 23 Mai 2020

" Wie immer ein verlässlicher und günstiger Anbieter! "

" Sehr freundlich und kompetent. Die Funktionen wurden erklärt, was bei den meisten anderen Anbietern nicht der Fall ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch GOLO - 21 Mai 2020

" Schon häufiger über Autoeurope gebucht und würde nie enttäuscht! Bestes Preis-Leistung-Angebot!!! "

" Alles war super unkompliziert und lief reibungslos! Das Auto war sauber und in Zeiten von Corona auch desinfiziert. Sehr zu empfehlen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch MANFRED - 24 April 2020

" Jederzeit wieder! "

" Jederzeit wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOHANN - 26 März 2020

" sehr kundenfreundlich infolge einer Doppelbuchung inkl. Stornierung "

" kompetent und freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 18 März 2020

" Für mich kommt nur noch Autoeurope in Frage Danke für die günstigen Preise. So kann auch jemand mit einem kleinen Geldbeutel sich hin und wieder ein Auto mieten "

" Wie immer eine hervorragende Bedienung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MONIKA - 14 März 2020

" Klasse Konditionen und seriöse Partner "

" Unproblematische umbuchung und abgabeortwechsel. Immer wieder gern "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch VOLKER - 11 März 2020

" Wie immer reibungslos und günstig. "

" Freundlich und professionell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOCHEN - 29 Februar 2020

" Alles ok. "

" Habe einen Transit anstatt Caddy Cargo bekommen. Leider viel zu gross. Mitarbeiter sehr hilfsbereit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 27 Februar 2020

" Wie immer, unkompliziert und gut. "

" Sehr guten Eindruck. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANTON - 26 Februar 2020

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JAN - 26 Februar 2020

" Reibungslos, perfekt! "

" Eine insgesamt sehr schöne Erfahrung. Blöd nur, dass ich meinen Schlüsselanhänger am Schlüssel vergessen hatte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KLAUS - 26 Februar 2020

" alles OK "

" alles wie immer top***** "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 19 Februar 2020

" siehe oben....alles Bestens "

" Alles hat hervorragend geklappt. Für mich gibt es beim Mietwagen nur noch Auto europe und die Firma Hertz/Dollar "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANSGAR - 19 Februar 2020

" Auto Europe ist benutzerfreundlich und hat mir bisher immer gute Konditionen geliefert. Tw. wäre es gut, wenn man noch etwas mehr Informationen im Angebot hätte oder direkt einen Punkt ändern könnte - z.B. zu Freikilometern. "

" Es gab keine Wartezeit, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Das Auto war in sehr gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 13 Februar 2020

" Schnell. Unkompliziert. Sehr übersichlich! Upgrade sind sehr gut. "

" Unkompliziert. Freundlich. Guter Mietpreis. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANE - 12 Februar 2020

" Alles Bestens "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch UDO - 12 Februar 2020

" ok "

" Gute Erfahrungen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch LOTHAR - 23 Januar 2020

" Gut "

" Gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ULRICH WERNER - 21 Januar 2020

" sehr Übersichlich "

" Sehr freundlich, kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch RENÉ - 15 Januar 2020

" Lief alles bestens, wie am Schnürchen "

" Positiv! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch THOMAS - 13 Januar 2020

" übersichtlich, unkompliziert, gut "

" alles bestens und problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch BERND - 08 Januar 2020

" Das Internetportal und das Gesamtpaket sind klasse. Ich bin seit Jahren Stammkunden - mit Recht ! Immer wieder gerne. "

" Leider war die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht da. Man stellte mir 2-3 Stunden Wartezeit in Aussicht oder eben ein Auto sofort, aber viel größer. Spitze ist allerdings der sog. Vortankservice zu sehr günstigem Benzinpreis/Liter. Deal ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch NORBERT - 07 Januar 2020

" Einfache Handhabung, gute Angebote "

" Schnelle unkomplizierte Handhabung, Fahrzeug entsprach den Virstellungen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JENS - 31 Dezember 2019

" absolut empfehlenswert! "

" gerne immer wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SÖREN - 27 Dezember 2019

" Übersichtliche Web-Darstellung, gute Auswahlmöglichkeiten/Filter, faire Preise und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, problemlose Abwicklung, insgesamt sehr positiv "

" Guter Service, freundliche Mitarbeiter am Counter, insgesamt positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 18 Dezember 2019

" Ich buche nur noch bei Auto Europe. Bin immer sehr zufrieden!!! "

" Immer wieder gerne mit Hertz. Super freundlich!!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch EFSTRATIOS - 17 Dezember 2019

" Service und ales drum rum , Super. "

" Service und alles drum rum , Super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARKUS - 18 November 2019

" Ansich ganz gut, ist jedich noch verbesserungswürdig. "

" Es kann Online nicht die Kaution hinterlegt werden. Diese muss extra nochmal separat gemacht werden. Sehr unpraktisch da nicht jeder unbedingt eine Kredtkarte besitzt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch STEFFEN - 06 November 2019

" Sehr gute Erfahrung gemacht, werde die nächste Buchung wieder bei Auto Europe machen. "

" Sehr gute Erfahrung gemacht, werde die nächste Buchung wieder bei ALAMO machen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ULRICH - 06 November 2019

" .. "

" .. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch SOENKE - 05 November 2019

" Just perfekt! "

" Gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch TANYA - 01 November 2019

" alles gut "

" alles in ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JUERGEN - 31 Oktober 2019

" Top Service! "

" Top Service...war sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch LORENZ - 30 Oktober 2019

" Sehr nette Mitarbeiter am Empfang und ebenfalls bei der Abgabe des Autos "

" Leider leuchtete im Wagen nach kurzer Fahrzeit , ein mir zuerst nicht bekanntes Symbol auf. Nachdem ich anhielt erschien im Display die Anzeige Reifendruck überprüfen . Nach Überprüfung des Reifendruckes, der korrekt war, verschwand dieses Symbol die ganze nicht und ich hatte immer ein merkwürdiges Gefühl beim Fahren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SILVIA - 29 Oktober 2019

" - ich bin ein kunde von Ihnen und habe nie Mals, MwSt. extra zahlen müssen. Si ekönnen nicht einen Preis von 214 € anbieten, wodurch der Kunde das günstige Angebot von Ihnen nimmt, und dann eine rechnung schicken (hier von EuropCar) über 255 €!!!?!?!?! - Telefonischer Support ist furchtbar. Entweder sind die Kollegen nicht da, oder man wird vertröstet!!! "

" - Am Sonntag, musst eich halbe Stunde am Schalter in Hbf in Hamburg auf den Mitarbeiter von Europecar warten. Als er endlich erschien, hat sich nicht mal entschuldigt oder die Abwesenheiht erklärt. Da haben mehrere Automieter mit mir gewartet! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch AXEL - 25 Oktober 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch BERND - 21 Oktober 2019

" alles gut , nette Mannschaft "

" Rückgabe nicht ganz unkompliziert aber möglich und machbar "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JENS - 18 Oktober 2019

" Alles lief bestens. "

" Schnelle Abholung, schnelle Rückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch NORBERT - 15 Oktober 2019

" Gute Übersicht und Angebotsvielfalt "

" Leider wollte man mir ein downgraded Fahrzeug zur gebuchten Kategorie aushändigen. Erst nach langer Diskussion und des letztendlich kooperativen und sehr bemühten Verhaltens des Hertz Mitarbeiters konnte eine zufriedenstellende Lösung erreicht werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SABINE - 03 Oktober 2019

" Bisher immer gut. "

" Bisher immer gut, in München am Flughafen und in Hamburg am Flughafen, war diesmal in Hamburg in der Amsinckstr. Leider sehr muffeliges Personal, beim Auto habe ich nach 15 Minuten festgestellt, dass das Radio nicht funktioniert, das Auto hatte keine Antenne, wieder zurück anderes Auto. Hier war dann der Kofferraum kleiner. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch JAN - 03 Oktober 2019

" Wie imer gut "

" Sehr freundlich und problemloses Check In. Rückgabe war schnell und unproblematisch. Sehr angenehme Erfahrung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JUERGEN - 02 Oktober 2019

" Alles problemlos, besser geht es nicht. "

" Problemlos, etwas busy bei Abholung in HH. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch RALF - 30 September 2019

" Passte soweit alles . "

" Nachbuchungen eindeutig zu teuer . Grund in ZUKUNFT nicht mehr über Ihre Plattforrm zu buchen . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 27 September 2019

" alles super! nur noch so mieten! "

" überaus freundliches team an der Vermietstation!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 25 September 2019

" bin sehr zufrieden "

" Alles war super, buche nur noch über Auto europe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch JONATHAN - 13 September 2019

" Positiv und unkompliziert "

" Schnelle und unkomplizierte Übergabe. Freundliches Personal! Nur die Parkplatzsituation ist etwas unglücklich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch RICHARD - 11 September 2019

" Gut "

" Sehr GUT! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch CARLOTTA - 05 September 2019

" Bisher gut. Die Erstattung der Selbstbeteiligung läuft noch. "

" Bei der Rückgabe war ein leichter Kratzer auf der Fahrerseite, der vermutlich nicht repariert wird, wofür aber trotzdem Kosten berechnet werden. Es war nicht eindeutig, ob der Schaden nun berechnet wird oder nicht. Die Aussagen des Mitarbeiters waren nicht eindeutig und die Abbuchen des Schadens erfolgte erst 5 Tage später. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARISA - 30 August 2019

" Die Abrechnung des Autos beim Vermieter wurde falsch berechnet, der bisher bezahlte Betrag wurde 25€ niedriger ausgewiesen als tatsächlich der Fall war. Es ist unklar, ob dies von AutoEurope falsch übermittelt wurde "

" Die Abrechnung wurde falsch berechnet, der bisher bezahlte Betrag wurde 25€ niedriger ausgewiesen als tatsächlich der Fall war "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ARMIN - 23 August 2019

" Sehr gut "

" War von A- Z sehr zufrieden jederzeit wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 22 August 2019

" alles supieee, jederzeit wieder ! "

" alles supieee, jederzeit wieder ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KLAUS - 21 August 2019

" alles OK bei der Buchung "

" es wird seit dem 18.8. ein BEtrag von 78 € blockiert, obwohl der PKW voll getankt zurück gebeten wurde. Habe bereits schriftlich reklamiert, ohne Erfolg.Buche bei Ihnen nicht mehr so einfach ist das. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANGELA - 17 August 2019

" alles super "

" nette, kompetenter Service, hat alles super geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DR. DIETMAR - 16 August 2019

" Alles bestens. "

" Das am Flughafenschalter von mir vor möglicher Inaugenscheinnahme und GLOBALRENT unterzeichnete Schriftstück bzgl. Schadensfreiheit des Wagens stimmte seitens GLOBALRENT nicht. Der Wagen hatte zwei Schäden an teuren Leichtmetallfelgen. Wenn mir das nicht schon am Stellplatz des Mietwagens aufgefallen wäre, so konnten die Schäden noch nachnotiert werden, wären die Schäden bei Rückgabe notiert worden, und ich hätte die Schäden, obwohl nicht von mir verursacht, begleichen müssen. GLOBALRENT hat also per Unterschrift etwas nicht Vorhandenes, und damit falsch, zugesichert. Man wird zwar am Schalter darauf hingewiesen, sich den Wagen vor Abfahrt noch einmal anzuschauen. Diese Verpflichtung findet sich aber nicht im Mietvertrag, und es nichts Anderes als dass der Vermieter seine Verantwortung, dass der Wagen in einem Zustand ist wie von ihm unterschrieben, auf den Mieter abwälzt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

HAMBURG, DE - Bewertung durch BERNHARD - 14 August 2019

" sehr einfach zu Buchen, Angebote perfekt "

" sehr guter service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SÖREN - 07 August 2019

" Übersichtliche Homepage mit guten Auswahlmöglichkeiten. Die Autoeurope-App ist nicht sehr hilfreich, zu wenig Informationen. Autoeurope sollte push-Emails oder Informationen über eine bessere App zum Mietvorgang senden (Erinnerungen). --> Vorbild könnte die check24-App sein "

" Guter Service, freundliches und kompetentes Personal. Fahrzeug in gutem Zustand. Preis könnte niedriger sein. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch RICHARD - 07 August 2019

" Bisher sehr positiv "

" Abholen war schwierig am Counter super leider war der Wagen zerkratzt und die Wartezeit bis zur Klärung im Parkhaus mehr als eine Stunde "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HERMANN - 06 August 2019

" Erfahrungen bislang mit Auto Europe nur positiv "

" bei Abnahme im Parkhaus kein Personal, Antenne fehlte, Befestigung Heckablage bds. abgerissen, trotz Nachfrage am Abnahmeschalter keine Parkscheibe im Auto, Fahrzeug zwar aussen gewaschen, Innenraum jedoch verdreckt, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch HARALD - 05 August 2019

" Alles gut, danke "

" Gute und freundliche Beratung auch hinsichtlich der Versicherung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DIERK - 03 August 2019

" Wie immer sehr zufrieden "

" Aus und Abgabe in 5 .Geschoss eines Parkhauses mit sehr engen Zufahrten . Darauf sollte hingewiesen werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PHILIPP - 16 Juli 2019

" Hat bei der Buchung alles geklappt. "

" Hatte einen wagen gemietet für 11.30.Uhr. Wir waren bereits am 8.10Uhr in Hamburg. Mir wurde mitgeteilt das der wagen noch nicht zur Verfügung steht. Statt dessen wurde uns ein Fahrzeug einer höheren Kategorie(SUV)angeboten. Auserdem ein Late Return so daß wir zusätzlich noch 77Euro extra bezahlen mußten. Die Auskünfte am Desk waren eher spärlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch RALF - 14 Juli 2019

" Webseite ist übersichtlich und leicht zu bedienen "

" Mitarbeiter an der Anmietung nicht professionell und schlechte Deutsch Kenntnisse Fahrzeug war nicht sauber von innen, Sitze beschmiert und Essensreste zwischen den Sitzen. Fahrzeug Rückgabe der Mitarbeiter hat mir unterstellt das das Fahrzeug nicht Vollgetankt sei, nach langen Diskussionen hat er es schließlich inm Mietvertrag vermerkt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch TOBIAS - 09 Juli 2019

" Es gilt dasselbe wie zu 3. gesagt. Alles bestens. "

" Es hat alles völlig reibungslos geklappt. Ich habe keinen Grund, mich zu beschweren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 06 Juli 2019

" Alles bestens gerne wieder :-) "

" Alles bestens gerne wieder :-) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SANDRA - 22 Juni 2019

" Einfache Abwicklung, sehr unkompliziert. "

" Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr hilfsbereit. Leider war unser "Auto upgrade" ein "Auto downgrade", es entsprach absolut nicht unserer Vorstellung, dazu noch Klima und Zentralverrigelung nicht voll funktionsfähig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 3

HAMBURG, DE - Bewertung durch ERIK - 14 Juni 2019

" Schon wahnsinnig preiswerte Angebote bekommen über Auto Europe, hat jedes mal bis jetzt perfekt geklappt. Auch diesmal übrigens. In der Vergangenheit mal ein Tankproblem in England gehabt (es wurde mir zu viel berechnet), da habe ich gute Hilfe bekommen. "

" Oft schon nicht das Auto bekommen, das ich gewollt hätte. Größere Autos verbrauchen mehr, ist also keine gute Alternative. Diesmal war aber alles in Ordnung, nur dass beim Bus die Ad Blu nachgefüllt werden musste, und die Scheibenwischerflüssigkeit alle war. Auto also nicht perfekt gewartet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch GABI - 13 Juni 2019

" Gut jedoch nicht sehr gut "

" 1.) kein Hinweis wo das Auto genau geparkt ist 2.) Beifahrersitz war verschmutzt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch MONIKA - 01 Juni 2019

" Einfaches buchen "

" Mein flug war verspätet, wir landed 20 minuten später als geplant war. Der Herr in der vermietung wusste davon nichts. Er wolte gerade nach hause gehen als ich nach mein auto fragte. Mir worde die extra zeit berechnet. Es war nicht meine schuld das der flug nicht rechtzeitig ankam! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 27 April 2019

" Alles ok "

" Ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 04 April 2019

" Alles bestens! "

" Ein ständiges Ärgernis sind die häufig, um nicht zu sagen fast immer, von innen verdreckten und verschmierten Frontscheiben der Mietfahrzeuge. Dieses führt besonders bei Dunkelheit und Regen zu verminderter Sicht. Ich werde ab sofort immer eine Packung Papiertaschentücher mitführen, um zumindest eine grobe Reinigung der Scheibe vornehmen zu können. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARGRET - 28 März 2019

" Ich miete nur noch über Auto Europe, Auch bei Problemen (Rückerstattung) klappt es wunderbar. "

" Es klappte alles wunderbar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch CUCU - 24 März 2019

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANIEL - 24 März 2019

" Rundum zurfrieden . "

" Ich war rundum mit dem Preisleistungsverhältnis zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch LASSE - 06 März 2019

" Wir waren mit dem Buchungsprozess und den Kosten sehr zufrieden "

" Lief alles zügig und problemlos ab. Das Auto stand auf einem anderen Parkplatz als aufgegeben und wir ließen noch einige Kratzer aufnehmen - aber sonst hatten wir eine durchweg angenehme Erfahrung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 01 März 2019

" sehr gut "

" Bin sehr zufrieden mit dem Mietwagen und den Mitarbeitern. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch NIKLAS - 26 Februar 2019

" Es gab widersprüchliche Angaben bei der Selbsbeteiligung. Laut Auto Europe habe ich eine Beteiligung von 850€, laut Enterprise 950€. Dies sollte angepasst werden. "

" Es gab widersprüchliche Angaben bei der Selbsbeteiligung. Laut Auto Europe habe ich eine Beteiligung von 850€, laut Enterprise 950€. Dies sollte angepasst werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 22 Februar 2019

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANJA - 07 Februar 2019

" Würde mein Auto wieder über Auto Europe buchen. "

" Genauso positiv wie Auto Europe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 01 Februar 2019

" Alles Bestens "

" Alles in allem nur gute. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 24 Januar 2019