Erfahren Sie mehr über den Service von Auto Europe und werfen Sie einen Blick auf die spannenden Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Faro von unseren Kunden. Die Bewertungen können für Sie eine große Hilfe sein, vor allem, wenn Sie nach einer Empfehlung - sei es zur Kategorie, Abholstation oder einer lokalen bzw. internationalen Autovermietung in Portugal suchen. Die im Süden Portugals gelegene Stadt Faro lädt mit seinem mediterranen Klima und wunderschönen Stränden Badeurlauber aus der ganzen Welt ein. Der portugiesische Ort bietet auch viele sehenswerte, architektonischen Juwelen in der Altstadt. Eine besondere Attraktion für Touristen ist die Delfin- und Walbeobachtung, die Sie unbedingt unternehmen sollen, wenn Sie Ihren Familienurlaub an der Algarve verbringen.
Seit mehr als 60 Jahren arbeitet Auto Europe mit bekannten Autovermietungen in Faro und weltweit zusammen. Dadurch gelingt es uns, die besten Preise und den besten Kundenservice anzubieten. Als führender Vermittler ermöglichen wir unseren Kunden Mietwagen am Flughafen in Faro und an vielen Stationen in der Innenstadt abzuholen, damit Sie immer flexibel bleiben können.
" während der Übergabe in Faro habe ich den MA nach den Unterlagen ( Kopie) zum Fahrzeug Zustand gefragt, er meinte nur das ist im System hinterlegt... also keine Kopie. Genau nach dieser Kopie hat mich bei der Rückgabe die Dame gefragt!!! Ansonsten war alles andere OK. "
" während der Übergabe in Faro habe ich den MA nach den Unterlagen ( Kopie) zum Fahrzeug Zustand gefragt, er meinte nur das ist im System hinterlegt... also keine Kopie. Genau nach dieser Kopie hat mich bei der Rückgabe die Dame gefragt!!! Ansonsten war alles andere OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles problemlos geklappt. Gerne wieder. "
" Sowohl die Buchung, als auch die Übergabe haben Reibungslos geklappt. Bei Empfangnahme müssten alle Daten vom Kunden selbst am Computer erfasst werden. Mitarbeiter standen aber zur Hilfe bereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute "
" gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Ich habe in den letzten Jahren immer mal wieder über ihre Firma ein Fahrzeug gebucht und hatte bis jetzt noch nie Probleme. "
" Ich habe das gewünschte Fahrzeug (Rooftop) NICHT erhalten und Tangerine gab vor Ort zu, dass sie keins Vorrätig hätten! Dies wurde mir auch erst offenbart, als ich schon Unterschrieben hatte. Der Service ist gelinde gesagt "Grottenschlecht" und Unfreundlich. Man wollte mir, ohne Vorankündigung ein Fahrzeug geben, welches nicht einmal ein Panoramadach hatte. Ich habe daraufhin das Fahrzeug verweigert und zu Movida und bekam dort ohne Probleme vom freundlichen Personal das gewünschte Fahrzeug. Ich würde mich darüber freuen, bekäme ich mein Geld zurück. MfG "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Durchweg positiv "
" Im Prinzip gut, mussten allerdings das Auto wegen eines defekten Reifens tauschen. Beide Autos hatten so ihre Gebrauchsspuren, der Tauschwagen auch schon einiges an km runter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles richtig gut geklappt "
" Nette Mitarbeiter, schnelle Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Perfect "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 18 Jahren meine Nr. 1. "
" Sixt ist generell Topp, beim Fahrzeug konnte ich allerdings die Rückfahrkamera sowie die Anstandssensoren nicht aktivieren. Sollte man vielleicht vor der Vermietung schon einstellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Okay, Der Tachostand war mit 57000 doch ziemlich hoch. Auto ließ sich gut bewegen war im guten Zustand "
" Nett kompetent nur man bekommt ein schlechtes Gewissen wenn man nicht zusätzlich ein Vollkasko für ca ,300 Euro abschließt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr zufrieden - wie immer "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Haben immer super Preise. Werden wir immer wieder nutzen und unsere Mietautos bei Auto Europe buchen. "
" Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Alles ist einwandfrei gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Noch offen "
" Extrem abgenutztes Fahrzeug mit einer Vielzahl von kleinen Schäden. Sowohl bei der Fahrzeugrückgabe alsauch etwa 35 Tage nach Rückgabe hat Goldcar unberechtigt versucht, Reparaturkosten für Bagatellschäden geltend zu machen, die nicht von mir verursacht wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto Europe hat die gesamte Abwicklung sehr gut funktioniert. "
" Mitarbeiter Europcar in Faro hat versucht mir mind. viermal versucht mir eine Vollkasko-Schutz-Versicherung anzubieten, obwohl ich bei Auto Europe diese bereits abgeschlossen habe. Der 1. Mietwagen war ein total kaputter Toyota Corolla- Kotflügel hing herunter und das ganze Auto voller Schrammen und Beulen. Fahrzeug wurde von mir abgelehnt. Chef sehr unfreundlich. Dann besseres Auto bekommen. Aber viel Ärger und Unfreundlichkeit.Nie mehr Europcar Portugal in Faro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer zufrieden "
" Im Ganzen sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Die angepriesene telefonische Hilfestellung über AutoEurope zu Punkt 3, war trotz mehrfacher Versuche nicht erreichbar. "
" Das angemietete Fahrzeug, ein Fiat 500 4-5 Jahre alt, Laufleistung 86T km, äußerlich mit Schrammen, Roststellen und Beulen. Wir wurden genötigt, für das Fahrzeug eine Super Relax Versicherung abzuschließen, andernfalls würde das Mietfahrzeug nicht freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bitte nur mit Anbietern zusammenarbeiten, die einen Mindeststandard am Kundenservice erfüllen und verlässliche Automarken im Programm führen. Ich buche zukünftig lieber wieder direkt bei Sixt oder Europcar. Sorry. "
" Trotz priorty Anmeldung falsches Fahrzeug erhalten -Citröen mit Gangschaltung, sofort vor Ort reklamiert und umgetauscht werden. Haben ein neues Fahrzeug mit weniger Platz - Fiat. bekommen. Es wurden nur zweitklassige Marken geführt, kein VW wie bestellt. Der Fiat hatte nach einer Woche Bremsenprobleme mit Signalton und musste nochmal am Flughafen Faro umgetauscht werden. Der Personal hat sich nicht entschuldigt oder uns ein Upgrade für den Ärger gegeben. Sie waren pampig, als ob wir die Bremsen kaputt gemacht hätten. Der Peugot war ok. Schlechteste Avis Erfahrung meines Lebens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Prima, gutes Auto, schnelle, unkomplizierte Übergabe und Rückgabe. Keine Zusatzkosten, es wird nur das berechnet, was Bestandteil des Mietvertrages ist. Meiner Erfahrung nach die beste Autovermittlung mit den fairsten Preisen. Habe vor einigen Jahren auch im Schadenfall nur gute Erfahrungen gemacht und kann Autoeurope nur empfehlen. "
" Alles Prima, gutes Auto, schnelle, unkomplizierte Übergabe und Rücknahme. Keine Zusatzkosten, es wird genau nur das berechnet, was Bestandteil des Mietvertrages ist. Meiner Erfahrung nach die beste Autovermietung in Portugal, vorbildlich, von mir 5 Sterne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima! "
" Besser geht es nicht. Noch nie so eine freundliche Mitarbeiterin bei einer Mietwagenfirma erlebt. Zusatzversicherung wurde angeboten, aber kein Druck ausgeübt. Drive On in Faro war sehr professionell. Kaution am Ende problemlos freigegeben. Kostenloses Shuttle zum Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles OK. Bei Sixt ist man dann Kunde 2. Klasse "
" Zu lange Wartezeit bei der Abholung Unfreundliches und aufdringliches Personal Noch keine Rückgabe Mail Abrechnung falsch. (Benzin abgebucht. Tank war bei Abholung und Rückgabe voll.) Auch 2024 Rechnung falsch. Autobahngebühr in Rechnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Klappt "
" Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Beste Buchungsplattform die wir kennen! Wir buchen nur über Auto Europa! Hier bekommt man auch einen Versicherungsvollschutz zum günstigen Tarif! "
" So unkompliziert, so schnell, so freundlich, ... Der Transfer zum Flughafen und zurück ist perfekt. Man muss keine zusätzliche Zeit einplanen. Hier werden dir keine zusätzlichen Leistungen aufgenötigt! Das Auto war sehr sauber und neuwertig! Ganz sicher auch das nächste mal unsere erste Wahl! Haben den Tipp auch schon Freunden weitergegeben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr gut. "
" Auch 3 Tage nach Rückgabe ohne Schaden ist meine Kreditkarte noch blockiert und daher nicht verwendbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Seit vielen Jahren nur gut "
" Shuttle erst nach Anruf Hat dann aber top funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erfreulich glatt. "
" Erfreulich glatt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut!! "
" Rückgabe zu wenig Personal, 2 Personen u. ca. 12 Wagen. Sehr kleinlich in der Abnahme. Stress! Habe ich so noch nie erlebt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Seit Jahren funktioniert jede Buchung über Sie reibungslos, deshalb buchen wir auch nur über Sie "
" Kein Versuch eine Versicherung aufzuquatschen, alles lief rund. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Schnelle und einfache Buchung, guter und hilfsbereiter Service am Telefon "
" Freundliche und geduldige Mitarbeiter, einfache und entspannte Rückgabe des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Leider hatte ich diesmal ein Altes zerkratzes auto wo am 2 Tag andauern die Motorkontrallanzeige immer anging , nicht genug Öl , Waschanlage leer . Motor hat gestottert , Batterie halb leer etc. , seit Jahren buche ich bei Autoeurope ( Goldcar ) immerTop aber leider die letzten 2x schlechte Erfahrun "
" Die letzten male schlecht , alte autos voller kratzer , denke die kontrollieren net mehr nach , nicht genug öl , Wasser etc., hatte die ganze Woche nur Probleme mit dem Auto . Pipsen nicht anspringen etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Meine Kreditkarte hat bei Abholung nicht funktioniert => kein Auto erhalten. Mein Karteninstitut hat bei der PIN Vergabe einen Fehler gemacht. Beim Anruf bei Auto Europe wurde mir mitgeteilt, dass eine nachträgliche Stornierung nicht möglich sei und auch eine Kulanzlösung nicht vorgesehen sei. Ich bin seit Jahren Kunde und wollte nun auch für den 18.04. 25 ein Auto buchen, bin aber echt sauer, dass so überhaupt nicht auf meine Problematik eingegangen wurde.... "
" Sie waren echt bemüht, trotz Versagen meiner Krreditkarte! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Einziger Kritikpunkt, dass eine Verlängerung nicht möglich ist. Dafür mußten wir persönlich in eine Alamo Vertretung erscheinen. "
" Kritikpunkt: Eine Verlängerung war weder telefonisch noch online möglich. Dafür mußten wir persönlich in einer Alamo Vertretung erscheinen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt gut... "
" Alles bis kurz vor der Rückgabe super. Aber dann wurde ein winziger Kratzer an einer Felge moniert, der angeblich bei der Abholung noch nicht da war. Kosten: gut hundert Euro! Wieviel hundert Fotos soll man denn bei der Abholung machen, um auf der sicheren Seite zu sein? Reine Abzocke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer. Läuft. Würde ich wieder machen. "
" Alles bestens. Erreichbarkeit. Service. Preis. Plus Upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat bis jetzt alles gut geklappt "
" alles sehr gut quick check in hat gut funktionniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer einwandfreie Abwicklung. "
" Nettes und zuvorkommendes Personal. Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" nett, schnell, korrekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. Bei der Rückgabe gab es aufgrund der Vollkasko keinerlei Probleme. "
" Die Mitarbeiterin in Faro sprach Deutsch und hat uns nachträglich die Vollkaskoversicherung empfohlen. Da wir auch im Hinterland der Algarve mit engen Straßen unterwegs waren, hat uns dies Ärger erspart, da der geparkte Mietwagen angeschrammt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte kein Auto bekommen "
" Ich habe kein Auto bekommen, da meine Kreditkarte nicht funktionierte und den Betrag für die Miete wurde dennoch abgebucht. Nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer top. "
" Unser Fahrzeug war zum Zeitpunkt der Übernahme rundum beschädigt (inkl. Dach). Ich habe davon Bilder und Videos gemacht, die ich Ihnen gerne zur Verfügung stelle. Ich habe schon öfter Fahrzeuge mit Vorschäden gehabt - das ist bei der Frequenz und Nutzung normal, jedoch handelte es sich immer um kleinere optische Mängel, die nicht der Rede wert waren. Das aktuell gemietete Fahrzeug war optisch komplett mangelhaft. Im Gegensatz zu Goldcar, mussten wir bei drive on nicht über die Mängel bei der Rückgabe diskutieren, weil alles in deren System bereitsfestgehalten war, aber es ist nicht schön, wenn ein Vermieter so ein defektes Fahrzeug an die Kundin verleiht. Ausserdem war das Fahrzeug nicht sauber, weil aussen offensichtlich nur rundum gewaschen wurde, jedoch nie das Dach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Eine Kommunikation über e-mail reichte für die Regulierung aus. Das Internet-Portal von AutoEurope bietet eine interaktiv sehr gut augearbeitete Struktur, die es dem Suchenden wirklich!!! sehr einfach macht, dass passende Fahrzeug zu einem guten Preis zu finden. "
" Das Fahrzeug von Goldcar war ausgezeichnet, wenig gelaufen und gepflegt. Für einen fremd verschuldeten Lackschaden mussten wir mit einem geringe Betrag in Vorleistung treten. Nach Rückkehr in Deutschland erhielten wir über AutoEurope die Rückerstattung problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Auto technisch in Ordnung. Viele Kratzer und kleinere Dellen. Preis unschlagbar. Abholung und Rückgabe reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" günstiges Preis-Leistungsverhältnis "
" Gutes Fahrzeug, schnelle und korrekte Abwicklung bei Annahme un Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Hier würde ich jederzeit wieder buchen. "
" Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Hier würde ich jederzeit wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" VW T Schrott . Sprang 4 Std vor Rueckgabe nicht an, weil die Batterie leer war - warum auch immer .. Hotline war keine Notleine ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon mehrmals über A E gebucht. "
" Es wurde sehr intensiv versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Die Kommentare zu Auto Europe waren eher negativ. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und gut zu händeln. Gute Unterstützung bei Problemen und Umbuchungen. "
" Gute Erfahrung gemacht, Autoübergabe und -abgabe teils mit neuer Informations-Technik und daher sehr genau und schnell. Bisher ausschließlich neuere und gut ausgestattete Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Habe einen Mietwagen mit Einwegmiete gemietet. Die Zusatzkosten für die Einwegmiete vor Ort wurden mit 16,26 Euro zzgl Steuern bei der Buchung und in meinem Voucher angegeben. Leider kostete die Einwegmiete vor Ort mit über 200 Euro zzgl Steuern mehr als das 12 ! Fache. Am Tag der Anmietung telefonierte ich mit dem Service welcher mir sagte, dass die Zusatzkosten nach abgelaufener Buchung erstattet würden. Davon will Auto Europe nun nichts wissen da es sich um ein vor Ort gebuchtes Extra handelt. Nun kann man vor Ort den Mietwagen auch nicht mehr kostenfrei stornieren und eine kurzfristige Neubuchung ist noch teurer. Also ist man gezwungen zu bezahlen. So läuft man bei einer Buchung über Auto Europe Gefahr unkalkulierbare Zusatzkosten zu haben ,die bei mir den Mietpreis mehr als verdoppelt haben, gegen die man sich nicht mehr wehren kann. Ich kann nur abraten. "
" Übernahme am Automaten etwas gewöhnungsbedürftig. Rest war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Übergaben haben geklappt jedoch zu hektisch und ohne Beratung was im Vertrag wirklich drin steht. Zahlen völlig unverständlich! "
" In Fuseta wurde uns eine ausdrücklich nicht gewollte Pannen Schutzversicherung in Rechnung gestellt. Wir verlangen Rückerstattung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" bisher sehr gut "
" in Faro sehr freundliches Team "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles hat reibungslos geklappt "
" Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle Abläufe, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" kann man weiterempfehlen "
" Es wurde versucht, eine zusätzlich Versicherung für über 400,00 Euro zur Erstattung der Selbstbeteiligung zu verkaufen. Dabei wurde darauf hingewiesen, dass die bei Auto Europe nicht alle Fälle abdeckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Filteroptionen bei der Suche (nur Debitkarte) zu gering Telefonische Erreichbarkeit war mal besser "
" Positiv ist, dass Goldcar Debitkarten akzeptiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. "
" Gutes Fahrzeug,freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top. Immer wieder gerne "
" Es hat alles gut geklappt. Nur das Auto war schon ziemlich gebraucht und hatte überall dellen und Kratzer, welche wir bei der Übernahme dokumentiert haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Perfekt "
" Alles hat bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Quick and great cars "
" Very friendly, great cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurde m.E. nicht deutlich darauf hingewiesen, dass am Flughafen nur ein Chattel Bus von Tangerine steht und dort kein Servicepunkt ist. "
" Das Auto war in Ordnung. Die Mitarbeiter freundlich. Die Übergaben des Autos ohne Probleme. Der Chattel vom und zum Flughafen zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung, es hat alles geklappt "
" Es. gab keine Auflistung der geringen Lackschäden am Auto , aber es gab auch keine Probleme bei der Rückgabe , insofern alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seid Jahren top "
" Nett und Unkomplizierter Ablauf - auch Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten ganz unproblematisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum wiederholten Male kompetent und zuverlässig. "
" Guter und schneller Service, unkomplziert. Kfz sauber u. In gutem Zustand bis auf die sehr abgefahrenen Reifen (weeer Reserverad noch Notfallkit vorhanden). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher immer gut mit anderen Anbieter der Fahrzeuge "
" Die Reifen haben Luft verloren. In 10 Tagen 2 x nachfüllen nötig. Die Windschutzscheibe war in sich zerbrochen. Bei Nacht fahren war Lebensgefahr. Gott sei Dank bin ich nur einmal in die Situation gekommen. 2 Tage vor der Rückgabe. Ich habe Fotos von dieser Windschutzscheibe aufgenommen und bei der Rückgabe intensiv darauf aufmerksam gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer alles gut geklappt "
" Fahrzeug wie bestellt und guter Zustand. Service schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, super Auto, "
" Guter Service, super Auto, Kommunikation am Telefon für die Verlängerung schwierig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Fahrzeugübernahme bei Ankunft dauerte viel zu lang (ca. 1,5 Std) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Nutze Auto Europe seit 17 Jahren und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. "
" 100 % zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens, buche meistens über Euch "
" Sehr freundlich, schnell und guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut und hilfsbereit. "
" Reibungsloser Ablauf, freundliche Mitarbeiter, Shuttle direkt und ohne Probleme (10 min.), Fiat 500hybrid im Top-Zustand. Gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles sehr sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat gut geklappt; Buchung, Information....Alles "
" Alles hat geklappt wie immer.....nehmen nur Guerin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Online Buchung Erfahrung , alles gut erklärt "
" es wurde sich Zeit genommen uns alle Fragen beantwortet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert gut. Empfehlenswert "
" Alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Autoeurope. Immer faire Preise und 1a Abwicklung. Im Schadenfall erfolgt relativ schnell eine problemlose Rückerstattung des Selbstbehalt, vorbildlich. Ich kann nur Gutes über Autoeurope berichten und habe es bereits Kollegen und Freunden weiter empfohlen. "
" Ich miete seit mehr als 10 Jahren jedes Jahr ein Fahrzeug (10 Tage bis 3 Wochen). Je nach Preis und Verfügbarkeit bei verschieden Vermietern. Guerin ist mit weitem Abstand der beste und fairste Autovermieter in Faro, den ich je hatte. Von mir 5 Sterne, vorbildlich. Hier miete ich gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" lief alles einfach "
" war alles in Ordnungv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückrufversprechen wurde nicht eingehalten. Die Kundenbetreuer widersprechen sich in ihren Aussagen. "
" No Show up meint, Vermieter kassiert doppelt für ein und dasselbe Fahrzeug! Autoeurope leider keine Hilfe. Rückrufversprechen wurde nicht eingehalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Den Erwartungen entsprechend. "
" Die Windschutzscheibe ist von innen sehr verschmutzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Bin sehr zufrieden, Stornierungen werden ohne Probleme akzeptiert und schnell erstattet. "
" Ging alles schnell obwohl es schon spät war. Sehr kompetent Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das veröffentliche Angebot war nicht klar, hinsichtlich des 2. Fahrers. --> s. meine Anrufe bei AutoEurope. Bei der Übernahme gab es keine Probleme. "
" Es gabe ekine Probleme. Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Dies ist das erste Mal, dass ich eine Situation erlebe, in der man 30 Euro extra zahlen muss, um einen Mietwagen außerhalb der Öffnungszeiten der Autovermietung zurückzugeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr zufriedenstellend "
" Die Leute sind sehr freundlich die Abwicklung sehr schnell und zuverlässig. Einziges nicht so positive, das Auto wird einem nicht erklärt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich habe noch nicht bei Ihnen gebucht, es sein denn Sie stehen über Klass Wagen - dann sollten Sie was ändern "
" Die Aufnahme hat ewig gedauert, es gab kein GPS im Auto und man konnte sich auch nicht mittels Bluetooth verbinden. Das ist ärgerlich wenn man sich nicht auskennt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit vielen Jahren nur noch mit Euch. Alles klappt reibungslos ,auch wenn man ein Problem hat und einen Ansprechpartner benötigt. "
" Sehr guter, schneller Service.Man muß nur beharrlich darauf bestehen das keine extra Versicherung und auch kein Upgrade gewünscht sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Es gab keine Problem alles gut gelaufen "
" Gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ehrlich und problemlos. "
" Leider wurde auch hier versucht eine völlig sinnfreie Zusatzversicherung zu verkaufen. Das kostet eine gute halbe Stunde, da der Mitarbeiter nicht aufhört die Vorteile seines Zusatzpaket zu schildern. Das Auto kostet 180€ , das Zusatzpaket 277€. Das nervt gewaltig und verzögert die Übergabe der Autos gewaltig. Das Auto hatte 16!! Vorschäden, allerdings alle sauber dokumentiert. Alles läuft über E-Mail, da braucht man schon ein vernünftiges Mobiltelefon und einen guten Vertrag. Die Abgabe dann völlig problemlos und schnell , zügiger Transfair zum Flughafen, dieser Teil also Top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Positiv "
" Gute Tank Regelung, voll zu voll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Satisfactory "
" It should be explained to customers why a sign for checking air in tyres keeps popping up already after renting the car. There was no water for cleaning window screen. The mat at drivers seat was damaged, its possible that a drivers foit could get caught in it. Finally although I never use the motorway I had to pay €150 upfront to be told it would be returned after 2 weeks, which turned out to be 30 days after returning the car. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Versicherung, die includiert war, ist auch nicht ausreichend. "
" Ich hatte das Gefühl für einen Schaden am Fahrzeug zur Kasse gebeten worden zu sein, der so eine Bagatelle war im Vergleich zum Gesamtzustand des Autos, daß der Mangel im Vorfeld gar nicht auffiel. Bei der Abgabe hatte ich en Eindruck, als hätte der Mitarbeiter genau diesen Schaden gesucht, um mich zur Kasse zu bitten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" positiv "
" positive Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens "
" Schnelle, freundliche Abfertigung. Rückgabe war etwas langsam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bin recht zufrieden... "
" Es gab bei der Abholung Probleme mit dem Kartenlesegerät, auch bei anderen Kunden, die gleichzeitig da waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mehrfach ein Fahrzeug gemietet. Jede Anmietung ohne Beanstandungen. "
" Alles problemlos und schnell!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern! "
" Die reservierte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar. Es wurde ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse zur Verfügung gestellt, ohne finanziellen Ausgleich. Das zur Verfügung gestellte Fahrzeug hatte bereits sehr viele Kilometer auf dem Tacho und war für den Anmietzweck (Transport von viel Gepäck, Autobahnfahrt) nicht geeignet. Die Abrechnung war unübersichtlich, ein Zusammenhang mit dem gebuchten Tarif nicht erkennbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buchungen bisher immer in Ordnung, keinerlei Beanstandungen und Reklamationen. "
" seit vielen Jahren sind wir schon bei unseren jährlichen Aufenthalten an der Algarve Kunden von Guerin und haben immer nur positive Erfahrungen gemacht. Meiner Ansicht nach der beste Autovermieter an der Algarve. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Abfertigung, Fahrzeuge immer in gutem Zustand, keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung funktioniert einfach. Man erhält alle Infos die man braucht zuverlässig "
" Guter und freundlicher und unkomplizierter Service. Das Auto hatte schon sehr viele Macken und Schrammen, war aber voll funktionstüchtig. Gut ist, dass man außerhalb der Öffnungszeiten den Schlüssel in einer Box abgeben kann. Ich war froh, dass trotzdem alles problemlos abgewickelt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Übersicht, einfache Buchung, problemlose Stornierung. "
" Alles tipptopp, keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aktuelle Fahrzeuge in gutem zustand "
" sehr freundliches, fachkundiges team, man fühlt sich als kunde gut und fair behandelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Partner,kümmert sich bei der Vermittlung und hat gute Preise! "
" Sehr freundlich,super schnelle Abwicklung,ohne Papier,neues Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" Yvz ub "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" PROBLEMLOS WIE IMMER "
" Keine Beanstandungen, Übernahme u. Rückgabe erfolgten zügig und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" immer wieder gerne "
" einfach und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Sehr schlechter Fahrzeugzustand (78000 km, viele Beulen und Kratzer) Obwohl Mauterfassungsgerät montiert war, bekomme ich Post von englischem Inkassounternehmen (EPC) , um Maut plus horrend hohe Gebühren einzutreiben . Unmöglich!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Professionell und seriös in der Auftragsbestbeitung. Unterstützend und beratend bei telefonischer Problemlösung selbst am Wochenende. "
" Freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Klar und übersichtlich und vertrauenswürdig! Guter Service! "
" Problemlos!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles wie immer perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles i.O. "
" Der zusätzlich gebuchte Kindersitz (für Kind, 18kg) kostete rund 125Euro für 9 Tage. Ist reine Abzocke. Zudem können die Kosten im vorhinein nicht überprüft werden. Ansonsten war aber alles tadellos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher nur gute Erfahrungen "
" Alles i.O. nur das Check In hat ein bisschen lange gedauert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt "
" Alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War okay. "
" Vor Ort würde der Mietpreis mehr als verdoppelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Alles easy!!! "
" Es hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Nicht sehr freundlich bei der Abholung. Unklare Pauschale für Mautgebühren! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher sehr gut "
" Im Großen und Ganzen recht gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung über Auto Europe war unkompliziert, leider konnte uns niemand mit dem "Kreditkartenproblem" weiterhelfen, bzw. auch keine Handlungsempfehlung aussprechen. Die Dame am Telefon war freundlich. "
" Am Flughafen Faro standen wir erstmal orientierungslos da, weil wir wir nicht genau wussten, wo der Shuttle einen abholt. Als wir dann endlich dort angekommen sind, mussten wir ca. 1-1,5h auf den Wagen warten. Leider hat meine Kreditkarte nicht funktioniert, weswegen wir die 0-risk-versicherung abschließen mussten, was sich für uns aber als Vorteil entpuppt hat. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, das Angebot für den Wagen war gut. Nach den vielen schlechten Bewertungen, die Klass Wagen hat (was uns natürlich erst nach der Buchung aufgefallen ist) war uns schon mulmig. Aber: alles easy, fair und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ganz in Ordnung, aber ich bin vorsichtig mit Empfehlungen. "
" Personal freundlich. Auto schlecht gewartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher alles zufrieden stellend. "
" Das Fzg. Hatte knapp 80.000 Km und nur wenige unbeschädigte Stellen. Die Sitze waren stark verschmutzt. Scheiben von innen nicht geputzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr positiv "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, zufrieden mit dem Service xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx "
" ok, xxxxxxxxxxx yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy nnnnnnnnnn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Super "
" Nachricht die ich an Keddy/ Europcar geschrieben habe: Sehr geehrte Damen und Herren, Mit sehr grosser Verwunderung habe ich Ihre Rechnung 100711931934 erhalten. Das mir ein weiterer Tag in Rechnung gestellt wird, kann ich so nicht akzeptieren. Erstens steht auf Ihrer Internetseite, dass man eine Karenzzeit von 59 Minuten hat: Europcar https://www.europcar.de › bedingu... Allgemeine Vermietbedingungen im Ausland ... 59 Minuten gewährt, bevor ein neuer 24-Stunden-Zeitraum beginnt. Verlängerung ... Karenzzeit: Es gibt eine Frist von 59 Minuten für die Rückgabe aller Fahrzeuge. und zweitens haben meine Frau und ich eine halbe Stunde!!! mit der Aufnahme der Schäden am Peugeot 207 mit über 70.000 Kilometern ( das hatten wir bei Europcar noch nie!! ) mit Ihrer Mitarbeiterin benötigt, bevor wir überhaupt losfahren konnten, also gegen 18.00. Aber das war ja noch nicht alles. Nach 2 Tagen konnten wir mit dem Peugeot 207 nicht mehr fahren, da die Kupplung ständig rutschte (bei über 70.000 Kilometer kein Wunder). Nach einem Telefonat mit Ihrer Zentrale, dass es kein Fahrzeug zum tauschen in Albufeira, unserem Urlaubsort, gibt, mussten wir 45 Kilometer nach Faro fahren. Dort wurden wir von Ihrem sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter Eduardo Luitz bedient. Wir bekamen einen Renault Clio und sind losgefahren. Nach ca. 7 Kilometern leuchtete die Kontroll Lampe "Einspritzung überprüfen" auf. Also sind wir wieder nach Faro zurückgefahren. Dort wurde der Clio auf Ihrem Gelände von einem Mitarbeiter probegefahren und er bestätigte uns, dass der Clio nicht in Ordnung ist. Daraufhin bekamen wir einen Fiat Tipo Cross, mit dem wir erst gar nicht losfahren konnten, da das eingebaute Display nicht funktionierte. Letztendlich bekamen wir einen Mitsubishi. Die ganze Tauscherei, inklusive immer wieder neuen Mietvertrag machen, mit Ihrem Mitarbeiter die Fahrzeuge auf Vorschäden kontrollieren, Einweisung bekommen etc. hat mich und meine Frau einen ganzen Nachmittag unseres Urlaubes und Benzinkosten für über 100 Kilometer ( Albufeira- Faro und zurück ) gekostet. Ich bitte Sie, die Rechnung für den zusätzlichen Tag zu korrigieren und stornieren! Um uns als Kunden zu behalten, da wir auch nächstes Jahr wieder nach Portugal reisen, bitte ich Sie, sich Gedanken zu machen, wie Sie mir für den halben entgangenen Urlaubstag und unfreiwillige Benzin Kosten von über 100 Kilometern entgegenkommen. In Erwartung Ihrer Antwort mit freundlichen Grüßen Rouwen Haarstrick "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut wie jedes Mal "
" Lief alles reibungslos, war sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr zufrieden! "
" Schnell, kompetent und unkompliziert! Jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr zufrieden! "
" Insgesamt sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super und unkompliziert gelaufen! "
" Abholung sowie Abgabe hat super funktioniert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima, danke "
" Sehr angenehmer Geschäftspartner, reibungsloser Ablauf, weiter so! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze ich seit 17 Jahren. Top Service! "
" Modernes Auto, schnelle Abwicklung, bin zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer: Nichts auszusetzen. "
" Es hat alles bestens funktioniert. Besonders positiv ist, dass man das ganze Procedere vor Ort bei Guerin selbst an einem elektronischen Terminal erledigen kann. Dadurch erspart man sich nervende Versicherungs-Verkaufsgespäche mit Mitarbeitern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Preis und Leistung sind sehr zufriedenstellend "
" Können nur das Beste berichten! Werden bestimmt wieder buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" Besonderes Lob an Herrn Nelson Mandez vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Oben !!!!! "
" Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte in diesem Jahr auf Nummer sicher gehen und nicht diesen Reinfall vom letzten Jahr wiederholen und wollte uns einen Mietwagen der Fa. Hertz nehmen. Leider ist es das gleiche Drama wie im letzten Jahr geworden. (Der Urlaub ging schon gut los). Nach ca 1,5. Stunden hin und her, haben wir unverrichteter Dinge das Hertz Mietwagen " Büro" verlassen. Man wollte uns Zusatzprodukte verkaufen, die wir nicht wollten. Nach ca. 2 .Stunden haben wir uns ins Taxi gesetzt und sind zu unserem Urlaubs-Ziel in Portugal Ferragudo zu einem Preis von € 80,- gebracht worden. Das war der 2. und letzte Versuch am Flughafen Faro einen Mietwagen von einer so dachten wir Deutschen Mietwagen Station zu bekommen. (Nie mehr wieder !!! ). Mit freundlichen Grüßen Georg Hamers "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles klappte wunderbar "
" Guerin ist perfekt.....gehen schon 20 Jahre dahin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generell habe ich mit AUTO EUROPE gute Erfahrungen gemacht. "
" Meine Bewertung ist mit Verunsicherung verbunden. Wir kamen an und fragten bei Herz nach dem Suttle zuFirefly. Das wird hier abgewickelt. Der voucher interessierte nicht. Als Wagen wurde ein VW t-rock vorgeschlagen mit einem entsprechenden Aufpreis. Dies lehnte ich ab und erhielt einen Ford Focus. Meine Kreditkarte wurde über 1.500 Euro gesperrt. Eine weitere Abrechnung habe ich bis heute nicht erhalten. Ford Focus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. "
" Zustand des Fahrzeugs war nicht gut. Hutablage defekt, in den Fondtüren klebte noch trockener Schlamm und die Türdichtungen waren lose. Unterwegs hat sich das Nummernschild gelöst und der Bordcompurer forderte einen Ölwechsel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" wie immer professionell "
" Erstes Auto musste wegen Motorproblemen umgetauscht werden, ging reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher nur gute Erfahrungen, auch bei nicht reibungslose Anmietung. "
" Freundliche Mitarbeiter. Check-in und -out mit Tabletts schnell und fair. Das Auto war gut ausgestattet und sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer gut und zuverlässig. "
" Alles sehr gut organisiert, Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit, sowohl bei der Übernahme als auch bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und problemlose Abwicklung "
" Relativ ok. Allerdings roch es im Auto unangenehm nach Nikotin, was bei Übergabe des Autos nicht auffiel, jedoch nachdem die Fenster geschlossen waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit AE gab es keine Probleme. Eine Stornierung, der Rückflug wurde vorgezogen, wurde schnell durchgeführt und das Geld umgehend überwiesen. "
" Leider wurde ich nicht zu dem vereinbarten Termin abgeholt. Eine Gruppe wurde vorgezogen und ich wurde auf die nächste Tour verlegt. Leider musste ich im Regen auf das Fahrzeug warten. Der Wagen war nicht vollgetankt, wie vertraglich vereinbart. Die Abgabe solte nach vorhandenem Füllstand geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei mittlerweile mehr als 14 Buchungen über Auto Europe keine Probleme. "
" Bisher alles problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Freundliche und zügige Bedienung, gute Beratung, preis-Leistungsverhältnis Top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" klar strukturiert und transparente Preise "
" professionell und freundlich; gute Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher nur positives "
" zu empfehlen, jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut. "
" Top Service, freundlich, kompetent. Keine Wartezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles wunderbar geklappt "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahre Kunde! Liebe die schnelle, professionelle und unkomplzierte Zusammenarbeit mit AutoEurope! Und dies alles zu unschlagbaren Preisen! Keep up the excellent work!!! "
" Alles top! War nicht das erste mal und sicher nicht das letzte! Gerade wieder bei Guerin gebucht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche super gerne über Auto Europe, weil es immer reibungslos klappt und ein geniales PreisLeistungsAngebot für Jeden hat. "
" Besten Dank, hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr professionell und reibungslos "
" Profesionelle reibungslose Abwicklung des gesamten Prozesses von der Abholung am Flughafen bis zum Rücktransfer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Das übergebene Fahrzeug hatte zusätzlich Navigationssystem ohne Aufpreis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zu empfehlen. Wir nutzen die Vermittlung seit über 10 Jahren. "
" Sehr gute und freundliche Abwicklung bei Übergabe und Rücknahme, obwohl das Fahrzeug mit Unfallschaden zurück gegeben wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Tankstelle liegt ungünstig für die rueckgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o. "
" Alles ok, sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute Erfahrungen! Beschreibung zu Drive on siehe oben. "
" Versicherungsverträge wie immer ziemlich „pushy"... Der Transfer vom Flughafen zum Auto und zurück vom P4 ist mit viel Gepäck etwas mühsam und die Beschreibung wo man das Auto erhält ist schlecht! Es gibt keinen Schalter im Airport, das sollte klar erkennbar sein.man muss direkt zum Treffpunkt des Shuttles laufen am P4. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchwegs Konfliktfrei! "
" Der Auftritt im Angebot ist irreführend. In der gewählten Gruppe wird ein Panda gezeigt, mit Verweis auf ähnl. Fahrzeuge. Bekommen hätte ich einen Fiat 500, der nicht einmal das Gepäck von uns 2 Personen aufgenommen hätte. Wenn man den Panda bewirbt, Sollte der Ersatz ähnlich sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Meine Erfahrungen mit Auto Europe sind sehr gut. "
" Sehr erfreulich schnelle Abwicklung. Auto und Mitarbeiter perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe lief alles problemlos "
" Bei der Abholung wurde ziemlich penetrant der bereits gebuchte Versicherungsschutz infrage gestellt, um teure Zusatzversicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" tranparent "
" sehr lange Wartezeiten bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" hat alles geklappt, super Preis "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aufgrund der angezeigten Verspätung beim Abflug habe ich x-Mal versucht, dieses über die angegebene Servicenummer anzuzeigen, die angeblich 24 Stunden erreichbar ist. Ich bin nie über die Warteschleife hinausgekommen und nach 20 Uhr war niemand mehr erreichbar. "
" sehr gutes Service-Verständnis; Mitarbeiter am Flughafen in Faro hat bis nach Mitternacht auf uns gewartet. Der Flieger hatte große Verspätung. Bei Abgabe des Autos in Lissabon und der Meldung eines Blechschadens verlief alles sehr unkompliziert und die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat immer gut geklappt. Vielleicht könnten Sie den Autoanbietern klarer kommunizieren, welche Versicherungen u.ä. im vereinbarten Preis enthalten sind. "
" Mitarbeiter versuchen immer, zusätzliche Versicherungen aufzudrängen. Der Hinweis auf den von uns gewählten supercover wird abgetan und behauptet, der sei nicht viel wert. Auch eine Vereinbarung über Pannenhilfe sollten wir abschließen. Die zusätzlichen Kosten hätten sich auf ca. 800 Euro belaufen. Wir wären froh, wenn wir uns nicht immer gegen diese Art der Autoabholung wehren müssten. Das einzige Mal, wo wir dieses Problem nicht hatten, war das von Ihnen vermittelte Auto bei Sixt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Versuchen mit Gewalt selbst für geringste Mini-Kratzer an der Felge abzukassieren "
" Habe Beschwerden an autoeurope und EUROPCAR geschickt. EUROPCAR hat die Masche für alte Mini-Kratzer abkassieren zu wollen. So was hab ich noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" immer zufrieden "
" Alles bestens, schönes neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Onlinebuchung kein Kontakt mit Callcenter. Bei früheren Buchungen lange Wartezeit bei telefonischem Kontakt. Aktuell sehr hohe Preise. "
" Check inn Vorgang muß vom Kunden an einem Touchscreen selber vorgenommen werden. Es steht eine Mitarbeiterin für jeweils 2 Kunden gleichzeitig zur Unterstützung zur Verfügung. Das Fahrzeug war bereits 3 Jahre alt und sehr abgenutzt, sowohl optisch wie auch im Fahrbetrieb. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Keine Probleme "
" Alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Diverse essenzielle Informationen (z.B. Öffnungszeiten des Anbieters, Möglichkeit zur Mitnahme in Nachbarländer und Kosten dafür) können erst eingesehen werden, nachdem ein Angebot ausgewählt und die Buchung eingeleitet wurde. Die Angebote können nicht effizient verglichen werden. "
" The staff was friendly. The service was efficient and fast. The car was in good shape and clean. However, I didn't get a final bill. The rental was prepaid but I would like to see a detailed list of the toll fees which have been collected through the toll device. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Das das Auto nicht am Flughafen faro sondern extern übernommen werden musste und das nicht klar kommuniziert war das wir einen Transfer brauchten um das Auto zu übernehmen wär uns nicht klar - "
" Rückgabe war sehr unkompliziert und Mitarbeiterin war sehr freundlich und pragmatisch - Bei der Übernahme war das Auto ungepflegt und dreckig ,Auto wurde auf unser dringen nochmal geputzt und wir mussten deshalb länger warten.....der zuständige Mitarbeiter war unmotiviert und genervt und Aufnahme der Vorschäden umständlich und unangenehm für uns -Rückgabe Note 1- Übernahme Note 5 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Schnelle unkomplizierte Rückgabe "
" Keine Wartezeit, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich ganz in Ordnung, aber ich gebe ungern Empfehlungen. "
" Eigentlich ganz in Ordnung, aber ich gebe ungern Empfehlungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" wie immer. "
" Zu Upgrade genötigt wegen zu später Abholung durch Flugverspätung. Kein Auto der gebuchten Klasse da, entweder eine Klasse drunter oder Klasse darüber mit Zuzahlung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ... sehr gut "
" Ich ärgere mich immer über die am Schalter aufgedrückten Versicherungen.... Fühlt sich jedenfalls so an... eine Versicherung gegen Kratzer am Neuwagen verstehe ich.... Aber bei einem auto, was rundrum zerkratzt ist??? Fühl ich mich verar...... ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut ! "
" Top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut, gute Zusammenfassung von Angeboten. Oft gibt es aber Probleme, weil gebuchte Optionen wie Erstattung der Selbstbeteiligung vor Ort nicht anerkannt werden. "
" Interrent und Goldcar gehören mittlerweile zusammen. Abgewickelt wurde alles über Goldcar, und die haben keinen guten Ruf. Die Abwicklung vor Ort hat Ewigkeiten gedauert, es ging kaum voran. Das Auto war zwar Ok, aber über 4 Jahre alt und nicht in bestem Zustand. Hauptproblem ist, dass unter "Godhire" von der Kreditkarte ohne Grund -trotz Rückgabe ohne Beanstandung- 106 Euro zusätzlich abgebucht wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr gut - absolute Empfehlung "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache Buchung und nachträgliche Online-Änderung. Gutes Preis- / Leistungsverhältnis "
" Guter Service, gepflegtes Fahrzeug, schnelle Abwicklung bei An- und Abreise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, bin komplett zufrieden. "
" Hat alles perfekt geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erfahrung sehr gut. Noch abwarten wie Kaution / Autobahnabrechnung erfolgt. "
" Sehr gute Erfahrung. Übergabe schnell. Rücknahme schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Vermittler, den wir seit vielen Jahren nutzen "
" zügige Abwicklung, freundliches Personal, neues größeres Fahrzeug tiptop "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Schnell, nett, einfach, gutes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" --- "
" Batterie des Autoschlüssels defekt Transponder für Autobahn-Maut defekt Innenscheiben verschmiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Durchweg positiv "
" Kompetenter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt positiv "
" Wartezeit bei Abholung, dafür Upgrate "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe Goldcar "
" Übergabe reibungslos, Mitarbeiter sprach deutsch, Rückgabe auch schnell und unkompliziert. Alles gut jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie jedes Mal - reibngsfrei "
" Lief alles glatt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsprozess unkompliziert, Service ist freundlich. "
" Auto von außen verdreckt, vermackt und ungepflegt. Habe es dennoch akzeptiert, da keine Zeit auf Reinigung zu warten (und das meiste ohnehin nicht behebbar). Bei der Rückgabe wurden mir EUR 120 in Rechnung gestellt, weil etwas Sand im Innenraum war (50 Euro) und ich seit dem Volltanken an der letzten Raststätte auf der Autobahn die 30km bis zum Flughafen gefahren war (Verbrauch max. zwei Liter; EUR 70). Achtung: interrent ist eine Zweitmarke von Goldcar, das ist aber vorab nicht erkennbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 3
" seit Jahren schaue ich nicht mehr auf anderen Portalen. "
" einzige unerfreuliche war, dass der Tank nicht voll-voll übergeben/empfangen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vielleicht wäre es sinnvoll, klarzustellen was die Rückerstattung bedeutet. Vor Ort war lediglich - Basisschutz - hätte also im Falle des Falles sehr viel Kommunikation verursacht! "
" Alles sehr entspannt abgelaufen. Lediglich die Notwendigkeit, alles vor Ort nochmals einzugeben war etwas irritierend - aber Business as usual "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Erstattung des Selbstbehalts wird von den Vermieterfirmen grundsätzlich ignoriert, um zusätzliche Versicherungsprämien zu kassieren. Ansonsten ist alles glatt verlaufen. "
" Die Übergabe hat 45 Minuten gedauert, vorher endlose Diskussion über nötige Versicherungen. Schließlich habe ich zusätzliche Versicherungen abgeschlossen, um die Diskussion zu beenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Abholung hat gut funktioniert. "
" Man bekommt ein Update über den Vorher-Nachher Zustand, gut bei Abholung und Abgabe über evtl. bereits vorhandene Schäden am PKW. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles gut "
" was ein wenig nervig ist, dass die Mitarbeiter trotz Vollschutz, Versicherungen anzudrehen. Aber der Mitarbeiter war weder aufdringlich noch frech, nach dem ich vereint habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War in Ordnung "
" Es wird viel nach Kratzer und Schrammen gesucht, aber nicht die Technik kontrolliert. Das wäre aber ziemlich wichtig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Bei der Übernahme wurde massiv versucht weitere Versicherungen und Leistungen zu verkaufen. Seit der Rückgabe am Faro Airport erhielten wir bis heute nicht die vereinbarte E-Mail zur Rückgabe und Abnahme des Fahrzeuges. "
" Mit Kerry hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr, sehr gut.....nehme immer Auto Europe und immer Guerin "
" Alles hat geklappt wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In der Regel positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" passt für mich "
" Sehr pingelig mit Macken am Fahrzeug - ich wurde zum Abschluss einer zusätzlichen Vandalismus-Ausschlussversicherung gedrängt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Positiv, klar und übersichtlich "
" Eher negativ: 1. Verkäuferin vor Ort akzeptierte die vereinbahrten Versicherungen nicht und diskutierte alles neu. 2. Tankanzeige zeigte trotz Volltanken direkt vor Abgabe nicht voll an, mir wurden jetzt 13 Euro Tanknachzahlung abgebucht. 3. Wagen wag sehr zerkratzt, ich erhielt bei Übergabe erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Protokoll. 4. ich musste 150 Euro ! sog Flughafengebühr zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut "
" Alles prima, aber kein Öl im Auto, musste ich nachfüllen,am2.Tag. Sie schulden mir 13 Euro, bei der Rückgabe war es nicht möglich, mir das Geld auszuzahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sie wurde von mir bereits positiv bewertet. Können Sie hier auch weiter helfen? "
" Es wurden zum bereits bezahlten Betrag von 163,70 EURO 85 EURO für Sprit und 100 EURO Garantie für den Autobahn Gebührenzähler bezahlt. Bei der Rückgabe des Autos sollte alles erstattet werden. Das Auto wurde voll betankt zurückgebracht. Von den einbehaltenen 185 Euro sind nur 59,60 und 11,05 zurückgebucht worden. Nachweis kann erbracht werden. Also sind zusätzlich über 110 EURO einbehalten worden. Möchte gerne wissen wie ich jetzt an mein Geld komme? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens "
" nettes Personal schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto-Europe ist seit vielen Jahren mein Partner Nummer 1 in Sachen Mietwagen im Europäischen Ausland. Mit ihnen hab ich nur die besten Erfahrungen gemacht. Zahlreich als Tipp an Freunde weitergegeben und von denen die gleichen Erfahrungen reflektiert bekommen! Keep up the excellent Work!!! "
" Sehr gepflegter, professioneller Service inklusive telefonischer Anfrage aus dem Ausland zwei Tage vor Anmietung! Vor Ort, durch Priority, sehr schneller, freundlicher und ordentlicher Service, genauso bei der Rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Die Shuttlestadion war nicht einfach zu finden und der Rücktransport zum Airport hat ca. eine halbe Stunde Wartezeit gebraucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Langjährige gute, zufriedenstellende Automietung wurde auch diesmal bestätigt ! "
" Freundlicher deutsch sprechender Mitarbeiter-alles unkompliziert bei Über- und Rücknahme! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung und Kommunikation sind hervorragend. Abschließened Beurteilung ist erst nach Abschluss der Selbstbeteiligungserstattung über Supercover möglich. "
" Das Fahrzeug hatte sehr viele kleine Kratzer im Lack und großflächige Klebereste auf dem Lack, die allesamt vom Vermieter als irrelevant abgetan wurden. Bei der Rückgabe fiel dann ein "neuer" Kratzer auf einer Felge auf, der als relevant und mit 90,-- Euro in Rechnung gestellt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" alles bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Keine Probleme. Keine Versicherung dazubuchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Glücklicherweise mußte ich den Service 'Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover' von Auto Europe noch nie nutzen, ich weiß also nicht, wie kulant vorgegangen wird! "
" Am Schalter bei der Abholung wird einem mit Bestimmtheit erläutert, das ich doch lieber eine Versicherung von Goldcar nehmen soll, trotz 'Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover' durch Auto Europe. Was mich daran stört: der Betrag der Vers. liegt mit 162,- Euro fast so hoch wie der Mietpreis für 1 Woche (183,- Euro)! Glücklicherweise mußte ich den Service von Auto Europe noch nie nutzen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur zu empfehlen. "
" Der Service für die Übergabe war sehr gut. Mein erstes Auto hatte eine Störungsanzeige im Display, es wurde sofort umgetauscht. Bei meinem zweiten Wagen fehlte das Frontscheibenwasser, wie sich nach zwei Tagen herausstellte, es musste von mir nachgefüllt werden. Diese Störungen hätten bei korrekter Durchsicht auffallen müssen. Mit dem Auto, ein Polo mit wenigen Km, war ich sonst sehr zufrieden. Bei der frühen Abreise erfolgte die Abgabe ohne Probleme. Das Auto abstellen und die Schlüssel in den Tresor. Kurz nach 6:00 Uhr, die offizielle Öffnungszeit, bekam ich per Mail die Rückgabe Unterlagen zugesandt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie die letzten Jahre auch, problemlose Buchung bei einer großen Auswahl an Mietwagen. Hier buche ich immer gerne wieder. "
" Die letzten Jahre habe ich immer bei Guerin gebucht und noch nie Probleme gehabt. In Faro gibt es mittlerweile Terminals, an denen man seine Daten eingeben muss, aber auch dies ist kein Problem. Die freundlichen Mitarbeiter sind behilflich, ausserdem läßt sich die Terminalsprache auf Deutsch umstellen. Die Rückgabe war innerhalb von 5 Minuten erledigt. Alles in allem sehr stressfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Fahrzeugübernahme frostig unfreundlich. Fahrzeug musste nachher gewechselt werden. Nachher OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer Bestens! "
" toller Service, alles korrekt abgelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer OK "
" Windschutzscheibe innen wirklich schmutzig Batteriespannung 7,6 statt zwischen 12 und 13 Start manchmal nicht möglich AC Portugal zum Laden der Batterie durch GOLDCAR gerufen Die Reklamation war ein Abenteuer: Anruf nur nach Lissabon möglich, dort ein automat. Stimme in Portug. und dann in Englisch, die anweist, welcher Handyknopf weiterführt. Irgend wann dann eine Dame, die nach Standort, Autonummer und Vertrag fragt, dabei eine Wartezeit von 1 Stunde angibt. Nach 40 Minuten ein Anruf (Portug./engl.), wo der Helfer hinkommen soll. es kommt niemand von GOLDCAR, um den Wagen zu tauschen sondern der Automobil Club, mißt die Batteriespannung, gibt Starthilfe weist an, den Wagen 1 Stunde im Leerlauf zu lassen und fuhr wieder ab. Den Versuch, die Station GOLDCAR per Telefon zu erreichen, habe ich nach 11 erfolglosen Versuchen eingestellt. Bei der Rückgabe wurde mir gesagt, daß man kein Personal habe um an das Telefon zu gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buche meine Fahrzeuge fürs europäische Ausland seit vielen Jahren ausschließlich über AUTO EUROPE, habe hier nur die besten Erfahrungen gemacht! Mehrfache Umbuchungen mit Rückerstattungen - kein Problem! Immer die besten Preise und wenns mal Problemchen gab, wurde sofort zur vollsten Zufriedenheit reagiert! Absolute Empfehlung auch an alle meine Freunde und Bekannten!!! "
" Freundliche , kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, zügige Abwicklung, ordentliche Fahrzeugflotte! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buchen wir unsere Mietwagen über AUTO EUROPE. Immer waren wir zufrieden. Es gab nie irgendwelche Probleme. "
" Anfänglich hatten wir doch gemischte Gefühle, uns für diesen vermeintlich günstigen Anbieter entschieden zu haben. Umso erstaunter waren wir dann, wie toll alles bei Guerin in Faro gelaufen ist. Die Mietstation befindet sich direkt gegenüber dem Flughafen-Terminal und ist fußläufig erreichbar. Ohne Wartezeiten wurden wir von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bedient. Auch das sonst so nervige Verkaufsgespräch wegen irgendwelcher Zusatzversicherungen war nach einem „Nein" gleich beendet. Und nun das Beste: Gebucht hatten wir einen billigen Renault Clio – erhalten haben wir einen neuen VW T-Roc. Klasse!!! Und das ohne Aufpreis!!! Auch die Rückgabe des Fahrzeuges verlief absolut reibungslos. Also wir haben mit Guerin sehr gute Erfahrungen gemacht und können diesen Anbieter weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder. guter service, klare verträge, aber die auto-miete wurde teuer. andere platformen bieten das selbe zum billigeren preis an. gleiche leistung anderer preis. "
" sehr freundliches, geduldiges und hilfsbereites personal. wichtigste schalter im wagen wurde einem vor abfahrt erklärt. sogar ein abnahmeprotokoll erhielt ich am anfang und am schluss wurde auch unterzeichnet, das der wagen i.o war. auch die rückbuchung vom debot wurde umgehend gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" würde ich wieder verwenden "
" Zügige, unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Leider war die Dame beim check in ueberhaupt nicht freundlich. Das letzte Mal war die Anmietung super und deshalb waren wir dieses Mal enttaeuscht. Aber der Mitarbeiter bei der Rueckgabe war top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungen wie erwartet. Bislang musste ich keine Schadensmeldungen anmelden und bearbeiten lassen, und deshalb da noch keine Erfahrungen damit. "
" Counter ist freundlich. Schnelle Abwicklung. Auto wie bestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuvorkommendes Personal, Autos in gutem Zustand, günstige Bedingungen z.B. unbegrenzte Kilometer, Tank voll/voll. Nur 2. Fahrer und Grenzüberschreitung zu teuer. "
" Zuvorkommendes Personal, Autos in gutem Zustand, günstige Bedingungen z.B. unbegrenzte Kilometer, Tank voll/voll. Nur 2. Fahrer und Grenzüberschreitung zu teuer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv. Einfaches Online buchen "
" Positiv, alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bei meinen Anmietungen bisher immer zufrieden mit der Betreuung. Auch in ungewöhnlichen Situationen kundenfreundlich und hilfsbereit. "
" Beim Abholen eine kleine Schlange. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Nicht aufdringlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gab es keine Probleme "
" Abwicklung in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und professionell. "
" Fahrzeug zwar in sehr gutem Zustand, allerdings nur Billig-Fabrikate verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr zufrieden. Habe zahlreiche Buchungen mit Auto Europe in den letzten Jahren getätigt und war zufrieden. Hatte bisher aber auch noch keine Schäden, die abzuwickeln gewesen wären. Wir gut Auto Europe ist wird sich zeigen, wenn es irgendwann einmal einen Schaden geben sollte. Hoffentlich nicht! "
" Sauberes neues Fahrzeug! Navi ohne Aufpreis! Problemlose Rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles i. O. "
" Abholung am Flughafen etwas kompliziert. Shuttlebus war nicht da. Kam dann nach Anruf aber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Alles sehr unkompliziert, Wartezeiten beim abholen am Flughafen und beim abholen/abgeben auch ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" etwas freundlicher und verständnisvoller, man muss nicht gleich mit Kosten drohen, wenn noch ein paar Blätter im Kofferraum liegen, ein Hinweis, den Teppich auszuschütteln hätte es auch getan, ansonsten war das sehr o.k. und ich buche mein nächstes Auto Anfang Dezember wieder bei Ihnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" diesmal sehr gut gegenüber früheren Jahren "
" freundlich, kompetent, saubere, gepflegte Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles wunderbar funktioniert! "
" Europcar ist immer top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles top, was man von der Konkurrenz in Faro nur selten behaupten kann! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit Auto Europe. "
" Angebotenes Fahrzeug war ein Fiat 500max anstatt Ford Fiesta. Erstes Fahrzeug hatte Abgeutzte Reifen, habe Fahrzeug verweigert. 2tes war nicht viel beser, verschmutzer Motorraum, viele jedoch bereits regestierte Kratzer, aufwendige konrolle notwendig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Buchung "
" Die Abfertigung ging sehr schnell, eine Einweisung in das Auto wäre sinnvoll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos. "
" Es gab erfreulicherweise keine aufdringlichen Versuche, Zusatzversicherungen zu verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache und schnelle Buchung. Transparente Bedingungen. Buche seit über 10 Jahren mit AutoEurope "
" Alles lief reibungslos. Shuttle was flink und alle 10 Minuten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" keine besonderen Vorkommnisse "
" Keddy ist in Faro Europcar. Dort alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich habe in den letzten Jahren regelmäßig über Auto Europe gebucht und bin immer wieder zufrieden "
" Unkomplizierte und professionelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren mein Autovermittler. Danke für den sehr guten und unkomplizierten Service "
" insgesamt sehr gut Freundliche bei Abholung des Autos Sehr hilfreich bei Abgabe des Autos - Mobiltelefon im Auto vergessen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut ! Ich werde auch zukünftig buchen, da die Übersichtsmatrix mit allen relevanten Autovermietern und deren Preisen für die verschiedenen Fahrzeugkategorien übersichtlich ist und die Entscheidung dadurch leicht fällt. "
" Offensichtlich bevorzugt man Direktbuchungen bei SIXT. Die Dame am Counter wiederholte diese Aussage mehrfach, als ich Wünsche nach einem Zweitfahrer (inclusive) äusserte. Sie hat mehrfach auf die Haftung von 8000 Euro hingewiesen. Auf die Frage was der Haftungsausschluß kostet, wollte sie 350 Euro um die Grenze von 8.000 auf 4.500 Euro herabzusetzen-Wucher ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat bestens geklappt vielen Dank! "
" Alles bestens geklappt vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Internetseite mit sehr guten und vielseitigen Angeboten; keine "versteckten" Preise; guter Service bei Rückfragen "
" Der Schalter war auf Flughafen gut zu finden. Die Abwicklung des Vertrages und die Fahrzeugübernahme haben sehr gut funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter am Counter und bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles prima geklappt "
" Ich war sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles super bis auf Opel Astra: Hoher Verbrauch, unmögliches Handbremssystem, Stundenlange Suche nach der gut Versteckten USB Buchse usw "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kompetent und günstige Preise. sehr hilfsbereit "
" alles sehr unkompliert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansonsten okay "
" Fahrzeug war schlecht gewartet zuwenig Kühlwasser schlecht gewaschen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Bin seit 20 Jahrn Kunde bei ihnen Alles klappt einwandfrei "
" Nehmen immer Guerin da sehr guter Service und keine Ueberraschungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht aussagefähig "
" Hatte bei Herz gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" bisher sehr gut, hoffe, Sie bleiben sich selbst treu :-) "
" aktuell sehr gut, in der Vergangenheit wurde bei der Rückgabe des Fahrzeugs wesentlich genauer hingesehen als bei der Herausgabe. Somit musste man sich gelegentlich mit Guerin auseinandersetzten um nicht für Altschäden aufkommen zu müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Prima ! "
" Europcar had too few staff to handle the number of customers picking up their cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer in Ordnung "
" Sehr altes Auto mit vielen Beschädigungen Bei der Rückgabe niemand wirklich zur Abnahme anwesend Bis heute habe ich keine Rechnung, trotz mehrfacher Anforderung Die web-site funktioniert nicht, um eine Rechnung zu erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache und schnelle Buchung; große Fahrzeugauswahl zu moderaten Preisen; gute Abwicklung und keine verdeckten Preise - Danke! "
" Die Übernahme des Autos ging schnell und problemlos. Sehr kompetente Abwicklung am Counter. Bei der Rückgabe schneller und freundlicher Service. Der Pkw hätte innen besser gereinigt sein können. Ist aber ggf. auch der Pandemie geschuldet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Stornierungsmöglichkeit zunächst unklar "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen sind positiv. "
" Leider stand bei der Abholung kein Auto der gebuchten Klasse zur Verfügung, so dass wir ca. 45 Minuten warten mussten, bis ein Auto gereinigt und gewaschen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach zu navigieren. Sehr gut! "
" Hat alles super und problemfrei geklappt. Nur die Scheiben innen waren nicht sehr sauber und das Fernlicht hatte einen Wackelkontakt. Ansonsten alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wird genauer inspiziert als bei der Herausgabe. Kleinen Schäden (Kratzer/Steinschlag) werden nicht protokolliert. Wie kann ich sicher sein, dass diese bei der Rückgabe nicht doch als Neuschäden bewertet werden? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ging schnell "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, dankeschön "
" top, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ganz problemlose Abwicklung! "
" Es wurde eine Flughafengebühr berechnet, diese war zuvor nicht angekündigt worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hervorragender Service, unschlagbare Konditionen! Weiter so! "
" Alles top! Rasche Übernahme und Rückgabe des Wagens; ich nahm ein Upgrade- Angebot in Anspruch! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kompetente und gute Beratung. Anstandslose Stornierung von Buchungen. Preiswerte und solide Angebote. "
" Das Fahrzeug stand zur Abholtzeit nicht zur Verfügung. Nach circa 45 Minuten und mehrere Nachfragen wurde es auf den Hof gefahren und bereitgestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle Reservierung, alles in Ordnung. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich würde euch Auto Europe weiter empfehle. Vielen Dank auch. "
" Sehr kompetent und freundlich. Vielen Dank für den guten Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer hervorragend Bin Kunde mit meiner Familie bei Auto Europe seit 17 Jahren "
" Alles perfekt abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 "
" Generell 8-10, nur wollte ich beim letzten Mal den Wagen verlängern und ihre Kontaktangaben sind außerirdisch - niemand ist erreichbar, keiner ruft zurück oder reagiert auf email so musste ich 2 x extra nach Faro fahren, weil der Wagen Sonntag zurückgeben werden musste und niemand vor Ort Preise wusste bzw einen Anschlussvertrag ausstellen konnte - so musste ich jemanden bitten mich hin und herzufahren - wir mieten mehrmals im Jahr über sie - als Familie mal der eine mal der andere, Mal ist der eine second driver mal der andere - ich bezweifle auch, dass das System das sieht, da mein Mann oft ein Upgrade bekommt und ich immer verbeulte Autos, meine Tochter meist genau was sie gebucht hat - bitte sehen sie dies als ehrliches Feedback und nicht als böse Kritik Mit freundlichen Grüßen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Alles gut! "
" Alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlose Awicklung. "
" Abwicklung war sehr gut. Fahrzeug tadellos, sauber alles ok. Es wäre allerdings wünschenwert. dass nicht nur ein Fahrzeug ür den Shuttle im Einsatz ist da doch aufgrund der hohen Nachfrage fast eine Wartezeit von 50 Minuten auftrat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das einzige was ich zu bemängeln hätte wäre dass man als Außenstehende Person nicht wirklich gut beraten wird bezüglich der Autobahngebühren Ich hatte mich Gott sei Dank vorher informiert und wusste dass ich das auch im Nachhinein machen konnte Diese Info wurde mir leider nicht bei der Autovermietung durchgegeben "
" Meine Erfahrung war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles schnell und einfach "
" Alles bestens, nur unendlich lange Wartezeit bei der Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war der Selbstbehalt sehr hoch - haben vor Ort eine weitere Versicherung abgeschlossen (über 120 Euro), damit der Selbstbehalt nicht so hoch ist... "
" Die Annahme des Fahrzeugs hat leider sehr lange gedauert (ca. 1 Stunde!). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gut. "
" Alles top und deutlich besser als bei anderen Vermietern in Faro! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kompetente, schnelle Abwicklung. Gerne wieder. "
" Es hat alles wunderbar geklappt. Deshalb volle Weiterempfehlung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bin mit Euch sehr zufrieden!!! "
" Habe nur positive Erfahrung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ohne Probleme "
" Etwas unprofessional bei der Abholung, kein meet am Ausgang; nach Anruf aber sofort da. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kulant und hilfsbereit bei und trotz üblicherweise besten (Internet-) Konditionen! "
" Zwar nicht am Flughafen, dafür aber komfortabel und professionell. Ärgerlich ist die in diesem Fall erbeut abweichende Regelung von voll-voll, der Wagen war nur 50% betankt, macht die Logistik zur Rückgabe etwas schwieriger... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles einwandfrei wie immer. "
" Ganze prozess von Auto abholen bis zurück geben absolut unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Lange Wartezeit bei anspruchnahme Supercover. "
" Alles Reibungslos gelaufen. Von Abholung am Flughafen bis abwicklung pickup und abwicklung dropoff Reibungslos und simpel. Fahrzeug im Topzustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" okay "
" Sauberkeit Frontscheibe innen schlecht. Ich habe Waschmittelwasser aufgefüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Aus einem früheren Mietvertrag habe ich einen Antrag auf Erstattung der Selbstbeteiligung gestellt. Am 13.8.2020 mit allen Unterlagen für eine Vermietung von Drive on Holidays. Bislang keine Nachricht aus Ihrem Hause!! "
" Der erste MietWagen hatte einen Defekt am zweiten Tag. Man hat sich aber seitens des Vermieters sofort gekümmert und ein Ersatzfahrzeug bereit gestellt. Bis auf den Zeitaufwand alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache, unkomplizierte Buchung. Sehr gutes Preisniveau. Freundliche Mitarbeiter. "
" Überaus freundliche Mitarbeiter, klasse Service, unkomplizierte Abwicklung vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin schon Jahre Kunde bei Auto Europe und bis her mit allen Belangen gut beraten worden. "
" Insgesamt eine sehr gute Abwicklung, vom Shuttleservice (endlich einen neuen Transporter!) bis zur Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf die Buchung hatten wir keinen Kontakt mit Europe. Wie es im Schadensfall gewesen wäre, können wir somit nicht beurteilen. "
" Trotz coronamaßnahmen ( durch Maske schwierigere Verständigung) war es ein schneller und reibungsloser Ablauf bei der Abholung des Wagens. Die Lackschäden auf dem Protokoll waren nicht vollständig. Deshalb wurden alle anderen durch uns fotografiert. Die Abgabe des Autos erfolgte ebenso zügig und problemlos. Wir hatten allerdings und Gott sei dank auch keinen Unfall oder andere Unanehmlichkeiten . So dass wir nicht beurteilen können, wie es im Schadensfall gelaufen wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren nur positive Erfahrungen ,einfaches On-Line Booking, sehr kompetente Telefonische Hilfe bei Umbuchungen bzw. Änderungen "
" Promter kurzer Shuttle mit sauberem neuem Fahrzeug (der alte war schon sehr alt!),schneller korrekte Abwicklung,keine nervigen Verkaufsgespräche zum Verkauf von Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Angebote, zuverlässig. "
" Sehr unkompliziert und schnell in der Abwicklung, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter Kundenservice auch in Coronazeiten "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Besonders lobenswert - Telefonservice. Ins gesamt positiv. "
" Transparent, Vorort freundlich, zuvorkommend. „Oberes Ende der Skala". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Website Einfache Buchung Bei Reklamationen gegenüber dem Vermieter würde ich mir mehr Unterstützung von Ihnen wünschen. "
" Beim ersten Fahrzeug funktionierte die Klimaanlage nicht. Wir haben das Fahrzeug zwei Stunden später zurückgebracht, es wurde geprüft und anstandslos gegen ein anderes Fahrzeug ausgetauscht. Leider hatte das neue Fahrzeug einen OPEL Crossland einen sehr schwachen Benzinmotor. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute und übersichtliche Onlinevermittlung, die ich gerne immer wieder benutze. "
" Sehr guter Service, gepflegte Autos und nette Mitarbeiter. Ich habe schon öfter von Guerin gemietet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Toller Kundenservice. Hilfsbereit und höflich. Ich bin äußerst zufrieden "
" Alles super. Toller Kundenservice. Verständnisvoll und geduldig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt noch keine Reklamationen "
" Freundlich, alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe: Alles war perfekt! "
" 1. Auto mit 65.000 km, viele Kratze und Tacho kaputt. Nach einem Paar Tage wurde das Auto getauscht. 2. Auto war in Ordnung. Die Mitarbeiter von Keddy (Europcar) waren immer sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Top. Buche dort seit 14 Jahren. "
" Top. Keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und zuverlässig. "
" Unkompliziert, schnell und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" übersichtlich und klar "
" transparent und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Ich bin zufrieden. Der Shuttlebusfahrer bei der Anmietung war sehr spröde und kein Gentleman. Das Auto war gut ausgestattet verbrauchte jedoch über 10 Liter auf 100 km . Insgesamt danke für den großen Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr übersichtlich, ich bin sehr zufrieden. "
" Siehe Punktebewertung; die untere Dichtungsleiste der rechten hinteren Tür war teilweise abgelöst und musste manuell in die Tür geklemmt werden, damit sie während der Fahrt nicht über den Boden schliff. Die Scheibenwaschflüssigkeit war aufgebraucht. Ansonsten war der Zustand des Fahrzeuges und alles Weitere einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay "
" Centauro hat mir € 100,00 als Deposit verrechnet und nicht zurückerstattet obschon Ich bei Ihnen im Gold Club bin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles gut geklappt. seit 2004 zufrieden "
" Immer freundlich und unkompliziert. bester Service vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässige zusammenarbeit ist gewährleistet. Bei Interessenkonflikten, Mieter, Autoverleih sehe ich mich gut vertreten. "
" Der Service bei der Annahme und Abgabe ging reibungs- und problemlos vonstatten. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Das Fahrzeug, mit geringer kM Leistung, in Ordnung. Die Rundumsicht des Fahrzeuges, Bauseits bedingt, ließ zu wünschen übrig. Die Anmietung am Flughafen Faro ist zu empfehlen. Kurze Wege incl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit langjaehriger Kunde bei Auto-Europe sowie auch meine Familie..... Bin mehr als zufrieden.....excellenter Service "
" Sehr gute Erfahrung; fairer Umgang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" n.n. "
" n.n. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" MA sollten an Deutschkenntissen arbeiten "
" Sehr professionelle Abwicklung Mitarbeiter sehr höflich, freundlich, wickelte Annahme und Abgabe des PKW schnell und unkompliziert ab "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Service "
" Zuvorkommender Service. Wagen bestens in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Ziemlich verbeulte Karre. Ansonsten o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Wir haben bereits öfter bei Auto Europe gebucht und es hat immer wunderbar geklappt. "
" Hat alles prima geklappt und alle Mitarbeiter komnpetent und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat immer alles gut funktioniert. "
" Alles TOP und viel besser als die Konkurrenz in Faro! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es isr fast nicht möglich zu buchen. Die web-site ist lahmer als die berühmte Ente, wenn sie überhaupt reagiert. vielleicht hilft einmal eine Reorganisation "
" Schnell, kompetent, freundlich, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir hatten dieses Mal einige Male Kontakt auch im Zusammenhang mit der Versicherung bei der Abgabe. Alles war sehr professionell und wir waren sehr zufrieden. Nochmals vielen Dank! "
" Wenn der Mitarbeiter bei der Abgabe des Autos nicht so massiven Druck aufgebaut hätte um eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, wäre alles perfekt gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Übersicht, einfache Suche "
" Sehr freundlicher Empfang, alles unkompliziert und schnell, immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, alles perfekt! "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Start in den Urlaub "
" Guter Service freundliche Mitarbeiter Fairer Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung ist einfach und OK. Aber die Leistungen die man bei Ihnen auf der Homepage bucht, soll dann vor Ort auch ohne Diskussionen gelten! Das heißt also die Mitarbeiter vor Ort sollten keine Prämie bekommen weil sie den Leuten noch Extra Versicherungen andrehen "
" das Problem war, das uns der Mitarbeiter vor Ort unbedingt eine Vollkasko Versicherung andrehen wollte, weil wir laut seiner Aussage keine hätten. Ich habe aber GENAU drauf geachtet bei der Buchung bei Ihnen das ich eine VK abschließe, ohne hätte ich das garnicht gemacht. Wir haben uns nicht beschwatzen lassen. Aber wenn vielleicht etwas schief gegangen wäre, hätte es sein können das wir auf den Kosten sitzen bleiben. DAS DARF NICHT PASSIEREN. Wenn wir bei Ihnen auf der Homepage VK abschließen dann sollte es keine Diskussionen vor Ort geben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr positiv! "
" Sehr positiv! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos perfekt so soll es immer sein "
" Perfekt wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Bei Abholung keine umfassende Info. Auch nur nach Aufforderung Einweisung ins Auto. Ansonsten zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren guter Service. "
" Kaum Wartezeit bei der Übernahme. Nur schüchterne Versuche, Zusatzleistungen an den Mann zu bringen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Einzelne Kratzer am Fahrzeug wurden bei Abholung nicht dokumentiert (später aber auch nicht beanstandet) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematisch "
" Die Fahrzeugübernahme war unproblematisch! Das Fahrzeug hatte viele Schrammen und Beulen, die aber alle aufgenommen wurden und dies gab bei der Rückgabe kein Problem! Das Fahrzeug war insgesamt in Ordnung. Bei der Rückgabe wurde dann „gezielt" das Schloss in der Fahrertür geprüft und mit den Worten „hier hat jemand versucht, das Auto zu knacken!" als nicht in Ordnung befunden! Was stimmte! Aber da das Auto nur mit der Fernbedienung geöffnet wurde, ist es uns nicht aufgefallen! Da wir in einem geschlossenen Resort gewesen sind und auch nicht bei Dunkelheit unterwegs gewesen sind, sind wir sicher, dass dieser Defekt vorher gewesen ist! Außerdem wer würde einen Fiat Panda öffnen wollen, in dem nichts zu holen ist!? Wir mussten dann 155€ + 37€ bezahlen! Aber nur nachdem wir darauf bestanden haben, es in unserem Beisein abzuwickeln und nicht erst später unsere Creditkarte zu belasten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gutes Angebot. Ich war bisher immer zufrieden. "
" Freundlicher Empfang, seriöse Beratung zu Zusatzleistungen, sehr gutes Fahrzeug und kostenloses upgrade erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" die Übergabe klappte schnell und reibungslos. Der Versuch, unnötige Versicherungen anzudrehen wurde nur am Rande versucht. Ich werde die Vermietung das nächste Mal wieder nutzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Komplikationslos "
" Super freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o. k. "
" Alles gut, bis auf die Tatsache, dass bei der online-Buchung angegeben war "Schalter innerhalb des Terminals", was nicht den Tatsachen entsprach. Alle Schalter geschlossen (nicht nur von Guerin)! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keinerlei Probleme. "
" Übergabe des Mietwagens nebst Formalien völlig Problemlos und zügig. Das Gleiche bei Rückgabe. Kurzer Check, Unterschrift und innerhalb von 3 Tagen war die Kaution zurückgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok. nur eine buchung sollte stehen bleiben. und nicht wie alle immer Versuchen zusatzkosten zu berechnen. kommt bei Dierektmiete nicht vor. "
" sonst nie Probleme alles gebucht aber es wird sehr hartnekig druck gemacht zusätzliche Versicherungen abzuschlißen. oder ein besseres Fahrzeug. was soll das? bin verärgert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe Punkt 3 "
" Absolut keine Straßenkarte verfügbar, schlecht, da Auto ohne Navigations- System. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich alles problemlos. Allerdings war die Auskunft die ich beim Mitarbeiter am Telefon bekommen habe falsch. Dieser war auch nicht besonders freundlich. "
" Abwicklung war unproblematisch und ging zügig über die Bühne. Leider war das Auto schon etwas angeschlagen. Fahrgefühl war nicht besonders gut! Ob Defekte vorlagen kann ich nicht beurteilen. Für meine Zwecke wars OK. Längere Strecken hätte ich nicht fahren wollen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" siehe oben 3. "
" Unkomplizierte Abwicklung. Negativ das unnötige Durcheinander der Versicherungspolicen. Warum wird nicht generell nur noch Komplettversicherung für alle eingeführt ? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt wie immer! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles glatt gelaufen! "
" Lange Wartezeiten bei Abholung und dann noch etwas unklare Preiszusammensetzung, da der MA nicht genau erklären konnte wie das Mautsystem funktioniert. Letztendlich hat sich bei der Abrechnung für mich dann herausgestellt dass er mir das Mautsystem auch noch falsch erklärt hat. Sonst war er der MA aber nett und sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Bestens! "
" War alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" lief Alles gut; Danke "
" Transfer zu drive on und Übergabe war anstrengend. Weil es bereits dunkel wurde und das Fahrzeug nass war, konnte ich die am Auto vorhandenen Kratzer nur schlecht erkennen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und die Rückgabe problemlos. Das Auto --ein Renault Clio-- fuhr hervorragend und brauchte wenig Kraftstoff. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung einfach und unkompliziert und insbesondere Versicherungspakete übersichtlich. Gerne wieder. "
" Alles in Ordnung. Fahrzeugübergabe und -rückgabe sehr unkompliziert. Fahrzeug in gutem Zustand. Gerne wieder mit Auto Europe und SIXT. Gut war auch, dass von SIXT keine weiteren, teuren Versicherungspakete drängend angeboten wurden. Haben wir bei anderen Vermietern schon öfter erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Alles okay,völlig unkomplizierten und stressfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlicher Buchungsprozess. Sehr positiv die Möglichkeit, den Mietpreis erst ca. 4 Wochen vor Mietbeginn zu bezahlen!!! "
" Längere Wartezeit bei Fahrzeugabholung. Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Ansonsten alles ok. Schnelle Abwicklung bei Rückgabe mit unverzüglicher e-mail-Bestätigung. Vorbildlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" Sehr freundliche und kompetente Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut, keine Beanstandung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Bei Abholung ca. 50 Minuten Wartezeit. Es war viel los und Schlange stehen angesagt, mit Marken ziehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stammbucher seit Jahren "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Durchweg Positiv! "
" Gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben. "
" EsWar alles soweit in Ordnung, Auto war sehr gut, Mitarbeiter freundlich lediglich die 2 1/2 Stunden Wartezeit zur Übernahme in Faro waren inakzeptabel. Wir hatten extra ein Auto gemietet, da wir noch eine längere Anreise zum Hotel hatten und kamen durch die lange Wartezeit erst abends im Hotel an, obwohl wir nachmittags schon gelandet waren. Schade!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn wir wieder ein Fahzeug benötigen, gehen wir wieder dahin "
" Dollar hat uns sehr zügig bearbeitet und ist auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen Super- Service und Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und zuverlässig bei der Buchung. "
" Sehr gut. Freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Das Auto wurde mir sehr dreckig und ohne einen Tropfen Wasser in der Schiebenwaschanlge übergeben.Die Fahrzeug Übergabe bei der Abholung dauerte fast 1,5 Std.Es war sehr unorganiesiert bei den Übergaben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Super einfache Buchungen. Alles verständlich aufgeschrieben und alles so wie versprochen! "
" Es ist alles reibungslos verlaufen! Haben sogar ein Upgrade bekommen. Super nette Mitarbeiter und faire Regelungen. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Mitarbeiter sollte ein besseres Englisch sprechen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstiges Buchungsportal mit vielen inkl. Extras für den Kunden "
" Alles Perfekt. Pünktlich und zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden, alles reibungslos abgelaufen "
" Es war alles zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos und einfache Buchung "
" Es lief alles so wie es sein in sollte. Der Shuttle war etwas lästig und zeitaufwändig aber dafür war der Mietpreis in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur online Kontakt, der war gut, aber vor Ort die sogenannte 2.Klasse da kein direkter Kunde. "
" Man versuchte während der Benzin Krise (Streik, es gab kein Diesel Kraftstoff) mir ein Dieselfahrzeug anzudrehen, Up Grades wurden zu horrenden Preisen angeboten. Auskünfte wurden nicht gegeben unter dem Vorwand ich wäre kein Europe-Kunde sondern ein AutoEuropa / Keddy Kunde- wohl ein 2 Klassen System. Das Auto entsprach den Erwartungen, Rückgabe auch freundlich und schnell. Preis/Leistung war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kann man umgehen und das gleiche Fahrzeug günsziger bekommen "
" zu teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren einer sehr guter und reibungsloser Vermittler. "
" Reibungslos Ablauf Wegen Rückfragen habe ich 2 mal die Hotline angerufen, und 2 mal würde mir geholfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das lieg alles super, professionell und problemlos. Danke! "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs wurde mir wie immer ein Upgrade mit entsprechenden Mehrkosten angeboten, das ich höflich abgelehnt habe. Daraufhin insistierte die Mitarbeiterin darauf, dass ich das teurere Fahrzeug nehmen solle und wollte nicht akzeptieren, dass ich bei meiner Buchung eines Kleinwagens bleiben möchte. Es war dieses Mal besonders aufdringlich und unangenehm, leider. Ebenso als ich weitere Versicherungen ablehnte, da ich über Autoeurope bereits ausreichend versichert war. Sie war sehr unfreundlich und penetrant, so hatte ich das bisher noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Lief wie immer alles bestens! "
" Sehr guter und freundlicher Service! Sehr nette Mitarbeiter, die mir gute Tipps gegeben haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Übergabe, Rückgabe und Auto einwandfrei. Geärgert habe ich mich im Nachhinein darüber, dass mir Vorort noch eine weitere Versicherung (volle Übernahme „Eigenbeteiligung") „ausgequatscht" wurde, die ich rückblickend nicht benötigt hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne! "
" Komfortabel Service direkt am Flughafen, sehr gepflegtes Auto und alles hat reibungslos geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Fahrzeug hatte über 32tsd. KM und war überfällig mit der Inspektion die dauernd aufleuchtete! "
" Das Fahrzeug hatte über 32tsd. KM und war überfällig mit der Inspektion die dauernd aufleuchtete! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" hat alles gut geklapt "
" hat alles gut geklapt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" The cars are excellent "
" Very friendly staff and good support. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Auswahl "
" sehr professionell, guter Service, reibungsloser Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. Alles Okay. "
" Fahrzeugherausgabe dauerte sehr lange. Rückgabe war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos, gut verständliche mails. "
" Ich war zuerst froher Erwartung, da die Bewertung über autoeurope gut war. Bei GOOGLE standen dann Horrorgeschichten bzgl. "Glas, Felge, Reifen, Innenreinigung" bei Rückgabe. Ich hatte meine Befürchtungen. Aber Alles klappte super. Musste 3 mal Kaution über die Kreditkarte hinterlegen. "Mautgerät", "Mautgebühr", "Versicherung, Unterboden, Glas, Räder". Rückgabe war trotz einer Menge Sand auf Sitzen und Kofferraum problemlos. Nach 1h kam die mail bzgl. erfolgter/korrekter Rückgabe und nach 4 Tagen kam die Mautabrechnung. Immer gerne wieder. PS: 1. Würde vermutlich nächstes Mal zusätzl. zur VK ohne SB auch Glas und Reifen, etc. mitnehmen. Vor Ort hätte das 280€ für 13 Tage bei Kleinwagen gekostet. 2. Bei anderen großen, bekannten Autovermietern war bei Über-/abgabe immer eine längere Schlange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon so oft bei Ihnen Mietautos im Zusammenhang mit Guerin gebucht. Das Spricht für die gute Arbeit "
" gute kompetente Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Alles soweit okay Auto leichten Unfallschaden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordnung. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gut. "
" Es hat über 1 Stunde (!) gedauert um die Person die meine Buchungsnummer entgegennahm davon zu überzeugen dass ich wirklich das Auto wollte das ich gebucht hatte - er wollte mir unbedingt alle Versicherungen, Zusatz-Abonnements und eine Luxuslimousine andrehen - 15min hätte ich ja nichts gesagt - aber über 1 Stunde gab mir das Gefühl einer höchst unseriösen Vermietung - zudem absolute Lügen aufgetischt wurden. Glücklicherweise waren die Personen bei Aushändigung und Rücknahme des Fahrzeugs normal. Das Auto wurde sehr schonend benutzt (wegen der offensichtlichen fehlenden Seriosität), von daher weiss ich nicht wie es bei einer normalen Benutzung gewesen wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Besser geht es nicht. "
" Alles war so, wie man es sich wwünscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super ! "
" Alles super,neues Auto,sogar Diesel,mini SUV,Rückgabe ca.1min. Perfekt,immer wieder gerne ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope wirbt mit günstigen Preisen und kann sich rausreden, wenn es um die genannten Tricks der Verleiher geht. Das geht auf Dauer nicht gut. Auch bei mir nicht. Ich suche mir dann jemand anderen. Ich erwarte von einem Vermittler wie autoeurope, dass es einen Hinweis darauf gibt, was einen beim Vermieter erwartet, so etwas wie eine Checkliste. "
" Es ist immer wieder das gleiche Problem: günstige mietsumme über autoeurope, aber vor Ort finden sich Gründe, dem Kunden extra Geld aus der Tasche zu ziehen. Auch nach Jahren gibt es immer wieder etwas, auf das ich nicht vorbereitet bin. Diesmal war es die Selbstbeteiligung der Vollkasko-Versicherung, die auf der Kreditkarte geblockt werden muss. Das muss angeblich die Karte der des Bestellers sein und nicht die der Ehefrau (das ist neu). Also ging nur ein Vertrag ohne Selbstbeteiligung, was den Preis mal eben verdreifacht hat !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe obige Beurteilung! "
" Das Leihauto war in einem stark beschädigten Zustand (19 BESCHÄDIGUNGEN) Außerdem war die Kupplung abgenutzt (Kupplungsspiel zu lang)Der Tank war fast leer,obwohl ich ausdrücklich voll/ voll bestellt hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Ich buche nun schon seit über 10 Jahren bei autoeurope und bin wieder mal sehr zufrieden mit dem Reservierungsvorgang und dem Preisleistungsverhältnis. "
" Grundsätzlich war alles in Ordnung, die Abholung des Wagens ging super schnell, der Wagen war sauber und alles in Ordnung. Leider war dann die Rückgabe des Wagens sehr chaotisch. Ein Mitarbeiter konnte kein Englsich sprechen und ist dann einfach weggegangen und hat uns stehen lassen. So mussten wir warten, bis ein anderer Mitarbeiter dann Zeit hatte, aber wir mussten den Schlüssel suchen (den der erste Mitarbeiter hatte) und waren dann etwas später als geplant am Check-in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. "
" Ich hatte nur ein Mail erhalten, dachte es wäre der Voucher, aber es war nur eine Offerte. Dies war sehr verwirrend, normal bekommt man einen Voucher mit dem Mail. So musste ich vor Ort mich um ein neues Auto kümmern. Sehr unzufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bitte die Bewertungen der einzelnen Vermieter (von 1* bis 5*) immer aktuell halten und pflegen. Das ist eine gute Orientierung , damit nicht immer der preiswerteste Vermieter vom Kunden gewählt wird. "
" Nach Verkauf an GOLDCAR eher schlechte Erfahrungen, da mit aggressiven Verkaufsverhalten Versichungen usw. abgeschlossen werden sollen. Wird abgelehnt, wird ein Vertrag in Landessprache vorgelegt der zu unterschreiben ist und in dem dann diese Zusatzkosten einfach aufgeführt sind . Diese werden dann später über die Kreditkarte abgerechnet. Denn der Vertrag wurde ja unterschrieben . Mittlerweile ist es wieder etwas besser geworden. Ich hatte einen Vertrag mit CDW und Vollkasko ohne SB gewählt. Selbst da wurde noch versucht, Zusatzkosten zu generieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Das Portal von Auto Europe ist klasse. Einfach und unkompliziert. Bisher hatte ich noch keinen Schadensfall, daher kann ich nicht beurteilen, wie es bei einem Problem aussieht. "
" Unfreundliches Personal. Schäden am Fahrzeug wurden nicht eingetragen. Der Mietvertrag vor Ort ist nicht nachvollziehbar und wird auf dem Bildschirm zu schnell weitergeklickt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Habe schon oft bei Autoeurope gebucht, immer gute und günstige Autos sowie einwandfreie und kulante Abwickung. Autoeurope ist in Sachen Autovermietung aus Überzeugung meine erste Wahl. "
" Alles Bestens in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bislang mehrfach bi Auto Europe gebucht und bin bislang immer gut versorgt worden. "
" Ich habe ja aus Versehen beim 1. Tanken anstelle Diesel Normalbezin getankt und kurz darauf das Auto an einer anderen Tankstelle/Bar stehenlassen müssen. Mithilfe von Gästen und Barmann konnte ich Kontakt zu Hertz auf- nehen. Hertz schickte ein Taxi, das mich nach Lissabon zurückbrachte zum Flughafen, wo ich umstandslos ein anderes Auto erhielt. Der Ablauf mit der Firma Hertz verlief bislang vorbildlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Sehr aufdringlich bei der Anmietung, es ging nur um kostenpflichtige Zusatzleistungen oder Upgrades "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" Mitarbeiter arrogant, macht sich über uns lustig weil wir ein schlechtes Auto ausgewählt hätten, bedrängt uns weitere Versicherungen zu buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung wie immer perfekt, weitere Dienstleistungen mussten wir nicht in Anspruch nehmen. Besten Dank. "
" Alles war bestens. Freundliche, kompetente und effiziente Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Mitarbeiter wollen immer Zusatzversicherung verkaufen selbst bei CDW... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles O.K. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut. "
" Offensichtlich komplett reorganisiert. Auf Kundenfreundlichkeit geschulte Mitarbeiter. Sehr erfreulich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das lief sehr gut ,nur die sache mit den 170 Euro ärgert mich sehr "
" Ich habe das Auto bei goldcar entgegengenommen und dort wurde mir aufgrund der sprachlichen Probleme eine weitere Versicherung angedreht. Dadurch wurden 170 Euro abgebucht. Ich dachte das wäre eine Kaution für die Maut. Man hat beim Buchen alle Möglichkeiten alles zu versichern,von daher finde ich es nicht seriös, dass man am Tresen nochmal so etwas vorgelegt bekommt und dann möglicherweise drauf reinfällt, so wie ich jetzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Bei Auto Europe buche ich immer, wenn ich ein Mietfahrzeug benötige. Die Buchung klappt super und ich hatte noch nie Probleme dabei. "
" Wir buchen schon mehrere Jahre bei Guerin und haben bis jetzt in Faro immer sehr gute Erfahrungen gemacht und werden auch weiterhin dort buchen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, sprechen auch teilweise Deutsch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Langjähriger zufriedener Kunde "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher meistens zufrieden! "
" Zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Überwiegend gut "
" Fahrzeug entsprach nicht 100% der angebotenen Größe, Aufpreis für Upgrade unverhältnismäßig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Bei mehrfacher Nutzung immer super. "
" ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt. "
" Es war alles super. Von der Abholung bis zur Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr häufig gebucht, gerne wieder "
" Alles super, toller Preis, gutes Auro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts "
" Es gibt nichts zu beanstanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gute Angebotsübersicht und günstige Preise sowie zuverlässige Abwicklung. "
" Zuvorkommende Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Sehr zufrieden, jedoch schon öfters sehr schmutzige Frontscheiben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bislang unproblematisch "
" Ich musste selber die Karosserie nach Macken absuchen, obwohl es Nacht war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o. "
" Frontscheibe innen sehr schmutzig, Reifendruck vorne rechts nicht ausreichend. Das Auto wurde abends, im dunklen angenommen und ich musste zuerst eine Tankstelle aufsuchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe die letzten Jahre immer ein Auto über Auto Europe gemietet und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Muss aber dazu sagen dass ich auch noch nie einen Schaden o.ä. hatte. Von daher kann ich zur Abwicklung nichts sagen. "
" Habe meine Rückbuchungen nocht erhalten, aber wenn man sich nicht zu viel aufschwatzen lässt ist die Vermietung absolut in ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung,freundliche Mitarbeiter. "
" Alles ok.Das Auto hätte innen sauberer sein können . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Nur positiv "
" Die innenscheibe vorne war sehr schmutzig und der Reifendruck hinten stimmte nicht. Ansonsten alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Zum xten mal und immer sehr zufrieden. sollte Login für stammbucher bieten, Danke "
" wollte upgradeund zusatzversicherungen verkaufen, trotz eindeutugem NEIN "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. Gute Abwicklung "
" tadellose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut, wie zuvor. Keine Beanstandungen. "
" Auf Grund großer Nachfrage lange Wartezeit. Ein zusätzlicher Annahme Stand hätte eher geöffnet werden müssen. Keine Deutschsprachigen Mitarbeiter anwesend oder nicht vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen immer wieder gerne - unschlagbar! "
" Wir waren sehr begeistert. Hat von Fahrzeugübergabe bis Rückgabe alles bestens geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" In Faro schlecht zu finde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Esklappt immer alles reibungslos. "
" Es klappt immer alles reibungslos, netter Umgang, nette Mitarbeiter, sehr schnelle Abwicklung aller Vorgänge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. "
" Trotz Deckung funktionierte die Kaution per Kreditkarte angeblich nicht. Musste deshalb die teure Versicherung (180€) zahlen. Fühle mich betrogen. Solche Vorfälle beschreiben andere Kunden auch. Autoeurope war am späten Abend auch nicht mehr zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig. Reibungslos. "
" Klappte super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Überwiegend gut. "
" Das Fahrzeug hatte viele Beschädigungen. Bei der Rückgabe kam es zu einem Annahmestau, zu viele Fahrzeuge und zu wenig Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" habe bereits mehrmals Mietwagen bei Auto Europe gebucht und sehr gute Erfahrungen gemacht, immer Tipptopp. Kann ich nur empfehlen. "
" Sehr gut organisiert, schnell und kundenfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Es war sehr unübersichtlich und daher mühsam, die unterschiedlichen Konditionen der Vermieter miteinander zu vergleichen. Leider konnte oder wollte(?) uns der Mitarbeiter am Telefon auch keine Askunft erteilen!!? "
" Der Verleih erfolgte über Europcar, die uns leider „stundenlang" irgendwelche zusätzlichen Versicherungen andrehen wollten. Das ist zeitraubend und sorgt für schlechte Stimmung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Beanstandungen "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut und unkomplziert! "
" Nett und freundlicher Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als häufiger Kunde auch diesmal alles Bestens. "
" Obwohl regelmäßiger Besucher in Faro, war dies die erste Anmietung bei Centauro. Alles lief glatt. Dass der Firmensitz einige Kilometer außerhalb vom Flughafen liegt, stellt keine Einschränkung dar. So hat man schon einige Kilometer Strecke "gespart". Der Shuttleservice klappte ausgezeichnet. Schade nur, dass der Fahrer bei der Rückfahrt die Gäste ebenfalls am P4 absetzte und nicht direkt am Abflug des Airport. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" eigentlich bisher nur positive, auch mit der Hotline, insbesondere bei Stornierungen und Umbuchungen "
" Preis/Leistungsverhältnis spitzenmäßig. Das war das beste Fahrzeug, das wir bei anderen Anbietern bisher nicht bekommen konnten, ein FIAT 500L. Und wir mieten in Faro seit 18 Jahren . . . .Rückgabepersonal sehr angenehm, was auch nicht immer selbstverständlich ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jahrelanges Vertrauen, stets positiver Verlauf "
" freundliches mehrsprachiges Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mache alles online, hatte aber vor einigen Jahren telefonischen Kontakt und der Mitarbeiter hat alles in Ordnung gebracht und mi h super beraten, Buche nur noch bei Auto Europe. "
" Sehr gut9und schnelle Abwicklung. Sehr freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchungen sprechen für sich "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr, sehr gut "
" Sehr, sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist wie immer sehr professionell und unkompliziert. "
" Das Auto hatte bereits einen kleinen Schaden, was der junge Mitarbeiter aber auch sofort erwähnte und dokumentierte. Uns fielen dennoch noch einige Kratzer auf. Rückgabe war vor den Öffnungszeiten. Es hat aber alles wohl ohne reklamation geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bei Beschwerden über den Vermieter ist Auto Europe nicht unbedingt hilfreich. Das ist bei anderen Vermittlern wahrscheinlich auch nicht anders. Ich bin dennoch treuer Kunde geblieben. "
" Ich habe schon oft bei Guerin Portugal ein Fahrzeug gemietet und nur einmal war ich nicht zufrieden, als eine verspätete Rückgabe zu unverhältnismäßigen Kosten führte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seid Jahren buchen wir unseren Leihwagen bei Auto Europe. Wir sind immer super zufrieden. Immer wieder gern. "
" Hat alles super geklappt, immer wieder Centauro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos online gebucht "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" ich habe meinen Schlüssel im Mietwagen leider liegen lassen. Dies habe ich auch am folgenden Tag per Mail Goldcar in Faro mitgeteilt. ( in Englisch und deutsch) Leider noch keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Alles bestens, keine Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat bisher alles super geklappt. Da ich immer eine Vollkaskoversicherung nehme wird das ganze sehr teuer. "
" Die Vollkaskoversicherung ist sehr teuer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansich ok. Treten allerdings mit dem Vermieter vor Ort Probleme auf, so zieht sich Europ auf di Vermittler Rolle zurück. Juristisch sicherlich ok, aber für den KUnden ?????????? "
" Vor einigen Jahren gab es erhebliche Probleme Probleme mit Drive On in Faro gemacht haben. Hier kann nur eine Verbesserung festgestellt werden. Insbesonderes ist es von Vorteil, wenn schon einmal ein Auto bei Drive ON gebucht wurde und die identischen Papiere (Ausweis etc.) vorgelegt werden. Bei einem diesbezüglichen Hinweis können die alten Daten aufgerufen werden, so dass Zeitersparnis eintritt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Informationen, sehr faire Preise. Prima. "
" Zunächst wurde ein zu kleines Auto (Kofferraum) zur Verfügung gestellt, doch nach entsprechender "Reklamation" erhielten wir ein Fahrzeug mit mehr Stauraum. - Ansonsten alles sehr unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Auto war nicht gut vorbereitet, war nicht in einwandfreiem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" o.k. "
" Sehr guter Service, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" hat alles super geklappt "
" Wir haben das 5. Mal bei Guerin gebucht. Wir sind immer sehr zufrieden. Das Einzige was furchtbar nervt ist der ständige Druck der Mitarbeiter den Kunden Versicherungen aufzuquatschen. Das ist total nervig. Wir hatten schon alles abgesichert und trotzdem..... Wenn das nicht wäre würde es perfekt sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut ! "
" Alles prima, gutes Auto, gute Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Beanstandungen. "
" Es ist halt etwas umständlich, dass die Firma nicht direkt am Flughafen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Angebote. Einfache, schnelle und zuverlässige Buchung. Auch bei einer Stornierung ist das Geld schnell wieder zurück. "
" Kompetente und relativ schnelle Abwicklung der Fahrzeugübernahme in Faro, Zusatzversicherungen wurden nicht aufdringlich angeboten. Das Auto war in gutem Zustand. Die Fahrzeugrückgabe ging sehr schnell und unproblematisch. Alles sehr professionell. "
" Es gab kein Dokument mit den gekennzeichneten Schäden am Auto. Weder für unser Fahrzeug noch für Fahrzeuge bei anderen Mietern. Solch eine Praxis kenne ich nicht. Wir als Mieter sollten die Schäden um 23.00 h ohne Beleuchtung einzeichnen. Die Mitarbeiter gaben an, an dem Fahrzeug gäbe es keine Schäden. Der Fiat mit einer Laufleistung von mehr als 50.000 km hatte dann selbst bei Dunkelheit erkennbare Kratzer. Am nächsten Morgen habe ich entdeckt, dass die Reifen völlig abgefahren waren. Liebes Team von Autoeurope, nehmen Sie Interrent aus Ihrem Partnerprogramm. "
" Alles ohne Probleme gelaufen. "
" Wenn man den Meetingpoint gefunden und nach ewiger Warterei in praller Sonne endlich an der Reihe ist und darf in den Transfershuttle einsteigen läuft eigentlich alles unproblematisch. Abwimmeln von Versicherungen ist ja mittlerweile bei allen Vermietern angesagt. Gut wäre es wenn gleich ein Mitarbeiter bei Fahrzeugübernahme mit zum Fahrzeug ginge. Der Seat war relativ neu mit wenigen Kilometern hatte jedoch rundum sehr viele Kratzer und Dellen. So kam es zur weiteren Verzögerung. Wir hatten Tankregelung Voll/Voll trotzdem war der Tank nur zu 75% befüllt. Die Differenz wurde aber bei Rückgabe mit vollem Tank erstattet. Tanktip: Intermarche Tankstellen. Hier ist der Sprit billiger und man kann erst nach dem Tanken bezahlen. "
" Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Werde dasnächste Mal auch wieder über Auto Eupope buchen. "
" Der Vermieter hat sich sehr kundenfreundlich verhalten. Zusatzversicherung wurde zwar angeboten, aber nach Ablehnung meinerseits wares kein problem. Rückgabe und Transfer klappten ebenso gut. Gerne das nächste Mal wieder. "
" Es wäre gut, wenn das Personal am Schalter darüber Bescheid wüsste, bei welcher Kreditkarte ein Vollkaskoschutz für Mietauto enthalten ist. Das lästige ?Aufschwatzen? einer entsprechenden Versicherung könnte man sich dann ersparen. Ansonsten verliefen die Anmietungen bei Guerin immer korrekt und problemlos ab. Im Gegensatz zu Goldcar "
" Wartezeit bis man das Auto hatte anderthalb Stunden!!!! Der Shuttle vom Flughafen müsste besser organisiert werden "
" sehr freundlich und unkompliziert "
" Sehr gute Abwicklung. Keine versteckten Kosten. Nette freundliche Angestellte. Etwas mehr Personal beim Fahrzeug Check-in für kürzere Wartezeiten. "
" unkomplizierte Buchung, klare Vertragsinhalte "
" mit 20 min angemessene Wartezeit trotz Hochbetrieb (alle Schalter waren besetzt), Mitarbeiter sprachen teilweise in Deutsch, sonst Englisch, kein Aufschwatzen von zusätzlichen Leistungen, lediglich Erklärung über mögliche Versicherungen, ein Nein wurde akzeptiert, Wagen wurde sofort von einem Mitarbeiter vorgefahren und mit Rundgang ums Auto nach Schäden besichtigt (Ausdruck über Vorschäden gab es in die Hand) und Auto kurz erklärt, wir hatten Kompaktklasse gebucht und einen Nissan Quashqai (5 Monate alt und 15.000km) erhalten. Unkomplizierte Abgabe mit Inspektion KM Stand und Tank und kurzem Rundgang ums Auto. Mautgebühr noch bezahlt, das wars. Alles in Allem nette Abwicklung und daher sehr empfehlenswert. "
" Bisher hat alles immer tadellos funktioniert. Von der Bestellung bis zur Rückgabe problemlos. "
" Schnelle problemlose Abwicklung, nettes Personal. Shuttle sehr zufriedendstellend. Gutes Auto. Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. "
" Das Umbuchen zum günstigeren Preis hat problemlos geklappt "
" Leider wurde versucht einem Zusatzversicherungen anzudrehen, obwohl man über Auto Europe bereits abgesichert war. "
" Es Klappt alles wunderbar und Problemlos. "
" Beim Autoübernahme im Faro dauerte etwas zulang. Beim abgabe ging alles reibungslos und schnell. "
" defekte Klimaanlage wurde durch Tausch des Fahrzeugs schnell behoben. Versprochene Abrechnung per E Mail verspätet "
" Problemlose Abwicklung und gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Guter Service. Kein Versuch Zusatzleistungen zu verkaufen. "
" Problemlose Buchung, aber auch keinerlei Probleme bei evtl. Stornierungen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, besonders durch die Angebote per Newsletter. "
" Reibungsloser Ablauf, sehr freundliche Mitarbeiter/innen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. "
" 45 Minuten Wartezeit am Counter bei Ankunft. Zu lange!!! "
" Mitarbeiter am Counter wollte mir unnötige Zusatzversicherung verkaufen und hätte damit den Preis verdoppelt! "
" Aggressiver Verkauf von Zusatzversicherung etc. durch gezielte Verunsicherung der Kunden. Fahrzeug jedoch top und Fahrzeugrückgabe unproblematisch. "
" War sehr,sehr zufrieden....bin treuer Kunde seit 15 Jahren "
" sehr serioese Autovermietungsfirma. buche immer bei Guerin. immer sehr zufrieden...Die angestellten.respektieren das was ich wuensche und schwatzen mir nichts auf "
" freundlich, zuverlässig, "
" Die günstige Automiete wird durch unverschämtes Verhalten bei der Rückgabe kompensiert. Uns wurden 150 ? für einen ca. 3 mm großen, vollkommen oberflächlichen Kratzer berechnet. Diesen haben wir bei der Übernahme des Fahrzeugs nicht reklamiert, da erfahrungsgemäß solche minimale Schäden nicht bewertet werden. Fehlanzeige bei diesem Vermieter! Wir können daher diese Autovermietung auf gar keinen Fall empfehlen! "
" Alles prima "
" Alles ok "
" Alles gut nur das einem immer wieder zusätzliche Versicherungen aufgeschwatztwerden wollen "
" Hat alles reibungslos und problemlos geklappt. Hatte vorher angerufen, weil ich noch eine Frage zur Versicherung hätte, hier könnte mir leider keine ausreichende Info gegeben werden. "
" Hat alles reibungslos und problemlos und zügig geklappt. "
" Bei Autoabholung um 21.45Uhr zwei Desks besetzt. Obwohl ca. 6 Personen auf Abwicklung warten und in der Schlange stehen, wird ein Counter wegen der Abberufung des Mitarbeiters durch eine Vorgesetzte(?) wegen eines Gesprächs vorübergehend geschlossen. Um diese Uhrzeit unmöglich!! "
" Die Vermietassistentin hat massiv versucht, uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen , vor allem eine VS für die "road assistance", die 300.-- Euro kostet, falls sie benötigt wird. Diese Kosten trägt Auto Europe im Rahmen der Rückerstattung des Selbstbehalts nicht und wir würden auch keinen Ersatzwagen bekommen. Die VS würde 4.-- Euro pro Tag kosten, bei 16 Tagen also 64.-- Euro. Wir haben uns leider einschüchtern lassen und mangels bester englischer Sprachkenntnisse die VS abgeschlossen und am Schluss 103.--, statt 64.-- Euro bezahlt. Zur groben Unfreundlichkeit auch noch falsche Preisangabe. Die Öffnungszeit früh um 7.30 ist für Frühflieger zu spät. Schlüsseleinwurf ist möglich, aber Vertrauen ist gut, Kontrolle viel besser. "
" Die Betreuung war gut, aber die Kosten für Kindersitze sind völlig unverhältnismäßig. Für Familien mit kleinen Kindern daher nicht geeignet. "
" Leider wird versucht, ein größeres und teureres Modell zu mieten und/ oder noch zusätzliche Versicherungen abzuschließen.l "
" Immer sehr freundlich "
" Immer sehr freundlich,Fahrzeuge immer top in Schuss, alles wird gut erklärt und es wird einem nichts aufgedrängt Rückgabe absolut problemlos Immer wieder gerne "
" Perfekter Service, seit Jahren immer wieder. "
" Perfekter Service, seit Jahren immer wieder. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, problemlose Anmietung und Rückgabe. Schon mehrere Jahre buche ich hier und bin immer zufrieden. Ich kann Guerin nur empfehlen. "
" Tolles Preisleistungsverhältnis "
" Geärgert hat mich, daß man mir nahelegte, eine Gebühr für die Innenraumreinigung von vorne herein zu akzeptieren. Das macht keinen guten Eindruck "
" Problemlose Abwicklung. Leider wurden Vorschäden am Auto nicht bei der Übergabe (kurz vor 23.00h- dunkel-) angeführt. Schäden nur mit Taschenlampe zu sehen. Dann wurden diese auf Übergabeformular eingezeichnet. "
" Wie gewohnt klare und eindeutige Informationen rund um den Leihwagen. "
" Bei der Übegabe wurden von mir noch weitere (kleine) Schäden am Auto fetgestellt und reklamiert, die nicht dokumentiert waren. Die Anfahrt zu Interrent ist etwas kompliziert. Beim ersten Mal fährt man sicher an der Einfahrt vorbei und muss dann einen großen Bogen zurück über zwei Kreisverkehre machen. Ein Hinweisschild an der Zufahrt wäre hilfreich. "
" Gute Preise, einfache Buchung, Bin mit den Angeboten sehr zufrieden. "
" Preis Leistung unschlagbar, Wagenübernahme unproblematisch und professionell. Kaution mit 300,00 Euro ist für Portugal supergünstig ! Bei Rückgabe wird gründlich nach Schäden gesucht und auf den Tankinhalt geachtet. Allerdings sollte man dies beim Angebotspreis auch erwarten. Ich würde wieder einen Mietwagen bei Interrent buchen. "
" Auto Europe sollte noch genauer die inkludierte Versicherung beschreiben, da die Vermieter viele Argumente anbringen um eine Zusatzversicherung zu bekommen. "
" Transfer, Abwicklung der Anmietung und Abgabe schnell und professional. Auto war sauber und fast neu. Natürlich wird hartnäckig versucht völlig überteuerte Versicherungen aufzuschwatzen. "
" Seit Jahren gute Erfahrungen gemacht. "
" Sehr langsame und aufwendige Autovergabe.Nur Ein-Mann-Betrieb bei unserer Ankunft.Lange Wartezeit. Wir erhielten ein Kia-Rio mit einigen Beulen und Lackschäden,verschmierten Scheiben ohne Wasser in der Scheibenwaschanlge.Bei der Abgabe wurde noch ein Lackkratzer entdeckt und wir mußten eine Autoreinigung ,15? ,bezahlen ! "
" Umbuchungen (z.B. wegen Last-Minute-Preisen) sind völlig problemlos! "
" Super Preis und völlig problemlos! "
" Problemlose Abwicklung; nur auf den Shuttle-Service vom Flughafen zur Station musste man länger warten "
" Günstige Mietwagen "
" Empfehlenswert "
" Wie immer Top !!! alles bestens !!! "
" Super schlechter Service, Wartezeiten von 35 Minuten bei der Anmietung obwohl nur eine Person vor mir war, von 5 Schalter waren zwei besetzt an Schalter zwei fühlte sich der Mitarbeiter für Kunden nicht zuständig, dazu ein ziemlich abgewetztes Auto. Alles in allem der wohl schlechteste Service von arrogantem Personal den ich bis jetzt erfahren durfte. "
" Schmutziges Auto, sehr rudimentäre Ausstattung "
" Unkomplizierte Buchung. Seit Jahren buche ich nur noch über Auto Europe und es hat immer alles bestens geklappt. "
" Blitzschneller Transfer, Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. Außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gutes und sehr sauberes Fahrzeug. Ich kann DRIVE ON Faro ohne Einschränkung empfehlen. "
" ) "
" Hotline könnte besser sein (Erreichbarkeit,Englischkenntnisse,Freundlichkeit) "
" Professionell und guter Service "
" Wie immer Super Service "
" Hat alles wunderbar geklappt. Danke an Drive on! "
" Nach sprachlichen Schwierigkeiten bei der Anmietung und angeblichen notwendigen Zusatzversicherung zu überhöhten Preisen haben wir uns telefonisch an Auto Europe gewandt, die dann alles notwendige für uns zu unserer vollen Zufriedenheit mit dem Mitarbeiter von TURISPRIMRE geklärt haben. "
" Bei der Anmietung wollte man uns zusätzliche Versicherungen , die wir nicht wollten, aufdrängen. Nach einem Telefonat mit Auto Europe wurde die Sachlage für uns geklärt. Wir konnten den Mietwagen dann ohne eine Zusatzversicherung übernehmen. Die Rückgabe des Fahrzeugs und der Shuttle-Transfer erfolgte absolut zufriedenstellend. "
" gemachte Zusagen wurden nicht eingehalten. Fahrzeug stand bei Übergabe (22:00 Uhr) auf einem unbeleuchteten Parkplatz. Schäden mussten mit der Taschenlampe überprüft werden. Einige Schäden waren nicht im Protokoll vermerkt. Fahrzeug war innen und außen nicht gereinigt. Deshalb bestand die Absprache, das Fahrzeug auch wieder ungewaschen zurückzugeben. Leider wurde dieses nicht auf dem Protokoll vermerkt und der Vermieter bestand auf Zahlung einer Pauschale für die Reinigung. Also Vorsicht: jeden kleinen Kratzer und auch sonst jede Abmachung auf dem Protokoll vermerken, sonst wirds teuer. Der Mitarbeiter kontrolliert bei Rückgabe sehr genau. "
" Super Service, auch Stornierungen klappen wunderbar oder Änderungen.Kann ich nur empfehlen. "
" Das lief anfangs nicht gut.Auto sollte am Flughafen bereit stehen,nach ewigen Suchen mussten wir dann zum Shuttlestandort und haben bei Interrent noch 1h auf unser Auto gewartet. Die Abgabe ging reibungslos. "
" Schnelle Abwicklung, keine Probleme, jederzeit gern wieder. "
" Das übliche "Sie müssen noch eine Zusatzversicherung kaufen" aber wenn man das überstanden hat ist alles ganz gut gelaufen. Fahrzeug war in einem akzeptablen Zustand und zumindest von außen sauber ;-) "
" Am Meeting-Point in Faro war nicht ersichtlich, daß Tourisprime einen Shuttle-Bus einsetzt. Ein Hinweisschild wäre hilfreich gewesen "
" Ich war etwas überrascht, dass die Innenreinigung nicht im Mietpreis inbegriffen war. Das ist bei anderen Autovermietungen Standard. Das Auto war relativ alt, hatte sehr viele Beulen und die Klimaanlage hat kaum funktioniert (was an der Algarve im sommer nicht angenehm ist) "
" Schnelle Abwicklung, Nähe zum Flughafen optimal! "
" Sauberkeit der Scheiben!!! Bei Sonneneinfall stark geblendet. Fahrzeug ansonsten ok👍 "
" Wagen hatte keine Klimaanlage (trotz Bestellung). "
" Wie immer eine perfekte Vermittlung zum örtlichen Vermieter zu besten Preisen "
" Guerin ist seit Jahren meine bevorzugte Anmietstation für Leihwagen in Portugal - beste, neuwertige Fahrzeuge und wenn man "Vollkasko ohne SB" gebucht hat, absolut unkompliziert und ohne Kostenfallen. Wie immer - von mir eine beste Bewertung :-) "
" Perfekt. Hatten ein neues Auto mit 50 km erhalten, "
" Gutes übersichtliches Mietwagenangebot mit ausführlicher und verständlicher Konditionsbeschreibung. Hervorragend das Angebot "VK ohne Selbstbeteiligung, sollte auf jeden Fall in den Angeboten auch zukünftig beibehalten bleiben. Unkomplizierte und schnelle Buchung über's Internet.. "
" Wir sind schon seit Jahren überaus zufriedene Mietwagenkundn bei Guerin. Uns gefällt bei Guerin die unmittelbare Nähe zum Airport Faro, die zügige professionelle und freundliche Abwicklung bei der Übergabe und Rückgabe des Mietwagens. Beides erfolgte in ca. 20 Min.. Positiv noch zu erwähnen, war der relative neuwertige und einwandfreie Zustand des Fahrzeuges mit 12000 km. Ohne Frage, bei unseren nächsten Algarve Urlaub werden wir unseren Mietwagen wieder bei Guerin anmieten! "
" Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Abwicklung aller Formalitäten. "
" Wir hatten bei der Entgegennahme des Autos nur das Problem, dass das Kreditkartenlimit nicht ausgereicht hat. Es gab zwei Optionen: mit der Bank sprechen oder zusätzliche Versicherung für 200 Euro abschließen. Wir haben uns für die Bank entschieden, was dem Mitarbeiter offensichtlich nicht passte. Er war danach sehr unfreundlich. Da ich mich mit Auto Europ und der super Cover Versicherung immer sehr sicher fühle, würde ich erneut bei Rhodium buchen. "
" Buche mind. 2 x Jahr nur über Auto Europe und bin immer mit Allem sehr zufrieden. Werde jetzt wieder für Septemer buchen. "
" Sehr zufrieden mit Allem. Können wir nur weiter empfehlen. Angenehm war, dass wir einen sehr freundlichen, deutschsprechenden Ansprechpartner für die Abwicklung der Formalitäten hatten. Werden nur bei Guerin buchen, auch wenn, vielleicht im Vergleich zu anderen Anbieter etwas teurer wäre. Der Preis ist nicht immer entscheidend. "
" gute Preisleistung "
" Schnelle und gute Abwicklung .Freundliche Bedienung Gut zu finden "
" War alles in Ordnung, schneller Shuttle. Geringer Mangel: Ich hatte "voll - voll" gebucht, geliefert wurde ein Benzinstand "5 Balken". Warum war das Auto nicht vollgetankt? "
" Wir hatten Probleme mit dem Vertragspartner vor Ort ( Turisprime) - die Organisation durch Auto Europe vor der Reise war einwandfrei! "
" Uns wurde ein Mietwagen nass und im Halbschatten übergeben, es gab ein übliches Übernahmeprotokoll, der dazu bestellte Kindersitz war defekt und wurde nach mehrmaligen Versuchen ein defektes Teil einzubauen, auf unsere Bitte ausgewechselt. Die Mitarbeiter wussten selbst nicht wie man einen Kindersitz einbaut. Es gab auch keine Gebrauchsanweisung. Bei der Rückgabe ist eine Mitarbeiterin zielstrebig auf die linke vordere Felge zugesteuert und entdeckte einen Lackschaden, der uns mit 400? in Rechnung gestellt wurde. Wir wissen, dass wir diesen nicht verursacht haben und vermuten, dass der Schaden schon vorher existierte. Die Firma Turusprime verweigerte uns die Einsicht in das vorherige Protokoll. Das war äusserst ärgerlich. "
" Guter Service und tolles Preis-Leistungsverhältnis. Werde sicher wieder einen Mietwagen bei Drive On Holidays buchen "
" Schwierig Wunschauto zu bekommen, z.B. Fiat 500. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. "
" Kleines Problem: Kein Wasser in der Scheibenwaschanlage. Ansonsten total oK. Rückgabe des PKW wurde sehr schnell und professionell abgewickelt. "
" alles zur vollsten zufriedenheit "
" Guerin wollte eine Nachzahlung, da ich das Auto 1 Stunde später als angegeben zurückgegeben habe, wegen langer Schlangen an der Tankstelle am Flughafen und Verschiebung des Abflugs meiner Maschine um 1 Stunde "
" ok. aber auch hier zu viel im Kleingedruckten "
" alles professionell "
" war alles wie in Vertrag beschrieben. "
" Super, beste Erfahrung "
" Alles sehr gut geklappt - superauto - guter Preis . sehr zu empfehlen. "
" Problemloser Ablauf, werden wieder über Auto Europe mieten! "
" Alles zu unserer Zufriedenheit abgelaufen, jederzeit wieder! "
" Zunächst war ich bei Hertz am Schalter, da auf dem Voucher Hertz ausgewiesen war und nicht so einfach zu erkennen war, dass DRIVE 4 LESS gemeint war. Der Mitarbeiter von Hertz konnte aber bei AutonEurope achfragen und uns weiterhelfen. Vorschlag: Bessere Beschreibung, wo Fahrzeug abzuholen ist. "
" Fahrzeug mit wenig km, Ausstattung wie beschrieben, alles in Ordnung. "
" Hallo, Ich bin ein Schwede und mein Deutsch ist begrenzt! Zur Zeit finde Ich Autoeuropa der beste Suchmaschine was überhaupt gibt's. -Einfach -Ohne entäuchungen Mit freundlichen Grüßen Jan A. "
" Wartezeit bei abholen ein bisschen lang! Verlängerung kontrakt nicht möglich ohne höheren Gebühren! "
" DIe Rückgabe des Mietwagens hat zu viel Zeit in Anspruch genommen,da es an Personal mangelte "
" Tadellos und übersichtlich. "
" Die sechste Buchung innerhalb von 2 Jahren. Immer reibungslos. Natürlich wird versucht Zusatzversicherungen zu verkaufen, ein klares NEIN und dann ist es auch gut. Problemlose Autorückgabe. Schneller Shuttle, es wird nicht gewartet bis Bus voll ist. Kann ich sehr empfehlen! "
" gute und einfache Handhabung "
" freundlicher und guter Service bei der Abwicklung in Faro. "
" Beim Partner von Auto Europe wird zu sehr auf die Zusatzversicherung gegen Unwetter und Vandalismus gedrungen. "
" siehe obigen Kommentar. Ansonsten sehr freundliche Abwicklung und netter Transfer. "
" Sehr zufrieden, schnelle Auskunft bei fragen aller Art, hilfsbereit, Preis Leistung Topp und toller Service "
" Nagel neue Autos zu Topp Konditionen, freundlich und hilfsbereit Preis Leistung Topp "
" Relativ neues Fahrzeug, guter Zustand "
" Wie jedes Jahr sehr preiswert und dennoch sehr gute Abwicklung. "
" Sehr gutes, neues Fahrzeug, faire und schnelle Abwicklung am Anfang und bei Rückgabe. "
" wir sind ohne Einschränkungen sehr zufrieden.Seit Jahren "
" sehr zufrieden.Kein Aufdrängen von Versicherungen.Macken am Auto wurden vom Personal penibel markiert,selbst die versteckten ,die wir gar nicht erkannten.Das Tanken..Voll-Voll ohne Zuschläge einfach fair.Shuttle klappte reibungslos und sehr freundliche Mitarbeiter.Dieser Anbieter ist sehr zu empfehlen. "
" Habe schon mehrfach über Auto Europe gebucht. Bisher gab es keine Probleme "
" Zweite Buchung bei Drive On. Alles problemlos "
" Stornierung über Internet wird immer verweigert. Es erscheint ein entsprechender Hinweis mit Aufforderung zur telefonischen Kontaktaufnahme!? "
" Zügiger Transfer zwischen Flughafen und Vermietstation. Freundliche und relativ schnelle Abwicklung. Unverzügliche Erstattung der Tankgebühr für 1. Füllung nach Rückgabe des vollgetankten Fahrzeugs. Insgesamt sehr zufrieden. "
" Problemlose Buchung "
" Der Wagen stand schon bereit und wurde nach Durchsprache der Mängel (Kratzer am Fahrzeug) übergeben. Auch die Rückgabe erfolgte problemlos und zügig. Jederzeit wieder einen Wagen von Guerin ***** "
" sehr freundliches Personal, Auto in gutem Zustand "
" Wie jedes Jahr alles perfekt. "
" Sehr schnelle und korekte Abwicklung, wie jedes Jahr. "
" Wir waren immer sehr zufrieden! "
" Alles hat hervorragend geklappt; sehr freundliches Personal; Auto einwandfrei; kompletter Ablauf vorbildlich; jederzeit wieder!!! "
" Wartezeiten bei der Abholung zu lange Rückgabe außerhalb des Flughafens mit Shuttle-Service sind akzeptabel, wenn dadurch Wartezeiten vermieden werden können Auto im Neuzustand und upgrade zu BMW 1er waren prima "
" unkompliziert und schnell "
" sehr freundlicher Service "
" wie jedesmal schnell , freundlich und preiswert "
" Unkompliziert und zuverlässig "
" Die online vorgesehene Stornierungen von Buchungen wird immer als nicht möglich angezeigt!? Sollte geprüft und verbessert werden. "
" Transfer vom Flughafen Faro lief gut. Sehr freundlicher Mitarbeiter an der Station. Rückgabe lief ebenfalls problemlos. "
" Transparente Angebote, reibungsloser Ablauf, attraktiver Preis. "
" Bisher immer sehr gute Autos in gutem Zustand erhalten. Anbieter in Nähe Flughafen, Reibungsloser Shuttle-service. "
" Guter Service "
" Guter Service Da es nebensaison war dauerte es auch nicht lange um den Wagen abzuholen. Rückgabe einfach Wagen Neu (Erstzulassung 06-2016) "
" Personal sehr unfreundlich, nachdem sie gemerkt haben, dass sie mir keine unverschämt teure Versicherung extra verkaufen können. Längere Wartezeit ca. 1/2 Stunde, bis jemand kam, um uns vom Airport abzuholen "
" schnelle, unkomplizierte Übergabe des Fahrzeugs, gute Beratung und Erklärungen von Zusatzoptionen - man nimmt sich Zeit für den Kunden; deswegen allerdings längere Wartezeit bis man an der Reihe ist "
" Alles bestens verlaufen, besonders freundliches Personal "
" Abwicklung einwandfrei , Versuchen sehr, Zusatz Optionen zu nehmen "
" Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, zügige Abwicklung. "
" GUERIN block a lage amount of money from my visa card (more than in any other car rental company so far) and they are not able to book back the money in 4 days after finishing the contract. "
" Sehr zufrieden mit der örtlichen Leihwagenfirma "
" das enterprice mehr hervorheben , wurde in Faro hin- und hergeschickt. "
" Top Kommunikation. "
" Reibungsloser Ablauf, toller Wagen. Fünf Sterne! "
" Wir sind quasi seit Jahren "Stammkunden" von Auto Europe und schätzen ihr umfangreiches Angebot an Mietwagen. Besonders hervorzuheben möchten wir das Angebot ein Mietwagen zu reservieren mit "echter" ohne Selbstbeteiligung! Dieses Angebot findet man bei ihren konkurrierenden Mitwagen-Anbietern regelmäßig nicht. Daher unser Appell, behalten Sie dieses Angebot "ohne SB" auch bei u. wir bleiben weiterhin ihre zufriedenen Kunden. "
" Bei Guerin mieten wir seit Jahren unseren Mietwagen bei unseren Algarveurlaub mit Airport Faro. Was wir an Guerin so schätzen ist einmal die unmittelbare räumliche Nähe zum Flughafen. Zum anderen, der ausgezeichnete, zügige professionelle Service bei den Übergabe- und Rückgabemodalitäten. Ein Wermutstropfen gab es dennoch, man hatte nach der Autowäsche unseres PKW's wohl vergessen, die Radioantenne auf dem Autodach wieder zu befestigen. Der Radioempfang war dadurch stark gestört, so dass wir während unserer Fahrten im Urlaubsgebiet das Radio nicht mehr anstellten. Die Musik aus dem Autoradio hat uns aber sehr gefehlt!!! "
" Es gab 30 Euro "Spaetabholer" Zuschlag vor Ort (bei unter 100 Euro Mietkosten, also ca. 30% meh) Das ging nicht aus den Webangeboten von Auto Europe hervor, sondern stand erst auf Seite 2 des vouchers nach Buchung. "
" Die Anmietung war sehr langsam, aber der Staff freundich. Wir bekamen ein TOP Auto mit freiem "Upgrade" auf hervorragende Ausstattung (Navi eingebaut etc.) Rueckgabe sehr schnell und problemlos. "
" An der Algarve gibt es ein Funk-Mautsystem, das im Wagen intergriert ist und beim Vermieter abgerechnet wird. Man kann das vor Ort buchen, muss man aber nicht, dann allerdings sollte man die maut-pflichtige Küstenautobahn nicht nutzen. Eine entsprechende Info an Ihre Algarve Kunden wäre nicht schlecht. "
" Immer alles bestens. Seit 10 Jahren ohne Probleme. "
" Alles wie es sein sollte - habe Auto Europe schon mehrmals benutzt "
" Durchwachsen. Die gebuchte Kilometerbegrenzung (60km pro Tag) wurde als 35km pro Tag beim dem Vertrag vermerkt. Haben wir zu spät bemerkt. War aber nicht relevant, weil wir nicht viel gefahren sind. Dazu war nur ein Mängel auf dem Vertrag vorgemerkt - es waren aber ca. 10 Kleinigkeiten, die wir nachtragen lassen müssten. Das kostet Zeit. Sonst war alles OK - schnell und unaufgeregt. "
" problemlos "
" problemlose Autoübernahme und Abgabe. Man läßt sich immer was Neues einflallen, hier: 10.- ? Transportkosten vom Flughafen zum Vermieter "
" Stets zufrieden mit Allem. "
" Absolut einwandfrei Abwicklung der Formalitäten. Sehr gutes Auto erhalten,sogar ein grösseres als bestellt und dies zum selben Preis. Auch bei der Rückgabe keine Probleme. Personal sehr freundlich und nicht aufdringlich. Kann KEDDY nur wärmstens weiter empfehlen. "
" Zigarettenanzünder im Auto funktionierte nicht, deswegen konnten wir unser Navi nicht verwenden. Wür hätten das Fahrzeug aber tauschen können. Letztendlich haben wir das Navi nicht gebraucht, früher ging das ja auch ohne. "
" Die Kontaktperson am Flughafen war etwas schwierig zu finden. "
" Das Auto, war sehr dreckig bei abholen. "
" Alles war in Ordnung, mit einer Ausnahme! Es wurde ungefragt im nachhinein einen 10? Shuttel-Gebühr abgebucht! "
" Alles klappt seit Jahren gut: Anmietung, Storno, Schadenabwicklung etc. Da bleibe ich dabei! "
" Schnell und unkompliziert, Wagen war allerdings recht schlecht gepflegt (Scheiben, Reifen, Innenraum) "
" Reservierung war unkompliziert. Insgesamt sehr zufrieden. "
" Die Wartezeit bei der Abholung und Abgabe kann lang sein. "
" Buchungsvorgang etc. o.k.; Preis gut; Minus: Vollkaskoversicherung sollte auch Vollkasko enthalten. "
" Plus: Sehr gutes Fahrzeug Golf7; schneller Anmietvorgang (günstige Ankunftszeit gehabt); schneller rental return Minus: Zusatzversicherung erfoderlich, da 'Vandalismus' von der Vollkaskovers. ausgeschlossen ist; Hoher Deposit via Kreditkarte 1600EUR; Busshuttle langwierig; nach Auskunft des Personals sind diese Unterbesetzt; Fazit: Drive On im September mit Einschränkung zu empfehlen. Möchte ich nicht in der Hochsaison erleben. "
" wie immer war alles bestens "
" insgesamt zufrieden. Wie bei fast allen Vermietern wird versucht Sonderleistungen mit zu verkaufen. Das it sehr störend und die Abwehr gegen diese Sonderleistungen sehr anstrengend. "
" Super! Sehr schnelle Abholung des Mietwagens innerhalb von 30 min nach der Landung waren wir schon auf der Straße und problemlose Rückgabe innerhalb von 5 min. "
" In unseren Unterlagen stand, dass jemand bei unserer Ankunft mit einem Schild auf uns wartet. Das war nicht so. Nach suchen und durchfragen und anschließendem Anrufen wurden wir dann vom P4-Parkplatz abgeholt und zum Vermieter gebracht. Es sollte schon in den Unterlagen stehen, dass man sich zum P4 begeben solle um sich von dort abholen zu lassen. Anrufen bei Inter Rent Faro sollte man auch. "
" Es hat alles so geklappt, wie wir es uns vorgestellt haben. "
" Guter Service auch telefonisch "
" Nettes Personal - die üblichen Veruche auf Upgrade von Auto aber sonst ok "
" Great company to use. I book all my cars with Auto Europe. "
" Very honest and helpful staff. Transfer bus came really frequently. The staff were very transparent with their rules etc. "
" Hallo, wir waren mit dem Service vom Keddy sehr zufrieden!Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und das Auto war sauber, neuwertig und entsprach voll und ganz dem Internetinserat von Autoeurope. "
" Wünsche: a) die Möglichkeit konkrete Autotypen wie Opel Adam auswählen zu können, die bevorzugt zur Miete bereit stehen und b) 100%igen Versicherungsschutz angeboten zu bekommen inkl. Unterboden etc. und mit praxistauglichen Regelungen (Behörden/Polizei). "
" Hat perfekt geklappt. Das Angebot zur (für uns durch Super Cover unnötigen) Zusatzversicherung wurde nicht zu offensiv unterbreitet. Auch die Rückgabe war problemlos. "
" Keddy in Faro hatte das Auto bereit stehen. Die Formalitäten wurden professionell, freundlich und zügig erledigt, auch bei der Rückgabe um 7.00 h sonntags früh. "
" Besser kann man es nicht machen! Eins plus!! "
" Super Telefonservice :-) "
" Das Auto wurde vor Ort bei Abgabe direkt gecheckt. Alles problemlos und schnell! :-) "
" Hallo, es soltte eine genaue Kostenaufstellung eine Staffelung aller Leistungen der notwendigen,ortsüblichen Versicherungen in jedem Angebot klar dargestellt werden. Es kann nicht sein das vor Ort noch erhebliche Kosten gegen zum Beispiel "Wandalismus" gezahlt werden müssen. Obwohl die Versicherungen in Ihrem Angebot mit all Inclusive angepriesen werden ! ! Alle Kosten müssen im Angebot klar erkennbar sein. "
" Fast perfekter Sevice vor Ort ! Shuttle, und Abwicklung waren Ok. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal ! "
" Der Weg vom Ausgang zum Shuttle-Bus auf der Parkplatz P4 ist sehr lang und für ältere Personen mit Gepäck nicht einfach. Das ist unbedingt verbesserungswürdig. Ansonsten ist der Service OK, wobei die Abfertigungdzeiten durchaus beschleunigt werden könnten. "
" Fairer Preis und problemlose Abwicklung. "
" Schnelle Übergabe und Rücknahme (Nebensaison). Fahrzeug (Fiat Panda) hatte ein paar Kratzer und leichte Verschmutzungen auf den Sitzen, welche bei der Übergabe notiert wurden. Alles problemlos gelaufen. Elektr. Maut-Schreiber haben wir vor Ort gemietet. "
" Schneller und toller Service und Mitarbeiter mit sehr guten englischkenntnissen! Wir haben ein kostenloses Upgrade bekommen. Ich war sehr begeistert von der Erfahrung mit europca keddy, gern wieder! "
" Alles absolut perfekt abgelaufen! Auto prima, Service hervorragend! "
" Gut und zuverlässig. Bei Rückfragen immer ein Ansprechpartner da. "
" Schnelle und freundliche Abwicklung und kein Gedränge zu zusätzlichen Versicherungen. "
" - völlig problemlose Übergabe am Flughafen Faro - neues, geräumiges Fahrzeug mit geringem Benzin- verbrauch - schnelle, servicefreundliche Abgabe am Flughafen "
" Qualität der Fahrzeuge und auffallende Service- freundlichkeit sind offensichtlich Kennzeichen von INTERRENT. "
" Gutes Angebot zur richtigen Zeit. "
" Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. "
" Ich miete meine Autos, egal ob USA oder Europa, seit ca.12 Jahren bei Auto Europe. Immer, mit einer Ausnahme, zu meiner vollständigen Zufriedenheit! Service, Preise und Abwicklung nur weiter zu empfehlen. Auch in Zukunft werde ich Kunde bleiben. "
" Mietwagen top, Sprachkenntnisse befriedigend aber sehr zuvorkommend! "
" Hallo, Sie locken mit einem PEUGOT 207 und vermieten dann einen FIAT PUNTO !! das finden wir nicht OK. "
" Zum empfehlen "
" Zum empfehlen "
" Sehr freundlich und unproblematisch, trifft auch auf die außerhalb des Flughafens gelegene Station zu (Shuttle). Und außerdem relativ günstig. Haben schon zum dritten Mal die gleichen guten Erfahrungen gemacht "
" Ich hatte eine Reifenpanne und hoffe ,dass der Schaden reguliert wird . "
" Der Shuttleparkplatz ist etwas weit vom Flughafen entfernt ! (-Regen, Gepäck ) sonst war alles ok ! "
" alles war bestens, nur die Übergabe bei m Verleiher hat über eine Stunde gedauert (nur 3 Mieter vor mir). Für die Dame war es wichtig mit A.. und T.. zu wacheln als zu arbeiten bzw weiteres Personal zu holen. Rest war o.K. "
" sehr freundlich und kompetent "
" Vor dem Rückflug wurden wir bei strömendem Regen mitten auf Parkplatz P4 abgesetzt. Nach 200m Fußmarsch bis zum überdachten Eingang waren alle völlig durchnässt. "
" Schnelle Ausgabe des Pkws; neuwertiger, gepflegter, sauberer VW Polo. Evtl. vor der Ausgabe die Pkw-Marken der entsprechenden Fahrzeugkategorien aufzeigen, die vorhanden sind und gewählt werden können. "
" Schnelle Abwicklung der Rückgabe des Pkws und schneller Transport zum Flughafen. "
" Die Anmietung und auch die Abgabe haben gut geklappt. Was leider sehr unschön war, Shuttlebus hält so weit abseits, dass man mit den Koffern sehr weit laufen mußte, es gab keine Kofferwagen. Behältnisse waren da, leider leer. "
" siehe oben "
" Dadurch, dass wir jahrelang "treue" Kunden von Auto Europe sind, können Sie ersehen, dass wir mit Ihrem Angeboten und Service außerordentlich zu frieden sind. Was wir besonders an A E schätzen, dass Sie zu den wenigen Vermittlern gehören, die "ohne Selbstbeteiligung" für einen Schadensfall anbieten. Behalten Sie bitte diese Möglichkeit auch für die Zukunft bei. Dadurch werden wir auch weiterhin Ihre Kunden bleiben. "
" Auch hier bevorzugen wir seit einigen Jahren den Vermieter Guerin am Airport Faro. Ich schätzen wir den Vermieterschalter in unmittelbare Nähe vom Airport. Die Wartezeit und Bearbeitung für die Übergabe des Mietwagens ist zügig und problemlos. Das Gleiche gilt bei der Rückgabe. Überprüfung des Rückgabezustandes wurde schnell erledigt. Guerin scheint hier für die Übergabe und Rückgabe ausreichendes Personals bereitzustellen. Die Rückgabeabwicklung war innerhalb von 20 Min. erledigt "
" Ich spreche gern persönlich mit einem Anbieter. Leider hängt man da oft zu lange in der Warteschleife. Sonst alles sehr gut "
" für "Früh-Heimflieger" ist die Öffnungszeit 7.30 h (AP Faro) zu spät. Ich bekam erst ein Fzg. mit 1000 Dellen und Beulen u. 45.000 km. Nachdem ich um ein anderes Fzg. gebeten hatte, klappte das Change-over sofort. Alles war gut - das Personal bei Anmietung u. Rückgabe sehr freundlich. IR ist ja ein Europcar-Ableger. Wenn das äussere Drumherum noch angepasst wird, dann ist;s perfekt. "
" Bin seit Jahren zufriedener Kunde von Auto europe "
" Die Autos und der Service von Guerin sind gut. Leider gab es zu meiner Zeit eine lange Warteschlange und die Abholung dauerte mit 45 Minuten sehr lange. "
" Alles easy, alles gut. "
" Es wird einem doch immer wieder eine Zusatzversicherung aufs Auge gedrückt. Sonst alles gut. "
" Miete schon jahrelang Autos ausschliesslich über AUTO EUROPE und bin sehr zufrieden. Schätze sehr, das ich immer unproblematisch das Geld zurückbekommen habe bei Stornierung oder gar Umbuchung zu günstigerem Tarif. Alles immer unproblematisch, geduldig und freundlich, selbst wenn deutscher Support manchmal nicht zur Verfügung stand. Danke "
" sehr nett und unaufdringlich "
" optimal.bin sehr zufrieden. "
" klappt jedes mal vorzüglich "
" War in Portugal am Flughafen Ankunft etwas scher zu finden. "
" Ich finde nicht ganz klar, was als Versicherungsrücklage einbehalten (und später wieder ausgezahlt) wird. "
" Haben sehr gründlich die Vorschäden am Auto erfasst und bei der Rückgabe auch sehr gründlich geprüft. Für einen Schaden, der nicht registriert war, hat die Mitarbeiterin alte Rechnungen geprüft - super Verhalten. "
" statt für Euro 1,85/Tag ("die Abwicklung zu erleichtern") wäre der Hinweis auf die völlig problemlose Bezahlung der Autobahngebühren in den Postämtern (z.B. Euro 3,50 für die Fahrt von Faro nach Portimao) hilfreich. "
" Bei Abholung des Autos obwohl keine Kunden da waren lange gewartet. Dafür ging die Rückgabe sehr schnell und reibungslos "
" Konkrete Hinweise zum mobilen Standort von Drive on holidays im Terminal ( ggü. vom postoffice befindet sich eine Kontaktperson, die den Shuttle-Standort 200 m außerhalb des Terminals mitteilt ). Ab Standort Shuttle dann in ca. 5 min. ohne Probleme bei der Agentur. "
" Versuch, über die umfängliche Veranstalterversicherung hinaus, eine kostenintensive Zusatzversicherung in Höhe von 350 zu verkaufen ( zur Vermeidung des vollen Einzugs der Selbstbeteiligung, hier in Höhe von 1.100,00 ). Kreditkarte wird sofort mit 1.100,00 belastet und erst nach erfolgreichem Check-Out auf die Kreditkarte zurückgebracht ). Personal ansonsten freundlich, guter Check-In und guter Check-Out ( sehr gründlich und sehr vorsichtig ). Fahrzeug mit 6.500 km neu. Bei Check-Out mit nicht nachvollziehbarer Hektik der Agentur, sodass die Rückbuchung auf die Kreditkarte und Kontrolle der erhaltenen Rechnungen und Belege in Hochgeschwindigkeit erfolgen mussten. Trotzdem Drive on holidays empfehlenswert. "
" Hat alles gut geklappt mit der Buchung über AutoEurope und die Vermittlung des lokalen Anbieters DriveOn "
" Hat alles gut geklappt, schnelle Abholung am Flughafen, schnelle Abwicklung des Papierkrams. Schönes neues Auto. Rückgabe problemlos, wieder schneller Transfer zum Terminal. Prima! "
" Sehr zuvorkommend, sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Man sprach englisch einzelene Mitarbeiter sogar deutsch! Auch die Rückgabe morgens um 5:30 uhr unproblematisch und unkompliziert da noch kein Mitarbeiter um diese Zeit vor Ort war. Hatte ein nagelneues Auto mit 15.000 Km Laufleistung Beim Nächsten Besuch in Faro fahre ich definitiv wieder mit Guerin. "
" Super nett... Toller Service! Danke "
" Problemlose Buchung im Netz "
" Sehr um den Kunden bemüht - bestens gepflegtes Fahrzeug - jederzeit wieder "
" Nachdem ich die Ausgabestelle des Verleihers dann endlich gefunden hatte, ging alles sehr schnell und reibungslos. Das Fahrzeug war sauber und vollgetankt. Alle bereits vorhandenen Unfälle und Schrammen (sogar an der Felge) wurden aufgenommen, wenn diese nicht schon feststanden. Der Wagen konnte schnell an mich übergeben werden. Die Rückgabe war überzeugend einfach, keinerlei Beanstandungen oder Komplikationen. Ich hatte erst Bedenke3n wegen der Sauberkeit des Autos (stand unter Bäumen und war entsprechend "verklebt"). "
" Guerin berechnete uns für das elektronische Mautsystem, nur zu dessen Aktivierung im Leihwagen 18,50, ohne dass wir die Möglichkeit hatten, auf unseren Wunsch nur mautgebührenfreie Strassen zu benutzen. Dies sollte vor der Buchung angekündigt werden! "
" Öffnung morgens erst um 7.30 Uhr, Auto Abgabe VOR 7.30 ist NICHT geregelt - Hinweis Auto abzustellen nur AUF der Strasse vor dem geschlossenen Tor. Für den Schlüssel gibt es einen Kasten mit dem Hinweis KEINEN Schlüssel hinein zu werfen. Wohin mit Auto und Schlüssel? "
" Die Buchung ist sehr einfach und die Angebote sind sehr übersichtlich. Hier buchen wir seit Jahren immer wieder gern. "
" Reibungsloser Ablauf. Problemloser Kfz-Wechsel, als die gebuchte Klimaanlage nicht funktionierte. Besonders gut finden wir bei Guerin, dass die Selbstbeteiligung nicht abgebucht und zurückgebucht wird. Hier wird nicht mit "fremden Geld" gearbeitet und das Konto grundlos belastet, wie es andere Anbieter tun. Allein das ist für uns ein Grund, immer wieder dort zu buchen. "
" Buchung einfach, alle wichtige Info zu Auto und Konditionen verfügbar und übersichtlich. "
" Personal nett und mehrsprachig. Auto (Seat Ibiza) ziemlich klein aber sehr sparsam. Abholung schnell, Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten möglich (Schlüssel in Kasten) . Alles ok. "
" Die telefonische Beratung von Ihrer Mitarbeiterin Frau Ayfer Czaster war sehr gut und sehr hilfreich. Ansonsten hätte ich nicht INTERRENT gebucht. "
" Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs war sehr entspannt und fast ohne Wartezeiten. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Wir hatten etwas Bammel wegen dem Shuttle-Service, aber auch dieser klappte hervorragend. "
" Schnelle Buchungsmöglichkeit. "
" Netter zuvorkommender Service. Fahrzeug in.Ordnung "
" Sehr hochwertiges und schönes Auto. Die Abholung und Abgabe des Fahrzeugs ging schnell und problemlos. "
" Für die Nutzung Ihrer Vollversicherungsangebote sollten sie einen Weg finden, der ohne umfangreiche und umständliche Regelungen mit dem Vermieter im Schadensfall vor Ort funktioniert. "
" Ich hatte vor Urlaubsantritt bei der Service-Hotline von Auto Europe angerufen, um sicher zu gehen, dass alles gut klappt und wurde dort bestens durch die Mitarbeiterin beraten. Die Wartezeit am Telefon war etwas lang, aber der tolle Service hat das auf jeden Fall wieder wett gemacht. Vielen Dank dafür, sehr gern wieder! "
" Die Abholung, sowie die Abgabe des Mietwagens hat problemlos geklappt, die Mitarbeiter von Guerin waren alle sehr freundlich und es gab auch keine Wartezeiten (Nebensaison). "
" Beste Preise und bester Service. Gerne wieder! Danke "
" Zwar nicht die billigsten vor Ort (Faro), aber guter Service und immer neue Fahrzeuge in bemerkswert gut gepflegten Zustand. Sehr freundliches, hilfbereites kompetentes und vor allem auskunftsbereites Personal. Das ist dort nicht unbedingt eine Selbstverständlichkeit! Leider kann es deshalb zu Stosszeiten etwas dauern. Gerne wieder. "
" Hat alles prima geklappt. "
" Das Automobil selbst war tadellos - bedenken sollte man an der Algarve den extra Scanner (18,50Euro für 11 Tage) plus die Mautgebühren. Das waren dann insgesamt 43,00Euro. "
" Eigentlich war ich mit der Anmietung zufrieden. Was mich jedoch gestört hat war, daß im Flughafengebäude niemand von der Interrent Vermietung zu sehen war. Nach langem hin & her und Mithilfe einer ITS Mitarbeiterin kam ein Mitarbeiter von Interrent und ein Shuttlebus . Es wäre einfacher wenn ein Infostand vorhanden ist. Desweiteren war kein Reserverad vorhanden. Auf meine Frage, wurde mir gesagt, daß ich im Notfall bei der Vermietstation anrufen soll. Das kann ja wohl nicht angehen, ich opfere doch meine Urbaubszeit nicht unnötig. Einen solchen Fall hatte ich vor 2 Jahren in Spanien. "
" Wenn die o.g. Punkte ( Infostand, Reserverad ) verbessert werden und bessere Infos über die Mautgeräte erfolgen, dann kann ich Interrent weiter empfehlen. Ein weiterer Pluspunkt wäre eine Straßenkarte - die gab es auch nicht. "
" Wie gewohnt, alles super! "
" Ca. 1,5h um 2 Autos zu bekommen wo eines nicht voll getankt war,... Einfach nachtanken geht aber nicht bei Interrent,... da wird das auto lieber nochmal ausgetauscht.... Interrent nein DANKE "
" Buchung und Abwicklung problemlos. Ich habe den Mietwagen wegen früherer Abreise einen Tag früher abgegeben, als geplant. Den Preis für diesen Tag hat man mir leider nicht erstattet. Sonst alles ok. Nur die Tankregelung (voll übernehmen, leer abgeben) ist eine Abzockerei. "
" Auto (Renault Megane) gepflegt und fast neu. Sehr aufmerksames Personal. Der einzige Nachteil ist, dass Interrent keinen Schalter im Flughafengebäude hat und man sich erst zum Shuttlebus durchfragen muss. Von dort aus ging aber alles schnell und reibungslos. "
" Ich buche oft über Autoeurope,warum erhalte ich nicht wie bei avis und hertz eine VIP-karte zur schnelleren Abfertigung bei Ankunft etc. "
" zu lange Wartezeiten "