In einer Welt, in der die Nachfrage nach kontaktlosen Lösungen beim Reisen rasant zunimmt, bietet Europcar mit seinem innovativen neuen Premium-Autovermietungsservice die Möglichkeit, das Mietfahrzeug noch schneller und sicherer abzuholen.
Mit diesem Service müssen sich Kunden nicht mehr am Schalter in Warteschlangen einreihen, die in Hauptreisezeiten ja durchaus lang sein können. Jetzt können sie ihren Fahrzeugschlüssel direkt am Parkplatz abholen, was nicht nur viel Zeit spart, sondern auch den Kontakt mit anderen Personen auf das absolut Notwendige reduziert. Dieser kontaktlose Premiumservice in Verbindung mit den Reinigungs- und Desinfektionsprotokollen, die seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie in Kraft sind, bedeuten einen weiteren Schutz für unsere Kunden.
Die hochmoderne und sehr benutzerfreundliche Online-Buchungsmaschine von Auto Europe bietet nun an immer mehr Destinationen Mietwagen mit dem Europcar Premium Pick-Up mit kontaktloser Schlüsselausgabe an. Unsere Kunden können die Verfügbarkeit der Mietwagen bei der Suche in unserem System unkompliziert und schnell überprüfen und das passende Fahrzeug sofort buchen.
Gerade in den Hauptreisezeiten wie Weihnachten und in den Sommerferien kann die Abholung eines Mietwagens durch den großen Andrang sehr zeitintensiv sein. Dokumente müssen ausgefüllt und alle Daten des Fahrers überprüft werden - und all das nach einer langen Anreise. Besonders herausfordernd ist dies bei einer Reise mit Kindern.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Fahrzeugschlüssel sofort abholen - ohne Warteschlange und ohne Papierkram!
Das ist der Gedanke, der hinter Europcars neuem Premium Pick-Up Service steht, der die Abholung vereinfacht und rasant beschleunigt.
Wir bei Auto Europe möchten, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit ihrer Fahrzeuganmietung machen, mit einer schnellen Schlüsselübergabe und einer zügigen Weiterreise. Mit Europcars Premium Pick-Up Service brauchen Sie nicht mehr am Schalter anzustehen. Ihre Schlüssel liegen bereits bei Ihrer Ankunft an der Abholstation für Sie bereit.
Im Handumdrehen sitzen Sie in Ihrem Fahrzeug, machen es sich bequem und fahren los!
Das neue Selbstbedienungsprodukt Europcar Premium Pick-Up Service ist heutzutage eine der sichersten und bequemsten Arten des Reisens. Um dieses Servicepaket nutzen zu können, müssen Sie lediglich Ihr Fahrzeug mit einem Premiumservice gebucht haben und sich bereit erklären, Fotos oder Scans aller erforderlichen Dokumente wie Führerschein, Reisepass usw. hochzuladen. Sobald alle Elemente Ihrer Reservierung bestätigt wurden, einschließlich Ihrer Vorauszahlung, müssen Sie nur noch der elektronischen Validierung Ihres Mietvertrags zustimmen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Nachdem Sie Ihre Buchung online abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit allen wichtigen Mietinformationen. Sobald Sie diese erhalten haben, müssen Sie sich nur noch vor Ihrer Ankunft an Ihrem Abholort für den Selbstbedienungsservice online vorabregistrieren. Um die Vorabregistrierung abzuschließen, halten Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung mit Mietdaten und Buchungsnummer sowie Ihren Führerschein, Ihre Kreditkarte und die Daten Ihres gültigen Reisepasses oder Personalausweises bereit.
Sobald Sie an Ihrer Abholstation angekommen sind, um Ihren Mietwagen mit Europcar Premium Pick-Up abzuholen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte, um die Schlüssel für das Fahrzeug bei der Selbstbedienungs-Schlüsselausgabe zu erhalten;
1. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus
2. Scannen Sie den auf dem Voucher gedruckten QR Code ein und geben Sie Ihre Buchungsnummer und Ihr Geburtsdatum ein
3. Wählen Sie ein Fahrzeug in der von Ihren gebuchten Kategorie aus
4. Hinterlegen/Bezahlen Sie den Kautionsbetrag für die Tankfüllung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte. Mit einer Kreditkarte ist eine Kreditkartenautorisierung für diese Tank-Kaution erforderlich. Am Ende des Mietzeitraums wird die Kaution gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wieder aufgehoben bzw. der Betrag Ihnen wieder erstattet.
5. Nehmen Sie Ihren Autoschlüssel in Empfang und haben Sie eine gute und sichere Reise!
✔ Warteschlangen vermeiden
Mit dem Europcar Premium Pick-Up Service können Sie Ihr Fahrzeug schnell abholen und Ihre Reise ohne große Verzögerung weiterführen. Es ist das perfekte Servicepaket für alle, die es eilig haben und keine Zeit mit dem Ausfüllen von Formularen etc. am Schalter der Mietwagenunternehmen verschwenden möchten. Sie müssen nach Ihrer Ankunft nicht mal den Europcar-Schalter aufsuchen, sondern gehen direkt zum Abholpunkt und holen Ihren Fahrzeugschlüssel aus dem Selbstbedienungsautomaten.
✔ Nichts Kleingedrucktes
Wir bei Auto Europe möchten, dass alle unsere Kunden mit ihrem Mietwagen rundum zufrieden sind. Mit dem Premium Pick-Up Service von Europcar ist alles Notwendige bereits erledigt, bevor sie das Fahrzeug abholen, ohne versteckte Gebühren. So können unsere Kunden entspannt ihre Reise genießen, mit dem beruhigenden Wissen, dass alles organisiert ist.
✔ Preisgekrönte Mitarbeiter
Wenn Sie Europcars Premium Pick-Up Service buchen, müssen Sie sich keinerlei Gedanken über Warteschlangen und lästigen Papierkram machen. Sollten Sie dennoch einmal Unterstützung benötigen, ist es beruhigend zu wissen, dass die gut geschulten und professionellen Mitarbeiter von Auto Europe für Sie da sind, um sich um Ihre Fragen zu kümmern.
✔ Sicherheit steht an erster Stelle
Online-Sicherheit und Datenschutz ist für Auto Europe von größter Bedeutung, sodass selbstverständlich alle Europcar Premium Pick-Up Kunden sicher sein können, dass ihre Daten und Dokumente während des gesamten Validierungsprozesses streng geschützt sind.
Im folgenden Abschnitt beantworten wir einige der häufigsten Fragen über Europcars günstiges Premium Pick-Up Servicepaket, zum Beispiel, was im Preis enthalten ist und wo es verfügbar ist. Scrollen Sie weiter nach unten, um die Antworten auf diese und weitere Fragen zu erfahren, bevor Sie Ihren Mietwagen bei Auto Europe buchen.
Im Preis des Europcar Premium Pick-Up Pakets sind folgende Leistungen enthalten: keine Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz, Voll-Voll-Tankregelung, unbegrenzte Kilometer, Vollkaskoschutz für die Windschutzscheibe, Glas, Leuchten und Reifen, Pannenhilfe, Zuschlag für Jungfahrer, automatisches Mautgerät Via Verde (die portugiesischen Inseln Madeira und den Azoren sind hier ausgenommen), eine Ermäßigung der Kaution und der Europcar Premium Pick-Up Service.
Der Europcar Premium Pick-Up Service ist in Portugal an den folgenden Flughäfen verfügbar:
1. Flughafen Lissabon
2. Flughafen Porto
3. Flughafen Faro
4. Flughafen Madeira/Funchal
Flughafen Lissabon
Am Flughafen Lissabon finden Sie den Schlüsselausgabeautomaten von Europcar in der Europcar-Station auf der rechten Seite des Mietwagenbereichs des Flughafens (Folgen Sie bitte in der Ankunftshalle der Beschilderung "Car Rental").
Flughafen Porto
Am Flughafen Porto befindet sich der Automat in der Europcar-Station. Verlassen Sie dazu das Flughafengebäude und nehmen Sie den Shuttlebus zum Mietwagencenter an der RAC Bushaltestelle.
Flughafen Faro
Am Flughafen Faro finden Sie den Schlüsselautomaten des Europcar Premium Pick-Up-Services im Europcarbüro, das sich im Mietwagencenter außerhalb des Flughafengebäudes befindet. Nachdem Sie die Gepäckausgabe verlassen haben, folgen Sie bitte den Schildern "Rent a Car Area". Der Automat steht im Europcarbüro an der rechten Seite.
Flughafen Madeira/Funchal
Am Flughafen Madeira verlassen Sie bitte die Gepäckausgabe und biegen nach rechts ab. Nach wenigen Metern gelangen Sie zum Europcar Schlüsselausgabeautomaten.
Der Standort Ihres Mietwagens wird in der Zusamenfassung Ihres Mietvertrags angegeben, die Ihnen bei der Schlüsselübergabe am Automaten ausgedruckt wird.
Wenn Sie an Ihrem Fahrzeug ankommen, haben Sie die Möglichkeit zu überprüfen, ob die Angaben in den vom örtlichen Europcar-Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen (einschließlich Fahrzeugzustand und Kraftstoff- oder Ladestand) korrekt sind. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, können Sie eine E-Mail an die in Klausel 10 der Mietbedingungen genannten Adresse schicken oder - wenn Sie dies vorziehen - sich an einen Mitarbeiter an der Mietwagenstation wenden.