Auf dieser Seite laden wir Sie ganz herzlich dazu ein, einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Düsseldorf zu lesen. Düsseldorf ist die Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen und ist geprägt von einem kosmopolitischen Lifestyle und rheinischer Lebensfreude. Genau dieser Kontrast macht die Stadt auch sehr spannend und attraktiv. Die Stadt am Rhein ist vor allem für ihre elegante Einkaufsmeile, die als die größte der Welt gilt, auf der Königsallee bekannt.
Auto Europe wurde im Jahr 1954 gegründet und führt seither enge Partnerschaften zu den besten Autovermietern der Welt. Dank diesen können wir unseren Kunden auf der ganzen Welt und auch in Düsseldorf die besten Preise auf dem Markt anbieten. Buchen Sie Ihren Mietwagen noch heute und vergleichen Sie die Angebote in Düsseldorf sowohl am Flughafen, dem Hauptbahnhof Düsseldorf als auch in der Innenstadt.
" Super einfache Buchung, recht günstig und gute Fahrzeuge. "
" Alles war unkompliziert und schnell. Besser kann es nicht sein. Die Abholung sowie die Rückgabe waren sehr einfach. Das Personal war freundlich, höflich und sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut. "
" Mitarbeiter des Vermieters waren freundlich, die Abholung und Rückgabe problemlos. Der Wagen war OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Counter sehr weit weg von Ankunft/Abflug "
" Weg zum Counter (Maritim) sehr weit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr freundliche Unterstützung bei einer telefonischen Rückfrage. Allerdings habe ich die deutsche Telefonnummer gewählt, der Kundenberater sprach aber nur englisch. "
" Sehr freundliches Personal, das aufgrund einer Verspätung abends auf mich gewartet hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden "
" Lange Wartezeiten, Versicherung würde nicht wie auf dem Voucher gehandelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ricerca dell'auto facile e veloce, prezzi molto buoni. "
" Ritiro e riconsegna dell'auto veloce e senza problemi. Dipendenti molto cordiali. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang hat der Service mit Auto Europe immer einwandfrei geklappt. "
" Alles hat gut und reibungslos geklappt, allerdings fehlte mir eine Einweisung in das angemietete Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, kleines Problem die Tablets. "
" Gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" In der Vergangengheit als ich ein Problem mit dem Autovermieter hatte, hat Auto Europe mir sehr gut geholfen. Mal schauen was jetzt passiert mit meinem "Schadensfall". "
" Klima hat nicht funktioniert, Reifenspannung hat ein Warnleuchte getriggert. Jetzt möchten sie 1.100 EUR von mir haben, weil Vogelschiss irgendwelches automatisches Prozess bei denen ausgelöst hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Einfache Buchung und gute Auswahl. "
" Anmietung und Rückgabe schnell und einfach. Ungewöhnlich ist, dass das Fahrzeug von außen und innen gereinigt zurückgegeben werden muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" / "
" Super Service sehr nett schnell und kompetent - Auto auch klasse und sauber alles tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer > sehr zufrieden, da unkompliziert und vor allem wegen der Rückerstattung des Selbstbehaltes im Schadensfall. "
" Mitarbeiter am Flughafen-Schalter hat kritisiert, dass die Abholung über 2 Stunden verspätet erfolgt (1. Tag nach dem Streik des Flughafenpersonals!!!) und gemeint, er müsse erst sehen, ob wir ein KFZ ohne Aufpreis bekommen können. Zugeteilt hat er uns dann ein Fahrzeug einer niedrigeren Kategorie (VW Touran statt Ford Galaxy) aber empfohlen, wir sollen gegen einen hohen Aufpreis einen Audi A6 nehmen. Mitarbeiter bei Schlüsselübergabe freundlich und verständnisvoll für unseren Unmut, jedoch keine Änderung des zugewiesenen KFZ. Mitarbeiter bei Rückgabe hat uns dann mit seiner Art wieder versöhnlich gestimmt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden wie immer. "
" Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider konnte ich kurzfristig krankheitsbedingt die Reise nicht antreten und hatte auch keine Möglichkeit mehr die Reservierung zu stornieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung ist einfach, wenn man sich mal durch alle Optionen durchgeklickt hat. Ich habe Auto Europe schon öfter benutzt und werde we wahrscheinlich auch in Zukunft wieder tun. "
" Das Fahrzeug hat uns gut gefallen. Die Angestellten waren alle sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer top "
" Alles soweit top.. Kleiner Punktabzug für den Versuch Zusatzleistungen bei Anmietung zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung mit Auto Europe/AE. Auf solch unseriöse Partner wie Wheego (siehe auch weitere vernichtende Beurteilungen im Web) verzichtet AE besser, wenn man den eigenen Ruf nicht ruinieren will "
" Einmal und nie mehr. Wartezeit am Schalter bei Fahrzeuganmietung über 1/2h. Anmietprozess super langsam und Mitarbeiter musste laufend anderes erledigen. Selbstbehalt wird der Kreditkarte belastet, nicht bloss per Kaution blockiert und bei Rückgabe wieder gutgeschrieben. Bei ausländischen Kunden mit Fremdwährungskarten löst dies hohe Kosten infolge der Fremdwährungsumrechnung aus. Dies nur weil sich die Firma so finanziert! Rückgabe reinste Schikane. Auto hatte rund 30'000 km und Gebrauchsspuren wollte man als Schaden deklarieren. Erst durch Beizug des Vorgesetzten konnte Fall zur Zurriedenheit des Mieters erledigt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Ist Ok. "
" Das Auto war in sehr schlechtem Zustand. Wheego Mitarbeiter hat genug viel Probleme mir vorbereitet. Die Tel. Nr. , die er gegeben hat, hilft nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" Auto Europe ist ok. "
" Muster 1,5 Std auf mein Auto warten ,trotz Verspätung des Fliegers . Muster noch gewaschen werden .Kaufvertrag konnte erst nach 1 Stunde als rmail geschickt werden .Mitarbeiter waren ungeschult und keiner wußte was der andere gerade tat oder wo er war . Es war eine echoes Zumutung , so konnte ich meinen Termin nicht einhalten. Kann dieses Chaos keinem weiter emfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gerne wieder "
" Schnell und sicher "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer gut "
" Gut , schnell unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" im gros ganze zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" wie immer, reibungslos und zufriedenstellend "
" super, keine Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufrieden mit Auto Europe. "
" Alles hat gut geklappt, nur nach der Rückgabe hat mir Hertz 35 Euro abgezogen, und ich weiß nicht einmal warum!!! Der Wagen war vollgetankt, kein Schaden, .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut "
" Sehr gute und einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ich versuchte einen Vorfindeschaden zu melden. Dieses war per Mail nicht möglich. Das Webportal für Schäden war nicht nutzbar. Es kam zu einer Fehlermeldung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" alles bestens! "
" Ich habe eine Kategorie kleiner (!!!) erhalten. Das Auto war auch nur verfügbar, weil ich einen Tag vorher an der Station angerufen habe. Die interne Kommunikation bzw. die zwischen Ihnen / AutoEurope und Startcar funktioniert anscheinend gar nicht! Der Mitarbeiter vor Ort an der Station war aber sehr nett, der kann ja auch nichts dafür, dass StarCar schlecht organisiert ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" :-) "
" Sehr nette Mitarbeiterin beim Buchen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, wie immer "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstiger Mietpreis. "
" Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war prima "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt! "
" alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" mitarbeiter bei abholung gab auf fragen blöde antworten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer bestens "
" Kostenloses Upgrade bekommen, aber Fahrzeug hatte Fehlermeldungen. Adblue Reichweite eingeschränkt und Inspektion fällig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" qq "
" aa "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Super einfach zu buchen, klappt und gute Auswahl "
" Gute Preis Leistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer gut. "
" Sehr lange Wartezeit am Schalter, nur 1 Person vor Ort. Ich hatte einen Kleinwagen reserviert. Leider war der vergriffen un dich bekam 2 Optionen: 1. E-Auto mit 160km Reichweite (ungeeignet, da Geschäftsreise und ich mich nichts ums Lademanagement kümmern kann. 2. Ford Transit 9 Plätzer Diesel. Eine andere Option wurde mir nicht angeboten obwohl andere Autos oben standen. Ich nahm dann den Diesel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Die Einwegmiete wurde mit 45€ statt mit 19€ berechnet. Dieser Unterschied ist schon ziemlich groß. "
" Mir wurde ein Service berechnet der mir nicht angeboten wurde, dem ich nicht zugestimmt habe berechnet. Leider habe ich dieses erst nach der Rückgabe gesehen und reklamiere dieses derzeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer bestens. "
" Schnelle Abholung. Fahrzeug der gebuchten Kategorie erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Rückgabe gab es Unklarheiten, bei denen einer der dort verantwortlichen Herren gar nicht hilfreich war. Um nicht zu sagen penetrant uninteressiert an unserem Problem. Wir sind dann mit unserem Anliegen nochmal zum Europschalter gegangen, wo wir wieder sehr verständnisvoll und freundlich behandelt wurden. Das Problem konnte wunderbar gelöst werden. Die Mitarbeiterinnen am Schalter, mit denen wir zu tun hatten, waren überhaupt unglaublich freundlich! "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war, wie immer häufiger in der Vergangenheit, die Buchung über autoeurope bei Budget zunächst nicht zu finden. Das ist ärgerlich und führt zu Verzögerungen. "
" Leider war, wie immer häufiger in der Vergangenheit, die Buchung über autoeurope bei Budget zunächst nicht zu finden. Das ist ärgerlich und führt zu Verzögerungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer effizient und problemlos "
" Exzellente Kundenbetreuung durch Felix von der Enterprise Station am Düsseldorfer Hbf, der mir wegen der Verspätung meines ICE das Fahrzeug nach Geschäftsschluss übergab und extra wartete. Auch nach der Fahrzeugrückgabe am Nachtschalter rief er mich am nächsten Tag nochmal zurück. Topservice!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auch gut - wollte dann am gleichen Tag die Rückgabe per Schlüsselbox an Auto Europe melden. Anruf gegen 15:15 Uhr bei der Option "nach der Miete": "leider rufen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten an". Anruf bei "vor der Miete": "wie haben einen Systemausfall, rufen Sie morgen nochmal an". Liebe Auto Europe Geschäftsführung, bitte stattet Eurer Callcenter mit Papier und Bleistift aus, damit die im Zweifelsfall auch mal etwas aufschreiben können.... "
" Rückgabe sollte bis spätestens 15 Uhr erfolgen. 1. Rückgabeversuch 12:30, Station geschlossen wg. Mittagspause zwischen 12 und 13 Uhr. War auf dem Auto Europe Voucher nicht vermerkt und hat bei der Ausleihe auch niemand drauf hingewiesen. 2. Rückgabeversuch 13:30 Uhr, Station geschlossen, niemand da. Zentrale angerufen "da muss aber jemand da sein". 3. Rückgabeversuch 14:45 Uhr, Station nach wie vor geschlossen, niemand da. Wieder Zentrale angerufen "da muss aber jemand da sein". "Da geht niemand ans Telefon, ja dann müssen Sie den Schlüssel in den Briefkasten werfen". O.k. Buchbinder/Europcar schließt die Station zum 01.07., aber bis dahin sollte doch ein einwandfreier Kundenservice erfolgen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, Effizient und bedienfreundlich "
" Super Service. Schnell und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Anmietung und übersichtliche Fahrzeugkategorien. Problemlos wie immer. "
" Bei der Anmietung wollte die Mitarbeiterin eine Versicherung loswerden, die ich schon über Auto Europe gebucht hatte. Fahrzeug top Zustand, Rückgabe zügig und ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" like always good "
" all together very good perfomance "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutzerfreundliches User Interface, problemloses Editieren der Reservierung (hatte ein falsches Datum angegeben). Würde nur bei der Änderung der Reservierung dann auch ein geupdatetes Dokument verschicken. Hatte nur das Original und da stand dann noch das falsche Datum :) "
" Abholung war ein klein wenig chaotisch und hat etwas gedauert, bis wir den Wagen hatten, aber ich verstehe, dass das manchmal so ist. Ansonsten war die Erfahrung absolut positiv, beide Mitarbeiter, mit denen ich interagiert habe, waren super angenehm und freundlich, und die Rückgabe ging dafür umso schneller. Kaution war schnell wieder zurückgebucht, und ich werde definitiv wieder hier mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gerne bereit zur weiterempfehlungen an Freunden "
" Schnelles Check-Inn , Nettes Personal beim Check-Inn...insbesondere grossen Dank an Herrn Saffet HERGÜL am Airport in Düsseldorf bei der Abholung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchungsplattform "
" Freundlich und unkompliziert, schnelle Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher nur gute Erfahrungen! "
" Schnelle und reibungslose Anmietung vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle paar Jahre.... aber immer ohne Probleme. "
" Alle paar Jahre.... aber immer ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher geht's nicht..... "
" Lief alles über Europcar am Flughafen und das war sehr easy.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" Es war alles viel zu kompliziert - die Abholung hat über 30 min gedauert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Die Tages-Kilomter-Pauschale wird erst sehr sehr spät im Buchungsvorgang klar, das ist eine Zumutung und hat bei mir oft dazu geführt doch woanders zu buchen, wo diese Kilomterpauschale gleich zu Beginn gezeigt wird. "
" alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles glatt gelaufen, ohne Probleme, wie gesagt Navi habe ich vermisst, jedoch nicht fuer so einen Preis....nicht gut. "
" Alles i.O., hätte jedoch ein Navi gebrauchen koennen, jedoch nicht fuer 87 Euro/Woche. Es gibt kaum Wagen zu kaufen ohne Navi. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Buchungsplattform "
" Sehr flott, engagiert, nette Mitarbeiter, guter Service, tolles sauberes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl an Fahrzeugen, unkompliziert, aber leider nimmt niemand einen Telefonanruf ab..!!?? "
" Prompter Service, freundliche Bedienung Bei der Rückgabe wurde mir mitgeteilt, dass ich noch eine Gutschrift bekomme und das Mail in den nächsten paar Stunden eintreffe. Das Geld habe ich erhalten aber kein Mail mit einem Beleg "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer professionell und gute Preis / Leistung "
" Freundliche Mitarbeiter, gute Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gute Abwicklung "
" ausgesprochen unglücklich war, dass bei der Rückgabe am Flughafen Frankfurt kein Mitarbeiter vor Ort und auch das Verfahren nur sehr versteckt erklärt war. Ein Hinweis vorab wäre sehr nützlich gewesen. Ausserdem habe ich bis heute (3 Tage nach Rückgabe) keiner Bestätigung über die erfolgte Rückgabe und Testat zum Zustand des Fahrzeuges bekommen. Alles sehr intransparent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Internetseite funktioniert gut. Eine Verspätung der Deutschen Bahn konnte ich über Autoeuropa nicht weitergeben. Laut Auskunft Ihres Mitarbeiters werden nur Flugverspätungen an den Vermieter weitergegeben. (Das ist im Falle von SIXT für mich als Mieter nicht möglich gewesen, da das Unternehmen nicht telefonisch erreichbar gewesen ist.) "
" Die Systeme von SIXT waren zum wiederholten Mal außer Betrieb; der Mietvertrag musste händisch verfasst werden; ein Vorschaden am Mietwagen konnte nicht vor Ort erfasst werden. Es schien, als sei der Schaden bei Abgabe in Hamburg bekannt gewesen zu sein. Falls es Nachforderungen geben sollte, werde ich Sie informieren. (Und dagegen vorgehen.) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" im Ganzen unkompliziert und einfach beim Buchen "
" Bedauerlicherweise lag dem Fahrzeug nur eine spanische Betriebsanleitung vor. Mit Navi-System wirklich nicht zu gebrauchen, entscheidender Nachteil! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" KEINE NEGATIVE ODER POSITIVE BEWERTUNG DA ES KEINE ABWICKLUNG GAB ODER PROBLEME "
" bei der Annahme hiess es - wie eigentlich immer - der von mir angemietete Wagen sei nicht verfuegbar. Man koenne mich gegen Aufpreis aufwerten und gleichzeitig eine Vollkasko mit anbieten. habe diese angenommern. Leider wurde mir auf den GESAMTWERT ein Standortzuschlag von 24% aufgerechnet (hier 118.00 Euro plus!!!) UNGLAUBLICH WAS DIE SICH LEISTEN "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" korrekt, zumeist großes Angebot "
" Im zur Verfügung gestellten Upgradefahrzeug arbeitete das "Entertainment-System" und mithin einige essentielle Funktionen (GPS, Klima) nicht einwandfrei bzw. fiel immer wieder aus. Der Ersatzwagen war in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" gut, koennte guenstiger sein... und bessere suchfunktionen (nach staedten und regionen/plzs, nicht nur nach anmietstationen und nach best. kriterien wie z.b. alle km frei...)...fahrzeugkategorien stimmen auch nicht.mit.den vermietern ueberein... "
" netter kundendienst, gute angebote/upgrades "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Korrekte Buchung über das die Internetseite und darüber hinaus, sehr gute Beratung im Einzelfall (Fahrt mit Fähre oder Autozug Sylt) inklusive Nachfrage beim Verleiher! Chapeau! "
" Dieses Mal hat alles bestens funktioniert: die Geschäftsstelle war besetzt (das ist bei Bahnhoffilialen von Sixt nicht immer so); der Wagen war schon früher bereit, als vereinbart (das ist auch nicht immer so gewesen) und der Wagen der bereitgestellt wurde (ein unentgeltliches Upgrade) war passend (das war auch nicht immer so: Coupé ohne ausreichend Stauraum als Tausch für einen Kombi!). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider wie auch bei anderen Anbietern sehr deutlicher Anstieg des Mietpreises "
" Leider heftiger Preisanstieg "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Sehr gute Europcar Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" System sehr professionell "
" Sehr gute Service, sehr gute Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" ausgesprochen hilfreiches und freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Super, gerne wieder. "
" Alles Super, gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, allerdings bei Rückfragen bzgl. einer Rechnung telefonisch schwer erreichbar "
" Die Abholung des Auto's bei Budget war gut und die Mitarbeiter freundlich und kompetent; die Beschwerden haben nichts mit Budget und AutoEurope zu tun. Das Problem war die Autorückgabe am Sonntag, welches in D'dorf wohl von einem 'Subunternehmen' erfolgt; die anwesenden Mitarbeiter waren total überfordert, haben die Autos kaum angeschaut (keine Tankstand angeschaut), man durfte auch gehen, wenn der Schlüssel im PKW blieb und man hat per Mail kein direktes Feedback/Bericht bekommen; dies hat/hatte bei mir die Folge, dass ich - trotz von mit vollgetanktem Auto bei einer Fahrstrecke von insgesamt 111 km über die Mietzeit - am 15.09.2021 ein Schreiben von Budget bekam, dass nochmals 17,98€ aufgrund einer Nachbetankung von meiner hinterlegten Kreditkarte abgebucht wird. Bezüglich dieser Angelegenheit stehe ich aktuell mit Budget bereits Verbindung. Dies ist nicht das erste Mal bei mir , dass die Autorückgabe in D'dorf Flughafen - sofern dies von dem 'Subunternehmen' durchgeführt wird - Probleme macht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope.de kannte ich schon von vor Jahren getätigten Fahrzeug-Reservierungen. Diesmal besonders wichtig, der kostenfrei buchbarer Zusatzfahrer und ein beliebter Vermieter, Enterprise, war mit im Boot. Nicht das ich nicht gern Auto fahre, aber 15 Tagen Mietdauer gibt es immer Situationen, die einen zweiten Fahrberechtigen erfordern. Dann neu wichtig, neue Sicherheitsvorkehrungen bei Kreditkarten; tatsächlich war meine persönliche Karte nicht , dann aber gerade noch rechtzeitig freigeschaltet worden. So könnte mit Zweitfahrer auch deren Karte eingesetzt werden. Fa. Autoeutope, sehr professionell, übersichtlich und gute Betreuung. Immer dran bleiben und gesund hoffentlich auch. Hochachtung... "
" Reisen ist schwierig geworden. Mein Enterprise Counter war nach 22.00 h in der Ankunftshalle geschlossen. Fahrzeug Übergabe erfolgte direkt im Parkhaus. Dort war ich dann auch der bestbetreute Einzelkunde!! Bekannt von Jahre zurückliegenden Buchungen, ging alles sehr flott und die Betreuung von meinem neuen „Freund" mit Familie in Südeuropa war bemerkenswert freundlich, gerade zu dieser späten Arbeitszeit. Gewähltes Fahrzeug erhalten, alles sauber und vollständig. Volle Punktzahl und herzlichen Dank noch einmal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos abgelaufen . "
" Problemlos und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr positiv - einziges Manko: Bei der Auswahl der Stationen taucht die AVIS Düsseldorf Berliner Allee nicht immer auf "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles war super "
" Alles war super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Viele Jahre haben wir über Auto Europa unsere Autos im Urlaubsland gebucht und niemals waren wir enttäuscht. Daher war es für mich klar, daß ich in Deutschland ebenfalls mein Mietwagen über Auto Europa, bei einem Anbieter in Deutschland anmieten werde. "
" Der Mitarbeiter war freundlich und bemühte sich alles ordnungsgemäß und zügig zu bearbeiten. Der Mietwagen war in einem einwandfreien Zustand und sehr gut in der Ausstattung. Bei der Rückgabe war ich ebenfalls überrascht wie schnell und kompetent die Rückgabe funktionierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin immer zufrieden "
" Sehr professionelle check in, freundlich und kompetent, prima Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und einfach "
" Anmietung, Rückgabe und Fahrzeugzustand ohne Probleme. Jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens... "
" Schade das die Kilometer nun auf 250 pro Miettag begrenzt sind, seit der Übernahme von Europcar. Bei Anmietung am Wochenende eher schwierig, wenn man mal etwas weiter fahren möchte. Sonst aber alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis-Leistungsverhältnis!!! "
" Meine Erfahrungen waren bisher immer positiv und beim letzten Mal sogar ein kostenloses Upgrade bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher weitgehend sehr positiv "
" Bisher weitgehend sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Service perfekt. Ohne probleme "
" Miete seid Jahren bei Globalrent , Fahrzeuge in sehr gutem Zustand, Abholung und Abgabe ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Schnell,tolles Auto,perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche schon seit vielen Jahren bei Auoeurope.Alles bestens. "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher positiv "
" Mir ist die Avis-Filiale bekannt, ich bin mit den Abläufen zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose Buchung wie immer. "
" Alles reibungslos wie gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Was ok, but there were some confusing emails, all cleared out but was strange for a few hours "
" All was good, car very clean, almost new and fast, safe service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut ich habe sofort auto gefunden preis super Ich mache wieder über auto europe "
" Sehr gut preis und auto und Filiale "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prinzipiell sehr gut! Allerdings sollten Sie auf Ihren Voucher ändern, dass die Autovermietungen am Flughafen D'dorf Mo-Freitag bis 23:30 Uhr geöffnet sind; aufgrund der Corona-Pandemie schliessen diese schon um 22 Uhr und ich hatte echt Glück, dass AVIS so freundlich war, da mein Flug erst um 21:50 Uhr ankam (5 Minuten früher als geplant), so dass ich um 21:59 Uhr am Schalter war; obigen Aspekt hatte ich Vortrag mit Ihrer Hotline besprochen und man hatte mir bei Auftreten potentieller Probleme für Freitag dann eine Nummer in den USA gegeben (falls AVIS schon zu gewesen wäre). Sie glauben doch allen Ernstes nicht, dass man dann Ihre Hotline in den USA anruft! "
" sehr freundlich und zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Von der Buchung bis zur Zahlung hat alles super geklappt. "
" Von der Abholung bis zur Abgabe war alles einwandfrei. Tolles, fast neues, Auto erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe online gebucht, das hat reibungslos funktioniert. "
" Die Anmietung und Rückgabe haben reibungslos geklappt, die Mitarbeiter waren freundlich. Leider war der Wagen nicht gut gewartet. Der 5er BMW, den ich hatte, ist grundsätzlich sehr gut gelaufen und war ein deutlich hochwertigeres Fahrzeug, als ich das bei meiner Mietklasse erwartet hatte. Das hat mich gefreut. Allerdings kam seit Abfahrt an der Mietstation regelmäßig die Meldung im Kombiinstrument, dass der Servicetermin überschritten sei. Dann meldete der Wagen zu wenig Öl und der Reifendruck war auch zu korrigieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Reibungslose Abwicklung, danke3 "
" Kein Wasser in der Scheibenwasseranlage, sonst alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" gute Vermittlung "
" freundliche Mitarbeiter, nagelneues Auto und günstiger Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super gerne wieder "
" keine Probleme alles war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer top "
" immer top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach, unkompliziert "
" freundliches Personal, günstige Angebote "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Das Fahrzeug entsprach nicht im geringsten dem gebuchten Fahrzeugtyp, hatte darüberhinaus eine kaum beherrschbare Straßenlage aufgrund der Billigreifen und zahlreiche Vorschäden - um es kurz zusammenzufassen - ich komme mir verarscht vor, wenn ich um teures Geld für zwei Tage einen 1-er BMW mit NAVI bestelle und dann einen vollkommen erledigten und mit Vorschäden überfrachteten Fiat Tipo mit chinesischen Billigreifen ohne NAVI bekomme (... ich kann Ihnen ein mobiles Navi anbieten - danke, wozu? ... ein Handy hab ich selbst) In diesem Fall leider das letzte Mal bei Buchbinder in Düsseldorf gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Einfache Rückgabe "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" very good "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit okay "
" Es war soweit okay! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gebucht, nagelneu, super ausgestattet "
" Super bei dieser Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut - auch wenn mal was daneben geht, sie sind immer für dich da! "
" Guter Service, gute Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Ablauf ohne Probleme "
" Anmietung sowie Rückgabe ohne Probleme. Sehr gutes Fahrzeug, relativ Neu. Personal sehr freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis-Leistungsverhältnis ist ok "
" Sehr gute Abwicklung, perfektes Auto, ziemlich selten geworden.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles funktioniert "
" Freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr zufrieden "
" immer sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Mehr Kontrolle auf die Partner in System waere meine Empfehlung. "
" 2 mal zur Autoparkhaus gehen müssen wegen falscher Zimmerschlüsselabgabe von den Mitarbeitern. Auto Service Licht war an, aber keine Reaktion. Hatte durch Zufall das selbe Auto wie im Dezember obwohl ich das mit den Bremse Quitschen damals meldete wurde nichts unternommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" alles bestens "
" Leider konnte ich Avis telefonisch nicht erreichen um die Mietzeit zu verlängern und musste extra dorthin fahren ansonsten war alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Vertrag soll klarer sein. "
" Alle kosten sollten klar gesagt sein. Am Empfang war den Vertrag anders. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach und schnell gebucht "
" Sehr schnelle und zügige Übergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrung war, wie fast jedes Mal, gut. "
" Am Flughafen war eine lange Schlange. 2 Schalter von 3 waren besetzt, obwohl im Buero mehrere Leute vorhanden waren. Die Mietvertraege haben bei den anderen Kunden sehr lange gedauert. Am Touchscreen habe ich gemeldet. Meine Reservierung wurde ignoriert. Sonst war der Rest OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" eine gute idee, den kraftstoffpreis im voraus zu entrichten, so entfiel das tanken vor abgabe; zeitersparnis "
" nettes, freundliches, zuvorkommendes counterpersonal, reibungslose abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich bisher sehr gut. "
" Abholung sehr schlecht...Lange wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ...nur die besten "
" Die Betreuung bei der dieser Buchung durch Europcar war entscheidend besser, freundlicher und fachkundiger als bei den letzten anderen Mietwagenfirmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o "
" alles sehr professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 10 "
" 10 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn Preis-Leitung stimmt, buche ich gerne wieder bei ihnen. Miete immer für einen längeren Zeitraum, weil wir in Deutschland keinen Wagen,mehr haben. Deswegen ist letztendlich der Preis entscheidend. "
" Es sollte bei Hertz diesmal ein Upgrate geben wegen des Zustand des Fahrzeuges bei der letzten Buchung, außen und innen nicht gereinigt, war aber nicht möglich wegen fehlender Fahrzeuge und musste darum einen Ford_ Turneo nehmen, (Schlachtschiff). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles lief problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Gut, professionell und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist eigentlich immer bisher gut gewesen. Habe niemals Grund gehabt, woanders nach einem Wagen zu suchen - obwohl ich ab und zu Ryanair benutzte - und dann nicht zufrieden war! "
" Bei der Uebernahme am Flughafenschalter besprachen sich 2 Kollegen wegen meines gemieteten Autos. Der eine sagte: Das ist doch Holzklasse. Da es sich offensichtlich um meine Buchung handelte, empfand ich das schon als herablassend - auch wenn es wahr sein mag. Bei der Rueckgabe konnte der nette Buchbinder Angestellte keinen Beleg ausdrucken, auf dem bestaetigt war, dass der Wagen von mir ordnungsgemaess - vollgetankt und unversehrt - zurueckgegegeben wurde. Der Computer sei kaputt, aber es sei alles in Ordnung. Er gab mir auch seinen Namen, zur Sicherheit (Gottfried). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war recht abgefahren. "
" Auto war schon recht abgefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute und schnelle Abwicklung. "
" Alles reibungslos verlaufen. War sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute, zuverlässige Abwicklung "
" ungewöhnlich nettes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr positiv "
" kompetentes und freundliches Personal schnelle und reibungslose Abwicklung bei Abholung und Rückgabe des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache und positive Abwicklung "
" Anstelle eines angemieteten VW Caddy wurde mir ein Mercedes Vito zur Verfügung gestellt. Ein nicht kleiner Unterschied, m.E.. Die Fahrzeugübergabe war eher unter dem Aspekt 'hopplahopp' zu verstehen und eher auf pekuniärer Basis aufgebaut (Versicherung, Verantwortung etc.). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" keine Besonderen "
" Musste Extrapreis f[r GPS beyahlen. Ein Auto dieser Klasse solte dies normalerweise haben, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" sehr guter und netter Service bei der Abholung zu Zurückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima, guter Website, nette Preisleistung "
" Im Algemein OK. Nur beim Rueckgabe werde zugesagt dass wir eine Bestaetigung uebers email bekommen werden vom einwantfrei Rueckgabe des Fahrzeugs aber bis jetzt haben wir nichts bekommen. Wir wissen deshalb auch nicht ob undere Deposit storniert ist?? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Seems efficient overall. "
" The car picked up in Dusseldorf had to be exchanged in Stuttgart en route to Munich due to a system warning that the engine oil needs to be replaced. This was a major nuisance and time consuming but was handled well by the Stuttgart team. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Hat bis jetzt alles gut geklappt. Zur Verbesserung so oben. "
" Im Gegensatz zu Hertz / Threffty nimmt Avis / Budget keine Sonderaufschlag von ca. 50,-€ wenn man nach NL fahren will. Dies ist ein Kriterium für mich die nächsten Buchungen bei Avis / Budget vorzunehmen. Ausserdem hat Avis / Budget den Schalter bis 23:30 geöffnet. Auch da gibt es Anbieter, die nach 23:00 Uhr 50,- Aufschlag nehmen. Dieses sollte Europe den Kunden auch als Tipp mitteilen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Geht so.Leider muss ich sagen das es nicht perfekt lief.Denn am Flughafen Düsseldorf sollte ich meine Kreditkarte vorlegen,die ich nicht hatte.Darauf meinte ich dann die meiner Frau zu nehmen.Darauf Ihr Mitarbeiter,dies ginge nicht mehr zu Ändern.Es ginge nur über einen neuen Vertrag mit Vollkasko das mich dann weitere 85,-Euro Kostete,die dann mit der Kreditkarte von meiner Frau bezahlt werden mussten.Bin der Meinung man hätte doch nur meinen Namen mit dem von meiner Frau tauschen brauchen.Aber der Mitarbeiter von Ihnen,sagte das könne er von hier aus nicht mehr machen.Finde dies schon echt frech.Habe also doppelt bezahlt für das Auto.Bitte um eine Stellung von Ihnen dazu. "
" Leider muss ich sagen das es nicht perfekt lief.Denn am Flughafen Düsseldorf sollte ich meine Kreditkarte vorlegen,die ich nicht hatte.Darauf meinte ich dann die meiner Frau zu nehmen.Darauf Ihr Mitarbeiter,dies ginge nicht mehr zu Ändern.Es ginge nur über einen neuen Vertrag mit Vollkasko das mich dann weitere 85,-Euro Kostete,die dann mit der Kreditkarte von meiner Frau bezahlt werden mussten.Bin der Meinung man hätte doch nur meinen Namen mit dem von meiner Frau tauschen brauchen.Aber der Mitarbeiter von Ihnen,sagte das könne er von hier aus nicht mehr machen.Finde dies schon echt frech.Habe also doppelt bezahlt für das Auto.Bitte um eine Stellung von Ihnen dazu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! Zuverlässig. "
" Exzellenter Service und schnell (Flughafen Düsseldorf, bedient von Fr. Dilek). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Erstes Fahrzeug hatte sehr wenig Luft in einem Reifen so das Warnlampe bereits leuchtete. Mir wurde gesagt ich sollte einfach zur Tankstelle und es aufpumpen. Das sehe ich nicht wirklich als meine Aufgabe bei einem gerade übergebenen Fahrzeug. Auf meinen Hinweis hin das das nicht die Lösung sein sollte wurde mir ein anderes Fahrzeug angeboten. Also am ende alles gut aber Ablauf hätte schöner sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher hat alles bestens geklappt! "
" Reibungslose Abwicklung bei Abholung und Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis zum heutigen Tag nur positive Erfahrungen "
" Zuverlässig und freundlich. Manchmal etwas ungeschickt in der Vergabe der Fahrzeuge, vor allem bei der Buchung von Fahrzeugen in der gehobenen Mittelklasse. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" geniale website, die ich jedem empfehle! "
" kompetente und freundliche Mitarbeiter, guter Service, tolles Fahrzeug und alles in allem reibungsloser Ablauf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der wagen war viel besser wie erwartet. Der mann am schalter beim abholen in düsseldorf war sehr nett und sehr hilfsberreit. İch muss zugeben viel besser als bei anderen anbietern. Beim abheben des wagens war ich 6.00 da der freundliche mann in berlin hat mich nicht warten lassen. Öfnungszeit war 7.00 uhr sehr netten "
" Der wagen war viel besser wie erwartet. Der mann am schalter beim abholen in düsseldorf war sehr nett und sehr hilfsberreit. İch muss zugeben viel besser als bei anderen anbietern. Beim abheben des wagens war ich 6.00 da der freundliche mann in berlin hat mich nicht warten lassen. Öfnungszeit war 7.00 uhr sehr netten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich nutze Auto Europe seit 2008 und war eigentlich immer zufrieden. Die diesmalige Erfahrung mit Auto Europe war jedoch negativ. Ich hätte mir gewünscht, dass mich Auto Europe ausdrücklich (und nicht nur im Kleingedruckten) darauf hinweist, dass für die Anmietung meines Fahrzeug bei Globalrent meine Debit Card nicht ausreicht. Über die zusätzlich entstandenen Kosten für die Vollkasko-Versicherung bei Globalrent ärgere ich mich. Ich habe seit Jahren immer problemlos meine Debit Card für Anmietungen über Auto Europe und für die folgenden Kautionen verwendet. Die Nutzung von Auto Europe war dieses Mal eine herbe Enttäuschung. "
" Die Anmietung war mit einer Überraschung verbunden: Ich hatte ein Fahrzeug mit "Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super-Cover" von Auto Europe gebucht. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass es nicht möglich sei, das Fahrzeug anzumieten, da ich für die Kaution eine Debit Card verwende statt einer Credit Card. Eine Anmietung sei nur dann möglich, wenn ich eine Credit Card vorlegen würde oder eine Vollkasko-Versicherung bei Globalrent abschlösse. Das zweite habe ich dann notgedrungen auch gemacht und dafür fast 50€ zusätzlich bezahlt (die Rechnung übersende ich Ihnen gerne). Obwohl ich Auto Europe seit vielen Jahren nutze, ist mir dies das erste mal passiert. Ich hatte noch niemals ein Problem mit meiner Debit Card bei der Hinterlegung der Kaution. Obwohl der Service und das Fahrzeug insgesamt gut waren, werde ich aufgrund dieser unerfreulichen Erfahrung Globalrent wohl nicht wieder nutzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Asdfh "
" Asdfghjl "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut! "
" Kompetentes und freundliches Personal/Mitarbeiter bei Abholung und Abgabe des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr Gut "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine erste Anlaufstelle für Mietwagen. "
" Bereits mehrfach gebucht, immer problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurde mir am Morgen obwohl ich gewarnt habe ein Auto mit gelbem Licht abgegeben Ich sagte dass wir nach Disneyland Paris fahren werden und dass ich kein Problem haben möchte Sie sagten keine Sorge doch 100 km entfernt in roermond Holland ging dass Auto kaputt Wir mussten 5 Şti auf ADAC warten Die sagten dass Auto kann nicht weiterfahren Es wurde 9 Uhr am Abend Ich fuhr yurück nach Hause am nächsten morgen musste ich eib neues Auto mieten Aber die Hänse Strecke und Benzin dazu noch Stress stundenlang Telefon Gespräche Ich habe viele Aufnahmen gemacht wie wir ich und mein kleiner Sohn im Parkplatz warteten Jetzt werde ich mich beklagen Und mein Geld zurück verlangen Ein Tag von unserem Urlaub ist weg "
" Es wurde mir ein kaputtes Auto abgegeben ich musste von meiner Reise aus Holland zurüc "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Ging wie immer alles sehr einfach. "
" Ich hatte Buchbinder gewählt, weil ich gern einen Wagen von VAG wollte. Ein VW Polo war auf den Bildern zu sehen. Am Ende hatte ich einen Ford Fiesta Benziner, dessen Kofferraumabdeckung kaputt war. Ich habe den Wagen bei der Abholung rundherum; aber nicht von unten; inspiziert. Bei der Rückgabe fand man dann einige Kratzer unter der Frontschürze, die mir angelastet wurden. Am Ende habe ich nichts zahlen müssen; aber geärgert habe ich mich schon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Das etwas frischere Design der Seite gefällt. Die Übersicht der Ergebnisse ist leicht verständlich. Eine Kategorie E-Fahrzeuge wäre schön. Im speziellen durch den beinhalteten CDW sind die Preise einfach nicht zu toppen. "
" Aktuell scheint das Buchbinder/Globalrent office in DUS im Umbau. Abholung erfolgt über eine Art Messestand. Die Rückgabe erschien diesmal, wenngleich schnell, etwas unorganisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Weniger gut - habe noch keine Rechnung- muss wohl wieder angefordert werden "
" Sehr gute Gesamtleistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden mit AE. Mittlerweile miete ich PKW nur noch hier drüber!!!!! "
" Sehr guter Service. immer wieder gerne "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Angebote und alles läuft reibungslos "
" Der Mitarbeiter am Schalter war überaus freundlich und entgegen kommend, ich war sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle Buchungen bei Auto Europe sind bisher ohne Probleme abgelaufen "
" Der Ablauf der Abholung und Rückgabe bisher immer reibungslos und einfach. Zustand der Fahrzeuge sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" billiger "
" einfach und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut! "
" Bin sehr zufrieden. Mitarbeiter bei Alamo am Düsseldorf Flughafen freundlich und schnell. Auto sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist bedenkenlos weiter zu empfehlen, gutes Preis Leistungsverhältnis. "
" Das Auto war in einem sehr guten Zustand und das Personal sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gur "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Handhabung, top "
" Ich bin mit der Anmietung, dem Service, dem Preisleistungsverhältnis rundum zufrieden gewesen, was sich an meiner positiven Bewertung zeigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann ich nichts dazu sagen, weil ich nur Kontakt mit Enterprise hatte, aber der Preis war besser als wenn ich direkt bei Enterprise gebucht hätte. "
" Super freundlich, zuvorkommend, kompetent und ohne Wartezeit ! Sehr empfehlenswert und immer wieder !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zuverlässig. "
" Es ist alles reibungslos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin nun seit vielen Jahren Kunde bei Autoeurope, grosse Auswahl an Fahrzeugen europaweit, problemlose Buchung, gute Auswahl an Fahrzeugen für alle meine Bedürfnisse, einfach gut. "
" +Freundliche Mitarbeiter -Ich habe leider ein zu kleines Auto gewählt +Rückgabe am Airport Düsseldorf problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" extra ge blühten schwer vergleichbar "
" 20 Euro xborder????? welcome to europe.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Reaktionszeit, alles bestens! "
" Opel Mokka - super Fahrzeug, würde ich mir auch privat sofort kaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Schnelle Abwicklung und saubere Wagen mit wenigen km Laufleistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Interrent gibt es da nicht ! ! ! Es war nur durch telefonieren zu erfahren, das es sich um Buchbinder jetzt handelt ... "
" Interrent gibt es da nicht ! ! ! Es war nur durch telefonieren zu erfahren, das es sich um Buchbinder jetzt handelt ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tip Zustand. Perfekt. "
" Professionelund Personal sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine erste Erfahrung "
" Sehr freundliches Personal vor Ort und am Telefon und super preisleistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer Sehr gut "
" Good service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" - einfach, easy, beste Preise "
" - schneller Service - von aelbst Upgrade auf nächsthöhere Klasse - gut ausgestattetes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Endmietpreis ist bei crossborder nicht ersichtlich, daher ist der Vergleich schwierig... "
" Die Dame am Empfang war unfreundlich uns schnippisch. Ausserdem habe ich in Klasse Ford Escort einen Renault Kangoo bekommen.. Fr Pfeifer hingegen war sehr nett und hilfreich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Wagen war so gut wie Neu. "
" Super Service. Immer wieder gerne!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, unkonpliziert "
" Positiv, normal, kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bis zu welchem Alter erhält man einen Mietwagen? "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ? "
" Neuer Clio. War zufrieden mit dem Preis. Leicht untermotorisiert. Aber bei dem Preis nehme ich das in Kauf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" poitiver Internetauftritt "
" serviceorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Algemein gut. Es fehlte eine Parkscheibe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" ja "
" ja "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Unter selben kondukion 1 Woche verlängert nicht möglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" ok "
" Gute erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen "
" 1. mal aber sehr Gut und Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wunderbar. "
" Ich bekam ein Auto (Renault Clio) mit einem slowakischen Kennzeichen von Buchbinder, was wohl interrent übernommen hat. Offenbar war auch die Ausstattung des Wagens auf slowakischem Standard. Beim Start leuchtete ein Warnhinweis auf, die Anzeige sagte mir etwas auf slowakisch. Ich musste die Reifen befüllen, bevor ich losfahren konnte (dazu nahm ich google translate in Anspruch). Das Auto machte sehr laute Geräusche wie bei einem alten Auto, sobald ich über 110 km/h fuhr. Ein Fahren über 125 km/h war nicht möglich, da da bereits die Umdrehzahl bei 4,5 anzeigte und man das Gefühl hatte, der Motor macht bald schlapp. Leider sehr sehr billig alles. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Alles bestens. "
" Slowakische Fahrzeuge mit slowakischer Zulassung sind etwas ungewöhnlich! Hier muss man sich erst mal in das Bordsystem einfinden, wenn man die Sprache nicht versteht. Für ungeübte gewöhnungsbedürftig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Meistens sehr gute. "
" Sehr gut am Counter!!! Aber sehr schlecht bei der Fahrzeugübergabe und Rückgabe. Telephonservice leider wenig hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 8
" s.o. "
" Der gesamte Verlauf der Anmietung, heißt von online-buchung über Abholung am Schalter im Airport bis zur Rückgabe am Airport an einem Aufbereiter im Anahmebereich alles Top vorbildlich! Das Fahrzeug: ein neuer Hyundai i20 mit 7km war dagegen enttäuschend !!! Ein schlapper Motor mit Anfahrschwäche und ausgeprägtem "Loch" bei 2000~3000 rpm ließ uns schier verzweifeln, solch eine schlechte Motorcharakteristik hatten wir zuletzt bei einem Leih Opel Corsa vor 15 Jahren erlebt! Der bestellte VW Polo war leider nicht verfügbar - ein upgrade auf einen VW Golf hatten wir leider abgelehnt >>> hätten wir besser gemacht. Schmälert allerdings nicht euren tollen perfekten Service, beim nächsten mal wieder bei euch - Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe keinen Wagen von GLOBALRENT empfangen aufgrund meinen Mietvertrags bei AutoEurope. Ursache: die Reservierung auf meiner Kreditkarte konnte nicht gemacht werden, weil ich meinen Pin-Code nicht bei mir hatte, und GLOBALRENT die Kreditkarte-Reservierung mit einem Unterschrift verweigerte zu gestatten. Meine Erfahrung bei anderen Autovermietern unter gleiche Umstände, ist dass ein Unterschrift immer möglich ist. Letztendlich musste ich vor Ort bei GLOBALRENT einen neuen Mietvertrag abschliessen damit ich weiter reisen konnte. Dabei gab es eben keine Rückerstattung des vorher bereits bezahlten Mietbetrag. Wie unzumutbar darf es sein?? "
" es konnte nicht besser sein "
" Der Buchungsvorgang war einfach, übersichtlich und verständlich "
" zuvorkommend, freundlich unf höflich "
" wie immer einfache Buchung online, Voucher erhalten, Mietwagen abgeholt "
" sehr freundlicher Service, es gab sogar ein Upgrade, die Abgabe war auch problemlos, hätte mir vielleicht eine Fuel Option gewünscht trotzdem gern wieder "
" Waren sehr zufrieden ,alles besten und unkompliziert.Haben ein besseres Auto bekommen wie angegeben war.Preis Leistung hervorragend.Jeder Zeit wieder "
" Top geplegtes Auto, war alles in Ordnung und zu empfehlen. "
" Hat alles super geklappt. Auch nach der Umbuchung war alles so wie reserviert. Freundliche Mitarbeiter, jederzeit wieder. "
" Alles lief sehr gut "
" Ich war zufrieden mit dem Service. Ganz schlecht fand ich, dass im Angebot die Selbstbeteiligung bei einem Schadensfall mit ca 850 ? angegeben wurde und mir vor Ort gesagt wurde, dass diese 950 ? betragen würde (so will man noch die Zusatzversicherung mit den Kunden abschließen!! ) - das sind über 100 ? mehr. Wenn Sie circa angeben, dann sind 100 ? mehr nicht okay!! "
" Sehr nette Mitarbeiter die auf die Wünsche der Kunden eingehen. Und wegen der lange Wartezeit ( weil gerade eine Schlange an dem Schalter war) haben wir sogar was extra bekommen ihn dafür was zu bezahlen 😊 "
" Dacia hatte check engine light an bei Entgegennahme. Niemand war vor Ort, hotline war nicht willens/faehig, zu helfen. Anleitung war nur rumaenisch. Auto hatte keine gruene Umweltplakette. Habe dann nach 2 Tagen in Bochum bei Buchbinder an der Alleestrasse angehalten und dort wurde vorbildlich reagiert: so koennen wir Sie nicht fahrenlassen, wir haben einen fast neuen Focus und den tauschen wir gegen den Dacia. Das ist Service! "
" Super Sevice, das Auto war neu und erst 1100 km gelaufen. Problemlose und schnelle Rückgabe. "
" Es wurden mir ?10,- belastet für meine Reise nach Austria-wovon vorher keine Rede war !? "
" Durchwahl zur Mietstation (nicht allg. Service-Nr.) und Informationen zur Fahrzeugflotte an dieser Mietstation und deren Klasseneinteilung (macht jeder anders) wären nach der Buchung hilfreich, so dass man im Idealfall kurz vor Abholung / am Abholungstag schon weiß, was für ein Auto (Marke, Leistung) man genau bekommt. "
" Durchwahl zur Mietstation (nicht allg. Service-Nr.) und Informationen zur Fahrzeugflotte an dieser Mietstation und deren Klasseneinteilung (macht jeder anders) wären nach der Buchung hilfreich, so dass man im Idealfall kurz vor Abholung / am Abholungstag schon weiß, was für ein Auto (Marke, Leistung) man genau bekommt. "
" Sehr nette Bedienung "
" Hilfsbereit und nett "
" Angebote in der Auswahlliste der gefunden Fahrzeuge doppelt mit unterschiedlichen Preis trotz gleichen Fahrzeugs ohne erkennbaren Unterschied "
" 3 Auto gemietet und jedes mal war irgendwas. Von fehlendem Waschwasser über falscher Reifen luftdruck Fehlermeldung bis fehlender Parkscheibe. Nix grosses aber eben nicht Perfekt. "
" Sehr freundliches Personal, gutes Auto. "
" Schnelle Abwicklung. Preis ist ok. "
" Wir sind kein Freund von slowakischen Kennzeichen. Dieses Mal war es Gottseidank ein deutsches Kennzeichen. "
" Wie immer ohne Probleme . Ablauf am Counter sehr gut und vernünftiges Fahrzeug "
" Wünschenswert wäre. wenn Autoeuropa auf die Autovermieter einwirken könnte, die Fahrzeugübergabe zu beschleunigen, indem die notwendigen Formalitäten auf nur noch die Überprüfung des Führerscheins und des Personalausweises reduziert werden; den Rest könnte man schon vorher online austauschen. "
" schnell, unkompliziert und fast neues Fahrzeug in damit sehr gutem und sauberen Zustand und umfangreicher Ausstattung - Navi, Bluetooth Telefonanschluss, Automatik etc. "
" Super unkompliziert und günstig! "
" Besonders positiv möchte ich die Mitarbeiter von ARWE CarRental Service GmbH in Düsseldorf Flughafen erwähnen, die bei der Abgabe des Mietfahrzeugs mehr als freundlich waren. roller Service. "
" Einfache Buchung, problemlos. "
" Fahrzeuguebernahme verlief problemlos, davon abgesehen, dass der Wagen noch gewaschen werden musste und wir darauf zwanzig Minuten warten mussten. Die Zeit wurde aber vom Alamo-Personal hervorragend genutzt um uns mit Eis, Kaffee und kalten Getraenken zu versorgen. Grosses Lob fuer diesen Service. Ausserdem hat uns eine Mitarbeiterin sehr gut in den Wagen eingewiesen. Der Wagen selbst war in einwandfreiem Zustand. Rueckgabe des Wagens in Berlin-Tegel Airport am Sonntag morgen (7 Uhr) schwieriger. Im Parkhaus war keinerlei Beschilderung, ich wusste nicht, wo der Nachttresor fuer den Schluesseleinwurf war, noch wie ich vom Parkhaus zum Terminal gehen musste. Das kann verbessert werden! "
" Der Schalter war mit 2 Personen unterbesetzt und es hat 30-40 min gedauert, bis man bedient wurde. Dafür war der Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. "
" Auto wieder einmal total zerkratzt - man kann so ein Fahrzeug NIEMALS für irgendeinen Kundentermin nützen!!! Einziges angebotenes Fahrzeug war ein Daccia Logan, der bei 110 km/h eine Geräuschkulisse entwickelt als würde das Auto zerbersten ... schön, wenn man damit 1.000 km fahren darf "
" Auto nicht vorbereitet, Warte- und Bedienzeit fühlt sich unangemessen lang an! "
" Ich hatte einen Mietwagen von Hertz nicht von Dollar "
" War mit Auto-Europe zufrieden. "
" Man gab mir einen Wagen mit einer riesigen Schramme. Sehr unschön! "
" bessere KostentrAnsparenz. Ein günstiger Basistarif kann mit Zusatzoptionen teurer werden als ein etwas höherer Basistarif mit den gleichen Zusatzoptionen "
" Personal sehr nett und kompetent, schnelle und unbürokratische Abwicklung. "
" Sehr gute service beim abholen under beim ablieferung. Beulen und Kratzern unter 5 cm (!) wird nicht als schaden berechnet. "
" Der Mitarbeiter am Desk war sehr freundlich, hilfsbereit und der Wagen war klasse "
" Alles bestens Top Service Freundliche Mitarbeiter "
" Würde es immer weiterempfehlen "
" Die Abwicklung mit AutoEurope war wie immer unkompliziert zu meiner vollen Zufriedenheit. "
" Fast alles lief wie geplant und sehr gut, ausser der Absprache in Sachen Versicherungsschutz, bzw. Schadensabdeckung. Diese wurde vom direkten Autovermieter GlobalRent nicht übernommen und eine sehr hohe Summe (1000 Euro) als Kaution für die Leihzeit auf meiner Kreditkarte geblockt. "
" bessere Transparenz von optionalen Zusatzkosten "
" Alles flott und gut "
" Schade dass bei Auto- Uebernahme Buchbinder mir angesagt hat, es am Wagen zu zeigen, wie es mit Auto starten funktioniert mit Erklärung: kein m Personal... "
" Besser geht es nicht - freundlich - schnell ! "
" Bestens "
" - sehr freundliches Personal - hilfsbereit und zuvorkommend - bei der Abgabe wurde ich speziell daran erinnert, dass ich mein Handy nicht vergessen - das fand ich super!! "
" Das Auto war prima und es hat alles auf den Punkt geklappt "
" Mit Auto Europe habe ich jetzt bereits mehrere Buchungen durchgeführt und von deren Seite hat immer alles super geklappt. "
" meine erste Kreditkarte wurde trotz ausreichend Guthaben für die Kaution abgelehnt und die zweite Visa wurde nur akzeptiert wenn ich eine für mich unnötige Zusatzversicherung abschließe, die mich 130 Euro extra gekostet hat. Absolut unverschämt. meine Alternative wäre gewesen, kein Auto zu haben, daher musste ich in den sauren Apfel beißen- nie wieder Buchbinder/Global "
" Freundlicher Service. Bestanden nicht darauf, dass ich das von Alamo vorgesehene Fahrzeug nehme und halfen, ein mir genehmeres Fahrzeug in der gleichen Klasse zu finden. "
" Das Problem: Welcher Schalter ist für mich zuständig ? Nach mehreren Fragen wurde mir der Schalter von "Europcar" zugewiesen und dort eine Nummer ziehen, 30 Min warten und danach hat der Mitarbeiter den Schlüssel gefunden. So ging es dann 45min nach der Landung zum Auto. Alles war danach super. Danke! mfG Stefan Krämer "
" Siehe vor ! Bitte mitteilen unter welcher Regie Keddy geführt wird und welcher Schalter vor Ort ! "
" Keine Hilfe beim Kindersitz holen und einbauen "
" Alles in bester Ordnung; die transparente bzw. deutliche Kostenaufstellung ist wirklich vorbildlich und lobenswert. "
" Freundliches und kompetentes Personal; schnelle und reibungslose Abwicklung der Formalitäten. Mietwagen wie im Angebot beschrieben; sehr guter, einwandfreier Zustand. "
" Sehr guter Service. Auto tadellos!! Gerne wieder.. "
" Alles super gelaufen. Keine Probleme. Nette Leute. Auto top. Gerne wieder. "
" Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto gewesen. Die Mitarbeiter der Firma sehr gut. Danke! "
" Danke,ich War sehr zufrieden. "
" Zuvorkommender Service, Auto sauber und funktionstüchtig, aber mit Fehl-Schadernsmeldung im Amaturenbrett (Reifendruck), der aber nicht vorhanden war; ansonmsten alles in Ordnuing Kritik: es wird im System noch mit BMW 1 geworben; Buchbinder biet aber nach eigener Aiussage immer weniger BMW an; bereit gestellt wurde ein einfach ausgestatteter Skoda der Golf KLasse "
" sehr zuvorkommender Service am Flughafen Düsseldorf, Fahrzeug mit einer Einschränkung nicht zu beanstanden (falsche Fehlermeldung Reifendruck) "
" Nachdem man mir ein Fahrzeug gegeben hat, was mehr Kratzer hatte, als auf dem Schein vermerkt war und ich mehrmals angerufen habe und am nächsten Tag Buchbinder in Solingen aufsuchen mußte, um diese Kratzer zu zeigen, war mir das zu aufwendig mit denen. Für eine Geschäftsreise unbrauchbar. "
" They forgot to activate the extra insurance for collision/ damages, which is stupid. My risk would be by an accident 1000 euro :-( "
" War wirklich das günstigste Angebot, welches ich nach intensiven Suchen gefunden habe! "
" Reibungsloser Ablauf bei der Abholung, gutes Fahrzeug, Rückgabe schnell und ohne Probleme "
" Gute Nutzbarkeit der Seite. Einer der wenigen Anbieter, die grenzüberschreitenden Verleih ermöglichen. Einziger Minuspunkt: das Insistieren bzgl. des Abschlusses teurer Versicherungspakete. Man sollte dem Kunden schon ein gewisses Urteilsvermögen zutrauen. "
" Service in Düsseldorf freundlich und zuvorkommend. Auto einer höheren Kategorie bekommen, das für unsere Bedürfnisse ideal war. Nur bei der Rückgabe in Paris (gare de Nord) Schwierigkeiten, den Weg vom Parkplatz zum Büro zu finden. "
" Schnelle autoübergabe und Abgabe. Sehr effizient und freundlich "
" Great service great staff and good cars "
" Guter service freundlich "
" Toller freundliche Art, richtig engagierter Service! Haben extra länger gewartet, da unser Flug verspätet war. WOW! "
" Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht, mit den Angebotenen Firmen. Schnelle und einfache Abwicklung "
" Absolute unkomplizierte Anmietung, guter Service, erstklassiges Fahrzeug. Guter Service bei der Rückgabe "
" Sehr zufrieden, schnell und unkompliziert. "
" Sehr freundliche Betreuung. Übergabe schnell und problemlos "
" Gute, unkomplizierte, günstige Anmietung "
" Gepflegter Neuwagen, gutes upgrade erhalten, sehr freundliches Personal "
" Sehr freundliches Personal!! "
" Danke an das Team in DUS. Herzlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter bei Entgegennahme und Rückgabe, herzliche Verabschiedung. "
" sehr freundlicher service, einfache abwicklung "
" s.o. "
" Das Fahrzeug, ein Opel Zefira, war fast neu und sehr gut! "
" Die Mitarbeiterin am Schalter im Terminal hätte sagen müssen, dass ich als Hauptmieterin bei der Abholung im Parkhaus noch den Vertrag unterschreiben muss. Ich hatte meinem Sohn als eingetragenem Zweitfahrer die Abholung im Parkhaus überlassen und war mit dem Privat-PKW schon 10 km weit gefahren, als ich den Anruf erhielt, dass ich noch unterschreiben müsse. Ärgerlich! "
" Telefonische Änderungen wurden superschnell behandelt. "
" Sehr schnell, zuverlässig, sowohl bei Abholung als Retournierung. Fahrzeug sauber und insgesamt sehr unkompliziert. "
" Sehr zufrieden, freundlicher und schneller Service. "
" Sehr zufrieden, freundlicher und schneller Service. "
" Alles läuft, Auto war da, Buchung bekannt, Rückgabe unkompliziert, prima "
" Alles läuft, Auto war da, Buchung bekannt, Rückgabe unkompliziert, prima "
" Super kompetentes Team am Flughafen. Upgrade hat wunderbar geklappt. Auto war Top! "
" Perfekt ! Völlig problemlos und korrekt "
" Exzellenter Service bei Abholung und Zurueckgabe!!! "
" Gut und kompetent immer wieder gern, ich habe schon mehrfach bei AutoEurope gebucht, die Wagen sind in 1a Zustand und gepflegt "
" Mitarbeiter am desk war freundlich,die Anmietung schnell und unkompliziert "
" Einfach nur sehr unkompliziert und gut ! "
" Sehr nette Truppe ... "
" The only comment we have is the surcharge for traveling outside Germany. Without this charge the rent would be more attractive. Great service by the Alamo people in Dusseldorf, well equipped car. "
" Tolles Team. Super Service. "
" Jeder Zeit wieder. "
" die Aufpreispolitik "upgrade des Fahrzeuges" bei Übergabe des Fahrzeugs ("für 10 Aufpreis pro Tag bekommen Sie diesen schönen Audi") empfand ich als sehr plump! Auch der Aufpreis für GPS und Fahrt in die NL ist nicht klar ersichtlich, die aufgeführten Einzelpreise passen nicht zur Abrechnung. Rechnung noch nicht zugeschickt "
" Buchung umproplematisch "
" War nicht ganz leicht zu finden am Flughafen "
" War nicht ganz leicht zu finden am Flughafen "
" Es wird weiterhin jedesmal versucht, weitere Versicherungen zu verkaufen. Es sollte klargestellt und transparent sein, dass ein Voucher alles abdeckt. "
" Einstufung der Fahrzeugklasse meiner Meinung nach nicht ganz richtig. Z.B. Scoda Oktavia ist nicht Standard-Klasse?! "
" bin sehr zufrieden gewesen "
" z.Zt. alles bestens! "
" Guter und persönlicher Service, auch bei der Wagenübernahme. Ich bin sehr zufrieden. "
" Die Übernahmebescheinigungen sollten korrekt ausgefüllt werden. Ein grösserer Schaden hinten rechts war nicht aufgeführt. "
" Preislich unschlagbar, sehr gut. für 90 die komplette Woche Upgrade gemacht und quasi Neuwagen erhalten. Ford S Max mit Vollausstatung "
" Sehr netter Kontakt "
" zugesagr´ter Fahrzeugtyp ( Polo ) war nicht vorhanden. wurde dann aber, nach Verhandlungen, aufgestockt zu einem Astra "
" Die gebuchte Haftungsbeschränkung ohne Selbstbeteiligung sowie die persönlichen Daten wurdennicht von Auto Europe an Buchbinder/Global Drive übermittelt, dadurch hat sich die Registrierung am Schalter erheblich verzögert "
" Die gebuchte Haftungsbeschränkung ohne Selbstbeteiligung sowie die persönlichen Daten wurdennicht von Auto Europe an Buchbinder/Global Drive übermittelt, dadurch hat sich die Registrierung am Schalter erheblich verzögert "
" Sehr guter Service "
" siehe andere Beurteilung bei Anmietung in Mallorca "
" Alles ok "
" Der Service war zuvorkommend, aber 26/Tag für Winterbereifung zu verlangen, ist dreist. "
" Vollstens zufrieden...sehr freundliche kundenbetreung, bester service "
" leider seht auserhalb der Geschäftszeiten kein Mitarbeiter von Autoeurope zur Verfügung. AM Tag der ANmietung hatte ich ein Problem konnte dies aber nicht lösen da mein Anruf um 08:00 war. Geholfen hat mir nur Thrifty Düsseldorf. "
" Kann ich nur empfehlen da man sich um den Kunden erstklassik kümmert um eine Lösung zufinden. . Bestnote 1 "