AUTO EUROPE DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MICHAEL - 22 September 2025

" Leider inzwischen teurer geworden. Kein günstiges Vollkasko mehr. "

" Es wird kein Rundumsorglospaket von Autoeurope selbst mehr angeboten. Man muss die teuren Aufpreise der Anbieter wählen. Damit ist für mich ein Hauptgrund für meine Wahl weggefallen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOACHIM - 21 September 2025

" Ich buche seit ca 30 Jahren nur über Autoeurope.de "

" Sehr freundlich, Auto perfekt nur 11.000 km, Navi leicht zu bedienen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch WERNER - 19 September 2025

" Auto Europe? Katastrophe Europe wäre besser. Die Fahrzeugklasse, die ich gewählt und teuer bezahlt habe, gibt es bei alamo am HAJ nicht!. Es standen ausschliesslich Kleinwagen und ein Passat z.V. Ich habe Premium SUV gewählt und bezahlt, da ich nach einer schweren Bauch-OP nur aufrecht sitzen darf und kann. Man hat sich bemüht, konnte mir nach fast einer Stunde Wartezeit zumindest einen Kleinwagen anbieten, dessen Sitze etwas höher gestellt werden konnten. Schaltung statt Automatik, Kleinwagen statt SUV. Man hat mir nach langem Hin- und Her eine Erstattung seitens Auto Europe von 280 € angeboten (Diff. zu der gebuchten und vorab bezahlten Klasse), auf die ich noch warte. Vielleicht bemühen SIE sich jetzt zumindest, die Erstattung zügig auszuzahlen. "

" Die alamo Mitarbeiter vor Ort waren sehr freudliuch und versuchten die Misere zu retten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

BERLIN, DE - Bewertung durch ULRICH - 18 September 2025

" Keine Probleme, alles gut gelaufen. "

" Ablauf reibungslos, alles super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch UWE - 11 September 2025

" Gut "

" Abholung und Ablieferung ohne Probleme. Ausreichende elektronische Kommunikation "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch TOM - 11 September 2025

" Klappt immer gut "

" Etwas lange Wartezeit bei der Abholung trotz 'online-checkin' "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MEMMINGEN, DE - Bewertung durch LIBERATO - 10 September 2025

" Reservierung online i. O. "

" Die Anmietung online war sehr einfach und der Preis schien uns zu Beginn als sehr vorteilhaft. Allerdings änderte sich unsere Meinung recht schnell nach der Ankunft in Memmingen. Zunächst war es schwierig, das Büro der Autovermietung am Flughafen in Memmingen zu finden. Das kleine Gebäude neben dem Parkplatz war verschlossen. Wir waren gezwungen, die Auskunft am Flughafen zu kontaktieren. Die Übergabe selbst ging dann recht schnell, wobei es keinen Hinweis von Seiten der Mitarbeiterin gab, dass das Auto hinten links beschädigt sei. Wir haben den Schaden erst bemerkt, als wir direkt am Auto waren. Als wir die Mitarbeiterin anschließend darüber informierten, antwortete sie lediglich, dass wir vor wenigen Sekunden eine Mail mit den entsprechenden Informationen bekommen hätten. Ich glaube nicht, dass es Kunden gibt, die in dieser Situation ihre Mails checken. Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass es bei der Übergabe keinerlei Sprachprobleme gab, da meinen Frau Deutsche ist. Wir informierten zudem die Kollegin vor der Übergabe, dass wir die Absicht hätten, einen Tag nach Österreich zu fahren. Für uns ist es unverständlich, dass wir für den gesamten Zeitraum diese zusätzliche Leistung zahlen mussten. Inklusive Versicherung für alle Schäden hat uns das Packet 360 Euro gekostet, MEHR als die Anmietung des Autos selbst. Die Rückgabe wa relativ simpel, ich hatte aber zum Glück bereits nachgefragt, wie die Prozedur ist, da wir bereits 6 Uhr morgens unseren Rückflug angetreten haben. Bis heute haben wir außer dieser Mail noch keine Rückinfo der Vermieters bekommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 4

FRANKFURT, DE - Bewertung durch FRANK - 06 September 2025

" Alles in Ordnung soweit Der Preis für das gleiche Auto war 250 € günstiger als bei der Vermietung direkt und das bei 7 Tage Miete "

" Nicht sonderlich kooperativ "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 3

MUNICH, DE - Bewertung durch ANTONIO - 03 September 2025

" MA helfen nicht weiter obwohl sie da wären Kunden zu helfen. Wenn Sie merken Auto istbüber Broker gebucht wird man im Stich gelassen "

" Es wird nicht klar erklärt in München wie Prozedere ist von Autobermietung. Obwohl man bei den Broker Vollkasko abschließt versuchen CZ MA von Flexi to Go die Leute unsicher zu machen. Keiner spricht deutsch. Bei Hilfe niemand spricht deutsch, man hat lange warte Zeit. MA täuschen vor Fälle aufzunehmen, ruft man erneut Report vonnubfälle wurde nicht gespeichert kaos und MA die nicht die EU Privatrecht bzw. Privacy kennen. Man belastet bzw. bucht Penalty ohne etwas falsch gemacht zu haben nie mehr. Bei Vollkasko wieso verlangt ihr für Ausland fahrt so Höhen raten bsp ITA 200€ AUT 150€ usw andere Vermieter nur 50€ Vucherpreis! Niemehr "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 6

FRANKFURT, DE - Bewertung durch LEONARD - 28 August 2025

" Wie immer - Der Preis war gut, ein Auto ist leicht auszuwählen und wir haben seit Jahren keinen Problemen gehabt. "

" Leicht zu finden, gut organisiert und ganz nette Leute. War genau es sein sollte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch JÖRG - 28 August 2025

" Keine Probleme = keine besonderen Erfahrungen! "

" Alles hat so geklappt, wie man es erwarten kann/darf! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch ROBERT JULIO - 26 August 2025

" super "

" gebuchte Klasse nicht verfügbar, agressives Upselling "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

FRANKFURT, DE - Bewertung durch FELIX TILMAN - 24 August 2025

" alles ok "

" Statt T-Roc wurde mir ein etwas kleineres Auto gegeben. Ich kenne mich nicht mit Autos aus, von daher konnte ich dazu nichts sagen. Dann wurde noch ein Zuschlag fällig, weil ich nach Belgien fahren muss. Ist doch eigentlich EU, alles eins - oder? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PASSAU, DE - Bewertung durch THOMAS - 23 August 2025

" auch super "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch NATALIA - 22 August 2025

" I have no poblems with auto Europe "

" I find the experience very negative. I wanted to take the car to France and I understand that I need to pay extra for that but they insisted to block double the amount on my credit card, instead of 1300 euros it turned out 2600 euros just because I rented in Stuttgart but drive to Alsace for 2 days. They were rude and painly said that since they are a discount counpany they would charge for every little detail. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 2

MUNICH, DE - Bewertung durch CARSTEN - 20 August 2025

" Guter Service - nette Mitarbeiterin bei der Übergabe "

" Keine Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch KLAUS - 20 August 2025

" alles gut "

" Freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KLAUS - 17 August 2025

" Es entsteht der Eindruck, dass man bei Europcar ein Kunde "zweiter Klasse" ist, wenn man mit Voucher von Auto Europe kommt und nicht direkt bei Europcar gebucht hat, und es eine Methode ist, sich Bagatellschäden wie in meinem Fall (die nicht repariert werden) über das Super Cover von Auto Europe als zusätzliche Einnahme bezahlen zu lassen. "

" Obwohl ich mit Europcar grundsätzlich immer gute Erfahrungen gemacht habe, muss ich mich bei dieser Filiale leider den kritischen Bemerkungen anschließen, insbesondere, was Professionalität und kundenfreundliches Service anbelangt, und zwar sowohl bei der Anmietung als auch bei der Rückgabe. Ich hatte für einen einwöchigen Familienurlaub über AutoEurope ein Fahrzeug in der Kompaktklasse mit großem Kofferraum gebucht (und Monate vorher auch schon via Kreditkarte bezahlt). Zunächst war nicht erkennbar, dass ich in die Europcar-Filiale musste, weil der Anbieter via AutoEurope-Portal eigentlich unter "Buchbinder" firmierte; ich lief zunächst planlos auf und ab auf der Suche nach dem richtigen Büro, weil keine Hinweisschilder angebracht sind. Dann musste ich mehr als eine halbe Stunde warten, weil das Büro trotz großen Andrangs unterbesetzt war - Sitzplätze gibt es in dem Minibüro leider nicht. Ich bekam mit, dass Kund*innen, die neu für einen Wagen anfragten, Autos aus meiner Kategorie bekamen. Beim letzten Kunden vor mir musste schon auf einen großen Kombi ausgewichen werden, bei mir selbst war dann überhaupt kein Fahrzeug mehr da, und ich musste in eine andere Filiale fahren, um einen Wagen zu bekommen. Insgesamt war ich somit bei der Übernahme fast zweieinhalb Stunden beschäftigt. Bei der Rückgabe ein ähnliches Bild: Ich habe das Fahrzeug gegen 17:00 zu den üblichen Öffnungszeiten zurückgebracht. Das Büro war geöffnet und besetzt, allerdings nur von EINER Person, die allein nicht mit ins Parkhaus gehen konnte oder wollte und gemeint hat, der Check wird später gemacht; wenn es keinen Schaden gebe, müsste ich aber nicht warten und mir keine Sorgen machen, ich würde dann gleich benachrichtigt. Ich reiste in gutem Glauben ab, da ich ja selbst keinen Schaden verursacht oder festgestellt hatte. Die Benachrichtigung kam dann erst am nächsten Tag um 10:22, mit dem Hinweis, dass ich einen Kratzer am Außenspielgel (2-5 cm) verursacht hätte. Die Fotos vom Fahrzeug mit dem Kratzer waren nicht aussagekräftig, weil sie im ungewaschenen Zustand gemacht wurden - der Strich mit dem angeblichen Kratzer könnte ebenso einfach nur Schmutz gewesen sein. Das Fahrzeug stand zum Zeitpunkt der Fotos an einer anderer Stelle als ich es abgegeben habe, wurde also dazwischen bewegt - der Kratzer könnte also auch erst später entstanden sein. Ich bekam den Hinweis, dass ich den Fall schnell und unbürokratisch abwickeln könnte, wenn ich direkt mit Einbehalt eines Selbstbehalts von € 167 mich einverstanden erkläre, was ich zähneknirschend tat, um die unsägliche Bagatelle schnell abzuschließen (da ich nicht mehr in Hamburg war, konnte ich die Rechtmäßigkeit des Schadens nicht mehr überprüfen). Dies ist nun über eine Woche her, der Fall ist immer noch nicht abgewickelt, meine Kaution auf der Kreditkarte noch immer im vollen Umfang gesperrt. Individuelle Versuche der Kontaktaufnahme mit der Filiale werden mit "Standardmails" und Verweis auf die Schadensabteilung von Europcar abgewimmelt. Aufgrund meines Falles kann ich vor dieser Filiale nur warnen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 7

MUNICH, DE - Bewertung durch GERHARD - 17 August 2025

" Jederzeit "

" Alles prima & zügig gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch JENS - 12 August 2025

" Keine Probleme, guter Service "

" Unfreundliche Mitarbeiter, vor allem an der Shuttlebus Hotline, unzuverlässiger Shuttlebus, unklare Angaben zu Abholort. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 9

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch DAVID - 10 August 2025

" Super einfache Buchung, recht günstig und gute Fahrzeuge. "

" Alles war unkompliziert und schnell. Besser kann es nicht sein. Die Abholung sowie die Rückgabe waren sehr einfach. Das Personal war freundlich, höflich und sehr schnell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch HAGEN - 09 August 2025

" alles Bestens "

" alles Bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MASSIMILIANO - 08 August 2025

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BIELEFELD, DE - Bewertung durch JÖRG - 08 August 2025

" die waren gut. "

" Auf dem Mietvertrag war eine Rückgabe-Adresse angegeben (Weidenauer Str. 105, Siegen), die nicht stimmte. Enterprise war schon vor 1 Monat umgezogen. Das führte zu einer stundenlangen Suche am Abend, was meinen Zeitplan komplett durcheinander brachte. An der "Hotline" war um 19h niemand mehr zu erreichen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch CLAUDIA - 08 August 2025

" Verlief alles super. "

" Alles bestens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 August 2025

" Ich bin sehr zufrieden mit auto europe "

" Es ist sehr gut abgelaufen, bin sehr zufrieden mit flex to go. Das nächste Mal würde ich lieber direckt bei Flex to go buchen es ist viel einfacher. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANDSHUT, DE - Bewertung durch THOMAS - 01 August 2025

" Bestens!Danke! "

" Dieses Mal bestens! Das letzte Mal im Oktober 24 fiel das Buchungssystem aus und ich musste mir ein deutlich teuerses Alternativauto suchen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch MICHAEL - 29 Juli 2025

" Alles sehr gut. "

" Mitarbeiter des Vermieters waren freundlich, die Abholung und Rückgabe problemlos. Der Wagen war OK. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch IVAYLO - 27 Juli 2025

" Immer weiter so. Danke!!! "

" Alles wie immer Perfekt!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch FRANZ - 26 Juli 2025

" Alles oben bereits "

" Alles oben bereits "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch FLORIAN - 23 Juli 2025

" ... "

" ... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FRANKFURT, DE - Bewertung durch GUENTER - 23 Juli 2025

" Leider wurde mir nicht geholfen die Fahrzeugklasse im Nachhinein zu erhalten, die ich gebucht hatte. Ich waere bereit gewesen nach der Abholung in den kommenden Tagen an eine andere Uebernahmestelle von Alamo zu kommen. Hierzu gab mit Autoeurope keine Unterstuetzung. "

" Habe bei der Anmietung nicht die gebuchte Fahrzeugklasse erhalten und musste ein Downgrade akzeptieren. Ich habe die Beschwerde ueber den Kundenservice bei Autoeurope laufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

STUTTGART, DE - Bewertung durch ZAFER - 20 Juli 2025

" Weil ich persönlich nur positive Erfahrungen hatte, werde ich Zukunft weiterhin in Betracht ziehen bis zum nächsten Mal. "

" immer freundlich, immer korrekt, immer günstig, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch HANS JOACHIM - 18 Juli 2025

" Counter sehr weit weg von Ankunft/Abflug "

" Weg zum Counter (Maritim) sehr weit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch TINO - 14 Juli 2025

" Opel Insignia Kombi gebucht, Opel Astra Kombi bekommen. Dieser ist deutlich kleiner. Damit war der Mehrpreis unnötig und ich konnte nicht mein komplettes Gepäck befördern. Kindersitz hat gerade so reingepasst. Also wurde nicht das geliefert, was mit Bild beworben wurde. Schade. Auch kein Feedback der Vermietung hierzu. Sonst alles OK. "

" Opel Insignia Kombi gebucht, Opel Astra Kombi bekommen. Dieser ist deutlich kleiner. Damit war der Mehrpreis unnötig und ich konnte nicht mein komplettes Gepäck befördern. Kindersitz hat gerade so reingepasst. Also wurde nicht das geliefert, was mit Bild beworben wurde. Schade. Auch kein Feedback der Vermietung hierzu. Sonst alles OK. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MUNICH, DE - Bewertung durch DORLIS - 11 Juli 2025

" Alles soweit ok "

" Zügige, kompetente Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MANNHEIM, DE - Bewertung durch GEORGIOS - 10 Juli 2025

" alles 100% "

" alles 100% "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KLAUS - 06 Juli 2025

" Ich habe seit mehr als 15 Jahre immer Auto Europe benutzt. Wirklich empfehlenswert. "

" Preis sehr attraktiv und Auto viel besser als erwartet. Alles hat perfekt funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch CUMHUR - 04 Juli 2025

" Wahr alles leicht und unkompliziert "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KORNELIA - 03 Juli 2025

" Warndreieck und Verbandskasten fehlten bei Uebernahme des Fahrzeugs "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER MICHAEL - 03 Juli 2025

" Abholung und Rückgabe (trotz mitten in der Nacht) kein Problem! Gerne wieder "

" Alles im grünen Bereich! Gab keinerlei Beanstandungen! Gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch MICHAEL - 02 Juli 2025

" Ich habe die Servicekraft anrufen können, die mein Anliegen verstanden hatte. Sie konnte aber nur 1 Stunde meine Reservierung noch verlängern. "

" Verwendung der Kreditkarte für die Kaution nur noch mit PIN, eine Woche vorher ging es noch mit Unterschrift! Da ich meine PIN für meine Goldkarte noch nie brauchte, musste ich meine Frau mit 1 Stunde Anfahrt nochmal kommen lassen, um mir eine VISA Kreditkarte zu bringen. Dann war die Reservierungszeit überschritten und ich musste 100 EUR draufzahlen. Das wurde zwar mit Tankfüllung annähernd ausgeglichen, aber ich hatte riesen Stress und weitere Ausgaben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ULRICH - 02 Juli 2025

" Sehr freundliche Unterstützung bei einer telefonischen Rückfrage. Allerdings habe ich die deutsche Telefonnummer gewählt, der Kundenberater sprach aber nur englisch. "

" Sehr freundliches Personal, das aufgrund einer Verspätung abends auf mich gewartet hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch NIELS - 02 Juli 2025

" Alles perfekt geklappt "

" Alles perfekt geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch THILO - 28 Juni 2025

" Problemlos in jeder Hinsicht. "

" nur gute. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch JOSEF - 26 Juni 2025

" Alles super "

" Schnell und gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 25 Juni 2025

" Die gesamte Abwicklung lief zu meiner vollen Zufriedenheit, vielen Dank! "

" Ich war mir allen Aspekten sehr zufrieden, vielen Dank "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOCHUM, DE - Bewertung durch KLAUS - 25 Juni 2025

" Problemlos "

" Insgesamt super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch ABDELAZIZ - 22 Juni 2025

" Gut "

" Service war echt gut Übernahme hat etwa 10 Minuten gedauert.. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch RENÉ EDWIN - 20 Juni 2025

" Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden "

" Lange Wartezeiten, Versicherung würde nicht wie auf dem Voucher gehandelt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 20 Juni 2025

" alles Bestens "

" Alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ANDREA - 19 Juni 2025

" Ricerca dell'auto facile e veloce, prezzi molto buoni. "

" Ritiro e riconsegna dell'auto veloce e senza problemi. Dipendenti molto cordiali. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch HEIKO - 18 Juni 2025

" Unflexibel. Nicht hilfreich. "

" Alles ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 16 Juni 2025

" Das Vergleichsportal ist transparent und fair. "

" Miwetwagenübernahme und - rückgabe gingen flott. Alles in freundlichem Ton. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch CHRISTEL - 15 Juni 2025

" Bislang hat der Service mit Auto Europe immer einwandfrei geklappt. "

" Alles hat gut und reibungslos geklappt, allerdings fehlte mir eine Einweisung in das angemietete Auto. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch HAGEN - 13 Juni 2025

" immer wieder gerne, bestes Preis/Leistungs Verhältnis "

" Ihre QuickPass-Registrierung ist super, man kann alles vorbuchen (auch Diesel) und bei der Abholung geht es schnell. Die Autos bei Avis sind immer die besten der Klasse, besser geht es glaube ich nicht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BONN, DE - Bewertung durch SILVIO - 10 Juni 2025

" sehr gute und übersichtliche Webseite "

" super Service und freundliche Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch BRUNO - 09 Juni 2025

" Alles best, gerne wieder! "

" Schnelle, problemlose Übernahme des Fahrzeugs. Es wurden 2 Autos zur Wahl angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiterin. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 08 Juni 2025

" Gewohnt professionelles Buchungsmanagement. "

" Super Service! Alle Erwartungen erfüllt.e "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch BORIS - 07 Juni 2025

" Unkomplizierte, schnelle Buchung "

" Kompaktklasse anstelle gebuchter Kategorie (Standard) erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FREIBURG, DE - Bewertung durch ARZO - 04 Juni 2025

" problemlose Buchung "

" Wunsch nach anderem Auto in der gebuchten Klasse wurde erfüllt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 29 Mai 2025

" Alles super. Immer wieder gerne "

" Gute Auto. Sehr neu und angenehm. Die Rückgabe war unschön. Ich sollte unterschreiben mit der Aussage alles in Ordnung. Meine Verwirrung war sehr groß als ich dann eine Rechnung über 300 Euro bekam. Zum Glück konnte die aber am serviceschalter relativ schnell geklärt werden. Unschön ist auch das ich den Wagen nicht vollgetankt bekam. Wenn nach 20 km der erste Strich weg geht ist das sehr schlecht. Das meine Kaution noch immer geblockt ist ( 5 Tage später) kenn ich so auch nicht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch IVAYLO - 27 Mai 2025

" Perfekt immer weiter so!!! "

" Alles wie immer OK! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch MARCO - 25 Mai 2025

" Alles gut, kleines Problem die Tablets. "

" Gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ROEL - 24 Mai 2025

" In der Vergangengheit als ich ein Problem mit dem Autovermieter hatte, hat Auto Europe mir sehr gut geholfen. Mal schauen was jetzt passiert mit meinem "Schadensfall". "

" Klima hat nicht funktioniert, Reifenspannung hat ein Warnleuchte getriggert. Jetzt möchten sie 1.100 EUR von mir haben, weil Vogelschiss irgendwelches automatisches Prozess bei denen ausgelöst hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 4

MANNHEIM, DE - Bewertung durch GEORGIOS - 24 Mai 2025

" Schnell und freundlich "

" Alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

DRESDEN, DE - Bewertung durch PETER - 19 Mai 2025

" Von der Buchung bis Rückgabe sehr gut! Weiter so! "

" Alles tip top, Auto on Bestzustand, Personal gut geschult, kundenorientiert Übergabe und Rücknahmepreis professionell, danke "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch CLIFFORD - 18 Mai 2025

" The booking process went easily and I was very pleased with Enterprise. "

" Great service, friendly and efficient with all my dealings. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch HARALD - 18 Mai 2025

" Guter Prozess und kundenfreundlicher Service. "

" Mir hat der Upgrade auf ein E-Auto sehr gut gefallen. Es würde helfen, wenn dem Kunden eine Ladekarte zur Verfügung gestellt würde, damit er ohne Probleme nachladen kann. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 16 Mai 2025

" Der Buchungsvorgang war ok. Allerdings gab es keine Option, schon bei der Buchung einen geplanten Grenzübertritt anzugeben. Das war erst im Nachhinein per E-Mail möglich. "

" Das Auto war sehr schmutzig und roch schlecht. Und die unverschämt hohe Zusatzgebühr für den Grenzübertritt stand in keinem Verhältnis zum Preis des Mietwagens. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch INGO - 16 Mai 2025

" Einfache Buchung und gute Auswahl. "

" Anmietung und Rückgabe schnell und einfach. Ungewöhnlich ist, dass das Fahrzeug von außen und innen gereinigt zurückgegeben werden muss. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch SABINE - 16 Mai 2025

" Gut "

" Sehr schlecht, wir haben das Auto gar nicht genommen. Schaltung bestellt, Automatik angeboten, nach Einwand weniger grosses Auto angeboten bekommen, abgelehnt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch SIMON - 16 Mai 2025

" Alles bestens "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHN GUSS - 08 Mai 2025

" Uebersichtlich "

" Alles perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch ULRICH - 04 Mai 2025

" normal "

" Es wurden "Beschädigungen" diagnostiziert die keine waren! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch DAVID - 02 Mai 2025

" falsches Auto "

" geht so "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 02 Mai 2025

" Positiv "

" Bis jetzt noch keinen Rechnung per E-Mail erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

FRANKFURT, DE - Bewertung durch GUENTER - 30 April 2025

" sehr guter Service und uebersichliches Angebot auf der Online Platform "

" Hatte Glueck da ich erst Abends angekommen bin, dass die Wartezeit dieses Mal recht kurz war. Leider war wieder keine gelbe Warnweste im Auto. Dies sollte bei der Fahrzeuguebergabe immer der Fall sein. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch FRANK - 28 April 2025

" Buche immer wieder gerne hier - Möglichkeit des Rundumschutzes inkl. Erstattung von SB + gute Preise. "

" Sehr schnelle Fahrzeug-Übergabe ohne umfangreiche Dokumentation von vorhandenen Bagatell-Schäden, Fahrzeug in gutem Zustand, Abgabe am Flughafen BER sehr professionell organisiert - keine Wartezeiten etc. Top, jederzeit wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 27 April 2025

" Immer wieder gern. "

" Ich war zufällig sehr pünktlich und bekam daher ein Auto. Allen anderen, die mehr 30 Minuten nach der vereinbarten Zeit kamen wurde die Buchung storniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 24 April 2025

" Wie immer alles gut "

" Waschstrasse im Flughafen BER funktioniert nicht richtig bzw wird sich nicht um Tür und Heck Klappe Innenseite gekümmert. Dort hatte mein Cadillac mit 3300 km schon sehr viel uralt Dreck. Fotos kann ich hier leider nicht hochladen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

COLOGNE, DE - Bewertung durch STEFAN - 22 April 2025

" I had to deliver all personal data again at WHEEGO and was told Auto Europe didn't pass those on to them. "

" Did not accept my platinum AMEX and due to time presure on my side sold me an insurance package which all in a sudden was payable via AMEX which cost me €130 instead of the €60,94 I signed up for. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 15 April 2025

" Sehr gut "

" Ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHANN - 15 April 2025

" gut "

" gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch HELMUT - 14 April 2025

" Immer super! "

" Mitarbeiter versucht auf biegen und brechen noch mehr Geld rauszuholen. Die paar Euro, die wir mit Flex To Go gespart haben, haben wir mit reichlich Ärger bezahlt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch PETER - 14 April 2025

" An und fuer sich bisher recht guter Service. Dieses Mal fiel aber auf, dass die Angaben zu der Gebuehrenstruktur des Vermieters (Flex To Go) auf dem Voucher unvollstaendig waren (fehlende Information zum Laenderwechsel). Auch war Autoeurope beim Problem mit dem Vermieter (Vertrag und Uebergabeprotokoll fuer das falsche Fahrzeug) keine Hilfe. Deswegen die niedrige Punktzahl, die Jahre zuvor war der Service von Autoeurope einwandfrei. "

" - Die Gebuehren fuer Laenderwechsel waren auf dem Autoeurope-Voucher nicht angegeben. Diese Gebuehren sind bei Flex To Go exorbitant! - Fahrzeug hatte zwar nur knappe 20k km, allerdings wohl keine gute Wartung: bei der Uebergabe war ein recht grosser Steinschlag auf der Windschutzscheibe und nach ca. 70 km Autobahnfahrt (Durchschnittsgeschwindigkeit 120km/h) ging die Oelkontrollleuchte an - Oelstand am Minimum. - Flex To Go sendete weder Vertrag noch Uebergabeprotokoll wie zugesichert direkt per Email (erst nach 6 Tagen nach mehreren Erinnerungs-Emails). - Die am Schluesselanhaenger angegebene Kontakt-Emailadresse war falsch. - Die Kontakt-Telefon-Nr. war der Shuttle-Service, - bei der zustaendigen Filiale landete mein Anruf auf dem Anrufbeantworteter, kein Rueckruf vom Buero. - Nach drei bzw. 6 Tagen und mehreren Emails meldete sich die Zentrale in Warschau und sendete Vertrag und Uebergabe-Protokoll. Beide waren auf das falsche Fahrzeug ausgestellt! - Flex To Go-Zentrale konnte waehrend der gesamten Mietzeit (16 Tage) keine korrekten Dokumente zur Verfuegung stellen und meldete sich trotz wiederholter Nachfrage per Email erst am Rueckgabetag. - Autoeurope war nach einer Woche auf cc:, war aber nicht hilfreich (keine Rueckmeldung ausser einer Empfangsbestaetigung). - Bei der Rueckgabe hatte die Filiale vom Vorgang keine Kenntnis, obwohl die Zentrale explizit geschrieben hatte, dass die Mitarbeiter Bescheid wuessten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

FRANKFURT, DE - Bewertung durch REINHOLD - 13 April 2025

" ist besser geworden "

" ist o.k. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

DRESDEN, DE - Bewertung durch HAGEN - 12 April 2025

" bin wie immer zufrieden "

" sehr gutes Auto, besser als gebucht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MARIA - 12 April 2025

" Bereits zum zweiten Mal ein Fahrzeug gemietet. Alles hat bestens funktioniert ! "

" Guter Service, hervorragende Abwicklung, gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ANSGAR - 03 April 2025

" Alles Lief wie geplant. Voucher sollte aber noch klarer enthalten dass unbegrenzte Kilometer enthalten sind. "

" Bis jetzt keine Bestätigung der persönlich erfolgten Rückgabe erhalten. Fahrzeug relativ verschmutzt; angesichts des Preises aber akzeptabel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANJA - 02 April 2025

" Super "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ROSTOCK, DE - Bewertung durch CLAUS-HENNING - 28 März 2025

" Perfekt "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GOTHA, DE - Bewertung durch STEFAN - 27 März 2025

" Auto Europe war neu für mich, bin sehr erfreut. Sehr zu meiner Zufriedenheit "

" Wie immer, sehr gute SIXT Station in Gotha "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch BARBARA - 17 März 2025

" / "

" Super Service sehr nett schnell und kompetent - Auto auch klasse und sauber alles tip top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch THOMAS - 16 März 2025

" Wie immer > sehr zufrieden, da unkompliziert und vor allem wegen der Rückerstattung des Selbstbehaltes im Schadensfall. "

" Mitarbeiter am Flughafen-Schalter hat kritisiert, dass die Abholung über 2 Stunden verspätet erfolgt (1. Tag nach dem Streik des Flughafenpersonals!!!) und gemeint, er müsse erst sehen, ob wir ein KFZ ohne Aufpreis bekommen können. Zugeteilt hat er uns dann ein Fahrzeug einer niedrigeren Kategorie (VW Touran statt Ford Galaxy) aber empfohlen, wir sollen gegen einen hohen Aufpreis einen Audi A6 nehmen. Mitarbeiter bei Schlüsselübergabe freundlich und verständnisvoll für unseren Unmut, jedoch keine Änderung des zugewiesenen KFZ. Mitarbeiter bei Rückgabe hat uns dann mit seiner Art wieder versöhnlich gestimmt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 11 März 2025

" einfach und gut "

" guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch BURKHARD - 10 März 2025

" keine Probleme "

" alles hat gut geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch METIN - 03 März 2025

" Immer die besten Angebote leicht zu finden "

" Sehr guter Service bei Abholung und Rückgabe. Auto in sehr guten zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch PETER THOMAS - 21 Februar 2025

" Die Kombination aus guten Preisen und Versicherungsschutz ist sehr gut. "

" Alles top, wie bei jeder anderen Autovermietung auch, nur günstiger. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch JAMES - 18 Februar 2025

" Immer TOP "

" Location 10min entfernt vom Flughafen. Shuttlefaher war frech und unfreundlich. Kleinen Kratzer gelötet nach der Abgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch KLAUS - 07 Februar 2025

" Hat alles Prima online geklappt, nur wenn eine Umbuchung erfolgen muss, ist es schade, dass man erst neu buchen muss um dann die alte Reservierung zu löschen. "

" Sehr gute, Einchecken einfach und schnell. Gute Fahrzeugauswahl! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch BARBARA - 03 Februar 2025

" Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Stornierungsmöglichkeiten, gutes Versicherungsangebot. "

" Leider hat die Organisation des Shuttle-Transfer nicht gut geklappt. Wir mussten bei Abgabe 40 Minuten auf den Bus zum Flughafen warten. Das Office und erst recht die Toiletten waren sooo unglaublich verschmutzt! Unfassbar! Ein Protokoll zur Abnahme habe ich auch diver Tage nach Abgabe nicht per Email erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch DANIEL - 31 Januar 2025

" Buchung lief gut, der ganze Rest war für die Füchse! "

" Es wurde mir ein Kratzer für 300 Euro angehängt, den ich nicht verursacht habe. Zudem kann plötzlich eine "Bahnhofsgebühr" von 50 Euro fällig. Lächerlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 5

MUNICH, DE - Bewertung durch GERALD - 27 Januar 2025

" Als langjähriger zufriedener AUTOEUROPE - Nutzer ist mir bislang nicht passiert, dass Vermietungen Ihre Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge ausserhalb des Flughafens MUE anbieten. Sollten Sie derartige Unternehmen weiterhin in Ihrem Portfolio anbieten, ist es meines Erachtens die Aufgabe von AUTOEUROPE und empfehle ich dringend, dies ausgesprochen deutlich zu kennzeichnen. Sofern die Erwartungshaltung bei dem Kunden ist, dass ein Fahrzeug am Flughafen oder Bahnhof übernommen werden kann und dies nicht möglich ist - sondern stattdessen ein Shuttle angefordert werden muss (ca. 30 Minuten bis vor Ort) und dann noch eine Fahrzeit von 20 Minuten bis zum Übergabepunkt nötig ist - ist die Verärgerung ausgesprochen riesengross ! ! ! Es spricht nichts gegen diese Unternehmen ausserhalb des Flughafen, aber es muss ohne Studium des Kleingedruckten DEUTLICH ERSICHTLICH SEIN, dann kann sich der Kunde entspr. entscheiden. Ich danke für entspr. Beachtung. "

" Sehr schlechte Erfahrungen , da diese Vermietung nicht am Flughafen München, MUE, ansässig ist, sondern nur via Shuttle, mit einer Fahrzeit von knapp 20 Minuten, erreicht werden kann - OHNE DAS DIESER UMSTAND BEI DER ANMIETUNG UND IN DEN AUTOEUROPE-UNTERLAGEN DEUTLICH ERSICHTLICH WAR ! ! ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 4

FRANKFURT, DE - Bewertung durch REINHOLD - 23 Januar 2025

" efficient, seriös "

" Tank war nur halb voll, wurde dann korrigiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 19 Januar 2025

" Gut. "

" Immer wieder gut und einfach im Ablauf. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

COLOGNE, DE - Bewertung durch LORENZ - 16 Januar 2025

" Transparent und alles prima, wie immer. Auch eine Stornierung im Vorfeld hat einwandfrei geklappt. "

" Alles bestens. Nur eine klare Info, dass man am Flughafen Frankfurt auch direkt am Terminal 2 zurückgeben kann, hat uns gefehlt, und sie war im Vorfeld auch nirgends online zu finden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ILONA - 13 Januar 2025

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

COLOGNE, DE - Bewertung durch DANIELE - 11 Januar 2025

" Beste Preis-Leistung Verhältnis "

" Schnell, Zuverlässig, Preiswert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREA - 09 Januar 2025

" Alles hat einwandfrei geklappt sogar auf meine Frageb per Email wurde rasch eingegangen! Super Preis -Leistungsverhältnis "

" Buchung, Abholung und Abgabe vom Wagen war alles einfach für mich und hat einwandfrei geklappt. auto war super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAHN, DE - Bewertung durch HARALD - 09 Januar 2025

" Alles hat prima funktioniert "

" Alles hat prima funktioniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch AURELIA ANNA - 03 Januar 2025

" gut "

" Wheego betreibt in beiden Terminals einen Schalter. Auf unserem Voucher stand Abholung in Terminal 2 . Da wir in Terminal 1 ankamen kamen wir am dem Schalter vorbei. Wir landenten nach 06.00 Uhr Der Schalter war nicht besetzt. Wir spllten das Fahrzeug eh in Terminal 2 in Empfang nehmen. Also wechselten wir das Terminal. In Terminal 02 war der Wheego Schalter auch nicht besetzt, Hier stand ein Hinweisschild mal solle den Sachalter im Terminal 1 aufsuchen. Also wieder zurück ins Terminal 1. Hier war jetzt ein junger Mann, welcher uns bat ein wenig zu warten. Der Computer f´ährt grad hoch. Als wir in darauf ansprachen , dass wir schon vor fünfzig Minuten hier waren, erwiderte er sehr unfreundlich dies könne nicht sein, der Schalter wäre seid 06:00 offen , und er sei vor Ort gewesen. Die Fahrzeugübernahme war wieder in Terminal 2. Da mein Mann nicht gut zu Fuß ist, hatten wir Rollstuhlunterstützung durch eine Mitarbeiterin am Flughafen, welche meinen Mann die zweieinhalb Stunden und zweimaligen Terminalwechsel unterstützte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MARIJO - 02 Januar 2025

" Schnell und zuverlässig; bei der Abfrage zu einem Upgrade müsste der Preis zusätzlich ausgewiesen sein; damit man vor der Buchung schon sieht, was für einen proeslichen Unterschied es macht "

" Übergabe zügig; Upgrade auf eine höhere Klasse erhalten; Fahrzeug top; Rückgabe dauerte etwas, da Mitarbeiterin nicht gleich vor Ort; Lage bei Terminal 2 bringt eine etwas längere An- und Abreise mit sich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch BERND - 02 Januar 2025

" Sehr zufrieden wie immer. "

" Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEIPZIG, DE - Bewertung durch VEIT - 27 Dezember 2024

" Nettes Personal Übergabe hat gut funktioniert "

" Im Auto war noch Müll vom Vormieter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BONN, DE - Bewertung durch SILVIO - 27 Dezember 2024

" übersichtliche und aufgeräumte Seite "

" Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Fahrzeuge "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch BJOERN - 26 Dezember 2024

" Leider konnte ich kurzfristig krankheitsbedingt die Reise nicht antreten und hatte auch keine Möglichkeit mehr die Reservierung zu stornieren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch STEFAN - 26 Dezember 2024

" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin mit der Plattform sehr zu frieden. "

" Mitarbeiter war nicht gepflegt. Wucherpreis bei Grenzübertritt. Hat den ursprünglich attraktiven Preis dann teurer gemacht als Mitbewerberpreise. Vertrag / Schäden wurden nicht erläutert. Man sollte nur unterschreiben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 8

FRANKFURT, DE - Bewertung durch GEORG - 24 Dezember 2024

" Alles in Ordnung "

" Alles okay "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch HELMUT - 20 Dezember 2024

" Lange Wartezeit bei der Abholung ca. 50min. "

" - "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch ERIKA - 19 Dezember 2024

" nicht mehr zu teilen :) "

" Alles hat super geklappt, viel Erfolg in Zukunft! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LEIPZIG, DE - Bewertung durch ALEXANDER - 16 Dezember 2024

" Top "

" Top. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch MARKUS - 12 Dezember 2024

" Top "

" Bisher alles nur positv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch STEFAN - 07 Dezember 2024

" Seit über zehn Jahren bin ich mit Buchung, Service und Webauftritt im In- und Ausland äußerst zufrieden. "

" Freundlich, schnell und unkompliziert! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTINA - 07 Dezember 2024

" Alles ging schnell und einfach! "

" Alles hat super geklappt.Abwicklung ging sehr schnell. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 05 Dezember 2024

" Alles in bester Ordnung, wie bisher immer. "

" Alles in bester Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch MAIK - 02 Dezember 2024

" Alles perfekt verlaufen "

" Es lief alles reibungslos und der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WESTERLAND, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 30 November 2024

" Wie immer sehr zufrieden. "

" Es lief alles super. Der Polestar 2 war ein tolles Auto. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch HENRIK - 28 November 2024

" einfache Buchung und zuverlässiges Handling "

" freundlich und zuverlässig - gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch SABINE - 26 November 2024

" dieselbe wie bereits in Punkt 3 beschrieben "

" Der Innenraum war verschmutzt als ich das Auto bekommen habe Habe bereits ein feedback uebermittelt Die Antwort von AutoEurope war......tut uns leid dass sie nicht zufrieden waren....betraf die zusaetzliche Versicherung ueber AutoEuropa, da mir dann am Schalter mitgeteilt wurde dass ich lieber noch eine Versicherung abschliessen soll, da Flextogo diese nicht akzeptiert oder was immer die Erklaerung sein soll um den Kunden am Ende mehrmals bezahlen zu lassen. War ich tatsaechlich nicht und werde kuenftig nicht mehr ueber AutoEurope buchen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

ERLANGEN, DE - Bewertung durch TASSILO - 26 November 2024

" sehr schlecht: Mir wurde das falsche Auto gegeben, nämlich ein Elektroauto anstatt des bestellten Beziners. Der Mitarbeiter wollte mir gegen Aufpreis ein anderes Auto geben. Die Beschwerde verlief erfolglos gegenüber europecar. Ich musste nämlich ständig tanken, weil der Tank minimal war. "

" Mir wurde das falsche Auto gegeben, nämlich ein Elektroauto anstatt des bestellten Beziners. Der Mitarbeiter wollte mir gegen Aufpreis ein anderes Auto geben. Die Beschwerde verlief erfolglos gegenüber europecar. Ich musste nämlich ständig tanken, weil der Tank minimal war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 5

MUNICH, DE - Bewertung durch MARKUS - 26 November 2024

" Ich buche seit langer Zeit über/bei autoeurope, meist für Anmietungen im Ausland, gelegentlich in/für Deutschland, weil durch die transparente Plattform alles selbsterklärend und so angegeben ist, dass es zu keinem "oha, dass wusste ich nicht-Effekt" kommt. Angebote sind stets mit den erforderlichen Versicherungsschutz verbunden, so dass man sich keine Sorgen machen muss. Preis-Leistung ist top und meiner Meinung unschlagbar. Zumal sind Ansprechpartner in M bei Fragen/Anliegen telefonisch zu erreichen und sehr Hilfestellung geben-freundlich!!! "

" Wie immer (auch international) stets freundliches, fachkompetentes Personal, schnelle Abwicklung und "easy going" "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch EDWIN - 17 November 2024

" I always use autoeurope for the best deal "

" Everything was very good and easy. Pick up, drop off, price very good, amazing car etc. Almost best ever! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch CLAUDIA - 16 November 2024

" Buchung ist einfach, wenn man sich mal durch alle Optionen durchgeklickt hat. Ich habe Auto Europe schon öfter benutzt und werde we wahrscheinlich auch in Zukunft wieder tun. "

" Das Fahrzeug hat uns gut gefallen. Die Angestellten waren alle sehr freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch GUNNAR - 15 November 2024

" Sehr zufrieden. Noch nie Probleme mit Auto Europe "

" Nicht mit Buchbinder, sondern mit den Technikern bei der Rückgabe in Hamburg. Dies war das zweite Mal, dass man mir einen Schaden unterstellte, der erstens keiner war und wenn nicht von mir verursacht wurde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 10

GARMISCH, DE - Bewertung durch PATRICK - 14 November 2024

" Unkomplizierte Buchung "

" Hat alles perfekt geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

WIESBADEN, DE - Bewertung durch HANS-ULRICH - 11 November 2024

" Autoeurope keine Beanstandungen alles reibungslos "

" Der aeltere Mitarbeiter im Buero bei Keddy war sehr unhoeflich, arrogant und ueberheblich. Alleine wegen dem werde ich nie wieder bei Keddy ein Auto mieten. Der Mitarbeiter der das Auto uebergeben und auch wieder entgegen genommen hat war dagegen sehr freundlich und kundenorientiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch OLIVER - 07 November 2024

" Wie immer top "

" Alles soweit top.. Kleiner Punktabzug für den Versuch Zusatzleistungen bei Anmietung zu verkaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch JÜRG - 06 November 2024

" Gute Erfahrung mit Auto Europe/AE. Auf solch unseriöse Partner wie Wheego (siehe auch weitere vernichtende Beurteilungen im Web) verzichtet AE besser, wenn man den eigenen Ruf nicht ruinieren will "

" Einmal und nie mehr. Wartezeit am Schalter bei Fahrzeuganmietung über 1/2h. Anmietprozess super langsam und Mitarbeiter musste laufend anderes erledigen. Selbstbehalt wird der Kreditkarte belastet, nicht bloss per Kaution blockiert und bei Rückgabe wieder gutgeschrieben. Bei ausländischen Kunden mit Fremdwährungskarten löst dies hohe Kosten infolge der Fremdwährungsumrechnung aus. Dies nur weil sich die Firma so finanziert! Rückgabe reinste Schikane. Auto hatte rund 30'000 km und Gebrauchsspuren wollte man als Schaden deklarieren. Erst durch Beizug des Vorgesetzten konnte Fall zur Zurriedenheit des Mieters erledigt werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch PERRY - 06 November 2024

" Immer gut. "

" Leider eine inkompetente Mitarbeiterin erwischt, sonst aber alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch RONALD - 05 November 2024

" Buche seit vielen Jahren bei Auto Europe und liebe die guten Preise und den tollen Service. "

" Prima Service, freundliche MItarbeiter, neue und gute Autos. Gern wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch MARKUS - 04 November 2024

" Buchung ist einfach und unkomplizeirt, bisher haben wir mit dem Voucher auch immer gute Erfahrungen gemacht, leider dieses mal mit Flex to nicht. Diesen Mietwagenanbieter sollten sie nichg weiter mit vorschlagen. "

" Ich musste eine zusätzliches Versicherungspaket kaufen. Ohne diesen Abschluss und bezahlung wurde mir das Auto nicht ausgehändigt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch ARMENIO JOSE - 03 November 2024

" Einfache, übersichtliche und preiswerte Buchung. "

" Die Abholung war problemlos und super freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 03 November 2024

" Alles Super , sehr schones auto , alles einfach von der buchung bis zur ruckgabe "

" Super preis , sehr schnelles abholen , einfache ruckgabe , 10 out of 10 . Echt super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch DOROTHEA - 01 November 2024

" Alles bestens!!!! "

" Alles bestens!!!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch THOMAS - 01 November 2024

" Gute Kommunikation, klare Bedingungen, keine versteckten Dinge. Naechstes Mal gerne wieder "

" Lange Wartezeit am Counter und nur wirklich 2 MA anwesend. Ansonsten war alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch STEFAN - 01 November 2024

" Wird in Zukunft wieder meine 1. Wahl sein. "

" Perfektes Team, schnelle Abwicklung, schnelle Rückgabe, sehr guter Preis. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch THOMAS - 27 Oktober 2024

" Sehr gute Angebote. Auto Europe ist meine Wahl, auch für die Zukunft. Alles war gut, der Preis stimmt und ich konnte einfach mit meiner amerikanischen Credit Card buchen. Danke an Auto Europe "

" Sehr freundliche Mitarbeiter, prompte Bedienung, Mietwagen war nicht vorhanden aber ich bekam sofort einen anderen eine Klasse höher. Mietwagen Abholung einfach, Auto war neu, sauber und voll getankt, freundliche Mitarbeiter in der Abholung, Rückgabe. Sehr gute Versicherung, alle Kilometer frei. Rückgabe ohne Probleme und einfach. Bin sehr zufrieden. Würde wieder mit WHEEGO ein Auto mieten. Danke! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch ENRICO - 26 Oktober 2024

" Sehr freundliche Mitarbeiter, unkompliziert und kompetent. "

" Sehr freundliche Mitarbeiter, unkompliziert und kompetent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

STUTTGART, DE - Bewertung durch HERMANN - 25 Oktober 2024

" Bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht "

" Flex To Go hantiert keine Zeit +/- bei Abholing: dh ich wollte Kfz 50 Minuten früher abholen, musste aber dann 50 Min. warten bis zur Buchungszeit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ANDRÉ - 24 Oktober 2024

" Schlecht. In der Auswahl haben wir nur mit der Option "Versicherung Selbstbehalt" selektiert. War dann im Abschluss nicht ganz klar, am Telefon wurde mir das bestätigt. Im Flughaben Berlin sagte aber der Mitarbeiter, das sei nicht dabei. Ich habe Ihnen ein Mail gesendet und keine Antwort erhalten. Somit: Wir buchen nie mehr bei Ihnen "

" Bestelltes Auto war nicht bereit. Mitarbeiter versucht einfach gerade das gutzureden, was passt. Connection mit Mobile mühselig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL -PETER - 22 Oktober 2024

" Bei Fahrzeugabholung wurde mir das Fahrzeug verweigert, da mein eigentlich unbegrenzt gültiger Führerschein aufgrund meines Geburtsjahres 1970 plötzlich nicht mehr gültig war. Da ich seit 25 Jahren im Ausland lebe war mir nicht bewusst das diese hätte getauscht werden müssen. Somahl ich bereits im Mai diesen Jahres ein Fahrzeug gemietet hatt bei OK Mobility ohne Probleme. Ich musste daher am Flughafen zu einem anderen Anbieter wechseln (Hertz) der mir ohne Probleme ein Fahrzeug vermietet hat !! Aufgrund dieser Führerscheinumtausch-problematik, sollte man man mal drüber nachdenken, dass man das Extra Deutlich bei Anmietung bekanntgiebt !! Für mich als im nicht EU Ausland lebende deutschen war das komplett neu. Für mich galt bisher immer das alle Führerscheine, die vor dem 19. Januar 2013 ausgestellt wurden, müssen bis spätestens Januar 2033 gegen den neuen EU-Führerschein umgetauscht werden. Da ich keien Fahrzeug ausgehändigt bekommen habe, bekomme ich mein Geld zurück ?? "

" Bei Fahrzeugabholung wurde mir das Fahrzeug verweigert, da mein eigentlich unbegrenzt gültiger Führerschein aufgrund meines Geburtsjahres 1970 plötzlich nicht mehr gültig war. Da ich seit 25 Jahren im Ausland lebe war mir nicht bewusst das diese hätte getauscht werden müssen. Somahl ich bereits im Mai diesen Jahres ein Fahrzeug gemietet hatt bei OK Mobility ohne Probleme. Ich musste daher am Flughafen zu einem anderen Anbieter wechseln (Hertz) der mir ohne Probleme ein Fahrzeug vermietet hat !! Aufgrund dieser Führerscheinumtausch-problematik, sollte man man mal drüber nachdenken, dass man das Extra Deutlich bei Anmietung bekanntgiebt !! Für mich als im nicht EU Ausland lebende deutschen war das komplett neu. Für mich galt bisher immer das alle Führerscheine, die vor dem 19. Januar 2013 ausgestellt wurden, müssen bis spätestens Januar 2033 gegen den neuen EU-Führerschein umgetauscht werden. Da ich keien Fahrzeug ausgehändigt bekommen habe, bekomme ich mein Geld zurück ?? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch VERÓNICA - 18 Oktober 2024

" Sehr gute Kundenservice. Ich musste mich an die Kundenservice sowohl von Budget als auch von Auto Europe wenden. Auto Europe ist dran gekommen und hat mir geholfen. Budget nicht trotz mehrere Versuche. "

" Beim E-Auto wurden 400km Reichweite angegeben. Dann sollte 260 km kein Problem sein. Doch nach 170km mit Tempo 120km/h hatte ich nur 30% der Batterie geladen. Es war sehr stressig eine Ladestation zu finden. Es soll aufmerksam gemacht werden dass einige E-Autos nur die Hälfte der Eingabe schaffen. Sehr enge Parkplatz in Hamburg. Schlechte Kundenservice bei Fragen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch LUDGER - 16 Oktober 2024

" Ich buche Mietwagen nur über Auto Europe und habe nur gute Erfahrungen gemacht: Faire Preise, zügige und korrekte Abwicklung, freundlicher Service, gute Kommunikation. "

" Die Thrifty Buchung wurde von Hertz gemanaged: Alles wie üblich freundlich und korrekt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 11 Oktober 2024

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 10 Oktober 2024

" Ok. "

" Sehr problemlose Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch ILJA - 08 Oktober 2024

" alles gut. würde wieder über Auto Europe buchen! "

" Alles top, nur bitte keine E-Autos mit kleiner Batterie (50KWH) anbieten, damit kommt man leider nicht sehr weit ..... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch CATALIN - 07 Oktober 2024

" Totul a decurs perfect!Procedura foarte simpla de preluare si returnare autovehicul! "

" Totul a decurs perfect!Angajatii sunt extrem de amabili!Voi revenii cu siguranta la voi! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch ANTONIO ANDRISANI - 05 Oktober 2024

" Buche nur mit Auto Europe "

" Von Anfang bis Ende alles schlecht, habe euch schon eine Mail geschrieben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 03 Oktober 2024

" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "

" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ANDREAS - 02 Oktober 2024

" Unkompliziert "

" Sehr schneller Check in "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOHN GUSS - 01 Oktober 2024

" Gute Übersicht. Speicherung der Daten erleichtert Ablauf "

" Fahrzeug in perfekten Zustand. Rasche Erledigung bei Abholung und Ankunft "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch LUTZ - 30 September 2024

" Ich bin sehr zufriedener Stammkunde und Empfehle Sie gerne weiter. Schätze imAusnahmefall Ihr sehr kundenfreundliches Call-Center. Weiter so! "

" Perfekte Abwicklung. Guter Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 29 September 2024

" Gut "

" Am Schalter hab es einen Stau und der ich hatte eine Wartezeit von 30 min. Inakzeptabel! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

COLOGNE, DE - Bewertung durch THOMAS - 28 September 2024

" Eine sehr gute Firma über die ich fast alle meine Mietwagen buche. "

" Ich hatte einen VW Polo bestellt und einen Hyundai Bayon erhalten, der allerdings schon mehr aus 50000km und einige Schäden hatte. Ich hatte ein Fahrzeug aus dem VW Konzern bestellt, weil man sich dann nicht umgewöhnen muss. Die Flex to Go Mitarbeiter sind sehr nett und alles war recht einfach (natürlich kein Vergleich zu einer Anmietung in den USA). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

HAMBURG, DE - Bewertung durch PETER - 28 September 2024

" Wieder alles gut gelaufen - war nicht die erste Buchung über Auto Europe ! "

" Nichts zu bemängeln - alles bestens geklappt ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch ARIANE TANJA - 27 September 2024

" Das AutoEurope in BRD nur bis 18h telephonisch erreichbar ist, finde ich nicht ausreichend für einen gute Service "

" Ok Mobility Anmietungsbüro im Flughafen MUC schliesst Punkt 22h dh. bei Verspätung des Fluges, wie in meinen Fall, sitzt man ohne Auto am Flughafen fest, mit keinerlei erreichbaren Tel. Nr weder von Ok Mobility noch von Auto Europe-für was gibt man die Flugnummer an? Ein sehr schlechter Service-eine Schande-der Flughafen Muc hat sowieso Nachflugverbot, warum hat eine Autovermietung nicht in dieser Zeit offen-werde nicht mehr bei Ok Mobility mieten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

COLOGNE, DE - Bewertung durch JURE - 27 September 2024

" Alles Top "

" Alles passte perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HELMUT - 25 September 2024

" nicht benützt, war mit Enterprise "

" keine Probleme, alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch GEORGIOS - 25 September 2024

" Alles Super.. "

" Allles top!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 20 September 2024

" Sehr positiv, alles hat bisher sehr gut geklappt. "

" Alles gut abgelaufen, vielen Dank! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KARL HEINZ - 19 September 2024

" Empfehlenswert "

" Trotz katastrophaler Zustaende beim Abholen des Wagens am Frankfurter Flughafen waren die Mitarbeiter "Spitze". "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch HANS-PETER - 18 September 2024

" Soweit gut "

" Lange Wartezeiten und unfreundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 7

MUNICH, DE - Bewertung durch ROLF - 15 September 2024

" Sehr gut "

" gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch HAGEN - 13 September 2024

" alles Bestens "

" Zusatzbuchungen, wie z.B. Dieselfahrzeug waren immer möglich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch BJOERN - 12 September 2024

" Ok "

" Der Zustand dieser Fahrzeuge ist eine Katastrophe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 1

MUNICH, DE - Bewertung durch KONSTANZE - 12 September 2024

" sehr schlechte erfahrung, denn ich habe kein auto bekommen - verbessern sie unbedingt ihre conditionen auf ihrer internetseit bezueglich neuer fuehrerscheinregelung !!!!!!! mein wochenende haben sie zerstoert - danke "

" sehr schlechte erfahrung, denn ich habe kein auto bekommen - verbessern sie unbedingt !!!! ihre conditionen auf ihrer internetseit bezueglich neuer fuehrerscheinregelung !!!!!!! mein wochenende haben sie zerstoert - danke "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

NUREMBERG, DE - Bewertung durch CLAUDIA - 11 September 2024

" Guter Service. Alles super "

" Alles super. Sehr freundliche Mitarbeiter. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch HENNING - 11 September 2024

" Alles gut, außer, dass der Voucher den falschen Betrag für die Gebühr nach der Öffnungszeit auswies. "

" Ich kam um 23:00 - hatte das Auto für 23:00 gebucht - und der Mitarbeiter zögerte etwas und so wurde es 23:01 (das zeigte mir der Mitarbeitr dann ganz stolz) musste 99,00 Euro Gebühr bezahlen, da die Öffnungszeiten angeblich vorbei waren. Das lies sich auch nicht ändern - "ist so fest im System". Auf dem Voucher stand auch 79,00 Euro Gebühr bei Ankunft nach Öffnungszeiten. Das Auto hatte zudem einen Steinschlag in dere Windschutzscheibe, der nicht verzeichnet war und von mir erst nachgereicht werden musste. Bisher habe ich von Wheego nichts gehört, keine Abrechnung, kein Rückgabeprotokoll etc. Absolut unmöglich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 11 September 2024

" sehr zufrieden "

" guter Service, gute Beratung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOERAN - 10 September 2024

" Problemlose Buchung "

" Filiale etwas weiter weg von meinem Standort, trotzdem gut erreichbar. Nette Mitarbeitende. Ging alles schnell und Problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch FRANK - 09 September 2024

" Bislang nie Probleme "

" Einfache Buchung. Vermittlung vor Ort problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANTONIO - 09 September 2024

" good "

" good "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch RAINER - 09 September 2024

" ok "

" ich habe ein van (mercedes vito) ausgesucht und auch diese produktgruppe bezahlt. allerdings habe ich einen vw touran erhalten - was grundsätzlich ok war - nur der preis hierfür war zu hoch. der touran ist sicherlich in einer anderen preisgruppe wie der vito. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch DOROTHEE - 09 September 2024

" Auto war neu und in sehr gutem Zustand, wir hatten überhaupt keine Probleme "

" freundlicher Empfang, Kompetente Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 07 September 2024

" Über Auto Europe miete ich mehrmals im Jahr Autos. Ich habe bisher kein transparenteres Portal wahrgenommen. "

" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Fahrzeuge im tadellosen Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch DOROTHEA - 06 September 2024

" Auto Europe war für mich bei allen Problemen immer verfügbar. Ob es sich um Flugverspätungen oder der Abwicklung von Fahrzeugschäden gehandelt hat, man hat mich immer zuverlässig unterstützt. "

" Meine Erfhrung war gut. Mein EW-Flug hatte Verspätung, wie immer, aber der Mitarbeiter von Flex To Go hat auf mich gewartet. Es war für mich allerdings befremdlich, dass ich auf meinen Unterlagen keine Telefon-Nr. der Service-Station von Flex To Go am Flughafen in Stuttgart finden konnte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch THOMAS - 06 September 2024

" Waren in diesem Fall in Ordnung. "

" Ich warte nach wie vor auf eine Rechnung. Als ich das Auto zurückbrachte war für die Rückgabe niemand verfügbar. Habe demnach das ganze Fahrzeug fotografieren müssen um nachzuweisen, daß keine neue Schäden aufweisbar waren und, daß ich vollgetankt hatte und habe den Schlüssel auf dem Vordersitz liegen lassen müssen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 7

DARMSTADT, DE - Bewertung durch LUTZ - 05 September 2024

" Durch Auto Europe bekommt man einen schnellen und guten Überblick zu verschiedenen Anbietern. "

" alles sehr perfekt, wie man sich eine Autoanmietung vorstellt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MARTINA - 05 September 2024

" Mitarbeiter am Telefon hatte eine Mail an Avis geschickt. "

" Hilfe am Telefon verweigert. Es ging um Verspätung der Abholung. Weil über Vermittler gebucht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch RONY - 02 September 2024

" Ich verwende Autoeurope schon seit vielen Jahren und bin äußerst zufrieden mit Ihrem Angebot! "

" Die Bedienung war super freundlich und äußerst kompetent. Der Passat war ein tolles Auto, aber leider im Inneren nicht in wirklich sauberem Zustand. Die Rückgabe am Flughafen war aufgrund des vielen Betriebes und der fehlenden Gepäcktrolleys etwas chaotisch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 22 August 2024

" Gut "

" Eine lange Schlange am Schalter im Flughafen BER. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch SUSANNE - 22 August 2024

" Wir waren sehr zufrieden, lediglich die Kosten könnten von Anfang an transparenter sein (Zusatzgebühren Flughafen, Auslandsfahrt etc). "

" Die Wartezeit am Schalter war relativ lang, ist am Flughafen aber vielleicht nicht zu vermeiden. Auf Anfrage der Mitarbeiterin haben wir uns für ein kostenpflichtiges Upgrade entschieden, das sich aber auf jeden Fall gelohnt hat, das Auto war super! Rückgabe war unglaublich unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch IVAYLO - 19 August 2024

" Immer so weiter!!! "

" Wie immer alles Perfekt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch JÜRGEN - 18 August 2024

" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "

" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KLAUS-DIETER - 16 August 2024

" vielen Dank "

" war alles Perfekt immer wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch RAINER - 15 August 2024

" S.o. "

" Ich hatte auf AutoEurope einen Mietwagen ab "Berlin Hbf " gemietet. Als ich schwerbepackt und mit kleinen Kindern in Berlin am Hbf ankam und dort die Mietwagenbüros gefunden hatte, musste ich feststellen, dass es dort kein Enterprise Büro gab, sondern dass dies 45 Min. zu Fuß entfernt am Bahnhof Zoologischer Garten war (ok, hat auch das Wort "Bahnhof" im Namen und ist in Berlin, aber das muss der Suchfilter doch differenzieren können). Wir mussten dann eine S-Bahn dorthin nehmen und von da nochmal 5-10 Minuten gehen, um zum Enterprise Büro zu gelangen. Dort gab es eine Schlange bis raus auf die Straße und wir mussten nochmal 1 Stunde (!) warten. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir schon fast 2 Stunden Zeit verloren. Als ich dann die Wagenschlüssel erhielt, hieß es "Das Auto steht im Parkhaus um die Ecke, es müsste in Zone 42 stehen, kann aber auch in Zone 31 stehen." Also mit Gepäck und Kind ins Parkhaus, in den 4. Stock, Auto nicht da, dann die andere Zone gesucht, Auto auch nicht da (ich habe mehrmals gecheckt, es gab auch jeweils nur 4 oder 5 Autos, es war wirklich nicht dort. Habe auch um die Ecke geguckt). Also mit Sack und Pack zurück ins Büro. Etwas Verwirrung zwischen den Mitarbeitern, bis ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter es selber geholt und vor das Büro gefahren hat. Dieser junge, hilfsbereite Mitarbeiter war der einzige Lichtblick in der ganzen Erfahrung. Insgesamt habe ich 2,5 Stunden gegenüber meiner ursprünglichen Zeitplanung verloren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch DEJAN - 13 August 2024

" Alles Super "

" Alles Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MICHAEL - 11 August 2024

" Preis relativ gut, problemlose Buchung und Bezahlung "

" Sehr unfreundlicher und genervter Mitarbeiter an der Station, Fahrzeug im Innenraum nicht sauber "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch INGA - 10 August 2024

" Ist Ok. "

" Das Auto war in sehr schlechtem Zustand. Wheego Mitarbeiter hat genug viel Probleme mir vorbereitet. Die Tel. Nr. , die er gegeben hat, hilft nicht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 2

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch MICHAEL RUDOLF MANFRED - 10 August 2024

" Auto Europe ist ok. "

" Muster 1,5 Std auf mein Auto warten ,trotz Verspätung des Fliegers . Muster noch gewaschen werden .Kaufvertrag konnte erst nach 1 Stunde als rmail geschickt werden .Mitarbeiter waren ungeschult und keiner wußte was der andere gerade tat oder wo er war . Es war eine echoes Zumutung , so konnte ich meinen Termin nicht einhalten. Kann dieses Chaos keinem weiter emfehlen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 8

WIESBADEN, DE - Bewertung durch HANS-ULRICH - 08 August 2024

" Im grossen und ganzen alles in Ordnung "

" Keine persoenliche Uebergabe des Fahrzeugs ohne Einweisung, keine persoenliche Abgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 7

MUNICH, DE - Bewertung durch STEPHAN - 07 August 2024

" Immer super Preisvergleiche und einfach und flexible Buchung. Insbesondere positiv ist die Möglichkeit der Stornierung oder Änderung bis 48h davor. "

" Altes Fahrzwug mit vielen kleinen Schäden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HAMBURG, DE - Bewertung durch GEORG - 07 August 2024

" Ich warte auf die Rückmeldung von Auto Europe und die Kostenerstattung. "

" Ich habe in meiner Mail an Auto Europe schon alles beschrieben und meine Erstattungsansprüche genannt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

BONN, DE - Bewertung durch FLORIAN - 05 August 2024

" Auslandsaufpreis wurde nicht, oder nicht offensichtlich kommuniziert. Von Auto EUROPE hätte ich erwartet, in EU kein Aufpreis. "

" Auslandsfahrt sollte nicht zusätzlich kosten, insb nicht EU-Ausland. Fahrzeug hätte innen sauberer sein können. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 05 August 2024

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch SABINE - 02 August 2024

" buche oefter ueber Auto Europe und das funktioniert ganz gut "

" Kein Wischwasser fuer Scheibenwischer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KATHARINA - 01 August 2024

" Meldet sich nicht auf Emails. Weigert sich mit mir in Kontakt zu treten "

" Haben kein Auto bekommen, und kein Geld zurück bekommen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

MUNICH, DE - Bewertung durch DETLEF - 01 August 2024

" Auto Europe ist immer gut. In diesem Fall hat Sixt aber den Unterschied gemacht !! "

" Wir hatten ein Fahrzeug gemietet, wo das Gepäck nicht rein passte (Sportwagen BMW Z4). Der Kollege von Sixt hat sich sicher gekümmert und wir habe ein BMW 440 Cabrio bekommen. Er hat uns bei dem Fahrzeug Wechsel begleitet. Das war ein Top Service!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOCHUM, DE - Bewertung durch VOLKER - 30 Juli 2024

" Alles gut "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch METIN - 29 Juli 2024

" Immer gut gewesen aber diesmal war ich Entaeuscht, wegen demoben genannten Grund. "

" Meine Abholungszeit war 11.30 Uhr, ich konnte leider wegen den Ausfallenden Zügen etc. erst kurz nach 13.00 Uhr am Flughafen sein. Leider sagte man mir das ich zu spaet angekommen bin und meine gebuchte Kategorie schon vergeben ist. Ich war gezwungen -da ich das Auto benötigte- 49,90 €uro zu bezahlen und eine höhere Kategorie zu Buchen. Ich möchte sie fragen wie das sein kann? Ich hatte das eigentlich gebuchte Auto vollbezahlt gehabt, gibt es da eine gewisse Zeit? Bitte Zahlen sie mir diesen Betrag auf meine bei der Zahlung Angegebene Kredit Karte zurück. Die Mietvertragsnummer von Whee Go ist 1005007497. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANDREAS - 28 Juli 2024

" sehr schnelle Fahrzeugauswahl und Buchung "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch RAINER - 27 Juli 2024

" S.o. "

" Vollkommen zufrieden, reibungslose Abholung und Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PASSAU, DE - Bewertung durch THOMAS - 23 Juli 2024

" reibungslos "

" Wünschenswert: Vor Fahrzeugübergabe: Erläuterung wesentlicher Funktionen des Kfz, z.B.: Spiegel einstellen Sitze, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 23 Juli 2024

" Alles zur besten Zufriedenheit. "

" Alles zur besten Zufriedenheit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch IVAYLO - 22 Juli 2024

" Machen Sie so weiter! Danke!!! "

" Wie immer alles Perfekt!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch HANS ULRICH - 21 Juli 2024

" Alles in allem sehr gut "

" Mitarbeiter in der Filiale sehr motiviert und freundlich. Schade das es in der Filiale in Berlin kein WC für Besucher gibt. Preis des Autos relativ hoch. Meine Erfahrung mit Enterprise in den USA ist das die Preise viel tiefer sind. Gruss Hansueli "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch IRENE - 20 Juli 2024

" Wenn alles klappt dann super! "

" Sehr nette Leute am Schalter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

KARLSRUHE, DE - Bewertung durch PETER - 18 Juli 2024

" Gut. "

" Guten MA, gute Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MATTEO - 17 Juli 2024

" Long time user, always returning to Auto Europe. "

" The car I was given had an engine failure, but was still operating. 1.5 hours after I started my trip, the failure occurred. For the whole day Wheego has been unable to deliver a repair car to check the failure. One proposed solution was to make a 600 km detour to replace a car. I was then promised a car swap at my destination, which then turned out to be impossible. I therefore travelled the whole week with the constant fear of break down. Overall I called probably 8 times. Most of the time I was promised a call back. This happened only once. In most cases I was greeted with annoyance or arrogance from the help desk. I am normally very understanding and not demanding, but none of the services you would expect from a reputable rental car worked this time. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 1