Wir haben für unsere Kunden diese Seite ins Leben gerufen, damit Sie sich einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Berlin durchlesen können. Berlin ist Hauptstadt und gleichzeitig größte Stadt in Deutschland. Die Stadt ist bekannt für ihr kulturelles Flair und Sie finden dort die weltberühmte Berliner Oper und die Berliner Philharmoniker. In Berlin finden Sie auch eine vielfältige Kunstszene vor, die Hunderte Galerien, Museen und Veranstaltungen umfasst, einschließlich, die zum UNESCO-Weltkulturerbe gehörende Museumsinsel.
Auto Europe wurde im Jahr 1954 gegründet und arbeitet seitdem mit den besten Autovermietern der Welt in enger Partnerschaft zusammen. Bei uns können Sie Mietwagen auf der ganzen Welt zu den günstigsten Preisen auf dem Markt buchen. Gepaart mit unserem preisgekrönten Kundendienst sind Sie bei uns an der perfekten Adresse für einen Mietwagen. Auch in Berlin können Sie Ihren Mietwagen am Hauptbahnhof, an einer Station in der Innenstadt oder seit dem 31.10.2020 am neuen Hauptstadtflughafen Berlin Brandenburg abholen.
" Gut wie immer. "
" Mir wurde ein grösseres Fahrzeug angeboten als gebucht. Die angebotene Grösse war für mich eigentlich unangenehm zu fahren und ich konnte nicht in einen geschlossenen Parkplatz wie geplant. Ansonsten alles in Ordnung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte, schnelle und präzise zuverlässige Buchung "
" Anmietung war ok. keine Auswahl innerhalb der gebuchten Klasse wurde angeboten. Auch upgrade-Möglichkeiten wurden nicht erwähnt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Bei der Übergabe des Fahrzeuges gab es eine sehr ärgerliche Verzögerung weil der erste Wagen nicht fahrtauglich war und keiner von Europcar das vorher bemerkt hatte. Es fehlte ein Blinker. Und der Weg vom Parkhaus zurück zum Schalter ist am Flughafen BER super lang. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Funktioniert immer super. Danke! "
" Versuchen zu Upgrade zu überreden, bei Rückgabe nicht automatisch Quittung. Ansonsten alles super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Äußerst kundenfreundlich "
" Freundliche Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Einfach klasse der Service am Schalter mega "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gern wieder "
" hervorragend, gern wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" sehr freundliches und kompetentes Personal "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Reibungsloser Ablauf. "
" Reibungslos, freundlicher MItarbeiter- leider war in dem Fahrzeug keine Bedienungsanleitung- bei modernen, komplexen Fahrzeugen wäre das sehr hilfreich-sebst wenn ich schon einige verscheidene Fahrzeuge geliehen habe, aber viele Funktionen sind eben doch nicht selbsterklärend. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Auto "
" Super service, weiter so !!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" schnelle Abgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und gute abwicklung, wie immer "
" Netter und schneller Service, trotz 8 uhr morgens in Berlin "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat prima geklappt, das Auto war sauber und gepflegt. "
" Sehr freundliche und kompetente Abfertigung - wie immer in der Albrechtstraße! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichter Preisüberblick, vermutlich Bestpreis "
" Professionelle und problemlose Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zufrieden, wie immer. "
" Unkompliziert, freundlich, schnell. Alles zur vollen Zufriedenheit. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zu empfehlen "
" gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle Bestens "
" Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter*innen am BER Flughafen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässig und gute Kommunikation! "
" Zuverlässsig und gute Kommunikation! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Nutzung und gute Übersicht. "
" Sehr gute Betreuung und freundlicher Berater. Sehr höflich und zuvorkommend. Eine gute Erfahrung mit dem gesamten Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos. "
" Alles super, keine Probleme. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" ausgezeichneter, professionneller Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima. "
" Alles reibungslos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nette Mitarbeiter "
" unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Alles bestens...außer...Wischblätter defekt, schmieren stark, Tausch dringend erforderlich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Gut auch! "
" Super Gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I.O. aber wenig Auswahl an Wagen "
" Schaltwagen gebucht, Automatikwagen Fahrzeug 3500 km über der Inspektionsgrenze "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer perfekt "
" Einwandfrei "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer alles bestens "
" alles unproblematisch und gut. Lediglich bei der Tankauswahl voll-voll war der Wagen nicht komplett vollgetankt und laut Anzeige zwischen 3/4 voll und voll "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insgesamt gut "
" Das Autoradio war auf eine Fremdsprache (Italienisch) eingestellt und es war nicht möglich, die eingestellte Sprache auf deutsch zu wechseln. Insofern waren die Funktionen (z.B. Navi etc.) nur sehr eingeschränkt nutzbar, was eine erhebliche Gebrauchsminderung darstellt. Das darf m.E. einem Verleiher nicht passieren. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles ohne Probleme. "
" Problemlose Abholung, Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten etwas umständlicher. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok! "
" Billigmarke von Europcar. Anmietung hat recht lange gedauert, obwohl alles vorgeklärt war. Mir hat das Fahrzeug hinsichtlich Sicherheitstools nicht gefallen, so z.B. ständige Warnungen beim Überfahren einer Seiten- oder Mittelmarkierung der Fahrbahn. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" es war die erste Buchung mit Auto Europe. Ich werde das Unternehmen wieder in Anspruch nehmen. "
" Ich bin angenehm überrascht über die Anmietung des Autos über Avis. Der Mietvertrag wurde per Email zugestellt. Einziges Manco, mir fehlt die Zustellung des Mietvertrages mit der schriftlichen Bestätigung von Avis das der Vertrag beendet wurde. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rundum positiv; gute Qualität und gute Preise "
" Bereit gestellte Fahrzeugklasse besser als erwartet "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles lief super "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher ohne Beanstandungen. "
" Am Flughafen BER war die Beschilderung nicht eindeutig bzw. sehr leicht zu übersehen, dass die Anmietung über den Schalter Europcar abgewickelt wird, da der Buchbinder-Schalter komplett geschlossen war. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, praktisch, zuverlässig, günstig! "
" Freundlich, zuverlässig. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach wie vor bin ich sehr zufrieden mit den Buchungsmodalitäten. Auch bei Telefonkontakt bekommt man immer einen kompetenten und netten Ansprechpartner. "
" Es gab ein Upgrade zur gebuchten Kategorie. Das war sehr gut. Nur das Fahrzeug roch extrem nach kaltem Zigarettenrauch und nach kurzer Fahrt erschien eine Warnmeldungen zum Reifendruck. Dies sollte bitte vor Fahrzeugübergabe geprüft sein, da der Fahrer sonst kein sicheres Gefühl hat. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" immer wieder unkompliziert und gute Preise "
" alles bestens geklappt und keinerlei Schwierigkeiten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat super geklappt. "
" Alles war gut. Sehr höfliches Personal. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Unterstützung "
" gute Erfahrung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" bestes vergleichsportal "
" alles total nett! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte mit einer Mitarbeiterin Kontakt, da ich auf der Website ein Problem hatte. Diese Mitarbeiterin war super nett, total kompetent und lösungsorientiert. Vielen Dank. Bisher habe ich mit dem Buchungsportal und den Vertragsmodalitäten nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Dies betrifft die Mitarbeiter, die sehr kompetent und hilfsbereit sind, das betrifft die Formalitäten, die sich in gesunden Grenzen bewegen und die Fahrzeuge, die sich im Top Zustand befinden. Problemlos bekommt man ein upgrade, falls die gebuchte Kategorie gerade nicht vorhanden ist. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super! "
" Diesmal alles O.K., waren aber auch nur 2 Tage. Letztes Mal war Europcar nicht bereit einen Nachlass zu gewähren, obwohl das Auto mehr als 48h vorzeitig zurückgegeben wurde. Begründung: Anmietung mit einem "Vermittler" (Auto Europe). "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bestens! "
" Bestens! Freundliche und kompetende Mitarbeiter! Allerdinsg etwas unklare Auskünfte bei Haftungsfragen bzgl. Abschleppkosten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung "
" Freundlicher Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Habe den Wagen 2 Tage vorzeitig zurückgegeben. Es gab aber keinen Rabatt, da ich mit einem Drittanbieter (Auto Europe) gebucht hatte. Das habe ich auch schon anders erlebt, ein wenig mehr Kulanz wäre nett. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Freundlicher Service am Telefon. "
" Alles gut. Nur der Vermietschalter war etwas schwer zu finden, da es nicht offensichtlich gekennzeichnet war, dass GlobalRent durch Europcar bedient wird. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher und unkomplizierter Buchungsprozess! Gerne immer wieder! "
" Sehr nettes Team - super zentrale Lage - einfacher und unkomplizierter Anmietprozess. Und in diesen Tagen auch wichtig: Es wird auf alle Hygieneregeln geachtet! Auch beim Auto Abholen und Abgeben hat alles Prima geklappt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles prima geklappt. "
" Hat alles prima geklappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Professionell, alles top! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider konnte ich die Mietung zeitlich nicht mehr verändern, da es kein passendes Angebot mehr gab. "
" Sehr gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top Preise wie immer...weiter so! "
" Bei der Autorückgabe wurde mit Taschenlampe und Wassersprayflasche jeder Millimeter des Autos lange „untersucht" - es fühlte sich an, als ob irgendwelche Mängel gesucht wurden, um ja etwas zu finden. Machte einen wirklich schlechten Eindruck und wird mich definitiv in zukünftigen Autovermietungsentscheidigungen beeinflussen. Die Mitarbeiter bei der Rückgabe waren nicht Mitarbeiter von Enterprise - alle Enterprise Mitarbeiter waren SEHR nett und hilfreich. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Buchung, alles wie man es sich wünscht. "
" Top Autos, super Service, sehr freundliches Personal "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles prima geklappt. "
" Es hat alles prima geklappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hat jede Anmietung ohne Probleme funktioniert, Preis-Leistungsverhältnis ist bestens. "
" Keine Probleme, guter Service "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Übersicht über die verfügbaren Angebote, klare Beschreibung der Konditionen, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Perfekter Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr übersichtliche Website ohne versteckte Kosten, super Preis, sehr zu empfehlen. "
" Freundliche Bedienung, bessere Auto-Kategorie bekommen als gebucht, "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super "
" Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Es war alles Problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren zufrieden. "
" Wir waren zufrieden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles einwandfrei und reibungslos! "
" Alles gut gelaufen! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut ! "
" sehr gut ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Buchungsportal ....alles auf einen Blick "
" Freundliche Mitarbeiter ,sauberes gepflegtes Auto ...gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher war immer alles gut und unkompliziert "
" Der Wagen war in gutem Zustand und Abholung und Abgabe waren schnell und unkompliziert. Leider war der Wagen definitiv nicht ganz vollgetankt. Aus Zeitgründen konnte ich das leider nicht direkt vor Ort klären, nachdem es mir aufgefallen war. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Buchungskonditionen und Inklusivleistungen. Alles Buchungsvereinbarungen werden genau eingehalten. "
" Freundliche, effiziente und kompetente Betreuung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" super....noch nie ein Problem gehabt "
" hat alles gut geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens und sehr Verantwortliche Mitarbeiter. "
" Die Mitarbeiter sind kooperativ, aber bereits zum 2. Mal bekam ich bei Kleinstwagen ein Auto aus einer höheren Preisklasse mit sehr aggressiver Buchbinder Werbung, ohne dass mir das vor Vertragsabschluss mitgeteilt wurde und es Vertagsinhalt war. Ich finde das nicht solide. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Durch angebliche Hundehaare, höhere Kosten durch Reinigung. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" freundliche Mitarbeiter "
" eine kurze Einweisung wäre hilfreich gewesen "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Uebersichtliche Buchungstool - sehr gute Angebote! Danke!!! "
" Perfektes Fahrzeug, freundlicher Service! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, gern wieder. "
" Das Auto zeigte ständig einen notwendigen Ölwechsel an. Das sollte nicht vorkommen, "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Freundlich und unkompliziert. TÜV mit Mietauto im Urlaub machen war schon besonders.... "
" Mitarbeiter wussten bei Abgabe nicht Bescheid, dass Auto mit leerem Tank abgegeben werden durfte, da wir es während der Mietzeit beim TÜV vorgeführt hatten. Im Auto waren keine Erste-Hilfe-Kasten, Warndreieck und Warnwesten! Wurde bei Abgabe gleich ins Auto gelegt - das fand ich gut. Wegen des leeren Tanks rief ein paar Tage später noch einmal ein Mitarbeiter an, obwohl das bei Rückgabe schon angesagt wurde. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Fahrzeug war bei Übernahme nicht gereinigt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" alles perfekt einzig Anmeldung Zweitfahrer nur persönlich möglich etwas unständlich, da wir das vorher nicht wussten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückgabe unkompliziert über Schlüsselkasten, obwohl damit natürlich das Gefühl bleibt, ob jetzt alles korrekt weiterläuft - tat es aber "
" Sehr nette Dame in Tegel bei der Anmietung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Nur gute! Alles unkompliziert zu buchen. "
" Nur gute! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super ! "
" alles super ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer einfach und meistens billiger als andere vergleichwebsites. "
" Nettes Personal. Keine anmerkungen. So soll jeder erfahrung sein. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Problemlos "1+" Allerdings habe ich noch keine Erfahrung mit dem Kundendienst, hoffentlich nie auftretenden Schadensfällen und der dann folgenden Abwicklung gemacht "
" Der Mitarbeiter hat sich mit der Angabe "Fahrziel Deutschland" nicht zufrieden gegeben und bohrte nach, wo genau hin. Auskunft seinerseits nach meiner Nachfrage: er will mir das passende Auto für die gewählte Gegend aussuchen. Der meinte das ernst (????) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsportal übersichtlich, sehr guter Vergleich möglich. "
" Unkompliziert, freundlich, kompetent Bearbeitung und Beratung "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" Das Auto war nicht am angegebenen Parkplatz geparkt und musste gesucht werden. Bei 25 Grad Wetter Ende Juni hatte es Winterreifen - was ist das denn? "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles in Ordnung! "
" Alles klar! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preisleistung immer wieder "
" Sehr zufrieden! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles super von Anfang bis Ende "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war alles ok "
" alles o.k, nur Schwierigkeiten bei der Rückgabe, da kein Personal am Ort war "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" gute Angebote "
" unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles reibunggslos. Ich buche immer mit vollem AutoEuropa-Schutzpaket, was ich bisher aber noch nicht in Anspruch nehmen musste. Ich hoffe, dbzgl. Abwicklungen (natürlich nicht wünschenswert), würden im Fall der Fälle den bisherigen positiven Eindruck bestätigen. "
" Alles reibunggslos. Ich buche immer mit vollem AutoEuropa-Schutzpaket, was ich bisher aber noch nicht in Anspruch nehmen musste. Ich hoffe, dbzgl. Abwicklungen (natürlich nicht wünschenswert), würden im Fall der Fälle den bisherigen positiven Eindruck bestätigen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Alles super, sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr praktisch und schnell; teilw. große Preisschwankungen, man muss im richtigen moment buchen! "
" schnell, unkompliziert, freundlich, Auto einwandfrei, nur der Kofferaum war recht klein, hatte eigentlich was größeres bestellt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles gepasst, freundliche Mitarbeiter vor Ort. Schnelle Abwicklung "
" Hat alles gepasst, freundliche Mitarbeiter vor Ort. Schnelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, diesmal. "
" Die Rückgabestation war zwischenzeitlich wegen Corona geschlossen worden. Weitere Stationen waren im Fenster des Büros angezeigt. Mir ist unerklärlich, warum ich nicht während der Anmietung dazu informiert worden bin. Die Abgabe hat sich um 2 Stunden verzögert. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gute Angebote, schnelle unkomplizierte Buchung; nur im Schadenfall muss man einige wocvhen auf die Rückzahlung der Selbstbeteiligung warten (musste ich zum Glück nur einmal in Anspruch nehmen und das war allerdings schon einige Jahre her) "
" der Vermieter arbeitet schnell, unkompliziert, freundlich, nur die voll-voll-Regel gilt nicht, muss man eben selber ausrechnen "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Alles war super. Gerade die ungeplante Rückgabe in Salzburg wegen Corona war sehr hilfreich, die Kulanz großartig. Einziger kleiner Kritikpunkt. Das Fahrzeug war die Klasse die ich gebucht hatte, auch nicht 100% sauber als ich es übernahm (Innenraum) und auch nur 4/5 aufgetankt, was ich aber erst nach 30 km merkte und nicht mehr umkehren wollte. Trotzdem war Buchbinder insgesamt super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin immer zufrieden "
" Lief alles wunderbar! Betreffend Rückgabe: ich habe das Auto ausserhalb der Geschäftszeiten am Flughafen Tegel abgegeben. Allerdings muss man die Schlüsselbox intensiv suchen, eine bessere Ausschilderung wäre super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK. "
" Alles OK. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Voucher wurde nicht automatisch versandt, ich musste nachfragen "
" Die Bearbeitung am Schalter war sehr freundlich aber langwierig, es dauerte über 10min um endlich mit dem 'Papierkram' durch zu sein. Es wurde ein Alternativfahrzeug angeboten, erst zum Abschluss stellte sich heraus, dass es mit einem Aufpreis verbunden war "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" Es klappt alles hervorragend, schnell und unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top, gern wieder! "
" Alles bestens, immer wieder gern! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert, von Partnern (in meinem Fall Europcar) akzeptiert und in ihre Abläufe integriert "
" es war eine von A-Z hervorragende Erfahrung. Meinen Wünschen wurde Rechnung getragen, Abholung und Rückgabe waren ohne Wartezeiten, das Fahrzeug war sehr gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach Auto zu mieten auf den Portal "
" Gute Fahrzeuge Gute Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" positiv "
" positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" allet jut "
" Fahrzeug hatte Probleme mit dem Reifendruck und das Scheibenwischwasser war alle. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und unkomplizierte Buchung "
" Kompetente, freundliche Menschen. Alles lief reibungslos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mein bevorzugtes Buchungsportal. Gute Preise, aber Hauptgrund ist die Moeglichkeit fuer faires Geld ein volles Versicherungspaket zu buchen. "
" Fahrzeug war ein Hyundai Kona 1.6 177PS Aut Nav, ca 5000 km, in excellentem und sauberen Zustand. Sehr freundlicher Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut und unkompliziert "
" gut, sehr engagiert und freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" keine Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super.Danke !!! "
" Kann nur Positives berichten.Alles zur vollsten Zufriedenheit.Vielen Dank !!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfect. Immer gern wieder. "
" Mir wurde eine Einwegmiete berechnet, jedoch habe ich leider keine Rechnung bekommen. Per Email wäre mir am Liebsten. Ansonsten alles perfekt. Gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, alles schnell geregelt. Kann weiter empfehlen. "
" Alles war gut und schnell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Zuverlässige, transparente und günstige Konditionen. Einfache Buchung. "
" Super freundliches und zuvorkommendes Team am Flughafen TXL! Perfekte Anmietung und Rückgabe. Exzellenter Service mit schnellen Lösungsvorschlägen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... alles immer schnell und problemlos, kein Grund zur Klage... "
" ... schnell, freundlich, zuvorkommend, zuverlässig, informativ... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher nur gute "
" gut und reibungslos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr positiv "
" War in der Tiefgarage leider schwer zu finden. Alles Andere überaus positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich, korrekt, praktischer Preisvergleich der verschiedenen Anbieter. "
" Alles problemlos gelaufen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut, wie immer "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. Sehr zufrieden! "
" Leider nicht das Wunschfahrzeug bekommen, aber trotzdem mit Service zufrieden und sehr freundlich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Internetauftritt weitestgehend verständlich und auch mit schmalem datenbudget nutzbar. Habe bei Fluggesellschaft nicht erfasst, dass dort die flugnr gefragt war. "
" Die europcar internetseite ist mit mobilfone nicht nutzbar gewesen, deshalb seite von autoeuropa genutzt. Flug um 45min verspätet, alle Autovermietungsschalter geschlossen, kein notfallschalter für reservierungen. Dh, wir standen ohne mietwagen und ohne zugverbindung kurz vor mitternacht auf dem flughafen.. Haben dann auf due ankunft des fluges von freunden gewartet, um itgendwie die nacht doch noch nach hause zu kommen... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay keine Probleme. "
" Allgemein wie immer sehr gut. Schlüsselrückgabe an einem anderen Ort ist nicht so gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Trotz kurzfristiger Buchung schnelle Bearbeitung und Bestätigung. "
" Abholung und Rückgabe problemlos und schnell. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" immer positiv "
" alles super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe Sie schon mehhrfach an Kollegen weiterempfohlen "
" Netter Kollege, noch akzeptable wartezeit (ist bei Globalrent nicht immder der Fall) "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war sauber! Super Service bei der Schlüsselübergabe und bei der Rückgabe "
" Super service! Empfehlenswert! Immer wieder! Kein anderes Unternehmen!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, wie immer. "
" Ich kann nichts negatives sagen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und einfach Miete Prozess "
" sehr gut, und gute Preise "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher stets nur positiv. "
" Alles prima, sehr freundliches Personal, sowohl bei Bahnhof Berlin pick-up wie auch am Flughafen Tegel bei Rückgabe. Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war besser als bestellt. "
" Reibungsloser Verlauf. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute und preisgünstige Angebote! "
" Alles perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles okay "
" Mir wurde ein Fahrzeug dass angeblich keine Vorschäden hatte, übergeben. Zudem kam noch der Hinweis, dass ich für alle Schäden hafte. Bei Abholung des Fahrzeuges habe ich mehrere teilweise deutliche Vorschäden entdeckt und musste dann zurück zum Schalter, wo diese dann nachgetragen wurden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Läuft einfach "
" Problemlos, gute Beratung für unseren Mietfall "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alless OK "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" war gut. nur leider war das auto nicht so gut. es stank nach rauch "
" freundliche Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Prima gelaufen! "
" Sehr guter Service ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos. Jetzt würde ich gerne nur noch wissen, wie gut die Abwicklung im Schadensfall bzgl. SB ist. Dbzgl. keine Erfahrung, weil kein Schaden entstanden ist "
" Alles reibungslos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos - Danke! "
" Lief alles sehr gut! Danke! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zum wiederholten male bei Auto Europe gebucht; wie immer, hat alles excellent funktioniert; "
" Komplikationslose Anmietung; es wurde nicht versucht, zusätzliche Leistungen zu verkaufen; niegelnagelneues Auto ( 2 Tage vor Anmietung zugelassen) erhalten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens! "
" Gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Ohne Probleme, super Kundenservice, super Erfahrung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung u. Zahlungsvorgänge klappen tadellos "
" Fahrzeug war nicht ganz sauber - hinter der Rücksitzen lagen ne Menge Bonbons u. Papier und eine innen angegammelte Kakaoflasche "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Top "
" Top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstige Autos Sehr einfach zu buchen "
" Alles bestens geklappt Sogar noch ein upgrade bekommen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich kann Auto Europe nur empfehlen. Und habe sie bereits mehrfach genutzt. "
" Ich benötigte den Bus (9 Sitzer) für eine längere Hin- und Rückfahrt, eine Woche lang stand der Wagen unbenutzt am Zielort. Bei der Abholung stand das Fahrzeug wie gewünscht zur Verfügung. Die Rückgabe funktionierte reibungslos. Einziger Kritikpunkt: wir wollten, dass mehrere Fahrer den Wagen fahren dürfen, das kostet aber für jeden einzelnen Fahrer extra, und zwar pro Tag für die gesamte Mietzeit. Es war nicht möglich, dies nur für die An- und Abreise zu definieren. Dadurch gab es doch einen erheblichen Aufschlag. Schade. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässiger Service mit fairen Preisen. Empfehlenswert. "
" Freundlicher Service. Zügige und unkomplizierte Abwicklung. Empfehlenswert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahrzehnten bei Auto Europe, immer zufrieden schon oft weiterempfohlen. "
" Perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anmietung selbst war in Ordnung. Das Fahrzeug jedoch hatte einen exobitanten Benzinverbrauch. Autobahnfahrt bei 140 km/h 15-17 Liter hervorgerufen vmtl. durch fehlerhafte Einstellungen. Durchschnittsverbrauch bei ca. 900 gefahrenen Kilometern rund 11(!) Liter. Navigationssystem ist schlecht programmiert. Wurde mehrfach falsch "beraten" und in Staus gelotst. Des Weiteren hat die Sprachausgabe des Navigationssystems erhebliche Mängel aufgezeigt und teilweise absoluten Unsinn von sich gegeben. "
" Anmietung selbst war in Ordnung. Das Fahrzeug jedoch hatte einen exobitanten Benzinverbrauch. Autobahnfahrt bei 140 km/h 15-17 Liter hervorgerufen vmtl. durch fehlerhafte Einstellungen bei der Automatik. Durchschnittsverbrauch bei ca. 900 gefahrenen Kilometern rund 11(!) Liter. Navigationssystem ist schlecht programmiert. Wurde mehrfach falsch "beraten" und in Staus gelotst. Des Weiteren hat die Sprachausgabe des Navigationssystems erhebliche Mängel aufgezeigt und teilweise absoluten Unsinn von sich gegeben. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos "
" Fast 30 Min gedauert, Systemabsturz, "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer eine Empfehlung "
" Problemlos, schnell, freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Flexibel, gute Auswahl, meist gute Preise, transparent Leider keine Mehrwertsteuerausweisende Rechnung für Firmenkunden "
" Langwieriger Check bei der Rückgabe; sonst alles top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe alles super. Aber bis auf den voucher nichts benötigt. "
" Fahrzeug Mitarbeiter vor Ort und Rückgabe waren Top. Telefonische Auskunft jedoch langwierig und kann einen nicht weiterhelfen. Zb keine Info ob das Auto einen isofix hat. Zusatztag auf einmal alles doppelt so teuer. Vor Ort ging alles ohne Probleme auch der Zusatztag. Wieso kann das die telefonhotline.von Avis nicht. Oder einen zumindest zur Filiale durchstellen. Denn auch das ging nicht. Schade. Drum nur 7 von 10. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super korrekt geklappt. SEHR zuvorkommende Mitarbeiter. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles OK "
" Fahrzeugauswahl nicht optimal "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Hat alles super geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle - zuverlässige Anmietung - Mietkonditionen übersichtlich und zuverlässig dargestellt. Zuweilen sind Mitarbeiter in der Telefonzentrale hörbar überlastet und können unfassbar unfreundlich sein. Das schein stark verbesserungswürdig. Die online-Buchungen klappen hingegen zu 97% problemlos. "
" Super kompetente und super freundliche Mitarbeiter bei Hertz am Flughafen. Die Fahrzeugübergabe war schnell und effizient. Eintechnisches Problem am Fahrzeug wurde umgehend bearbeitet und in kürzester Zeit stand ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die genauen Mietbedingungen die nur über verschiedene Infofelder angezeigt werden, hätte ich gerne übersichtlich und in den Kernpunkten KNAPP auf einer Seite zum Ausdrucken dabei gehabt. Also auch die genauen Bedingungen und Kosten für Zweitfahrer, die Haftungsregelungen, mögliche Kautionen und Höhe von Selbstbeteiligungen etc. Außerdem wäre es mir wichtig zu wissen, wie z.B. Autoeurope damit umgeht, wenn man vor Ort den Verlockungen eines Upgrades folgt. Welche Einbussen bei der Haftungsübernahme etc. wird dadurch riskiert. Das Zusammenspiel von Vermittlerplattform (Autoeurope) und Vermietungsfirma ist für mich bei Problemfällen nicht eindeutig ersichtlich und erzeugt bei mir ein großes Gefühl von Unsicherheit. Manko bei Autoeurope: Die kostenfreie Stornierungsfrist von 48 Stunden ist länger als bei anderen Anbietern. "
" Der genaue, vorbestellte Wagentyp war nicht vorhanden, es wäre ein anderes Modell aus der gleichen Klasse gewesen. Das ist wohl fast überall so, aber es ist ärgerlich - dann brauch man doch keine Vorauswahl. Der freundliche Mitarbeiter hat mich dann zu einem Upgrade überreden können mit folgenden Features/Argumenten: Kein Aufpreis für zweiten Fahrer. Volle Schadensübernahme durch den Vermieter (Globalrent) und damit auch weniger Zwischen-Finanzierungsbedarf und weniger Risiko bei der Rückgabe. Anderes Fahrzeug war ein Diesel, was uns niedrigere Spritkosten auf der langen Strecke bescherte. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alle gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gut "
" sehr serh guter Swervice, ich würde dem eine 11 geben, wenn ich könnte "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das Personal bei der Abgabe meines Mietwagens war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. "
" Das Personal bei der Abgabe meines Mietwagens war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Personal war freundlich. Das Auto war in Ordnung. Was könnte ich mehr verlangen? "
" Alles lief wie geplant. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wunderbar und sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Sehr guter Kumdenservice muss ich sagen!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung "
" Fahrzeug war im guten Zustand und Mitarbeiter waren sehr freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" HIer buche ich immer wieder gerne, gute Preise und Auswahl! "
" Sehr guter Anbieter, gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - problemlos wie immer "
" - freundliche Mitarbeiter*innen - Anmietung& Rückgabe problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis-Leistung nicht zu toppen "
" Schnell, unkompliziert, für Standardgeschäft bei Tiefstpreis freundlich und korrekt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positive "
" no problem "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Leider hat AUTO EUROPE nicht alle Vermittlungsstationen in seiner Liste. Zum Beispiel EUROPCAR hat eine Station hier: Fritz-Lang-Platz 6, 12627 Berlin, die in der Nähe von mir ist und ich kann diese Station nicht wählen, weil sie in der Liste von AUTO EUROPE für EUROPCAR nicht vorhanden ist. Ich hoffe, dass Sie dies in naher Zukunft verbessern. "
" EUROPCAR hat viele Filialen. Die Abnahme und Rückgabe erfolgt sehr schnell und Reibungslos. Das Auto war sauber und in sehr gutem Zustand. Kilometerstand war nur ca. 3000 km. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis sehr gut, Auto war gut, Abwicklung ohne Wartezeit und die Rückgabe auch sehr zügig. Vielen Dank nochmal. Ich buche gern wieder. Viele Grüße aus Berlin Thomas Neumann "
" Alles sehr gut gelaufen ohne Wartezeit . Ich miete gern immer wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut geklappt speziel keine Altersbeschränkung "
" alles sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Exzellente Angebote, schnelle Abwicklung und guter Service. "
" Schnelle, kompetente und super-freundliche Abwicklung der Anmietung. Exzellente Fahrzeugflotte in gutem Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen mit AE sind durchaus positiv. Nur eines stört mich, die kostenfreie Stornierung von 48 Stunden. Bei der Konkurrenz sind es 24 Stunden. Vielleicht mal darüber nachdenken. "
" MA versuchte mir ein Diesel zuempfehlen für einen Aufpreis von 10€, nach Rechnung waren es plötzlich 30€. Er meinte pro Tag hat es aber nicht erwähnt. Ich sage versuchte Vera......! "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamte Abwicklung ist positiv und die Preise sind niedrig. Leider ist die Ausstellung einer Rechnung für geschäftliche Anmietungen sehr aufwendig, da der Firmeninhaber das Fahrzeug selbst abholen müsste und mit einer Kreditkarte auf seinen Namen buchen muss. "
" Schnell, freundlich, unkompliziert und gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" perfekt! "
" alles perfekt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung auf dem Handy hat über die Webseite problemlos geklappt, besser als auf der App. "
" Es ist alles schnell und reibungslos verlaufen. Ich habe ein einwandfreies, fast neues Auto erhalten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder! "
" Freundlich, entgegenkommende Beratung und Service, gerne wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Auto Europe habe ich erfahren, das ich in Berlin über ALAMO mein Fahrzeug bekommen kann. Die Abwicklung über Auto Europe war sehr einfach und angenehm. Gerne wieder einmal. "
" Seit mehr als 20 Jahren buche ich meine Autos bei ALAMO. Nicht in Deutschland, sondern in den USA. Da ich mit dem Preis/Leistungsverhältnis, mit der KFZ Flotte und dem "IMMER" reibungslosem Ablauf sehr zufrieden bin, freue ich mich, auch hier in Deutschland ALAMO anzutreffen. In Berlin war für mich alles perfekt. Fazit: Es gibt für mich nur ALAMO, da es für mich nichts zu meckern gibt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert "
" Sehr nette Mitarbeiterin am Desk "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service top Mitarbeiter "
" Alles Top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles prima geklappt "
" Der Wagen hatte bereits einige Dellen und Schrammen, war technisch jedoch völlig in Ordnung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles war SUPER. "
" Kan kaum besser sein. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. "
" Alles bestens . Am meisten gefällt mir die schnelle problemlose Abgabe des Wagens "
" In Berlin alles bestens. Dieses Jahr in Valencia stand der Wagen auf einem ganz anderen Platz und ich mußte mit viel Gepäck lange suchen "
" Super Mietwagenvermittler, wurde noch nie enttäuscht. "
" ENTERPRISE ist eine empfehlenswerte Autovermietung, die auch kurzfristig eine Lösung für ein Anmietproblem findet. "
" Große Auswahl an Fahrzeugen und Anbietern zu tollen Konditionen und günstigen Preisen. "
" Freundliche und kompetente Abwicklung. Gerne wieder. "
" Hat alles super geklappt, sehr einfache und schnelle Anmietung! "
" Hat alles super geklappt, sehr einfache und schnelle Anmietung! "
" Nach ca. 20 Buchungen bei Auto Europe in verschiedenen Ländern und verschiedenen deutschen Städten habe ich bisher keinerlei Probleme gehabt. "
" Am Berliner Flughafen Tegel keinerlei Probleme. Man sollte allerdings wissen, dass anstelle von GLOBELRENT häufig BUCHBINDER zu verstehen und auch "zu lesen" ist. "
" Alles perfekt "
" Hervorragend freundliche Mitarbeiter am Counter "
" Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Person. Janine war zuvorkommend, hat mir jeden Schritt im Detail erklärt und darauf geachtet, dass die Abwicklung effektiv verläuft. "
" unbürokratisch, schnell, zuverlässig "
" Alles super "
" Keine Probleme gehabt "
" Alles bestens ! "
" Da der Computer nicht funktionsfähig war, musste ich ca. 15 min warten, bis ich meinen Mietvertrag hatte. Bei der Rückgabe ging die Schranke am neuen Parkhaus nicht hoch; man ließ uns alle mehr als 10 min warten. Ich habe deshalb meinen Flieger nur knapp erreicht ! "
" Ich wüsste das nächste mal gerne vorher, welches Auto genau ich bekomme. Angekündigt war so was ähnliches wie Opel Astra, woraus ein Nissan Juke wurde, was aus meiner Sicht keine Ähnlichkeit mit einem Opel Astra hat. "
" Die Fahrzeugübergabe hat zwar ne halbe Stunde gedauert, war aber schließlich unkompliziert, was noch mehr für die Abgabee gilt; das mit dem unkompliziert. "
" Guten Tag, alles gut sondern wurde zweimal von Visa abgebucht, 10 mal telefoniert leider ohne Ergebnis, muss mich an meine Bank wenden. Freundliche Grüße "
" Die Buchung klappt immer problemlos! "
" Der Service am Schalter ist gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Bei der Rückgabe im neuen Parkhaus am Schöneberger Flughafen läuft noch nicht so zügig. Man muss etliche Minuten warten, bis ein Mitarbeiter die Fahrzeugrückgabe durchführt. "
" nichts, war alles super! "
" nichts, war alles super! "
" Hat alles sehr gut geklappt. "
" Hat alles sehr gut geklappt. "
" Es hat mal wieder alles bestens geklappt. "
" Die Mitarbeiter im Servicebüro am Flughafen waren sehr kompetent und freundlich. "
" Es war alles sehr unkompliziert bis zu Abgabe. Super "
" freundliche Betreuung "
" Freundliche und kompetente Mitarbeiter am GlobalRent-Desk in Tegel. Gutes Auto: gegen angemessenen Aufpreis habe ich einen nagelneuen Ford-Kuga bekommen. Gerne und immer wieder. "
" ales perfekt "
" Alles war perfect. Mit Grüsse Hilmar "
" Alles war perfect, und service var super. Es var so gut es könnte nicht besser sein. MIt Grüse Hilmar "
" Alles problemlos, vielen Dank "
" Alles problemlos, vielen Dank "
" Echt Spitze!!! "
" Krankheitsbedingt konnte der eigentliche Fahrer das Auto nicht abholen bzw fahren. Disbezüglich wurde Autoeurope 1 h vorher informiert. Die Namensänderung kostete in Summe 50 Euro (statt 70- 116Euro). Zudem dauerte es 2 Stunden bis die digital der Fall bearbeitet wurde, sodass sich die geplante Abfahrt um eine Stunde verzögerte. Dafür habe ich im Computerzeitalter kein Verständnis. "
" Die online-Buchung hat unkompliziert und schnell funktioniert und die Wagenübernahme in Berlin war genauso problemlos wie die Rückgabe. Das alles zu einem sehr guten Preis. Taxi wäre teurer gewesen. Werde ich die nächsten Male sicher wiederholen. Viele Grüße Lutz Schneidewind "
" Die online-Buchung hat unkompliziert und schnell funktioniert und die Wagenübernahme in Berlin war genauso problemlos wie die Rückgabe. Das alles zu einem sehr guten Preis. Taxi wäre teurer gewesen. Werde ich die nächsten Male sicher wiederholen. "
" allres super.. "
" Super Preis, sehr freundliche Hotline, immer erreichbar. "
" Alles bestens. "
" War ein super Deal... alles sehr gut und problemlos verlaufen, habe mich echt gefreut ... gerne wieder! "
" Alles einfach nur perfekt, mehr kann man sich nicht mehr wünschen. Gerne wieder :) "
" Sehr freundliches Personal. "
" Weiter so. "
" Fast neues Auto. Sehr guter und reibungsloser Ablauf Kann ich nur weiter empfehlen. Sollte ich wieder ein Auto mieten, dann wieder bei Europa. "
" Unkompliziert und eifach "
" Reibungsloser Ablauf. "
" Sehr netter Mitarbeiter bei Global Drive/Buchbinder am SXF bei Abholung. Kostenloses Upgrade, super Fahrzeug. Problemlose, unkomplizierte Rückgabe. "
" Alles passt! "
" Sehr guter Service am berliner Flughafen Tegel. Auch nachher bzgl. kleines Problem hat die Global Drive Buchbinder Zenrale sehr schnell und effektiv reagiert. "
" Tolle Mitarbeiter, bleibt so!!! "
" Gans neues Auto viel platz. Alles bestens "
" Alles Bestens, Gans neues Auto viel platz. "
" Bei Vollkasko-Versicherung, wäre es gut, wenn über Auto Europe eine Versicherung komplett angeboten würde und nicht nur die Differenz zur Eigenbeteiligung (850 Euro), damit im Schadensfall nicht 2 Abwicklungen laufen... "
" Möglichkeiten zur Veränderung der Wünsche bei Abholung des Autos realisieren, finde ich gut. z.B. Upgrade zum größeren Wagen oder Limousine/Kombi /Benziner /Diesel sofern das vom Angebot möglich ist. Die Bereitschaft dieser Flexibilität ist sehr angenehm. "
" Gestört hat mich nur der bereits vorhandene Steinschlag in der Windschutzscheibe. "
" Sehr freundlich und kompetent "
" Wie gewohnt, unkompliziert, preisgünstige und übersichtliche Angebote.Für mich seit Jahren die beste Wahl zur Anmietung eines Fahrzeuges. "
" Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Freundlicher Service! "
" Die Buchung bei Autoeurope war einfach, schnell und unkompliziert. Der örtliche Vermieter wusste über alles Bescheid, keine Probleme bei der Übernahme des Wagens und der gesamten Mietdauer. Ein eingetretener Schadensfall wurde über Autoeurope problemlos und zügig abgewickelt. "
" Super Mietwagen schnelle Abwicklung "
" Immer wieder gern "
" Wir bekommen immer einen sehr guten Service vom Fachpersonal. "
" Mehr Hilfestellungen zum erfolgreichen Abschluss der Anmietung bis zur Abgabe, ähnlich wie es biller-mietwagen.de macht. "
" Abgabe am Sonntagabend am Europacenter. Hätte mir bei der Anmietung am Flughafen Schönefeld gewünscht, dass wir darüber informiert werden, dass es es sich um eine Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten handelt. Weiterhin war der vorgesehene Parkplatz voll. Nirgends ein Hinweis, was man in diesem Fall tun soll. Andererseits scheint die Abgabe trotzdem funktioniert zu haben. "
" Keine Probleme, gutes Fahrzeug, freundliche bedienung "
" Keine Probleme, gern wieder "
" Es hat alles gut funktioniert! "
" Das Abholen des Autos hat etwas gedauert. Und ich musste nochmal zum Schalter, da nicht alle Beschädigungen eingetragen waren. "
" Der große Vorteil gegenüber dem Mitbewerber billiger-mietwagen.de ist aus meiner Sicht, dass ich hier direkt sehen kann, was ein Wagen bei welchem Vermieter kostet. Denn nicht das billigste Angebot ist das beste - ich greife immer häufiger zu einem teureren Anbieter, um einen Wagen mit einer ansprechenden Ausstattung zu bekommen. Das bietet z.B. Buchbinder nicht. Schön, dass ich bei Ihnen schneller zum gewünschten Angebot komme als bei der Konkurrenz :o) "
" Sehr freundliches Personal, Wagen mit super Ausstattung - prima! "
" sehr gute Übersicht der Homepage und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" Frau Klapper von der Europcar Filiale Berlin City Office Lichtenberg war sehr freundlich, effizient und hilfsbereit. Diese positive Dienstleistungsmentalität wünsche ich mir bei allen Mietwagenfirmen. Man sollte sich an der Dame ein Beispiel nehmen. Der Mietwagen, ein weißer Golf GTD, war in einem tadellosen Zustand. Ich war sehr zufrieden damit. Auch das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. "
" Alles OK! "
" Bei Buchbinder muss man auf die sehr höhe Kaution achten! Sonst perfekt "
" Bisher immer sehr zufrieden gewesen. "
" Bisher immer sehr zufrieden gewesen. "
" super gut! "
" alles super gelaufen, sehr netter Mitarbeiter, gute Service. Empfenlen weiter!! "
" alles hat geklappt "
" Sehr zufrieden, wie immer funktionierte alles einwandfrei. "
" Alles lief sehr gut und unkompliziert. Gute Beratung. "
" Seit über 10 Jahre bin ich Mitglied und buche über Auto Europe sowohl im Inland wie auch im Ausland. Nicht nur ich bin sehr zufrieden mit Auto Europe sogar alle denen den ich es empfohlen habe. An dieser Stelle ein großes Dankeschön. Seien Sie sicher dass ich Sie bei jeder Gelegenheit weiterempfehle. Sogar bei Schwierigkeiten war Ihre Zentrale in München sehr hilfsbereit. Mit herzlichen Grüßen Stylianos Lamprianidis, Generaldirektor - Hotelmeister. "
" Alles geklappt, wie es sein sollte "
" Die Verkäufer hat ganz viel Drück gemacht, extra zu verkaufen, wie z.B. Versicherung. Fast mir ein Unfall gewünscht. Rückgabe gab es keiner um das Auto zu überprüfen "
" schnelle Abwicklung, gerne wieder "
" Sauberes Fahrzeug, Anmietung und Rückgabe war schnell und unkompliziert "
" Mit Bezahlung automatisch quittierte Rechnung zusenden und nicht erst auf Nachfrage des Mieters ! Sonst alles ok. "
" Sehr zufrieden mit Preis und Abwicklung, alles unkompliziert und problemlos. Leider wurden wir (trotz "Winterpaket" und Österreich-Angabe) mit einem Heckantrieb und M+S-Reifen in den Schnee geschickt - Das war gefährlich und sollte vermieden werden, in aller Interesse. "
" Sehr zufrieden mit Preis und Abwicklung, alles unkompliziert und problemlos. Leider wurden wir (trotz "Winterpaket" und Österreich-Angabe) mit einem Heckantrieb und M+S-Reifen in den Schnee geschickt - Das war gefährlich und sollte vermieden werden, in aller Interesse. "
" Alles war zu meiner Zufriedenheit, sehr freundliches Personal, das Auto war super. Sehr gutes Preis - Leistungs - Verhaeltniss. Werde gern wieder ueber autoeurope ein Auto mieten. "
" Alles super! "
" Ich war von der Abwicklung sehr zufrieden. "
" Sehr zufrieden. Freundlichkeit und Übergabe waren perfekt. "
" super gelaufen gerne wieder "
" Leider fand ich die Vorschläge von AutoEurope zur Klärung der negativen Anmietungs-Erfahrung bei Global Drive nicht hilfreich. Dass eine Kompensation von 20.- bei der nächsten Anmietung über 7 (!) Tageangeboten wurde, ist eher ein schlechter Scherz. "
" Das Fahrzeug war verdreckt und völlig verraucht. Ein unerträglicher Gestank. Global Drive hat sich gewigert, den Wagen vor Ort umzutauschen. Als Kunde ist man in dieser Situation völlig allein gelassen und kann auch die Buchung nicht kostenfrei stornieren, Das war eine extrem negative Erfahrung und einer Autovermietung die ihr Image stolz ist, absolut unwürdig. Als Kunde wird man bei Global Drive nicht ernst genommen. "
" Reibungsloser Verlauf und schnell. Sehr gut. Danke "
" Sehr nette Dame am Schalter, sehr entgegenkommend und charmant. Das Auto sehr gut und alles perfekt sowohl bei der Empfang als auch Rückgabe.Alle nette Leute. Danke schön, weiter so... "
" Buchung im Internet war einfach und schnell. Außerdem war es das günstigste Angebot. "
" Bei der Abholung war Ihr Vertreter sehr freundlich, leider ist keiner mit zum Auto gegangen. Habe das Auto nach einigen Runden auf dem großen Parkplatz gefunden. Da es dunkel war konnte ich event. Schäden nicht sehen. Am nächsten Tag als ich Schäden gefunden habe, keine Direkttelefonnummer. Aber eine Hotline (mit 8 Minuten Wartezeit) und Rückruf erfolgte und alles wurde notiert. Bzw. habe nichts mehr gehört und das Auto ist abgegeben "
" alles prima geklappt "
" War alles gut "
" wir haben den wagen über enterprise erhalten . der service war sehr freundlich und zuvorkommend "
" Beste Preise und gute Zusammenarbeit mit den jeweiligen Partnern - keine Probleme bei Vermietung. "
" Guter Service gleich wie bei anderen renommierten Autovermietern, gute Fahrzeuge. Habe zum ersten Mal bei Global Drive ein Auto gemietet, positiv überrascht. "
" Sehr gründliche und genaue Übergabe, bzw. Abgabe. Fast schon ein wenig pingelig. "
" Enterprise: diesmal sehr höflich (nachdem ich vor 2 Monaten eine richtige Klage geschrieben habe) "
" Reibungslos und wirklich sehr guter Preis. "
" Service rundum zufrieden, allerdings sollte das Counterprocedere elektronisiert werden, dies dauerte dann schon ein wenig zu lange. "
" is ok "
" NIE MEHR!!! WIRKLICH NIE MEHR! Habe ein schreckliches Auto bekommen Klassen unter der gebuchten Kompaktklasse, hätte dann von der unfreundlichsten Dame der Welt für 380Euro aufbuchen können,6 Klassen höher und hätte einen Diesel bekommen.6 Klassen höher, gibt es das? Nach Kompaktklasse nochmal 6 Klassen höher???? und dann mein schon bezahlter Preis und noch 380 Euro dazu!Sie hat sich wirklich angestrengt, um mich über den TISCH zu ziehen! Darüber hinaus, hat Sie es mir merken lassen ,dass ich über Auto europe gebucht habe und nicht direkt?!? Was soll das???Bin ich Kunde 3. Klasse????Ic kann nur vor Global drive am Flughafen warnen!!! FERNHALTEN!!!FERNHALTEN!!FERNHALTEN!!! Einfach meiden! Das werde ich auch ab sofort tun! NIE WIEDER!!! NIE! "
" Die Abwicklung während der Bestellung war online nicht zu bemängeln. Allerdings sollten Sie Ihre Vertragspartner etwas näher unter die Lupe nehmen! "
" Das Personal war freundlich. Allerdings wollte man mir ein wesentlich kleineres Auto als gebucht geben. Da ich zeitlich etwas eingeschränkt war und man mir jedenfalls einen Diesel zur Verfügung stellte, reklamierte ich nicht. Auch wenn der Zusatz, dass das Auto selbstverständlich in der Größenordnung des eigentlich gemieteten Passat sei, eine Lüge war. Ich kannte diesen Fahrzeugtyp nicht. Ich bekam einen Skoda Rapid, der in der Hyrarchie bei Skoda unter dem Oktavia, der auf der Golf-Karosserie aufgebaut ist, steht. "
" alles in Ordnung; Abwicklung schnell "
" Alles hat problemlos geklappt. "
" Hervorragender Service, kostenloses Upgrade von 1er BMW o.ä. auf Seat Alhambra. "
" problemlose Abwicklung, so muss das sein. sehr gut. "
" freundliche Mitarbeiter, zügige Bearbeitung, kfz wie bestellt, reibungslose Abholung/Rückgabe. sehr gut. "
" Alles war ok. War sehr zufrieden. Personal sehr freundlich. "
" Ihre Internetseite ist nicht transparent für den Kunden. Sie müssen eindeutig schreiben und nicht alles verstecken wie im Falle Mietkaution. Ich bin sehr unzufrieden und würde es mir doppelt überlegen, ob ich je wieder bei Ihnen Buche. Der Anbieter Global Drive ist sehr freundlich mit dem Sachvorgang umgegangen. Sehr unzufreiden trifft es besser. "
" Alles bestens. Keine Probleme.Nette Mitarbeiter. "
" Leider war der Partner Global Europe am Flughafen Tegel total unfreundlich, langsam und unorganisiert. Außerdem würde ich trotz abgeschlossener Vollkasko gefragt, ob ich dort nochmal eine Versicherung abschließen will. Kein guter service. "
" Siehe oben "
" Die Kaution für den Wagen war doch deutlich höher als zuerst auf den Vertrag ersichtlich. "
" Die Kaution für den Wagen war doch deutlich höher als zuerst auf den Vertrag ersichtlich. Zusätzlich gab es bei der Anmietung sehr lange Wartezeiten, und die Bedienung schien eher gelangweilt, und wollte den Kunden eher schnell abfertigen. "
" Als es wegen des GDL-Streiks kein sinnvolles Gefährt mehr gab, war Auto Europe der letzte Strohhalm. Da fand ich noch einen Kompaktwagen zum bezahlbaren Preis. "
" Super unkompliziert, hätte mir am Ende eine gemeinsame Besichtigung des Autos gewünscht. "
" Nach erfolgter Bestätigung eines Mietwagens durch Auto Europe ist trotz Vorlage der Bestätigung und des zugehörigen Vouchers per E-Mail die Bestätigung dreimal von unterschiedlichen Mitarbeitern negiert worden (über zwei Tage) und erst ein längeres Telefonat konnte das Problem lösen. Neben einigen Nerven auf Grund der Unsicherheit, ob am Ende ein Auto zur Verfügung stehen würde, hat der Vorfall mich wenigstens einen halben Arbeitstag gekostet. Für einen einfachen Buchungsvorgang eindeutig zu lang und die Kommunikation per Mail war unmöglich. "
" Lief reibungslos. "
" Die Beispiele für die Fahrzeugklasse hat es nicht gegeben. "
" Global Drive ist nicht ausgeschildert. Es wurde ein Skoda Oktavia mit kleinem Motor (1200 ccm) angeboten mit der Bemerkung, dass wir viel bessere Wagen haben, mit Aufpreis von 12/Tag. Ganz klar, welche Strategie hier gefahren wird! Der von mir angemietete Wagen war laut Mitarbeiter schadensfrei. Jedoch gab es einen grossen Kratzer sowie eine fehlende Radkappe, die ich zum Glück bemerkte. Der Wagen war im 2.Stock des Parkhauses geparkt und der Mitarbeiter konnte dort nicht hinkommen. ich musste bei der Station im Halteverbot 15 Min. für die Überprüfung durch den Mitarbeiter halten. Bei Fahrzeugabgabe (Samstag, 19:30 Uhr, am FlughafennTegel) war kein Mitarbeiter vor Ort! Alle anderen Vermieter nehmen die Wagen persönlich zurück. "
" ALLES PRIMA!! "
" Bitte bringen Sie am Schalter noch ein Hinweisschild an zur Information , dass ein gemietetes Auto direkt in der Garage abgegeben wird und nicht am Schalter des Empfangs. Ich verlor durch eine Wartephase bei der Rückgabe am Schalter 15 wertvolle Minuten. "
" Obwohl nur 2 Kunden vor uns waren, mussten wir etwa 30 min. warten, nur um endlich den Mietvertrag und die Schlüssel zu bekommen. Das Fahrzeug befand sich in der 3. Etage. Auf dem Fahrersitz lagen noch schmutzige Lappen, die Sitze waren nass, in den Becherhaltern stand mehrere Zentimeter Wasser und die Scheiben waren von innen beschlagen. Also den ganzen Weg wieder zurück. Wenn man nach 22 Uhr ankommt, hat man für so etwas keine Nerven mehr. Katastrophenanmietung! "
" habe passat gebucht aber Skoda mit CS Nummer bekommen. Auto war erheblich kleiner als Passat "
" Falsches Auto bekommen "
" Der Dienstleister vor Ort (Buchbinder) hat den Eindruck vermittelt, dass er unbedingt eine zusätzliche Leistung verkaufen wollte (Versicherung ohne Selbstbehalt, vollen Tank bereits vorab bei ihm zahlen statt selbst zu tanken vor Rückgabe,...). Dazu hat er auch Angst besetzte Worte benutzt, wie "Risiko", etc. Das fand ich persönlich nicht so schön. Ist wahrscheinlich alles ein Sales Pitch, was ich durchaus verstehe. Trotzdem bin ich kein Fan davon. Sonst: super Service, freundlich, sowohl persönlich als auch über Telefon. "
" ist alle bestens gewesen ohne Probleme,Werd wieder auf Euch zurückgreifen.Vielen Dank.R.Dittmann "
" Gute Auswahl, gute Preisübersicht "
" Nette freundliche Bedienung, nur zur Fzg. Abnahme war bereits um 18.15 Uhr KEIN Service Mitarbeiter mehr vor Ort. Übergabe daher mit "ein wenig Restrisiko". (ALLE Anderen Anbieter Stationen waren besetzt) "
" Beschreibung war teilweise etwas wirr, unklar ob nun Winterreifen dabei sind oder nicht, oder nur gegen Gebühr? Konnte ich aber schnell per Telefon klären! Alles TOP! "
" Sehr nettes Personal, immer freundlich! Komme gerne wieder! "
" Die telefonische Beratung zur Buchung war sehr nett. Positiv war auch, dass sie 2 Tage vor dem Anmiettag eine Mail mit dem Voucher gesandt haben, so musste ich nicht in meiner Mailhistorie suchen. Die mögliche Übernahme der SB im Schadenfall war ein sehr positiver Aspekt, der ein wichtiges "Kaufkriterium" darstellte, "
" Bei Anmietung, war unser gebuchtes Fahrzeug leider nicht verfügbar. Wir bekamen dann aber für nur einen geringen Aufschlag ein Wagen aus einer deutlich höheren Preisklasse. Die schnelle und einfache Lösung des Problems machte die Tatsache, dass der Wagen nicht sehr sauber war eigentlich wett. Als ich das angesprochen habe, bekam ich dann aber sofort einen 10 Gutschein. Etwas chaotisch aber eine gute Sache alles in allem. "
" Schon seit Jahren immer die besten Preise und super Konditionen! Es ist immer alles glatt gelaufen, ich kann es nur weiterempfehlen!! "
" günstige Angebote "
" Autos sind neu und in TOP-Zustand schneller,reibungslose Ausleihe und Rückgabe Fahrten in die Nachbarländer möglich "
" Super Platform, werde ich auch in Zukunft nutzen "
" Superfreundliche Spanierin am Schalter, Sehr engagierte Mitarbeiterin, Note 1A. "