Wir haben für unsere Kunden diese Seite ins Leben gerufen, damit Sie sich einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Berlin durchlesen können. Berlin ist Hauptstadt und gleichzeitig größte Stadt in Deutschland. Die Stadt ist bekannt für ihr kulturelles Flair und Sie finden dort die weltberühmte Berliner Oper und die Berliner Philharmoniker. In Berlin finden Sie auch eine vielfältige Kunstszene vor, die Hunderte Galerien, Museen und Veranstaltungen umfasst, einschließlich, die zum UNESCO-Weltkulturerbe gehörende Museumsinsel.
Auto Europe wurde im Jahr 1954 gegründet und arbeitet seitdem mit den besten Autovermietern der Welt in enger Partnerschaft zusammen. Bei uns können Sie Mietwagen auf der ganzen Welt zu den günstigsten Preisen auf dem Markt buchen. Gepaart mit unserem preisgekrönten Kundendienst sind Sie bei uns an der perfekten Adresse für einen Mietwagen. Auch in Berlin können Sie Ihren Mietwagen am Hauptbahnhof, an einer Station in der Innenstadt oder seit dem 31.10.2020 am neuen Hauptstadtflughafen Berlin Brandenburg abholen.
" Keine Probleme, alles gut gelaufen. "
" Ablauf reibungslos, alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer gut "
" Etwas lange Wartezeit bei der Abholung trotz 'online-checkin' "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme = keine besonderen Erfahrungen! "
" Alles hat so geklappt, wie man es erwarten kann/darf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" super "
" gebuchte Klasse nicht verfügbar, agressives Upselling "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" alles gut "
" Freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt geklappt "
" Alles perfekt geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die gesamte Abwicklung lief zu meiner vollen Zufriedenheit, vielen Dank! "
" Ich war mir allen Aspekten sehr zufrieden, vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Immer wieder gerne "
" Gute Auto. Sehr neu und angenehm. Die Rückgabe war unschön. Ich sollte unterschreiben mit der Aussage alles in Ordnung. Meine Verwirrung war sehr groß als ich dann eine Rechnung über 300 Euro bekam. Zum Glück konnte die aber am serviceschalter relativ schnell geklärt werden. Unschön ist auch das ich den Wagen nicht vollgetankt bekam. Wenn nach 20 km der erste Strich weg geht ist das sehr schlecht. Das meine Kaution noch immer geblockt ist ( 5 Tage später) kenn ich so auch nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" falsches Auto "
" geht so "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Buche immer wieder gerne hier - Möglichkeit des Rundumschutzes inkl. Erstattung von SB + gute Preise. "
" Sehr schnelle Fahrzeug-Übergabe ohne umfangreiche Dokumentation von vorhandenen Bagatell-Schäden, Fahrzeug in gutem Zustand, Abgabe am Flughafen BER sehr professionell organisiert - keine Wartezeiten etc. Top, jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern. "
" Ich war zufällig sehr pünktlich und bekam daher ein Auto. Allen anderen, die mehr 30 Minuten nach der vereinbarten Zeit kamen wurde die Buchung storniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer alles gut "
" Waschstrasse im Flughafen BER funktioniert nicht richtig bzw wird sich nicht um Tür und Heck Klappe Innenseite gekümmert. Dort hatte mein Cadillac mit 3300 km schon sehr viel uralt Dreck. Fotos kann ich hier leider nicht hochladen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Lief wie geplant. Voucher sollte aber noch klarer enthalten dass unbegrenzte Kilometer enthalten sind. "
" Bis jetzt keine Bestätigung der persönlich erfolgten Rückgabe erhalten. Fahrzeug relativ verschmutzt; angesichts des Preises aber akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Hat alles Prima online geklappt, nur wenn eine Umbuchung erfolgen muss, ist es schade, dass man erst neu buchen muss um dann die alte Reservierung zu löschen. "
" Sehr gute, Einchecken einfach und schnell. Gute Fahrzeugauswahl! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in bester Ordnung, wie bisher immer. "
" Alles in bester Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut. "
" Leider eine inkompetente Mitarbeiterin erwischt, sonst aber alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buche seit vielen Jahren bei Auto Europe und liebe die guten Preise und den tollen Service. "
" Prima Service, freundliche MItarbeiter, neue und gute Autos. Gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schlecht. In der Auswahl haben wir nur mit der Option "Versicherung Selbstbehalt" selektiert. War dann im Abschluss nicht ganz klar, am Telefon wurde mir das bestätigt. Im Flughaben Berlin sagte aber der Mitarbeiter, das sei nicht dabei. Ich habe Ihnen ein Mail gesendet und keine Antwort erhalten. Somit: Wir buchen nie mehr bei Ihnen "
" Bestelltes Auto war nicht bereit. Mitarbeiter versucht einfach gerade das gutzureden, was passt. Connection mit Mobile mühselig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich buche Mietwagen nur über Auto Europe und habe nur gute Erfahrungen gemacht: Faire Preise, zügige und korrekte Abwicklung, freundlicher Service, gute Kommunikation. "
" Die Thrifty Buchung wurde von Hertz gemanaged: Alles wie üblich freundlich und korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut. würde wieder über Auto Europe buchen! "
" Alles top, nur bitte keine E-Autos mit kleiner Batterie (50KWH) anbieten, damit kommt man leider nicht sehr weit ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Sehr schneller Check in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufriedener Stammkunde und Empfehle Sie gerne weiter. Schätze imAusnahmefall Ihr sehr kundenfreundliches Call-Center. Weiter so! "
" Perfekte Abwicklung. Guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Am Schalter hab es einen Stau und der ich hatte eine Wartezeit von 30 min. Inakzeptabel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr positiv, alles hat bisher sehr gut geklappt. "
" Alles gut abgelaufen, vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war neu und in sehr gutem Zustand, wir hatten überhaupt keine Probleme "
" freundlicher Empfang, Kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Eine lange Schlange am Schalter im Flughafen BER. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "
" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" S.o. "
" Ich hatte auf AutoEurope einen Mietwagen ab "Berlin Hbf " gemietet. Als ich schwerbepackt und mit kleinen Kindern in Berlin am Hbf ankam und dort die Mietwagenbüros gefunden hatte, musste ich feststellen, dass es dort kein Enterprise Büro gab, sondern dass dies 45 Min. zu Fuß entfernt am Bahnhof Zoologischer Garten war (ok, hat auch das Wort "Bahnhof" im Namen und ist in Berlin, aber das muss der Suchfilter doch differenzieren können). Wir mussten dann eine S-Bahn dorthin nehmen und von da nochmal 5-10 Minuten gehen, um zum Enterprise Büro zu gelangen. Dort gab es eine Schlange bis raus auf die Straße und wir mussten nochmal 1 Stunde (!) warten. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir schon fast 2 Stunden Zeit verloren. Als ich dann die Wagenschlüssel erhielt, hieß es "Das Auto steht im Parkhaus um die Ecke, es müsste in Zone 42 stehen, kann aber auch in Zone 31 stehen." Also mit Gepäck und Kind ins Parkhaus, in den 4. Stock, Auto nicht da, dann die andere Zone gesucht, Auto auch nicht da (ich habe mehrmals gecheckt, es gab auch jeweils nur 4 oder 5 Autos, es war wirklich nicht dort. Habe auch um die Ecke geguckt). Also mit Sack und Pack zurück ins Büro. Etwas Verwirrung zwischen den Mitarbeitern, bis ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter es selber geholt und vor das Büro gefahren hat. Dieser junge, hilfsbereite Mitarbeiter war der einzige Lichtblick in der ganzen Erfahrung. Insgesamt habe ich 2,5 Stunden gegenüber meiner ursprünglichen Zeitplanung verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis relativ gut, problemlose Buchung und Bezahlung "
" Sehr unfreundlicher und genervter Mitarbeiter an der Station, Fahrzeug im Innenraum nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zur besten Zufriedenheit. "
" Alles zur besten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in allem sehr gut "
" Mitarbeiter in der Filiale sehr motiviert und freundlich. Schade das es in der Filiale in Berlin kein WC für Besucher gibt. Preis des Autos relativ hoch. Meine Erfahrung mit Enterprise in den USA ist das die Preise viel tiefer sind. Gruss Hansueli "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Obwohl ich mit meiner Partnerin die letzten Jahren Autos über Euch geMietet habe, wurde nie erwähnt (sogar nicht im letzten April) dass die Rosa Führerscheine nicht mehr gültig sind. Bei Alamo, hätte ich am Freitag sogar das Auto bekommen, wenn der Angestellte am neben Schalter diesen Führerschein nicht gesehen hätte und beanstanden hat (er hat die Kollegin angemacht dass sie sehr Unprofessionell sei)... Ich stand dann am Flughafen mit lauter Termine zu beweltigen ohne Auto. Erhebliche Folge Kosten, Stress und Stornierung des eigentlichen Vorhabens. Dies Am Freitag spät Nachmittag. Der Boss meinte ich könne es bei der Konkurrenz probieren mit einem Rosa Führerschein. Alamo NIE WIEDER! "
" Konnte das Auto nicht mieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Einfache und unkomplizierte Buchung "
" Fahrzeug mit sichtbaren Beschädigungen am Kotflügel Beifahrerseite und starken Zigaretten Geruch im Innenraum. In der Fahrzeugkategorie einfach nicht akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" alles gut "
" hat alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchbinder ist eine Marke von Europcar. Als Abholadresse in Berlin war aber nicht der Schalter von Europcar angegeben, sondern eine Adresse ausserhalb des Flughafengebäudes. Hat uns viel unnötige Zeit gekostet. "
" Gegenüber dem Kunden nicht sichtbar da Teil von Europecar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer perfekt ! "
" Alles perfekt, eventuell etwas lange Wartezeit ( knappe halbe Stunde ! ) bei der Abholung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliches Webportal. Umfassende Angebotsauswahl. Intuitive und korrekte Führung durch den Buchungsprozess. Verständliche Kommunikation und zeitnaher Dokumentenversand. "
" Europcar (Buchbinder), Kurfürstenstraße, Berlin: Freundliche Mitarbeiter*innen. Zügige und korrekte Abwicklung. Einführung in Fahrzeugfunktionen bei Übergabe. Schlüsseltresor für Rückgabe außerhalb Geschäftszeiten. Prompte Zustellung Rückgabeprotokoll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato immer alles super. Einen Schadenfall hatte ich glücklicherweise noch nicht, daher kann ich nicht beurteilen, wie zügig erstattet werden würde. Ich buche immer mit Schadenvollabdeckung. "
" Alles verlief problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles klappt immer gut. "
" Nett und kompetente service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf jedenfall empfehlenswert, ich würde aber jedem von Alamo oder Enterprise abraten. Mit Auto Europe gab es nie Probleme. Lief immer alles einwandfrei. "
" Das Preis Leistungsverhältnis ist sozusagen die Gesamtnote und setzt sich zusammen durch: Mitarbeiter- war okay. Hat alles etwas länger gedauert und mir dann noch vergessen die Parkkarte für´s Parkhaus mitzugeben. Auf eine Mail mit Vorschäden die ich gefunden habe wurde nicht reagiert. Fahrzeugzustand: war sozusagen das Beste an der ganzen Anmietung, aber auch nichts atembraubendes. Rückgabe- Katastrophe. Der Wagen wurde abgenommen - kein Protokoll, keine Unterschrift. Auf meine Rechnung warte ich jetzt schon den 3. Tag. Anruf in der Alamo Zentrale, bei der mir versichert wurde ich bekomme diese jetzt per Mail. Nichts ist bisher angekommen. Zu allem überfluss hatt man einfach meine Kaution gebucht und einbehalten (bisher). Wohl gemerkt - immer noch ohne ein Rechnungsdokument. Kontaktaufnahme per Mail und/oder Telefon war erfolglos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Wir buchen immer schon mal mit Auto Europe und sind sehr zufrieden. "
" Die gebuchte Autokategorie wurde voll erfüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unkomplizierte Preisgünstige Fahrzeugbuchung. Jederzeit wieder. Bisher hatte ich nur gute und angenehme Erfahrungen. "
" Übernahme und Rückgabe liefen schnell und flexibel. Nette Kommunikation. Fahrzeug hat meinen Erwartungen voll entsprochen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenig Probleme aber unzuverlässiger Vermietpartner. "
" 1. Trotz reserviertem und vorab bezahltem Fahrzeug betrug die Wartezeit zwei Stunden. - Mitarbeiter war eher auf der Suche nach einer Entschuldigung statt nach einer Lösung. 2. Kein Rückgabeprotokoll vorgesehen ??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" OK "
" Nach der Übernahme, welche schnell verlief, habe ich festgestellt, dass die Tankanzeige 1/8 weniger war. Habe daraufhin bei der Station angerufen und man teilte mir lapidar mit, dass das Fahrzeug voll getankt war. Es liegt bestimmt an der Nadel. Habe aber selber 2x getankt und die Nadel war immer bis zum Anschlag. Sehr schlechtes Gefühl dabei gehabt, dass man mich über den Tisch ziehen will. Kein Entgegenkommen oder Rabatt. Rechnung ist ohne die Rechnungsanschrift für die Zusatzmiete erstellt worden. Rechnung wurde auf Portugiesisch statt auf Deutsch ausgestellt. Hauptrechnung ist überhaupt nicht erstellt worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Keine Beanstandungen, bislang hat immer alles sehr gut geklappt, ich nutze Auto Europe gerne weiter. "
" Alles gut, professionelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur positive Erfahrungen "
" Anstelle des gebuchten Fahrzeuges wurden mir bei Abholung Fahrzeuge angeboten, die für meinen Zweck ungeeignet waren (Pick-up, Van). Inakzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder gerne. "
" Immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles positiv. keine negativen Erfahrungen gemacht. "
" Alles gut. Nichts negatives zu berichten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Textfeld zuvor. Meine Erfahrungen habe ich bereits im Freundeskreis kommuniziert... "
" Mir wurde mein Mietwagen kurzfristig (!!!) ein paar Stunden vor Reiseantritt wegen „Überbuchung" storniert. Das Geld für den Mietwagen wurde aber bereits abgebucht. Nach über eine Woche noch nicht zurück überwiesen. E-Mails an den Vermieter (Avis) und an Autoeurope blieben unbeantwortet. Unfassbar der gesamte Vorgang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut, zuverlässige und professionelle Abwicklung "
" Alles hat problemlos funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Toller Service und ein sehr aufmerksamer Mitarbeiter (Max) am Schalter. Immer gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" The car was awful and it took forever, wasn't what we reserved and my kids were very uncomfortable "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Wie bisher, ich bin sehr zufrieden. "
" Ich habe schon viele Autos, entweder direkt oder über "autoeurope" gemietet. Wheego gehört bei meinen bisherigen Erfahrungen mit zu den besten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut und letztlich unkompliziert. "
" Obwohl es bei der Akzeptanz der Karte anfangs etwas Probleme gab, hat die sehr nette und kompetente Dame das Problem gut gelöst. Nochmal vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tiptop "
" Freundliches Personal, lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematische Abwicklung "
" Die Mitarbeiterin bei der Ausgabe hat uns gleich einen größeren Wagen zum selben Preis gegeben, nachdem sie unser Gepäck sah und die Herren bei der RÜckgabe waren super flexibel und haben uns den Stress durch eine verkehrsbedingte Verspätung genommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundlich kompetent schnell "
" Freundlich kompetent schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahren nur über Sie und liebe Ihren Service und Ihre Preise! "
" Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gute Auswahl an Autos. Absolut zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" B no "
" Okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ok "
" Freundlich, schnell und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstiger Mietpreis durch Auto Europe Rate "
" Extrem und überdurchschnittlich freundlicher Kundenservice. Sehr kompetente Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" effizient "
" sehr freundlich und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht, faire Angebote "
" Das Auto hat einige Probleme gemacht und ich war damit äußerst unzufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" ok "
" Klimaanlage funktionierte nicht und das bei 30° Celsius "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Große Auswahl, günstige Bedingungen, zuverlässige Abwicklung "
" Freundlich, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" war ja eher mit Europcar: super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden mit der unkomplizierten Buchung, insbesondere auch mit dem Versicherungsangebot "
" Sehr guter Service bei Abholung und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon, wenn Probleme bei der Anmietung auftreten "
" Sehr freundliche Mitarbeiter in der Avisvertretung in Berlin Steglitz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bislang, immer gute Erfahrungen gesammelt. Preislestung stimmt. Bedienerfreundliches Portal. "
" Top Fahrzeug, höfliches Personal und unkompliziertes Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Einfache Abwicklung Sehr nettes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt nur positives zu berichten. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und war immer sehr zufrieden. Bei einer Mietwagenfirma, wo der Service nicht gepasst hat, hat sich Auto Europe für mich eingesetzt, so dass ich letztendlich auch wieder zufrieden war. Immer wieder gerne. "
" Hat alles bestens geklappt, nette Mitarbeiter, guter Service und ein fast neues Fahrzeug. Immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aus ca. 75€ wurden ca. 405€, das grenzt an Betrug seitens autoeurope... "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und günstig "
" Gesamte Abwicklung super, QR Code für die Fahrt zur Rückgabe war sehr praktisch Hinweis auf Tankstelle vor Ort wäre noch zu ergänzen gewesen, haben wir aber gefunden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Vermittlung und sicherer Transfer der Daten, so das alle funktioniert hatte... "
" Nur zwei Mitarbeiter an den Schaltern, daher 15 min warten zum Empfang. Der Leihwagen hatte einen Reifenschaden beim Empfang, tel. war das Personal nicht zu erreichen, also musste ich von dem Parkhaus wieder zurück zum Gate (Fahrzeugausgabe). Dort reklamiert und prompt ein neues Fahrzeug erhalten (das war super). Am neuen Fahrzeug Schäden festgestellt die nicht aufgelistet waren. Also diese nachmelden. Dann war die Windschutzscheibe von innen dreckig, die Sitze hatten kleine Flecken vom Vorgänger und die Scheibenwischer waren verschlissen (bei viel Autobahnfahrt und Regen echt nervig). Rückgabe am Fließband und die Dame musste erst das Lesegerät von Hertz empfangen um die Fahrzeugrückgabe durchzuführen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Exzellente und schnelle Buchung, transparent in Kosten und technischen Details. Unkomplizierte Abwicklung. "
" In der gebuchten Fahrzeugkategorie war nur die Auswahl zwischen 2 Wagen möglich. Das gewählte Fahrzeug roch stark nach kaltem Zigarettenrauch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gut "
" Freundliche Mitarbeiterin. Kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich benutze AUTO EUROPE seit vielen Jahren, bin also grundsätzlich zufrieden. "
" Leider versteckte Mehrkosten und keine gute Beratung was die Nachtabgabe angeht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Es ist sehr schwierig eine Rechnung zu bekommen. Wir nutzen vorwiegend gewerblich. Bitte schicken sie für den letzten Einsatz eine Rechnung "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Mir wurde ein grösseres Fahrzeug angeboten als gebucht. Die angebotene Grösse war für mich eigentlich unangenehm zu fahren und ich konnte nicht in einen geschlossenen Parkplatz wie geplant. Ansonsten alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte, schnelle und präzise zuverlässige Buchung "
" Anmietung war ok. keine Auswahl innerhalb der gebuchten Klasse wurde angeboten. Auch upgrade-Möglichkeiten wurden nicht erwähnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Bei der Übergabe des Fahrzeuges gab es eine sehr ärgerliche Verzögerung weil der erste Wagen nicht fahrtauglich war und keiner von Europcar das vorher bemerkt hatte. Es fehlte ein Blinker. Und der Weg vom Parkhaus zurück zum Schalter ist am Flughafen BER super lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Funktioniert immer super. Danke! "
" Versuchen zu Upgrade zu überreden, bei Rückgabe nicht automatisch Quittung. Ansonsten alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Äußerst kundenfreundlich "
" Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Einfach klasse der Service am Schalter mega "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gern wieder "
" hervorragend, gern wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" sehr freundliches und kompetentes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Reibungsloser Ablauf. "
" Reibungslos, freundlicher MItarbeiter- leider war in dem Fahrzeug keine Bedienungsanleitung- bei modernen, komplexen Fahrzeugen wäre das sehr hilfreich-sebst wenn ich schon einige verscheidene Fahrzeuge geliehen habe, aber viele Funktionen sind eben doch nicht selbsterklärend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Wer überteuerte alte Mietwagen liebt, ist hier genau richtig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Super Auto "
" Super service, weiter so !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" schnelle Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Am Tag vor der Anmietung würde ich per E-Mail informiert, dass für die Abholung an einem Feiertag eine zusätzliche Gebühr anfällt, und das obwohl die Abholstelle auch am Sonntag immer geöffnet hat. Ich bitte um Erstattung dieser Kosten, da sie bei Vertragsabschluss nicht genannt wurden. "
" Die Mitarbeiter kannten sich nicht mit dem Fahrzeug aus und haben sich auch nicht weiter um meine Frage gekümmert. Ich mußte 15 Minuten selbst ausprobieren, wie man den Tageskilometerzähler auf Null setzt. Das Fahrzeug hatte ein Unwuchtproblem. Zwischen 80 und 120 km/h trat starkes Lenkradflattern auf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und gute abwicklung, wie immer "
" Netter und schneller Service, trotz 8 uhr morgens in Berlin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat prima geklappt, das Auto war sauber und gepflegt. "
" Sehr freundliche und kompetente Abfertigung - wie immer in der Albrechtstraße! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" was ist Auto Europe? "
" Leider hat das Fahrzeug nach rauch gestunken. Es wurde problemlos und schnell umgetauscht. Zeitverlust 30 min. sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichter Preisüberblick, vermutlich Bestpreis "
" Professionelle und problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kaution zurückgeben!!! "
" Leider 4 Arbeitstage nach Abgabe noch keine Rückzahlung der Kaution, obwohl es bei Rückgabe des Wagens keine Beanstandung gab -WARUM? Wann bekomme ich mein Geld zurück? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen gemacht, unkompliziert und kundenorientiert "
" Buchung Kompaktklasse, d. H. VW T-Cross o. ä. Bei Sixt einen Ford Fiensta erhalten, bestimmt keine Kompaktklasse. Keine Sterbenswort von Sixt dazu. Lediglich höhere Klassen für mehr Geld angeboten, eine Frechheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" zufrieden, wie immer. "
" Unkompliziert, freundlich, schnell. Alles zur vollen Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zu empfehlen "
" gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alle Bestens "
" Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter*innen am BER Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässige und korrekte Vermittlung der Fahrzeuge. Mietwagen-Preise derzeit zu hoch. "
" Freundliche , schnelle und kompetente Abwicklung der Fahrzeuge-Anmietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" 000 "
" Alles war wirlich top, nur den Kindersitz mussten wir bemängeln. Er war etwas schmutzig und sehr schwer zu installieren. Der Mitarbeiter wusste leider auch nicht, wie man den Kindersitz installiert und lies uns alleine damit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässig und gute Kommunikation! "
" Zuverlässsig und gute Kommunikation! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Nutzung und gute Übersicht. "
" Sehr gute Betreuung und freundlicher Berater. Sehr höflich und zuvorkommend. Eine gute Erfahrung mit dem gesamten Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos. "
" Alles super, keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Standort des Schalters im Flughafen wurde nicht mitgeteilt. "
" Es stand nirgends, dass Globalrent zu Europcar gehört und an deren Schalter abgewickelt wird. So musste ich erst durch den Flughafen irren und anrufen (zum Glück war der Europcar-AB der entscheidende Hinweis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" ausgezeichneter, professionneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ____ "
" ____ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima. "
" Alles reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Extra Aufschlag von 50 EUR für Auslandsfahrt! Wahr sooo beim Buchen nicht ersichtlich! Ärgerlich! "
" Schlangen an der Abgabe Extra Aufschlag von 50 EUR für Auslandsfahrt! Wahr sooo beim Buchen nicht ersichtlich! Ärgerlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" nette Mitarbeiter "
" unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Alles bestens...außer...Wischblätter defekt, schmieren stark, Tausch dringend erforderlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider hat das mit der Fahrzeugkategorie nicht so ganz geklappt, wir hatten Kategorie Vito/Tourneo o.ä. explizit mit 5 Türen gebucht, bekommen haben wir einen mit 3. Sehr ärgerlich mit 2 Kindern (Kleinkind und Teeni), war auch deutlich teurer. "
" Leider hat das mit der Fahrzeugkategorie nicht so ganz geklappt, wir hatten Kategorie Vito/Tourneo o.ä. explizit mit 5 Türen gebucht, bekommen haben wir einen mit 3. Sehr ärgerlich mit 2 Kindern (Kleinkind und Teeni), war auch deutlich teurer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super Gut auch! "
" Super Gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I.O. aber wenig Auswahl an Wagen "
" Schaltwagen gebucht, Automatikwagen Fahrzeug 3500 km über der Inspektionsgrenze "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer perfekt "
" Einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer alles bestens "
" alles unproblematisch und gut. Lediglich bei der Tankauswahl voll-voll war der Wagen nicht komplett vollgetankt und laut Anzeige zwischen 3/4 voll und voll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ohne Probleme. "
" Problemlose Abholung, Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten etwas umständlicher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok! "
" Billigmarke von Europcar. Anmietung hat recht lange gedauert, obwohl alles vorgeklärt war. Mir hat das Fahrzeug hinsichtlich Sicherheitstools nicht gefallen, so z.B. ständige Warnungen beim Überfahren einer Seiten- oder Mittelmarkierung der Fahrbahn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" es war die erste Buchung mit Auto Europe. Ich werde das Unternehmen wieder in Anspruch nehmen. "
" Ich bin angenehm überrascht über die Anmietung des Autos über Avis. Der Mietvertrag wurde per Email zugestellt. Einziges Manco, mir fehlt die Zustellung des Mietvertrages mit der schriftlichen Bestätigung von Avis das der Vertrag beendet wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rundum positiv; gute Qualität und gute Preise "
" Bereit gestellte Fahrzeugklasse besser als erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles lief super "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" In der Vergangenheit hatte ich schon mal Probleme mit Avis - dieses mal war aber alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher ohne Beanstandungen. "
" Am Flughafen BER war die Beschilderung nicht eindeutig bzw. sehr leicht zu übersehen, dass die Anmietung über den Schalter Europcar abgewickelt wird, da der Buchbinder-Schalter komplett geschlossen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Transportfahrzeug hatte niedrigen Ölstand. Musste auf der Fahrt Öl kaufen und auffüllen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Eine Katastrophe: - die Buchung aus dem Ausland nur über VPN möglich (geoblocking, auch für diese Bewertung) (bin ich der einzige, der aus dem Ausland bucht?) - Nach Buchung wurde der Betrag 1x abgebucht und 1x geblockt - eine Bestätigung der Buchung erfolgte nicht. Erst auf mehrfacher telefonischer Nachfrage die Information am Telefon, das man meine Identität prüfen müsse, danach Anforderung umfangreicher Unterlagen per Mail. - erst nach nochmaligem Telefonat am Vortag der Abholung erfolgte dann die Buchungsbestätigung. - Keine Rechnung mit MwSt für die Firma - Habe insgesamt für ca. 40 EUR aus der Ukraine telefoniert. Positiv: Das Leistungsverhältnis einschließlich der Versicherungen war anfangs gefühlt nicht schlecht, das wurde dann aber durch den fehlenden MwSt-Ausweis bei der Rechnung zunichte gemacht. "
" Europcar war gut, haben mir ein Upgrade gegeben. Werde ich wahrscheinlich dann beim nächsten Mal direkt buchen, ist wahrscheinlich stressfreier. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, praktisch, zuverlässig, günstig! "
" Freundlich, zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach wie vor bin ich sehr zufrieden mit den Buchungsmodalitäten. Auch bei Telefonkontakt bekommt man immer einen kompetenten und netten Ansprechpartner. "
" Es gab ein Upgrade zur gebuchten Kategorie. Das war sehr gut. Nur das Fahrzeug roch extrem nach kaltem Zigarettenrauch und nach kurzer Fahrt erschien eine Warnmeldungen zum Reifendruck. Dies sollte bitte vor Fahrzeugübergabe geprüft sein, da der Fahrer sonst kein sicheres Gefühl hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" immer wieder unkompliziert und gute Preise "
" alles bestens geklappt und keinerlei Schwierigkeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" asd "
" SD "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" xx "
" Einziger echter Kritikpunkt: Nach meinem Corona-Info-Stand ist das Lüften des Fahrzeugs wichtiger, als z. B. die Desinfektion des Schlüssels "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat super geklappt. "
" Alles war gut. Sehr höfliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Unterstützung "
" gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" bestes vergleichsportal "
" alles total nett! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte mit einer Mitarbeiterin Kontakt, da ich auf der Website ein Problem hatte. Diese Mitarbeiterin war super nett, total kompetent und lösungsorientiert. Vielen Dank. Bisher habe ich mit dem Buchungsportal und den Vertragsmodalitäten nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Dies betrifft die Mitarbeiter, die sehr kompetent und hilfsbereit sind, das betrifft die Formalitäten, die sich in gesunden Grenzen bewegen und die Fahrzeuge, die sich im Top Zustand befinden. Problemlos bekommt man ein upgrade, falls die gebuchte Kategorie gerade nicht vorhanden ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super! "
" Diesmal alles O.K., waren aber auch nur 2 Tage. Letztes Mal war Europcar nicht bereit einen Nachlass zu gewähren, obwohl das Auto mehr als 48h vorzeitig zurückgegeben wurde. Begründung: Anmietung mit einem "Vermittler" (Auto Europe). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bestens! "
" Bestens! Freundliche und kompetende Mitarbeiter! Allerdinsg etwas unklare Auskünfte bei Haftungsfragen bzgl. Abschleppkosten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung "
" Freundlicher Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Habe den Wagen 2 Tage vorzeitig zurückgegeben. Es gab aber keinen Rabatt, da ich mit einem Drittanbieter (Auto Europe) gebucht hatte. Das habe ich auch schon anders erlebt, ein wenig mehr Kulanz wäre nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Freundlicher Service am Telefon. "
" Alles gut. Nur der Vermietschalter war etwas schwer zu finden, da es nicht offensichtlich gekennzeichnet war, dass GlobalRent durch Europcar bedient wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Mitarbeiter bei Rückgabe hatte keine Maske auf und sich in das Fahrzeug gebeugt zum Zählerstand nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher und unkomplizierter Buchungsprozess! Gerne immer wieder! "
" Sehr nettes Team - super zentrale Lage - einfacher und unkomplizierter Anmietprozess. Und in diesen Tagen auch wichtig: Es wird auf alle Hygieneregeln geachtet! Auch beim Auto Abholen und Abgeben hat alles Prima geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles prima geklappt. "
" Hat alles prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Professionell, alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider konnte ich die Mietung zeitlich nicht mehr verändern, da es kein passendes Angebot mehr gab. "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top Preise wie immer...weiter so! "
" Bei der Autorückgabe wurde mit Taschenlampe und Wassersprayflasche jeder Millimeter des Autos lange „untersucht" - es fühlte sich an, als ob irgendwelche Mängel gesucht wurden, um ja etwas zu finden. Machte einen wirklich schlechten Eindruck und wird mich definitiv in zukünftigen Autovermietungsentscheidigungen beeinflussen. Die Mitarbeiter bei der Rückgabe waren nicht Mitarbeiter von Enterprise - alle Enterprise Mitarbeiter waren SEHR nett und hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Buchung, alles wie man es sich wünscht. "
" Top Autos, super Service, sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles prima geklappt. "
" Es hat alles prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" x "
" einfach und unkompliziert. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hat jede Anmietung ohne Probleme funktioniert, Preis-Leistungsverhältnis ist bestens. "
" Keine Probleme, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Übersicht über die verfügbaren Angebote, klare Beschreibung der Konditionen, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Perfekter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr übersichtliche Website ohne versteckte Kosten, super Preis, sehr zu empfehlen. "
" Freundliche Bedienung, bessere Auto-Kategorie bekommen als gebucht, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super "
" Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Es war alles Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich war doch bei Alamo "
" Sehr freudlicher Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kostenlose aufwertung, da kein Auto der gebuchten Klasse mehr verfügbar war. Auto war okay, ein paar Kratzer, aber Ölwechsel-warnmeldung beim Starten. Auto war sauber und Betrieb einwandfrei "
" kostenlose aufwertung, da kein Auto der gebuchten Klasse mehr verfügbar war. Auto war okay, ein paar Kratzer, aber Ölwechsel-warnmeldung beim Starten. Auto war sauber und Betrieb einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir waren zufrieden. "
" Wir waren zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles einwandfrei und reibungslos! "
" Alles gut gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut ! "
" sehr gut ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Buchungsportal ....alles auf einen Blick "
" Freundliche Mitarbeiter ,sauberes gepflegtes Auto ...gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher war immer alles gut und unkompliziert "
" Der Wagen war in gutem Zustand und Abholung und Abgabe waren schnell und unkompliziert. Leider war der Wagen definitiv nicht ganz vollgetankt. Aus Zeitgründen konnte ich das leider nicht direkt vor Ort klären, nachdem es mir aufgefallen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Buchungskonditionen und Inklusivleistungen. Alles Buchungsvereinbarungen werden genau eingehalten. "
" Freundliche, effiziente und kompetente Betreuung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" super....noch nie ein Problem gehabt "
" hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens und sehr Verantwortliche Mitarbeiter. "
" Die Mitarbeiter sind kooperativ, aber bereits zum 2. Mal bekam ich bei Kleinstwagen ein Auto aus einer höheren Preisklasse mit sehr aggressiver Buchbinder Werbung, ohne dass mir das vor Vertragsabschluss mitgeteilt wurde und es Vertagsinhalt war. Ich finde das nicht solide. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Durch angebliche Hundehaare, höhere Kosten durch Reinigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" freundliche Mitarbeiter "
" eine kurze Einweisung wäre hilfreich gewesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Uebersichtliche Buchungstool - sehr gute Angebote! Danke!!! "
" Perfektes Fahrzeug, freundlicher Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das kann ich noch nicht sagen: Ich bin gespannt, ob ich mit Problemen wie dem oben genannten gegenüber dem Vermieter allein gelassen werde. "
" Die gebuchte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar und ich musste ein kleineres Fahrzeug nehmen. Das ist für eine Urlaubsreise mit 3 Kinden sehr ungünstig. Was muss ich tun, damit ich in Zukunft wirklich ein Fahrzeug in der gewünschten Klasse erhalte? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich dachte ,dass Auto besser ist. Es ist so teuer. "
" Ich dachte,dass Auto besser ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung, Zahlung und Abwicklung Problemlos. "
" Das Fahrzeug entsprach der gebuchten Klasse, war jedoch ein Opel anstelle des erwarteten Jeep. Zudem war das Fahrzeug nicht von außen gewaschen. An anderen Mietstationen in Berlin waren die Erfahrungen besser. Bei einer Mietdauer von zwei Wochen hätte ich mehr erwartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" siehe oben "
" siehe oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, gern wieder. "
" Das Auto zeigte ständig einen notwendigen Ölwechsel an. Das sollte nicht vorkommen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Freundlich und unkompliziert. TÜV mit Mietauto im Urlaub machen war schon besonders.... "
" Mitarbeiter wussten bei Abgabe nicht Bescheid, dass Auto mit leerem Tank abgegeben werden durfte, da wir es während der Mietzeit beim TÜV vorgeführt hatten. Im Auto waren keine Erste-Hilfe-Kasten, Warndreieck und Warnwesten! Wurde bei Abgabe gleich ins Auto gelegt - das fand ich gut. Wegen des leeren Tanks rief ein paar Tage später noch einmal ein Mitarbeiter an, obwohl das bei Rückgabe schon angesagt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay - nur Kommunikation im Bedarfsfalle schwierig. Es gibt keine Kulanz, keine wirkliche Unterstützung vs. Vermieter. "
" alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr bemüht , trotz der Umstände. "
" Auf Grund der Corona Krise ein mächtiges hin und her der Abholung des Wagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Fahrzeug war bei Übernahme nicht gereinigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" alles perfekt einzig Anmeldung Zweitfahrer nur persönlich möglich etwas unständlich, da wir das vorher nicht wussten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Verständnis für mich als Kunden, nur für Vermieter. "
" ING-VisaCard wurde erstmalig nicht von Globalrent akzeptiert - nach bereits zwei problemlosen Anmietungen in 2020. Ich musste überflüssige Vollkasko für 125% des ursprünglichen Mietpreises zahlen. Auto war alt, stank und war nicht wirklich gereinigt. Personal am Counter war unfreundlich und nicht kooperativ. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Rückgabe unkompliziert über Schlüsselkasten, obwohl damit natürlich das Gefühl bleibt, ob jetzt alles korrekt weiterläuft - tat es aber "
" Sehr nette Dame in Tegel bei der Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Nur gute! Alles unkompliziert zu buchen. "
" Nur gute! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Am Desk wurde mir gesagt, dass das KFZ ohne Mängel sei. Nach dem ich mir das KFZ angesehen habe, musste ich einen Service Mann kommen lassen. Er hat die Mängel aufgenommen und eingetragen. Das hat unnötig viel Zeit in Anspruch genommen. "
" Am Desk wurde mir gesagt, dass das KFZ ohne Mängel sei. Nach dem ich mir das KFZ angesehen habe, musste ich einen Service Mann kommen lassen. Er hat die Mängel aufgenommen und eingetragen. Das hat unnötig viel Zeit in Anspruch genommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" alles super ! "
" alles super ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter waren allerdings immer sehr nett. "
" Leider bekommt man immer einen Kombi und nie das Kleinfahrzeug das gebucht wurde.. ein Grund für mich nicht mehr bei Globalrent zu buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer einfach und meistens billiger als andere vergleichwebsites. "
" Nettes Personal. Keine anmerkungen. So soll jeder erfahrung sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Problemlos "1+" Allerdings habe ich noch keine Erfahrung mit dem Kundendienst, hoffentlich nie auftretenden Schadensfällen und der dann folgenden Abwicklung gemacht "
" Der Mitarbeiter hat sich mit der Angabe "Fahrziel Deutschland" nicht zufrieden gegeben und bohrte nach, wo genau hin. Auskunft seinerseits nach meiner Nachfrage: er will mir das passende Auto für die gewählte Gegend aussuchen. Der meinte das ernst (????) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsportal übersichtlich, sehr guter Vergleich möglich. "
" Unkompliziert, freundlich, kompetent Bearbeitung und Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" Das Auto war nicht am angegebenen Parkplatz geparkt und musste gesucht werden. Bei 25 Grad Wetter Ende Juni hatte es Winterreifen - was ist das denn? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles in Ordnung! "
" Alles klar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preisleistung immer wieder "
" Sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles super von Anfang bis Ende "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war alles ok "
" alles o.k, nur Schwierigkeiten bei der Rückgabe, da kein Personal am Ort war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Geringe Auswahl an Fahrzeugen "
" Fehlende park Distanz Control erschwert das Fahren mit einem fremden Auto. Ansonsten alles ok.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Sehr gute Erfahrung. Man kann nicht mekern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" gute Angebote "
" unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles reibunggslos. Ich buche immer mit vollem AutoEuropa-Schutzpaket, was ich bisher aber noch nicht in Anspruch nehmen musste. Ich hoffe, dbzgl. Abwicklungen (natürlich nicht wünschenswert), würden im Fall der Fälle den bisherigen positiven Eindruck bestätigen. "
" Alles reibunggslos. Ich buche immer mit vollem AutoEuropa-Schutzpaket, was ich bisher aber noch nicht in Anspruch nehmen musste. Ich hoffe, dbzgl. Abwicklungen (natürlich nicht wünschenswert), würden im Fall der Fälle den bisherigen positiven Eindruck bestätigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Alles super, sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr praktisch und schnell; teilw. große Preisschwankungen, man muss im richtigen moment buchen! "
" schnell, unkompliziert, freundlich, Auto einwandfrei, nur der Kofferaum war recht klein, hatte eigentlich was größeres bestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles gepasst, freundliche Mitarbeiter vor Ort. Schnelle Abwicklung "
" Hat alles gepasst, freundliche Mitarbeiter vor Ort. Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, diesmal. "
" Die Rückgabestation war zwischenzeitlich wegen Corona geschlossen worden. Weitere Stationen waren im Fenster des Büros angezeigt. Mir ist unerklärlich, warum ich nicht während der Anmietung dazu informiert worden bin. Die Abgabe hat sich um 2 Stunden verzögert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Alles super. "
" Bestimmte Fahrzeugklasse gebucht. Diese war dann nicht verfügbar und ich musste für ein Upgrad bezahlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gute Angebote, schnelle unkomplizierte Buchung; nur im Schadenfall muss man einige wocvhen auf die Rückzahlung der Selbstbeteiligung warten (musste ich zum Glück nur einmal in Anspruch nehmen und das war allerdings schon einige Jahre her) "
" der Vermieter arbeitet schnell, unkompliziert, freundlich, nur die voll-voll-Regel gilt nicht, muss man eben selber ausrechnen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Alles war super. Gerade die ungeplante Rückgabe in Salzburg wegen Corona war sehr hilfreich, die Kulanz großartig. Einziger kleiner Kritikpunkt. Das Fahrzeug war die Klasse die ich gebucht hatte, auch nicht 100% sauber als ich es übernahm (Innenraum) und auch nur 4/5 aufgetankt, was ich aber erst nach 30 km merkte und nicht mehr umkehren wollte. Trotzdem war Buchbinder insgesamt super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin immer zufrieden "
" Lief alles wunderbar! Betreffend Rückgabe: ich habe das Auto ausserhalb der Geschäftszeiten am Flughafen Tegel abgegeben. Allerdings muss man die Schlüsselbox intensiv suchen, eine bessere Ausschilderung wäre super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" einfach übersichtlich schnell - oftmals Preisverschiebubngen "
" sehr freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles OK. "
" Alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" passt alles soweit. "
" auf der motorhaube hat man mir bei der rückgabe des wagens in frankfurt 3 x etwa 1 mm große steinschläge markiert. diese waren aber nicht von mir. die kollegen in berlin haben diese wohl nicht notiert und ich hatte sie übersehen, da sie so winzig waren. das alles hat mich ein wenig geärgert. sonst alles jut ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Der Voucher wurde nicht automatisch versandt, ich musste nachfragen "
" Die Bearbeitung am Schalter war sehr freundlich aber langwierig, es dauerte über 10min um endlich mit dem 'Papierkram' durch zu sein. Es wurde ein Alternativfahrzeug angeboten, erst zum Abschluss stellte sich heraus, dass es mit einem Aufpreis verbunden war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" Es klappt alles hervorragend, schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top, gern wieder! "
" Alles bestens, immer wieder gern! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert, von Partnern (in meinem Fall Europcar) akzeptiert und in ihre Abläufe integriert "
" es war eine von A-Z hervorragende Erfahrung. Meinen Wünschen wurde Rechnung getragen, Abholung und Rückgabe waren ohne Wartezeiten, das Fahrzeug war sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Normal. "
" Machte hohes geräusch wenn über 80 km, möglicherweise wegen Problem in den vorderen Rädern. Wir haben einen Opel bestellt es kam einen Hyundai. Der Fahrersitz ist sehr tief und man konnte die gewünschte höhe nicht einstellen. Auto stank nach Hundekaka. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Einfach Auto zu mieten auf den Portal "
" Gute Fahrzeuge Gute Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" allet jut "
" Fahrzeug hatte Probleme mit dem Reifendruck und das Scheibenwischwasser war alle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Seit Mitte 2019 kommt es immer wieder zur verspäteten Übergabe der Fahrzeuge. Als Entschuldigung werden säumige Kunden angeführt. Oft stimmt auch die gemietet Klasse nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und unkomplizierte Buchung "
" Kompetente, freundliche Menschen. Alles lief reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" seit mehr als zehn jahren keine probleme "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mein bevorzugtes Buchungsportal. Gute Preise, aber Hauptgrund ist die Moeglichkeit fuer faires Geld ein volles Versicherungspaket zu buchen. "
" Fahrzeug war ein Hyundai Kona 1.6 177PS Aut Nav, ca 5000 km, in excellentem und sauberen Zustand. Sehr freundlicher Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut und unkompliziert "
" gut, sehr engagiert und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super.Danke !!! "
" Kann nur Positives berichten.Alles zur vollsten Zufriedenheit.Vielen Dank !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfect. Immer gern wieder. "
" Mir wurde eine Einwegmiete berechnet, jedoch habe ich leider keine Rechnung bekommen. Per Email wäre mir am Liebsten. Ansonsten alles perfekt. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, alles schnell geregelt. Kann weiter empfehlen. "
" Alles war gut und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Zuverlässige, transparente und günstige Konditionen. Einfache Buchung. "
" Super freundliches und zuvorkommendes Team am Flughafen TXL! Perfekte Anmietung und Rückgabe. Exzellenter Service mit schnellen Lösungsvorschlägen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buchte bei Enterprise "
" Ich kam verspaetet aus Saarbrücken.Das gebuchte Auto war schon vergeben. Niemand hatte mich diesbezüglich kontaktiert.Der Empfang war schnippisch.İch musste 1 Stunde warten bis ein anderes,höherwertigeres Auto verfügbar war.Von da an mit neuen Mitarbeitern total zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... alles immer schnell und problemlos, kein Grund zur Klage... "
" ... schnell, freundlich, zuvorkommend, zuverlässig, informativ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher nur gute "
" gut und reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr positiv "
" War in der Tiefgarage leider schwer zu finden. Alles Andere überaus positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich, korrekt, praktischer Preisvergleich der verschiedenen Anbieter. "
" Alles problemlos gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut, wie immer "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurop ist OK, würde ich weiterempfehlen. Europcar ist schon nicht mehr so eindeutig, mit Globalrent habe ich angenehmere Erfahrungen gemacht. "
" Rückgabe ist problematisch, Miterbeiter entdeckt vorher nicht festgehaltene Delle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. Sehr zufrieden! "
" Leider nicht das Wunschfahrzeug bekommen, aber trotzdem mit Service zufrieden und sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Internetauftritt weitestgehend verständlich und auch mit schmalem datenbudget nutzbar. Habe bei Fluggesellschaft nicht erfasst, dass dort die flugnr gefragt war. "
" Die europcar internetseite ist mit mobilfone nicht nutzbar gewesen, deshalb seite von autoeuropa genutzt. Flug um 45min verspätet, alle Autovermietungsschalter geschlossen, kein notfallschalter für reservierungen. Dh, wir standen ohne mietwagen und ohne zugverbindung kurz vor mitternacht auf dem flughafen.. Haben dann auf due ankunft des fluges von freunden gewartet, um itgendwie die nacht doch noch nach hause zu kommen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay keine Probleme. "
" Allgemein wie immer sehr gut. Schlüsselrückgabe an einem anderen Ort ist nicht so gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Trotz kurzfristiger Buchung schnelle Bearbeitung und Bestätigung. "
" Abholung und Rückgabe problemlos und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" immer positiv "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Man kriegt niemals das Auto, das man bestellt hat. Mir fehlen außerdem die günstigen Upgrades auf Diesel und Automatik. Wenn die vor Ort verfügbar sind, warum ist man so knauserig damit. Stehen dann auch nur rum. "
" Alles ging reibungslos. Der Herr bei der Rückgabe war super freundlich, höflich und hilfsbereit, wie man es nur selten antrifft. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, auch wenn es im aktuellen Fall von GLOBAL RENT / BUCHBINDER im Endeffekt rund 60 Euro MEHR bezahlt habe, als wenn ich die Fahrzeugkategorie von Anfang an bei BUCHBINDER reserviert hätte. Und das ist ärgerlich. "
" Zum wiederholten Mal hat GLOBAL RENT / BUCHBINDER nicht das Fahrzeug verfügbar (hier Ford Mondeo), so dass ich geschickt auf ein besseres, grösseres Fahrzeug geködert werde, welches weniger Treibstoff verbraucht. Was faktisch auch stimmt. Dennoch musste ich 134 Euro (!) mehr bezahlen, was mich sehr geärgert hat. Diese Art der systemischen Übervorteilungspolitik wird mich künftig von GLOBAL RENT / BUCHBINDER fern halten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Habe Sie schon mehhrfach an Kollegen weiterempfohlen "
" Netter Kollege, noch akzeptable wartezeit (ist bei Globalrent nicht immder der Fall) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war sauber! Super Service bei der Schlüsselübergabe und bei der Rückgabe "
" Super service! Empfehlenswert! Immer wieder! Kein anderes Unternehmen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, wie immer. "
" Ich kann nichts negatives sagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und einfach Miete Prozess "
" sehr gut, und gute Preise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher stets nur positiv. "
" Alles prima, sehr freundliches Personal, sowohl bei Bahnhof Berlin pick-up wie auch am Flughafen Tegel bei Rückgabe. Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war besser als bestellt. "
" Reibungsloser Verlauf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung ok "
" Wurde gezwungen eine Versicherung für 140euro ( mietpreis 128 euro) abzuschliessen , da ich keine ZWEITE Kreditkarte mit PIN vorweisen konnte. Nie mehr Globaltent/Buchbinder!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" a "
" Die Kontrolle des Fahrzeugs vor der Abfahrt / Übernahme auf dem Parkplatz im Parkhaus war schwierig bis teilwweise unmöglich, weil durch die schwache Beleuchtung, Kratzer auf dem Wagen kaum/gar nicht erkennbar waren. Die schwache beleuchtung wurde unterstützt, durch den extrem begrenzten Platz zwischen den einzelnen Fahrzeugen. Eine Kontrolle war dort nicht möglich, sondern erst außerhalb des Parkhauses. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war nicht auf Beschädigungen gecheckt bei der Übernahme "
" Bei der Rückgabe sehr unfreundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute und preisgünstige Angebote! "
" Alles perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles okay "
" Mir wurde ein Fahrzeug dass angeblich keine Vorschäden hatte, übergeben. Zudem kam noch der Hinweis, dass ich für alle Schäden hafte. Bei Abholung des Fahrzeuges habe ich mehrere teilweise deutliche Vorschäden entdeckt und musste dann zurück zum Schalter, wo diese dann nachgetragen wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Läuft einfach "
" Problemlos, gute Beratung für unseren Mietfall "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alless OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" war gut. nur leider war das auto nicht so gut. es stank nach rauch "
" freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Prima gelaufen! "
" Sehr guter Service ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles reibungslos. Jetzt würde ich gerne nur noch wissen, wie gut die Abwicklung im Schadensfall bzgl. SB ist. Dbzgl. keine Erfahrung, weil kein Schaden entstanden ist "
" Alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos - Danke! "
" Lief alles sehr gut! Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles geklappt. Die Internetseite wie immer viel zu langsam. Das nervt. "
" Flughafen Tegel. Service: Mittelmäßig. 30 Minuten Wartezeit am Schalter. Fahrzeug angeblich Schadenfrei. Es war dann aber viel nachzutragen. Dazu muss man durchs Parkhaus zum Schalter zurück um Schäden nachtragen zu lassen. Tank nur halb voll. Auto: Slovakische Zulassung. Minimalistische Ausstattung. Fahrzeugklasse exakt wie reserviert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zum wiederholten male bei Auto Europe gebucht; wie immer, hat alles excellent funktioniert; "
" Komplikationslose Anmietung; es wurde nicht versucht, zusätzliche Leistungen zu verkaufen; niegelnagelneues Auto ( 2 Tage vor Anmietung zugelassen) erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin Stammkunde aber aktuell sehr enttäuscht von der letzten Buchung. "
" Hatte Automatik gebucht und einen Skoda Fabia mit 5-Gang Handschaltung bekommen. Fahrzeug war absolut nicht das was ich von Buchungen über Autoeurope gewohnt bin. Bin sehr enttäuscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bestens! "
" Gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o., Fahrzeugklassen passen nicht mit den Kategorieren von Hertz zusammen. "
" Wir haben nicht das Fahrzeug bekommen, das wir bei Auto-Europe bestellt haben. In der Kategorie "Kombi/SUV" (Fließheckmodelle mit großem Speicherplatz ...) hatten wir für unsere große Urlaubsreise einen großen Kombi bestellt (Ford Mondeo Kombi oder ähnlich), uns wurde aber nur ein mittelgroßer SUV (Ford Kuga) gegeben, der viel weniger Kofferraum-Volumen hatte. Das Fahrzeug war in Ordnung, wir hatten nur viel weniger Platz, als bestellt. Bitte gleichen Sie in Zukunft Ihre Bestellkategorien besser mit den Fahrzeuklassen bei Hertz ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Ohne Probleme, super Kundenservice, super Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung u. Zahlungsvorgänge klappen tadellos "
" Fahrzeug war nicht ganz sauber - hinter der Rücksitzen lagen ne Menge Bonbons u. Papier und eine innen angegammelte Kakaoflasche "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Vermittler "
" Nach Angabe des Reiseziels wurde der Preis kalkuliert. Bei Abholung musste dann ein Aufschlag entrichtet werden, der angeblich aufgrund des im Ausland liegenden Zieles fällig wurde. Da dies bereits bei Reservierung bekannt war, ist dieser Widerspruch mehr als unbefriedigend! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autozustand war nicht einwandfrei. "
" Autozustand war nicht einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buchungen einfach und übersichtlich, keine Probleme bei eventuellen Stornierungen "
" Verglichen mit der Anmiteung davor: Höhere Klasse gebucht, aber schlechteres Fahrzeug bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Günstige Autos Sehr einfach zu buchen "
" Alles bestens geklappt Sogar noch ein upgrade bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich kann Auto Europe nur empfehlen. Und habe sie bereits mehrfach genutzt. "
" Ich benötigte den Bus (9 Sitzer) für eine längere Hin- und Rückfahrt, eine Woche lang stand der Wagen unbenutzt am Zielort. Bei der Abholung stand das Fahrzeug wie gewünscht zur Verfügung. Die Rückgabe funktionierte reibungslos. Einziger Kritikpunkt: wir wollten, dass mehrere Fahrer den Wagen fahren dürfen, das kostet aber für jeden einzelnen Fahrer extra, und zwar pro Tag für die gesamte Mietzeit. Es war nicht möglich, dies nur für die An- und Abreise zu definieren. Dadurch gab es doch einen erheblichen Aufschlag. Schade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässiger Service mit fairen Preisen. Empfehlenswert. "
" Freundlicher Service. Zügige und unkomplizierte Abwicklung. Empfehlenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahrzehnten bei Auto Europe, immer zufrieden schon oft weiterempfohlen. "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anmietung selbst war in Ordnung. Das Fahrzeug jedoch hatte einen exobitanten Benzinverbrauch. Autobahnfahrt bei 140 km/h 15-17 Liter hervorgerufen vmtl. durch fehlerhafte Einstellungen. Durchschnittsverbrauch bei ca. 900 gefahrenen Kilometern rund 11(!) Liter. Navigationssystem ist schlecht programmiert. Wurde mehrfach falsch "beraten" und in Staus gelotst. Des Weiteren hat die Sprachausgabe des Navigationssystems erhebliche Mängel aufgezeigt und teilweise absoluten Unsinn von sich gegeben. "
" Anmietung selbst war in Ordnung. Das Fahrzeug jedoch hatte einen exobitanten Benzinverbrauch. Autobahnfahrt bei 140 km/h 15-17 Liter hervorgerufen vmtl. durch fehlerhafte Einstellungen bei der Automatik. Durchschnittsverbrauch bei ca. 900 gefahrenen Kilometern rund 11(!) Liter. Navigationssystem ist schlecht programmiert. Wurde mehrfach falsch "beraten" und in Staus gelotst. Des Weiteren hat die Sprachausgabe des Navigationssystems erhebliche Mängel aufgezeigt und teilweise absoluten Unsinn von sich gegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" wie in 3. Es ist nicht klar kommuniziert, dass das bestellte Auto nur für kurze Zeit beim Vermieter bereit gestellt wird. Als Nutzer verschiedener Carsharing-Anbieter bin ich anderes gewohnt. Da ist es unerheblich, wann ich das Auto hole, ich zahle von Beginn der vereinbarten Zeit. "
" möglicherweise richtet sich die Kritik an autoeurope: Es war mir nicht klar, dass das Auto nur innerhalb eines kleinen Zeitfensters abgeholt werden kann. Als Nutzer verschiedener Carsharing-Anbieter bin ich anderes gewohnt. Die Enterprise-Mitarbeiterin war unangenehm belehrend als sie mich über diesen Umstand hinwies und ließ mich im Ungewissen, ob ich meine bestelltes Fahrzeug bekommen könne oder es nur mit einem upgrade funktioniert. Unangenehm, unnötig, nicht empfehlenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" auto mieten ist teuer "
" das war eigentlich Herz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Fast 30 Min gedauert, Systemabsturz, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer eine Empfehlung "
" Problemlos, schnell, freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es liegen noch keine Aussage fähigen Infos vor. "
" Die Anmietung selbst wahr ohne Probleme. Was mich gestört hat war die Sauberkeit im Innenraum. Die ließ zu wünschen! Entweder ist es der Zeit geschuldet die fehlt, oder es liegt an wenig Interesse der Mitarbeiter. Aber alles in allem zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Flexibel, gute Auswahl, meist gute Preise, transparent Leider keine Mehrwertsteuerausweisende Rechnung für Firmenkunden "
" Langwieriger Check bei der Rückgabe; sonst alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" GUT "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe alles super. Aber bis auf den voucher nichts benötigt. "
" Fahrzeug Mitarbeiter vor Ort und Rückgabe waren Top. Telefonische Auskunft jedoch langwierig und kann einen nicht weiterhelfen. Zb keine Info ob das Auto einen isofix hat. Zusatztag auf einmal alles doppelt so teuer. Vor Ort ging alles ohne Probleme auch der Zusatztag. Wieso kann das die telefonhotline.von Avis nicht. Oder einen zumindest zur Filiale durchstellen. Denn auch das ging nicht. Schade. Drum nur 7 von 10. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super korrekt geklappt. SEHR zuvorkommende Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles OK "
" Fahrzeugauswahl nicht optimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle - zuverlässige Anmietung - Mietkonditionen übersichtlich und zuverlässig dargestellt. Zuweilen sind Mitarbeiter in der Telefonzentrale hörbar überlastet und können unfassbar unfreundlich sein. Das schein stark verbesserungswürdig. Die online-Buchungen klappen hingegen zu 97% problemlos. "
" Super kompetente und super freundliche Mitarbeiter bei Hertz am Flughafen. Die Fahrzeugübergabe war schnell und effizient. Eintechnisches Problem am Fahrzeug wurde umgehend bearbeitet und in kürzester Zeit stand ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die genauen Mietbedingungen die nur über verschiedene Infofelder angezeigt werden, hätte ich gerne übersichtlich und in den Kernpunkten KNAPP auf einer Seite zum Ausdrucken dabei gehabt. Also auch die genauen Bedingungen und Kosten für Zweitfahrer, die Haftungsregelungen, mögliche Kautionen und Höhe von Selbstbeteiligungen etc. Außerdem wäre es mir wichtig zu wissen, wie z.B. Autoeurope damit umgeht, wenn man vor Ort den Verlockungen eines Upgrades folgt. Welche Einbussen bei der Haftungsübernahme etc. wird dadurch riskiert. Das Zusammenspiel von Vermittlerplattform (Autoeurope) und Vermietungsfirma ist für mich bei Problemfällen nicht eindeutig ersichtlich und erzeugt bei mir ein großes Gefühl von Unsicherheit. Manko bei Autoeurope: Die kostenfreie Stornierungsfrist von 48 Stunden ist länger als bei anderen Anbietern. "
" Der genaue, vorbestellte Wagentyp war nicht vorhanden, es wäre ein anderes Modell aus der gleichen Klasse gewesen. Das ist wohl fast überall so, aber es ist ärgerlich - dann brauch man doch keine Vorauswahl. Der freundliche Mitarbeiter hat mich dann zu einem Upgrade überreden können mit folgenden Features/Argumenten: Kein Aufpreis für zweiten Fahrer. Volle Schadensübernahme durch den Vermieter (Globalrent) und damit auch weniger Zwischen-Finanzierungsbedarf und weniger Risiko bei der Rückgabe. Anderes Fahrzeug war ein Diesel, was uns niedrigere Spritkosten auf der langen Strecke bescherte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alle gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gut "
" sehr serh guter Swervice, ich würde dem eine 11 geben, wenn ich könnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das Personal bei der Abgabe meines Mietwagens war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. "
" Das Personal bei der Abgabe meines Mietwagens war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Personal war freundlich. Das Auto war in Ordnung. Was könnte ich mehr verlangen? "
" Alles lief wie geplant. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wunderbar und sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Sehr guter Kumdenservice muss ich sagen!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung "
" Fahrzeug war im guten Zustand und Mitarbeiter waren sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" HIer buche ich immer wieder gerne, gute Preise und Auswahl! "
" Sehr guter Anbieter, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - problemlos wie immer "
" - freundliche Mitarbeiter*innen - Anmietung& Rückgabe problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich, unkompliziert, beste Preise "
" Sehr nettes Personal, das immer an der Kundenseite steht. Große Auswahl der Fahrzeuge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope würde ich immer wieder buchen wegen der 3 Hauptvorteile: (1) Ich kann den Vermieter selbst aussuchen (2) Super Cover (3) Kostenlose Stornierung "
" Zumindest die von mir genutzten Stationen sind seriös und versuchen nicht, durch Tricksereien mit Vorschäden ein Zusatzgeschäft zu betreiben. Einzelne Stationen könnten sich noch besser auf den morgendlichen "Rush" vorbereiten, wenn viele Kunden zur Öffnungszeit gleichzeitig anmieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" keine beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - tolles Vergleichsportal mit vielen Mietwagenunternehmen - leider nicht für alle Fahrzeuge "Super Cover" verfügbar "
" - freundliche& engagierte Mitarbeiter*innen - leider fehlte die Ausschilderung für "Alamo" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Super "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Es wurde versucht, eine Auslandsgebühr von € 4,20 pro Tag zusätzlich zu berechnen (zu Unrecht, Fahrten nach Westeuropa außer Italien sind laut Voucher inklusive). Außerdem wurde eine Diesel-Gebühr von €20 berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Anmietung, klare Struktur der Angebote und leichte Vergleichbarkeit der Preise "
" Sehr professionell und freundlich, keine Wartezeit. Bei Anmietung wurde erklärt welche optischen Schäden das Fahrzeug bereits hatte und welche neue Schäden Versicherungsrechtlich relevant wären. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy to book , price competitive, used your company for over 10 years "
" Friendly staff , car was ready , no wait at the airport "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren im In -und Ausland ohne Probleme. Immer wieder der bevorzugte Anbieter ! "
" Einfach perfekt ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle und sichere Mietwagenbuchung. Exzellente Miet-Konditionen zu kompetitiven Preisen. "
" Superschnelle, effiziente und kompetente Mietwagenübernahme. Das Enterprise-Büro in der Berliner Friedrichstraße 200 wird von einem hochmotivierten, freundlichen und besonders kundenorientierten Team gemanagt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" SUPER TEAM "
" Super Team and das Auto war super entspannt zu fahren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis-Leistung nicht zu toppen "
" Schnell, unkompliziert, für Standardgeschäft bei Tiefstpreis freundlich und korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positive "
" no problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Leider hat AUTO EUROPE nicht alle Vermittlungsstationen in seiner Liste. Zum Beispiel EUROPCAR hat eine Station hier: Fritz-Lang-Platz 6, 12627 Berlin, die in der Nähe von mir ist und ich kann diese Station nicht wählen, weil sie in der Liste von AUTO EUROPE für EUROPCAR nicht vorhanden ist. Ich hoffe, dass Sie dies in naher Zukunft verbessern. "
" EUROPCAR hat viele Filialen. Die Abnahme und Rückgabe erfolgt sehr schnell und Reibungslos. Das Auto war sauber und in sehr gutem Zustand. Kilometerstand war nur ca. 3000 km. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, bis auf die Rechnung. Bitte eine Rechnung mit der richtigen Rechnungsadresse als pdf an mich per Mail! "
" Alles gut, bis auf die Rechnung. Bitte eine Rechnung mit der richtigen Rechnungsadresse als pdf an mich per Mail! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit, Preis-Leistungsverhältnis optimal. "
" Schnell, kompetent, emotionslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis sehr gut, Auto war gut, Abwicklung ohne Wartezeit und die Rückgabe auch sehr zügig. Vielen Dank nochmal. Ich buche gern wieder. Viele Grüße aus Berlin Thomas Neumann "
" Alles sehr gut gelaufen ohne Wartezeit . Ich miete gern immer wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut geklappt speziel keine Altersbeschränkung "
" alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ... gut Die kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Anmietung geht gar nicht ... die Konkurrenz macht es euch vor. "
" Fahrzeugbereitstellung durch Vermieter im Vergleich zur Konkurrenz inakzeptabel. Kleinwagen bestellt ... Kompakt bekommen ... Austattung für die Klasse gleich Null. Frage nach einem anderen ... nein voll ausgebucht .... obwohl Fahrzeuge vorhanden waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Exzellente Angebote, schnelle Abwicklung und guter Service. "
" Schnelle, kompetente und super-freundliche Abwicklung der Anmietung. Exzellente Fahrzeugflotte in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen mit AE sind durchaus positiv. Nur eines stört mich, die kostenfreie Stornierung von 48 Stunden. Bei der Konkurrenz sind es 24 Stunden. Vielleicht mal darüber nachdenken. "
" MA versuchte mir ein Diesel zuempfehlen für einen Aufpreis von 10€, nach Rechnung waren es plötzlich 30€. Er meinte pro Tag hat es aber nicht erwähnt. Ich sage versuchte Vera......! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamte Abwicklung ist positiv und die Preise sind niedrig. Leider ist die Ausstellung einer Rechnung für geschäftliche Anmietungen sehr aufwendig, da der Firmeninhaber das Fahrzeug selbst abholen müsste und mit einer Kreditkarte auf seinen Namen buchen muss. "
" Schnell, freundlich, unkompliziert und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" perfekt! "
" alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung auf dem Handy hat über die Webseite problemlos geklappt, besser als auf der App. "
" Es ist alles schnell und reibungslos verlaufen. Ich habe ein einwandfreies, fast neues Auto erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Management Telefonisch schlecht bis gar nicht zu erreichen "
" Guter Gesamteindruck Telefonisch schlecht zu erreichen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder! "
" Freundlich, entgegenkommende Beratung und Service, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen gemacht. "
" Minimale Ausstattung des Autos. Ausstattung bei anderen Autovermietern ist deutlich besser. Keine Parkscheibe und Eiskratzer vorhanden. Autos in der Sowakei zugelassen, wohl aus steuerlichen Gründen. Sollte man nicht unterstützen. Bei der Rückgabe wurde das Auto nicht überprüft, wollte Mitarbeiter von Buchbinder später machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Über Auto Europe habe ich erfahren, das ich in Berlin über ALAMO mein Fahrzeug bekommen kann. Die Abwicklung über Auto Europe war sehr einfach und angenehm. Gerne wieder einmal. "
" Seit mehr als 20 Jahren buche ich meine Autos bei ALAMO. Nicht in Deutschland, sondern in den USA. Da ich mit dem Preis/Leistungsverhältnis, mit der KFZ Flotte und dem "IMMER" reibungslosem Ablauf sehr zufrieden bin, freue ich mich, auch hier in Deutschland ALAMO anzutreffen. In Berlin war für mich alles perfekt. Fazit: Es gibt für mich nur ALAMO, da es für mich nichts zu meckern gibt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert "
" Sehr nette Mitarbeiterin am Desk "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 "
" Ich wollte eine Rechnung, die auf meine Firma ausgestellt wird. Dies war nicht möglich. Auto Europe schiebt es auf den Vermieter, dieser verweist mich wieder zurück an Auto Europe. So bleibe ich als Mitarbeiter auf den Kosten hängen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service top Mitarbeiter "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles prima geklappt "
" Der Wagen hatte bereits einige Dellen und Schrammen, war technisch jedoch völlig in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" schnelle Aus- und Rückgabe, Auto war super und Preisleistung passt auch "
" Wartezeit in TXL länger als üblich, dafür aber upgrade bekommen "
" Öffnungszeiten vor Ort sind kürzer als in der Reisebestätigung angegeben. Vereinheitlichung wäre sinnvoll "
" Alles war SUPER. "
" Kan kaum besser sein. "
" :-) "
" :-) "
" Das Auto war bei der Abholung etwas schmutzig, und es gab ein Müsslibecher unter dem Sitz, was ich erst später gesehe habe. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. "
" Alles bestens . Am meisten gefällt mir die schnelle problemlose Abgabe des Wagens "
" In Berlin alles bestens. Dieses Jahr in Valencia stand der Wagen auf einem ganz anderen Platz und ich mußte mit viel Gepäck lange suchen "
" Statt Interrent erwartete mich Buchbinder, mit denen ich in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Fahrzeug war nicht das, was ich erwartet hatte. Ich musste den Wagen dann auch noch 11 Stockwerke aus einem engen DDR-Parkhaus heraus manövrieren, eine Zumutung. In der Kronenstraße in Berlin werde ich nicht mehr mieten. "
" Super Mietwagenvermittler, wurde noch nie enttäuscht. "
" ENTERPRISE ist eine empfehlenswerte Autovermietung, die auch kurzfristig eine Lösung für ein Anmietproblem findet. "
" Große Auswahl an Fahrzeugen und Anbietern zu tollen Konditionen und günstigen Preisen. "
" Freundliche und kompetente Abwicklung. Gerne wieder. "
" Hat alles super geklappt, sehr einfache und schnelle Anmietung! "
" Hat alles super geklappt, sehr einfache und schnelle Anmietung! "
" unkomplizierte Abholung & Rückgabe "
" guter Vorschlag für ein up date "
" Vermieter Enterprise hat trotz vorhandenen Vouchers kein Auto gestellt, Mitarbeiter von Auto Europe dagegen außerordentlch bemüht, einen Ersatz zu stellen und auch die angefallene Differenz zu erstatten. Vielen Dank "
" Trotz bezahlten Vouchers kein Auto vorrätig, unfreundliche und unprofessionelle Behandlung in Berlin Goerzalle nicht der Ansatz eines Versuches, sich um einen Ersatz zu kümmern "
" Vorschäden nicht ausreichend dokumentiert und werden auf den aktuellen Mieter. Abgewälzt. Unfreundliches und unprofessionally Personal an zwei verschiedenen Standorten. Keine professionelle Fahrzeugübergabe. Keinen sinnvollen Service. Absolut nicht empfehlenswert! "
" Nach ca. 20 Buchungen bei Auto Europe in verschiedenen Ländern und verschiedenen deutschen Städten habe ich bisher keinerlei Probleme gehabt. "
" Am Berliner Flughafen Tegel keinerlei Probleme. Man sollte allerdings wissen, dass anstelle von GLOBELRENT häufig BUCHBINDER zu verstehen und auch "zu lesen" ist. "
" Alles perfekt "
" Hervorragend freundliche Mitarbeiter am Counter "
" Der Schalter in Tegel ist - offiziell und lt. AE-Website - bis 23 Uhr geöffnet. Eine ordnungsgemäße Fahrzeugabnahme wurde mir dort um 20:30 Uhr verweigert, weil kein Außenpersonal mehr zugegen sei, lediglich die Schlüsselabgabe werde quittiert. Der Schalter war mir 2 Personen besetzt und liegt unmittelbar an das Mietwagen-Parkhaus angrenzend. Sämtliche anderen Verleihfirmen im Gebäude hatten noch Außenpersonal in Dienst. (Ich hatte das Kfz bis 11 Uhr des Folgemorgens gemietet). Derartige Kundenfeindlichkeit ist gänzlich unzumutbar. "
" Reibungslos und unkompliziert. "
" keine "
" keine "
" Mir wurde versucht einen Dacia Sandero zu geben. Gebucht hatte ich die Focus Klasse. "
" Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Person. Janine war zuvorkommend, hat mir jeden Schritt im Detail erklärt und darauf geachtet, dass die Abwicklung effektiv verläuft. "
" War sehr freundlich und kompetent. Gingen auch auf extra Wünsche ein. Gerne wieder. "
" unbürokratisch, schnell, zuverlässig "
" Alles super "
" Keine Probleme gehabt "
" Alles bestens ! "
" Da der Computer nicht funktionsfähig war, musste ich ca. 15 min warten, bis ich meinen Mietvertrag hatte. Bei der Rückgabe ging die Schranke am neuen Parkhaus nicht hoch; man ließ uns alle mehr als 10 min warten. Ich habe deshalb meinen Flieger nur knapp erreicht ! "
" Gutes Auto. Mitarbeiter haben sich bemüht, waren aber unerfahren. Abgabestation chaotisch. "
" Kontrollleuchte für Service und Öl leuchtete immer auf. Musste 2 Wochen so fahren. Auto wurde an der Station nicht ausgetauscht. "
" Die Rückagabe des Autos am neuen Parkhaus war sehr schleppend, was dazu führte, dass ich das Auto ohne Check abgeben musste. Dieser Service muss deutlich verbessert werden. "
" Ich wüsste das nächste mal gerne vorher, welches Auto genau ich bekomme. Angekündigt war so was ähnliches wie Opel Astra, woraus ein Nissan Juke wurde, was aus meiner Sicht keine Ähnlichkeit mit einem Opel Astra hat. "
" Die Fahrzeugübergabe hat zwar ne halbe Stunde gedauert, war aber schließlich unkompliziert, was noch mehr für die Abgabee gilt; das mit dem unkompliziert. "
" Guten Tag, alles gut sondern wurde zweimal von Visa abgebucht, 10 mal telefoniert leider ohne Ergebnis, muss mich an meine Bank wenden. Freundliche Grüße "
" Leider muss ich vermehrt feststellen, dass Ihre Preise nicht tagesaktuell sind. Bei Stichprobe bekam ich meist ein weitaus besseres Angebot, (-20 - 30% günstiger) wenn ich das Auto direkt bei den jeweiligen Autovermietungen reservierte. Schade, war ein treue Kunde von Ihnen und hatte Euch auch schon mehrmals weiter empfohlen. "
" Alle super, keine Probleme! "
" Am Telefon sehr verstaendnisvoll, erklaerend und hilfreich "
" Der Dealer hat mit aller Macht Zusatzoptionen verkauft, nicht nur mir. Ich musste eine andere Versicherungsoption nehmen, da meine Karte angeblich am Abbuchungslimit war und die 1000Euro Kaution nicht abgebucht werden konnten. Heute habe ich meine Bank gefragt, warum das nicht ging, obwohl mein Abbuchungslimit ueber den 1000 Euro liegt. Sie sagte es haette funktionieren muessen. Nun musste ich die teurere Versicherungsvariante nehmen, bevor ich gar kein Auto bekomme und mein schon eingezahltes Mietgeld obendrein noch verloren geht. Sehr komisch war es dann, dass die 535 Euro (400 Kaution + 135 Mehrkosten) problemlos von der selben Karte abgebucht werden konnten. Langes Anstehen am Rentalstand hat viel Urlaubszeit gekostet. Sehr aegerlich :( "
" Die Buchung klappt immer problemlos! "
" Der Service am Schalter ist gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Bei der Rückgabe im neuen Parkhaus am Schöneberger Flughafen läuft noch nicht so zügig. Man muss etliche Minuten warten, bis ein Mitarbeiter die Fahrzeugrückgabe durchführt. "
" Service bei Abholung und Rückgabe professionell und freundlich; das Fahrzeug innen und außen sehr gepflegt "
" Probleme mit rueckgabe des mietwagen schlechte ausschilderung der rueckgabestation und keine møglichkeit fuer uebergabequittung aufgrund von dataproblem "
" nichts, war alles super! "
" nichts, war alles super! "
" Hat alles sehr gut geklappt. "
" Hat alles sehr gut geklappt. "
" Der Service (Ausfüllen der Formalitäten und Übergabe des Schlüssels) hat diesmal besonders schnell geklappt. Die Dame war sehr kompetent und freundlich. Und das Fahrzeug war ebenfalls sehr gut. "
" Es hat mal wieder alles bestens geklappt. "
" Die Mitarbeiter im Servicebüro am Flughafen waren sehr kompetent und freundlich. "
" Es war alles sehr unkompliziert bis zu Abgabe. Super "
" freundliche Betreuung "
" Freundliche und kompetente Mitarbeiter am GlobalRent-Desk in Tegel. Gutes Auto: gegen angemessenen Aufpreis habe ich einen nagelneuen Ford-Kuga bekommen. Gerne und immer wieder. "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter am Counter von Enterprise. "
" ales perfekt "
" sehr freundlicher Mitarbeiter, keine langen Wartezeiten. "
" Preiswürdig. Freundliches Personal. Promte Bedienung und Abwicklung. "
" Unverschämtes Personal am Flughafen Schönefeld denen alles egal ist. Ich habe das Auto für um 12 gebucht. Also ich zum Schalter ging meinte der Kollege "einen Moment" um sich dann prompt in die Mittagspause zu verabschieden. Eine halbe Stunde später konnte ich dann endlich mein Auto wieder abholen allerdings bei einem anderen Kollegen. In der Zwischenzeit gab es keinen einzigen weiteren Kunden. Offenbar konnte der Herr absolut nicht die 5 Minuten warten bis er sich 2m weiter in die Ecke setzte. Er kam dann während ich vom anderen Kollegen bedient wurde zurück um nichts zu tun, da es ja keine anderen Kunden gab. Ausserdem wollte man mir ein Navi verkaufen für ein Auto welches schon eines hat. Das nächste mal gehe ich lieber woanders hin. "
" Alles war perfect. Mit Grüsse Hilmar "
" Alles war perfect, und service var super. Es var so gut es könnte nicht besser sein. MIt Grüse Hilmar "
" Alles problemlos, vielen Dank "
" Alles problemlos, vielen Dank "
" toller Service "
" Echt Spitze!!! "
" Die online-Buchung hat unkompliziert und schnell funktioniert und die Wagenübernahme in Berlin war genauso problemlos wie die Rückgabe. Das alles zu einem sehr guten Preis. Taxi wäre teurer gewesen. Werde ich die nächsten Male sicher wiederholen. Viele Grüße Lutz Schneidewind "
" Die online-Buchung hat unkompliziert und schnell funktioniert und die Wagenübernahme in Berlin war genauso problemlos wie die Rückgabe. Das alles zu einem sehr guten Preis. Taxi wäre teurer gewesen. Werde ich die nächsten Male sicher wiederholen. "
" Gebucht wurde die Klasse VW Passat. Bereitgestellt war ein Ford Kuka. Passt aus meiner Sicht nicht in diese Buchungsklasse. Scheibenwischer waren defekt. Wagen musste daher in einer anderen Stadt umgetauscht werden. Dann gab es einen Opel Astra als Tauschwagen. Dieser ist für mich Golfklasse und nicht Passat. "
" allres super.. "
" Super Preis, sehr freundliche Hotline, immer erreichbar. "
" Alles bestens. "
" War ein super Deal... alles sehr gut und problemlos verlaufen, habe mich echt gefreut ... gerne wieder! "
" Alles einfach nur perfekt, mehr kann man sich nicht mehr wünschen. Gerne wieder :) "
" Sehr freundliches Personal. "
" Weiter so. "
" Innen und aussen sehr gepflegtes Fahrzeug in Einfachausstattung (keine Fernbedienung und Öffnen bzw. Schliessen der Türen und Heckklapoe mit nur 1 Schloss an Fahrertüre) Ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal bei Übernahme und Rückgabe. "
" Fast neues Auto. Sehr guter und reibungsloser Ablauf Kann ich nur weiter empfehlen. Sollte ich wieder ein Auto mieten, dann wieder bei Europa. "
" Unkompliziert und eifach "
" Die Autos stehen im 10-12 Stock des Parkhauses und die Aus- und Einfahrten sind ein bisschen eng für ein großes Auto. Man könnte wahrscheinlich darum bitten, dass ein Mitarbeiter das Mietauto die Wege fährt. Außerdem, bin ich sehr zufrieden. "
" Sie bieten weit bessere Konditionen als die Autovermieter selbst und ich finde das Handling einer Fahrzeugbestellung über Auto Europe sehr professionell und überzeugend. Schade, dass Annullierungen und Terminänderungen telefonisch erfolgen und nicht per Internet durchgeführt werden können. Das würde zumindest in meinem Falle das Prozedere sehr erleichtern. "
" Abholung am Flughafen Schönefeld direkt gegenüber vom Ausgang. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich, das Fahrzeug top (Ford C-Max mit gerade mal 8500km). Die Abwicklung erfolgte über Buchbinder. Tipp für die Abgabe: Buchbinder hat einen eigenen Abgabebereich im vorderen Bereich des Parkplatzes für Mietwagen. "
" Sehr professionell, gute Übersicht über die Bandbreite der Angebote. Man findet sofort das günstigste Angebot. Super auch das Pluspaketangebot, um das Risiko bei Schaden zu minimieren und gewisse Extras zu erhalten. Vorschlag: Ein Preiszuschlag für ein Navigator ist nicht mehr zeitgemäß, gehört einfach dazu (zumindest ab Kompaktklasse). "
" Freundliche und zügige Abwicklung (in meinem Fall am Flughafen TXL) "
" Der Mietvorgang verlief reibungslos "
" Der Restmüll des Vormieters war nach der Anmietung des Fahrzeugs noch vorhanden "
" Übernahme und Abgabe: freundlich, schnell und problemlos. Es wurden mir sogar 3 verschiedene Fahrzeuge vorgeschlagen, aus denen ich mir meinen Wagen aussuchen durfte. "
" hallo. diese buchung war ok allerdings habe ich noch zwei vergangene ,und eigentlich sollte sich jemand von ihnen bei mir melden,doch ich warte immer noch(Telefonat) EU9239447, das war keine KOMPAKTKLASSE!!! und EU 10334141 war keine gehobene Mittelklasse!! Mor wirde jedesmal was minderwertigeres vermietet, obwohl ich den höheren Preis bezahlt habe und das ist NICHT ANgebracht!!!!! "
" Buchbinder ist absolut zu empfehlen! Kompetent,freundlich und mit Fachwissen! mein Kompliment für diesen Ihren Geschäftspartner! "
" Der PKW war sauber und gepflegt. Er fuhr sich sehr gut. Die Übernahme und Abgabe erfolgten sehr reibungslos. "
" Ich habe erst das erste mal dort einen Mietwagen gehabt. "
" Man hat letztendlich mit AutoEurope nicht viel zu tun, aber es war alles in Ordnung. Auch bei Buchbinder war alles organisiert. Also bin ich als Kunde zufrieden. "
" war zwar kein Golf, aber der Ford C Max war auch sehr gut und relativ neu "
" Super Service @ Berlin-Charlottenburg: gutes Auto, schnelle und freundliche Abholung und Rückgabe. "
" Reibungsloser Ablauf. "
" Sehr netter Mitarbeiter bei Global Drive/Buchbinder am SXF bei Abholung. Kostenloses Upgrade, super Fahrzeug. Problemlose, unkomplizierte Rückgabe. "
" Alles passt! "
" Sehr guter Service am berliner Flughafen Tegel. Auch nachher bzgl. kleines Problem hat die Global Drive Buchbinder Zenrale sehr schnell und effektiv reagiert. "
" Tolle Mitarbeiter, bleibt so!!! "
" Es war das erste Mal, daß man nicht versucht hat, mir eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen. "
" gewohnt unkompliziert "
" Mehr als 1,5h Wartezeit an der Abfertigung, was auf sehr viel Unverständnis stieß. Nur eine Person am Schalter. Sehr schlechte Einsatzkoordination des Personals. Alle Kunden hatten Vorbestellungen, damit war Situation vorab erkennbar. 2. Schalter wurde erst nach ca. 1,5h besetzt. Benachbarte Autovermietungen (AVIS) fühlten sich bedrängt, da der Wartebereich für eigene Kunden blockiert war und zu Behinderungen führte. "
" Ich finde es generall nicht gur, wenn man ein einem unbekanntes Auto erstmal aus einer Tiefgarage bichsieren muss. "
" Sehr nett, besseres fahrzeug ohne aufpreis erhalten... "
" Gans neues Auto viel platz. Alles bestens "
" Alles Bestens, Gans neues Auto viel platz. "
" Bei Vollkasko-Versicherung, wäre es gut, wenn über Auto Europe eine Versicherung komplett angeboten würde und nicht nur die Differenz zur Eigenbeteiligung (850 Euro), damit im Schadensfall nicht 2 Abwicklungen laufen... "
" Möglichkeiten zur Veränderung der Wünsche bei Abholung des Autos realisieren, finde ich gut. z.B. Upgrade zum größeren Wagen oder Limousine/Kombi /Benziner /Diesel sofern das vom Angebot möglich ist. Die Bereitschaft dieser Flexibilität ist sehr angenehm. "
" Gestört hat mich nur der bereits vorhandene Steinschlag in der Windschutzscheibe. "
" Sehr freundlich und kompetent "
" Die Dame ist sehr unfreundlich gewesen bei der Abholung "
" Wie gewohnt, unkompliziert, preisgünstige und übersichtliche Angebote.Für mich seit Jahren die beste Wahl zur Anmietung eines Fahrzeuges. "
" Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Freundlicher Service! "
" Die Buchung bei Autoeurope war einfach, schnell und unkompliziert. Der örtliche Vermieter wusste über alles Bescheid, keine Probleme bei der Übernahme des Wagens und der gesamten Mietdauer. Ein eingetretener Schadensfall wurde über Autoeurope problemlos und zügig abgewickelt. "
" Super Mietwagen schnelle Abwicklung "
" gute, schnelle und zuverlässige Kommunikation mit Autoeurope Büro. "
" Seltsame Praxis von zahlreichen Fahrzeugen mit osteuropäischen Kennzeichen. Sonst war alles GUT. "
" Ich habe mich gegen eine längere Buchung des Fahrzeuges über Alamo entschieden, da der 2t-Fahrerzuschlag viel zu hoch ist. Meines Erachtens sollten im Haushalt lebende Personen kostenlos als Zweitfahrer eingetragen werden können. Die restlichen 35 Tage habe ich über einen anderen Anbieter gebucht, da meine Frau ebenfalls fahren muss. "
" Problem sind die Partner. Ich hatte eine "Golf-Klasse" gebucht und Buchbinder teilte mir mit die bestätigte Klasse sei weit darunter. Als Auto habe ich dann nach längerem hin und her einen Ford Eccosport bekommen. Nicht was ich wollte. Die ist ein Buchbinder Problem (mehrmals gleiche Erfahrung). Bei Enterprise passiert das nicht. "
" Problem sind die Partner. Ich hatte eine "Golf-Klasse" gebucht und Buchbinder teilte mir mit die bestätigte Klasse sei weit darunter. Als Auto habe ich dann nach längerem hin und her einen Ford Eccosport bekommen. Nicht was ich wollte. Die ist ein Buchbinder Problem (mehrmals gleiche Erfahrung). Bei Enterprise passiert das nicht. "
" Immer wieder gern "
" It was very fast to take the car and the workers were friendly. The car was in very good condition. The return was easy and fast. "
" Wir bekommen immer einen sehr guten Service vom Fachpersonal. "
" Mehr Hilfestellungen zum erfolgreichen Abschluss der Anmietung bis zur Abgabe, ähnlich wie es biller-mietwagen.de macht. "
" Abgabe am Sonntagabend am Europacenter. Hätte mir bei der Anmietung am Flughafen Schönefeld gewünscht, dass wir darüber informiert werden, dass es es sich um eine Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten handelt. Weiterhin war der vorgesehene Parkplatz voll. Nirgends ein Hinweis, was man in diesem Fall tun soll. Andererseits scheint die Abgabe trotzdem funktioniert zu haben. "
" Keine Probleme, gutes Fahrzeug, freundliche bedienung "
" Keine Probleme, gern wieder "
" Es hat alles gut funktioniert! "
" Das Abholen des Autos hat etwas gedauert. Und ich musste nochmal zum Schalter, da nicht alle Beschädigungen eingetragen waren. "
" Der große Vorteil gegenüber dem Mitbewerber billiger-mietwagen.de ist aus meiner Sicht, dass ich hier direkt sehen kann, was ein Wagen bei welchem Vermieter kostet. Denn nicht das billigste Angebot ist das beste - ich greife immer häufiger zu einem teureren Anbieter, um einen Wagen mit einer ansprechenden Ausstattung zu bekommen. Das bietet z.B. Buchbinder nicht. Schön, dass ich bei Ihnen schneller zum gewünschten Angebot komme als bei der Konkurrenz :o) "
" Sehr freundliches Personal, Wagen mit super Ausstattung - prima! "
" sehr gute Übersicht der Homepage und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" Frau Klapper von der Europcar Filiale Berlin City Office Lichtenberg war sehr freundlich, effizient und hilfsbereit. Diese positive Dienstleistungsmentalität wünsche ich mir bei allen Mietwagenfirmen. Man sollte sich an der Dame ein Beispiel nehmen. Der Mietwagen, ein weißer Golf GTD, war in einem tadellosen Zustand. Ich war sehr zufrieden damit. Auch das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. "
" Alles OK! "
" Bei Buchbinder muss man auf die sehr höhe Kaution achten! Sonst perfekt "
" Leider ist es nicht möglich den bestellten Wagen auch zu bekommen jedoch nehmen sich da alle Mietwagenfirmen nichts denn ich finde wenn man das Auto bestellt was man möchte und es ist zum Zeitpunkt der Buchung frei ist umd zugesichert wird das dieses Fzg. mir zur Verfügung steht, dann sollte es doch möglich sein das bestellte Fahrzeug zu bekommen. "
" Bisher immer sehr zufrieden gewesen. "
" Bisher immer sehr zufrieden gewesen. "
" Unkompliziert, schnelle Übergabe, Fahrzeug tiptop "
" alles hat geklappt "
" Sehr zufrieden, wie immer funktionierte alles einwandfrei. "
" Alles lief sehr gut und unkompliziert. Gute Beratung. "
" Zu dem Mietpreis kommen - sofern die Kreditkarte nicht mit 1000 belastbar ist und nicht jeder verfügt über einen solchen Kreditrahmen - noch 25 pro Tag für die Vollkaskoversicherung, die die Kaution auf 200 drückt. Diese 200 - und mehr nicht! - können in bar hinterlegt werden. Versucht-freundlicher Mitarbeiter, zeigt Null Entgegenkommen und beharrt auf seinen "Stichpunktzettel". So hat sich der Preis für den Mietwagen mal eben verdoppelt. Doof, wenn man darauf angewiesen ist. Außedem wurde versucht, ein Downgrade von Midsize auf Eco als Upgrade zuverkaufen (da Automatik)... Nicht wieder Buchbinder "
" Großartiger Service, Möglichkeit des Upgrades sehr günstig, exellente Auswahl "
" Seit über 10 Jahre bin ich Mitglied und buche über Auto Europe sowohl im Inland wie auch im Ausland. Nicht nur ich bin sehr zufrieden mit Auto Europe sogar alle denen den ich es empfohlen habe. An dieser Stelle ein großes Dankeschön. Seien Sie sicher dass ich Sie bei jeder Gelegenheit weiterempfehle. Sogar bei Schwierigkeiten war Ihre Zentrale in München sehr hilfsbereit. Mit herzlichen Grüßen Stylianos Lamprianidis, Generaldirektor - Hotelmeister. "
" Alles geklappt, wie es sein sollte "
" Die Verkäufer hat ganz viel Drück gemacht, extra zu verkaufen, wie z.B. Versicherung. Fast mir ein Unfall gewünscht. Rückgabe gab es keiner um das Auto zu überprüfen "
" schnelle Abwicklung, gerne wieder "
" Sauberes Fahrzeug, Anmietung und Rückgabe war schnell und unkompliziert "
" Mit Bezahlung automatisch quittierte Rechnung zusenden und nicht erst auf Nachfrage des Mieters ! Sonst alles ok. "
" Die Scheibenwaschanlage war leer. Bei Rücknahme schien mir das nicht für den Kollegen sehr von Bedeutung gewesen zu sein. Serbokroatische Autonummer war zunächst überraschend. Sonst wie immer netter Umgang. "
" Sehr zufrieden mit Preis und Abwicklung, alles unkompliziert und problemlos. Leider wurden wir (trotz "Winterpaket" und Österreich-Angabe) mit einem Heckantrieb und M+S-Reifen in den Schnee geschickt - Das war gefährlich und sollte vermieden werden, in aller Interesse. "
" Sehr zufrieden mit Preis und Abwicklung, alles unkompliziert und problemlos. Leider wurden wir (trotz "Winterpaket" und Österreich-Angabe) mit einem Heckantrieb und M+S-Reifen in den Schnee geschickt - Das war gefährlich und sollte vermieden werden, in aller Interesse. "
" Alles war zu meiner Zufriedenheit, sehr freundliches Personal, das Auto war super. Sehr gutes Preis - Leistungs - Verhaeltniss. Werde gern wieder ueber autoeurope ein Auto mieten. "
" Alles super! "
" Ich war von der Abwicklung sehr zufrieden. "
" Sehr zufrieden. Freundlichkeit und Übergabe waren perfekt. "
" super gelaufen gerne wieder "
" Sehr freundliche Mitarbeiter. Reibungsloser Ablauf. Gutes Fahrzeug. Gute Tankregel (voll/ voll) "
" Reibungsloser Verlauf und schnell. Sehr gut. Danke "
" Sehr nette Dame am Schalter, sehr entgegenkommend und charmant. Das Auto sehr gut und alles perfekt sowohl bei der Empfang als auch Rückgabe.Alle nette Leute. Danke schön, weiter so... "
" Alles super. Enterprise unterscheidet sich in Sachen Service deutlich von den anderen Autovermietungen. War begeistert. "
" Super Preis-Leistung "
" Die Abwicklung ging zügig vonstatten, freundliche Behandlung, keine Probleme. Die Mietung ohne Selbstbeteiligung ist zu teuer. "
" Buchung im Internet war einfach und schnell. Außerdem war es das günstigste Angebot. "
" Bei der Abholung war Ihr Vertreter sehr freundlich, leider ist keiner mit zum Auto gegangen. Habe das Auto nach einigen Runden auf dem großen Parkplatz gefunden. Da es dunkel war konnte ich event. Schäden nicht sehen. Am nächsten Tag als ich Schäden gefunden habe, keine Direkttelefonnummer. Aber eine Hotline (mit 8 Minuten Wartezeit) und Rückruf erfolgte und alles wurde notiert. Bzw. habe nichts mehr gehört und das Auto ist abgegeben "
" alles prima geklappt "
" Im Mietvertrag wird vereinbart, dass das Fahrzeug voll getankt zurück gegeben werden muss. Alternativ wird eine Pauschale von soweit ich mich erinnere 3 pro gefahrenem Kilometer an Aufschlag verlangt. Wenn man Zeit hat und eine Tankstelle in der Nähe findet ist das eigene Betanken kein Problem. Unter Zeitnot löst es Stress aus und führt zu einem horenden Aufschlag. Da sollte sich Global Drive etwas einfallen lassen. Von mir aus mag man eine Tankpauschale buchen können, aber 3 pro Kilometer erscheinen mir schon etwas hoch. Im Ergebnis führt das nämlich dazu, dass sich bei Strecken bis 100 km unter Zeitdruck ein Taxi eher anbietet als ein Mietwagen. "
" War alles gut "
" wir haben den wagen über enterprise erhalten . der service war sehr freundlich und zuvorkommend "
" Beste Preise und gute Zusammenarbeit mit den jeweiligen Partnern - keine Probleme bei Vermietung. "
" Guter Service gleich wie bei anderen renommierten Autovermietern, gute Fahrzeuge. Habe zum ersten Mal bei Global Drive ein Auto gemietet, positiv überrascht. "
" Sehr gründliche und genaue Übergabe, bzw. Abgabe. Fast schon ein wenig pingelig. "
" Enterprise: diesmal sehr höflich (nachdem ich vor 2 Monaten eine richtige Klage geschrieben habe) "
" Reibungslos und wirklich sehr guter Preis. "
" Service rundum zufrieden, allerdings sollte das Counterprocedere elektronisiert werden, dies dauerte dann schon ein wenig zu lange. "
" Ich habe mehrfach bei Urlauben in den USA bei Alamo Autos gemiete und war immer sehr zufrieden.Das kann ich jetzt auch von Alamo by ent sagen! "
" alles in Ordnung; Abwicklung schnell "
" Sehr freundlich und hilfsbereit, schnelle Abwicklung "
" Alles hat problemlos geklappt. "
" Hervorragender Service, kostenloses Upgrade von 1er BMW o.ä. auf Seat Alhambra. "
" Sehr freundlich und effizient "
" problemlose Abwicklung, so muss das sein. sehr gut. "
" freundliche Mitarbeiter, zügige Bearbeitung, kfz wie bestellt, reibungslose Abholung/Rückgabe. sehr gut. "
" Alles war ok. War sehr zufrieden. Personal sehr freundlich. "
" Ihre Internetseite ist nicht transparent für den Kunden. Sie müssen eindeutig schreiben und nicht alles verstecken wie im Falle Mietkaution. Ich bin sehr unzufrieden und würde es mir doppelt überlegen, ob ich je wieder bei Ihnen Buche. Der Anbieter Global Drive ist sehr freundlich mit dem Sachvorgang umgegangen. Sehr unzufreiden trifft es besser. "
" Alles bestens. Keine Probleme.Nette Mitarbeiter. "
" bis auf die lange schlange beim abholen des fahrzeugs am flughafen tegel verlief alles wie geplant, ohne böse überraschungen oder dergleichen. die lange schlange und die damit verbundene wartezeit werte ich als erfolg des vermarktungskonzeptes von global drive. besten dank "
" Nach erfolgter Bestätigung eines Mietwagens durch Auto Europe ist trotz Vorlage der Bestätigung und des zugehörigen Vouchers per E-Mail die Bestätigung dreimal von unterschiedlichen Mitarbeitern negiert worden (über zwei Tage) und erst ein längeres Telefonat konnte das Problem lösen. Neben einigen Nerven auf Grund der Unsicherheit, ob am Ende ein Auto zur Verfügung stehen würde, hat der Vorfall mich wenigstens einen halben Arbeitstag gekostet. Für einen einfachen Buchungsvorgang eindeutig zu lang und die Kommunikation per Mail war unmöglich. "
" Lief reibungslos. "
" ALLES PRIMA!! "
" Die Mitarbeiter am Flughafen Tegel waren großartig! Sowohl beim Abholen als auch bei der Rückgabe, also die Kollegen am Counter und die Kollegen im Parkhaus. "
" Bitte bringen Sie am Schalter noch ein Hinweisschild an zur Information , dass ein gemietetes Auto direkt in der Garage abgegeben wird und nicht am Schalter des Empfangs. Ich verlor durch eine Wartephase bei der Rückgabe am Schalter 15 wertvolle Minuten. "
" Der Dienstleister vor Ort (Buchbinder) hat den Eindruck vermittelt, dass er unbedingt eine zusätzliche Leistung verkaufen wollte (Versicherung ohne Selbstbehalt, vollen Tank bereits vorab bei ihm zahlen statt selbst zu tanken vor Rückgabe,...). Dazu hat er auch Angst besetzte Worte benutzt, wie "Risiko", etc. Das fand ich persönlich nicht so schön. Ist wahrscheinlich alles ein Sales Pitch, was ich durchaus verstehe. Trotzdem bin ich kein Fan davon. Sonst: super Service, freundlich, sowohl persönlich als auch über Telefon. "
" ist alle bestens gewesen ohne Probleme,Werd wieder auf Euch zurückgreifen.Vielen Dank.R.Dittmann "
" Gute Auswahl, gute Preisübersicht "
" Nette freundliche Bedienung, nur zur Fzg. Abnahme war bereits um 18.15 Uhr KEIN Service Mitarbeiter mehr vor Ort. Übergabe daher mit "ein wenig Restrisiko". (ALLE Anderen Anbieter Stationen waren besetzt) "
" Beschreibung war teilweise etwas wirr, unklar ob nun Winterreifen dabei sind oder nicht, oder nur gegen Gebühr? Konnte ich aber schnell per Telefon klären! Alles TOP! "
" Sehr nettes Personal, immer freundlich! Komme gerne wieder! "
" Die telefonische Beratung zur Buchung war sehr nett. Positiv war auch, dass sie 2 Tage vor dem Anmiettag eine Mail mit dem Voucher gesandt haben, so musste ich nicht in meiner Mailhistorie suchen. Die mögliche Übernahme der SB im Schadenfall war ein sehr positiver Aspekt, der ein wichtiges "Kaufkriterium" darstellte, "
" Bei Anmietung, war unser gebuchtes Fahrzeug leider nicht verfügbar. Wir bekamen dann aber für nur einen geringen Aufschlag ein Wagen aus einer deutlich höheren Preisklasse. Die schnelle und einfache Lösung des Problems machte die Tatsache, dass der Wagen nicht sehr sauber war eigentlich wett. Als ich das angesprochen habe, bekam ich dann aber sofort einen 10 Gutschein. Etwas chaotisch aber eine gute Sache alles in allem. "
" Schon seit Jahren immer die besten Preise und super Konditionen! Es ist immer alles glatt gelaufen, ich kann es nur weiterempfehlen!! "
" günstige Angebote "
" Autos sind neu und in TOP-Zustand schneller,reibungslose Ausleihe und Rückgabe Fahrten in die Nachbarländer möglich "
" Super Platform, werde ich auch in Zukunft nutzen "
" Superfreundliche Spanierin am Schalter, Sehr engagierte Mitarbeiterin, Note 1A. "