" Problemlos "
" Insgesamt super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr schlecht: Mir wurde das falsche Auto gegeben, nämlich ein Elektroauto anstatt des bestellten Beziners. Der Mitarbeiter wollte mir gegen Aufpreis ein anderes Auto geben. Die Beschwerde verlief erfolglos gegenüber europecar. Ich musste nämlich ständig tanken, weil der Tank minimal war. "
" Mir wurde das falsche Auto gegeben, nämlich ein Elektroauto anstatt des bestellten Beziners. Der Mitarbeiter wollte mir gegen Aufpreis ein anderes Auto geben. Die Beschwerde verlief erfolglos gegenüber europecar. Ich musste nämlich ständig tanken, weil der Tank minimal war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Autoeurope keine Beanstandungen alles reibungslos "
" Der aeltere Mitarbeiter im Buero bei Keddy war sehr unhoeflich, arrogant und ueberheblich. Alleine wegen dem werde ich nie wieder bei Keddy ein Auto mieten. Der Mitarbeiter der das Auto uebergeben und auch wieder entgegen genommen hat war dagegen sehr freundlich und kundenorientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! "
" Hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gerne immer wieder "
" Gute Coooeration mit Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Very easy to book, usually good prices "
" I paid 83 Euro for the car and Europcar requested a surcharge of 40 Euro because I finished the transaction at 23.04 and as of 23.00 there is a late hours surcharge applied. They refunded the amount after I complained to them. This surcharge was not mentioned in my Auto Europe voucher at all. Europcar at Hamburg airport is clearly a rip-off. The rental price would have increased by almost 50 % through the surcharge... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Guter Service. "
" Keine Probleme. Erstattung der Kaution nach einem Tag. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato immer alles super. Einen Schadenfall hatte ich glücklicherweise noch nicht, daher kann ich nicht beurteilen, wie zügig erstattet werden würde. Ich buche immer mit Schadenvollabdeckung. "
" Alles verlief problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Rückgabe war kein Parkplatz frei und es war unter keiner der angegebenen "Hotline- oder Notfallnummern" jemand zu erreichen. "
" Lief alles über Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Tolles Upgrade, sehr nettes Personal! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ✔️ "
" Trotz Buchung war leider kein Fahrzeug in der gewünschten Kategorie verfügbar, so dass ich ein Downgrade akzeptieren musste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Es hat alles gestimmt: Buchung, Kommunikation, Fahrzeugübernahme und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja "
" Reibungsloser Ablauf, Personal kompetent und zuvorkommend. Alles zur besten Zufriedenheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vergleichsmöglichkeiten. "
" Ich erhielt ein Fahrzeug mit 4 deutlichen, nicht vermerkten Vorschäden. Diese waren zum Teil in Neonfarbe am Fahrzeug markiert, aber der Verleiher hat sie nicht eingetragen. Ich musste diese Vorschöden in über 40 Minuten online einzeln melden mit 4x 4 Detailfotos und ständiger Neueingabe aller Vertragsdaten. Es ist eine Unverschämtheit, ein Fahrzeug so schmutzig und mit markierten Schäden zu erhalten, die nicht einmal vermerkt sind, und dieses Risiko und die Arbeit auf den Mieter abzuwälzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" seit vielen Jahren mein Car Rental Portal. Meistens gute Preise. "
" Sehr schnelle Abwicklung, alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles I.o. "
" alles I.o. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen "
" Schnelle Abwicklung vor ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" war ja eher mit Europcar: super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" 1a. "
" Ich warte noch auf die Rückgabebestätigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens geklappt. Gerne wieder "
" Lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preisvergleich und Informationen "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aus ca. 75€ wurden ca. 405€, das grenzt an Betrug seitens autoeurope... "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima, reibungslose Buchung, Abholung & Abgabe, weiter so... "
" Alles prima, reibungslose Buchung, Abholung & Abgabe, weiter so... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ihre MA in Bonn waren sehr freundlich und hilfsbereit und die Abfertigung war perfekt. "
" Ihre MA in Bonn waren sehr freundlich und hilfsbereit und die Abfertigung war perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Bei der Übergabe des Fahrzeuges gab es eine sehr ärgerliche Verzögerung weil der erste Wagen nicht fahrtauglich war und keiner von Europcar das vorher bemerkt hatte. Es fehlte ein Blinker. Und der Weg vom Parkhaus zurück zum Schalter ist am Flughafen BER super lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer gut "
" Teils unerfahrene Mitarbeiter, die übergenau arbeiten, weil unsicher "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Äußerst kundenfreundlich "
" Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zufriedenstellend "
" zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Besten Preis bekommen! "
" Super nette Mitarbeiterin, entspannter Check in und Check out, kräftiges upgrade bekommen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" das auto war sehr gut und wir waren damit zufrieden "
" Zur rückgabe gab es keine information ,so haben wir den schlüssel da abgegeben wo wir ihn auch erhalten haben ,eine dame am schalter wollte oder konnte uns erst mal nicht sehen ,ein schild stand vor ihr ,BIN GLEICH DA sie meinte gehen sie ins parkhaus zurück da müssen sie den schlüssel abgeben ,wir mussten aber zum zug !!!! es wäre ein einfaches gewesen eine kurze info das bei rückkehr der schlüssel im parkhaus abzugeben wäre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Preisleistung "
" Auto hatte über 40000 km mit vielen Schäden die bei der Abgabe alle abgearbeitet werde. Mussten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Gut. "
" Es wurden 800EUR Kaution reserviert. Angeblich gab es intern keinen Beleg dafür. Auf der Buchung wurden 0EUR notiert. Das Geld ist immer noch reserviert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" praktisch einen Rückgabe Ort zu haben, mit breitere Öffnungszeiten und gute Lage "
" schnelle Abwicklung, Verdicherungen waren inklusive "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Undeutlich, unübersichtliche "
" konnte keiner telefonisch erreigen, alles sehr unübersichtlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Bislang ist Auto Europe nicht bereit mir meine Mietgebühr zurück zu erstatten die ich im Vorraus schon bezahlt hatte. Ich hoffe hierbei noch auf Kulanz oder was auch immer, da ich ja keine Leistung in Anspruch genommen habe und der Mitarbeiter eine kostenfreie Stornierung von sich aus durch geführt hat. Auto Europe ist nur der Vermittler, wahrscheinlich wäre es problemloser verlaufen ich hätte direkt bei einem Autovermieter ein Auto angemietet, auch wenn dies in der Regel teurer ist...... "
" Von Keddy hat sich mir niemand vorgestellt, der eigentliche Autoverleiher war Europcar. Die Anmietung war mir wegen Krankheit nicht möglich, eine kostenfreie Rücknahme der Autovermietung bei Europcar war kein Problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher immer vollauf zufrieden.Selbst mein Alter hat bisher keine Probleme ergeben. "
" Von Anmietung bis Abgabe alles super gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchweg positiv "
" problemlose Abwicklung , Rechnung fehlt noch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf das fehlende Oel alles gut "
" Fahrzeug hatte kaum Oel und musste nachgefuehlt werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer alles völlig reibungslos! "
" - Freundliches Personal - gemeinsamer Rundgang mit Mitarbeiter zur Aufnahme bestehender Schäden bei Übernahme des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! "
" Alles sehr gut, bis auf: - Rückgabeprotokoll erreicht mich nun zum 2. Mal nicht. - Innenseite der Frontscheibe häufig nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis und guter Mietwagenpartner "
" Mega freundlich und serviceorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer perfekt "
" Einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok! "
" Billigmarke von Europcar. Anmietung hat recht lange gedauert, obwohl alles vorgeklärt war. Mir hat das Fahrzeug hinsichtlich Sicherheitstools nicht gefallen, so z.B. ständige Warnungen beim Überfahren einer Seiten- oder Mittelmarkierung der Fahrbahn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe meinen Kommentar oben - leider habe ich so ein Ärgernis nicht zum ersten Mal erlebt "
" Ich musste beim Volltanken zur Abgabe feststellen das der Wagen bei der Übergabe nicht vollgetankt war - es fehlen über 100km gegenüber dem vollgetankten Zustand - dies ist für mich vollkommen unakzeptabel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung "
" Sehr gute Erfahrung gehabt. Kann ich weiterempfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fast immer güstige Mietbedingungen. "
" Das erste Fahrzeug hatte fünfzehn Vorschäden: u.a. Lack, Beulen auf der Motorhaube, abgebrochene Antenne... Erst nach längerer Diskussion wurde mir ein Upgrade angeboten, mit dem war ich dann wieder sehr zufriegen. Deshalb ist die Bewertung Mitarbeiter und Fahrzeugzustand in diesem Fall schwer zu bewerten. Bin auf die nächste Anmietung sehr, sehr gespannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles super! "
" Diesmal alles O.K., waren aber auch nur 2 Tage. Letztes Mal war Europcar nicht bereit einen Nachlass zu gewähren, obwohl das Auto mehr als 48h vorzeitig zurückgegeben wurde. Begründung: Anmietung mit einem "Vermittler" (Auto Europe). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Habe den Wagen 2 Tage vorzeitig zurückgegeben. Es gab aber keinen Rabatt, da ich mit einem Drittanbieter (Auto Europe) gebucht hatte. Das habe ich auch schon anders erlebt, ein wenig mehr Kulanz wäre nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Alles bestens bis auf die Tatsache, dass mir am Montagmorgen auf dem Weg zum Flughafen bei minus 4 Grad die Wischwaschanlage eingefroren ist und ich im Blindflug nach Hamburg gefahren bin. Winter kommt ja immer so überraschend... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles super "
" Mitarbeiter bei Rückgabe hatte keine Maske auf und sich in das Fahrzeug gebeugt zum Zählerstand nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Leider konnte ich die Mietung zeitlich nicht mehr verändern, da es kein passendes Angebot mehr gab. "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Transparenz über Leistungen und Kosten verbesserungswürdig "
" Transparenz über Leistungen und Kosten verbesserungswürdig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" kosten sind intransparent, europcar rechnet in Inhalt und Gesamtpreis anders ab, versteckte kosten werden kunden belastet, navi Opel ist katastrophal..... "
" umständliche Abwicklungen, Website Probleme, Buchungsabwicklung im netz intransparent und statusmeldungen fehlerhaft bis falsch.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung der Anmietung "
" Problemlose Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" super....noch nie ein Problem gehabt "
" hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurde ohne Erklärung seitens Keddy oder Autoeurope plötzlich eine Klimaschutzabgabe von EUR 2.17 der Kreditkarte belastet und das trotz vorbezahten Voucher. Es gibt dazu keine Informationen von Autoeurope oder Europcar und das ist nicht gut. "
" Es wurde ohne Erklärung seitens Keddy oder Autoeurope plötzlich eine Klimaschutzabgabe von EUR 2.17 der Kreditkarte belastet und das trotz vorbezahten Voucher. Es gibt dazu keine Informationen von Autoeurope oder Europcar und das ist nicht gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war fast kaputt .. der Motor hat ganze Zeit geruckelt ich habe nur Sorgen gehabt wann bleibe ich damit stehen... "
" Keddy ist am Flughafen gar nicht geschildet- man wird hin und hergeschickt und zum Schluss kommt raus es gehört zum Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Gut wenn alles glatt geht. Sonderwünsche oder schnelles Eingreifen schwieriger, da Service Center und Operations offensichtlich auseinander sitzen und nur schriftlich miteinander kommunizieren dürfen. Dadurch ist es nicht möglich sehr schnell einzugreifen. Offensichtlich auch Systembrüche und manuelle Übertragungen von Reservierungssystemen der Vermieter ins In House System notwendig, was erhebliche Zeitverzögerungen in der Bestätigung hervorrufen kann. Da ist noch Luft nach oben. "
" Alles perfekt, Übernahme sehr schnell, Auto sauber, keine Pannen, Rückgabe sehr einfach und schnell!! Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer zuverlässig, gutes Preisleistungsverhältnis und unkompliziert "
" freundlich, kompetent und flexibel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preis-Leistung. Freundlicher Service. Werde wieder buchen. "
" Übergabe freundlich aber etwas umständlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Problem: keine Abhilung ausserhalb der Geschäftszeit nach 18:00 Uhr "
" Wegen Gorona Kurzarbeit konnte der Wagen nicht am Vortag nach 18:00 = nach Zugankunft abgeholt werden Deshalb musste man am Folgetag erneut nach Oldenburg zur Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell. Unkompliziert. Sehr übersichlich! Upgrade sind sehr gut. "
" Unkompliziert. Freundlich. Guter Mietpreis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preislich vielleicht ,allerdings wird die Kommunikation mit dem finalen Anbietern kompliziert "
" Hätte besser sein können. Habe angerufen, um meine Verspätung mitzuteilen; dies wurde letztendlich nicht berücksichtigt und man hat mir ein Auto niedrigerer Klasse angeboten, welches ich für den selben Preis abgelehnt habe, somit wurde aus einer 30 minütigen Wartezeit, eine 1,5 stündige Wartezeit, ohne Kaffeeanbietung ( an anderen Flughäfen wird dieser Service angeboten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Mein bevorzugtes Buchungsportal. Gute Preise, aber Hauptgrund ist die Moeglichkeit fuer faires Geld ein volles Versicherungspaket zu buchen. "
" Fahrzeug war ein Hyundai Kona 1.6 177PS Aut Nav, ca 5000 km, in excellentem und sauberen Zustand. Sehr freundlicher Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis und wird von vielen Anbieter akzeptiert "
" Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Excelente Leistung und Abwicklung "
" Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Kompetentes und freundliches Personal/Mitarbeiter bei Abholung und Abgabe des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch alles super, danke!! "
" Alles prima, vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut! "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Ein ständiges Ärgernis sind die häufig, um nicht zu sagen fast immer, von innen verdreckten und verschmierten Frontscheiben der Mietfahrzeuge. Dieses führt besonders bei Dunkelheit und Regen zu verminderter Sicht. Ich werde ab sofort immer eine Packung Papiertaschentücher mitführen, um zumindest eine grobe Reinigung der Scheibe vornehmen zu können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles in allem nur gute. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles in allem sehr gute. Allerdings war nun schon zum wiederholten Male die Windschutzscheibe von innen derartig drecking und verschmiert, dass in der Dunkelheit und Regen damit kaum fahren konnte. Im Ergebnis habe ich dann jedes Mal die nächste Tankstelle angefahren, um mir wieder "Durchblick" zu verschaffen. Das muss ja nicht sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ok "
" Alles bestens, hübscher Kleinwagen, nichts zu beanstanden. Gratulation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie oben. "
" Sowohl bei der Übernahme des Autos, wie auch bei der Rückgabe waren die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Es ging beide Male angemessen schnell. Mit angemessen meine ich, dass auch Zeit für Fragen war. Der PKW war sauber und technisch top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Spitze wie immer! "
" Die Anmietung erfolgte über Europcar daher kann ich zu Keddy nichts sagen! Die Autoanmietung über Autoeurope war wie immer spitze und unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Ich hatte einen Diesel gebucht, bei Abholung war aber kein Diesel verfügbar und ich musste einen Benziner nehmen. Zugleich/Trotzdem sollte ich unterschreiben, dass das Fahrzeug der Bestellung entspricht - was ja nicht der Fall war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" schnell und unkompliziert "
" Top Auto, freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben! War ja der gleiche Standort. "
" Wagenabholung klappte schnell und reibungslos beim Europcar Schalter (=keddy). Wagenübernahme durch nicht dokuentierte Schäden war etwas aufwendiger, aber völlig im Rahmne und nicht zu großer Zeitverlust. recht kompetenter Mitarbeiter bei Kontrolle und Schadenaufnahme. Der Fahrzeugzustand war gut, nur etwas weniger Staub und Dreck innen wäre schön gewesen. Rückgabe dauerte etwas, Mitarbeiter informierte nur auf 2x nachfragen was noch zu tun sei. Aber auch OK, habe woanders schon wesentlich schlimmere und längere Rückgaben erlebt. Insgesamt würde ich jederzeit wieder dort buchen, vor allem weil es günstiger als Europcar direkt ist und man einfach keine schäbigen Autos oder schlechte Erfahrungen mit Europcar/keddy im Vergleich z.B. zu Buchbinder o.ä. macht. Dann lieber ein paar Euro mehr, aber keinen Stress. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" flotte Übergabe und Rücknahme des Fahrzeuges "
" problemlose, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut. "
" Alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3. "
" Wie immer alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen mit AE sind durchaus positiv. Nur eines stört mich, die kostenfreie Stornierung von 48 Stunden. Bei der Konkurrenz sind es 24 Stunden. Vielleicht mal darüber nachdenken. "
" MA versuchte mir ein Diesel zuempfehlen für einen Aufpreis von 10€, nach Rechnung waren es plötzlich 30€. Er meinte pro Tag hat es aber nicht erwähnt. Ich sage versuchte Vera......! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die letzten zwei Anmietungen hinterliessen einen positiven Eindruck bei mir. "
" Im Vergleich zur Avis/Budget Autovermietung, die zwei Mal versucht haben, mich mit gefakten Schäden zu betrügen, wird bei Europcar/Keddy der Wagen direkt nach der Rückgabe auf Schäden überprüft. Service am Schalter in Dortmund war sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach und bequem. "
" Einfach nur zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Dieses mal einen guten Golf bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt einen einfachen Grund weshalb wir unsere Leihwagen seit vielen Jahren bei Auto Europe buchen; es stimmt alles, wir hatten nie einen einzigen Grund uns zu beschweren. "
" Bisher hatten wir in Wuerzburg immer mit EUROPCAR zu tun, hatten von KEDDY noch nie gehoert. Sie arbeiten im gleichen Buero wie EUROPCAR und wir waren mit KEDDY genau so zufrieden wie mit EUROPCAR. "
" Wie immer alles Bestens! "
" Wie immer, alles Bestens! "
" Service am Telefon könnte freundlicher bzw hilfreicher sein bei Änderungen/Anpassungen bestehender Buchungen. "
" Auto war nicht fertig obwohl ich die Abholzeit auf 2 Stunden später umgebucht habe. Als ich kam, fing der Mitarbeiter an, den Wagen zumindest ein wenig (Scheiben) zu putzen und zusätzliche Mängel in die Liste aufzunehmen. Station schien total überlastet. Allerdings war das Personal bei Abholung und Abgabe sehr freundlich. Auch die Rückbuchung der Kaution erfolgte dieses mal innerhalb eines Tages. In der Vergangenheit konnte das schon mal über 1 Monat dauern. "
" Abholung und Abgabe München Hauptbahnhof hat gut geklappt. "
" Alles wunderbar geklappt, völlig problemlos "
" Super Abwicklung guter Service vor Ort. Guter Neuwertiges Fahrzeug zu einem sehr fairen Preis. Danke Olaf Schröter "
" Siehe Oben "
" Hat alles super geklappt, sehr einfache und schnelle Anmietung! "
" Hat alles super geklappt, sehr einfache und schnelle Anmietung! "
" Alles vorbildlich. Kfz fast neu. "
" Alles super keine Probleme gehabt "
" Sehr freundlich und super Kundenservice,jeder Zeit wieder "
" Alles prima, nix ging schief, dafür gibt´s ein Positiv :-) "
" Alles prima, wer auch immer KEDDY ist ;-) "
" Sehr nett Büro und alles perfekt mehr sage nicht dazu. "
" super , vollkommen problemlos "
" alles bestens, sehr freundlich "
" Die Abholung und Rückgabe des PKW verlief problemlos. Die Abgabe des PKW dauerte keine 5 Minuten und der junge Mann war sehr freundlich. "
" Ich war angenehm überrascht, über die schöne gepflegte Filiale. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
" Schnell, freundlich und zuvorkommend. Auto sauber und in einem guten Zustand. "
" Alles gut. "
" Nichtsdestrotrotz war das Waschwasser so gut wie leer, als ich den Wagen übernommen habe. Am 2. Tag habe ich dann Frostschutz gekauft und nachgefüllt. Und tatsächlich, ich konnte ca. 2,5 Liter nachfüllen. "
" Freundliche Leute guter Preis, alles gut "
" Opel Mokka - wunderbares Auto. "
" schnelle und einfache Buchung, zuverlässig günstige Preise "
" Auto stand bereit, keine Schlange am Schalter, alles ok "
" Trotz Reservierung lange Wartezeit beim Abholen des Autos "
" Es wäre schön gewesen, wenn es für Reservierungen einen Extra-Schalter gegeben hätte, damit die Wartezeit bei Abholung nicht zu lange gedauert hätte. Alles andere war sehr gut. Freundliche und korrekte Kundenbetreuung. "
" Probleme mit rueckgabe des mietwagen schlechte ausschilderung der rueckgabestation und keine møglichkeit fuer uebergabequittung aufgrund von dataproblem "
" wenn ein anderer Wagen als der gebuchte zur Verfügung gestellt wird, ist ein Tarifvergleich schwer möglich "
" s.o. "
" Sehr nettes, kompetentes Personal. "
" Service und Fahrzeug haben mich vollkommen zufrieden gestellt. Top Preis Leistung "
" Alles bestens. Doch eine Anmerkung: Ich hab den Eindruck, dass man bei der Auswahl von Autos, die man an einem anderen Ort abgibt, von vornherein mehr bezahlt. Dann wird aber noch der OneWay-Zuschlag erhoben. Es scheint so, als ob man doppelt für denselben Wunsch bezahlt. "
" Das eingebaute NAVI für mich (80 J) zu kompliziert. Sonst keinerlei Probleme. Bestellt war ein A1, ich bekam dann einen A3(!). "
" Weg zum Fahrzeug 200 m außerhalb des Hbf, kein Problem. "
" Alles super gelaufen! Preis-Leistug stimmt! "
" wie sein Monaten immer tadellos "
" Bin leider in den falschen Eingang vom Parkhaus geschickt worden, was dann bei einem verspätetem Flug schon ärgerlich war. "
" nett, schnell und freundlich "
" Lief alles ohne Probleme. Top! "
" Reibungsloser Ablauf. Top! "
" sichtbare Markierung der Tankverriegelung nötig! "
" sehr freundlicher Mitarbeiter, keine langen Wartezeiten. "
" Es waren keine Mängel festzustellen Werden immer wieder bei bei Ihnen mieten. "
" Trotz dreimaliger Änderung hat alles bestens geklappt, bin einfach zufrieden... "
" Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, gründliche Einweisung für das Auto, Auto jeweils in sehr gepflegtem und technisch sehr gutem Zustand. "
" Schneller und freundlicher Service ! "
" sehr freundliches Personal,schöner Wagen "
" hatte das allererste mal ein Mietwagen gebucht und bin mit gemischten Gefühlen nach Dresden geflogen, aber ich muss sagen ,ich wurde eines besseren belehrt.Ich war sehr zufrieden, von Anfang bis Ende und ich buche wieder ein Auto bei Auto Europe. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort, die alles super erklärt haben,auch mit dem Auto war ich mehr als zufrieden,kann nur sagen, weiter so und Danke "
" Verbesserungen wäre auf der Online-Seite schön. Das Menü mit der Auswahl von Versicherung, Tanken und Schaltwagen ist leider sehr träge. "
" Gebucht wurde die Klasse VW Passat. Bereitgestellt war ein Ford Kuka. Passt aus meiner Sicht nicht in diese Buchungsklasse. Scheibenwischer waren defekt. Wagen musste daher in einer anderen Stadt umgetauscht werden. Dann gab es einen Opel Astra als Tauschwagen. Dieser ist für mich Golfklasse und nicht Passat. "
" Alles ist sehr gut gelaufen, ich bin stets zufrieden. "
" Alles ist sehr gut gelaufen, ich bin stets zufrieden. "
" Schnelle und einfache Buchung. "
" Schneller und freundlicher Service und gute Autoauswahl. "
" Innenraum des KfZ war nicht komplett gereinigt. Kfz war nicht wie abgesprochen an Terminal 2, sondern in Terminal 1. "
" für klein wagen Buchung preiss, opel meriva ist eine klasse beser, ok. Übergabe bei Hahn Flughafen komplieziert ! "
" Keine Beanstandungen "
" Super freundliche Bedienung und schnelle Abwicklung "
" Einfach das richtige Auto zu finden. Kann mehrere Optionnen selektieren. Alles gut. "
" Bedienung war schnell. Europcar staff freundlich, Auto sehr sauber and neu. Für EUR 6,00/Tag könne ich ein Kompaktdiesel habe - habe online ein Klein Wagen gebucht -. Sollte ein Tag mehr das Auto behalten und das war überhaupt kein Problem (extra Tag wird direkt vom Kaution abgebucht). "
" Das Problem: Welcher Schalter ist für mich zuständig ? Nach mehreren Fragen wurde mir der Schalter von "Europcar" zugewiesen und dort eine Nummer ziehen, 30 Min warten und danach hat der Mitarbeiter den Schlüssel gefunden. So ging es dann 45min nach der Landung zum Auto. Alles war danach super. Danke! mfG Stefan Krämer "
" Siehe vor ! Bitte mitteilen unter welcher Regie Keddy geführt wird und welcher Schalter vor Ort ! "
" alles gut "
" alles gut "
" Der komplette Prozess von Anmietung bis Rückgabe war absolut problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. "
" Ich weiss bis heute nicht wer Keddy ist, wollte vor Reiseantritt etwas anfragen und fand keine Kontaktmöglichkeit. Mit dem eigentlichen Verleiher des Fahrzeuges, Europcar, bin ich absolut zufrieden, Unerwartetes und kostenloses Upgrade des Fahrzeugs. Praktisch neuer Wagen. Sehr höfliches Personal bei der Abholung. Ausserordendlich schnelle und positive Antworten bei Anfragen per E-mail. Vielen Dank den Mitarbeitern von Europcar. "
" Man hat sich nicht an die Absprachen gehalten und mir ein Upgrade untergejubelt, was mir in der Zeitnot dann ersteinmal egal war. "
" Trotz extrem kurzfristiger Buchung, haben sich die Mitarbeiter von AutoEurope sehr flexibel gezeigt und haben sogar mehrfach angerufen, um die Buchung zu realisieren. Vielen Dank dafuer. "
" Keddy/Autoeuope hat sich flexibel und hilfsbereit bei der Ausgabe des Autos und bei einer Nachbuchung des Kindersitzes gezeigt. Bei der Rueckgabe gab es allerdings Probleme, da das Auto angeblich nicht vollgetankt war und zu stark verschmutzt war. Beide angeblichen Maengel konnten aber noch bei der Rueckgabe geklaert werden. "
" Buchung 12 Stunden vor Start wurde schnell bestätigt. Top! "
" Top Auto, ungefragt Upgrade bekommen, freundlicher Service "
" Sehr guter Service. Auto tadellos!! Gerne wieder.. "
" Alles super gelaufen. Keine Probleme. Nette Leute. Auto top. Gerne wieder. "
" Der PKW war sauber und gepflegt. Er fuhr sich sehr gut. Die Übernahme und Abgabe erfolgten sehr reibungslos. "
" Ich habe erst das erste mal dort einen Mietwagen gehabt. "
" Super Service @ Berlin-Charlottenburg: gutes Auto, schnelle und freundliche Abholung und Rückgabe. "
" Ich bin Betrieblich gereist und benoetigte eine Rechnung. leider von Ihnen keine gesendet. So nicht moeglich weiter bei Ihnen zu buchen "
" Auto innen total versifft; nach Reklamation bekamen wir ein anderes Fahrzeug, das aussen komplett verschmutzt war. Personal sehr unfreundlich. Komplett inakzeptabel!!! "
" Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto gewesen. Die Mitarbeiter der Firma sehr gut. Danke! "
" Danke,ich War sehr zufrieden. "
" einfach, schnell und günstig "
" Europcar Mitarbeiter freundlich, hat alles einwandfrei funktioniert "
" Bisher noch nie von Auto europe entäuscht worden und ich hoffe es bleibt auch so.Schnelles und gutes Vergleichsportal. "
" alles ging flott und reibungslos über die Bühne,war bei der Buchung sehr mit Keddy zufrieden. "
" Schnelle + unkomplizierte Abwicklung "
" Schnelle + unkomplizierte Abwicklung, etw. holprige Mitarbeiter und Ordnung, Nissan Juke ist einfach ein Joke... "
" Es war das erste Mal, daß man nicht versucht hat, mir eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen. "
" gutes Auto, sehr gepflegt, einwandfreies Fahren "
" kurze Wartezeit bei der Abholung ist sehr wichtig, diesmal waren es etwa 15 Minuten "
" Gute Nutzbarkeit der Seite. Einer der wenigen Anbieter, die grenzüberschreitenden Verleih ermöglichen. Einziger Minuspunkt: das Insistieren bzgl. des Abschlusses teurer Versicherungspakete. Man sollte dem Kunden schon ein gewisses Urteilsvermögen zutrauen. "
" Service in Düsseldorf freundlich und zuvorkommend. Auto einer höheren Kategorie bekommen, das für unsere Bedürfnisse ideal war. Nur bei der Rückgabe in Paris (gare de Nord) Schwierigkeiten, den Weg vom Parkplatz zum Büro zu finden. "
" Gute Preise, umfangreiches Angebot. Versicherungspaket von Auto Europe immer mit dem des Vermieters vergleichen, länderspezifisch unterschiedliche Vorteile! "
" Teddy = Europcar, kein Unterschied in der Kundenwahrnehmung! "
" Super Mietwagen schnelle Abwicklung "
" Immer wieder zufrieden! "
" Problemlose Abwicklung. Gute Autos. "
" Ich hatte einen verspäteten Flug und Konto mein Fahrzeug nicht wie geplant am Abend, sondern erst am nächsten Morgen abholen. Auto Europe konnte mir da nur eine Preiserhöhung anbieten und dann auch noch unter schlechteren Konditionen (ich hätte es eine Stunde früher abgeben müssen). Für Keddy war das einfach ein Akt der Freundlichkeit ohne jeglichen Aufpreis. Kurz, das Angebot war unseriös und es wäre besser gewesen, mich gleich auf den Vermieter vorort zu verweisen. "
" Verleih und Abgabe waren ok. Leider waren die drei offenen Schalter mit 3 Personen für mindestens 30 Minuten blockiert, so dass doch recht lange Wartezeiten entstanden. Vielleicht gibt es da Möglichkeiten flexibler mit umzugehen. "
" Ich war sehr zufrieden mit dem Auto,ud hatte das Glück dass es ein ganz neues Auto war. Ich habe auch hoffe ich dieses Auto gut eingefahren,denn das ist wichtig. Nochmals vielen Dank. Eine Frage,machen Sie kein Möbeltransport nach Deutschland? "
" Ihr Service ist empfehlenswert,alles passt hervorragend. "
" Die Dame beim abholen war meiner Meinung etwas überfordert ansonsten war ich mit dem Aoto zufrieden. "
" ALLES PERFEKT, BIS JETZT IMMER SAUBERE UNBESCHÄDIGTE UND FAST NEUE AUTOS "
" sehr gute Übersicht der Homepage und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" Frau Klapper von der Europcar Filiale Berlin City Office Lichtenberg war sehr freundlich, effizient und hilfsbereit. Diese positive Dienstleistungsmentalität wünsche ich mir bei allen Mietwagenfirmen. Man sollte sich an der Dame ein Beispiel nehmen. Der Mietwagen, ein weißer Golf GTD, war in einem tadellosen Zustand. Ich war sehr zufrieden damit. Auch das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. "
" Ich war sehr zufrieden. Da ich oft in Hannover bin, werde ich mich beim nächsten Mal wieder an Sie wenden. Vielen Dank. "
" Ich war sehr zufrieden. Habe einen 500er Fiat Cabrio bekommen, der gerade bei den Temperaturen sehr angenehm war. "
" Alles tip top "
" Korekt "
" einfache, schnelle Suche. Sehr gute Ergebnisse. "
" Öffnungszeiten könnten etwas länger sein als 18:00 Uhr "
" Pünktliche Abholung am Bahnhof, sehr freundliche Mitarbeiter, problemlose Rückgabe, Wagen ok. "
" super! "
" car is new and good "
" very good "
" Super freundlich und hilfsbereit "
" La numero uno. Ovviamente bisogna leggere bene le offerte per evitare sorprese sui dettagli, pieno, km illimitati assicurazioni comprese, secondo autista etc. Ma é autoeuope é imbattibile come servizio. "
" Gentili, disponibili e competenti. "
" Super Service ! Nicht zu toppen ! "
" Nach erfolgter Bestätigung eines Mietwagens durch Auto Europe ist trotz Vorlage der Bestätigung und des zugehörigen Vouchers per E-Mail die Bestätigung dreimal von unterschiedlichen Mitarbeitern negiert worden (über zwei Tage) und erst ein längeres Telefonat konnte das Problem lösen. Neben einigen Nerven auf Grund der Unsicherheit, ob am Ende ein Auto zur Verfügung stehen würde, hat der Vorfall mich wenigstens einen halben Arbeitstag gekostet. Für einen einfachen Buchungsvorgang eindeutig zu lang und die Kommunikation per Mail war unmöglich. "
" Lief reibungslos. "