" Obwohl auf Nachfrage ein Mitarbeiter ab 4:30 Uhr für die Abgabe vor Ort sein sollte, war um 5:15 Uhr immer noch kein Mitarbeiter zugegen. Die Abgabe per Einwurfbox wurde nicht erwähnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Haben die letzten 10 Jahre nur über Auto Europe gebucht, bisher immer zu vollster Zufriedenheit, es gab nie Probleme. "
" Ich werde direkt an Europcar noch eine Beschwerde verfassen und dies mit Bilder unterlegen. Neben dem fehlenden Reifendruck (Warnanzeige zu Beginn), einem ausgewechseltem Reifen (alte Felge mit Beschädigungen), fehlendem Scheibenwischwasser, einem Kühlwasserstand unter Minimum, ein unordentliches, schmudeliges Fahrzeug, abgefahrene Reifen (mit denen würde ich zu Hause niemals mehr fahren oder bei Regennasser Fahrbahn). Leider war dies bereits das dritte Mal, dass wir mit Europcar in keinster Weise zufrieden waren. Bin auf Ihre und die Reakton von Europcar gespannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 1
" Wie schon seid Jahren ohne Probleme "
" Problemlos und sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Tadellose Abwicklung, nur der Voucher, der vor Ort vorgelegt werden sollte, hätte zuvor per PDF an mich versandt werden können. "
" Der Mietvertrag sollte in Malta per Mail zugeschickt werden, kam aber nicht an. Daher musste ich ihn mir am Schalter extra ausdrucken lassen. Die Frontscheibe des Fahrzeugs war von innen nicht ganz sauber, sondern eher vernebelt. Das störte bei Sonneneinstrahlung. Im übrigen machte das Fahrzeug einen sehr guten Eindruck und ließ sich sehr gut fahren :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Lief alles ohne Probleme. "
" Schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Einziges Problem war, dass der Mietwagen bei der Abholung sehr eng geparkt war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok, wie immer! "
" Lief alles reibungslos ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Es ist alles sehr unkompliziert abgelaufen. Die Mitarbeiter am Flughafen waren sehr hilfsbereit und speditiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert "
" Empfehlenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben - Auto war in gutem Zustand, Kein Mitarbeiter bei der Abholung Kein Mitarbeiter bei der Rückgabe "
" Wartezeit am Schalter Flughafen - Katastrophe Kein Personal, nur 1 Mitarbeiter bei mind. 20 wartenden Personen, die Abwicklung dauert zu lange, Mitarbeiter muss zu viele Erklärungen für die Abwicklng geben, Europcar ist nicht gut vorbereitet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" :) "
" :) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" immer wieder gerne "
" total entspannt, kompetentes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer perfekte Abwicklung. "
" Die normalen Öffnungszeiten sind sehr eng gestaltet, so dass man schnell die 18,75 Euro Zusatzgebühr berechnet bekommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unproblematisch buchen und stornieren. Selbstbeteiligungserstattung klappt unproblematisch online. "
" Meist Fahrzeuge mit niedrigem KM Stand, guter Fahrzeugzustand, guter unkomplizierter Service (Fahrzeugtausch, Flugverspätung), kein Versicherungsaufschwatzen. "
" Alles gut gelaufen, keine Probleme. "
" Alles gut gelaufen, keine Probleme. "
" Alles hat bestens geklappt. Wir hatten einen selbstverursachten Schaden mit einer Zusatzversicherung, die den Selbstbehalt ausschließt. Für den Schaden, ca. ? 1.000,00 mussten wir, wie üblich, zunächst selbst aufkommen. Nach unserer Rückkehr haben wir die erforderlichen Dokumente an AutoEurope per Mail übermittelt, gemäß Anleitung im Online-Schadensformular, und nach wenigen Wochen die Refundierung erhalten - ohne Probleme, ohne kompliziertes Nachfragen. "
" Wir können Europcar nur wärmstens empfehlen. Wir hatten einen selbstverursachten Schaden mit einer Zusatzversicherung, die den Selbstbehalt ausschließt. Wir fuhren zu einer Europcar-Niederlassung in Malta und wurden dort bestens betreut. Für die Refundierung wurden uns alle erforderlichen Dokumente sofort angefertigt. Diese übermittelten wir an AutoEurope und erhielten nach wenigen Wochen den Betrag überwiesen, den wir für den Schaden aufbringen mussten. Europcar hat sich vorbildlich verhalten, ebenso AutoEurope. "
" Once again everything worked great! "
" Being required to pay for a full tank of fuel is a very bad deal for the customer. It is an island so the best I could do in 6 days is to use just over a quarter of a tank. Great deal for Europcar as they get to sell the rest of the tank several times to different customers. I feel ripped off. "
" Super auto, freundliche Mitarbeitern und so so billig ! "
" Alles schnell und problemlose "
" Ich hatte ein Auto bestellt mit manueller Schaltung und habe stattdessen ein Auto mit Automatik bekommen. Ich konnte das Auto Problemlos umtauschen gegen eines mit manueller Schlatung aber dann: warum nicht gleich so? Außerdem ist die Kaution sehr hoch, 1500? verlangt, dass man sich vorher bei seiner Bank informiert ob die Kreditkarte eingestellt ist um solch eine große Summe zu blokieren, denn bei mir war es leider nicht der Fall. Der Mitarbeiter war aber sehr nett und hilfsbereit, immerhin. "
" Auto und Übergabe ,war sehr schnell und freundlich "
" Die Bearbeitung des Vouchers bei Ankunft war ohne Probleme und sehr freundlich. "
" besser als erwartet. Wenn man über ein Portal wie Sowoodo schaut, wird der Eindruck erweckt der Schalter/die Autoübergabe wäre weit vom Flughafen entfernt. Das ist jedoch nicht der Fall!! "
" We had to pay for a full tank of fuel, yet the tank was not full. I am still waiting for Euopcar to refund the difference. "
" sehr freundlicher Service, unkomplizierte Übernahme und Rückgabe, ganz neues Auto. Wir hatten einen Peugeot 308, owohl wir "nur" Kompaktklasse (Chevrolet Kalos o.ä. ) gebucht hatten. "