" Übersichtliche Dienstleistung. Zuverlässigkeit. "
" Habe Upgrade zu Automatik bekommen, ohne Preisänderung. Auto war ein Citroen DS4 mit toller Elektronik drin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. Nicht wirklich hilfreich, und Informationen wurden uns vorenthalten. "
" Leider negativ. Unser Flug wurde gecancelt und wir konnten erst am nächsten Morgen nach Brüssel fliegen. Ich habe mindestens 15 mal versucht, Europcar telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Dann habe ich AutoEurope angerufen und mir wurde gesagt, dass ein Email an Europcar geschickt würde, ohne Garantie das es auch gelesen wird. Als wir am nächsten Tag bei Europcar ankamen, wurde uns gesagt, dass Autos nur 30 minuten reserviert werden, und dann weitergegeben und unsere Kategorie nicht mehr verfügbar sei. Dies kann meines Erachtens nicht rechtens sein, schliesslich haben wir ja das Auto bezahlt und meiner Meinung nach sollte es dann auch verfügbar sein, ob wir es abholen oder nicht. Uns wurde dann eine höhere Kategorie, die eigentlich mehr gekostet hätte angeboten, aber die Mitarbeiterin hat vergessen, den Upgrade zu berechnen, und dann ging es plötzlich ohne Mehrkosten. Wenn dies irgendwo in den AGB's steht, dass die Autos trotz Vorzahlung nicht für den Kunden reserviert werden müssen bei Verspätung, finde ich das eine absolute Frechheit. Auch wurde mir dies mit keinem Wort vom Auto Europe Mitarbeiter mitgeteilt, als ich unsere Verspätung erwähnt habe am Telefon. Das ist ein echt schlechter Service sorry. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die Buchung hat erst beim 3. Mal geklappt "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto hatte ein Kaputtes Licht hinten (die aussenhülle war teils weggebrochen). Auf dem Formular stand auch nochmal, dass das schon so war seid April... Die Reifenspannung war auch sehr ungleich. 3 bar vorne rechts, gegenüber 4 bar vorne links. Gefährlich. "