" Die gebuchte Fahrzeugklasse war, angeblich, nicht verfügbar. Stattdessen wurde ein recht teueres Upgrade angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote und konstruktive Hilfe, wenn doch einmal Probleme bei bzw. mit einem Vermieter entstehen (wie bei der letzten Anmietung in Krakau) "
" Sehr freundlicher Service am Schalter, keine Aufdringlichkeit bezüglich zusätzlicher Leistungen, sehr schöner Wagen in sehr gutem Zustand (nur minimalste Lackschäden), sauber, wir konnten zwischen 2 Modellen wählen, die nächste Buchung wieder mit Avis! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" habe sehr gute Beratung von Frau Dagmar Scheffs "
" war alles OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, gut, kompetent, gut verständlich Maske "
" Schnell, gut, kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine negativen Erfahrungen, allerdings gabe es bisher auch noch keine Probleme oder Schadensfälle o.ä. "
" Ich habe bei der Fahrzeugrückgabe den Schlüssel in die Schlüsselbox geworfen, der Schalter war geschlossen. Ich habe es bei anderen Autovermietungen bisher als üblichen Service erlebt., dass ich einige Tage später per Email oder schriftlich darüber informiert wurde, dass das zurückgegebene Fahrzeug in Ordnung war und die Kaution zurückerstattet wird. Bei AVIS (zumindest in Polen) spart man sich diesen Service. Sehr schade. So bleibt mir nur, meine nächste Kreditkartenabrechnung abzuwarten in der Hoffnung, dass ich in dieser dann die Rückerstattung der Kaution finden.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Es gibt keine. Leider "
" Sehr geehrte Damen und Herren, Leider konnte ich das Auto nicht entgegennehmen. Vor Ort hatte ich einen karteiauszug meines Führerscheins der entsprechenden ausstellenden Behörde mit, da mein Fahrschein aufgrund von Verlust neu beantragt werden musste und ich keine Karte vorzeigen konnte. Man verweigerte mir vor Ort die akzeptanz des Schriftstückes. Im Anschluss telefonierte ich mit dem Kundenservice. Man verweigerte die Rückerstattung des gezahlten Betrages. Das ist absolut unverschämt und nicht Kundenkulant. Ich habe für eine Leistung bezahlt, die ich nicht erhalten habe Für mich nicht akze "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10