" Ich finde es empfehlenswert, weil ich den Eindruck habe es ist ein bisschen günstiger als direkt zu buchen. Auch das die Internetseite native auf Deutsch ist und nicht Auto übersetzt finde ich bei Auto Europe sehr gut. Bitte so weitermachen und nicht nachlassen! "
" Ich glaube am Schalter hat man mir eine extra Versicherung aufgeschwatzt, die eigentlich über Auto Europe schon abgedeckt war (brake down cover). Ob das so ist sehe ich aber erst bei der Abrechnung. Ansonsten waren die Mitarbeiter hilfsbereit und haben sich Mühe gegeben auch wegen der Sprache. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Durch die abweichende Klassifizierung im Voucher (o.ä. Standard SUV) statt zugesagtem EU22482407-1, Obere Mittelklasse SUV wurden wir mit dem wesentlich kleinerem Ford EDGE AVIS Res. Nr 32902534DE0 abgespeist Leider war Auto Europe, wahrscheinlich durch die Zeitverschiebung, nicht erreichbar, AVIS bewegte sich keinen mm, der Schtleiter beriuef sich auf Standard SUV, wir sahen nach 11 Stunden Flug dann keine Lösung in Sicht. Leider war die Fahrt platztechnisch grenzwertig und wie Sie sicherlich wissen, dieses Fahrzeug hätte ich auch günstiger buchen können. "
" Gebucht war ein Jeep Grand Cherokee o.ä., der war vorgeblich nicht verfügbar, mit Hinweis auf o. ä., Standard SUV, (wie in Ihrem Voucher leider entgegen der Buchungsbestätigung ( Obere Mittelklasse SUV, EU22482407-1 vermerkt) wurde uns dann für 5 Personen ein Ford Edg4, bereitgestellt. Ein in der Größe des Jeeps vergleichbares Fahrzeug hätte dann noch einmal ca. 1500 Dollar gekosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles super geklappt "
" Schnell und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Ablauf sehr effizient. Alles wurde sehr gut kommuniziert "
" Sowohl die Anmietung als auch die Abgabe des Wagen war sehr effizient. Avis am Flughafen Toronto ist top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes teansparentes Preissystem "
" Insgesamt gut. Auto nicht 100% sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Alles lief unkompliziert ab "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr unkompliziert "
" Im Auto war kein Werkzeug zum Radwechsel vorhanden, was auf völlig unbewohnten Strecken ohne Handyempfang sehr nachteilig sein kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Da gibt es nichts zu beanstanden. "
" Soweit alles bestens - wir hatten ein tolles Fahrzeug! Das "Angebot" bei der Fahrzeugübernahme in Calgary den vollen Tank zu bezahlen und mit leerem Tank in Vancouver zurückzugeben, weil man damit wegen der hohen Treibstoffkosten in Vancouver (angeblich ca. 1.80 C$) Geld sparen könne, würden wir heute sicher nicht wieder annehmen. Zum einen wurde ein intransparent hoher Preis für den vollen Tank berechnet, zum anderen betrug der Benzinpreis in Vancouver 1,70 und nicht 1,80 C$. Schließlich ist es praktisch nicht möglich, denn Tank zur Fahrzeugrückgabe leer zu fahren. Fazit: Eine findige Geschäftsidee von AVIS. Die one-way-fee in Höhe von 400 C$ halten wir für überzogen; es ist offenkundig so, dass gerade zwischen Calgary und Vancouver sehr oft one way gebucht wird und somit für AVIS sehr überschaubare Mehrkosten anfallen dürften. Schließlich erscheint auch ein Aufpreis für ein Navigationssystem nicht mehr zeitgemäß. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut - außer das mit Avis selber. Siehe oben "
" Ich habe bei euch zu einem Festpreis das Fahrzeug gebucht. Leider habe ich noch eine weitere Rechnung von Avis über 330 CAD bekommen. Wofür das sein soll ist aus der Rechnung leider nicht wirklich ersichtlich. Unding! Außerdem hatte ich online bei Avis ein Navi geordert gehabt, ist aber vor Ort nicht mehr im System ersichtlich gewesen. Angebot vor Ort für das 5 fache. Aussage des Mitarbeiters: kommt wohl öfter vor. Unding! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super geklappt. Bei Fragen bekam ich stets eine gute Beratung. "
" Nur positive. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Mit dem digitalen Check-in lief die Fahrzeugübernahme sehr schnell und zügig ab. Das Auto war tadellos und fast neu. Gerne würde ich wieder hier anmieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine vernünftige Vergleichbarkeit zwischen den verschiedenen Autoanbieter. Nach Abschluss viel zu viele Schrottemails "
" Navigation hat gefehlt obwohl es bezahlt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Insgesamt positiv. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Auto in einem guten Zustand. "
" Alles positiv. Kann man auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen. Einziger Wermutstropfen: im Besonderen für Montreal. Google Maps hat den Standort bei der Rückgabe nicht korrekt angegeben. Geschuldet ist, ist dem Umstand, dass zur Zeit eine Baustelle vor Ort ist. Man wird in eine andere Straße gelenkt und muss aber in die Nachbarstraße . Allerdings ist die nähere Umgebung von Einbahnstraßen geprägt Und das führte zu einem wiederholten Anlauf, um das Auto zurückgeben zu können (in meinem Fall leider auch gekoppelt mit der Rush Hour ). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Reliable "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" nach einem telefonischen kontakt, sehr positiv, auch wenn mir die kollegin nicht weiterhelfen konnte. "
" hallo, absolut einwandfrei. abholung 5min, abgabe 3min. ich hätte das nie so einfach erwartet! auch das es durch einen anderen abgabeort nicht zu mehrkosten kam, sehr erfreulich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top. Gerne wieder. Übernahme und Rückgabe völlig unkompliziert. Auto war klasse "
" Hat alles super gut und unkompliziert geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Mitarbeiter waren lustlos. Haben keine Tipps z.B. bzgl. Der Mautstraßen gegeben. Für Touristen eine wichtige Information. Es wurde uns nur sehr kurz und genervt beschrieben wo das Auto stand. Das Auto war nicht sauber bei der Übergabe. "
" Die Mitarbeiter waren lustlos. Haben keine Tipps z.B. bzgl. Der Mautstraßen gegeben. Für Touristen eine wichtige Information. Es wurde uns nur sehr kurz und genervt beschrieben wo das Auto stand. Das Auto war nicht sauber bei der Übergabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl an Tarifen mit gutem Rabatt. "
" Verlängerung um einen Tag und gleichzeitige Änderung der Rückgabestation war telefonisch sehr einfach möglich. Allerdings haben wir dafür keine Bestätigung erhalten (z.B. per Mail), so dass wir bis zur Rückgabe nicht sicher sein konnten, ob das technisch wirklich funktioniert hat. Es hat aber alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis prima, Wartezeiten zu lang "
" Wartezeiten bei Abholung ca1Stunde und mehr...... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Angenehme Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr. Empfehlung ja, aber immer mit Einschränkungen. Habe für September wieder ein Fahrzeug gemietet. Mal schauen, was diesmal passiert. "
" Habe ein Uralt-Navi von Sixt vermietet bekommen, wo auch nur die alte Software aufgespielt war. Kosten für 2 Wochen € 143,oo . Zeigte manche Strassen überhaupt nicht an. Bin öfters mal im Kreis gefahren, um ans Ziel zu kommen und mußte auch mal halten, um nach dem Weg zu fragen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung und Abwicklung sehr gut "
" Der Wagen hatte bereits 4900 km runter und die Bremsen waren schlecht. Ölwechsel wurde als überfällig angezeigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Der Preis für die Miete ist gut. Mit dem Vermieter vor Ort mussten wir alleine klarkommen. "
" Uns wurde erst ein Wagen gegeben, der innen, wie außen dreckig war. Da wir uns weigerten das zu akzeptieren bekamen wir einen anderen Wagen. Bei der Rückgabe sollten wir eine Gutschrift in Höhe von 76,45 CAD erhalten, das ist nicht geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Everything ok, good experience "
" Everything ok, good experience. Only the „quick pass" did not work "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, perfekter Ablauf, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis "
" Fahrzeugübernahme und Abgabe war super einfach und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos. Jederzeit wieder. "
" Problemlos. Jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Mehr als gut, sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ./. "
" ./. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur die Information das erst 30 Tage vor der Anmietung abgebucht wird hätte ruhig einfach einsehbar sein können - ansonsten alles super! "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt "
" gutttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Enfach, Unkompliziert und Reibungslos. Besser geht nicht. "
" Wir haben ein viel bessere Auto bekommen. Abholung war sehr schnell, Freundlich, Unkompliziert. Abgabe sehr Schnell, Freundlich und Unkompliziert. Voll Tank bei Abholung und Abgabe...einfach Perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis und gute Leistung "
" - Annahme hat sehr lange gedauert (zu wenig Personal) - Abgabe war nicht organisiert (zu wenig Personal) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und sehr zügige Zahlungsabwicklung. Kann ich auf jeden Fall empfehlen. "
" Alles Lief Prima. Von Annahme des Autos bis Rückgabe des Autos. Freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle Vermittlung "
" Fahrzeug wurde beim Empfang nicht erklärt, Plastikbecher war im Fahrzeug und wurde innen nicht gereinigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut, kein Problem! "
" Alles Schick, wir sind sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich weiß dass Sie für das Versagen von Avis nicht viel können. Jedoch haben Sie bei der Buchung betont, dass vor Ort genau dieselbe Kreditkarte verwendet werden muss, mit der das Auto bereits bezahlt wurde. Dann kann es auf gar keinen Fall sein, dass Auto Europe online andere Karten akzeptiert als Avis vor Ort. Außerdem würde ich erwarten, dass Auto Europe die Kosten erstattet, falls Avis sich weigert, das Auto herauszugeben. Ich weiß natürlich nicht ob Sie das tun würden, aber ich tippe Mal nein. "
" Man wollte mir zuerst das bereits bezahlte Auto nicht geben, da meine Visa-Karte - anders als von Avis online angegeben - NICHT akzeptiert wird. Stattdessen sollte meine Buchung ersatzlos (!) verfallen. Erst durch das Eingreifen eines mehr erfahrenen Mitarbeiters konnte ich mein Auto erhalten (deutsche VISA-Karten werden doch akzeptiert, kanadische und amerikanische nicht). Als ich am ersten Tag ein Problem mit der Zentralverriegelung hatte, war es unmöglich, Avis hierzu anzurufen. Unter der angegebenen Telefonnummer von Avis kommt nur eine Computerstimme und die Road Side Assistance darf am Telefon nicht helfen sondern nur abschleppen, und ist darüber hinaus kostenpflichtig. Nach 45 Minuten könnte ich das Problem durch Trial and Error selbst lösen. Bei der Rückgabe müsste ich überrascht feststellen, dass die auf der AVIS-Website angegebene Adresse unerreichbar ist, da dort momentan umgebaut wird. Da ich im Ausland natürlich keine Internetverbindung habe, musste ich ins Parkhaus fahren, nach Internet suchen, die neue Adresse herausfinden (an Terminal 1, mich wie angegeben an Terminal 3), 5$ fürs Parkhaus bezahlen, und zur neuen Adresse fahren. Immerhin müsste ich für die dadurch entstehenden 40 Minuten Verspätung nicht bezahlen. Kurzum: Avis hat bei der Autoannahme, bei Support und bei der Rückgabe komplett versagt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Nach der Buchung hat man wenig mit Autoeurope zu tun. Bei uns hatte sich ein Flug um ein paar Stunden nach vorne verschoben. Auto Europe konnte uns da nicht helfen (außer mit einer Neubuchung zum dreifachen Preis). Vor Ort bei Avis war eine Verschiebung um ein paar Stunden hingegen überhaupt kein Problem. "
" Alles super, größeres Auto bekommen als gebucht. Wir waren wegen einer Flugverschiebung 4 Stunden zu früh da, hatten dann vor Ort gefragt, ob das Auto schon früher zur Verfügung stehen würde und konnten bereits da das Auto haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" problemlos "
" Einen großen Chevy gebucht und einen Jetta bekommen, weil es das einzige verfügbare Fahrzeug war, ohne auf einen SUV oder Truck upzugraden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Sehr guter und freundlicher Service. Leider konnten keine Miles and More Meilen gutgeschrieben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Nicht die Kathegorie von Autu bekommen die ich gebucht hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da der Flug nach Calgary Verspätung hatte informierte ich einen Mitarbeiter von Auto Europe. Dieser wirkte genervt. Ansonsten alles top! "
" Schnelle und problemlose Übernahme am Flughafen in Calgary. Allerdings kein eigener Bereich für Quick Pass.. Fahrzeug neuwertig. Rückgabe in Vancouver top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Grundsätzlich problemlos geklappt!, ärgerlich allerdings, dass ich bei Übernahme gezwungen war, ein Auto mit Winterreifen zu nehmen und dafür auch noch 33 CAD extra zu zahlen. Im Juni! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Erfahrung. Keine versteckte Kosten. "
" Trois des quatre pneus étaient usés au delà même du repère d'usure. C'est illegal et dangeureux. Les roues n'étaient pas alignées, la voiture vibrait donc en permanence et nous avons consommé beaucoup d'essence. Évidemment aucune compensation à la station Avis. Le personnel était très lent et inneficace: nous avions complété le "fast check in online" d'avis et il a quand même fallu tout reprendre du début à la réception de la voiture. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Der Buchungsvorgang war gut, zügig und unproblematisch. "
" Der Mitarbeiter am Flughafen Toronto hatte mein Fahrzeug NICHT vorbereitet. Natürlich hat er mir angeboten für "nur CAN 10 pro Tag" ein tolles Upgrade zu erhalten, was ich natürlich abgelehnt habe. Gebucht hatte ich die Kategorie "Dodge Charger o.ä., Oberklasse". Bekommen habe ich einen ringsherum verkrtzten und verbeulten Chevrolet Malibu. Lt. des Mitarbeiters wäre das "genau die richtige Kategorie". Das glaube ich nicht und fühle mich abgezockt. Ich bitte Sie mir zu bestätigen, dass ich tatsächlich die Kategorie "Oberklasse" erhalten habe. Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Keine Probleme, besser als Avis direkt "
" Ordentlich, kann man nehmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Auch hier war alles zu unserer besten Zufriedenheit . "
" Es lief alles ohne Probleme ab , das Abholen und das Zurückgeben . Wie waren sehr zufrieden . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich war die Reise schon für Neujahr geplant. Dank Auto Europe konnten wir den Leihwagen einfach stornieren und neu buchen. Dazu war der Preis für die größe des Autos in Ordnung. Gerne wieder "
" Übernahme und Abgabe ohne Probleme. Dank der Vollkaskoversicherung war ein kleiner, von mir verursachter Schaden in der Tür, auch kein großes Problem bei der Abgabe. Der nette Herr von AVIS hat es in sein Formular eingetragen und nach weniger als 10 Minuten konnten wir weiter zu unserem Rückflug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung schnelle Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Grundsätzlich alles perfekt. Allerdings CAD 11,30 Premium Location Fee verrechnet. War in der Buchung nicht vereinbart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" stornierung von einem vorherigen auftrag ging ohne probleme. naechste buchung verlief einwandfrei "
" neuer vw jetta 17km gelaufen, sehr zufrieden "
" Die Buchung war unkompliziert. Der Preis ist top. Was will man mehr? "
" Da wir bei der Anmietung die einzigsten Kunden waren, ging alles sehr schnell. Ich glaube nach 10 Minuten saßen wir bereits im Auto. Der Agent war sehr freundlich und gab uns auch Tips für die Fahrtroute. "