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KUNDENERFAHRUNGEN LEFKADA

Lefkada, Griechenland: 2 Erfahrungen verfügbar

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Bewertungen 1 bis 2

  • Bewertung durch: ROLAND - July 17, 2016
  • Über den Service von Auto Europe
  • Verwirrende Fahrzeugkategorisierung....wir hatten lt Angebot Kategorie Kleinwagen Fiesta oder ä. gebucht ohne Klima, Voucher sah dann kostenloses upgrade vor um eine Fahrzeugkategorie, was sich aber dann als upgrade auf Klima herausstellte, da in GR alle Mietwägen bei enterprise Klima haben. In GR dann sagte man uns dass man einen Panda bekommt = bei auto europe wiederum Kleinstwagen...bei enterprise aber Kategorie B...wobei enterprise 3 verschiedene Fahrzeuge in B anbietet (Panda, Micra, Corsa) Micra und Corsa fallen aber wiederum bei autoeurope in Kleinwagen. Nach Reklamation bei ae behauptet man dass man Klasse B gebucht hätte wobei es halt bei enterprise 3 verschiedene B Kategorien gibt von Kleins twagen bis Kleinwagen
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - ENTERPRISE
  • Bei Übernahme wollte man uns zunächst ein kleineres Fahrzeug als gebucht übergeben, Gebucht war Fiesta (Kleinwagen) oder ä., zuerst kam man mit einem Fiat Panda = Kleinstwagen, erst nach Diskussion kam man mit Micra (= Kleinwagen). Ärgerlich war dass der Tank nur 7/8 voll war ...und man beim Tanken vor Rückgabe das Pech dann hatte dass der Tankwart auf voll auffüllte. Zudem war auf dem Mietvertrag der km Stand mit ca. 80 km weniger angegeben als bei Übernahme der km Stand tatsächlich war...wir vermuten deshalb dass jemand aus der Station den Wagen vorher privat benutzt hatte und somit auch den Tank nicht aufgefüllt hatte.
  • Bewertung durch: FRIEDRICH WILHELM - April 27, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Der Schalter war schnell und einfach zu finden. Das Personal kooperativ und freundlich. Das Auto war im guten Zustand. Auch die Abgabe war schnell, einfach und unkompliziert.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - ENTERPRISE
  • siehe Feld oben
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